第一篇：郵政局局長先進個人事跡匯報材料

郵政局局長先進個人事跡匯報材料

1986年8月，我懷揣著青春的夢想，成為xx市xx縣郵政局xx支局的一名投遞員，在局黨委和局領導的領導下，本著“人民郵政為人民”的企業宗旨，憑借對工作的滿腔熱情和責任，漫漫郵路上，一干就是15年，15年來，我把每封信每份報刊及時準確地送到用戶手中，從未出現過任何差錯，得到了用戶和領導的一致好評，先后受到過什么什么表揚及榮譽。1998年，根據工作需要，在局領導的重視和提拔下，被任命為xx郵電支局支局長，那一刻，心里除了感激，開心，便是沉甸甸的更重的責任。當了支局長，就得起到模范帶頭作用，我自知我就是支局的標桿，當時由于人手緊張，我還兼做營業員，我拿出上學時的學習勁頭，認真學習營業業務知識和支局長的管理工作，時刻嚴格要求自己，不斷超越自我，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

一、加強管理，提升服務質量。

管理制度是企業成功的必要條件，我作為支局長要求職工對工作負責是干好本職工作的前提，每個人都要有一責任心，才能干好工作，責任心決定了他們在工作中的態度，有了責任心才會按時、按質、按量完成任務，才能主動處理好分內分外的相關工作，主動承擔責任。我由于多年的一線工作和管理經歷，非常熟悉了解郵政，也十分熱愛郵政事業，在幾年工作中隨著企業的不斷發展和各項業務的增加，為此我在支局工作中認真把握好“抓經營，促發展，重落實，抓制度，強管理，嚴考核”的思路，保證日常工作的正常開展。定期召開業務經營分析，發現問題，解決問題，不掩蓋并及時糾正，做到工作有計劃，經營有秩序，質量有保證，制度落實有效果。

二、以身作責，起模范帶頭作用。

擔任支局長除了要抓好支局全盤工作外，還要關注各項業務的發展，“以局為家，局興我榮”，處處走在前，凡事從我做起，以德感人，以誠待人，在前進中不斷探索新方法，新途徑，帶領職工早開門，晚關門，延長營業時間，想用戶所想，得到用戶的普遍認可和贊揚。為了發揮支局長的“領頭雁”作用，各項任務都超額完成，提前完成，使各項工作處于全縣支局領先水平，為此XXXX（寫一些獲得過的集體榮譽）

三、無私奉獻，不計個人得失。

企來養育著我們，我們便心懷感恩，再苦再累也是值得。X年，妻子患重病手術治療，我卻沒能了陪在身邊，盡管對妻子抱有遺憾，但是我不后悔，我知道縣局人手緊缺，如果我不堅持在崗位上，那便造成多少人的不便，用戶的郵件又不能耽誤，我便只能舍小家，顧大家，堅守崗位。

四、心系職工，構建和諧支局。

一個好的支局長不僅能把業務發展好，還要能把職工凝聚起來，共同奮斗。我非常重視與職工間的交流與溝通，視他們為親人，有時間就和大家聊聊家常，了解一下職工的工作生活情況，誰家有困難，想方設法幫助解決，哪個職工生病了，我也會在繁忙的工作中抽出時間去探望。此外，工展文體活動，提升了職工文化素質，豐富了精神生活，使職工在活動中增進感情，生活中大家相互關心，相互幫助，從而創造了寬松融洽的工作氛圍，使整個支局表現出一個團結向上的集體風范。增強了支局的凝聚力。

就這樣，憑著對工作的執著追求和敬業精神，我無怨無悔地把青春獻給了郵政事業，幾十年的人生經歷，苦辣酸甜都有，成功與失敗，遺憾與驚喜，那么多的難忘的記憶，也正是這些，豐富我的人生閱歷，增長了見識，開闊了眼界，今后的路還很長，我會一如既往地做好每一件事，無愧于企業，無愧于自己！

第二篇：郵政局局長事跡

郵政局局長事跡

搭建服務“三農”平臺樹郵政誠信品牌

----記寧津縣人民滿意好公仆、郵政局局長

解決“三農”問題是全黨工作的重中之重。新形勢下如何充分發揮郵政的網絡和信譽優勢，把郵政“三農”服務網點的建設工作與全縣社會主義新農村建設統一起來，破解“三農”問題，統籌城鄉，落實科學發展觀，加快構建郵政農村社

會化服務體系，更快更好地做好農村商品流通工作，促進“萬村千鄉”市場工程盡快開展；如何利用開展保持共產黨員先進性教育的機遇，建立讓農民得到實惠的長效機制。所有這些問題歸結起來就是迫切要求圍繞“三農”，找準職能部門服務“三農”與農民群眾現實要求的最佳結合點，創建出一種服務“三農”新模式。

在一個風和日麗的日子里，我們來到寧津縣郵政局，采訪了高有力局長。剛剛踏進高局長的辦公室，便覺一股儒雅之氣撲面而來。墻壁上分掛著兩幅潑墨山水中國畫，墨韻生動、氣勢恢宏，正面一個大書柜擺滿了古今中外的書籍，可見主人對中國傳統文化有著特殊的情感和深刻的理解。當高有力微笑著伸出手和我們緊緊握手時，我們深感到他的熱情和堅定。幾句寒喧過后，我們很快進入正題，傾聽他介紹寧津縣郵政通過改革如何實現扭虧為盈，企業三年大跨越，一躍進入“山東省郵政十快縣局”行列……

受命，義無返顧改革，時不我待

1998年9月，寧津郵電分營，高有力走馬上任成為寧津縣郵政局長。這位在郵電系統工作了近三十年的老兵非常清楚地知道分營后的郵政將會是怎樣一種狀況。郵電合營時，電信正值迅猛發展時期，有著高回報的社會超額利潤，而郵政這一塊，千年一貫制幾乎沒有什么進步，可以說沒有獨立存在的理念，郵政電信合營的局面掩蓋了郵政虧損的事實。虧損本身并不可怕，讓高有力頭痛的是將要面對的員工。長年在郵電系統統管下的員工們享慣了電信業發展帶來的優厚待遇，“以電養郵”使郵政失去了自我發展的壓力，獨立求生的本能退化了。郵電分營，郵政員工的經濟收入肯定會比以前低得多，它帶來的人心浮動，士氣低落，將直接影響員工們的工作積極性。要帶領這樣一支隊伍去脫困、扭虧、拓展市場，高有力實在有些犯難。但他是共產黨員，是黨培養出來的領導干部，服從組織安排，就是他事業的全部。面對困難，他欣然受命、義無返顧。

面對職工多，資產少的狀況，高有力帶領全局職工開始了創業之路，他首先提出了“三步走”的發展戰略，第一年，企業實現扭虧增盈，第二年，職工福利待遇達到郵電合營時的水平，第三年，業務收入比分營之初翻兩番。原創：www.tmdps.cn三年大跨越，五年大變樣。實踐中他把社會滿意作為業務開發的出發點和落腳點，不斷探尋客戶的現實需求和潛在需求，大力拓展服務領域，提升服務內涵，服務方式由坐門等客轉變到電話預約和上門辦理。寧津郵政新增業務種類近20種，其中，速遞新娘、商函廣告、物流配送、物快送款、代辦電信等新型業務充分發揮了郵政的網絡優勢和信譽優勢。2003年，寧津郵政以物流配送業務為突破口，新建、改建村級郵政服務點360個，按照穩健經營的原則，逐步搭載其它郵政業務。他的這一思路和做法，成為全市郵政行業的典范。并得以在全市迅速推廣。2003年，寧津郵政服務社會滿意率達到97.89，居全市同行業第一。在2003年縣紀委舉力的“民主評議行風、優化發展環境”活動中，郵政局名列榜首。

他還注重加強硬件設施建設，加大科技興郵步伐。由分管之初依靠租賃解決營業場地，至2001年擁有17處整齊的國家標準郵政營業設施，完全靠自力更生，沒有一分外債。2001年對傳統郵政匯兌平臺進行了改造，建成寧津——德州無線高速能信網(含終端設備、傳輸設備和發射塔)，并先后開辦了24小時電子匯兌和回執業務；郵政儲蓄實現了全面聯網、通存通取，2003年下半年完成統一版本系統改造，成功切入省局處理中心，業務操作流程更加科學、規范；建成“185”電子商務平臺，向社會推出一系列便民服務。企業效益好了，高有力勤儉持家的作風卻一刻沒有丟，為整合資源、壓減不必要開支，大力壓縮通訊費用，從2002年起，該局不再為中層干部配備手機，控制私人電話的接打。為盤活固定資產，他先后將行政辦公樓、縣局營業廳、大型會議室等近半數以上的場地租賃給中國聯通和中國電信，一樓門市也全部出租給私營業主。5年節省各項開支近100萬元。

他在用人上始終奉行著“唯才是舉、用人所能”的原則。只要能勝任工作崗位、工作業績突出，就大膽啟用、重用，打破了正式工、臨時工的界線，在全縣農村支局中，委代辦支局長占到了90以上。為鼓勵委代辦人員發展業務，寧津郵政不斷完善了《代辦費發放標準》，從2002年開始對委代人員施行了崗位等級酬金制，對投遞員全部實行計件工資制。2003年，為每位委代辦人員辦理了養老保險，解除了他們的后顧之憂。2004年，又推出了全員崗

位工資制和計件工資制，委代辦人員工資增長幅度達到20以上。一個拴心留人的工作環境在寧津郵政已經形成。

展望，商機無限奮斗，永無止境

2005年中央1號文件充分肯定了郵政在服務“三農”中的作用和地位，并指出各級政府要“鼓勵郵政系統開展直接為農民生產、生活服務的連鎖配送服務”，“要用有效的辦法引導縣及縣以下郵政儲蓄

資金回流農村”。在文件精神指引下，省委、省政府也就郵政服務“三農”問題給予了充分肯定與支持。那么，郵政部門應該怎樣搭建起“三農服務”平臺，大力開發農資配送、小額質押貸款等適合農民、農業、農村發展的業務品種，并廣泛樹立起郵政誠信品牌。高有力認為，扎扎實實做好服務”“三農”工作，運用現代流通方式，建立新型農村市場流通網絡，促進國民經濟持續、快速、健康發展，促進農村商品市場體系建設，改善農村消費環境，保障農民群眾放心消費、稱心消費、舒心消費，進一步促進全縣經濟建設健康發展。他們決定在全縣全縣范圍內開展“萬村千鄉”市場試點工程，建設村級農家店(郵政三農服務站)。

寧津縣郵政局下轄18個農村支局、6個城市支局。現有員工226人(含勞務工)，生產車輛30部，自辦汽車郵路3條。現有傳統郵務類、速遞物流類、金融類三大業務板塊，郵政服務在縣、鄉、村已經實現無縫覆蓋。所轄山東中郵物流寧津分公司是一家分銷＋配送的連鎖經營企業。下設18個鄉鎮物流配送中心、200個物流配送村級網點。公司全部配送產品為縣“消費者協會推薦產品”，2006—2007市級“消費者信得過單位”，“山東省標準化良好行為企業”。他們從2003年開始，全面鋪開農資配送工作，縣、鄉、村三級配送網絡不斷健全和完善。寧津中郵物流農資配送已深深根植于寧津縣農民生產生活，并成為農業科技推廣應用的重要渠道和深得農民依賴的知名品牌。配送產品選擇列入國家星火計劃、“863”計劃以及農業部門重點推廣的高科技、免檢產品，提供“收訂到農戶、投遞到家門、服務到田頭”的一體化服務。配送網覆蓋面大，中間環節少，配送及時，可以讓廣大農民以最公正的價格放心購買到高質量的農資產品。

他們在各個鄉鎮、各個村落，采取一村一店的形式，逐步建成覆蓋每個鄉村的農資及生活用品連鎖配送網絡。通過這一購物渠道，使廣大農民在家門口，就能買到實惠、放心的商品。形成以縣級綜合倉儲連鎖配送中心(縣局)為龍頭，鄉(鎮)級農村消費品連鎖倉儲配送綜合服務中心(支局)為骨干，村級連鎖綜合服務店(郵政“三農”服務站)為基礎的自上而下農村消費品連鎖配送經營網絡體系，真正達到優勢互補互動、穩定市場、幫助農民增產增收的目的。2006年，新建、改建村級農家店100個。

在實施過程中，按照連鎖企業經營的要求，嚴格實行六個統一：統一標識，即所有村級農家店統稱“郵政三農服務站”，牌匾全部按照省局規定的標準制作；統一配送，即由省(市)郵政局統一考察，與一些知名產品大企業、大公司合作，統一購進產品，確保產品質優價廉，無假冒偽劣，做到“郵政物流無假貨，產品質量信得過”；統一經營，即由縣局為各村級店統一辦理經營所需各類證照；統一管理，即縣局與各村級店簽定協議書，嚴格按照《寧津縣郵政三農服務站管理辦法》對村級店實施規范化管理；統一服務，即聯合植保站、土肥站、農技站等農技部門和廠家技術人員，對郵政物流分銷隊伍進行農技知識培訓，促其深入到農民中間同步提供貼身的技術服務，切實做到“農資送到家門口，技術服務到地頭”，原創：www.tmdps.cn最大限度地服務三農；統一價格，即所有村級店按照縣局合理制定的價格標準進行銷售，嚴禁跨區域、提價、降價銷售，一經發現采取降級管理直至取締。

為把“萬村千鄉”市場試點工程扎扎實實地辦成先事農民的“民心工程”，他們瞄準“三農”最需要、郵政部門有能力、運作有效益的商品品種，在實踐中加強渠道建設，完善服務平臺，優化業務流程，提高管理水平，開展好適銷對路的商品配送業務，平抑產品價格、減輕農民負擔、提高農村商品流通質量，為建設“新農村”做出突出貢獻。利用郵政網絡通達全國、快速便捷的優勢，開展日用生活品、農業生產資料等連鎖配送業務，打通廠家和農民、本地和外地之間的商品流通渠道，逐步建成覆蓋全縣的郵政三農服務網絡體系。

苦心人、天不負。寧津縣郵政局通過幾年的努力，現在不僅擺脫困境，解決了生存問題，而且逐步邁上了自我積累、自我發展的路子。2003年，寧津縣郵政局躋身“山東郵政十快縣局”，全縣郵政業務收入由1998年的不足500萬元翻了三番，先后獲得“市級文明單位”、“文明窗口單位”、“德州十佳發行單位”、“德州市思想政治工作先進單位”、“富民興德勞動獎狀先進單位”等稱號，一批“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”多次受到市局和縣婦聯表彰，2001年，高有力同志還被縣人大常委會授予“人民滿意好公仆”榮譽稱號。

第三篇：巾幗不讓須眉(郵政局局長事跡)專題

xxx, 中共黨員,xx縣郵政局局長,參加郵電工作21年來,不管在什么崗位, 什么環境，無處不見她活躍的影子，處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率，任勞任怨，兢兢業業, 不求任何回報,全身心撲到企業的發展中，用一腔熱血踐行自己無悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場當中度過的，她的足跡遍布全縣每一個角落，踏遍了xx的山山水水，她記錄的市場分析資料足有10多個筆記本2004年在羅運鳳的帶領下,xx郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬元，較2003年增長34.2%，郵儲余額達到4.2億，凈增7282萬，市場占有率達37%，代理保險完成1800萬，絕對值列全市第一，農資分銷“四大戰役”在全省第五賽區列小組第一，報刊是大收訂中全市唯一全面完成計劃的單位。……

因勢利導凝聚動力

2003年10月,她從湖口局調任xx局工作,面對千頭萬緒,她沒有退縮，而是站在企業發展的高度審時度勢。上任第二天，她推掉一切應酬，帶領部門負責人深入到全縣18個郵政支局、所開展業務發展調研，詳細了解各地的發展情況，親自深入到田間地頭和用戶家中，征求用戶的金點子，從中整理和歸納有利業務發展好的建議和意見，運用到企業發展當中去。隨后，她組織召開全縣所長交心會，大家暢所欲言，談感受、談體會、談前景、談發展困惑，結合業務發展緩慢的瓶頸，她還因地制宜制訂發展計劃和目標考核辦法，推行先進所帶后進所的一幫一活動，加大業務的發展力度，有效促進各項工作整體推進。每周她還抽出一定的時間到支局所蹲點，充分掌握市場的變化，了解職工的思想狀況，解決基層面臨的實際問題。眾人劃槳開大船，在羅運鳳的影響和帶動下，全縣18個郵政網點眾志成城，走出了發展的低谷，2003年完成業務收入992萬元，比去年同期增長30.26%,18個網點全部超額完成計劃，創下歷史最好水平。

身先士卒一馬當先

“身教重于言教”是羅運鳳經常掛在嘴邊的一句口頭禪，她無時無刻的用這句至理名言激勵自己，不脫離群眾，用表率的作用拉近與職工之間的距離。2004年元月17日晚九時，從南昌始發配送的6500公斤早稻稻種運輸車抵達xx局，身體不適的羅運鳳獲得信息后，二話沒說立即和物流遞送中心的職工投入到早稻種子的搶卸和搶運工作當中，看到身體疲倦的羅運鳳親自投入稻種搶運的行列當中，大家的干勁更加高漲，不到30分鐘便將6噸多早稻稻種從車上卸了下來，整齊的擺放在郵件處理大廳。看到搶卸下來的稻種，她又部署稻種的搶運工作，組織大家將6500公斤按各單位的稻種要數分類擺放。按照整理、排列、制單、裝車的順序進行了現場分工，一鼓作氣把卸下來的稻種搶運到各農村網點。羅運鳳和大家齊心協力將一袋袋稻種運上郵車，并不時核對數量。裝載完畢后，羅運鳳親自押送著滿載稻種的郵車來回穿梭在各鄉鎮之間，直到清晨6點鐘才將18個郵政網點的稻種運送完畢。

真情投入愧疚家人

羅運鳳有著一顆無私奉獻的心，對待工作不分白天黑夜，真正切切的把業務發展溶入企業的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顧家，每個月在家難得吃到幾餐團圓飯，就連準備參加高考的女兒，她也很少過問。但她時常告誡家人，我愧對自己的小家庭，無論如何也不能拖了企業大家庭的后腿。2004年4月，距女兒參加高考不到60天，當看到女兒孤獨的眼神，羅運鳳感到一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶打轉。但為了企業這個大家庭，她把淚水咽進肚里，義無反顧的做好自己的工作。每天她還是早出晚歸，深入到縣委和政府大院洽談代發工資事宜，每到一個單位幾乎聽到的是同樣一個拒絕理由：我們的工資已在工行代發，你不要再來了。碰壁后，她沒有灰心，而是總結經驗，及時與縣直機關工委任書記的丈夫溝通，尋找發展的突破口。華燈初上，她少了與家人團聚、與女兒溝通的機會，而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)班子的主要領導，每到一地，她不遺余力推廣郵政代發工資優勢，詳細介紹郵政目前的技術、能力和服務，用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁。歷時兩個月的艱苦公關，縣委和政府的主要領導被她的韌性所打動，同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發全部劃轉郵政代發。就這樣她憑自己堅忍不拔的工作作風獨自攬到代發工資629戶，代發金額達到89萬元。

“跋山涉水不彎腰，開拓思路顯本色。”這是羅運鳳樸實的工作情懷，也是她執著的人生信條。在她身體力行的帶領下，全局上下一心，各項工作漸入佳境，并且多項業務成為全省的業務發展亮點，問及下一步的工作打算，羅運鳳自豪的說，開拓馬力朝前奔，萬馬奔騰爭上游。

第四篇：巾幗不讓須眉－－郵政局局長事跡

巾 幗 不 讓 須 眉

羅運鳳, 中共黨員,彭澤縣郵政局局長,參加郵電工作21年來,不管在什么崗位, 什么環境，無處不見她活躍的影子，處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率，任勞任怨，兢兢業業, 不求任何回報,全身心撲到企業的發展中，用一腔熱血踐行自己無悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場當中度過的，她的足跡遍布全縣每一個角落，踏遍了彭澤的山山水水，她記錄的市場分析資料足有10多個筆記本2004年在羅運鳳的帶領下,彭澤郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬元，較2003年增長34.2%，郵儲余額達到4.2億，凈增7282萬，市場占有率達37%，代理保險完成1800萬，絕對值列全市第一，農資分銷“四大戰役”在全省第五賽區列小組第一，報刊是大收訂中全市唯一全面完成計劃的單位。……

因勢利導 凝聚動力

2003年10月,她從湖口局調任彭澤局工作,面對千頭萬緒,她沒有退縮，而是站在企業發展的高度審時度勢。上任第二天，她推掉一切應酬，帶領部門負責人深入到全縣18個郵政支局、所開展業務發展調研，詳細了解各地的發展情況，親自深入到田間地頭和用戶家中，征求用戶的金點子，從中整理和歸納有利業務發展好的建議和意見，運用到企業發展當中去。隨后，她組織召開全縣所長交心會，大家暢所欲言，談感受、談體會、談前景、談發展困惑，結合業務發展緩慢的瓶頸，她還因地制宜制訂發展計劃和目標考核辦法，推行先進所帶后進所的一幫一活動，加大業務的發展力度，有效促進各項工作整體推進。每周她還抽出一定的時間到支局所蹲點，充分掌握市場的變化，了解職工的思想狀況，解決基層面臨的實際問題。眾人劃槳開大船，在羅運鳳的影響和帶動下，全縣18個郵政網點眾志成城，走出了發展的低谷，2003年完成業務收入992萬元，比去年同期增長30.26%,18個網點全部超額完成計劃，創下歷史最好水平。

身先士卒 一馬當先

“身教重于言教”是羅運鳳經常掛在嘴邊的一句口頭禪，她無時無刻的用這句至理名言激勵自己，不脫離群眾，用表率的作用拉近與職工之間的距離。2004年元月17日晚九時，從南昌始發配送的6500公斤早稻稻種運輸車抵達彭澤局，身體不適的羅運鳳獲得信息后，二話沒說立即和物流遞送中心的職工投入到早稻種子的搶卸和搶運工作當中，看到身體疲倦的羅運鳳親自投入稻種搶運的行列當中，大家的干勁更加高漲，不到30分鐘便將6噸多早稻稻種從車上卸了下來，整齊的擺放在郵件處理大廳。看到搶卸下來的稻種，她又部署稻種的搶運工作，組織大家將6500公斤按各單位的稻種要數分類擺放。按照整理、排列、制單、裝車的順序進行了現場分工，一鼓作氣把卸下來的稻種搶運到各農村網點。羅運鳳和大家齊心協力將一袋袋稻種運上郵車，并不時核對數量。裝載完畢后，羅運鳳親自押送著滿載稻種的郵車來回穿梭在各鄉鎮之間，直到清晨6點鐘才將18個郵政網點的稻種運送完畢。

真情投入 愧疚家人

羅運鳳有著一顆無私奉獻的心，對待工作不分白天黑夜，真正切切的把業務發展溶入企業的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顧家，每個月在家難得吃到幾餐團圓飯，就連準備參加高考的女兒，她也很少過問。但她時常告誡家人，我愧對自己的小家庭，無論如何也不能拖了企業大家庭的后腿。2004年4月，距女兒參加高考不到60天，當看到女兒孤獨的眼神，羅運鳳感到一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶打轉。但為了企業這個大家庭，她把淚水咽進肚里，義無反顧的做好自己的工作。每天她還是早出晚歸，深入到縣委和政府大院洽談代發工資事宜，每到一個單位幾乎聽到的是同樣一個拒絕理由：我們的工資已在工行代發，你不要再來了。碰壁后，她沒有灰心，而是總結經驗，及時與縣直機關工委任書記的丈夫溝通，尋找發展的突破口。華燈初上，她少了與家人團聚、與女兒溝通的機會，而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套班子的主要領導，每到一地，她不遺余力推廣郵政代發工資優勢，詳細介紹郵政目前的技術、能力和服務，用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁。歷時兩個月的艱苦公關，縣委和政府的主要領導被她的韌性所打動，同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發全部劃轉郵政代發。就這樣她憑自己堅忍不拔的工作作風獨自攬到代發工資629戶，代發金額達到89萬元。

“跋山涉水不彎腰，開拓思路顯本色。”這是羅運鳳樸實的工作情懷，也是她執著的人生信條。在她身體力行的帶領下，全局上下一心，各項工作漸入佳境，并且多項業務成為全省的業務發展亮點，問及下一步的工作打算，羅運鳳自豪的說，開拓馬力朝前奔，萬馬奔騰爭上游。

江西省彭澤縣郵政局 王斌

第五篇：郵政局局長勞動模范事跡

農村支局的“領頭雁”

——記安徽省勞動模范、當涂縣郵政局博望支局張德樹

張德樹，當涂縣郵政局博望支局局長。從事郵政工作20多年來，從一名鄉郵投遞員成長為一名農村郵政支局局長的他始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，頑強拼博、忘我工作，帶領全體職工積極探索和開拓農村郵政市場，取得了支局郵儲余額年均增長2500萬元，支局收入突破100萬元（不含郵儲）的好成績。今年“5·1”前夕，他又光榮地成為安徽省勞動模范。

為在激烈的市場競爭中贏得更多市場，張德樹狠抓郵政服務，打破了支局工種的界限，變固定柜臺為主動出擊，組織攬收小組上門服務。他將自己的手機號碼留在支局門前的atm機上，手機24小時開機，只要用戶一有問題打過來，哪怕在深夜，他都立即幫助解決。他的行為深深地打動了用戶的心，贏得了他們的信任，也樹立了郵政新形象。

博望鎮常年在外跑銷售的推銷員多，流動資金量大,是郵政儲蓄“綠卡”的潛在市場。張德樹發動窗口人員大力宣傳“綠卡”業務，并堅持每天抽時間到郵儲窗口，幫助接待前來辦理存取款用戶，以了解用戶需求。一次，一位用戶來到博望支局預備提取5萬元匯款，但因忘記密碼無法提款，按照規定，用戶必須先掛失，一星期之后才能重新辦理取款手續，但這是一位新開辦的私營企業業務員，急需這5萬元支付材料款。儲戶的事就是自己的事，張德樹妥善地幫助這位業務員解決了資金問題，保證了這家企業的生產急需。事后，這位業務員不僅辦理了郵政“綠卡”，還介紹其他人前來辦理“綠卡”和入帳匯款等業務。

張德樹還經常深入企業，主動與那里的廠長、經理、推銷員交朋友，向他們推薦郵政“綠卡”。在他的努力下，全鎮共有35個企業3000多戶員工辦理了郵儲代發工資業務，每月代發工資額達到200萬元。針對農村郵儲市場，他堅持做大不放小，其它金融機構都不愿做的農村低保困難戶補助金、城鎮低保、退耕還林款和獨生子女補貼發放等業務，他都找相關部門聯系希望用“綠卡”代發。經過他和員工們不懈的努力，支局郵儲余額不斷做大，到了XX年10月，該局已突破億元，成為皖南片首個余額突破億元的農村支局所。

在每年報刊大收訂期間，他總是前往工商企業和城鄉居民家里，發動他們訂閱報刊。一次，為做好中德機床股份有限公司報刊征訂工作，張德樹和投遞員3次上門宣傳，最后一次到中午12點30分才等到總經理鄭長玉。鄭經理非常感動，一次就訂了6000多元的報刊雜志。

費村村民組過去只有3戶人家訂報紙，他每隔幾天就帶著業務員們來到這個最遠的自然村，挨家挨戶做報刊發行宣傳工作，農戶們被他們上門服務的誠意感動了，這個只有十幾戶人家的自然村一次性就征訂了5000多元報刊。在張德樹的帶領下，支局所有人員都利用業余時間上門收訂報刊，XX年、XX年博望支局都提前完成報刊征訂計劃，其中70%以上是私營企業和個人自費訂閱，為溝通農村市村信息，傳播黨的富民政策作出了積極的貢獻。

自XX年擔任博望支局長以來，張德樹幾乎沒有完整地休過雙休日，他走遍了博望鎮每一個行政村，這也使他在博望鎮有著極好的人緣。當用戶問他姓什么時，他總是說自己姓“公”，他將自己大部分時間都獻給了郵政事業。付出總有回報，他所在的博望支局各項業務收入明顯上升：郵政儲蓄余額從XX年的3000萬增長到XX年3月底的1.3億元；報刊發行從10萬元增長到30多萬元，速遞業務從16萬元增長到40多萬元，各項業務完成情況在全縣支局中排名第一。

張德樹所在集體多次被市局評為先進集體；張德樹本人也于XX年被馬鞍山市人民政府授予“先進工作者”稱號，XX年被博望鎮黨委授予“優秀共產黨員”稱號，XX年被評為安徽省郵政系統勞動模范，XX年又被評為馬鞍山市勞動模范。（錢衛平）