第一篇：農行支行信貸營銷經驗總結

農行支行信貸營銷經驗總結

農行支行信貸營銷經驗總結

農行支行信貸營銷經驗總結

多策并舉主動出擊

農行支行把貸款營銷作為工作的重中之中，采取多策并舉，主動出擊的辦法收到良好效果。到八月末，該行信貸資產業務總余額已達到78561萬元，余額比年初增長了20967萬元，累放貸款余額37342萬元，累收貸款余額17297萬元，其中公司機構貸款余額比年初增長20605萬元，個人貸款余額比年初增長772萬元，信貸資產業務利息總收入2138萬元，各項業績比居全市第一位，形成了在兄弟行穩穩占據半壁江山，獨領風騷的良好局面，成為當地信貸資產業務名副其實的領頭羊。他們的主要做

好是：

一、領導重視，思路明確，政策到位。

農行是一個城區支行，下轄四個基層網點，每個網點都設在繁華的鬧市區，業務異常繁忙，競爭非常激烈，支行行領導十分重視信貸資產業務的拓展，明確了信貸資產業務的營銷思路是“維護大戶，對等公關；拓展新戶，大員上陣，高位介入,深入挖掘信貸資產業務潛力”。行長親自掛帥，根據業務的進展情況，有針對性地進行對等攻關、高層營銷。同時該行在人員配備上也做到各盡其才，將社會關系面廣、富有信貸資產業務工作能力的人員選配到信貸資產業務部。該行認真分析了近年來信貸資產業務發展的一般規律和本市信貸資產業務的分布情況，搶前抓早。新年伊始，該行并沒有沉醉于信貸資產業務已取得的成績之中，而是及早著手今年的工作，及時分解計劃抓落實，將支行營銷的信貸資產業務計劃逐一落實到各部室及目

標客戶、客戶經理，及時促進度，保證了信貸資產業務的順利開展，使信貸資產業務在良好的環境下得到了快速高效的發展。

二、細分市場，捕捉信息，提升溝通層次，積極拓展新戶。

支行對開戶的企業進行了細分，對有資源、有市場、有技術、有效益，有一定資金實力的企業，實行目錄管理。支行現有信貸資產業務客戶100多戶，重點類客戶占信貸資產業務的90%以上。加強對這些重點客戶的維護與服務是做好信貸資產業務工作的關鍵。為此，支行根據重點客戶資金流向的特點，采取不同措施，把工作做到前頭，爭取工作的主動權，在春節走訪的同時，支行專門安排信貸資產業務部經理做好全轄信貸資產業務客戶的全面摸底調查，鎖定擬拓展的目標客戶。行長同這些單位領導進行面談溝通，為今年的工作打下了基礎。國電長源電力股份有限公司是我行多年的老客戶，目前該戶貸款總余

額占支行信貸資產業務的40%，公司部經理經常關注國電的資金流向的突破口，上半年國電長源電力股份有限公司申請貸款，農總行直接授信，向國電長源電力股份有限公司投放27100萬元，為國電長源電力股份有限公司今后的發展注入了新動力，同時為支行創造了豐厚的利潤。抓住機遇，拓展新戶，七月份荊門分行開通了“綠色通道”為貸款急的團團轉的湖北荊門市弘業物流有限公司經理王孝國，如愿地從農行支行貸到了300萬元流動資金貸款，從而解決了該企業的燃眉之急。新客戶的成功拓展，為我行信貸資產業務注入了新的資源，保持了我行的信貸資產業務發展源源不斷，穩定增長。

三、多元化營銷理念，創造品牌營銷。

今年支行搶前抓早，早走訪、早介入，借春節走訪客戶之機，感謝客戶過去的支持，共同謀劃合作的未來，密切關系，掌握信息，以了解客戶實際需求

為突破口，以宣傳金融產品為扭帶，積極維護了客戶。以“多元化的服務、低風險的貸款結構”為支行營銷的整體形象，目的是建立一個全面、專業、親和、鮮明、有特色的品牌形象。金融服務以客戶為中心，通過創新產品和服務，為企業量身定制專業、創新的解決方案來提升客戶價值，與企業一起在運用現代金融專業知識、工具和技術的過程中實現共同的成長，并以此提高支行的核心的競爭力。

四、多策并舉，嚴把信貸準入關，嚴把貸后管理關，服務相結合，實現雙贏目標。

支行信貸資產業務嚴把信貸準入關主要做了以下幾方面的工作：一是嚴格實行準入限制。對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業要限制進入，對轄區內的企業不能人為挑出一批“優良客戶”，人為降低信貸門檻，也不能為了追求眼前利益，放松貸款條件，切實為信貸資金把好第一道關口。二是嚴格進

行貸前調查。不僅要對企業提供的報表進行審閱、分析，評價企業的財務狀況、經營能力、償債能力，更主要的是要深入企業查閱賬簿，了解企業的生產、銷售、庫存等經營情況，到人行、工商、稅務等部門了解企業的借貸情況，通過大量的數據資料和信息對企業進行分析研究，形成客觀、公正、有決策價值的評價。三是在與企業簽訂借款合同時，確定還款計劃。約定企業還款的時間和還款資金來源，避免大額貸款到期時的償債壓力。

與貸前決策相比，信貸業務發生后，銀行失去了對資金的直接控制，信息的不對稱和地位的轉變使貸后管理比貸前決策難度更大，貸前決策過程時間較短，信貸業務發生后直至收回需要較長時間，不確定因素增多，貸后管理如果沒有到位，就不能在規避風險的前提下實現利益最大化。支行信貸資產業務嚴把貸后管理關主要做了以下幾方面的工作：一是要加強貸后檢查。重點檢查

客戶是否按合同約定用途使用信貸資金以及限制性條款落實情況，對企業挪用信貸資金、經營狀況不佳、財務狀況惡化、有逃廢債務行為等預警信號的要及時采取措施，限期糾正或收回已發放貸款。二是實行跟蹤分析。密切監控貸款資金和企業賬戶，對企業賬戶資金發生異常流動或銷貨款未及時歸行的情況，客戶經理要及時查明原因，督促改正。要求企業按合同約定履行財務狀況真實報告的義務，對提供虛假報表的，要向企業負責人及財務人員提出批評。注意搜集企業重大法律事項的變更信息，如企業更名、減少注冊資本，發生訴訟，分立或合并等，及早發現問題，及早處置風險，提高貸后管理水平。貸后管理是一項系統工程，面對日益復雜的市場風險環境，貸后管理手段也要不斷推陳出新。堅持貸后管理與跟進服務相結合，在做好貸后管理的同時，加強業務滲透，全方位拓展業務品種，增強對客戶的監控，提高綜合收益。

第二篇：支行信貸科長

**支行信貸科長***，男，30歲，優秀黨外積極分子，在**支行信貸工作中做出了出色的工作成績；是一個領導放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行2004年信貸資產規模達到3億元，銀行承兌匯票業務余額達到2億元，較年初凈增1億元。在規模擴大的同時，未出現任何不合規現象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發上卓有成效，對我行經營目標的全面完成作出了重要的貢獻。

一、崇高的職業理想和過硬的思想政治素質 ***同志在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任，能夠認真體會黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為**支行一名黨外積極分子，均表現積極，熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。

二、工作中敢打硬仗，業務水平突出 ***同志對工作認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅持高標準嚴格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務以來，他勇挑重擔，團結和帶領全科員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務，受到了行領導一致好評，也為全行員工做出了表率。信貸工作是對人員素質的

要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習市行信貸處下發的各項文件，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對風險的控制嚴密，使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。作為信貸隊伍的領頭人，***同志不僅業務素質高、技能全面，而且工作作風端正，擅于團結和帶領信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的同志，使整個信貸隊伍相學相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助，經常找同事談心，及時了解員工的思想動態和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現任何違法亂紀行為。

三、情真意切，待同志似親人 生活中的***同志道德品質高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加

申報“青年崗位能手”事跡材料先進集體申報材料

工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。***同志與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，關心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個人，也深受領導、同志們的好評。我們認為，***同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“思想好、作風正、工作出色”的優秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌，令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業心，看到了銀行員工對這份事業孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養的成效，更看到我行未來發展的力量。

何翔同志“無錫市青年崗位能手”先進事跡材料

閱讀：[ 4740 ]次 發布時間：2010-8-13

何翔同志自2000年進入地稅系統以來，不管是在稅收管理員崗位、基層分局綜合崗位還是在科室稅政管理崗上，始終堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他團結同事，愛崗敬業，積極進取，求真務實，出色地完成了各項工作任務。

勤于學習、善于積累。學無止境一直是他的追求。參加工作以來，他總是在不斷學習鉆研，不斷積累知識，不斷提高素質。法律專業畢業的他進入地稅局第一個工作崗位就是基層稅收管理員，在大學所學的相關知識都派不上用途，為此，他一邊學習稅收知識、會計知識和管理知識，一邊積極參加局里組織的各類業務培訓，在短時間內就成長為稅收征管的行家。在之后的工作中，隨著崗位的變動，他先后自學了計算機、經濟師等課程，并取得了省委黨校經濟學在職研究生學歷。

業務過硬、應對自如。該同志在工作中始終“干一崗、愛一崗、精一崗”，在不同崗位上都作出了突出的成績。在基層稅收管理員崗位上，他走遍了轄區內的每一戶企業，及時掌握企業動態，確保了應收盡收，還多次代表江陰市局參加無錫市局組織的崗位競賽。在分局綜合崗位上，除做好日常管理工作外，還經常協助分局領導對基層進行業務指導。在一次稅務檢查中，在正常的檢查無法取得突破的情況下，他硬是通過查閱企業門衛出入記錄發現了企業的稅收問題，避免了稅款的流失。調入稅政科后，他負責法規和個人所得稅的管理工作。從具體政策的執行者到管理者，他充分發揮多年基層工作的經驗，對行政處罰的規程和文書進行了規范，推行了行政處罰快速處理流程，受到了基層的歡迎。加強依法行政創建，江陰市局被評為依法行政工作先進單位。大力推行個人所得稅全員全額扣繳申報，全員全額申報人數突破50萬人，使江陰市局在無錫地稅系統處于領先地位。去年他被抽調到無錫參加省局大集中系統上線工作，在四個多月的時間里，克服家庭困難，以高度的使命感、責任心和敬業精神，務實工作，攻堅克難，以核心業務特別是項目管理和個人所得稅業務為突破口，仔細分析現有業務與大集中業務的差異，提出優化策略，提供解決方案，使項目管理業務，個人所得稅明細申報業務成功對接大集中系統，為大集中系統圓滿上線作出了自己的貢獻，被評為大集中系統上線工作先進個人。

默默干事、不事張揚。很多人認為從事稅收政策管理是輕松的活，不需要下基層跑企業。該同志自調任稅政科工作后，心里始終放著一句話：“一項政策在基層執行錯了，可能只關系到一筆稅款；但是在政策制定、解釋時錯了，就可能關系到全局”。他利用大量的業余時間鉆研個人所得稅政策，做到國家、省、市各級法規政策了然于胸，指導基層明確細致。他團結同志，顧全大局，服從領導安排，哪里崗位空缺他就頂在哪里，工作不分份內份外。4月耕契兩稅交接，他新接手契稅和耕地占用稅的管理，參加了省局組織的培訓后，整整一個月，他每天學習，把兩稅的政策摸熟吃透。

正是對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，以及耐心細致的工作作風、持之以恒的奉獻精神、團結互助的滿腔真情，該同志在平凡的工作崗位展現了年輕地稅工作者不平凡的精神風貌。

**同志是**區檢驗中心的一名新成員，他帶著青年人特有的那種朝氣蓬勃、奮發向上的精神來到檢驗中心。參加工作三年以來，他充分發揮自身的專業優勢，工作認真負責，勤勤懇懇，使本科室的檢測水平上了一個新臺階，成為檢驗中心青年人學習

第三篇：信貸營銷

如何做好信貸營銷

長期以來，在人們的印象中，一直是企業、居民找銀行要貸款。現在，怎么一下子變成銀行向企業和居民營銷貸款了呢?

眾所周知，銀行本是經營貨幣的特殊企業，其主要經營業務就是投放貸款，以貸贏利。可是，在計劃經濟時期，我國國有專業銀行的一切經營活動都是受制于國家計劃和行政指令的擺布，銀行既無半點經營自主權，也不承擔任何經營風險，盈虧均由國家負擔。久而久之，使銀行養成了一種“坐待客戶上門”的官商作風。一般的企業或居民要想得到銀行的貸款，非得主動找銀行不可，有時還須想法子拉關系、走后門才成。因此，那時的銀行貸款，就像“皇多得。

現在的問題是，由于貸款營銷對我們來說，還是一個全新的課題，那么，商業銀行究竟應該采取怎樣的策略才能搞好貸款營銷呢?

首先，認真進行市場調研，及早掌握貸款客戶的各種金融需求。商業銀行向貸款客戶提供全方位的金融服務，首先必須及時了解貸款客戶的各種現實和潛在的金融需求，這是商業銀行開展貸款營銷活動的基礎。據悉，國外的商業銀行在自己的客戶提出貸款要求之前，就早已摸清了客戶的信用情況、項目情況，因而當客戶申請貸款時，銀行在短短的一兩天內可能做出決定。我國商業銀行有必要借鑒國外商業銀行的這一經驗和做法，認真搞好客戶超前調查。商業銀行應建立市場調查分析制度，并在本系統內合理劃分和確定具體的市場調查范圍，其調查內容包括：國家產業政策和行業發展狀況；企業發展狀況需求；貸款客戶結構情況，包括客戶等級結構、業務分布結構、貸款形式結構和貸款行業結構；地方經濟發展實際，當地經濟改革情況及對本行和企業目前和將來的影響；銀行同業發展狀況等。通過市場調查，進一步明確本行的市場定位，科學地確定貸款投向、投量，及時調整貸款組合。

其次，合理選擇目標市場，建立優秀的客戶群體。經驗告訴我們，銀行經營目標的實現是以目標顧客需求的保、履約擔保、保函擔保、貸款承諾等；銀團貸款業務，如組織銀團為大型基礎設施和高新技術產業等項目提供貸款等；消費信貸業務，在積極穩定地開辦住房貸款的同時逐步試行汽車貸款、耐用消費品貸款、旅游貸款及助學貸款等；網上銀行業務，主要是辦理個人理財投資交易，建立客戶查詢和對賬系統，提供財務資訊服務，包括外匯兌換牌價、存貸款利率以及各種金融服務信息、各種財經資訊圖表、走勢資料等。

第四，強化服務觀念，完善貸款營銷手段。商業銀行要更新貸款經營思想，以風險最低、收益最大這一配比為標準，做到擇優限劣，培育優質客戶群；要強化服務觀念，為企業投資當好參謀；要完善服務功能，對重點客戶的服務要向深層次、綜合型、多元化方向轉變；要提高服務質量和效益，鞏固既有的優良客戶，培植潛在的優良客戶。

此外，為了爭取良好的貸款營銷效果，商業銀行還要注重加強貸款營銷的組織管理。在努力塑造現代商業銀行形象的同時，切實制定自身發展戰略和營銷策略計劃，全面提高員工的整體素質，增強競爭力。這樣，商業銀行貸款營銷就一定能夠得到迅速發展。

第四篇：農行2010信貸試題庫單選題

一、單選題

1、中期流動資金貸款是指（B）的流動資金貸款。A.1年以上（不含1年）3年以下（不含3年）B.1年以上（不含1年）3年以下（含3年）C.1年以上（含1年）3年以下（不含3年）D.1年以上（含1年）3年以下（含3年）

2、申請可循環流動資金貸款的客戶必須滿足（C）的條件。A.農業銀行信用評級在AA（含）級以上 B.農業銀行信用評級在AA（不含）級以上 C.農業銀行信用評級在AA+（含）級以上 D.農業銀行信用評級在AA+（不含）級以上

3、為有效控制風險，農業銀行給予客戶的流動資金貸款總額應不超過其流動資金正常需要量的（C）。A.50% B.60% C.70% D.80%

4、銀監會制定的三個辦法一個指引中規定，借款人是指（D）A、依法登記企（事）業法人或國家規定可以作為借款人的其他組織 B、依法登記企（事）業法人或國家規定可以作為借款人的其他經濟組織 C、自然人和依法登記企（事）業法人或國家規定可以作為借款人的其他組織

D、具有民事行為能力的自然人和依法登記企（事）業法人或國家規定可以作為借款人的其他組織

5、中期流動資金貸款應優先選擇（D）的還款方式。

A.一次性還本付息 B.等額本金還款法 C.一次還本分期付息 D.分期還本付息

6、對擬不同意辦理的流動資金貸款業務，報（C）批準后，終止信貸運作程序。A.信貸管理部主管領導 B.客戶部門主管領導 C.行長或主管行長 D.內控合規部主管領導

7、財務比率異常變動是指報告期內客戶的某項財務指標在同行業指標值的六個區間內變動（B）個及以上。

A.1 B.2 C.3 D.4

8、對于一般客戶，流動資金貸款審批有效期最長不超過（B）。A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

9、對于信用等級在AAA級（含）以上客戶及總行、一級分行認定優勢行業重點客戶的流動資金貸款審批有效期最長可以為（D）。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

10、可循環流動資金借款合同期限原則上不超過（B）。A.6個月 B.1年 C.2年 D.3年

11、保管人（倉儲公司）的準入資格由（C）進行審核。

A.縣級支行 B.二級分行 C.一級分行 D.總行

12、在貸后管理或單筆用信中發現客戶存在合同約定的違約事項時，經營行應立即停止放款，并于（B）個工作日內向客戶提出書面《可循環流動資金借款違約事項確認書（業務中止通知書）》。

A.2 B.3 C.5 D.10

13、為境外投資企業提供融資性對外擔保的最長期限一般不超過（D）年。A.1 B.2 C.3 D.5

14、質押倉單項下的倉儲物須投保財產綜合險并附加盜竊險，并指定（D）為第一受益人。A.出質人 B.保管人 C.借款人 D.農業銀行

15、對于采用雙簽或三簽等多人簽字審批的信貸業務按規定確定（C），在調查、審查報告上審核簽字的客戶部門、信貸管理部門副職承擔（）責任。A、第一審批主責任人，第二調查、審查主責任人； B、第二審批主責任人，第一調查、審查主責任人； C、第二審批主責任人，第二調查、審查主責任人； D、第一審批主責任人，第一調查、審查主責任人。

16、對銀行而言，（C）是前提，（）是條件，（）是目標，（）是信貸業務決策的基本要求。A、流動性、安全性、效益性、收益有效覆蓋風險 B、效益性、流動性、安全性、收益有效覆蓋風險 C、安全性、流動性、效益性、收益有效覆蓋風險 D、收益有效覆蓋風險、流動性、安全性、效益性

17、農業銀行根據（A）的基本機理，對信貸業務實行審貸分離，把信貸業務全過程分解為調查、審查、審議、審批、貸后管理等各個環節，設立相應的部門或崗位承擔其中各個環節的職責。

A、橫向平行制衡； B、縱向權限制約； C、審貸分離； D、授權經營、分級管理

18、農業銀行根據（B）的基本機理，建立統一的授權管理制度，按規定對機構、人員和崗位進行授權管理，受權人應在授權權限內辦理信貸業務，嚴禁任何形式的越權行為。A、橫向平行制衡； B、縱向權限制約； C、審貸分離； D、授權經營、分級管理

19、為有效防范個人決策的道德風險和能力風險，農業銀行對重大信貸決策實行集體審議和個人決策相結合的決策機制，通過（A）和（）等集體會議的方式對有權審批人提供智力支持和權利約束。A、貸審會、合議會； B、采購會、貸審會； C、合議會、風險管理委員會； D、貸審會、其他會議

20、農業銀行信貸資產按風險程度至少劃分為（A）五個級次，后（）類為不良信貸資產；其中法人貸款還要實行（）級分類。

A、正常、關注、次級、可疑、損失、三、十二 B、正常、關注、次級、可疑、呆賬、四、十二 C、正常、關注、逾期、可疑、損失、三、十二 D、正常、關注、次級、呆滯、損失、三、十二

21、根據會計準則和外部監管要求，采用（A）和（）信貸資產減值測試模型測算信貸資產公允價值，并根據公允價值和賬面價值的差額計提信貸資產減值準備金。A、單項、組合；B、單項、滾動；C、滾動、組合；D、單項、分組

22、長期固定資產貸款展期累計不得超過（D）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

23、中期固定資產貸款是指（B）的固定資產貸款。A.1年以上（不含1年）5年以下（不含5年）B.1年以上（不含1年）5年以下（含5年）C.1年以上（含1年）5年以下（不含5年）D.1年以上（含1年）5年以下（含5年）

24、正常失效或發生賠付的保函/備用信用證業務檔案應保存（C）年 A.1 B.3 C.5 D.10

25、固定資產貸款項目評估一般情況下應由（A）負責。A.調查行客戶部門 B.調查行信貸管理部門 C.上級行客戶部門 D.上級行信貸管理部門

26、一級分行審批的固定資產貸款一般應由（C）調查評估。A縣支行 B二級分行 C一級分行 D總行

27、固定資產貸款提款有效期一般不超過（C）。A 6個月 B 9個月 C 12個月 D 18個月

28、固定資產貸款寬限期一般不超過（D）。A 1年

B 項目建設期加上1年 C 2年

D項目建設期加上2年

29、除特定情況外，固定資產貸款單筆金額超過項目總投資（B）或超過（）萬元人民幣的貸款資金支付，應采用貸款人受托支付方式。A.3%，300 B.5%，500 C.8%，800 D.10%，1000 30、固定資產貸款采用貸款人受托支付方式的，由(A)落實信用發放條件和貸款使用條件，并進行支付前審核。A 客戶經理 B 風險經理 C 放款審核崗 D 審查人

31、固定資產貸款支付前審核已經通過的，由相關人員在委托支付通知單上簽字后，將相關資料交（C）審核。A 客戶經理 B 風險經理 C 放款審核崗 D 審查人

32、固定資產貸款采用借款人自主支付的，借款人需提供貸款資金使用計劃等資料，經（D）審核同意后發放貸款。A 客戶經理 B 風險經理 C 審查人 D 放款審核崗

33、短期固定資產貸款展期累計不得超過（B）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

34、中期固定資產貸款展期累計不得超過（A）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

35、并購貸款是指商業銀行向并購方或其子公司發放的，用于支付（C）的貸款。A、并購后流動資金 B、并購后技改資金 C、并購交易價款 D、上述都正確

36、省分行合議會議審批業務需復議的，需要經過（D）的同意： A.客戶部門總經理 B.主持會議的獨立審批人 C.信貸管理部門總經理 D.貸審會主任委員

37、合議會議運作時專職審議人不足的，可由非專職的專家委員補充，但每次參會的非專職專家委員不超過全部參會人數的（B）A.30% B.40% C.50% D.60%

38、以下(C)的部門委員必須參加貸審會： A.內控合規部門 B.風險管理部門 C.信貸管理部門 D.法律事務部門

39、保函/備用信用證業務的開立方式有（C）兩種。A.電開、SWIFT B.電開、電傳 C.電開、信開 D.信開、電傳

40、農行保函業務代碼為（C）。A.SB B.LC C.LG D.BG

41、當對外擔保申請人無力履約又無補救措施時，一級分行履行擔保義務代為償付后應在（D）天內將履約原因、追償措施等情況報告總行。A.3 B.5 C.10 D.20

42、對于集團成員關聯關系為股權控制且能夠取得集團合并會計報表的集團客戶，原則上應該采取(A)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統一授信，集中管控”

43、由若干分公司或子公司組成，財務實行統一管理、統一核算的總分制集團客戶或財務管理高度集中，實行統貸統還融資模式，集團子公司及其他分支機構均無對外獨立融資權的集團客戶，原則上應該采取(B)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統一授信，集中管控”

44、雖存在股權控制或關系人控制，但沒有或無法取得集團合并會計報表的集團客戶，原則上應該采取(C)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統一授信，集中管控”

45、存在其他關聯關系，可能不按公允價格原則轉移資產和利潤，農業銀行認為應視同集團客戶進行授信業務風險管理的集團客戶，原則上應該采取(D)授信模式.A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統一授信，集中管控”

46、在核定集團客戶整體授信額度時,由集團內關聯企業提供的保證擔保原則上不得超過農業銀行擬核定集團客戶整體授信額度的（C）。A.50% B.40% C.30% D.20%

47、當集團客戶內部關聯保證擔保額度超過其在各家金融機構用信總額的（C）時,應視風險狀況發出預警信號。A.50% B.40% C.30% D.20%

48、集團客戶授信總額不得超過農業銀行資本余額的（D）A.30% B.25% C.20% D.15%

49、集團客戶單一成員授信總額不得超過農業銀行資本余額的（A）A.10% B.20% C.30% D.40% 50、短期固定資產貸款指貸款期限在（B）以內（含）的固定資產貸款； A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

51、中期固定資產貸款指貸款期限（B）。A.1年以上（不含）3年以下（含）B.1年以上（不含）5年以下（含）C.3年以上（不含）5年以下（含）D.3年以上（含）5年以下（不含）

52、長期固定資產貸款指貸款期限（C）。A.15年以上（不含）B.10年以上（不含）C.5年以上（不含）D.3年以上（不含）

53、借款人申請固定資產貸款信用等級要求（A）。A.在AA級（含）以上，有特別規定的除外； B.AA級（含）以上，C.A+級（含）以上，D.A+級（含）以上，有特別規定的除外；

54、項目總投資超過原總投資金額的（C）或發生有權審批行認為應重新評估的其他情形的，調查行應重新進行評估。A.10％ B.20% C.30% D.40%

55、（C）負責按規定管理客戶部門移交的不良貸款，包括不良貸款的清收、盤活、保全，抵債資產的接受和處置，表外利息的減免和呆賬核銷。A 授信執行部門 B 管理行客戶部門 C 資產處置部門

D 會計部門

56、對“三農”客戶的授信，采用合法、足值、有效的國有建設用地使用權和房屋抵押方式核定的授信額度，有效期最長不超過（C）年。A、1； B、2； C、3； D、4。

57、農戶貸款額度起點為（）元。（C）A.1000 B.2000 C.3000 D.4000

58、分池評級適用于下列（）客戶。（B）A.一般法人客戶

B.僅辦理簡式快速信貸業務的小企業客戶 C.新建企業 D.房地產項目公司

59、在信貸管理過程中要統籌安排“三項工作”，這“三項工作”不包括（D）A 客戶評級 B 統一授信

C 五級分類 D 風險預警

60、承接的債務為對他行的不良債務的，若該筆債務的分類形態仍為不良，則對該客戶的評級不得高于（）級。（C）A.B B.BB C.BBB D.BBB+ 61、單筆不良貸款占比或預計不良貸款占比超過（C）的，原則上由專門負責不良貸款清收的部門牽頭處置。A 30％ B 40% C 50% D 60% 62、不良貸款預計損失在（A）以上或風險敞口在（）以上的實行一把手負責，有關行行長可越級直接報告總行相關部門或行長，總行相關部門應在第一時間報告主管行長及行長。A 1億元 10 億元 B 1億元 5億元

C 2億元 10 億元 D 2億元 5億元

63、貸款到期前（C）天內，客戶經理填制或從CMS打印《貸款到期通知書》，同時發送借款客戶和擔保人并取得回執，督促客戶盡快落實還貸資金。A 10 B 15 C 20 D 30 64、承兌、信用證等業務到期前（A）日，客戶賬戶資金不足還款的，及時通知客戶將足額資金存入農業銀行。A 10 B 15 C 20 D 30 65、信用等級為D級客戶的違約概率是（）。（C）A.80%以上 B.90%以上 C.100% D.以上都不對

66、對公客戶透支賬戶日終出現透支余額連續不得超過（）天(不含)。（C）A.30 B.40 C.45 D.50 67、對個人貸款資金用于生產經營且金額不超過（）萬元人民幣的，可以采取借款人自主支付方式（C）A、20； B、30； C、50； D、100 68、個人消費類業務不包括（C）。A、個人住房貸款； B、個人薪資保障貸款； C、個人經營貸款； D、房抵貸

69、授信工作的一般程序是：①授信調查（評估）②授信實施 ③ 授信審查 ④信用收回 ⑤客戶申請與受理 ⑥授信審議與審批 ⑦授信后管理（問題授信管理）⑧（報備）以下排序正確的是：（B）A ①⑤②③⑧④⑥⑦ B ⑤①③⑥⑧②⑦④ C ⑥①⑧②③④⑤⑦ D ①③④⑤⑥⑦②⑧

70、各級行的（）是授權、轉授權管理部門，負責轄內授權、轉授權管理工作，根據授權意見擬定授權方案，經有權審批人審批后，制作授權書下發受權人。（A）A.內控合規部門 B.信貸管理部門 C.前臺業務部門 D.風險管理部門

71、授信實施前應按規定履行（C）程序，被此程序否決的授信，不得實施。A 評估 B 審查 C 報備 D 以上都不對

72、授信審查報告應由（B）簽字 A 經辦行行長

B 審查經辦人和部門負責人 C 貸審會委員 D 授信申請人

73、結清業務檔案從結清該客戶最后一筆業務的次年1月1日起，保管（）年，未結清業務檔案一直保管。綜合管理檔案保管期限為（）年。（C）A、5 10 B、10 15 C、10 20 D、5 20 74、CMS與ABIS實時放款不適用的業務范圍是（C）

A、票據貼現 B、或有資產墊款 C、個人質押貸款 D、貸款展期

75、CMS審批系統網上作業時，因資料補充、退回暫停審查等原因需要退回原提交部門的業務，可在“審查意見”欄選擇（A），在“審查意見理由”中錄入退回原因，點擊【提交】，將信息傳至原提交部門。

A空值 B同意 C、不同意 D、不選任何項

76、(B)為信貸管理系統牽頭管理部門，負責組織、協調信貸管理系統的應用管理。A、客戶部門 B、信貸管理部門 C、風險管理部門 D、信息技術部門

77、（A）及其他涉及信貸業務的部門負責歸口管理業務的數據在信貸管理系統中錄入組織與實施工作,保證數據錄入真實、完整、準確、及時，負責主管業務子系統或功能模塊的培訓、推廣工作。

A、客戶部門 B、信貸管理部門 C、風險管理部門 D、信息技術部門

78、(A)是農業銀行實現信貸管理電子化的主要載體，是農業銀行實施信貸業務處理及信貸風險管理的基礎操作平臺和數據共享平臺。A、CMS B、DES C、ABIS D、BIBS 79、信貸業務網上作業實施單軌運行后，內外部檢查人員使用系統進行業務檢查的，一律在系統中進行注冊，并賦予（A）權限，進入系統查看所轄機構內信貸客戶的所有信息。A、業務檢查權 B、調查 C、審查 D、審批 80、我行是（B）向人民銀行報送法人客戶征信數據。A、每周B、每個工作日C、每月初D、每日 81、我行是（C）向人民銀行報送個人客戶征信數據。A、每周B、每個工作日C、每月初D、每日

82、在掃描信貸檔案中，（B）格式一個文件支持多頁掃描，并且圖像壓縮比高。(B)A、JPG B、pdf C、BMP D、tif 83、在CMS網上審批系統中，因流轉數據操作有誤、業務上報途徑發生錯位，根據制度要求流程不必留痕的，可通過回退功能進行處理。對于必須保存流程記錄的，一律通過（D）功能來實現。

A、修改 B、刪除 C、回退 D、提交

84、在CMS審批系統中，（D）環節對超授權、超授信進行判斷.A、調查 B審查、C、審議 D、審批 85、貸款展期業務應（C）。

A、報備上級行 B、不需要報備 C、報備原審批行 D、報備省分行 86、上級行在報備業務受理日起（C）個工作日內將審查意見反饋下一級行。A、1 B、2 C、3 D、5 87、信貸合同由信貸業務合同和（D）合同組成。A、抵押 B、保證 C、質押 D、擔保

88、總行制定下發的制式合同文本分為（A）和示范類合同文本兩種文本序列。

A、標準類合同文本 B、非標準類合同文本 C、統一的合同文本 D、非示范類合同文本 89、為確保放款審核工作落實到位，經營行客戶經理要填制（B），在相應欄目中簽字，送本級行放款審核崗審查。

A、《限制性條款落實清單》 B、《法人客戶信貸業務放款審核表》 C、《借款憑證》 90、一級分行放款審核崗負責審核總行審批的信貸業務和一級分行審批的（C）限制性條款落實情況。A、流動資金貸款 B、授信業務 C、固定資產貸款 D、全部業務

91、上級行放款審核崗對材料完備的報審業務，必須在（B）個工作日內處理完畢。A、1 B、2 C、3 D、4 92、抵（質）押物登記必須堅持“（B）”原則。A、單人辦理，證隨人走 B、雙人辦理，人隨證走 C、雙人辦理，證隨人走 D、單人辦理，人隨證走

93、總行審批業務信用發放條件落實情況需向總行備案。經營行應按照批復要求，在首筆業務發生后（）日內向總行備案，備案表復印留存。（C）A.5 B.10 C.15 D.20 94、農業銀行對押品評估通常采用（）評估。（A）A.內部 B.外部 C.委托 D.指定

95、對獨立審批人實行授權管理，由（）對其授權，并動態調整。（A）A.行長 B.信貸處長 C.上級行信貸處長 D.上級行獨立審批人

96、、采用農民專業合作社保證擔保方式的，合作社總擔保額度不超過其凈資產的（A）倍且只能為合作社成員提供擔保。A、2； B、3； C、4； D、5；

97、按照《中國農業銀行農戶貸款業務“三包一掛”管理指引（試行）》（農銀發[2008]295號）要求，客戶經理責任管理貸款當年到期貸款收回率不低于（），當年新發放貸款不良率（按發生額計算）控制在（）以內；不良貸款占比（按余額計算）持續控制在（）以內。（C）A.100％、1％、2％ B.98％、2％、5％ C.95％、1％、5％ D.95％、2％、4％

98、獨立審批人聘任期一般為（）年。（A）A.2年 B.5年 C.4年 D.3年

99、測算小企業客戶授信額度理論值后，應根據客戶的銷售收入、競爭力、管理水平、財務狀況、自籌資金情況，以及所處行業景氣度等因素綜合測算客戶的實際信用需求，結合客戶還款能力，核定客戶實際授信額度。實際授信額度不得超過授信額度理論值，同時不得超過授信月份之前（）個月銷售收入的（）（經營不滿1年的新建企業除外）。（A）A.12，50% B.12，70% C.6，50% D.6，70% 100、農戶組成聯保小組的，聯戶成員一般為（）戶。（C）A.2 B.3 C.3-5 D.6-7 101、對于采取信用形式或者保證擔保的農戶貸款，逾期超過（）天即認定為次級類。（A）A.30 B.60 C.180 D.360 102、下列關于個人消費信貸業務審查審批中心說法不正確的是（B）A、個人消費信貸業務審查審批中心一般設在二級分行；

B、個人消費信貸業務審查審批中心主要負責審查審批個人經營性貸款、個人住房貸款、個人自用車貸款等個人消費類信貸業務。；

C、個人消費信貸業務審查審批中心轄內的經營行不再有個人消費信貸業務審批權（總行授權書中規定的低風險信貸業務除外）；

D、設立個人消費信貸業務審查審批中心的主要目的在于通過提高審查、審批層次，規范個人消費信貸業務管理，統一審查與審批標準，提高審查審批質量和業務辦理效率，促進個人消費信貸業務的有效發展。

103、以報備方式辦理存量續授信的，連續辦理次數不超過（）次，連續辦理（）次之后應按增量授信要求重新報批。（A）A.2 B.3 C.4 D.5 104、保兌倉業務生產商近3年年銷售收入均超過（B）億元。A、5 B、10 C、15 D、20 105、保兌倉業務獨立經銷商年銷售額在（A）萬元以上，非獨立經銷商的年綜合銷售額在（）萬元人民幣以上。

A、500，2000 B、1000，2000 C、500，1000 D、1500，2000 106、保兌倉業務每戶經銷商占用生產商保兌倉業務的授信額度不得超過經銷商上經銷總額的（D）。

A、10% B、20% C、30% D、40% 107、我行非低風險銀行承兌匯票出票人信用等級必須在（B）級（含）以上。A、A+ B、AA C、AA+ D、AAA 108、銀行承兌匯票期限自出票日至到期日最長不得超過（C）個月。A、12 B、9 C、6 D、3 109、我行每張承兌匯票票面金額原則上不超過（C）萬元人民幣。A、200 B、500 C、1000 D、2000

110、我行銀行承兌匯票手續費按照票面金額的（A）一次性收取。A、萬分之五 B、千分之五 C、百分之五 D、萬分之二點一

111、銀行承兌匯票出票人如到期未能兌付匯票款項，在扣劃該匯票項下的保證金后，對出票人尚未支付的匯票金額部分按照每日（C）計收逾期利息。A、百分之五 B、千分之五 C、萬分之五 D、萬分之二點一 112、銀行承兌匯票逾期墊付所形成的貸款，至少應歸為（B）類。A、正常 B、關注 C、次級 D、可疑

113、銀行承兌匯票喪失后，（D）是銀行承兌匯票的最后合法占有人。A、出票人 B、承兌行 C、出票行 D、失票人

114、銀行承兌匯票掛失止付，承兌行自收到掛失止付通知書之日起（D）日內沒有收到人民法院的止付通知書的，自第（D）日起，掛失止付通知書失效。A、5，6 B、10，11 C、15,16 D、12、13 115、信貸審批業務實施網上作業單軌運行后，信貸業務處理信息以系統記錄信息為準。系統記錄信息與原紙質文本記錄信息具有（）效力。（C）A 大于 B 小于 C 同等 D 不確定

116、CMS受理業務前，客戶經理應在（）模塊中對申請人和擔保人的基本信息、客戶開戶情況進行登記。（A）A 客戶管理 B 貸款受理登記 C 貸款調查登記 D 貸款審查登記

117、對需要上報上級行審批或突破制度需上級行核批的，選擇審批意見為（C）A 同意 B 不同意 C 同意并上報 D 復議

118、授信額度有效期超過1年的，須為（C）。A、世界500強企業

B、本總行推薦可直接認定為AAA級信用等級及以上信用等級客戶 C、總行授權書中列明的優勢行業重點客戶 D、AA+級信用等級客戶

119、對經營期不足2個會計的客戶，若符合信用貸款條件，可按照不超過客戶的（D）來核定其授信額度。

A、資本公積 B、所有者權益 C、上負債總額 D、實收資本

120、農業、工業、綜合類等客戶授信額度理論值測算公式為T=(E×L—De)×K+C，其中De是指（C）。

A、客戶報告期流動負債額 B、客戶報告期資產總額 C、客戶報告期負債總額

D、客戶報告期在農業銀行信用余額

121、客戶在農業銀行信用余額僅為（B），若客戶無新的業務需求，可不再逐年核定客戶授信額度。A、國際貿易融資額度 B、固定資產貸款 C、中期流動資金貸款 D、小企業快速簡式貸款

122、以報備方式辦理存量續授信的，連續辦理次數不超過（B）次。A、1 B、2 C、3 D、4 123、原授信額度有效期超過1年的，存量續授信有效期不得超過（A）。A、1年 B、原授信額度期限 C、原授信額度期限的一半 D、半年 124、CMS系統中，個人住房貸款不能選擇的貸款方式是：（D）A 保證 B 抵押 C 質押 D 信用 125、（B）是農業銀行信貸業務流程的基礎。

A：行業政策；B:客戶分層經營管理制度；C:轉授權書；D:信貸管理基本制度

126、（C）機構應根據客戶分層管理原則和自身管理能力于每年年底前由本級行市場營銷委員會或貸審會審定本級行下一管理客戶的名單。

A：總行；B:一級分行及以上；C:二級分行及以上；D:支行及以上 127、對于新拓展客戶，應（C）再辦理信貸業務。

A：先評級；B:先授信；C:先確定客戶管理行；D:先與客戶簽訂合作協議 128、法人客戶信貸業務原則上應按照（A）的程序進行。A：先評級、后授信、再用信； B:先授信、再用信、統一評級； C:先評級、后用信、再綜合授信； D:先授信、后用信、可暫不評級

129、增量授信一般應由（C）以上客戶部門進行調查。

A：總行；B:一級分行及以上；C:二級分行及以上；D:支行及以上 130、以報備方式辦理存量續授信的，連續辦理次數不得超過(B)次。A：1；B:2；C:3；D:4 131、各一級分行對外開立的擔保函，必須由（B）個對外有權簽字人簽字才有效。A.1 B.2 C.3 D.4 132、辦理客戶管理行審批權限內的單筆信貸業務，（A）為調查主責任人。A：客戶管理行客戶部門負責人； B:客戶管理行信貸部門負責人； C:有權審批人；

D:經營行行長或經授權的副行長 133、辦理超客戶管理行審批權限的單筆信貸業務，（C）為審查主責任人。A：客戶管理行客戶部門負責人； B:客戶管理行信貸部門負責人；

C:客戶管理行行長和有權審批行信貸管理部門負責人； D:經營行行長或經授權的副行長

134、公積金貸款可選擇的合同種類是：（B）A 個人住房按揭合同 B 委托貸款借款合同 C 個人借款合同 D 汽車消費借款合同

135、對同一申請人的外匯貸款余額、外匯擔保余額之和（按50%計算）不得超過各一級分行自有外匯資金的（C）。

A.50% B.40% C.30% D.20% 136、如備用信用證的到期地點在受益人所在地，應在備用信用證（D）后退還保證金。A.過期 B.過期10天 C.過期15天 D.過期1個月

137、對政府土地儲備機構發放的項目貸款期限原則上不超過（B）年。A：1；B:2；C:3；D:4 138、土地儲備貸款中，以國有土地使用權抵押的，貸款抵押率最高不得超過抵押物評估價值的(B)%.A：60；B:70；C:80；D:90 139、C3客戶ID從（C）獲取。A CMS二期系統

B 組織機構代碼證或身份證 C CIF系統

D 人民銀行征信系統

140、高等學校房地產管理辦法中規定，不得介入（D）。

A：大學城項目；B:獨立二級學院；C:民辦學校項目；D:異地辦學項目 141、二級分行貸審會出席委員人數不得低于(B)人。A:5;B:7;C:9;D:11 142、經營性物業抵押貸款期限最長不得超過(C)年，同時不得超過借款人法定經營期限和房地產權證剩余使用年限。A:5；B:8;C:10;D:15 143、信貸調查一般不超過(B)個工作日 A:8；B:10;C:15;D:20 144、向房地產企業發放的，用于商業營業、辦公用房等商業性用房項目建設的貸款為（B）。A:住房開發貸款；B:商業用房開發貸款；C:綜合用房開發貸款；D：其他商品房開發貸款 145、農業銀行以C3為平臺實施（C）的全流程網上作業。A 表內信貸業務 B 表外信貸業務 C 所有信貸業務 D 法人和個人貸款業務

146、商品房開發項目貸款類業務的“四證”不包括(D)。A.國有土地使用證;B.建設用地規劃許可證;C.建設工程規劃許可證;D.商品房銷售許可證

147、對A公司授信10億元，其中一般短期流動資金貸款3億元，可以循環使用；中期流動資金貸款7億元，不得反復使用。在C3中登記A公司授信方案表時，總額度、總額度的分配方式、一般短期流動資金貸款使用方式、中期流動資金貸款的使用方式這四項應分別填寫為（A）

A 100000、分配、可反復、不可反復 B

10、分配、可反復、不可反復

C

10、分配、可反復、可循環使用信用額度 D 100000、分配、可循環使用信用額度、不可反復 148、不得向(B)發放城市土地開發貸款 A:政府土地儲備機構； B:各級國土資源廳（局）； C:土地一級開發企業； D:園區土地開發企業（機構）

149、為房地產發展商提供對外按揭擔保的條件要求發展商外銷樓宇已投入資金應超過總投資的（C）。

A.50% B.60% C.70% D.80% 150、貸審會不是必須參會的部門有(C)。

A:信貸管理部門；B:風險管理部門；C:客戶部門；D:法律事務部門； 151、以下可以設定抵押的有(B)。A:農用地；B：商用地；C:集體用地；D:閑置2年以上的土地 152、原則上固定資產貸款審批有效期不超過(C)。A:6個月；B:9個月；C:12個月；D:15個月 153、原則上流動資金貸款審批有效期不超過(A)。A:6個月；B:9個月；C:12個月；D:15個月

154、小企業簡式快速貸款是針對單戶信用總額在（D）萬元（含）以內的小企業的業務。A.200 B.300 C.400 D.500 155、辦理小企業信貸業務的客戶（除低信用風險業務和簡式快速貸款客戶外）信用等級須在（A）以上。

A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）156、小企業信貸業務客戶的主要管理人員應具有（A）年以上從業經驗。A.1 B.2 C.3 D.4 157、中期自助可循環貸款的業務條件規定客戶在農行的信用評級須達到（C）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

158、小企業信貸類業務以機器設備抵押的，授信額度不得超過抵押物價值的（A）。A.30% B.40% C.50% D.60% 159、對新建小企業，限制授信最高額度的主要因素是（D）。A.銷售收入指標 B.預期利潤指標 C.管理層資信狀況 D.實收資本

160、個人客戶基本信息應由（A）負責維護。A 主辦行客戶經理 B 輔辦行客戶經理 C 主管行客戶經理 D 認定行客戶經理

161、自助可循環貸款額度已凍結后，借款人超過（C）天仍不能歸還所欠銀行貸款本息和有效解決存在問題的，應終止其額度。A.10 B.15 C.30 D.60 162、對累計發生（B）次自助可循環貸款額度非正常終止的借款人，不得再發放自助可循環貸款。

A.1 B.2 C.3 D.4 163、國內保函業務適用于（D）的人民幣保函業務。A.受益人不限、申請人為國內客戶 B.申請人不限、受益人為國內客戶 C.申請人和受益人均不限 D.申請人和受益人均為國內客戶

164、辦理非融資性國內保函的客戶在農行的信用等級應在（C）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

165、辦理融資性國內保函的客戶在農行的信用等級應在（D）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

166、辦理融資性國內保函的企業法人凈資產應不低于（C）元。A.2億 B.3億 C.4億 D.5億

167、非融資性保函業務在審批后超過（B）時再對外出具擔保函的，需向原審批行報備后再辦理業務。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

168、融資性保函業務在審批后超過（D）時再對外出具擔保函的，需向原審批行報備后再辦理業務。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

169、對外擔保的反擔保函/備用信用證的受益人應為（B）。A.申請開立反擔保函/備用信用證的申請人 B.開立最終保函/備用信用證的銀行 C.開立反擔保函/備用信用證的銀行 D.申請開立最終保函/備用信用證的申請人

170、對外擔保的反擔保函/備用信用證的到期日應（B）最終開出的保函/備用信用證的到期日。

A.早于 B.晚于 C.等于 D.以上均可

第五篇：農行大冶支行春節金融產品營銷方案

中國農業銀行大冶市支行

年末會議送禮品 獲得更多市場營銷方案

會議禮品營銷是我行適應市場需求，以靈活適度的禮品饋贈與客戶建立良好關系，從而吸引客戶，以獲取我市儲蓄存款更大市場份額的營銷方案。

會議禮品營銷實施必要性分析

1、會議營銷是我行奪取大客戶市場營銷的重點。

2、從銷售訪問記錄分析，客戶對會議營銷服務反應良好，價格是影響會議談判成功的主要因素。

3、客戶在會議洽談時的特定心理需求，希望獲得某種回報。儲蓄存款吸儲典型案例：據了解某客戶經理在與某大老板進行吸儲洽談走訪時，客戶另外要求銀行工作人員贈送銀行特色的貴重禮品，因該網點無相關規定不能滿足客人要求，導致客戶流失。這個案例反映了客戶的這種普遍的需求。

4、行業形勢發展的要求，目前我市分布有工行，農行，建行等十二家金融機構，儲蓄市場多頭割據，分流十分嚴重，競爭更加激烈。會議禮品營銷的作用：

1、融洽吸儲溝通氛圍，使攬儲關聯客戶利益，降低客戶價格的敏感性，提高攬儲溝通的成功率。

2、有效減輕銀行營銷員壓力，有助于營銷員推銷時獲得客戶好感，提升對客戶的吸引力，增加銷售機會。

3、有利于網點與客戶建立長久關系，拓展新客戶。

4、豐富金融服務內涵，有助于銀行樹立正面社會形象，形成廣告效應，形象推廣，便于我行金融理財產品的銷售及儲蓄存款的增加。會議禮品服務實施辦法

1、會務組禮品服務：實行浮動金額贈送辦法，即提取會議消費總額的5%作為禮品贈送金額，企業可靈活根據客人需求選擇購買禮品。

2、主辦單位領導禮品服務：根據市場目標有選擇地贈送禮品給首次在飯店開會的主辦單位領導，贈送價值比如在500元或1000元左右的特色工藝品，由公司領導（總經理）贈送。企業可借此與對方單位簽訂友好證書，建立松散型友好合作單位。

3、會議代表禮品服務：主要是紀念品服務，闡明象征意義。

4、節假日禮品服務：企業在節假日向客戶單位贈送小禮品，以密切客戶聯系，這是禮品營銷理念在非假日期間的強化與延期續。會議禮品的配備

1、會議禮品的特點：體積小、重量輕、便于攜帶，實用、有特色，能融合我行企業文化內涵。

2、企業可自己設計或請禮品公司代為設計禮品，并由禮品廠家供貨。

3、成本分析：批量定做禮品，可獲得價格優勢，花不多的成本價可以向客人派送市場價格禮品。

最終禮品的選擇：農行版五套人民幣四同號定位冊。單價：元/套。

430