第一篇：機(jī)關(guān)服務(wù)中心創(chuàng)建文明科室申報(bào)材料

疏勒縣教育局機(jī)關(guān)服務(wù)中心創(chuàng)建文明科（室）

申報(bào)材料

疏勒縣教育局機(jī)關(guān)服務(wù)中心是2011年3月新成立的一個(gè)科室，現(xiàn)在職人員4名，其中副科級(jí)干部1名，黨員3名，近一年來(lái)，我中心在教育系統(tǒng)黨委、教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全全精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，大力開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，為機(jī)關(guān)服務(wù)工作提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，逐步樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚，各項(xiàng)工作取得顯著成效。

一、在加強(qiáng)教育，切實(shí)提升全員素質(zhì)方面：組織機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部積極參加機(jī)關(guān)組織的政治理論學(xué)習(xí)以及各種活動(dòng)，同時(shí)，根據(jù)情況開(kāi)展互相交流學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高本科室干部的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。各種思想道德教育活動(dòng)扎實(shí)有效，思想政治工作落到實(shí)處，行業(yè)風(fēng)氣和干部群眾精神狀態(tài)良好，群眾性文體活動(dòng)活躍，形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。

二、在配送食品物資、提高服務(wù)意識(shí)方面：為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校（幼兒園）食堂大宗物資進(jìn)貨渠道和程序，嚴(yán)把食品原材料的進(jìn)貨關(guān)，切實(shí)提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)過(guò)前期的學(xué)校食堂情況調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、供貨商情況調(diào)查、食品物資招投標(biāo)等程序的基礎(chǔ)上，對(duì)全縣寄宿制學(xué)校和幼兒園的食品物資進(jìn)行統(tǒng)一配送；在試運(yùn)行過(guò)程中，縣教育局進(jìn)行了部分學(xué)校走訪、督查，發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行了整改；加強(qiáng)與各中標(biāo)商家的溝通，并與各中標(biāo)商家進(jìn)行詳細(xì)的座談，要求各供貨商要及時(shí)、保質(zhì)保量的對(duì)全縣各學(xué)校進(jìn)行配送；給學(xué)校還發(fā)放了教育局統(tǒng)一制定的臺(tái)帳、食品驗(yàn)收單、入庫(kù)單、出庫(kù)單等票據(jù)證明單和《疏勒縣寄宿制學(xué)校（幼兒園）食堂管理制定匯報(bào)》。

三、在落實(shí)國(guó)家政策方面：經(jīng)過(guò)前段時(shí)間對(duì)各學(xué)校食堂硬件設(shè)備的調(diào)查，針對(duì)部分學(xué)校食堂設(shè)施設(shè)備缺乏的現(xiàn)象，投資139萬(wàn)余元為寄宿制學(xué)校、幼兒園食堂統(tǒng)一配備了廚房設(shè)備、廚房家具、冰柜等必需物資，投資6.77萬(wàn)元對(duì)部分學(xué)校（幼兒園）食堂進(jìn)行改建和維護(hù)；為了保證物資食品到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)后能及時(shí)分配到各學(xué)校、幼兒園，投資9.75萬(wàn)元為全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育黨總支配送了15輛電動(dòng)三輪車；合理配置飯菜種類，保證國(guó)家對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼落到學(xué)生身上。

四、在加強(qiáng)宣傳力度方面：組織局機(jī)關(guān)工作人員下到各個(gè)學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的資助及食堂的補(bǔ)貼等國(guó)家惠民政策的宣傳；學(xué)校食品物資集中配送中心在學(xué)校食品物資集中配送網(wǎng)站下發(fā)了征求意見(jiàn)表，廣泛征求社會(huì)各界、學(xué)校和學(xué)生對(duì)后勤管理、物資配送的意見(jiàn)和建議。同時(shí)在下發(fā)的15輛配送車上張貼“學(xué)校物資配送專用車”及“感恩祖國(guó)”等字樣，讓社會(huì)感知學(xué)校食品物資集中配送的重要性。

五、在保險(xiǎn)、集體經(jīng)濟(jì)方面：以完善職能、規(guī)范管理、強(qiáng)化保障、優(yōu)化服務(wù)為著力點(diǎn)，認(rèn)真履行機(jī)關(guān)服務(wù)中心的職責(zé)，健全完善機(jī)關(guān)門面房的管理機(jī)制，及時(shí)與業(yè)主簽訂房屋租賃合同，按時(shí)收繳門面費(fèi)；加大機(jī)關(guān)集體土地270畝的管理，壯大集體經(jīng)濟(jì)收入；采取宣傳欄、致家長(zhǎng)一封信等多種形式，大力宣傳教育風(fēng)險(xiǎn)保障體系建設(shè)的重要性，維護(hù)校園安全穩(wěn)定；積極為各學(xué)校以招投標(biāo)的形式提供各類物質(zhì)物品，促使各學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將加大創(chuàng)建工作力度，改進(jìn)不足，在縣教育系統(tǒng)黨委、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部的努力下，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱時(shí)，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為我縣的精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：疏勒縣教育局機(jī)關(guān)服務(wù)中心創(chuàng)建文明科室工作總結(jié)

疏勒縣教育局機(jī)關(guān)服務(wù)中心創(chuàng)建文明科室工作總結(jié)

一年來(lái)，我中心在教育系統(tǒng)黨委、教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全全精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，大力開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，為機(jī)關(guān)服務(wù)工作提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，逐步樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚，各項(xiàng)工作取得顯著成效。現(xiàn)將創(chuàng)建文明科室工作總結(jié)如下：

一、在加強(qiáng)教育，切實(shí)提升全員素質(zhì)方面：切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高干部員工的思想道德和技能素質(zhì)。各種思想道德教育活動(dòng)扎實(shí)有效，思想政治工作落到實(shí)處，行業(yè)風(fēng)氣和干部群眾精神狀態(tài)良好，群眾性文體活動(dòng)活躍，形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。

二、配送食品物資，提高服務(wù)意識(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校（幼兒園）食堂大宗物資進(jìn)貨渠道和程序，嚴(yán)把食品原材料的進(jìn)貨關(guān)，切實(shí)提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)過(guò)前期的學(xué)校食堂情況調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、供貨商情況調(diào)查、食品物資招投標(biāo)等程序的基礎(chǔ)上，對(duì)全縣寄宿制學(xué)校和幼兒園的食品物資進(jìn)行統(tǒng)一配送；在試運(yùn)行過(guò)程中，縣教育局進(jìn)行了部分學(xué)校走訪、督查，發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行了整改；加強(qiáng)與各中標(biāo)商家的溝通，并與各中標(biāo)商家進(jìn)行詳細(xì)的座談，要求各供貨商要及時(shí)、保質(zhì)保量的對(duì)全縣各學(xué)校進(jìn)行配送；給學(xué)校還發(fā)放了教育局統(tǒng)一制定的臺(tái)帳、食品驗(yàn)收單、入庫(kù)單、出庫(kù)單等票據(jù)證明單和《疏勒縣寄宿制學(xué)校（幼兒園）食堂管理制定匯報(bào)》。

三、落實(shí)國(guó)家政策，保證資金投入。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間對(duì)各學(xué)校食堂硬件設(shè)備的調(diào)查，針對(duì)部分學(xué)校食堂設(shè)施設(shè)備缺乏的現(xiàn)象，投資139萬(wàn)余元為寄宿制學(xué)校、幼兒園食堂統(tǒng)一配備了廚房設(shè)備、廚房家具、冰柜等必需物資，投資6.77萬(wàn)元對(duì)部分學(xué)校（幼兒園）食堂進(jìn)行改建和維護(hù)；為了保證物資食品到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)后能及時(shí)分配到各學(xué)校、幼兒園，投資9.75萬(wàn)元為全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育黨總支配送了15輛電動(dòng)三輪車；合理配置飯菜種類，保證國(guó)家對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼落到學(xué)生身上。

四、加強(qiáng)宣傳力度，做好學(xué)生工作。組織局機(jī)關(guān)工作人員下到各個(gè)學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的資助及食堂的補(bǔ)貼等國(guó)家惠民政策的宣傳；學(xué)校食品物資集中配送中心在學(xué)校食品物資集中配送網(wǎng)站下發(fā)了征求意見(jiàn)表，廣泛征求社會(huì)各界、學(xué)校和學(xué)生對(duì)后勤管理、物資配送的意見(jiàn)和建議。同時(shí)在下發(fā)的15輛配送車上張貼“學(xué)校物資配送專用車”及“感恩祖國(guó)”等字樣，讓社會(huì)感知學(xué)校食品物資集中配送的重要性。

雖然我們?cè)趯W(xué)校后勤管理上、學(xué)校食品物資集中配送的摸索上取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題，今后我們?cè)谝韵路矫婕右哉穆鋵?shí)：

1、建立健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的管理，為每所學(xué)校配備合格的后勤主任、廚師、監(jiān)督人員等關(guān)鍵崗位專業(yè)人員，建立健全各個(gè)學(xué)校后勤主任、食堂工作人員和食品物資供貨商負(fù)責(zé)人的詳細(xì)檔案，并層層落實(shí)責(zé)任制，制定長(zhǎng)效管理學(xué)校食堂機(jī)制，確保學(xué)校后勤管理、物資配送工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

2、對(duì)國(guó)家補(bǔ)助資金專款專用，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的食堂進(jìn)行維修，改擴(kuò)建、新建，按規(guī)范要求配發(fā)既安全衛(wèi)生又環(huán)保節(jié)能的主要設(shè)備，同時(shí)加大農(nóng)村學(xué)校食堂硬件設(shè)施資金的投入，資金分布應(yīng)有側(cè)重，大力扶持基礎(chǔ)設(shè)施較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和中心幼兒園，配備完善的冷藏設(shè)施和餐具清洗消毒保潔設(shè)備。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品物資集中配送的數(shù)量、質(zhì)量的跟蹤和抽樣調(diào)查，記載跟蹤和抽樣調(diào)查記錄，組織人員對(duì)市場(chǎng)的食品物資價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，確保配送的食品物資價(jià)格略低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。

4、督促學(xué)校校長(zhǎng)切實(shí)履行學(xué)校食堂管理的第一責(zé)任人的責(zé)任，加大對(duì)學(xué)生就餐間、食堂工作間和食堂工作人員的管理，督促食堂工作人員做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理工作，保持冷藏、消毒、保潔設(shè)施的清潔衛(wèi)生，辦家長(zhǎng)、學(xué)生滿意的食堂。

5、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的食堂從業(yè)人員定期開(kāi)展形式多樣的食品衛(wèi)生和相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)從業(yè)人員的責(zé)任感，提高他們的專業(yè)知識(shí)水平。

6、加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、發(fā)改委和財(cái)政局的溝通協(xié)調(diào)，組成聯(lián)合檢查組按照相關(guān)法規(guī)條例對(duì)配送的食品物資進(jìn)行抽樣檢查，并采用定期檢查或抽查的方式，督促學(xué)校堅(jiān)持做好食堂衛(wèi)生工作，確保學(xué)生身體健康和生命安全。

第三篇：創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)

**縣交通運(yùn)輸局為**縣人民政府工作部門，現(xiàn)有職工22人，其中黨員18人。擔(dān)負(fù)全縣公路規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理和交通運(yùn)輸發(fā)展、交通安全、行政執(zhí)法等工作。在文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)中，我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“咱們的新**”為主題，深入開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以加強(qiáng)政風(fēng)、行風(fēng)和機(jī)關(guān)交通建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高機(jī)關(guān)的行政執(zhí)行力和服務(wù)水平。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)籌安排，健全制度責(zé)任落實(shí)

局機(jī)關(guān)成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓。定期召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真研究、部署，為局機(jī)關(guān)“四個(gè)文明”建設(shè)的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)明確創(chuàng)建目標(biāo)，確保規(guī)劃安排到位。我們按照縣委縣政府、縣文明辦關(guān)于文明單位建設(shè)的總體部署，結(jié)合交通局機(jī)關(guān)實(shí)際，制定了文明單位建設(shè)規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)、措施辦法和獎(jiǎng)懲政策。在目標(biāo)上，積極爭(zhēng)創(chuàng)各項(xiàng)精神文明建設(shè)榮譽(yù)稱號(hào)；在措施上，以爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、爭(zhēng)當(dāng)職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人為突破口，深入開(kāi)展文明建設(shè)活動(dòng)，并建立起長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制；在政策上，健全文明創(chuàng)建工作的督辦和考核細(xì)則，細(xì)化分工，明確責(zé)任，完善規(guī)章制度，制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，為文明創(chuàng)建活動(dòng)提供制度保證。

(二)夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，確保機(jī)制健全到位。實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制。根據(jù)各股室的工作特點(diǎn)，把機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作緊密融合到全系統(tǒng)的目標(biāo)管理工作中，形成一把手抓全面，各股室全員參

與、齊抓共管的創(chuàng)建體系。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”(文明職工、文明職工標(biāo)兵)活動(dòng)，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超的過(guò)程中，形成了人人參與、人人創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

(三)健全規(guī)章制度，確保監(jiān)督管理到位。為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)，提高文明服務(wù)水平，我們進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度、衛(wèi)生管理制度、首問(wèn)責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度。另外，我們將行風(fēng)評(píng)議、效能考評(píng)與工作人員的考核相結(jié)合，完善了行政不作為責(zé)任追究制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。通過(guò)健全和完善一系列的規(guī)章制度，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員的自我約束能力，樹(shù)立起交通局機(jī)關(guān)良好的社會(huì)形象。

二、構(gòu)筑學(xué)習(xí)培訓(xùn)工程，素質(zhì)教育長(zhǎng)抓不懈

機(jī)關(guān)支部從抓教育入手，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝機(jī)關(guān)黨員干部頭腦。一是組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《八榮八恥》、《十七大精神輔導(dǎo)讀本》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)；二是創(chuàng)新形式，豐富載體，通過(guò)舉辦專題講座、集中學(xué)習(xí)、統(tǒng)一考試等形式，深入貫徹學(xué)習(xí)了十七大精神；三是規(guī)范機(jī)關(guān)干部工作行為，組織開(kāi)展了“政務(wù)禮儀”和“收費(fèi)禮儀”培訓(xùn)，增加領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)和決策力方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容；四是充分發(fā)揮“三會(huì)一課”制度的作用，采取多種形式加強(qiáng)黨員教育，提高黨員素質(zhì)，使黨員在創(chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮帶頭作用；五是以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化服

務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)微笑服務(wù),打造交通局機(jī)關(guān)“熱情服務(wù)，高效廉潔”的良好形象。

三、豐富內(nèi)容創(chuàng)新載體，創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展

為大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，塑造局機(jī)關(guān)的良好形象，我們不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，開(kāi)展了一系列創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“打造新作風(fēng)、建設(shè)新交通、樹(shù)立新形象”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)；通過(guò)開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)，樹(shù)新風(fēng)，創(chuàng)一流”活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部的思想道德和文化素質(zhì)；通過(guò)開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先鋒工程”、“民主評(píng)議黨員”活動(dòng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用；通過(guò)開(kāi)展“廉潔從政教育”活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、和諧融洽、謀事干事的良好氛圍。一系列創(chuàng)建活動(dòng)的有效開(kāi)展，極大地提高了機(jī)關(guān)廣大干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

四、著力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，農(nóng)村公路建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)成效明顯在農(nóng)村公路建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)中，我局充分發(fā)揮主力軍作用，全力以赴，主動(dòng)出擊，搶抓進(jìn)度，攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，向縣委縣政府和全縣人民交上了一份滿意的答卷，為順利推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

自2007年掀起“農(nóng)村公路建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)”以來(lái)，已累計(jì)投資6個(gè)多億，建成通鄉(xiāng)油路、水泥路220公里、通村通達(dá)路957公里、通村通暢路325公里，建設(shè)總里程1502公里，是“十五”期間建設(shè)總和的8倍，基本實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通水泥路，村村通公

路目標(biāo)。如今，國(guó)道210線和達(dá)渝高速公路縱貫?zāi)媳保〉?04線和滬蓉高速公路橫穿東西，縣、鄉(xiāng)、村道路蛛網(wǎng)密布，構(gòu)建了全國(guó)都少有的公路交通樞紐。

五、安全維穩(wěn)措施強(qiáng)化，綜合治理成績(jī)斐然

為創(chuàng)建“平安交通”，局機(jī)關(guān)進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范措施，加大法制教育力度，確保安全穩(wěn)定的良好局面。我們通過(guò)開(kāi)展“五五”普法教育活動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的法制意識(shí)。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。增添硬件設(shè)施，在重點(diǎn)部位安裝“電子眼”，加強(qiáng)微機(jī)、現(xiàn)金票證、貴重物品、交通戰(zhàn)備等資料的安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防事故“四防”工作，全面落實(shí)好人防、物防、技防、保密措施，確保了安全和穩(wěn)定。健全信訪接待制度，認(rèn)真做好信訪工作，做到了有訪必接，熱情接待，耐心解答。極力將各類矛盾糾和紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。近年來(lái)，局機(jī)關(guān)從未出現(xiàn)過(guò)違法違紀(jì)和賭博、吸毒等不良現(xiàn)象，保持了安全穩(wěn)定的良好工作環(huán)境。

六、加強(qiáng)交通文化建設(shè)，豐富職工精神生活

為豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工的情操，我們一直把交通文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。廣泛開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)：一是利用節(jié)假日開(kāi)展棋類、撲克大賽；二是積極參加縣上舉辦的各類文體活動(dòng)。2008年，在縣委主辦的“迎奧運(yùn)、慶五一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我局取得拔河比賽第三名，接力賽第四名的好成績(jī)；在縣直工委主辦的縣級(jí)職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我局連續(xù)兩年獲

得第二名；在紀(jì)念改革開(kāi)放30周年歌詠會(huì)上，我局獲得“二等獎(jiǎng)”。2009年3月，縣總工會(huì)組織的“三八”節(jié)女職工拔河比賽中，我局取得了“第三名”；在全縣周末廣場(chǎng)紅歌會(huì)比賽中，我局有望獲得“一等獎(jiǎng)”的好成績(jī)(活動(dòng)即將結(jié)束，評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果尚未正式公布)。三是“愛(ài)心工程”持之以恒。2008年“5.12”汶川地震發(fā)生后，交通系統(tǒng)職工紛紛捐款捐物獻(xiàn)血，共計(jì)捐款63000多元，特殊黨費(fèi)8300元，衣物60余件，50余名職工獻(xiàn)血；四是倡導(dǎo)健康文明的生活方式。我們積極引導(dǎo)干部職工崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信，大力營(yíng)造積極向上、健康文明的良好生活氛圍。利用公民道德宣傳日、世界環(huán)保日、禁毒日等在車站、碼頭人群集中的地方開(kāi)展宣傳活動(dòng)。同時(shí)，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益，每年定期組織職工到醫(yī)院體檢。

在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，交通局機(jī)關(guān)以與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，做到了精神文明、物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，使全體干部職工的精神面貌煥然一新，形成了“文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧”的機(jī)關(guān)風(fēng)貌。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，實(shí)事求是，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，讓交通文明跨上一個(gè)更高的臺(tái)階。

第四篇：創(chuàng)建文明科室實(shí)施方案

周口市發(fā)展和改革委

關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)建文明科室、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)精神文明建設(shè)，切實(shí)提高單位整體建設(shè)和規(guī)范化管理水平，營(yíng)造寬松、整潔、有序、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的辦公和服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建融洽和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際關(guān)系，激發(fā)干部職工的工作熱情，使干部職工積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，牢固樹(shù)立“單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，全面工作爭(zhēng)先進(jìn)”的工作意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，結(jié)合單位實(shí)際，發(fā)改委決定在各科室和全體干部職工中開(kāi)展“創(chuàng)建文明科室、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。為確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞發(fā)改委工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，以提高發(fā)改委干部職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以建立健全和落實(shí)制度為關(guān)鍵，以創(chuàng)新工作機(jī)制、抓好科室建設(shè)為重點(diǎn)，營(yíng)造文明、和諧、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)發(fā)改委干部職工文明素質(zhì)顯著提高，促進(jìn)單位文明程度顯著提高，促進(jìn)單位文化生活質(zhì)量顯

著提高，推進(jìn)全委精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。

二、創(chuàng)建范圍

發(fā)改委各科室和全體干部職工

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好創(chuàng)建活動(dòng)，由發(fā)改委精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和督促、檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“創(chuàng)建文明科室，爭(zhēng)當(dāng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”辦公室，由程新華兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施。

四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

(一)辦公環(huán)境好(15分)

1．辦公環(huán)境整潔、整齊、安靜，保持室內(nèi)和室外環(huán)境衛(wèi)生及通風(fēng)；(3分)2．辦公室內(nèi)實(shí)行定置管理，室內(nèi)文件材料擺放整齊，檔案歸納清楚、完備、詳細(xì)，書(shū)報(bào)刊物擺放有序；（3分)3．嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，上班前打掃好辦公室衛(wèi)生；(3分)4．認(rèn)真貫徹節(jié)能環(huán)保要求，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約用電用水。(3分)5．嚴(yán)格各項(xiàng)安全防范措施，無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生。(3分)

（二）工作效率高(30分)

1．堅(jiān)守職業(yè)責(zé)任，提高辦事效率，保證工作時(shí)效，重視工作質(zhì)量；(6分)2．嚴(yán)格按照時(shí)效要求，保質(zhì)保量完成科室和個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù)及日常公務(wù)；(6分)3．共同承擔(dān)的任務(wù)或職責(zé)交叉的工作，相互之間不推諉，不扯皮，主

動(dòng)溝通，積極配合，盡快完成；(6分)4．建立督辦制度，按要求完成縣里指定的督辦任務(wù)及發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的工作；(6分)5．各科室實(shí)行承諾制度，對(duì)分管的工作做出時(shí)間承諾，并按承諾完成任務(wù)。(6分)

(三)文明服務(wù)、廉潔自律好(25分)

1．秉公辦事、勤政高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情待人；(5分)

2．執(zhí)行公務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定；(5分)3．在工作中不接受對(duì)方現(xiàn)金、有價(jià)證券等禮品和宴請(qǐng)等；（5分）

4．儀表整潔，語(yǔ)言文明，行為禮貌；(5分)5．對(duì)來(lái)發(fā)改委辦理（或咨詢）各種業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，要做到熱情接待，盡力幫助他們解決困難和實(shí)際問(wèn)題。(5分)

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作好(10分)

l．講大局、講團(tuán)結(jié)、講友誼，互相理解、互相支持、互相幫助，建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；(2分)2．科室之間相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹(shù)立全局觀念，服從整體安排；(2分)3．同志之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦相處，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事；(2分)

4．科室之間、同志之間要做到工作上多溝通，思想上多交流，遇到問(wèn)題從團(tuán)結(jié)愿望出發(fā)來(lái)處理，堅(jiān)決反對(duì)互相指責(zé)，搞小團(tuán)體和自由主義；(2分)5．互助互濟(jì)，助人為樂(lè)。(2分)

(五)遵章守紀(jì)好(20分)

1．遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度；(4分)2．遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤，做到不缺勤、不遲到、不早退，按時(shí)請(qǐng)銷假；(4分)3．遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議并認(rèn)真開(kāi)會(huì)，不得無(wú)故早退，確實(shí)不能參加會(huì)議者，要按規(guī)定請(qǐng)假；(4分)4．遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加集體學(xué)習(xí)，按照要求認(rèn)真自學(xué)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)；(4分)5．遵守保密紀(jì)律，按照保密規(guī)定妥善保管和處理文件、材料。(4分)

（六）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)好（5分）

在工作中獲得突出成績(jī)、作出重大貢獻(xiàn)者，在工作上有所創(chuàng)新，提出有效意見(jiàn)或建議被采納者或積極參加市、縣組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jī)者，可在總分成績(jī)另加5分。有下列情況之一者，不得評(píng)為“文明科室”或“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”：科室人員有出現(xiàn)政治問(wèn)題者；發(fā)改委組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，黨組織活動(dòng)，每月2人（次）以上無(wú)故不參加者；月請(qǐng)假超過(guò)4天，季度請(qǐng)假超過(guò)10天，每年請(qǐng)假超過(guò)15天者；工作制度不落實(shí)，形同虛設(shè)者；服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，質(zhì)量不高，工作失誤、失職，造成工作被動(dòng)或基層有重大反映者；舉報(bào)查實(shí)在公務(wù)活動(dòng)中收受賄賂，受到各類警告或任何黨政紀(jì)律處分者；室內(nèi)及責(zé)任區(qū)衛(wèi)生差，在檢查評(píng)比中屢次評(píng)為落后者；科室人員與他人爭(zhēng)吵打架造成不良影響者；發(fā)生安全事故者；違背計(jì)劃生育政策者；本科室業(yè)務(wù)工作失誤，受到機(jī)關(guān)和上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)者。

五、評(píng)選辦法

（一）精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查驗(yàn)收。各科（室）長(zhǎng)（主任）負(fù)責(zé)對(duì)本科室創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)督檢查、督促整改。

（二）由精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在年終對(duì)“文明科室”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行考核、評(píng)定及表彰。

六、評(píng)選步驟

（一）各科室自查、自評(píng)工作情況及“文明科室”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建情況，以書(shū)面方式交創(chuàng)建活動(dòng)辦公室審查后報(bào)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

（二）進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。由精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)民主測(cè)評(píng)會(huì)，進(jìn)行測(cè)評(píng)、審核與評(píng)定。

（三）“文明科室”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”經(jīng)審定后，授予“文明科室”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二O一二年六月一日

第五篇：創(chuàng)建文明科室實(shí)施方案

關(guān)于開(kāi)展“文明科室、文明職工”活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步落實(shí)文明創(chuàng)建的工作理念和工作思路，使機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五種能力”，抓機(jī)關(guān)，樹(shù)形象，促基層，求發(fā)展，促進(jìn)精神文明創(chuàng)建順利開(kāi)展，推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平，開(kāi)展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”評(píng)選活動(dòng)。為確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，以提高干部職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以建立健全和落實(shí)制度為關(guān)鍵，以創(chuàng)新工作機(jī)制、抓好科室建設(shè)為重點(diǎn)，營(yíng)造文明、和諧、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)干部職工文明素質(zhì)顯著提高，促進(jìn)單位文明程度顯著提高，促進(jìn)單位文化生活質(zhì)量顯著提高，推進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

二、文明科室標(biāo)準(zhǔn)

“文明科室”創(chuàng)建以文明儀表、文明用語(yǔ)、文明環(huán)境、文明交際、文明素養(yǎng)為主要內(nèi)容，具體是：

（一）理論學(xué)習(xí)好。能認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)統(tǒng)一布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記、有心得。學(xué)習(xí)應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，有良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)效果。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，提高機(jī)關(guān)全體干部-1-的政治理論素養(yǎng)；

2、積極參加全局學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

3、根據(jù)各科室工作實(shí)際，組織各科室人員輪流講課，進(jìn)行史志檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、有成效。

（二）業(yè)務(wù)工作好。科室人員能刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)。積極探索本科室工作的新路子、新舉措、能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，作風(fēng)扎實(shí)，工作成績(jī)顯著，完成任務(wù)出色；

（三）內(nèi)部管理好。各項(xiàng)規(guī)章制度健全，管理嚴(yán)格，落實(shí)到位，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和廉政及行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，勤政廉潔。科室人員關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助；樹(shù)立全局觀念，服從整體安排，和睦相處，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

1、不遲到早退、不擅自離崗；

2、積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)；

3、保持良好的會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，不在會(huì)議期間使用通訊工具；

4、工作中不串崗、不閑談、不做與工作無(wú)關(guān)的私事；

5、不在工作時(shí)間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天；

（四）文明禮儀好。文明辦公，文明用語(yǔ)，儀表端莊大方。

1、接待來(lái)客來(lái)訪熱情大方，使用文明用語(yǔ)，做到起身、讓座、辦事或熱情指點(diǎn)找人方向；

2、接打電話謙虛客氣、簡(jiǎn)潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)；

3、儀表端莊大方，著裝得體整潔，工作時(shí)間不穿拖鞋、背心等；

4、主動(dòng)參加政府和社會(huì)各界組織的“希望工程”、扶貧助殘、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款捐物、植樹(shù)造林、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等社會(huì)公益活動(dòng)；

（五）環(huán)境衛(wèi)生好。辦公室衛(wèi)生保護(hù)良好，辦公設(shè)施等物品擺放整齊統(tǒng)一，做到清潔、整齊。

1、辦公桌椅、電腦桌、資料柜等設(shè)施定位擺放，整齊有序；

2、辦公桌桌面保持整潔，文件、資料分門別類擺放有序，便于查找；

3、辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔，墻面無(wú)亂釘亂掛、地面無(wú)痰跡垃圾。

（六）節(jié)約意識(shí)強(qiáng)。養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，做到用紙、用電、用水和使用電話。在食堂就餐時(shí)，不浪費(fèi)食物。

三、文明職工標(biāo)準(zhǔn)

1、政治思想好、主人翁意識(shí)強(qiáng)，有崇高的理想和信念，集體觀念強(qiáng)，講奉獻(xiàn)、顧大局，精神文明創(chuàng)建活動(dòng)踴躍積極，政治學(xué)習(xí)積極參加，各項(xiàng)檢查評(píng)比無(wú)通報(bào)批評(píng)現(xiàn)象。

2、出滿勤、干滿點(diǎn)、工作效率高；無(wú)因推諉、扯皮等現(xiàn)象；考

勤檢查無(wú)遲到、早退、私自離崗等現(xiàn)象。

3、文明禮貌、儀態(tài)端莊、團(tuán)結(jié)同志、為人熱情；個(gè)人衛(wèi)生承包區(qū)和辦公室整潔，無(wú)因此受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。

4、遵守公德，尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)，關(guān)心集體；各項(xiàng)集體活動(dòng)沒(méi)有無(wú)故不參加現(xiàn)象，各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)沒(méi)有因本人原因影響單位榮譽(yù)。

5、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家和集體利益，堅(jiān)持正義、主持公道、不做老好人，敢于抵制不正之風(fēng)，無(wú)賭博、搞封建迷信、參與群體鬧事及打架、酗酒滋事等違法違紀(jì)行為。

6、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和廉政及行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不利用業(yè)務(wù)之便吃、拿、卡、要。

7、工作業(yè)績(jī)突出，多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)與肯定。

8、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育政策。

9、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制，自覺(jué)做到“五個(gè)一”、“六不讓”。即說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)業(yè)戶，干好每一項(xiàng)工作；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里拖延，不讓正在處理的業(yè)務(wù)在我手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓局機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。