第一篇：公務(wù)員面試典型例題

公務(wù)員面試典型例題

1??、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法你應(yīng)該怎么做？

原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；國(guó)家公務(wù)員考試

如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；國(guó)家公務(wù)員考試

還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

2??如果我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位你怎么辦？

一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：1.如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；2.你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。，3??你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？國(guó)家公務(wù)員考試

作為會(huì)議的主持人，我會(huì)把雙方爭(zhēng)論的據(jù)點(diǎn)、爭(zhēng)論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會(huì)半小時(shí)，等大家能平心靜氣坐下來后，我會(huì)再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭(zhēng)論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會(huì)把最后的結(jié)果寫進(jìn)會(huì)議記錄中備查。，4??齊白石說“學(xué)我者生，似我者死”，什么意思，你對(duì)這句話的看法。

答案：

1、“學(xué)我者生，似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻，并不是學(xué)畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會(huì)，他學(xué)畫晚而且只是個(gè)愛好，他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口，更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻，告訴他類似這句“學(xué)我者生，似我者死”話。這也是從那以后白石才專著于畫道的。國(guó)家公務(wù)員考試

5??對(duì)于好的東西，我們不光要學(xué)習(xí)，而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，辦事方法，但在運(yùn)用中要實(shí)事求是，具體問題具體分析。國(guó)家公務(wù)員考試 6??我國(guó)正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，這是一個(gè)前無古人后無來者的嘗試，對(duì)國(guó)外的先國(guó)家公務(wù)員考試

進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕，否則就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就與這八個(gè)字精神吻合。，7??請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。

②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。

④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。，8??如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。，9??如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎？

答：①在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣，要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。

②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重他，并且按他的安排去做。

③適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法，但點(diǎn)到為止。④在有合理化的建議時(shí)，照提不誤。因?yàn)槟鞘菍?duì)自己和工作負(fù)責(zé)。，10??如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？國(guó)家公務(wù)員考試 答：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.國(guó)家公務(wù)員考試

第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,提高自身素質(zhì).第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī).第五、再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).，11??面對(duì)世界地圖,你會(huì)想到什么?國(guó)家公務(wù)員考試

答:

1、我首先會(huì)想到我們偉大的祖國(guó)--中國(guó).中國(guó)是個(gè)有五千年歷史的文明古國(guó),是世界四大文明古國(guó)之一.是世界民族之林中不可缺少的一環(huán).2、世界由七大州、五大洋組成，各種膚色的人民住在同一個(gè)地球村，大家應(yīng)該平等互利，友好相處。

3、現(xiàn)在我們這個(gè)世界面臨著很多問題，比如能源問題，環(huán)保問題，南北差距問題等，這些還都需要我們世界各國(guó)求同存異，這樣我們才能建設(shè)一個(gè)更加美好和諧的世界。

12??、如果你新到一個(gè)科室，發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作不利，同事們關(guān)系很差，你會(huì)做那些努力來改變這種狀況？ 答：

1、首先自己要起表率作用，自己要勤奮工作，和科室的同志們搞好關(guān)系，帶動(dòng)其他人的工作積極性。

2、可以適當(dāng)?shù)慕M織一些活動(dòng)，勞逸結(jié)合，一方面有利于團(tuán)結(jié)同志，在活動(dòng)中增加大家的感情；另一方面，適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整，也有利于更好的工作。

3、可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，把個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與年度考核掛起鉤來，通過物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)提高大家的工作積極性。

13??俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是又有人說要?jiǎng)?chuàng)新就不能守規(guī)矩，你怎么看？ 答：

1、“沒有規(guī)矩，不成方圓”這句話是有一定道理的。創(chuàng)新如果沒有一定規(guī)矩的制約，是很難成功的。即使產(chǎn)生了創(chuàng)新，也可能會(huì)弊大于利，沒有什么實(shí)際意義。

2、但是我們也不能墨守成規(guī)，有些時(shí)候，我們也要勇敢的突破“規(guī)矩”的限制，堅(jiān)持“創(chuàng)新”。我國(guó)改革開放所帶來的巨大效益便是最好的佐證。

3、我認(rèn)為，規(guī)矩和創(chuàng)新是緊密聯(lián)系，辨證統(tǒng)一的，問題的關(guān)鍵在于“度”的把握，如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個(gè)度，是我們今后依然要考慮的一個(gè)問題。，14??從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切記了下來”，組成一段話。

答：早上我進(jìn)入科室，今天是我正式被錄用為國(guó)家公務(wù)員的第一天，單位的同事對(duì)我很熱情，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也非常關(guān)心，科里的老同志熱心的教了我很多業(yè)務(wù)方面的知識(shí)很為人處世的道理，我感覺到自己融入到了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭中，忙碌的一天就要結(jié)束了，雖然有點(diǎn)累但是很充實(shí)，今天發(fā)生的一切讓我產(chǎn)生了一種寫作的沖動(dòng)，于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切都記了下來。

15??問：能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？

考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

①盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。

②作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對(duì)愛情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)，但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn)，例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

③談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

④不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說明--盡管考官未明確要求。⑤談優(yōu)點(diǎn)不要超過三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。16??你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？

答：我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，在設(shè)計(jì)上，尤其是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜的公用建筑時(shí)，經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡(jiǎn)單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對(duì)我十分有益。另外在建筑的學(xué)習(xí)中，人的因素是很重要的--建筑是因?yàn)槿硕嬖诘模?jīng)常需要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個(gè)習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。總的來說，我覺得自己分析和解決問題的能力較強(qiáng)，口頭語言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)，我覺得我能夠勝任秘書或其他崗位的工作。

17??假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。

答：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠(chéng)布公，因?yàn)橛忻埽桶言S多東西隱藏起來，這只會(huì)加深誤會(huì)，假如互相坦誠(chéng)相見，以一種客觀，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面，你們?cè)瓉碓谠S多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時(shí)，同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會(huì)激化，對(duì)此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰.18??假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會(huì)議，你如何進(jìn)行？

答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會(huì)議，我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段：首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料；第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段，在這個(gè)階段我主要是圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家對(duì)問題充分發(fā)揮自己的意見，群策群力，充分理解會(huì)議的精神和目的，把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段；第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)，會(huì)議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會(huì)而開會(huì)，會(huì)議過后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。

19??問:你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦？“ 答：正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，一棍子打死，這是正確對(duì)待群眾意見的大問題。

20??你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理？

思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn)：一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止；三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問題，可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。

21??”古人云'疑人不用，用人不疑'，你在使用下屬干部時(shí)，是否采用'用人不疑'的觀點(diǎn)？“ 評(píng)析這個(gè)問題，不應(yīng)簡(jiǎn)單地肯定或否定。對(duì)古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊端。

（1）”用人不疑“體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，應(yīng)感化、激勵(lì)被用者，促其產(chǎn)生”士為知己者死“的精神狀態(tài)。但用人完全”不疑“也不可取，因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而（2）”不疑“論會(huì)把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的”疑“與”不疑“是辯證的，不應(yīng)絕對(duì)化。

10、”相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒有非禮之舉。分析這個(gè)'坐懷不亂'的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示。“ 回答這個(gè)題，當(dāng)然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正，作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外，對(duì)這個(gè)故事還有幾點(diǎn)啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等，都是應(yīng)該提出的，這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意，體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問題、對(duì)各種情況的豐富思想、正確見解。

22??”作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情況，你如何處理？“ 你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對(duì)待；二要再全面分析自己意見的正確性和可行性；三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向上級(jí)反映。回答時(shí)，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。

23、有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改沒了，體會(huì) ？

①隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市其本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代。

②每個(gè)城市有每個(gè)城市的特色，它同樣是”我個(gè)性故我存在“的，所以不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的，喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西全改沒了，那這個(gè)城市就沒有了特色，就割斷了歷史，這不可取。

23??你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報(bào)考這個(gè)職位)？(你的擇業(yè)觀?)答：（1）每個(gè)人都有自己的職業(yè)期望，這個(gè)期望值：首先是和自身的愛好和興趣聯(lián)系在一起的.作為一名公務(wù)員是我從小的夢(mèng)想.其次要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí),我覺得在這個(gè)專業(yè)對(duì)口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長(zhǎng)處.（2）人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的腳色.（3）希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng).25、如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦? 答：對(duì)待這個(gè)問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個(gè)方面來看問題

第一處理這種情況的時(shí)候,要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰,但是罰款時(shí)不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二是針對(duì)這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑，一是在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長(zhǎng)城,遇到這種事情不會(huì)來找你；二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.26、都說同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處? 答：首先要認(rèn)識(shí)到他家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個(gè)和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力

其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到的.第三和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你.在科室中應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待他人,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言.第四要謙虛謹(jǐn)慎,自己剛進(jìn)科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不沾邊,有的工作性質(zhì)完全相同。對(duì)待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,有成績(jī)不要自我夸耀,不計(jì)較個(gè)人的得失,有忍讓精神等等.我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處.共同促進(jìn)科室工作的工作效率

27、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作? 答：第一、如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四、如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.28、一個(gè)歌星個(gè)人演唱會(huì)一個(gè)晚上就有好幾萬收入，相當(dāng)于一個(gè)普通工人30年的收入，你怎么看這問題。

①在成為歌星的道路上可以說充滿了競(jìng)爭(zhēng)，要想脫穎而出可以說很不容易，這是其一。其二很多歌星的藝術(shù)生命是很短暫的，一旦他們退出這一行，他們沒有可以謀食的手段，所以他們的收入中還應(yīng)該包括為以后的生活保障而獲得的合理收入。

②、在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，歌星開演唱會(huì)是一個(gè)商業(yè)行為，它必然要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。他的收入不是政府給的，而是主辦方根據(jù)預(yù)期獲利的多少而計(jì)算出來的，從這個(gè)意義上說都是理性的（但是這多少與現(xiàn)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很完善有關(guān)）

③、但是不可否認(rèn)的是，與普通人民的生活水準(zhǔn)相比，他們的收入已經(jīng)高到一個(gè)無法想象的地步。這與我國(guó)共同富裕的國(guó)策是不相符合的，政府應(yīng)該通過一系列宏觀手段合理規(guī)范類似收入并且嚴(yán)格打擊非法收入、偷稅漏稅，使其收入限制在一個(gè)合理的水平。

29、吸煙有害健康，但煙草又是我國(guó)的重要財(cái)政收入，你怎么看這問題。

①吸煙有害健康，這在人們心中已有共識(shí)，不可置疑，但煙草因?yàn)槠涓叨惵识o國(guó)家?guī)泶罅控?cái)政收入，也是一個(gè)事實(shí)，所以二者是一對(duì)矛盾。

②中國(guó)人有很長(zhǎng)的吸煙歷史，想一下子讓煙廠停止生產(chǎn)，讓大家戒煙是不可能的，也不現(xiàn)實(shí)，所以當(dāng)前應(yīng)采取緩沖政策，一方面利用科學(xué)手段提高卷煙質(zhì)量，減少有害物質(zhì)，同時(shí)打擊假煙的生產(chǎn)和銷售，另一方面加強(qiáng)對(duì)吸煙有害的宣傳教育，勸導(dǎo)人們少吸煙不吸煙，并通過一些措施來控制吸煙：如公共場(chǎng)合不得吸煙等。

③所以，這對(duì)矛盾的解決不是說沒有辦法，但不能要求一觸而蹴，它需要有一個(gè)過渡期，需要通過各方配合和努力，才能徹底解決矛盾。

32、當(dāng)今社會(huì)圍觀者對(duì)落水者冷漠，醫(yī)生對(duì)患者冷漠，問該如何開展尊重生命的教育，應(yīng)從哪幾方面著手？

①?gòu)娜藱?quán)角度②抓精神文明入手，營(yíng)造人們之間相互關(guān)心，相互幫助的氛圍③加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育④加強(qiáng)法制教育

35、一位外商到某地考察投資環(huán)境，當(dāng)?shù)卣疅崆檎写瑪[了一桌豐盛的宴席，其中有珍惜動(dòng)物的肉。外商遂一去不復(fù)返，請(qǐng)你就此事談?wù)効捶ā?/p>

應(yīng)該說那位外商的環(huán)保意識(shí)是比較強(qiáng)的，他能從珍貴動(dòng)物的肉想到當(dāng)?shù)貙?duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)，對(duì)法律的意識(shí)。當(dāng)前，各地政府都吸引外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這是好事，但吸引外資不能以犧牲生態(tài)環(huán)境作為代價(jià)。否則，即使現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)一時(shí)上去了，沒有環(huán)境的支持，也達(dá)不到以后的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)外商投資不僅考慮天然的或市場(chǎng)的因素，還會(huì)考慮人的因素。當(dāng)?shù)氐淖龇ǎ上攵丝谒刭|(zhì)的低下，所以外商才一去不復(fù)返。

57、有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎么辦？

答：首先要承認(rèn)這種情況是有的,當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè),這是一種不正之風(fēng),我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的.其次往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的,如果直接拒絕的往往會(huì)影響工作,如果買的話又不符合政策,請(qǐng)示科室負(fù)責(zé)人如何處理.我覺得可以介紹他去辦公室,有辦公室全權(quán)代理.最后如果是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會(huì)不好意思不走的

60、你如何看待社會(huì)上的跑官現(xiàn)象

答：（1）、官現(xiàn)象是社會(huì)上個(gè)別人利用權(quán)錢交易而形成的一個(gè)丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗，謀取私利。社會(huì)上一些人自身水平達(dá)不到要求，為了當(dāng)官，拉關(guān)系，用金錢等種種手段，跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng)，在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)該堅(jiān)持抵制這種不正之風(fēng)。（2）、這些人利用金錢或其它手段謀取一官半職后，能力不足，辦不好事，必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而且權(quán)錢交易會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán)，也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力，有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。（3）、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開展思想整頓工作，健全法制約束 濫用職權(quán)牟取利益，完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度，實(shí)行”三公開“，保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)

61、”沉默是金“談人際關(guān)系 答案：（1）、沉默是金這句成語的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景，在建國(guó)之前，中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì)，基本處于一個(gè)人治的社會(huì)，所謂禍從口出，從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護(hù)尊嚴(yán)，讓大臣們覺得高深莫測(cè)也選擇了沉默，這客觀銷長(zhǎng)了這種風(fēng)氣。（2）、改革開放以來，中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道，言者無罪。老百姓敢說也可以說。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說，發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。（3）、另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系，需要進(jìn)行大量的溝通，比如說團(tuán)隊(duì)的合作需要信任，達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通，不能沉默、該說的說，不該說的還是不能說，不利于團(tuán)結(jié)的話不要說。

66、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。

我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。

如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問題就及時(shí)改正。（4）作為一個(gè)公務(wù)員應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！

67、問題：假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？

答案：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。

（1）、如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的 加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。（2）、如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。（3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

70、你得到提拔后A同事對(duì)你十分熱情，言聽計(jì)從 B同事反應(yīng)冷漠，不言不語C同事冷言冷語，你如何處理與3人的關(guān)系

答案：（1）我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢(shì)的小人，一種是對(duì)我得到提拔不滿的人。無論對(duì)哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)，自己覺得高人一等，領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。

（2）和A同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對(duì)待他。

（3）和B同事相處，他可能是個(gè)沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆椤１热缰苣┩瓿晒ぷ骱蠹雀艘黄鹑コ猿燥垼诰谱郎狭牧奶臁＃?）不言而喻C可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對(duì)我有什么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行以下建設(shè)性的溝通，找出兩個(gè)人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好消除誤會(huì)。我相信C也是個(gè)通情達(dá)理的人

71、你覺得現(xiàn)在的公務(wù)員素質(zhì)怎么樣，請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

答案：①我國(guó)公務(wù)員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌以趯?shí)際上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做的，因此公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較高。

②但是，不可否認(rèn)，某些公務(wù)員素質(zhì)不高，為人民服務(wù)的思想淡薄，甚至有人將國(guó)家和人民賦予的職權(quán)當(dāng)作謀私的工具。因此，改變工作作風(fēng)，開展反腐倡廉勢(shì)在必行。隨著黨風(fēng)廉政等工作的深入開展，我相信這些現(xiàn)象會(huì)逐漸消除。

③另外，還有一些公務(wù)員還沒有從計(jì)劃體制的”管理型“思維向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的”服務(wù)型“思維轉(zhuǎn)變，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，思想保守。公務(wù)員隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，改變角色，轉(zhuǎn)換職能。這是公務(wù)員隊(duì)伍目前比較緊迫的問題之一，因此，有必要舉辦培訓(xùn)班，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步解放思想，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。④公務(wù)員隊(duì)伍是值得自己在其中鍛煉的地方。

73、問題：你有何特長(zhǎng)？

答案：所謂特長(zhǎng)一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點(diǎn)，或者是大家都有的但是我必被人強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。我這個(gè)人呢特長(zhǎng)談不上，但還是有一些優(yōu)點(diǎn)。

1.我的性格較強(qiáng)偏向文靜，待人熱情彬彬有禮，,辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心。我覺得這個(gè)性格比較適合辦公室的工作。

2.我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，通過了二級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，平時(shí)能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程，曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一些自己編的小程序，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。3.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中也取得過很好的實(shí)際效果。比如路面攤鋪標(biāo)高不合適的處理，發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。4.我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神是這么理解的：能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)。對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作。

⑤我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，容易接受新知識(shí)，喜歡擺弄一些新東西，嘗試一些新思路。

82、現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平合理？

回答這樣的題目，如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算，就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的答法是從分房原則等大處看手。可以從這幾方面來回答；一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組；二是制定分房方案，并交群眾討論通過；三是如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組；四是調(diào)查除新房以外的其它房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法，因而是比較好的。

83、現(xiàn)在有些人收入比公務(wù)員高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 答案：】①有些人收入比公務(wù)員高，這是正常現(xiàn)象。如果公務(wù)員成了高收入階層，才是不正常的。從發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)狀來看，公務(wù)員的工資要低于企業(yè)管理人員的工資。我國(guó)公務(wù)員的工資標(biāo)準(zhǔn)也是參照企業(yè)員工的平均工資水平來制定的。②公務(wù)員的工作要比企業(yè)員工穩(wěn)定，因此他們的工資水平要略低于企業(yè)員工--高薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面，這是國(guó)家調(diào)節(jié)收入，保證社會(huì)公正的一個(gè)原則。如果公務(wù)員又要求穩(wěn)，又要高薪，這對(duì)其他人來說是不公平的。③認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該成為高薪階層，見其他人收入高于公務(wù)員，心里就不平衡--這實(shí)際上是”官本位“思想在作怪。封建社會(huì)有”千里為官只為財(cái)“的說法，而社會(huì)主義的公務(wù)員在適當(dāng)滿足個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求的情況下，應(yīng)該努力貫徹”三個(gè)代表“，全心全意為人民服務(wù)，干出一番事業(yè)。④當(dāng)公務(wù)員是不可能發(fā)財(cái)?shù)模恳粋€(gè)人在加入公務(wù)員隊(duì)伍之前要對(duì)此有充分的思想準(zhǔn)備，慎重地選擇自己的職業(yè)。⑤某些公務(wù)員如果確實(shí)認(rèn)為自己收入低了，不喜歡公務(wù)員 職業(yè)的話，可以選擇辭職。--這對(duì)組織和個(gè)人都是有。

85、有人把黨群關(guān)系說成是”魚水之情“，請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)上的一些現(xiàn)象，談?wù)勀?的看法和見解。

答案：

1、首先毛澤東同志把這關(guān)系比做魚水情，十分形象，肯定黨群關(guān)系是魚水關(guān)系的說法.2、我黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì),代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，我們黨侍從群眾來，黨的政治理想的實(shí)現(xiàn)與群眾的參與是分不開的、到群眾中去，為人民服務(wù)的思想是當(dāng)在實(shí)踐中總結(jié)出來的。也是群眾路線得到實(shí)施的手段。,我黨的群眾路線是一切為了群眾,一切依*群眾,從群眾中來,到群眾中去,在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,群眾起到重要作用,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,群眾的推動(dòng)作用也不可小看.，3、現(xiàn)在出許許多多勤政愛民的好干部,像焦裕祿,孔繁森等,為官一任,造福一方,受到人民的愛戴和擁護(hù),魚水情深,可歌可泣.另一方面,也有極個(gè)別的干部拿人民賦予的權(quán)利不是為人民牟利益,而是為個(gè)人為一小部分人的私利,這種行為與我黨的群眾路線相背離,必將失去民心受到嚴(yán)懲

4、表一下態(tài),應(yīng)做一個(gè)和人民有深厚感情的好干部,建立魚水情深的黨群關(guān)系,為我們的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)

88、怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象

答案：1.城鎮(zhèn)低收入人口的收入一般都來自工資，如果失業(yè)或者單位效益不好的話就會(huì)出現(xiàn)貧困現(xiàn)象，我們國(guó)家正全面建設(shè) 小康社會(huì)，我相信，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象將逐漸消失。2.對(duì)于沒有生活來源又沒有勞動(dòng)能力的居民，可以通過社會(huì)保障體系的不斷完善，得到改善；3.下崗失業(yè)人員，在納入社會(huì)保障體系的同時(shí)，可以根據(jù)其年齡層、知識(shí)水平以及社會(huì)所需開辦技能培訓(xùn)班，增加競(jìng)爭(zhēng)力，也可提高自身的素質(zhì)。要加強(qiáng)引導(dǎo)和做好輿論宣傳，號(hào)召貧困對(duì)象自強(qiáng)不息，勇于自主創(chuàng)業(yè)。通過政府各方面優(yōu)惠政策的出臺(tái)，對(duì)失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)也提供了更多的機(jī)會(huì)，4.國(guó)企改革力度，提高經(jīng)濟(jì)效益。5.引資，創(chuàng)造更多的就業(yè)空間，讓更多的人上崗

6、監(jiān)督執(zhí)行和完善城市居民最低保障金的發(fā)放

98、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴(yán)重，你了解長(zhǎng)江、黃河的情況嗎？應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)關(guān)系？

①現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長(zhǎng)江和黃河的情況，長(zhǎng)江和黃河由于污染嚴(yán)重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當(dāng)?shù)氐奈廴局氐亍ｉL(zhǎng)江和黃河以前是我們的文化起源的驕傲，正因?yàn)槲廴緡?yán)重，人們才發(fā)出”救救母親河“的呼吁，可見污染情況如何。②我覺得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)是緊密相連的關(guān)系，是互補(bǔ)互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護(hù)，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對(duì)于當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步而言是很重要的，但是我們推動(dòng)工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來求這個(gè)短期效益是可怕的而且是愚蠢的。③應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，進(jìn)行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，相信長(zhǎng)江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會(huì)讓人們明白環(huán)境保護(hù)的重要性和迫切性，更加愛護(hù)我們生活的地球。

102、組織上派你到基層協(xié)助貫徹16大精神，如何做？

答：16大精神是我國(guó)全面建設(shè)小康生活的精神指導(dǎo)。要使16大精神得到真正的貫徹落實(shí)，心須從基層抓起，只有做好了基層工作，才能使真正地使16大精神落到了實(shí)處。

1、首先自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)16大精神

2、根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計(jì)劃，爭(zhēng)取與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)取得一致

3、依*群眾、發(fā)動(dòng)群眾，激發(fā)群眾學(xué)習(xí)熱情，把16大精神落實(shí)

4、在學(xué)習(xí)過程中注意處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處向上級(jí)匯報(bào)，發(fā)揚(yáng)好的，改正自己的不足，爭(zhēng)取進(jìn)步。

108、假如你見義勇為做了好事，而家人和親人并不理解，你怎么辦？

1、我堅(jiān)持認(rèn)為見義勇為是件好事，面對(duì)壞事壞人，每個(gè)公民都應(yīng)該挺身而出保護(hù)國(guó)家和集體的財(cái)產(chǎn)和利益。如果每個(gè)人都選擇明哲保身，高高掛起，那么我們這個(gè)社會(huì)連最起碼的道德都淪喪了，那么壞人和犯罪份子就更加囂張，這次他們傷害的是別人的利益，下次傷害的可能是我或者我家人朋友。

2、能夠取得家人的理解和支持是十分重要的。我會(huì)和我的家人和親人講道理進(jìn)行溝通，我想他們不理解我是因?yàn)閾?dān)心和愛護(hù)我，怕我因?yàn)橐娏x勇為受到傷害。我會(huì)安慰他們，告訴他們我會(huì)保護(hù)好自己，同時(shí)告訴他們見義勇為是好事情，罪惡是敵不過正義的。如果他們還是不理解的話，我想我也仍然會(huì)堅(jiān)持見義勇為，我相信時(shí)間會(huì)讓他們理解和支持我的。

175、你對(duì)”不在其位，不謀其政“有何看法？

①國(guó)家興亡匹夫有責(zé)，無論是哪行哪業(yè)的人，只要是我們中國(guó)的公民，無論是否有官位，都要關(guān)心國(guó)家大事。”事不關(guān)己，高高掛起“是不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

②謀其政并不等于強(qiáng)行干涉和影響，而是一種對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)！民眾擁有對(duì)機(jī)關(guān)等監(jiān)督的權(quán)利，為了盡快的把我國(guó)建設(shè)成為一個(gè)民主的法制國(guó)家，必須人人擅用民主監(jiān)督的權(quán)利。這同時(shí)也是一種義務(wù)。公民應(yīng)該通過這種方式來參與國(guó)家、社會(huì)和公共事務(wù)。③在單位也如此，每個(gè)人該關(guān)心參與本單位的事，作為領(lǐng)導(dǎo)該集思廣益，作為職員也應(yīng)積極響應(yīng)，當(dāng)然在意見不被采納時(shí)該遵照?qǐng)?zhí)行，這同樣體現(xiàn)一個(gè)紀(jì)律觀念的問題。

3、能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎？

參考答案：該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，關(guān)鍵是回答缺點(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際，又要回避本崗位的特點(diǎn)，把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)，以下是幾種供缺點(diǎn)的回答，考生參考。第一，我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你交友慎重；

第二，我辦事比較死板，有時(shí)容易和人較真。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范，有一定的原則性；

第三，我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué)，什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較愛學(xué)習(xí)，知識(shí)面比較廣；

第四，我對(duì)社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較傳統(tǒng)，不盲目跟隨潮流；

第五，我對(duì)我認(rèn)為不對(duì)的人或事，容易提出不同意見，導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較有主見，有一定的原則性；

第六，我辦事比較急，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你完成工作速度較快； 第七，對(duì)自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教的少。這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng)；

4、如果你遇到了挫折你將怎么辦？

參考答案：第一，對(duì)挫折要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受過挫折的磨難（舉例說明）； 第二，要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn)； 第三，要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。

1、如何處理與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧？ 第一，尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的，沒有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方，這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。（另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。）第二，反思。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對(duì)的，別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。第三，溝通。根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法：如果對(duì)方是性格開朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。

第四，如果達(dá)成了共識(shí)，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí)，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異（認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示），爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東，乙領(lǐng)導(dǎo)說西，怎么辦？

第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。

第二，調(diào)查實(shí)際情況，認(rèn)真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個(gè)綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、稀缺資源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。

第二，分房小組研究出具體政策后，提交大會(huì)投票討論，并按照投票結(jié)果實(shí)施。

4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦？

第一、如果事情危害國(guó)家和集體利益，要加以勸阻制止，無效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào)，維護(hù)國(guó)家和集體利益。

第二、若私事，就當(dāng)作沒看見，可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

5、對(duì)方說你的壞話，你當(dāng)場(chǎng)遇到，怎么辦？

第一，尊重對(duì)方，就當(dāng)作沒聽見，可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

第二，溝通，根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。

第三，反思，自己的言語行為是否有不足之處，在日后的工作生活中加以改正。

6、串詞編故事：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四要素，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個(gè)辦法，聯(lián)系一個(gè)面試的故事（以“有一個(gè)年輕人。。。”開頭，敘述父母的期望，自己克服困難等，最后來一句，“現(xiàn)在，這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢。”）比較感人的類型：救助失學(xué)兒童，挽救犯罪分子改邪歸正，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活，親情（比如父母把好東西留給孩子吃等）。注意，有一些詞語難以聯(lián)系，可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。”

7、演講。

開頭引用幾個(gè)名言，從而引出觀點(diǎn)。

舉幾個(gè)例子，正面反面的，從而說明重要性。分析一下原因。提出對(duì)策。

展望未來，發(fā)號(hào)召(我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))。

8、安排多項(xiàng)沖突工作。

原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫（注意，公事不可以推脫，只有私事可以）。

9、對(duì)待工作失誤。

首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題。第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來。

第二，采取應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）

第三，事后真誠(chéng)道歉，反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。

10、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。

第一，熱情接待，倒水請(qǐng)坐等，通過禮貌的言行，穩(wěn)定對(duì)方情緒。第二，認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒事了。第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。第四，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援。

11、突發(fā)事件，中毒、車禍等。

第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。

第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等。第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生。

12、組織計(jì)劃能力：搞某項(xiàng)活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作。第一，制定計(jì)劃方案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。

第二，實(shí)施計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工，將責(zé)任落實(shí)到人。活動(dòng)開始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)糾正活動(dòng)過程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。

第三，總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。

13、接待上級(jí)、來訪等。開始的套話如12題。

第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

14、召開會(huì)議。

開始的套話如12題。

第一，根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會(huì)議通知。第二，將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會(huì)議通知，時(shí)間急的可以電話通知。

第三，召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行分工，布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第四，安排與會(huì)人員的食宿車輛等。

第五，會(huì)議開始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。第六，會(huì)議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。

第七，會(huì)后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

15、哲學(xué)類分析。

兩種說法都有一定的道理，只是他們看待問題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題（任何事物都是辯證的，矛盾處處存在，時(shí)時(shí)存在，所以你總會(huì)找到正反兩面。）第一，前面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。第二，后面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。第三，我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來，在實(shí)際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。

16、時(shí)政分析。第一，題目反映了。。問題。（提出問題）

第二，問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害。。（分析問題）。第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施。。（解決問題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等）第四，展望未來（。。是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下。。的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）注意上升理論高度。

17、報(bào)考動(dòng)機(jī)。

第一，主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。第二，客觀上具備相應(yīng)能力，適合這個(gè)崗位。

第三，私人感情上，想回家鄉(xiāng)陪父母，以情感人。

綜上所述，如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。

18、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)，大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展，工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。缺點(diǎn)：相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事還不夠成熟穩(wěn)重。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。

19、如果錄取，工作計(jì)劃如何？

短期：盡快適應(yīng)工作，搞好同事關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，少說多做。

長(zhǎng)期：提升自己各方面素質(zhì)，更好的做好工作，為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。

在工作中，你認(rèn)為哪一類領(lǐng)導(dǎo)和同事最難相處？你打算（是）怎樣和他們相處？

1、人的性格是不同的，在單位遇到這樣的人是正常的。不能有怨言和背后亂說。

2、善于觀察，分析他們的為人處事的特點(diǎn)，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的方式來共事，跟這樣的同事做事也不要有情緒，因?yàn)槟康亩际菫榱烁玫耐瓿晒ぷ鳌?/p>

3、對(duì)這樣的人要理解很寬容，平時(shí)注重交流和溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

4、對(duì)他們明顯的不利于工作和團(tuán)結(jié)的缺點(diǎn)，找機(jī)會(huì)委婉地提出來，我想他們是以工作和團(tuán)結(jié)為重的。

三．（重點(diǎn)求教）公務(wù)員相對(duì)來說，成為社會(huì)改革相對(duì)利益的受損者，這句話引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響。你認(rèn)為實(shí)際情況情況是什么樣的？談?wù)効捶ā?/p>

從實(shí)際情況來看，在社會(huì)改革和轉(zhuǎn)型的陣痛中，公務(wù)員如果說是受到損失，那也相對(duì)較少。提出公務(wù)員利益受損的人，依據(jù)的在改革中政府職能由管理型向服務(wù)型的過渡，由此帶來公務(wù)員權(quán)力的縮小和地位的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然和部分先富裕起來的人想比，公務(wù)員待遇是在相對(duì)下降，公務(wù)員的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，和為改革作出犧牲的下崗工人和農(nóng)民相比，改革任重道遠(yuǎn)，計(jì)較個(gè)人利益得失不和時(shí)宜，和和諧社會(huì)的建設(shè)也是背道而馳。作為公務(wù)員職業(yè)的追求是實(shí)現(xiàn)公共利益最大化，在履行公共事務(wù)中，公務(wù)員應(yīng)該自覺避免為自我私利打算的傾向。

追求必要利益的滿足無可厚非，但是要相信公務(wù)員和人民群眾是血肉相連，只有把社會(huì)改革更努力地進(jìn)行下去，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，讓更多的人民成為改革收益的享有者，公務(wù)員自身的利益才能得到最大程度的維護(hù)。

在工作中，你認(rèn)為哪一類領(lǐng)導(dǎo)和同事最難相處？你打算（是）怎樣和他們相處？

1、人的性格是不同的，在單位遇到這樣的人是正常的。不能有怨言和背后亂說。

2、善于觀察，分析他們的為人處事的特點(diǎn)，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的方式來共事，跟這樣的同事做事也不要有情緒，因?yàn)槟康亩际菫榱烁玫耐瓿晒ぷ鳌?/p>

3、對(duì)這樣的人要理解很寬容，平時(shí)注重交流和溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

4、對(duì)他們明顯的不利于工作和團(tuán)結(jié)的缺點(diǎn)，找機(jī)會(huì)委婉地提出來，我想他們是以工作和團(tuán)結(jié)為重的。

這題目是我們本地一些有面試證老師出的,樓上的朋友回答的很中肯,還是有點(diǎn)欠缺.實(shí)際上這是一道陷阱題目,=于一題有四問

大前提是”在工作中“，1問是有一類領(lǐng)導(dǎo)難相處，2問是哪類同事難相處，3、你怎么和難處的領(lǐng)導(dǎo)相處？

4、你怎么和難處的同事相處？

當(dāng)然可以在回答的時(shí)候把難相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事合并說，但是在說怎么相處時(shí)候，要在大前提“工作中”下，把領(lǐng)導(dǎo)和同事區(qū)分開來，在實(shí)際公務(wù)員崗位上處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系的原則是有微妙的不同的

如何看待考”公務(wù)員熱”？

第一，公務(wù)員的考試制度有一定的關(guān)系：

公務(wù)員考試，給了廣大考生一個(gè)“公開，平等，競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)”的平臺(tái)，特別是從2004年后，公務(wù)員招考放低了門檻，如：取消戶口限定，取消身份限定，減少專業(yè)限制等條件； 第二，公務(wù)員熱反映了人們就業(yè)思路在轉(zhuǎn)變，表明人們更加渴求公務(wù)員工作的穩(wěn)定，以及社會(huì)形象，社會(huì)地位，福利待遇較高的一種心態(tài)，同時(shí)從側(cè)面反映出了社會(huì)存在的二個(gè)問題：一是當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，二是社會(huì)保障體系的不足。

3、你剛進(jìn)單位，給單位出了很多建議，但同事認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，領(lǐng)導(dǎo)一開始還很耐心，但后面也顯得不耐煩，請(qǐng)問你怎么樣解決？ 答：

1、回頭審視以前的一些建議，是否可行，是否切合我們單位的實(shí)際情況。盡可能不斷完善這個(gè)方案。

2、在工作中，要多做事，多調(diào)查，多研究，不能整天去提建議而忽視了日常工作，不能因?yàn)橐ぷ鲃?chuàng)新就忘了本職工作。眼高手低是要不得的。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事要有平常心，完全從公事出發(fā)，不要引起不必要的誤解。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，向他們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，請(qǐng)他們對(duì)這個(gè)方案提出各自的看法。

5、注意獻(xiàn)言獻(xiàn)策的方法方式，正因?yàn)槭侵已跃偷孟朕k法讓領(lǐng)導(dǎo)順耳。

6、無論遇到什么情況，以后，我有什么想法，都會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不能因?yàn)榍榫w問題，就不去建言獻(xiàn)策。

2、假如你是機(jī)關(guān)某處室的一名工作人員，因工作和另一處室的馬處長(zhǎng)我次發(fā)生誤會(huì)，馬處長(zhǎng)對(duì)你的印象極為不好。機(jī)關(guān)干部輪崗交流，馬處長(zhǎng)到你們處擔(dān)任處長(zhǎng)，在這種情況下，你怎么辦？

1、保持良好的心態(tài)，不必驚慌、恐懼、害怕，一如既往地做好自己的本職工作，以自己的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)來逐漸消除馬處長(zhǎng)對(duì)自己的不好印象。

2、在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)合，以一種合適的方式與馬處長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，向其解釋與之發(fā)生誤會(huì)的原因，表明自己與其發(fā)生誤會(huì)完全是出于公心，并無其他惡意。保證在以后的工作中，要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，出現(xiàn)分歧及時(shí)溝通，在工作方向上始終與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

3、假如派你參加一個(gè)聯(lián)合調(diào)查組，人員是從各部門臨時(shí)抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識(shí)，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎么才能盡快地和他們熟悉起來？

1、化劣為優(yōu)，憑借自己年齡小的特點(diǎn)，在工作中多向每一位年長(zhǎng)的人請(qǐng)教，這樣，不僅有利于自己業(yè)務(wù)水平的提高，更有利于增進(jìn)與同事之間的交流與溝通，在別人的心目中留下一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的美好印象。

2、在活動(dòng)中，事事走在前面，做到兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，憑業(yè)績(jī)與能力說話。

3、在工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間可以適當(dāng)?shù)亟佑|，增進(jìn)了解。

廬山附近最近修建了許多別墅，請(qǐng)你針對(duì)環(huán)保和愛護(hù)生態(tài)來談一談對(duì)此的看法

首先，應(yīng)該掌握一個(gè)大前提，就是我們現(xiàn)在要建立的是人與自然和諧相處的社會(huì)。在進(jìn)行建設(shè)、規(guī)劃的時(shí)候也一定要考慮到環(huán)境和生態(tài)的保護(hù)。

第二，根據(jù)這個(gè)前提，在廬山附近建別墅的正當(dāng)性，是看該行為是否經(jīng)過當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門在考慮環(huán)境、生態(tài)保護(hù)后做出的規(guī)劃措施。如果確實(shí)符合，那么無可非議。否則，就是一種不正當(dāng)，破壞風(fēng)景名勝環(huán)境的行為，應(yīng)當(dāng)按照法律的相關(guān)規(guī)定予以處理。（這里適當(dāng)?shù)囊砻髯约簯B(tài)度——從實(shí)際情況來看——現(xiàn)代化的鋼筋水泥建筑和廬山環(huán)境格格不入，污染了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。以開發(fā)房地產(chǎn)為目的修建，可以在一定時(shí)期獲得明顯的經(jīng)濟(jì)利益，但是斷絕了廬山風(fēng)景區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展之路，對(duì)廬山的長(zhǎng)久發(fā)展不利。少數(shù)人在廬山自己修建別墅居住，同樣是短視行為，滿足了自己的需要，但是損害了其他大多數(shù)人的利益，人為激化矛盾。第三，題中的廬山只是一個(gè)代表，所有的風(fēng)景勝地都應(yīng)該受到人類的保護(hù)，這實(shí)際上也是在保護(hù)我們?nèi)祟愖约旱募覉@。希望每一個(gè)人都能夠愛護(hù)我們的家園，建立環(huán)境友好型社會(huì)。（對(duì)在廬山上修建別墅的行為，要從保護(hù)文化生態(tài)遺產(chǎn)、為子孫留下一方凈土的高度堅(jiān)決反對(duì)）究竟是明確反對(duì)還是保留態(tài)度，各人可以自己把握。

在我市的音像、電腦軟件市場(chǎng)，盡管有關(guān)部門采取了一定的措施，但盜版現(xiàn)象仍然存在。如果你是文化管理部門的一名工作者，從政府管理部門和消費(fèi)者兩方面考慮，你準(zhǔn)備向你的上級(jí)提出哪些建議以杜絕盜版？

1、一方面，我們打擊盜版工作取得了階段性成果，成績(jī)喜人。同時(shí)，不能忽視這項(xiàng)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性。

2、在立法方面，制定和完善嚴(yán)格的法律法規(guī)，不讓盜版者有鉆法律漏洞的機(jī)會(huì)。

3、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法，提高違法者違法成本。

4、在全社會(huì)弘揚(yáng)正氣，樹立正確的榮辱觀。做好宣傳工作，形成以買賣盜版為恥的社會(huì)氛圍。

5、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，組織豐富多樣的正版資料，滿足人民群眾的需要。

6、依靠科技創(chuàng)新，不斷提高反盜版技術(shù)，保護(hù)好知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7、設(shè)立舉報(bào)制度，嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人，同時(shí)予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

8、作為一名公務(wù)員，要以身作則，堅(jiān)決不買盜版。你是如何看待”知無不言,言無不盡“這句話的？

1知無不言，言無不盡的意思是說凡是我們知道的都要說出來，而且要全部說出來，沒有任何隱瞞。

2對(duì)這句話我們要辯證看待，它既有積極意義，又有消極意義。我們要分清時(shí)機(jī)，應(yīng)該說時(shí)說，不應(yīng)說時(shí)絕對(duì)不說。

3積極意義是說我們?yōu)槿艘拐\(chéng)做人，要誠(chéng)實(shí)，要以誠(chéng)實(shí)守信為榮。要對(duì)黨對(duì)組織忠誠(chéng)。批評(píng)和自我批評(píng)是我黨的優(yōu)良作風(fēng)，在前期開展的第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，比如我作為一名黨員在民主生活會(huì)上，對(duì)自已對(duì)同事就要本著保持先進(jìn)性的角度出發(fā)，知無不言，言無不盡。有利于每一個(gè)黨員認(rèn)識(shí)到自已的錯(cuò)誤，積極進(jìn)行整改。知無不言，言無不盡，有則改之，無則加勉，言者無罪，聞?wù)咦憬洹＿@時(shí)如果我們還有所隱瞞的話，就是對(duì)黨對(duì)組織對(duì)同事的不忠。

4.消極意義是在不該說的時(shí)候絕不能說。比如在戰(zhàn)爭(zhēng)年代你也知無不言的話，就會(huì)給革命帶來損失。就是現(xiàn)在和平時(shí)期，也仍有很多涉及到國(guó)家機(jī)密商業(yè)秘密，說了不僅給黨和國(guó)家及企業(yè)帶來損失，嚴(yán)重是還會(huì)犯罪。因此，在入黨誓詞中就有一句話是要保守黨的秘密。5.由此，我想到我可能馬上就要成為一名公務(wù)員了。一方面要嚴(yán)守國(guó)家秘密，另一方面，在不涉及國(guó)家機(jī)密時(shí)，對(duì)人民群眾的詢問要耐心解答，要知無不言，言無不盡。

好的制能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人, 你的體會(huì)? 1.制度的好壞只能是一個(gè)人是否變壞的外因，而真正起作決定作用的應(yīng)該是自身的道德修養(yǎng)以及內(nèi)在品格；

2.在封建專制下，社會(huì)昏暗，同樣涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的民族英雄如岳飛，在官場(chǎng)腐敗的大環(huán)境下也出現(xiàn)了廉潔奉公的清官如海瑞等；

3.好的環(huán)境有助于人的成長(zhǎng)，我們應(yīng)該努力創(chuàng)建和諧社會(huì)，使大家能夠在一個(gè)和諧、安定、積極向上的社會(huì)風(fēng)氣中發(fā)揮自己的聰明才干，而如果身處的環(huán)境惡劣，同樣要修身養(yǎng)性，更養(yǎng)培養(yǎng)自己堅(jiān)定的信念，不能被一些消極腐敗的風(fēng)氣所感染，要做到“出淤泥而不染”。4.作為公務(wù)員應(yīng)該在自己的本職崗位上認(rèn)真工作、廉潔自律，樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)于一些不良的風(fēng)氣要堅(jiān)持原則，不隨波逐流。

你單位組織召開一項(xiàng)重要會(huì)議,讓你負(fù)責(zé)會(huì)議中幻燈演示的工作,會(huì)議開始后你發(fā)現(xiàn)光盤怎么也打不開,這時(shí)你該怎么做? 首先我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，在開會(huì)之前一定會(huì)進(jìn)行幾次操作，一般不會(huì)出現(xiàn)上述的情況。

如果確實(shí)在開會(huì)出現(xiàn)這種情況，我首先保持鎮(zhèn)靜，千萬不能慌，仔細(xì)檢查設(shè)備，希望能找到出故障的原因，找到切實(shí)可行的方法。如果問題不能自行解決，馬上通知單位精通電腦的同志，請(qǐng)求在最短時(shí)間內(nèi)幫助。

如果確實(shí)光盤不能打開，我會(huì)迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并且采取應(yīng)急措施，比如說將幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行言語解說。

會(huì)開好后，我會(huì)主動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)那兒承認(rèn)錯(cuò)誤，懇請(qǐng)?jiān)彛ＷC在今后的工作中不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤。

公務(wù)員隊(duì)伍論資排輩現(xiàn)象影響你才能的發(fā)揮，你是否換工作？

首先，公務(wù)員隊(duì)伍論資排輩現(xiàn)象在某些地方、某些單位還是存在的，但是這種現(xiàn)象也在減少。這種現(xiàn)象是暫時(shí)的，隨著公務(wù)員法的實(shí)行和人事制度改革的深入，當(dāng)前存在的這種問題會(huì)逐步得到解決。而且即便換了個(gè)工作，還是要從頭做起，未必就更能發(fā)揮自己的才能 其次人應(yīng)當(dāng)去積極地適應(yīng)環(huán)境，而不是消極地等待環(huán)境來適應(yīng)自己，不論在任何工作單位，都會(huì)遇到這樣那樣的問題，如果不能面對(duì)解決它，僅僅想通過換個(gè)單位其實(shí)就等于逃避困難。最后，不可否認(rèn)，工作時(shí)間比較長(zhǎng)的公務(wù)員辦事能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)很豐富，他們處于一個(gè)較高的位置是跟實(shí)際的工作能力掛鉤的。如果是這種情況，那我會(huì)向他們學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)中國(guó)現(xiàn)今社會(huì)中的貧富差距，你是怎樣看的？

目前，貧富差距不斷擴(kuò)大是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，這種現(xiàn)象是伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體質(zhì)改革出現(xiàn)的新問題之一，需要從一下幾個(gè)方面正確的看待這個(gè)問題：

第一，存在一定的貧富差距是必要的，也是正常的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的影響下，按勞分配為主的分配體制中，每位勞動(dòng)者獲取的報(bào)酬是不同的，多勞多得，有利于充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性；

第二，貧富差距應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)摹岸取保覈?guó)目前已經(jīng)顯現(xiàn)出了貧富差距過大的雛形，這種形勢(shì)對(duì)保持社會(huì)安定很不利，政府應(yīng)該制定相關(guān)措施制止貧富差距的進(jìn)一步擴(kuò)大，例如增加個(gè)人所得稅、完善社會(huì)保障制度等等 ＋針對(duì)不同的富裕，采取不同的措施。對(duì)那些合法致富的應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)，對(duì)那些利用非法手段致富的，應(yīng)當(dāng)予以堅(jiān)決的打擊。

第三，減少貧富差距有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。一部分人先富起來是可以的，但是最終目的是達(dá)到共同富裕，不能背離這個(gè)初衷。回答完畢。

你是如何理解”言者無罪,聞?wù)咦憬?這句話的？

1、任何人對(duì)別人提出意見和建議，都要有一定的事實(shí)和根據(jù)，不能無中生有，更不能落井下石。

2、如果他人對(duì)我提出意見和建議，我會(huì)虛心的接受。同時(shí)，要正確的分析，如果我確實(shí)有什么地方做得不到位，會(huì)采取措施積極彌補(bǔ)。

3、如果我根本就沒有什么問題，那么，我將會(huì)和他積極溝通，消除誤會(huì)。同時(shí)避免犯同樣的錯(cuò)誤。

4、這正如：有則改之，無則加勉。

以上只是我個(gè)人粗淺的看法，我想，在以后的學(xué)習(xí)和工作中將會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。回答完畢！

第二篇：公務(wù)員面試典型例題

【典型例題】五一小長(zhǎng)假快到了，某景區(qū)承載力過剩。該景區(qū)打算舉辦聽證會(huì)，論證門票價(jià)格上漲來限制人潮，解決擁堵，經(jīng)媒體報(bào)道后，有人反對(duì)甚至發(fā)帖謾罵。假如你是景區(qū)管理局職能科室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你參會(huì)并提出建議，請(qǐng)問你將提出什么樣的建議？（建議類）

作為景區(qū)管理人員參加聽證會(huì)的建議環(huán)節(jié)，我將結(jié)合崗位身份與公民身份，既征詢領(lǐng)導(dǎo)和同事意見，讓建議與單位傾向保持一致，又將作為公民來為景區(qū)更好服務(wù)游客閑言獻(xiàn)策，為此，我將做如下建議：

第一，建議景區(qū)門票根據(jù)淡、旺季適當(dāng)漲價(jià)。為此，我會(huì)闡述景區(qū)的實(shí)際承載能力已達(dá)上限的分析，包括景區(qū)近年來全年，特別是法定假日期間游客的數(shù)量分析，以及游客過多對(duì)景區(qū)風(fēng)景的損害，人身安全、飲食安全等服務(wù)質(zhì)量帶來的挑戰(zhàn)。同時(shí)闡述景區(qū)還貸壓力及審計(jì)和物價(jià)部門對(duì)我景區(qū)成本監(jiān)審結(jié)論，便于參會(huì)人員了解景區(qū)收支真實(shí)情況，從而做出更加科學(xué)建議。（開門見山，直抒己見表達(dá)適當(dāng)漲價(jià)的建議）

第二，建議本地游客在非旺季期間進(jìn)入景區(qū)。除了在非旅游高峰階段施行優(yōu)惠政策外，還可以開通辦理僅限淡期使用的景區(qū)年卡的服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的本地游客避開旺期，選擇淡期前往景點(diǎn)進(jìn)行游覽，緩解小長(zhǎng)假期間帶來的人流高峰。（表達(dá)引導(dǎo)本地游客避開高峰期的建議，讓公眾了解景區(qū)已經(jīng)考慮了通過合理調(diào)節(jié)來提升景區(qū)承載力的問題）

第三，建議合理使用門票增加的收入用于升級(jí)改造景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。如建議預(yù)判價(jià)格上漲對(duì)景區(qū)服務(wù)提升的有效性分析，讓參會(huì)代表及社會(huì)公眾了解游客才是門票收入增加的受益者。（表達(dá)門票收入取之于民，用之于民的建議，讓反對(duì)漲價(jià)者理解漲價(jià)是為游客本身而做出的決策。）

第四，建議外地游客與參會(huì)群眾現(xiàn)身說法。由游客說明更加注重景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的高低，以及其他類似地區(qū)已經(jīng)存在漲價(jià)后被社會(huì)公眾所認(rèn)同的先例。由本地群眾通過歷史上的景區(qū)環(huán)境與現(xiàn)今的對(duì)比分析，提升參會(huì)代表對(duì)提升景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)。（借游客和群眾之口表達(dá)門票漲價(jià)的必要性）

第五，建議參會(huì)媒體表達(dá)他們收集的群眾意見，并建議媒體將聽證會(huì)視頻錄像、圖片通過電視和網(wǎng)絡(luò)的形式公布給群眾，讓更大部分的群體了解聽證會(huì)的討論成果，便于增強(qiáng)漲價(jià)的透明度，取得社會(huì)輿論的支持。（借媒體之口傳達(dá)最真實(shí)的公眾輿論，并非全盤否定，并發(fā)揮媒體的宣傳載體作用）

最后，我將根據(jù)聽證會(huì)討論表決詳細(xì)情況進(jìn)行整理匯總，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)討論進(jìn)展和表決結(jié)果，分析自身提出建議的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為更好的表達(dá)自身觀點(diǎn)，不斷提升建言獻(xiàn)策水平。（結(jié)尾語，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）

【典型例題】全國(guó)統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，你怎么看?（2014年5月10日下午廣東省公務(wù)員面試真題）

【天川解析】作者天川教育田老鼠

在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，是政府主動(dòng)作為，深化社會(huì)改革的創(chuàng)新之舉。這一政策是否能夠促成誠(chéng)信社會(huì)的建立，還需要我們?nèi)娴目创！臼鞘裁础岢鰡栴}】

首先，該舉措在一定程度上確實(shí)能促進(jìn)誠(chéng)信社會(huì)的建成。

第一，有利于倒逼社會(huì)各界恪守誠(chéng)信。因?yàn)樾庞脵n案能用于評(píng)判個(gè)人是否具備信用的工具。一旦個(gè)人失信于他人，個(gè)人失信將記錄在案，他將在今后人生中處處受限于較低的信用值，極大的影響個(gè)人的工作與生活，以此來倒逼社會(huì)各界遵守誠(chéng)信。（正面1：對(duì)個(gè)人影響）

第二，有利于促進(jìn)社會(huì)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。人事招聘、銀行信貸等可以利用全國(guó)統(tǒng)一的誠(chéng)信檔案作為有效評(píng)價(jià)個(gè)人素質(zhì)，減少考核程序、縮減審批時(shí)間，降低企業(yè)成本、利于人才建設(shè)、降低銀行不良貸款率，促進(jìn)社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。（正面2：對(duì)社會(huì)影響）

第三，有利于破解信用檔案割裂格局。通過全國(guó)統(tǒng)一，解決個(gè)人信用全國(guó)不聯(lián)網(wǎng)的漏洞，杜絕個(gè)人在各地信用不一致現(xiàn)象。（正面3：對(duì)割裂的信息網(wǎng)絡(luò)的影響；所用原理：整理與部分）【為什么—正面分析】

其次，這一舉措從建立到施行過程中也可能出現(xiàn)一些問題。

第一，各地在建立規(guī)劃、步驟上可能出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，特別是部分地區(qū)存在聯(lián)網(wǎng)壁壘和地方保護(hù)，導(dǎo)致個(gè)人信用檔案難以全國(guó)統(tǒng)一建立。（反面1：同步建立難）

第二，如果檔案內(nèi)容單一，信用更新緩慢，信用消除機(jī)制不健全，就無法真實(shí)體現(xiàn)出個(gè)人信用情況。（反面2：建立不完善）

第三，在使用中可能存在調(diào)取數(shù)據(jù)難，個(gè)人信用檔案隱私安全保障難，個(gè)別工作人員以權(quán)謀私，違規(guī)更改信用檔案等問題。（反面3：使用中的問題）【為什么—反面分析】

再次，為確保政策落地生根，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，要做好如下措施：

一是中央要向各地下發(fā)統(tǒng)一的建立個(gè)人信用檔案政策文件，細(xì)化建立步驟，統(tǒng)一工作安排，使各地統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確保個(gè)人信用檔案系統(tǒng)順利建立。（對(duì)策1：解決同步建立難的問題）

二是細(xì)化個(gè)人信用內(nèi)容，制定信用更新制度，明確信用消除標(biāo)準(zhǔn)，確保個(gè)人信用檔案真實(shí)、全面、及時(shí)的反映個(gè)人信用情況。（對(duì)策2：解決不完善的問題）

三是制定個(gè)人信用檔案調(diào)用制度，最大化的發(fā)揮信用檔案使用價(jià)值；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，確保個(gè)人隱私安全；加強(qiáng)對(duì)信用檔案管理人員監(jiān)督，杜絕權(quán)錢交易現(xiàn)象發(fā)生。（對(duì)策3：解決使用階段的問題）【怎么辦—解決問題】

今后在工作當(dāng)中，我不但要不斷根據(jù)實(shí)際情況，提出工作規(guī)劃，更要及時(shí)預(yù)判、研究工作中可能出現(xiàn)的問題，通過有效措施，確保好的政策盡快落地、有效實(shí)施。【怎么辦—結(jié)合自身】

【典型例題】有人把工作當(dāng)成事業(yè)，有人把工作當(dāng)成職業(yè)，有人把工作當(dāng)成副業(yè)，你怎么看待？追問：如果你的期望目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)有了偏差，你怎么辦？ 【天川解析】By天川教育田老鼠

題目中三種不同的工作態(tài)度，反映了不同的人生觀、價(jià)值觀。各種選擇，皆有緣由，我覺得應(yīng)該辯證看待，理性剖析才能指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦胁扇≌_的態(tài)度：

第一，對(duì)于把工作當(dāng)成一種事業(yè)的人，這樣的人往往具有旺盛的工作熱情，肯鉆研、立標(biāo)桿、樹旗幟，能夠在工作崗位上干出激情，干出成績(jī)。但是，我們也應(yīng)該看到，如果把不適合自己興趣愛好、不利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、有違現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應(yīng)社會(huì)需求的工作當(dāng)做事業(yè)，顯然也是干不好工作的；【第一步：第一個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】

第二，對(duì)于把工作當(dāng)作一份職業(yè)的人，他們?yōu)榱双@得更多報(bào)酬、尋求更高的晉升空間，也會(huì)付出百般的努力，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累，從而也能干出一定的成績(jī)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，這一類人為了工作而工作，就會(huì)缺少興趣和激情的投入，缺少逢山劈路、不畏艱難的豪邁，導(dǎo)致遇到問題就退縮，片面追求個(gè)人利益，這將極大限制工作的成效；【第二步：第二個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】 第三，對(duì)于把工作當(dāng)副業(yè)來對(duì)待的人，這類人可能是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了目前工作并不適合自身發(fā)展，只是在為自己尋找轉(zhuǎn)折的契機(jī)，以期下一份工作成為自己的事業(yè)，如果一味強(qiáng)制此類人把現(xiàn)有工作當(dāng)成事業(yè)，不但自身發(fā)展乏力，也可能危害工作崗位的成績(jī)。當(dāng)然，這一類人，更多的是沒有“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神，表現(xiàn)出慵懶散漫、沒有主見，對(duì)待工作敷衍了事，這當(dāng)然是不能做好自己的本職工作。【第三步：第三個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】

第四，全面剖析三種觀點(diǎn)的利與弊，倒逼我今后采取以下措施，努力選擇正確的工作態(tài)度，化解工作難題：

一要努力將工作當(dāng)成事業(yè)。我這次報(bào)考事業(yè)單位，就是將專業(yè)特長(zhǎng)和興趣愛好等個(gè)人實(shí)際與社會(huì)需求相結(jié)合，做好了牢固樹立宗旨意識(shí)，投身群眾服務(wù)的充分準(zhǔn)備，因此我將把報(bào)考崗位當(dāng)成畢生事業(yè)，并為此付出自己的努力與汗水；

二要在工作中體現(xiàn)職業(yè)化的水平。我走入報(bào)考崗位后，將向書本求知，進(jìn)一步深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)，向群眾求知，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)求教，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)奉獻(xiàn)精神，向同事求教，進(jìn)一步積累工作實(shí)踐技巧，通過多總結(jié)、善求教、不懈怠，努力提升工作水平；

三要極力避免當(dāng)成副業(yè)的心態(tài)。在報(bào)考本次崗位之前，我通過網(wǎng)上全面查詢，師兄師姐討教，長(zhǎng)輩征詢意見，已經(jīng)對(duì)報(bào)考崗位的薪資待遇、工作性質(zhì)、職能職責(zé)等有了全面了解，因此我會(huì)摒棄副業(yè)心態(tài)，矢志不渝的干好工作。【第四步：結(jié)合自身，提出對(duì)策】

總之，這三種對(duì)待工作態(tài)度的不同的觀點(diǎn)，我們不能一味肯定或否定，要從如何有效引導(dǎo)干好當(dāng)前工作，明確適合自身工作，盡早確立值得為此奮斗一生的“事業(yè)”工作而不斷努力。

變形題目：小馬是一名大學(xué)畢業(yè)生，今年他好不容易找到了一份自己比較合適的工作，可是收入也只有3000元左右，和人才市場(chǎng)上很多普通操作工的收入差不多，小馬心里有些不平衡，請(qǐng)談?wù)剬?duì)上述情況的看法

【天川解析】

小馬在與普通操作工進(jìn)行對(duì)比后，對(duì)畢業(yè)第一份工作的收入產(chǎn)生不平衡心理，是當(dāng)下眾多大學(xué)畢業(yè)生的一個(gè)縮影，要想正確引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)，就必須要客觀看待這一現(xiàn)象。

首先，我可以理解這種不平衡的心理，因?yàn)椋?/p>

一是薪資待遇與個(gè)人期望存在差距。以薪資待遇特別是第一份工作待遇來作為自我價(jià)值的評(píng)判是比較科學(xué)合理的價(jià)值判斷方式，因?yàn)槠浞从车膬?nèi)容是最直接的，是對(duì)人的生活影響最大的，待遇低，自然會(huì)心理不平衡；

二是待遇對(duì)比與個(gè)人期望存在差距。寒窗苦讀的大學(xué)畢業(yè)生，其所付出的不僅是時(shí)間上的投入，也包括金錢上的投入，大學(xué)生在待遇上如果與教育投入較少相比沒有明顯優(yōu)勢(shì)，那么不利于形成重知識(shí)，愛學(xué)習(xí)的社會(huì)氛圍，可能會(huì)挫傷其工作的激情和繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

其次，雖然理解，但我認(rèn)為小馬忽視了以下幾點(diǎn)，導(dǎo)致心態(tài)失衡。

一是忽視了待遇只是個(gè)人價(jià)值的表現(xiàn)之一，而工作氛圍、社會(huì)地位、工作強(qiáng)度等都體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值的高低。

二是忽視了第一份工作待遇不代表今后待遇永遠(yuǎn)保持較低水平。隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的豐富，工作經(jīng)驗(yàn)的積累，大學(xué)生干好工作，創(chuàng)造財(cái)富的能力可以不斷增強(qiáng)，相應(yīng)的待遇也可以不斷提升，在漲幅上可能要優(yōu)于其他人。

三是忽視了教育投入不僅可以在正統(tǒng)學(xué)校進(jìn)行，操作工在技校培訓(xùn)以及在工作實(shí)踐中的磨練也是教育投入的表現(xiàn)，這容易抹殺他人的努力，陷入怨天尤人，而不是促使自身不斷的努力。

再次，客觀看待這一現(xiàn)象之后，就要求我們要以問題為導(dǎo)向，采取有效措施規(guī)避消極心態(tài)，引導(dǎo)正確對(duì)待。

一要引導(dǎo)大學(xué)生正確看待個(gè)人價(jià)值。引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，既不否認(rèn)工資待遇的重要性，更要幫助大學(xué)生建立起涵蓋自身工作效率、服務(wù)對(duì)象的滿意度，以及未來的發(fā)展等綜合評(píng)價(jià)體系。

二要引導(dǎo)大學(xué)生正確看待社會(huì)比較。既要看待自身長(zhǎng)處，也要看待他人的努力，摒棄一味的與他人相比較的心態(tài)，避免束縛自身發(fā)展腳步。

三要引導(dǎo)大學(xué)生不斷提升自身能力。可以采取社會(huì)實(shí)踐的方式來讓大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的問題，特別是理論與實(shí)際相結(jié)合的問題，引導(dǎo)在工作中繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、勤學(xué)苦練的素養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)他人，學(xué)習(xí)先進(jìn)，多用發(fā)展的眼觀，來讓自身在未來變的更強(qiáng)。我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，也會(huì)從小馬的故事里尋找到啟發(fā)，多從自身角度找問題，多從群眾受益角度定價(jià)值，多從未來提升角度看發(fā)展，努力做一個(gè)人民滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，自身幸福的公職人員。

題目：你剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一份重要的綜合類文字匯報(bào)工作，讓你3天內(nèi)擬定一份工作匯報(bào)，你覺得自己不擅長(zhǎng)文字工作，怎么辦? 【QZZN揚(yáng)帆面試田老鼠解析】

作為一個(gè)剛?cè)肼毜墓珓?wù)員，領(lǐng)導(dǎo)就交辦重要任務(wù)，相信是對(duì)我基礎(chǔ)進(jìn)行全面考察，判定我能夠擔(dān)當(dāng)此任，這于我而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，我會(huì)擺正心態(tài)，欣然接受，并以此為契機(jī)，鍛煉自己的文字寫作能力及加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。我將從以下方面積極完成此項(xiàng)任務(wù)。（提出問題，破題表態(tài)）一是擺正心態(tài)，正視困難。我剛?cè)肼殻瑢?duì)單位缺乏整體的把握，且文字功底一般，要完成此項(xiàng)工作難度較大，但是我會(huì)正視困難，擺正心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)。先請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，明晰此份匯報(bào)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，行文風(fēng)格等，為我開展這項(xiàng)工作提供綱領(lǐng)，同時(shí)也詳細(xì)了解以前負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，方便后期工作交流。二是請(qǐng)教同事，查找資料。我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議去請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，虛心向他們請(qǐng)教，擬定此份報(bào)告的注意事項(xiàng)，重點(diǎn)，難點(diǎn)，數(shù)據(jù)來源等，然后再到檔案室查閱歷年類似的工作匯報(bào)，學(xué)習(xí)其撰寫的角度、方式和行文風(fēng)格。根據(jù)了解到的情況到相應(yīng)的科室收集的相關(guān)文字材料和數(shù)據(jù)，做好擬定匯報(bào)的所有前期準(zhǔn)備工作。三是擬定提綱，初步修改。結(jié)合前期所了解的情況及收集的數(shù)據(jù)，擬定綱領(lǐng)，再根據(jù)匯報(bào)的撰寫要求進(jìn)行充實(shí)，完成后將綱領(lǐng)請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，請(qǐng)其對(duì)此提出意見，再根據(jù)同事給出的意見對(duì)初進(jìn)行完善，提交領(lǐng)導(dǎo)初審。四是細(xì)化完善，呈送初稿。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提綱的修改意見，將提綱進(jìn)行內(nèi)容填充，初步完善該項(xiàng)匯報(bào)的初稿。初稿形成后，我先對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改及檢查，確定沒有問題之后，將初稿呈送領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審。五是修改完善，定稿印發(fā)。在領(lǐng)導(dǎo)初審后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的修改內(nèi)容進(jìn)行整理并仔細(xì)研讀，揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，將稿子進(jìn)行修改，修改完畢之后再呈送領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。在領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，形成定稿并按要求完成報(bào)送或者印發(fā)。（解決問題，全面落實(shí)）在這項(xiàng)工作結(jié)束之后，我會(huì)將所有領(lǐng)導(dǎo)的修改稿留存，反復(fù)研究，總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信通過此次的鍛煉，我的文字能力、溝通協(xié)調(diào)能力都會(huì)得到一定程度的提升。（結(jié)尾語，鞏固提升）

第三篇：公務(wù)員面試典型例題參考答案2

你撰寫了一個(gè)建議方案，領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有采納，批評(píng)了你，對(duì)此，你怎么辦？

?

1、（心理調(diào)節(jié)）一個(gè)人的工作不可能一帆風(fēng)順，遇到問題不可怕，關(guān)鍵是看我們?cè)?/p>

么正確對(duì)待它，首先，我會(huì)保持冷靜，不急、不燥，以平和的心態(tài)處理好這件事。?

2、（深刻反思）冷靜后，我會(huì)認(rèn)真分析原因，是否是自己工作能力有問題，導(dǎo)致方

案不具有操作性；二是否是由于自己平時(shí)工作方式、方法不妥及其它問題，引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法和誤解。

?

3、（有效溝通）找準(zhǔn)原因后，如果是方案不具有操作性，我會(huì)進(jìn)一步調(diào)查研究，虛

心向領(lǐng)導(dǎo)求教、同事求教，使方案更完善、符合實(shí)際、具有可操作性，爭(zhēng)取得到采納；如果是自身的問題，我會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī)、采取適當(dāng)方式，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想、認(rèn)識(shí)不足，溝通情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育、幫助指導(dǎo)、培養(yǎng)提高。

?

4、（理論升華/表態(tài)）我不會(huì)因?yàn)榉桨笡]有被采納，反而受到批評(píng)，而影響自己的工

作積極性，在今后一方面要繼續(xù)努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的公務(wù)員。

二位上司有矛盾分別向你訴說，對(duì)此你怎么辦？

? 如果兩個(gè)上司有矛盾，他們都分別向我訴說，說明上司對(duì)我做人的信任，對(duì)工作的肯定。

?（只聽不傳、制止謠言）作為一個(gè)下屬，我會(huì)做一個(gè)很好的傾聽者，而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾，我會(huì)做到不傳話、不火上澆油，不搬弄是非，更不會(huì)在群眾中去散發(fā)矛盾的信息。

?（守住職責(zé)）堅(jiān)持端正工作態(tài)度的原則。不因上司之間的矛盾而影響工作積極性，做好自己的本職工作，同時(shí)，不論哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，只要不違反原則，我都會(huì)把它完成好，當(dāng)然如果涉及到原則性的問題，我會(huì)依據(jù)原則大的角度來處理。

?（團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是核心）工作的過程中團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是最重要的，只有團(tuán)結(jié)一心才能營(yíng)造積

極向上的氛圍，才能提高工作效率，而作為集體員的我會(huì)堅(jiān)持不利于團(tuán)結(jié)的話不說，凡是不利于團(tuán)結(jié)的事不做。樹立一個(gè)觀點(diǎn)：團(tuán)結(jié)就是力量。

你參加工作不久，受組織的重用，有的同事對(duì)你不服氣，對(duì)此，你怎么辦？

?

1、工作是每個(gè)人必須認(rèn)真對(duì)待的重要任務(wù)，受到組織重用是每個(gè)人都期待的機(jī)會(huì)，但是剛參加工作就受到重用難免會(huì)引起同事的猜疑或不服，這是正常的。如果我遇到這種情況，我會(huì)冷靜對(duì)待、認(rèn)真思考，這關(guān)系到一個(gè)人能否客觀評(píng)價(jià)自我，看待他人的問題。

?

2、自己受到重用并不意味著什么都比同事優(yōu)秀，可能在許多方面不如他人；另外，是否是自己平時(shí)由于工作方式方法不妥引起同事的看法和誤解。

?

3、找準(zhǔn)原因后，一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁；二是多和同事

溝通交流，爭(zhēng)取得到的幫助、支持。

?

4、在今后的工作中，一方面要嚴(yán)格要求自己，大膽工作。另方面要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，處理好人際關(guān)系。做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同事支持、群眾滿意的公務(wù)員。

小高的寫作水平很高，但老出現(xiàn)錯(cuò)別字，亂用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，別人批評(píng)他，他還不服氣，作為分管領(lǐng)導(dǎo)你怎么辦?

?（心理調(diào)節(jié)）首先作為分管領(lǐng)導(dǎo)，下屬出現(xiàn)這樣的問題，我感到很遺憾，為了下屬的成長(zhǎng)，也為了單位工作效率的提高，我會(huì)認(rèn)真的來處理這個(gè)問題。

?（深刻反思）雖然寫錯(cuò)別字、用錯(cuò)標(biāo)點(diǎn)是小的問題，但是如果不能及時(shí)的改正過來，對(duì)他個(gè)人的成長(zhǎng)，以及我們的工作都是不利的，所以我會(huì)分析造成這種狀況的原因，是小高的工作態(tài)度有問題，做事情馬虎，還是工作能力有問題，對(duì)工作考慮不周。

?（有效溝通）分析完原因之后我會(huì)與小高進(jìn)行積極的溝通，如果是工作態(tài)度有問題，我會(huì)耐心平和的跟小高進(jìn)行溝通，今后工作要調(diào)整工作態(tài)度，因?yàn)樾〉募?xì)節(jié)也可能會(huì)給我們的工作帶來很大的影響；如果是能力有問題，對(duì)工作考慮不周，就更應(yīng)該認(rèn)真的將這個(gè)不好的習(xí)慣改正過來，這樣才能使我們的工作更加順利的進(jìn)行；除此之外，我也會(huì)嚴(yán)肅的叮囑小高，對(duì)于同事的意見要認(rèn)真的聽取，有則改之，無則加勉。

?（理論提升）事后我要進(jìn)行總結(jié)，一方面自己在之后的工作過程中要嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己身上的毛病，同時(shí)跟同事作積極的溝通，建立和諧的人際關(guān)系，尤其是跟下屬之間的關(guān)系，提高工作的效率。

你的親友為一名當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？

?

1、表態(tài)：在工作中難免會(huì)遇到這種情況，無法回避，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，把原則和親情處理好。

?

2、溝通：我會(huì)熱情接待親友，分析其反映的情況是否符合政策，如果不符合政策，我會(huì)耐心做好宣傳思想工作：向親友宣傳國(guó)家的政策規(guī)定；同時(shí)向親友說明，如果我這次違反規(guī)定幫他，對(duì)于他的那位朋友也是有害的，并且可能會(huì)導(dǎo)致他犯更嚴(yán)重的錯(cuò)誤；當(dāng)然對(duì)于我來說，違反政策規(guī)定我也會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，我甚至可能因此失去工作，我相信我的親友是能夠理解我、支持我的，也一定會(huì)支持我的工作的。?

3、結(jié)論：事情解決完之后，我會(huì)去再次拜訪我的親友，避免因?yàn)檫@次事件影響我們之間的感情。當(dāng)然，作為一名公務(wù)員，如果親情和原則發(fā)生沖突時(shí)，我一定會(huì)堅(jiān)持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，秉公執(zhí)法，不以權(quán)謀私，做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的公務(wù)員。

單位某同事發(fā)燒，但仍帶病堅(jiān)持工作，不久被確診為H1N1甲型流感。單位其他同事知道此情況后，情緒很不穩(wěn)定，影響了工作，你作為單位領(lǐng)導(dǎo)，打算怎么辦。（綜合）

1、對(duì)生病的同事及其家屬：通過電話等方式進(jìn)行慰問，主動(dòng)關(guān)心、關(guān)懷。(人文關(guān)懷)

2、及時(shí)將情況通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（一定要有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的意識(shí)）。

3、對(duì)其他同事：

信息公開，避免恐慌。及時(shí)通報(bào)生病同事的情況。

采取有效措施，自我隔離。

加強(qiáng)管理，做好防治甲流的措施，如宣傳、防寒保暖物品、藥品。

4、總結(jié)反思（關(guān)心下屬），經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

例1：有些城市流動(dòng)人口特別多，沒有當(dāng)?shù)貞艏l(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎么開展？

?（帽子）城市流動(dòng)人口戶籍及相關(guān)生活的問題，是我國(guó)在城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)重大

課題。了解城市流動(dòng)人口的生存狀態(tài)，對(duì)于維護(hù)社會(huì)安定，和諧社會(huì)具有重大意義。因此，我準(zhǔn)備分三步完成本項(xiàng)工作：

?第一步，在調(diào)研正式開始之前，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，明確本次調(diào)研的目標(biāo)和重點(diǎn)。

同時(shí)，組成相關(guān)的籌備小組，確立調(diào)查人員的組成，共同做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，以形成本次調(diào)研活動(dòng)的方案及具體的細(xì)則問題。例如本次調(diào)研的被調(diào)查對(duì)象、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況、調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間等問題。在方案獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，修改并形成最終方案。比如要保障調(diào)研的廣泛性，所以在地點(diǎn)的選擇上，我會(huì)選擇較分散的、有統(tǒng)計(jì)意義的數(shù)據(jù)搜集點(diǎn)。

?第二步，在正式實(shí)施調(diào)研活動(dòng)的過程中，我將按照方案，將調(diào)查小組明確分為

資料收集組、調(diào)查人員組、聯(lián)絡(luò)組、經(jīng)費(fèi)控制組等，（媒體！）確保責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行方案，深入社會(huì)基層，了解城市流動(dòng)人口的真實(shí)信息，獲取第一手的寶貴資料。在調(diào)查過程中，既要注意調(diào)查手段的合理性，又要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。此外，還要特別注意避免與相關(guān)人員產(chǎn)生矛盾，特別是根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)研方案。

?第三步，在流動(dòng)人口調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，我要認(rèn)真地進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)和匯總工作，形成一份具有實(shí)際工作價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，并向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)，希望能對(duì)我們的工作起到一定的指導(dǎo)意義。同時(shí)，我還將對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提升自我能力。（維護(hù)擴(kuò)大）

例

2、組織一個(gè)殘疾人座談會(huì)，你怎么組織？

? 組織殘疾人座談會(huì)的意義……

我會(huì)從以下幾個(gè)方面完成本項(xiàng)工作：

? 第一步，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)會(huì)議主旨。根據(jù)主旨寫好本次座談會(huì)的會(huì)議流程方案（主

題？人？、財(cái)？物？地？時(shí)？以及媒體等事項(xiàng)），請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，并在此基礎(chǔ)上修改并確定最終方案。

? 第二步，在座談會(huì)的過程中，特別注意的是將具體工作落實(shí)到每一名工作人員身上，保證會(huì)議按照流程順暢進(jìn)行。考慮到殘疾人的特殊情況，將事先準(zhǔn)備好一些方便殘疾人行動(dòng)和講話的設(shè)施或物資，盡量避免一些不便的情形出現(xiàn)。特別是，開會(huì)前和散會(huì)后，將安排專門工作人員照顧殘疾人進(jìn)出會(huì)場(chǎng)。

? 第三步，在座談會(huì)結(jié)束后，我會(huì)認(rèn)真匯總座談會(huì)的相關(guān)會(huì)議記錄，形成一份完整、詳實(shí)、有序的座談會(huì)報(bào)告，向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如實(shí)反映殘疾人的情況及相關(guān)要求。同時(shí)，我還將對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提升自我能力，爭(zhēng)取在下次會(huì)議組織中做得更好。（擴(kuò)大）

例

3、讓出租車司機(jī)配合我們打擊犯罪，你是負(fù)責(zé)人，打算怎么辦？

出租車+打擊犯罪的優(yōu)勢(shì)與意義……

我準(zhǔn)備分三步走完成本項(xiàng)工作：

? 首先，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教本項(xiàng)工作的性質(zhì)和目標(biāo)，和同事具體交流相關(guān)工作方式，同

時(shí)，我還會(huì)采取查找資料、實(shí)地調(diào)研等方式獲取出租車司機(jī)的相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，我會(huì)草擬出本項(xiàng)工作的具體實(shí)施方案？報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。在審批通過后，我就會(huì)具體落實(shí)相關(guān)的實(shí)施工作。

? 其次，在具體開展本項(xiàng)工作的過程中，我主要將采取以下的兩種主要方式：其一，召開出租車司機(jī)座談會(huì)，和出租車司機(jī)代表進(jìn)行廣泛交流，同時(shí)向他們宣傳本項(xiàng)工作的重要意義和相關(guān)部署。其二，我們單位會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)在工作中表現(xiàn)突出的出租車司機(jī)，同時(shí)對(duì)參與社會(huì)犯罪的出租車司機(jī)予以法律制裁。

? 最后，在本項(xiàng)工作告一段落后，我將針對(duì)這一期間的實(shí)際運(yùn)行情況和出租車司機(jī)、辦案民警的反饋情況，匯總并分析，形成一份完整詳實(shí)的總結(jié)材料，一方面要上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，另一方面也可以用來指導(dǎo)、修正我們下一階段的工作，爭(zhēng)取本項(xiàng)工作能夠取得實(shí)質(zhì)性的成果。同時(shí)，我還將對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提升自我能力，爭(zhēng)取在以后的相關(guān)工作中做得更好。（擴(kuò)大維護(hù)）

例

5、有30個(gè)地震災(zāi)區(qū)的兒童到你學(xué)校交流2天，你作為學(xué)校的行政人員，要怎么接待他們？請(qǐng)回答具體的行程方案。

? 在單位的日常工作中，接待外來人員的來訪考察等是一項(xiàng)基本的工作項(xiàng)目。認(rèn)真做

好對(duì)災(zāi)區(qū)兒童的接待工作，使災(zāi)區(qū)兒童感受到關(guān)心和溫暖，是我們應(yīng)該做的。同時(shí)，我個(gè)人也將在接待活動(dòng)中提升自我、受益匪淺，所以我一定會(huì)全力以赴地完成本次

接待任務(wù)。我準(zhǔn)備分三步走完成本項(xiàng)工作：

? 第一步，我會(huì)在接到任務(wù)后，盡快組織工作組，專人督責(zé)同對(duì)方領(lǐng)隊(duì)人員或聯(lián)絡(luò)人

員進(jìn)行聯(lián)系和溝通，詳細(xì)了解災(zāi)區(qū)兒童和帶隊(duì)人員的人數(shù)、性別、要求或食宿禁忌等事項(xiàng)。在盡力滿足對(duì)方合理要求的情況下，我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、與單位同事交流，確定出正式的接待工作方案，并將該方案及時(shí)告知對(duì)方領(lǐng)隊(duì)人員或聯(lián)絡(luò)人員。此后，我將會(huì)聯(lián)系好人、財(cái)、物、地、時(shí)、車以及媒體等具體事項(xiàng)，把具體工作落實(shí)到每一名工作人員身上，提前做好安排籌備工作。

? 第二步，當(dāng)接待工作正式開始后，在由專人組織、安排接待活動(dòng)，如安排人員、車

輛到車站或機(jī)場(chǎng)迎接來訪兒童的前提下，我將全程跟蹤；安排相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)全程陪同對(duì)方在我校期間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)交流會(huì)，更為廣泛地交流相應(yīng)思想；注意對(duì)災(zāi)區(qū)兒童在心理和生活的細(xì)致照顧。一方面保證活動(dòng)能夠按照流程順利進(jìn)行，另一方面也要保證活動(dòng)取得預(yù)期的效果。

? 第三步，在交流活動(dòng)結(jié)束后，我還會(huì)做好相應(yīng)的回訪工作，詢問了解這些災(zāi)區(qū)兒童的現(xiàn)狀，進(jìn)一步維系和擴(kuò)大本次學(xué)習(xí)交流成果，并盡量在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們。同時(shí)，我還將對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提升自我能力，爭(zhēng)取在以后的相關(guān)工作中做得更好。

例

6、現(xiàn)在要統(tǒng)一城市小商販，如統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一制服等。讓你去做這件事情，你會(huì)遇到什么問題? 怎么解決？

? 統(tǒng)一小商販的意義……

?這項(xiàng)工作在實(shí)施的過程中，當(dāng)然會(huì)遇到各種各樣意想不到的困難和阻力。如果

讓我來做這項(xiàng)工作，我個(gè)人認(rèn)為，這項(xiàng)工作中可能面臨以下三方面的問題和困難：第一，小商販的文化水平比較低，思想觀念的轉(zhuǎn)變會(huì)比較困難，可能會(huì)對(duì)此項(xiàng)制度不理解甚至強(qiáng)烈反對(duì)，阻擾本項(xiàng)工作的開展；第二，統(tǒng)一本市小商販的車輛、衣著等工作需要大額的費(fèi)用，實(shí)際操作中可能出現(xiàn)差錯(cuò)；第三，在小商販的車輛、衣著等統(tǒng)一以后，面臨這么龐大的群體，后續(xù)管理由誰來負(fù)責(zé)？如何進(jìn)行有效的后續(xù)管理和發(fā)展？這也是一個(gè)棘手的問題。

?針對(duì)以上的三大問題和困難，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)分別采取以下三條措施：第一，事前做好此項(xiàng)工作的輿論導(dǎo)向事宜，可以通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)此項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行全方位宣傳，同時(shí)充分聽取廣大人民群眾的意見和建議，爭(zhēng)取最大程度地打消小商販群體的顧慮和疑惑，獲得人民群眾的支持。第二，由政府財(cái)政拿出專項(xiàng)資金來進(jìn)行本項(xiàng)工作，并安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu)工作，由有關(guān)的監(jiān)督部門來進(jìn)行監(jiān)管，保證每筆資金都能落到實(shí)處，整個(gè)工作的實(shí)際操作都能有條不紊、井然有序的進(jìn)行。第三，針對(duì)后續(xù)管理的問題，爭(zhēng)取能夠聯(lián)合辦公，將其中具體事項(xiàng)的管理權(quán)限落實(shí)到相應(yīng)的職能部門，建立一套科學(xué)完整的長(zhǎng)效運(yùn)行體制和監(jiān)督管理體制，從而最大限度地保證此項(xiàng)工作能夠落實(shí)到實(shí)處，能夠可持續(xù)的運(yùn)行下去。

?作為一名年輕的公職人員，本項(xiàng)工作的開展也給了我很多啟示和思考。古語說：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們?cè)陂_展工作的時(shí)候，一定要前瞻性地預(yù)見到工作中可能出現(xiàn)的困難和阻撓，事先做好各項(xiàng)針對(duì)性的準(zhǔn)備工作和相關(guān)預(yù)案，從而最大可能地保證工作順利進(jìn)行，并最終取得成功。

例7：今天之內(nèi)，你有五件事情要做，身邊只有助手小王可以配合你的工作。請(qǐng)問你將如何安排各項(xiàng)事情？

（1）其它部門轉(zhuǎn)送了一份重要的審批材料，今日之內(nèi)務(wù)必上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)安排撰寫一份匯報(bào)材料，后天會(huì)議上用。

（3）上午有兩場(chǎng)會(huì)議：一場(chǎng)非常重要，一場(chǎng)不太重要。

（4）下午四點(diǎn)有一場(chǎng)內(nèi)部籃球聯(lián)誼賽，你是球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)和主力。

（5）有位朋友明天出國(guó)，其它朋友相約今日聚會(huì)為他送行。

? 作為國(guó)家公務(wù)員，我們可能經(jīng)常在崗位中碰見“多件工作任務(wù)時(shí)間沖突”的情況。此

時(shí)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌處理和合理安排它，將對(duì)我們工作能力的提升產(chǎn)生重大的推進(jìn)作用。針對(duì)本題目中出現(xiàn)的各項(xiàng)事件，我將根據(jù)重要性和緊急性兩個(gè)維度對(duì)們進(jìn)行初步分析，并在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上作出恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)籌安排。

?（1）其它部門轉(zhuǎn)送了一份重要的審批材料，今日之內(nèi)務(wù)必上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

?這是一件非常重要的事情，時(shí)間上也比較緊急。應(yīng)在我參加完上午的會(huì)議后立

即處理此事。

?（2）領(lǐng)導(dǎo)安排撰寫一份匯報(bào)材料，后天會(huì)議上用。

?這是一件比較重要的事情，但時(shí)間上相對(duì)寬松。可以建議在我處理審批材料的時(shí)候，先安排小王代擬材料。等我處理完審批事宜的時(shí)候，再進(jìn)行認(rèn)真修改和撰寫。如果工作時(shí)間不夠，應(yīng)考慮加班完成。

?（3）上午有兩場(chǎng)會(huì)議：一場(chǎng)非常重要，一場(chǎng)不太重要。

?前一場(chǎng)會(huì)議既重要且緊急，應(yīng)當(dāng)有我親自參加；另外一場(chǎng)會(huì)議雖緊急但并不重

要，可以由小王代為參加。

?（4）下午四點(diǎn)有一場(chǎng)內(nèi)部籃球聯(lián)誼賽，你是球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)和主力。

?這是一件非工作事宜，但與工作、同事等緊密相連。所以在保證不影響正常工

作的情況下，我方可考慮參加本場(chǎng)籃球賽。

?（5）有位朋友明天出國(guó)，其它朋友相約今日聚會(huì)為他送行。

?朋友聚會(huì)屬于私事，與工作沒有任何關(guān)系。必須堅(jiān)持工作為重的原則，當(dāng)處理

完當(dāng)日所有工作后，方可奔赴朋友聚會(huì)。雖然很可能遲到，但表達(dá)了自己送行的友情，相信朋友也能理解。

? 例：校巴安全演習(xí),車上的小孩子以為真的出了安全事故,不停的哭喊,還用逃生錘弄

碎了玻璃,圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故,紛紛議論,你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人,該如何處理?

? 作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生在進(jìn)行安全演習(xí)時(shí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我應(yīng)負(fù)有

不可推卸的責(zé)任。但是現(xiàn)在更重要的是解決眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場(chǎng)面才是最為重要的。

? 首先，我會(huì)組織老師安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，不是真的，讓他

們不要驚慌。同時(shí)要注意有沒有同學(xué)在砸玻璃和擁擠的過程中受傷，根據(jù)受傷學(xué)生的數(shù)量來安排帶學(xué)生去醫(yī)院的老師。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。對(duì)圍觀的群眾要及時(shí)告知真實(shí)情況，予以疏散。

? 其次，在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會(huì)和家長(zhǎng)做好解釋工作，請(qǐng)求他們諒解，并請(qǐng)他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙；若有學(xué)生受傷，也會(huì)和受傷學(xué)生的家長(zhǎng)做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長(zhǎng)安心；對(duì)于學(xué)校的損失，我作為負(fù)責(zé)人是有責(zé)任的。

? 最后，我會(huì)疏散大家，并組織老師帶領(lǐng)所有學(xué)生回學(xué)校。

? 事后，作為演習(xí)負(fù)責(zé)人，在學(xué)生的演習(xí)中發(fā)生這種事情，我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)主管部門

匯報(bào)相關(guān)的情況，請(qǐng)求上級(jí)的處分。同時(shí)我會(huì)總結(jié)問題的原因，是平時(shí)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)的培養(yǎng)不足還是對(duì)學(xué)生的宣傳不夠？總之，針對(duì)問題的原因加以改進(jìn)，以后更好地開展工作。

例題：某地發(fā)生食品中毒事件，上級(jí)指令解決此事，你如何做？

出題思路：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織、應(yīng)急能力。

首先，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，途中迅速思考應(yīng)急對(duì)策、預(yù)案。立即通知食品質(zhì)檢、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)。

第二、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組成指揮組，組織好現(xiàn)場(chǎng)工作，維護(hù)正常的工作秩序、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。；搶救組（搶救生命最重要）千方百計(jì)、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴(kuò)大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，在整個(gè)工作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。（媒體發(fā)布組）第三、處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后，盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)。作為個(gè)人來講，要認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)，找出不足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地完成上級(jí)交給的任務(wù)。避免同類事件再發(fā)生。?

第四篇：典型面試?yán)}

1、假如你的一位經(jīng)常需要合作的同事，和你的工作常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？

答:首先要認(rèn)識(shí)到,和同事之間,尤其是經(jīng)常需要合作的同事間,和睦相處形成一個(gè)和諧一致關(guān)系是非常重要的,否側(cè)刻定要形象到工作效率.不能有分歧就和他吵,吵架是不能解決問題的.其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全權(quán)可以做到的.第三和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人別人才會(huì)尊重你.真誠(chéng)的對(duì)待他,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言.第四要謙虛謹(jǐn)慎,自己可能比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流,不時(shí)才傲物.善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人.第五分析為何他老是和你差生分歧,如果是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧,在平時(shí)工作置于要多和這位同事溝通,生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供.如果是關(guān)于工作榮譽(yù)的分配問題,要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,有成績(jī)不要自我夸耀,不計(jì)較個(gè)人的得失,有忍讓精神等等.我相信通過自己的努力應(yīng)該能過很同事友好相處.共同促進(jìn)工作效率。

2、你去銀行取錢，但是人非常多，這時(shí)你會(huì)怎么做？

（1）一種情況是我急著取錢。我就會(huì)充分利用銀行的自助設(shè)備（如ATM）自助服務(wù)，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)；或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀(jì)律，排隊(duì)等候，遇到老弱病殘等我還會(huì)讓位；

（2）另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會(huì)先打聽一下該銀行什么時(shí)候較空，然后回去先做別的事，以后再來。

3、早上8點(diǎn)時(shí)，你正在為第二天的會(huì)議起草一份發(fā)言稿，寫這份稿件大約需要6個(gè)小時(shí)；你突然接到一個(gè)電話，你的一個(gè)朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需用要兩個(gè)小時(shí)（借錢、或取錢及送錢）。這筆錢需要在下午3點(diǎn)鐘之前送到；剛放下電話，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個(gè)任務(wù)，有一低頻外地的同志將來你處辦事出有因此領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下，火車到站的時(shí)間在上午11點(diǎn)鐘，去車站來回約需要1個(gè)小時(shí)。你打算如何辦這幾件事？

答案：８：00起草發(fā)言稿――》（完成2.5小時(shí)）10：30去火車站――》１１：00接火車――》１１：30回辦公室繼續(xù)起草發(fā)言稿――》（完成1.5小時(shí)）１３：00籌錢送醫(yī)院――》15：00繼續(xù)起草發(fā)言稿――17：00完成（完成２小時(shí)）。

1、問題：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

2、其次才是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰，咎由自取，如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且在可以的時(shí)候幫助同事查找原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的能從自己的或者是別人的錯(cuò)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中去避免同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法，分析問題的深度和力度是否不夠，乃至出現(xiàn)了應(yīng)該可以避免的錯(cuò)誤，2、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

答:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者.我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.第一要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的體抗力.要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二善于反思,對(duì)于這次面時(shí)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距.正確對(duì)待自己,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.第三走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì).第四認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上作出一定的成績(jī),第五再接再厲,成為貴單位一員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).3、一次你的朋友病了，你買了禮物去看他，在樓道里碰見你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛人，她以為你是來她家的，順手接過禮物，并說謝謝，問你如何說明你的真實(shí)來意并不使對(duì)方尷尬？

我會(huì)說："你也是剛看完他才回來的嗎？那你帶我再上去坐坐！我買的這些禮品和你買的一樣嗎？對(duì)他的病有幫助嗎？領(lǐng)導(dǎo)近來好嗎？明天我也得去看看他！或:你應(yīng)該馬上說；“不，我應(yīng)該謝謝你，這樓梯的太多了，提了這袋東西，實(shí)在很累啊，謝謝你。” 我想這樣就可以馬上接過自己的東西了。

第五篇：公務(wù)員、事業(yè)單位考試面試各種典型例題大匯總(含答案)

簡(jiǎn)為教育

公務(wù)員、事業(yè)單位考試面試各種典型例題大匯總（含答案）

【1】今天是你母親的生日，你已經(jīng)答應(yīng)要陪她一起過，這個(gè)時(shí)候你的一個(gè)出差在外的同事給你打電話，說他孩子病了，讓你幫他把孩子送往醫(yī)院。請(qǐng)問你怎么辦?

【2】分蛋糕有兩種方式，一種是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一種是分蛋糕的人后拿蛋糕，你認(rèn)為哪種方式好?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?/p>

【3】你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，他們情緒特別激動(dòng)，糾集一群人準(zhǔn)備到街道辦事處上訪鬧事，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，請(qǐng)問你會(huì)如何解決?

【4】胡錦濤總書記在建黨90周年的講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【5】你的單位來了一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，作為他的直接下屬這時(shí)你會(huì)怎么做?

【6】三公消費(fèi)是最受公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一，近期國(guó)務(wù)院規(guī)定：將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開，接受社會(huì)的監(jiān)督。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【7】從“綠豆神醫(yī)”張悟本，到“健康教母”馬悅凌，近年來經(jīng)媒體曝光的“神醫(yī)”實(shí)在不少，對(duì)一出又一出的“神醫(yī)門”事件，你怎么看?

【8】小王的同事請(qǐng)他幫個(gè)忙，但這件事是違規(guī)的，小王拒絕了，之后這位同事找到小王的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)命令小王幫這個(gè)忙，小王很為難，請(qǐng)問你會(huì)給他怎樣的建議?

【9】新的社會(huì)形勢(shì)下，白領(lǐng)階層普遍感到工作和生活壓力都很大，超負(fù)荷工作，甚至有些為此付出了生命代價(jià)，對(duì)此你怎么看?

【10】單位召開黨員表彰大會(huì)，由于辦公室的疏忽，只通知了獲獎(jiǎng)的黨員，而其他人員并未通知。現(xiàn)在會(huì)議快要開始了，大部分座位還空著，作為辦公室工作人員，請(qǐng)問你該怎么做?

【11】在建黨90周年的大會(huì)上,胡錦濤總書記告誡全黨同志和廣大政府工作人員要警惕“四個(gè)危險(xiǎn)”，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

【12】如果有一個(gè)同事因工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，那位同事情緒低落，然后領(lǐng)導(dǎo)又把該項(xiàng)工作交給了你去做，那位同事不配合，你怎么辦?

【13】某省長(zhǎng)在工作報(bào)告中多次提出“民生連著民心，民心決定民意。”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【14】你的同事小王能力不如你，但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你工作努力，但是還經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，還被派到偏僻的基層工作，對(duì)此你怎么看，你如何處理和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系?

【15】浙江省杭州市某小區(qū)，一名2歲女童突然從10層高樓墜落，樓下一名女士奮不顧身地沖過去用雙手接住了孩子，孩子的生命保住了，但該女士的手臂卻粉碎性骨折，無數(shù)網(wǎng)民為之動(dòng)容，稱徒手接住墜樓女孩的英雄媽媽為“最美媽媽”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【16】雙匯瘦肉精事件影響尚未結(jié)束，“達(dá)芬奇造假門”事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，群眾對(duì)企業(yè)的公信力又一次大大下降，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這些事件的看法。

【17】你是拆遷辦負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)某地的拆遷工作，工作結(jié)束后，你正在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突然一群群眾闖進(jìn)來說你拆遷過程中態(tài)度蠻橫，暴力拆遷，對(duì)你的工作很不滿意。請(qǐng)問這時(shí)你怎么辦?

【18】如果向領(lǐng)導(dǎo)交付工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一開始就領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，請(qǐng)問你怎么辦?

【19】現(xiàn)在很多單位的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，對(duì)此你怎么看?

【20】單位讓你去基層發(fā)放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，請(qǐng)問你將如何處理?

【21】為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到風(fēng)聲，認(rèn)為這會(huì)損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改新規(guī)定，你怎么辦?

【22】為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦?

【23】一項(xiàng)工作本來應(yīng)該由你的同事去做，而同事現(xiàn)在有另外的任務(wù)，于是領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來后對(duì)你的工作不滿意，請(qǐng)問你該怎么辦?

【24】當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)的地位越來越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)你談?wù)勎覀冊(cè)谶M(jìn)行道德建設(shè)過程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

【24】人民群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，但在監(jiān)督中卻存在著發(fā)表虛假信息、誹謗等不好的現(xiàn)象，對(duì)此你怎么看?

【25】“日積有余，年積不足”。怎么處理日積與年累的關(guān)系，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?

【26】現(xiàn)在很多人都承諾，但承諾之后就拋到腦后，沒有很好的履行承諾。談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象的看法，說說你在以后會(huì)怎樣做?

【27】關(guān)于浙江溫州交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，相關(guān)部門只是給予了通報(bào)批評(píng)，而網(wǎng)友們覺得懲罰力度不夠，對(duì)此你是怎么看的?

【28】針對(duì)低收入階層，黨和政府采取各種政策措施，例如廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等來解決人們的住房問題，你是怎么看的?

【29】領(lǐng)導(dǎo)讓你把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿去報(bào)銷，你怎么辦?

【30】去年蔬菜豐收，但蔬菜價(jià)格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價(jià)便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況，你怎么看?--------------

【1】今天是你母親的生日，你已經(jīng)答應(yīng)要陪她一起過，這個(gè)時(shí)候你的一個(gè)出差在外的同事給你打電話，說他孩子病了，讓你幫他把孩子送往醫(yī)院。請(qǐng)問你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】百善孝為先，陪母親過生日是每一個(gè)子女應(yīng)盡的孝道，同時(shí)我也已經(jīng)答應(yīng)了母親。但是人的生命健康權(quán)是高于一切的，此時(shí)同事的孩子生病并且同事又出差在外，如果處理不好此事會(huì)影響同事正常的工作。我會(huì)采取如下措施來處理這件事：

第一、答應(yīng)同事的請(qǐng)求，立即趕往同事家里，時(shí)機(jī)就是先機(jī)，時(shí)間就是生命，將孩子及時(shí)送往醫(yī)院，爭(zhēng)取救治的時(shí)間。

第二、在去醫(yī)院的途中打電話給醫(yī)院，請(qǐng)他們做好接診準(zhǔn)備。有必要的話，請(qǐng)他們派車在途中接應(yīng)。

第三、雖然不能在家里陪母親過生日，但是我也要想辦法將我的祝福送到。我會(huì)給家里就近的鮮花店和蛋糕店打電話，給母親定一份生日蛋糕和一束鮮花，并告知他們家里的地址，囑咐他們及時(shí)送到。

第四、給母親打電話，向母親道歉，解釋清楚具體的原因。天下父母心都是一樣的，相信母親一定能夠理解和原諒我的。

第五、將孩子送到醫(yī)院后，配合醫(yī)生診斷，等醫(yī)生確診后將孩子的具體情況告知同事，請(qǐng)他不要太擔(dān)心，先把工作做好，我會(huì)幫他好好照顧孩子。如果孩子病情較輕，不需要住院治療，等醫(yī)生開好藥后，我會(huì)將孩子帶回家，既照顧了孩子，又能陪母親過生日;如果孩子需要住院治療，則留著在醫(yī)院照顧孩子。

總之，想別人之所想，急別人之所急。在他人需要幫助時(shí)，及時(shí)伸出援助之手，這也是我們和諧社會(huì)的基本要求。

【2】分蛋糕有兩種方式，一種是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一種是分蛋糕的人后拿蛋糕，你認(rèn)為哪種方式好?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，我認(rèn)為先拿后拿都一樣。只要蛋糕分的公平合理，那么先拿后拿沒有什么區(qū)別。問題的關(guān)鍵在于如何將蛋糕分公平，否則，先拿容易從制度上造成資源分配的不公平;后拿如果蛋糕分的不平均，給分蛋糕的人留下一塊小的，那么不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)按勞分配的原則，畢竟分蛋糕的人也付出了勞動(dòng)。

因此，為了保證將蛋糕分的公平合理，有以下幾點(diǎn)是我們需要注意的：

第一、分蛋糕的人，在分蛋糕時(shí)就要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。杜絕徇私舞弊的想法。這就需要政府平時(shí)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的思想政治教育，提高黨員干部的覺悟，從思想上杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。

第二、對(duì)于蛋糕的分配要形成內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系，防止不公平的分配。建立政府監(jiān)督、群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督相結(jié)合的全方位監(jiān)督體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。

總之，作為一名國(guó)家公務(wù)人員，我們要做的不是想著怎么去拿蛋糕，而是如何去做大蛋糕、分好蛋糕。要做到在利益面前不伸手、時(shí)刻堅(jiān)持工作第一的原則，全心全意為人民服好務(wù)、辦好事，將自己手中的權(quán)利公平合理的運(yùn)用，堅(jiān)決防止以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。

【3】你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，他們情緒特別激動(dòng)，糾集一群人準(zhǔn)備到街道辦事處上訪鬧事，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，請(qǐng)問你會(huì)如何解決?

【答題要點(diǎn)】“農(nóng)民工工資不能拖欠”，作為一名街道辦事處工作人員，我應(yīng)該時(shí)刻把廣大群眾的利益放在第一位，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，為民做主，解決好社區(qū)農(nóng)民工的工資問題。具體我會(huì)這樣解決：

第一、先穩(wěn)定自己的情緒、迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，如有必要，請(qǐng)求公安部門加派人員一同前往。耐心疏導(dǎo)該民工及其他人的情緒，請(qǐng)他們派出代表，這樣更有利于問題的解決。勸導(dǎo)其他人先回去，并向他們承諾，一定會(huì)給該民工一個(gè)滿意的答復(fù)。

第二、將農(nóng)民工代表請(qǐng)入單位辦公室，為他倒杯水緩和一下緊張的氛圍，然后認(rèn)真傾聽他們的問題，詳細(xì)記錄情況。并向其保證在最短的時(shí)間內(nèi)將事情調(diào)查清楚，并予以解決。

第三、在社區(qū)內(nèi)暗訪事件相關(guān)人員，全面了解事實(shí)，印證雙方的說法。如果確實(shí)存在農(nóng)民工討薪被打的情況，一定要及時(shí)處理。

第四、組織公民工代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行協(xié)商解決問題，如果能當(dāng)場(chǎng)對(duì)拖欠工資盡享支付，就現(xiàn)場(chǎng)解決;如果不能，則簽訂分期支付的協(xié)議書，用法律的手段保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。對(duì)于被打者，根據(jù)情節(jié)的輕重，要求企業(yè)進(jìn)行賠償。

第五、將事情的原委和我的處理方法及最后的結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)開展一次轄區(qū)內(nèi)企業(yè)薪酬發(fā)放情況的排查，防止類似事件的發(fā)生，對(duì)于存在的問題及時(shí)進(jìn)行解決。

最后事情得到解決后，及時(shí)反饋給農(nóng)民工，并做好該事件的后續(xù)追蹤工作。對(duì)于這次工作中的好的方式和方法以及所存在的不足做好總結(jié)，以備于今后工作的開展。

【4】胡錦濤總書記在建黨90周年的講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，群眾利益無小事。對(duì)于胡錦濤同志的上述講話，我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的“制勝法寶”。胡錦濤同志在“七一”講話中指出，在新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，必須堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，樹立牢固的馬克思主義群眾觀點(diǎn)、自覺貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

第二、中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能成為中國(guó)特色社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心，一個(gè)根本原因，就是中國(guó)共產(chǎn)黨始終與中國(guó)最廣大的人民群眾站在一起，緊緊地依靠人民群眾。中央黨校黨建部副主任戴焰軍說：“中國(guó)共產(chǎn)黨的成功如果要說有什么秘訣的話，那么，最根本的一條，就是黨始終把自己的命運(yùn)和中國(guó)最廣大人民群眾的命運(yùn)緊緊綁在一起。”各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和干部要堅(jiān)持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。”

云南省委書記白恩培提到：“必須把握同人民群眾的血肉關(guān)系，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上依靠群眾，抓民生之本、解民生之急、排民生之憂，與群眾坐一條凳子，置身于群眾之中，群眾才會(huì)買你的帳。”

第三、當(dāng)前各地廣泛開展了干部下基層、大接訪等活動(dòng)。干部下基層千萬不要做走馬觀花的過客，不要做嘰里哇啦的‘欽差大臣’，更不能做采風(fēng)獵奇的觀光者，要以群眾自家人的身份，與群眾端同樣的碗，與群眾睡同樣的床，與群眾干同樣的活，為群眾切切實(shí)實(shí)地謀利益，群眾才可能真正把你當(dāng)親人。永遠(yuǎn)把人民放在心中最高位置，這是我們黨對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時(shí)也具有鮮明的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，它首先意味著共產(chǎn)黨人除了人民的利益沒有也不應(yīng)該謀求自己的特殊利益;其次意味著共產(chǎn)黨人應(yīng)該把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);更意味著共產(chǎn)黨人應(yīng)該尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人們的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。

總之，作為一名基層公務(wù)人員，需要時(shí)刻將群眾放在心上，全心全意為群眾辦實(shí)事辦好事，為他們排憂解難。真正把胡錦濤總書記的講話落實(shí)到行動(dòng)中來。

【5】你的單位來了一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，作為他的直接下屬這時(shí)你會(huì)怎么做?

【答題要點(diǎn)】出現(xiàn)題目中的情況，當(dāng)務(wù)之急是要將單位的情況、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)調(diào)整工作方案，亡羊補(bǔ)牢，保證工作接下來能順利開展。具體說來，我會(huì)采取以下措施：

第一、我會(huì)及時(shí)把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件，報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)通過文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室，認(rèn)識(shí)各科室成員，或者請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對(duì)工作的意見和對(duì)未來的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

第二、建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會(huì)議，聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，對(duì)于還存在的問題，及時(shí)向各部門進(jìn)行問詢，通過商討，在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上，重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。

第三、對(duì)于出現(xiàn)的問題，我會(huì)認(rèn)真進(jìn)行自我反思。“事成于懼而敗于忽”，新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位。我會(huì)深刻反省自己，提高工作效率和質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)能力，為單位工作的進(jìn)一步開展做好準(zhǔn)備。

相信通過自己及單位其他同事的共同努力，新領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很快地熟悉單位的業(yè)務(wù)，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利地開展單位工作。

【6】三公消費(fèi)是最受公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一，近期國(guó)務(wù)院規(guī)定：將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開，接受社會(huì)的監(jiān)督。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，“三公”經(jīng)費(fèi)是指公務(wù)出國(guó)經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車經(jīng)費(fèi)和公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)，國(guó)務(wù)院規(guī)定將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。這是取信于民的表現(xiàn)，是政府職能的進(jìn)一步公開化、透明化，同時(shí)也彰顯出相關(guān)部門自覺接受公眾監(jiān)督的真誠(chéng)。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、對(duì)于“三公”經(jīng)費(fèi)的公開各級(jí)政府部門既要粗線條，更要細(xì)紋路。換言之，既要將“三公”經(jīng)費(fèi)支出的總體概況向公眾公開，更要條分縷析，公開“三公”支出的細(xì)枝末節(jié)。

第二、既要曬決算，更要曬預(yù)算。曬決算當(dāng)然有必要，曬了決算，老百姓才知道相關(guān)部門花了多少錢、辦了什么事，但顯然不能僅僅曬決算，還應(yīng)該曬預(yù)算。曬決算，即便公眾知道了“三公”支出的詳細(xì)情況，也是事后監(jiān)督，這樣的監(jiān)督不夠給力。而曬預(yù)算，則是事前監(jiān)督。如果預(yù)算不合理，代表民意的全國(guó)人大代表就可以否決，這就強(qiáng)化了事前監(jiān)督的重要性。

第三、要曬“三公”支出，但又不能僅僅曬“三公”支出。政府財(cái)政是一個(gè)涉及面很廣的范疇，“三公”消費(fèi)是其中備受公眾關(guān)注的一塊，各個(gè)部分都曬得詳細(xì)，才能更好地滿足公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第四、既要曬，更要減。曬“三公”消費(fèi)不是目的，只是一種手段，通過曬來取信于民，滿足公眾知情權(quán)，而公眾迫切知道“三公”消費(fèi)，也不是簡(jiǎn)單地想獲知一個(gè)數(shù)字，而是通過知道“三公”消費(fèi)的具體情況，來達(dá)到壓縮“三公”消費(fèi)的目的，然后用節(jié)省下來的開支更多地投入到公共服務(wù)當(dāng)中。

總之，從曬預(yù)算到曬決算，從中央部門曬到一些地方跟進(jìn)，從粗枝大葉地曬到逐漸詳細(xì)，從象征性地曬到不回避敏感問題。唯有如此，公共財(cái)政才能不斷走向公開透明，不斷回歸民生財(cái)政、透明財(cái)政的本義。國(guó)家應(yīng)該把曬“三公”支出，當(dāng)做一件大事來做，力求做得完美，更好地發(fā)揮示范價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公平正義。

【7】從“綠豆神醫(yī)”張悟本，到“健康教母”馬悅凌，近年來經(jīng)媒體曝光的“神醫(yī)”實(shí)在不少，對(duì)一出又一出的“神醫(yī)門”事件，你怎么看?

【答題要點(diǎn)】隨著生活水平的不斷提高，人們已不再滿足簡(jiǎn)單的溫飽問題，更多地開始尋求如何提高自己的生活質(zhì)量和身體素質(zhì)。“養(yǎng)生”這一新鮮的話題，開始受到廣泛關(guān)注。但是，一些所謂的“神醫(yī)”的出現(xiàn)，不但損害了百姓的身體健康，甚至對(duì)正常的社會(huì)秩序造成了危害。對(duì)于各種“神醫(yī)門”事件，我有以下看法：

第一、“神醫(yī)門”事件頻發(fā)最直接的原因是患者與民眾缺乏科普知識(shí)、科學(xué)素養(yǎng)太低的。中醫(yī)養(yǎng)生潮的興起是大勢(shì)所趨，然而群眾對(duì)什么是真正中醫(yī)缺乏認(rèn)識(shí)或認(rèn)識(shí)不多，在很多人眼里中醫(yī)是神秘的、祖?zhèn)鞯模@才給了這些所謂的“神醫(yī)”以可乘之機(jī)。

第二、現(xiàn)在社會(huì)上的疑難雜癥多了，有的沒有有效的醫(yī)療手段對(duì)病情加以控制，例如癌癥等，使得一些病人不得不寄希望于“神醫(yī)”，希望神醫(yī)能給自己進(jìn)行有效的治療。

第三、層出不窮的“神醫(yī)門”還與我國(guó)現(xiàn)存法律的不完善有關(guān)。目前我國(guó)法律雖然對(duì)無證行醫(yī)做了禁止性規(guī)定，但是對(duì)這種毫無職業(yè)道德、大吹牛皮的“神醫(yī)”如何禁止和處罰，并沒有一個(gè)專門的規(guī)定。違法成本低。一旦追究起責(zé)任來，即使被懲罰，力度也有限。處罰不嚴(yán)或無法可依是導(dǎo)致各種“神奇”養(yǎng)生堂和“神醫(yī)”屢屢出現(xiàn)的重要原因。

總之，養(yǎng)生知識(shí)的普及定會(huì)減少“神醫(yī)”生存的土壤，但我們也確信，僅靠科普是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要讓“神醫(yī)現(xiàn)象”不再出現(xiàn)，除了要進(jìn)一步向公眾普及醫(yī)療養(yǎng)生科普知識(shí)，減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)外，當(dāng)前迫在眉睫的是，要進(jìn)一步完善法律規(guī)定，扎緊法律制度的“籬笆”，切實(shí)加大對(duì)“神醫(yī)”地打擊力度，并追繳其非法所得，不給這些以經(jīng)濟(jì)利益為目的的各種“神奇”養(yǎng)生堂和“神醫(yī)”可乘之機(jī)，用法律的力度把“神醫(yī)們”打回原形。對(duì)層出不窮的“神醫(yī)”，群眾們也要擦亮眼睛，謹(jǐn)防上當(dāng)。世上沒有所謂的“靈丹妙藥”，養(yǎng)生要通過科學(xué)的方式、循序漸進(jìn)慢慢達(dá)到目的。

【8】小王的同事請(qǐng)他幫個(gè)忙，但這件事是違規(guī)的，小王拒絕了，之后這位同事找到小王的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)命令小王幫這個(gè)忙，小王很為難，請(qǐng)問你會(huì)給他怎樣的建議?

【答題要點(diǎn)】講人情是中國(guó)的傳統(tǒng)，每個(gè)人都是講感情的，有親人之情、朋友之情、同事情誼等各種感情，但是情不可以越法、情不可以違規(guī)，當(dāng)出現(xiàn)類似題干中的問題時(shí)。我想我會(huì)給小王如下建議：

第一、我會(huì)肯定小王的做法，鼓勵(lì)他繼續(xù)堅(jiān)持他的原則，堅(jiān)決不能因?yàn)橥虑笄椤㈩I(lǐng)導(dǎo)施壓就放棄自己的工作原則，做出違規(guī)的事情。堅(jiān)持原則，這是黨和國(guó)家對(duì)公務(wù)員最基本的要求。

第二、我會(huì)建議小王先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，表明自己的態(tài)度，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解，我相信在小王積極的溝通下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予他支持和理解。

第三、建議小王與同事進(jìn)行交流，說明確實(shí)不能違規(guī)辦理相關(guān)事件，將有關(guān)政策向同事進(jìn)行說明，請(qǐng)同事進(jìn)行換位思考，讓同事明白自己的難處。同時(shí)了解同事的具體問題，幫助同事一起找到別的方法進(jìn)行解決。爭(zhēng)取找到新的解決問題的辦法。

考官，剛才對(duì)小王的一些建議，也是我在今后的工作中所奉行的態(tài)度，如果我有幸成為一名公務(wù)人員，那么在今后的工作中，堅(jiān)持原則的前提下服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真細(xì)致的做好我的本職工作，同時(shí)也要積極地去團(tuán)結(jié)同事、幫助同事，但是同樣，我也會(huì)公私分明，努力做到法理兼顧。

【9】新的社會(huì)形勢(shì)下，白領(lǐng)階層普遍感到工作和生活壓力都很大，超負(fù)荷工作，甚至有些為此付出了生命代價(jià)，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的生活壓力也在不斷的增加，特別是一些在外資企業(yè)工作的白領(lǐng)們生活步伐越來越快，甚至出現(xiàn)過勞死的情況。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了使自己不被淘汰，年輕人不斷給自己加碼，忽視了自己的身體健康。曾經(jīng)有報(bào)道稱上海交大一名女碩士畢業(yè)工作不到一年由于經(jīng)常加班，工作勞累而患上急性腦膜炎，最終不治身亡。

第二、部分用人單位“以人為本”理念的缺失，導(dǎo)致用人單位忽視勞動(dòng)者合法權(quán)益，使勞動(dòng)者長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度和高壓力的工作環(huán)境中。而對(duì)企業(yè)用人行為的監(jiān)管不力，也暴露出我國(guó)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察的缺位。

第三、目前我國(guó)社會(huì)保障制度缺失是“工作壓力猝死現(xiàn)象”頻繁發(fā)生的一個(gè)重要原因。一方面，針對(duì)職工的醫(yī)療保障制度本身存在重治療、輕預(yù)防的問題。另一方面，針對(duì)家庭和親屬的住房、教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等各方面的保障還存在不足，無形中加大了青年人背負(fù)的壓力，這也是過勞現(xiàn)象出現(xiàn)的深層次原因。

想要解決勞動(dòng)者工作強(qiáng)度過大的問題，需要從以下幾方面入手：

第一、強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察職能，細(xì)化我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)條文。對(duì)一切違反勞動(dòng)法律法規(guī)、侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為，及時(shí)予以糾正和制止，對(duì)于那些明知故犯、拒不糾正、嚴(yán)重違反勞動(dòng)法律法規(guī)的行為，要依法查處，追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。同時(shí)，提出休息權(quán)、加班權(quán)、概念的界定，使勞方保障自身的休息權(quán)益，有法可依。

第二、對(duì)于工作中的每個(gè)員工來說，要注意協(xié)調(diào)工作和生活的平衡點(diǎn)。身體是工作的基礎(chǔ)，沒有了良好的身體，也很難在工作中取得成績(jī)。因此作為現(xiàn)代的白領(lǐng)以及其他行業(yè)的工作人員，要充分鍛煉自己的身體，在工作之余多給自己留些空間，對(duì)待自己不要過于苛刻。

第三，引導(dǎo)企業(yè)營(yíng)造科學(xué)的休息觀念和文化。企業(yè)在關(guān)注企業(yè)效益的同時(shí)，也要營(yíng)造一種健康的幸福的企業(yè)文化，關(guān)注員工的身體和精神健康，保障勞動(dòng)者的合理休息權(quán)。

第四，完善我國(guó)的社會(huì)保障制度。改變重事后補(bǔ)救、輕事前預(yù)防的導(dǎo)向，在工作壓力較大的行業(yè)、部門進(jìn)一步完善定期體檢制度，并使這項(xiàng)制度向年富力強(qiáng)者傾斜;建立與完善針對(duì)高壓力人群的帶薪休假制度，使他們的身心得到及時(shí)調(diào)節(jié);完善針對(duì)全體公民的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、住房、救助等社會(huì)保障制度，減少人們的生活壓力。

總之，要靠全社會(huì)的共同努力，才能真正做到讓每一位勞動(dòng)者享有充分的休息權(quán)、健康權(quán)、生命權(quán)，精力充沛地開展每一天的工作。

【10】單位召開黨員表彰大會(huì)，由于辦公室的疏忽，只通知了獲獎(jiǎng)的黨員，而其他人員并未通知。現(xiàn)在會(huì)議快要開始了，大部分座位還空著，作為辦公室工作人員，請(qǐng)問你該怎么做?

【答題要點(diǎn)】表彰大會(huì)是單位里的大事，需要全單位的人員共同參加，才能起到“表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)”的實(shí)質(zhì)性效果，同時(shí)這也是對(duì)受表彰同志的尊重。在表彰大會(huì)之前出現(xiàn)這樣的情況，我想我會(huì)采取以下措施：

第一、衡量表彰大會(huì)開始的時(shí)間，多渠道對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行通知，如：安排一部分工作人員親自到本單位各部門進(jìn)行通知，敦促他們務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)趕到會(huì)場(chǎng);安排一部分工作人員通過打電話的方式到各下屬部門，告訴他們開會(huì)地點(diǎn)與開始時(shí)間，請(qǐng)求其迅速趕到;通過單位廣播的形式，通知其他人員開會(huì)。

第二、進(jìn)一步查看人員到達(dá)情況，若會(huì)議開始前人員到達(dá)依然不太理想，可以先進(jìn)行一些娛樂活動(dòng)，如提前準(zhǔn)備的文藝表演等。

第三、在各部門人員陸續(xù)到來過程中，組織辦公室人員注意及時(shí)做好安排工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。并且有必要在表彰正式開始之前，向所有與會(huì)人員誠(chéng)摯地道歉，并說明原因，請(qǐng)求大家的原諒。

最后，今后的工作當(dāng)中，一定要認(rèn)真吸取本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在進(jìn)行工作之前，要認(rèn)真進(jìn)行計(jì)劃，責(zé)任到人，防止出現(xiàn)漏洞，對(duì)單位以及對(duì)同事造成不必要的麻煩。

【11】在建黨90周年的大會(huì)上,胡錦濤總書記告誡全黨同志和廣大政府工作人員要警惕“四個(gè)危險(xiǎn)”，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】胡錦濤主席在慶祝建黨九十周年大會(huì)上的講話里提到的四個(gè)危險(xiǎn)，對(duì)當(dāng)前執(zhí)政中出現(xiàn)的核心問題進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)此我有以下理解和看法：

第一、精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗四個(gè)危險(xiǎn)如今尖銳地?cái)[在全黨面前，亟待解決。當(dāng)下不少黨員漠視黨的紀(jì)律，以權(quán)力謀取暴利，過著聲色犬馬、紙醉金迷的生活，嚴(yán)重背離了合格黨員的基本要求;能力不足在于一些官員做事假大空，喜歡講空洞的理論，具體處理事務(wù)的能力差、學(xué)習(xí)能力差、動(dòng)手能力差;脫離群眾在于驚醒有著嚴(yán)重官本位的黨員，思想上不能高高在上，要深入群眾，傾聽群眾的聲音，“權(quán)為民所用，情為民所系”;消極腐敗從最近幾起高官落馬即可窺得一二，毛澤東曾言，“治國(guó)就是治吏，禮義廉恥，國(guó)之四維”。反腐斗爭(zhēng)是人民戰(zhàn)爭(zhēng)、是持久戰(zhàn)、生死戰(zhàn)，關(guān)乎著共產(chǎn)黨執(zhí)政的根基。

第二、在新的歷史條件下，共產(chǎn)黨人尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要經(jīng)得住考驗(yàn)，一定要居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)，想方設(shè)法克服“四個(gè)危險(xiǎn)”。

首先，在精神上，要始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。生命憑骨骼而挺立，人類因精神而偉大;有限的生命會(huì)因時(shí)而逝，高尚的精神卻能超越時(shí)代而永生。無私奉獻(xiàn)精神是人類社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是共產(chǎn)黨人理想信念與行動(dòng)的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人永恒不變的政治本色。在新的歷史條件下，共產(chǎn)黨人要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)淡泊名利、無私奉獻(xiàn)的精神。

其次，在思想上，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)積極健康情趣，經(jīng)得起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種考驗(yàn)，淡薄名利，無私奉獻(xiàn)，秉公用權(quán)，廉潔自律，筑牢思想上、制度上的防線，以提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)。

再次，在成績(jī)面前，要始終保持清醒的頭腦。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，一定要牢記使命和責(zé)任，增強(qiáng)憂患意識(shí)，提高防患能力。要自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，自覺抵制權(quán)力、金錢、美色的誘惑。在作風(fēng)上，要始終保持艱苦奮斗、不驕不躁，防止奢靡之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的滋長(zhǎng)，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂主義和官僚主義。要強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的約束和監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

總之，克服“四個(gè)危險(xiǎn)”，最重要的是要密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。每一個(gè)共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，始終牢記自己的使命和職責(zé)，認(rèn)真深入一線體察人民群眾的意愿，關(guān)心和解決人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。

【12】如果有一個(gè)同事因工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，那位同事情緒低落，然后領(lǐng)導(dǎo)又把該項(xiàng)工作交給了你去做，那位同事不配合，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】團(tuán)結(jié)和諧的同事關(guān)系對(duì)于完成工作具有積極的促進(jìn)作用，我不能因?yàn)橥聭B(tài)度消極，不配合我工作，就覺得他是在針對(duì)我，而產(chǎn)生不滿懈怠的情緒。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要把工作放在第一位，積極協(xié)調(diào)好和同事的關(guān)系。結(jié)合題干我會(huì)采取如下措施：

第一、同事態(tài)度消極，不配合我工作可能是因?yàn)樵陧?xiàng)目上出現(xiàn)重大失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，對(duì)其心里上造成了一定的影響，領(lǐng)導(dǎo)又讓我在此時(shí)接替他負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，他態(tài)度消極也是可以理解的。

第二、找個(gè)合適的時(shí)間和同事進(jìn)行積極的溝通。告訴他對(duì)于他現(xiàn)在的心情我是理解的，“金無足赤，人無完人”，工作中出現(xiàn)失誤是正常的，希望他端正態(tài)度、從中吸取教訓(xùn)、再次投入到工作中去。雖然領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，但對(duì)于該項(xiàng)目我沒有他熟悉，希望在他的幫助下我們一起把這次項(xiàng)目圓滿地完成。我相信同事也是識(shí)大體、顧大局的，會(huì)把工作放在第一位，通過我和他的溝通他會(huì)積極投入到工作中來;

第三、項(xiàng)目結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這次任務(wù)完成的情況，突出該同事在此次項(xiàng)目中的重要作用，不能因?yàn)橹暗氖д`就否定他的能力，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。

總之，在工作中處理好與同事的關(guān)系是完成工作的關(guān)鍵，所謂團(tuán)結(jié)就是力量，一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體才能在工作中提高辦事效率，高效地完成工作。

【13】某省長(zhǎng)在工作報(bào)告中多次提出“民生連著民心，民心決定民意。”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】“民生連著民心，民心決定民意。”我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家，民生問題永遠(yuǎn)是大問題，只有切實(shí)把民生問題放在第一位，聽取民心，了解民意，才有可能時(shí)刻保持黨的先進(jìn)性，保持黨是人民的黨，國(guó)家是人民的國(guó)家。國(guó)家主席胡錦濤也多次強(qiáng)調(diào)：“群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”古有范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。”今有楊善洲愛民至深、為民至誠(chéng)，把有限的生命投入到無限地為人民服務(wù)中，全心全意為群眾謀利益。親民愛民源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，這不僅是人民群眾深切的期盼，更是每一名黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)。

民生連著民心，民心決定民意。就要全力保障和改善民生，提高人民的生活質(zhì)量和水平，就要竭盡全力把保障和改善民生的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，使人民群眾得到更多實(shí)惠。為此，應(yīng)該做到：

第一、加強(qiáng)就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和就業(yè)困難人員為重點(diǎn)，完善鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)政策，扶持自主創(chuàng)業(yè)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

第二、加強(qiáng)社會(huì)保障。擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，全面推行城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨行業(yè)、跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。繼續(xù)推進(jìn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)，提高新農(nóng)合籌資水平，做好水電移民、被征地農(nóng)民和房屋拆遷居民的安置工作，管好用好社保基金。

第三、加強(qiáng)社會(huì)救助。以家庭為單位，實(shí)現(xiàn)城市貧困居民的應(yīng)保盡保。擴(kuò)大農(nóng)村低保覆蓋面。建立縣級(jí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算制度。及時(shí)發(fā)放救災(zāi)物資和補(bǔ)助資金，切實(shí)解決好因?yàn)?zāi)困難群眾的生產(chǎn)生活問題。

第四、加強(qiáng)住房保障。住房是涉及人民群眾生活的重大問題，要切實(shí)加大保障性住房建設(shè)力度。同時(shí)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控指導(dǎo)，努力保持住房市場(chǎng)供求基本平衡、價(jià)格基本穩(wěn)定，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

第五、加強(qiáng)物價(jià)調(diào)控。多措并舉管理好通脹預(yù)期，防止價(jià)格上漲過快。做好糧食、豬肉、食用油、成品油等重要物資儲(chǔ)備工作，保障主要農(nóng)副產(chǎn)品、基本生活品、重要生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和供應(yīng)，暢通鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”。加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)測(cè)調(diào)控，強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法。完善補(bǔ)貼制度，建立健全的社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保障困難群眾基本生活。高度重視食品、藥品安全，堅(jiān)決打擊制假、售假行為。

總之，我們要深入基層，貼近群眾，把聽意見、作決策的“辦公室”前移到群眾的田間地頭，把作部署、抓落實(shí)的“指揮部”延伸到生產(chǎn)一線的最前沿，到人民群眾最需要的地方去，思想上尊重群眾，做老百姓的代言人;感情上貼近群眾，做老百姓的好朋友;工作上依靠和為了群眾，做老百姓的辦事員。帶著感情、帶著責(zé)任為人民群眾服務(wù)，多辦利民之事、力行富民之舉，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，認(rèn)真解決群眾生產(chǎn)、生活中的各種困難，著力解決看病難、行路難、上學(xué)難、就業(yè)難、飲水難、住房難這些關(guān)乎群眾切身利益的民生問題，讓改革發(fā)展的成果更多更好地惠及全民。

作為一名基層的公務(wù)人員，我會(huì)將這句話放在心上，作為我今后工作的指導(dǎo)，從日常的每一件小事入手，一點(diǎn)一滴地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。

【14】你的同事小王能力不如你，但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你工作努力，但是還經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，還被派到偏僻的基層工作，對(duì)此你怎么看，你如何處理和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系?

【答題要點(diǎn)】對(duì)同事能力不如我，但受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的事，我會(huì)以平常心來看待，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我會(huì)服從并認(rèn)真完成自己的本職工作。

首先，同事能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，說明同事身上一定有值得我學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)在平時(shí)多與同事接觸，留心觀察同事工作的方式方法和為人處世方式。對(duì)于同事的長(zhǎng)處，我要積極的學(xué)習(xí);對(duì)于一些不懂的問題，要積極向同事請(qǐng)教。同事能力不如我，或許在平時(shí)的工作中有些我可以幫助他的地方，我會(huì)積極主動(dòng)的提供幫助。在工作中跟同事相互幫助，共同提高，在生活中多交往。

其次，對(duì)于我工作努力但領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評(píng)我，我會(huì)認(rèn)真的反思自己。看自己是不是在跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通方面出了問題，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有什么誤會(huì)。如果是，積極溝通;如果是我工作的方式方法不對(duì)，導(dǎo)致雖然努力，但常常事倍功半，延誤了工作進(jìn)展，就學(xué)習(xí)、提高。領(lǐng)導(dǎo)將我派往基層，對(duì)我的工作能力和為人處世能力，都是一種積極的幫助，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)出于讓我鍛煉、成長(zhǎng)的目的所作出的決定，我一定會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

總之，在日常的工作中，我會(huì)多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，增加自身的含金量，我相信“天生我材必有用”。無論在哪里，只要我心系百姓，都一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我成為一名公務(wù)員，服務(wù)群眾的理想。

【15】浙江省杭州市某小區(qū)，一名2歲女童突然從10層高樓墜落，樓下一名女士奮不顧身地沖過去用雙手接住了孩子，孩子的生命保住了，但該女士的手臂卻粉碎性骨折，無數(shù)網(wǎng)民為之動(dòng)容，稱徒手接住墜樓女孩的英雄媽媽為“最美媽媽”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】生死瞬間，一個(gè)平凡的女性創(chuàng)造了一個(gè)愛的奇跡。她不顧個(gè)人安危的驚人一抱，挽救了一個(gè)幼小的生命，體現(xiàn)了人性最純善的一面，詮釋著對(duì)生命的尊重和大愛，它充滿了讓社會(huì)公眾為之喝采與感動(dòng)的人性力量，是我們國(guó)家社會(huì)主義精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的典型道德楷模。

第一、一個(gè)普通人的高尚行為更能體現(xiàn)純潔的人性，更具震撼力量。而該女士是一個(gè)普通的媽媽，她還有自己的孩子，她卻以生命的代價(jià)去托住一個(gè)與自己毫不相干的孩子。這種“本性的習(xí)慣性流露”，看似自然又簡(jiǎn)單，其實(shí)最艱難，是一種經(jīng)年的善良累積在危難時(shí)刻爆發(fā)的表現(xiàn)。

第二、“最美媽媽”做了別人或許想做但卻未必會(huì)做的事，她的行為觸動(dòng)了人們心中共有的善念。孟子曰：“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可運(yùn)于掌。”現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們?cè)谛枰獛椭娜嘶蚴旅媲爸共剑瑧?yīng)該深深反思。“最美媽媽”就像一縷溫暖的陽光，照進(jìn)人們心靈。她于平凡中孕育出人性的光輝，激發(fā)了人們心底向善的力量。

第三、在現(xiàn)實(shí)生活中我們并不缺乏美，在鬧市和街頭也時(shí)時(shí)會(huì)出現(xiàn)令人感動(dòng)的“扶老攜幼”，也時(shí)不時(shí)能看到公交車上讓座給老人的溫馨，我們不僅有“最美媽媽”，還有“最美鄉(xiāng)村女教師”、“最美女交警”、“最美環(huán)衛(wèi)工人”??這一個(gè)個(gè)令人感動(dòng)的個(gè)體“符號(hào)”，是承載社會(huì)溫情和愛心之基的一個(gè)個(gè)載體。但并不排除時(shí)下社會(huì)中負(fù)面性新聞?dòng)痔嗵啵寴酚谥苏卟坏貌煌鴧s步。奉獻(xiàn)觀念在部分人身上成為稀缺。這些，都是引人警惕和警醒的，也不是僅靠一個(gè)“最美媽媽”的出現(xiàn)和正面弘揚(yáng)能夠解決的。因此，在謳歌“最美媽媽”之余，仍需將這份感動(dòng)和這份感動(dòng)社會(huì)的力量化為一個(gè)引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣良性轉(zhuǎn)化的制度性“符號(hào)”，不僅不能再出現(xiàn)“英雄流血又流淚”的場(chǎng)景，更應(yīng)讓任何一個(gè)見義勇為者、為社會(huì)甘于犧牲奉獻(xiàn)者得到應(yīng)得的回報(bào)。

因此，對(duì)于最美媽媽的這種行為，我們應(yīng)該大力的予以弘揚(yáng)，在社會(huì)通過主流媒體進(jìn)行宣傳，號(hào)召越來越多的人學(xué)習(xí)她的這種偉大的精神。

大愛無疆，每一個(gè)公民都是接力傳播愛的“下一棒”。這個(gè)“愛”的傳遞過程，是重塑社會(huì)精神文明和正面價(jià)值觀的過程，更是借以驅(qū)逐不良社會(huì)風(fēng)氣、蕩滌心靈污垢的過程。

【16】雙匯瘦肉精事件影響尚未結(jié)束，“達(dá)芬奇造假門”事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，群眾對(duì)企業(yè)的公信力又一次大大下降，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這些事件的看法。

【答題要點(diǎn)】“雙匯瘦肉精事件”、“達(dá)芬奇造假門”事件不僅給廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)帶來了極大的危害，也使得這些知名企業(yè)在百姓心目中的位置大打折扣，企業(yè)的誠(chéng)信缺失，道德滑坡是當(dāng)前制約其發(fā)展最大的瓶頸。頻繁出現(xiàn)類似事件，我認(rèn)為原因是多方面的：

第一、企業(yè)在高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，置廣大人民群眾的利益于不顧，在生產(chǎn)過程中以次充好、以假充真。

第二、工商、質(zhì)檢、檢驗(yàn)檢疫等相關(guān)職能部門監(jiān)管缺位，懲處力度不足。在工作中出現(xiàn)了得過且過的現(xiàn)象，致使一些企業(yè)有機(jī)可趁。

第三、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督及群眾監(jiān)督機(jī)制不健全。媒體沒有充分發(fā)揮作用，及時(shí)將問題企業(yè)進(jìn)行曝光。

第四、相關(guān)法律不夠健全，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違法的懲罰力度不夠，商家可以鉆法律的空子。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者的合法權(quán)利，是“民生”問題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，需要各部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同解決目前這一領(lǐng)域存在的問題：

第一、企業(yè)要增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部的職業(yè)道德文化的宣傳，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。建立行業(yè)自律，通過正確的途徑追求利益。

第二、相關(guān)職能部門要恪守職責(zé)、加大監(jiān)管和查處的力度，做到從車間到市場(chǎng)流通各個(gè)環(huán)節(jié)不留死角，做到有法必依、違法必究。定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量。

第三、廣大人民群眾要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，在自己的權(quán)益受到危害時(shí)要學(xué)會(huì)用法律武器來維護(hù)自身權(quán)利。

第四、社會(huì)上廣泛宣傳，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督的力量，毫不留情的曝光問題企業(yè)，讓人民防止上當(dāng)受騙。

第五、國(guó)家完善相關(guān)法律法規(guī)體系，加大對(duì)違法企業(yè)的處罰力度，提高企業(yè)的違法成本，通過立法更好地維護(hù)人民群眾的利益。

我相信在各部門的共同努力下，一定能夠達(dá)到凈化市場(chǎng)，維護(hù)百姓權(quán)益的結(jié)果，讓我們的人民能夠吃上放心飯，買上放心物。

【17】你是拆遷辦負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)某地的拆遷工作，工作結(jié)束后，你正在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突然一群群眾闖進(jìn)來說你拆遷過程中態(tài)度蠻橫，暴力拆遷，對(duì)你的工作很不滿意。請(qǐng)問這時(shí)你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】群眾利益無小事，尤其是關(guān)系到民眾基本生活的拆遷問題，一定要予以高度重視。結(jié)合題干，我想我會(huì)這樣處理：

第一、疏導(dǎo)群眾的情緒，告之我們一定會(huì)解決他們所反映出的問題。群眾的心情是可以理解的，但他們的態(tài)度不利于問題的解決，讓他們選出群眾代表反映問題，將派出的代表請(qǐng)入接待室中。

第二、認(rèn)真聽取群眾的意見，如果是因?yàn)槲壹庇谕瓿晒ぷ鳎瑢?dǎo)致工作中沒有注意方式方法，引起群眾的不滿，那我要立即向群眾道歉，并向他們仔細(xì)的解釋;如果說是由于群眾的誤解，我會(huì)耐心地向他們解釋，說明拆遷工作的相關(guān)原則，請(qǐng)他們理解我們的工作。相信，在我的解釋下，群眾一定會(huì)理解和支持我的工作。

第三、送走群眾代表后，立即去領(lǐng)導(dǎo)辦公室，將此事的來龍去脈及自己的處理方式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果確實(shí)自己有責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

在今后的工作中，我一定會(huì)記住這次事件給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在保證工作的同時(shí)，一定要協(xié)調(diào)好各方的利益，避免此次事件的再次出現(xiàn)。同時(shí)不斷提高自己的工作能力以及和人民群眾打交道的能力，力爭(zhēng)將今后的工作做到最好。

【18】如果向領(lǐng)導(dǎo)交付工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一開始就領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，請(qǐng)問你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】在工作時(shí)沒有正確領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，是我的失誤，但是不能因此影響到整個(gè)單位的工作進(jìn)度，我會(huì)盡快彌補(bǔ)自己的失誤：

第一、我應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)道歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且向領(lǐng)導(dǎo)表示自己一定會(huì)盡力補(bǔ)救，爭(zhēng)取不影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。

第二、我會(huì)重新了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把自己不太明確的地方及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，這次一定要做到?jīng)]有任何的理解誤差。正確領(lǐng)會(huì)意圖之后，我要立即回去重新擬定一個(gè)方案，可以多問問同事，多向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，將方案進(jìn)行修正，加班加點(diǎn)的把新方案制定好。

第三、交付工作完成之后，我要從這件事情當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。是否在領(lǐng)導(dǎo)交代工作時(shí)精神不集中，從而沒有聽明白任務(wù)內(nèi)容。是否在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令時(shí)對(duì)自己沒有理解的內(nèi)容沒有及時(shí)明白，理解錯(cuò)誤了，導(dǎo)致偏差。是否在工作過程中，忽視了與領(lǐng)導(dǎo)的交流請(qǐng)示，導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種錯(cuò)誤。是否在工作中，沒有聽取同事的意見，剛愎自用，導(dǎo)致問題的產(chǎn)生。

總之不論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，我都應(yīng)該引起重視，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度與思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好每一項(xiàng)工作，一定不要放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，在工作中多與同事交流，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，杜絕此類現(xiàn)象的再度發(fā)生。

【19】現(xiàn)在很多單位的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】不可否認(rèn)，題目中的工作人員雖然是少數(shù)，但是確實(shí)存在的。確實(shí)有一些政府工作人員在工作時(shí)態(tài)度惡劣，在工作上嚴(yán)重脫離人民群眾，是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。

我認(rèn)為產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因有：

第一、選拔制度還不夠完善。政府在選拔人才時(shí)，大多注重能力的選拔，忽略了從心理上、服務(wù)意識(shí)上進(jìn)行選拔。

第二、個(gè)別政府工作人員沒有樹立正確的服務(wù)理念，沒有將人民利益放在首位。沒有正確認(rèn)識(shí)到自己的義務(wù)，將自己擺在了人民群眾的利益之上。

第三、政府部門對(duì)公務(wù)員的工作監(jiān)管不嚴(yán)、懲處力度不大，一些制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)管，一些工作人員則有恃無恐。

第四、群眾監(jiān)管力度不夠，沒有相應(yīng)的舉報(bào)措施來使群眾加入到監(jiān)督隊(duì)伍當(dāng)中來。人民群眾的利益受到侵害時(shí)，往往投訴無門。

我認(rèn)為，這種現(xiàn)象繼續(xù)下去會(huì)影響到我們工作的開展，必須要加強(qiáng)政府人員工作作風(fēng)的建設(shè)。

第一、在選拔人才時(shí)完善相關(guān)的細(xì)則，嚴(yán)格把關(guān)，讓那些真正把人民利益放在首位的人充實(shí)到我們的人員當(dāng)中。

第二、加大監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)督，做到嚴(yán)格要求，一旦發(fā)現(xiàn)問題做到嚴(yán)懲不怠。

第三、加大宣傳，在政府隊(duì)伍中建立權(quán)力屬于人民、人民當(dāng)家作主、全心全意為人民服務(wù)的理念。

第四、提高群眾民主意識(shí)，使群眾在遇見問題時(shí)能夠主動(dòng)舉報(bào)，積極維權(quán)。開通電話、信箱、網(wǎng)絡(luò)等多種舉報(bào)途徑，方便群眾對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。

政府工作人員代表著政府，代表著國(guó)家，是國(guó)家公信力的體現(xiàn)，在今后的工作中，政府作風(fēng)問題的建設(shè)不容忽視，我們一定要嚴(yán)格把關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)要求，建立一支真正為民著想的服務(wù)性政府。

【20】單位讓你去基層發(fā)放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，請(qǐng)問你將如何處理?

【答題要點(diǎn)】發(fā)放慰問品到基層，是政府群眾工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把政府的溫暖送到群眾的心中。我作為負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)發(fā)放慰問品時(shí)群眾反映分配不公平，并且現(xiàn)場(chǎng)還有媒體采訪的情況，我一定會(huì)進(jìn)行妥善處理，保證本次慰問工作的順利進(jìn)行，維護(hù)好單位的形象，具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面來做：

第一、安撫現(xiàn)場(chǎng)群眾激動(dòng)和不安的情緒，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾不要慌亂，誠(chéng)摯地向他們道歉，承諾一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)核實(shí)相關(guān)情況，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

第二、迅速向媒體說明相關(guān)情況，就在新聞媒體采訪過程當(dāng)中遇見這樣的突發(fā)情況向他們表示道歉，擺明單位處理這件事情的態(tài)度和立場(chǎng)，引導(dǎo)廣大媒體對(duì)事件的整個(gè)發(fā)展和后續(xù)的解決過程進(jìn)行如實(shí)、公正的報(bào)道，接受廣大媒體的監(jiān)督。

第三、請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾選出幾位群眾代表，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的媒體，耐心地聽取他們所反映的問題，做好詳細(xì)的記錄。如果是群眾對(duì)于本次慰問品發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)不理解，我會(huì)再次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的解釋和說明，今后的工作當(dāng)中也要注意及時(shí)地做好公示宣傳工作;如果由于工作失誤確實(shí)存在個(gè)別不公的情況，我會(huì)核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)缺失的慰問品;如果個(gè)別居民確實(shí)比較困難，有限的慰問品無法幫助其渡過難關(guān)，我會(huì)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)取把這一問題予以解決。

第四、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)沒有能夠及時(shí)解決的情況，我會(huì)做好跟蹤處理工作，讓廣大群眾安心、放心。同時(shí)也應(yīng)反思自己在本次慰問活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，針對(duì)此次突發(fā)情況提出自己的建議，最后向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，為今后慰問工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

作為政府部門的一名工作人員，不僅要有關(guān)心百姓冷暖的意識(shí)，更應(yīng)該把群眾工作做好、做透、做細(xì)，事前做好充分準(zhǔn)備，事中做好合理安排，事后做好及時(shí)跟蹤，切實(shí)把群眾的實(shí)惠落到實(shí)處。

【21】為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到風(fēng)聲，認(rèn)為這會(huì)損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改新規(guī)定，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】沒有規(guī)矩，不成方圓。良好的規(guī)章制度能夠確保單位工作的順利進(jìn)行，提高職工的工作效率。而在制定規(guī)章制定的同時(shí)也必須兼顧職工的意見和建議，這樣才能確保制度的可行性，結(jié)合題目，我會(huì)做如下處理：

第一、對(duì)于同事們的心情，是可以理解的。我會(huì)先安撫同事們的情緒，向他們解釋，制定規(guī)矩只是為了更好地維護(hù)單位內(nèi)部的秩序，給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，并不會(huì)損害大家的利益。請(qǐng)大家不要過于擔(dān)心。但是，我也會(huì)堅(jiān)持工作的原則，不會(huì)因?yàn)榇蠹业膲毫ΧS意修改規(guī)定的內(nèi)容。

第二、我會(huì)在取得領(lǐng)導(dǎo)的同意后，請(qǐng)單位職工派出幾位代表，將新規(guī)定的草案與這幾位代表進(jìn)行充分的討論，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，發(fā)揚(yáng)民主精神，做到集思廣益。如果代表們的建議是合理的，那么我會(huì)對(duì)草案的內(nèi)容做出調(diào)整;如果代表們的意見有些偏激，我也會(huì)耐心地做他們的思想工作，向他們講清這個(gè)規(guī)定的意義，我相信他們一定能夠理解。通過這樣的方式不僅能最有效地消除同事們的疑慮，也能使規(guī)定更加科學(xué)和人性化，在將來執(zhí)行時(shí)更加的順利。

第三、將新規(guī)定的草案提交領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做出最后的修改，草案通過后，我會(huì)及時(shí)發(fā)放到各個(gè)部門，并在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，要求各位職工嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。

第四、將這項(xiàng)工作完成之后，我會(huì)認(rèn)真地反思自己，為什么在規(guī)定發(fā)布之前就有同事聽到風(fēng)聲來找我，是不是由于我在工作中沒能做好保密的工作，如果是這樣，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格地要求自己，工作更加謹(jǐn)慎。

在工作中，需要我們協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，不能一味講原則，還要兼顧到他人特別是群眾的利益，這才是我們更好地開展工作的基礎(chǔ)。

【22】為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦?

【答題要點(diǎn)】在小區(qū)安裝電子信息系統(tǒng)，既可以最大限度地保障小區(qū)居民的安全，又給小區(qū)的管理和服務(wù)帶來了很多的便利，是件一舉多得的好事。但是要把這項(xiàng)工作做好也并不容易，結(jié)合題干，我會(huì)按照如下步驟來進(jìn)行這項(xiàng)工作：

第一、我會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的圖書來了解一些這方面的專業(yè)知識(shí)，查閱所要安裝的信息系統(tǒng)的詳細(xì)資料，先做到心中有數(shù)。然后跟這方面的專家和技術(shù)人員交流，對(duì)自己不懂的問題虛心向他們請(qǐng)教，掌握安裝這一系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)理論知識(shí)和安裝過程中的一些注意事項(xiàng)。

第二、到本地已經(jīng)安裝此信息系統(tǒng)且使用情況良好的小區(qū)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，向他們請(qǐng)教此系統(tǒng)在安裝和使用過程中可能出現(xiàn)的具體問題，以及使用效果如何。

第三、就系統(tǒng)安裝的具體事宜，在社區(qū)進(jìn)行公示，廣泛聽取社區(qū)居民的意見，使系統(tǒng)的安裝更符合本社區(qū)居民的實(shí)際需要，為居民的生活提供更多的便利。

第四、根據(jù)我社區(qū)的具體情況以及安裝系統(tǒng)的成本預(yù)算，最終確定系統(tǒng)安裝的具體形式，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。如果本社區(qū)現(xiàn)有的技術(shù)人員不能夠完成這項(xiàng)任務(wù)，就通過招標(biāo)的方式把工程外包，選擇信譽(yù)良好且技術(shù)過硬的企業(yè)，將工作承包給他們。做好合同的簽訂、安裝過程的質(zhì)量監(jiān)管工作，以確保安裝工作保質(zhì)保量地順利進(jìn)行。

第五、安裝工作結(jié)束之后，在小區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，嚴(yán)密觀察每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的方便性、實(shí)用性等問題向小區(qū)居民展開調(diào)查，了解群眾的滿意程度。在確保沒有問題的情況下，正式啟動(dòng)這一系統(tǒng)的運(yùn)行。最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)整個(gè)工作的進(jìn)行情況。

本次工作給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也讓我明白不斷地提升自身的能力和素質(zhì)，是今后開展工作的基礎(chǔ)。

【23】一項(xiàng)工作本來應(yīng)該由你的同事去做，而同事現(xiàn)在有另外的任務(wù)，于是領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來后對(duì)你的工作不滿意，請(qǐng)問你該怎么辦?

【答題要點(diǎn)】本來由同事做的工作，由于同事有其他任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排我來接替，我一定會(huì)盡心盡力地去完成。然而，同事回來之后對(duì)我的工作不是很滿意，對(duì)此，我會(huì)采取以下幾點(diǎn)措施：

第一、由于這項(xiàng)工作本來是由同事來做的，我對(duì)這項(xiàng)工作難免會(huì)有些生疏，同事回來后對(duì)我的工作不滿意，也是可以理解的。我會(huì)誠(chéng)摯地向同事道歉，爭(zhēng)取同事的原諒，不能因?yàn)椴皇亲约旱墓ぷ饕约巴碌牟粷M就心存芥蒂，同事的工作是單位工作的一部分，我們每個(gè)人都有責(zé)任完成好單位的工作，保證團(tuán)隊(duì)工作的順利開展，應(yīng)該對(duì)此正確看待。

第二、找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，與同事進(jìn)行耐心地溝通和交流，認(rèn)真聽取同事的意見和建議。如果確實(shí)沒有把這項(xiàng)工作做好，我會(huì)按照同事的意見進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救;如果只是在工作方式方法上存在分歧，我也會(huì)向同事講明這樣處理的原因，并綜合同事對(duì)這項(xiàng)工作的意見做好協(xié)調(diào)工作，相信一定能和同事達(dá)成一致意見。

第三、工作結(jié)束之后，我會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行自我反思，總結(jié)此次工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在今后的工作當(dāng)中，如果遇到類似的問題，我一定會(huì)提前和同事做好溝通了解，形成一致的工作思路，并且從思想上提高認(rèn)識(shí)，工作過程當(dāng)中也應(yīng)注意及時(shí)與同事做好溝通，有問題多向同事請(qǐng)教，爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)順利完成。

單位是一個(gè)集體，只有多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與同事之間做好溝通和交流，切實(shí)地融入到集體當(dāng)中去，把單位的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成自己的工作來做，唯有如此，單位才可能獲得更好的發(fā)展。作為個(gè)人來講，也才能真正地實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

【24】當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)的地位越來越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)你談?wù)勎覀冊(cè)谶M(jìn)行道德建設(shè)過程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

【答題要點(diǎn)】一個(gè)國(guó)家公民道德水平的高低體現(xiàn)了這個(gè)國(guó)家的文明程度。因此，如何在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下搞好公民道德建設(shè)，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明平衡發(fā)展的重要舉措。我們應(yīng)該清楚，現(xiàn)階段加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民道德水平之路絕非一帆風(fēng)順，還存在著許多的難點(diǎn)，具體來說，有以下幾點(diǎn)：

第一、在物質(zhì)文明得到快速發(fā)展的今天，部分群眾出現(xiàn)道德滑坡、拜金主義、享樂主義思想滋生蔓延;勤儉節(jié)約、艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)逐漸被淡化。

第二、公民責(zé)任意識(shí)淡薄，很多人在社會(huì)生活中擺出“事不關(guān)己，高高掛起”的樣子。沒有把自己當(dāng)成社會(huì)大家庭中的一份子來看待，遇到問題總把自己當(dāng)成局外人。

第三、社會(huì)體制機(jī)制有待完善，道德觀念的培養(yǎng)既需要有良好的社會(huì)文化氛圍,也要在全社會(huì)建立行之有效的機(jī)制,使公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)真正落到實(shí)處。

第四、本土文化競(jìng)爭(zhēng)能力不足。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)際間的文化交流發(fā)展迅速，多元化的文化觀念相互滲透，使得很多人的價(jià)值觀念產(chǎn)生了困惑，所以本土文化的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力亟待提高。

針對(duì)目前存在的公民道德建設(shè)過程中的這些難點(diǎn)問題，我們應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面采取措施：

第一、加強(qiáng)對(duì)正確價(jià)值觀的宣傳和引導(dǎo)。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，無論發(fā)展到什么階段，必須始終堅(jiān)持社會(huì)主義道路不能變，堅(jiān)持集體主義的價(jià)值觀不能變，遏制個(gè)人主義、拜金主義的恣肆蔓延，禁止西方思想的惡意滲透，繼續(xù)發(fā)揮社會(huì)制度的優(yōu)越性。

第二、提高公民的主人翁意識(shí)，塑造大國(guó)國(guó)民形象。華夏民族五千年文明歷史不曾間斷，如今依然屹立于世界強(qiáng)國(guó)之列。隨著我國(guó)改革開放政策的實(shí)施，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，更應(yīng)該使我們的國(guó)民重新回歸大國(guó)國(guó)民的風(fēng)范，使國(guó)民素質(zhì)整體上提高，不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上重回世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之列，更應(yīng)該在觀念上，在文化上使國(guó)民重新樹立強(qiáng)國(guó)的風(fēng)范。

第三、加強(qiáng)體制改革力度，妥善處理社會(huì)矛盾。道德建設(shè)是所有社會(huì)公民的道德建設(shè)，包括社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德等各個(gè)方面的內(nèi)容，涉及到社會(huì)的各個(gè)階層。因此，必須拓寬社會(huì)各個(gè)階層表達(dá)意見的渠道，完善階層間的協(xié)商機(jī)制，處理好一切有違公民道德建設(shè)的內(nèi)部矛盾，推動(dòng)社會(huì)道德建設(shè)的發(fā)展。

第四、加強(qiáng)公民對(duì)于我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育，形成既具有中國(guó)特色又開放自信的文化特征。一方面，充分發(fā)掘中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)典，繼承中華民族幾千年傳統(tǒng)文化的經(jīng)典，向世界范圍內(nèi)傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化，擴(kuò)大其在世界范圍內(nèi)的影響;另一方面，以開放的姿態(tài)，充分吸取西方文化中的優(yōu)秀成分，取彼之長(zhǎng)，為我所用，實(shí)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化、開放化、世界化。

道德的力量是巨大的，無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到什么程度，道德建設(shè)的重要性永遠(yuǎn)不應(yīng)該消減，我們每個(gè)人都需要從自身做起，積小流成江海，積跬步至千里，上至國(guó)家，下及個(gè)人，共同為提高社會(huì)道德水平的提升而努力，相信一定會(huì)打造一個(gè)真正強(qiáng)大、文明的和諧社會(huì)。

【24】人民群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，但在監(jiān)督中卻存在著發(fā)表虛假信息、誹謗等不好的現(xiàn)象，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督在我國(guó)是近幾年發(fā)展起來的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督有著比傳統(tǒng)監(jiān)督方式更強(qiáng)大的威懾力和更明顯的作用。許多違法違規(guī)事件都是因?yàn)榫W(wǎng)民在網(wǎng)上曝光，引起相關(guān)部門重視，進(jìn)而得到解決的。但是一些網(wǎng)民發(fā)布虛假信息、誹謗官員或政府等行為，也成為了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的一大敗筆，我認(rèn)為這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有以下幾點(diǎn)：

第一、個(gè)別網(wǎng)友錯(cuò)誤地理解和使用自己的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督權(quán)。我國(guó)公民享有監(jiān)督政府的權(quán)利，公民通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督政府是一種新的監(jiān)督方式，但是也有部分網(wǎng)民扭曲了這種權(quán)利，將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督當(dāng)成是發(fā)泄個(gè)人情緒，甚至誣陷他人以達(dá)到自身目的的渠道。

第二、目前我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管體制還不健全。面對(duì)迅速傳播、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)輿論，我國(guó)政府在技術(shù)管理上已顯得力不從心。由于受觀念、制度、技術(shù)等各方面因素的制約，相關(guān)工作還做得不夠完善。目前還存在不少的問題，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，很難追查到責(zé)任人，致使一些人抓住這一漏洞，在網(wǎng)上惡意散布虛假信息，逃避法律的制裁。

第三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督是一種全新的監(jiān)督方式，我國(guó)在這方面還沒有明確的法律政策來規(guī)定公民的權(quán)利和義務(wù)。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的法律、法規(guī)與互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展相比存在滯后性和可操作性不強(qiáng)的缺陷。相關(guān)法制建設(shè)的步伐跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，缺乏法律規(guī)范已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的最大硬傷，在如何界定知情權(quán)與隱私權(quán)、政務(wù)公開與黨政機(jī)密、社會(huì)監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等方面，沒有明確的法規(guī)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的管理僅僅停留在行業(yè)和網(wǎng)民自律的基礎(chǔ)之上，因而無法從根本上保證我國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作為一種特殊的監(jiān)督方式，是一柄利劍，但同樣也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的勢(shì)力正在逐步擴(kuò)大，正在成為群眾監(jiān)督政府的主要方式，如果不有效地進(jìn)行控制和引導(dǎo)，還會(huì)引發(fā)一系列的社會(huì)問題，各部門應(yīng)該因勢(shì)導(dǎo)利，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的積極作用：

第一、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)督，通過采取實(shí)名制注冊(cè)，從源頭上遏制虛假信息的發(fā)布。另外提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的技術(shù)水平和監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行有效的解決。

第二、盡快完善立法，明確界定公民在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督方面的權(quán)利和義務(wù)，并且對(duì)于惡意使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督權(quán)利，對(duì)他人進(jìn)行傷害的行為，酌情給予懲罰。

第三、通過主流媒體大力宣傳，讓公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的利與弊有正確的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家正確使用自己手中的監(jiān)督權(quán)利，同時(shí)也要履行公民應(yīng)盡的義務(wù)。要讓群眾認(rèn)識(shí)到，通過網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息或誹謗他人同樣是一種違法的行為。

第四、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，推動(dòng)政務(wù)公開。政府部門應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的重視程度，通過建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)的方式，及時(shí)處理群眾在網(wǎng)絡(luò)上曝光的問題，并將處理結(jié)果予以公布，提高政府的公信力。

第五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律，提高網(wǎng)民素養(yǎng)。明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任，提高網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)其通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的社會(huì)責(zé)任感，避免情緒性的非理性言論。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督在反腐倡廉方面有著重要的意義，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已經(jīng)成為體制外一支重要的監(jiān)督力量。面對(duì)目前所存在一些問題，需要通過各方面的積極努力來引導(dǎo)其走上制度化、規(guī)范化的道路。

【25】“日積有余，年積不足”。怎么處理日積與年累的關(guān)系，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?

【答題要點(diǎn)】這句話要表達(dá)的意思是，如果每天積累一點(diǎn)、最終學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)很多，然而一年下來再去積累，學(xué)到的知識(shí)、總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)很少。它揭示了這樣一個(gè)問題：如果每隔一段時(shí)間對(duì)每天學(xué)到的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的話，收獲就會(huì)比較多;如果中間不對(duì)已掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，都留到最后的話，效果會(huì)適得其反。具體從以下幾個(gè)方面來考慮：

第一、我們要堅(jiān)持“日積”。“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”，我們要從每天的小事做起，從每一件小事中學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積少成多，才可能循序漸進(jìn)取得不斷的進(jìn)步，才可能每天都有一個(gè)高的起點(diǎn)。

第二、在“日積”與“年積”之間要細(xì)化。“日積有余”是一種良好的開始，而“年積不足”卻是一種非正常的結(jié)果。在“日積”與“年積”之間，我們更應(yīng)該進(jìn)行“周積”、“月積”，不僅要及時(shí)總結(jié)當(dāng)下，更應(yīng)該學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)過去，只有將“點(diǎn)”的積累轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“面”的積累，將橫向積累轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N縱向的積累，保持積累的實(shí)時(shí)性、不間斷性，才可能收到事半功倍的效果。

第三、日積與年累相輔相成。一方面，日積是年累的基礎(chǔ)，只有把日積做好，才可能做到真正意義上的年累;另一方面，年累是日積的目標(biāo)和方向，以年累為導(dǎo)向的日積，才會(huì)變得有價(jià)值，才不會(huì)偏離了日積的方向。

總之，對(duì)于個(gè)人來講，只有在實(shí)踐當(dāng)中對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行不間斷的總結(jié)，持之以恒，再將所掌握的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的提升;對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，要敢于總結(jié)過去的得失，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展;而對(duì)于一個(gè)國(guó)家來講，更應(yīng)該注重日積月累，解決好每一個(gè)民生問題，落實(shí)好每一項(xiàng)惠民政策，才有可能最終獲得百姓的信任，才有可能變得日益壯大。

【26】現(xiàn)在很多人都承諾，但承諾之后就拋到腦后，沒有很好的履行承諾。談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象的看法，說說你在以后會(huì)怎樣做?

【答題要點(diǎn)】當(dāng)前，在社會(huì)上確實(shí)出現(xiàn)了一些許下承諾，卻不履行的情況：商家對(duì)顧客的空頭承諾、政府對(duì)群眾信用白條。這是一種誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)，它損害了人與人之間的信任感，長(zhǎng)期發(fā)展下去，不利于社會(huì)的和諧。究其原因，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

第一、我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種思潮涌入，沖擊了一些人的價(jià)值觀，人們放棄了傳統(tǒng)的道德思想，認(rèn)為守信用、重承諾，已不再為現(xiàn)代社會(huì)所需要。所以很多人出現(xiàn)道德上的滑坡，認(rèn)為即使不承諾也不會(huì)給自身造成什么影響。

第二、在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)不遵守承諾，為謀取自身的利益，在生產(chǎn)過程中以假充真、以次充好，侵害消費(fèi)者的利益。大名鼎鼎的雙匯集團(tuán)在瘦肉精事件后，曾舉行過萬人承諾大會(huì)，向社會(huì)宣布保證產(chǎn)品質(zhì)量，但之后的產(chǎn)品質(zhì)量問題依然頻繁爆出，這不得不說是利益大于承諾的最真實(shí)表現(xiàn)。

第三、“對(duì)人以誠(chéng)信，人不欺我;對(duì)事以誠(chéng)信，事無不成。”自古以來，我們就重視誠(chéng)信的重要性，強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信是為人之本”。因此，不論是國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人，都應(yīng)該樹立誠(chéng)信的觀念，對(duì)自己做出的承諾就要認(rèn)真的履行。

首先，國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度，在社會(huì)上營(yíng)造良好的道德氛圍，引導(dǎo)人們樹立正確的價(jià)值觀。同時(shí)政府也要完善相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)督機(jī)制，促使企業(yè)和機(jī)關(guān)單位履行自己對(duì)群眾的承諾。

其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立誠(chéng)信為本的觀念，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的服務(wù)承諾、質(zhì)量承諾等，維護(hù)好自身的信譽(yù)和形象。

再次，胡錦濤總書記提出的“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”，是我們每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)持的原則，在生活和工作中信守承諾，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

最后，作為一名青年人，我更應(yīng)該深刻地領(lǐng)會(huì)“誠(chéng)信”二字的內(nèi)涵。在今后的工作中我要更加嚴(yán)格地要求自己，在能力所不及的范圍內(nèi)，不輕易對(duì)他人特別是人民群眾許下承諾，一旦許諾，就要全力去做，不能給群眾“空頭承諾”。

總之，我們國(guó)家當(dāng)前在物質(zhì)文明的建設(shè)中取得了較大的成績(jī)，人民的生活水平有了很大的提高。古語說“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)，也不能放松對(duì)精神文明的構(gòu)建，打造誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，構(gòu)建和諧有序的社會(huì)主義社會(huì)。

【27】關(guān)于浙江溫州交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，相關(guān)部門只是給予了通報(bào)批評(píng)，而網(wǎng)友們覺得懲罰力度不夠，對(duì)此你是怎么看的?

【答題要點(diǎn)】近兩年政府部門違規(guī)招聘工作人員的丑聞接二連三地曝出，不僅在社會(huì)上造成極壞影響，更損害了地方政府的形象，影響了政府的公信力。題目中溫州交通局的違規(guī)招聘，違反了公平、公正地選拔人才制度，是一種任人唯親的做法。我認(rèn)為應(yīng)該給予嚴(yán)肅處理，以達(dá)到警示的作用。

出現(xiàn)題目中的情況，我認(rèn)為有以下原因：

第一、政府部門的一些官員，沒有正確認(rèn)識(shí)到自己手中權(quán)利的來源，不能嚴(yán)格遵守國(guó)家的制度規(guī)范，而是將其當(dāng)作一種可以世襲的，為自身謀福利的工具。

第二、政府部門在人員招聘的制度方面出現(xiàn)了一些漏洞，將招聘工作人員的權(quán)利下放到各個(gè)單位，但相關(guān)的人事部門卻缺乏對(duì)招聘單位的監(jiān)管，致使某些招聘單位有機(jī)可乘，違規(guī)招聘。

第三、類似于浙江省交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，嚴(yán)重違反了公務(wù)員招聘的相關(guān)規(guī)定，而相關(guān)部門只是給予通報(bào)批評(píng)處罰，是對(duì)權(quán)力者地妥協(xié)，是受利益的驅(qū)使，是對(duì)于自身職責(zé)的缺失，是沒有認(rèn)識(shí)到此類違規(guī)事件對(duì)政府所造成的巨大不良影響，因此才會(huì)出現(xiàn)這種縱容包庇、官官相護(hù)的情況。

政府部門招聘工作人員，是為國(guó)家選撥優(yōu)秀人才的重要舉措，因此必須要做到公平、公正、公開。要防止類似的違規(guī)招聘事件再度發(fā)生，需要采取以下措施：

第一、加強(qiáng)對(duì)官員的思想政治教育，讓政府官員明確自身的權(quán)利與義務(wù)，樹立正確的權(quán)利觀念，堅(jiān)決制止以權(quán)謀私，用公共權(quán)力為私人謀取利益的事情。

第二、進(jìn)行人事制度改革，在政府部門招聘工作人員時(shí)，盡量做到統(tǒng)一招聘，堅(jiān)持以德為先選拔人才的理念，并且在政策上做到公開、公正、公平。

第三、相關(guān)部門對(duì)于各單位的整個(gè)招聘程序要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，對(duì)招考公告、招聘考試、體檢錄用等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)加大處罰力度。

第四、公布舉報(bào)電話和信箱等，面向全社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。號(hào)召群眾參與到對(duì)政府招聘的監(jiān)督中來，鼓勵(lì)群眾對(duì)所掌握的情況進(jìn)行舉報(bào)，并責(zé)成專人負(fù)責(zé)，形成一個(gè)由政府、社會(huì)、群眾三方面組成的監(jiān)督體系。

違規(guī)招聘給國(guó)家和社會(huì)帶來的危害很大，各級(jí)政府部門需要高度重視這一問題，將國(guó)家對(duì)于公務(wù)員錄用的相關(guān)法律法規(guī)落到實(shí)處，杜絕類似事件的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)公正透明的人才選拔環(huán)境。

【28】針對(duì)低收入階層，黨和政府采取各種政策措施，例如廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等來解決人們的住房問題，你是怎么看的?

【答題要點(diǎn)】住房問題是重要的民生問題。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視解決城市居民的住房問題，始終把改善群眾居住條件作為城市住房制度改革和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的。面對(duì)不斷攀升的房?jī)r(jià)，低收入群體很難依靠自身解決住房問題。國(guó)家通過廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等保障性住房，為低收入群體提供一定的幫助，這體現(xiàn)了我國(guó)政府對(duì)民生問題的關(guān)注，是全心全意為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。

第一、目前我國(guó)各地區(qū)普遍存在房?jī)r(jià)過高的問題，百姓的正常收入難以負(fù)擔(dān)買房的重?fù)?dān)，如果任由這種現(xiàn)象發(fā)展下去，無疑會(huì)影響到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。國(guó)家的保障性住房政策，對(duì)于有效緩解住房矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有積極的意義。

第二、為了使保障性住房這一惠民政策更好地落實(shí)下去，惠及更多的群眾，對(duì)于如何進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)的保障性住房事業(yè)，我有以下的建議：

首先，建房的資金來源問題。群眾對(duì)廉租房、經(jīng)適房的需求量不斷提高，單純依靠政府的撥款是難以滿足保障房建設(shè)的，而且會(huì)給國(guó)家財(cái)政帶來巨大的負(fù)擔(dān);政府可以多方面籌措建設(shè)資金。適當(dāng)引入社會(huì)閑散資金參與廉租房、經(jīng)適房建設(shè)，既減輕了政府負(fù)擔(dān)，又能夠?yàn)楸Ｕ戏康慕ㄔO(shè)提供源源不斷的資金。

其次，在保障房分配的問題上。政府要制定科學(xué)完善的分配制度，保證分配的公平、公開、公正，讓百姓滿意。堅(jiān)決制止保障性住房被挪作他用，或優(yōu)先分配給政府部門的問題。對(duì)利用保障性住房謀取私利的單位和個(gè)人，予以嚴(yán)肅的查處，確保保障性住房“保障”的是有需求的人民群眾。

再次，開發(fā)多種方式的住房保障方式。城市可以采用廉租住房保障貨幣補(bǔ)貼和實(shí)物配租相結(jié)合的方式，主要通過發(fā)放租賃補(bǔ)貼，增強(qiáng)低收入家庭在市場(chǎng)上承租住房的能力，暫時(shí)緩解對(duì)保障性住房的需求。

最后，要想從根本上解決住房問題，還需要政府加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理力度，引導(dǎo)其健康規(guī)范發(fā)展。采用有效措施限制和降低房?jī)r(jià)，打擊炒房行為，使我國(guó)的商品房?jī)r(jià)格回到正常的水平。

住房問題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)的熱點(diǎn)問題，而低收入階層的住房問題關(guān)系到社會(huì)的長(zhǎng)治久安和人心向背，需要國(guó)家各部門有效配合，盡快解決人民群眾買房貴、住房難的問題。

【29】領(lǐng)導(dǎo)讓你把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿去報(bào)銷，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】作為下屬，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排是最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)讓我把發(fā)票拿去報(bào)銷，遇到這種情況，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在不違背單位規(guī)章制度的前提下把這次工作完成好。具體我會(huì)這樣做：

第一、與單位財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)報(bào)銷發(fā)票的同事取得聯(lián)系，向其了解單位關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的詳細(xì)規(guī)定，了解領(lǐng)導(dǎo)交給我的發(fā)票是否在可報(bào)銷的范圍之內(nèi)。并請(qǐng)同事幫助核實(shí)，以便于我做出正確的判斷。

第二、根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的規(guī)定，如果此次購(gòu)買月餅出于公務(wù)招待的需要，屬于正常的公務(wù)支出，符合單位財(cái)務(wù)報(bào)銷的相關(guān)制度，那么，我會(huì)按照財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，準(zhǔn)備好相關(guān)的票據(jù)一并交給負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)銷的同事，盡快辦好報(bào)銷手續(xù)。

第三、如果領(lǐng)導(dǎo)交給我的月餅發(fā)票不在單位允許的報(bào)銷范疇內(nèi)，我會(huì)嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，同時(shí)要找一個(gè)合適的時(shí)間及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，將單位有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定反饋給領(lǐng)導(dǎo)，我想可能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位財(cái)務(wù)規(guī)定的一些細(xì)節(jié)還不了解，造成了這次的誤會(huì)。相信經(jīng)過溝通以后，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)堅(jiān)持原則，維護(hù)單位規(guī)章制度的權(quán)威性。

總之，作為下屬，在工作當(dāng)中我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好，但更重要的是在工作過程中嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，自覺約束自己，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的失誤也要敢于堅(jiān)持原則，尋找合適的時(shí)間、通過合適的方式和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，做到原則性與靈活性相結(jié)合。

【30】去年蔬菜豐收，但蔬菜價(jià)格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價(jià)便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況，你怎么看?

【答題要點(diǎn)】去年，多地蔬菜收購(gòu)價(jià)格暴跌，蔬菜的終端銷售價(jià)格卻相對(duì)較高。廣大菜農(nóng)并沒有享受到市場(chǎng)終端的價(jià)格利潤(rùn)，而掏錢買菜的城市居民也為菜價(jià)奇高而心生抱怨。菜農(nóng)和市民兩頭受傷，出現(xiàn)了雙輸?shù)木置妗Ｎ蚁朐蛑饕幸韵聨c(diǎn)：

第一、相關(guān)信息的不流通，供求關(guān)系不明確，地方政府和農(nóng)民盲從。沒有一個(gè)可以信賴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為指導(dǎo)，菜農(nóng)只能根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，盲目擴(kuò)大單一品種的生產(chǎn)，致使供大于求、產(chǎn)能過剩，是導(dǎo)致農(nóng)民利益受損的主要原因之一。

第二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的普遍吃緊。蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本、二級(jí)銷售者承擔(dān)的租金、稅金等不斷提高，中間商為了保證利潤(rùn)往往會(huì)壓低收購(gòu)價(jià)，農(nóng)民處于產(chǎn)業(yè)鏈最末端，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都最終影響到蔬菜的價(jià)格以及農(nóng)民的收入。

第三、民眾對(duì)食品安全的恐慌，尤其是今年日本核泄漏之后產(chǎn)生的輻射，可能造成蔬菜含有輻射物質(zhì)的傳言等客觀因素，使菜農(nóng)的普通青菜賣不出去，而一些消費(fèi)者認(rèn)為貴的蔬菜更安全，都造成了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況產(chǎn)生。

要想解決這一問題，保證菜農(nóng)和市民雙方的利益，爭(zhēng)取共贏的局面，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

第一、讓供需變得理性。政府應(yīng)該加強(qiáng)宏觀調(diào)控進(jìn)行干預(yù)，其

一、政府應(yīng)該建立健全蔬菜種植信息指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。通過對(duì)歷年各種蔬菜的種植面積、產(chǎn)量以及進(jìn)出口量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，基本摸清各種蔬菜的供需平衡點(diǎn)，再結(jié)合氣候、自然災(zāi)害、進(jìn)出口量的變化等因素對(duì)蔬菜供需關(guān)系的發(fā)展做出科學(xué)的評(píng)估預(yù)測(cè)，據(jù)此，向菜農(nóng)定期發(fā)布種植提示、預(yù)警，引導(dǎo)菜農(nóng)理性種植。其

二、建立蔬菜儲(chǔ)備機(jī)制，就像建立糧食、肉類儲(chǔ)備庫(kù)一樣，政府也應(yīng)選擇一批耐存蔬菜建立蔬菜儲(chǔ)備庫(kù)，在菜價(jià)畸高時(shí)，政府以較低價(jià)售菜，在菜價(jià)畸低時(shí)，政府以較高價(jià)收菜，以有效維護(hù)供需平衡，平抑菜價(jià)。

第二、提供更多的銷售平臺(tái)，比如，充分利用社區(qū)大型地下空間等廉價(jià)場(chǎng)地，通過政府牽線，搞“菜農(nóng)——社區(qū)”合作或“批發(fā)——社區(qū)”合作的蔬菜供銷網(wǎng)，還可以建立農(nóng)業(yè)合作社、公益性菜市場(chǎng)等多種銷售平臺(tái)。

第三、降低運(yùn)輸成本是關(guān)鍵，為了有效調(diào)控菜價(jià)，政府可以對(duì)菜農(nóng)只征收租金和基本的水電費(fèi)，對(duì)蔬菜運(yùn)輸車輛免收各類過橋過路費(fèi)等舉措，有效降低蔬菜運(yùn)輸成本。

第四、工商等相關(guān)部門，應(yīng)嚴(yán)厲打擊囤積居奇，哄抬菜價(jià)的不法行為，對(duì)違規(guī)者給予嚴(yán)厲的處罰

“手中有糧，心中不慌”，穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供給是改革航程中不可或缺的壓船石，更是穩(wěn)定物價(jià)大船之錨，而物價(jià)是否平穩(wěn)關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，我們一定要重視這一問題，早日走出“菜賤傷農(nóng)菜貴傷民”的怪圈，向著民富國(guó)強(qiáng)的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。