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如何成為一名出色的培訓(xùn)講師(共5則)

時(shí)間:2019-05-13 08:30:48下載本文作者:會(huì)員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《如何成為一名出色的培訓(xùn)講師》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何成為一名出色的培訓(xùn)講師》。

第一篇:如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍P者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對(duì)他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:

培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力

1、知識(shí)更新能力

作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng),最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。

這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。

2、要有親和力

很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。

所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同,因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個(gè)老師的。

如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了,那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。

3、語言表達(dá)

語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá),如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會(huì)不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會(huì)喜歡,可以增強(qiáng)講師的說服力。

如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí),電視上說一句,你跟著說一句,體會(huì)兩者之間的不同,一個(gè)月下來,聲音的悅耳度一定提高。

4、身體素質(zhì)

作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí),最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。、服務(wù)心態(tài)

師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。

培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)

職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞健E嘤?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。

2、成年人學(xué)習(xí)的需求。

在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程,希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法 編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。

interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。

desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。

action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。

優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享

1、有效開場白的四步驟

問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動(dòng)興趣。

2、如何克服緊張的情緒

常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達(dá)現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通,深呼吸及自我激勵(lì)。

3、演講中的肢體語言

如目光接觸、微笑、手勢、身體移動(dòng)、站姿等。、專業(yè)演講技巧

專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。

而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。

5、提問的技巧

如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問。

6、回答學(xué)員問題的技巧

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

7、有效地組織小組討論

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個(gè)人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機(jī)構(gòu)。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),以“樹立講師個(gè)人品牌”為目標(biāo),為全國所有志在實(shí)現(xiàn)個(gè)人知名度的講師提供服務(wù)。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)分析講師自身情況,幫助講師準(zhǔn)確定位,為講師量身定做推廣方案。通過整合營銷,如項(xiàng)目推薦、媒體宣傳、線下運(yùn)作等方式全面提升講師知名度。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)

我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時(shí)間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。

我們堅(jiān)信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動(dòng)您的競爭力和個(gè)人知名度邁向全新的高度。

講師收益/benefit 快速的提高課酬,增加課時(shí)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益; 讓講師快速提升品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“價(jià)值套現(xiàn)”; 擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)講師發(fā)展的限制,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值; 講師個(gè)人品牌獨(dú)一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益; 連帶品牌的出現(xiàn); 奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實(shí)力

豐富的客戶資源;實(shí)力派合作媒體; 專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺(tái);專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。強(qiáng)大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持; 奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢

一對(duì)一專業(yè)個(gè)人助理;精英講師包裝、推廣團(tuán)隊(duì);

專業(yè)的個(gè)人品牌推廣網(wǎng)站;精心的課程策劃和講師包裝定位; 一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運(yùn)作方案; 奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程

講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;

初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;

前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對(duì)講師相關(guān)信息真實(shí)性的調(diào)查,并通過對(duì)講師客戶進(jìn)行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;

試講考核:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對(duì)符合要求的講師發(fā)出試講邀請,并由講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員對(duì)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析考核;

確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對(duì)經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽; 舟講師經(jīng)紀(jì)通過一系列方式、多種渠道為簽約講師量身打造個(gè)人品牌、塑造自身品牌形、提高個(gè)人品牌知名度、名譽(yù)度和影響力;

業(yè)務(wù)運(yùn)作:奕舟講師經(jīng)紀(jì)結(jié)合簽約講師授課領(lǐng)域及授課特點(diǎn),針對(duì)性提供企業(yè)培訓(xùn)需求給簽約講師。講師經(jīng)紀(jì)采用一對(duì)一形式負(fù)責(zé)簽約講師一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展;

跟蹤反饋:對(duì)簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行客戶調(diào)研并存檔,對(duì)不合格者進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊(duì)伍的高質(zhì)量;

合作方式:請將您的簡歷、客戶評(píng)語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會(huì)安排專人第一時(shí)間與您聯(lián)系。

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個(gè)高度。

第二篇:如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍P者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對(duì)他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:

培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力

1、知識(shí)更新能力

作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng),最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。

這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。

2、要有親和力

很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。

所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同,因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個(gè)老師的。

如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了,那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。

3、語言表達(dá)

語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá),如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會(huì)不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會(huì)喜歡,可以增強(qiáng)講師的說服力。

如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí),電視上說一句,你跟著說一句,體會(huì)兩者之間的不同,一個(gè)月下來,聲音的悅耳度一定提高。

4、身體素質(zhì)

作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí),最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。

5、服務(wù)心態(tài)

師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。

培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)

職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞健E嘤?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。

2、成年人學(xué)習(xí)的需求。

在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程,希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法

編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。

interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。

desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。

action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享

1、有效開場白的四步驟

問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動(dòng)興趣。

2、如何克服緊張的情緒

常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達(dá)現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通,深呼吸及自我激勵(lì)。

3、演講中的肢體語言

如目光接觸、微笑、手勢、身體移動(dòng)、站姿等。

4、專業(yè)演講技巧

專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。

而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。

5、提問的技巧

如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問。

6、回答學(xué)員問題的技巧

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

7、有效地組織小組討論

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

第三篇:Pzf-mm_f如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

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吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也;吾嘗而望矣,不如登高之博見也。

--《荀子·勸學(xué)》

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍P者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對(duì)他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:

培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力

1、知識(shí)更新能力

作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng),最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。

這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。

2、要有親和力

很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。

所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同,因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個(gè)老師的。

如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了,那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。

3、語言表達(dá)

語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá),如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會(huì)不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會(huì)喜歡,可以增強(qiáng)講師的說服力。

如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí),電視上說一句,你跟著說一句,體會(huì)兩者之間的不同,一個(gè)月下來,聲音的悅耳度一定提高。、身體素質(zhì)

作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí),最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。

5、服務(wù)心態(tài)

師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。

培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)

職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞健E嘤?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。

2、成年人學(xué)習(xí)的需求。

在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程,希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法

編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。

interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。

desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。

action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享

1、有效開場白的四步驟

問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動(dòng)興趣。

2、如何克服緊張的情緒

常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達(dá)現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通,深呼

3、演講中的肢體語言

如目光接觸、微笑、手勢、身體移動(dòng)、站姿等。

4、專業(yè)演講技巧

專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。

而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。

5、提問的技巧

如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問。

6、回答學(xué)員問題的技巧

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

7、有效地組織小組討論

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個(gè)人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機(jī)構(gòu)。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),以“樹立講師個(gè)人品牌”為目標(biāo),為全國所有志在實(shí)現(xiàn)個(gè)人知名度的講師提供服務(wù)。

營銷,如項(xiàng)目推薦、媒體宣傳、線下運(yùn)作等方式全面提升講師知名度。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)傾力幫助培訓(xùn)師樹立個(gè)人品牌,締造雙贏局面!

我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時(shí)間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。

我們堅(jiān)信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動(dòng)您的競爭力和個(gè)人知名度邁向全新的高度。

講師收益/benefit

快速的提高課酬,增加課時(shí)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益;

讓講師快速提升品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“價(jià)值套現(xiàn)”;

擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)講師發(fā)展的限制,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;

講師個(gè)人品牌獨(dú)一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益;

連帶品牌的出現(xiàn);

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實(shí)力

豐富的客戶資源;實(shí)力派合作媒體;

專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺(tái);專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。

強(qiáng)大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持;

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢

一對(duì)一專業(yè)個(gè)人助理;精英講師包裝、推廣團(tuán)隊(duì);

專業(yè)的個(gè)人品牌推廣網(wǎng)站;精心的課程策劃和講師包裝定位;

一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運(yùn)作方案;

奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程

講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;

初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;

前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對(duì)講師相關(guān)信息真實(shí)性的調(diào)查,并通過對(duì)講師客戶進(jìn)行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;

試講考核:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對(duì)符合要求的講師發(fā)出試講邀請,并由講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員對(duì)講

確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對(duì)經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽;

品牌推廣:奕舟講師經(jīng)紀(jì)通過一系列方式、多種渠道為簽約講師量身打造個(gè)人品牌、塑造自身品牌形、提高個(gè)人品牌知名度、名譽(yù)度和影響力;

業(yè)務(wù)運(yùn)作:奕舟講師經(jīng)紀(jì)結(jié)合簽約講師授課領(lǐng)域及授課特點(diǎn),針對(duì)性提供企業(yè)培訓(xùn)需求給簽約講師。講師經(jīng)紀(jì)采用一對(duì)一形式負(fù)責(zé)簽約講師一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展;

跟蹤反饋:對(duì)簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行客戶調(diào)研并存檔,對(duì)不合格者進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊(duì)伍的高質(zhì)量;

合作方式:請將您的簡歷、客戶評(píng)語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會(huì)安排專人第一時(shí)間與您聯(lián)系。

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個(gè)高度。

第四篇:cyy%xofq如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

、.~

① 我們‖打〈敗〉了敵人。

②我們‖〔把敵人〕打〈敗〉了。

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師

如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍P者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對(duì)他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:

培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力

1、知識(shí)更新能力

作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng),最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。

這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。

2、要有親和力

很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。

所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同,因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個(gè)老師的。

如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了,那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。

3、語言表達(dá)

語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá),如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會(huì)不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會(huì)喜歡,可以增強(qiáng)講師的說服力。

如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí),電視上說一句,個(gè)月下來,聲音的悅耳度一定提高。

4、身體素質(zhì)

作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí),最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。

5、服務(wù)心態(tài)

師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。

培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)

職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞健E嘤?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。

2、成年人學(xué)習(xí)的需求。

在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程,希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法

編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。

interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。

desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。

action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享

1、有效開場白的四步驟

問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動(dòng)興趣。

2、如何克服緊張的情緒

吸及自我激勵(lì)。

3、演講中的肢體語言

如目光接觸、微笑、手勢、身體移動(dòng)、站姿等。

4、專業(yè)演講技巧

專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。

而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。

5、提問的技巧

如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問。

6、回答學(xué)員問題的技巧

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

7、有效地組織小組討論

調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個(gè)人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機(jī)構(gòu)。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),以“樹立講師個(gè)人品牌”為目標(biāo),為全國所

奕舟講師經(jīng)紀(jì)分析講師自身情況,幫助講師準(zhǔn)確定位,為講師量身定做推廣方案。通過整合營銷,如項(xiàng)目推薦、媒體宣傳、線下運(yùn)作等方式全面提升講師知名度。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)傾力幫助培訓(xùn)師樹立個(gè)人品牌,締造雙贏局面!

我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時(shí)間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。

我們堅(jiān)信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動(dòng)您的競爭力和個(gè)人知名度邁向全新的高度。

講師收益/benefit

快速的提高課酬,增加課時(shí)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益;

讓講師快速提升品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“價(jià)值套現(xiàn)”;

擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)講師發(fā)展的限制,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;

講師個(gè)人品牌獨(dú)一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益;

連帶品牌的出現(xiàn);

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實(shí)力

豐富的客戶資源;實(shí)力派合作媒體;

專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺(tái);專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。

強(qiáng)大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持;

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢

一對(duì)一專業(yè)個(gè)人助理;精英講師包裝、推廣團(tuán)隊(duì);

專業(yè)的個(gè)人品牌推廣網(wǎng)站;精心的課程策劃和講師包裝定位;

一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運(yùn)作方案;

奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程

講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;

初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;

前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對(duì)講師相關(guān)信息真實(shí)性的調(diào)查,并通過對(duì)講師客戶進(jìn)行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;

師進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析考核;

確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對(duì)經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽;

品牌推廣:奕舟講師經(jīng)紀(jì)通過一系列方式、多種渠道為簽約講師量身打造個(gè)人品牌、塑造自身品牌形、提高個(gè)人品牌知名度、名譽(yù)度和影響力;

業(yè)務(wù)運(yùn)作:奕舟講師經(jīng)紀(jì)結(jié)合簽約講師授課領(lǐng)域及授課特點(diǎn),針對(duì)性提供企業(yè)培訓(xùn)需求給簽約講師。講師經(jīng)紀(jì)采用一對(duì)一形式負(fù)責(zé)簽約講師一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展;

跟蹤反饋:對(duì)簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行客戶調(diào)研并存檔,對(duì)不合格者進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊(duì)伍的高質(zhì)量;

合作方式:請將您的簡歷、客戶評(píng)語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會(huì)安排專人第一時(shí)間與您聯(lián)系。

如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個(gè)高度。

第五篇:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師

如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師

明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)

目錄

一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 2

二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則 2

三、常用的教學(xué)方法 4

四、教學(xué)實(shí)務(wù)技巧 5

五、塑造你的人格魅力 9

編寫目的 培訓(xùn)講師的素質(zhì)對(duì)培訓(xùn)成效影響巨大,所以對(duì)于有志于從事培訓(xùn)講師職業(yè)的你。雖然在某一領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但對(duì)于從事培訓(xùn)工作可能缺乏系統(tǒng)的了解,內(nèi)心充斥著各種疑惑。如何講授一堂引人入勝的培訓(xùn)課?如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性?如何使講課高潮迭起、精彩紛呈?本文章將指導(dǎo)你成為訓(xùn)練有素的培訓(xùn)講師。

一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 1.培訓(xùn)講師的角色與功能

培訓(xùn)講師就是承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的人,通過各種方式把尖端的信息整合,傳授給組織和個(gè)人。

培訓(xùn)講師的任務(wù)不是教培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,已啟發(fā)的方式,推動(dòng)每一個(gè)人在他自己個(gè)人的發(fā)展道路上前進(jìn)。所以培訓(xùn)講師具有以下多重身份:“激勵(lì)者(激發(fā)他人的熱情)、講師(傳授知識(shí))、參謀者(提供方法和建議)、輔助者(協(xié)助解決疑難)、調(diào)停者(控制局面)”。

2.講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)與知識(shí)技能

知識(shí)——知識(shí)要廣博,根基要扎實(shí)。具體與培訓(xùn)工作相關(guān)的知識(shí),比如醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本理念、專業(yè)熟語、培訓(xùn)工作的內(nèi)容、流程等。技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的運(yùn)用要熟練,因?yàn)檫@是培訓(xùn)講師的看家本領(lǐng)。

經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷的積累,提高,使培訓(xùn)講課更貼近實(shí)物。這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠服。

態(tài)度——指對(duì)人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法,學(xué)員是否接受你,很大程度取決于你的“態(tài)度”。

二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則

1、成人在學(xué)習(xí)狀況下的心理需求

成年人的學(xué)習(xí)方式與兒童有很大的不同,而且成年人之間的學(xué)習(xí)方式也有很大的差別。給成年人上培訓(xùn)課的目的是為了傳遞信息,激發(fā)他們工作的熱情。所以了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),能幫助我們明確培訓(xùn)對(duì)象的需求,消除彼此溝通的障礙。

2、成人的學(xué)習(xí)特性,分為以下幾點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的解決問題的對(duì)策: A、注意力持久時(shí)間短——經(jīng)科學(xué)證明,因受到內(nèi)外各種因素的刺激,人的注意力總是在不停地變化,特別是對(duì)于成年學(xué)員。成年學(xué)員經(jīng)常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)注意力波動(dòng),他們無法像青少年那樣專注于長時(shí)間地學(xué)習(xí)。這是因?yàn)槌赡耆说臋C(jī)能會(huì)隨年齡的增長逐步下降;另外,成年人在工作、生活中擔(dān)當(dāng)著多重角色,他們每天需要面對(duì)各種工作的、家庭的、社會(huì)的問題,在參加培訓(xùn)的時(shí)候,這些問題仍會(huì)不停地干擾他們地注意力,以致他們無法全身心地投入學(xué)習(xí),所以成人在上課時(shí)比較難以集中注意力。

2對(duì)策——根據(jù)注意力地變化特點(diǎn)來設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)課程。在開始上課前的幾分鐘,營造親切、輕松的氣氛,吸引學(xué)員的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來,因?yàn)樵谏险n前幾分鐘人的注意力未能完全集中,所以要先引起學(xué)員的注意;將重點(diǎn)內(nèi)容安排在學(xué)員注意力集中階段,這個(gè)階段一般在上課后6~30分鐘。

B、遺忘速度快——人在18歲以后生理趨向成熟,年齡越大,人體的機(jī)能就越差。人們在學(xué)習(xí)時(shí),信息得先經(jīng)感覺器官再傳至大腦。成年人的視覺和聽覺隨年齡增大開始衰弱,待信息傳至大腦時(shí),由于感覺器官的原因,導(dǎo)致部分信息的喪失,因此與青少年相比較,成人得記憶力會(huì)較差,在學(xué)習(xí)知識(shí)后保持率低,遺忘速度快。

2對(duì)策——培訓(xùn)講師應(yīng)有計(jì)劃地回顧和總結(jié)已講過的內(nèi)容,指出重點(diǎn)和關(guān)鍵。另外,借助有效的輔助工具,采用多樣化的培訓(xùn)方式,如“提問、分組討論、角色扮演、游戲等多種方法調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,幫助學(xué)員記憶”。在課堂結(jié)束時(shí),對(duì)講過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),可以起到補(bǔ)遺漏的作用。

C、目的性強(qiáng)——成人更喜歡學(xué)習(xí)實(shí)用的知識(shí)。無論是外在因素的驅(qū)使,還是自身的需要,成人總會(huì)帶著目的去學(xué)習(xí),或是為了興趣,增進(jìn)知識(shí);或是為了職業(yè)發(fā)展,謀求工作升遷、加薪、文憑、資格,以獲得更多的尊重和自我提高。所以如果培訓(xùn)知識(shí)與學(xué)員的需求符合,成年人再學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)比青少年更具自覺性、自愿性和主動(dòng)性。2對(duì)策——你在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),要充分考慮學(xué)員的需求,注重內(nèi)容的實(shí)踐性、可操作性。在開始上課時(shí)應(yīng)向?qū)W員明確培訓(xùn)內(nèi)容的概要和重點(diǎn),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。在講課時(shí)應(yīng)該多提供更多的案例和成功的經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)雙方的互動(dòng)性,讓學(xué)員在實(shí)踐和比較中學(xué)習(xí)。

D、自我意識(shí)強(qiáng)——所謂的“自我意識(shí)”是指人的自我觀察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。

成年人的生理、心理和社會(huì)等各個(gè)層次均較成熟,不再依賴他人,能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé),具備強(qiáng)烈的自尊心和自我意識(shí)。另外,成年人已積累一定的知識(shí)、技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以他們大多自信地認(rèn)為自己具備足夠理解、分析等各種能力,在參與學(xué)習(xí)時(shí),他們希望別人會(huì)尊重自己,把他視為獨(dú)立、且有自我導(dǎo)向能力的人。成人常常是通過與自己原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系和比較,來學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。由于強(qiáng)烈的自我意識(shí),使成年人在學(xué)習(xí)時(shí)主動(dòng)控制自我的情緒,排除外界的干擾和影響。但是成年人在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會(huì)看重自己的能力,他們會(huì)表現(xiàn)出害怕接受新鮮事物,害怕失敗、考試和評(píng)估的態(tài)度。2對(duì)策——培訓(xùn)講師要及時(shí)對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予反饋,比如經(jīng)常性的表揚(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)員;運(yùn)用提問、游戲、角色扮演等多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員有自我表現(xiàn)機(jī)會(huì),增強(qiáng)起自信心和成功感;在做評(píng)估和測試時(shí),要設(shè)法消除學(xué)員害怕挫折的情緒。

3、成人學(xué)習(xí)的原則與運(yùn)用

你在了解成人的特點(diǎn)后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異,以便做到有的放矢,因材施教。對(duì)學(xué)員的分析主要包括如下幾點(diǎn): A.參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù) B.學(xué)員的性別比例 C.學(xué)員的共同點(diǎn)

D.學(xué)員參加培訓(xùn)的意愿情況 E.培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度

所以你在培訓(xùn)前,可以向醫(yī)院人事部門了解學(xué)員的相關(guān)信息,包括員工評(píng)估表、工作分析表等等,如果有可能可以平時(shí)多跟學(xué)員接觸了解。

三、常用的教學(xué)方法

在整個(gè)培訓(xùn)過程中,如果僅僅是培訓(xùn)講師在講臺(tái)上講課,學(xué)員在下面聽,學(xué)員的學(xué)習(xí)效率將會(huì)很低;若讓學(xué)員參與其中,將能使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化主動(dòng)學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)積極性,而且成人自主性強(qiáng),他們也較能接受通過實(shí)踐去學(xué)習(xí)的方法。

采用多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員更好地參與學(xué)習(xí)。以下有多種培訓(xùn)方法,且各鐘方法有各自不同的優(yōu)缺點(diǎn),并沒有最好地方法,關(guān)鍵是運(yùn)用的恰當(dāng)性。

1、講授法 ——就是培訓(xùn)講師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識(shí)。這種方法,受訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平最好能基本一致。

優(yōu)

點(diǎn) 缺

點(diǎn) a.容易控制學(xué)習(xí)進(jìn)程 b.可同時(shí)對(duì)多個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)

c.利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容 a.學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng) b.效果受培訓(xùn)講師水平影響

2、研討法 ——通過培訓(xùn)講師與學(xué)員,或?qū)W員與學(xué)員之間就某個(gè)疑難問題進(jìn)行討論,激發(fā)學(xué)員思考,最終獲得答案。包括:演講、討論、系列研討會(huì)等。此種方法,要求受培訓(xùn)對(duì)象有較高的管理決策水平。

優(yōu)

點(diǎn) 缺

點(diǎn) a.激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考 c.激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)

d.能提高學(xué)員分析解決問題能力 e.有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)f.有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流 a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備 b.適用范圍有限 d.效果受培訓(xùn)講師水平影響 e.學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識(shí)和技能

3、案例分析法——讓學(xué)員對(duì)某些問題和事件案例進(jìn)行分析、討論,找出可供選擇的解決方案。

優(yōu)

點(diǎn) 缺

點(diǎn)

a.能提高學(xué)員解決問題的能力 b.能提高學(xué)員的溝通技巧

c.能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作 a.材料不易獲得 b.案例受人的因素影響,難以保證 c.客觀性 d.耗時(shí)較長

e.對(duì)培訓(xùn)講師的能力要求高

4、角色扮演法 ——虛擬一個(gè)與現(xiàn)實(shí)工作場所相似的環(huán)境,由學(xué)員在某種環(huán)境下扮演某種角色,在演練后,讓其他受訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師指出不足和缺點(diǎn),并提供可改進(jìn)的方法和建議。此法要求受訓(xùn)者主動(dòng)性強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí)。

優(yōu)

點(diǎn) 缺

點(diǎn)

a.有助于訓(xùn)練學(xué)員動(dòng)作和技能 b.提高學(xué)員的觀察能力

c.提高解決問題的能力 a.過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人 b.不易影響學(xué)員實(shí)際行為 c.效果受設(shè)計(jì)的內(nèi)容好壞影響

5、視聽法 ——可利用電影、錄象、幻燈、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工的培訓(xùn)。

優(yōu)

點(diǎn) 缺

點(diǎn) a.生動(dòng)形象

b.能激發(fā)學(xué)員的興趣 a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備 b.受設(shè)備和場所限制

四、教學(xué)實(shí)務(wù)技巧

1、授課前的準(zhǔn)備

你在了解成年人的特點(diǎn)后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異。這里包括“參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、學(xué)員的職務(wù)、學(xué)員的性別比例、學(xué)員的共同點(diǎn)、學(xué)員參加的意愿、培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度”。準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和課程,把你要說的話寫下來,即使你博學(xué)多才,是個(gè)演講天才,但是如果你海闊天空、毫無章法地說上半天任何人都會(huì)感到厭倦。培訓(xùn)是信息的傳遞,如果你希望你的學(xué)員接收你的信息,你就要按照一定的邏輯把信息傳遞出去。要使你傳遞的信息具備邏輯性,當(dāng)然離不開信息加工這一環(huán)節(jié)。信息的加工,就是對(duì)各種材料的處理過程,即設(shè)計(jì)、撰寫課程內(nèi)容的文案工作。這里文案工作主要包括“資料收集、動(dòng)筆寫作、制作電腦演示文稿、最后修改”。

2、如何克服上臺(tái)的恐懼

馬上就要走向講臺(tái)了,對(duì)于新的培訓(xùn)講師來說,此刻可能手心出汗、心怦怦直跳、口干等種種不適狀態(tài),所以開課前5分鐘,你要做一些努力,使自己平靜下來。

A.審視外表——從頭到腳檢查一遍,服裝搭配是否合理整潔,精神是否飽滿。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你自己全身上下井井有條時(shí),你的心情會(huì)立刻舒暢起來。

B.放松練習(xí)——可以進(jìn)行深呼吸來消除緊張情緒,或選擇任何一種能有效使你放松的方法來消除你的緊張。

C.想象成功——精神的力量是無窮的,告訴自己,你能成功,你的信心自然會(huì)大增。自我激勵(lì)有助于消除緊張。

3、講師的位置姿態(tài)與肢體語言的運(yùn)用

身體語言是指全身或身體某一部分的活動(dòng),它包括姿態(tài)、手勢、臉部表情等。身體語言有兩種:一種是有明確意義的,可以代替語言的溝通,比如點(diǎn)頭,表示贊成,搖頭表示反對(duì)或不知道等;另一種是沒有確切的含義,只是伴隨語言的動(dòng)作。自然、大方的身體語言可以幫助你加強(qiáng)自己所要表達(dá)的信息,也可使你的學(xué)員獲得美的享受。有效的身體語言包括:“臉部表情、眼神交流、優(yōu)雅的體態(tài)、恰當(dāng)?shù)氖謩荨薄?/p>

A、自然的表情——一個(gè)人的喜、怒、哀、樂可以從臉部表情反映出來。新培訓(xùn)講師常犯的錯(cuò)誤是不懂得運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋砬椋蚴潜砬橐怀刹蛔儯只蚴沁^分夸張。自然的臉部表情有一點(diǎn)很重要,就是保持笑容。親切得微笑能拉近你與學(xué)員間的距離,令學(xué)員產(chǎn)生信任,而且微笑也能幫助你消除緊張。

B、眼神交流——俗話說“眼睛是心靈的窗口”,眼睛同樣也能表達(dá)各種思想感情。在培訓(xùn)過程中,用眼神與聽眾保持聯(lián)系,你可以通過眼神的交流了解學(xué)員的心理狀態(tài)。比如他們是否在聽你講課,而你的目光也能讓學(xué)員感覺你對(duì)他們的關(guān)注程度。

(在注視學(xué)員時(shí),培訓(xùn)講師眼睛要保持平視,視線太低,會(huì)讓人感覺你膽怯,而且你也不能看到所有學(xué)員;視線太高,會(huì)造成一種盛氣凌人的誤會(huì)。)

C、優(yōu)雅的體態(tài)——人的體態(tài)有多種,但最易讓人分辨的體態(tài)為站立姿勢、移動(dòng)姿勢兩部分。在上課的時(shí)候,培訓(xùn)講師是整個(gè)教室的焦點(diǎn),所以站立的姿勢、移動(dòng)的步伐學(xué)員都能看得一清二楚。如果你衣冠不整、彎腰曲背,走起步來一步三晃,不但會(huì)讓你的學(xué)員感到不舒服,而且會(huì)降低你的信服力。你想做到體態(tài)優(yōu)雅,關(guān)鍵是保持自然和放松。D、恰當(dāng)?shù)氖謩荨碌呐嘤?xùn)講師在初登講臺(tái),總是覺得手往哪兒放都不恰當(dāng)。其實(shí)你根本就不必考慮太多,過分在意反而會(huì)把原本笨拙的動(dòng)作弄得更僵硬。只要你覺得舒服,自然下垂,手臂交叉在前或背后都是可以的。(特別是男士應(yīng)該記住:“一手插在褲袋里還可以接受,但兩手都那樣就顯得吊兒郎當(dāng)”。)

4、語言表達(dá)技巧

上課培訓(xùn)時(shí),信息主要是依靠聲音來傳播,所以發(fā)揮你聲音的魅力在信息傳遞過程起到不可估量的作用。那就要好好把握聲音的幾個(gè)元素。

A、語音——語音包括吐字和音質(zhì)。所謂的吐字,就是咬字要清晰。講課時(shí),要特別注意把每個(gè)字都說清楚,不要僅為了速度,而把話說得不清不楚。另外,發(fā)音純正準(zhǔn)確也很重要。你應(yīng)該使用學(xué)員普遍接受得語言,比如普通話。

相信幾乎所有的人都喜歡響亮悅耳的音質(zhì)。但一個(gè)人的音質(zhì)大多是先天性的,很難改變。那么是不是音質(zhì)沙啞的人說話就不能吸引人了嗎?當(dāng)然不是,雖然音質(zhì)是不能改變,但是你可以利用音量、速度、節(jié)奏的變化來吸引你的學(xué)員的注意力。

B、音調(diào)——就是你說話的音量大小,高低的起伏。

一般來說,在公眾場合說話的聲音要比平時(shí)講話大,因?yàn)橐WC離你最遠(yuǎn)的人都能聽到你的話。說話時(shí)要保持聲音的自然,不要扯著嗓子說話,那樣你的聲音會(huì)變得和鞭炮聲一樣刺耳。如果房間太大,你可以使用麥克風(fēng)。

C、語速——就是你說話的節(jié)奏,即語言的快慢緩急,人們?nèi)粘Uf話的速度是每分鐘150個(gè)詞匯。所以你的講課節(jié)奏應(yīng)比平時(shí)講話快,但要把握分寸,要做到“慢而不拖,快而不亂”。

D、停頓——停頓是節(jié)奏的特殊處理。停頓分三種情況:語法停頓、邏輯停頓和心理停頓。心理停頓在講課中起的作用最大。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),或給予聽眾回味和思考的機(jī)會(huì),都可以適當(dāng)?shù)耐nD。停頓也能起到提醒的作用,比如當(dāng)課堂秩序不好時(shí),培訓(xùn)講師采用停止說話的方式,可以引起學(xué)員的注意。

5、如何處理“麻煩”學(xué)員

學(xué)員水平、年齡、性格、心態(tài)不盡相同,在課堂上也會(huì)表現(xiàn)各異。大部分的學(xué)員都會(huì)采取友好和合作的態(tài)度,但總免不了有些異類學(xué)員,給你的講課造成不少的負(fù)面影響。以下有幾種類型的學(xué)員: A、過于安靜的學(xué)員——保持安靜本來就是好事,可是如果學(xué)員過于安靜,對(duì)培訓(xùn)講師來說不總是好事。因?yàn)檫@類學(xué)員永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)說話,他們或者面露厭煩,或者自視清高,又或者羞澀的樣子。

2 對(duì)策——這類學(xué)員的心態(tài)是,只希望做一個(gè)聽眾。他們可能是因?yàn)樾愿襁^于內(nèi)向,或是參與培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)烈。你可以通過提問,邀請他們參與一些團(tuán)體的游戲和活動(dòng)來提高這些學(xué)員的積極性。不過要注意,對(duì)羞澀型的學(xué)員,你提問的問題最好是簡單易答。對(duì)于“自視清高”型,你則可以用開放性的問題,請他說說自己的看法,但要把握好尺度,以免引起他人不滿。

B、開小會(huì)的學(xué)員——這類學(xué)員好象總有說不完的話,湊在一起就不停地竊竊私語。他們可能講一些漫無邊際的話,也可能是在討論課程的內(nèi)容。

2對(duì)策——你可以用沉默來提醒他們注意,甚至直接叫他們的名字,請他參加討論,或是請他再陳述一遍剛才你講的觀點(diǎn)。記住不要讓他們難堪。

C、好表現(xiàn)的學(xué)員——這類學(xué)員與開小會(huì)的學(xué)員相似,他們也總有說不完的話,但是他們卻更喜歡當(dāng)眾說。無論什么事情都要發(fā)表一下自己的意見,喜歡和他人辯論,經(jīng)常性地插嘴,總想糾正你,和你辯論,甚至是對(duì)抗,當(dāng)然他也會(huì)對(duì)其他學(xué)員這樣做。他永遠(yuǎn)是第一個(gè)找到錯(cuò)誤問題的人。

2對(duì)策——這類學(xué)員也許想表現(xiàn)一下自己的才華,或僅僅只是嘩眾取寵,當(dāng)然也有可能是他天生就喜歡說話。從好的方面說,這類學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師起著推動(dòng)的作用,他們能夠給予及時(shí)的提醒和幫助,存在少數(shù)幾個(gè)這類學(xué)員,還能活躍氣氛。但是如果他們太過踴躍會(huì)擾亂課堂的秩序,有時(shí)也會(huì)讓你極端尷尬。所以,你可以適當(dāng)?shù)貪M足一下他們表現(xiàn)欲望,請他講講自己的看法。但不要讓他的談話一發(fā)不可收拾,在必要時(shí)你要果斷地打斷他的談話,總結(jié)他的發(fā)言并重新開始你的講課。

D、反客為主的學(xué)員——本來你提問學(xué)員對(duì)某些問題的看法或解決方法,可有的學(xué)員卻反問你對(duì)此的看法,讓你為難。

2對(duì)策——學(xué)員反問的動(dòng)機(jī)可能想在某個(gè)觀點(diǎn)上得到你的支持,或是獲得你的建議,也有可能是出于惡作劇的心態(tài)。所以首先你要弄清楚他問你的動(dòng)機(jī)是什么。你甚至可以直接詢問他為何想知道你的看法?如果他希望你的支持或建議,你可以給予一些提示,在必要時(shí)甚至直接回答他們的問題。對(duì)于純粹的惡作劇者,你可以回答:“與其他成員的意見相比,你的看法不是很重要”。

E、老年的學(xué)員——由于老年學(xué)員對(duì)于新知識(shí)的接受速度不像年輕學(xué)員那樣迅速,對(duì)于新的抽象名詞的理解不像年輕學(xué)員那樣容易接受。2對(duì)策——所以,在培訓(xùn)過程中,可事先了解一下參加培訓(xùn)人員的不同年齡的人數(shù)比例。把老年人和年輕人單獨(dú)分開培訓(xùn),要有足夠的耐心去指導(dǎo)老年人的學(xué)習(xí)。

6、授課過程中的時(shí)間有效控制

時(shí)間失控是新培訓(xùn)講師常遇到的問題,這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。如果時(shí)間太充裕,在講完課程內(nèi)容后,你可以做一次較詳盡的總結(jié),請學(xué)員們談?wù)勊麄儗?duì)課程的感想。如果時(shí)間已到,但你還是很多內(nèi)容沒講。此時(shí)你應(yīng)保持冷靜,可挑出重點(diǎn)簡略的講一講,你還要告知大家,由于時(shí)間所限,不可以詳細(xì)的解說。

所以在培訓(xùn)前應(yīng)該嚴(yán)格制定好整個(gè)課程表的時(shí)間規(guī)劃,這樣就不至于到了最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間失控而亂了分寸。

7、場面失控的控制

本來是要做案例分析題,可是不知怎么樣大家都在討論自己經(jīng)驗(yàn)的某種做法;幾個(gè)學(xué)員由于持不同的觀點(diǎn),各執(zhí)己見,最后爭執(zhí)了起來。這些現(xiàn)象都不是你本來所預(yù)計(jì)的,大家的情緒好像開始失控,課堂有點(diǎn)鬧哄哄的。

2

對(duì)策——要提醒學(xué)員,他們的討論已經(jīng)偏離了主題,也可以告訴他們。因時(shí)間緊迫,現(xiàn)在需進(jìn)入下一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于學(xué)員的爭執(zhí),你是勸解當(dāng)事人,請注意不能偏袒任何一方。你可以說“大家的觀點(diǎn)在不同角度來看均有一定的道理,我個(gè)人的看法是·····”提供你自己的意見給學(xué)員參考,然后迅速結(jié)束這些討論。

8、如何激勵(lì)學(xué)員

學(xué)員的熱情需要你去點(diǎn)燃,為了獲得培訓(xùn)的成功,就要吸引學(xué)員的注意。注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中精神,它本身不是一種獨(dú)立的心理現(xiàn)象,它是伴隨著感覺、知覺、記憶、思維、想象等同時(shí)進(jìn)行的。注意程度標(biāo)志著心理活動(dòng)的程度。簡而言之,人們注意力的集中,就越能認(rèn)真地聽課、積極地思考。但是,你的學(xué)員不是每一分每一秒都在聽你講課。所以學(xué)員的熱情需要你去點(diǎn)燃,如何激勵(lì)學(xué)員的興趣與熱情呢?

A、自我激勵(lì):點(diǎn)燃自己的熱情

要想感動(dòng)他人,必須首先感動(dòng)自己;要激勵(lì)他人,首先你也要激勵(lì)自己。在溝通中人們的感情是互通的。如果你熱情洋溢,你的這份熱情會(huì)感染他人的。相反,如果你消極對(duì)待,他人同樣也會(huì)冷淡的態(tài)度回應(yīng)。培訓(xùn)是培訓(xùn)講師與學(xué)員之間的溝通,如果你采取熱情的態(tài)度,你的學(xué)員也會(huì)產(chǎn)生“心理共鳴”以更多的熱情和精神去學(xué)習(xí)。B、激勵(lì)學(xué)員:點(diǎn)燃他人的熱情

激勵(lì)的目是的為了吸引學(xué)員的注意力。學(xué)員注意力分散的主要原因是你的講課未能滿足他的需要,這樣他會(huì)感到疲倦、厭煩,從而失去動(dòng)力和注意。

如果想讓學(xué)員的思想重新回到課堂上來,你就得設(shè)法滿足他們的需求,給予他們刺激,即驅(qū)動(dòng)力。那么如何給予驅(qū)動(dòng)力呢?這當(dāng)然需要采取相應(yīng)的行動(dòng),這些行動(dòng)簡言之就是“胡蘿卜加大棒”。“胡蘿卜”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),“大棒”給予一定的壓力。

9、如何做好教學(xué)評(píng)估

所謂培訓(xùn)評(píng)估,就是培訓(xùn)課結(jié)束后,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,檢查和評(píng)定培訓(xùn)效果。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)部門來說,培訓(xùn)后的評(píng)估是非常重要的,因?yàn)榕嘤?xùn)是否達(dá)到目標(biāo)要求,將會(huì)影響受訓(xùn)人員的工作行為,最終影響組織工作績效。培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估主要有以下內(nèi)容 對(duì)學(xué)員的評(píng)估

a.學(xué)員對(duì)課程的認(rèn)可程度 b.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的接受程度 c.學(xué)員知識(shí)吸收程度

d.學(xué)員的配合程度

自我評(píng)估 a.準(zhǔn)備工作完善程度 b.課程設(shè)計(jì)合理程度 c.授課技巧 d.授課態(tài)度

培訓(xùn)講師常用的評(píng)估方法有: A.觀察法 B.測試 C.提問 D.問卷法

10、授課的自我反省與檢核

當(dāng)你通過各種評(píng)估方法獲得了一系列的信息后,你要對(duì)這些評(píng)估方法進(jìn)行分析、歸類和總結(jié),你可以從下面幾個(gè)方面去考慮: A.哪些是對(duì)你肯定的評(píng)價(jià) B.哪些是對(duì)你不足之處

C.比較學(xué)員的評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)有何不同,為何會(huì)出現(xiàn)差異 D.分析意見的客觀性

總之,學(xué)員對(duì)你作出肯定的評(píng)價(jià),當(dāng)然會(huì)令你欣賞。但是遇到批評(píng)的意見,是否就應(yīng)該灰心喪氣呢?由于受到一定因素的影響,比如問卷設(shè)計(jì)方式,學(xué)員的個(gè)人喜好影響,學(xué)員提出的一些意見并不一定都是完全客觀正確的。在分析他人的評(píng)價(jià)時(shí),你要帶著客觀的態(tài)度去分析,不要因?yàn)橛刑嗟呐u(píng)而盲目沮喪,也不要自以為是,將他人客觀的批評(píng)置之不理。

五、塑造你的人格魅力

人格魅力指的是一個(gè)人的修養(yǎng),修養(yǎng)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),也不可能有矚目的成就。

一位優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,必然擁有超然的人格魅力,他有著高尚的品德情操、博大的胸懷、廣博的學(xué)識(shí)和豐富的見聞,他能激發(fā)他人的熱情,深刻地影響他人。如果你希望成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,就要有計(jì)劃地積極培養(yǎng)進(jìn)取、靈敏、自信、主動(dòng)的精神。那么,一個(gè)培訓(xùn)講師如何塑造自我的人格魅力呢?

5S是生產(chǎn)管理的一種常用方法,這種方法有利于改善生產(chǎn)環(huán)境,提高生產(chǎn)效率、員工士氣。同樣的也適于你的生活工作,它能幫助你將那些影響你人格塑造的思想、態(tài)度和生活方式統(tǒng)統(tǒng)屏棄,你將最終成就矚目的事業(yè),實(shí)現(xiàn)完美人生。

1、清理——忘掉憂愁,積極樂觀

一個(gè)具有超然魅力人格的人,首先他必定是個(gè)積極樂觀的人,并將他的樂觀感染他人。現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈,每個(gè)人要全力以赴面對(duì)來自社會(huì)的、家庭的、事業(yè)的各種挑戰(zhàn)。久而久之,有些人內(nèi)心積聚了過多的煩惱和壓力,出現(xiàn)各種各樣的心理障礙。所以,“忘掉憂愁,積極樂觀”清理內(nèi)心世界。

2、整理——有效的時(shí)間管理

每個(gè)人在社會(huì)上都需要承擔(dān)各種各樣的角色,需要處理各種事情,但是每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,因此合理的安排你的一切就顯得非常重要。

有計(jì)劃地做事的好處在于,你可以自如地處理和解決各種問題,能讓你感到精力充沛,并令你的工作做到最佳并富有創(chuàng)造性。

3、清潔——優(yōu)化你的配置

人格魅力的塑造雖然大部分依賴于你自身的努力,但是也會(huì)受到外界的因素,比如生活環(huán)境、工作場所的整潔,服裝的整潔大方等等。所以,你需要積極著手美化你自己及周圍一切,并使之整潔有序,這樣才會(huì)讓他人感到舒適,并對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。

4、維持——堅(jiān)持信仰,堅(jiān)持學(xué)習(xí)

每個(gè)人都有不同的信仰,所謂“信仰”就是相信自己、自己的工作、自己的目標(biāo)。一個(gè)人應(yīng)該能夠自律,并依照自己的方式生活。信仰是完美人格的脊梁。它對(duì)人有著無窮的激勵(lì)力量,它能使一個(gè)人的潛力得以最大程度的發(fā)揮。

5、修養(yǎng)——處處為人著想

每個(gè)人都不是孤立存在的,他必須與一定的人群交往和相處,超然的人格魅力并不是自封的,而是來自他人的認(rèn)可。所以你希望受到歡迎,你就要友善地對(duì)待他人。

本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)官網(wǎng)

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