第一篇：丁慧麗銷售心得

銷售心得

現在廣為使用的銷售有行銷、坐銷、網絡營銷、電話營銷、直銷，銷售的開展在熟人之間最為簡約，成本低易成交，也成為當今大家追捧的銷售方式，做熟人的生意無論是現在還是以后都有很大的空間，銷售簡言之是為他人服務，要么銷售的是實物或提供（銷售）的是服務，最終是為他人解決問題，讓他人快樂滿意，現今越來越流行快樂銷售，讓客戶快樂消費，誰能讓客戶快樂誰能贏得客戶，也是現在比較流行的---體驗式營銷，讓客戶在快樂的氛圍中掏腰包，對于銷售人員的重要性有這么一種說法，你是選擇：一流的銷售做三流的項目還是三流的銷售做一流的項目呢？

銷售時刻都在我們的生活中，每時每刻我們都在銷售自己，人與人第一印象的建立都是銷售，在咱們公司開展的銷售，渠道銷售也可以稱之為合作銷售，別人的資源我們的項目，合作共贏，現在社會誰有資源誰就牛，現在社會同類公司、同類產品層出不窮，競爭很大，怎么讓我們的企業與眾不同？我們的產品是否被客戶熟知，這類產品有沒有一定的社會認可度，我們的公司是否在業內有一定的而影響力、被客戶認可，解決完以上問題，要看的是我們的銷售與其他公司相比呢？相信大家用的比較多的是不斷地認識陌生人，通過電話、網絡、朋友、陌生拜訪，我們稱之為和陌生人建立關系，有了關系好做生意，在銷售中比較重要的一點是找對人，誰才是你的客戶，第二部我們怎么和這些人建立關系，有了關系離成交就進了，我們做理財能比較清晰認識到我們的客戶是高凈值人士，這些有錢人愿不愿意買信托產品，他為什么跟你買而不是別人？分析一下這類高凈值人士中那類客戶比較容易成交，稱之為成交客戶群，有理財意識的有錢人，這些人為什么有資產管理意識，通脹原因、資產升值原因、這部分錢作為備用金暫時沒別的用途，或者被銀行教育過，這些有資產配置意識的有錢人，可能之前買過理財產品，面對這部分人我們是和別人搶客戶，沒有資產配

置意識的有錢人需要我們教育，當今社會騙子橫行最難得是建立信任，換做咱們也不會把幾百萬交給一個剛人士不就得理財公司，客戶要考慮資金安全性及收益情況，我簡單理解買理財產品是客戶金錢的一種投資，這種投資是項目帶來的收益回報，弄明白了要做的是什么，談一下如何讓有錢人從你這里投資。電話、網絡是必備的工具，對于熟悉的人多加相處講明項目投資優劣、收益對方有資金是可以成交的，其他陌生客戶靠電話開發多一些，講到電話營銷要先從找資源開始，好的資源是成功的開始，資源鎖定在高凈值人士，相信大家都有很多方法，網絡、業務交換、購買工商、車主、銀行理財大客戶、私人銀行客戶、以前的業務資源等等吧，企業老板、機關單位領導、退休老干部、高檔小區、高檔會所、高檔俱樂部、研修班名錄高檔車主、高檔4S店客戶、寫字樓的高端人士、停車場、高檔飯店都有高凈值人士，弄到這些資源下一步是電話溝通及面談，打電話可分四步，1、自報家門，寒暄讓客戶前5秒不掛你的電話，講明你是誰干什么

2、講明致電原因了解客戶需求加以引導

3、導入產品，講明產品是什么，引起客戶興趣投其所好

4、解決客戶問題，不能與客戶爭吵或貶低同行

5、見面或成交，每一通電話都有注意不能被客戶牽著走，打個形象的比喻，把每一次銷售都比做是，客戶是要被馴服的野馬，而你是馴獸員你的工作是給馬套上韁繩，在這個過程中馬會不停的反抗，你也要不斷想到馴服野馬的辦法，每一次銷售都是這樣一個過程，只有你給馬套上韁繩、給牛鼻子穿上韁繩，你走到哪里馬、牛才會跟你帶那里，他不走會很痛。電話營銷中禮貌也特別重要，因為看不到人更有注意禮貌言辭的分寸，讓聲音變得有魅力、有親和力，感情投入到每一通電話中；其二專業度，專業知識以及銷售經驗能幫你掌握說話的分寸，每一次電話不亞于每一次客戶談判；其三電話營銷技巧，在電話中不必面談，用的比較多的技巧是：贊美客戶、傾聽、與產生共鳴、幽默化解尷尬、假設成交法則、二選一法則、開放式問題提問以及封閉式問題提問法則等，多問才能獲取更多客戶信息，要問有價值的問題。明確每一次通話的目的，第一是要在客戶那里建立印象，讓客戶記住你是誰、做什么的第二、成功導入產品，能夠約到見面或說明下次通話時間，發資料等為下次通電話做鋪墊。第一次電話就是要你和客戶之間建立關系，偌大的資源中不知道誰會和你成交，以量取勝，提高每一通電話的通話質量，建立良性溝通。

每一次見面談判也好似打一場硬仗，一定要拿出狼的精神戰斗，1、具備敏銳的嗅覺，捕捉客戶每一個細節

2、快速行動，只要客戶有興趣或發出成交信號立馬采取行動

3、群聚而攻之，一個意向好的客戶可以邀請上級領導或其他優秀的同事幫忙拿下。一個優秀的銷售人員當面對客戶時一定具備狼的精神，狼行天下吃肉、狗行天下吃屎。像狼一樣敢打硬仗，每一次談判都需要一定的技巧，談判流程總結為五步，一、初次見面的寒暄（破冰）目的是建立好的印象，從著裝到言談舉止到銷售工具的準備

二、客戶需求的把握，有需要加強客戶需求，沒有需求引導客戶消費

三、導入產品

四、解決疑問

五、簽訂收錢，銷售五步法靈活運用。銷售最忌諱的是被客戶引導，一定記住此次見客戶的目的，面談也有很多技巧，比如設置鬧鈴，鬧鈴響了假裝其他客戶來電咨詢或要成交，巧借電話向本次要見得客戶介紹產品，故意讓本次見得客戶聽到談話內容，還要不斷發出成交信號，捕捉客戶自身發出的成交信號，客戶被你講的臉很紅很激動等等，解決完客戶問題一定要發出成交信號。

總之辦法總比問題多，只要堅持只要動腦只要行動就會有成交，思路決定出路、格局決定結局，在這個商業化的時代多動腦想辦法，吃的苦中苦方為人上人，加油

煙臺丁慧麗

第二篇：丁麗工作總結

主 要 工 作 事 跡

丁

麗

呼市十五中學

2001年7月以優異的成績畢業后，我選擇了教師這份工作。很多人都勸我說：“你一個老師整天這么繁忙，就沒想換個工作？”我總是說：“既然選擇了就無怨無悔，就要堅持，就要對學生、學校負責。”在從事教育教學的這十四年里，學校哪里有需要我就調到哪里，從來沒有提出過意見，服從領導的安排，任勞任怨，踏踏實實工作。時刻要求自己應從一點一滴的小事做起，做一名有責任感的人。

在過去的十四年里，我從一個只有理論而沒有實踐經驗的應屆畢業生，慢慢地成長為一名教育前線工作者，在此過程中我從不適應繁忙的工作到跟上工作節奏、乃至學會從繁忙瑣碎的泥潭中跳出來反思、審視自己的工作，勿庸置疑是汗水與淚水換來的?；仡^看自己成長的經歷，心中百般滋味；而每當看到孩子們的點滴進步又覺得無限安慰、感動，而且更感任重大。

在參加工作的將近十四年里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。幾年前我向學區黨支部遞交了入黨申請書，并已經經過黨組織的考核正式加入中國共產黨。按黨員要求己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

在教學工作方面，能認真貫徹落實黨的教育方針，愛崗敬業、尊師愛生、團結同志、遵紀守法、廉潔從教，積極要求進步，重視自身業務水平的提高，加強師德修養，以“做一名有責任感的人”的校訓和“嚴謹、求實、創新”的教風嚴格要求自己并影響和教育學生，做到教書育人并重。全面關心學生的身心健康，愛生如子、愛校如家，和同事共同打造學研型、互助型的和諧團隊，在普通的教育崗位上潛心育人、靜心教書。雖然教學任務一直都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常閱讀《思想政治課教學》《中學政治教學參考》、《優秀論文集》、《優秀教案選》等書籍。并做到理論聯系實際，在課堂教學中，積極實施素質教育，努力培養學生自主學習、合作學習、探究學習的能力，大膽嘗試“自主-合作-展示-反饋-訓練”五環節自主學習模式，使學生由被動接受知識變為主動獲取知識，實現了由單一知識傳授向綜合能力培養的轉變。運用賞識教育策略，深入挖掘學生潛力,充分調動每一位學生的積極性,力求創造活潑、和諧、民主的課堂氛圍。由于方法得當，逐步形成了自己獨特的教學風格,深受學生和老師們的歡迎和喜愛。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。承擔了新城區備課觀摩展示，新城區優質課展示等活動，取得了良好的效果和社會聲譽。在2007至2008學 呼和浩特地區中學政治學科教師基本功大賽獲一等獎，2009年和2010年連續兩年榮獲新城區“優秀教師”，2010年榮獲內蒙古自治區優質課展示二等獎。2012年被評為新城區“十大優秀青年教師”。撰寫的論文于2014年榮獲新課程學習學術編輯部優秀論文一等獎。2014年9月被聘為新城區教育局中學政治學科名師工作室成員。2014年12月榮獲呼和浩特是中學政治學科教學能手的稱號。2014年12月論文《論新形勢下思想政治課教師角色的轉變》榮獲自治區教研室二等獎。2015年5月榮獲呼和浩特新城區教育系統“巾幗標兵”的稱號。2015年參加內蒙古自治區教學基本功大賽榮獲一等獎。

這學期主要擔任初一年級六個班的政治課教學并兼任初一年級六班的班主任和初一年級組長。我一貫的工作思想就是服務于學生，服務于教師。

針對學生情況現在年級組養成好習慣，打好基礎是教學工作的重頭戲，對于學困生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習政治的興趣。我努力用真情教育學生，用真愛感動學生，在幫助和教育學生的過程中，我將以“學生為本”，處處讓學生感受到教師的“真誠”，讓學生在與老師相處的過程中明白“誠信”的內涵，學會做人，學會求知，學會勞動，學會做事。教師一言一行都要對每一個學生的思想品德、心理健康和學習負責，做學生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。

針對組內教師的情況我也同樣以真誠和熱情相待，協調好各個班級的工作和班主任的工作，同志們都能和諧相處，真誠相待。其余各位老師也都能互相幫助，坦誠相見，大家在緊張工作的同時又能感受到集體的溫暖。例如每天早上上第一節課的老師總能在下課后看到自己桌上的水杯冒著熱氣。值班的老師如果有課，總會有其他老師自覺地幫助值班，值日。有的老師孩子生病，總會有同事主動幫忙調課，并噓寒問暖，我相信，這樣的正能量一定會傳遞下去的。

過去幾年里在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、及思想品德課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。并積極響應國家號召，深入學習踐行社會主義核心價值觀，幫助學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，培養了孩子們的自覺主動性。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立威信，成為同學學習的榜樣。我堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的教書育人理念樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量，還主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，家長對我是非常信任和尊敬。我想這就是真誠的力量。在參加全國教育科學“十一五”規劃課題“和諧德育研究與實驗”2009年會暨第十二屆學術研討會中國倫理學會德育專業委員會第五屆學術研討會，申報的《付出真情與愛心，收獲快樂與幸?！?獲課題研究二等獎。2015年9月被評為呼和浩特市教育系統優秀班主任；2016年5月榮獲呼和浩特市初中班主任課大賽二等獎。

我雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用，負責任”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個人。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。我克服一切困難盡量做到不遲到、不早退、工作一絲不茍，我是學生們的良師，是同事們的益友，受到師生們的好評，不論是學校分配的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。上學期，家里五歲多的孩子病了，但學生馬上要中考，我克服種種困難，沒有向學校申請要一天的假期，沒有給學生耽誤一節課，都是抽空抱著孩子去醫院輸液，經常晚上八點多才能回家，面對孩子，面對家人我非常慚愧，但是我相信總有一天他們會理解我的。也相信孩子一定為以我為榮。因為我知道那么多的學生更離不開我，我也同樣離不開他們，在我的生命中他們同樣是我的孩子?？粗鴮W生們渴求知識的眼睛，我也不忍心扔下他們不管，最終在2009、2012、2013、2016年的中考中，孩子們以優異的成績回報了我的堅持。在這幾年里，我承擔了政治組備課組組長,在集體備課的過程中貫徹新的教育教學理念，帶領組員們研究、實踐學校推行的新的教學模式，并不斷實踐，大膽創新，同大家一起研究更新更好的教學方法.政治課一直都保持著比較好的成績,連續三年擔任畢業班的政治教學工作，在歷年的中考中取得了優異的成績.還多次在學校中承擔學校與教研室組織的公開課,觀摩課,受到了領導和老師門的好評.我還受內蒙教育出版社的委托,編輯了《思想品德學練大課堂》.承擔班主任工作中也取得了好成績，深受學生們的信任與喜愛。

總之，在教育教學工作中，爭做學生們的良師，同事們的益友，教育局也多次授予我優秀教師的稱號。所有這一切只代表過去，今后仍要不斷學習，努力提高自己的理論和業務水平，加強自身修養，力爭成為一名更加優秀的人民教師，優秀班主任，為國家培養合格人才盡自己最大的努力。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，使自己盡快成長為名更加優秀的人民教師。丁麗

2016年9月

第三篇：玫瑰與教育 讀書心得 丁麗倩

贈人玫瑰，手有余香

——《玫瑰與教育》讀書心得

《玫瑰與教育》，一讀過書名，我就帶著些許浪漫的情懷走進這本書，果不其然，越走進這本書，屬于竇桂梅的這種特有的教育浪漫就越濃烈，好像從字里行間就能散發出陣陣幽香，沁人心脾。

書的第一部分為《清淡與憂患》，是竇桂梅個人的一些教育反思，有從教師的角度、有從孩子家長的角度以及一位學校管理的角度去思考問題，情感真切而動人，發于心，出于愛。就是這樣真實才是最能引人共鳴的吧！讓我特別深刻的是她對于讀書與寫隨筆的看法，“本著學以致用的指導思想去讀書的人，還不是一個真正意義的讀書人”，“當我開始真正寫作的時候，卻發現自己的文章是那么笨拙，有時心里的感受很強烈，可傾吐出來的文字卻很蹩腳。”“即使是天才，也需要漫長的、艱苦的修煉?！弊x到這里，我感覺她好像就在我的面前，我覺得有被人說中心事的驚喜，同時也有對自己的警醒。自己經常拿起筆想寫些什么的時候，卻覺得什么語言都無力表達，自己的蒼白正是與書籍的遠離，與筆的不親近，工作、生活都不是不讀書的借口。在《有夢總是好的》和《生命因感恩而美麗》中，我看到了一個慈祥的教育者，她的人生態度、她的心靈空間，只有一個對教育充滿極大熱情與教育使命感的人才會擁有。她的教育熱忱沒有震撼我，卻像一朵帶著露水的玫瑰，清新，浪漫的香味在我的內心彌漫，感染我，影響我，讓我也把這種真誠與關切帶給學生。我從《玫瑰與教育》中接過竇桂梅的玫瑰，并受其感染，做一個贈人玫瑰，手有余香之人。

第四篇：林慧麗月總結

十一月工作總結

11月1號，我正式到澳美報到，開始了我忙碌而充實的十一月。說實話，剛開始真的有點不適應，雖然我有心里準備，但是對突如其來的忙碌還真的有點hold 不住，不過幸好大家對我都很信任，也給了我很多的幫助，使我堅持了下來。

在一個月的工作中，我學到了很多，比如說怎么和家長打交道，又或是怎么和小寶貝們相處。11月12號我正式到小班，從豆豆手中慢慢把寶寶們接了過來。剛開始在早上接孩子是，家長都會說怎么不是豆豆呀，這讓我無比的尷尬，特別是貝貝的外婆，她會說：“我們貝貝就認豆豆的，你把豆豆叫出來吧！”所以前兩天我特別的茫然，不知道怎么辦才好，也不知道自己的工作重點，感覺要做的事情一大堆，卻不知道從何下手。不過后來和娜娜聊了之后我就有方向了。于是第三天早上接寶寶時，我就主動和家長們說了我是他們牛津班新的班主任Mary，除了貝貝外婆沒有說，因為貝貝的外婆真的就是認定了豆豆，直到周六打回訪電話的時候我才和貝貝的媽媽說明。不過幸好，我們小班的家長都還蠻好溝通的，都接受了寶寶們的新班主任我。接下來的早接晚送的工作就順利了很多，到后來的兩個星期，寶寶們已經就認定我了，特別是炯炯寶寶。

在三個星期的接觸中，我對我們班的寶寶也有了一定的了解。我們班總體來說寶寶有點參差不齊，愛動的寶寶太愛動，一刻都停不下來，像貝貝;安靜的寶寶又太安靜，坐在那里幾乎不怎么動，每天的亮點真的沒什么可寫的，比如說王馨怡；愛哭的又太愛哭了，從早上來學校到下午回去有大部分時間是在哭的，比如說我們的寧寧寶寶；而炯炯和漂漂不愛理人，語言發展不好，特別是炯炯。剛開始上課的時候根本沒法上，后來我和阿姨先把他們一個個坐在自己的草莓上，用音樂或者視頻吸引他們，慢慢的我們班的寶寶也能坐下來了，差不多半個小時左右。但是卡片環節還是不行，我講得還不夠生動，沒法把寶寶們吸引過來。在下午的副課中，寶寶們對畫畫涂顏色特別感興趣，每個寶寶都可以做的很認真。除了托班的工作之后，我還有一個重要的身份就是助教。這個助教的工作讓我感覺特別的累。我從來沒有給這么小的寶寶上過英語課，我有的那些游戲也根本不適合托班的寶寶們，他們無法和我配合，我也沒法吸引他們，所以上課的時候挺亂的，我希望可以有機會出去聽聽課，吸收吸收別人的經驗。十二月又是忙碌的一個月，不過有了十一月工作的經歷，我相信十二月份我可以做得更好。

第五篇：朱麗慧【案例】珍珠鳥

【教學案例】義務教育新課程標準人教版五年級上冊第四單元

16.珍珠鳥

上饒市第十一小學 朱麗慧 【教學目標 】

1．知識與能力：了解珍珠鳥的樣子和特點，理解課文主要內容。

2．過程與方法：有感情地朗讀課文，抓住關鍵詞句，體會這些詞句的含義及表達效果。繼續練習用比較快的速度默讀課文。

3．情感態度與價值觀：體會作者與珍珠鳥之間親近、溫馨的情感，領悟人和動物是完全能和諧相處的。【教學重難點】

教學重點是熟悉珍珠鳥在“我”的照料與呵護下發生變化的過程及感受作者的表達方法，難點是理解“信賴，往往創造出美好的境界。” 【教學過程】

一、開門見山，引入課題 1.課前板書課題。

2.看珍珠鳥視頻。師：同學們，看——她紅嘴紅腳，灰藍色的毛，后背還生有珍珠似的圓圓的白點，聽——他笛兒般又細又亮的叫聲。它的名字叫珍珠鳥！誰來親切地叫叫它！當代作家馮驥才把自己和這個小朋友相處的生活情景寫成了一篇動人的文章——讀課題。

二、整體感知（體會珍珠鳥之可愛）

（一）自由朗讀課文，讀準生字詞，讀通課文，思考：珍珠鳥是一種（的）鳥。

（二）感受珍珠鳥“小巧玲瓏”和“膽小”之中蘊含的可愛。

師：讀了課文，在你印象里，珍珠鳥是一種怎樣的鳥？誰來結合課文中的描寫，用自己的話描述一下？猜測可能出現的答案：（學生上黑板來板書）生1：珍珠鳥是一種膽小怕人的鳥，課文說“這是一種怕人的鳥”。（怕人）生2：珍珠鳥是一種叫聲又細又亮的鳥，課文說“從中傳出的笛兒般又細又亮的叫聲”。（聲?。?/p>

生3：珍珠鳥是一種小巧玲瓏的鳥。課文中寫珍珠鳥“小”的詞句很多?！翱蓯鄣孽r紅小嘴”、“小腦袋”、“小紅爪子”。（小巧玲瓏）生4：珍珠鳥是一種可愛的鳥。我印象中的珍珠鳥是紅嘴紅腳，灰藍色的毛，只是后背還沒有生出珍珠似的圓圓的白點。它好肥，整個身子好像一個蓬松的球兒?。ㄐ〉每蓯郏?/p>

生5：我覺得珍珠鳥是一種很調皮、很淘氣的鳥。珍珠鳥膽子很大，會俯下頭喝主人杯中的茶，還會躺在主人肩上睡著了。??

三、品悟“我”是如何贏得信賴的。

（一）師過渡：文中“漸漸它膽子大了”，珍珠鳥的膽大又表現在哪呢？請同學們帶著這個問題潛心讀書，邊讀邊勾畫重點的詞句，還可以在旁邊簡要寫寫你的感受。

（二）交流體會（學生交流找到的句子，將所有的句子打出來，再選擇交流）過渡：⑴自信交流是對自己的展示，認真地聆聽是對別人的尊重。你準備好展示自己，尊重別人了嗎？（學生交流句子）⑵同學們，老師把你們找的句子都打到了屏幕上，你看，句子很多，請你們自己讀一讀，將目光聚焦到你感受最深的一句，抓住字詞說說你的體會。）

1.我把它掛在窗前。那兒還有一大盆異常茂盛的法國吊蘭。我便用吊蘭長長的、串生著小綠葉的垂蔓蒙蓋在鳥籠上，它們就像躲進深幽的叢林一樣安全，從中傳出的笛兒般又細又亮的叫聲，也就格外輕松自在了。

師：采訪你（指剛才讀的學生），鳥兒已經有了舒適又溫暖的巢，你為什么還要這樣做？

師：我知道了，你用吊蘭來打扮籠子，實際用的是那顆——

師：請你再讀這句，注意啊，它可是膽小的，不要嚇著它們，你該怎么讀？ 2．我很少扒開葉蔓瞧他們，它們便漸漸敢伸出小腦袋瞅瞅我。

抓“很少”體會作者不隨便打擾小鳥，給小鳥充分的空間。（評價：給它空間，信賴才能蔓延）

3．我呢，絕不掀開葉片往里看，連添食加水時也不睜大好奇的眼睛去驚動它們。⑴抓住“絕不”、“連??也不??”談體會（那樣喜歡珍珠鳥，卻壓抑住自己的好奇心，不愿意去驚動他們）。說說，作者是在怎樣的情況下也決不驚動他們的？ ⑵聯系上文——三個月后，那一團越發繁茂的綠蔓里邊，發出一種尖細又嬌嫩的鳴叫。我猜到，是它們有了雛兒。（我給予它們空間和尊重，他們便安心地生兒育女了）

感悟：作者三個月沒有扒開綠葉去驚動珍珠鳥，但卻每天關注它們，熟悉他們的叫聲，以致多了一種尖細又嬌嫩的鳴叫便馬上能聽出來，并猜到“他們有了雛兒”。如果是你，你會怎么樣？

⑶看，把一個句子它放進整個語段中去理解，這種聯系上下文理解句子的方法可以幫我們更深刻地理解課文。我們一起把這個自然段讀一遍。

4.我不管它。這樣久了，打開窗子，它最多只在窗框上站一會兒，絕不飛出去。⑴在怎樣的情況下不管它？（聯系第8自然段）

⑵換角色：同學們，如果你就是那只小珍珠鳥，你再讀這個句子，有什么感受？ 5.我只是微微一笑，依舊寫東西。聯系第10自然段。如果我是作者，我也許??也許??也許??，可是這樣，小鳥就不會——

6.我不動聲色地寫，默默享受著這小家伙親近的情意。（看重人與小鳥間的情意，盡量不驚動小鳥，希望小家伙帶給他的親近能多點，再多點）7.我手中的筆不覺停了，生怕驚跑它。

（三）引讀感受，想象說話。

⑴引讀感受（請個別學生隨機讀）。師：讓我們來合作，美美地品讀這些話。當朋友送我一對珍珠鳥，我就把鳥籠（掛在窗前。那兒還有一大盆異常茂盛的法國吊蘭。我便用吊蘭長長的、串生著小綠葉的垂蔓蒙蓋在鳥籠上，它們就像躲進深幽的叢林一樣安全，從中傳出的笛兒般又細又亮的叫聲，也就格外輕松自在了）；當看到小鳥的影子隱約閃動，見到它們可愛的鮮紅小嘴從綠葉中伸出來，我也（很少扒開葉蔓瞧他們，它們便漸漸敢伸出小腦袋瞅瞅我）；三個月后，當我猜到是它們有了雛兒時，也（絕不掀開葉片往里看，連添食加水時也不睜大好奇的眼睛去驚動它們）；當小家伙在屋子里飛來飛去調皮玩耍時，我（不管它）；當小家伙大膽地落在我的書桌上，并俯下頭來喝茶時，我（只是微微一笑，依舊寫東西）；當它就放開膽子跑到我的稿紙上，繞著我的筆尖蹦來蹦去時，我依舊（不動聲色地寫，默默享受著這小家伙親近的情意）”

⑵畫面重現：于是，無數的驚喜與幸福都定格在了這樣的畫面里（多媒體出示課文圖片及文字）：有一天，我伏案寫作時，它居然落到我的肩上。我手中的筆不覺停了，生怕驚跑它。待一會兒，扭頭看，這小家伙竟趴在我的肩頭睡著了，銀灰色的眼瞼蓋住眸子，小紅爪子剛好被胸脯上長長的絨毛蓋住。我輕輕抬一抬肩，它沒醒，睡得好熟！還咂咂嘴，難道在做夢？

⑶想象說話：用心看看課文的插圖，小家伙竟趴在我的肩頭睡著了！小鳥把“我”的肩膀當作了（）。(它舒適又溫暖的巢；它軟軟的小床；溫暖的港灣；大森林)這說明小鳥已經——完全對作者信賴了 ⑷當小家伙在屋里飛的時候，我------------------

當小家伙俯下身子喝茶的時候，我-----------------

當小家伙繞著我的筆尖蹦來蹦去的時候，我----------------

當小家伙啄我的筆尖時，我--------------------

四、理解信賴內涵。

1.過渡：于是，我筆尖一動，流瀉下一時的感受——（屏幕出示：信賴，往往創造出美好的境界。）

分解：什么是信賴，你能換個詞嗎？（信任、依賴）課文中信賴創造了哪些美好的境界？ 2.回味寫話：

信賴是一座橋，讓我們心靈相通；

信賴是一首歌，讓我們在快樂中歌唱；

信賴是一抹陽光，讓我們的生活五彩繽紛；

信賴是一盞燈，——————————------

板書：

珍珠鳥

“怕”人

可愛

信

小巧玲瓏

賴

淘氣

調皮

“信賴”人