第一篇：職業道德的基礎.教案

《職業道德的基礎—愛崗敬業》教學設計

黃山市中華職業學校

吳瑞英

【教學目標】

知識目標：理解愛崗敬業的含義；掌握愛崗敬業的基本要求；懂得愛崗敬業的意義。

能力目標：就愛崗敬業的基本要求開展探究活動，提高學生的合作學習和初步探究學習的能力。

情感、態度與價值觀目標：增強愛崗敬業意識，樹立干一行，愛一行，鉆一行，精一行的職業理念。

【教學重點】 愛崗敬業的基本要求。【教學難點】

加強愛崗敬業意識的培養，養成愛崗敬業的好習慣。【教學方法】

采用案例、探究、討論、多媒體等多種方法教學，充分發揮學生的主體作用，調動學生學習的積極性。

【課型】 新課

【教學過程】 《復習舊課》 《導入新課》案例導入 《學習新課》

職業道德的基礎—愛崗敬業

一、愛崗敬業的含義 【探究活動一】

美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務，人生就是地獄。”你贊同洛克菲勒的“天堂”和“地獄”之說嗎？為什么？

【探究活動二】

職校生小李上課沒精神，認為就業前途渺茫，將來只能從事環境艱苦、繁重勞累或地點偏僻、工作單調，技術性低甚至有危險性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。小李的想法和做法是否正確？為什么？

二、愛崗敬業的基本要求

1、要樂業（案例）

2、要勤業（案例）

3、要精業（案例）【探究活動三】（略）

三、愛崗敬業的意義

1、愛崗敬業是我們職業成功的保證，是服務社會、貢獻力量的重要途徑。（案例）

2、愛崗敬業是各行各業生存的根本。

3、愛崗敬業能促進良好社會風氣的形成。【探究活動四】 搜狐公司總經理張朝陽曾經這樣談到敬業：我公司聘人的標準是敬業精神。我認為，一個人的工作是他的生存權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真對待工作。能力不是主要的，能力差一點，只要有敬業精神，能力會提高的。你是如何理解這段話的？我們在愛崗敬業方面要做哪些積極的準備？

【課堂總結】 【課堂練習】

第二篇：職業道德教案

國家職業資格培訓

營養配餐員（高級）

執教：李海蕓

徐州幼兒師范高等專科學校

營養配餐員職業概況 職業名稱：營養配餐員。職業定義：根據用餐人員的不同特點和要求，運用營養學的基本知識配制適合不同人群合理營養要求的餐飲產品的人員。

職業等級：本職業共設二個等級，分別為中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。

為什么要培養“營養配餐員”？

“營養配餐員”是造福全民的職業

（１）國務院發布的《中國食物與營養發展綱要》指出：要加強營養知識宣傳，提高城鄉居民營養科學知識和自我保健意識，引導全民族科學、合理地進行膳食消費，并把營養、健康教育納入中小學教育的內容（比西方發達國家晚）。

（２）“營養配餐員”是造福全民的職業，通過營養知識的普及，使群眾接受“科學的飲食方式”，從“吃飽求生存”向“吃好求健康”的方向轉化。使每個家庭有效地保障和提高健康素質，防病于未然。使我們國家有限的資源能夠發揮更大的作用，從而提高中華民族健康素質，有效地支持和促進經濟發展，為建設小康社會作出應有的貢獻（3）“營養配餐員”是保健醫生

中國有13億多人口，在這個龐大的基數下，患病的人不在少數，人們往往都是得了病以后才忙于治療，高昂的醫療費用不僅普通家庭難以承受，也給國家帶來了巨大的經濟負擔。增加公費醫療的投入與醫療保險是治標不治本的辦法，只有重視膳食平衡和營養知識的普及，才能將龐大的醫療開支節省下來。加大營養知識宣傳和教育，使人民群眾關注營養，并在生活實踐中貫徹“平衡膳食”的原則，就可以直接減少全國的患病人數，最終節省可觀的醫療開支。這對最大的發展中國家中國來說更為重要！

（4）理念的變化

從“吃飽求生存 ”到“吃好求健康”

隨著我國改革開發的深入、經濟的騰飛，人民生活水平不斷提高，我國人民的膳食結構也發生了巨大的變化。從“吃飽求生存”、“好吃求口味”，向“吃好求健康”的模式轉化。過去物資短缺、食物單調，想吃的東西買不到，現在商品琳瑯滿目，許多人卻又不知道該如何選擇，應當怎么吃了。

（5）巨大的社會需求催生了 “營養配餐員”

伴隨食品加工業和餐飲業的發展、為了滿足廣大國民伴隨不斷提高的營養認識水平而產生的、對營養配餐專業人員的總體社會需求，“營養配餐員”,正是適應了這種社會需求。因此不難看出，面對上述如此巨大的餐飲業隊伍，培養為提高全民族健康素質服務的、可熟練地根據“平衡膳食”的原則、進行營養配餐的專業人員已時不我待！。國外的健康研究發展狀況

（１）日本為改善國民體質的營養立法

日本的國民營養狀況改善和體質的增強已經得到世界的認可。其人均預期壽命已居世界之首。

在1931年，日本18歲男青年的平均身高僅為161.8厘米，女青年的平均身高為151.2厘米。二次世界大戰后，40年代后期，日本在經濟極其困難的情況下，為了改善國民的營養狀況，先后頒布了與營養相關的三個重要法律：營養士法、營養改善法、學校供餐法

日本執行營養法的收效

隨著國民經濟狀況的好轉，日本青少年的平均身高得到明顯改善，1960年?1975年，日本青少年男女的身高每10年就分別增長了2.8厘米和2.5厘米，1985年日本18歲男女青年的身高分別達到171.8厘米和157.8厘米，完全摘掉了矮個子的帽子。

日本1億多人口中營養士總數達40萬人，相當各科臨床醫生總數的2.4倍。培養營養人才的學校有200多所。學校層次較多，培養目標以及畢業后就業崗位也比較明確，在工作崗位上的職責分明。健康是人類最大的財富（１）人類需要健康

? 有如下這樣一個生動的譬喻:

如果將一個人畢生從事的事業、成功、財產等等描述為下面這個巨大的數字的話：

***00000000………….這個數字中的第一個數字 1 就代表著“健康”，假如一個人失去了健康，那么再巨大的數字也會歸于零！營養學的價值與目標

讓全人類獲得良好的營養—GOOD NUTRITION（營養食品）FOR ALL!——是營養學追求的崇高目標。

營養學研究的課題——“吃什么和怎么吃”，正是告訴人們應當如何科學地吃飯，使生命更具有活力和創造力；營養可以影響思想、行為和感受；營養與心理與生理狀態有關；營養狀態的好壞和膳食結構合理與否將決定生命的價值和個人的成就！健康長壽與膳食關系密切

誰都懷有“健康長壽”的愿望，但現實并非如此。由于“生活方式病”與日常生活習慣有關。世界第一長壽國日本，隨著人口老齡化的到來，其醫療費猛增.三大疾病——癌、腦中風、心臟病的死亡率已達總數的60%，糖尿病患者達1400萬人。健康長壽與膳食關系密切

由于發現食品中存在著具有調節機體功能（第3次功能）的形形色色的生物活性成分以來，提高了膳食對健康關系的認識。為了防癌，保持和增進健康，探索食品成分及闡明其功能，對構筑健全的膳食生活進行了研究，也開始對味覺的神經生理學、以及咀嚼與口腔內食品物性開展了研究。

第三篇：職業道德教案

職業道德教案

課 題：2.1職業道德的特點、核心和基本原則 教學目的：

1、要求學生了解道德與職業道德的聯系與區別；職業道德的特點。

2、要求學生理解道德、職業道德涵義、核心、核心、基本原則和五條基本規范涵義、意義、3、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過學習，培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神，教學重點：職業道德的特點、原則 教學難點：職業道德原則 教學方法：講授法 教學過程：

（一）道德內涵：

1、從常見的行為導入引出道德的內涵

提問1：請同學列舉平時生活中哪些是道德行為、哪些又不是道德行為？

2、用名言警句引出道德的內涵：

*康德————“在這個世界上，惟有兩樣東西深深地震撼著我們的心靈：一是我們頭上燦爛的星空，一是我們的內心崇高的道德。” *普魯塔克————道德是永存的，而財富每天在更換主人。*美國的政治家、科學家富蘭克林的道德準則:(1)（1節制欲望:在晚飯和喝酒上要有節制;自我控制:對待別人要能克制忍讓，不可懷有仇恨;沉默寡言:少說廢話;有條不紊:所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按時去做;信心堅定:信守諾言，出色地完成你所承諾的任務;忠誠忠實:不要說有害于人的謊話，要表里如一。

3、用典型的事例引出道德的內涵：

舉例：退休邱大媽每月退休金才200元，一次在路上（無人）拾到10萬元，歸還失主。提問2：道德的內涵

（1）調節個人和自然界的關系； 內涵分析：（2）社會輿論 P參59-60（3）個人內心信念

4、道德的特點：

具有階級性、歷史繼承性、實踐性。

5、道德的實質：是社會生活對人們的一種要求。提問3：“以德治國”是誰提出來的？P參61 “德”的內涵很豐富，包括家庭美德、社會公德、職業道德、包括對馬列主義、毛澤東思想的信仰、有正確的世界觀、人生觀。

（二）職業道德的內涵 閱讀案例:<真誠服務 真誠奉獻> 提問4:從小周的身上你能說出職業道德的內涵、及作用？

1、職業道德：是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和。職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。

提問5：如果我是一名教師、護士、軍人、法官將如何體現“人人為我，我為人人”？列舉現實生活中護士、教師、軍人、法官的職業道德。提問6：每個從業人員為什么要遵守職業道德？

2、職業道德的作用：

（1）協調個人、集體與社會的關系，規范職業行為，提高社會文明程度，具有關鍵性的作用。

（2）維護黨的形象，提高政府的威信，促進良好社會風氣的形成。（3）是社會主義精神文明和物質文明的主要內容，提高職工整體素質，建設四有職工隊伍的內在要求。三）職業道德的特點： 職業道德特點

行業性 廣泛性 實用性 時代性

2、行業性：職業道德只適用于特定的職業活動領域。如：醫生對特殊的病人說“假話”（職道：允許）記者為有償新聞說假話。（職道：不允許）

2、廣泛性：只要有職業活動，就體現一定的職業道德，它滲透職業活動的方方面面。

如：領導干部代表，孔繁森、李國安等； 普通工人先進水平代表，徐虎、周寧芝等。

3、實用性：職業活動的行為用條例、章程、守則、制度、公約等以簡明的形式做出規定，具有很強的針對性和可操作性。

4、時代性：職業活動代代相傳，所以不同時代的職業道德有許多相同的內容。但隨時代的變化，職業道德具有時代的特征。

（四）道德與職業道德的關系： 道德是職業道德的基礎；

職業道德是道德的重要組成部分，是道德在職業活動領域中的具體體現。

小 結：學生回顧職業道德的特點和核心 作 業：課后題

課 題：2.1職業道德的基本原則 教學目的；

1、要求學生了解職業道德的心、基本原則涵義

3、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過學習培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神，教學重點：職業道德的原則

教學難點：培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神 教學方法：講授法 教學過程：

二、職業道德的核心和基本原則 導入：職業道德原則是什么？ 講授新課：

提問7：案例:<真誠服務 真誠奉獻>小周的事跡，展現了一種什么思想和精神？

職業道德的核心 是為人民服務 職業道德的基本原則 集體主義

為人民服務（靈魂）：是一切向人民負責，一切從人民的利益出發的思想觀點和行為準則。

提問8：為什么為人民服務是職業道德的核心？ A、符合歷史唯物主義觀點，符合社會生產目的。B、體現“我為人人。人人為我”的人際關系的本質； C、貫穿職業道德的各條基本規范中。

舉例：“真誠獻乘客——全國職工職業道德十佳標兵李素麗的事跡”（四心：熱心、細心、誠心、恒心“）P參78-80 集體主義：是處理個人與社會利益關系的根本準則，是調節人們職業活動中相互關系的眾多規范和范疇的基本的出發點和最重要的指導原則。依據我國經濟生活和思想道德情況的實際可分三類： 一是無私奉獻；二是先公后私；三是顧全大局。P參62 如何堅持集體主義？

最重要是正確處理國家、集體和個人的關系。具體講：

1、堅持集體利益高于個人利益，全局利益高于局部利益；

2、兼顧集體利益和個人利益，使之共同發展；

3、堅持集體主義，反對極端個人主義（拜金主義），抵制行業不正之風。

小 結：舉例：“五一勞動獎章獲得者:中職業學校畢業生聶志強的事跡。作 業：P69-71思考與訓練

課 題：2.2職業道德基本規范：

1、愛崗敬業；

2、誠實守信 教學目標：讓學生理解愛崗敬業的含義及行為要求；明白誠實守信不僅是職業活動的道德準則，而且是做人做事的基本準則；

教學重點、難點：愛崗敬業是社會主義職業道德的基本要求；讀實守信在職業

活動中的主要表現。

教學方法：講授法、討論法、活動法 教學安排：一課時 教學過程：

一、新課導入：

在上節課我們講了職業道德的特點、核心和基本原則，這節課我們繼續講第二節：職業道德的基本規范。

二、講授新課：職業道德基本規范一共有五條：愛崗敬業、誠實計信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。今天，我們先來學習前面兩條：

1、愛崗敬業，2、誠實信用。

（一）愛崗敬業（板書）（投影）：兩件不尋常的禮物。

1、愛崗敬業的含義（板書）

2、愛崗敬業的行為要求及其表現（板書）a)勤業（板書）

（投影）A、業成于勤 B、勤能補救你的缺陷 b)精業（板書）（投影）精業成就人生 c)樂業

（投影）比勤業更高的境界

小結：愛崗敬業，用一句通俗說就是：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

課堂作業：書p66《交流研討》。讓學生展示自己所畫的漫畫，從正反兩方面用

漫畫形式加強對愛崗敬業的認識。

（二）誠實守信（板書）

1、誠實守信的含義（板書）

2、誠實守信是做人做事的基本原則（板書）

（投影）：一諾千金（讓第一小組派兩位同學上講臺講解故事并總結對誠實守信的看法）

提問：與同學、朋友、家人相處應該怎樣做到誠實守信 引出：一個人要誠實守信，一個單位也是如此

3、誠實守信在職業活動中的主要表現（板書）（1）、誠信無欺（板書）

（投影）：精誠所至（讓第二小組派兩位同學講解故事并總結對誠信無欺的看法）

（2）、講究質量（板書）

（投影）：“溫州鞋”（讓第三小組派兩位同學講解故事并總結對講究質量的看法）

（3）、信守合同（板書）

（投影）：不守合同的案例（讓第四小組派兩位同學講術事例并總結對信守合同的看法）

小結：誠實守信要求人們做到誠信無欺、講究質量、信守合同

三、本課小結

四、布置作業：書P96《交流研討》第一題、第二題 附：板書設計：

第二節 職業道德基本規范

一、愛崗敬業

1、愛崗敬業的行為要求及表現 i.勤業、ii.精業 iii.樂業

總結：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

二、誠實守信、1、誠實守信的含義

2、誠實守信是做人做事的基本準則

3、誠實守信在職業活動中的主要表現

i.誠信無期 ii.講究質量 iii.信守合同 課 題：

2、2職業道德基本規范： 辦事公道、服務群眾、奉獻社會 教學目的：

1、了解職業道德規范的基本原則和涵義、意義、基本要求。

2、能舉例說明所學的知識和原理，并能在實際活動中運用所學的知識的原理分析、解決所碰到的實際問題。

4、通過本意學習，增強服務意識、公正意識、奉獻意識。教學重點：職業道德規范的三條原則的內涵

教學難點：增強學生的服務意識、公正意識、奉獻意識 教學方法：案例法、講授法 教學過程：(一)愛崗敬業 1）涵義

愛崗: 就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己從事的職業，敬業:就是以恭敬、嚴肅、負責的態度對待工作，一絲不茍，兢兢業業，專心致志。

舉例: 關于營業員“一口清”、“一刀準”、“一把準”、“活地圖”等。P參81（9）2）愛崗敬業的意義

1.愛崗敬業是服務社會、貢獻力量的重要途徑。2.愛崗敬業是各行各業生存的根本。3.愛崗敬業能促進良好社會風氣的形成。3）愛崗敬業的基本要求：

1、要樂業； 體現在職業情感、職業行為兩個方面

舉例：環衛工人：“寧肯一人臟，換來萬人凈”和“辛苦我一人，造福千萬家”。

2、要勤業；指忠于職守，認真負責，刻苦勤奮，不懈努力。舉例：忠于職守，認真負責如：海關干部抵制各種大大小小的誘惑；板道工堅守崗位等等。

又如：刻苦勤奮，不懈努力。我國“雜交水稻之父”袁隆平。

3、要精業：對本職工作業務純熟，精益求精。要好學進取、要不斷追求高質量、要不斷開拓創新。

剛才講的“一口清”、“一刀準”、“一把準”、“活地圖”

4、樂業、勤業、勤業三者關系：

樂業 是愛崗敬業的前提，是一種職業的情感； 勤業 是愛崗敬業的保證，是一種優秀的工作態度； 勤業 是愛崗敬業的的條件，是一種執著的完美的追求。

（二）誠實守信

1）涵義：誠實：就是真心誠意，實事求是，不虛假，不欺詐； 守信：就是遵守承諾，講究信用，注重質量和信譽 2）誠實守信的意義：

誠實守信是各行各業的生存之道。

誠實守信是維系良好的市場經濟秩序必不可少的道德準則。舉例：“同仁堂”集團公司P82-83 3）誠實守信的基本要求：

要誠信無欺；要講究質量；要信守合同。

舉例1：山東青島海爾集團講誠信，高質量的海爾產品走向世界，利潤滾滾而來。

舉例2：重慶虹橋垮塌，不講究質量造成的后果。P參81 舉例3：一份荒謬的合同P參81

（三）辦事公道 1）涵義：公平、公正。

“公正是各種美德中享譽最高的美德”-------西賽羅 2）辦事公道的意義：P88-89 辦事公道有助于社會文明程度的提高。辦事公道是市場經濟良性運作的有效保證。3）辦事公道的基本要求：

要客觀公正；客觀就是按照事物的本來面目去考察，不加個人偏見;公正就是正直，沒有偏私

要照章辦事。照章辦事就是嚴格按照章程、制度辦事，不打折扣，不徇私情

舉例“辦事公道的法官”P參81-82

（四）服務群眾

1）涵義：就是全心全意地為人民服務，一切以人民的利益為出發點和歸宿。

2）服務群眾的意義：

人生價值在服務群眾中得到實現 市場經濟呼喚服務精神 社會文明需要服務精神

舉例：海爾集團的一系列現代營銷服務觀念：P91（一證件；二公開；三到位；四不準；五個一）3）服務群眾的基本要求

要熱情周到、要滿足需要、要有高超的服務技能

舉例1：全國特級勞模年景林：“三心”、“四為”、“五個一樣”、“五個勁兒”

舉例2：人國職業道德標兵---徐虎：“我最大的心愿就是做好自己的本職工作，及時為住戶排憂解難，把黨的溫暖送到千家萬戶。舉例3：“白衣圣人”—吳登云P參82

（五）奉獻社會

1）涵義：就是把自己的知識、才能、智慧等毫無保留地、不計報酬地貢獻給人民、社會、國家，并帶來實在在的益處。2）奉獻社會的意義：

有助于培養社會責任感和無私精神。能充分實現自我價值 舉例1：“同仁堂人的經營宗旨”P參83（14）3）奉獻社會的基本要求：

把公眾利益、社會效益擺在第一位,這是每個從業者職業行為的宗旨和歸宿。

檢驗職業道德的最終標準：-------（鄧小平）

“是否有利于發展社會主義社會的生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平”。

小 結：思考與訓練：

第四篇：物流師基礎第一章職業道德知識

第一章職業道德知識

一、職業道德概念

1、職業道德的定義

職業道德是一般社會道德的特殊形式，是現代化商業倫理規范和價值觀念的表現，是從事一定職業的人員在工作和勞動中遵循的特定行為規范。

大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德，是我國未來職業道德建設的根本指南，也是我國現階段職業道德的主要內容和要求。

2、愛崗敬業

愛崗敬業是職業道德的核心和基礎。

愛崗：干一行愛一行，安心本職工作，熱愛自己的工作崗位;

敬業：愛崗意識的升華。對職業工作極端負責、對技術精益求精。

例題：

對于愛崗敬業的具體要求，以下說法不對的是

A、樹立職業理想B、強化職業責任C、提高職業技能D、抓住擇業機遇

3、誠實守信

誠實守信是職業在社會中生存和發展的基石。

物流職業要求：誠實勞動，遵紀守法。

物流業務活動要求：嚴格履行合同，重合同守信用。

4、辦事公道

辦事公道是處理職業性質和維護職業工作正常進行的行為規范和規章制度。例題：

辦事公道的具體要求不包括

A、堅持真理B、公私分明C、不計得失D、公平公正

5、服務群眾

服務群眾、滿足群眾要求，是職業道德要求目標指向的最終歸宿。

6、奉獻社會

奉獻社會是社會主義職業道德的最高境界，同時，也是做人的最高境界。

二、物流職業道德內容

1、以客戶服務為中心

2、高度誠信原則

嚴格按照物流法律法規執行物流作業;

忠誠客戶利益：以提單為根據，保障客戶利益，維護企業市場地位;維護運價變動時的客戶利益。

3、良好的行為規范

行為規范包括：語言規范和文件規范。

4、高效的團隊精神

5、持續的競爭力

要求物流技術人員不斷的更新自己的知識。

6、物流人員職業守則

忠于職守，誠信待人;團結協作，顧全大局;愛崗敬業，遵紀守法;專研業務，講究效率;保守秘密，保證安全;用于開拓，善于創新。

第五篇：第一部分 職業道德基礎題

第一部分

職業道德

1、道德的含義及其特征是什么？

答：道德是一種社會意識，人類生活中所特有的，由經濟關系決定的，以善和惡為標準，依靠宣傳教育、社會輿論，傳統習慣和內心信念來調整人們之間相互關系的行為規范的總和。特征：(1)社會經濟關系決定道德的產生與內容。(2)在階級社會里，道德具有階級性。(3)道德具有歷史繼承性和相通性。(4)道德具有相對穩定性。(5)道德具有實踐性。

2、德的基本功能有哪些？ 答：認識功能、調節功能、服務功能。

3、中華民族傳統美德的基本內容有哪些？

答：(1)父慈子孝，尊老愛幼(2)立志勤學，持之以恒(3)自強不息，通于創新(4)仁以待人，以禮敬人。(5)誠實守信，見利思義(6)公忠為國，反對外族侵略(7)修身為本，嚴于律己。

4、道德在實際生活中是如何發揮調節作用的？

答：道德的調節功能，立足于解決一個“行”的問題，人們生活在社會中，總愛與自己的同類發生這樣那樣的關系和聯系，在非對性的矛盾范圍內，就需要有道德加以調節。在社會主義市場經濟條件下，處理一系列的關系，就應自學地把個人利益和國家集體利益統一起來，把個人的利益建立在維護和發展國家利益集體利益的基礎上，道德一方面可以指導人們在行動之前采取正確的做法，另一方面在出現矛盾的時候可以糾正錯誤的行為，使人們的行為合乎道德標準。因此，道德是社會生活的調器。道德在一個社會中的作用大小，取決于作為基本道德規范在社會成員中的知曉程度、信奉程度和踐行程度。

5、社會主義公民道德建設的主要內容有哪些？

答：(1)公民道德建設的核心-----為人民服務。(2)公民道德建設的原則-----集體主義。(3)公民道德建設的基本要求-----愛祖國、愛人民、愛科學、愛社會主義。(4)社會主義榮辱觀是社會公民道德建設的重要內容。

6、公民道德建設的指導思想是什么？

答：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，全面貫徹江澤民同志“三個代表”重要建設，堅持黨的基本路線，基本綱領，重在建設以人為本，在全民族牢固樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀，在全社會大力倡導公民道德規范、努力提高全民的素質，促進人的全面發展、培養一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀律社會主義公民。

7、社會主義公民道德基本規范的內容是什么？

答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

8、從業人員如何做到敬業？

答：第一，必須從愛崗敬業做起。第二，努力學習和掌握現代化科學知識，業務上精益求精。第三，堅守崗位責任，干一行愛一行。總之，敬業與奉獻是緊密聯系在一起的，一個具有奉獻精神的人，必定能在工作中做到愛崗敬業。

9、社會主義榮辱觀的內容是什么？它的特征有哪些？

答：內容有：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵守紀律為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

特征：(1)是社會治理的經濟目標與倫理目標和諧互動的根本要求和重要體現；(2)是民族性、時代性與社會主義特色有機統一；(3)加強社會主義榮辱觀教育，既有助于形成具有鮮明價值傾向的良好社會風尚，也有助于個體內在德性的養成。

10、社會公德的具體內容主要包括哪三個方面？(補充)答：(1)反映人與人之間關系的公共交往公德、其核心是體現人與人之間的關愛、互助、信用的公德特征；(2)反映人與社會之間關系的公共場所公德、其核心是樹立社會責任意識；(3)反映人與環境之間關系的人類環境公德，即生態道德、其核心是促進人與自然的和諧發展。具體講有以下幾個方面：(1)“五愛”；(2)勤儉節約；(3)團結友愛；(4)誠實守信；(5)禮貌待人；(6)尊老愛幼；(7)尊重民族習慣；(8)保護環境；(9)尊重公共秩序；(10)愛護公共財物。

11、什么是職業？職業有哪些特征？職業的未來發展趨勢有哪些？

答：職業是人們從事的比較穩定且有合法收入的工作。

特征：專業性、多樣性、技術性和時代性。

發展趨勢：職業的專業化、智能化、綜合化；科技進步將使與高新技術有關的職業得到發展；社會發展和科技進步是與第三產業有關的職業的職業得到大發。

12、什么是職業素質？職業素質有哪些特征？ 答：職業素質是指從業者在一定的生理和心理條件基礎上，通過教育，社會勞動實踐和自我修養等途經、形成和發展起來的在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。

特征：專業性、內在性、穩定性、整體性、發展性。

13、職業素質的構成要素有哪些？提高職業素質有什么意義？

答：構成要素：思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心健康素質、創新素質。

意義：(1)有利于提高勞動生產率，推動社會發展；(2)有利于從業者迎接市場經濟和知識經濟的挑戰。(3)有利于促進人的全面發展。

14、什么是職業道德？職業道德的基本特征有哪些？

答：職業道德是同人們的職業活動緊密聯系的，且有自己職業特征的道德的總和。特征：行業性、多樣性、明確性、群眾性、繼承性、實踐性。

15、職業道德的主要內容有哪些？職業道德基本規范的內容是什么？

答：職業理想、職業態度、職業責任、職業技能、職業紀律、職業良心、職業榮譽、職業作風。職業道德規范的內容包括20字：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

16、市場經濟追求最大化的原則與職業良心有矛盾嗎？為什么？

答：市場經濟不僅是一種法制經濟，也是一種道德經濟。市場經濟帶來利益的多元化，利益關系的調節手段也是多元的，有經濟的、政治的，法律的，行政的，道德的。職業良心是人們在履行義務過程中形成的道德責任感和依據這種責任感進行自我評價的能力和過程。

市場經濟的建立和發展，使人們的道德觀念發生了極大的變化，傳統的義利觀，效率觀中與市場經濟發展不相適應的內容受到了挑戰。在個人與他人，與社會機體發生利益沖突時，一個有職業良心的人，會優先考慮他人和社會集體的利益。在利益面前，職業良心具有調整職業行為的作用，監督并保證從業者及企業有效地完成職業任務，從根本上維護國家、集體和個人的利益。整頓規范市場經濟秩序，保證社會主義市場經濟持續快速健康發展。在效率優先，兼顧公平的原則下，達到市場經濟利益最大化，因此而這事不矛盾的。

17、工人遵守的特殊道德規范有哪些？

答：(1)以主人翁的態度對待本職工作。(2)努力學習科學文化知識，提高自身能力。(3)遵守勞動紀律，維護生產秩序。(4)工人職業道德還要求勤儉節約，尊師愛徒，團結互助。

18、學習職業道德的意義是什么？ 答：(1)是社會主義現代化建設的客觀要求。(2)是良好的社會風尚形成與發展的迫切要求。(3)是提高自身素質的重要措施。

19、加強職業道德建設與市場經濟利益原則是否沖突？為什么？

加強職業道德建設與市場經濟利益原則不沖突。因為我國在建立和發展社會主義市場經濟中，強調加強職業道德建設，這是由社會主義市場經濟的特點和職業道德的特殊功能決定的。正象社會上任何事物都是統一的整體一樣，社會主義市場經濟內部也存在一系列的矛盾，競爭與聯合協作的矛盾等等。為了妥善的解決這些矛盾，促進經濟的健康發展，就必須有強有力的調整手段，除了經濟的、法律的、政治的手段以外，道德的調節也是不可忽視的方面。20、什么是職業道德規范？什么是社會主義職業道德規范？

答：(1)職業道德規范：是指評價和指導人們職業活動行為的準則，要求和善惡標準。(2)社會主義職業道德規范：是指在社會主義社會，從業人員在職業活動中的道德關系和道德行為要求的反映，是對從業人員的社會主義職業道德基本要求的概括。

21、為人民服務作為社會主義公民道德建設的核心的依據是什么？

答：(1)是社會主義經濟基礎，政治制度的客觀要求。從經濟基礎看，我國階段的經濟制度是以公有制為主體的多種所有制經濟并存的經濟制度，發展的最終目的是達到所有人的共同富裕，為人民服務作為道德建設的核心是社會意識形態，是由經濟基礎決定的，市委經濟基礎服務的。從政治制度看，我國是一個人民民主專政的國家，人民是國家的主人，人民之間的根本利益是一致的，每個人都是服務者又都是服務對象。所以，為人民服務體現的正式社會主義制度的本質要求。

(2)是中國共產黨革命與建設成功經驗的科學總結。中國共產黨德的歷史，從一定意義上說，就是全心全意為人民服務的歷史，黨的一切工作都是微利不斷提高人民群眾的物質文化生活水平，為了人民的根本利益。從新民主義革命、社會主義建設、改革開放近一百年的歷史可以看出。

22、為人民服務的基本內容是哪些？

答：首先，在社會層面，強調發展社會主義市場經濟，要在全體人民中提倡為人民服務和集體主義精神。提倡尊重人、關心人、熱心公益事業，為人民和社會多做好事，反對拜金主義和極端個人主義。其次，在經濟層面，強調在經濟活動中，國家依法保護企業和個人利益，鼓勵人們通過合法經營和誠實勞動獲取正當經濟利益。同時引導人們對社會和人民負責，正確處理國家、集體、個人的關系，反對小團體主義，本位主義。再次，政治生活層面，要求把黨的政治生活，國家的政治事務與經濟活動區分開來。強調黨員干部當好人民的公仆，嚴禁把經濟活動中的商品交換原則引入黨的政治生活和國家機關的政治事務中。

23、我國為什么把集體主義作為社會公民道德的原則提出來？集體主義道德原則的內容有哪些？ 答(1)集體主義原則的確立是由人的社會本質決定的。人的本質是社會關系的總和，個人是社會存在和發展的前提，社會是個人存在和發展的基礎。(2)集體主義道德原則的確立是由社會經濟關系所要求的。社會主義經濟關系是勞動人民共同占有生產資料，它反映的最基本的利益是勞動人民的共同利益，發展社會主義公有制，維護人民的共同利益，則是社會主義道德賴以存在和發展的基礎。因此，這一原則是社會主義制度的本質要求。

內容：集體是由相互依存的個體構成的組織整體，是一種社會組織整體，是一種社會組織。個體是相對獨立存在的社會個人。集體和個體是緊密聯合在一起的，是辯證統一的關系。

第一，集體利益高于個人利益，這是集體主義原則的根本出發點和歸宿點。第二，在保障社會整體利益的前提下，實現個人利益和集體利益的有機結合，是社會主義集體主義的本質特征，也是社會主義集體主義原則的實質。第三，當個人利益與集體利益發生矛盾時，個人利益自覺服從集體利益，這是社會主義集體原則的根本要求。第四，社會主義集體主義在強調集體利益高于個人利益的前提下，同時強調集體必須充分滿足個人的正當利益，促進個性的發展和個人價值的實現，這也是集體主義原則的重要方面。

24、作為一個公民，如何做到大力弘揚集體主義精神？

答：在改革開放的今天，人們的社會生活經濟狀況和思想觀念都發生了一系列重大變化。每個公民都應堅持集體主義原則，樹立以國家和集體利益為重的思想。要做到大力弘揚集體主義精神：第一，必須樹立集體主義價值觀。即要求人們樹立局部服從全局的觀念，正確處理個人與國家整體利益之間的關系，堅持集體主義原則，顧全大局，以社會整體利益為重，眼前利益服從長遠利益，局部利益服從整體利益。每個公民要自覺形成強烈的民族自尊心，自信心和榮譽感，要形成顧全大局和全心全意為人民服務的思想，抵御形形色色的個人主義，拜金主義和享樂主義等腐朽思想。第二，在職業實踐中堅持集體主義，正確處理好國家、集體和個人的辯證關系。即認真干好本職工作，維護國家、民族的尊嚴。第三，還必須反對小團體主義。

25、個人主義特征有哪些？其核心內容有哪些？ 答：特征：第一，鼓吹“人的本性是自私的”這一資產階級的人性說，它是個人主義理論的基石。第二，個人主義把極端的個人私利當作判斷人的行為善惡的標準。第三，個人主義以個人欲望的滿足為歸宿。

核心內容：第一，作為一種價值觀念，個人主義，個人本身就是目的，具有最高的價值，社會只是達到個人目的的手段。第二，作為一種政治民主思想，個人主義強調個人的“自由”、“民主”和“平等”反對權威，反對國家和集體對個人的原則、干預。第三，作為一種財產制度，個人主義主張維護個人的私有利益，維護財產的私有制。

26、為什么要堅持集體主義，反對個人主義？

答：第一，個人主義是資產階級道德觀的核心，它與集體主義根本對應。第二，要堅持社會主義，就必須反對個人主義。第三，個人主義是我們現實生活中危害極大的腐蝕劑。

為了改革開放的順利進行，社會主義市場經濟的健康發展，我們必須堅持集體主義，反對個人主義。

27、如何做到愛崗敬業？

答：愛崗敬業是職業道德的基礎和核心，是社會主義道德所倡導的主要規范。愛崗敬業就是要求人們熱愛自己的本職工作，用一種恭敬的態度對待自己的工作。愛崗敬業要做到樂業、勤業、精業。即樂業---喜歡自己的專業，熱愛自己的本職工作；敬業----勤奮學習專業，鉆研自己的本職工作；精業----使自己的本職工作的技術、業務水平不斷提高，精益求精。用一句通俗的話說就是：干一行，愛一行，愛一行鉆一行，鉆一行精一行。

28、如何做到辦事公道？

答：辦事公道是指從業人員在辦事處理問題時，要站在公正的立場上，按照統一標準和同一原則辦事的職業道德規范。具體要做到：(1)熱愛真理，追求正義。(2)廉潔奉公，不謀私利。(3)照章辦事，平等待人，公平公正。(4)不計個人得失，不怕各種權勢。(5)要有較高的識別能力。

29、如何做到服務群眾？ 答：服務群眾就是為人民服務。要做到：(1)心中有群眾。(2)真情待群眾。(3)尊重群眾。(4)方便群眾。(5)勇于向人民負責。盡職盡責地為社會公眾服務，樹立“人人為我，我為人人”的觀念。樹立全心全意為人民服務的思想。

30、如何做到奉獻社會？ 答：“奉獻社會”就是一心為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高體現。奉獻社會是一種無私忘我的精神，是職業道德的出發點和歸宿點，是每個從業者職業道德修養的最終目標和最高境界。要求從業者能自覺地意識到自己的社會責任和歷史使命，切實以自己的職業活動為社會做出實實在在的貢獻。正確處理個人利益和公眾利益，經濟效益和社會效益的關系，在職業活動中，瘵自己的知識，才能、智慧毫無保留地奉獻給社會。

31、什么是職業道德修養？職業道德修養的必要性有哪些？

答：職業道德修養是指個人在職業活動中自覺按照職業道德原則、規范和理想進行自我教育，自我改造和自我鍛煉的過程，以及由此形成的職業道德境界。

必要性：(1)加強職業道德修養是從業者自我實現，自我完善的需要。(2)加強職業道德修養是事業成功的重要保證。(3)加強職業道德修養可以促進行業的興旺發達。(4)加強職業道德修養可以形成平等友善的人際關系和良好的社會風尚。(5)加強職業道德修養是改革開放新形勢下培養造就合格的社會主義勞動者，保證我國現代化事業的社會主義方向的需要。

32、如何進行職業道德認識的修養？

答：首先，要從對社會主義職業道德理論、原則和規范的基本知識的學習入手，切實掌握明辯好壞善惡、美丑的理論武器。其次，切實重視加深對社會主義職業道德原則和規范的認識理解。把理論學習與職業道德實踐緊密結合起來，在具體的職業道德活動中實踐職業道德理論、原則和規范，促進職業道德認識水平的提高。最后，必須認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想、自覺接受這些理論指導自己的實踐。

33、如何進行職業道德情感的修養？

答：職業道德情感的修養包括正義感、責任感、良心感、榮譽感的自我激發和培養。(1)以公正、平等的態度來處理人與人之間的職業道德關系，維護國家、集體和人民群眾的合法權益，維護社會主義的法紀，豐富發展自己的正義感。(2)自覺培養社會主義職業道德責任感或義務感。(3)通過正確選擇職業道德行為，糾正不良動機，自覺遵守職業道德規范激發和培養職業良心。(4)堅持以踏實肯干來爭取榮譽、將個人榮譽和集體榮譽緊密配合起來，以集體榮譽為榮。創造良好的職業道德氣氛，促使從業者自覺遵守社會主義職業道德規范。

34、如何進行職業道德意志的修養？

答：加強職業道德意志的修養，應自覺地、勇敢地接受各種困難和陰礙的鍛煉和考驗，學會在職業道德行為實踐中磨練自己，自覺培養為他人和社會奉獻的精神，鍛煉自己克服困難、排除障礙的堅強意志和能力。

35、如何進行職業道德行為的修養？

答：加強職業道德行為修養的基本途經，就是從業者自覺把自己的道德認識和道德情感轉化為堅強的道德意志，并在這種意志的支配下，始終如一地實踐職業道德行為，保持高度的自覺性，逐步形成良好的職業道德習慣。職業道德行為的修養，還必須與職業技能的培養與提高緊密結合。職業道德行為的養成，必須依靠從業者自覺地踏踏實實的努力。

36、職業道德修養的途經有哪些？

答：(1)加強學習，提高職業道德認識是職業道德修養的前提條件。(認真學習)(2)堅持理論聯系實踐，做到知行統一是職業道德修養的根本途徑(勇于實踐)。(3)吸取傳統職業道德精華和借簽外國職業道德的合理因素是職業道德修養的重要途徑(批證與自我批評)(4)學習優秀人物的優良品質是職業道德修養的有效方法。(樹立榜樣)。(5)慎獨、自重、自省、自警和自勵是職業道德修養的重要手段。(做到慎獨)

37、為什么說堅持理論聯系實踐，做到知行統一是職業道德修養的根本途徑？

答：任何道德理論和道德認識，從根本而言都來源于一定的道德實踐，并只能在道德實踐中得到體現和發展，而它存在的惟一的目的，也就是為了在一定的社會活動中加以實踐和應用。離開實踐，道德的理論、認識乃至整個道德本身，就成 無本之木，無源之水，也必然毫無存在價值。正因為道德本身就是知與行的統一，決定了從業者進行職業道德修養的根本途徑，是堅持理論聯系實踐，做到知行統一。

38、試述職道德修養的內容。答：職業道德修養的內容主要包括職業道德認識的修養、職業道德情感的修養、職業道德意志的修養和職業道德行為的修養。職業道德意志，是從業者履行職業道德責任義務過程中，所表現出來的克服困難和障礙的力量和毅立。職業道德行為，是指從業者在一定的職業道德認識、情感、意志支配下所采取的自覺行為。