第一篇：如何成為一名優秀的講師

如何成為一名優秀講師

自我介紹（1-2分鐘）

一、為什么要做一名講師（提問學員，鍛煉膽量，尋找需求）

1、營銷行業的特點決定了講師的重要性

①營銷工作需要會議的帶動：a 人氣 b 充電 c 工具； ②講師可以倍增時間：批發能力、信息； ③講師可以提高影響力，給團隊帶來強大的動勢。

2、促進學習，工作成功

快速提升學習能力

二、如何做一名優秀的講師 提問：

總結：靠素質的提高。什么是素質：是內在、外在的綜合體現。素質的來源：經歷、感悟（人生經歷）“邊走邊悟” 講師提升素質的方法：

1、生意中積累經驗。邊學邊做，一線工作。

2、大量工作，提升業績，提高在團隊中的地位。

3、積累舞臺經驗，把握每一次上臺的機會。

4、相信品格的力量，做正確的事，做正直的人，始終如一。

三、講師經常碰到的問題

1、怯場

表現：面紅耳赤、語無論次、汗流浹背、心跳加速、手腳冰涼。舉例：講自己第一次上臺的事。

造成的原因：①場次少，多上臺，多練習； ②準備不充分，課程、提綱、例子；

③環境不了解。舉例：小狗在陌生環境中的表現，提前到場了解場地。

2、為了培訓而培訓

① 交差：應付公事；②只是為了自己的一份收入。

3、4、對效果期望值太高

過于追求完美（完全充分準備，才要登臺）。

一個完美的目標：發音標準、語法標準、風格流暢、例子高明、手勢精彩（但這一切不是一次性完成的）

5、停步不前

原因：①放棄了學習，領導人是讀書人，好的講師更應該多看書，大量聽磁帶，逢會必到（給自己定一個學習計劃）； ② 沒悟性（缺點感悟）。

三、成為優秀講師的八大秘訣

1、心態：態度造就一切，善于利用積極的心態

① 給自己設定一個理由，下定決心，得到舞臺（把握每一次上臺機會）； ② 通過不斷演練帶來勇氣（課題中好的內容，能戰勝自己，先說服自己）； ③ 不斷在演講前想象自己是一個成功的演講家；

④ 重視你每一次演講機會，把每一次演講當作生命中的最后一次。

2、3、展示夢想（向你的確良觀眾展示你、團隊、系統的夢想）。

講故事展示經歷（講別人的故事不如講自己身邊人的故事，講自己身邊人的故事不如講自己的故事）。

4、5、不斷學習

不斷訓練：對著家人、朋友、一對一訓練，對著鏡子，生活就是你的舞臺，不一定只是在講臺上才是真正的舞臺。五分鐘演講訓練的注意事項：

① 前半分鐘：自我介紹，推崇公司、系統、老師（行禮）； ② 4分鐘主題：a 題目 b 內容

方式、方法：a 敘事 如：個人成長、例子、故事；

B 理論、推出主題：我今天演講的題目是 如：三多三少、四個象限、改變、交互式合作等等； ③后半分鐘：再次敘述主題。最后送給大家一句話。

6、形象設計 注意要點：

①不要有高高在上的感覺（不要說你們現在如何如何，我那時如何）； ②不要不斷行禮，取悅觀眾； ③ 不要講灰色、黃色笑話。形象設計七步曲

① 站穩腳跟，像立場一樣堅定；

② 1分鐘調整心態，腹式呼吸，保持平靜，不斷用積極語言暗示自己； ③ 你的第一印象像發射火箭一樣重要；

④ 長久而不是短暫地訓練你溫柔的目光（梅蘭芳的例子）； ⑤ 目光交流，觀察觀眾，你就不再感覺被別人注視； ⑥ 自己下個決定，自己告訴自己，我一定行，I can do it； ⑦ 通過舞臺再次把他作為一場對自己的訓練。

7、做講師定位自己是專業專注講師

先精專、先從主持人、分享嘉賓開始。

8、實踐

結束語：

第二篇：如何成為一名優秀講師

如何成為一名優秀講師？

主講人：張湘武，惠州德者口才總經理、首席教練, 時間：8分鐘

尊敬的各位老師、各位嘉賓：

你們好！我是來自惠州德者口才的主講老師張湘武，我的演講主題是：如何成為一名優秀講師？在座的各位老師，請問你們一個問題？講師是什么？謝謝各位。韓愈說過：“師者，所以傳道授業解惑也。”作為老師，作為講師就是傳授做人做事的道理、講授基礎知識和技能、解答學生疑惑的人。我這的演講所指的講師是指職業講師和自由講師，不包括中小學教師和業余講師。

再請問大家一個問題？一名優秀講師的標準是什么？謝謝！

我認為優秀講師的標準：“三度兩多”：知名度、美譽度、忠誠度、課程多、課酬多。不知道各位認同嗎？

再請問大家一個問題？你們想成為優秀的講師嗎？

你們想一想如何才能成為一名優秀講師呢？

我認為主要有兩個方面：一是提升講師實力和內涵，二是加強講師包裝和推廣。有的講師，剛開始聽起來不錯，多聽幾次就不想聽了。有的講師，剛開始感覺并不好，越往后來聽，多聽幾次感覺很好。還有的講師一開始聽得感覺不錯，一直聽到后面結束，仍然感覺不錯。一個講師短期的魅力在包裝，長期的魅力在內涵。一個優秀講師要注重內涵和包裝結合。一個優秀講師的實力和內涵包括哪些部分呢：

一、良好政治素質和品德修養。

二、較好的課程內容。

三、良好的授課技巧。

四、要有豐富的知識和經驗。

包裝和推廣方面，要打造自己的品牌和定位。將自己的名字和一個課程在一定區域聯系在一起。講師的包裝推廣要做到“五個一工程”，一個賣點、一堂課、一個包（光盤）、一本書、一段宣傳視頻。在具體的營銷推廣手段，互聯網和移動互聯網越來越重要，發揮的作用越來越大。

最后，我祝愿，我們在座的每一個老師，實現你們的夢想，成為一名優秀講師！

第三篇：如何成為一名職業講師

什么是職業講師？以講課為主要生存方式、即靠講課“吃飯”、為職業的行業人群。職業講師分兩類：一類是企業內部培訓師，企業規模比較大，有自己獨立的培訓部或培訓中心，有自己的內部講師，從產品到技能各方面有自己內部講師來講；一類是自由職業講師，游離于各個培訓公司和企業客戶之間，以講課（兼顧著書立說）為終身職業，和很多培訓機構有合作協議，是他們的特聘講師。此兩類統稱職業講師。

一般自由職業講師的發展途徑是，先做企業內部講師，一段時間后，利用業余時間到外面培訓公司和客戶做兼職講師，外面積累到一定課量，具備一定影響力和知名度、美譽度后，再跳出來做自由職業講師。“二般”情況是，在培訓機構做銷售或課程研發等其他崗位，聽課多了，手中資料多了，自己琢磨出來很多東西，開始試著自己講，最后登臺亮相，成為一名培訓機構內部講師，課量多了，知名度多了，可能會跳出來做自由職業講師。

然，無論是哪一類，都要做兩件事，一是課講得很好，有自己的獨特講課風格、核心品牌課程，二是讓別人肯花錢來請你，做到這兩件事都不容易，其中，第二點更不容易。

首先是把課講好。這一點也不易，先定位，講什么課，想講什么，能講什么，能講好什么。結合自己的閱歷、專長，有那些東西能夠給大家分享的，心得體會，不會是買幾本書，網上搜幾個課件、大綱那么簡單，學員會問你各種各樣的問題，都是實踐工作當中實實在在遇到的，沒有親身經歷過，不容易很清楚明了地給大家提供解決問題的方案。優秀老師和平庸老師的差別是，不單單是講你備課的東西，關鍵是如何回答學員提出的實際問題，包括案例分析點評，需要功底和歷練。再就是看自己缺那些東西，補那些，包括專業知識結構、講課表達技巧、新演示技術應用、培訓需求調查、課程研發等等，都不是一、二年能夠造就的，需要歷練和積累。

其次是如何讓別人花錢來請你。講課的效果分兩種，“叫好”和“叫座”，有的老師“叫好”但不“叫座”，有的“叫座”不“叫好”。一個是你演繹現場的氣氛和技巧，一個內容的實用性及對大家實實在在的幫助。有的老師認為：我講得好別人就會就會來花錢請我，為什么別人一定會來請你？現在老師這么多，你給一個別人花錢來請你的理由，如何在多如牛毛般的老師中能夠脫穎而出，成為一匹“黑馬”？要知，連茅臺酒都在給自己做廣告，現在是“好酒也怕巷子深”，“酒好也須會吆喝”。這就涉及到講師的包裝和推廣，即如何做營銷？如何找自己獨特的賣點？我的目標對象客戶是誰？如何被動營銷？包括建立自己的博客、網站，在一些專業平臺網站發表自己的文章，把自己獨特的觀點寫出來，讓更多的培訓公司和客戶HR來認識你，知道你是誰？你的優勢課程是什么？你適合講什么樣的課程？適合服務什么樣的客戶？而這一些需要一步一步來做，不是一蹴而就，在講課水平一般的時候，知名度越高“死”的越快，畢竟培訓公司、培訓行業圈子很小，有什么事傳的很快。

做一名優秀的職業講師是“十年磨一劍”，需要方方面面的知識技能技巧和良好的心態，方能脫穎而出，出人頭地，畢竟現在的培訓市場不如以往，現在的培訓師也不是以前，要求更高、更苛刻，在培訓公司和客戶的“挑剔”中成長。堅定自己的信念和目標，全力以赴，堅持不懈，你一定會成為優秀的職業講師。

第四篇：如何成為一名優秀的培訓講師

如何成為一名優秀的培訓講師

明陽天下國際培訓集團

目錄

一、培訓講師應有的認知與觀念 2

二、成人的學習原理與原則 2

三、常用的教學方法 4

四、教學實務技巧 5

五、塑造你的人格魅力 9

編寫目的 培訓講師的素質對培訓成效影響巨大，所以對于有志于從事培訓講師職業的你。雖然在某一領域表現出色，但對于從事培訓工作可能缺乏系統的了解，內心充斥著各種疑惑。如何講授一堂引人入勝的培訓課？如何有效調動學員的積極性？如何使講課高潮迭起、精彩紛呈？本文章將指導你成為訓練有素的培訓講師。

一、培訓講師應有的認知與觀念 1.培訓講師的角色與功能

培訓講師就是承擔培訓教學任務的人，通過各種方式把尖端的信息整合，傳授給組織和個人。

培訓講師的任務不是教培訓對象學習，而是為他們的學習創造條件，已啟發的方式，推動每一個人在他自己個人的發展道路上前進。所以培訓講師具有以下多重身份：“激勵者（激發他人的熱情）、講師（傳授知識）、參謀者（提供方法和建議）、輔助者（協助解決疑難）、調停者（控制局面）”。

2.講師應具備的人格特質與知識技能

知識——知識要廣博，根基要扎實。具體與培訓工作相關的知識，比如醫院信息系統的基本理念、專業熟語、培訓工作的內容、流程等。技能——教學設計要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現代教學設備的運用要熟練，因為這是培訓講師的看家本領。

經驗——工作經驗要不斷的積累，提高，使培訓講課更貼近實物。這樣學員會對你心悅誠服。

態度——指對人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法，學員是否接受你，很大程度取決于你的“態度”。

二、成人的學習原理與原則

1、成人在學習狀況下的心理需求

成年人的學習方式與兒童有很大的不同，而且成年人之間的學習方式也有很大的差別。給成年人上培訓課的目的是為了傳遞信息，激發他們工作的熱情。所以了解成年人的學習特點，能幫助我們明確培訓對象的需求，消除彼此溝通的障礙。

2、成人的學習特性，分為以下幾點及對應的解決問題的對策： A、注意力持久時間短——經科學證明，因受到內外各種因素的刺激，人的注意力總是在不停地變化，特別是對于成年學員。成年學員經常會在短時間內注意力波動，他們無法像青少年那樣專注于長時間地學習。這是因為成年人的機能會隨年齡的增長逐步下降；另外，成年人在工作、生活中擔當著多重角色，他們每天需要面對各種工作的、家庭的、社會的問題，在參加培訓的時候，這些問題仍會不停地干擾他們地注意力，以致他們無法全身心地投入學習，所以成人在上課時比較難以集中注意力。

2對策——根據注意力地變化特點來設計你的培訓課程。在開始上課前的幾分鐘，營造親切、輕松的氣氛，吸引學員的注意力轉移到課堂上來，因為在上課前幾分鐘人的注意力未能完全集中，所以要先引起學員的注意；將重點內容安排在學員注意力集中階段，這個階段一般在上課后6~30分鐘。

B、遺忘速度快——人在18歲以后生理趨向成熟，年齡越大，人體的機能就越差。人們在學習時，信息得先經感覺器官再傳至大腦。成年人的視覺和聽覺隨年齡增大開始衰弱，待信息傳至大腦時，由于感覺器官的原因，導致部分信息的喪失，因此與青少年相比較，成人得記憶力會較差，在學習知識后保持率低，遺忘速度快。

2對策——培訓講師應有計劃地回顧和總結已講過的內容，指出重點和關鍵。另外，借助有效的輔助工具，采用多樣化的培訓方式，如“提問、分組討論、角色扮演、游戲等多種方法調動學員的積極性，幫助學員記憶”。在課堂結束時，對講過的內容進行總結，可以起到補遺漏的作用。

C、目的性強——成人更喜歡學習實用的知識。無論是外在因素的驅使，還是自身的需要，成人總會帶著目的去學習，或是為了興趣，增進知識；或是為了職業發展，謀求工作升遷、加薪、文憑、資格，以獲得更多的尊重和自我提高。所以如果培訓知識與學員的需求符合，成年人再學習的時候會比青少年更具自覺性、自愿性和主動性。2對策——你在設計培訓課程時，要充分考慮學員的需求，注重內容的實踐性、可操作性。在開始上課時應向學員明確培訓內容的概要和重點，激發學員的學習興趣。在講課時應該多提供更多的案例和成功的經驗，并加強雙方的互動性，讓學員在實踐和比較中學習。

D、自我意識強——所謂的“自我意識”是指人的自我觀察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。

成年人的生理、心理和社會等各個層次均較成熟，不再依賴他人，能夠對自己的行為負責，具備強烈的自尊心和自我意識。另外，成年人已積累一定的知識、技能和社會經驗，所以他們大多自信地認為自己具備足夠理解、分析等各種能力，在參與學習時，他們希望別人會尊重自己，把他視為獨立、且有自我導向能力的人。成人常常是通過與自己原有的知識和經驗進行聯系和比較，來學習新的知識和技能。由于強烈的自我意識，使成年人在學習時主動控制自我的情緒，排除外界的干擾和影響。但是成年人在學習過程中經常會看重自己的能力，他們會表現出害怕接受新鮮事物，害怕失敗、考試和評估的態度。2對策——培訓講師要及時對學員的表現給予反饋，比如經常性的表揚和鼓勵學員；運用提問、游戲、角色扮演等多種培訓方式，讓學員有自我表現機會，增強起自信心和成功感；在做評估和測試時，要設法消除學員害怕挫折的情緒。

3、成人學習的原則與運用

你在了解成人的特點后，還要去分析即將參加培訓的學員的共性和差異，以便做到有的放矢，因材施教。對學員的分析主要包括如下幾點： A.參加培訓的總人數 B.學員的性別比例 C.學員的共同點

D.學員參加培訓的意愿情況 E.培訓講師與學員的熟悉程度

所以你在培訓前，可以向醫院人事部門了解學員的相關信息，包括員工評估表、工作分析表等等，如果有可能可以平時多跟學員接觸了解。

三、常用的教學方法

在整個培訓過程中，如果僅僅是培訓講師在講臺上講課，學員在下面聽，學員的學習效率將會很低；若讓學員參與其中，將能使被動學習轉化主動學習，提高他們的學習積極性，而且成人自主性強，他們也較能接受通過實踐去學習的方法。

采用多種培訓方式，讓學員更好地參與學習。以下有多種培訓方法，且各鐘方法有各自不同的優缺點，并沒有最好地方法，關鍵是運用的恰當性。

1、講授法 ——就是培訓講師通過語言表達，系統地向學員傳授知識。這種方法，受訓對象的知識水平最好能基本一致。

優

點 缺

點 a.容易控制學習進程 b.可同時對多個人進行培訓

c.利于幫助學員理解難度大的內容 a.學員學習被動 b.效果受培訓講師水平影響

2、研討法 ——通過培訓講師與學員，或學員與學員之間就某個疑難問題進行討論，激發學員思考，最終獲得答案。包括：演講、討論、系列研討會等。此種方法，要求受培訓對象有較高的管理決策水平。

優

點 缺

點 a.激發學員獨立思考 c.激發學員自我表達

d.能提高學員分析解決問題能力 e.有利于學員互相學習f.有利于知識和經驗交流 a.要花較多的時間和精力準備 b.適用范圍有限 d.效果受培訓講師水平影響 e.學員難以掌握系統知識和技能

3、案例分析法——讓學員對某些問題和事件案例進行分析、討論，找出可供選擇的解決方案。

優

點 缺

點

a.能提高學員解決問題的能力 b.能提高學員的溝通技巧

c.能增強團隊的合作 a.材料不易獲得 b.案例受人的因素影響，難以保證 c.客觀性 d.耗時較長

e.對培訓講師的能力要求高

4、角色扮演法 ——虛擬一個與現實工作場所相似的環境，由學員在某種環境下扮演某種角色，在演練后，讓其他受訓人員和培訓講師指出不足和缺點，并提供可改進的方法和建議。此法要求受訓者主動性強，有創新意識。

優

點 缺

點

a.有助于訓練學員動作和技能 b.提高學員的觀察能力

c.提高解決問題的能力 a.過分強調個人 b.不易影響學員實際行為 c.效果受設計的內容好壞影響

5、視聽法 ——可利用電影、錄象、幻燈、錄音、電腦等視聽教材進行培訓，多用于新進員工的培訓。

優

點 缺

點 a.生動形象

b.能激發學員的興趣 a.要花較多的時間和精力準備 b.受設備和場所限制

四、教學實務技巧

1、授課前的準備

你在了解成年人的特點后，還要去分析即將參加培訓的學員的共性和差異。這里包括“參加培訓的總人數、學員的職務、學員的性別比例、學員的共同點、學員參加的意愿、培訓講師與學員的熟悉程度”。準備培訓教材和課程，把你要說的話寫下來，即使你博學多才，是個演講天才，但是如果你海闊天空、毫無章法地說上半天任何人都會感到厭倦。培訓是信息的傳遞，如果你希望你的學員接收你的信息，你就要按照一定的邏輯把信息傳遞出去。要使你傳遞的信息具備邏輯性，當然離不開信息加工這一環節。信息的加工，就是對各種材料的處理過程，即設計、撰寫課程內容的文案工作。這里文案工作主要包括“資料收集、動筆寫作、制作電腦演示文稿、最后修改”。

2、如何克服上臺的恐懼

馬上就要走向講臺了，對于新的培訓講師來說，此刻可能手心出汗、心怦怦直跳、口干等種種不適狀態，所以開課前5分鐘，你要做一些努力，使自己平靜下來。

A.審視外表——從頭到腳檢查一遍，服裝搭配是否合理整潔，精神是否飽滿。當你發現你自己全身上下井井有條時，你的心情會立刻舒暢起來。

B.放松練習——可以進行深呼吸來消除緊張情緒，或選擇任何一種能有效使你放松的方法來消除你的緊張。

C.想象成功——精神的力量是無窮的，告訴自己，你能成功，你的信心自然會大增。自我激勵有助于消除緊張。

3、講師的位置姿態與肢體語言的運用

身體語言是指全身或身體某一部分的活動，它包括姿態、手勢、臉部表情等。身體語言有兩種：一種是有明確意義的，可以代替語言的溝通，比如點頭，表示贊成，搖頭表示反對或不知道等；另一種是沒有確切的含義，只是伴隨語言的動作。自然、大方的身體語言可以幫助你加強自己所要表達的信息，也可使你的學員獲得美的享受。有效的身體語言包括：“臉部表情、眼神交流、優雅的體態、恰當的手勢”。

A、自然的表情——一個人的喜、怒、哀、樂可以從臉部表情反映出來。新培訓講師常犯的錯誤是不懂得運用恰當的表情，或是表情一成不變，又或是過分夸張。自然的臉部表情有一點很重要，就是保持笑容。親切得微笑能拉近你與學員間的距離，令學員產生信任，而且微笑也能幫助你消除緊張。

B、眼神交流——俗話說“眼睛是心靈的窗口”，眼睛同樣也能表達各種思想感情。在培訓過程中，用眼神與聽眾保持聯系，你可以通過眼神的交流了解學員的心理狀態。比如他們是否在聽你講課，而你的目光也能讓學員感覺你對他們的關注程度。

（在注視學員時，培訓講師眼睛要保持平視，視線太低，會讓人感覺你膽怯，而且你也不能看到所有學員；視線太高，會造成一種盛氣凌人的誤會。）

C、優雅的體態——人的體態有多種，但最易讓人分辨的體態為站立姿勢、移動姿勢兩部分。在上課的時候，培訓講師是整個教室的焦點，所以站立的姿勢、移動的步伐學員都能看得一清二楚。如果你衣冠不整、彎腰曲背，走起步來一步三晃，不但會讓你的學員感到不舒服，而且會降低你的信服力。你想做到體態優雅，關鍵是保持自然和放松。D、恰當的手勢——新的培訓講師在初登講臺，總是覺得手往哪兒放都不恰當。其實你根本就不必考慮太多，過分在意反而會把原本笨拙的動作弄得更僵硬。只要你覺得舒服，自然下垂，手臂交叉在前或背后都是可以的。（特別是男士應該記住：“一手插在褲袋里還可以接受，但兩手都那樣就顯得吊兒郎當”。）

4、語言表達技巧

上課培訓時，信息主要是依靠聲音來傳播，所以發揮你聲音的魅力在信息傳遞過程起到不可估量的作用。那就要好好把握聲音的幾個元素。

A、語音——語音包括吐字和音質。所謂的吐字，就是咬字要清晰。講課時，要特別注意把每個字都說清楚，不要僅為了速度，而把話說得不清不楚。另外，發音純正準確也很重要。你應該使用學員普遍接受得語言，比如普通話。

相信幾乎所有的人都喜歡響亮悅耳的音質。但一個人的音質大多是先天性的，很難改變。那么是不是音質沙啞的人說話就不能吸引人了嗎？當然不是，雖然音質是不能改變，但是你可以利用音量、速度、節奏的變化來吸引你的學員的注意力。

B、音調——就是你說話的音量大小，高低的起伏。

一般來說，在公眾場合說話的聲音要比平時講話大，因為要保證離你最遠的人都能聽到你的話。說話時要保持聲音的自然，不要扯著嗓子說話，那樣你的聲音會變得和鞭炮聲一樣刺耳。如果房間太大，你可以使用麥克風。

C、語速——就是你說話的節奏，即語言的快慢緩急，人們日常說話的速度是每分鐘150個詞匯。所以你的講課節奏應比平時講話快，但要把握分寸，要做到“慢而不拖，快而不亂”。

D、停頓——停頓是節奏的特殊處理。停頓分三種情況：語法停頓、邏輯停頓和心理停頓。心理停頓在講課中起的作用最大。強調重點，或給予聽眾回味和思考的機會，都可以適當的停頓。停頓也能起到提醒的作用，比如當課堂秩序不好時，培訓講師采用停止說話的方式，可以引起學員的注意。

5、如何處理“麻煩”學員

學員水平、年齡、性格、心態不盡相同，在課堂上也會表現各異。大部分的學員都會采取友好和合作的態度，但總免不了有些異類學員，給你的講課造成不少的負面影響。以下有幾種類型的學員： A、過于安靜的學員——保持安靜本來就是好事，可是如果學員過于安靜，對培訓講師來說不總是好事。因為這類學員永遠不會主動說話，他們或者面露厭煩，或者自視清高，又或者羞澀的樣子。

2 對策——這類學員的心態是，只希望做一個聽眾。他們可能是因為性格過于內向，或是參與培訓的意愿不強烈。你可以通過提問，邀請他們參與一些團體的游戲和活動來提高這些學員的積極性。不過要注意，對羞澀型的學員，你提問的問題最好是簡單易答。對于“自視清高”型，你則可以用開放性的問題，請他說說自己的看法，但要把握好尺度，以免引起他人不滿。

B、開小會的學員——這類學員好象總有說不完的話，湊在一起就不停地竊竊私語。他們可能講一些漫無邊際的話，也可能是在討論課程的內容。

2對策——你可以用沉默來提醒他們注意，甚至直接叫他們的名字，請他參加討論，或是請他再陳述一遍剛才你講的觀點。記住不要讓他們難堪。

C、好表現的學員——這類學員與開小會的學員相似，他們也總有說不完的話，但是他們卻更喜歡當眾說。無論什么事情都要發表一下自己的意見，喜歡和他人辯論，經常性地插嘴，總想糾正你，和你辯論，甚至是對抗，當然他也會對其他學員這樣做。他永遠是第一個找到錯誤問題的人。

2對策——這類學員也許想表現一下自己的才華，或僅僅只是嘩眾取寵，當然也有可能是他天生就喜歡說話。從好的方面說，這類學員對培訓講師起著推動的作用，他們能夠給予及時的提醒和幫助，存在少數幾個這類學員，還能活躍氣氛。但是如果他們太過踴躍會擾亂課堂的秩序，有時也會讓你極端尷尬。所以，你可以適當地滿足一下他們表現欲望，請他講講自己的看法。但不要讓他的談話一發不可收拾，在必要時你要果斷地打斷他的談話，總結他的發言并重新開始你的講課。

D、反客為主的學員——本來你提問學員對某些問題的看法或解決方法，可有的學員卻反問你對此的看法，讓你為難。

2對策——學員反問的動機可能想在某個觀點上得到你的支持，或是獲得你的建議，也有可能是出于惡作劇的心態。所以首先你要弄清楚他問你的動機是什么。你甚至可以直接詢問他為何想知道你的看法？如果他希望你的支持或建議，你可以給予一些提示，在必要時甚至直接回答他們的問題。對于純粹的惡作劇者，你可以回答：“與其他成員的意見相比，你的看法不是很重要”。

E、老年的學員——由于老年學員對于新知識的接受速度不像年輕學員那樣迅速，對于新的抽象名詞的理解不像年輕學員那樣容易接受。2對策——所以，在培訓過程中，可事先了解一下參加培訓人員的不同年齡的人數比例。把老年人和年輕人單獨分開培訓，要有足夠的耐心去指導老年人的學習。

6、授課過程中的時間有效控制

時間失控是新培訓講師常遇到的問題，這是一個嚴重的錯誤。如果時間太充裕，在講完課程內容后，你可以做一次較詳盡的總結，請學員們談談他們對課程的感想。如果時間已到，但你還是很多內容沒講。此時你應保持冷靜，可挑出重點簡略的講一講，你還要告知大家，由于時間所限，不可以詳細的解說。

所以在培訓前應該嚴格制定好整個課程表的時間規劃，這樣就不至于到了最后發現時間失控而亂了分寸。

7、場面失控的控制

本來是要做案例分析題，可是不知怎么樣大家都在討論自己經驗的某種做法；幾個學員由于持不同的觀點，各執己見，最后爭執了起來。這些現象都不是你本來所預計的，大家的情緒好像開始失控，課堂有點鬧哄哄的。

2

對策——要提醒學員，他們的討論已經偏離了主題，也可以告訴他們。因時間緊迫，現在需進入下一項內容。對于學員的爭執，你是勸解當事人，請注意不能偏袒任何一方。你可以說“大家的觀點在不同角度來看均有一定的道理，我個人的看法是·····”提供你自己的意見給學員參考，然后迅速結束這些討論。

8、如何激勵學員

學員的熱情需要你去點燃，為了獲得培訓的成功，就要吸引學員的注意。注意是心理活動對一定對象的指向和集中精神，它本身不是一種獨立的心理現象，它是伴隨著感覺、知覺、記憶、思維、想象等同時進行的。注意程度標志著心理活動的程度。簡而言之，人們注意力的集中，就越能認真地聽課、積極地思考。但是，你的學員不是每一分每一秒都在聽你講課。所以學員的熱情需要你去點燃，如何激勵學員的興趣與熱情呢？

A、自我激勵：點燃自己的熱情

要想感動他人，必須首先感動自己；要激勵他人，首先你也要激勵自己。在溝通中人們的感情是互通的。如果你熱情洋溢，你的這份熱情會感染他人的。相反，如果你消極對待，他人同樣也會冷淡的態度回應。培訓是培訓講師與學員之間的溝通，如果你采取熱情的態度，你的學員也會產生“心理共鳴”以更多的熱情和精神去學習。B、激勵學員：點燃他人的熱情

激勵的目是的為了吸引學員的注意力。學員注意力分散的主要原因是你的講課未能滿足他的需要，這樣他會感到疲倦、厭煩，從而失去動力和注意。

如果想讓學員的思想重新回到課堂上來，你就得設法滿足他們的需求，給予他們刺激，即驅動力。那么如何給予驅動力呢？這當然需要采取相應的行動，這些行動簡言之就是“胡蘿卜加大棒”。“胡蘿卜”給予一定的獎勵，“大棒”給予一定的壓力。

9、如何做好教學評估

所謂培訓評估，就是培訓課結束后，依據培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和評估方法，檢查和評定培訓效果。對于企業培訓部門來說，培訓后的評估是非常重要的，因為培訓是否達到目標要求，將會影響受訓人員的工作行為，最終影響組織工作績效。培訓講師對培訓工作的評估主要有以下內容 對學員的評估

a.學員對課程的認可程度 b.學員對培訓的接受程度 c.學員知識吸收程度

d.學員的配合程度

自我評估 a.準備工作完善程度 b.課程設計合理程度 c.授課技巧 d.授課態度

培訓講師常用的評估方法有： A.觀察法 B.測試 C.提問 D.問卷法

10、授課的自我反省與檢核

當你通過各種評估方法獲得了一系列的信息后，你要對這些評估方法進行分析、歸類和總結，你可以從下面幾個方面去考慮： A.哪些是對你肯定的評價 B.哪些是對你不足之處

C.比較學員的評價與自我評價有何不同，為何會出現差異 D.分析意見的客觀性

總之，學員對你作出肯定的評價，當然會令你欣賞。但是遇到批評的意見，是否就應該灰心喪氣呢？由于受到一定因素的影響，比如問卷設計方式，學員的個人喜好影響，學員提出的一些意見并不一定都是完全客觀正確的。在分析他人的評價時，你要帶著客觀的態度去分析，不要因為有太多的批評而盲目沮喪，也不要自以為是，將他人客觀的批評置之不理。

五、塑造你的人格魅力

人格魅力指的是一個人的修養，修養是事業成敗的關鍵。沒有內在的修養，也不可能有矚目的成就。

一位優秀的培訓講師，必然擁有超然的人格魅力，他有著高尚的品德情操、博大的胸懷、廣博的學識和豐富的見聞，他能激發他人的熱情，深刻地影響他人。如果你希望成為一名優秀的培訓講師，就要有計劃地積極培養進取、靈敏、自信、主動的精神。那么，一個培訓講師如何塑造自我的人格魅力呢？

5S是生產管理的一種常用方法，這種方法有利于改善生產環境，提高生產效率、員工士氣。同樣的也適于你的生活工作，它能幫助你將那些影響你人格塑造的思想、態度和生活方式統統屏棄，你將最終成就矚目的事業，實現完美人生。

1、清理——忘掉憂愁，積極樂觀

一個具有超然魅力人格的人，首先他必定是個積極樂觀的人，并將他的樂觀感染他人。現代社會競爭激烈，每個人要全力以赴面對來自社會的、家庭的、事業的各種挑戰。久而久之，有些人內心積聚了過多的煩惱和壓力，出現各種各樣的心理障礙。所以，“忘掉憂愁，積極樂觀”清理內心世界。

2、整理——有效的時間管理

每個人在社會上都需要承擔各種各樣的角色，需要處理各種事情，但是每個人的時間和精力都是有限的，因此合理的安排你的一切就顯得非常重要。

有計劃地做事的好處在于，你可以自如地處理和解決各種問題，能讓你感到精力充沛，并令你的工作做到最佳并富有創造性。

3、清潔——優化你的配置

人格魅力的塑造雖然大部分依賴于你自身的努力，但是也會受到外界的因素，比如生活環境、工作場所的整潔，服裝的整潔大方等等。所以，你需要積極著手美化你自己及周圍一切，并使之整潔有序，這樣才會讓他人感到舒適，并對你產生良好的印象。

4、維持——堅持信仰，堅持學習

每個人都有不同的信仰，所謂“信仰”就是相信自己、自己的工作、自己的目標。一個人應該能夠自律，并依照自己的方式生活。信仰是完美人格的脊梁。它對人有著無窮的激勵力量，它能使一個人的潛力得以最大程度的發揮。

5、修養——處處為人著想

每個人都不是孤立存在的，他必須與一定的人群交往和相處，超然的人格魅力并不是自封的，而是來自他人的認可。所以你希望受到歡迎，你就要友善地對待他人。

本文轉自明陽天下國際培訓集團官網

第五篇：如何成為一名出色的培訓講師

如何成為一名出色的培訓講師

如何做一名出色的培訓講師，這是很多職業講師一直在探究的問題，因為工作的原因，筆者和很多的職業講師都有過接觸，對他們的工作也有過探討，在和他們的接觸的過程中，我發現只要是優秀的講師都能做到這些：

培訓講師應具備的能力

1、知識更新能力

作為講師，要想讓別人認可，讓別人尊重就一定要有文化內涵，所有職業講師的學學習能力一定要很強，最起碼要比學員的學習能力強，最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過，把經典的理論搞通。

這樣才可以給學員很多東西，要不很難搞定，總講自己以前講的，也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水，才能給學員一碗水，講師的水桶要不斷地續水。

2、要有親和力

很多朋友逗人為講師一定要形象好，讓學員看著順眼，不能長得對不起觀眾。認為學員總容易以貌取人，形象好的講師，學員看著喜歡，容易受到學員的歡迎，課程內容也容易被學員接受。

所以男性講師要在170厘米以上，體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同，因為學員使聽你講師課，不是來看你這個老師的。

如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了，那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了，看講師的形象并不是只看外表，學員注重的是這個講師是否有親和力，這樣子學員才能夠和講師更好的交流學習。

3、語言表達

語言表達包括了講師的聲音和普通話等，作為講師還要聲音好，學員聽著感覺好。課程內容要通過講師的聲音來傳達，如果聲音不好，比較尖細，學員會不舒服，接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標準，學員也會喜歡，可以增強講師的說服力。

如果新來的講師，覺得自己的聲音不夠好，可以在看中央電視臺新聞聯播時，電視上說一句，你跟著說一句，體會兩者之間的不同，一個月下來，聲音的悅耳度一定提高。

4、身體素質

作為講師還要身體好。講師沒有生病的權利，所以作為講師要經常鍛煉身體。企業在挑選內部講師時，最好挑選身體好的，耐造的優秀分子來培養。

5、服務心態

師者傳道授業解惑也，所以講師要樹立以學員為中心的服務理念，具備很強的服務心態。培訓就是以學員為中心的一個服務過程。

培訓講師應懂得的知識

職業培訓師和學校老師的授課是有區別的，作為一個職業的培訓講師應該知道一下內容：

1、教育與培訓的區別

教育是傳遞理論知識，通常是一個老師講，多個學生聽。講課多以灌輸的方式。培訓主要側重于提高學員的行為能力或技能（如操作設備），強調的是與學員的互動與討論，注重的是學員進行技能的實操演練。

2、成年人學習的需求。

在培訓過程中，成年人希望參與培訓的互動過程，希望他的觀點得到講師或大家的認可，希望培訓的內容對他的個人和專業發展有幫助，希望培訓的內容能幫助他獲得成功。

3、培訓內容的編排方法

編排培訓內容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意：課剛開始一定要把學員的注意力吸引過來，不然的話，他們都會睡著的。

interest引發興趣：編排的課件內容要盡量新穎，這樣學員才會有興趣，即使是陳詞濫調也要換個花樣。

desire制造欲望：如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓，他會重點講茶對健康的好處，這樣就可以引發老年人買茶的欲望。

action激勵行動：激勵學員把學習的技能多加演練，多多運用到實際業務中。優秀講師培訓技巧分享

1、有效開場白的四步驟

問候歡迎學員，自我介紹，內容介紹，調動興趣。

2、如何克服緊張的情緒

常見辦法為：充分準備內容，提前做幾遍演練，提前到達現場，提前與學員認識溝通，深呼吸及自我激勵。

3、演講中的肢體語言

如目光接觸、微笑、手勢、身體移動、站姿等。

4、專業演講技巧

專業的演講需要專業的形象（如三色原則，即全身穿著的顏色不能多于三種；堅決避免黑皮鞋配白襪子），抑揚頓挫的聲調，開放的身體語言，幽默風趣的講話風格。演講主要由三個部分組成：內容、聲音和身體語言。

而從重要性來說，聲音和身體語言占比例分別為38%和55%，內容只占可憐的7%。可見，演講的技巧比內容更能決定培訓的效果。

5、提問的技巧

如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問，如何正確選擇公開提問還是點名提問。

6、回答學員問題的技巧

調動群眾斗群眾，是講師在回答不上某些問題時經常采用的一種回答問題的方式，即，叫其他的學員來回答某一個學員的刁鉆問題。

7、有效地組織小組討論

調動群眾斗群眾，是講師在回答不上某些問題時經常采用的一種回答問題的方式，即，叫其他的學員來回答某一個學員的刁鉆問題。