第一篇：2012年公務(wù)員面試真題典型例題及答案

1、有人投訴垃圾亂倒，噪音污染，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)轄區(qū)的垃圾及噪音做一個(gè)摸底調(diào)查，為整改提供參考依據(jù)，請(qǐng)問你該如何組織這次調(diào)查?

【試題類別】組織管理

【考查要素】組織、管理、協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】這是一個(gè)典型的給材料的組織管理題型，考生要想回答問題具有針對(duì)性，就要在給出材料背景之下，明確個(gè)人身份的前提下進(jìn)行分析和思考。而且，在回答這類問題時(shí)一方面要了解調(diào)查活動(dòng)的組織特點(diǎn)，通過對(duì)象的多元化以及調(diào)查對(duì)象的多樣化等方式保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)與全面;另一方面，要凸顯自己作為組織這次調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)體現(xiàn)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力，體現(xiàn)出此類題型要考核的能力。

【參考答案】

垃圾和噪音不僅破壞居民的正常生活環(huán)境，影響居民的工作和休息，建筑垃圾體積較大甚至可能會(huì)占用正常出行道路，給小區(qū)玩耍的孩子帶來安全隱患，如果處理不好還會(huì)給群眾造成政府工作不力的不良印象，所以作為該轄區(qū)的城管人員，為了能夠?yàn)榇舜握奶峁└鼮榭煽康膮⒖家罁?jù)，我會(huì)周密統(tǒng)籌，獲得最為詳實(shí)的調(diào)查結(jié)果。

首先，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通確定此次摸底調(diào)查的大致范圍和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，和派給我的摸底調(diào)查小組工作人員碰頭討論，按片分工進(jìn)行調(diào)查，提高工作效率，并且針對(duì)小區(qū)的具體情況提前準(zhǔn)備好調(diào)查問卷，問卷問題應(yīng)根據(jù)此次調(diào)查目的大家討論決定，同時(shí)備以小禮品等相關(guān)物品，為摸底調(diào)查做好準(zhǔn)備。

其次，我作為此次摸底調(diào)查工作的組織者，在調(diào)查過程中會(huì)督促工作人員認(rèn)真、細(xì)致的做好調(diào)查工作。一方面，安排調(diào)查人員親自到小區(qū)內(nèi)各個(gè)堆放建筑垃圾的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，了解堆放垃圾的位臵、體積等具體情況;另一方面，安排調(diào)查人員根據(jù)針對(duì)小區(qū)居民、1

社區(qū)委員會(huì)以及建筑單位分別進(jìn)行調(diào)查了解情況。如對(duì)社區(qū)居民通過走訪、問卷調(diào)查以及電話調(diào)查等方式，了解噪聲發(fā)生時(shí)間、聲音大小等具體情況，在調(diào)查過程中注意要亮明身份，避開午休時(shí)間以及晚間休息時(shí)間打擾群眾，必要時(shí)配發(fā)禮品并耐心細(xì)致的進(jìn)行交流，爭(zhēng)取小區(qū)居民的配合，獲得最為詳細(xì)、真實(shí)的信息并做好記錄;對(duì)于小區(qū)居委會(huì)的工作人員也可以通過走訪和電話訪談的方式了解施工單位和垃圾、噪聲污染等具體情況，請(qǐng)其提供相應(yīng)信息;對(duì)于施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行走訪必要時(shí)進(jìn)行暗訪，了解其工作時(shí)間、規(guī)定傾倒垃圾地點(diǎn)以及困難等狀況。

最后，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)召集調(diào)查人員匯總信息，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類與整理，撰寫出調(diào)查報(bào)告，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，為三部門聯(lián)合檢查與整改提供參考依據(jù)。

2、如果你是隊(duì)長(zhǎng)，去和建筑工地協(xié)調(diào)，與工頭溝通，處理垃圾亂倒和噪音過大的問題。你準(zhǔn)備怎么辦？ 【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類

【考查要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。

【思路點(diǎn)撥】先分析事件的重要性，根據(jù)不同的原因進(jìn)行解決。【參考答案】

治理建筑垃圾違法亂倒和噪音過大問題，不僅是城市管理的重要任務(wù)，事關(guān)市容環(huán)境和城市整體形象，更和老百姓的生活息息相關(guān)。與建筑工地的協(xié)商，直接關(guān)系到這兩個(gè)難題的解決，作為隊(duì)長(zhǎng)，我會(huì)從大局出發(fā)，以工作為重，本著堅(jiān)持原則、尊重理解的態(tài)度去處理這個(gè)事情。

第一，了解工地亂倒垃圾和噪音污染的基本情況：傾倒地點(diǎn)、范圍、危害等。根據(jù)了解的情況，和建筑工地的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，向?qū)Ψ疥愂鰜y倒垃圾和噪音過大的危害。

第二，如果對(duì)方不了解相關(guān)法律條文的，對(duì)其進(jìn)行宣傳解釋，讓其了解《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)誰產(chǎn)生誰清理的原則，督促其簽訂相關(guān)文件，責(zé)令其立即清理垃圾；

第三，如果對(duì)方不具備清理?xiàng)l件的，對(duì)工地的困難表示理解的基礎(chǔ)上，向其建議委托有經(jīng)營建筑垃圾運(yùn)輸資質(zhì)的單位清運(yùn)。

第四，如果對(duì)方不予配合，拒絕清除垃圾或清除不干凈，我會(huì)告知對(duì)方，政府會(huì)委托他人清除，所需費(fèi)用由建筑工地承擔(dān)。

在以上情況中，若工地違反規(guī)定，督促工地繳納罰款，或者扣除相應(yīng)的保證金。

對(duì)噪音過大的問題，督促工地不要在居民休息時(shí)間施工，對(duì)工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行環(huán)保法律法規(guī)宣傳教育，要求今后必須做到文明、合法施工，杜絕噪聲擾民，否則將予以處罰。

建筑垃圾管理和噪音管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、民生工程，離不開相關(guān)社會(huì)單位和廣大市民的理解和參與。因此，必須依靠和發(fā)動(dòng)社會(huì)方方面面的力量，讓建設(shè)、施工單位和廣大民眾認(rèn)識(shí)建筑垃圾亂倒行為的危害，使之自覺地支持和積極參與政府的工作中來。

3、中國社科院有個(gè)教授在“微博”上發(fā)起了“打拐”的活動(dòng)，社會(huì)各階層反響強(qiáng)烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個(gè)現(xiàn)象，這對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作有何啟示。【試題類別】綜合分析類

【考查要素】考核考生判斷問題、分析問題和解決問題的能力，以及考生與職位的匹配性。

【點(diǎn)撥思路】首先，簡(jiǎn)單闡述這個(gè)問題產(chǎn)生的背景，并進(jìn)行立場(chǎng)方面的表態(tài)，對(duì)題中的“微博打拐”行為給予基本的評(píng)判;其次，分別論 3

證這種現(xiàn)象的合理與不合理之處，對(duì)于正面積極的現(xiàn)象，我們一般是談意義、談價(jià)值。但如果存在不良影響或執(zhí)行中出現(xiàn)問題，可以談?wù)勎：Γ⒑?jiǎn)要分析原因。再次，針對(duì)前面的分析提出切實(shí)可行的解決方法和完善措施，從宏觀和微觀層面來列舉對(duì)策。最后可結(jié)合公務(wù)員自身工作職責(zé)和特點(diǎn)加以提升，或聯(lián)系相關(guān)理論熱點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)升華。

【參考答案】中國社科院的一名教授在“微博”上發(fā)起了“打拐”活動(dòng)，受到了社會(huì)各階層的積極響應(yīng)，這充分說明了在信息科技比較發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們利用信息手段解決問題和處理問題的一種嶄新渠道，我認(rèn)為是有著巨大的積極意義的。

第一，公安部分的積極響應(yīng)，這說明“微博打拐”的倡議確實(shí)符合工作實(shí)際，能夠在擴(kuò)大其打拐影響力的同時(shí)，更能借助于網(wǎng)絡(luò)巨大的傳播效應(yīng)達(dá)到民眾舉報(bào)、監(jiān)督的良好效應(yīng)，有助于提高偵破案件的效率，保障被拐家庭的切身利益，達(dá)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。

第二，人大代表表示要將此舉列為提案，這充分說明了這項(xiàng)措施也得到了政府工作人員的認(rèn)可和青睞，我認(rèn)為，一項(xiàng)好的措施必須要有效落實(shí)，才能取得預(yù)期的效果。同時(shí)，一項(xiàng)好的措施，只有進(jìn)行推廣和普及，才能達(dá)到不可預(yù)估的效應(yīng)，因此，我認(rèn)為非常有必要在兩會(huì)上作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行提案說明。

第三，信息時(shí)代應(yīng)用信息手段解決問題，我認(rèn)為是大勢(shì)所趨。利用“微博打拐”可以擴(kuò)大打擊范圍，還可以有效發(fā)揮公眾的力量，對(duì)犯罪分子進(jìn)行追蹤、檢舉、提供線索，這就有效地解決了公安機(jī)關(guān)線索不足的困境。

通過此事，我認(rèn)為對(duì)于政府機(jī)關(guān)的工作方式起到了非常好的促進(jìn)作用。我們也可以從中總結(jié)幾條有益的啟示，在實(shí)際的政府工作過程中加以運(yùn)用：

第一，要善于利用現(xiàn)代化的信息手段，創(chuàng)新我們的工作方式和方法，適應(yīng)信息化社會(huì)給執(zhí)政帶來的種種挑戰(zhàn)，迎接越來越復(fù)雜多元、越來越自主開放的社會(huì)形勢(shì)。如已經(jīng)出現(xiàn)的“微博公文”、“領(lǐng)導(dǎo)干部開微博”、“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博反腐”等等，都是一個(gè)非常好的開端。第二，我們要在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新，借助于網(wǎng)絡(luò)去傾聽群眾的心聲，收集群眾的反饋，了解群眾的需求，拉近與民眾之間的距離，更多的是借助于網(wǎng)絡(luò)更快地為人民解決問題，這才是我們工作的根本。在這個(gè)過程中尤其要避免出現(xiàn)流于形式的不良現(xiàn)象，只有這樣，才能更好地為人民群眾服好務(wù)、辦好事。

第三，高度重視網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督力量，微博雖小，但是這種新興的社交工具卻為公眾提供了一種展示平臺(tái)、一個(gè)輿論陣地，能夠更好地有利于公眾真正監(jiān)督官員，同時(shí)也監(jiān)督社會(huì)上其他不良現(xiàn)象，督促政府及時(shí)出臺(tái)政策加以改善。

第四，在執(zhí)政中越來越多使用信息化手段的同時(shí)，我們也要注意控制網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響，做到未雨綢繆。對(duì)網(wǎng)絡(luò)加大監(jiān)管力度，及時(shí)鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危瑢?duì)網(wǎng)路上出現(xiàn)的負(fù)面事件應(yīng)對(duì)迅速，對(duì)不實(shí)報(bào)道和虛假信息及時(shí)調(diào)查澄清，避免網(wǎng)絡(luò)謠言或不實(shí)消息在社會(huì)上蔓延。最后，我認(rèn)為將來不論是各行各業(yè)，我們都要堅(jiān)持這種與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新精神，堅(jiān)守個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，通過自己的努力，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

4、中國社科院有個(gè)教授在“微博”上發(fā)起了“打拐”的活動(dòng)，社會(huì)各階層反響強(qiáng)烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個(gè)現(xiàn)象，這對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作有何啟示。

【試題類別】綜合分析類

【考查要素】考核考生判斷問題、分析問題和解決問題的能力，以及 5

考生與職位的匹配性。

【點(diǎn)撥思路】首先，簡(jiǎn)單闡述這個(gè)問題產(chǎn)生的背景，并進(jìn)行立場(chǎng)方面的表態(tài)，對(duì)題中的“微博打拐”行為給予基本的評(píng)判;其次，分別論證這種現(xiàn)象的合理與不合理之處，對(duì)于正面積極的現(xiàn)象，我們一般是談意義、談價(jià)值。但如果存在不良影響或執(zhí)行中出現(xiàn)問題，可以談?wù)勎：Γ⒑?jiǎn)要分析原因。再次，針對(duì)前面的分析提出切實(shí)可行的解決方法和完善措施，從宏觀和微觀層面來列舉對(duì)策。最后可結(jié)合公務(wù)員自身工作職責(zé)和特點(diǎn)加以提升，或聯(lián)系相關(guān)理論熱點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)升華。

【參考答案】中國社科院的一名教授在“微博”上發(fā)起了“打拐”活動(dòng)，受到了社會(huì)各階層的積極響應(yīng)，這充分說明了在信息科技比較發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們利用信息手段解決問題和處理問題的一種嶄新渠道，我認(rèn)為是有著巨大的積極意義的。

第一，公安部分的積極響應(yīng)，這說明“微博打拐”的倡議確實(shí)符合工作實(shí)際，能夠在擴(kuò)大其打拐影響力的同時(shí)，更能借助于網(wǎng)絡(luò)巨大的傳播效應(yīng)達(dá)到民眾舉報(bào)、監(jiān)督的良好效應(yīng)，有助于提高偵破案件的效率，保障被拐家庭的切身利益，達(dá)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。

第二，人大代表表示要將此舉列為提案，這充分說明了這項(xiàng)措施也得到了政府工作人員的認(rèn)可和青睞，我認(rèn)為，一項(xiàng)好的措施必須要有效落實(shí)，才能取得預(yù)期的效果。同時(shí)，一項(xiàng)好的措施，只有進(jìn)行推廣和普及，才能達(dá)到不可預(yù)估的效應(yīng)，因此，我認(rèn)為非常有必要在兩會(huì)上作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行提案說明。

第三，信息時(shí)代應(yīng)用信息手段解決問題，我認(rèn)為是大勢(shì)所趨。利用“微博打拐”可以擴(kuò)大打擊范圍，還可以有效發(fā)揮公眾的力量，對(duì)犯罪分子進(jìn)行追蹤、檢舉、提供線索，這就有效地解決了公安機(jī)關(guān)線索不足的困境。

通過此事，我認(rèn)為對(duì)于政府機(jī)關(guān)的工作方式起到了非常好的促進(jìn)作用。我們也可以從中總結(jié)幾條有益的啟示，在實(shí)際的政府工作過程中加以運(yùn)用：

第一，要善于利用現(xiàn)代化的信息手段，創(chuàng)新我們的工作方式和方法，適應(yīng)信息化社會(huì)給執(zhí)政帶來的種種挑戰(zhàn)，迎接越來越復(fù)雜多元、越來越自主開放的社會(huì)形勢(shì)。如已經(jīng)出現(xiàn)的“微博公文”、“領(lǐng)導(dǎo)干部開微博”、“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博反腐”等等，都是一個(gè)非常好的開端。第二，我們要在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新，借助于網(wǎng)絡(luò)去傾聽群眾的心聲，收集群眾的反饋，了解群眾的需求，拉近與民眾之間的距離，更多的是借助于網(wǎng)絡(luò)更快地為人民解決問題，這才是我們工作的根本。在這個(gè)過程中尤其要避免出現(xiàn)流于形式的不良現(xiàn)象，只有這樣，才能更好地為人民群眾服好務(wù)、辦好事。

第三，高度重視網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督力量，微博雖小，但是這種新興的社交工具卻為公眾提供了一種展示平臺(tái)、一個(gè)輿論陣地，能夠更好地有利于公眾真正監(jiān)督官員，同時(shí)也監(jiān)督社會(huì)上其他不良現(xiàn)象，督促政府及時(shí)出臺(tái)政策加以改善。

第四，在執(zhí)政中越來越多使用信息化手段的同時(shí)，我們也要注意控制網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響，做到未雨綢繆。對(duì)網(wǎng)絡(luò)加大監(jiān)管力度，及時(shí)鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危瑢?duì)網(wǎng)路上出現(xiàn)的負(fù)面事件應(yīng)對(duì)迅速，對(duì)不實(shí)報(bào)道和虛假信息及時(shí)調(diào)查澄清，避免網(wǎng)絡(luò)謠言或不實(shí)消息在社會(huì)上蔓延。最后，我認(rèn)為將來不論是各行各業(yè)，我們都要堅(jiān)持這種與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新精神，堅(jiān)守個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，通過自己的努力，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

5、小李剛到單位工作，對(duì)工作不是特別熟悉，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，找你吐苦水，請(qǐng)問，你準(zhǔn)備怎么來開導(dǎo)他？

【參考答案】小李新到單位１個(gè)月，是一個(gè)新人，對(duì)工作需要一個(gè)熟 7

悉的過程。一周中被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥兩次，他來找我訴苦，是對(duì)我的信任。我會(huì)站在一個(gè)老員工的角度，對(duì)小李進(jìn)行開導(dǎo)，使他能夠很快地調(diào)整狀態(tài)，投入到接下來的工作之中。

首先，我會(huì)給小李倒上一杯茶，與他談一些生活上的話題，緩和一下他的情緒。在他情緒穩(wěn)定之后，我要認(rèn)真傾聽小李的傾訴。傾聽是一種智慧，我相信，在我的耐心傾聽之下，他能夠?qū)⒂龅降膯栴}對(duì)我和盤托出，只有這樣，我才能真正了解小李的郁悶。

其次，在充分聽了小李的傾訴之后，我會(huì)為小李分析眼前的困難。我作為一個(gè)老員工，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的脾氣是比較了解的。我會(huì)從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，告訴小李，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥是對(duì)事不對(duì)人，是為了他有更快的提高，早日融入單位。我也是這么走過來的。領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥，說明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小李抱有很大的期望。希望小李能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的苦心。

最后，我會(huì)告訴小李融入團(tuán)隊(duì)，做好工作的一些經(jīng)驗(yàn)。比如，在工作中遇到不了解的工作要向同事、領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)。我也會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)，給予他幫助。相信通過我的工作，小李一定會(huì)放下包袱，更加認(rèn)真努力，早日融入單位

6、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時(shí)內(nèi)將遭受泥石流地質(zhì)災(zāi)害，領(lǐng)導(dǎo)要你安排疏散低洼地區(qū)的居民，而有些年紀(jì)大的村民，顧及財(cái)產(chǎn)不愿離開。領(lǐng)導(dǎo)讓你2個(gè)小時(shí)內(nèi)解決此事，你如何做？

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變

【考查要素】考查考生對(duì)于應(yīng)急應(yīng)變題型調(diào)查類的掌握程度，要求反應(yīng)迅速、考慮周全、行動(dòng)有效。

【答題思路】根據(jù)應(yīng)急應(yīng)變題型的解題思路，要迅速分析情況，穩(wěn)定情緒，圍繞主要矛盾開展相關(guān)工作，盡量發(fā)散思維，考慮多種情況，尋找合理有效方式在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決。

【參考答案】

7、我鄉(xiāng)鎮(zhèn)接到泥石流預(yù)發(fā)通告，作為事件負(fù)責(zé)人，接到疏散任務(wù)后，我一定要保持頭腦冷靜，第一時(shí)間趕赴亟需疏散的地區(qū)，指揮完成好此次應(yīng)急工作。

趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)指揮中心，了解當(dāng)?shù)靥鞖狻⑷藛T、物資等基本情況，同時(shí)，調(diào)集消防、公安、醫(yī)療、交通、民政等相關(guān)部門前來支援，并充分依靠當(dāng)?shù)卮逦Ⅻh員干部等力量，組建應(yīng)急行動(dòng)隊(duì)伍，劃分工作小組，開展行動(dòng)。

首先，針對(duì)村民顧及財(cái)產(chǎn)不愿搬離的情況，一方面要馬上組織說服宣傳小組對(duì)村民進(jìn)行勸說，撫慰他們的情緒，動(dòng)員他們及時(shí)撤離，一方面劃定安全區(qū)域，指揮搬移安臵小組幫助各戶村民尤其是年老者將物資財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到最近的安全地帶，盡最大努力保障每位村民的人身財(cái)產(chǎn)不受損失，務(wù)必使整個(gè)轉(zhuǎn)移過程迅速有序，嚴(yán)格控制時(shí)間，確保兩小時(shí)之內(nèi)完成全部人員轉(zhuǎn)移。在轉(zhuǎn)移群眾的過程中，要特別注意安撫老年人的情緒，幫助村民順利安全撤離。

其次，調(diào)配必要的生活物資，保證受災(zāi)村民必要的食物、飲用水供給。

再次，密切關(guān)注天氣情況，做好緊急救援準(zhǔn)備，防止意外情況的發(fā)生。一旦發(fā)生泥石流，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好處臵與救援工作；如果泥石流災(zāi)害沒有發(fā)生，在確保安全的前提之下，要在聽取專家的意見后，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)，以便確定下一步工作，全力幫助居民恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活。

災(zāi)前轉(zhuǎn)移行動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)及時(shí)反饋各方意見，形成工作總結(jié)，8、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)，養(yǎng)殖和畜牧是其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，后將重心轉(zhuǎn)移到發(fā)展工業(yè)，但受市場(chǎng)和資源的限制。現(xiàn)在，工業(yè)發(fā)展陷入困境，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也失去優(yōu)勢(shì)。作為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，你如何做？

【試題類別】組織管理

【考查要素】這道題目不是簡(jiǎn)單的要求組織一個(gè)活動(dòng)，而是要對(duì)整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)做一個(gè)合理規(guī)劃，并針對(duì)現(xiàn)有的問題，采取有效的方案進(jìn)行改善。對(duì)考生的全面能力提出了一個(gè)更高的要求。

【答題思路】按照組織管理類總的解題思路，除去意義不談，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也必須有不可缺少的三塊，即調(diào)研、規(guī)劃、實(shí)施。

【參考答案】

社會(huì)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是在一般分工和特殊分工的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。為了產(chǎn)業(yè)部門之間的平衡發(fā)展，必須形成范圍較廣的產(chǎn)業(yè)群體。目前，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滑坡的問題，工業(yè)發(fā)展陷入了困境。在當(dāng)前的形勢(shì)下，如果要走出經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸，就必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與調(diào)整，切實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，最終實(shí)現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)的科學(xué)合理可持續(xù)發(fā)展。

作為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管經(jīng)濟(jì)的政府工作人員，我會(huì)采取以下措施來推進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作的開展：

首先，召集工農(nóng)林牧副漁各產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人舉行經(jīng)濟(jì)座談會(huì)，詳細(xì)摸查各產(chǎn)業(yè)部門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)圍繞本地各產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的困難進(jìn)行懇談。會(huì)上，我們會(huì)邀請(qǐng)部分專家、學(xué)者到場(chǎng)，搜集各方面的合理化建議，供大會(huì)討論。

其次，圍繞經(jīng)濟(jì)會(huì)議商討結(jié)果，制定切實(shí)合理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)綱要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)務(wù)必切實(shí)貫徹與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，鞏固養(yǎng)殖畜牧等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)地位，大力推進(jìn)工業(yè)化發(fā)展，大力發(fā)展適合市場(chǎng)需求的新興產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)各種產(chǎn)業(yè)和諧共生，提高整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、工業(yè)化水平，全面改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的物質(zhì)生活水平。

最后，按照發(fā)展綱要穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滑坡，工業(yè)發(fā)展不足的現(xiàn)狀，我們要著重從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行改革：

第一，根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果，正視養(yǎng)殖畜牧業(yè)發(fā)展存在的技術(shù)缺乏、10

污染嚴(yán)重、飼料短缺等問題，加大財(cái)政投入，積極推廣現(xiàn)代化畜牧養(yǎng)殖技術(shù)，建設(shè)沼氣環(huán)保池，促進(jìn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展，力爭(zhēng)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

第二，杜絕以犧牲資源、破壞環(huán)境為代價(jià)換取工業(yè)產(chǎn)值的傳統(tǒng)工業(yè)模式，大力倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)的新型發(fā)展道路，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和專利研發(fā)，集中力量做好新興技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)的攻堅(jiān)，形成創(chuàng)新成果，促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。

第三，加快發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)，通過工業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，努力推進(jìn)適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r、適應(yīng)市場(chǎng)需要的第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。例如，本鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿河靠海，具有很強(qiáng)的旅游與物流發(fā)展空間，因此應(yīng)該大力發(fā)展旅游觀光產(chǎn)業(yè)與港口物流業(yè)，充分挖掘本鄉(xiāng)的地理人文優(yōu)勢(shì)。

第四，大力開展招商引資工作，拓寬資金來源，提高企業(yè)管理水平，積極向外鄉(xiāng)外省學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)彼此之間的交流與合作。

總之，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，務(wù)必要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)的平衡發(fā)展，人與環(huán)境的和諧互生，穩(wěn)步向社會(huì)小康社會(huì)全面邁進(jìn)。

9、縣一化工企業(yè)污染嚴(yán)重，周邊群眾怨聲載道。縣政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，對(duì)此放寬了環(huán)保要求。作為環(huán)保組織的一員，你如何調(diào)查真實(shí)的信息？

【試題類別】組織管理

【考查要素】考查考生對(duì)于組織管理題型調(diào)查類的掌握程度，要求調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效、調(diào)查方案切實(shí)可行。

【答題思路】“經(jīng)濟(jì)與環(huán)保”在一些地方上成為了相互矛盾的兩個(gè)因素，在提倡建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的當(dāng)下，如何在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)處理好我們與環(huán)境之間的關(guān)系成為了國家高度關(guān)注的焦點(diǎn)。題干中假定考生的身份為“環(huán)保組織的一員”，所以我們?cè)诮忸}的時(shí)候就必須從這個(gè)假定角色出發(fā)，從調(diào)查人員、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容 11

等方面入手設(shè)計(jì)調(diào)查方案，以保證調(diào)查信息的準(zhǔn)確真實(shí)。

【參考答案】

《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》中，將“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”作為基本國策，提到前所未有的高度。當(dāng)前，環(huán)境惡化已經(jīng)是制約中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、影響社會(huì)穩(wěn)定、危害公眾健康的一個(gè)重要因素，成為威脅中華民族生存和發(fā)展的重大問題。一些地方政府出于快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的考慮，忽視了環(huán)保問題，導(dǎo)致群眾不滿，引發(fā)了很多矛盾沖突，因此在重點(diǎn)地區(qū)開展一次客觀真實(shí)的環(huán)保情況調(diào)查勢(shì)在必行。

作為一名環(huán)保組織的成員，為了得到當(dāng)?shù)卦摶て髽I(yè)污染的真實(shí)數(shù)據(jù)，摸清相關(guān)情況，我會(huì)從以下方面入手進(jìn)行調(diào)查。

首先，在正式調(diào)查之前，我會(huì)做出一份詳細(xì)的調(diào)查活動(dòng)方案，上報(bào)組織，確定合適的人員、物資、經(jīng)費(fèi)，待組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)調(diào)整完善予以實(shí)施。為了保障整個(gè)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行有序，我會(huì)盡力邀請(qǐng)有關(guān)專家，對(duì)調(diào)查組成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高組員的調(diào)查水平與能力。同時(shí)，提醒組員注意低調(diào)行動(dòng)，切實(shí)做好調(diào)查數(shù)據(jù)的保密工作，切勿泄漏行動(dòng)信息。

其次，在調(diào)查過程中，我會(huì)依據(jù)調(diào)查方案將調(diào)查人員分為以下幾個(gè)行動(dòng)小組：

政府信息搜集組，主要運(yùn)用文獻(xiàn)資料法，負(fù)責(zé)調(diào)查當(dāng)?shù)卣畬?shí)施的環(huán)保數(shù)據(jù)，并與國家頒布的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)；

企業(yè)污染調(diào)查組，主要運(yùn)用實(shí)地考察與暗訪調(diào)查法，負(fù)責(zé)對(duì)化工企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，包括大氣污染指標(biāo)、水體污染指標(biāo)、土壤污染指標(biāo)等；

民意調(diào)查組，主要運(yùn)用訪談法與問卷法，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)周邊的居民進(jìn)行意見調(diào)查，包括群眾的生活受影響程度、相關(guān)意見建議等；

報(bào)告撰寫組，待各組基本數(shù)據(jù)收集完成后，由該小組運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與梳理，形成書面調(diào)查報(bào)告。

需要特別注意的是，在調(diào)查過程中盡量避免與企業(yè)等調(diào)查對(duì)象發(fā)生正面沖突，保障調(diào)查人員的安全。

最后，調(diào)查任務(wù)完成之后，我會(huì)將調(diào)查報(bào)告呈報(bào)組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)上級(jí)同意后，將調(diào)查報(bào)告通過正當(dāng)渠道、采用正當(dāng)手段上報(bào)當(dāng)?shù)卣ㄗh相關(guān)部門依據(jù)現(xiàn)行法律對(duì)違法排污企業(yè)進(jìn)行處理，并通過媒體向群眾公布相關(guān)調(diào)查結(jié)果，建議形成長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。同時(shí)要對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)，以期指導(dǎo)下次環(huán)保活動(dòng)的開展。

我們必須要有意識(shí)地保護(hù)自然資源并使其得到合理的利用，防止自然環(huán)境受到污染和破壞；另外，對(duì)受到污染和破壞的環(huán)境必須做好綜合治理，以創(chuàng)造出適合于人類生活、工作的環(huán)境。只有環(huán)境搞好了，經(jīng)濟(jì)才能夠得到持續(xù)有效的發(fā)展。

第二篇：公務(wù)員面試典型例題

【典型例題】五一小長(zhǎng)假快到了，某景區(qū)承載力過剩。該景區(qū)打算舉辦聽證會(huì)，論證門票價(jià)格上漲來限制人潮，解決擁堵，經(jīng)媒體報(bào)道后，有人反對(duì)甚至發(fā)帖謾罵。假如你是景區(qū)管理局職能科室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你參會(huì)并提出建議，請(qǐng)問你將提出什么樣的建議？（建議類）

作為景區(qū)管理人員參加聽證會(huì)的建議環(huán)節(jié)，我將結(jié)合崗位身份與公民身份，既征詢領(lǐng)導(dǎo)和同事意見，讓建議與單位傾向保持一致，又將作為公民來為景區(qū)更好服務(wù)游客閑言獻(xiàn)策，為此，我將做如下建議：

第一，建議景區(qū)門票根據(jù)淡、旺季適當(dāng)漲價(jià)。為此，我會(huì)闡述景區(qū)的實(shí)際承載能力已達(dá)上限的分析，包括景區(qū)近年來全年，特別是法定假日期間游客的數(shù)量分析，以及游客過多對(duì)景區(qū)風(fēng)景的損害，人身安全、飲食安全等服務(wù)質(zhì)量帶來的挑戰(zhàn)。同時(shí)闡述景區(qū)還貸壓力及審計(jì)和物價(jià)部門對(duì)我景區(qū)成本監(jiān)審結(jié)論，便于參會(huì)人員了解景區(qū)收支真實(shí)情況，從而做出更加科學(xué)建議。（開門見山，直抒己見表達(dá)適當(dāng)漲價(jià)的建議）

第二，建議本地游客在非旺季期間進(jìn)入景區(qū)。除了在非旅游高峰階段施行優(yōu)惠政策外，還可以開通辦理僅限淡期使用的景區(qū)年卡的服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的本地游客避開旺期，選擇淡期前往景點(diǎn)進(jìn)行游覽，緩解小長(zhǎng)假期間帶來的人流高峰。（表達(dá)引導(dǎo)本地游客避開高峰期的建議，讓公眾了解景區(qū)已經(jīng)考慮了通過合理調(diào)節(jié)來提升景區(qū)承載力的問題）

第三，建議合理使用門票增加的收入用于升級(jí)改造景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。如建議預(yù)判價(jià)格上漲對(duì)景區(qū)服務(wù)提升的有效性分析，讓參會(huì)代表及社會(huì)公眾了解游客才是門票收入增加的受益者。（表達(dá)門票收入取之于民，用之于民的建議，讓反對(duì)漲價(jià)者理解漲價(jià)是為游客本身而做出的決策。）

第四，建議外地游客與參會(huì)群眾現(xiàn)身說法。由游客說明更加注重景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的高低，以及其他類似地區(qū)已經(jīng)存在漲價(jià)后被社會(huì)公眾所認(rèn)同的先例。由本地群眾通過歷史上的景區(qū)環(huán)境與現(xiàn)今的對(duì)比分析，提升參會(huì)代表對(duì)提升景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)。（借游客和群眾之口表達(dá)門票漲價(jià)的必要性）

第五，建議參會(huì)媒體表達(dá)他們收集的群眾意見，并建議媒體將聽證會(huì)視頻錄像、圖片通過電視和網(wǎng)絡(luò)的形式公布給群眾，讓更大部分的群體了解聽證會(huì)的討論成果，便于增強(qiáng)漲價(jià)的透明度，取得社會(huì)輿論的支持。（借媒體之口傳達(dá)最真實(shí)的公眾輿論，并非全盤否定，并發(fā)揮媒體的宣傳載體作用）

最后，我將根據(jù)聽證會(huì)討論表決詳細(xì)情況進(jìn)行整理匯總，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)討論進(jìn)展和表決結(jié)果，分析自身提出建議的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為更好的表達(dá)自身觀點(diǎn)，不斷提升建言獻(xiàn)策水平。（結(jié)尾語，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）

【典型例題】全國統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，你怎么看?（2014年5月10日下午廣東省公務(wù)員面試真題）

【天川解析】作者天川教育田老鼠

在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，是政府主動(dòng)作為，深化社會(huì)改革的創(chuàng)新之舉。這一政策是否能夠促成誠信社會(huì)的建立，還需要我們?nèi)娴目创！臼鞘裁础岢鰡栴}】

首先，該舉措在一定程度上確實(shí)能促進(jìn)誠信社會(huì)的建成。

第一，有利于倒逼社會(huì)各界恪守誠信。因?yàn)樾庞脵n案能用于評(píng)判個(gè)人是否具備信用的工具。一旦個(gè)人失信于他人，個(gè)人失信將記錄在案，他將在今后人生中處處受限于較低的信用值，極大的影響個(gè)人的工作與生活，以此來倒逼社會(huì)各界遵守誠信。（正面1：對(duì)個(gè)人影響）

第二，有利于促進(jìn)社會(huì)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。人事招聘、銀行信貸等可以利用全國統(tǒng)一的誠信檔案作為有效評(píng)價(jià)個(gè)人素質(zhì)，減少考核程序、縮減審批時(shí)間，降低企業(yè)成本、利于人才建設(shè)、降低銀行不良貸款率，促進(jìn)社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。（正面2：對(duì)社會(huì)影響）

第三，有利于破解信用檔案割裂格局。通過全國統(tǒng)一，解決個(gè)人信用全國不聯(lián)網(wǎng)的漏洞，杜絕個(gè)人在各地信用不一致現(xiàn)象。（正面3：對(duì)割裂的信息網(wǎng)絡(luò)的影響；所用原理：整理與部分）【為什么—正面分析】

其次，這一舉措從建立到施行過程中也可能出現(xiàn)一些問題。

第一，各地在建立規(guī)劃、步驟上可能出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，特別是部分地區(qū)存在聯(lián)網(wǎng)壁壘和地方保護(hù)，導(dǎo)致個(gè)人信用檔案難以全國統(tǒng)一建立。（反面1：同步建立難）

第二，如果檔案內(nèi)容單一，信用更新緩慢，信用消除機(jī)制不健全，就無法真實(shí)體現(xiàn)出個(gè)人信用情況。（反面2：建立不完善）

第三，在使用中可能存在調(diào)取數(shù)據(jù)難，個(gè)人信用檔案隱私安全保障難，個(gè)別工作人員以權(quán)謀私，違規(guī)更改信用檔案等問題。（反面3：使用中的問題）【為什么—反面分析】

再次，為確保政策落地生根，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，要做好如下措施：

一是中央要向各地下發(fā)統(tǒng)一的建立個(gè)人信用檔案政策文件，細(xì)化建立步驟，統(tǒng)一工作安排，使各地統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確保個(gè)人信用檔案系統(tǒng)順利建立。（對(duì)策1：解決同步建立難的問題）

二是細(xì)化個(gè)人信用內(nèi)容，制定信用更新制度，明確信用消除標(biāo)準(zhǔn)，確保個(gè)人信用檔案真實(shí)、全面、及時(shí)的反映個(gè)人信用情況。（對(duì)策2：解決不完善的問題）

三是制定個(gè)人信用檔案調(diào)用制度，最大化的發(fā)揮信用檔案使用價(jià)值；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，確保個(gè)人隱私安全；加強(qiáng)對(duì)信用檔案管理人員監(jiān)督，杜絕權(quán)錢交易現(xiàn)象發(fā)生。（對(duì)策3：解決使用階段的問題）【怎么辦—解決問題】

今后在工作當(dāng)中，我不但要不斷根據(jù)實(shí)際情況，提出工作規(guī)劃，更要及時(shí)預(yù)判、研究工作中可能出現(xiàn)的問題，通過有效措施，確保好的政策盡快落地、有效實(shí)施。【怎么辦—結(jié)合自身】

【典型例題】有人把工作當(dāng)成事業(yè)，有人把工作當(dāng)成職業(yè)，有人把工作當(dāng)成副業(yè)，你怎么看待？追問：如果你的期望目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)有了偏差，你怎么辦？ 【天川解析】By天川教育田老鼠

題目中三種不同的工作態(tài)度，反映了不同的人生觀、價(jià)值觀。各種選擇，皆有緣由，我覺得應(yīng)該辯證看待，理性剖析才能指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦胁扇≌_的態(tài)度：

第一，對(duì)于把工作當(dāng)成一種事業(yè)的人，這樣的人往往具有旺盛的工作熱情，肯鉆研、立標(biāo)桿、樹旗幟，能夠在工作崗位上干出激情，干出成績(jī)。但是，我們也應(yīng)該看到，如果把不適合自己興趣愛好、不利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、有違現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應(yīng)社會(huì)需求的工作當(dāng)做事業(yè)，顯然也是干不好工作的；【第一步：第一個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】

第二，對(duì)于把工作當(dāng)作一份職業(yè)的人，他們?yōu)榱双@得更多報(bào)酬、尋求更高的晉升空間，也會(huì)付出百般的努力，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累，從而也能干出一定的成績(jī)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，這一類人為了工作而工作，就會(huì)缺少興趣和激情的投入，缺少逢山劈路、不畏艱難的豪邁，導(dǎo)致遇到問題就退縮，片面追求個(gè)人利益，這將極大限制工作的成效；【第二步：第二個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】 第三，對(duì)于把工作當(dāng)副業(yè)來對(duì)待的人，這類人可能是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了目前工作并不適合自身發(fā)展，只是在為自己尋找轉(zhuǎn)折的契機(jī)，以期下一份工作成為自己的事業(yè)，如果一味強(qiáng)制此類人把現(xiàn)有工作當(dāng)成事業(yè)，不但自身發(fā)展乏力，也可能危害工作崗位的成績(jī)。當(dāng)然，這一類人，更多的是沒有“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神，表現(xiàn)出慵懶散漫、沒有主見，對(duì)待工作敷衍了事，這當(dāng)然是不能做好自己的本職工作。【第三步：第三個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】

第四，全面剖析三種觀點(diǎn)的利與弊，倒逼我今后采取以下措施，努力選擇正確的工作態(tài)度，化解工作難題：

一要努力將工作當(dāng)成事業(yè)。我這次報(bào)考事業(yè)單位，就是將專業(yè)特長(zhǎng)和興趣愛好等個(gè)人實(shí)際與社會(huì)需求相結(jié)合，做好了牢固樹立宗旨意識(shí)，投身群眾服務(wù)的充分準(zhǔn)備，因此我將把報(bào)考崗位當(dāng)成畢生事業(yè)，并為此付出自己的努力與汗水；

二要在工作中體現(xiàn)職業(yè)化的水平。我走入報(bào)考崗位后，將向書本求知，進(jìn)一步深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)，向群眾求知，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)求教，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)奉獻(xiàn)精神，向同事求教，進(jìn)一步積累工作實(shí)踐技巧，通過多總結(jié)、善求教、不懈怠，努力提升工作水平；

三要極力避免當(dāng)成副業(yè)的心態(tài)。在報(bào)考本次崗位之前，我通過網(wǎng)上全面查詢，師兄師姐討教，長(zhǎng)輩征詢意見，已經(jīng)對(duì)報(bào)考崗位的薪資待遇、工作性質(zhì)、職能職責(zé)等有了全面了解，因此我會(huì)摒棄副業(yè)心態(tài)，矢志不渝的干好工作。【第四步：結(jié)合自身，提出對(duì)策】

總之，這三種對(duì)待工作態(tài)度的不同的觀點(diǎn)，我們不能一味肯定或否定，要從如何有效引導(dǎo)干好當(dāng)前工作，明確適合自身工作，盡早確立值得為此奮斗一生的“事業(yè)”工作而不斷努力。

變形題目：小馬是一名大學(xué)畢業(yè)生，今年他好不容易找到了一份自己比較合適的工作，可是收入也只有3000元左右，和人才市場(chǎng)上很多普通操作工的收入差不多，小馬心里有些不平衡，請(qǐng)談?wù)剬?duì)上述情況的看法

【天川解析】

小馬在與普通操作工進(jìn)行對(duì)比后，對(duì)畢業(yè)第一份工作的收入產(chǎn)生不平衡心理，是當(dāng)下眾多大學(xué)畢業(yè)生的一個(gè)縮影，要想正確引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)，就必須要客觀看待這一現(xiàn)象。

首先，我可以理解這種不平衡的心理，因?yàn)椋?/p>

一是薪資待遇與個(gè)人期望存在差距。以薪資待遇特別是第一份工作待遇來作為自我價(jià)值的評(píng)判是比較科學(xué)合理的價(jià)值判斷方式，因?yàn)槠浞从车膬?nèi)容是最直接的，是對(duì)人的生活影響最大的，待遇低，自然會(huì)心理不平衡；

二是待遇對(duì)比與個(gè)人期望存在差距。寒窗苦讀的大學(xué)畢業(yè)生，其所付出的不僅是時(shí)間上的投入，也包括金錢上的投入，大學(xué)生在待遇上如果與教育投入較少相比沒有明顯優(yōu)勢(shì)，那么不利于形成重知識(shí)，愛學(xué)習(xí)的社會(huì)氛圍，可能會(huì)挫傷其工作的激情和繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

其次，雖然理解，但我認(rèn)為小馬忽視了以下幾點(diǎn)，導(dǎo)致心態(tài)失衡。

一是忽視了待遇只是個(gè)人價(jià)值的表現(xiàn)之一，而工作氛圍、社會(huì)地位、工作強(qiáng)度等都體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值的高低。

二是忽視了第一份工作待遇不代表今后待遇永遠(yuǎn)保持較低水平。隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的豐富，工作經(jīng)驗(yàn)的積累，大學(xué)生干好工作，創(chuàng)造財(cái)富的能力可以不斷增強(qiáng)，相應(yīng)的待遇也可以不斷提升，在漲幅上可能要優(yōu)于其他人。

三是忽視了教育投入不僅可以在正統(tǒng)學(xué)校進(jìn)行，操作工在技校培訓(xùn)以及在工作實(shí)踐中的磨練也是教育投入的表現(xiàn)，這容易抹殺他人的努力，陷入怨天尤人，而不是促使自身不斷的努力。

再次，客觀看待這一現(xiàn)象之后，就要求我們要以問題為導(dǎo)向，采取有效措施規(guī)避消極心態(tài)，引導(dǎo)正確對(duì)待。

一要引導(dǎo)大學(xué)生正確看待個(gè)人價(jià)值。引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，既不否認(rèn)工資待遇的重要性，更要幫助大學(xué)生建立起涵蓋自身工作效率、服務(wù)對(duì)象的滿意度，以及未來的發(fā)展等綜合評(píng)價(jià)體系。

二要引導(dǎo)大學(xué)生正確看待社會(huì)比較。既要看待自身長(zhǎng)處，也要看待他人的努力，摒棄一味的與他人相比較的心態(tài)，避免束縛自身發(fā)展腳步。

三要引導(dǎo)大學(xué)生不斷提升自身能力。可以采取社會(huì)實(shí)踐的方式來讓大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的問題，特別是理論與實(shí)際相結(jié)合的問題，引導(dǎo)在工作中繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、勤學(xué)苦練的素養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)他人，學(xué)習(xí)先進(jìn)，多用發(fā)展的眼觀，來讓自身在未來變的更強(qiáng)。我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，也會(huì)從小馬的故事里尋找到啟發(fā)，多從自身角度找問題，多從群眾受益角度定價(jià)值，多從未來提升角度看發(fā)展，努力做一個(gè)人民滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，自身幸福的公職人員。

題目：你剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一份重要的綜合類文字匯報(bào)工作，讓你3天內(nèi)擬定一份工作匯報(bào)，你覺得自己不擅長(zhǎng)文字工作，怎么辦? 【QZZN揚(yáng)帆面試田老鼠解析】

作為一個(gè)剛?cè)肼毜墓珓?wù)員，領(lǐng)導(dǎo)就交辦重要任務(wù)，相信是對(duì)我基礎(chǔ)進(jìn)行全面考察，判定我能夠擔(dān)當(dāng)此任，這于我而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，我會(huì)擺正心態(tài)，欣然接受，并以此為契機(jī)，鍛煉自己的文字寫作能力及加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。我將從以下方面積極完成此項(xiàng)任務(wù)。（提出問題，破題表態(tài)）一是擺正心態(tài)，正視困難。我剛?cè)肼殻瑢?duì)單位缺乏整體的把握，且文字功底一般，要完成此項(xiàng)工作難度較大，但是我會(huì)正視困難，擺正心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)。先請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，明晰此份匯報(bào)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，行文風(fēng)格等，為我開展這項(xiàng)工作提供綱領(lǐng)，同時(shí)也詳細(xì)了解以前負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，方便后期工作交流。二是請(qǐng)教同事，查找資料。我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議去請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，虛心向他們請(qǐng)教，擬定此份報(bào)告的注意事項(xiàng)，重點(diǎn)，難點(diǎn)，數(shù)據(jù)來源等，然后再到檔案室查閱歷年類似的工作匯報(bào)，學(xué)習(xí)其撰寫的角度、方式和行文風(fēng)格。根據(jù)了解到的情況到相應(yīng)的科室收集的相關(guān)文字材料和數(shù)據(jù)，做好擬定匯報(bào)的所有前期準(zhǔn)備工作。三是擬定提綱，初步修改。結(jié)合前期所了解的情況及收集的數(shù)據(jù)，擬定綱領(lǐng)，再根據(jù)匯報(bào)的撰寫要求進(jìn)行充實(shí)，完成后將綱領(lǐng)請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，請(qǐng)其對(duì)此提出意見，再根據(jù)同事給出的意見對(duì)初進(jìn)行完善，提交領(lǐng)導(dǎo)初審。四是細(xì)化完善，呈送初稿。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提綱的修改意見，將提綱進(jìn)行內(nèi)容填充，初步完善該項(xiàng)匯報(bào)的初稿。初稿形成后，我先對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改及檢查，確定沒有問題之后，將初稿呈送領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審。五是修改完善，定稿印發(fā)。在領(lǐng)導(dǎo)初審后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的修改內(nèi)容進(jìn)行整理并仔細(xì)研讀，揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，將稿子進(jìn)行修改，修改完畢之后再呈送領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。在領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，形成定稿并按要求完成報(bào)送或者印發(fā)。（解決問題，全面落實(shí)）在這項(xiàng)工作結(jié)束之后，我會(huì)將所有領(lǐng)導(dǎo)的修改稿留存，反復(fù)研究，總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信通過此次的鍛煉，我的文字能力、溝通協(xié)調(diào)能力都會(huì)得到一定程度的提升。（結(jié)尾語，鞏固提升）

第三篇：公務(wù)員面試真題及答案

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1、你負(fù)責(zé)組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)，你怎么組織？

【中公名師分析】此題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，考查考生的計(jì)劃組織能力。解答此題的關(guān)鍵在于如何在貼近抗震救災(zāi)的主題上提出可行性較強(qiáng)的措施，這也是得高分的答題方向。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，分析抗震救災(zāi)活動(dòng)的意義。其次，論述組織抗震救災(zāi)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。再次，論述在組織活動(dòng)過程中的注意事項(xiàng)。最后，闡述活動(dòng)后期的工作，重點(diǎn)是善款的用途要做到公開透明。

【中公教育參考答案】“一方有難八方支援”歷來就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們對(duì)受到地震災(zāi)難危害的同胞進(jìn)行力所能及的幫助是責(zé)無旁貸的。所以，組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)更有利于有組織、有秩序地給大家提供一個(gè)獻(xiàn)愛心的平臺(tái)，同時(shí)也是一次愛心宣傳活動(dòng)，能夠號(hào)召更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。因此，我會(huì)做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備，讓這次抗震救災(zāi)活動(dòng)籌集到盡量多的善款，讓更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。

活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段：第一，成立活動(dòng)組委會(huì)，明確分工分組，如外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系捐款單位和個(gè)人，并做好就抗震救災(zāi)活動(dòng)的有關(guān)事宜做好溝通工作；后勤部負(fù)責(zé)所需物品的提供。第二，組織人員搜集整理關(guān)于地震現(xiàn)場(chǎng)的一些資料和圖片以做宣傳之用，必要時(shí)也可以邀請(qǐng)災(zāi)區(qū)同胞到現(xiàn)場(chǎng)。第三，確定這次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)形式、所需器材設(shè)施，以及整場(chǎng)活動(dòng)的順序，做好資金預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。并做好參加這次活動(dòng)的單位和人員的通知工作。

在活動(dòng)開展過程中，首先，要嚴(yán)格按照原計(jì)劃協(xié)調(diào)好整場(chǎng)活動(dòng)的順序，維持好場(chǎng)內(nèi)外秩序。其次，可邀請(qǐng)單位重要領(lǐng)導(dǎo)出席這次活動(dòng)，增加影響力。再次，活動(dòng)節(jié)目的選取要有重點(diǎn)，要有利于宣揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和獻(xiàn)愛心，重點(diǎn)是做好捐助環(huán)節(jié)，明確捐款數(shù)額和單位名稱，讓捐助單位和個(gè)人有機(jī)會(huì)表達(dá)表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)的愛心并得到社會(huì)的關(guān)注。最后，邀請(qǐng)媒體，做好這次抗震救災(zāi)的宣傳工作，并向社會(huì)公布捐助熱線和方式，讓更多的人參與到抗震救災(zāi)活動(dòng)中來。

活動(dòng)結(jié)束后，將籌集到的善款數(shù)額公布于眾，并及時(shí)捐給災(zāi)區(qū)有關(guān)單位，整個(gè)過程要做到公開透明，積極接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并總結(jié)組織這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、汶川地震發(fā)生后，許多人伸出援助之手，談?wù)勀銓?duì)慈善事業(yè)的看法。

【中公名師分析】此題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的理解。回答好此題需要考生對(duì)于中國的慈善事業(yè)有一個(gè)比較宏觀的了解。當(dāng)然，重點(diǎn)是就如何更好地發(fā)展慈善事業(yè)提出自己的創(chuàng)新思路，建議考生可以壹基金的運(yùn)作模式為原型進(jìn)行了解。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述慈善事業(yè)的意義。其次，論述中國慈善事業(yè)的不足之處。最后，就中國慈善事業(yè)的發(fā)展提出自己的思路。

【中公教育參考答案】中國的慈善事業(yè)歷史悠久，唐朝時(shí)期的寺院賑濟(jì)就是最早的慈善形式。如今中國的慈善事業(yè)更是在新時(shí)代發(fā)揮著重要作用，彌補(bǔ)著政府在組織應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難中公學(xué)員內(nèi)部專用資料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中華慈善總會(huì)為代表的各類慈善機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮作用，為汶川災(zāi)區(qū)籌募到數(shù)量巨大的善款，對(duì)災(zāi)區(qū)重建工程具有重大意義。

但是，我們也應(yīng)該看到現(xiàn)階段中國慈善事業(yè)發(fā)展的不足之處，重點(diǎn)表現(xiàn)為：一是社會(huì)民眾參與度不高，讓慈善成為富人的事情；二是慈善機(jī)構(gòu)運(yùn)作缺乏公開透明，信息不公開，捐助者普遍對(duì)善款用途缺乏了解；三是舉辦慈善事業(yè)力量單一，沒有充分動(dòng)員民間力量。

中國的慈善事業(yè)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理方式和運(yùn)作方式，積極吸納民間各界力量。

第一，擴(kuò)大對(duì)慈善事業(yè)的宣傳，科學(xué)定義慈善。尤其注意要增加對(duì)普通百姓的宣傳力度，真正的慈善并不是少數(shù)富人的游戲，而是需要廣大民眾的積極參與；真正的慈善也并不是由捐款數(shù)量來衡量，而是注重愛心的奉獻(xiàn)。普通民眾才是慈善事業(yè)的主體。

第二，改革和創(chuàng)新慈善事業(yè)的管理制度，重點(diǎn)是做好慈善事業(yè)的信息公開透明。積極接受社會(huì)各界尤其是捐助者的監(jiān)督，主動(dòng)將捐款用途公布出來，并將這種工作制度和流程長(zhǎng)效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善舉辦主體，積極吸收社會(huì)和民間力量舉辦慈善事業(yè)。注重社會(huì)名人辦慈善的社會(huì)影響力，像李連杰的“壹基金”、成龍的慈善事業(yè)和姚明舉辦的一年一度的籃球慈善義演，這些都是為我國慈善事業(yè)的發(fā)展提供了一種借鑒和思路，我們要積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)、成熟的慈善模式，促進(jìn)我國慈善事業(yè)的發(fā)展。

3、如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為人際關(guān)系處理題，主要考查考生處理人際關(guān)系的能力。這道題中考生需要處理的是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要處理的問題是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，考生要本著溝通，尊重，謙虛的原則解決問題，言簡(jiǎn)意賅，條理分明，切忌空話套話。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題表態(tài)，表明自己面對(duì)這種情況要冷靜對(duì)待，積極采取措施；其次提出解決措施，使領(lǐng)導(dǎo)支持自己的工作；最后拔高升華。

【中公教育參考答案】在日常工作中我會(huì)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交代的去做，做到令行禁止，絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)為難。如果出現(xiàn)了題目中所提到的領(lǐng)導(dǎo)不支持我工作的情況，那么我會(huì)冷靜對(duì)待，并積極采取措施，進(jìn)行解決。

首先，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不支持，我會(huì)積極查找自身的原因：是自己的工作方法不對(duì)，工作方向有偏差，還是工作影響到其他工作的進(jìn)展，又或者是在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的指示，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了意見。如果是我的工作方法有問題，工作方向有偏差，我會(huì)及時(shí)調(diào)整工作方法，多向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教；如果是我目前進(jìn)行的工作影響了其他工作的進(jìn)程，我會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，分清輕重緩急，如果我所進(jìn)行的工作不是很緊要的可以先暫停，給緊要的工作讓路，之后再進(jìn)行安排；如果是我在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的意見，沒有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見，我要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

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其次，如果我感覺自己所做的工作是正確且必要的，那么我就要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通解釋工作。我要事先擬好一份詳細(xì)的工作計(jì)劃進(jìn)程表，并做好相關(guān)預(yù)算和效益評(píng)估，交與領(lǐng)導(dǎo)，然后向領(lǐng)導(dǎo)闡述這項(xiàng)工作的重要性。我相信經(jīng)過我的勸說和努力領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教訓(xùn)，在工作進(jìn)展過程中，多與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的建議和意見，虛心請(qǐng)教，只有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，工作氛圍和諧了，工作才能順利進(jìn)行。

4、你是一位聽不懂外文的志愿者，一位不能區(qū)分國別的外國人向你問路，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為情景處理與應(yīng)變類題，考查考生的情景處理及應(yīng)變能力。這道題設(shè)置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那個(gè)外國人你分不出國別，出現(xiàn)語言障礙無法進(jìn)行交流，面對(duì)這種情景如何進(jìn)行處理。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述自己從事志愿者的工作態(tài)度；其次，根據(jù)具體情況分析處理的措施，自身解決和尋求幫助是主要考慮的兩種方式；最后，反思自己，總結(jié)升華。

【中公教育參考答案】作為一個(gè)志愿者就應(yīng)該真誠、熱情地為活動(dòng)的參加者服務(wù)，給他們提供力所能及的服務(wù)，熱情而切實(shí)有效地解決他們遇到的問題。所以雖然我不懂外文，這位不能區(qū)分國別的外國人向我問路，我也要盡力解決。根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，采取不同的處理措施。

首先，我一定要保持微笑，讓他從我的微笑中感到我的友善。然后拿出地圖，嘗試用肢體語言和表情等與這位朋友進(jìn)行溝通，讓他辨認(rèn)指出他要去的地方，如果能夠溝通成功的話我會(huì)親自把他帶到他想去的地方，如果不能成功的話我會(huì)用表情或者搖頭的方式告訴他我沒有聽懂他的話。

其次，尋求幫助。如果我身邊有一起的志愿者伙伴的話，問問他們能不能聽懂這位外國人的語言，如果有能夠聽懂話，則讓這名同伴來回答這位外國人的問路；如果我身邊沒有志愿者伙伴或者志愿者伙伴們也聽不懂的話，則將這名外國人帶到場(chǎng)館的前臺(tái)服務(wù)中心，讓他們幫忙回答這名外國人的問題。

從這件事中，我也要深刻反思自己，作為一名志愿者，在中國日益走向國際化的今天，一定是要學(xué)好一門外語的，如英語等。在大型的國際活動(dòng)期間，志愿者甚至是代表了一個(gè)國家的形象和國民的素質(zhì)，所以我一定要有積極的態(tài)度，努力學(xué)好外語。

災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命。泥石流等自然災(zāi)害會(huì)對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大威脅，所以我會(huì)本著以人為本、輕重緩急的原則開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。我會(huì)保持冷靜，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我會(huì)第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，了解目前災(zāi)情嚴(yán)重的地區(qū)，趕赴一線救災(zāi)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解搶險(xiǎn)救災(zāi)情況，對(duì)參加救援的解放軍武警官兵基層民兵表示慰問和感謝，要求大家想方設(shè)法搜救失蹤人員，爭(zhēng)分奪秒搶救人民生命。成立抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)臨時(shí)指揮部，并成立搜救、清淤、群眾安置、衛(wèi)生防疫、基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)等工作組。

其次，各組各司其職，搜救組組織當(dāng)?shù)夭筷?duì)官兵、武警戰(zhàn)士、民兵等進(jìn)行搜救工作，抓緊搜救失蹤人員，采取現(xiàn)場(chǎng)搜、上游查、下游找3種搜救方式，千方百計(jì)搜救失蹤人員；千方百計(jì)尋找和搶救可能幸存的人員，只要有一線希望，就要做百倍努力。衛(wèi)生防疫組在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院全力救治傷員，組織強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍，確保受傷群眾得到及時(shí)救治和良好的護(hù)理；做好防疫工作，確保大災(zāi)之后無大疫。群眾安置組要要妥善安置轉(zhuǎn)移群眾，對(duì)處于災(zāi)害隱患地區(qū)的群眾進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)移，安置好轉(zhuǎn)移出來的群眾，確保他們有飯吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及時(shí)醫(yī)治。清淤小組及時(shí)清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水暢通；必要時(shí)候爆破專家精確計(jì)算爆破的范圍程度，實(shí)施爆破引流，減輕災(zāi)情。基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)組第一時(shí)間排除險(xiǎn)情，打通生命線。搶通道路和國道，確保救援人員和物資的順利開進(jìn)。地區(qū)外圍公路搶修之后，加緊地區(qū)內(nèi)公路的搶修恢復(fù)。氣象部門要關(guān)注雨情水情，防止發(fā)生次生災(zāi)害；要繼續(xù)做好監(jiān)測(cè)預(yù)警和臨災(zāi)避險(xiǎn)工作，一旦監(jiān)測(cè)有成災(zāi)跡象，要毫不猶豫地把受威脅的群眾轉(zhuǎn)移出來，最大程度保證生命安全。在整個(gè)活動(dòng)的組織中，隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，告知搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，隨時(shí)聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

搶險(xiǎn)救災(zāi)工作完成后，完善突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，及早謀劃恢復(fù)重建工作，交通運(yùn)輸部門疏通道路，電力部門恢復(fù)供電，使受災(zāi)群眾早日過上安居樂業(yè)的生活。

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4、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說事后有報(bào)酬，你怎么說服他？（2010年云南省公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，作為一名稅收工作人員，要堅(jiān)持執(zhí)法行政，把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來。

良好的親戚關(guān)系對(duì)于我工作的順利開展也是很有幫助的。首先，我會(huì)熱情接待親友，對(duì)于親友提出的要求，在政策允許的范圍內(nèi)，盡力去幫助親戚減輕負(fù)擔(dān)。利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)耐心地向親戚普及稅收知識(shí)，對(duì)親戚的疑問耐心詳盡地進(jìn)行解答。

而對(duì)于偷稅漏稅的行為，我會(huì)耐心做好思想工作，并曉之以理、動(dòng)之以情，耐心講解我國的稅收法規(guī)，告訴他違法行為的嚴(yán)重危害性，勸說他一定要及時(shí)繳納稅款。同時(shí)向他講明我們單位的規(guī)章制度，爭(zhēng)取親友對(duì)自己依法行政的理解、支持。相信親友在聽過我的勸說之后會(huì)按照相關(guān)規(guī)定補(bǔ)繳稅款，并按時(shí)繳稅，支持國家稅收工作。

總之，作為一名公務(wù)員人員，手里握著人民賦予的權(quán)力，應(yīng)對(duì)認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任。如果出現(xiàn)和原則性相沖突的事情，那么我會(huì)堅(jiān)持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，不以權(quán)謀私，豎立公正嚴(yán)明的形象。做一名學(xué)法、知法、懂法、守法、護(hù)法的合格稅務(wù)工作人員。同時(shí)通過向大家傳播稅務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，提升大家的法律修養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)的公平。

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第四篇：公務(wù)員及事業(yè)單位面試真題及答案

1.你升職了，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不聞不問，請(qǐng)問你如何解決？

1.答：首先調(diào)整好心態(tài)，以前是同事，現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)，別人心里一時(shí)不平衡也是可以理解的，不要讓別人的情緒影響自己的工作。其次對(duì)那位言聽計(jì)從的同事要適當(dāng)?shù)睦_距離，因?yàn)樗南敕ê妥龇ê苡锌赡懿灰恢拢欢鴮?duì)冷若冰霜的那位和不聞不問的那位，要和他們溝通，以使工作能順利開展。最重要的是多多提高自己的業(yè)務(wù)能力，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做出成績(jī)，這時(shí)大家自然就心服口服了。

2.高校逐年擴(kuò)招，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，你怎么看？

2.答：①畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國的高等教育有多么的發(fā)達(dá)，事實(shí)上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學(xué)生不是太多了，而是太少了。②畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面：學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會(huì)發(fā)展的需要；大學(xué)生對(duì)自己的工作期望值太高，高不成低不就等。③一方面，高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會(huì)確實(shí)需要的人才；另一方面，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀大學(xué)并不意味著一出校門就會(huì)有很高的起點(diǎn)，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。

3.現(xiàn)在有很多人鉆法律的漏洞，不但不受處罰還掙大錢，你怎么看待這個(gè)問題？ 3.答：①我國現(xiàn)行的法律制度還不健全，以致有人鉆了法律的空子，還賺了大錢，但我們應(yīng)該相信這只是一時(shí)的現(xiàn)象，不要羨慕他們，更不要去效仿他們。②黨中央已經(jīng)提出了依法治國的方略，這些年我國的立法工作也確實(shí)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。法律的空子會(huì)越來越少，法律會(huì)得到越來越嚴(yán)格的遵守。我們每個(gè)人應(yīng)該做到執(zhí)法守法，用法律規(guī)范自己的行為

4.現(xiàn)在中央對(duì)安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會(huì)出現(xiàn)小煤窯倒塌、爆炸的事情，你認(rèn)為主要原因是什么？

4.答：①這幾年新聞媒體對(duì)這方面的報(bào)道和曝光比較多，之所以出現(xiàn)這么多的問題我覺得要從源頭上查找原因。中央部門對(duì)安全工作很重視，而且對(duì)煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發(fā)資質(zhì)，很多根本就不符合安全生產(chǎn)的要求，出現(xiàn)事故在所難免。我認(rèn)為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強(qiáng)，沒能做到上情下達(dá)下情上達(dá)，上級(jí)對(duì)地方的情況不是很了解；一些地方的領(lǐng)導(dǎo)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)行地方保護(hù)主義，置國家政策于不顧，公開支持小煤窯；地方官員存在腐敗現(xiàn)象。②建議以下處理方案：加強(qiáng)政策宣傳和監(jiān)督的力度；對(duì)現(xiàn)有的小煤窯進(jìn)行普查，登記在冊(cè)，對(duì)不符合開發(fā)資質(zhì)的堅(jiān)決予以取締，對(duì)符合開發(fā)條件的進(jìn)行安全大檢查，限期整改；提高地方干部的素質(zhì)，堅(jiān)決查處腐敗。

5.針對(duì)你學(xué)的是理工科，而報(bào)考崗位是文員，你說說自己做這一工作的優(yōu)勢(shì)。

5.答：①學(xué)理工的人一般思維比較嚴(yán)密，注重邏輯推理，而文員的工作需要整理各種資料，撰寫公文，我想理工科培養(yǎng)的嚴(yán)密的思維會(huì)比較有利。②理工科的人一般都比較有耐心，不急躁，也很務(wù)實(shí)，我想這也是做文員的一個(gè)有利因素。

1.調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中存在弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見比較大。你認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)問題？

1.【答案示例】

（1）進(jìn)行思想教育，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。（2）深入調(diào)查，進(jìn)一步掌握真實(shí)情況，并作好處理。（3）客觀、全面、正確地看待干部的政績(jī)。（4）對(duì)弄虛作假的主要責(zé)任人員，認(rèn)真查處。

2.抓住中心，帶動(dòng)全盤。這是一種基本領(lǐng)導(dǎo)方法。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談在工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到抓住中心？

2.【答案示例】

（1）要從實(shí)際出發(fā)尋找和認(rèn)識(shí)工作中心。（2）牢牢抓住中心。一方面，下決心砍去面上一些活動(dòng)，把主要力量投入中心工作，有所失才能有所得，有所不為才能有所為；另一方面，組成兩套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍對(duì)付正常性工作。

（3）抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一，而是要有先有后，有輕重，有緩急。（4）舉一與所考職位有關(guān)的實(shí)例說明。

3.現(xiàn)在社會(huì)上貸款買汽車、買房子的現(xiàn)象越來越多，人們對(duì)此褒貶不一。你如何看待？

3.【答案示例】

（1）貸款消費(fèi)是世界性的趨勢(shì)，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）但任何事物都有個(gè)“度”，超過了這個(gè)“度”，就會(huì)走向反面。貸款消費(fèi)從個(gè)人角度講，必須量力而為、量入而出；從國家角度講，必須完善法律和制度，加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)，防止信用危機(jī)。

4.在領(lǐng)導(dǎo)工作中，有的說，不謀全局不足以謀一域；也有的說，一著不慎，滿盤皆輸。談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問題的看法。

4.【答案示例】（1）這兩種觀點(diǎn)都是正確的。（2）第一種是講全局與局部辯證關(guān)系中全局對(duì)局部的決定意義；第二種是講主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)全局成敗的重要作用。（3）樹立全局觀念，要善于抓主要矛盾，學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作方法。

5.中國古訓(xùn)有一句“仁者無敵”，還有一句“忍者無敵”。請(qǐng)你就自己的理解解釋一下。

5.【答案示例】

（1）待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。（2）作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對(duì)廣大群眾要講仁慈，即關(guān)心群眾生活和疾苦；二是要有博大胸懷，對(duì)非原則性問題，要講風(fēng)格、講忍耐。（3）仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍。

1.有人說“要使組織氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)就要講民主；要提高工作效率，領(lǐng)導(dǎo)還是專斷點(diǎn)好。”你對(duì)這個(gè)問題的看法如何？

？

1.【答案示例】

（1）這兩句話并不矛盾。

（2）民主與集中是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。光講民主，不講集中，必然導(dǎo)致無政府主義；光講集中，不講民主，容易導(dǎo)致決策失誤，影響下屬積極性。

2.接到上級(jí)通知，有一外國代表團(tuán)要來你單位參觀，假如你負(fù)責(zé)組織接待，請(qǐng)你提出具體安排意見。

2.【答案示例】

（1）首先要全面了解該團(tuán)組成情況。（2）選擇接待方式（3）安排參觀內(nèi)容。

（4）其他細(xì)節(jié)問題：陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。

3.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)下屬的工作積極性？

3.【答案示例】

（1）發(fā)揮、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。（2）領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。（3）要加強(qiáng)教育，提高下屬的思想認(rèn)識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。（4）要認(rèn)真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。（5）要獎(jiǎng)罰分明，該表揚(yáng)的要表揚(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)。（6）要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。（7）要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實(shí)際困難。

4.假如你是主要領(lǐng)導(dǎo)，在作出某一項(xiàng)決策時(shí)，你的副職提出反對(duì)意見，你將如何處理？

4.【答案示例】（1）同提反對(duì)意見的同志進(jìn)一步探討，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，或者協(xié)調(diào)方法。（2）進(jìn)一步聽取有關(guān)部門人員的意見，待取得大多數(shù)人員同意后，再作出決定。3）在征求意見的基礎(chǔ)上，若決策是錯(cuò)誤的，應(yīng)馬上修正；若決策是正確的，應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)做好不同意見同志的工作。

5.當(dāng)被別人包括主要負(fù)責(zé)人誤解時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理

5.【答案示例】

（1）作為一名成熟的領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)矛盾和誤解一定要冷靜處理，正確對(duì)待。（2）要堅(jiān)持有則改之，無則加勉的原則，虛心聽取批評(píng)和意見。（3）要及時(shí)溝通，消除誤解。（4）要舉一反三，找出誤解的原因，以便在今后的工作中避免同類誤解的發(fā)生。1.請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。

1.【答案示例】

（1）按照分工，明確職責(zé)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。（2）積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作，并善于發(fā)表自己的見解。（3）擺正位置，當(dāng)好助手，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。（4）堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。

2.假如你是某局副局長(zhǎng)，分管信訪工作。下午臨下班時(shí)辦公室主任突然報(bào)告，下屬一企業(yè)的職工因單位不景氣，幾個(gè)月沒有發(fā)工資了，想明天上午到市委集體上訪。面對(duì)這種情況，你將如何處理？

2.【答案示例】

（1）擺明自己的觀點(diǎn)，必須堅(jiān)決反對(duì)上訪和越級(jí)上訪。（2）立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。（3）馬上下去，做好安撫工作。（4）制止了上訪之后，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見，想方設(shè)法幫助企業(yè)擺脫發(fā)展中的困難，解決根本問題

3.你擔(dān)任某單位主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在你值夜班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？

3.【答案示例】

（1）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。（2）配合公安部門勘察現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。（3）對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。

4.為什么說司法腐敗是最大的腐敗？如何防治？

4.【答案示例

（1）“文化大革命”的慘痛教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為寶貴的精神財(cái)富：一定要以法治取代人治。只有建成社會(huì)主義法治國家，形成制衡機(jī)制和約束機(jī)制，才能使各級(jí)官吏自覺在憲法和法律允許的軌道上運(yùn)作。只有依法履行公務(wù)，依法實(shí)施監(jiān)督，才能使國家長(zhǎng)治久安、健康發(fā)展。（2）在法治社會(huì)里，作為最終決定權(quán)的司法權(quán)享有至高無上的權(quán)威，任何人和任何單位都無權(quán)凌架于法律之上。如果以權(quán)代法，必將導(dǎo)致司法不公，司法腐敗，權(quán)貴橫行而趾高氣揚(yáng)，平民遭害而難以伸冤，社會(huì)必將由部分質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此，江澤民尖銳地指出：“司法腐敗，吏治腐敗，是最大的腐敗。”（3）解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開，包括審判公開和檢察公開。公開才能使公眾知情，知情才能進(jìn)行有效的監(jiān)督。暗箱操作，預(yù)定調(diào)子，審判分離（審者不判，判者不審），以罰代法，本身即是司法腐敗。4）有效的監(jiān)督機(jī)制是公正司法的關(guān)鍵。不受監(jiān)督的權(quán)力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗，除了加強(qiáng)公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)人大的立法監(jiān)督，包括定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)和改善黨的監(jiān)督，加強(qiáng)和改善民主監(jiān)督，支持和強(qiáng)化新聞監(jiān)督，把嚴(yán)重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。

5.據(jù)不少職工反映，采購中存在著不少回扣問題，但要查處這些問題，似乎又難以找到證據(jù)，不便處理。你如果作為監(jiān)察室主任，怎樣解決這一問題？

5.【答案示例】

（1）建議成立采購組，由主管部門干部和監(jiān)察室干部共同組成，單位采購首先通過批準(zhǔn)，再由采購組負(fù)責(zé)采購（2）加強(qiáng)對(duì)有關(guān)干部和職工的思想教育，使他們充分認(rèn)識(shí)廉政的重要意義，在思想上筑起一道防腐拒腐的長(zhǎng)城，這樣才能從根本上解決這些問題。總之，我認(rèn)為要解決這個(gè)問題，既要加強(qiáng)思想教育，解決思想上存在的問題，又要加強(qiáng)法制教育和采購制度建設(shè)，采取具體措施防止腐敗的發(fā)生。這兩個(gè)方面相輔相成，缺一不可。

1.你擔(dān)任宣傳處處長(zhǎng)，其中一項(xiàng)重要職責(zé)就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作，你打算怎樣做好這一工作？

1.【答案示例】

（1）宣傳新時(shí)期開展思想政治工作的重大意義。我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，新時(shí)期政治工作內(nèi)容更復(fù)雜，任務(wù)更艱巨，因而更要積極開展思想政治工作，才能適應(yīng)新時(shí)期新的形勢(shì)和發(fā)展的需要。因此，新時(shí)期開展思想政治工作更具有必要性。

（2）掌握干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向黨組織匯報(bào)情況。做好思想政治工作，必須掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)。作為宣傳處長(zhǎng)，一定要經(jīng)常深入干部群眾當(dāng)中，了解群眾的思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向黨組織匯報(bào)，保證黨組織能及時(shí)采取措施，解決干部群眾中存在的思想政治問題。

（3）采取多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔(dān)任處長(zhǎng)后，一定要根據(jù)干部群眾的思想實(shí)際情況，開展演講、論辯、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)；努力提高大家的思想文化素質(zhì)。（4）與干部群眾交流思想，勤于溝通。

2.在新時(shí)期，必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述。

2.【答案示例】

（1）艱苦奮斗是中華民族和我們黨的光榮傳統(tǒng)。（2）我國仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，這一基本國情，決定了必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)（3）堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺抵制和反對(duì)各種腐朽思想和生活方式，才能保持黨的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力，保證正確的方向。

3.假如你的一個(gè)很要好的朋友找你借了500元錢，但是他卻一直都不還你，你會(huì)怎么做。

3.【答案示例】

首先我會(huì)等上一段時(shí)間，因?yàn)榕笥延锌赡芤驗(yàn)橹苻D(zhuǎn)有點(diǎn)問題，也許因?yàn)槠渌脑蚰壳安荒苓€。所以等上一段時(shí)間給朋友一個(gè)緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會(huì)還錢。如果等上一段時(shí)間，朋友仍然沒有要還錢的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會(huì)在一個(gè)大家情緒比較高，比如說聚會(huì)，或者是集體活動(dòng)的時(shí)候,不經(jīng)意的提醒他一下。如果他周轉(zhuǎn)沒問題的話，我認(rèn)為他會(huì)還的，如果他不還，那我也不再提起這個(gè)問題。朋友如果明白我的難處，他會(huì)想辦法還的，畢竟友情遠(yuǎn)比金錢重要。

4.你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦。

4.【答案示例】

很榮幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會(huì)這樣去做：首先，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在，我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，去向他學(xué)習(xí)，但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上所有的“喜歡顯示，搬弄事非”的特點(diǎn)，不論從事何種行業(yè)，首先要會(huì)做人。其次，對(duì)于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其實(shí)，他雖可恨，但也挺可憐。其三，我會(huì)從大局考慮，盡量與之處好關(guān)系，如果互相爭(zhēng)斗，最后損失的是工作，是自己。其四，我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛，如果不從提高業(yè)務(wù)能力入手，最終他能蒙蔽一時(shí)，卻總不能蒙蔽一世。

5.你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況下分配給你一項(xiàng)任務(wù)，但你如果接下這個(gè)任務(wù)將嚴(yán)重影響你手頭正在進(jìn)行的工作，問你會(huì)怎么辦？

5.【答案示例】

首先我要做的是權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰更重要，領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性，領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一般都是非常重要和緊急的任務(wù)，我會(huì)在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，如果因?yàn)闉榱送瓿深I(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響，我會(huì)加班完成本職工作，然后向直接領(lǐng)導(dǎo)自己的上級(jí)作出相關(guān)解釋。如果領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù)，我會(huì)先完成自己的本職工作，然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的，但是服從原則更重要。

1.某市最近有一場(chǎng)“制章**”，就是工商局對(duì)注冊(cè)的商戶和企業(yè)要求所有的印章都必須在公安局的印章中心制作，并且收費(fèi)昂貴，還要附帶買筆墨，你對(duì)這件事情的看法如何。

1.【答案示例】

首先，這是一個(gè)行政壟斷行為，公安機(jī)關(guān)做為一個(gè)行政部門，依法行使國家賦予其的職權(quán)。但是在這場(chǎng)“制章**”中卻充當(dāng)了一個(gè)經(jīng)營者的角色。因其擁有其他的經(jīng)營者所有不具備的行政權(quán)利，導(dǎo)致不公平的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)。這與以平等為基石的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)是悖離的。其次，產(chǎn)生這場(chǎng)**很大部分原因不是因?yàn)楣膊块T制章的權(quán)力受到質(zhì)疑。受到質(zhì)疑的是制章的方式，公安機(jī)關(guān)制章的權(quán)利范圍應(yīng)該僅限定于審批和相關(guān)監(jiān)督程序。而具體制章的過程因?yàn)槠洳痪哂行姓芾淼谋匾痪哂邢喈?dāng)?shù)膶I(yè)性，可以由市場(chǎng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

2.你是單位人事主管，這次你們招聘，你的親戚非常想來，可是又不夠條件，他就找你幫忙，你該怎么辦？

2.【答案示例】

（1）向親戚說明情況及原因：如果自己實(shí)力不濟(jì)的話那么即使進(jìn)去工作也會(huì)于人于己都不利。（2）對(duì)于親戚個(gè)人可以對(duì)他進(jìn)行幫助，比如買書培訓(xùn)，告訴一些適合他工作的信息等。（3）要在平時(shí)生活中注意自己的言行，讓大家感覺到你是一個(gè)公私分明的人。

3.我國廣電總局發(fā)文，規(guī)定各級(jí)電視臺(tái)不得在黃金時(shí)段播放有關(guān)色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個(gè)問題。

3.【答案示例】

（1）現(xiàn)階段刑事案件有呈現(xiàn)兇殘化，智能化，集團(tuán)化發(fā)展，而媒體的宣傳導(dǎo)向無疑是引發(fā)案件的催化劑。輿論的失調(diào)已經(jīng)達(dá)到不可不管的地步，廣電總局文似久旱后的甘露，推動(dòng)廣電事業(yè)健康發(fā)展。（2）媒體不能靠限制時(shí)段來解決犯罪導(dǎo)向問題，而是應(yīng)該制作出更加文明，健康，又能吸引觀眾眼球的節(jié)目，讓觀眾自覺的跟著輿論走向健康發(fā)展的方向。（3）要解決社會(huì)的暴力色情案件增加的問題，光靠輿論導(dǎo)向是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，動(dòng)員全社會(huì)的力量才能從根本上解決危害社會(huì)的病毒。

4.現(xiàn)在普遍存在著人才高消費(fèi)現(xiàn)象，如果你參加工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對(duì)你來說也是這樣，你會(huì)怎么辦？

4.【答案示例】

（1）年輕人剛進(jìn)單位工作總要從小事從基層做起，所以剛開始要端正自己的態(tài)度，有可能是自己思想上原因。（2）一段時(shí)間后如果真的發(fā)現(xiàn)自己有較高的能力可以跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，委婉說明主動(dòng)請(qǐng)示看能否在單位內(nèi)更換有挑戰(zhàn)的職位。（3）確實(shí)沒有辦法，應(yīng)該說明情況在處理安排完手上的工作做好工作交換后再尋求更好的發(fā)展。

5.2003年“非典”成為我國乃至全球的一大災(zāi)難，“非典”當(dāng)時(shí)對(duì)人的心理和精神產(chǎn)生一些影響，你認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？

5.【答案示例】

“非典”作為一種傳染性疾病，又因?yàn)槠鋫鞑ネ緩降奶厥庑裕瑢?duì)人的心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，主要表現(xiàn)為：恐懼、疑病、焦慮、抑郁等。而精神方面的影響更大一些，主要體現(xiàn)在個(gè)體和整體兩個(gè)方面：從個(gè)體方面而言，使個(gè)體戰(zhàn)勝病魔，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，更好的珍惜自己的生命；從整體而言，全國上下，萬眾一心，戰(zhàn)勝非典，是民族凝聚力的一次考驗(yàn)，提高整個(gè)民族的環(huán)保意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)等。1.在改革開放的形勢(shì)下，每個(gè)干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你如果成為一名公務(wù)員，將怎樣經(jīng)受住這一考驗(yàn)？

1.【答案示例】

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力。

（2）嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺地接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，做到清正廉潔。（3）積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

2.如果到了單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做瑣碎的小事，你有什么看法？

2.【答案示例】

（1）我剛到一個(gè)單位，情況還不十分熟悉，通過做小事，可以熟悉工作，熟悉單位，盡快進(jìn)入角色。不管是什么學(xué)歷，都要從小事做起，甘當(dāng)小學(xué)生。2）“一屋不歸，何以掃天下”？只有把小事做好，才能讓領(lǐng)導(dǎo)信任，才有機(jī)會(huì)做大事。

3.你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，把你的功勞說成是他的，你怎么辦？

3.【答案示例】

（1）首先是正確認(rèn)識(shí)工作與表揚(yáng)的關(guān)系，至少要懂得工作不是為了表揚(yáng)，不能為了這點(diǎn)事情跟直接領(lǐng)導(dǎo)較真；（2）領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的，我只是具體執(zhí)行，所以首功本來就是領(lǐng)導(dǎo)的；（3）上級(jí)不會(huì)直接看到我的工作，直接領(lǐng)導(dǎo)代表了我們整個(gè)部門的工作情況，俗話說：“強(qiáng)將手下無弱兵”，上級(jí)承認(rèn)了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績(jī)，也就是間接承認(rèn)了我的成績(jī)。

4.優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解？

4.【答案示例】

從哲學(xué)的角度去談，就是說任何事情都要把握一個(gè)度，過猶不及，本質(zhì)就會(huì)隨之改變。比如謙虛是美德，但是太過謙虛就不好了，給人沒有自信的感覺，而且不利于表現(xiàn)工作能力。特別在外國人眼里，太過謙虛就是沒有能力的表現(xiàn)。

5.請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。

5.【答案示例】

（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等、民主和寬容的原則，有時(shí)還應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則。

（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠關(guān)愛全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)特別表示關(guān)切，切忌當(dāng)眾呵斥或者侮辱下屬。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者不要斷然把下屬分成好和壞的兩類。陳云說過，在革命隊(duì)伍里，無一人不可用，關(guān)鍵在于揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，適才適用，以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

4）懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己置身于下屬這個(gè)位置，如果是你，你希望你的領(lǐng)導(dǎo)怎樣對(duì)待你？

1.有人說“成功對(duì)人是有益的”，也有人說“失敗對(duì)人是有益的”。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。

1.【答案示例】

（1）成功是對(duì)努力的一種回報(bào)，一種肯定，能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，對(duì)自身是一種動(dòng)力，能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的勇氣！（2）失敗對(duì)人是有益的。俗話說“失敗乃成功之母”，它給予人們更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人們的不屈斗志。（3）作為一名公務(wù)員，應(yīng)該用正確的心態(tài)去處理成功與失敗，做到勝不驕，敗不餒！

2.你對(duì)“不在其位，不謀其政”有何看法？

2.【答案示例】（1）國家興亡，匹夫有責(zé)。無論是哪行哪業(yè)的人，只要是我們中國的公民，無論是否有官位，都要關(guān)心國家大事。“事不關(guān)己，高高掛起”是不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（2）謀其政并不等于強(qiáng)行干涉和影響，而是一種對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)！民眾擁有對(duì)機(jī)關(guān)等監(jiān)督的權(quán)利，為了盡快地把我國建設(shè)成為一個(gè)民主的法治國家，必須人人行使民主監(jiān)督的權(quán)利，這同時(shí)也是一種義務(wù)。公民應(yīng)該通過這種方式來參與國家、社會(huì)和公共事務(wù)。3）在單位也應(yīng)該如此，每個(gè)人該關(guān)心、參與本單位的事務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)該集思廣益，作為職員也應(yīng)積極響應(yīng)，當(dāng)然在意見不被采納時(shí)，應(yīng)該遵照?qǐng)?zhí)行上級(jí)命令。這同樣體現(xiàn)一個(gè)紀(jì)律觀念的問題。

3.有人說：腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑。你怎么看？

3.【答案示例】（1）如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑，它對(duì)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就是錯(cuò)誤的。但現(xiàn)今國際上，所有發(fā)達(dá)國家在抓經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，反腐敗也緊抓不放。這說明，腐敗不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。（2）腐敗不是經(jīng)濟(jì)潤滑劑，而是社會(huì)的大毒瘤與癌細(xì)胞，它侵襲著我們社會(huì)健康的肌體，危害著國家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠(yuǎn)華走私案件，表面似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來了一定的推動(dòng)力。但是，在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時(shí)候，也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時(shí)候，它混亂了市場(chǎng)秩序，給我國的財(cái)政收入帶來了數(shù)以百億計(jì)的損失。所以，反腐敗勢(shì)在必行。3）作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。

4.“誰在背后不議人，誰人背后無人議”，對(duì)此你是怎么理解的？

4.【答案示例】

（1）這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)它，正視它。（2）每個(gè)人首先應(yīng)約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家和睦相處。（3）別人對(duì)自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，用不著一味追究。如果涉及重大問題，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合予以指出。（4）一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象太嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

5.江澤民同志提出要“依法治國、以德治國”，請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

5.【答案示例】

（1）從治理國家的角度來說,法治和德治從來都是相輔相成的，相互促進(jìn)的。法治屬于政治建設(shè)，屬于政治文明；德治屬于思想建設(shè)，屬于精神文明。所以，二者缺一不可，不可偏廢。（2）江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)，我們?cè)诮ㄔO(shè)有中國特色社會(huì)主義法制，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，依法治國。同時(shí)，也要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，以德治國。

1.你對(duì)反腐敗的問題怎么看？

1.【答案示例】

腐敗問題是一個(gè)政治性的問題。黨風(fēng)正則民風(fēng)純，腐敗墮落則必然背離黨的宗旨，為人民服務(wù)也就成了一句空話，腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以，反腐敗是必然的。如 果腐敗問題得不到根本的解決，我國在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，必將遭受嚴(yán)重的挫折，甚至是亡黨亡國！

2.現(xiàn)在，社會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，大城市人才過多，而中小城市特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)人才缺乏。你認(rèn)為形成這種現(xiàn)象的原因是什么？

2.【答案示例】

（1）受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。大城市相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、條件優(yōu)越、待遇豐厚等，這些直接誘惑他們向大城市涌動(dòng)。（2）人生觀、價(jià)值觀的牽引。有的人認(rèn)為只有到大城市方能施展拳腳，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)；才能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

3.“法不責(zé)眾”是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遇到的令人頭疼的問題。請(qǐng)你從哲學(xué)角度談一談看法。

3.【答案示例】

（1）從哲學(xué)上講，“法不責(zé)眾”的“法”是廣義的，既包括憲法、法律、法規(guī)，也包括規(guī)章、組織紀(jì)律等。這里的“法”主要是指后者。（2）黑格爾說過，現(xiàn)實(shí)的東西都具有一定的合理性。“法不責(zé)眾”現(xiàn)象的產(chǎn)生，是有其社會(huì)基礎(chǔ)的。在我國，主要是長(zhǎng)期以來，法制不健全，存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等情況，特別是某些法規(guī)過于理想化，可操作性不強(qiáng)，造成了“法不責(zé)眾”的現(xiàn)象。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事的原則，針對(duì)上述實(shí)際問題，在群眾中開展法制教育，并輔之以思想道德等方面的教育，真正實(shí)現(xiàn)依法行政，消除“法不責(zé)眾“的現(xiàn)象。

4.有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改變了。對(duì)此，你有何體會(huì)？

4.【答案示例】

（1）隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代化。（2）每個(gè)城市都有每個(gè)城市的特色，它同樣是“我個(gè)性，故我存在”的。所以，不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的、喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西改沒了，那這個(gè)城市就沒有了特色，就割斷了歷史，這是不可取的。

5.改革開放以來，民辦學(xué)校如雨后春筍涌現(xiàn)。對(duì)此，你有何看法？

5.【答案示例】

（1）隨著體制的改革，民辦學(xué)校的興起應(yīng)該說是一件好事。一是：辦教育是全民的事，不能由政府一家獨(dú)辦。民辦學(xué)校的興起體現(xiàn)了全民對(duì)教育的重視，又可以解決辦教育經(jīng)費(fèi)不足的問題。二是：民辦學(xué)校的興起勢(shì)必帶來各種教育模式和管理方法的涌現(xiàn)，能形成各級(jí)各類學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體的教育水平。

（2）當(dāng)然，辦民辦學(xué)校要具備一定的條件和設(shè)施，開辦者要對(duì)受教育者負(fù)責(zé)，而其開辦的本身是以贏利為目的的。所以，在支持、扶植民辦學(xué)校的同時(shí)，政府對(duì)其要嚴(yán)格審批，加強(qiáng)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督

2011年事業(yè)單位面試題目

來源：考試大 【考試就上考試大,大小考試都不怕】 2011年6月10日

1，請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下自己

2，對(duì)你影響最大的一件事情是什么 3，對(duì)你影響最大的一本書是什么 4，你的座右銘銘是什么 5，你有什么特長(zhǎng)

（這些題目可想想，一般正規(guī)的面試不會(huì)碰到，但是我在醫(yī)院防保科面試的時(shí)候，那些主任就有可能會(huì)問）

（一般很正統(tǒng)的，一個(gè)系統(tǒng)所有的考生都是一樣的題目，所以面試和公務(wù)員是一樣的）求職動(dòng)機(jī)

1，在單位有時(shí)需要你做些端茶倒水的事情，你將怎么辦？ 不積硅步無以致千里，不積小流無以成江河

（從小事做起，開心的做，只要有助于單位的工作順利進(jìn)行~~）職位型

1，你被錄用了，怎么開展你的工作？

1，盡快熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)一步了解本單位的工作職能，組織結(jié)構(gòu)及基本狀況，尤其是我所在崗位職責(zé)~~~~ 2，積極學(xué)習(xí)，肯于求教 剛進(jìn)入新單位，新的環(huán)境，新的崗位，需要學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)，老同志，同事，爭(zhēng)取早日勝任工作

3，服從安排，踏實(shí)做事 貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見和要求，按時(shí) 高質(zhì)量完成，為自己創(chuàng)造有利的環(huán)境

4，謙虛謹(jǐn)慎，低調(diào)做人 與同事多交流，溝通，增加感情，識(shí)大體，顧大局。5，努力工作，開拓創(chuàng)新

2，如果被錄用了，怎么配合同事的工作

1，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，明確要求我在這項(xiàng)工作中配合，那我~~（服從，大力）~ 2，根據(jù)單位工作制度和程序，應(yīng)當(dāng)配合的(積極聯(lián)系同事。爭(zhēng)取做好)3，同事需要我的，爭(zhēng)取做好本職工作~~ 4，配合同事工作，不能影響工作正常進(jìn)行 3，剛進(jìn)入單位，現(xiàn)階段目標(biāo)和今后打算目標(biāo)是什么

做為年輕人，我認(rèn)為，首先虛心學(xué)習(xí)，要想老同事，向單位，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷豐富，提高自我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快的適應(yīng)工作，投入工作，創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)，遠(yuǎn)期則在工作中有所突破，有所創(chuàng)新，不斷提高 工作水平。4，怎么處理與同事之間的關(guān)系

1，尊重同事，尊重同事的人格，職權(quán)，工作成績(jī)

2，團(tuán)結(jié)同事，積極向同事學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)我之短，共同把工作做好 3，與同事多交流，多溝通，積極參加業(yè)余活動(dòng)，加深了解，增進(jìn)感情

4，不斤斤計(jì)較，不爭(zhēng)名奪利，抱著一顆平常心，面對(duì)名利，一切以工作為重，識(shí)大體，顧大局

5，堅(jiān)定的配合同事工作 5，怎樣處理與群眾之間的關(guān)系 熱情~~~深入~~~虛心接受監(jiān)督 6，怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系

1，尊重~~領(lǐng)導(dǎo)是單位核心，對(duì)整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效起重要作用 2，服從~~堅(jiān)決的貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見和要求，腳踏實(shí)地，按時(shí)高質(zhì)量 3，虛心謙虛，領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，見多時(shí)廣，考慮全面 4，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使他們能及時(shí)了解工作情況 5，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，有則改之，無則加冕 7，如果這次面試沒有被錄取，你會(huì)怎么辦 1，有個(gè)正確認(rèn)識(shí)

2，調(diào)整好心態(tài)（如果能被錄取，固然可喜，我也相信能在新的崗位上有良好的表現(xiàn)，但萬一失敗，并不意味我不優(yōu)秀，可能是我不是最適合的人，我不會(huì)否定自己，一如既往保持樂觀向上）3，對(duì)此逕行反思

4，從自身找一些差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己

5，無論結(jié)果如何，正確處理，吧這次面試的經(jīng)歷和各位考官給我的指點(diǎn)作為我人生中的財(cái)富、綜合分析能力

1，對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面進(jìn)行總體考慮 2，~~~~~~~~~微觀~~~~~~~~~~~~~ 3，注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào) 4，能把握事物發(fā)展的歷史，現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響

5，看透事物的本資，積極發(fā)揮事物發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出解決問題的方法 紅色的我考到過，題目不一樣，但問法是一樣的，給了一個(gè)大概的方向，我自己覺得很重要，關(guān)于等多的面試技巧，還在與臨場(chǎng)的發(fā)揮，和自己平時(shí)的努力！

一般的正規(guī)面試，一共有5~8名考官，坐在你前面的一排桌子上，而面試的人有自己的小桌子，桌子上有一份面試的卷子，合上的，進(jìn)去坐好后，就聽主考官的話，說好后就他們會(huì)提醒你該做什么，一般有15~20分鐘的面試時(shí)間，有專門的計(jì)時(shí)人員，如果你答題只剩5分鐘了就會(huì)提醒你，進(jìn)去和出來要注意基本的禮貌，鞠躬問好，還有別忘了起身的時(shí)候說謝謝，把自己的座位整理好！

第五篇：2010年公務(wù)員面試真題及答案匯總

2010年公務(wù)員面試真題及答案匯總

目錄：

一、2010年3月3日上午海關(guān)面試真題

二、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)面試真題

三、2010年3月3日黑龍江國稅面試真題

四、2010年3月4日上午其他部門面試真題

五、2010年3月4日上午海關(guān)面試真題

六、2010年3月4日下午其他部門面試真題

七、2010年3月5日上午中央部委面試真題

八、2010年3月5日上午其他部門面試真題

九、2010年3月5日下午海關(guān)面試真題

十一、2010年3月6日下午重慶國稅面試真題

十二、2010年3月7日上午各部門面試真題

十三、2010年3月7日上午各部門面試真題

十四、2010

一、2010年3月3日上午海關(guān)面試真題

有的時(shí)候制定決策會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)施起來慢慢會(huì)與計(jì)劃產(chǎn)生偏差，甚至最后的結(jié)果完全背離計(jì)劃，管理學(xué)上叫做離心力現(xiàn)象。結(jié)合經(jīng)歷談。（2010年3月3日上午海關(guān)面試真題）年4月12日上午福建公務(wù)員面試真題解析 解題思路：

1、運(yùn)用兩分法分析離心力現(xiàn)象。

2、適當(dāng)舉例。

3、結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)?參考要點(diǎn)：

離心力現(xiàn)象反映了計(jì)劃與執(zhí)行之間的辯證關(guān)系。在日常生活中也是常見的，對(duì)于這個(gè)問題我們要具體問題具體分析，采取不同的解決措施以不斷的促進(jìn)決策與執(zhí)行的相統(tǒng)一。

產(chǎn)生離心力現(xiàn)象可能有如下原因。首先，要考慮決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導(dǎo)致無法實(shí)施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過程中汲取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)組織、調(diào)研，全面細(xì)致分析總結(jié)，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對(duì)合理，在實(shí)施的過程中，出現(xiàn)了突發(fā)的情況或者其他狀況，則要分析實(shí)施過程中的問題，不斷的調(diào)整，提高執(zhí)行力，以期更好地執(zhí)行決策。

對(duì)于我自身而言，這個(gè)問題也曾經(jīng)出現(xiàn)過。在我的畢業(yè)論文調(diào)研過程中，我在調(diào)研之前寫了調(diào)研計(jì)劃，相當(dāng)于題目中的決策，但是在后來的實(shí)際調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)我的調(diào)研活動(dòng)與我的計(jì)劃有很大出入。經(jīng)過仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)問題在于在寫計(jì)劃時(shí)，沒有結(jié)合調(diào)查點(diǎn)的時(shí)間情況制定相應(yīng)的計(jì)劃，而是想當(dāng)然按照自己的想法去訂計(jì)劃，這直接導(dǎo)致嚴(yán)重脫離實(shí)際，理論與實(shí)踐相背離。通過調(diào)研過程的不斷修正，最終保證了論文的順利完成。

這個(gè)事情給了我很大的啟發(fā)，今后走上公務(wù)員工作崗位，會(huì)不斷地以此鞭策自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)制定決策，同時(shí)，對(duì)已經(jīng)確定的決策，要積極貫徹執(zhí)行，并在實(shí)際工作中不斷尋找更優(yōu)的解決方式。

1、我國如何在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。解題思路：

1．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提出的社會(huì)背景。2．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要性。3．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施。4．展望。參考要點(diǎn)：

發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)作為協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障能源安全與應(yīng)對(duì)氣候變化的基本途徑，正逐漸被越來越多的國家認(rèn)同，成為全球性的共識(shí)與探索。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠大量消耗能源資源來推動(dòng)。這一過程的代價(jià)是巨大的，教訓(xùn)是深刻的，有必要探索一條實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的發(fā)展模式。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式的新探索，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各個(gè)方面的系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、健全法規(guī)，完善規(guī)劃、夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，全面推進(jìn)我國應(yīng)對(duì)氣候變化事業(yè)發(fā)展與改革各項(xiàng)工作。

我國要發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，可以采取如下措施。

1、繼續(xù)制定全國及地區(qū)節(jié)能降耗約束性指標(biāo)，大力推廣節(jié)能省地綠色型建筑，加快城市快速公交和軌道交通建設(shè)，大力宣傳低碳消費(fèi)理念和低碳行為好的做法，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，著力構(gòu)建低碳發(fā)展產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步強(qiáng)化抑制高耗能和高排放產(chǎn)品的出口政策，努力開發(fā)和生產(chǎn)高附加值、低能耗產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的低碳化。

3、大力發(fā)展清潔能源，著力提升太陽能等可再生能源的比重，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)村居民發(fā)展使用沼氣，利用生產(chǎn)生活物質(zhì)原料，促進(jìn)新能源的加快發(fā)展。

4、加大科技投入，促進(jìn)低碳技術(shù)創(chuàng)新。把可再生能源、先進(jìn)核能、碳捕集和封存等先進(jìn)低碳技術(shù)作為提升國家技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，列入國家和地區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃。我國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是走可持續(xù)性發(fā)展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，結(jié)合我國政府經(jīng)濟(jì)推進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施，能夠更好更快的推進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)面試真題

真題：農(nóng)民工子弟的學(xué)校，因?yàn)橥恋卦颍虒W(xué)樓樓頂建了塑膠跑道，談?wù)勀愕目捶āＴ囶}類別：社會(huì)熱點(diǎn)社會(huì)事件分析

能力考核：綜合分析能力+語言表達(dá)能力+社會(huì)

答題主線：事件本身分析+事件引申提觀點(diǎn)+結(jié)合社會(huì)方針給出建議對(duì)策 參考答案：

【是什么】（1）隨著我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，越來越多的農(nóng)民工來到城市打工掙錢，由此產(chǎn)生了跟隨來到城市的農(nóng)民工子女的教育問題。由于我國現(xiàn)實(shí)國情，很多農(nóng)民工子弟學(xué)校存在著教學(xué)資源少，教學(xué)不規(guī)范，學(xué)生安全存在隱患等問題。如本題中，跑道建在樓頂，學(xué)生在娛樂過程中存在著很大的安全隱患。

【為什么】（2）造成這個(gè)現(xiàn)象的主要原因是教育資源分配不均問題。社會(huì)上的弱勢(shì)群體不能夠享有同等的教育機(jī)會(huì)，一些地方政府對(duì)農(nóng)民工子弟的教育投入也嚴(yán)重不足。農(nóng)民工子弟在受教育過程中一直處于無法享受公平對(duì)待，各地民工子弟學(xué)校幾乎都面過辦學(xué)資金不足、辦學(xué)條件簡(jiǎn)陋、師資力量薄弱、辦學(xué)地點(diǎn)“動(dòng)蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關(guān)注，出臺(tái)了不少相關(guān)政策保障農(nóng)民工子女就學(xué)，也取得不錯(cuò)成績(jī)。但現(xiàn)階段的基本國情和人口發(fā)展趨勢(shì)決定了農(nóng)民工子女教育是我國教育事業(yè)發(fā)展面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

【怎么辦】（3）教育公平是社會(huì)公平之根本。特別是對(duì)于農(nóng)民工子弟這一特殊的弱勢(shì)群體，我們應(yīng)給予更多的關(guān)心和愛護(hù)。首先，各地政府必須首先在思想上認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工子弟能公平享受教育資源對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的重要性。農(nóng)民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來，同樣有接受義務(wù)教育的權(quán)利；其次，各級(jí)政府要加大對(duì)弱勢(shì)群體教育的投入，將較多承擔(dān)農(nóng)民工子女就學(xué)學(xué)校的建設(shè)列入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。各地財(cái)政部門要安排必要經(jīng)費(fèi)，對(duì)接收農(nóng)民工子女就學(xué)較多的學(xué)校給予補(bǔ)助，如通過設(shè)立助學(xué)金、減免費(fèi)用、免費(fèi)提供教科書等方式，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女就學(xué)；最后，加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，消除城鄉(xiāng)差距，同時(shí)加快戶籍制度改革，通過建立完善的保障農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的制度和機(jī)制，才能從根本上解決此類問題。

三、2010年3月3日黑龍江國稅面試真題

真題：你是超市工作人員，你所在超市有個(gè)政策，一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西，有人舉報(bào)超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到，這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，你怎么辦？

參考解析：

作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應(yīng)對(duì)，不能慌了陣腳。第一，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心，我會(huì)處理好。第二，我會(huì)向舉報(bào)人員表示感謝，謝謝他對(duì)我們超市的關(guān)注和負(fù)責(zé)，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產(chǎn)品的進(jìn)貨途徑是安全的，所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)的。

第三，同時(shí)，不過本著對(duì)產(chǎn)品對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們會(huì)迅速核實(shí)他所舉報(bào)的產(chǎn)品，請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測(cè)。及時(shí)將檢測(cè)工作的結(jié)果予以公告：如果沒有任何假冒產(chǎn)品，我們會(huì)向他們及時(shí)作出澄清，如果確實(shí)存在假冒產(chǎn)品，我們會(huì)及時(shí)將其下架，并且會(huì)加強(qiáng)自身進(jìn)貨渠道的把關(guān)，同時(shí)配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。

第四，對(duì)于該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到的問題，我會(huì)向群眾做好解釋工作，由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導(dǎo)致禮品不能及時(shí)發(fā)放，還請(qǐng)群眾們多多諒解。同時(shí)我們也會(huì)合理調(diào)配人手，協(xié)調(diào)好時(shí)間和程序，做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急，沒有領(lǐng)到的我們都會(huì)補(bǔ)發(fā)給他們。第五，這件事情處理完畢之后，我會(huì)向我的領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)也會(huì)把自己工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，需要承擔(dān)的責(zé)任和彌補(bǔ)的損失我也會(huì)盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助，把以后的工作做得更好。

四、2010年3月4日上午其他部門面試真題

1、校車安全演習(xí)，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人，該如何處理？

【考查能力】：應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題的能力

【參考答案〕：作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場(chǎng)面才是最為重要的。所以，我會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。

首先，依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。

其次，在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會(huì)和家長(zhǎng)做好解釋工作，請(qǐng)求他們諒解，并請(qǐng)他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙；若有學(xué)生受傷，也會(huì)和受傷學(xué)生的家長(zhǎng)做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長(zhǎng)安心；對(duì)于公交公司的損失，我們也會(huì)承諾賠償，事后會(huì)請(qǐng)專人和公交公司溝通，并請(qǐng)司機(jī)朋友諒解；對(duì)于圍觀群眾，做好疏導(dǎo)和解釋工作。

事后，作為學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)生的演習(xí)發(fā)生這種事情，我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)主管部門匯報(bào)相關(guān)的情況，請(qǐng)求上級(jí)的處分。同時(shí)我會(huì)總結(jié)問題的原因，是平時(shí)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)培養(yǎng)不夠還是平時(shí)開展相關(guān)的安全活動(dòng)太少？總之，針對(duì)問題的原因加以改進(jìn)，以后更好地開展工作。

五、2010年3月4日上午海關(guān)面試真題

1、有人說，擁有一副好牌，不如有好的打法，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā！究疾炷芰Α浚壕C合分析能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力

【參考答案】：有人說，“擁有一副好牌，不如有好的打法”，這句話是在告訴我們“好牌”和“好的打法”之間的關(guān)系，認(rèn)為好的打法更重要，其實(shí)二者不是誰比誰更重要的關(guān)系，而是當(dāng)我們遇到不同狀況時(shí)候，我們應(yīng)該怎么辦的問題。對(duì)于這句話我是這樣理解的： 我們?cè)诖蚺频臅r(shí)候，都希望能擁有一副好牌，再加上有好的打法，那么勢(shì)必會(huì)在這場(chǎng)博弈中贏得勝利；當(dāng)我們擁有一副好牌，而沒有好好去經(jīng)營，沒有好的打法的時(shí)候又會(huì)怎么樣呢？而且，運(yùn)氣不會(huì)永遠(yuǎn)站在我們這邊，多數(shù)時(shí)候我們不會(huì)拿到好牌，相反也許會(huì)很糟糕，那么這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦呢？是繳械投降，還是用好的打法轉(zhuǎn)敗為勝？

打牌如此，我們的人生又何嘗不是如此呢？當(dāng)我們擁有良好的家庭背景的時(shí)候，當(dāng)我們擁有過人的天資的時(shí)候，當(dāng)我們擁有難得的機(jī)遇的時(shí)候，我們不自以為是、不洋洋得意、不目空一切，我們善于利用、積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏，我相信成功一定不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

相反，有些人或是因?yàn)榧沂赖娘@赫，或是因?yàn)樘熨Y的聰穎，或是因?yàn)闄C(jī)遇的再三惠顧，便自以為了不起，從而不思進(jìn)取起來，洋洋自得起來，最后反而“淪為眾人爾”。而還有些人，雖然沒有很好的先天的條件，卻始終堅(jiān)持自己的理想，不拋棄、不放棄，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終也找到了屬于自己的一片天地，實(shí)現(xiàn)了自己的人身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。一代京劇大師梅蘭芳，我相信大家都不會(huì)陌生，梅老師的眼睛本來沒有那么的流轉(zhuǎn)有神，但為了使自己的眼波如水，為了能在舞臺(tái)上呈現(xiàn)給觀眾更好的表演，他每天仰望天空飛燕、低俯水中金魚，堅(jiān)持不懈，最終得到了觀眾的認(rèn)可，成為了一代大師。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

我們羨慕那些取得成功的人，總是看到別人擁有的鮮花、掌聲和光環(huán)，看到別人背后的先天條件，但是我們更應(yīng)該看到的難道不應(yīng)該是他們后天的努力和拼搏嗎？我想這才是成功的關(guān)鍵所在。所以，當(dāng)我們走在人生的道路上，無論是抓了一副好牌還是壞牌，我們都要認(rèn)真對(duì)待，找到正確的打法，這樣才是正確的態(tài)度，才有成功的可能。如果我們擁有了一副好牌，我們要善打、會(huì)打，否則再好的牌也不會(huì)是成功的保證；而當(dāng)我們不幸抓取了一副不好的牌，我們也不要怨天尤人、顧影自憐，通過自己的努力和拼搏，一定也能取得成功。

六、2010年3月4日下午其他部門面試真題

真題：要對(duì)一個(gè)農(nóng)作物的新品種進(jìn)行推廣，但是卻沒有多少農(nóng)民來進(jìn)行咨詢和尋求幫助，你怎么做？ 【試題類型】：計(jì)劃組織類

【考查能力】：溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃組織能力 【解題要點(diǎn)】：

1．深入調(diào)查，分析原因，制定相應(yīng)計(jì)劃； 2．溝通協(xié)調(diào)，保證計(jì)劃順利實(shí)施； 3．向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好相應(yīng)的宣傳。參考要點(diǎn)：

任何時(shí)候，人們對(duì)新事物的產(chǎn)生都有一個(gè)由不接受到接受的過程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關(guān)鍵是要不斷的深入調(diào)查，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳推廣，使之逐漸被接受。

對(duì)于農(nóng)作物新品種的推廣也是這樣。我會(huì)通過集中調(diào)查和入戶訪談的方式，深入田間地頭，走入農(nóng)戶家里，了解農(nóng)民的看法，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致地分析，并據(jù)此制定更加有針對(duì)性地宣傳和推廣計(jì)劃，明確推廣計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、預(yù)算、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等要素，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并修改。在計(jì)劃實(shí)施階段，依照采取多種方式，爭(zhēng)取各方面的支持的幫助，比如利用村委會(huì)組織動(dòng)員村民，利用相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳，尤其要針對(duì)調(diào)查中有困惑的村民，對(duì)他們不理解的問題進(jìn)行講解，方便農(nóng)民加深對(duì)這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動(dòng)中的秩序問題，防止意外的發(fā)生。計(jì)劃結(jié)束之后，統(tǒng)計(jì)農(nóng)民采用新品種的比例，深入總結(jié)，并寫出書面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，最后我還會(huì)充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)和媒體進(jìn)行宣傳。

七、2010年3月5日上午中央部委面試真題

1．錢學(xué)森去世前問溫家寶，今日中國為何出不了杰出的人才？談?wù)勀愕目捶ā４痤}要點(diǎn)： 錢學(xué)森大師所描述的現(xiàn)象是客觀存在的，暴露出我國教育方面的不完善之處。分析原因：教育體制不完善、以分?jǐn)?shù)為核心的考試制度、以成績(jī)論成敗的教育觀念、以學(xué)習(xí)成績(jī)高低來判斷學(xué)生的社會(huì)風(fēng)氣 影響：教育方面的不完善不利于國家培養(yǎng)出高素質(zhì)的復(fù)合型人才，不利于國家科教興國的戰(zhàn)略 4 措施：我國政府已經(jīng)對(duì)此問題高度重視，并采取相關(guān)措施。如北大的校長(zhǎng)實(shí)名推薦制就是在這方面做出的有益嘗試，雖然尚有不完善的地方，但依然是教育體制改革邁出的有意義的一步。相信通過努力，國家能夠更好地完善教育機(jī)制，形成良好教育環(huán)境，貫徹落實(shí)科教興國戰(zhàn)略 2．處長(zhǎng)讓新來的同事把文件歸檔，但他還不熟悉，處長(zhǎng)讓你幫忙，但你有緊急的事要處理，你怎么辦？

答題要點(diǎn)： 幫助同事是自己應(yīng)該做的事情，有助于形成良好的同事關(guān)系。但做事要分清輕重緩急。2 如果自己要處理的事情非常重要和緊急，則要以工作為重，先完成自己的任務(wù)。同時(shí)，向同事解釋一下，可以采取請(qǐng)其他同事幫忙或者讓新同事看一些關(guān)于文件歸檔方面的文本資料或規(guī)定等方式，向同事提供幫助。在自己的事情完成后，再向新同事了解需求，給予更加詳細(xì)的幫助。在日常的工作中，常會(huì)遇到需要同時(shí)處理多件事的情況，要分清輕重緩急、認(rèn)真對(duì)待。

八、2010年3月5日上午其他部門面試真題

真題：某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織，怎么做？

參考答案：

實(shí)行公眾接待日工作制度，是城管執(zhí)法部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)其全心全意為人民服務(wù)的重要保證。因此我會(huì)認(rèn)真組織好這次活動(dòng)。首先，我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢這次“接待日”的目的及要求，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請(qǐng)教，集思廣益確定一份詳細(xì)的計(jì)劃，包括活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、所參加的部門和人員，接待時(shí)所要準(zhǔn)備的材料等。計(jì)劃完成后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)在單位和社會(huì)上做好宣傳工作。

其次，領(lǐng)導(dǎo)審批后，立即按照計(jì)劃分工合作，通知好參加活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾。活動(dòng)開始后，接待好每一位群眾，針對(duì)他們所反映的問題，及時(shí)記錄并盡快予以解決。對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)與計(jì)劃有變的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并靈活處理好突發(fā)事件。

最后，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差距，寫好工作總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。同時(shí)，要進(jìn)行“公眾接待日”的宣傳報(bào)道工作，這是一次很好的機(jī)會(huì)，我們不能流于形式，而應(yīng)當(dāng)形成相應(yīng)的制度。

九、2010年3月5日下午海關(guān)面試真題

1、汶川地震救災(zāi)工作，談?wù)剬?duì)慈善事業(yè)的看法。答題要點(diǎn)：

1．汶川地震救災(zāi)工作引發(fā)整個(gè)社會(huì)對(duì)慈善事業(yè)的高度關(guān)注，促進(jìn)了我國慈善事業(yè)的發(fā)展，也暴露出一些不完善之處。

2．我國慈善事業(yè)的發(fā)展：慈善組織發(fā)展壯大，全社會(huì)的慈善意識(shí)普遍提高，慈善捐助數(shù)量逐年提高，慈善制度建設(shè)得到重視和加強(qiáng)。

3．不完善之處：慈善事業(yè)的作用和社會(huì)需求比還不完全適應(yīng)，法律法規(guī)政策措施與慈善事業(yè)的發(fā)展不完全適應(yīng)，慈善組織自身能力建設(shè)與社會(huì)轉(zhuǎn)型加速不相適應(yīng)，慈善專業(yè)人才與慈善組織的發(fā)展壯大不相適應(yīng)。

4．對(duì)此，應(yīng)該大力弘揚(yáng)慈善精神，健全政策法規(guī)，培育發(fā)展慈善組織，建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制。5．相信通過政府和人民的努力，我國的慈善事業(yè)一定能夠取得長(zhǎng)久發(fā)展。

2、有人說得第一不難，只要愿意改行，怎么看？ 答題要點(diǎn)：

1．這句話有一定的道理，但不完全準(zhǔn)確，應(yīng)該辯證地看待。

2．要想得第一，需要各方面的因素：自身的努力，科學(xué)的工作方式，合適的時(shí)機(jī)，自身能力與行業(yè)的匹配等。

3．在自身能力與所在行業(yè)需求確實(shí)存在不相適應(yīng)的時(shí)候，可以經(jīng)過理性的判斷選擇一個(gè)更適合自己發(fā)展的行業(yè)，這樣有助于自身的發(fā)展和進(jìn)步，使得第一這個(gè)目標(biāo)能夠更容易實(shí)現(xiàn)。

4．對(duì)改行要經(jīng)過理性客觀的決策，不能只是為了得第一而改行，如果自身不努力，無論在哪個(gè)行業(yè)都不會(huì)得第一。不理性地改行，只會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生不利的影響。

5．對(duì)工作，要恪盡職守，盡職盡責(zé)。干一行，愛一行，才能在某一領(lǐng)域真正得第一。

3、謝絕才能更好的合作，談看法。答題要點(diǎn)： 1．這句話講的是關(guān)于謝絕和合作的關(guān)系，辯證地看待。

2．要形成良好的合作關(guān)系，在合作中應(yīng)該善于傾聽別人的意見，對(duì)別人的需求有所了解，盡力提供幫助，予以配合。

3．但是凡事都有度，對(duì)于一些不合理的要求，要學(xué)會(huì)謝絕。每個(gè)人的精力有限，要將自身工作放在最重要的位置。只有每個(gè)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，才能形成良好的合作氛圍和機(jī)制。

4．每個(gè)人的日常工作都離不開合作，因此要鍛煉自己與人合作的能力。對(duì)別人的要求要進(jìn)行客觀判斷，盡力提供幫助，必要時(shí)也要學(xué)會(huì)謝絕。

十、2010年3月6日上午中央直屬機(jī)構(gòu)面試真題

1、臨近過年的時(shí)候，很多政府機(jī)關(guān)人員都受到一份這樣的禮物，一個(gè)臺(tái)式掛歷，上面寫著老百姓最不愿意聽到的許多話，像什么“自己在墻上看”等，談?wù)勀銓?duì)這件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免這種事情。

答題要點(diǎn)：

1、辯證看待這件事情。首先它說明了政府對(duì)打造服務(wù)型政府、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式的關(guān)注，這對(duì)督促提醒官員改變工作方式和態(tài)度起到了一定的作用；但是僅僅靠這份禮物，不落實(shí)到實(shí)際的工作中是不行的。

2、政府機(jī)關(guān)工作人員工作方式和態(tài)度不好的原因：官本位思想、對(duì)中央政府的服務(wù)型政府的政策不了解、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)差等。

3、如何改正：轉(zhuǎn)變思想、加強(qiáng)教育、政策學(xué)習(xí)等。

4、我如何避免：思想政治上；工作作風(fēng)上；工作態(tài)度上；業(yè)務(wù)能力上。

2、有些城市流動(dòng)人口特別多，沒有當(dāng)?shù)貞艏l(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎么開展？

答題要點(diǎn)：

1、此次調(diào)查的意義：關(guān)注流動(dòng)人口、制定相關(guān)制度、改善社會(huì)治安具有重要意義。（＋表態(tài)）

2、事前準(zhǔn)備：和領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確調(diào)查的目的、經(jīng)費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng)；向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，確定調(diào)查的方案。方案包括：調(diào)查的范圍、時(shí)間、人群、方式（走訪、問卷、網(wǎng)絡(luò)）等等；確定方案后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，以查漏補(bǔ)缺。

3、召開一個(gè)準(zhǔn)備會(huì)，按照方案確定的內(nèi)容，分配責(zé)任到人、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求。按照分配有序高效的進(jìn)行調(diào)查，并且在調(diào)查過程中要檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，發(fā)生問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、調(diào)查結(jié)束后，把調(diào)查的結(jié)果匯報(bào)整理成文字性的材料，提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)對(duì)于在調(diào)查中出現(xiàn)的問題要及時(shí)整理、反思，以為下次借鑒，避免再發(fā)生類似的問題；對(duì)于工作中的有利經(jīng)驗(yàn)也要及時(shí)總結(jié)、匯總，以便工作更好的開展。

十一、2010年3月6日下午重慶國稅面試真題

1、元月份我國普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時(shí)，你作為列車長(zhǎng)，你會(huì)怎么辦？

【試題類型】組織計(jì)劃類

【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 答題要點(diǎn)：

1．遇到這樣的情況，作為列車長(zhǎng)，必須保持沉著，及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，組織工作人員有序開展工作，為乘客服務(wù)。

2．迅速明確事態(tài)狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時(shí)通報(bào)天氣、車況等基本情況。根據(jù)職責(zé)將列車上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯(lián)絡(luò)組，安撫組，維持秩序組，醫(yī)護(hù)組等。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與指揮中心保持聯(lián)系，隨時(shí)了解氣象狀況，并向外界請(qǐng)求支援；安撫組負(fù)責(zé)將信息及時(shí)傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負(fù)責(zé)保持列車上的良好秩序，避免引起騷動(dòng)；醫(yī)護(hù)組則負(fù)責(zé)對(duì)部分病患乘客進(jìn)行醫(yī)護(hù)。

3．等待過程中，作為列車長(zhǎng)，要組織協(xié)調(diào)各小組工作，隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)進(jìn)行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品，以便保證車上的供應(yīng)。

4．此次事件處理完畢后，總結(jié)關(guān)于類似事件的處理方法，形成應(yīng)急預(yù)案，以備日后工作參考。

2、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著手進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)派你作為調(diào)查員去收集相關(guān)資料供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考，你將如何開展工作？

【試題類型】組織計(jì)劃類 【考查能力】組織計(jì)劃能力 答題要點(diǎn)：

1．“保民生、聚民心、促發(fā)展”是我國政府積極為百姓謀福利的重要決策，進(jìn)行民意信息采集則是貫徹這一政策的必要條件，一定要加強(qiáng)重視，保證信息準(zhǔn)確，能反映廣大群眾的真實(shí)需求。

2．與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確調(diào)查主題和調(diào)查的地域范圍。

3．制定采集方案，選用多種調(diào)查方式進(jìn)行信息采集，如調(diào)查問卷、居民訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，組織專業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)的問題設(shè)計(jì)，確定調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)安排、人員安排和相關(guān)的材料設(shè)備以及預(yù)算問題。4．方案審批后，組織工作人員進(jìn)行分工協(xié)作，包括宣傳組、調(diào)查組等，確保物盡其才，人盡其用。調(diào)查過程中，與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，對(duì)調(diào)查樣本的選擇要涉及到不同行業(yè)、不同年齡、不同收入階層、不同地域范圍等各方面的人群，確保調(diào)查的科學(xué)性。對(duì)調(diào)查中的突發(fā)狀況要及時(shí)進(jìn)行處理，必要時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

5．對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析，制成調(diào)查報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。自己對(duì)這次工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也要予以總結(jié)，以備日后更好的開展工作。

十二、2010年3月7日上午各部門面試真題

1、現(xiàn)在一些人往往利用手機(jī)傳播色情東西，危害很大，是有人建議政府盡快立法禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，你怎么看？

【題型分類】綜合分析類

【考核能力】綜合分析能力 語言表達(dá)能力 【答題要點(diǎn)】

1．利用手機(jī)傳播色情東西對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成很壞的影響，尤其對(duì)自控能力較差的青少年的成長(zhǎng)危害很大，題中這一建議初衷是好的，但方法有待商榷。

2．禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，主要基于如下原因：兒童好奇心強(qiáng)，對(duì)用手機(jī)接觸到的不良信息缺乏辨別能力；兒童自控能力差，容易沉溺于手機(jī)游戲中，影響正常的生活和學(xué)習(xí)；手機(jī)輻射對(duì)兒童的身體健康也可能有很大的危害。

3．但是，這一建議有待商榷。原因：只禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，治標(biāo)不治本；“一刀切”的方式過于絕對(duì)，沒有考慮到部分家庭確實(shí)需要通過手機(jī)與孩子進(jìn)行聯(lián)系的需求；可能會(huì)引起孩子的逆反心理，形成反效果。

4．對(duì)此，針對(duì)兒童使用手機(jī)的問題應(yīng)該以疏導(dǎo)為主。對(duì)不良信息，應(yīng)從源頭上予以打擊，營造良好的使用環(huán)境；采用科學(xué)合理的方式引導(dǎo)和教育兒童正確地使用手機(jī)；從技術(shù)角度上，開發(fā)出主要功能為聯(lián)絡(luò)，更適合兒童使用的手機(jī)。

2、單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現(xiàn)了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備如何處理？

【題型分析】應(yīng)急處理類 【考核能力】應(yīng)急事件的處理能力 【答題要點(diǎn)】

1．作為該軟件的負(fù)責(zé)人，使用過程中出現(xiàn)了一些問題，影響了效率，對(duì)于此問題我作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我必須主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，避免對(duì)單位的工作產(chǎn)生不利影響。2．對(duì)使用過程中出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解發(fā)生的原因。如果是單位人員對(duì)使用方法不了解導(dǎo)致的問題，要組織對(duì)工作人員在相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn)；如果是設(shè)備方面的問題，則安排專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行修整；如果是軟件運(yùn)行方面的問題，則安排技術(shù)人員予以解決。

3．如果經(jīng)過多方努力和一段時(shí)間的使用實(shí)踐，該軟件的使用仍然有問題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對(duì)此要經(jīng)過謹(jǐn)慎的驗(yàn)證，予以更換，并向單位同事進(jìn)行解釋。4．經(jīng)過此事件后，總結(jié)關(guān)于引進(jìn)新軟件時(shí)需要加強(qiáng)的幾方面工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試及后期跟蹤服務(wù)等，以便日后能更好地開展工作

十三、2010年3月7日上午各部門面試真題

2、單位計(jì)劃召開一個(gè)全國性的會(huì)議，你負(fù)責(zé)做預(yù)算，預(yù)算沒有被財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通，想辦法讓經(jīng)費(fèi)方案通過，你應(yīng)該如何溝通？

【題型分類】溝通協(xié)調(diào)類 【考查能力】溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、語言表達(dá)能力 【參考答案】

單位計(jì)劃召開一個(gè)全國性的會(huì)議，那么預(yù)算的通過對(duì)于會(huì)議的籌備、開展都至關(guān)重要，所有我一定會(huì)努力做好預(yù)算，爭(zhēng)取財(cái)務(wù)部門的批準(zhǔn)。但是如果我負(fù)責(zé)做的預(yù)算沒有被財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)，遇到這種情況，我也不能因?yàn)槭亲约鹤龅姆桨福驼J(rèn)為是財(cái)務(wù)部門的有意刁難，更不應(yīng)該倚仗有領(lǐng)導(dǎo)的指示就肆意妄為，相反我應(yīng)該保持一個(gè)平靜的心態(tài)，客觀地去處理這件事情。

首先，我會(huì)冷靜分析自己做的預(yù)算方案沒有通過的原因，是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門的制度流程，還是自己做的預(yù)算方案在某些方面不夠明晰，還是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞椒椒ㄓ袉栴}？

如果審視之后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門的制度流程，我會(huì)和財(cái)務(wù)部門積極溝通，向他們?cè)儐枴⒘私庳?cái)務(wù)部門具體的制度流程，并再次按照財(cái)務(wù)部門的制度流程進(jìn)行報(bào)批；如果是因?yàn)槟承┓矫娴念A(yù)算展現(xiàn)得不夠明晰，那么我會(huì)向財(cái)務(wù)部門的相關(guān)人員請(qǐng)教，如何使其具體化、明確化，以方便財(cái)務(wù)部門的審批；如果是因?yàn)槲夜ぷ鞯姆绞椒椒ú粚?duì)，造成了別人對(duì)我的誤解，那么我會(huì)轉(zhuǎn)變自己的工作方式，改變別人對(duì)我的看法，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、采取適當(dāng)?shù)姆绞剑俅芜M(jìn)行溝通，爭(zhēng)取工作的圓滿完成。如果再三審視之后，確實(shí)沒有找到相關(guān)的問題，我會(huì)和財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解財(cái)務(wù)部門方面沒有通過的原因，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，并把財(cái)務(wù)部門的意見和建議匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。我相信如果財(cái)務(wù)部門的意見合情合理，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)指示我按照財(cái)務(wù)部門的意見進(jìn)行修改，方案也一定會(huì)通過。

我相信通過這一系列的舉動(dòng)，溝通一定會(huì)取得積極的成果，并最終使預(yù)算獲

得通過。

十四、2010年4月12日上午福建公務(wù)員面試真題解析

【面試真題】

背景資料：華西村位于江蘇省江陰市華士鎮(zhèn)，1996年被農(nóng)業(yè)部評(píng)定為全國大型一檔鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，全村共有380戶，1520人，面積0.96平方公里。2009年，華西村入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國第一村，華西村創(chuàng)造了中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)多項(xiàng)世界之最、中國之最。

1.很多人去華西村工作，談?wù)勀銓?duì)就業(yè)的看法。

2.如果你是村官，談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)華西村?

3.華西村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)你有怎樣的借鑒?

4.假如讓你到某鄉(xiāng)政府掛職干部，主抓經(jīng)濟(jì)工作，你如何從華西村學(xué)到真經(jīng)?

【解讀】這是一道典型的材料題，在福建省公務(wù)員面試題中首次出現(xiàn)，但在吉林省公務(wù)員面試的考查中已被多次采用過。對(duì)于這種材料題，考生由于沒有意料到會(huì)采取此種形式，往往會(huì)驚慌失措，再加上材料題中4道問題的連續(xù)性、關(guān)聯(lián)性，給人總體感覺是問題接踵而至，使得考生大有“一波未平、一波又起”之感，很不輕松。

那么考生該如何備考這種材料題呢?是不是原先所備考的結(jié)構(gòu)化面試的知識(shí)就都不管用了?

其實(shí)不然，這種材料題是“換湯不換藥”的結(jié)構(gòu)化面試，把這四道題分開來看，就是4道結(jié)構(gòu)化面試題，所以考生不要被考題的形式所累，拿到題本后要靜下心來，仔細(xì)的閱讀材料和問題。具體的答題思路見下文。

很多人去華西村工作，談?wù)勀銓?duì)就業(yè)的看法?——這其實(shí)就是一道認(rèn)識(shí)社會(huì)類面試題，考生在回答時(shí)仍可按照認(rèn)識(shí)社會(huì)類面試題答題思路進(jìn)行，但是要特別注意的是回答時(shí)要適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合材料，即對(duì)有很多人去華西村工作這個(gè)新情況給予關(guān)注，分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，及其對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的影響，并把這些融入到答題之中。

如果你是村官，請(qǐng)談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)華西村?——這其實(shí)就是一道如何做事類型的面試題，除去“華西村”這個(gè)特殊因素，就是在問考生作為一個(gè)村官如何建設(shè)村落，那么考生在按照如何做事思路進(jìn)行回答的同時(shí)，再把華西村的特殊情況考慮進(jìn)去就好。

由于材料題的問題設(shè)置的關(guān)聯(lián)性——它們都是與“華西村”相關(guān)聯(lián)的，所以考生倘若在前一題回答不好的情況下，再看見“華西村?”，往往會(huì)影響到后一題的答題情況。這種情緒雖然是在所難免，但是考生也要盡量豁達(dá)，畢竟過去的已經(jīng)過去，糾結(jié)于此也是于事無補(bǔ)，后面的題才是考生轉(zhuǎn)敗為勝、轉(zhuǎn)為危機(jī)的關(guān)鍵所在。

其實(shí)，與往年福建省公務(wù)員面試真題相比，這道材料題對(duì)綜合分析類題目的考查力度明顯要弱化很多，題目類型的考查更為廣泛和靈活，所以之前對(duì)其它類型面試題答題思路不熟悉的考生，一定要臨場(chǎng)加強(qiáng)，俗話說：“臨陣磨槍，不快也光”，說不定就會(huì)考到。

以上是針對(duì)2010年福建省春季公務(wù)員考試新題型的作答策略，其實(shí)考生不用慌張，它的本質(zhì)還是結(jié)構(gòu)化面試的幾種題型，唯一和以往不同的就是它對(duì)綜合分析類型題目考查的弱化和對(duì)其它類型的加強(qiáng)，及其考查時(shí)對(duì)材料的針對(duì)性，所以考生只需要在已有的備考基礎(chǔ)上，加大對(duì)其它類型面試題答題思路的熟悉和加深，能夠結(jié)合材料來運(yùn)用，就一定能夠發(fā)揮出自己不錯(cuò)的水平!