第一篇：社會輿情信息常用標題分類

社會輿情信息常用標題分類

為了更好的做好我市社會輿情信息工作，保證社會輿情信息工作人員上報的社會輿情信息質量，為社會輿情信息的撰寫提供方便，我們特對中宣部和中共四川省委宣傳部采用的信息的標題和一些地方上報的質量較好的信息的標題進行篩選、比較后進行如下分類，僅作參考。

一、意見型

1、基層反映：ⅩⅩⅩ

2、社會各界對ⅩⅩⅩ的反映

3、基層群眾對ⅩⅩⅩ的反響（看法）

4、基層群眾認為ⅩⅩⅩ

5、基層反映：ⅩⅩⅩ亟待重視

6、ⅩⅩⅩ的輿情反映

7、民眾認為ⅩⅩⅩ勢在必行（亟待解決）

8、基層反映ⅩⅩⅩ問題不容忽視

二、爭論性

9、ⅩⅩⅩ引發爭論

10、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ反映不一

11、ⅩⅩⅩ引發社會（輿論）爭議

12、人們對ⅩⅩⅩ看法各異

三、議論型

13、ⅩⅩⅩ引發公眾熱議

14、人們（基層群眾、網民）熱議（評）ⅩⅩⅩ

四、建議型

15、干部群眾認為應充分重視ⅩⅩⅩ

16、基層建議ⅩⅩⅩ

17、目前ⅩⅩⅩ亟待糾正

18、基層反映ⅩⅩⅩ問題應引起（高度）重視

19、對ⅩⅩⅩ的建議

20、基層對ⅩⅩⅩ的幾點建議

21、基層調研：ⅩⅩⅩ應予以重視

22、干部群眾希望ⅩⅩⅩ

23、民眾認為ⅩⅩⅩ值得借鑒

五、稱贊型

24、群眾熱烈歡迎ⅩⅩⅩ

25、基層高度評價ⅩⅩⅩ

26、ⅩⅩⅩ受到好評

27、干部群眾支持ⅩⅩⅩ

28、干部群眾為ⅩⅩⅩ叫好

29、ⅩⅩⅩ受到老百姓稱贊 30、基層群眾對ⅩⅩⅩ反響很好

六、情緒型

31、廣大民眾強烈譴責ⅩⅩⅩ

32、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ表示憤慨（極為不滿）

33、老百姓認為ⅩⅩⅩ極為不妥

七、呼吁型

34、社會各界呼吁ⅩⅩⅩ

35、基層群眾強烈呼吁ⅩⅩⅩ

36、輿論呼吁ⅩⅩⅩ應引起重視（不應忽視）

八、分析型

37、當前ⅩⅩⅩ存在的問題、原因及對策建議

38、對ⅩⅩⅩ要注意（警惕）幾種不良傾向

39、ⅩⅩⅩ存在的諸多問題 40、對ⅩⅩⅩ的調查與思考

41、基層群眾對ⅩⅩⅩ的幾點思考

42、ⅩⅩⅩ面臨的現狀及問題

43、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ的意見和建議

九、動態型

44、廣大市民群眾積極關注ⅩⅩⅩ

45、干部群眾（社會各界）高度關注ⅩⅩⅩ

46、人們對ⅩⅩⅩ問題廣泛關注

注：ⅩⅩⅩ代表的是政策、問題、現象、觀點、言論、舉措、行為等客觀存在的事物。

第二篇：輿情信息標題

一、意見型

1、基層反映：ⅩⅩⅩ

2、社會各界對ⅩⅩⅩ的反映

3、基層群眾對ⅩⅩⅩ的反響（看法）

4、基層群眾認為ⅩⅩⅩ

5、基層反映：ⅩⅩⅩ亟待重視

6、ⅩⅩⅩ的輿情反映

7、民眾認為ⅩⅩⅩ勢在必行（亟待解決）

8、基層反映ⅩⅩⅩ問題不容忽視

二、爭論性

9、ⅩⅩⅩ引發爭論;

10、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ反映不一

11、ⅩⅩⅩ引發社會（輿論）爭議

12、人們對ⅩⅩⅩ看法各異

三、議論型

13、ⅩⅩⅩ引發公眾熱議

14、人們（基層群眾、網民）熱議（評）ⅩⅩⅩ

四、建議型

15、干部群眾認為應充分重視ⅩⅩⅩ

16、基層建議ⅩⅩⅩ

17、目前ⅩⅩⅩ亟待糾正

18、基層反映ⅩⅩⅩ問題應引起（高度）重視

19、對ⅩⅩⅩ的建議 20、基層對ⅩⅩⅩ的幾點建議

21、基層調研：ⅩⅩⅩ應予以重視

22、干部群眾希望ⅩⅩⅩ

23、民眾認為ⅩⅩⅩ值得借鑒

五、稱贊型

24、群眾熱烈歡迎ⅩⅩⅩ

25、基層高度評價ⅩⅩⅩ

26、ⅩⅩⅩ受到好評

27、干部群眾支持ⅩⅩⅩ

28、干部群眾為ⅩⅩⅩ叫好

29、ⅩⅩⅩ受到老百姓稱贊 30、基層群眾對ⅩⅩⅩ反響很好

六、情緒型

31、廣大民眾強烈譴責ⅩⅩⅩ

32、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ表示憤慨（極為不滿）

33、老百姓認為ⅩⅩⅩ極為不妥

七、呼吁型

34、社會各界呼吁ⅩⅩⅩ

35、基層群眾強烈呼吁ⅩⅩⅩ

36、輿論呼吁ⅩⅩⅩ應引起重視（不應忽視）

八、分析型

37、當前ⅩⅩⅩ存在的問題、原因及對策建議

38、對ⅩⅩⅩ要注意（警惕）幾種不良傾向

39、ⅩⅩⅩ存在的諸多問題 40、對ⅩⅩⅩ的調查與思考

41、基層群眾對ⅩⅩⅩ的幾點思考

42、ⅩⅩⅩ面臨的現狀及問題

43、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ的意見和建議

九、動態型

44、廣大市民群眾積極關注ⅩⅩⅩ

45、干部群眾（社會各界）高度關注ⅩⅩⅩ

46、人們對ⅩⅩⅩ問題廣泛關注。

注：ⅩⅩⅩ代表的是政策、問題、現象、觀點、言論、舉措、行為等客觀存在的事物。

三、把握輿情信息工作的五個重要環節

收集、整理和報送輿情信息，要密切關注“大局、大事、大勢”，始終從服務大局、服務決策的角度出發。在實際工作中要注意抓好五個環節。

一是收集輿情，清楚了解輿情存在的空間。我們知道，輿情經常發生在民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的“場所”。因此，我們收集輿情就要到這些場所去尋找。具體來講主要有：從媒體上收集信息。媒體信息來源十分廣泛，包括了各地區、各領域甚至世界各國的信息，媒體信息特別是網絡媒體信息，沒有過多的周轉環節和層層報批的手續，揭露問題也比較尖銳、比較及時，我們從中會發現許多有價值的輿情點。從媒體收集輿情要注意三點：

第一，中央重大決策、重大事件引發的輿情，要以主流媒體為準。其輿情收集除了自己對“事件”的第一反應外，更多地要關注媒體的評論和輿論的反映；

第二，社會思潮及理論動態輿情，要善于從媒體“理論版”、“言論專欄”去收集，同時也要關注民間網站學術類論壇上的一些“言論”；

第三，社會熱點問題及網上熱點問題，要關注各大網站新聞跟貼和民間網站論壇。從橫向部門收集信息。

輿情信息收集值得關注的是那些與群眾利益相關性較強的權力部門，如公、檢、法、工商、教育、城建等，這些部門的相關政策及做法涉及群眾切身利益較多，極易引起群眾的思想波動和不滿情緒，很容易引起和誘發社會不穩定因素，因此，應當成為各級輿情信息工作部門關注的焦點。

對這方面的輿情信息的收集，要通過建立覆蓋廣泛的輿情信息網絡，培養一批較高素質的輿情信息員，從而保證橫向部門信息收集渠道的暢通。從民間收集信息。從民間獲取輿情是民意信息來源的最直接、最真實的渠道。從民間收集信息，要求輿情信息工作者要有強烈的民本意識和高度的責任感，要經常深入社會的各個階層，同廣大人民群眾保持經常性和廣泛性的聯系，要善于從民間廣為流傳的民謠、“順口溜”以及各種街頭巷尾的議論、“小道消息”、“傳言”中捕捉輿情點，從中發現傾向性、苗頭性、社會性的輿情信息。

二是搶抓輿情，善于把握輿情發生的時間。輿情的發生是由輿情因變事項所引起的。所謂輿情因變事項，是指能夠引起民眾關注，且會對形成民眾政治態度產生影響的所有事項的集合。它既包括執政者制定和實施的各類方針政策、制度法規、工作措施，也包括影響民眾利益及主客體利益關系變化的事件、人物，還包括自然界、國家周邊地區、甚至世界各國及宇宙間可能發生的一切能夠對輿情產生刺激的事項。由于輿情因變事項一般是在一定的時間條件下發生的，而輿情是伴隨輿情因變事項的發生而發生的。所以輿情具有極強的時效性。也正因為如此，我們在實際工作中要特別注意輿情發生的時間。輿情發生的時間有這樣幾個規律：其一，輿情在輿情因變事項之后發生。從理論上講，輿情因變事項發生以后，必然要引發相應的輿情，這是輿情發生時間的一般規律。比如，市委、市政府出臺了一項政策，當這項政策公布后，民眾必然會有一些理解和看法。贊同、反對、漠不關心等心理反應和行為反應，都可能發生，當民眾的這些情緒反應上升到一種“社會政治態度”的時候，就形成了輿情。因此，在實際工作中，當發現了某項輿情因變事項產生以后，就要分析可能產生的輿情，并在“第一時間”加以收集、整理和上報。其二，輿情同輿情因變事項同時發生。在現實生活中，這種情況不在少數。例如各地在出臺新的政策措施之前，都會組織相應的討論，都會通過媒體營造氛圍。這時不同的利益群體和階層會有不同的看法和意見，這種民眾意愿的不同，正是多元民意的一種反映，而這種民意的走向，恰恰是我們必須關注的輿情焦點。在實際工作中，我們要善于在這種變化中搶抓輿情，并多角度收集和報送。其三，輿情同輿情因變事項相伴發生。輿情的性質告訴我們，輿情可以對執政者的決策行為產生影響。當決策者因群眾反映強烈，而不得不對已經做出的決策進行調整時，民眾的社會政治態度會隨著決策者決策行為的改變而改變，這時輿情會同輿情因變事項相伴發生。比如，房地產價格攀升問題，早已引起了老百姓的不滿，其開發商的暴利和房地產市場的無序狀態已經成眾矢之的。近期以來，中央加強宏觀調整，各地相應出臺了抑制房價的措施，收到了一定的效果，受到老百姓的歡迎。在這個過程中，輿情是與輿情因變事項相伴發生的。在實際工作中，我們要善于觀察輿情因變事項的動態變化，在其變化中捕捉有價值的輿情點，從而形成有價值的輿情信息。

三是分析輿情，準確判斷輿情變化的走勢。對紛雜多變的輿情不進行深入分析，就不可能抓住輿情的本質，也不可能寫出好的輿情信息。在實際工作中，我們進行輿情分析最關鍵的是要準確判斷輿情變化的走勢，要做到：注意層次性。對同一事物，不同的利益群體所體現的民意是不同的，這就要求我們在分析某一特定輿情時，要注意層次性。比如，某地發生了礦難，對礦難中的死亡礦工的家屬同礦主而言，其第一反應和關注的問題肯定是不同的，當地老百姓和政府管理部門的第一反應和關注的問題也是不同的。那么，我們如何反映輿情？最好的辦法是分層次反映，把不同群眾的反映都收集起來，形成各方意見、意愿的集合。只有這樣，才能完整地反映出因礦難引發的民意取向。關注利益性。輿情的本質是民眾對自身利益的訴求和表達，離開了老百姓利益的訴求和表達，將寫不出好的輿情信息。比如，解決農民工工資問題，農民工群體的訴求是對自身直接利益的訴求，而其它階層民眾之所以關注此事，是這些民眾渴望社會公平的一種非物質利益的意愿的表達。因此，對輿情的分析要以“利益性”為切入點，只有抓住“利益”這個核心，才能反映輿情的本質。突出政治性。輿情是民眾對執政者及其行為的一種看法和評價。分析輿情不僅要看民眾意愿表達的方式、方法，更要看民眾這種意愿所包涵的內在政治態度。比如，對醫生收紅包問題，表面上看起來是民眾對醫生職業道德的不滿，而深層次上，是對國家醫療改革的失敗，從而使民眾對國家管理體制產生了不滿。分析輿情一定要把民眾的某些看法，同國家政治聯系起來，只有這樣才能抓住要害，才能對決策起到作用。

四是整理輿情，合理調整輿情寫作的角度。整理、撰寫輿情信息是輿情信息工作的重要環節，也是加工輿情信息“產品”的關鍵工序。寫好輿情信息不需要華麗的辭藻，輿情信息文稿也沒有什么固定的模式。文稿可長可短，結構可松可緊，關鍵在于選擇角度，合理調整寫作的切入點。如何選擇切入點？首先要有敏銳的輿情意識。敏銳的輿情意識，是輿情信息工作者必備的素質，在實踐中培養和提高輿情意識，是一名輿情信息員做好本職工作的前提。輿情意識集中反映在對輿情的敏感度上，一名合格的輿情信息員能夠在小事中感悟出大道理，可以在紛雜的事物中抓住主要矛盾；能夠在輿情因變事項發生后預測出可能發生的輿情，可以在人們街頭巷尾議論中捕捉到苗頭性的問題；能夠在日常生活的細微處看到影響社會和諧的隱含誘因，可以透過國內外輿論走勢發現對國家政治、經濟、外交政策取向產生影響的因素。其次要多角度思考問題。當某個輿情因變事項發生后，由于寫作的角度不同，主題切入點不同，效果也大不一樣。這就需要我們在實際工作中學會從不同的角度去思考問題，從不同的側面去分析問題，只有這樣才能選準主題的切入點，才能保證反映的輿情信息“管用”、有效。其三要在情感中尋找靈感。寫好輿情信息不僅需要有責任心，還需要有靈感。靈感從哪里來？從“愛、恨、憂、思、盼”的情感中來，比如，國家出臺助學貸款政策，你認為是好政策，那么就會寫出“積極評價”的輿情信息。對野蠻拆遷問題，你認為不好，那么就會寫出“強烈反映”的輿情信息。對腐敗問題，你感到腐敗嚴重已影響黨的生死存亡，對此深感憂慮，那么就會寫出“表示擔憂”的輿情信息。總之，在情感中找靈感，是盡快使自己進入輿情角色的好辦法。

五是報送信息，嚴格遵守輿情報送的程序。輿情信息工作是政治性、政策性、保密性很強的工作，必須嚴格按照程序來進行。要認真研究輿情區域性特征。根據輿情的影響范圍，可以把輿情分為“地方（行業）性輿情”和“全局性輿情”兩大類，然后再選擇報送對象。地方或行業性輿情一般報同級黨委領導。全局性輿情要統一上報黨委宣傳部輿情輿情管理部門。要堅持穩妥及時的原則，所有上報的輿情信息要經過相關領導的審核和簽發，“第一時間”上報，力爭做到及時、準確、全面，力求做到不漏報、不誤報、不遲報。

（三）輿情信息的分類

從范圍層次：宏觀和微觀；從來源看：國際和國內；從傳播看：社會和網絡，媒體和口頭。

常用的四類：

1、思想反映類；

2、工作動態類；

3、問題傾向類；

4、對策建議類。

（四）收集報道的重點內容

1、重大決策部署方面的；

2、社會熱點方面的；

3、突發性群體事件方面的；

4、社會思潮方面的；

5、宣傳思想工作領域；

6、境外重要媒體和港澳臺；

（五）收集報道的基本要領

1、緊緊圍繞大局、大事、大勢；

2、注重增強針對性、適用性、實效性；

3、注重體現普遍性、典型性、前瞻性；

4、注重加強主動性、計劃性、規律性；

（六）收集報道的途徑和方法

1、途徑：

一是利用訪談；二是利用調查；三是利用各種媒體；四是利用互聯網；五是采用約稿；六是借助各類會議；七是閱覽機關公文；八是通過群眾來信來訪。

2、要求：

一是把好內容關；二是把好程序關；三是把好保密關。

3、方法：

從體裁分：一是書面報送；二是互聯網（政府網）報送；三是口頭報送。從內容分：一是摘要報送；二是專題報送；三是綜合報送。

（七）需要把握好的幾個關系：

一是報喜與報憂；二是數量與質量；三是上級和本級；四是長線與短線。

第三篇：輿情信息

中國“又一次里程碑式”土改在深圳啟動 核心是產權

25日，國土資源部、廣東省政府在深圳宣布啟動深圳土地管理制度改革綜合試點。據悉，國土資源部和廣東省政府已經批復《深圳市土地管理制度改革總體方案》。

國土資源部部長徐紹史表示，深圳市一直以來是我國改革開放的先行者和排頭兵。當前，深圳在經濟社會發展轉型過程中面臨著土地空間不足和存量土地粗放、低效利用同時并存，土地利用方式落后和調控手段匱乏相互制約等方面的問題。這些問題也是未來其他地區發展必須面對和破解的突出問題。經過國務院批準，國土資源部和廣東省政府把深化土地管理制度改革這一重大使命賦予深圳。這是我國土地管理制度改革歷史上又一次里程碑式的重大抉擇，符合中央對深圳的戰略定位,符合深圳發展實際。

國土資源部與廣東省政府將采用部省合作方式，支持深圳開展土地管理制度綜合改革試點,推進土地資源配置市場化、土地利用高效化、土地管理法治化。

據了解此次深圳土地管理制度改革將分兩步推進，2011年~2015年的近期計劃和2016年~2020年的遠期計劃，改革的核心是土地產權制度改革。

根據透露出來的信息，在這次改革中，“小產權房”有望按照“依現狀、依改造”等路徑確定產權。建立在宅基地上的集體產權

房，擬在符合政策規定的基礎上，在“房地合一”體系內，探索房地權利分離條件下的管理制度，探索土地權益書、作價入股等補償模式等，破解確權難題。

此外,深圳將研究和探索限房價競地價、不設定條件的掛牌出讓等多種方式。健全土地供應體系,探索租賃、作價入股等土地有償使用方式；未來深圳將創新土地金融工具，展開土地金融政策研究；在土地收購回購上,將引入市場機制，創新土地收購模式和多元化補償方式，探索實行政府部門對土地的優先購買權。

第四篇：輿情信息

群眾力挺對酒后駕車違法行為一次記12分

17日，公安部正式對外公布新修改的《機動車駕駛證申領和使用規定》規定：對飲酒后駕車的違法行為，由一次記6分加重為記12分。這就意味著說，只要酒后駕車被抓住，就要重新參加培訓，否則駕駛證將被停用。許多司機認為，以后可以在酒桌上不沾酒了，因為有了拒酒的理由了，真是一件大好事。更多的人認為，這樣做體現了國家關注民生的力度和決心，對減少交通事故發生，構建和諧社會具有重大意義。

人們看好深圳實施工時制度改革

據媒體報道，廣東省深圳市于本月起正式實施不定時工作制和綜合計算工時工作制。目前，該市已有1000多家單位通過勞動部門批準實施該工作制，此前實行8小時工作制的政府機關、事業單位和社會團體也一并納入該范疇。

不定時工作制：指因生產特點、工作特殊需要或者職責范圍無法按標準工作時間衡量、需要機動作業而采取不確定工作時間的一種工時制度。綜合計算工時制：指因工作性質特殊或者受季節及自然條件限制，需在一段時間內連續作業，采取以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間的一種工時制度。據深圳市勞動和社會保障局負責人

介紹，該市出臺這種舉措主要是考慮在金融危機背景下，生產與銷售受季節性影響明顯，沒有訂單時工人很閑，有訂單時加班較多，員工辛苦。而特殊工時制保證了員工在閑時有較高的收入，而在忙時又保證了企業不會頻頻被迫提高加班費，這對企業和員工來說都是好事。同時，為保證員工在繁忙時得到有效休息，市勞動部門規定基本工作時長每月為166.64小時，半年為1000小時，全年2000小時，除此之外的加班時間平常按1.5倍工資、節假日按3倍工資補貼。

深圳市此舉既切合當地經濟發展實際，也兼顧了企事業業單位和員工本人的切身利益，是積極穩妥的改革舉措，大部分人對此舉措還是看好的。

農家書屋要多關照老年人和兒童

目前，各地陸續建起許多家農家書屋，為農民辦了一件大好事。但是辦好事也不要脫離實際，否則好事也辦不多好。如今隨著大量農民外出打工，村里剩下的大部分是老年人和留守兒童。老年人排解精神寂寞，兒童健康成長都需要文化的滋養。因此，農家書屋在配書時，要適當多

配一些適合老年人和少年兒童看的圖書、報刊。

農民愿炒這樣的“股”

農業產業結構調整是通過引導農民轉變傳統種植、養殖模式以實現快速增收的重要渠道。其中將單一種植小麥、玉米等糧食作物的傳統模式，變為種植經濟效益較高的蔬菜、林果等模式，就是一個比較典型的做法，這已在壽光等許多地方得到證明。

民眾認為，盡管農業產業結構調整是好事，也喊了多年，就是在許多地方卻推廣不開，主是原因是由于許多農民存在“難”的思想和“怕”的顧慮。“難”的是缺乏資金和技術等硬條件，“怕”的是生產的蔬菜、水果等產品，價格不穩定，甚至出現銷售難。這些問題無疑成了推動產業結構調整的攔路虎？

有專家建議，近年有些地方已在解決農業產業結構調整方面找到了一條有效途徑。具體辦做法是在農村發展扶貧互助蔬菜發展協會，讓農民入股進協會做“股民”，每個股民拿出適量的資金入股以作為扶貧互助發展蔬菜產業的基金。協會按照“扶貧基金互助、群眾自愿入股、自主、互利的原則”運作。蔬菜協會的基金以財政扶貧資金和會

員自籌資金為主，會員入股一般為500元，條件好的村民，也可以適當多交。對于貧困戶，可以少交或不交，村民在生產、生活中遇到了實際困難，可以向協會申請互助資金借款，金額一般為2000—5000元。這種運作模式，有效地解決了部分農民想發展大棚蔬菜而缺乏資金的問題，也為農民找到了一條融資理財的新渠道。更重要的是在協會幫助下，蔬菜種植規模大大提高。在形成規模優勢的同時，協會通過統一聘請技術員，為個體農戶提供了可靠的技術保障。規模優勢帶來了明顯的市場優勢，各地客商紛紛前來收購，銷售之憂也隨之迎刃而解。已入會的農民嘗到了甜頭，為當這樣的“股民”而高興，未入會的農民熱切期盼也能早日成為這樣的“股民”。

廣大農民希望政府多扶持、推廣、類似的農業生產合作互助組織，以快速推動農業現代化進程，為新農村建設作出貢獻。

檢查工作要科學務實 時至年底，各種檢查活動又逐漸多了起來，檢查工作是為了督促和推動工作，但是如果不以科學務實的方式去檢查工作，就非但起不到應有作用，反而會毫無意義甚至

勞民傷財。基層的同志認為，工作的好壞往往不在檢查次數多少，而在檢查是否嚴格認真，因此要在確保檢查質量的前提下，盡量壓縮檢查的次數。同時，既然檢查工作，就要想法摸到基層的真實工作情況，因此下去檢查工作就要盡量少提前通知，盡量少讓下屬陪同，盡量不走既定檢查路線。

第五篇：輿情信息

“見死不救”入罪能根絕慘劇嗎？

近日，備受矚目的佛山遭兩車碾壓女童筆者一直在關注。很心痛的是被輾壓女童小悅悅于今日凌晨2時許，離開了這個世界。這個可憐的孩子留給世人最深刻的反思是：如何阻止社會冷漠到冰點，如何杜絕此類滅絕人倫的慘劇重演？對此，有人提出應當將“見死不救”入罪。“見死不救”應不應該入罪？即便入罪，就能根絕慘劇的發生嗎？筆者認為，要從道德、良知、制度、法律等多方面入手，“頑疾還需用猛藥”。

網友認為，應有起碼的反思。也許，在譴責他人的同時，我們也應該對“人性”有一個起碼的反省和拷問。每一個看到這則新聞并為之痛心、義憤的人，不妨放下報紙、走下道德審判之臺，捫心自問——如果當時是我走過鮮血淋漓、慘不忍睹的小悅悅身旁，我會怎么做？我真的不會同樣“理性”地做出與那些匆匆離開的路人們同樣的選擇嗎？我真的有勇氣像 那位值得尊敬的拾荒阿姨那樣下意識地趕快扶起重傷女童嗎??甚至于，我們還應該進一步捫心自問——如果，我是那名肇事司機，我真的一定就會義無反顧地立即 停車、采取救助措施嗎？我會不會在那電光火石的瞬間，也“理性”地做出逃逸、甚至“碾傷不如碾死”的“最優選擇”??其實，每一個“我”，都可能成為那7分鐘里冷漠走過血泊中的小悅悅身邊的“路人”；每一個“我”，恰恰隨機性地構成了那7分鐘里面對一個亟須救助的幼小生命卻無所作為的“看客”！

網友要求，需營造一顆平凡的良心。自古至今，都有道德圣人在、道德楷模在。盡管他們都具有別樣的感召力，都能帶動更多的人向善，但從整個社會來說，光靠這些圣人楷模是遠遠不夠的。一個社會里，最需要的是平凡的良心，正是無數的平凡良心共同筑起了社會道德的堤壩，共同營造起一個屬于文明社會的高貴的人的溫暖世界。而人的社會所以高貴，所以溫暖，就在于無數的平凡人都有其道德，都有其良心。這個道德，正是人世間最高貴的底線。這個良心，則是評價人性最基本的尺度。我們的社會里，最需要的就是平凡良心的建樹，就是平凡人對良心的守候。而良心、道德感的生長，或有遺傳的因子在，但更多的則是靠社會的培育，靠從零開始的長成。良心生長得有多大，道德感生長得有多高，就看這培育力有多強。

網友建議，制度的補助不可或缺。但如何才能告別冷漠呢？如果滿天下盡是南京彭宇案的不公，見義勇為的英雄們常常流血又流淚，冷漠將只能像傳染菌一樣，越傳越大，越傳越危險。因此，我們不得不既叩問內心，也叩問制度。河北聶樹斌冤死16年了，真兇早已招認，可冤魂迄今得不到正式的平反，這是司法的冷漠；大街小巷里串行的小販們被某些暴力城管極盡毆打之能事，這是公權力的冷漠??用放大鏡去觀察冷漠，去監督冷漠，讓冷漠越來越少，這個社會才能從整體環境上越來越溫暖。而當公共服務型政府建成的時候，當人們日益增多的公共服務品需求被滿足的時候，當老有所養、幼有所教、病有所醫的時候，人間不僅有自發的真情，亦有制度的補助，冷漠又豈會橫行？

網友期望，法律應引導，不能再默然。當現有的道德調整力量，已經不足以引導社會風氣從善，法律就必須介入，幫殘存的道德力量一把。社會化立法過程一 再證明這一規律。法律是上升為法律條文的道德規范。法律與道德之間固有的關聯，決定在道德淪陷時法律可以大顯身手。“小悅悅”事件已經沖破了人類所能擁有 的道德和社會底線，唯有法律介入，方可借助法律的引導、教育、懲戒、褒貶等功能，弘揚“見義勇為”美德。