第一篇：如何建設一支優秀的班主任隊伍

如何建設一支優秀的班主任隊伍

張丹軍 2013年9月15日

如何建設一支優秀的班主任隊伍

班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，是學校領導者實施教育、教學計劃的得力助手。班主任在學生全面健康的成長中起著導師的作用，并負有協調本班各科的教育工作和溝通學校與家庭、社會教育之間聯系的作用。班主任的工作是塑造學生靈魂的工作。班主任是學校全面貫徹黨的教育方針，加強德育工作，提高教育質量，培養社會主義事業建設者和接班人，完成學校各項教育任務的中堅力量，是學校德育工作的主力軍。

為發揮班主任在班級教育管理中的主導作用，充分調動班主任工作的積極性、主動性、創造性，促進班級管理工作的制度化、規范化；因此提高班主任素質，建設一支優秀的班主任隊伍，我認為十分必要，因而應通過多種途徑，努力調動班主任的積極性，激發班主任的內在動力，使他們在主動、自愿的動機作用下，積極地工作，大膽地探索，發揮更大的能動性，從而取得較好的工作成績。

一、采取不同層次的培訓，提高班主任的工作能力。

為了不斷提高班主任的工作能力，首先應加大班主任的管理和培訓力度。要注重班主任的理論學習，用科學的教育理論武裝頭腦，為班主任的實踐創造條件。因此，在實踐中，學校應根據班主任的各方面特點進行不同層次的培訓。

1、入門培訓：新班主任不熟悉班主任工作性質，對班級管理的認識還很膚淺，管理經驗更是一片空白。我們應采取“傳、幫、帶”做法，學校政教處組織專門時間、精選實用常規管理內容、方法先期傳授；同時安排進行師徒結對，讓有經驗的班主任教師指導新班主任的常規工作。

2、骨干培訓：培養骨干班主任，能有力地帶動學校班主任整體工作水平。所以學校要大力培養骨干班主任，為他們創造學習的機會，為他們提供更多展示、發展的機遇。組織他們外出參加學習，參加有關班主任方面的培訓等。在使他們盡快成長為觀念新、業務精、能力強的骨干班主任教師。

3、全員培訓：精心設計班主任學習培訓計劃，每月召開班主任學習工作例會，學習班主任教育理論，配發相關的學習材料。不斷更新教育觀念，掌握先進的教育手段，用科學的方式解決工作中的實際問題。每期培訓，都要選擇各種類型的班主任進行經驗交流，以促進班主任管理水平的不斷提高。

二、強化班主任的教科研意識，提高班主任隊伍整體素質

1、在教育教學上促其精

提高班主任的教育教學水平是新世紀班主任隊伍建設的重要內容，而教育教學水平靠簡單的傳授是無法提高的，我們應采取以下有力措施：

（1）落實常規。一方面要求班主任在教學過程中做到“五認真”（備課、上課、批改、考試、輔導），政教處經常、及時檢查。另一方面嘗試開展“四一工程”活動，即每人每學年上一堂班會展示課，完成一份成功教育的個案，寫一節課的評課，撰寫一篇教育、教學論文或培訓總結、體會。

（2）繼續教育。針對現代教育對教師提出的新要求，學校鼓勵班主任參加高一級學歷進修，對他們予以時間和經費上的支持。同時，學校有計劃地為班主任舉辦各類系統的培訓，幫助他們了解現代教育信息，學習現代教育、管理理論和技術。

2、在科研上促其深

新時期的班主任應該是“奉獻+科學”型的班主任。“科學”是指班主任應有較強的教育科研意識，認真學習教育理論，進行科學研究，探索教育規律，提高教育工作實效性。作為學校要堅持以教育科研為先導，努力形成教科研工作的良性運行機制，使教科研工作真正成為學習型、創新型班主任培養的有力支撐，真正成為學校辦學綜合實力持續提高的推進器。

（1）培養創新型班主任。班主任在工作中會遇到的許多新問題，要能從不同的角度進行審視，敢于用新思路、新方法進行嘗試，并拿出自己的方案解決，善于結合實際，博采眾長解決問題。要求班主任首先要從觀念上創新，確立以學生為主的參與意識，并且在班級管理中，遇新問題，要針對班級學生的實際情況，創造性地解決問題。（2）培養反思型班主任。班主任在具體完成某項教育工作后，應對這一工作進行反思，找出成功與不足，進而分析成功與失敗的原因，總結出成功的經驗與失敗的教訓，使以后的行為能少走彎路，提高效率。這是班主任必須具有的素質。如果班主任在解決一個問題后，不作必要的反思，那么許多寶貴的經驗就不能積累，對后續的工作就不能產生促進作用，這樣就降低了工作的效率與價值，因此，班主任要善于反思，在反思中提高，在反思中不斷成熟。

（3）培養勤于積累型班主任。班主任工作繁鎖而復雜，在平時的工作中應注意留心積累各方面的材料，如：收集最能真實反映學生心靈世界的文字材料；收集不同學生不同時期的表現情況；收集班主任教育實踐、實驗的記錄材料，包括班級重大活動，對學生的個別教育、對偶發事件的處理等等；收集平時工作的教育隨感。班主任并能根據自己的工作經驗或體會寫成的有一定理論高度的教育論文。

三、強化激勵機制，充分調動班主任的工作積極性

在大力倡導激勵教育的今天，“激勵”對班主任隊伍建設同樣不失為好辦法。恰當在班主任隊伍中引進激勵機制，可以激發班主任的內在動力，使他們在主動、自愿的動機作用下，向所期望的目標更加積極地工作，發揮更大的能動性，從而取得卓有成效的工作成績。

1、情感激勵。班主任隊伍建設中的情感激勵不僅包括班主任具體工作中成就的激勵還包括領導的感召力。學校對班主任在工作中取得的成績要及時表揚，要理解、尊重、依靠、關心、信任廣大班主任，既要在工作中為他們創設機遇，提供鍛煉他們能力的機會，積極支持和培養，使他們努力向上，又要在政治上給予關心，在生活上給予無微不至的關懷和幫助。從多方面多渠道發掘促進班主任做好工作的情感激勵因素，讓班主任老師自覺愉快地工作。

2、榜樣激勵。榜樣的力量是無窮的。每學期召開一次班主任工作經驗交流會，推薦優秀班主任進行經驗介紹，并評選出的優秀班主任，把他們的事跡和照片在櫥窗展示。在班主任中樹立典型，用優秀班主任的奉獻、創新精神來激勵班主任的使命感，增強獻身于班主任事業的自覺性。

3、考核激勵。班主任培養工作既要引導、激勵，又要衡量、評判。學校應建立發展性班主任評價機制，做到過程性考核與終結性考核相結合。考核要著眼于對班主任的教育實績，著眼于班主任個人發展的引導。在班主任日常考核的基本內容中，主要從“注重學習、師德師風、履行職責、工作效果”等幾方面進行具體評價。通過科學、公正的考評，會大大激發班主任工作的積極性、創造性，使他們不斷激勵自己，提高自己。

4、實效激勵：提地位，加待遇。讓每位老師樂當班主任，當好班主任。始終把班主任工作放在教書育人最重要的位置，新教師年輕教師都要當班主任，晉升職稱必須有3年以上班主任工作經驗。首先，精神鼓勵。每學年評選一定比例的優秀班主任予以表彰；在評先評優、學校的德育量化考核方案、職稱平定方案、學科帶頭人評選方案、師德評選方案以及低職高聘方案的制定中，向班主任傾斜，讓班主任從精神上感到欣慰。其次，物質激勵。根據班主任工作量、工作年限以及職工收入水平等因素，制定出提高班主任經濟待遇的方案，并使之制度化。班主任津貼的發放，要盡可能與班主任的工作量和工作效率成正比。另外，學校每學期應撥出一筆專項經費，用于對積極參加德育活動、工作有創新的班主任的個別獎勵。

班主任是學校管理的主要力量，學校辦學質量的高低，是與班主任隊伍建設的好壞有著密切的聯系，只有班主任群體素質提高了，學校管理水平才會整體提高。在新的形勢下，我們應該不斷加強班主任隊伍建設，努力探索新方法、新途徑，全力打造一批理論強，業務精、素質高的優秀班主任隊伍班主任隊伍。

張丹軍

2013年9月15日

第二篇：建設一支優秀的班主任隊伍

建設一支優秀的班主任隊伍

當今的素質教育，是注重全面發展以人為本的教育，面對在校接受教育的學生影響最大的則莫過于班主任。班主任和學生朝夕相處，是班集體的組織者和教育者，對全班學生全面發展和具有良好個性的形成，負有直接的教育責任。班主任素質高低及其工作質量好壞直接關系到學校教育的成敗，只有培養一支高素質的班主任隊伍，才能保證學校的教育教學質量的全面提高。因此，加強班主任隊伍建設，建設一支優秀的班主任隊伍勢在必行。如何建設一支優秀的班主任隊伍？近幾年來，在縣教育局的正確領導下，我們作過一些有益的探索，也取得了一定的成效。下面是我們的一些主要做法。

一、抓好班主任的選聘工作

學校要選拔思想道德素質好，業務能力強，樂于和善于做學生工作的優秀教師擔任班主任。班主任是“為人師表”的帶頭人，班主任必須具有較強的政治素質，高尚的情操，良好的性格和強烈的敬業精神，才能更好地用自己的行為感染學生，才能熱愛自己所從事的教育事業，才能熱愛班級管理工作。也只有這樣才能帶好一個班。所以我校在選拔任用班主任時非常慎重，先由德育處提名，經學校行政會認真研究，最終選擇教學經驗豐富、能力強、素質好的教師擔任班主任工作。

二、抓好班主任的培訓工作

班主任工作具有復雜性、艱巨性和藝術性特點。如果教師僅憑在師范學校所學到的一點教育學、心理學知識作為工作基礎，是遠遠不能適應日益發展的以人為本的現代教育事業的需要的，這就需要教師不斷更新知識結構，接受新的教育理念，改進工作方法。那么，如何使我們的班主任能達到這一目標呢？我們認為，認真抓好班主任的校本培訓非常關鍵。我們采取的具體做法是：

（一）學年開學初，抓班主任的崗前培訓

每學年開學前的新任班主任崗前培訓，是班主任校本培訓的初級形式，時間一般為一天。主要學習班級管理的一些原則、方法。如，如何選拔任用班干部，如何合理的安排或搭配學生的座位，如何與學生談話（即了解與學生談話的態度、方式，找話題的切入點），如何與家長溝通聯絡，遇到學生違規違紀，怎樣做到不被動，處理得當等。培訓以老班主任介紹經驗、座談、相互討論、交流的形式進行，要求新任班主任注意收集有益的經驗，并作好筆記。通過此類培訓，新班主任大都適應性強，班級管理有條不紊，很快步入正軌。

（二）開學初，抓安全教育培訓

眾所周知，學校安全、學生安全重于泰山！安全教育是學校工作的重點之一，來不得絲毫的馬虎與懈怠。維護好學生安全，班主任的作用十分重要。因此，我們在每學期開學初都要對班主任進行安全方面培訓。比如，在今年八月初學校派員參加“全縣中小學、幼兒園安全工作培訓班”（一級培訓）后，本學期開學前，我們馬上組織了以班主任為主，全體教職員工參與的安全工作培訓班（二級培訓），大家通過聽介紹，看錄像，讀小冊，作筆記，談感受，搞測試等學習方式，對消防、疾病防控、防雷、防火、防觸電、防溺水、防食物中毒以及防止意外和交通事故發生等一系列安全知識和預防措施有了進一步的了解，大大增強了班主任的安全意識和高度的責任感。開學后，要求所有班主任以班為單位，對全體學生進行安全教育培訓（三級培訓）并要求班主任在學生中經常講，警鐘常鳴。為此，多年來，我校從未發生一起學生傷亡的重大安全事故。確保了校園和家庭的平安和諧。

（三）抓好日常班主任的專題培訓

班主任工作是幫助學生棄去不良思想行為習慣，養成良好思想道德行為習慣的工作。它頭緒多，紛繁復雜，這就要求班主任不斷更新教育觀念，學習和掌握育人技巧和藝術。因此，在班主任校本培訓中，我們注意了分專題對班主任進行培訓，收到了良好的教育效果。

1、學習魏書生班級管理藝術

魏書生是我國著名的教育家，被譽為“當代孔子”。他有一套獨特的班級管理方式方法。為了學習他的班級管理經驗，我們先后郵購了他的班級管理經驗介紹的光盤和最新力作《如何當好班主任》一書，組織全體班主任觀看、閱讀，通過學習，班主任們了解了魏書生先進的教育理念，藝術的育人方法，茅塞頓開，深受啟發和鼓舞。尤其是他班級管理民主化、科學化思想，已在我校年輕班主任中實踐開來。

2、心理健康教育的培訓學習

有教育界的學者說：“有相當一部分中國的孩子是不快樂的人群”。這個“不快樂的人群”所表現出來的問題越來越多。學生心理異常現象往往見諸于各級各類學校。我們農村初中更不例外。緩解學生心理壓力，解決他們的心理問題，這給我們的班主任提出了新的課題。為此，我們以上學期在艾城中學召開的全縣心理健康教育研討會為契機，組織教師重溫《心理學》，學習《班主任工作培訓讀本》中關于《學生心理健康教育指導》等重要章節，使班主任們明確了心理健康教育的意義，了解了心理健康教育的原則、途徑、方法和心理評價方式，結合心理健康教育讀本，要求各位班主任每兩周（至少一月）給學生上一堂心理健康教育課，并建立師生對話通道，盡教師所能，幫助學生排解心理問題。誠然，心理健康教育是一項技術技巧要求較高，難度較大，專業性較強又不可回避的工作，還有待于進一步為班主任創造學習的條件和機會，使之不斷學習，不斷積累經驗，改進工作方法，以求更好的教育效果。

3、訂閱專刊，鼓勵教師自學

班主任工作是一門藝術。一切自以為是的抱殘守缺老套的所謂育人方法，顯然不可取。班主任工作方式方法貴在“活”和“新”。只有這樣，才能完成時代賦予班主任的光榮使命。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”這新理念新方法從何處來？我們通過訂閱《班主任》雜志的途徑，從中學到了很多新理念、新方法。《班主任》雜志是北京教育科學研究院主辦的一種月刊雜志。它開設了“理論與實踐”、“校長主任講壇”、“全國優秀班主任講壇”、“班級管理”、“班主任與教學”、“心理健康教育”、“家庭教育指導”、“網絡教育”、“工作藝術”、“青年班主任”等眾多欄目，班主任們每學習一期都有新的收獲和體會，他們的認識得到了提高，觀念逐步得到更新，工作方法得到了改進，工作效率得到了提高。? 抓好規范管理，促進優秀班主任隊伍建設

? 建立班主任工作檔案和任職資格檔案

每學年初，按照縣德育辦要求，給每位班主任填寫“班主任工作檔案”和“班主任任職資格檔案”。平時，班主任平時的工作所取得的突出成績、獲得的榮譽及時記入檔案，以便日后對班主任工作進行正確合理的評估。? 建立合理的班級和班主任評價體系

班主任工作的成效，與班級管理的成效是相輔相成的。為了科學而公正地評價班級管理和班主任工作，我們制定了一系列管理、評價制度。學生會和學校行政人員每天對班級管理進行檢查打分，以此為依據，每個月以年級為單位評估排序，對獲得第一名的班級學校授予“紀律衛生循環紅旗”，對在當月和一學期班級評比中獲得第一和第二名的班級的班主任，分別給予數額不等的班主任津貼附加獎；在一學年班級管理評估（包括紀律、衛生、學生考試成績、學生學科競賽、德育活動競賽、文藝、體育比賽成績等各項記分評估。）中獲得第一名的班級，學校授予“優秀班級”獎狀，給該班班主任授予“優秀班主任”榮譽稱號并發給相應的獎金。制度還規定，在同等條件下，學校考核評優和評選先進教師，班主任優先。

辛勤的付出能得到學校的肯定，無疑給了班主任以莫大的鼓舞和鞭策，班主任工作的潛力也得到了充分的挖掘。我們學校多年來，早晨，迎著朝陽最先到校的是班主任；傍晚，披著晚霞最后離校的也是班主任！他們為學生，為班級付出了多少辛勞和汗水沒有誰能數得清！他們是一支真正優秀的班主任隊伍！

優秀班主任隊伍的建設是一項長期而艱難的工作，也是學校管理工作的一個重要方面。毋庸說我們的認識還很膚淺，我們做的還不夠，有待于向各位同仁多多學習。但有一點可以確信的，盡管此項工作困難多，壓力大，我們仍將會繼續努力，力爭摸索出一條班主任建設的新路子。同時，將努力抓好學生的心理健康等教育，繼續推行我們的德育課題成果——教師評價學生品德教育方式，并結合吳城地區的人文自然特點，努力把我校德育工作推上一個新臺階！

第三篇：如何建立一支優秀導購員隊伍

如何建立一支優秀導購員隊伍

筆者從事家電銷售管理工作多年，在基層銷售管理工作中發現諸多問題，尤其是終端導購員管理和團隊建設方面的問題，普遍存在導購員流失嚴重，團隊凝聚力不強，執行力不徹底等狀況。所以，如何建立一支穩定的，優秀的，有持續戰斗力的團隊，是一個銷售經理最重要的任務。

所謂導購員，是指由商品供應商招聘、培訓和管理，安排到各個終端銷售賣場完成商品與貨幣交換過程的直接人員。導購員的優秀與否直接影響產品銷量、品牌和客戶關系。在這里我們主要探討和研究家電行業導購員隊伍的建設管理。那么如何建立并有效管理這樣一支導購員隊伍呢？筆者結合自己多年工作經驗總結以下五點：

1、重視導購員個人權益，維護導購員個人利益

由于導購員薪資待遇是一般是由兩部分組成：固定部分（底薪、其他補貼）和銷售提成部分。諸多家電銷售企業，在對待導購員工資待遇上，尤其是銷售提成部分做不到公正合理。導購員每個月拿到手的工資總是跟自己每月銷售應得收入無法一致，久而久之導致導購員銷售積極性盡失。我在做銷售經理期間，每個月初我都會跟導購員核實上月實際銷量，并核算出銷售提成部分，以此跟公司薪酬專員核對，發現問題立刻糾正，決不拖延，讓導購員在薪資待遇上真正做到心里明晰，待遇與銷售量完全正比例。以此激發導購員銷售積極性，做到每臺必爭。

2、以導購員為銷售中心，為導購員服務

我們經常聽公司經理在銷售工作上說“我們要以客戶為中心，以導購員為中心”，可實際做到以導購員為中心很少。產品活動方案、促銷政策都是自上而下的執行，而沒有結合各個區域不同商家不同競品的實際情況而制定有差異化的活動方案和促銷政策。從而導致部分資源無謂浪費，而部分資源又輸出不到位的情況發生。我在做銷售經理的時候，每每接到公司促銷政策，我都會先通過導購員了解相關競品銷售狀況，庫存狀況，征求導購員個人意見，再結合公司促銷政策進行方案的微調，一方面使公司資源最大化充分利用，另外讓導購員切實體會到公司是為之服務，以之為中心，從而調動其銷售積極性。

3、建立完備培訓和例會機制

一支優秀的導購員銷售隊伍，除了讓導購員個人發揮足夠能動性之外，還必須要求導購員有過硬的產品知識。而過硬的產品知識是依賴于完備的培訓計劃。導購員的培訓分為兩部分：產品培訓和銷售技巧培訓。而一般企業往往只針對產品進行培訓而沒有銷售技巧培訓。完備的培訓需要銷售經理自身要有高素質和高能力，并有扎實基層工作經驗才不至于讓培訓流于形式。我在做銷售經理期間，每年都利用兩個銷售淡季集中強化產品培訓和銷售技巧培訓，一般每次都是2－3天，培訓地點選擇酒店或者旅游景點，讓導購員在感受思想痛苦的同時，享受身體的愉悅。

但并不是說每年只有這么兩次培訓，其余時間不再統一培訓管理。想要導購員有凝聚力和團隊合作力，就必須要建立例會制度。我在做銷售經理期間，建立每2周一次小例會，每月度一次大例會制度。小例會內容涵蓋活動政策、培訓與考核、競品信息反饋及應對措施。大例

會內容則是月度總結大會，涵蓋上月市場占有率分析、商場占有率分析、本月任務下達等。間或月度例會結束后帶領導購員一起吃飯或唱歌。

4、人文關懷建立個人品牌機制，成為團隊核心

一個優秀的團隊必須要有一個核心，銷售經理就是導購員隊伍的核心。而銷售經理要想成為團隊核心，就必須要獲得導購員的信任，這就要求銷售經理要建立自己的個人品牌，在團隊中樹立一個良好的形象，在商家樹立一個良好口碑。

我在做銷售經理期間，所帶領導購員年齡均比我大，工齡都比我長，且知識層次普遍不高。講管理人不懂，講制度人不聽。我的做法是每天花半天時間在商場同導購員聊天。通過聊天建立彼此之間的信任，并在聊天過程中逐步讓導購員了解我的市場操作思路和管理方法，更快融合。同時利用公司下發到自己手里的“權力”轉化成個人能力幫助導購員實現銷售，建立品牌優勢，樹立商場威信。比如利用資源處理商家關系讓自己品牌成為商場主推，同競品競爭時有更大主動權等等。逐步在導購員心中樹立一個無所不能的形象，讓導購員感覺在你的領導下工作沒有解決不了的問題。同時由于同等工作做的比競品銷售經理要好，可以培養導購員個人優越感情緒，進而從內心深處萌發銷售激情。

5、強硬的執行力和高情商的完美聯合一支優秀的導購員隊伍一定要有強硬的執行力。執行力是保證團隊成功高效運轉的關鍵。沒有執行力，就是一支松垮的隊伍，是不可能在市場上創造出優秀的業績的。但是擺在現實中的問題是：如果你單純跟導購員強調執行力，她受不了高壓政策可能萌生辭職心理，反正在哪個品牌干都是干，為什么不選擇一個壓力輕松一點的品牌呢？這就需要銷售經理在執行力中融入較高的情商，讓導購員在心甘情愿中執行到位。

我在做銷售經理期間，將公司任務下達到每個導購員身上時，都是事先反復斟酌，既要讓導購員有動力目標去完成，又要不失公平，并適當將公司任務不合理部分減半下發。在任務下發下去后及時跟蹤，有效解決貨源、促銷政策和臨時問題的出現。讓導購員感覺到她“不是一個人在戰斗”。同時針對部分任務完成率高的導購員，實施激勵政策，讓其獲得額外收益。

當然強硬的執行力不單單表現在任務的完成上，在當今日益競爭激烈的市場環境中，強硬執行力已經成為整合營銷From ****.com.cn傳播（IMC）不可或缺的一部分。但是如何使執行力高效執行下去，確實需要每個銷售經理賦予其高情商的融合。

第四篇：如何迅速的建設一支優秀的區域銷售隊伍

如何迅速的建設一支優秀的區域銷售隊伍

在整個企業的市場營銷鏈中，銷售隊伍是最后的一環，它的主要任務，就是把企業的資源轉化成效益，就是把所有的“空中轟炸”轉化成地面上的真正的勝果。

區域銷售隊伍又是整個企業銷售系統中的一個重要組成部分，區域銷售隊伍的優秀與否，直接影響到產品在該地區的銷售業績，那么，怎么才算是一支優秀的銷售隊伍呢？一支優秀的銷售隊伍要怎么才能快速而有效的建立呢？

無論是完全新建立一個區域銷售隊伍還是接手一個業已存在的銷售隊伍，都會碰到招聘與組建隊伍的問題——或者是重新組建。在接手一個銷售隊伍的時候，往往會碰到雙方了解、溝通、信任的等等問題。那么，一個新的區域經理，應該如何開始他重建區域銷售隊伍的工作呢？

DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！

小標題的這幾個英文字的意思是“不要解雇他們，而是要燃點起他們”。我曾經把這句話貼在我的辦公桌的邊上，時時的警示自己，作為一個區域銷售隊伍的領導者，解雇不是最好的方式，允許不同的職業背景、價值觀、個性的銷售人員的存在而又能去合力完成同一個工作目標，才是一個優秀的區域經理所要做的事情，而惟有不同個性的人存在于一個團隊中，才能鍛造出一個互補的優秀團隊。一個模子里出來的人，只可能是機器，不會是優秀的團隊。區域的銷售隊伍總是會以一種懷疑的眼光來看待新的上司，同樣，新的區域經理也往往會按照以前自己固有的習慣和眼光來看待舊有的銷售隊伍，這個時候，盡快的熟悉市場和熟悉銷售隊伍的成員是很重要的。市場，不能光聽別人和你怎么講，銷售隊伍的成員，也不能光聽他自己怎么講，所有的一切，一定要自己多觀察，多分析。

在一個銷售團隊中，領導者的態度和熱情往往能渲染其屬下，工作技能的提高對業績的影響，遠遠不如態度的改變來的那么快和重要。積極的態度能有效的提高整個團隊的工作熱情，能促使這個團隊為了銷售指標而努力工作。區域銷售隊伍的領導者是很忌諱在屬下面前抱怨的，負面的東西永遠都是呈往下的喇叭型傳播的，你的一句偶爾的抱怨的話，只要被下屬聽到，就會成倍的產生負面效應。所以，永遠記住一個管理的鐵律，往下傳的只能是正面的積極的東西。負面的東西，只能和你的直接老板溝通，不能和下級溝通，也不能和同級溝通，因為，如果你想要建議一支優秀的團隊，正面的思維模式是非常非常重要的，這是所有優秀團隊的一個共性。

“DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！”也是公平對待員工的一種態度。所謂“一朝天子一朝臣”，是很多區域經理會采取的一種用人方式，但是這種方式真的是有效的嗎？實際上業績的好壞，很多時候是取決于當地銷售人員對市場的熟悉程度。要想快速的飆升業績，全部換新人并不一種很好的方式。用自己的熱情去感染整個區域銷售隊伍，去點燃他們的工作激情，這才是最好的方式！

但是，如何解雇和招聘呢？

當然，萬不得已的時候，解雇也是必須的事情。銷售人員的問題基本上可以歸納成兩種問題，一是技巧的問題，技巧有問題應該輔導，這是上司尤其是直接上司的責任。第二種是態度有問題，這個問題是比較致命的，首先是良好的相互信任的溝通，如果溝通不成，只能是解雇——因為再好的市場，讓態度有問題的人去操作，也會變壞的。

解雇也是一種技巧，肯定有人會受傷，但是，區域銷售隊伍的領導者必須明白，解雇是為了團隊的利益、市場的利益，我們所要做的，是通過一些技巧，把這些“傷痛”的感覺以及對區域銷售隊伍的負面影響減低至最小。

解雇也是需要溝通的，實際上態度有問題的人在大多數情況之下也并非真的會十分的留戀現在的公司。良好的解雇技巧，只是促使他更快的主動寫辭職報告，去尋找新的職業道路。只要區域經理做事情是公平的，被解雇者并不會對失去這個工作而感到不公，產生爭吵的往往是一些善后問題——如何賠償，如何對被解雇者的已往工作進行評估，因為，被解雇者也是希望得到尊嚴和尊重的。我的意見是，在職權能及的范圍內，應該最體面的給被解雇者一個主動辭職的機會，并且，區域經理也應該盡可能的與人力資源部協商，為被解雇者多爭取一些補償。對于被解雇者的工作評價，也應該是以感謝為主，因為，做這些其實不是為被解雇者看的，而是為還在繼續工作的區域銷售隊伍看的。

那么，假使碰到還是繼續死纏著不肯走的人怎么辦呢？如果他確實是必須要解雇的，我們就應該采取最強硬的態度對對待他，在法律允許的范圍內，我們可以給他降級，可以減薪水，可以縮小他的工作職權，最后直至開除。這些強硬的做法，也并非僅僅是就事論事，對還在工作的銷售隊伍而言，這也是一種警示！

有解雇也會有招聘，招聘也是一項極其重要的工作，門檻把的緊，是區域銷售隊伍素質的保證。

不同職業背景的人有不同職業背景的人的優缺點，下面列舉三點，供大家參考。

1）內資企業出身的人，普遍有比較強的實戰技巧，工作態度比較積極，但是缺點是執行力不夠好，有時候會有點自己的“小算盤”。

2）臺資企業出身的人，普遍有比較強的執行能力，工作態度也比較積極，但是缺點是做事情框框比較多，有時候不夠聰明。

3）歐美企業出身的人，普遍素質比較高，執行能力很強，但是有時候會顯得全局眼光不夠好，而且吃苦精神不夠。

職業背景決定了一個人做事情的風格，招聘者要做的，并非是讓求職者憧憬未來的工作職位或者是對未來的工作做一個規劃，招聘者要做的是要從求職者過往的工作經歷中發現他是否符合我們所要找的人的基本要求。我們需要尋找的，永遠都是最合適的人，而并非一定是條件最好的人。

如何迅速的建設優秀的區域銷售隊伍？

要快速的提升業績，可以從兩點去考慮，一是重新審視全渠道，發現已往沒有被挖掘的新的生意增長點，二是提升現有銷售隊伍的工作能力，提高工作效率。而第一點也是要人去做的，所以，說到底還是人的態度和技能問題。

建設良好的銷售系統是一支優秀的區域銷售隊伍能建立和持續發展的保證。那么什么是銷售系統呢？銷售系統好比是一臺正常運轉的機器，知道在這個流程中是做什么的，那個流程中是做什么的，發動這臺機器是需要花費很大的精力的，但是一旦運作上手，你就會變得很輕松。

銷售匯報系統是銷售系統的重要組成部分，比如進銷存（進貨、銷售、庫存）系統，比如每月工作計劃，行程安排，銷售人員的跑店計劃，日工作、周工作總結等等，都是銷售匯報系統的一部分。這里需要強調一點的是，作為區域銷售隊伍的管理者，要懂得自己并非是全國銷售總監，不要輕率的使用自己喜歡的一些報表。銷售報表是企業銷售管理系統的重要組成部分，不能未經過公司的同意而自己硬造一些東西出來，這樣，會使得自己的團隊脫離公司的整個系統而存在。管理者首先是個被管理者，建設銷售系統的含義并不是自己做幾張報表，而是要嚴格執行公司的整個銷售匯報系統，嚴格的執行力才是建設系統的關鍵所在。試想你都不執行公司的政策，又怎么去說服你的銷售隊伍來執行你的政策呢？執行力就是在銷售系統的不斷浸淫下才得以不斷提高的，每個人都知道做什么，每個人都知道該怎么做以及向誰去匯報工作和匯報什么工作。

在職培訓也是有效提高銷售隊伍技能的方式。企業最大的成本就是沒有經過培訓的員工。在職培訓可以是課堂式的，也可以是FIELD COACH——上級對下級的手把手的指導和培訓，在培訓下級技能的同時，又增加了上級的威信。一個優秀的區域銷售隊伍，就是一個不斷的學習檢驗優秀區域銷售隊伍的幾個重要標準

前面，我們從態度、觀念和行動這三個方面探討了如何快速的建立一支的區域銷售隊伍，那么，什么樣的區域銷售隊伍才算的上是優秀的呢？

1）凝聚力：能把不同個性的人融合在一個團隊中，為了共同的目標——完成區域銷售的指標而努力工作，他們能互相幫助，而不是互相抱怨。

2）門戶開放、尊重個人：在團體精神的前提下，我們也要擯棄等級觀念，提倡門戶開放，尊重個人，所有的團隊都是由個人所組成的，而每個團隊成員，都是我們所值得珍惜的寶貴資源。

3）執行力：這是優秀團隊的重要標記，再好的銷售系統都離不開人的執行力。

4）銷售業績：相信有了以上三點。銷售業績是水到渠成的事情。

5）健康良性的市場：發展市場需要長遠的眼光，每個區域銷售隊伍的成員都應該明白自己的使命是為了市場持續良性的增長，不能為了眼前的利益而放棄長遠的打算。

6）市場拓展：市場的開發是銷售人員的重要責任，敏銳的發現市場的機會點是一支優秀的區域銷售隊伍的特質。

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這些，都是快速建立一支優秀的區域銷售隊伍的要點，希望這些建議能幫助你快速的進入角色，快速的成長，并在市場上得到良好的回報。、培訓、摸索新的方式方法的隊伍。

第五篇：建設一支高素質食品藥品監管隊伍

建設一支高素質食品藥品監管隊伍

建設一支高素質食品藥品監管隊伍，是由食品藥品監管部門的性質和職能及面對的新形勢決定的。食品藥品監督管理部門作為行業監管部門，客觀上就要求食品藥品監管人員既要具備作為國家公務員隊伍建設的整體性標準，還應具備其“專業化”素質。

一、強化學習，全面提升監管隊伍建設水平。

全面鍛造一支政治過硬、業務精良、行動快捷的食藥監管隊伍，是保障公眾飲食用藥安全的根本保證。食品監管是一項專業性和技術性很強的行政執法工作，這就要求食品監管工作者既要有豐富的業務理論知識，又要有較強的法律法規知識；要善于吃透法律精神，看懂法律條文背后的深刻含義；要學會系統思考，勤于鉆研，準確適用法律。

二、提高依法監管能力，強化對行政行為的監督。

要實現依法監管，首先要做到有法必依、執法必嚴、違法必究。切實履行好食品監管職責，堅決杜絕瀆職、越權、濫用權力及徇私枉法現象的發生。要嚴格按照法律規定，堅持實體與程序并重，科學執法，規范執法。尤其在作出對行政相對人不利的行政處罰時，更要主體明確、事實清楚、程序合法、量罰合理、適用法律法規準確。第三，要進一步強化對行政行為的監督。嚴格執行行政執法公示、行政執法投訴、執法人員基本行為規范、重大行政處罰備案、行政執法過錯責任追究和行政執法評議考核等執法監督制度。嚴肅查處以收代罰、以罰代刑、濫用職權、隨意處罰等違法行為。

三、轉變執法觀念，提高監管創新能力。

食品藥品監管部門要樹立起大服務、“大監管”的理念，把服務大局落實在每一項具體工作中。因此，一是要在執法中不斷改進和加強行政管理，強化服務意識，文明執法，秉公辦事。二是要講究工作方法。對于違法違規的管理相對人，還應通過耐心的教育溝通，使其真正認識到自身的違法行為及其帶來的嚴重后果。三是積極推進食品藥品監管方法創新。要結合系統行政執法實際，進一步深化部門協作的聯合打假機制，加強區域合作和協調，整合行政執法資源，提高行政執法效率。

四、增強服務意識，堅持以人為本。

樹立科學監管理念，不僅要有知法學法意識，依法監管意識和監管創新意識，還要有監管就是服務的意識。一是要進一步規范行政許可行為；二是要進一步推進政務公開；三是要積極落實“一崗雙責”要求，兌現首問負責、服務承諾等制度。寓服務于監管工作。監管人員要牢固樹立公仆意識，切實轉變“以罰代管”的思維方式，主動營造良好的發展環境。其次要積極指導食品藥品生產、經營企業較好地引進新技術、新經驗用于其生產和經營，樹立誠信意識，確保食品藥品的安全。

五、堅持扎實工作，加強溝通，注重協調。

要切實擔負起保障群眾飲食用藥安全的重任，確保群眾飲食用藥安全，確保不出現危害群眾身體健康和生命安全的事件，樹立藥監系統的良好形象。要建立和堅持行風監督員制度，聘請紀檢檢察干部、人大代表、政協委員、社會團體、監管相對人、媒體記者擔當行風監督員，定期召開情況通報會、座談會，主動邀請他們挑毛病、找問題，監督我們的政風行風，以改進和促進工作。同時，我們的執法人員要把服務寓于監管之中，把溫情寓于檢查之中，把微笑寓于執法之中，在嚴格執法的同時，堅持溫馨執法、和諧執法、人性化執法，以我們良好的執法形象，樹立食品藥品監管隊伍的良好形象。