第一篇：《管理信息系統》教學大綱

《管理信息系統》教學大綱

第一部分 教學大綱說明

一．課程的性質、任務和目的

管理信息系統（MIS）是管理科學、系統科學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣性、綜合性、系統性的學科，它運用經濟管理理論、信息理論、系統理論、計算機科學等學科的概念和方法，融合提煉組成一套新的體系，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。

作為一門課程，管理信息系統是經濟管理類專業的必修課。本課程的任務和教學目的是使學生掌握管理信息系統的概念、結構和建立管理信息系統的基礎、管理信息系統開發方法學、管理信息系統開發過程各階段的任務與技術、管理信息系統的開發環境與工具以及其它類型的信息系統等；使學生通過本課的學習，了解管理信息系統在企業管理中的作用。并通過實踐培養學生綜合運用知識和分析開發應用系統的初步能力。

二．與其它課程的關系

從技術的角度講，本課程屬于計算機科學技術在管理領域的應用，綜合運用數據結構、數據庫、軟件工程、程序設計語言和計算機網絡等先導課程的知識，是決策支持系統、辦公自動化與其它業務信息系統分析與設計課程的基礎。

對于經濟管理類專業，本課程不側重于講解技術本身，重點在于講清管理學原理與方法同現代信息技術應用的關系、管理的革新與信息技術改造的關系、管理的需求與信息系統實現的關系。

三．教學要求的層次

各章教學的具體要求在后面列出的課程教學內容中給出，教學要求的層次為了解、理解和掌握。了解即能正確判別有關概念和方法；理解是能正確表達有關概念和方法的含義；掌握是在理解的基礎上加以靈活應用。

四．課程教學的基本要求 ．掌握管理信息系統的基本概念、結構和建立管理信息系統的基礎；．掌握管理信息系統的開發方法學； ．掌握管理信息系統開發各階段的步驟、基本技術與方法； ．初步掌握應用系統開發的方法，能夠編寫開發過程各階段的主要文檔；．了解管理信息系統開發的新技術和新進展； 6 ．了解管理信息系統在企業管理中應用。

五、使用專業及教學安排 ．使用專業及對象

本院信息管理與信息系統專業專業核心課。．學分與學時

學分：3學分。學時： 54學時。

六、教學的基本方法

本課程從內容與要求上分為基礎概念、開發方法學、開發技術和開發實踐培養四個層次，課程教學應該根據不同內容層次的特點和要求，采用概念、實例分析和實踐教學相結合的方法，并且注意引導學生緊跟我國信息化的發展形勢，學習新的技術，提高開發應用系統的實際能力。

本課程具有很強的實踐性，教學必須堅持理論與實踐相結合。在講清楚基本概念的前提下，充分應用案例教學，結合基本理論進行教學。

本課程的教學形式以講授方式為主，對培養綜合性分析問題和解決問題能力的環節（例如實例系統的分析與總體設計）可輔以必要的課堂討論，并充分重視實踐和文檔編寫能力的培養。

教師應具有較豐富的開發實際 MIS 的經驗，不斷總結各種案例，根據學生情況，采用課堂討論、案例分析、實習操作等方式加強學生對 MIS 整體理論和應用的認識。

七、推薦教材 ．《管理信息系統（第三版）》，薛成華編著，清華大學出版社。．《管理信息系統》，甘仞初編著，機械工業出版社。．《企業管理信息系統開發的理論和方法》，葛世倫等編著，清華大學出版社。．《信息時代的管理信息系統》，（美）斯蒂芬·哈格等著，機械工業出版社。

第二部分 教學要求與教學要點

第一講 管理信息系統總體介紹

一、學習目的與要求

通過本章的學習使學生了解學習這門課程的意義，以及學習這門課程的時代背景和專業要求。初步形成對管理信息系統的概念、結構、開發、學科等方面的特點。本章是學習本課程的總論，重點要理清概念，明確學習的目的和意義。

二、教學時數

共 2 學時。

三、教學內容

§ 1.1 管理信息系統的定義

§ 1.2 管理信息系統的概念

§ 1.3 管理信息系統的結構

§ 1.4 管理信息系統的開發

§ 1.5 管理信息系統學科特點

四、教學基本要求

了解信息時代與現代化管理的特點；理解管理信息系統的基本概念、特點；掌握管理信息系統的結構；理解管理信息系統的開發步驟和各開發階段的主要特點；了解管理信息系統的學科特點；了解管理信息系統的研究思路與方法。

五、知識點

? 管理信息系統的概念。

? 管理信息系統概念圖、管理信息系統的概念結構、功能結構、硬件結構。

? 管理信息系統的開發步驟。

第二講 管理信息系統基本概念

一、學習目的與要求

通過本章的學習進一步深入地學習管理學、信息學、系統科學的一些基本知識，為更深刻地認識管理信息系統打好基礎。學習時要注意管理信息系統跨學科的特點，以及管理信息系統的學科綜合性特點。

二、教學時數

共 2 學時。

三、教學內容

§ 2.1 管理的定義與性質

§ 2.2 主要管理科學家的論點

§ 2.3 管理的組織

§ 2.4 信息基礎知識

§ 2.5 信息生命周期的各階段

§ 2.6 系統的概念與性質

§ 2.7 系統的集成四、教學基本要求

? 理解掌握信息、管理、系統之間的關系。? 理解管理的概念及其特點；了解主要管理科學家的論點；

? 理解掌握組織對信息系統的影響。

? 理解信息的概念、信息基本屬性、信息的價值；理解掌握信息生命周期的各階段的特點；了解信息識別的方法；理解掌握信息的使用與信息系統的發展有密切關系。

? 理解系統的概念、特性、組成；掌握信息系統的系統的構成要素；了解系統的分類與層次。

? 掌握系統性能的評價基本思路；了解系統的計劃與控制。

? 掌握集成的概念和重要性；了解系統集成的分類；掌握系統集成策略。

五、知識點

管理的概念；企業過程再工程；組織的概念；信息的概念、屬性、價值；信息生命周期；系統的概念、特性、組成；系統評價。

第三講 管理信息系統技術基礎

一、學習目的與要求

通過本章的學習掌握數據組織的幾種方法、文件系統的結構，理解如何組織多媒體數據；熟悉掌握數據模型、關系模式、數據庫規范化等概念；能夠運用實體、屬性、聯系等概念表述實體聯系（E-R）模型；了解關系數據庫的功能及數據倉庫的概念，并運用組織和存儲數據。為以后進行系統分析和設計打下良好的信息建模能力。

二、教學時數

共 4 學時。

三、教學內容

§ 3.1 文件組織

§ 3.2 數據庫技術

§ 3.3 數據庫設計

四、教學基本要求

? 了解數據組織的層次；掌握數據組織的相關概念；了解數據的物理儲存與傳送；理解文件組織形式。

? 理解傳統文件處理系統與數據庫處理系統的異同；理解掌握數據庫模型、數據庫系統的三級模式；理解掌握數據庫的二級映射的作用；理解數據庫數據的存取過程。

? 理解并掌握數據庫設計的方法；掌握信息模型的設計與應用；掌握 E-R 圖的繪制、轉換。

? 掌握數據庫設計規范化設計方法；掌握 1NF、2NF、3NF 的應用。

五、知識點

數據項、記錄、文件、數據庫的基本概念；文件的管理觀；順序文件、索引文件、鏈表文件、數據庫文件的概念；文件處理系統、數據庫管理系統的概念；模式、內模式、外模式的概念；實體、屬性、關系、E-R 模型、E-R 圖；數據庫設計的范式理論。

第四講 管理信息系統的應用

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生通過信息系統將所學的概念、技術和企業的實際相聯系起來，能夠對信息系統有一個全面的了解，了解信息系統的軟、硬件如何與企業管理相結合的，從而具體了解計算機的潛力，善于把 IT 技術應用于管理，為系統開發和管理打下基礎。

二、教學時數

共 4 學時。

三、教學內容

§ 4.1 應用系統分類

§ 4.2 層次信息系統

§ 4.3 職能信息系統

§ 4.4 組織信息系統

§ 4.5 決策信息系統

四、教學基本要求

? 了解信息系統角色的演變；了解應用系統分類；理解應用系統多維模型；

? 通過層次信息系統的案例分析，理解層次信息系統的功能、結構、實現特點；了解業務員信息系統、終端信息系統、主管理信息系統與實踐管理的關系。

? 通過職能信息系統的案例分析，理解經濟管理領域信息系統的功能、結構特點；了解市場信息系統、財務信息系統、生產信息系統與實踐管理的關系。

? 組織信息系統可安排學生自學，布置作業或安排討論，了解這類信息系統的功能、結構的特點，以及與實踐管理的關系。

? 理解掌握決策支持系統的特點；理解傳統 MIS 與 DSS 的異同；理解決策模型；了解決策支持系統的基本構成、智能決策支持系統框架；

五、知識點

應用系統多維模型；業務處理周期；實時業務處理、批量業務處理；決策支持系統；決策模型；人工智能；群體決策支持系統。

第五講 管理信息系統的規劃

一、學習目的與要求

通過本章的學習理解管理信息系統的三種信息系統規劃方法：關鍵成功因素法（CSF）、“戰略目標集”轉化法(SST)、企業系統計劃(BSP)；以及三種信息系統規劃方法的結合—— CSB ；并掌握進行初步的風險評價方法。本章是系統分析的前行課，要與系統分析的項目管理、需求分析工作相聯系等。

二、教學時數

共 4 學時。

三、教學內容

§ 5.1 什么是戰略規劃

§ 5.2 管理信息系統的戰略規劃

§ 5.3 管理信息系統的戰略規劃的主要方法

§ 5.4 信息系統規劃與企業過程再工程

§ 5.5 信息系統規劃與企業形象設計

四、教學基本要求

? 理解戰略規劃的含義、戰略規劃的特點；掌握戰略規劃的框架結構、戰略規劃的實現。

? 理解信息系統規劃的概念；理解戰略規劃步驟。

? 掌握信息系統規劃方法：關鍵成功因素法（CSF）、“戰略目標集”轉化法(SST)、企業系統計劃(BSP)；理解三種信息系統規劃方法的結合—— CSB。

? 理解設置目標和項目優先權的主要因素。

五、知識點

戰略規劃；信息系統規劃；關鍵成功因素法（CSF）；“戰略目標集”轉化法(SST)；企業系統計劃(BSP)； CSB 方法；風險評價。

第六講 管理信息系統的開發方法

一、學習目的與要求

通過本章的學習使學生了解現今信息系統開發的主要方法，以及這些方法的基本思想和實施步驟，并對各種方法的優缺點有較為清楚的認識；并能了解現代軟件工程中新開發管理方法。

二、教學時數

共 4 學時。

三、教學內容

§ 6.1 信息系統的開發方法概述

§ 6.2 一般公用階段的說明

§ 6.3 結構化系統開發方法

§ 6.4 原型方法

§ 6.5 面向對象的開發方法

§ 6.6 計算機輔助開發方法

四、教學基本要求

? 了解現代信息系統開發的主要方法；理解生命周期法（瀑布模型）、生命周期模型；理解系統開發生命周期的基本原理；了解結構化開發模型；理解螺旋模型；理解原型方法和面向對象方法。

? 理解開發的一般公用性階段；理解系統開發的原則；了解系統開發前的準備工作；掌握系統開發策略和開發計劃；了解軟件開發的統一過程。

? 掌握結構化系統開發方法的基本思想、開發步驟，并了解其優缺點；理解管理信息系統工程工作流。

? 掌握原型法的開發方法；理解原型法工作流程、特點。

? 理解掌握面向對象的開發方法的基本思想。

? 了解計算機輔助開發方法；了解幾種軟件開發模型；了解 CMM（軟件生產能力成熟模型）。

五、知識點

生命周期法（瀑布模型）；結構化開發模型；理解螺旋模型；原型法；面向對象法；計算機輔助開發方法；軟件開發的統一過程； CMM。

第七講 管理信息系統的系統分析

一、學習目的與要求

通過本章的學習使學生初步掌握基本的系統分析方法和分析工具，能夠將現實的業務需求匯總、整理并分析出來，能夠利用業務流程圖、數據流程、數據字典等工具，表達現實業務的邏輯關系，并能夠編寫相關的需求分析表格、需求說明書；能夠應用 U/C 矩陣進行系統分析設計等。通過本章的學習學生能夠編寫初步的系統分析報告。

二、教學時數

共 6 學時。

三、教學內容

§ 7.1 需求分析 § 7.2 組織結構與功能

§ 7.3 業務流程分析

§ 7.4 數據與數據流程分析

§ 7.5 功能 / 數據分析

§ 7.6 新系統邏輯方案的建立

四、教學基本要求

? 理解當前系統與目標系統的關系；理解系統分析的任務、內容和目的。

? 理解需求分析的主要內容；理解軟件需求規格說明；了解軟件需求分析的通信途徑；了解軟件開發中人際關系和技術技能的需求；掌握可行性分析的內容和方法；理解需求分析的原則；掌握需求分析的表格制作；理解需求分析的子活動的內容；掌握需求說明書的編寫。

? 掌握組織結構圖的應用；掌握組織／業務關系圖的繪制和應用。

? 掌握業務流程分析的分析方法和分析工具；掌握業務流程圖的繪制方法；掌握調查數據的匯總分析方法；掌握數據流、數據存儲、數據字典的定義方法；掌握 U/C 矩陣的繪制、數據正確性分析、U ／ C 矩陣的求解。掌握系統功能劃分方法。

? 理解新系統邏輯方案的建立的主要內容。

五、知識點

需求分析； PIECES 框架；業務流程分析；軟件需求規格；可行性分析的內容和方法；需求分析的表格；需求說明書的編寫；組織結構圖；業務流程圖； U ／ C 矩陣；系統功能劃分。

第八講 管理信息系統的系統設計

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習使學生掌握了一些初步的系統設計方法；并能夠利用這些方法進一步地將系統分析的結果轉換到系統設計，能夠熟悉每種系統設計方法和工具的優缺點；能夠熟練應用相關的系統設計原則和方法，從系統整體上實現系統分析所期望的設計目標。

二、教學時數

共 6 學時。

三、教學內容

§ 8.1 系統總體設計

§ 8.2 代碼設計

§ 8.3 數據結構和數據庫設計

§ 8.4 輸入輸出設計

§ 8.5 模塊功能與處理過程設計 § 8.6 系統設計報告

四、教學基本要求

? 理解系統設計階段的主要任務；理解從系統分析的邏輯模型設計到系統設計的物理模型的設計的特點；理解管理信息系統設計框架；理解如何建立管理信息系統的總目標；理解信息系統設計的原則。

? 理解系統總體設計的要求；掌握模塊（子系統）劃分的原則；理解管理信息系統的平臺設計的依據、基本要求和內容；理解系統軟硬件的配置的相關問題；理解管理信息系統網絡系統的設計的相關問題；理解掌握數據庫管理系統選型的主要原則；掌握系統環境的配置報告的主要內容的編寫方法；理解計算機處理流程設計的相關問題。

? 理解信息分類編碼的重要意義；理解掌握信息分類的基本原則和常用的基本方法；理解代碼的設計原則；理解并掌握代碼結構中的校驗位。

? 理解輸入設計、輸入設計的基本原則和方法。理解原始單據、輸入屏幕設計的設計原則和方法。

? 理解模塊功能與處理過程設計的相關問題；理解模塊數量與軟件成本的關系；掌握從數據流圖導出結構圖的方法；掌握系統設計的描述工具： HIPO 圖、層次模塊結構圖、結構化英語、決策樹、判斷表的使用方法。掌握變換分析的方法。

? 掌握系統設計報告的內容結構和初步編寫方法。

五、知識點

系統設計任務、特點；管理信息系統設計框架；模塊（子系統）；信息分類編碼；線分類法、面分類法、混合分類法；順序碼、區間碼、助記碼；輸入設計；輸出設計；出錯表；結構圖； HIPO 圖、層次模塊結構圖、結構化英語、決策樹、判斷表、流程圖、偽代碼；系統設計報告。

第九講 系統實施、管理與維護

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習使學生了解信息系統實施的內容與方法，掌握信息系統的測試方法；理解系統的評價指標，并能運用指標對信息系統的性及經濟效益進行評價；能夠運用網絡計劃法編制項目工作計劃，并對計劃進行控制；理解項目的質量控制指標，實現對項目的全過程管理。

二、教學時數

共 4 學時。

三、教學內容

§ 9.1 系統實施 § 9.2 系統運行管理

§ 9.3 信息系統評價體系

四、教學基本要求

? 理解系統實施的主要內容、系統實施框架、系統實施成功的關鍵因素。

? 了解程序設計與調試的基本方法和原則；理解信息系統測試的主要內容；理解軟件測試與軟件開發過程的關系。

? 理解人員培訓的相關問題；理解試運行和系統切換的相關問題；理解信息系統質量的特征和指標；理解軟件維護的相關問題；理解系統運行評價指標及其相關問題。

五、知識點

系統實施框架；程序設計與調試；白盒測試、黑盒測試；軟件測試；網絡計劃法；系統維護；系統評價；系統轉換；系統運行管理。

第二篇：管理信息系統教學大綱(修改版)

《管理信息系統》課程教學大綱

課程名稱：管理信息系統

英文名稱：Management Information System 開課學期：6 學時/學分：36/2 課程類型：專業基礎課 開課專業：會計學本科 選用教材：《管理信息系統》，滕佳東主編，東北財經大學出版社 執筆人 ：宋曉明

一、課程性質與設置目的

本課程是經濟管理、信息類各專業主要專業基礎課之一，它的研究、開發和應用的水平反映整個社會的信息化和管理現代化程度。本課程從管理科學的角度，研究如何利用計算機、通訊技術、運籌學等技術輔助管理決策，使學生了解信息、管理信息、管理信息系統在現代管理中的重要性，熟悉其相關的概念、原理和方法；掌握分析、設計、實施實際應用系統的方法；培養學生將計算機技術用于處理管理信息的實際工作能力，為日后進一步的學術研究和實際工作奠定基礎。本學科是一門實踐性強，與其它學科關聯度高的應用性學科，因此，特別強調培養學生將所學理論、知識和方法應用于實際工作的能力。

二、課程的教學任務及基本要求

《管理信息系統》課要求學生了解學習管理信息系統的意義、建設管理信息系統應具備的條件、系統成功與失敗的教訓分析、管理信息系統的現狀況及發展前景，以及系統的開發過程，為學生參與系統開發打下基礎。

三、課程的教學原則和方法

《管理信息系統》是一門實踐性很強的課程，必須堅持理論與實踐相結合的原則，在講清楚基本知識的基礎上，要特別重視案例教學、教師應具有較豐富的開發實際MIS的經驗，從中總結出各種有益的案例。教學手段應多采用課堂討論，案例分析，學生實際操作帶來加強MIS的整體認識。

四、課程主要內容及學時安排

本課程計劃學時數是36課時，按章節分配如下：

第一章 管理信息系統的基本概念

一、學習目的與學習要求

通過本節內容的學習，能夠正確把握管理信息系統課程所涉及基本概念的內涵和基本概念之間的聯系與區別，掌握管理信息系統的結構、類型及與其他學科的聯系。

二、教學時數：6學時

三、教學內容：

第一節 信息

第二節 系統的概念和系統思想

第三節 信息系統

第四節 管理信息系統的概念、特點和功能 第五節 管理信息系統的結構

四、重點與難點

重點：信息、系統、信息系統、管理信息系統的基本概念；管理信息系統的層次結構、綜合結構、與決策支持系統的區別與聯系、事物處理系統的概念。

難點：管理信息系統的結構、類型、概念；管理信息系統的結構、與決策支持系統的區別與聯系。

五、思考題

1.信息和數據的區別和聯系是什么? 2.簡述管理信息系統發展的各個階段的特點。

3.決策支持系統和管理信息系統之間的區別和聯系是什么？

第二章 信息系統與管理決策



一、學習目的與學習要求

通過本章的學習掌握信息系統對于企業管理的重要性、企業信息化的相關內容、企業流程再造。

二、教學時數： 2學時

三、教學內容：

第一節 信息系統與管理

第二節 信息系統與決策

第三節 企業信息化與管理變革

第四節 戰略信息系統的成功要素和風險

四、重點與難點

重點：企業信息化的相關內容、企業流程再造。

難點：企業流程再造、企業信息化。

五、思考題

1．管理信息系統對企業管理的影響有哪些？

第三章 管理信息系統的技術基礎

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習掌握管理信息系統的相關技術基礎：數據庫技術、數據倉庫與數據挖掘技術、數據通信與計算機網絡技術；掌握數據庫系統所涉及的技術，掌握關系型數據庫管理系統的功能，熟練掌握范式理論的應用，領會數據倉庫和數據挖掘的重要作用；掌握計算機體系結構，了解計算機網絡體系結構、應用及其Internet的應用。

二、教學時數： 4學時

三、教學內容

第一節 計算機系統

第二節 數據管理技術

第三節 數據倉庫與數據挖掘

第四節 數據通信與計算機網絡

四、重點與難點

重點：數據庫技術、數據倉庫與數據挖掘技術、計算機網絡應用。難點：數據倉庫與數據挖掘技術、數據通信、計算機網絡應用。

五、思考題

1．內部網和互聯網有什么區別？企業外部網和內部網是如何聯系起來的？

第四章 企業資源計劃

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習了解企業資源計劃（ERP）的發展過程與作用，掌握MRP與MRPII的基本原理，企業資源計劃（ERP）管理思想、與企業的關系、應用成功的標志；理解MRP、MRPII、ERP的思想，在企業中的應用；了解企業資源計劃（ERP）的發展過程和作用。

二、教學時數： 4學時

三、教學內容

第一節 企業資源計劃（ERP）的發展過程

第二節 MRP的基本原理

第三節 MRPII系統

第四節 制造資源計劃（MRPII）

第五節 企業資源計劃（ERP）

四、重點與難點

MRP與MRPII的基本原理，企業資源計劃（ERP）管理思想。

五、思考題

1．ERP系統的管理思想主要體現在哪幾個方面？

第五章 跨組織的信息系統

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習，掌握客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的概念和特點；了解客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的概念和特點，掌握客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）的運行機制和組織模式。

二、教學時數： 2學時

三、教學內容

第一節 客戶關系管理

第二節 供應鏈管理

四、重點與難點

重點：跨組織信息系統、客戶關系管理、供應鏈。難點：客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）。

五、思考題

1．在網絡上搜索CRM的知名廠商，并簡述他們的產品功能和應用案例。

第六章 電子商務

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習，了解電子商務的概念、特點及電子商務系統的概念，了解電子商務安全技術和電子商務與物流之間的關系；掌握電子商務網上支付系統的構成和支付的方法。

二、教學時數:2學時

三、教學內容

第一節 電子商務概述

第二節 電子商務安全

第三節 網上支付與網絡銀行

第四節 電子商務與物流

第五節 移動電子商務及應用

四、重點與難點

重點：電子商務安全、網上支付系統、電子商務與物流、移動電子商務

難點：電子商務安全、網上支付系統

五、思考題

1．電子商務的物流信息技術有哪些？物流模式有哪些？

第七章 管理信息系統總體規劃

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習，了解管理信息系統總體規劃的必要性和原則，了解管理信息系統總體規劃的步驟；掌握管理信息系統總體規劃的方法，管理信息系統的可行性研究。

二、教學時數:2學時

三、教學內容

第一節 管理信息系統總體規劃概述

第二節 管理信息系統總體規劃的方法

第三節 可行性研究

四、重點與難點

重點：管理信息系統總體規劃步驟、可行性研究

難點：管理信息系統總體規劃的方法，管理信息系統的可行性研究。

五、思考題

1．制定MIS總體規劃時使用BSP法的主要作用是什么？

第八章 管理信息系統開發

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習，了解系統分析目標、主要內容和工具，通過對現行系統詳細調查的結果進行分析和研究、掌握設計新系統邏輯方案的方法；掌握分析和研究的方法，編寫系統分析報告；了解系統設計目標、主要內容和工具，掌握如何根據系統邏輯模型所提出的要求進行系統總體結構設計、代碼設計、數據庫（文件）設計、輸入輸出設計、系統流程設計，掌握設計的方法、遵循的原則、工具

等；掌握系統實施的步驟、系統實施的基本條件，掌握如何選擇轉換方式、正確維護系統、了解系統評價的指標體系，學會編寫系統設計報告。

二、教學時數： 8學時

三、教學內容

第一節 管理信息系統的開發策略

第二節 管理信息系統開發方法

第三節 信息系統分析

第四節 信息系統設計 第五節 信息系統實施

四、重點與難點

重點：系統分析目標、方法及主要內容、用戶需求分析的重要性和過程、新系統邏輯方案，系統詳細調查的內容；系統總體結構設計、代碼設計、數據庫（文件）設計、輸入輸出設計、系統流程設計。

難點：系統分析目標、方法；系統總體結構設計、代碼設計、數據庫（文件）設計

五、思考題

1．思考結構化系統開發生命周期的各個階段的任務是什么？

2.思考根據銀行活期存款、取款業務流程，描繪出數據流程圖，并編制數據字典。

第九章 信息系統的管理

一、學習目的與學習要求

通過本章的學習，了解信息系統信息管理機構的優缺點，掌握信息系統項目管理的內容，信息系統文檔管理的類型與主要工作，信息系統的監理和審計，信息系統的安全管理策略與措施。掌握各個組織結構的特點、安全管理等重要性，了解信息系統項目管理的內容；文檔管理的內容；信息系統的監理與審計。

二、教學時數： 4學時

三、教學內容

第一節 信息系統運行管理機構

第二節 信息系統開發項目管理

第三節 信息系統文檔管理

第四節 信息系統安全管理 第五節 信息系統外包管理

四、重點與難點

重點：信息管理機構的優缺點，項目管理的內容，信息系統的安全管理策略與措施，信息系統文檔管理的主要工作。

難點：信息系統的監理與審計，信息系統的安全策略與措施。

五、思考題

1．信息系統文檔管理應從哪幾個方面進行？ 總復習：2學時

第三篇：管理信息系統教學大綱

《管理信息系統》教學大綱

課程名稱：管理信息系統

適用班級：2017級工商管理、人力資源管理、行政管理（專升本 函授），2017級經濟管理（專科 函授），2017級人力資源管理（專升本）

輔導教材：《管理信息系統》（第六版）黃梯云主編；高等教育出版社

一、本課程的地位、任務和作用

管理信息系統是有效管理、正確決策和實現管理現代化的重要手段，它綜合了管理科學與工程、計算機科學、經濟理論、統計學和運籌學等許多學科的概念和方法，主要研究企業內部信息系統的組織、開發和管理。本課程根據目前我國管理信息系統應用中普遍存在的重技術、輕管理；重開發、輕維護；重計算機、輕用戶的狀況強調了人在管理信息系統中的作用，以及組織行為對管理信息系統建設的影響，在緊密結合信息技術與管理理論的基礎上，系統講授有關信息系統的理論知識與實現技術，主要著眼于管理信息系統的系統分析、系統設計的一般原理與方法，重點與管理實際相結合，通過案例來討論信息系統對企業的組織管理、生產運營等過程的影響以及企業流程重組等。《管理信息系統》是一門理論性、實踐均較強的課程，在教學程中要突出理論聯系實際的基本原則，注重上機實驗。

二、本課程的相關課程

相關課程有：管理學、運籌學、統計學、數據庫程序設計、數據結構、系統工程。其中管理學、數據庫程序設計為先修課程。

三、本課程的基本內容及要求

第一章 信息系統和管理

本章主要介紹了信息的概念、性質及度量；信息系統的發展；信息系統與管理的關系以及信息系統對決策和決策過程的支持。基本要求：一般了解信息系統的發展；教學重點：信息及其度量、信息系統的概念；教學難點：理解管理信息系統在管理與決策中的作用。

第二章 管理信息系統概論

本章主要介紹了管理系統的概念；管理信息系統的類型劃分；管理信息系統與環境；管理信息系統與現代管理方法。基本要求：一般了解管理信息系統的類型劃分；教學重點：管理信息系統的概念；教學難點：管理信息系統與環境的關系。

第三章 管理信息系統的技術基礎

本章主要介紹了信息技術概況；數據處理的發展沿革；數據組織；數據庫技術；計算機網絡有關知識。基本要求：對數據處理的發展沿革一般了解；教學重點：數據庫設計、局域網技術；教學難點：數據庫設計。

第四章 管理系統的戰略規劃和開發方法

本章主要介紹了階段模型；MIS戰略規劃的作用和內容；MIS戰略規劃的常用方法；企業流程重組；開發MIS的方法。基本要求：對MIS戰略規劃的作用和內容一般了解；教學重點：MIS戰略規劃的制定方法、開發MIS的常用方法；教學難點：MIS戰略規劃的制定方法。

第五章 管理信息系統的系統分析

本章主要介紹了系統分析的目的、任務；可行性分析和詳細調查；管理業務調查；數據流程調查；數據字典的建立；描述處理邏輯的工具；管理模型的確定；新系統邏輯方案的提出。基本要求：對管理模型的確定及新系統邏輯方案的提出一般了解；教學重點：掌握系統分析的一般步驟；詳細調查的內容；了解業務流程調查的主要內容、以及業務流程調查的工具；教學難點：掌握數據流程的表示方法，包括數據流程的畫法和描述流程處理的邏輯工具，了解數據流程分析的任務，掌握數據字典建立方法。

第六章 管理信息系統的系統設計 本章主要介紹了系統設計的任務；總體結構設計；代碼設計；I/O設計；處理流程圖設計及編寫程序設計說明書。基本要求：對系統設計中I/O設計及處理流程圖一般了解；教學重點：系統設計的主要內容、結構化設計方法；教學難點：結構化設計方法、模塊結構圖的畫法、代碼設計方法、代碼種類及校驗方法、輸入輸出設計等內容。

第七章 管理信息系統的系統實施

本章主要介紹了物理系統的實施；程序設計；系統調試及系統的切換。基本要求：對物理系統實施的主要內容及過程一般了解；教學重點：系統調試方法及系統切換方法；教學難點：系統調試方法。

第八章 信息系統的管理

本章主要介紹了管理信息系統的項目管理、信息系統的運行管理、信息系統的評價。基本要求：了解管理信息系統的項目管理內涵；教學重點：信息系統的運行管理；教學難點：信息系統的評價。

四、習題數量及要求

以思考題為主，針對課程內容適時進行討論。

五、教學方式與考核方式

教學方式：面授輔導、平時作業 考核方式：考勤、作業和考試

六、幾點說明

推薦教材和主要參考書：

推薦教材：《管理信息系統》（第六版），黃梯云主編，高等教育出版社。主要參考書：《現代管理信息系統》（第四版），郭東強、傅冬綿主編，清華大學出版社；《管理信息系統》，徐世偉主編，高等教育出版社；《管理信息系統》（第二版），黃位華，華中科技大學出版社。

《管理系統信息》復習范圍

1、數據、信息、信息系統的定義？

2、管理信息系統的定義和特點？

3、管理信息系統的主要類型是什么？

4、從管理信息系統的信息處理結構來看，管理信息系統由哪幾部分組成?

5、從管理信息系統的管理層次看，管理信息系統由哪幾部分組成？

6、什么是信息系統？經歷了哪些發展階段？

7、結構化方法的基本思想是什么?優缺點是什么？

8、原型法的開發方法是什么？

9、什么是CASE？它的作用是什么？舉例說明有哪些CASE工具？

10、MIS的開發策略有哪兩種？各自的優缺點和使用場合。

11、什么是信息系統發展的諾蘭模型？

12、什么是企業系統規劃法（BSP）,其主要工作步驟是什么?

13、什么是可行性分析，主要包含哪些可行性分析？

14、什么是業務流程重組、什么是業務過程？

15、系統分析有哪些主要任務?

16、系統分析階段結束后得到的新系統的邏輯模型的組成？

17、什么是數據流程圖？根據一段描述，繪制數據流圖。

18、什么是數據字典，它包含什么？作用是什么？它和數據流圖的關系是什么？

19、E-R圖及其繪制。

20、系統總體設計包含哪些工作?

21、詳細設計階段各包括哪些工作內容。

22、根據處理過程描述，給出判定表或判定樹。

23、系統文檔的重要性。

24、在系統實現階段可以使用的測試技術有哪些？

25、MIS的測試過程分哪三個階段？

26、黑盒測試、白盒測試分別是什么？

27、實際常用于模塊測試的非窮舉的測試方法有哪些？

第四篇：MBA教學大綱(管理信息系統)

課程名稱：管理信息系統（Management Information Systems）課程性質：公共選修

課時： 32

學分：2

一、課程性質、目的、任務和要求(核心課程要求400~500字左右)信息技術及其在企業管理中的作用和潛能已越來越明顯，如何真正有效地從信息技術投資中獲得企業價值，不只是簡單地購買一些最新的計算機和網絡設備，更重要的是企業如何進行有效的信息管理。信息管理已經成為現代企業成功的重要因素之一。本課程是為我國大中型企業、政府部門、非盈利組織機構和其它社會團體中、高層管理者開設的全新的現代企業信息管理課程。目的是通過系統地學習現代信息管理的有關理論和方法，通過重點案例的分析與研討，幫助MBA學員了解并掌握企業如何利用現代信息技術和信息系統實現企業的戰略變革，構建企業可持續的競爭能力。

具體來講，在教師和學員的共同努力下，幫助MBA學員：

了解現代信息技術、信息系統的潛能以及對現代企業管理的影響；

了解先進的基于信息應用的新的管理模式；

掌握企業基于信息系統應用的企業戰略變革的決策過程和管理方法；

掌握企業如何有效地開展信息化建設途徑；

了解企業信息管理的基本框架和方法。

二、預修課程

經濟學、運籌學、數據庫系統等

三、課程內容和要求

本課程共有四個部分 節課構成：

第一部分：信息時代的管理：企業面臨的挑戰和機遇

這個部分將通過分析當代企業所面臨的挑戰和機遇來理解企業信息管理以及信息技術和信息系統應用的重要性，從多個視角來分析企業信息化和信息系統的概念，幫助學員正確理解現代信息管理；通過多個案例和閱讀材料的分析，介紹現代信息技術與信息系統對企業管理的多層次的影響及其潛能。

第二部分：現代企業信息管理的技術基礎與應用趨勢

這個部分將通過基本概念的介紹，幫助學員了解現代信息技術與信息系統的一些基本概念和主要應用。

第三部分：基于信息系統應用的企業戰略變革和系統規劃

這個部分主要介紹企業戰略變革的框架和模型，通過案例分析介紹企業信息化建設的一般性規律和途徑，提出企業變革過程的規劃階段、準備階段和實施階段的各個關鍵要點以 及主要策略，介紹企業信息化規劃的方法和途徑。

第四部分：信息系統應用的投資管理與控制策略

這部分主要介紹一般性的信息系統實施的各種方法，討論信息系統投資的價值評估與評價方法、信息系統風險控制策略等，介紹企業信息管理部門的組織建設等。.詳細內容：

第一章 信息系統的概念與作用

(一)教學目的與要求：

1.在這個部分，我們將討論信息時代組織與企業的挑戰與機遇，并從企業方面闡述信息系統/信息技術的概念與作用。

2.這章將陳述以下的問題

如何從企業方面理解信息系統的概念？信息系統/信息技術是如何影響現在和將來的競爭的？信息系統的戰略作用是什么？組織、企業過程和信息系統之間的關系是什么？

(二)課程內容：

1.第一節：信息系統的革命：信息時代組織的挑戰與機遇

2.第二節：從各個方面理解信息系統的概念 3.第三節：利用信息技術獲得競爭優勢

4.第四節：組織、管理、企業過程和信息系統 5.第五節: 組織管理和信息系統

6.第六節：企業模式, 商務過程, 和信息系統

第二章 信息系統的技術支持

(一)教學目的與要求：

這個部分將通過基本概念的介紹，幫助學員了解現代信息技術與信息系統的一些基本概念和主要應用。

(二)課程內容： 計算機硬件與發展趨勢計算機軟件與發展趨勢 通訊網絡及其發展趨勢 4 數據管理技術與發展趨勢 數據模型的建立 6 數據倉庫應用

第三章: 由IT支持的組織管理的應變和信息系統的規劃

(一)教學目的與要求：

1、戰略管理與規劃：了解企業戰略管理與戰略規劃的基本概念與基本的分析工具；

2、信息系統戰略規劃的作用：了解信息系統的發展歷程、在企業管理中發揮的作用的演進、明確信息系統的戰略地位；

3、信息系統戰略的形成：了解信息系統戰略規劃的基本方法、企業戰略與信息系統戰略的集成框架、信息系統對企業競爭能力的關鍵作用，信息系統戰略規 劃的過程框架；

4、信息系統戰略的選擇：了解信息資源管理的基本概念、信息管理的作用和職能、信息系統戰略的選擇和確定的基本過程。

(二)課程內容： 組織目標與信息技術相結合 2 了解對手在做什么 利用信息技術建立更好的過程 4 了解誰需要信息，何時需要信息？ 5 評價信息系統 6 IT系統規劃

第四章:信息系統的開發和信息系統的管理

(一)教學目的與要求：] 這部分主要介紹一般性的信息系統實施的各種方法，討論信息系統投資的價值評估與評價方法、信息系統風險控制策略等，介紹企業信息管理部門的組織建設等。

(二)課程內容：

1、概述

2、開發方法

3、系統分析

4、系統設計

5、系統實施

6、系統管理

7、系統的評價

四、考核方式

(一)期末考試

期末考試由課堂開卷考試和課后個人大作業兩部分組成。課堂開卷考試主要考察學員概念性問題。這些問題將涵蓋學員通過課程學到的所有的內容。

課后大作業題目類似：“分析你公司所在的行業的發展趨勢以及公司客戶需求的發展趨勢，提出公司未來可能的運營模式和需要解決的關鍵的問題；分析在實現這一變革中需要采用的關鍵信息技術和信息系統，并分析實施中可能遇到的主要障礙以及消除這些障礙的主要措施”。鼓勵學員從這門課程一開始就經常思考并準備這一問題。

(二)成績評分

本門課程的成績將由以下幾個部分組成：

1.課堂參與和貢獻 10％

2.小組書面案例研究 20％

3.終期考試 40％

4.課后個人作業 30％

由于書面案例研究是小組共同完成的，一個小組的所有成員將給予相同的分數。學員們可以通過其他方面表現他個人的努力和成果。

五、主要參考書目

(一)參考教材：

1.《管理信息系統》 仲秋雁 劉有德 主編 第四版 大連理工大學出版社 2004.2.《公司信息戰略與管理》 教程與案例 琳達M.阿普爾蓋特(Lynda M.Applegate)(哈佛商學院)著

機械工業出版社 1999.3.《管理信息系統講義》 劉玉編 2005.4.《有效管理I/T投資》 對高層經理關于I/T系統實施的指導，譯自"Making I/T Work: An Executive's Guide to Implementing Information Technology Systems，DennisSeverance, Jacque Passino, Jossey-Bass, Sep.,2002.”(二)閱讀材料和案例

1.思科系統公司：全球網絡化企業運營模式，譯自?K.L.Kraemer and J.Dedrick, “Leveraging the Global Networked Business Model: Cisco Systems”, Center for Redesign on Information Technology and Organizations, University of California, Irvine, Feb.1999?。

2.戴爾計算機公司：利用信息技術重構運營模式，譯自?Henneth L.Kraemer, Jason Dedrick, Sandra Yamashiro, Refining and Extending the Business Model with Information Technology: Dell Computer Corporation, Center for research on Information Technology and Organizations, University of California at Berkeley, May 1999?。

3.信息化能否提升企業核心競爭力？

4.沒有借口的管理，譯自T.J.Rodgers, “No Excuses Management”, Harvard Business Review, July-August 1990.5.花旗銀行的全球電子商務戰略

6.黃麗華，企業管理信息化的層次模型，《中華管理資訊系統 CMIS Quarterly》，2003年。

7.IT的味道——寶供儲運的成長故事，摘自《IT經理世界》，1999年15期。

第五篇：《管理信息系統》課程教學大綱

《管理信息系統》課程教學大綱

課程名稱： 管理信息系統

適用專業： 信息管理與信息系統

總 學 時（學分）： 48(3學分)理論學時： 48 實踐學時：0

一、說明

（一）課程的性質、任務

本課程是信息管理與信息系統專業的專業基礎課。學生通過本課程的學習，了解信息系統的功能和作用、掌握管理信息系統開發的要點、熟知管理信息系統的應用問題，獲得開發管理信息系統和在管理中應用計算機的初步能力。知道如何根據管理的需要，向系統開發人員提出設計要求，并配合開發人員建立信息系統，為管理決策服務。

（二）課程的教學要求

1、課堂講授應側重管理信息系統的基本概念、原理和方法，同時應輔佐一些案例，以加強學生對基本知識點的理解和掌握。

2、通過課程實驗增強學生對管理信息系統的實際認識和理解，同時掌握應用管理軟件的基本操作方法和過程，以增強學生的感性認識，激發學生的學習興趣。

（三）課程考核辦法

課程的總評成績由考試成績和平時成績組成，其構成比例按考試成績占80%，平時成績占20%的比例評定。平時成績指學生聽課、作業、練習、課堂討論、測驗以及學習態度、學習能力的綜合評定。

考試成績可以采取百分制評定，平時成績采取等級制評定，等級制分為優、良、中、及格、不及格五個等級。換算關系為90分以上為優秀，80—89分為良好，70—79分為中等，60—69分為及格，60分以下為不及格。

課程考試以教學大綱為依據，一般不應超出教學大綱的教學內容，著重考核基礎理論、基本知識和基本技能的掌握情況和實際運用能力。考試的方法為閉卷筆試

二、講授內容

第一章

信息系統和管理

學時（6）

主要內容：主要介紹信息系統的概念及其發展、信息系統和管理、信息系統與決策支持等。教學要求：理解信息的概念、特征以及信息與知識管理的含義。本章重點：信息的概念、性質及度量；信息系統和管理的關系。

本章難點：系統和信息系統，信息系統和管理信息系統的差別；以及信息系統和管理的關系。第二章

管理信息系統概論

學時（6）

主要內容：主要介紹管理信息系統的概念、環境和分類，以及制造資源計劃和企業資源計劃等。

教學要求：掌握管理信息系統的基本概念、內容、體系結構和主要功能。理解MRPⅡ與ERP兩種管理信息系統的管理思想。

本章重點：管理信息系統的定義、特點、結構和分類；管理信息系統與現代管理方法。本章難點：管理信息系統的結構與分類；MRPⅡ系統與ERP系統。第三章

管理信息系統的技術基礎

學時（3）

主要內容：主要介紹數據處理，數據組織，數據庫技術和計算機網絡基本知識。教學要求：了解管理信息系統的技術基礎、開發環境。

本章重點：數據處理與數據組織；數據庫技術。本章難點：實體聯系模型（E-R圖）；數據模型；關系的規范化。第四章

Web開發的技術基礎

學時（3）

主要內容：主要介紹WWW、HTML、靜態和網頁制作，Web數據庫等知識。教學要求：了解主要的網頁制作技術和網絡數據庫。

本章重點：WWW服務與HTML的關系；靜態網頁與動態網頁的區別； 本章難點：FrontPage；ASP動態服務網頁；Web數據庫。

第五章

管理信息系統的戰略規劃和開發方法

學時（3）主要內容：主要介紹管理信息系統戰略規劃的概念，制訂管理信息系統戰略規劃的步驟和常用方法，企業流程重組，開發管理信息系統的方法。

教學要求：了解如何組織、規劃和建立企業的管理信息系統；掌握管理信息系統開發過程和各階段的步驟、方法。

本章重點：MIS戰略規劃的內容，作用和組織；制訂MIS戰略規劃的方法；以及開發MIS的方法。

本章難點：諾蘭階段模型；BSP法；U/C矩陣；以及BPR的概念。第六章

管理信息系統的系統分析

學時（3）

主要內容：主要介紹管理信息系統分析的全過程：管理業務的調查、用戶需求分析、組織結構和功能分析、業務流程分析、數據與數據流程分析、功能/數據分析，系統可行性研究，新系統邏輯方案的制定。

教學要求：理解管理信息系統中系統分析的內容、方法及各種分析工具。掌握系統分析階段各文檔及報告的編寫，以及新系統邏輯方案的設計；能針對管理實際制作簡單的業務流程圖、數據流程圖、數據字典；能根據實際問題設計分析處理邏輯，使用判斷樹、判斷表或結構化語句予以描述。

本章重點：可行性分析；詳細調研（管理業務調查，數據流程調查）；數據字典；系統化分析。

本章難點：管理業務流程圖；數據流程圖；數據字典。第七章

管理信息系統的系統設計

學時（6）

主要內容：主要介紹信息系統設計的具體內容和原則；給出系統總體結構設計、代碼設計、功能模塊

設計、數據存儲設計、輸入/輸出設計、處理流程設計以及系統配置方案設計的基本方法。教學要求：了解管理信息系統設計的任務和原則，能夠熟悉系統各個部分設計方法、工具和過程，并能夠利用這些工具方法進一步地將系統分析的結果轉換到系統設計中，從系統整體上實現系統分析所期望的設計目標；能結合所學的設計技術，進行簡單系統的代碼設計、數據庫設計和系統功能模塊劃分，制訂設計規范和編寫系統設計報告。

本章重點：代碼設計；信息系統流程圖設計；輸入輸出設計；數據存儲設計；處理流程圖設計。

本章難點：代碼設計；信息系統流程圖；輸入檢驗；數據庫設計；處理流程圖。第八章

管理信息系統的系統實施

學時（3）

主要內容：主要介紹系統實施的主要工作；程序設計及軟件開發工具；信息系統轉換方式；系統運行管理制度及信息系統的評價體系。教學要求：掌握管理信息系統實施的具體過程和主要方法；了解管理信息系統開發常使用的軟件工具，了解程序設計的基本方法及邏輯結構；掌握管理信息系統的轉換方式。本章重點：物理系統的實施；程序設計與調試；系統的調試、切換、運行及維護。本章難點：程序設計的目標；程序和系統調試；系統切換的方法。第九章

面向對象的系統分析與設計

學時（3）

主要內容：主要介紹面向對象的基本概念；面向對象方法的建模工具；面向對象的系統分析與設計，面向對象的系統實施。

教學要求：了解面向對象的系統開發方法，了解面向對象方法的建模工具UML；了解面向對象的系統分析與設計的一般步驟。

本章重點：面向對象的基本概念；面向對象的系統分析、面向對象的系統設計、面向對象的系統實施。

本章難點：對象、類、屬性、消息、繼承的概念；封裝性、繼承性、多態性。第十章

信息系統的管理

學時（3）

主要內容：主要介紹信息系統開發的項目管理；信息系統運行管理與維護；信息系統管理模式與倫理。

教學要求：了解一個信息系統的開發工作就是一個項目管理工程；掌握信息系統的運行管理與維護的內容和步驟；掌握信息系統管理部門的組織結構和服務方式。本章重點：信息系統開發的項目管理；信息系統的運行管理與維護。本章難點：甘特圖和網絡計劃法；系統的安全保密。第十一章

決策支持系統

學時（3）

主要內容：主要介紹決策支持系統的概念；決策支持系統的組成；智能決策支持系統和群體決策支持系統。

教學要求：了解決策支持系統的功能、定義、分類與應用；了解決策支持系統的系統結構。本章重點：決策支持系統的概念與組成；智能決策支持系統。

本章難點：決策支持系統的概念模式與系統結構；模型庫、方法庫、知識庫和推理機。第十四章

供應鏈管理及其信息系統

學時（3）

主要內容：主要介紹供應鏈管理的概念；供應鏈管理環境下的生產計劃、生產控制、生產計劃優化、庫存管理和物流管理；供應鏈管理中的合作伙伴選擇和客戶關系管理；供應鏈管理信息系統及其支撐技術等。

教學要求：理解供應鏈管理的相關概念；理解供應鏈管理環境下生產計劃和控制的特點，以及生產計劃的優化方法；了解供應鏈管理環境下的庫存管理特點、方法和客戶關系管理知識；了解供應鏈管理信息系統的商務智能和多代理技術。

本章重點：供應鏈管理的發展經歷和管理方法，供應鏈管理的生產計劃及其優化，供應鏈管理的方法，供應鏈管理信息系統及其支撐技術。

本章難點：生產計劃的優化，商務智能和多代理技術。第十五章

管理信息系統開發案例

學時（3）

主要內容：以某公司產品庫存管理為例，綜合系統分析、系統設計和系統實施的方法，介紹一個實際管理信息系統的開發過程和一般方法。

教學要求：掌握管理信息系統開發過程中信息系統規劃、分析、設計、實施等各階段的任務和內容。

本章重點：要結合教學演示軟件闡明管理信息系統的開發過程。本章難點：公司產品庫存管理信息系統開發案例如何簡明地闡述。

三、實踐教學環節內容

實驗

1、決策分析工具（規劃求解，WHAT-IF，判斷樹，預測，配送中心選址）實驗

2、在線客戶管理（信用卡客戶分類，企業客戶分類規則挖掘）

實驗

3、在線訂貨平臺（價格模擬，物資ABC分類，利潤計劃編制）

實驗

4、在線進銷存管理（保本點銷售量，庫存控制）

實驗

5、電子商務B2C系統（商務談判過程，商務談判支持系統）

實驗

6、SCM模擬軟件(供應鏈整體生產計劃優化，多工廠供應鏈集成計劃優化)

四、選用教材及主要參考書

列出選用教材及主要參考書目，所列條目及其順序如下：

1、黃梯云.管理信息系統(第四 版).北京:高等教育出版社,2009

2、薛華成.管理信息系統(第四版).北京:清華大學出版社,2003

3、黃梯云.管理信息系統問題與詳解.北京:高等教育出版社,2005

4、李一軍.管理信息系統案例集.北京:高等教育出版社,2005

5、黃梯云.管理信息系統習題集.北京:高等教育出版社,2005

6、Stephen Haag,等.管理信息系統——商務驅動的技術.高陽,等譯.北京:高等教育出版社,2008 執筆人：朱寧波

審核人：

制（修）訂時間：2010年10月