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郵政先進(jìn)個(gè)人

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第一篇:郵政先進(jìn)個(gè)人

***,今年**歲,自九五年十月進(jìn)入***郵政局以來(lái),一直從事郵政營(yíng)業(yè)工作,我所在的綜合營(yíng)業(yè)班是省“二星級(jí)”服務(wù)窗口,被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央授予“青年文明號(hào)”的模范班組。由于我個(gè)人突出的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和良好的服務(wù)態(tài)度,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手,****年被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱(chēng)號(hào)。****年被**市局授予“營(yíng)銷(xiāo)之星”稱(chēng)號(hào)。我熱愛(ài)郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。

一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。“梅花香自苦寒來(lái)”。從參加工作的那一天起,我就深刻地認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時(shí)除了主動(dòng)參加局里的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,還抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、微機(jī)操作和蓋銷(xiāo)日戳等基本功,不懂不會(huì)的就向班長(zhǎng)和老職工們請(qǐng)教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務(wù)來(lái)能得心應(yīng)手,既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績(jī),拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)。

正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),為了把工作干得更好,我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣,熱情服務(wù),微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語(yǔ),優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),使我贏得了許多用戶的一致好評(píng),留言薄上寫(xiě)滿了表?yè)P(yáng)信。在****年我被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱(chēng)號(hào)。

三、以誠(chéng)信贏得客戶,以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營(yíng)業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象,我每天上班總是提前到崗,做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語(yǔ)規(guī)范,聲音宏亮,語(yǔ)氣委婉,總是用微笑來(lái)贏得每一位客戶的信賴(lài)。樹(shù)立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務(wù),為客戶提供上門(mén)取貨的方便,真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù),我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系,有時(shí)要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心,堅(jiān)信只要有恒心,只要有堅(jiān)持不懈的努力,就一定能把工作做好。

四、共建團(tuán)結(jié)集體,溶入和諧社會(huì)。

我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和同志們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個(gè)集體里,能感覺(jué)到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),加強(qiáng)與同志之間的交流和溝通,增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力,與同志們一起溶入和諧社會(huì)中去,同時(shí)也為客戶帶去微笑和快樂(lè),把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。

以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn),由于個(gè)人能力有限,在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,在工作中還待進(jìn)一步提高,我會(huì)在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。郵政先進(jìn)個(gè)人責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次

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第二篇:郵政先進(jìn)個(gè)人材料

郵政先進(jìn)個(gè)人材料(2)*同志,男,**歲,大專(zhuān)文化程度,****年**月參加工作,先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長(zhǎng)、郵政局經(jīng)營(yíng)部副主任等職,郵電分營(yíng)后任***市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng),***年元月任****區(qū)局長(zhǎng),2004年6月至今任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任。

該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來(lái),無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績(jī)都十分突出。其主要表現(xiàn)有:

一、****年至****年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間,郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了**個(gè)億,刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時(shí),他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過(guò)制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施,讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了***個(gè)億,市場(chǎng)占有率由原來(lái)的22%上升到30%;***年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)***萬(wàn)元,取得了我局代理保險(xiǎn)以來(lái)最好業(yè)績(jī)。

二、***元月開(kāi)始任***區(qū)局區(qū)局長(zhǎng),上任伊始,他針對(duì)區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式。其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開(kāi)始,增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷(xiāo)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即普包(來(lái)源于新世紀(jì)范本網(wǎng)www.tmdps.cn)轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車(chē)站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬(wàn)元,快包占比屆提高了近40個(gè)百分點(diǎn),每月增收4萬(wàn)元,我局把***區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局2004年匯兌業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)張數(shù)和開(kāi)發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專(zhuān)項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了www.tmdps.cn 持平。

三、2004年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開(kāi)已打下良好基礎(chǔ)的***局局長(zhǎng)職務(wù),到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。

(一)、籌備召開(kāi)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”,使我局的大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

我局在每年一度的“世界郵政日”要針對(duì)大客戶單位召開(kāi)的“大客戶答謝會(huì)”,今年,35屆“出界郵政日”來(lái)臨之機(jī),****同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對(duì)象改為以對(duì)所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對(duì)象,分別召開(kāi)帳單、速遞、集郵、郵儲(chǔ)、票務(wù)等七場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),這是我局對(duì)外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過(guò)本次產(chǎn)品成本說(shuō)明會(huì),我們的個(gè)性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個(gè)廣而告之的市場(chǎng)效果,各與會(huì)來(lái)賓對(duì)郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會(huì)后,對(duì)這些意向單位進(jìn)行了分類(lèi),并明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

(二)、實(shí)施組建個(gè)性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想,為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2004年,他針對(duì)我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個(gè)性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想,并制訂出“一個(gè)辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個(gè)性化投遞隊(duì)伍正式開(kāi)始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個(gè)投遞段,以《東方新報(bào)》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作,實(shí)行上樓、入戶、入門(mén)面、入攤位投遞,個(gè)性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無(wú)微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來(lái)了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。目前通www.tmdps.cn 過(guò)個(gè)性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》12000份,為企業(yè)帶來(lái)近40萬(wàn)元的收入。

(三)、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作,全面提升了我局的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平。

2004年6月,為進(jìn)一步激勵(lì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)思路,要求每個(gè)專(zhuān)業(yè)要明確自由自在開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,確定專(zhuān)人為項(xiàng)目經(jīng)理,帶動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)展。同時(shí)每周對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)完成情況給予獎(jiǎng)罰,從而使我局專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個(gè)月以來(lái),大部分項(xiàng)目已取得了成效。

如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來(lái)函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬(wàn)枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬(wàn)元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%,排名全省第一。

如針對(duì)移動(dòng)、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批VIP客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其VIP客戶贈(zèng)送報(bào)刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷(xiāo)報(bào)刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。

如我局的金卡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了各營(yíng)銷(xiāo)單位的積極性的同時(shí),對(duì)各單位提出了要由簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)、熟人營(yíng)銷(xiāo)向方案營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的要求。我局2004年完成企業(yè)金卡收入40萬(wàn)元,比去年同期增幅120%。

以上營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成功動(dòng)作,創(chuàng)下了了我局最佳專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),使我局的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

鑒于該同志的業(yè)務(wù)管理水平、創(chuàng)新能力、工作實(shí)績(jī),經(jīng)綜合考評(píng),同意推薦****同志www.tmdps.cn 為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才

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第三篇:郵政先進(jìn)個(gè)人

在團(tuán)山支局,只要提起她的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起她時(shí),大家都贊揚(yáng)她為人謙和、工作賣(mài)力、業(yè)績(jī)領(lǐng)先,是一名優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理,她就是張慶蘭:

一、傾心事業(yè),忘我工作始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。

在剛剛參加工作的時(shí)候,她還只是一名郵政營(yíng)業(yè)員,但她工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是她在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,當(dāng)選為理財(cái)經(jīng)理。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。

是這樣想的,也是這樣做的。她對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和支局交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的交流,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了同事的工作熱情。在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)山支局2019年余額。。。保險(xiǎn)。。。理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。。后面請(qǐng)自己編。,三、熱心服務(wù),樹(shù)立形象幾年里,張慶蘭不管跑走訪還是坐營(yíng)業(yè)廳大堂,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位客戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了客戶的理解。

團(tuán)山支局有一個(gè)特殊的客戶,那就是盲人,XXX因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來(lái)團(tuán)山支局辦理業(yè)務(wù)時(shí),張慶蘭都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢(qián)丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在團(tuán)山郵政支局,就是張慶蘭姑娘。想用戶之所想、急用戶之所急是張慶蘭必須做到的。

張慶蘭正用她的一腔熱情在郵政事業(yè)上譜寫(xiě)出一首青春的贊歌。

第四篇:郵政先進(jìn)個(gè)人材料-郵政先進(jìn)個(gè)人材料

郵政先進(jìn)個(gè)人材料-郵政先進(jìn)個(gè)人材

郵政先進(jìn)個(gè)人材料 *同志,男,**歲,大專(zhuān)文化程度,****年**月參加工作,先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長(zhǎng)、郵政局經(jīng)營(yíng)部副主任等職,郵電分營(yíng)后任***市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng),***年元月任****區(qū)局長(zhǎng),xx 年 6 月至今任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任。該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作 17 年來(lái),無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績(jī)都十分突

出。其主要表現(xiàn)有:

一、****年至****年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間,郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了**個(gè)億,刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄; 同時(shí),他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過(guò)制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施,讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了***個(gè)億,市場(chǎng)占有率由原來(lái)的22 上升到 30; ***年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)***萬(wàn)元,取得了我局代理保險(xiǎn)以來(lái)最好業(yè)績(jī)。

二、***元月開(kāi)始任***區(qū)局區(qū)局長(zhǎng),上任伊始,他針對(duì)區(qū)

局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展” 的經(jīng)營(yíng)模式。

其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開(kāi)始,增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷(xiāo)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到 80.58,所轄的火車(chē)站支

局新業(yè)務(wù)比重高達(dá) 99.3,區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收 7.73 萬(wàn)元,快包占比屆提高了近40 個(gè)百分點(diǎn),每月增收 4 萬(wàn)元,我局把***區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局 xx 年匯兌業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)張數(shù)和開(kāi)發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專(zhuān)項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。

三、xx 年 6 月份該同志根據(jù)組織安排,離開(kāi)已打下良好基礎(chǔ)的***局局長(zhǎng)職務(wù),到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。、籌備召開(kāi)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”,使我局的大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作踏上了 一個(gè)新臺(tái)階。

我局在每年一度的“世界郵政日” 要針對(duì)大客戶單位召開(kāi)的“大客戶答謝會(huì)”,今年,35 屆“出界郵政日” 來(lái)

臨之機(jī),****同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對(duì)象改為以對(duì)所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對(duì)象,分別召開(kāi)帳單、速遞、集郵、郵儲(chǔ)、票務(wù)等七場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),這是我局對(duì)外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過(guò)本次產(chǎn)品成本說(shuō)明會(huì),我們的個(gè)性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個(gè)廣而告之的市場(chǎng)效果,各與會(huì)來(lái)賓對(duì)郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會(huì)后,對(duì)這些意向單位進(jìn)行了分類(lèi),并明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。、實(shí)施組建個(gè)性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想,為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx 年,他針對(duì)我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個(gè)性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想,并制訂出“一個(gè)辦法、三種考核” 的運(yùn)作模式。

月,我局的個(gè)性化投遞隊(duì)伍正式開(kāi)始運(yùn)作,30 名投遞員劃分 10 個(gè)投遞段,以《東方新報(bào)》 為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作,實(shí)行上樓、入戶、入門(mén)面、入攤位投遞,個(gè)性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無(wú)微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來(lái)了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場(chǎng)

需求的能力。郵政先進(jìn)個(gè)人材料 目前通過(guò)個(gè)性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》 12000份,為企業(yè)帶來(lái)近40 萬(wàn)元的收入。、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作,全面提升了我局的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平。郵政先進(jìn)個(gè)人材料x(chóng)x 年 6 月,為進(jìn)一步激勵(lì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)收積極性,他確定了 以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)思路,要求每個(gè)專(zhuān)業(yè)要明確自由自在開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,確定專(zhuān)人為項(xiàng)目經(jīng)理,帶動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)展。同時(shí)每周對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)完成情況給予獎(jiǎng)罰,從而使我局專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個(gè)月以來(lái),大部分項(xiàng)目已取得了成效。如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來(lái)函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成 134 萬(wàn)枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了 526 萬(wàn)元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的 117,排名全省第一。

第五篇:郵政先進(jìn)個(gè)人主要先進(jìn)事跡

郵政先進(jìn)個(gè)人主要先進(jìn)事跡

xxx,女,現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行ⅩⅩ市分行綜合業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。

2008年9月,因工作需要,從郵政稽查轉(zhuǎn)型到個(gè)人業(yè)務(wù)條線工作,任職郵儲(chǔ)銀行ⅩⅩ市分行綜合業(yè)務(wù)部主任。任職三年來(lái),在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化思想轉(zhuǎn)型,積極投身個(gè)人金融事業(yè),將“抓管理、帶團(tuán)隊(duì)、突業(yè)績(jī)”的思想融入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,為ⅩⅩ分行個(gè)人業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化管理抓手

經(jīng)過(guò)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)、稽查崗位的鍛煉,xxx同志深知業(yè)務(wù)發(fā)展管理是基礎(chǔ),前臺(tái)合規(guī)操作是業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的保障。因此在每項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新辦法出臺(tái)時(shí),xxx總是自身先行,在工作繁忙之余做到先學(xué)、先知、先行。同時(shí)及時(shí)組織對(duì)前臺(tái)人員培訓(xùn)工作,親力親為做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)工作,著力員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。她經(jīng)常帶領(lǐng)部門(mén)員工深入基層網(wǎng)點(diǎn),特別是設(shè)施簡(jiǎn)陋、專(zhuān)業(yè)人才匱乏的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),實(shí)地指導(dǎo)、督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在督導(dǎo)發(fā)展同時(shí)加大業(yè)務(wù)檢查力度。通過(guò)多次實(shí)地督導(dǎo),耐心交流,了解基層發(fā)展問(wèn)題。每次基層指導(dǎo)回到辦公室,xxx的身影就不斷穿梭于各個(gè)部門(mén)間,“只爭(zhēng)朝夕,快字當(dāng)頭”,為切實(shí)解決基層行反應(yīng)的問(wèn)題努力協(xié)調(diào),積極溝通,想盡辦法為基層提供管理支撐和指導(dǎo)。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合力

ⅩⅩ市分行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭喜人,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排位前列,這是有目共睹的。而全行個(gè)金從業(yè)人員積極奮進(jìn)、勇拓市場(chǎng)的精神也深得贊嘆。xxx總是掛在嘴上的一句話是“我最驕傲的不是業(yè)績(jī)有多好,而是我的團(tuán)隊(duì)

如此驕人”。其實(shí)這支惹人羨慕的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨。在xxx接手之時(shí),由于剛剛經(jīng)歷了郵銀分營(yíng),很多老員工在如何進(jìn)入金融角色上出現(xiàn)了困惑,而新員工對(duì)于老員工固步自封、停滯不前產(chǎn)生一定的抵觸情緒,個(gè)金業(yè)務(wù)一時(shí)間出現(xiàn)停滯不前。這樣的情形對(duì)剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的xxx是很大的考驗(yàn)。這期間xxx同志通過(guò)自己奮力苦讀,細(xì)心專(zhuān)研,成為市分行第一個(gè)通過(guò)AFP考試的員工,一定程度上激發(fā)了老員工學(xué)習(xí)熱情,也為新員工做好了榜樣。積極與新老員工溝通,現(xiàn)身說(shuō)法鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熱情,積極倡導(dǎo)的“學(xué)習(xí)交流、溝通協(xié)調(diào)、上下配合、相互支持”的工作氛圍。

突出業(yè)績(jī)水平

業(yè)務(wù)發(fā)展上,始終堅(jiān)持“存款立行”觀念,盯準(zhǔn)抓目標(biāo),緊緊目標(biāo)有序有力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)督導(dǎo),帶領(lǐng)全市個(gè)金業(yè)務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中努力在被動(dòng)中求主動(dòng)。全年儲(chǔ)蓄余額凈增、理財(cái)、基金等業(yè)務(wù)提前完成省行下達(dá)的計(jì)劃收到受到省行通報(bào)表?yè)P(yáng)。

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