第一篇：二00五年縣郵政局速遞公司工作匯報

～年，縣郵政局速遞公司在市局的正確領導下，直面市場競爭，深化速遞專業化經營工作，加快了向細分市嘗分類營銷、差異管理的轉變，經濟效益得到穩步提高，各項業務指標完成得較好。今年累計完成速遞業務收入66萬元，同比增長42.86%。其中～年新增集團禮儀800戶，增加銀行票據收入10萬元。sO100

一、提高思想認識，直面競爭，各個擊破。

我縣是江蘇經濟“洼地”，地方經濟相對落后，人們對速遞業務，特別是近年來開發出來的新型高效業務，需求的欲望不高，消費的欲望不強，可拓展的特快市場資源有限，但是競爭很激烈。由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規范競爭和擴張，使原本有限的市場逐步被蠶食，這就使我局速遞業務的發展處于被動狀態。我局要想在速遞業務有所發展，有所突破，必須打破傳統的觀念，提高思想認識，依靠自身的網絡優勢、信譽優勢，加大宣傳營銷力度。

今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動，組織對全縣規模性企業進行調查走訪宣傳工作，營銷人員堅強了速遞新業務的學習，熟練掌握了“次晨達”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業務的特點和具體操作方法。根據企業用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳郵政EMS的優勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到郵政EMS這邊來。

二、增強發展意識，完善機制，激發活力。

隨著速遞業務市場日益競爭激烈，社會快遞公司優勢凸顯，我們郵政EMS如何搶得一大塊市場份額呢？一是全員發動，尋找突破。營銷工作無處不在，公司經理、營業員、攬收員各盡所能，全面開展營銷工作。二是重點客戶，重點公關。對所在區域的客戶進行詳細的調查摸底，建立起營銷檔案，針對不同的客戶，采取不同的方式公關。對棘手的客戶不斷創新服務方式，做到不厭其煩，多次上門。三是感情營銷，緊盯目標。經常性與客戶保持聯系和溝通，傾聽客戶各方面的意見和建議，并為客戶提供其他的郵政服務，甚至做一些“份外”的事情，協助他們解決一些工作中困難，進一步加深與客戶的感情，獲得客戶的青睞。想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事情當作自己的事情，用我們的實際行動，讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。

三、提高投遞質量，措施到位，服務到位。

投遞質量的好壞，關系到郵政的信譽問題，直接影響到郵政經營及郵政服務的可持續發展問題。針對速遞部門部分職工以及部分支局所出現的只重視業務發展，忽略了速遞投遞的服務質量，于是，我們在全局組織開展提高投遞質量的活動，樹立“投遞質量是郵政發展的生命線”的觀念，特別是對法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞，制定了相關投遞規章制度和考核辦法，大大地提高了速遞業務投遞服務質量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政速遞品牌的形象。

服務是未來社會企業參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們必須從搶用戶、占市嘗增效益的高度來認識和提升服務工作的重要性和迫切性，堅持個性化服務，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優先、優惠、優質”的“三優”服務，積極創造與客戶良好的合作環境。我們的做法是：一是為客戶提供定點定時與不定點定時相結合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾24小時攬收服務，大大提高了郵政EMS的市場競爭力。二是在售后服務方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務，一諾千金。

四、立足長效發展，強化管理，嚴格制度。

管理出效益。我們一是抓住關鍵的人，充分調動攬收人員、營銷人員的積極性，根據營銷工作的周期性，對重點發展的客戶確定責任人，通過明確各自職責，形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實行人性化管理，充分體現“公平、公正、公開”的原則，工作量與收入直接相掛鉤，以此激勵員工的工作積極性，體現每位員工的個人價值。二是嚴格內部檢查制度，發現問題，一次教育，二次督導，三次考核，對問題嚴重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理，建立健全EMS客戶資料的管理，對每個EMS客戶實行動態管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調整經營策略。

二OO六年的工作計劃

一、確保完成～年上級下達的各項任務指標。

二、繼續抓好特快基礎業務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使基礎業務得到更快的發展。特別要抓好國際業務的發展工作，引導消費使用EMS國際特快業務，使國際特快業務有一個大的突破。

三、構建“三位一體”的營銷網絡，加強激勵機制。不斷速遞網絡體系，進一步構建營銷、攬收、客戶維護于一身的三位一體營銷網絡，將速遞專業的發展、維護、攬收有機地結合在一起。

四、實施項目管理，以發展業務為根本，做大速遞市常一是做好重點區域的開發。二是以特快進口投遞信息為切入點，積極發展新的客戶。三是推進派駐制服務，延伸EMS、11185服務功能。四是以標桿支局為試點，摸索鄉鎮EMS發展思路。

五、大力開發集團禮儀業務。

六、強抓專業化經營的后臺支撐工作，優化專業投遞網絡，對支撐服務實行由松散性管理向緊密性管理的轉變，努力發揮服務支撐作用，全力營造優勢互補的增收環境。

灌南縣郵政局速遞公司

第二篇：年縣郵政局速遞公司工作匯報

年縣郵政局速遞公司工作匯報

年縣郵政局速遞公司工作匯報，縣郵政局速遞公司在市局的正確領導下，直面市場競爭，深化速遞專業化經營工作，加快了向細分市場、分類營銷、差異管理的轉變，經濟效益得到穩步提高，各項業務指標完成得較好。今年累計完成速遞業務收入66萬元，同比增長 %。其中新增集團禮儀800戶，增加銀行票據收入10萬元。

一、提高思想認識，直面競爭，各個擊破。

我縣是江蘇經濟“洼地”，地方經濟相對落后，人們對速遞業務，特別是近年來開發出來的新型高效業務，需求的欲望不高，消費的欲望不強，可拓展的特快市場資源有限，但是競爭很激烈。

由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規范競爭和擴張，使原本有限的市場逐步被蠶食，這就使我局速遞業務的發展處于被動狀態。我局要想在速遞業務有所發展，有所突破，必須打破傳統的觀念，提高思想認識，依靠自身的網絡優勢、信譽優勢，加大宣傳營銷力度。

今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動，組織對全縣規模性企業進行調查走訪宣傳工作，營銷人員堅強了速遞新業務的學習，熟練掌握了“次晨達”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業務的特點和具體操作方法。根據企業用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳郵政ems的優勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到郵政ems這邊來。

二、增強發展意識，完善機制，激發活力。

隨著速遞業務市場日益競爭激烈，社會快遞公司優勢凸顯，我們郵政ems

如何搶得一大塊市場份額呢？一是全員發動，尋找突破。營銷工作無處不在，公司經理、營業員、攬收員各盡所能，全面開展營銷工作。二是重點客戶，重點公關。對所在區域的客戶進行詳細的調查摸底，建立起營銷檔案，針對不同的客戶，采取不同的方式公關。對棘手的客戶不斷創新服務方式，做到不厭其煩，多次上門。三是感情營銷，緊盯目標。經常性與客戶保持聯系和溝通，傾聽客戶各方面的意見和建議，并為客戶提供其他的郵政服務，甚至做一些“份外”的事情，協助他們解決一些工作中困難，進一步加深與客戶的感情，獲得客戶的青睞。想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事情當作自己的事情，用我們的實際行動，讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。

三、提高投遞質量，措施到位，服務到位。

投遞質量的好壞，關系到郵政的信譽問題，直接影響到郵政經營及郵政服

務的可持續發展問題。針對速遞部門部分職工以及部分支局所出現的只重視業務發展，忽略了速遞投遞的服務質量，于是，我們在全局組織開展提高投遞質量的活動，樹立“投遞質量是郵政發展的生命線”的觀念，特別是對法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞，制定了相關投遞規章制度和考核辦法，大大地提高了速遞業務投遞服務質量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政速遞品牌的形象。

服務是未來社會企業參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們必須從搶用戶、占市場、增效益的高度來認識和提升服務工作的重要性和迫切性，堅持個性化服務，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優先、優惠、優質”的“三優”服務，積極創造與客戶良好的合作環境。我們的做法是：一是為客戶提供定點定時與不定點定時相結合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾24小時攬收

服務，大大提高了郵政ems的市場競爭力。二是在售后服務方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務，一諾千金。

四、立足長效發展，強化管理，嚴格制度。

管理出效益。我們一是抓住關鍵的人，充分調動攬收人員、營銷人員的積極性，根據營銷工作的周期性，對重點發展的客戶確定責任人，通過明確各自職責，形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實行人性化管理，充分體現“公平、公正、公開”的原則，工作量與收入直接相掛鉤，以此激勵員工的工作積極性，體現每位員工的個人價值。二是嚴格內部檢查制度，發現問題，一次教育，二次督導，三次考核，對問題嚴重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理，建立健全ems客戶資料的管理，對每個ems

客戶實行動態管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調整經營策略。

二oo六年的工作計劃

一、確保完成上級下達的各項任務指標。

二、繼續抓好特快基礎業務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使基礎業務得到更快的發展。特別要抓好國際業務的發展工作，引導消費使用ems國際特快業務，使國際特快業務有一個大的突破。

三、構建“三位一體”的營銷網絡，加強激勵機制。不斷速遞網絡體系，進一步構建營銷、攬收、客戶維護于一身的三位一體營銷網絡，將速遞專業的發展、維護、攬收有機地結合在一起。

四、實施項目管理，以發展業務為根本，做大速遞市場。一是做好重點區域的開發。二是以特快進口投遞信息為切入點，積極發展新的客戶。三是推進派駐制服務，延伸ems、11185服務功能。四是以標桿支局為試點，摸索鄉鎮ems

發展思路。

五、大力開發集團禮儀業務。

六、強抓專業化經營的后臺支撐工作，優化專業投遞網絡，對支撐服務實行由松散性管理向緊密性管理的轉變，努力發揮服務支撐作用，全力營造優勢互補的增收環境。

灌南縣郵政局速遞公司

第三篇：郵政局工作匯報材料

二0xx年是全省郵政實施“二次騰飛”發展戰略的開局之年，按照年初制定的發展目標，我局積極優化業務發展結構，拓寬業務新增點，以新措施、新思路造就發展空間，在市局的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我局實現了穩步發展，較好地完成了今年的各項經營目標。為總結經驗，發揚成績,找出不足，現對20xx年工作作出如下匯報：

一、20xx年收入預計完成情況及各專業。20xx年，我局通過強化經營意識，調整經營策略，創新經營方式，努力拓展郵政業務市場，成效顯著。1-10月份共完成業務收入1092萬元，完成計劃的86％，上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元，占計劃的98，預計全年完成總收入1300萬元。突出抓好報刊市場，量收形成鮮明反差。２００4年我局采取有效措施，充分發揮廣大干部職工的主觀能動性，開動集體智慧，發動大家力量，強占報刊市場，較好地完成了市局下達的征訂任務。一次性大收訂共完成報刊流轉額190萬元，同比增長5萬元，增長率為2.7，黨報黨刊提前45天完成征訂計劃，包銷及暢銷報刊征訂，我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務完成之好，卻不能完成收入計劃。市局下達我局20xx年計劃收入偏高，流轉額不能與收入成正比，目前流轉額197萬元，卻要完成75萬元收入，是不切實際的，除非發行費率能達到38，不然遠遠不能完成計劃。穩步推進集郵市場，計劃下達不切實際。先后采取辦郵展，小范圍郵迷聯誼，贈送猴小版等措施調動集郵用戶的積極性，使新郵預訂基本達到往年水平，完成預訂套票400套，小版40版。同時，與縣梅花鹿保護局、縣政府達成開發個性化郵折1500冊協議。我局集郵去年收入為6.21萬元，今年收入卻是45萬元，缺口達到30萬元，但與相比又形成反差，都昌局集郵收入僅10萬元，不到我局的一半。二創新了物流業務經營模式。以“先農”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點，圍繞“上規模、調結構、增效益”的總體發展思路，認真組織和開展好農資分銷的“四大戰役”活動。在農資分銷第一戰役和第二戰、第三戰役活動，均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農業小縣，去年農資收入只有8.97萬元，今年完成農資100萬是有較大的困難。在發展旺季，由于供貨原因也阻礙了我們的快速發展。中秋節我局要數800箱常溫奶直到11月13日才到齊；5月份要數寶玲特農資產品，到8月份才到。這些原因拖了我們發展的步伐。

二、收入管理、基礎管理存在哪些問題，如何解決。目前，我局部分網點經過裝修，整體硬件設施得到很大改善，但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新，存在破爛不堪的現象，大部分制度牌匾在裝修時毀壞，需要及時更新。縣局微機、打印機出現故障，難以維修，而且設備陳舊，不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術支撐較差。

三、結合今年完成情況，預測明年情況，到各專業。專業20xx年20xx年20xx年函件25．823225包件19．3612．513匯票20．1888特快45．715053報刊54．335036儲蓄8031000870物流8．9750100集郵6．211510代辦0．8875合計9921242112

3四、經營工作特點和亮點。代理保險、物流、代發工資、代發養老金。

五、當前幾項營銷工作。報刊：針對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發渠道和部分報刊發行站的自行攬訂，給郵政私費訂閱帶來了市場沖擊，面對不利形勢，制定切實可行的營銷策劃、收訂方案和激勵措施，全縣分成三個組，個人實行包銷買斷，600元掛靠考核。用爭先創優的激勵措施運用到發行工作當中，對攬訂的業績進行日常通報與重點通報，并在郵政大樓入口處制作了私費報刊攬訂十佳精英榜，對攬訂業績排列前十名的，張貼照片通報表揚。目前，征訂報刊完成105萬元。代理保險：充分借助郵政的優質品牌及前臺窗口的地域環境，實行面對面交流，逐步擴大了保險市場的份額，最大化讓郵政代理業務家喻戶曉。及時轉換營銷模式，把單一的職工全員營銷模式向柜臺營銷模式轉變，積極在業務發展中引入保險代理2、8定律，大力發展窗口營銷，制定靈活的獎勵措施，一改過去以罰為主變為現在的以獎勵為主的新的營銷機制。同時在運作上將“鴻泰分紅”保險與“鴻瑞分紅”保險有機結合起來，將以往被保險人到期才能受益調整為簽單即可提前受益。企業金卡：我局今年企業金卡為6萬枚，分成三個組進行營銷，全部由中層干部分解營銷任務，每人掛靠500元考核，目前，已完成5萬。

六、績效有何措施。嚴格抓好制度改革，創造性開展工作，確定正確的思路，在工作中實行“早一步”、“早半拍”，抓住工作的重心，不走回頭路。

七、結合當地的實際，提出發展目標。我縣作為一個農業縣，發展農村物流是我局當前的一個工作重心，農資陪送將大有可為。

八、合理使用目標費用。建立起了有效的預警機制。

第四篇：郵政局工作匯報材料

二00四年是全省郵政實施“二次騰飛”發展戰略的開局之年，按照年初制定的發展目標，我局積極優化業務發展結構，拓寬業務新增點，以新措施、新思路造就發展空間，在市局的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我局實現了穩步發展，較好地完成了今年的各項經營目標。為總結經驗，發揚成績,找出不足，現對2004年工作作出如下匯報：

一、2004年收入預計完成情況及各專業。

2004年，我局通過強化經營意識，調整經營策略，創新經營方式，努力拓展郵政業務市場，成效顯著。1-10月份共完成業務收入1092萬元，完成計劃的86％，上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元，占計劃的98%，預計全年完成總收入1300萬元。

突出抓好報刊市場，量收形成鮮明反差。２００4年我局采取有效措施，充分發揮廣大干部職工的主觀能動性，開動集體智慧，發動大家力量，強占報刊市場，較好地完成了市局下達的征訂任務。一次性大收訂共完成報刊流轉額 190萬元，同比增長5萬元，增長率為2.7%，黨報黨刊提前45天完成征訂計劃，包銷及暢銷報刊征訂，我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務完成之好，卻不能完成收入計劃。市局下達我局2004年計劃收入偏高，流轉額不能與收入成正比，目前流轉額197萬元，卻要完成75萬元收入，是不切實際的，除非發行費率能達到38%，不然遠遠不能完成計劃。

穩步推進集郵市場，計劃下達不切實際。先后采取辦郵展，小范圍郵迷聯誼，贈送猴小版等措施調動集郵用戶的積極性，使新郵預訂基本達到往年水平，完成預訂套票400套，小版40版。同時，與縣梅花鹿保護局、縣政府達成開發個性化郵折1500冊協議。我局集郵去年收入為6.21萬元，今年收入卻是45萬元，缺口達到30萬元，但與相比又形成反差，都昌局集郵收入僅10萬元，不到我局的一半。

二 創新了物流業務經營模式。

以“先農”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點，圍繞“上規模、調結構、增效益”的總體發展思路，認真組織和開展好農資分銷的“四大戰役”活動。在農資分銷第一戰役和第二戰、第三戰役活動，均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農業小縣，去年農資收入只有8.97萬元，今年完成農資100萬是有較大的困難。在發展旺季，由于供貨原因也阻礙了我們的快速發展。中秋節我局要數800箱常溫奶直到11月13日才到齊；5月份要數寶玲特農資產品，到8月份才到。這些原因拖了我們發展的步伐。

二、收入管理、基礎管理存在哪些問題，如何解決。

目前，我局部分網點經過裝修，整體硬件設施得到很大改善，但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新，存在破爛不堪的現象，大部分制度牌匾在裝修時毀壞，需要及時更新。

縣局微機、打印機出現故障，難以維修，而且設備陳舊，不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術支撐較差。

三、結合今年完成情況，預測明年情況，到各專業。

專業

2003年

2004年

2005年

函件

25．82

32

25

包件

19．36

12．5

13

匯票

20．18

8

8

特快

45．71

50

53

報刊

54．33

50

36

儲蓄

803

1000

870

物流

8．97

50

100

集郵

6．21

15

10

代辦

0．88

7

5

合計

992

1242

1123

四、經營工作特點和亮點。

代理保險、物流、代發工資、代發養老金。

五、當前幾項營銷工作。

報刊：針對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發渠道和部分報刊發行站的自行攬訂，給郵政私費訂閱帶來了市場沖擊，面對不利形勢，制定切實可行的營銷策劃、收訂方案和激勵措施，全縣分成三個組，個人實行包銷買斷，600元掛靠考核。用爭先創優的激勵措施運用到發行工作當中，對攬訂的業績進行日常通報與重點通報，并在郵政大樓入口處制作了私費報刊攬訂十佳精英榜，對攬訂業績排列前十名的，張貼照片通報表揚。目前，征訂報刊完成105萬元。

代理保險：充分借助郵政的優質品牌及前臺窗口的地域環境，實行面對面交流，逐步擴大了保險市場的份額，最大化讓郵政代理業務家喻戶曉。及時轉換營銷模式，把單一的職工全員營銷模式向柜臺營銷模式轉變，積極在業務發展中引入保險代理2、8定律，大力發展窗口營銷，制定靈活的獎勵措施，一改過去以罰為主變為現在的以獎勵為主的新的營銷機制。同時在運作上將“鴻泰分紅”保險與“鴻瑞分紅”保險有機結合起來，將以往被保險人到期才能受益調整為簽單即可提前受益。

企業金卡：我局今年企業金卡為6萬枚，分成三個組進行營銷，全部由中層干部分解營銷任務，每人掛靠500元考核，目前，已完成5萬。

六、績效有何措施。

嚴格抓好制度改革，創造性開展工作，確定正確的思路，在工作中實行“早一步”、“早半拍”，抓住工作的重心，不走回頭路。

七、結合當地的實際，提出發展目標。

我縣作為一個農業縣，發展農村物流是我局當前的一個工作重心，農資陪送將大有可為。

八、合理使用目標費用。

建立起了有效的預警機制。加強了成本管理，基層單位的各項費用以量定支，領導干部通信費用大量削減，旅差食宿費用限額控制，車輛維修費用按年承包。收入嚴格稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產及時核銷盤活。材料供應做到日清月結，透明監督。

九、如何抓好歲末年初的安全工作。

我局始終樹立“人防、物防、技防”三結合的思想，確保了全年安全生產無事故。一是繼續完善制度，調整機構，安全管理工作得到進一步規范；二是通過開展安全活動增強安全意識，提高防范技能；三是勤檢查、嚴落實，通過定期、不定期明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴加落實；四是加強了車輛管制，執行出車派單制，消滅安全隱患

十、明年工作初步打算。

1、業務總收入達到1123萬元。

2、全員勞動生產率達到20萬元。

4、職工收入增長8%，達到2萬元。

5、服務質量滿意度達到90分。

6、重大安全事故為零。

7、完成各項通信質量目標，杜絕經營違規行為。

第五篇：郵政局工作匯報材料

二00四年是全省郵政實施“二次騰飛”發展戰略的開局之年，按照年初制定的發展目標，我局積極優化業務發展結構，拓寬業務新增點，以新措施、新思路造就發展空間，在市局的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我局實現了穩步發展，較好地完成了今年的各項經營目標。為總結經驗，發揚成績,找出不足，現對2004年工作作出如下匯報：

一、2004年收入預計完成情況及各專業。

2004年，我局通過強化經營意識，調整經營策略，創新經營方式，努力拓展郵政業務市場，成效顯著。1-10月份共完成業務收入1092萬元，完成計劃的86％，上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元，占計劃的98%，預計全年完成總收入1300萬元。

突出抓好報刊市場，量收形成鮮明反差。２００4年我局采取有效措施，充分發揮廣大干部職工的主觀能動性，開動集體智慧，發動大家力量，強占報刊市場，較好地完成了市局下達的征訂任務。一次性大收訂共完成報刊流轉額190萬元，同比增長5萬元，增長率為2.7%，黨報黨刊提前45天完成征訂計劃，包銷及暢銷報刊征訂，我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務完成之好，卻不能完成收入計劃。市局下達我局2004年計劃收入偏高，流轉額不能與收入成正比，目前流轉額197萬元，卻要完成75萬元收入，是不切實際的，除非發行費率能達到38%，不然遠遠不能完成計劃。

穩步推進集郵市場，計劃下達不切實際。先后采取辦郵展，小范圍郵迷聯誼，贈送猴小版等措施調動集郵用戶的積極性，使新郵預訂基本達到往年水平，完成預訂套票400套，小版40版。同時，與縣梅花鹿保護局、縣政府達成開發個性化郵折1500冊協議。我局集郵去年收入為6.21萬元，今年收入卻是45萬元，缺口達到30萬元，但與相比又形成反差，都昌局集郵收入僅10萬元，不到我局的一半。

二創新了物流業務經營模式。

以“先農”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點，圍繞“上規模、調結構、增效益”的總體發展思路，認真組織和開展好農資分銷的“四大戰役”活動。在農資分銷第一戰役和第二戰、第三戰役活動，均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農業小縣，去年農資收入只有8.97萬元，今年完成農資100萬是有較大的困難。在發展旺季，由于供貨原因也阻礙了我們的快速發展。中秋節我局要數800箱常溫奶直到11月13日才到齊；5月份要數寶玲特農資產品，到8月份才到。這些原因拖了我們發展的步伐。

二、收入管理、基礎管理存在哪些問題，如何解決。

目前，我局部分網點經過裝修，整體硬件設施得到很大改善，但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新，存在破爛不堪的現象，大部分制度牌匾在裝修時毀壞，需要及時更新。

縣局微機、打印機出現故障，難以維修，而且設備陳舊，不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術支撐較差。

三、結合今年完成情況，預測明年情況，到各專業。

專業

2003年

2004年

2005年

函件

25．82

包件

19．36

12．5

匯票

20．18

特快

45．71

報刊

54．33

儲蓄

803

1000

870

物流