第一篇:山西聯(lián)通套改方案
山西聯(lián)通套改方案
附件一: 中國聯(lián)通山西省分公司職位體系實施方案根據(jù)集團(tuán)公司《中國聯(lián)通職位體系實施方案》(中國聯(lián)通[2009]81號),結(jié)合我省實際,制定本方案。
一、基本原則
(一)實現(xiàn)崗位序列、職位等級和職銜稱謂的統(tǒng)一。
(二)員工按照統(tǒng)一套改方法進(jìn)入新職位體系,逐步優(yōu)化。
(三)在公司合并期間(2008年5月23日至職位薪酬體系實施完畢當(dāng)月末)任職崗位調(diào)整的員工,本次實施不做職位等級晉升。
二、職位體系
職位體系是包括崗位序列、職位等級、職位層級和職銜等要素的職位管理體系。公司統(tǒng)一職位體系橫向劃分為五個崗位序列,縱向劃分為22個職位等級和七個職位層級。
(一)崗位序列
崗位序列是職責(zé)相近、知識技能要求類似的崗位組合。不同崗位序列分別設(shè)定職銜、任職資格與能力要求,為員工職業(yè)發(fā)展提供多向通道。
全部崗位劃分為銷售與服務(wù)、市場、建設(shè)維護(hù)、支撐、管理共五個序列。1.銷售與服務(wù)序列:包括直接面向客戶銷售產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理服務(wù)、進(jìn)行主動營銷的崗位;
2.市場序列:包括從事營銷策劃、品牌管理、產(chǎn)品規(guī)劃、市場分析、渠道管理、資費管理、碼號資源管理、服務(wù)質(zhì)量管理等工作的崗位;
3.建設(shè)維護(hù)序列:包括從事工程建設(shè)、計劃規(guī)劃、信息技術(shù)、運行維護(hù)、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備采購等工作的崗位;
4.支撐序列:包括從事財務(wù)審計、戰(zhàn)略管理、人力資源、法律合規(guī)、綜合管理、黨群政工、物流倉儲等工作的崗位; 5.管理序列:包括公司總部、省、市、縣各級行政經(jīng)理、黨委書記崗位。
銷售與服務(wù)、市場、建設(shè)維護(hù)、支撐序列統(tǒng)稱為專業(yè)序列。員工根據(jù)所任職崗位確定序列歸屬。
(二)職位等級、職位層級
職位等級是根據(jù)員工所承擔(dān)的崗位職責(zé)及履行職責(zé)的程度賦予員工的職位級別。職位等級從低到高設(shè)1級至22級,劃分為七個職位層級。
(三)職銜
職銜按照不同序列、不同職位層級分別規(guī)定。員工根據(jù)其所在序列與職位層級獲得相應(yīng)職銜。
詳見《中國聯(lián)通職位體系表》(附表一)和《管理序列職銜規(guī)定》(附表二)。
三、套改辦法
(一)套改范圍
本次職位套改范圍為中國聯(lián)通山西省分公司2009年1月1日在崗的勞動合同制員工。
(二)套改步驟
職位套改分三個步驟進(jìn)行: 第一步:確定員工序列歸屬
根據(jù)員工當(dāng)前任職崗位,按照職位體系的統(tǒng)一規(guī)定對應(yīng)到相應(yīng)序列。每位員工必須且僅對應(yīng)一個崗位序列,如崗位職責(zé)存在跨序列的情況,按照主要職責(zé)或工作量占比較大的職責(zé)進(jìn)行對應(yīng)。
第二步:確定員工職位等級 1.管理序列員工職位等級對應(yīng)辦法
(1)省公司本部部門總經(jīng)理對應(yīng)15級,部門副總經(jīng)理對應(yīng)14級。
(2)太原市分公司總經(jīng)理對應(yīng)17級;副總經(jīng)理如原崗位等級為三崗則對應(yīng)15級,如原崗位等級為四崗則對應(yīng)14級。太原市分公司部門經(jīng)理如原為比照四崗管理則對應(yīng)13級,如原崗位等級為五崗則對應(yīng)12級;部門副經(jīng)理如原崗位等級為五崗則對應(yīng)12級,如原崗位等級為六崗則對應(yīng)11級。(3)除太原外市分公司總經(jīng)理對應(yīng)15級,副總經(jīng)理對應(yīng)14級;部門經(jīng)理對應(yīng)12級,部門副經(jīng)理對應(yīng)11級。(4)縣分公司總經(jīng)理對應(yīng)12級,如為原比照四崗管理則對應(yīng)13級;副總經(jīng)理對應(yīng)11級。
各單位執(zhí)行正職待遇的副職人員按正職職級對應(yīng)。詳見《管理序列員工職位等級對應(yīng)表》(附表三)2.專業(yè)序列員工職位等級對應(yīng)辦法
(1)專業(yè)序列高級崗位員工職位等級對應(yīng)辦法
原二崗人員對應(yīng)17級,原三崗人員對應(yīng)15級,原四崗人員對應(yīng)14級。
市公司專業(yè)序列原五崗人員對應(yīng)12級,原六崗人員對應(yīng)11級。
詳見《專業(yè)序列高級崗位員工職位等級對應(yīng)辦法》(附表四)(2)原網(wǎng)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)辦法 省公司本部原五崗員工任現(xiàn)崗位等級滿一年對應(yīng)12級,不滿一年對應(yīng)11級;原六崗員工任現(xiàn)崗位等級滿一年對應(yīng)11級,不滿一年對應(yīng)10級。
全省原七崗員工任現(xiàn)崗位等級滿一年對應(yīng)9級,不滿一年對應(yīng)8級;原八崗員工任現(xiàn)崗位等級滿一年對應(yīng)7級,不滿一年對應(yīng)6級;原九崗員工對應(yīng)5級;原十崗員工對應(yīng)4級;原十一崗及以下員工對應(yīng)3級。
任現(xiàn)崗位等級年限計算區(qū)間為2002年7月起至2008年12月31日。如非連續(xù)任現(xiàn)崗位等級,各次與現(xiàn)崗級相同或高于的期間要累計計算。詳見《原網(wǎng)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)表》(附表五)
(3)原聯(lián)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)辦法 原五崗至八崗員工以工齡、司齡、學(xué)歷綜合計算所得的值為條件分別對應(yīng)到兩級職位等級。綜合分值計算公式為:
F=虛司齡*0.45+(虛工齡-虛司齡)*0.2+學(xué)歷*0.35 其中司齡、工齡計算至2008年12月31日;司齡指在聯(lián)通公司工作的累計年限,其中在1998年5月前融合進(jìn)入聯(lián)通的原國信員工從1998年5月起算,其余人員按進(jìn)入聯(lián)通時間起算(見中國聯(lián)通人字[2000]401號文件);學(xué)歷取值方法為:按員工在2008年12月31日的學(xué)歷,中專及以下為1,大專為2,本科為4,碩士研究生為7,博士研究生為12。原九崗員工對應(yīng)5級,原十崗員工對應(yīng)3級。
具體對應(yīng)關(guān)系見《原聯(lián)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)表》(附表六)第三步:確定員工職銜
按照員工所屬崗位序列和職位層級確定員工相應(yīng)職銜。管理序列和專業(yè)序列高級崗位員工職銜為所聘任(任命)的職銜。專業(yè)序列一般崗位員工職銜見《中國聯(lián)通職位體系表》(附表一)。
縣公司部門(中心)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一職銜稱謂為“經(jīng)理/副經(jīng)理”。
四、進(jìn)度要求及相關(guān)說明
(一)各單位要在4月20日前將套改結(jié)果上報省公司審批。上報材料包括:《員工職位套改明細(xì)表》(附表七)、《職位套改結(jié)果統(tǒng)計表》(附表八)。
(二)本次套改的員工職位等級起始日期為2009年1月1日。
(三)山西通信實業(yè)集團(tuán)有限公司參照本方案同步實施。
(四)員工職位動態(tài)管理辦法及相關(guān)管理制度將另行制定下發(fā)。附表一
中國聯(lián)通職位體系表注:
1、表中所示管理序列職位等級為等級高限(不含副省級城市及北方省會城市)
2、職銜中“××”可為員工所在序列或崗位名稱,例如:高級市場策劃經(jīng)理、人力資源主管等。附表二
管理序列職銜規(guī)定
公司總部
部門/中心
總經(jīng)理/副總經(jīng)理
紀(jì)檢監(jiān)察/黨群
主任/副主任
工會
常務(wù)副主席/副主席
直屬黨委
常務(wù)副書記/副書記
部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
經(jīng)理/主任/副經(jīng)理/副主任 省公司本部
公司管理層
總經(jīng)理/書記/副總經(jīng)理
部門/中心
總經(jīng)理/副總經(jīng)理
紀(jì)檢/黨群/工會
主任/副主席/副主任 市公司
公司管理層
總經(jīng)理/書記/副總經(jīng)理
部門/中心
經(jīng)理/副經(jīng)理
紀(jì)檢/黨群/工會
主任/副主席/副主任
營銷中心
經(jīng)理/副經(jīng)理
縣公司
公司管理層
總經(jīng)理/副總經(jīng)理附表三
崗位名稱
對應(yīng)職位等級 省公司本部
部門總經(jīng)理
15級
部門副總經(jīng)理
14級 太原市分公司
總經(jīng)理
17級
副總經(jīng)理
原三崗15級,原四崗14級
部門經(jīng)理
原比照四崗13級,原五崗12級
部門副經(jīng)理
原五崗12級,原六崗11級 其他市分公司
總經(jīng)理
15級
副總經(jīng)理
14級
部門經(jīng)理
12級
部門副經(jīng)理
11級
縣分公司
總經(jīng)理
原比照四崗13級,原五崗12級
副總經(jīng)理
11級 管理序列員工職位等級對應(yīng)表
注:執(zhí)行正職待遇的副職人員按正職職級對應(yīng)附表四 專業(yè)序列高級崗位員工職位等級對應(yīng)表 原崗位等級
對應(yīng)職位等級 二崗
17級 三崗
15級 四崗
14級
(市公司)五崗
12級(市公司)六崗
11級附表五 原網(wǎng)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)表
原崗位等級
任現(xiàn)崗位等級年限
等級
(省公司)五崗
滿一年
12級
不滿一年
11級
(省公司)六崗
滿一年
11級
不滿一年
10級 七崗
滿一年
9級
不滿一年
8級 八崗
滿一年
7級
不滿一年
6級 九崗
――
5級 十崗
――
4級
對應(yīng)職位
十一崗及以下
――
3級附表六 原聯(lián)通專業(yè)序列一般崗位員工職位等級對應(yīng)表
原崗位等級
綜合分值(F)
對應(yīng)職位等級 五崗
F>=5
12級
F<5
11級 六崗
F>=5
11級
F<5
10級 七崗
F>=4.2
9級
F<4.2
8級 八崗
F>=2.35
7級
F<2.35
6級 九崗
――
5級 十崗
――
4級附件二: 中國聯(lián)通山西省分公司薪酬體系實施方案根據(jù)集團(tuán)公司《中國聯(lián)通薪酬體系實施方案》(中國聯(lián)通【2009】81號),結(jié)合我省實際,制定本方案。
一、基本原則
(一)統(tǒng)一體系,統(tǒng)一薪酬結(jié)構(gòu)和固定薪酬標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)績效工資分配指導(dǎo),提升薪酬管理精細(xì)化程度。
(二)總額控制,在工效掛鉤工資總額范圍內(nèi)實施。
(三)實事求是、積極穩(wěn)妥,確保體系快速平穩(wěn)實施,確保員工隊伍穩(wěn)定。
二、薪酬體系
員工薪酬主要包括崗位工資、綜合補(bǔ)貼和績效工資。其中崗位工資和綜合補(bǔ)貼屬于固定薪酬,績效工資屬于變動薪酬。
(一)崗位工資
崗位工資=崗位工資基數(shù)×崗位工資系數(shù)×地區(qū)系數(shù)
每一職位等級劃分A、B、C、D、E、F、G 7個薪檔。
1、崗位工資基數(shù)由集團(tuán)公司確定,并根據(jù)國家相關(guān)政策和公司經(jīng)營效益動態(tài)調(diào)整,本次套改崗位工資基數(shù)為1000元。
2、各級崗位工資系數(shù)由省公司統(tǒng)一確定,詳見《崗位工資系數(shù)表》(附表1)。
3、地區(qū)系數(shù)
根據(jù)各市分公司所在市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資標(biāo)準(zhǔn)及城鎮(zhèn)居民平均消費支出核定地區(qū)系數(shù),維護(hù)中心執(zhí)行屬地標(biāo)準(zhǔn)。具體見下表: 地區(qū)系數(shù)
對應(yīng)地區(qū) 1.09
省公司、太原
1.06
大同、陽泉、長治、晉城、朔州、晉中 1.03
忻州、呂梁、臨汾、運城
(二)綜合補(bǔ)貼
1、各單位原根據(jù)國家、地方政府、相關(guān)部委、原集團(tuán)公司和本單位有關(guān)政策規(guī)定發(fā)放的各類津貼補(bǔ)貼一律歸并納入綜合補(bǔ)貼,綜合補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)按照工作年限劃分,工作年限計算至2008年12月31日(虛年)。具體標(biāo)準(zhǔn)為:
工作年限
5年以下
6-10年
11年以上
綜合補(bǔ)貼
300元
350元
400元
2、根據(jù)地方政府有關(guān)政策規(guī)定已在工資總額中列支并發(fā)放取暖補(bǔ)貼的單位,可相應(yīng)核增綜合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
3、加班工資的發(fā)放按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
4、夜班工資(補(bǔ)貼)的發(fā)放按照省公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、綜合補(bǔ)貼歸并后,原有的各類崗位性津貼以及企業(yè)自行出臺的各種津貼和補(bǔ)貼停止執(zhí)行。
(三)績效工資
績效工資由各單位在工效掛鉤工資總額范圍內(nèi),根據(jù)員工績效考核結(jié)果和對公司的效益增長貢獻(xiàn)度等因素核定(績效考核指導(dǎo)意見另行下發(fā))。
三、套改方案
(一)套改范圍
中國聯(lián)通山西省分公司2009年1月1日在崗的勞動合同制員工。
(二)崗位工資薪檔的初次套入
1、崗位工資薪檔初次套入,原則上對應(yīng)等級內(nèi)前4個薪檔(A-D)。
2、管理序列和專業(yè)序列高級崗位員工工資薪檔的確定,根據(jù)任現(xiàn)職級年限套入相應(yīng)的崗位工資薪檔。薪檔
A
B
C
D 任現(xiàn)職級年限
不足3年
3-6年(不含)
6-9年(不含)
9年及以上
任現(xiàn)職級年限截至2008年12月31日(實年)。具體規(guī)定如下:
(1)任現(xiàn)職級年限有中斷情況,可以分段累加計算;(2)任現(xiàn)職級之前有高于任現(xiàn)職級的年限,累計計算為現(xiàn)職級年限;
(3)原管理、技術(shù)序列同職級的任職年限,可累計計算為任現(xiàn)同職級年限。
(4)副職主持工作的任職年限不能作為正職的任職年限。(5)比照相關(guān)職級管理的年限可累計計算為相關(guān)職級的任職年限。
3、專業(yè)序列一般員工崗位工資薪檔的確定統(tǒng)一以員工工齡為依據(jù)套入相應(yīng)的崗位工資等級,工齡計算至2008年12月31日(虛年),具體規(guī)定如下:
工齡
5年及以下
6-10年
11-15年
16年及以上
薪檔
A
B
C
D
(三)保留工資
為確保一線員工固定薪酬不降低,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,對于套改后月崗位工資和綜合補(bǔ)貼之和低于2008年12月固定薪酬項目之和的七崗及以下員工,采取以下措施: 1.晉升一個薪檔,如由D檔晉升到E檔 ; 2.如晉升一檔后,固薪仍然下降,再晉升一檔;3.如薪檔晉升兩檔后固薪仍然下降,設(shè)保留工資,具體額度由各單位根據(jù)情況設(shè)定,報省公司審批后執(zhí)行。保留期為一年。
(三)崗位工資等級和薪檔的調(diào)整
崗位工資等級和薪檔調(diào)整的具體辦法另行下發(fā)。
(四)實施進(jìn)度
1.各單位于2009年4月17日前完成薪酬體系套改測算工作。
2.各單位于2009年4月20日前完成薪酬套改實施細(xì)則。3.2009年4月20-21日前省公司集中審批各單位薪酬套改實施細(xì)則(含各類審批表,見附表2-5)。
4.2009年4月30日前完成薪酬套改,并做好總結(jié)工作。
(五)其他要求
1.各單位要在省公司核定的2009年工資總額的范圍內(nèi)實施薪酬套改,且固定薪酬總額占工資總額的整體比例原則上不高于50%。
2.本次套改后的員工固定薪酬起始日期為2009年1月1日。3.山西通信實業(yè)集團(tuán)有限公司參照本方案同步實施。附表1: 崗位工資系數(shù)表
薪檔
職位等級
A
B
C
D
E
F
G 18
9.280
9.800
10.320
10.840
11.360
11.880
12.400 17
9.090
7.630
6.430
5.370
4.420
3.700
3.100
2.560
7.800
9.520
6.550
7.990
5.500
6.740
4.620
5.620
3.790
4.630
3.190
3.870
2.680
3.240
2.200
2.680
1.870
8.230
9.950
6.910
8.350
5.810
7.050
4.870
5.870
4.000
4.840
3.360
4.040
2.820
3.380
2.320
2.800
8.660
10.380 7.270
8.710 6.120
7.360 5.120
6.120 4.210
5.050 3.530
4.210 2.960
3.520 2.440
2.920
2.070
2.170
1.970
2.270
2.370
2.470 8
1.590
1.675
1.760
1.845
1.930
2.015
2.100 7
1.300
1.370
1.440
1.510
1.580
1.650
1.720 6
1.340
1.230
1.060
0.925
0.810
0.710
1.100
1.400
1.050
1.275
0.920
1.095
0.805
0.955
0.710
0.835
0.630
0.730
1.160
1.460
1.095
1.320
0.955
1.130
0.835
0.985
0.735
0.860
0.650
0.750 1.220
1.140
0.990
0.865
0.760
0.670
1.280
1.185
1.025
0.895
0.785
0.690
第二篇:山西聯(lián)通開學(xué)迎新
“網(wǎng)在營前”號角齊鳴——山西聯(lián)通亮出組合拳決戰(zhàn)校園秋開市場成效顯著 頻道:專題報道2017年09月14日 12:28 9 我喜歡
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撰寫人:山西聯(lián)通-本部-綜合部 張俊清
發(fā)布人: 中國聯(lián)通總部管理部門-綜合部 新聞管理
為充分把握校園秋開良機(jī),迅速搶占高校市場,山西聯(lián)通各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自掛帥,全省上下齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),做實光網(wǎng)、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做強(qiáng)學(xué)子渠道隊伍,做大校園生態(tài)圈,以組合拳破局,以差異化取勝,截至9月12日,全省發(fā)展移動業(yè)務(wù)62135戶,新生滲透率達(dá)52%,取得突破性進(jìn)展;寬帶用戶發(fā)展15180戶,在校園份額達(dá)65%,繼續(xù)保持絕對優(yōu)勢。
“網(wǎng)在營前”——立體式保障支撐校園秋開
決戰(zhàn)市場,網(wǎng)絡(luò)先行。為了在秋開競爭中具備領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,山西聯(lián)通網(wǎng)建、運維、網(wǎng)優(yōu)等部門、中心緊緊圍繞建維優(yōu)一體,未雨綢繆,啟動了全方位立體式保障措施。按照“網(wǎng)在營前”的思路,從前期部署、方案落地、施工建設(shè)到后期優(yōu)化,圍繞公司經(jīng)營策略,全力支撐,為提升客戶感知打下堅實的基礎(chǔ)。建維聯(lián)動,采取核心網(wǎng)與數(shù)據(jù)、傳輸、電源等配套專業(yè)聯(lián)動、并行實施的方法推進(jìn)工程進(jìn)度,滿足流量業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保客戶感知的提升。
網(wǎng)優(yōu)技術(shù)人員在忻州師范學(xué)院食堂微站做覆蓋安裝調(diào)測(趙磊
提供照片)早在6月初,省網(wǎng)優(yōu)組織全省對152所高校進(jìn)行地毯式網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估,不放過任何一個問題點,并制定網(wǎng)絡(luò)專項提升方案,與以往相比,今年的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量細(xì)化至校園內(nèi)的每一棟樓,同時從覆蓋、干擾和容量考慮,全面評估市場發(fā)展需求和網(wǎng)絡(luò)問題。7月初即啟動校園專項建設(shè),力保校園網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最優(yōu)。校園網(wǎng)作為相對封閉區(qū)域,站點密度高,干擾控制和容量需求是當(dāng)下需要重點解決的問題,省網(wǎng)優(yōu)中心在7月初即完成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升計劃,通過異頻調(diào)整、分層組網(wǎng),降低干擾,流量吸收,經(jīng)過驗證測試分析,SINR和吞吐率提升效果明顯。
省網(wǎng)優(yōu)中心堅持匠心驅(qū)動,質(zhì)量管控,確保全部方案落地。截至秋開,共完成154個小區(qū)射頻優(yōu)化、134個小區(qū)負(fù)載均衡,擴(kuò)容雙載波基站95個,小區(qū)分裂基站71個,新建宏站16個,新建微基站(RRU)247個,新建室分樓宇60棟。
提前布局——線上線下營銷同時展開
按照集團(tuán)公司以“沃派”品牌為統(tǒng)領(lǐng),堅持“五個轉(zhuǎn)變”的整體要求,山西聯(lián)通今年校園營銷工作提前布局,從人力密集型的秋迎現(xiàn)場營銷,向前置營銷、線上線下協(xié)同、常態(tài)化營銷轉(zhuǎn)型。在前置營銷階段,打通線上渠道,形成線上下單到線下配送交付,再到實名激活的全流程閉環(huán)營銷,開展本地沃派暢視卡的線上營銷,線上接收訂單11000余筆;迎新資費產(chǎn)品以4G校園沃派暢視卡加騰訊王卡兩項利器,根據(jù)各校實際情況分場景、分院校以“一校一案”的形式,從用戶實際應(yīng)用需求出發(fā),做好產(chǎn)品的不同側(cè)重推廣。在主推產(chǎn)品上,充分分析競爭形勢,優(yōu)勢院校淡化商業(yè)性質(zhì)切入報到流程;均勢院校突出校區(qū)不限量、暢視業(yè)務(wù)差異性,提升學(xué)生對產(chǎn)品認(rèn)可,加推大流量促銷優(yōu)惠,有效促進(jìn)現(xiàn)場成交。在劣勢院校主推騰訊王卡,充分利用線上騰訊品牌優(yōu)勢,線下青春訓(xùn)練營團(tuán)隊體驗式營銷,開展策反與第二卡槽占領(lǐng)。
省公司領(lǐng)導(dǎo)在山西醫(yī)科大學(xué)指導(dǎo)工作
搭建平臺——營銷好戲精彩上演
山西聯(lián)通今年校園營銷呈現(xiàn)以下亮點:一是加強(qiáng)了校園迎新平臺建設(shè)。以往學(xué)校迎新工作都是靠傳統(tǒng)的手工記錄,既費力又費時,而且數(shù)據(jù)核對困難,給迎新工作造成了很多困難。今年山西高校營銷中心抓住校方這一痛點,開發(fā)高校數(shù)據(jù)迎新系統(tǒng),新生通過微信或是電腦端登陸迎新系統(tǒng),進(jìn)行校報到流程查詢、信息錄入、學(xué)費繳納、宿舍查詢、線上選號開戶等操作。在報到現(xiàn)場可以通過身份證認(rèn)證識別系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和整理工作。這一措施簡化新生報到的工作流程,同時將選號開戶納入系統(tǒng),校園營銷工作的前置,給師生創(chuàng)造了更多的便利。目前已在省內(nèi)10余所高校實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接,前置效果良好。二是與派米互聯(lián)強(qiáng)強(qiáng)合作。省公司提前引進(jìn)派米互聯(lián)戰(zhàn)略渠道合作伙伴支撐校園秋開,實現(xiàn)傭金返利的即時提現(xiàn),資金管理透明便捷,縮短傭金發(fā)放時長,有效地刺激了一線團(tuán)隊的積極性,提升了團(tuán)隊的銷售氣勢。同時,派米互聯(lián)APP平臺包含了銷售、庫存、資金管理、報表等網(wǎng)點管理模塊,滿足校園營銷日常業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化管理的需求。此外,派米互聯(lián)配備服務(wù)支撐團(tuán)隊,提供統(tǒng)一的市場形象、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、營銷活動等管理,組織各地市提前多輪開展壓力測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安排產(chǎn)品迅速上線,產(chǎn)品側(cè)主要以成卡返檔為主、白卡開戶為輔極大地解決了同一時間段內(nèi)迎新營銷系統(tǒng)開戶的壓力,可以有效跑贏競爭對手。三是廣泛開展異業(yè)合作。山西高校營銷中心扎根校園土壤,發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,利用異業(yè)聯(lián)盟優(yōu)勢,采用正向引流、反向引流進(jìn)行雙重攔截,并改變過去單一銷售產(chǎn)品的模式,結(jié)合學(xué)生追求潮流的訴求,攜手蘇寧易購在省內(nèi)各地市部分重點高校開展“獅”+“沃”=“說出你的大學(xué)夢”主題營銷活動,各市分公司高校戰(zhàn)隊借此活動展開騰訊王卡碼上購現(xiàn)場營銷,場面熱烈,成果喜人。本次活動為增強(qiáng)視覺沖擊效果,提升活動工作人員整體的服務(wù)水準(zhǔn)以及凸顯企業(yè)良好形象氛圍,確保活動現(xiàn)場效果火爆,最大限度促成騰訊王卡業(yè)務(wù)辦理,蘇寧易購為所有辦理騰訊王卡并完成蘇寧易購APP注冊認(rèn)證的用戶提供蘇寧易購線上超市購物無敵券。同時蘇寧易購在活動現(xiàn)場提供兩臺以上65寸液晶電視與山西聯(lián)通在高校迎新現(xiàn)場共同舉辦“聯(lián)通蘇寧杯王者榮耀游戲挑戰(zhàn)賽”,讓廣大校園新生對騰訊王卡的優(yōu)勢有更深入的感受。活動采用點對點的宣傳方式,突出騰訊王卡比賽低延遲、高網(wǎng)速的特點,當(dāng)場給予用戶騰訊王卡體驗卡,讓用戶現(xiàn)場體驗聯(lián)通產(chǎn)品較友商產(chǎn)品的網(wǎng)速差異,鼓勵參賽選手選用騰訊王卡進(jìn)行比賽,并承諾辦卡即送蘇寧優(yōu)惠券。通過線上線下的比賽,在廣大新生中通過碼上購平臺辦理騰訊王卡近4000戶。
因地制宜——各市營銷工作異彩紛呈
在校園市場營銷中,全省各市分公司因地制宜,突出本地特點,取得很好的營銷成果。
山西大學(xué)校園營銷現(xiàn)場(李勝利 提供圖片)
太原分公司充分利用線上渠道宣傳造勢,利用各大高校聯(lián)通微信公眾號、校園貼吧、新生QQ群、微信群傳播擴(kuò)散,結(jié)合訓(xùn)練有素的青春訓(xùn)練營團(tuán)隊,把握校園寬帶優(yōu)勢,引導(dǎo)客戶選擇聯(lián)通沃派暢視卡。同時引進(jìn)派米互聯(lián)APP充當(dāng)校園營銷支撐平臺與資金平臺,實現(xiàn)青春訓(xùn)練營傭金現(xiàn)兌,有效提升青訓(xùn)營成員營銷積極性。截至本月10日,太原共發(fā)展沃派暢視卡4萬余戶。晉中分公司以用戶實際應(yīng)用需求出發(fā),突出對暢視業(yè)務(wù)以及騰訊王卡的不限量宣傳吸引,得到了用戶的歡迎和認(rèn)可。營銷過程中公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷人員實時互動,各營銷團(tuán)隊奮勇爭先,僅山西農(nóng)業(yè)大學(xué)有效利用校園微廳開展前置營銷,在迎新現(xiàn)場營銷活動開展前就發(fā)展校園用戶2000戶。長治分公司提前準(zhǔn)備,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場學(xué)生用戶,并在積極聯(lián)系客情關(guān)系較好的學(xué)校利用教師節(jié)節(jié)點,對學(xué)校教師職工群體做好冰激凌、寬帶、教師卡(由校園流量王卡包裝產(chǎn)品)、優(yōu)惠購機(jī),對學(xué)校教師進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)和滲透工作,由校方掛通知宣傳,我方現(xiàn)場營銷。運城分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷攻堅,先后與運城護(hù)理職業(yè)學(xué)院、運城高等師范專科學(xué)院達(dá)成“一卡通”合作協(xié)議,以信息化手段拉動市場份額增長,同時利用前置營銷線上渠道,在郵遞員派送入學(xué)通知書時附贈含“騰訊王卡、本地沃派暢視”二維碼的新生賀卡,通過線上掃碼,線下開戶配送或到校后激活返檔方式,將校園一卡通與線上前置工作有效相結(jié)合,提前預(yù)熱市場,減輕現(xiàn)場迎新工作量。(山西省分公司 張俊清 谷麗娜)
第三篇:山西聯(lián)通個人用戶回訪腳本
山西聯(lián)通個人用戶回訪腳本
開頭語:哎您好!我是山西聯(lián)通116114法律顧問客戶代表。請問您是***的機(jī)主,對吧?
客戶:是的(轉(zhuǎn)Q2)不是(轉(zhuǎn)Q1)Q1:請讓機(jī)主接一下電話好嗎?客戶:不在(轉(zhuǎn)結(jié)束語3好的(轉(zhuǎn)Q2)
Q2:給您電話回訪是我們之前通過短信,邀請您體驗法律顧問。請問您收到過相關(guān)法律短信嗎?
客戶:收到(轉(zhuǎn)Q3)沒有收到(轉(zhuǎn)Q4)
Q3:好的,謝謝!您在生活中遇到任何不懂的法律問題,您可以撥打116114轉(zhuǎn)6號鍵咨詢就可以,我們的律師都是全天候在線為您服務(wù),本月底前您可以繼續(xù)體驗,下月起收取每月功能費10元,您去使用一下的,好嗎?
Q4;好的,給您簡單介紹一下:山西聯(lián)通給您帶來“法律顧問”,就是您在生活中遇到任何不懂的法律問題,您可以隨時撥打116114轉(zhuǎn)6號鍵咨詢,我們的律師都是全天候在線為您服務(wù),本月底
前您可以繼續(xù)體驗,下月起收取每月功能費10元,您去使用一下的,好嗎?(追加確認(rèn);您去使用一下,好嗎?)客戶;好/行/可以/開吧(轉(zhuǎn)Q5)不同意(可適當(dāng)挽留,挽留不成功轉(zhuǎn)結(jié)束語2)
Q5:那您以后遇到法律問題都可以咨詢專業(yè)律師,下月起收取每月功能費10元,有疑問咨詢或取消在本月底 前隨時撥打116114轉(zhuǎn)6號鍵與我們聯(lián)系,您清楚了,對吧?
客戶:清楚/嗯/好的(轉(zhuǎn)結(jié)束語1)不清楚(可適當(dāng)挽留,挽留成功轉(zhuǎn)結(jié)束語1;挽留不成功轉(zhuǎn)結(jié)束語2)結(jié)束語1:稍后為您受理/辦理,感謝您對我工作的支持,祝您愉快,再見!
結(jié)束語2:抱歉打擾您了。如果以后想獲得法律方面的幫助歡迎隨時撥打116114轉(zhuǎn)6號鍵法律咨詢,祝您工 作順利,再見!
挽留話術(shù);
1、先生/小姐,您好!由于法律問題的突發(fā)性,當(dāng)您或者您的朋友及家人遇問題時再找律師咨詢,時間緊迫
且費用很高,而您成為我們的法律顧問會員后就可以隨時享受服務(wù),同時我們還會根據(jù)需要給您短信、郵箱期刊等定期關(guān)懷,幫您預(yù)約法律問題。收費僅10元/月。有疑問或取消也可在本月底之前隨時撥打116114轉(zhuǎn)6鍵與我們聯(lián)系,您看好嗎?
2、您看現(xiàn)在是法制社會,而且山西的普通律師所咨詢都是按小時收費的,每小時100-200元左右。而我們的業(yè)務(wù)每月只需10元錢就可以不限時長、不限次數(shù)的撥打咨詢了,非常劃算(一本普通的法律書也不止這個價錢)。有疑問或取消也可在本月底之前撥打116114轉(zhuǎn)6鍵與我們聯(lián)系,您看好嗎?
紅線:
1、語速適中,資費,扣費節(jié)點要求清晰,不可輕讀、快讀、饒舌;
2、Q3、Q4中介紹業(yè)務(wù)功能時舉例說明,可根據(jù)用戶理解程度而定,可舉可不舉;
3、Q3、Q4開通確認(rèn),用戶無疑義即可,如:我清楚了/行,我明白了/可以/肯定的“好了”; 2次肯定的“嗯”
可過;用戶回答“嗯”,須追加確認(rèn)“你的意思是同意使用對嗎?”,用戶再次肯定回答“嗯”,即2次肯定的“嗯’;Q5開通確認(rèn);無疑義即可;一次肯定的“嗯”/2次肯定的“哦”可過;挽留開通確認(rèn)須明確答復(fù)/2次肯定“嗯”/1次肯定的“好了”視為通過;
4、挽留2次,根據(jù)用戶態(tài)度決定,明確拒絕且態(tài)度強(qiáng)硬的,不做挽留;挽留可不帶資費,開通需明確;挽留
如帶上取消方式,須明確在本月底前取消;
5、用戶問及資費,須正面回答2項費用:月功能費和基本通話費;
6、用戶問及營銷身份,可告知:我是山西116114法律顧問的客戶代表,不可以直接以“山西聯(lián)通”名義稱
呼;
7、外乎實踐:9:00-12:00、13:00-19:008、營銷過程中不可提及“免費、贈送”字眼,可提及“免功能費、體驗、試用、先、用用”等字眼,但不可
誤導(dǎo)用戶使用;
第四篇:中國聯(lián)通職位體系套改方案.
中國聯(lián)通職位體系套改方案
一、套改原則
(一)實現(xiàn)公司崗位序列統(tǒng)一、職位等級統(tǒng)一和職銜稱謂統(tǒng)一;
(二)按照統(tǒng)一套改方法,套入新職位體系;
(三)公司合并期間任職崗位調(diào)整的員工,本次套改暫不做職位等級晉升。
二、職位體系
職位體系是包括崗位序列、崗位等級、職位層級、職位等級和職銜等要素的職位管理體系。職位體系橫向劃分為五個崗位序列、縱向劃分為22個崗位等級、七個職位層級。
職位體系詳見《中國聯(lián)通職位體系表》(附表一)。
(一)崗位序列
崗位序列是職責(zé)相近、知識技能要求類似的崗位組合。不同崗位序列分別設(shè)定職銜、任職資格與能力要求,為員工職業(yè)發(fā)展提供多向通道。
全部崗位劃分為銷售與服務(wù)、市場、建設(shè)維護(hù)、支撐和管理五個序列,其中:
銷售與服務(wù)序列主要包括直接面向客戶銷售產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理服務(wù)、進(jìn)行主動營銷的崗位;市場序列主要包括從事營銷策劃、品牌管理、產(chǎn)品規(guī)劃、市場分析、渠道管理、資費管理、碼號資源管理、服務(wù)質(zhì)量管理等工作的崗位;建設(shè)維護(hù)序列主要包括從事工程建設(shè)、計劃規(guī)劃、信息技術(shù)、運行維護(hù)、研究開發(fā)、采購物流等工作的崗位;支撐序列主要包括從事財務(wù)審計、戰(zhàn)略管理、人力資源、法律合規(guī)、綜合管理、黨群政工等工作的崗位;管理序列包括集團(tuán)、省、市、縣各級行政經(jīng)理、黨委書記崗位。
銷售與服務(wù)、市場、建設(shè)維護(hù)、支撐序列統(tǒng)稱為專業(yè)序列。
員工根據(jù)任職崗位進(jìn)入相應(yīng)序列。
(二)崗位等級
崗位等級是崗位之間相對價值的體現(xiàn),全部崗位分為22個崗位等級。
崗位等級的確定與崗位任職員工的資歷與能力無關(guān)。
(三)職位等級、職位層級
職位等級是根據(jù)員工履行崗位職責(zé)的程度而賦予員工的職位級別。
職位等級縱向分為七個職位層級,詳見《中國聯(lián)通職位體系表》(附表一)。
(四)職銜
職銜按照不同序列、不同職位層級分別規(guī)定。管理序列職銜詳見《管理序列職銜規(guī)定》(附表二),非管理序列職銜詳見《中國聯(lián)通職位體系表》(附表一)。
員工根據(jù)其所在序列與職位層級,獲得相應(yīng)職銜。
三、套改方案
(一)套改范圍:集團(tuán)公司本部、各省(自治區(qū)、直轄市)分公司、子公司和各直屬單位的全體合同制員工。
(二)套改步驟:
第一步:確定員工序列歸屬;
第二步:確定員工職位等級;
第三步:
確定員工職銜稱謂。
(三)員工序列歸屬的確定方法
根據(jù)員工新任職崗位,確定員工序列歸屬。
(四)管理序列員工職位等級的確定方法
1、管理序列員工職位等級依據(jù)任職崗位,按照《管理序列對應(yīng)關(guān)系》(附表三)套改。
2、各省公司可根據(jù)不同規(guī)模、與經(jīng)營的關(guān)聯(lián)程度、管理跨度等將管理序列員工分別套入對應(yīng)關(guān)系中不同職位等級。
(五)專業(yè)序列員工職位等級的確定方法
1、原聯(lián)通執(zhí)行《關(guān)于完善中國聯(lián)合通信有限公司薪酬制度的通知》(中國聯(lián)通人字〔2008〕33號)的省公司,按照《原聯(lián)通專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系》(附表四),套改員工職位等級;
2、原聯(lián)通尚未執(zhí)行中國聯(lián)通人字〔2008〕33號文件的省公司,可先按規(guī)定套入原聯(lián)通十級體系,再按照上述要求套改員工職位等級;
3、原網(wǎng)通北方十省分公司按照《原網(wǎng)通北方十省專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系》(附表五),套改員工職位等級;
4、原網(wǎng)通南方已實施22級體系的省公司,參照員工合并前職位等級,套改員工新職位等級;
5、集團(tuán)公司本部、各子公司、直屬單位、原網(wǎng)通南方其他省公司,依據(jù)員工合并前職位等級相對關(guān)系,統(tǒng)一明確與職位體系的對應(yīng)關(guān)系后,套改員工職位等級。
6、根據(jù)《原聯(lián)通專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系》(附表四)、《原網(wǎng)通北方十省專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系》(附表五),原一職位等級對應(yīng)新體系兩個職位等級。各省公司應(yīng)根據(jù)原各自公司內(nèi)部員工全薪差異或薪檔差異、員工崗位相對價值高低等,將專業(yè)序列員工分別均勻套入各職位等級。
7、套改后,員工職位等級明顯不合理的,可進(jìn)行個別調(diào)整。
(六)員工職銜的確定方法
員工職銜依據(jù)所在序列和職位層級統(tǒng)一確定。
四、工作要求
(一)各單位應(yīng)按照上述套改方案,制定實施細(xì)則,進(jìn)行認(rèn)真模擬套改,確保平穩(wěn)過渡。
(二)套改時,各單位既要考慮歷史和現(xiàn)實情況,也要關(guān)注員工職位等級結(jié)構(gòu)的合理性與今后員工職位動態(tài)管理的空間。
(三)各單位職位套改工作應(yīng)與薪酬套改同時進(jìn)行,密切配合。
集團(tuán)公司將制定職位管理辦法,明確員工職位動態(tài)管理政策,逐步優(yōu)化職位等級結(jié)構(gòu)。
附表一中國聯(lián)通職位體系表
附表二管理序列職銜規(guī)定
集團(tuán)公司本部部門/中心總經(jīng)理/副總經(jīng)理
紀(jì)檢監(jiān)察/黨群主任/副主任
集團(tuán)工會常務(wù)副主席/副主席
直屬黨委常務(wù)副書記/副書記
部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)經(jīng)理/主任/副經(jīng)理/副主任
省公司本
部公司管理層總經(jīng)理/書記/副總經(jīng)理
部門/中心總經(jīng)理/副總經(jīng)理
紀(jì)檢/黨群/工會主任/副主席/副主任
市公司公司管理層總經(jīng)理/副總經(jīng)理
部門/中心經(jīng)理/副經(jīng)理
紀(jì)檢/黨群/工會主任/副主席/副主任
營銷中心經(jīng)理/副經(jīng)理
縣公司公司管理層總經(jīng)理/副總經(jīng)理
附表三
管理序列對應(yīng)關(guān)系
行政經(jīng)理崗位對應(yīng)職位等級
集團(tuán)公司
本部集團(tuán)公司部門總經(jīng)理18級
集團(tuán)公司部門副總經(jīng)理17級
集團(tuán)公司處室經(jīng)理15級
集團(tuán)公司處室副經(jīng)理14級
省公司本部省公司總經(jīng)理18級
省公司副總經(jīng)理17級
省公司部門總經(jīng)理15級/14級
省公司部門副總經(jīng)理14級/13級
副省級市、北方十省省會市公司市公司總經(jīng)理17級
市公司副總經(jīng)理15級
市公司部門經(jīng)理14級/13級
市公司部門副經(jīng)理12級/11級
其他市公司市公司總經(jīng)理15級/14級
市公司副總經(jīng)理14級/13級
市公司部門經(jīng)理12級/11級
市公司部門副經(jīng)理11級/10級
縣公司縣公司總經(jīng)理12級/11級
縣公司副總經(jīng)理11級/10級
附表四
原聯(lián)通專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系
原聯(lián)通職位層級對應(yīng)職位等級
一(高級資深經(jīng)理)18級
二(資深經(jīng)理、資深業(yè)務(wù)經(jīng)理、資深專家、資深營銷經(jīng)理)17級
三(高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、專家、高級營銷經(jīng)理)15級/14級
四(業(yè)務(wù)經(jīng)理、主任工程師、營銷經(jīng)理)14級/13級
五(高級業(yè)務(wù)主管、一級工程師、高級營銷主管)12級/11級
六(業(yè)務(wù)主管、二級工程師、營銷主管)11級/10級
七(高級業(yè)務(wù)主辦、三級工程師、高級營銷主辦)9級/8級
八(業(yè)務(wù)主辦、四級工程師、營銷主辦)7級/6級
九(業(yè)務(wù)助理、高級技術(shù)員、營銷助理)5級及以下
十(業(yè)務(wù)員、技術(shù)員、營業(yè)員、客服代表、客戶經(jīng)理)3級及以下
附表五
原網(wǎng)通北方十省專業(yè)序列對應(yīng)關(guān)系
原網(wǎng)通北方十省崗位分類對應(yīng)職位等級
二17級
三15級/14級
四14級/13級
五12級/11級
六11級/10級
七9級/8級
八7級/6級
九5級
十及以下4級及以下
中國聯(lián)通薪酬體系套改方案
(征求意見稿)
一、總則
(一)薪酬分配的總體思路:依據(jù)職位等級和崗位勝任度確定固定薪酬,依據(jù)貢獻(xiàn)度確定變動薪酬,各單位在工效掛鉤工資總額范圍內(nèi)進(jìn)行薪酬分配。
(二)本制度適用于中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信
有限公司本部、各省(自治區(qū)、直轄市)分公司、各子公司和經(jīng)營實體。
二、薪酬體系
員工薪酬主要包括崗位工資、綜合補(bǔ)貼和績效工資。其中崗位工資和綜合補(bǔ)貼屬于固定薪酬,績效工資屬于變動薪酬。
(一)崗位工資
崗位工資=崗位工資基數(shù)×崗位工資系數(shù)×地區(qū)系數(shù)
每一職位等級劃分A、B、C、D、E、F、G7個薪檔。
1、崗位工資基數(shù)由集團(tuán)公司確定,并根據(jù)國家相關(guān)政策和公司經(jīng)營效益動態(tài)調(diào)整。
2、5到20級崗位工資系數(shù)由集團(tuán)公司統(tǒng)一確定,1到5級崗位工資系數(shù)由省分公司、子公司和各經(jīng)營實體在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下結(jié)合當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鰞r格等情況確定(《崗位工資系數(shù)表》詳見附表1)。
3、集團(tuán)公司依據(jù)省分公司所在地區(qū)職工平均工資水平、城鎮(zhèn)居民消費水平和最低工資標(biāo)準(zhǔn)核定省分公司的地區(qū)系數(shù)區(qū)間,省分公司在此區(qū)間內(nèi)可以劃分3-4檔。省分公司或授權(quán)市分公司根據(jù)所在公司工效掛鉤的工資總額預(yù)期、固定薪酬與變動薪酬的比例預(yù)期以及所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平選擇具體的地區(qū)系數(shù)(《地區(qū)系數(shù)區(qū)間表》詳見附表2)。各子公司和經(jīng)營實體參照上述辦法確定本單位地區(qū)系數(shù)。
(二)綜合補(bǔ)貼
各單位原根據(jù)國家、地方政府、相關(guān)部委、原集團(tuán)公司和本單位有關(guān)政策規(guī)定發(fā)放的各類津貼補(bǔ)貼一律歸并納入綜合補(bǔ)貼,最高不得超過400元/人.月;根據(jù)國家和地方政府有關(guān)政策規(guī)定已在工資總額中列支并發(fā)放取暖補(bǔ)貼和高原補(bǔ)貼的單位,可相應(yīng)核增綜合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
(三)績效工資
績效工資由各單位在工效掛鉤工資總額范圍內(nèi),根據(jù)員工績效考核結(jié)果和對公司的效益增長貢獻(xiàn)度等因素核定。針對不同類型的單位以及承擔(dān)不同責(zé)任的員工或團(tuán)隊?wèi)?yīng)設(shè)計差異化的、能夠有效激勵員工的績效工資分配模型(指導(dǎo)辦法另行下發(fā))。
三、套改方案
(一)套改范圍
各單位截至2008年12月31日在崗的勞動合同制員工,不含省分公司領(lǐng)導(dǎo)人員。
(二)崗位工資薪檔的初次套入
1、崗位工資薪檔初次套入對應(yīng)等級內(nèi)前4個薪檔(A-D)。
2、管理序列員工,根據(jù)任現(xiàn)職級年限套入相應(yīng)的崗位工資薪檔,任現(xiàn)職級年限截至2008年12月31日。
薪檔ABCD
任現(xiàn)職級年限不足3年3-6年(不含)6-9年(不含)9年及以上
3、非管理序列員工,可根據(jù)社會工齡、企業(yè)工齡、技能和以往績效考核結(jié)果等因素確定崗位工資薪檔,或分別根據(jù)原兩公司同等級員工工資水平分布情況按比例套入相應(yīng)薪檔,套入后各薪檔人數(shù)應(yīng)呈正
態(tài)分布,具體套入辦法由各省公司結(jié)合實際情況確定。
(三)其他要求
1、各單位要在集團(tuán)公司核定的2009年工資總額的范圍內(nèi)實施薪酬套改。
2、各單位固定薪酬總額占工資總額的整體比例不得高于50%
3、考慮到原各單位間薪酬水平差異較大,如套改時某一等級絕大多數(shù)員工固定薪酬大幅上升或下降,可針對該等級設(shè)置差異調(diào)節(jié)變量,適當(dāng)調(diào)整該等級崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。各單位不能因設(shè)置等級差異調(diào)節(jié)變量破壞原各等級、薪檔之間崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)系。
4、各單位要確保生產(chǎn)經(jīng)營一線員工薪酬水平不下降。
四、附則
(一)各單位要根據(jù)《中國聯(lián)通薪酬套改方案》,結(jié)合實際情況,制定具體的薪酬套改實施細(xì)則,上報集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
(二)本制度自2009年1月起生效。
附表1:
崗位工資系數(shù)表
薪檔職位等級ABCDEFG
1810.70011.20011.70012.20012.70013.20013.700
178.8009.2309.66010.09010.52010.95011.380
167.2007.5607.9208.2808.6409.0009.155.9106.2306.5506.8707.1907.5107.830
144.8605.1305.4005.6705.9406.2106.480
133.9804.2004.4204.6404.8605.0805.300
123.2603.4403.6203.8003.9804.1604.340
112.6802.8302.9803.1303.2803.4303.580
102.1902.3102.4302.5502.6702.7902.910
91.8001.9002.0002.1002.2002.3002.400
81.5301.6101.6901.7701.8501.9302.010
71.3001.3701.4401.5101.5801.6501.720
61.1001.1551.2101.2651.3201.3751.430
50.9500.9951.0401.0851.1301.1751.220
40.8200.8550.8900.9250.9600.9951.030
30.7050.7350.7650.7950.8250.8550.885
20.6100.6350.6600.6850.7100.7350.760
10.5300.5500.5700.5900.6100.6300.650
附表2:
省分公司地區(qū)系數(shù)區(qū)間表
省分公司地區(qū)系數(shù)區(qū)間
北京、上海1.10-1.28
廣東、浙江、天津、0.91-1.20
福建、山東、江蘇、西藏0.87-1.15
遼寧、重慶、寧夏、內(nèi)蒙古、湖北、湖南、青海0.85-1.11
河南、廣西、河北、黑龍江、四川、吉林、云南、山西、江西、安徽、陜西、新疆、甘肅、海南、貴州0.83-1.09
注:地區(qū)系數(shù)區(qū)間根據(jù)各省城鎮(zhèn)居民消費水平、社會平均工資水平和最低工資水平測算后分類設(shè)定 河南聯(lián)通薪酬套改方案正式出臺 原崗位等級 任現(xiàn)崗位等級年限 對應(yīng)職位等級 一崗18級 二崗17級 三崗15級 四崗14級 五崗滿6年12級 不滿6年11級 六崗
滿6年11級 不滿6年10級 七崗滿6年9級 不滿6年8級 八崗滿6年7級 不滿6年6級 九崗5級 十崗4級 十一崗及以下3級 河南聯(lián)通薪酬套改方案 工資基數(shù)1 000,省公司、鄭州公司系數(shù)1.09 薪檔 職位等級 A B C D E F G 18 9.280 9.800 10.320 10.840 11.360 11.880 12.400 17 7.800 8.230 8.660 9.090 9.520 9.950 10.380 16 6.550 6.910 7.270 7.630 7.990 8.350 8.710 15 5.500 5.810 6.120 6.430 6.740 7.050 7.360 14 4.620 4.870 5.120 5.370 5.620 5.870 6.120 13 3.790 4.000 4.210 4.420 4.630 4.840 5.050 12 3.190 3.360 3.530 3.700 3.870 4.040 4.210 11 2.680 2.820 2.960 3.100 3.240 3.380 3.520 10 2.200 2.320 2.440 2.560 2.680 2.800 2.920 9 1.870 1.970 2.070 2.170 2.270 2.370 2.470 8 1.590 1.675 1.760 1.845 1.930 2.015 2.100 7 1.300 1.370 1.440 1.510 1.580 1.650 1.720 6 1.100 1.160 1.220 1.280 1.340 1.400 1.460 5 1.050 1.095 1.140 1.185 1.230 1.275 1.320 4 0.920 0.955 0.990 1.025 1.060 1.095 1.130 3 0.805 0.835 0.865 0.895 0.925 0.955 0.985 2 0.710 0.735 0.760 0.785 0.810 0.835 0.860 1 0.630 0.650 0.670 0.690 0.710 0.730 0.750
第五篇:2010警銜套改方案和警服改革方案
2010警銜套改方案和警服改革方案 2010警銜套改方案
為貫徹實施《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范公安機(jī)關(guān)人民警察職務(wù)序列的意見》(國辦發(fā)[2008]9號,以下簡稱《意見》),結(jié)合公安工作實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
實施《意見》工作,要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持依法治警、從優(yōu)待警、以人為本,體現(xiàn)公安特色,傾斜基層一線,立足現(xiàn)實,著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點,穩(wěn)步推進(jìn),力爭在2008年底基本完成全國公安民警職務(wù)序列分類、稱謂規(guī)范和相關(guān)人員職務(wù)套改工作,并以此為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范公安機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善公安民警分類管理制度和選人用人機(jī)制,深化公安人事制度改革,推動公安隊伍正規(guī)化建設(shè),為建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通.作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍,圓滿完成各項公安保衛(wèi)任務(wù)提供強(qiáng)有力的組織保證。
二、實施范圍
(一)下列單位在編在職、已評授警銜的公安民警列入《意見》實施范圍:
1.各級公安行政機(jī)關(guān)及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu);
2.各級公安行政機(jī)關(guān)直屬事業(yè)單位中,列入?yún)⒄展珓?wù)員法管理并列入評授人民警察警銜范圍的機(jī)構(gòu);
3.已完成司法體制改革、納入公務(wù)員法管理的鐵路交通、民航、林業(yè)公安機(jī)構(gòu),海關(guān)緝私部門及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu);
4.其他屬于公安機(jī)關(guān)人民警察建制單位的機(jī)構(gòu)。
上述機(jī)構(gòu)中因涉嫌違法違紀(jì)被立案審查尚未作出結(jié)論的人員,以及尚未完成司法體制改革、未納入公務(wù)員法管理的鐵路、交通、民航、林業(yè)公安機(jī)構(gòu)人員,暫不列入《意見》實施范圍。
(二)下列人員不列入《意見》實施范圍:
1.不擔(dān)任人民警察職務(wù)的;
2.已批準(zhǔn)離休、退休或者在2008年9月30日前已達(dá)到退休年齡的;
3.正在辦理調(diào)離公安機(jī)關(guān)和辭職、辭退手續(xù)的;
4.被開除公職、勞動教養(yǎng)、判處刑罰、免予刑事處罰的;
5.因其他原因不宜列入實施范圍的。
三、實施方法和步驟
各地公安機(jī)關(guān)要積極主動地向地方黨委、政府匯報,與公務(wù)員主管部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),從2008年10月1日起,按照自上而下、分期分批、積極穩(wěn)妥的原則,對列入《意見》實施范圍的單位,組織實施機(jī)構(gòu)、人員分類、稱謂規(guī)范和相關(guān)人員職務(wù)套改工作。列入《意見》實施范圍的單位及其人員,應(yīng)于2008年12月31日前完成規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和職務(wù)序列工作。具體實施步驟如下:
(一)確定實施范圍:縣級以上地方公安機(jī)關(guān)會同公務(wù)員主管部門,梳理確定列入《意見》實施范圍的單位及其人員,并報上一級公安機(jī)關(guān)備案。
(二)規(guī)范分類、稱謂。以省級公安機(jī)關(guān)為單位,按照《意見》規(guī)定,對公安機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類并規(guī)范稱謂。其中涉及的相關(guān)問題按照以下原則處理:
1.凡機(jī)構(gòu)分類與《意見》不一致的,以《意見》為準(zhǔn)。其中,縣級公安機(jī)關(guān)已根據(jù)2006年公安部《關(guān)于縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)意見》調(diào)整歸并的相關(guān)職能,如文秘、信訪、督察等,原則上按照其目前歸屬情況確定機(jī)構(gòu)分類,即:辦公室已歸并入指揮中心,以及信訪部門已歸并入法制室的,均列為執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)管理。縣級公安機(jī)關(guān)政工監(jiān)督室內(nèi)部仍保留有相對獨立督察機(jī)構(gòu)及其人員的,該督察機(jī)構(gòu)列為執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)管理。
2.除監(jiān)管所、車管所外,內(nèi)設(shè)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)實行隊建制,并以此規(guī)范其機(jī)構(gòu)、人員稱謂。其中,內(nèi)設(shè)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)在對外交流中需要實行“局”稱謂的,可以繼續(xù)保留。
3.內(nèi)設(shè)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)的下設(shè)單位,均作為執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu),所屬人員按照執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)人員管理。同時,有關(guān)機(jī)構(gòu)及其警官職務(wù)稱謂暫保持不變。
(三)實施職務(wù)套改。
公安部及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和地方公安機(jī)關(guān)及其內(nèi)設(shè)綜合管理機(jī)構(gòu)的警官、警員職務(wù)稱謂,按照《公務(wù)員法》及其實施方案執(zhí)行。
2.縣級以上地方公安機(jī)關(guān)按照上下同步、分級負(fù)責(zé)的原則,會同公務(wù)員主管部門,對內(nèi)設(shè)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)和派出所的公安民警組織實施職務(wù)套改,執(zhí)行相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。
(1)警官職務(wù)按照所在機(jī)構(gòu)名稱套改稱謂。其中,內(nèi)設(shè)隊建制執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)的警官職務(wù)稱謂主要為:總隊長、副總隊長、支隊長、副支隊長、大隊長、副大隊長、中隊長、副中隊長。監(jiān)管所、車管所、派出所的警官職務(wù)稱謂為:所長。副所長。上述機(jī)構(gòu)中主管政治工作的警官職務(wù)稱謂為:政治委員、政治教導(dǎo)員、政治指導(dǎo)員等。
(2)警員職務(wù)原則上按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行套改:
調(diào)研員套改為一級警長;
副調(diào)研員套改為二級警長;
主任科員套改為三級警長;
副主任科員中符合下列條件之
一、且不在處分期間的,套改為四級警長.其他套改為一級警員:
①任現(xiàn)職滿2年;
②從事公安工作滿10年;
③榮立相當(dāng)于三等功以上等次獎勵;
④累計三次以上公務(wù)員考核結(jié)果為優(yōu)秀。
科員套改為二級警員
辦事員套改為三級警員。
(3)級別在24級以上、不在處分期間,符合下列條件之一的科員,可套改為一級警員:
①擔(dān)任現(xiàn)職滿10年,且最近10年公務(wù)員考核結(jié)果均為稱職以上等次;
②擔(dān)任現(xiàn)職滿3年、參加工作滿30年,且最近3年公務(wù)員考核結(jié)果均為稱職以上等次;
③擔(dān)任現(xiàn)職滿3年、參加工作滿20年,榮立相當(dāng)于二等功以上等次獎勵或者累計五次以上公務(wù)員考核為優(yōu)秀,且最近3年公務(wù)員考核結(jié)果均為稱職以上等次。
(4)級別在22級以上、不在處分期間,符合下列條件之一的副主任科員,可套改為三級警長:
①擔(dān)任現(xiàn)職滿10年,且最近10年公務(wù)員考核結(jié)果均為稱職以上等次;
②擔(dān)任現(xiàn)職滿3年、參加工作滿30年,且最近3年公務(wù)員考核結(jié)果
均為稱職以上等次;
③擔(dān)任現(xiàn)職滿3年、參加工作滿20年,榮立相當(dāng)于二等功以上等次獎勵或者累計五次以上公務(wù)員考核為優(yōu)秀,且最近3年公務(wù)員考核結(jié)果均為稱職以上等次。
3.原同時擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)與非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公安民警,列入警官職務(wù)序列管理,繼續(xù)保留原非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相關(guān)待遇,并不占用所在公安機(jī)關(guān)警員職務(wù)職數(shù)。
(四)完善日常管理。首次套改相關(guān)工作完成后,公安部將會同有關(guān)部門適時出臺警官職務(wù)與警員職務(wù)的轉(zhuǎn)換、警員職務(wù)的晉升、職數(shù)管理、警務(wù)技術(shù)職務(wù)管理相關(guān)規(guī)定。各地公安機(jī)關(guān)要以貫徹實施《意見》為契機(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,深入研究,明確職責(zé),與有關(guān)職能部門齊抓共管,按照《公安機(jī)關(guān)組織管理條例》、《意見》和有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合本地實際,建立健全規(guī)章制度,切實規(guī)范公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善人員分類管理制度,不斷推進(jìn)《意見》實施工作。
我覺得這是很好的改革,體現(xiàn)了警察的專業(yè)化。不知道警官職務(wù)和新警銜的對應(yīng)關(guān)系是怎樣的?
<<國務(wù)院關(guān)于授予牟新生等277名同志海關(guān)關(guān)銜的命令>>(國函?2003?96號)
海關(guān)總署:
根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)關(guān)銜條例》的規(guī)定,國務(wù)院決定:
一、授予以下1名同志海關(guān)總監(jiān)關(guān)銜:
牟新生海關(guān)總署署長
二、授予以下6名同志海關(guān)副總監(jiān)關(guān)銜:
盛光祖海關(guān)總署副署長李克農(nóng)海關(guān)總署副署長劉文杰海關(guān)總署副署長龔 正海關(guān)總署副署長
趙 榮中紀(jì)委駐海關(guān)總署紀(jì)檢組組長甄 樸
海關(guān)總署政治部主任