第一篇：我的職業道德教案（精選）

公務員職業道德建設

班次：2013年全旗公務員培訓 時間：2013年10月14日---19日 授課人：馮慧霞

（導言）從現在起到2020年是我國社會主義物質文明、政治文明和精神文明整體推進為目標，以經濟、社會、自然協調發展為途徑，全面建成小康社會的攻堅時期，正面臨著世界經濟危機和錯綜復雜的國際國內形勢，改革處于攻堅階段。這一時期，我國要建立比較完善的社會主義市場經濟體制，保持國有經濟持續、快速、健康發展；要依法治國，建設社會主義法治國家；要切實加強社會主義精神文明建設，提高全民族的思想道德素質；要治理腐敗問題，保持社會的穩定發展，等等，最終要實現中華偉大復興的宏偉目標，也就是要實現我們的中國夢。而這些問題的解決和任務的完成，都要有賴于一支具有較高道德素質的國家公務員隊伍，因此，加強國家公務員職業道德建設顯得尤為重要和緊迫。今天我們就公務員道德建設的問題展開一些探討。下面先介紹一下今天我們要學習的內容。

一、公務員職業道德概述

（一）公務員職業道德的內涵

在我國,公務員是指?依照法律在政府中行使國家行政權力、執行國家公務的在編人員，是行政管理的主體，是政府職能的執行者?。公務員的職業特點是依法行使國家行政權力、執行國家公務,其權力來源于人民,又服務于人民,他們除了嚴格依法行政,遵守公眾的道德以外,還應遵循特殊的職業道德。所謂職業道德是指從事一定職業的人在其特定的工作和勞動中所應遵循的道德規范和行為準則,是一般社會道德的重要組成部分。各行各業都有自身的職業道德,公務員在行使權力的過程中也有其應遵守的行政道德。

所謂公務員職業道德，是指公務員在行使公共權力，從事公務活動過程中，通過內化的信念和善惡標準，理性調節個人與個人、個人與社會之前各種關系的行為規范。它是公務員在行政管理中應遵循的道德規范和行為準則,它反映了公務員的職業性質、地位、對象、活動條件的特征和要求。用道德對公務員行使?權力?的行為加以約束,雖然不如法律約束那樣直接有力,但它卻是一種持久地、廣泛地發生調控作用的力量,也是唯一的一種內在的、自律的調控力量。

（二）公務員職業道德的基本要求 1.職業理想

職業理想是指人們根據自身條件、工作狀態與社會需求所樹 立起來的職業奮斗目標、所描繪的職業藍圖以及所構想的職業境界。事實上我們絕大多數人（積極向上的人）在青年時期便有了自己的職業理想，尤其是在參加工作之后，這種理想會更加清晰和明確。有了理想也就有了自己的奮斗目標，作為公務員職業道德的基本要素之一，職業理想發揮的重要作用在于為公務員承擔道德責任提供積極的動力支持。而它的具體內容包括：（1）貢獻社會

可能有人說，我可沒那么崇高，沒那么偉大，我參加工作就是為了養家糊口，不是為了奉獻社會。畢竟我們都是平凡的人，可能都有自己的私心，這也是人之常情，但事實上就在我們看似是滿足自己的私心，看似是為了自己的小日子過得更好而工作的時候，同時就是在奉獻社會。貢獻社會的職業理想就是在我們各項細微工作之中得到充分的實現。有個成語叫?水滴石穿?，有個故事叫?鐵杵磨成針?，他們就是對公務員通過勤懇工作不斷影響社會、改善社會的最為入木三分的形容。公職崗位的工作大多是工作量大而煩瑣的，但公務員肩負著守護公共利益、保障人民幸福安康的崇高使命。因此，只要公務員認真嚴肅地對待本職工作，以踏實肯干、吃苦耐勞的精神在崗位上奮斗，就是為社會做最大貢獻。

當然對于公務員而言，如果為了迫不及待地實現自己的所謂遠大理想、施展宏圖大志而盲目追求政績、爭取表現，便會忽略了貢獻社會的真正意義所在，而這是對職業價值觀的嚴重扭曲。（2）實現人生價值

我們都知道，一個人的人生價值的實現應該包括兩個方面，即個人價值與社會價值（貢獻與索取），而人生真正的價值在于貢獻。這是一名大學生在即將啟程職擔任村官時對做一名基層公務員的看法：?做村官不僅能實現一個人的個人價值，更重要的是能實現自己的社會價值。我選擇做村官，不是去做官的，而是去為村民服務的。?許多大學生放棄企業優厚的工作待遇及難得的保研資格而選擇當一名村官，在基層接受艱苦磨煉。它為從業者帶來的工作與生活體驗對于他的整個人生而言是一筆寶貴的財富。因為這種體驗不僅能夠鍛煉個人意志、塑造完整的職業個性，而且能夠賦予公務員更多的、渴望幫助大眾解決問題的道德責任感。正如上面這位大學生村官所言，關鍵不在于時刻考慮能從公共職位上獲得多少利益，而是實現了自己作為公務員的個人價值與社會價值。這才是公務員這個職業的崇高道德理想。（3）成就事業

不少人認為公務員充其量只是個清閑穩定的職業，還談不上能夠成就偉大的事業。?一杯茶一份報紙?就是民間對公務員職業形象的描繪。但事實上，對公務員職業形象的這種認知是有失偏頗的。公務員畢竟不是普通的職業，它并不是一個群體或一部分人謀生存、求發展的簡單手段，而是具有特殊地位和特殊使命的職業。公務員是治國理政的主體，是人民權力的具體行使者，是國家路線方針政策的制定者和執行者，因而擔負著遠比普通職業 重大的使命和責任，承擔著管理國家事務和社會公共事務的重要職能。這就意味著公務員日復一日、年復一年的工作，看似在簡單重復一些瑣碎的事務，實質上是在為成就人民幸福安康、國家社會穩定發展的宏大事業與遠大理想而付出努力。能夠把職業當做事業對待，是促使公務員熱愛本職工作的重要動力；能夠把愛崗敬業的基本職業道德精神升華為愛國愛民的崇高使命感和責任感，就能找到支持公務員成就事業、實現職業理想的重要精神支柱。2.職業態度

公務員有端正的職業態度主要指公務員具有高度的責任意識。毋庸置疑，責任是公務員職業道德的核心要素。公務員對本職工作顯示出高度的責任感，是認可其具有職業道德的基本條件。公務員負責任的態度可以從三個方面得到體現。

首先是一種底線的責任意識，即公務員的存在與行為不能成為社會道德秩序的破壞者和踐踏者。這就要求公務員要加強自身的道德建設，嚴格遵守職業道德規范，堅決預防和懲治腐敗。只要存在腐敗，不僅公務員自身維護社會公平正義秩序的公共形象大打折扣，其所承擔的實際社會責任與義務也會被嚴重影響。同時，還要求公務員要盡可能地避免行政行為的道德風險與道德代價。即要防止和避免公務員借助公職權力的支配特性，通過對強制性手段或者暴力手段的壟斷，實現對公職權力的濫用，從而為社會帶來嚴重的道德風險和付出沉重的道德代價。比如，近期受到大 眾輿論諸多詬病的個別地方的暴力拆遷、?釣魚執法?，還有個別亂罰款、亂收費等的行政現象，一定程度上誘發了社會的道德風險，致使有些地方政府和公務員群體遭受嚴厲的道德譴責，同時為此付出相應的道德代價。

其次是一種保守的責任意識，即公務員通過管理和服務的職能來加強社會的道德秩序、保障和激勵社會成員的個人行為。之所以說這種責任意識是?保守的?，是因為公務員只是在履行分內的職責，還未達到基于自身積極的理想與信念來實現對社會良好道德風尚的大力推動，只是通過必要的職能理念與行為來維護社會的公平正義。這就要求公務員要以嚴肅認真的負責態度向公眾提供既有質量也有效率的公共服務，這也是我們在社會轉型時期提倡建設服務型政府需要實現的基本職能目標。其中，改善民生、切實尊重和保障公民的基本權利是將責任意識付諸實踐時要重點關注的議題。正如在2011年政府工作報告中，溫家寶總理指出的那樣：?加強社會建設和保障改善民生?是工作的重點；?各級政府一定要把社會管理和公共服務擺到更加重要的位置，切實解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題?、?各級政府都要努力為人民辦事；每一個公務員都要真正成為人民的公仆?。

最后是一種積極的責任意識，即公務員通過培養對職業的使命感與責任感、樹立崇高道德理想和價值追求，努力為營造美好的道德共同體、建設更加良性的社會道德秩序而努力。這是公務員責任意識的最高層次體現。在這種責任意識的指引下，公務員 能夠調整自己的價值觀與工作目標以滿足社會與組織的道德需求、符合公眾共同的道德理想；能夠不斷提升個人道德素質為普通公民樹立榜樣、努力提高社會公民普遍道德素質；還能夠主動承擔工作中的道德責任，真正做到愛崗敬業、愛民如己。3.職業作風

作為公務員職業道德要求的基本要素之一，職業作風能夠反映公務員在履行公職、承擔公共責任時的道德狀況。公務員的職業作風體現其工作的一貫方式及所秉持的理念精神。其中，忠誠奉公的態度與廉潔服務的理念是評估公務員職業作風的主要指標。

（1）忠誠奉公

忠誠奉公的職業作風是公務員實現自身價值必需的道德素質，是公共權力有效運行的基本保障，也是廉政建設的道德底線。具體來說，忠誠就是忠實與誠信的綜合體現，它們都是對公務員的基本道德要求。忠誠具體指公務員在履行公職的過程中要忠于職守、忠于國家、忠于組織、忠于人民。公務員的忠誠奉公主要表現為：服從人民、國家、組織與崗位的需要，努力工作、積極效力；在公共利益和人民生命財產面臨侵害的危險時，要排除萬難、堅決捍衛。誠信是指公務員在日常工作中必須開誠布公、以誠相待，不弄虛作假，誤導、欺騙公眾，同時積極主動地建立起官民互信的良好互動關系。公務員對國家、對公眾培養起高度的忠誠感，使自己的真摯情感與本職工作緊密聯系，只有這樣，愛 崗敬業、真心為民的奉公精神才能得到真正落實。（2）廉潔服務

以廉潔服務作為公務員職業作風的基本理念，既是對公務員在履行公職期間面對龐大的公共利益時不以權謀私、不貪贓枉法的道德要求，也反映了我國在廉政基礎上建設以?完善公共服務?為核心的服務型政府的目標。公務員對利益誘惑的抵制程度、公務員所提供的公共服務水平與質量，將直接反映公職機關能否實現從封閉的管制型組織向廉潔透明的服務型組織的成功轉變。強化公務員的公仆形象與責任意識，切實提高公共服務的效率，時刻對公眾保持友善、和藹的態度，以公眾的普遍認可作為服務質量的衡量標準，是貫徹廉潔服務職業作風的具體舉措。4.職業紀律

《〈中華人民共和國公務員法〉教程》中對公務員紀律的內容規定有四個方面:政治紀律、工作紀律、廉政紀律和道德紀律。但由于在這里，職業紀律作為公務員職業道德的基本要素之一，其內容本身就屬于道德紀律的范疇，因而未單獨分類列出。

與法制約束不同，公務員職業道德規范是以自律為主要手段的一套準則、規范和紀律體系，它在一定程度上可以彌補法律的制度空白。在職業道德的基本要素中強調公務員的職業紀律，目的就在于使職業道德的各項要求能夠發揮切實的規范作用，能夠對公務員的行為予以嚴格的約束。以法作則是公務員履行職業紀律要遵循的首要原則。違法行政、鉆法律的空子是公共行政道德 行為失范的普遍現象，是對公務員職業道德規范的嚴重違背。以法作則就是要求公務員在履行職責時必須依照國家基本法律的要求，決不能使公共權力的運用凌駕于法律之上。（1）政治紀律

根據公務員法的規定，公務員必須遵守的政治紀律主要有：不得散布有損國家聲譽的言論，組織或者參加旨在反對國家的集會、游行、示威等活動；不得組織或者參加非法組織，組織或者參加罷工；不得泄露國家秘密或者工作秘密，不得在對外交往中損害國家榮譽和利益。這也是公務員職業道德對公務員的政治紀律要求。對政治紀律的遵守體現了公務員成熟的政治素質。（2）工作紀律

玩忽職守，貽誤工作；拒絕執行上級依法作出的決定和命令；違反財經紀律，浪費國家資財；曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸——是公務員法對公務員違反工作紀律的界定。工作紀律要求公務員要嚴肅對待本職工作、落實愛崗敬業的職業道德精神，避免任由隨意渙散的個人態度影響工作的質量和成效，避免出現不認真、不負責的工作行為導致公共利益、公民財產和國家安全等遭受重大損失。對于違反工作紀律，未能盡職的公務人員，應對其進行道德問責，若情節嚴重而觸犯國家基本法律的，必須受到法律的制裁與懲罰。（3）廉政紀律

在公務員職業道德規范中強調紀律因素，最重要的目的是能 夠防止和杜絕公共權力腐敗現象的滋生。不得貪污、行賄、受賄，利用職務之便為自己或者他人謀取私利；不得濫用職權，侵害公民、法人或者其他組織的合法權益；不得從事或者參與營利性活動，在企業或者其他營利性組織中兼任職務等，是公務員法對公務員廉政紀律的法制要求。其實，作為職業道德基本要素的廉政紀律更強調公務員培養廉潔奉公、抵制利益誘惑的自覺性。如果僅僅依靠法律嚴懲的外力作用來防止貪污腐敗，是十分被動的。培養自律的廉政精神則嘗試從內在、從根本的因素入手來杜絕貪污腐敗的意念和欲望，讓公務員對自己作為公共利益守護者的身份保持清醒、對法律權威有所敬畏。

以上我們從公務員職業道德的內涵和基本要求兩個方面做了一般的了解。

二、加強我國公務員職業道德建設的必要性

俗話說，行有行規，不同行規是不同職業的招牌和門面，必須像愛護眼睛一樣愛護招牌，違反了行規就等于砸了了招牌，丟了飯碗，對公務員來說，還有意想不到的更嚴重的連帶性后果。為什么我們必須重視公務員的職業道德修養呢？

（一）公務員職業道德以其社會示范和社會導向作用直接影響政風和社會風氣。

社會道德風尚的形成過程是：當社會影響力大的個體或群體率先表現出某種道德行為選擇后，容易被下一層次的人群所模仿，當大多數人們都模仿時就形成了行為的共振，最后成為制約所有 人的行為社會道德風尚。公務員職業道德是社會的主體性道德,在各行各業的職業道德中居于首要地位。公務員是黨和政府各項政策、法律、法規、規章的執行者,是行政管理活動的領導者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自崗位上以身作則,將直接影響整個社會的道德風尚。上梁不正下梁歪，黨風不正國家衰，干部不正民眾哀。在我國，自古以來，官德一直是社會風氣的風向標。?官德正，則民風淳；官德毀，則民風降。?官德影響民德，影響社會風氣，作為掌握公權力的政府官員在一定程度上代表了黨和政府的形象，理應是道德品行和人格操守的示范者，理應比一般群眾的道德水準更高，自身要求更嚴。孔子之言:?君子之德風,小人之德草,草上之風,必偃?（君子的德行就像風，百姓的德行就像草，風向哪邊吹，草就跟著向哪邊倒），從一個側面說明：官德和官風好且正,就會大化流行,從而變化為好的民德、民風；而官德敗壞,官風不正,就會導致民德滑坡,民風敗落。鄧小平在談到黨風對社會風氣的影響時,曾引用毛澤東的話說,?只要我們黨的作風完全正派了,全國人民就會跟我們學。黨外有這種不良風氣的人,只要他們是善良的,就會跟我們學,改正他們的錯誤,這樣就會影響全民族。?實踐也證明,社會的腐敗和墮落往往是從國家官員的腐敗和墮落開始的。因此,我們應該以?官德?建設、即公務員職業道德建設來帶動全民的、各行各業的道德建設。

（二）加強公務員職業道德修養能夠增強公務員精神免疫力（或它是確保公務員不被誘惑和腐蝕的根本精神武器），是公務員安身立命的必須。

因為掌握著具有致命誘惑的公共資源，最容易滋生腐敗和遭遇不幸，如果法治再不健全，就可能使公務員行業的職業風險最大化，生存成本也最大化，職業道德便成為重要的生命保障武器。?權力不受制約就會產生腐敗，絕對的權力產生絕對的腐敗?（孟德斯鳩《論法的精神》），這是基本規律。一切腐敗行為都是從踐踏道德開始的，從腐敗動機的形成,到腐敗過程的實施,都起始于對道德的背離,從一定意義上來說,如果沒有道德的約束,法則徒具其名。因此,公務員職業道德建設就成為防治腐敗的第一道線。有多少腐敗分子天生就是這樣的？大多都是在不經意間或放松警惕時，不拘小節的放松要求，產生?溫水煮蛙?現象。貪官原武漢開發區管委會原主任梁耀源：?‘無所謂’是我犯錯誤的重要原因。把逢年過節的禮金，認為是禮尚往來‘無所謂’；把打牌送鋪底錢，認為是帶彩娛樂的‘無所謂’；出國考察，別人送點外幣，也看做‘無所謂’……正是自認為的這一個個‘無所謂’，年復一年形成了巨大的經濟數額，這些錢，自己看到怕、想到怕、留著怕、交也怕，就像‘炸藥包’，炸藥在自己這里，引信卻在人家手中。?一個個無所謂的小誘惑，最終蛻變為災難性的后果（量變引起質變，小意思變成了大問題，變成了炸藥包，捆綁在你身上，引信卻在他人手里）。一塊金光閃閃的小手表，最后就能變成寒光閃閃的大手銬，一套不起眼的小住房可能最終會成為大牢房。政治仕途的升遷極難，而出事就是這么簡單。只有嚴守職業道德，才能避免手表變成手銬、住房變成牢房！況且，現在看來公務員違反職業道德的成本越來越大，加強職業道德修養也是我們安身立命的必須。中國的當代公民民主維權意識空前提升，如，民告官、民間自由的輿論，群眾不再是群盲（無知的人），他們極為關心政治，時刻在看著我們這些高喊全心全意為人民服務的人到底在干什么？如果你言行不一，沒準就能夠送你這個單位一個?不全心全意為人民服務?的錦旗！（課件：2010年，在江蘇無錫新區某公司工作的周力因公司不支付加班費，向當地勞動保障監察大隊實名舉報，要求補償加班費。但問題始終得不到解決。為此，周力給勞動部門送上一幅?不為人民服務?錦旗。）這種事再被輿論一曝光，難看不難看？如今監督措施越來越多、越來越完備，監督力量越來越強大。總之，老百姓的眼睛就是無處不在的攝像頭，報紙和網絡就是曝光燈，腐敗無處隱身。有誰低估了群眾的智商，那本身就說明自己的智商值得懷疑。結論顯而易見，誰不把百姓放在心上，最終百姓就不會把他放在位置上。

而且，我們新一屆領導集體上任以來，我們也感覺到了黨的反腐決心空前，從轉變作風的八項規定，到群眾路線實踐教育活動的開展，再到大批高官落馬，無不體現了中央的決心和力度。這也意味著作為干部，你如果不遵守職業道德，干出違背道德、違背法律的事情來，你就無法安身立命，結果就是政治上身敗名裂，經濟上傾家蕩產。大凡僥幸者，終將陷入不幸！

當然，公務員職業道德不是為了懲罰，而是為了防微杜漸，我們并不希望別人腐敗和因腐敗而毀滅，因為他們畢竟也是或曾經是我們的同胞，他們的毀滅不僅是個人災難，也連累了其全家，連累了黨和國家的聲譽。我們希望所有人都平安無事！職業道德就是確保我們平安無事的警世鐘，是我們安身立命的必須。

（三）加強公務員職業道德建設是重新塑造公務員隊伍形象進而實現社會穩定的必須。

由于部分公務員職業道德極差，使得好多老百姓對整個公務員隊伍都持否定態度。據調查，70%多的民眾對官員不信任，也導致了有些地方的干群關系很緊張，也影響到社會的穩定。比如近幾年來，新聞、網絡不斷爆出各地城管暴力執法的事件，對于城管隊伍好像社會上普遍不看好，為整治屢禁不止的占道經營，城管執法人員大多采取?圍追堵截?或者罰款取締等方式，屢屢造成沖突甚至?流血?事件。于是，人們給城管冠上?冷酷無情?、?強悍?、?暴力?等標簽。有這樣有個百姓編的順口也從一個側面反映出了這個隊伍在老百姓心中的形象。

順口溜：城管一到，雞飛狗跳，先搶秤盤，后要鈔票，掀翻小攤，砸爛爐灶，強盜執法，何來公道

民間流傳：?警察像黑社會一樣執法，黑社會像警察一樣辦事。? 這就是群眾心中執法隊伍的形象。其實我們知道，并不是所有的執法人員都是這樣的，就因為那么一部分人不堪的所作所為影響到了我們整個隊伍的形象，也影響到了社會的和諧穩定。所以加強公務員的職業道德建設，才能重塑公務員隊伍的形象，消除群眾的群體性怨恨，增強人民對黨和政府的信心，更好地鞏固黨的執政地位，維護好我們穩定的社會環境。

可喜的是我們看到有些地方的為政者、執法者已經看到了這一點，正在努力改進工作作風，重塑形象。例：舉牌執法

2012年5月16日，武漢三眼橋路路邊的一長排占道燒烤攤燈火通明，燒烤、炒菜、鍋貼……品類繁多，油煙滾滾，熱鬧非凡。晚10時剛過，十幾輛城管執法車開來，停在路邊，30多名城管隊員下車列隊集合。城管隊員們沒有直接走向占道攤群，而是從車上拿出幾塊宣傳牌，一一舉起。只見牌子上的宣傳語竟是?淘寶體?：?親！吃路邊攤不衛生哦！?；還有網絡上流行的?咆哮體?：?明明是化工桶烤的紅薯！有木有！?；還有紅火一時的?hold體?：?色素、致癌物、香精、化學添加劑，童鞋！你能hold住嗎？?讓人忍俊不禁的還有一個牌子上的打油詩：?君在樓下吃燒烤，樓上街坊睡不了。請移玉步門內坐，互相理解大家好！? 來自江岸區城管局的城管隊員面對占道攤販不開罰單、不暫扣，而是舉起7塊由網絡體語言寫成的宣傳牌，在占道攤販眼前來回走動。一時間，引來眾人?看稀奇?。城管負責人稱舉牌執法用的是?攻心計?。

相對于傳統的?粗暴執法?，城管?舉牌執法?是文明執法的體現，也是工作方式的轉變與進步。試問，城管為了管理好城市，維護好城市秩序，挖空心思，用網絡體語言實行?舉牌執法?，既是對城市占道攤販的?亮劍?，也是加強隊伍自身建設的重要舉措。?舉牌執法?剛剛推出沒多久，?眼神執法?又來了。20名城管隊員列隊站在一家店鋪門口，圍觀不語，死死地盯著違規經營的商販。在城管的?注視?下，商戶不得不自覺收起了占道攤位。這些執法方式的改進，我們暫且不說它能取得多大的效果，但至少是老百姓能夠接受的方式，肯定不會引起商販與城管隊員的沖突，更沒有直接的肢體接觸，用的是?攻心計?。城管?舉牌執法?是一種進步，有利于城市健康發展，有利于打造和諧的人居環境，更有利于社會主義和諧社會的構建。

（過渡）以上我們從公務員個人角度、社會及國家的角度了解了加強公務員職業道德的意義，感受到了它的必要性，接下來我們再了解一下當前我國公務員道德的現狀，感受職業道德建設的緊迫性。

三、我國公務員職業道德建設現狀 對于我國當前的公務員職業道德建設狀況，我們應該持有的態度是既要樂觀，更要謹慎，既要看到成績，更要看到存在的種種問題，成績令人欣喜，問題引人深思。

（一）我國公務員職業道德建設的成績

隨著近年來我國政府自身改革和建設力度的不斷加大，公務員隊伍的整體素質正處于大幅?躍升?階段，執政能力和行政效能不斷加強。就職業道德層面而言，改革開放三十年來，我國各行各業涌現出的一大批道德楷模中，從中央到地方的各級各類公務員并不在少數，向我們都已很熟悉的有鄭培民、牛玉儒、任長霞、楊善洲、沈浩等等，這些人都堪稱公務員的表率，也叫響了公務員的稱號，塑造了公務員的良好形象。從整體上看，改革開放三十年來，公務員職業道德建設反復嘗試為全社會樹立榜樣，引領寬容、和諧的社會風氣，無論是在自身素質建設方面，還是在強化職業道德的制度建設方面，都取得了顯著成績。具體可表現為：

1.公務員群體素質普遍提升

（1）群體素質的普遍提升首先表現在公務員群體文化層次的大幅提升上。

從學歷水平這一項上觀察，公務員擁有的職業素質資源已相當雄厚。2009年，人力資源和社會保障部部長、國家公務員局局長尹蔚民在國家公務員局成立后召開的第一次全國行政機關公務 員管理工作會議上又拿出了?數據?。他指出，從學歷上看，2007年大專以上人員占總數的86%。

（2）政治認同程度高

在中國公務員呈年輕化、高學歷的背后，我們同樣欣喜地發現，貫穿公務員群體意識形態中的一條紅線是基本的政治認同感，即認同中國共產黨、中央及地方政府、國家政策和方針以及國家、社會與自己的職業角色。

正是由于擁有強烈的、共同的政治認同，公務員作為一個整體才會發揮出種種合力而沿著?科學發展觀?的既定目標堅定不移地前進，在抗洪搶險、非典侵襲、冰雪災害、汶川、玉樹地震以及一系列突發事件面前未曾出現搖擺。在經歷并全力參與處置所遇大事、難事中，經受了非常考驗，進一步增強了為大局服務、為人民服務、做中國特色社會主義事業建設者和捍衛者的自覺性與堅定性。

（3）職業責任心強烈

責任感是職業道德中更為基本的要求。富有吸引力和凝聚力的政府，必須保證其公務人員能夠尊重和善待人民群眾，保護公民權利。正是基于公務員職業道德的最大公益性要求，我國公務員群體具有強烈的責任心。具體表現為:每一個崗位都有明確的崗位職責，用古訓表述就是?在其位，謀其政，盡其責?，用俗語表述就是?愛一行、精一行、興一行?，用白話文解釋就是?想干事，能干事，干成事?。工作中，多替百姓想想，多提建設性意見是責 任心強的表現，埋頭苦干、任勞任怨也是責任心的表現。

（4）擁有求新求變的進取心態

進取心是擁有一個健康積極心態的重要標準。時代在變，社會在變，公共管理崗位的要求也在變，積極學習新東西、練習新本領、提出新思路，正在成為對一個合格的公務員標準描述。因崗設人而非因人設崗的新公共管理理念正在逐漸普及，沒有進取心，會遭到淘汰。所以新時期公務員的進取心態表現在：觀念新，措施新，破題的勇氣與能力都值得肯定，一大批公務員正在努力的營造著新的民主法治環境和充分的權利保障氛圍。2.相關制度法規不斷健全

關于公務員職業道德的制度建設一直未曾停歇，自改革開放以來，雖然中國的公務員制度建設起步較晚，但并沒有急于求成地照搬他國經驗，職業道德規范建設的成就一步一個腳印。從試點建設到《國家公務員暫行條例》的出臺，再到《中華人民共和國公務員法》的頒布實施，憑借著 ?中國式?制度建設的執著和努力，公務員職業道德的制度建設伴隨著公務員制度的全局性變革步人正軌。現代化、規范化、科學化的公務員制度業已基本形成，職業道德的漸進性養成有條不紊地推進。

（過渡）總之，我國當前在公務員職業道德建設方面所取得的成就是絕對值得肯定，當前公務員職業道德現狀的主流是積極、上升、進步的。但我們也必須清醒地看到,公務員隊伍確實存在不容忽視的局部道德失衡問題，職業道德建設確實還存在不少問題。

（二）公務員職業道德建設存在的問題

1.責任意識缺乏，行政不作為盛行

在我國目前的公共事務管理中，?雖在其位、難謀其政?的行政不作為或不積極作為是最常見和最典型的公共行政道德失范現象，充分說明部分公務員責任意識缺乏，自我本位主義色彩濃重。具體來說，在工作中表現出的?慢、懶、粗、虛?都是行政不作為的具體行為。

(1)行政?慢?作為

人民日報曾有評論對?慢作為?作如下描述:習慣于按部就班，不論問題的難易緩急，都是研究研究，請示領導后再答復，使一些當天可以處理的事宜不能迅速處理。對于公共行政事務處理反應遲緩這一職業道德陋習，從某種意義上說，比之?不作為?、?亂作為問題更為嚴重。畢竟，?慢作為?比較隱蔽，難以被察覺;即便被察覺了，也難以給予?定罪?。換句話說，?慢作為?就像是糖尿病，看起來沒事，可實質上隱患大，并很可能會危及?生命?，即政府公共管理職能的正常行使。

(2)行政?懶?作為

?懶政?這個原本在辭海中難覓芳蹤的新生詞，因為當下公務員職業道德的缺失，多次進人公眾的視線。政府部門的?懶政?行為，集中體現在處理國計民生問題時，作風粗暴，凡事武斷專行，只求?便于管理?甚至?無需管理?，亂搞?一刀切?。但 凡懶政者，多一事不如少一事，見事能躲就躲，能推就推，事不關己，高高掛起。總而言之，行政?懶?作為者心中從無衡量群眾根本利益，懶于在公共事務管理中?換位思考?。

(3)行政?粗?作為

?粗?作為的公務員往往給人一種患有?工作懈怠癥?的假象:他們關注物質和娛樂，工作熱情消失，以至于上班時間上網聊天、瀏覽股票、玩游戲，而面對公共服務的?本行?，卻辦事拖拉、漫不經心，生吞活剝。不愿意創造性地解決實際問題，不愿意超脫出具體的工作任務、超脫出頻繁的送往迎來、超脫出復雜的人際關系。工作死板、教條，就書本學書本，不能有效地用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，解決問題的能力薄弱。

(4)行政?虛?作為

?虛?就是任務布置了沒有回音，計劃了沒有行動，開頭了沒有結果。在報端，經常出現這樣的事例。同樣是貧困落后地區，其一是以弄虛作假、謊報?軍情?脫去貧困?帽子?，來顯示自己的?政績?，借以?升官?，其實貧困依舊或者更趨惡化。其二是心安理得，把貧困?帽子?牢牢保住，不必費力去搞什么經濟建設，甚至揚言執?帽?有功，摘?帽? 有罪，其實還是?等、靠、要?老一套，骨子里仍然是?虛假行政作為? 的。2.公仆意識淡化，官僚作風嚴重 黨的章程中也明確規定，?黨的干部是黨的事業的骨干，是人民的公仆?。但是，在市場經濟條件下，注重的是等價交換，容易導致道德領域的權利義務絕對等同，造成了部分公務員公仆意識淡化，忘記了全心全意為人民服務的宗旨，把權力商品化，大搞權錢交易。近年來，在廣大公務員隊伍格盡職守，勤政為民、做好公仆的同時，也出現了為數不少的一些干部僅僅是將?人民勤務員?和?人民公仆?招牌掛在胸前，不愿落到實處。極少數地方出現的?惰?仆、?悍?仆、?私?仆、?奴?仆、?惡?仆——?五仆?，影響了干群關系，敗壞了黨的形象，是公仆隊伍中的?五蠹?，不得不防。

一防?惰?仆。一些?公仆?思想懈怠，對自身職責認識不清，對群眾的要求敷衍塞責，對群眾的疾苦漠然置之，混天聊日，得過且過；一些?公仆?以保住?烏紗?為第一要務，多一事不如少一事，見事能躲就躲，能推就推，事不關己，高高掛起；一些?公仆?對應盡的公仆的職責討價還價，偷工減料，大帽子底下開小差……這種公仆意識淡化，人民是主人的觀念淡薄，忽視群眾利益，沒有公仆責任感，不履行公仆義務的?公仆?，謂之?惰?仆。

二防?悍?仆。有些?公仆?盡管在口頭上也宣稱自己是人民的勤務員乃至服務員，甚至在會議上把?為人民服務?的口號喊得震天響，但其所作所為儼然一副?主子?派頭。比如一些?公仆?不顧實際情況和民生需要，大搞各種面子工程、政績工程，打造所謂的?城市名片?，一手遮天……這種無論在口頭上還是在實際中顛倒主仆位置、官氣十足、急功近利、居功自傲或者無功也自傲、脫離群眾甚至?悍然?凌駕于人民群眾之上、不惜損害人民群眾切身利益的?公仆?，謂之?悍?仆。

三防?私?仆。一些?公仆?把個人、家庭、小集團利益放在國家、人民利益之上，為親朋好友和小集團辦?實?事，謀利益，把滿足這些人的要求作為第一?要務?。丈夫有了?實權?，妻子也?水漲船高?；一些?公仆?私而忘公，一事當前，想的是自己、親屬、小集團、小圈子的利益，雖政績平平甚或寥寥，但?私?績卓著，真所謂一人得了?道?，雞犬都升天……這類?公仆?在利用人民賦予的權力為個人或少數人牟取私利的同時，自己也變成為小集團或小圈子謀取私利的工具，故謂之?私?仆。

四防?奴?仆。有一些?公仆?錯誤地認為，自己的權力是某個上司給的，是?政治恩人?給的。于是，為了獲得權力，就削尖腦袋往上鉆，極力討好、迎奉上司，尋找?政治靠山?，搞人身依附。他們只親近上司而不親近群眾，只關心上司而不關心群眾，只?密切聯系?上司而不密切聯系群眾。一切只對上司負責，只討上司歡心，真所謂視上司為父母，視群眾如奴仆。另一些?公仆?則把服務的對象和目標集中到?大款?上，如蟻附膻地傍?大款?。各取所需，互通有無，或為其提供特殊?政策?，或為其不法行為撐起保護傘……這兩類?公仆?所傍對象雖然不同，但都是非顛倒，自降為?奴?——一個?奴?字把其嘴臉和本性刻 畫得淋漓盡致，故謂之?奴?仆。

五防?惡?仆。另有極少數?公仆?橫行鄉里，魚肉百姓，仗勢欺人，強取豪奪，以權壓民、欺民、害民。最可怕的是戴著?公仆?面具的惡霸混入黨政、司法等權力機關。這些?惡霸公仆?一旦得勢，在他們的?文治武功?之下，社會的主人——老百姓只有等著被他們捏成橡皮泥了……這極少數的?公仆? 欺民、殘民、害民，其惡猛于虎，故謂之?惡仆?。

公仆意識淡化雖屬少數干部的行為，但它勢必產生不良的影響。還有，官僚作風抬頭消解政府公信力和權威。官僚主義作風和思想觀念在各級機構和公務員隊伍中仍然存在。早在改革開放之初，鄧小平同志將官僚主義現象的表現形式概括為:高高在上，濫用權力，脫離實際，好擺門面，好說空話，思想僵化，墨守成規，機構臃腫，人浮于事，辦事拖拉，不講效率，不負責任，不守信用，公文流行，互相推誘以至官氣十足，動輒訓人，打擊報復，壓制民主，欺上瞞下，專橫跋扈，拘私行賄，貪贓枉法，等等。當前國家機關和國有企事業單位中存在的官僚主義仍沒有消餌。諸如辦事拖拉、不負責任乃至弄虛作假、欺上瞞下等等老生常談，仍然時不時成為公務員職業道德領域內的雜音。

眾所周知，中國的官僚政治非常悠久，由此產生的官僚政治文化幾乎和中國的傳統文化一樣悠久。在這文化氛圍中，更容易出現以權代法、以權壓法、濫用職權、拘私枉法的現象。而在發展社會主義市場經濟中，不可避免地要突出?市場原則?，于是，公務員的個人物質利益觀念極容易被再度強化，?三年清知府，十萬雪花銀?的官僚主義詢私觀滋生蔓延起來。這種傳統糟粕文化的延續腐蝕著當今公務員的心靈，消解了政府的公信力，給國家和人民造成不良的政治影響。3.道德自律薄弱，個人信仰缺失

世界觀、人生觀和價值觀是職業道德建設的核心內容，一定的世界觀、價值觀和人生觀必定反映和體現到公務員的思想和行動中。很難設想，如果沒有正確的世界觀、人生觀、價值觀的公務員，會真正做到自我克制、自我約束，使自己的行為符合社會的客觀要求，符合社會的倫理規范要求。而實際上，有相當一部分新時期公務員的思想在舊的精神體系淡出歷史舞臺的同時，新的精神支撐體系卻并沒有迅速樹立，潛伏著嚴重的?信仰危機?。他們不愿鉆研馬克思主義的正確性，為人民服務的信念也開始淡化，這些人失去了國家公務人員應有的政治立場、政治堅定性和政治警惕性，往往經不起物欲的誘惑，金錢的腐蝕和美色的考驗。他們在 ?信仰危機?下顯露出來的各種思想意識往往與我國現有的社會主義制度主流方向不相容，而成為職務犯罪的思想根源和精神動因。例如，原江西省副省長胡長清對移居國外的兒子說：?總有一天中國會不行的……有兩個國籍，將來就會有余地了。?為此，他全家都用化名辦了假身份證和因私出國護照，準備一有風吹草動就開溜國外。北京一家公司總經理兼黨委書記陳銘則公 開表示：?在地球爆炸之前，不可能實現共產主義。?山東省泰安市委書記胡建學對部下說：?走社會主義道路沒有出路。?從他們的言論中不難看出，這些黨的高級領導干部完全背離自己的共產主義信仰，想靠這些人帶領群眾走共同富裕的道路，那絕對是不可能的。其實，當前社會人們存在著嚴重的信仰缺失問題，現在的情形是，中國嚴格無神論者占國民比例只有15%。據統計，2012年中算過命的中國人有3.62億，也就是說12個月中約四分之一的中國人看過相或算過命，這里面也不乏我們的公務員，尤其是一些領導干部。

對此，總書記在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時也談到，他說：?理想信念就是共產黨人精神上的?鈣?，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會?缺鈣?，就會得?軟骨病?。現實生活中，一些黨員、干部出這樣那樣的問題，說到底是信仰迷茫、精神迷失。?他的這段話可謂一針見血，也很形象，黨員干部一旦喪失了理想信念，必然走向歧途，干一些不該干的事。

4.公權濫用、以權謀私，貪污腐敗現象蔓延

說到腐敗，這也是一個世界難題，幾乎每個國家都面臨這樣一個課題，而我們國家更是不例外。中國腐敗究竟有多嚴重？我們來看一組數據。（課件）有個全球知名的反腐敗機構叫?透明國際?組織，總部設在柏林，他們通過調查研究對國際上各國政府的清廉情況打了分數，還列了排行榜，分數被稱為?清廉指數?，滿分為10，2011年得分最高的新西蘭，為9.5分；緊隨其後的是丹麥和芬蘭，以9.4的得分并列第二，新西蘭自2006年一直蟬聯該指數榜首。而在2011年?清廉指數?排名中，中國得分3.6，在183個國家和地區中排在第75位，對比之下，香港為 8.4，臺灣為6.1，澳門5.1，分值都比大陸高，排名也比較靠前。索馬里和朝鮮的得分均為1.0，并列倒數第一。透明國際的數據歷史雖談不上多久遠，但不僅為學界接納，近些年也出現在中國官方宣傳文本之中。這是我國與國際上其他國家的橫向比較，那么和我們自己的縱向比較又能說明什么呢？八十年代前期，我們的清廉指數5.13，這是什么概念？5.13是比較清廉。1993到1996年，我們的清廉指數2.43，什么概念，嚴重腐敗。最近三年，有所回升，清廉指數3.6，依然屬于腐敗嚴重國家。國家公務員特別是領導干部的一大態勢就是公權濫用、以權謀私、貪污賄賂犯罪的呈現蔓延勢頭，嚴重敗壞了黨風,污染了社會風氣，腐敗問題也成為了干群關系最大的障礙。好像貪官們扳倒一個又冒出一個，好像趕不凈殺不絕，而且腐敗形式還是花樣百出。比如這兩年的時間里，我們所了解到的一些落馬貪官，真是個個十惡不赦。有人還對這些腐敗分子們做了盤點和特點總結。

例：2012年國內反腐敗的風風雨雨，可謂是氣象萬千。有牽動中國政治神經的重慶?薄王事件?，有?表哥?、?房叔?、?姐妹花?等等諸多轟動一時的腐敗案......，我們就回過頭來看看他（她）們有什么特點：（1）職務?最高?的貪官——***：

3月15日，中共中央決定***不再兼任重慶市委書記、常委、委員職務；10月26日，全國人民代表大會常務委員會公告***人大常委會代表資格終止；11月4日，十七屆七中全會給予***開除黨籍的處分。他是繼陳希同（國務委員）、陳良宇后倒下的第二位中央政治局委員。

（2）倒下?最迅速?的貪官——雷政富：

原重慶市北碚區區委書記。2012年11月，因網上曝出不雅視頻，重慶市委研究決定，免去其北碚區區委書記職務，并對其立案調查。從網絡曝光到免職只63個小時，被稱為網絡反腐中倒下?最快?的貪官。

（3）出事?最意外? 的貪官——楊達才：

8月26日凌晨，陜西延安境內發生重大車禍。余波未了，陜西省安監局局長楊達才視察事故現場嬉笑的照片又引軒然大波，并因此被網民人肉搜索?搜?出各種名表，而冠以?表哥楊達才?的稱謂。一個微笑沒有笑對地方，讓人感覺有點?冤?。（4）年度?最好色?的貪官——吳志明：

吳志明被抓時，正與兩個情婦床上激戰。雙規后，從他身上搜出若干避孕套、壯陽藥和兩本?快樂日記?。第一本?快樂日記?上記載著吳志明與情婦們的淫亂史。上面記載著：136名情婦的簡介，情愛次數、地點，感受，滿意度。第二本快樂日記上專門保存?快樂見證?，100多位情婦的陰毛粘在內頁上，一個情婦占一頁。吳志明也給自己 定了?奮斗目標?，2015年前，計劃至少睡1000個女人，良家婦女至少要占三分之一。

（5）貪腐?效率最高?的貪官——蔡彬：

廣州市城管局番禺分局政委蔡彬，經立案查明廣州?房叔?蔡彬共有22套房子，官不大，財產多，被網民冠以?房叔?稱號。應該是貪腐?效率最高?的貪官。

（6）可謂?最風流?的貪官——齊放：

12月8日，烏蘇市公安局長齊放被免去局長職務接受調查。齊放因與一對?雙胞胎姐妹?保持不正當男女關系，并利用職務之便將二人安排在公安局工作。被稱為?最牛的公安局長?或?最風流?的局長

（7）手段?最硬?的貪官——李亞力：

12月10日，山西省公安廳副廳長、太原市公安局局長李亞力被雙規。李亞力被雙規的主要原因是其為包庇兒子涉嫌濫用公權力。濫用公權的具體表現主要是在其子發生醉駕襲警事件后，動用技偵手段對相關人員實施監控。手段可謂?硬?乎。（8）?最愛美?的女貪官——董金亭：

北京市朝陽區農委原副主任董金亭因為貪污受賄兩罪一審被判處有期徒刑9年。其中最引人關注的是?公款美容女貪官?董金亭的贓款去向，其曾私下自曝，用于美容的費用為17萬元，僅陰部美容就花了8萬。?最愛美?的女貪官，非她莫屬。（9）?最有文采?的女貪官——尹春燕： 株洲市房產局產權處原處長尹春燕受賄89.1萬元、株洲市西子花園的一套住房，獲刑8年。而尹春燕的一篇《悔過書》紅遍網絡，的確稱得上是一篇?最有文采?的《悔過書》。

當然，面對這形形色色的貪官們，我們黨早已看到了腐敗的危害，也并不手軟，尤其是十八大后，中國多地反腐提速，尤其是對日漸興起的網絡反腐，一經爆料，立即調查，及時公開。有網民直言廉政風暴已來臨。速度、力度、透明度，這一系列的新氣象顯示了中央反腐敗的堅定決心，鼓舞了群眾，聚積了民意，勢必不斷推動反腐工作的深化。

以上種種都是當前公務員職業道德方面存在的問題，而出現這些問題的原因也是多方面的，可以從主客觀兩個方面加以分析。主觀原因：一是公務員道德認識存在誤區,對加強公務員道德建設的必要性和可能性認識不足。主要表現為?道德代價論?（認為市場經濟的發展必須以道德風尚的滑坡和一代人的墮落為代價）、?庸俗經濟決定論?（認為有了錢就會有德,物質文明搞好了精神文明自然而然就會好起來的）、?小節無害論?（認為只要經濟發展了,群眾生活水平提高了,領導干部多吃點多拿點也是應該的,看領導主要看他有沒有工作才能,至于作風上的小事不必過分苛求）等觀點廣泛流行,導致了人們思想的混亂。一些本來正確的價值觀念、道德觀念在?反思?中受到了沖擊和否定,也導致了不少公務員重才輕德、重能力輕做人,放松了思想改造和道德修養。

客觀原因：市場經濟的負面效應為一些公務員道德失衡提供了誘因。市場經濟絕非完美無缺,它?有其自身弱點和消極方面?,市場經濟的利益最大化原則產生了一些負面影響，拜金主義、金錢至上等觀念影響著人們的思想，許多官員也受到這些思想的影響。市場經濟的重利性、競爭性、交換性特點使部分公務員見利忘義，違背職業道德要求。再次是公務員道德建設相對滯后，尤其是監督體系還不完善，為一些公務員在行使權力時的非道德行為提供了客觀條件。黨和政府關于公務員道德建設的方針、任務和要求是明確的,但在具體落實上沒有跟上去,缺乏切實可行的操作性措施,使得公務員道德建設呈現出道德要求虛擬化、道德約束隨意化、道德越軌無懲治化狀況。監督體制不合理,監督缺乏權威性；監督部門權能有限,監督缺乏實際效果；輿論導向形式化,揚不必盡善,惡不能必懲,容易導致一些公務員道德意識淡化。

四、公務員職業道德修養提升途徑

（一）理論上，深刻把握道德與人的幸福辯證關系，確立對道德的堅定信仰。

多數人對幸福的理解，往往認為外界的客觀事物達成個人的意愿，就是幸福。但是我們看到外界的客觀事物雖然有時會達成人的意愿，卻不會永遠滿足人的愿望和要求。原因是，一是人的欲望沒有止境；二是自然有自身的規律和法則。人有生就有死，有得就有失，有成功就有失敗，這就是自然的規律。所以人如果

把幸福完全建立和依靠于外在的事物上，那就會使自己的心隨同外在的事物的得失而動搖。這樣就很難獲得真正的幸福，而且還會由于極端的追求，對自己的身心造成傷害，同時也會擾亂周邊事物的正常規律，并對他人造成傷害。所以人生真正的幸福在于自心，而不應取決于外在的得失。

有這樣一段話，我認為說的很好：?幸福首先來自于一顆踏實安靜的心：沒有上下不定的憂慮，沒有左右為難的恍惑，沒有瞻前顧后的算計，沒有患得患失的猶疑，沒有擔驚受怕的恐懼，沒有求爺爺告奶奶的巴結，頂天立地，正氣浩然，安穩篤定，從容淡然。不動如山，寬廣如海，堅如金石，和如春風。?

幸福就是人內心的一種美好的體驗。那么道德與人生的幸福又是一種什么關系呢？簡單地說，道德就是幸福的條件和重要內容。道德是人們能夠幸福生活的重要智慧；它是一種?舍得?：只有適度地放棄自我利益才能最大限度地實現自我利益。世間的一切事物都是辯證和相對的。人得到的瞬間，就意味著失；成功的瞬間，就已經意味著失敗；一切只是個時間的問題。

我認為有一句話較好地詮釋了道德與幸福的關系，那就是孔子說的：?君子坦蕩蕩，小人長戚戚。?對君子和小人可有不同的解釋。一是將二者對立，看作是道德高尚之人和道德低下之人；二是將?小人?定位為?有些缺陷的普通人?。我更傾向于第二個定位，生活當中，十全十美，道德高尚神圣，毫無缺陷的?君子?是很難找到的，更多的是?有些缺陷的普通人?；但也不能否認，32 人與人相比，確實有道德高下之分。比如汶川地震時，同樣是老師，當地震發生的時候，一個叫譚千秋的老師用自己的身體護住了四個學生，學生得救了，而他卻付出了生命的代價，而就在同時，還有一個老師叫范美忠（也就是被人們親切地稱為?范跑跑?的那個老師），他的選擇是不顧學生死活，第一個沖出了教室。兩者相比，其道德境界，自有高下之分。

憑心而論，我們大多數人既不是嚴格意義上的君子，也不是徹頭徹尾的小人，而常常是介于這兩者之間的。人本身就是一個復雜的多面體，有本叫《性格組合論》的書里講，神性和鬼性可以同時存在于一個生命主體中。同一個人，很可能既是君子，又是小人。在孩子面前，慈愛可親，是君子；在同事面前，蠅營狗茍，是小人。看見有人出了車禍，馬上施救，是君子；看見一個官位，不惜陷害他人，用別人的鮮血染紅自己的紅頂子，是小人。正因如此，我們才既有?坦蕩蕩?的襟懷，又有?常戚戚?的體驗，但是隨著時間的推移、隨著體驗的增加，我們就會真正悟出究竟哪種狀態更本真、更幸福、更有意義。

心理敞亮或者純凈的人，往往心胸寬廣，更關注人和事的積極面；往往悲天憫人，與人為善，以善意看人看事，看見一片光明和友善，這樣的人往往會有更多幸福的心理體驗。還有一些心理陰暗或者骯臟的人，往往心胸狹窄，更關注重人和事的消極面，往往男盜女娼，與人為惡，以邪念看人看事，看見一片黑暗和仇恨；往往?以小人之心，度君子之腹?，以為?天下烏鴉一般黑?，33 甚至?老鴰趴在豬身上?，光看見人家黑，看不見自己黑，這樣的人想讓他幸福都難。

18世紀德國古典哲學的創始人康德說過這樣的話：?世上有兩種東西，我們越是對它們加以深入地思考，就越是對它們充滿無限的敬畏，那就是我們頭頂的星空和心中的道德。?我們應該對道德充滿了敬仰，樹立起對道德的堅定信仰，崇尚道德，做一個好人、善良的人，才能獲得真正的幸福。

（二）實踐上，自覺地塑造良好的道德形象

1.塑造魅力自我----盡量保持真實而有素質和涵養的自我既要有豐富的知識學養，又要有高尚的道德修養，還要有儒雅的氣質和風度。努力杜絕雙重人格：?公開一套背后一套?，以至于?臺上說人，臺下人說?。不該伸手別伸手，伸手必被捉。理論信仰要頂天，具體行為要立地，即將解決理想信仰問題與具體事務結合起來。千萬不能呈現如下形象：?今夜星光燦爛，請問你在哪風流浪漫；今夜星光點點，請問你在哪丟人現眼？??上午說官話，中午說酒話，下午說夢話，晚上說情話，回家說謊話！?

話又說回來，有些人本質本來是好的，但受到外界環境的影響，就有可能變質。人是環境的產物，人的品質在一定程度上是由親朋好友共同塑造的。因此，如果我們作為手中掌握著一定公共資源的公務員，一定要始終保持清醒的頭腦，不要被壞環境或一些人腐蝕變壞。

公務員、干部的特殊身份容易成為懷有私心的人攻擊的目

標，當局者也容易飄飄然，失去真我，把感情關系與工作關系分離。我以為當下有三類人最容易把我們公務員拉下水，所以不得不防。

第一類人是只有也只重日常生活倫理而無原則和底線的親友。不少人第一個以權謀私的綠燈就是被他們打開的，當官若太重個人狹隘范圍內的親情與友情的利益是要壞事的。周總理這一點上做得真了不起！在對待家人方面，周總理絕對是不徇私情、不搞特殊，政治立場異常堅定。在周總理在世期間，妻子鄧穎超沒能進入領導班子任職，不是她不夠優秀、能力不強，而是周總理本著大局意識出發，對自己以及對妻子的嚴格要求，堅決不讓她進政府班子，直到周總理死后，鄧穎超才被選進人大，而且周總理的后人基本都是平民。還有一個人也是這方面的典范，那就是德國的前總理施羅德，作為總理的他，他同母異父的弟弟盡然失業多年，原本是一名軟件工程師，失業后，先后干過游泳救護管理的工作，干過管道修理工、暖氣工、導游甚至行李搬運工、面包師，總之是沒有得到總理哥哥的庇護，這在我們當前的中國來看，好像都有點兒不可思議。每當看到有些領導一人得道，雞犬升天，搞裙帶關系時，就知道他未來的路充滿了危險。

第二類人是以自我利益為中心的規則意識較差的暴發戶。他們用正當手段往往競爭不過其它企業，便使出別人不能用的手段攻你的弱點。金錢與美女往往是他們的致勝絕招，不是所有干部都能過招架得了他們這兩招的。他們中有不少就是很多社會邪惡

的始作傭者，搞所謂的?權力尋租?，即?無錢有權，以權換錢；無權有錢，以錢換權；用我手中錢，買你手中權，靠權行方便，合伙賺大錢。?

第三類人就是領導身邊的馬屁精。有些進入官場的人猶如初戀的情人，智商總是最低的，在上任之初也許還有些自知自明和幾分清醒，但架不住下邊的那些馬屁精畢恭畢敬地抬您，別有用心地拍你，言聽計從地順著你，老媽子哄孩子似地讓著你，追星族一樣瘋狂地纏著，很快就找不著北了。當一個人被拍的感覺自己句句是真理、處處是榜樣的時候，哪還有不昏的？至于下邊的人為什么死勁的拍你，意圖是明擺著的：抬轎子是為坐轎子。而在上級任命制的條件下，抬轎子的人大多數都能坐上轎子，所以也就有了平平者青云直上、佼佼者一落千丈的不公平。最可悲的是，俗語：酒肉朋友天天有，急難之中無一人。你在得勢時朋友多了，但真的卻少了；人在得勢時，離你最近的人，很可能就是你在失勢時離你最遠的人！然而，我們往往是被奉承話吹暈了，難辨好人壞人了。

第四類人就是周邊那些少數有幾分姿色卻貪圖不勞而獲的女孩子。當然這一類人主要針對的是男同志們，尤其是男領導們。當今的社會，有些女孩子信奉干得好不如嫁得好，嫁得好還不如傍得好！一是傍款爺，二是傍官爺。傍款爺，目的明顯，大家各取所需，功利關系，看得明白，被傍之人也清醒得很；傍官爺，目的就比較隱蔽了，表面上是愛你的才華、能力、還有什么人格

魅力。貪官難過美人關?。有人統計過，男性貪官的犯罪過程中，有90%以上攪和著一些不干不凈的女人。所以，如果做不到坐懷不亂，最好的選擇是退避三舍。貪如火，不遏則自焚；欲如水，不遏則自溺。

總之，作為公務員，不講人情會傷害別人；但多講感情會傷害自己，所以，不講人情難做人，太講人情害死人。人情沒有度，必到班房住！

2.保持平常心態----不被權力所異化，過安寧的日子，以求善終。

為政失德的一個主觀原因是當官的角色意識和當官的目的有問題。我國是個官本位觀念最深厚的國家之一，不同級別享受不同待遇，級別越高，越享受特權。在西方，國王可以乘民航班機出國訪問，首相只身坐出租車去機場赴國外開會，普通官員也都乘公共汽車去上班。而我國則是用鐵的制度規定了什么級領導該享受什么待遇，你要不享受，人家會認為你是作秀。我國的官本位是被制度強化了的。官本位還容易導致人性的喪失，一些人在臺下還有些人情味，一旦上了臺官性就代替了人性。在位一旦喪失了人性，退位也就沒人把他當人待了。因此，?在人之上，要視別人為人；在人之下，要視自己為人。千萬別把別人不當人；更不能把自己不當人。?

官本位這一種單一的價值評價最容易導致公務員心態失衡和失去工作的成績感。這種向上爬行的理論使我們永遠對自己的位置都不滿足，單一價值評價使我們很多人不幸福。現在的副主席、37 上任中央組織部部長李源朝曾說過：?現在有的干部不提拔不滿意，提拔了還不滿意。這種現象令人深思。黨執政要掌握權力，但如果黨員干部只想著掌權，不想著干事，只想著當大官不想干大事，受苦的是百姓，受害的是黨?。有一段話說的好：不要攀，不要比，不要自己氣自己；不要嫌官小，不要嫌錢少，就怕走得早；官再大，錢再多，閻王照樣土里拖！正科副科，最后還是湊在一起嘮嗑；正處副處，最后不知落在何處；正部副，最后一塊散步。

當然，我們都是凡人，都有自己的正當需要要滿足，當官能夠謀生，若當官成為謀生的最主要的甚至是唯一的目的，那是萬萬不可的。如果你不小心而不幸做了官，就得把這種需要降低到最低水平，奉行知足者常樂的生活觀。君子愛財取之有道，取之無道，必無好報。只拿屬于自己合法勞動得來的利益，能夠做到這樣，不僅睡得踏實，仕途也會較為順暢。據說，在日內瓦的政府議政廳的墻壁上，掛有巨幅描寫政府官員的油畫：他們正在傾聽公民的各種意見，而油畫上的官員們卻沒有一個是長著手臂的。很顯然，這幅畫意在提醒人們，官員只有傾聽公民意見的義務，而無伸手接收禮物的權利。

總之，私心太重是腐敗的內因，貪心太重是腐敗的催化劑，色心是墮落的突破口。如果能夠杜絕私心、貪心和色心，就能夠過得安心和舒心。

（三）健全遏止腐敗的制度建設是根本

制度好可以使壞人變好，制度壞，可以使好人變壞。干部特權化多半是特權化的制度造成的，不同級別的待遇福利的巨大差異無形中倡導了權力決定論。干部對群眾冷漠化與任命制度有關。習近平曾批評說：?有些干部以為權力是上司給的，他只在乎上面在意不在意，而不在乎群眾滿意不滿意。?所以有的干部就奉行這樣的原則：?生命在于運動，提升在于活動。不跑不送，聽天由命。光跑不送，原地不動。又跑又送，提拔重用。?

俗話說：?沒有規矩，不成方圓。? 職業道德建設也離不開規章制度的約束，制度約束是規范管理和服務的根本內容和最終保障。

一要嚴格公務員的招考、錄用制度。公務員的整體素質高低直接取決于公務員的引進渠道，近年來國家出臺的公務員公開招考、錄用制度，很大程度上推動了公務員隊伍素質的改善，但是，有些地區的一些部門，不能嚴格按照國家有關規定招考、錄用公務員，扭曲了?任人唯賢?的原則要求，反而出現?任人唯親?、?任人唯權?、?任人唯錢?等所謂的原則，使中央的政策在執行過程中嚴重變形，即損害了國家、社會的利益，又損害了正常參考人員的利益，同時打消了正常參考人員參與公務員考試的積極性，最終使熱衷于公務員工作的人被拒之門外，而一些根本不具備公務員素質的人確混進公務員隊伍，降低了公務員隊伍的整

體素質。因此，有關部門應嚴格把好公務員考試關、錄用關，真正從源頭上提高公務員的素質。

二要嚴格公務員的守紀、問責制度。公務員法明確規定了公務員必須遵守的十六項紀律，要求對玩忽職守，貽誤工作，濫用職權，侵犯公民、法人和其他組織的合法權益等行為要依法予以行政處分。?國無常強，無常弱。奉法者強則國強，奉法者弱則國弱。?公務員是?奉法者?，是依法行政的主體，公務員的能力、素質、作風等，直接影響依法行政的效果。實施公務員法，全面推進依法行政，就要針對存在的問題整治機關作風，努力提高公務員的素質和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使廣大公務員自覺做到嚴格按照法定權限和程序行使權力，履行職責，開展工作。而要達到以上效果，就要加強對公務員的問責制度。真正的問責制度，應貫徹于政府管理的全過程，貫徹于平日和非常時期。通過啟動行政問責，實施?服務承諾?、?首問負責?、?限時辦結?等制度，有效地促進了政府職能的轉變，不僅增強了公務員的服務意識，而且也增強了公務員的職業道德意識。

三要嚴格公務員的年度考核、淘汰制度。要緊緊圍繞貫徹落實《公務員法》，進一步探索完善以工作實績為核心，以德能勤績廉為主要內容的領導干部綜合考核評價體系，努力提高干部考核工作的科學性和準確性。把目標考評工作與干部選拔使用

有機結合起來，發揮其應有的作用。要把經常性的考核成果作為干部?能上能下?的重要依據，擴大考核成果的運用。同時，要加大?治庸?力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出機制。要調整不稱職、不適應的干部，重點在干部?能下?方面取得突破。近年來，許多企事業單位通過年度考核、末位淘汰制度的運行和實踐，增強了公務員的憂患意識，起到了明顯的效果。它的推行將給所有公務員一種壓力感，令那些工作不求上進，混進機關過日子捧著?鐵飯碗?的人隨時有被清退出公務員隊伍的可能。這是提高公務員隊伍的整體水平的一項得力措施。

最后送兩段話與大家共勉：

其一，做人，守住底線；做事，不碰紅線。

其二，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。

第二篇：職業道德教案

國家職業資格培訓

營養配餐員（高級）

執教：李海蕓

徐州幼兒師范高等專科學校

營養配餐員職業概況 職業名稱：營養配餐員。職業定義：根據用餐人員的不同特點和要求，運用營養學的基本知識配制適合不同人群合理營養要求的餐飲產品的人員。

職業等級：本職業共設二個等級，分別為中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。

為什么要培養“營養配餐員”？

“營養配餐員”是造福全民的職業

（１）國務院發布的《中國食物與營養發展綱要》指出：要加強營養知識宣傳，提高城鄉居民營養科學知識和自我保健意識，引導全民族科學、合理地進行膳食消費，并把營養、健康教育納入中小學教育的內容（比西方發達國家晚）。

（２）“營養配餐員”是造福全民的職業，通過營養知識的普及，使群眾接受“科學的飲食方式”，從“吃飽求生存”向“吃好求健康”的方向轉化。使每個家庭有效地保障和提高健康素質，防病于未然。使我們國家有限的資源能夠發揮更大的作用，從而提高中華民族健康素質，有效地支持和促進經濟發展，為建設小康社會作出應有的貢獻（3）“營養配餐員”是保健醫生

中國有13億多人口，在這個龐大的基數下，患病的人不在少數，人們往往都是得了病以后才忙于治療，高昂的醫療費用不僅普通家庭難以承受，也給國家帶來了巨大的經濟負擔。增加公費醫療的投入與醫療保險是治標不治本的辦法，只有重視膳食平衡和營養知識的普及，才能將龐大的醫療開支節省下來。加大營養知識宣傳和教育，使人民群眾關注營養，并在生活實踐中貫徹“平衡膳食”的原則，就可以直接減少全國的患病人數，最終節省可觀的醫療開支。這對最大的發展中國家中國來說更為重要！

（4）理念的變化

從“吃飽求生存 ”到“吃好求健康”

隨著我國改革開發的深入、經濟的騰飛，人民生活水平不斷提高，我國人民的膳食結構也發生了巨大的變化。從“吃飽求生存”、“好吃求口味”，向“吃好求健康”的模式轉化。過去物資短缺、食物單調，想吃的東西買不到，現在商品琳瑯滿目，許多人卻又不知道該如何選擇，應當怎么吃了。

（5）巨大的社會需求催生了 “營養配餐員”

伴隨食品加工業和餐飲業的發展、為了滿足廣大國民伴隨不斷提高的營養認識水平而產生的、對營養配餐專業人員的總體社會需求，“營養配餐員”,正是適應了這種社會需求。因此不難看出，面對上述如此巨大的餐飲業隊伍，培養為提高全民族健康素質服務的、可熟練地根據“平衡膳食”的原則、進行營養配餐的專業人員已時不我待！。國外的健康研究發展狀況

（１）日本為改善國民體質的營養立法

日本的國民營養狀況改善和體質的增強已經得到世界的認可。其人均預期壽命已居世界之首。

在1931年，日本18歲男青年的平均身高僅為161.8厘米，女青年的平均身高為151.2厘米。二次世界大戰后，40年代后期，日本在經濟極其困難的情況下，為了改善國民的營養狀況，先后頒布了與營養相關的三個重要法律：營養士法、營養改善法、學校供餐法

日本執行營養法的收效

隨著國民經濟狀況的好轉，日本青少年的平均身高得到明顯改善，1960年?1975年，日本青少年男女的身高每10年就分別增長了2.8厘米和2.5厘米，1985年日本18歲男女青年的身高分別達到171.8厘米和157.8厘米，完全摘掉了矮個子的帽子。

日本1億多人口中營養士總數達40萬人，相當各科臨床醫生總數的2.4倍。培養營養人才的學校有200多所。學校層次較多，培養目標以及畢業后就業崗位也比較明確，在工作崗位上的職責分明。健康是人類最大的財富（１）人類需要健康

? 有如下這樣一個生動的譬喻:

如果將一個人畢生從事的事業、成功、財產等等描述為下面這個巨大的數字的話：

***00000000………….這個數字中的第一個數字 1 就代表著“健康”，假如一個人失去了健康，那么再巨大的數字也會歸于零！營養學的價值與目標

讓全人類獲得良好的營養—GOOD NUTRITION（營養食品）FOR ALL!——是營養學追求的崇高目標。

營養學研究的課題——“吃什么和怎么吃”，正是告訴人們應當如何科學地吃飯，使生命更具有活力和創造力；營養可以影響思想、行為和感受；營養與心理與生理狀態有關；營養狀態的好壞和膳食結構合理與否將決定生命的價值和個人的成就！健康長壽與膳食關系密切

誰都懷有“健康長壽”的愿望，但現實并非如此。由于“生活方式病”與日常生活習慣有關。世界第一長壽國日本，隨著人口老齡化的到來，其醫療費猛增.三大疾病——癌、腦中風、心臟病的死亡率已達總數的60%，糖尿病患者達1400萬人。健康長壽與膳食關系密切

由于發現食品中存在著具有調節機體功能（第3次功能）的形形色色的生物活性成分以來，提高了膳食對健康關系的認識。為了防癌，保持和增進健康，探索食品成分及闡明其功能，對構筑健全的膳食生活進行了研究，也開始對味覺的神經生理學、以及咀嚼與口腔內食品物性開展了研究。

第三篇：職業道德教案

職業道德教案

課 題：2.1職業道德的特點、核心和基本原則 教學目的：

1、要求學生了解道德與職業道德的聯系與區別；職業道德的特點。

2、要求學生理解道德、職業道德涵義、核心、核心、基本原則和五條基本規范涵義、意義、3、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過學習，培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神，教學重點：職業道德的特點、原則 教學難點：職業道德原則 教學方法：講授法 教學過程：

（一）道德內涵：

1、從常見的行為導入引出道德的內涵

提問1：請同學列舉平時生活中哪些是道德行為、哪些又不是道德行為？

2、用名言警句引出道德的內涵：

*康德————“在這個世界上，惟有兩樣東西深深地震撼著我們的心靈：一是我們頭上燦爛的星空，一是我們的內心崇高的道德。” *普魯塔克————道德是永存的，而財富每天在更換主人。*美國的政治家、科學家富蘭克林的道德準則:(1)（1節制欲望:在晚飯和喝酒上要有節制;自我控制:對待別人要能克制忍讓，不可懷有仇恨;沉默寡言:少說廢話;有條不紊:所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按時去做;信心堅定:信守諾言，出色地完成你所承諾的任務;忠誠忠實:不要說有害于人的謊話，要表里如一。

3、用典型的事例引出道德的內涵：

舉例：退休邱大媽每月退休金才200元，一次在路上（無人）拾到10萬元，歸還失主。提問2：道德的內涵

（1）調節個人和自然界的關系； 內涵分析：（2）社會輿論 P參59-60（3）個人內心信念

4、道德的特點：

具有階級性、歷史繼承性、實踐性。

5、道德的實質：是社會生活對人們的一種要求。提問3：“以德治國”是誰提出來的？P參61 “德”的內涵很豐富，包括家庭美德、社會公德、職業道德、包括對馬列主義、毛澤東思想的信仰、有正確的世界觀、人生觀。

（二）職業道德的內涵 閱讀案例:<真誠服務 真誠奉獻> 提問4:從小周的身上你能說出職業道德的內涵、及作用？

1、職業道德：是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和。職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。

提問5：如果我是一名教師、護士、軍人、法官將如何體現“人人為我，我為人人”？列舉現實生活中護士、教師、軍人、法官的職業道德。提問6：每個從業人員為什么要遵守職業道德？

2、職業道德的作用：

（1）協調個人、集體與社會的關系，規范職業行為，提高社會文明程度，具有關鍵性的作用。

（2）維護黨的形象，提高政府的威信，促進良好社會風氣的形成。（3）是社會主義精神文明和物質文明的主要內容，提高職工整體素質，建設四有職工隊伍的內在要求。三）職業道德的特點： 職業道德特點

行業性 廣泛性 實用性 時代性

2、行業性：職業道德只適用于特定的職業活動領域。如：醫生對特殊的病人說“假話”（職道：允許）記者為有償新聞說假話。（職道：不允許）

2、廣泛性：只要有職業活動，就體現一定的職業道德，它滲透職業活動的方方面面。

如：領導干部代表，孔繁森、李國安等； 普通工人先進水平代表，徐虎、周寧芝等。

3、實用性：職業活動的行為用條例、章程、守則、制度、公約等以簡明的形式做出規定，具有很強的針對性和可操作性。

4、時代性：職業活動代代相傳，所以不同時代的職業道德有許多相同的內容。但隨時代的變化，職業道德具有時代的特征。

（四）道德與職業道德的關系： 道德是職業道德的基礎；

職業道德是道德的重要組成部分，是道德在職業活動領域中的具體體現。

小 結：學生回顧職業道德的特點和核心 作 業：課后題

課 題：2.1職業道德的基本原則 教學目的；

1、要求學生了解職業道德的心、基本原則涵義

3、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過學習培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神，教學重點：職業道德的原則

教學難點：培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神 教學方法：講授法 教學過程：

二、職業道德的核心和基本原則 導入：職業道德原則是什么？ 講授新課：

提問7：案例:<真誠服務 真誠奉獻>小周的事跡，展現了一種什么思想和精神？

職業道德的核心 是為人民服務 職業道德的基本原則 集體主義

為人民服務（靈魂）：是一切向人民負責，一切從人民的利益出發的思想觀點和行為準則。

提問8：為什么為人民服務是職業道德的核心？ A、符合歷史唯物主義觀點，符合社會生產目的。B、體現“我為人人。人人為我”的人際關系的本質； C、貫穿職業道德的各條基本規范中。

舉例：“真誠獻乘客——全國職工職業道德十佳標兵李素麗的事跡”（四心：熱心、細心、誠心、恒心“）P參78-80 集體主義：是處理個人與社會利益關系的根本準則，是調節人們職業活動中相互關系的眾多規范和范疇的基本的出發點和最重要的指導原則。依據我國經濟生活和思想道德情況的實際可分三類： 一是無私奉獻；二是先公后私；三是顧全大局。P參62 如何堅持集體主義？

最重要是正確處理國家、集體和個人的關系。具體講：

1、堅持集體利益高于個人利益，全局利益高于局部利益；

2、兼顧集體利益和個人利益，使之共同發展；

3、堅持集體主義，反對極端個人主義（拜金主義），抵制行業不正之風。

小 結：舉例：“五一勞動獎章獲得者:中職業學校畢業生聶志強的事跡。作 業：P69-71思考與訓練

課 題：2.2職業道德基本規范：

1、愛崗敬業；

2、誠實守信 教學目標：讓學生理解愛崗敬業的含義及行為要求；明白誠實守信不僅是職業活動的道德準則，而且是做人做事的基本準則；

教學重點、難點：愛崗敬業是社會主義職業道德的基本要求；讀實守信在職業

活動中的主要表現。

教學方法：講授法、討論法、活動法 教學安排：一課時 教學過程：

一、新課導入：

在上節課我們講了職業道德的特點、核心和基本原則，這節課我們繼續講第二節：職業道德的基本規范。

二、講授新課：職業道德基本規范一共有五條：愛崗敬業、誠實計信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。今天，我們先來學習前面兩條：

1、愛崗敬業，2、誠實信用。

（一）愛崗敬業（板書）（投影）：兩件不尋常的禮物。

1、愛崗敬業的含義（板書）

2、愛崗敬業的行為要求及其表現（板書）a)勤業（板書）

（投影）A、業成于勤 B、勤能補救你的缺陷 b)精業（板書）（投影）精業成就人生 c)樂業

（投影）比勤業更高的境界

小結：愛崗敬業，用一句通俗說就是：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

課堂作業：書p66《交流研討》。讓學生展示自己所畫的漫畫，從正反兩方面用

漫畫形式加強對愛崗敬業的認識。

（二）誠實守信（板書）

1、誠實守信的含義（板書）

2、誠實守信是做人做事的基本原則（板書）

（投影）：一諾千金（讓第一小組派兩位同學上講臺講解故事并總結對誠實守信的看法）

提問：與同學、朋友、家人相處應該怎樣做到誠實守信 引出：一個人要誠實守信，一個單位也是如此

3、誠實守信在職業活動中的主要表現（板書）（1）、誠信無欺（板書）

（投影）：精誠所至（讓第二小組派兩位同學講解故事并總結對誠信無欺的看法）

（2）、講究質量（板書）

（投影）：“溫州鞋”（讓第三小組派兩位同學講解故事并總結對講究質量的看法）

（3）、信守合同（板書）

（投影）：不守合同的案例（讓第四小組派兩位同學講術事例并總結對信守合同的看法）

小結：誠實守信要求人們做到誠信無欺、講究質量、信守合同

三、本課小結

四、布置作業：書P96《交流研討》第一題、第二題 附：板書設計：

第二節 職業道德基本規范

一、愛崗敬業

1、愛崗敬業的行為要求及表現 i.勤業、ii.精業 iii.樂業

總結：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

二、誠實守信、1、誠實守信的含義

2、誠實守信是做人做事的基本準則

3、誠實守信在職業活動中的主要表現

i.誠信無期 ii.講究質量 iii.信守合同 課 題：

2、2職業道德基本規范： 辦事公道、服務群眾、奉獻社會 教學目的：

1、了解職業道德規范的基本原則和涵義、意義、基本要求。

2、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過本意學習，增強服務意識、公正意識、奉獻意識。教學重點：職業道德規范的三條原則的內涵

教學難點：增強學生的服務意識、公正意識、奉獻意識 教學方法：案例法、講授法 教學過程：(一)愛崗敬業 1）涵義

愛崗: 就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己從事的職業，敬業:就是以恭敬、嚴肅、負責的態度對待工作，一絲不茍，兢兢業業，專心致志。

舉例: 關于營業員“一口清”、“一刀準”、“一把準”、“活地圖”等。P參81（9）2）愛崗敬業的意義

1.愛崗敬業是服務社會、貢獻力量的重要途徑。2.愛崗敬業是各行各業生存的根本。3.愛崗敬業能促進良好社會風氣的形成。3）愛崗敬業的基本要求：

1、要樂業； 體現在職業情感、職業行為兩個方面

舉例：環衛工人：“寧肯一人臟，換來萬人凈”和“辛苦我一人，造福千萬家”。

2、要勤業；指忠于職守，認真負責，刻苦勤奮，不懈努力。舉例：忠于職守，認真負責如：海關干部抵制各種大大小小的誘惑；板道工堅守崗位等等。

又如：刻苦勤奮，不懈努力。我國“雜交水稻之父”袁隆平。

3、要精業：對本職工作業務純熟，精益求精。要好學進取、要不斷追求高質量、要不斷開拓創新。

剛才講的“一口清”、“一刀準”、“一把準”、“活地圖”

4、樂業、勤業、勤業三者關系：

樂業 是愛崗敬業的前提，是一種職業的情感； 勤業 是愛崗敬業的保證，是一種優秀的工作態度； 勤業 是愛崗敬業的的條件，是一種執著的完美的追求。

（二）誠實守信

1）涵義：誠實：就是真心誠意，實事求是，不虛假，不欺詐； 守信：就是遵守承諾，講究信用，注重質量和信譽 2）誠實守信的意義：

誠實守信是各行各業的生存之道。

誠實守信是維系良好的市場經濟秩序必不可少的道德準則。舉例：“同仁堂”集團公司P82-83 3）誠實守信的基本要求：

要誠信無欺；要講究質量；要信守合同。

舉例1：山東青島海爾集團講誠信，高質量的海爾產品走向世界，利潤滾滾而來。

舉例2：重慶虹橋垮塌，不講究質量造成的后果。P參81 舉例3：一份荒謬的合同P參81

（三）辦事公道 1）涵義：公平、公正。

“公正是各種美德中享譽最高的美德”-------西賽羅 2）辦事公道的意義：P88-89 辦事公道有助于社會文明程度的提高。辦事公道是市場經濟良性運作的有效保證。3）辦事公道的基本要求：

要客觀公正；客觀就是按照事物的本來面目去考察，不加個人偏見;公正就是正直，沒有偏私

要照章辦事。照章辦事就是嚴格按照章程、制度辦事，不打折扣，不徇私情

舉例“辦事公道的法官”P參81-82

（四）服務群眾

1）涵義：就是全心全意地為人民服務，一切以人民的利益為出發點和歸宿。

2）服務群眾的意義：

人生價值在服務群眾中得到實現 市場經濟呼喚服務精神 社會文明需要服務精神

舉例：海爾集團的一系列現代營銷服務觀念：P91（一證件；二公開；三到位；四不準；五個一）3）服務群眾的基本要求

要熱情周到、要滿足需要、要有高超的服務技能

舉例1：全國特級勞模年景林：“三心”、“四為”、“五個一樣”、“五個勁兒”

舉例2：人國職業道德標兵---徐虎：“我最大的心愿就是做好自己的本職工作，及時為住戶排憂解難，把黨的溫暖送到千家萬戶。舉例3：“白衣圣人”—吳登云P參82

（五）奉獻社會

1）涵義：就是把自己的知識、才能、智慧等毫無保留地、不計報酬地貢獻給人民、社會、國家，并帶來實在在的益處。2）奉獻社會的意義：

有助于培養社會責任感和無私精神。能充分實現自我價值 舉例1：“同仁堂人的經營宗旨”P參83（14）3）奉獻社會的基本要求：

把公眾利益、社會效益擺在第一位,這是每個從業者職業行為的宗旨和歸宿。

檢驗職業道德的最終標準：-------（鄧小平）

“是否有利于發展社會主義社會的生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平”。

小 結：思考與訓練：

第四篇：旅游職業道德教案

旅游職業道德教案

教學目的：道德規范在道德體系中占有十分重要的地位，它是道德基本原則的補充和具體化，是衡量人們道德行為的具體標準。它賦予了道德評價具體內容，為道德教育和修養指明了方向。旅游職業道德規范既是每個旅游從業人員在職業活動中必須遵循的行為準則，有是評價和判斷他們職業道德行為的標準。凡是符合這些規范的行為，就是高尚的行為，是值得人們予以肯定和贊揚的；凡是不符合這些規范的行為，就是不道德的。應當受到社會公眾的評批和譴責。旅游職業道德規范除了前面已經詳細闡述過的“遵紀守法”、“文明禮貌”、“敬業愛崗”、“團結協作”外，還有本章所要學的。

教學重點：闡述“真誠公道、信譽第一”、“熱情友好、賓客至上”、“鉆研業務、提高技能”、“銳意改革、勇于競爭”的含義，重要性及具體要求。課時：2課時

授課班級：旅游S2010-

1、2;一．真誠公道 信譽第一

（一）真誠公道、信譽第一的道德含義

（二）真誠公道、信譽第一的重要性

1.“真誠公道，信譽第一”是衡量旅游企業經營管理水平的重要尺度 2.“真誠公道，信譽第一”是評價旅游行業員工道德水平高低的重要尺度 3.“真誠公道，信譽第一”是我國旅游業經營原則的具體體現

4.“真誠公道，信譽第一”是通過建立良好的企業形象和聲譽，最終求得企業經濟效益快速增長的有效途徑

(三)真誠公道、信譽第一的具體要求

1.以滿足顧客需要為中心，以維護顧客利益為前提 2.誠實可靠，拾金不昧 3.廣告宣傳，實事求是 4.嚴格履行承諾，信守合同 5.按質論價、收費合理 二．熱情友好 賓客至上

（一）熱情友好、賓客至上的道德含義

（二）熱情友好、賓客至上的重要性

1.熱情友好、賓客至上是旅游企業贏得客人信賴與支持的基礎 2.熱情友好、賓客至上是旅游業在競爭中取勝的法寶

3.熱情友好、賓客至上是旅游企業取得良好聲譽和經濟效益的重要保證

（三）熱情友好、賓客至上的具體要求 三．不卑不亢 一視同仁

（一）不卑不亢、一視同仁的道德含義

（二）不卑不亢、一視同仁的重要性

1.不卑不亢是自覺捍衛民族尊嚴，維護國格、人格的具體表現 2.不卑不亢、一視同仁在社會交往中對營造良好的人際關系有積極作用

（三）不卑不亢、一視同仁的基本要求 1.謙虛謹慎、自尊自強

2.一視同仁、以禮相待、熱情周到地接待好每一個客人 四．鉆研業務 提高技能

（一）鉆研業務、提高技能的道德含義

（二）鉆研業務、提高技能的重要性

1.鉆研業務、提高技能是旅游從業人員履行工作職責、提高工作效率的基礎和前提 2.鉆研業務、提高技能，是旅游人才迎接市場激烈競爭和挑戰的實力積累

（三）鉆研業務、提高技能的具體要求（1）樹立明確的目標，持之以恒

1.要認真學習文化基礎知識，打下堅實的文化基礎 2.要努力提高自己的語言表達能力 3.自覺學習禮節禮貌方面的知識

4.要加強美學知識的學習，不斷提高審美能力

5.要關心時事，關心政治，關注社會熱點，關注世界各個領域的風云變幻（2）苦練過硬的基本功，不斷提高專業技能 五．銳意改革 勇于競爭

（一）銳意改革、勇于競爭的道德含義

（二）銳意改革、勇于競爭的重要性

1.銳意改革、勇于競爭是中國旅游業參與國際旅游市場競爭的必由之路 2.銳意改革、勇于競爭是促進旅游從業人員盡快成長的重要舉措

（三）銳意改革、勇于競爭的基本要求 1.要樹立強烈的競爭意識，勇于競爭，勇于成才 2.勇于改革創新，勇于競爭取勝

第二節 旅游從業人員的職業道德修養與職業道德教育

教學目的：有人說：“我的IQ高！”又有人說：“我的EQ高！”，IQ與EQ到底哪個重要？如何培養EQ?本章會學習到。

重點：闡明旅游職業道德修養和旅游職業道德教育的涵義、要求

講解旅游職業道德修養與教育的具體內容

難點：在分析人生價值的基礎上詳細說明旅游職業道德教育與修養的方法

闡述人格、理想人格的涵義，并分析如何塑造理想人格 授課班級：旅游S2008-12;酒店S2008-12

一、旅游職業道德修養與職業道德教育的要求

（一）旅游業道德修養與旅游職業道德教育的含義

1.什么是旅游職業道德修養 2.什么是旅游職業道德教育 3.旅游職業道德修養與旅游職業道德教育的關系

第五篇：社會公德職業道德教案

道德篇

第二講

遵守社會公德 做一個好公民

【教學目的和要求】

1、通過本專題的學習旨在引導大學生充分認識公共生活和公共秩序的基本特點，認識到遵守公共生活的道德規范和法律規范對于形成良好的社會秩序的重要性。

2、教育學生認真學習社會公德的內容，在實踐中增強公德意識，踐行社會公德規范，養成良好的道德行為習慣，積極促進和諧社會的構建。【教學重點】

公共生活及其特點；維護公共秩序的意義；社會公德的主要內容。【教學難點】

大學生社會公德的實踐與養成。

【教學方法】：多媒體課件、講授與學生討論相結合。

【教學時數】：2課時

【教學內容】

播放大兵、奇志的小品《社會公德》，讓大家在歡聲笑語中感受到社會公德之于公共生活的極端重要性，為了提升公共生活的質量，我們大學生要努力從小事做起，從身邊做起，帶頭踐行社會公德規范。引入案例：“中國游客不受歡迎”尷尬了誰？

我們一直把自己的國家稱為文明古國，但我們這個古老的文明國度里走出去旅游的人士，卻因為在公共場合大聲喧嘩、不守秩序不排隊、不良的衛生習慣等三大陋習而受到外國人的“歧視”，并被列入不受歡迎的游客。這種情形讓我們每一個國人感到震驚，也讓我們尷尬萬分。

據統計，全國出境旅游的人數在不斷增加，這除了給國人長見識、闊視野、活躍生活、享受生活情趣等帶來了機會之外，更大程度上他們也讓外國人更進一步地認識和了解中國。從此意義上講，這些人也是中國人在外國人心目中的形象的代表。因此，中國團隊不受歡迎，就不僅僅是游客自身在境外的待遇問題，更是一個關系國家形象的大問題。

我們應該認真考慮一下國人的共同的生活陋習問題。其實不僅僅是在去國外，在國內生活中，隨地吐痰、高聲喧嘩、不遵守游戲秩序等不文明行為也是大量存在的。我們不能過分苛責出境游客的不文明行為，因為長期的生活習性使然，他們又怎么能一下子重新“做人”呢？如果我們不從根本上解決生活文明問題，什么時候、什么樣的人出境旅游都會或多或少地給我們的臉上抹黑。所以，出境游客在國外不受歡迎，更應該引起我們對國人生活習性改善的關注。從此意義上看，每個人都從現在做起，從點滴做起，營造良好的社會文明氛圍，塑造良好的社會文明行為規范，培養良好的文明道德習慣，才是解決問題的根本。一、公共生活與公共秩序

導入語：公共生活領域隨著經濟社會的不斷發展而逐漸擴大，這是人類社會發展的必然趨勢。在經濟全球化加速發展的當代社會，公共生活日益成為社會成員生活的重要組成部分。

思考：

1、公共生活和私人生活有什么不同？

2、人類的公共生活如何發展起來？

（一）公共生活及其特點

公共生活和私人生活比較，兩者既相互區別，又相互聯系。私人生活往往以家庭內部活動和個人活動為主要領域，具有一定的封閉性和隱秘性。在公共生活中，一個人的行為，必定與他人發生直接或間接的關系。公共生活超越了私人生活的局限，具有鮮明的開放性和透明性，對他人和社會的影響更為直接和廣泛。現代社會公共生活的特征是什么？

1、活動范圍的廣泛性。

2、活動內容的公開性

3、交往對象的復雜性。

4、活動方式的多樣性。

（二）公共生活需要公共秩序

秩序是社會生活中的規范來制約和保障的。任何一個社會都有它的公共生活規范和要求。公共秩序是由一定規則維系的人們公共生活的一種有序化狀態。公共生活領域越擴大，對公共生活秩序的要求就越高。公共秩序主要包括工作秩序、教學秩序、營業秩序、交通秩序、娛樂秩序、網絡秩序等。1.有序的公共生活是構建和諧社會的重要條件

建立平等、互助、協調的和諧社會，一直是人類的美好追求。構建社會主義和諧社會，是中國共產黨從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的出發提出的一些項重大戰略任務。

我們所要建設的社會主義和諧社會，是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。2.有序的公共生活是經濟社會健康發展的必要前提

隨著公共生活領域的擴大，個人活動對他人和社會造成的影響也越來越大。社會成員無論職業、地位、身份如何，只要進入公共生活場所，都應當自覺遵守公共生活規則，這是維護公共生活秩序，促進經濟社會健康發展的必要前提。3.有序的公共生活是提高社會成員生活質量的基本保證 追求更高的生活質量是全體社會成員的共同要求。4.有序的公共生活是國家現代化和文明程度的重要標志

二、公共生活中的道德規范

（一）社會公德的概念及其特點 社會公德的概念及其重要意義

公德則是人們在公共生活中應當遵循的道德規范。其內涵主要包括下面三個方面：一是指社會公共生活準則。這些公共生活準則是需要人們在公共生活中共同遵守的基本規則。二是指與私德規范相對應的公德規范。三是指在社會交往和公共生活中應當遵守的、有著廣泛的適用性的制度、守則等。其對社會的重要意義主要體現在三個方面：

首先，遵守社會公德是維護公共利益和公共秩序的必要條件。

其次，社會公德是整個社會主義道德體系的基礎，對職業道德、家庭美德等方面的建設都有著重要的促進作用。

最后，社會公德是社會文明程度的重要標志，是一個國家、民族文明的“窗口”。

（二）社會公德基本特征 繼承性 基礎性 廣泛性 簡明性

（三）社會公德的主要內容

1、文明禮貌

2、助人為樂

3、愛護公物

4、保護環境

5、遵紀守法

（四）社會公德的實踐與養成

1、我國當前社會公德的基本現狀 第一，一些人的社會公德觀念比較淡薄

數據：有人曾經面向青少年做過一次問卷調查，當問及“您對隨地吐痰，亂扔雜物的看法”時，19.1%的青少年認為這種現象“很普遍”，38.5%的人認為“普遍”，只有17.6%的人認為“很少”。在回答“當看到有人亂扔果皮紙屑時，您會怎么做？”時，有35.9%的人會非常主動地“自己撿起來扔進垃圾箱”，選擇“站出來制止”的僅12.1%，而選擇“多一事不如少一事”的竟高達44.3%。在校外被調查的青少年在回答“在公共汽車上遇到老弱病殘幼，您是否會主動讓座？”時，有19.9%的選擇了“假裝沒看見。”

討論分析：

（1）你對目前青少年的社會公德狀況是否滿意？

（2）有人說現在的年輕人是“不可救藥的一代”，你是否同意這種說法？為什么？

案例：當1994年10月2——16日第12屆亞運會在日本廣島結束的時候，六萬人的會場上竟沒有一張廢紙。全世界的報紙都登文驚嘆：“可敬，可怕的日本民族！”就是因為沒有一張廢紙，就使全世界為之驚訝。

比較：再看看我們十月一日在天安門廣場升國旗的鏡頭，當人們散去后，滿地的廢紙，到處亂刮！外國人一看當然會這樣認為：你們中國要同日本比，還差得遠呢！2002年國慶節十天長假過后，天安門廣場留下了十幾萬口香糖的痕跡，平均每塊方磚粘有十幾塊口香糖，對此，環衛部們先后設計了三套清洗方案，皆因怕損壞方磚而放棄，最后仍然采用人工鏟除的方法，上百環衛工人用了整整一個星期才將口香糖痕跡清除。吃口香糖本來是為了口腔文明，可是，天安門廣場卻因此沒有了“文明”。

第二，社會公共生活領域中的規章、制度、公約等不能得到普遍遵守

第三，對陌生人警惕，冷漠有余，關心、幫助不足，對與自己有親情、友情的人，方可投入十分的熱心，肯于關心和幫助。第四，在人與人之間的交往上缺乏基本的誠信。

第五，在人與人交往中的禮儀規范受到明顯的忽視。（簡單介紹禮儀常識。）在舊中國，封建倫理道德有重私德而輕公德的特點。我國當前社會公德的主流是健康的，但也存在著一些不盡如人意甚至令人憂慮的現象。

魯迅先生當年曾描述過人們公德意識缺失的現象：“龍門的石佛大半肢體不全。圖書館中的書籍，插圖須謹防撕去，凡公物或無主的東西，倘難于移動，能夠完全的卻不很多”，歷史陋習的慣性仍然在今天的公共生活中時有所見，在現實生活中仍有相當一部分大學生社會公德失范,存在著諸多不盡人意的缺點和弱點。近日團南京市委和南京市社會科學院聯合組織的南京青少年思想道德狀況調查得出的一組數據。這一調查顯示，南京青少年公德觀呈現出“大是小非”的狀態。

2、在實踐中增強社會公德意識，踐行社會公德規范

高等學校是建設社會主義精神文明的重要陣地和輻射源。大學生具有較高的文化知識和科學素質，對宣傳、維護社會公德負有義不容辭的責任。社會公德與人們在公共生活中的實踐活動有著緊密的聯系。因此，培養社會公德意識，努力做社會公德規范的傳播者和踐行者。

（1）積極參與各種社會活動，在實踐中培養社會公德意識和責任意識。（2）從小事做起，從小節改起，帶頭踐行社會公德規范。

四、公共生活中的有關法律

（一）治安管理處罰法

1、立法目的：維護社會治安秩序，保障公共安全，保護公民、法人和其他組織的合法權益，規范和保障公安機關及其人民警察依法履行治安管理職責。

2、基本原則：治安管理處罰必須以事實為依據，與違反治安管理行為的性質、情節以及社會危害程度相當；實施治安管理處罰，應當公開、公正，尊重和保障人權，保護公民的人格尊嚴；辦理治安案件應當堅持教育與處罰相結合的原則。

3、違反治安管理處罰法的行為 ：擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身、財產權利，妨害社會管理。

4、處罰的種類：警告，罰款，行政拘留，吊銷許可證，限期出境，驅逐出境。

（二）集會游行示威法

1、立法目的：維護社會治安秩序，保障公共安全的前提下，充分保障憲法給予公民的集會、游行、示威的權利。

2、基本原則：一是政府依法保障公民的集會游行示威權利。二是權利與義務一致性原則。三是和平進行原則。

3、申請和許可制度：申請舉行集會、游行、示威，有下列情形的，不予許可：（1）反對憲法所確定的基本原則的；（2）危害國家統一、主權和領土完整的；（3）煽動民族分裂的；（4）有充分根據認定申請舉行的集會、游行、示威將直接危害公共安全或者嚴重破壞社會秩序的。（三）道路交通安全法

1、立法目的：維護道路交通秩序，預防和減少交通事故，保護人身安全，保護公民、法人和其他組織的財產安全及其他合法權益，提高通行效率。

2、基本原則：一是依法管理原則；二是以人為本、與民方便原則。

3、道路通行規則(1)機動車、非機動車實行右側通行(2)機動車、非機動車和行人應嚴嚴格遵守各種交通規則

（四）環境保護法

人類正面臨嚴峻的環境問題：

1、人口激增，2、土壤資源流失和退化，3、沙漠化日趨擴大，4、森林慘遭破壞，5、大氣污染嚴重，6、水污染加劇，7、貧困加劇，8、戰爭與核武器，9、自然災害倍增，10、溫室效應影響，11、臭氧層耗竭，12、濫用化學物品，13、能源消耗巨大，14、污染事故多，15、海洋污染嚴重

1、立法目的：保護和改善生活環境與生態環境，防止污染和其他公害，保障人身健康，促進社會主義現代化事業的發展。

2、基本原則：一是經濟建設與環境保護協調發展的原則；二是預防為主，防治結合、綜合整治原則；三是誰污染誰治理，誰開發誰保護原則。

3、環境管理基本制度：（1）環境規劃制度（2）環境保護目標責任制度（3）環境影響評價制度（4）“三同時”制度許可證制度（5）限期治理制度（6）排污申報登記制度（7）許可證制度（8）排污收費制度

（五）維護互聯網安全的決定

1、立法目的：興利除弊，促進我國互聯網的健康發展，維護國家安全和社會公共利益，保護個人、法人和其他組織的合法權益。

2、基本原則：一是促進網絡發展與加強監管相結合的原則。二是信息自由與社會公共利益有機結合的原則。三是與現代網絡發展相適應、與傳統法律規范相協調的原則。【教學小結】

在教學過程中，注意采取新穎的思路，綜合運用多媒體技術、啟發式、研討式等教學方法，積極調動學生主動跟著教師的思路去思考問題，并通過大量的可靠的具體而生動的事例、珍貴的圖片資料、形象的影視資料等手段去吸引并感染同學，產生了良好的效果

【思考題】

十一黃金周期間，北京市有 2 萬多名環衛工人對北京的生活垃圾日產日清，國慶假期前 3 天，僅天安門地區共清運垃圾 113.8 噸，這一數字是平時的 20 余倍。有關天安門廣場垃圾成堆的報道，在以往的黃金周中并不鮮見，比如《天安門廣場清理 60 余萬口香糖》、《節日游客如織廣場垃圾陡增》，等等。在每一次升旗儀式過后，廣場上無不留下成堆的垃圾。你對此如何看待？ 【閱讀書目】

1、《公民道德建設實施綱要》學習讀本

2、《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》

3、《全國人民代表大會常務委員會關于加強法制宣傳教育的決議》

道德篇

第三講 遵守職業道德 做一個好建設者

【教學目的和要求】

1、通過本專題的講授，幫助大學生了解職業的概念和功能、職業精神的基本內涵和職業道德的基本要求。

2、正確認識和分析當前的就業形勢，引導大學生形成正確的就業觀念、積極的就業態度、高尚的職業道德，【教學重點】

職業道德的主要內容；正確認識當前的就業形勢。【教學難點】

正確認識當前的就業形勢，樹立科學合理的擇業、創業觀。【教學方法】：多媒體課件、講授與學生討論相結合。【教學時數】：2課時 【教學內容】

你理想的職業是什么？

對于未來的工作，你有規劃嗎？近期對北京人文經濟類綜合性重點大學205位大學生的調查結果顯示：對自己將來的發展沒有設計的127人，占62.2%；有設計的67人，占32.8%，有明確設計的僅10人，只占4.9%。那么在座的各位你是否有自己的職業規劃呢？人的職業發展是一個持續發展的過程，絕不是到了畢業或選擇工作時才有職業發展的需要，應該盡可能早地認識生活中的不同角色，培養良好的思維習慣和行為方式，制定適合自己的發展規劃，才能實現職業生涯發展的目標。比如公務員就需要提前培養思維模式、職業能力。

一、職業及其道德

（一）什么是職業

職業的通俗表述就是人們所從事的工作,是從業者獲取生活來源、擴大社會關系和實現自身價值的重要途徑。如教師、醫生、工人、律師、會計、營業員、理發師、園藝師等等，都是我們常見的職業。

工具意義：謀生的手段（生存）

目的意義：體現人的社會本質（發展）、實踐人生價值的重要舞臺（事業）

大學生在擇業過程中，都希望尋求社會地位高、收入待遇好的工作崗位，這是不現實的，是對職業的片面理解造成的。既要考慮職業對于自己生存、養家糊口等方面的重要性，也不能忽視實現和創造社會價值的重要意義。

（二）什么是職業道德

職業道德是指從事一定職業的人在職業生活中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。

公務員：忠于祖國，熱愛人民。技術人員：質量第一，精益求精。服務員：顧客至上，公平交易。醫務人員：防病治病，救死扶傷 教師：為人師表，誨人不倦 科技工作者：獻身科學、造福人類 財會人員：遵紀守法，廉潔奉公 公安司法人員：秉公執法，維護法律尊嚴 文藝工作者：傳播真與善，塑造美的化身 涉外人員：維護祖國尊嚴、堅持友好互惠。

（三）職業道德的基本要求

20字：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

職業道德是社會道德的重要組成部分，是社會道德在職業生活中的具體體現。隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。要大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德，鼓勵人們在工作中做一個優秀的社會主義建設者。（1）愛崗敬業。愛崗敬業是良好工作態度在職業行為中的體現。愛崗，就是熱愛自己的本職工作，能夠為做好本職工作盡心盡力；敬業，就是要用一種恭敬的態度，來對待自己的職業，即對自己的工作要專心，認真負責任。A.熱愛本職工作 一個人的一生，大部分時間在工作，這是物質生活的需要，也是精神生活的需要。有了工作才有生活來源，但工作并不僅僅是為了簡單的物質需要，更重要的是在工作中實現自我、超越自我。一個人正是因為物質與精神兩方面的需要，才使自己更加珍愛自己選擇的職業。一個人，只有深深地熱愛一項工作，他才有可能全身心地投入，才能甘愿為這項工作而獻身。一個人，在職業活動中能夠受命于國家和人民并引以為自豪，就具有了強烈而深刻的職業自豪感，以自己的職業為光榮、為幸福。對本職工作的熱愛之情，要通過不斷加深對工作性質的認識，不斷在工作中理論聯系實際地去感知其意義與樂趣所在，而在自身思考和實踐的基礎上去建立。而“熱愛”之情一經建立，還要不斷有意識地培養它、增強它，使自己逐漸達到為人民利益貢獻的最高道德境界。B.確定職業理想，視事業為生命

當一個人把某種事業作為自己的理想去努力追求并渴望成功時，這種事業便包含了這個人的生命價值。因此，一個把理想建立在本職工作上的人，應當視事業為生命，象珍惜生命那樣珍惜他的成功、他的責任與光榮。而當從業人員把一切追求都溶入了職業活動之中時，他便自然而然地能夠做到時刻把工作擺到第一位，時刻以奉獻為己任。C.勤學多問，掌握過硬本領

勤學，即勤勤懇懇、不辭辛苦地學。勤學，一要向書本學習。二要向社會學習。特別要學習與職業活動有關的知識、技術、信息和動態等，不斷提高業務能力，增長才干。三要向他人學習，向身邊的同志學習。要做工作生活中的有心人，細心觀察琢磨他人的做法、經驗。勤學多問，是愛崗敬業的基礎。只有具備了一定的知識和能力，才能在此基礎上，將知識和能力轉化為愛崗敬業職業活動。（2）誠實守信

誠實守信是職業道德的重要內容。在社會主義社會中，任何一個人在自己職業范疇中都應當說老實話、辦老實事，不弄虛作假，不隱瞞欺騙，不自欺欺人，表里如一。任何一個從業者都必須遵守職業承諾，不僅是遵守職業規則，還要說話算數，說到做到，否則不僅影響自己個人的形象，更重要的還損壞了所在工作單位的形象，作為政府官員如果不講誠信，不僅損害自己的形象，還會損害黨和政府的形象。(3)辦事公道

辦事公道是從業人員加強自身道德品質修養的重要內容，特別是那些掌握人民賦予他一定權力的從業人員，更應當學會辦事公道。從業人員應當在處理個人與國家、集體、他人的關系時，公私分明、公平公正、光明磊落。A.堅持公平、正義和規則原則

辦事公道就是辦事規范，有章可循。在工作中堅持章法，不以自己的主觀意志、主觀傾向辦事。如果沒有規章制度可循，也不能靠自己的主觀意想，想怎么做就怎么做，而是要找到大家公認的公平、正義的原則來處理，這也能做到辦事公道。

B.不謀私利，反腐倡廉

俗話說：“利令智昏。”私利能使人喪失原則，喪失立場，從古至今有多少人拜倒在金錢的腳下。拿了人家的錢就要替人家辦事，那是無法做到辦事公道的。因此，只有不謀私利，才能光明正大；廉潔無私，才能主持正義、公道。C.不計個人得失，不怕各種權勢

要辦事公道，就必然會有壓力，會碰上各種干擾，特別會碰上那些不講原則，不奉公守法的有權有勢者的干擾。遇到壓力和干擾時可能有兩種態度，一種是為了使自己免受壓力，就會向有權有勢者屈服的態度；一種是大公無私，不計個人得失，不怕權勢，堅持辦事公道的態度。要想做到辦事公道只能堅持后者。(4)服務群眾

馬克思主義認為，人民群眾是歷史的主體，是社會物質財富和精神財富的創造者。服務群眾，就是要對人民群眾懷著赤誠與熱情之心，以真情換理解，以奉獻贏民心，以實干求穩定，把愛心貫穿于職業活動的全過程和日常行為之中。A.把自己的工作與人民群眾的利益聯系起來

任何一種職業都客觀地與人民群眾的利益密切相關，關鍵是作為從業者怎樣去理解這種聯系。把工作只看作是一種毫無激情的被動任務，就不可能做好工作，也就不可能實現為人民服務。如果把自己的工作與人民的利益聯系起來，就能使我們的工作有目標、有追求、有價值。積極上進的工作態度來自我們對工作的熱愛，也來自人民對我們工作成績的積極評價。B.密切同人民群眾的血肉聯系 密切同人民群眾的血肉聯系是黨的群眾路線的具體體現，是貫徹“三個代表”重要思想的出發點和落腳點。各行各業必須實踐“為人民服務”這個根本宗旨，始終保持與群眾的血肉聯系，牢固樹立宗旨觀念，發揚密切聯系群眾的優良作風。要求廣大從業人員沉下身子，深入到群眾中去，把群眾的事當作自己的事，把群眾的疾苦當作自己的疾苦，傾聽群眾的呼聲，從人民群眾滿意的愿望出發，認真做好每一項工作。

C.尊重群眾，依賴群眾，提高工作效率、改進工作作風

人民群眾是歷史的創造者，無數的智慧蘊藏在人民群眾之中，依靠群眾、發動群眾，集合群眾的勞動熱情和聰明才智，改進工作方法，提高技術水平，最終提高工作效率、改進工作作風。首先要了解群眾想些什么、需要什么。只有了解社情民意，及時傾聽群眾的意見和建議，不斷發現、總結和推廣人民群眾創造的新經驗、新典型，廣納良言，并用以指導工作，才能夠及時解決現實工作中的困難和問題，不斷提高工作水平，為此，廣大從業人員要緊緊圍繞“知民情、聽民意、群眾至上、民安為本”的思想去開展工作。要不斷豐富社會知識，注意研究適合群眾心理特點的語言、工作方式，提高與社會不同層次人員交往的能力。轉變作風，深入基層、深入群眾，體察群眾心聲，了解群眾真實想法，做群眾的貼心人。唯有“身入”和“心入”人民群眾當中，體察人民的喜怒哀樂，關注人民的生活，才能從群眾迫切需要解決的問題著手，按事物發展的客觀規律辦事，自覺實踐“三個代表”的要求。D.維護人民群眾的利益，反對腐敗

近年來，在很多職業范疇中出現了腐敗現象，極大地傷害了人民群眾的根本利益，也傷害了他們的工作熱情和積極性。為此，社會主義各行各業，都應該大力提倡勤政廉政的工作作風，懲治腐敗、樹立新風、改造社會環境，維護人民的利益。（5）奉獻社會

奉獻社會是一種人生境界。與愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾這四項規范相比較，奉獻社會是職業道德中的最高境界。同時也是做人的最高境界。愛崗敬業、誠實守信是對從業人員的職業行為的基礎要求，是首先應當做到的。做不到這兩項要求，就很難做好工作。辦事公道，服務群眾比前兩項要求高了一些，需要有一定的道德修養做基礎。奉獻社會，則是這五項要求中最高的境界。一個人只要達到一心為社會做奉獻的境界，他的工作就必然能做得很好，這就是全心全意為人民服務了。所謂奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高體現。有這種精神境界的人，他們把一切都奉獻給國家、人民和社會。奉獻是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻社會不僅有明確的信念，而且有崇高的行動。

A.立足本職工作，多做貢獻

無論是職業集體還是從業人員，他們對社會的貢獻最直接的表現是通過做好本職工作來體現的。職業集體和從業個人都要按照鄧小平同志的“三個有利于”標準，嚴格規范職業活動和職業行為，做到一切著眼于社會主義社會生產力的發展，著眼于社會主義國家綜合國力的增強，著眼于人民群眾生活水平的不斷提高，把自身職業的發展與整個社會的進步和發展聯系在一起，積極地為社會做貢獻。市場經濟的求利原則能夠激勵人們積極性和創造性，促進經濟發展和效率的提高，但同時又能夠刺激個人欲望的不斷膨脹，自私自利，唯利是圖，從而導致不擇手段地獲取金錢的極端利已主義，或是只知索取，不講奉獻的享樂主義。極端利已主義和享樂主義是不利于市場經濟發展的。發揚無私奉獻精神，可以抑制某些人私欲的膨脹，調節人與人之間的利益沖突，這將有利于市場經濟長期的均衡發展。

B.胸懷祖國，團結協作

在社會主義條件下，各種各樣的社會職業都是社會主義現代化建設的重要組成部分。人們所從事的職業活動，歸根到底都是為了不斷滿足人民日益增長的物質文化生活需要，把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化強國，為中華民族屹立于世界民族之林做貢獻。同時必須加強團結協作，在公平、合理、團結、協作競爭原則下各展所長，推動共同進步，為社會多做貢獻。那些只顧本單位利益或個人利益而不顧社會整體利益，甚至損害社會整體利益以及不正當競爭的做法都是不道德的，是應該堅決反對的。

職業道德的靈魂是為人民服務，即服務群眾、奉獻社會。職業道德的核心是愛崗敬業。職業道德的外在要求是誠實守信，辦事公道。案例：馬班郵路的鐵漢王順友

王順友——二十年如一日跋涉在涼山彝族自治州木里藏族自治縣群山深處的一名普通的鄉郵遞員、一名優秀的共產黨員。

位于青藏高原和云貴高原結合部的涼山彝族自治州木里自治縣，人口12萬多，縣內相對海拔高差4000米，多數鄉鎮不通公路。在人跡罕至的大山深處，對外通訊主要靠綿延總長3500多公里的15條騾馬馱運郵包的小道——馬班郵路，這些馬班郵路是木里縣的“信息生命線”。王順友和他的同事們就常年跋涉在這15條郵路上。

“當我把信、包裹送到老百姓手里，把文件、報紙送到鄉政府時，看到他們高興的笑容，我就覺得自己很值得。”王順友這樣評價自己的工作。“不過，這個工作真的很苦啊!”王順友感嘆道。在馬班郵路上，深山、密林、峽谷、缺氧高山和積雪地帶是必經之路，騾馬只能用半馭郵包，郵遞員只能步行。山高路遠。氣候惡劣，用雪解渴、用酒驅寒，構成了王順友生活的主要內容；頭痛、風濕、胃病、肝病，是常年跑馬班的郵遞員的常見病。

【案例點評】王順友以不計報酬、不為名利、埋頭苦干的無私奉獻精神，在平凡的工作崗位上做出了非凡的成就，得到了全國人民的認可。

二、職業生活中的有關法律

職業生活中的法律是指從事一定職業的人在履行本職工作的過程中，必須遵循的法律規范。

與職業生活相關的法律很多，如《勞動法》、《就業促進法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《公務員法》、《教師法》、《律師法》、《法官法》、《檢察官法》、《人民警察法》、《會計法》、《執業醫師法》等。

（一）勞動法

《勞動法》于1994年7月5日由第八屆全國人大常務委員會第八次會議通過，自1995年1月1日起施行。它是我國第一部關于保護勞動者的合法權益、調整勞動關系的重要法律。其適用范圍是除公務員和比照實行公務員制度的事業組織和社會團體的工作人員及農業勞動者、現役軍人等以外的所有勞動者。

1、基本原則 A、維護勞動者合法權益與兼顧用人單位利益相結合的原則； B、按勞分配與公平救助相結合的原則；

C、勞動者平等競爭與特殊勞動保護相結合的原則； D、勞動行為自主與勞動標準制約相結合的原則。

2、勞動者的權利

平等就業和選擇職業的權利；取得勞動報酬的權利；休息休假的權利；獲得勞動安全衛生保護的權利；接受職業技能培訓的權利；享受社會保險和福利的權利；提請勞動爭議處理的權利；法律法規規定的其他權利。

勞動保障專家提醒:大學畢業生在“試用期”期間，在把握職場機遇的同時，也要注意了解一些勞動法律常識維護自己的合法權益不受侵害: “試用期”最長不可超過6個月

畢業生試用期月薪不低于當地最低工資標準 試用期內有權享受保險福利待遇 試用期內不能隨意解聘勞動者

（二）就業促進法

? 在社會主義市場經濟條件下，做好就業促進工作，實現社會就業比較充分的目標，必須調動各方面的積極性，充分發揮其在促進就業中的重要作用，堅持“勞動者自主擇業、市場調解就業、政府促進就業”的就業方針。? 就業促進法進一步確立了這一就業方針。

（三）勞動合同法

? 勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。

? 建立勞動關系應當訂立勞動合同。

? 訂立和變更勞動合同，應當遵循平等自愿、協商一致的原則，不得違反法律、行政法規的規定。

? 勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當事人必須履行勞動合同規定的義務。

? 勞動合同應當以書面形式訂立。

（四）勞動爭議調解仲裁法 ? 用人單位與勞動者因確認勞動關系，因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同，因除名、辭退和辭職、離職，因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護，因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議，可依勞動爭議調解仲裁法處理。

? 解決勞動爭議，應當根據事實，遵循合法、公正、及時、著重調解的原則，依法保護當時人的合法權益。

? 處理勞動爭議的法定途徑： 協商、調解、仲裁、訴訟

三、大學生的擇業與創業(一)正確認識當前我國的就業形勢 1.就業形勢比較嚴峻

（1）需要就業的人數較多，層次復雜，既有高校畢業生，也有城市化過程中的農村勞動力轉移。

（2）就業觀念比較落后，期望值和社會承受力之間有差距。2.科學看待就業形勢

（1）就業形勢好轉的社會條件：經濟的發展將提供更多的就業機會。（2）個人條件：轉變就業觀念，合理選擇職業，積極自主創業。(二)樹立正確的現代擇業觀與創業觀

1、大學生擇業的一般心態和常見的心理特征 大學生擇業的一般心態：

在擇業目標方面：多數大學生向往大城市、經濟發達地區和條件較好的大企業、大單位，而不愿意到中小城市、邊遠地區和基層單位工作。在擇業的價值取向方面：

多數大學生希望以后能學有所用，發揮自己的特長,成就一番事業，但往往缺乏艱苦創業的心理準備，表現在擇業時不愿到最需要人才的生產、教學、科研等第一線工作，不愿到人才短缺的邊遠地區去創業，寧愿在大城市、大單位里當助手甚至忙于一些與所學專業毫無關系的瑣碎的事務性工作。這說明：在擇業的具體行動上，不少大學生注重經濟利益而非個人價值，追求高地位、高工資、高享受，缺乏艱苦創業的思想準備，表現出非常矛盾的心理。大學生擇業常見的心理特征主要表現：（1）期望值過高（2）猶豫觀望，舉棋不定（3）過于自信，盲目樂觀（4）互相攀比，盲目從眾（5）缺乏主見，依賴他人（6）遭遇挫折，怨天尤人

2、樹立正確的現代擇業觀

（1）樹立崇高職業理想，重視人生價值實現

職業活動是人謀生的方式和手段，但職業對于人來說并非只有工具的意義，它還具有目的性，即它是人奉獻社會、完善自身的必要條件。如果只是從個人的、工具性的和物質需要的角度來看待職業，就必然會忽視職業生活所具有的更豐富、更深刻的人生內涵。因此，樹立崇高的職業理想，不僅是為了拓展職業的價值領域，更是為了提升人生觀、價值觀的境界。樹立崇高的職業理想和堅定的職業信念并不是空洞抽象的話語，它具有很強的現實性或實踐性，不應單純地把職業看成是謀求生存的手段，更應把職業視為一生所追求的事業，它蘊涵著人們的人生理想和信念。

（2）服從社會需要，追求長遠利益

擇業的標準是什么，擇業的目的是什么，這是人們在擇業時應首先明確的。據調查，目前一些大學生在擇業問題上注重選擇“收入高”、“工作條件舒適而穩定”、“名聲好”或者“社會地位高”的職業。僅從個人的主觀愿望看，這樣的選擇也無可厚非。但是從客觀現實來看，并不是所有的人都能按照自己的愿望選擇職業。人選擇職業，職業也選擇人，這是一個雙向選擇的過程。擇業固然要考慮個人的興趣和意愿，但是，社會需求對擇業有很大的制約性。從當前我國的就業形勢來看，大學生在就業問題上要更多地考慮到社會的需要，把自己對職業的期望與社會的需要統一起來，著眼現實，面向未來，既不好高騖遠，也不消極被動，以積極主動的態度面對就業問題。（3）打好堅實基礎，做好充分準備

擇業需要以自身的能力和素質為基礎。大學生要實現順利就業，就應當樹立獨立生活意識，克服消極依賴思想。充分利用大學的美好時光，努力學習科學文化知識，打牢專業基礎，鍛煉能力，提高素質，完善自我。機會總是垂青于有所準備的人。一個人有了真才實學，能夠適應多種崗位，就更有利于自己的就業。

3、創業

擇業是起點，創業是追求。如果一個人選擇了職業之后卻采取消極、應付的態度，就有可能失去已經得到的職業。創業是拓展職業生活的關鍵環節，在就業壓力較大的社會環境中，創業意識強烈并且思想準備充分就能獲得更好的發展機會，甚至還能幫助別人就業。當今社會中增添的許多新職業，既體現了新的社會需要，又體現了創業者的智慧和貢獻。（1）創業與人生

創業，就是開創事業。事業可大可小。形成規模，形成氣候的事業，固然令人贊嘆，但小本經營的事業，亦足嘉勉，因為創業的艱辛是一樣的，有人成功，有人失敗，適者生存，這就是市場經濟。創業需要有信心 創業需要有恒心 創業需要有耐心 創業需要有知識（2）創業與成才

人才，是指在一定的條件下，能以其創造性勞動對社會發展、人類進步做出一定貢獻的人。創業為大學生成長提供了一條最好的道路。

4、樹立正確的現代創業觀（1）創業要有激情

（2）考慮問題要全面，不要“只見冰山一角”（3）抓住創業的核心工作

（4）創業需要培養團隊組建與協作精神（5）創業需要持之以恒，堅持就是勝利

案例：第一千零十次推銷

凡是去過 “ 肯德基 ” 店的人 , 都會看見店門口有座雕塑：一位外國老人，身穿白西裝，態度和藹可親，他就是桑德斯上校。他是全世界最大的速食炸雞連鎖店的創辦人，一個 65 歲才開始創業的人！桑德斯上校退役后，身無分文，拿到平生第一筆救濟金只有 105 美元。他問自己：我到底還有什么資源可以利用呢？我還能對人們作出什么貢獻呢？他冥思苦想，突然想起自己有一份秘方，那是一種炸雞的秘方，人人都可能喜愛它。我何不把這份秘方賣給哪家餐館，教他們如何制作？

在后來的兩年里，桑德斯駕著自己的那輛“老爺車”，穿著可笑的白西裝，足跡遍及美國的每一個角落，逢人便叫賣他的秘方。

他被拒絕了1009 次！直到 1010 次，才聽到第一聲“同意”。多少年后，“肯德基”成了世界上最大的炸雞連鎖店。

思考：桑德斯上校的創業經歷可以給我們什么樣的啟示？

（三）在艱苦中鍛煉，在實踐中成才

1、揚長避短，優化性格。

2、勤奮學習，勇于實踐。

3、迎接新的磨煉，開拓新的生活。

4、從基礎做起，在平凡的崗位上建功立業。

【教學小結】

在教學過程中，注意采取新穎的思路，綜合運用多媒體技術、啟發式、研討式等教學方法，積極調動學生主動跟著教師的思路去思考問題，并通過大量的可靠的具體而生動的事例、珍貴的圖片資料、形象的影視資料等手段去吸引并感染同學，產生了良好的效果 【思考題】

面對就業形勢談談大學生應當具有怎樣的擇業觀與創業觀？ 【閱讀書目】

1、“職業生涯規劃”類書籍（至少讀2冊以上）

2、《青年在選擇職業時的考慮》（馬克思的中學畢業論文）