第一篇:營(yíng)銷(xiāo)五個(gè)秘訣
今天,向你揭露 Gary 生前從未公布的五大秘密。請(qǐng)你準(zhǔn)備好紙和筆,記錄這五個(gè)秘密。
如果你不知道對(duì)方想要的是什么,對(duì)方的渴望為何,你是無(wú)法完成銷(xiāo)售的。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)欲望。成交的心理過(guò)程有三步:
第一步,進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);
第三步,將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售)。“
而實(shí)際上,近年來(lái)所流行的”顧問(wèn)式銷(xiāo)售“,這是從 Gary 的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵,恰恰是第一步----用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景,以進(jìn)入對(duì)方的世界。
沒(méi)有人會(huì)把錢(qián)交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢(qián)放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感,最常見(jiàn)的方法有:使用客戶見(jiàn)證,將自己包裝成專家,使用同級(jí)別專家的見(jiàn)證。除了這些立竿見(jiàn)影的方法外,你還可以通過(guò)分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第一步,讓對(duì)方獲得很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開(kāi)始獲益;
第二步,開(kāi)展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步,完成全部交易。”
這樣做的好處是,第一,你可以通過(guò)較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴(kuò)大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù),讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信,享受你的價(jià)值;
第三,你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì),更多的交流,就意味著更多的銷(xiāo)售。倍的價(jià)值,才有資格收取 1 倍的回報(bào)。你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷(xiāo)流程,讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢(qián)。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍的增加,因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后,才支付金錢(qián),你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。
你做錯(cuò)了什么,將你的客戶擋在了門(mén)外?對(duì)了,正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào),再提供價(jià)值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門(mén);而如果反過(guò)來(lái),你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多。
同樣的,好奇也會(huì)促使客戶花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心銷(xiāo)售了。銷(xiāo)售就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。現(xiàn)在,就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述,“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女,讓客戶忍不住,想要掀開(kāi)表面,看到內(nèi)在。而揭秘的代價(jià),就是購(gòu)買(mǎi)!
沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢(qián)的策略和方法,不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售,也要求不同營(yíng)銷(xiāo)策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測(cè)試你的想法,是否真的可行。
”邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信,成功的經(jīng)驗(yàn)不可信,權(quán)威的理論不可行,甚至……連我也不可信。"
因此,你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略之前,花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢(qián),測(cè)試一下你的整體方案,看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好,那就盡情放大吧!
第二篇:電話營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)秘訣
電話營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)秘訣
那些象征著事業(yè)有成、名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的燦爛耀眼的紅五星都有五個(gè)角。你若想在電話營(yíng)銷(xiāo)方面有所成就,取決于你如何遵循電話營(yíng)銷(xiāo)之星的五點(diǎn)要求。這五個(gè)要點(diǎn)是計(jì)劃、傾聽(tīng)、介紹情況、處理異議以及結(jié)束通話。下面我們逐一介紹:
1、計(jì)劃計(jì)劃能幫你完成電話營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)主要目標(biāo):
?它可以使你周密地考慮到所有做好情況介紹的要點(diǎn)——產(chǎn)品特點(diǎn)、顧客的信息、可能出現(xiàn)的異議以及如何結(jié)束電話。
?因?yàn)槟闶怯袀涠鴣?lái),所以比以往更加信心百倍。信心通過(guò)你的聲音傳遞給顧客。細(xì)微不同的抑揚(yáng)頓挫以及說(shuō)話的口氣傳達(dá)著“自信”的信息。
?你更加自信,交談對(duì)方自然會(huì)注意到這一點(diǎn)。因此他更相信你介紹的情況,更有可能購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、傾聽(tīng)傾聽(tīng)對(duì)方可以在你和顧客之間建立起無(wú)聲的聯(lián)系。我們都接觸過(guò)侃侃而談,卻從不聽(tīng)別人說(shuō)話的人。一般來(lái)說(shuō),我們都恨不得馬上躲開(kāi)。你要是像這種人一樣談起來(lái)滔滔不絕,那你的顧客可能會(huì)惟恐避而不及。在電話談話中加一些“肢體語(yǔ)言”也很重要,比如可以說(shuō)“嗯”或“我明白”。成功的電話營(yíng)銷(xiāo)員必須做到傾聽(tīng)顧客的需求(不管他說(shuō)的是真是假)、溝通理解,以及復(fù)述他的意見(jiàn)。
3、介紹情況需要有幾種方法來(lái)滿足顧客。你要從顧客如何能最大限度地受益這個(gè)角度出發(fā),來(lái)介紹產(chǎn)品或者服務(wù)。顧客正是對(duì)這方面的情況感興趣。同樣重要的一點(diǎn)是,你有機(jī)會(huì)確認(rèn)已掌握的顧客信息準(zhǔn)確無(wú)誤,這樣可以避免災(zāi)難性的事故發(fā)生,如發(fā)錯(cuò)貨或者賬單寫(xiě)錯(cuò)地址。最后一點(diǎn),如果介紹產(chǎn)品順利的話,你能理直氣壯地以此作為成功的商務(wù)案例,展現(xiàn)給其他的顧客。盡管我們有許多的決定是由于感情用事而做出的,但我們的顧客需要了解(需要看到)你的產(chǎn)品或者服務(wù)如何使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上受益。
4、處理異議是銷(xiāo)售過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié)。異議可以用言語(yǔ)以許多方式表示出來(lái),不過(guò)歸納起來(lái)主要有幾種。在對(duì)方表示不同意見(jiàn)之前,你要提前做一些準(zhǔn)備,這樣你才會(huì)有備而來(lái),從容不迫,有效地處理異議。成功與失敗往往決定于此。你要明白異議并不是個(gè)人攻擊,這樣你就可以保持積極態(tài)度。這同樣對(duì)你是否成功關(guān)系重大。不管怎么說(shuō),顧客要有異議的話,說(shuō)明他們?cè)谡J(rèn)真聽(tīng)你說(shuō),不是嗎?
5、結(jié)束結(jié)束交談是電話營(yíng)銷(xiāo)之星要做的第五點(diǎn),也是銷(xiāo)售中最受忽視的一點(diǎn)。有效的電話產(chǎn)品介紹,一定要有三至五個(gè)地方能夠讓銷(xiāo)售人員結(jié)束談話。能夠識(shí)別出顧客準(zhǔn)備結(jié)束交談的跡象也是很重要的。要想溝通成功,你要能認(rèn)清機(jī)會(huì),周密設(shè)計(jì),等機(jī)會(huì)一到,就征求對(duì)方意見(jiàn),看一看是否可以結(jié)束談話。
這五點(diǎn)結(jié)合起來(lái),就構(gòu)成了取得電話產(chǎn)品介紹與營(yíng)銷(xiāo)成功的核心內(nèi)容。或許其中幾點(diǎn)你使用起來(lái)比其他人更得心應(yīng)手。這很正常。如果你把這五點(diǎn)都運(yùn)用自如,你就能打破銷(xiāo)售記錄、滿足顧客需求,更好地樹(shù)立公司形象
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第三篇:七夕營(yíng)銷(xiāo)秘訣
七夕營(yíng)銷(xiāo)秘訣
七夕,也算是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,隨著近幾年的不斷升溫,更多的人去關(guān)注這個(gè)情人節(jié),當(dāng)然這給商家提供了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì).如果一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做的好,那么每一次的節(jié)日銷(xiāo)量堪比去年的雙十一.從前幾天來(lái)說(shuō)許多商家推出的更多是關(guān)于限量版的或者是情侶款的品牌當(dāng)然除了打折跟優(yōu)惠外,還推出了多元化的營(yíng)銷(xiāo).這讓本來(lái)就枯燥的單一的營(yíng)銷(xiāo)多了一些趣味,也讓跟多的顧客買(mǎi)的樂(lè)在其中.那么傳統(tǒng)的客戶對(duì)于七夕的營(yíng)銷(xiāo)有沒(méi)有什么秘訣呢,這個(gè)當(dāng)然也存在不少的好處,就拿某公司來(lái)說(shuō),貼出的公告是去約會(huì)女朋友,成功的有獎(jiǎng)勵(lì),這樣也算在網(wǎng)絡(luò)上是一種炒作,這也為傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)添加了一系列的色彩,更多的朋友可能會(huì)感嘆,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在七夕也會(huì)有秘訣?這個(gè)看似疑問(wèn)實(shí)質(zhì)廠家在七夕也盈利不少.就拿注塑機(jī)配件廠家來(lái)講利用夕給今天的采購(gòu)商光明正大的送禮物,還可以給代理商免費(fèi)的送一些配件甚至是免費(fèi)的課程等等,這些看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng),實(shí)質(zhì)上拉住了他們的心,這個(gè)從信任的角度來(lái)說(shuō)的話,屬于籠絡(luò)人心.當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)的秘訣體現(xiàn)在各行各業(yè)中,如果跟情侶掛鉤的肯定是非常火爆的.那么期待下次的秘訣更加的吸引人
第四篇:營(yíng)銷(xiāo)成功秘訣
成功秘訣
1、早安短信每天公司的小伙伴都會(huì)第一時(shí)間“沖”到微信上,到公司各個(gè)部門(mén)的微信群組發(fā)送全體員工值得學(xué)習(xí)的文章或早安問(wèn)候。
2、每日早會(huì)
晨會(huì),釋放激情的最佳表現(xiàn)方式。
晨會(huì),精神勝利法的高度濃縮。
晨會(huì),最佳廣告的活動(dòng)載體。
晨會(huì),樹(shù)立企業(yè)形象的良好手段。
晨會(huì),通過(guò)利用成長(zhǎng)日志填寫(xiě)好每周的目標(biāo)和工作重點(diǎn)。并在晨會(huì)中相互檢查,給每一個(gè)人員養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。
3、全員特訓(xùn)營(yíng)
所有人停下來(lái)學(xué)習(xí),是為了更快、更穩(wěn)的成長(zhǎng)。特訓(xùn)營(yíng)會(huì)不定期舉辦,由講師團(tuán)隊(duì)還有營(yíng)銷(xiāo)精英為大家講解,這是一份大家都喜歡的“員工福利”。
4、每天夕會(huì),各部門(mén)是這樣度過(guò)的,每人手持一本《成長(zhǎng)日志》,匯報(bào)完工作,都要把每天看書(shū)學(xué)習(xí)到得心得在日志每頁(yè)的最下面寫(xiě)上自己的收獲,并拿出來(lái)與同事分享。越來(lái)越多的客戶朋友將《成長(zhǎng)日志》定制幾百套,在公司拿給每一個(gè)人用作成功的筆記”,每月還會(huì)作為公司禮物寄送給客戶,定制超過(guò)5年以上的企業(yè)不計(jì)其數(shù)。
5、
第五篇:受人歡迎的五個(gè)秘訣
受人歡迎的五個(gè)秘訣
1、給人信心
現(xiàn)在的選擇機(jī)會(huì)多,你入職可以選機(jī)關(guān)、私企,或SOHO族;你可以學(xué)喜歡的專業(yè),可以打破傳統(tǒng)時(shí)空限制找對(duì)象??在這充分自由選擇的背后,卻有一種“選擇”左右著你的意志和步伐。
機(jī)會(huì)多,希望多,失望亦多,旁LCX型羅茨油泵人的輿論更多。“你這樣投資不行”、“你與那人合作肯定干不長(zhǎng)”、“你該搞研究,從事經(jīng)營(yíng),打工不好”、“這公司有什么好”??當(dāng)你做出選擇時(shí)多是反對(duì)的意見(jiàn),尤其你周?chē)挠H朋好友,而少有與你認(rèn)真研究甚至贊同CYZ型自吸式離心油泵安裝尺寸及曲線圖支持的舉動(dòng)。
人,是消極動(dòng)物,對(duì)周?chē)母淖儯灸艿姆磻?yīng)就是“反對(duì)”,反正“說(shuō)一說(shuō)而已嘛”,親人更甚――怕單邊改變了,打破平衡的結(jié)局。這種廉價(jià)、輕率的表態(tài),使立場(chǎng)堅(jiān)定者反感,渣油泵長(zhǎng)期潑冷水者,可以導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn),因此,無(wú)論做出那種選擇和決定,尊重他的意愿,不時(shí)鼓勵(lì)他支KCB齒輪泵持他,必要時(shí)與他一起研究修正,始終給人信心。
2、給人智慧
在教育資源有齒輪泵限的年代,“知識(shí)就是力量”,但今天信息成堆,知識(shí)已大幅度貶值。智慧并不是現(xiàn)成的知識(shí),只有將知識(shí)學(xué)活、活用,在實(shí)踐中得到的真知才叫智慧,否則,無(wú)論知識(shí)多么豐富,始高壓齒輪泵終是“炒飯”,不是你的。
人家之所以主動(dòng)接受你歡迎你,諒必你有“可利用價(jià)值”――可以從你身上學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)、得到許多信息。你擁有的智慧越多,通過(guò)自我推銷(xiāo)不斷與人分享,那么你的影響力、吸引力KCB齒輪油泵就越大,你就越能建立龐大的朋友網(wǎng)絡(luò)。
要有收獲,必須學(xué)會(huì)先“播種”。
3、給人方便
換句話說(shuō),就是樂(lè)于助人。盡你的最大可能,尋找一切可能的機(jī)會(huì),甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì),為周?chē)娜朔?wù),哪怕一個(gè)微可調(diào)壓渣油泵小的動(dòng)作。不計(jì)較得失,不企求回報(bào),不斷好施,最終你將會(huì)得到你意想不到的收獲,這好象是“零存整取”。以自我為中心,吝嗇付出,無(wú)疑將你推向孤立無(wú)助的邊緣。
但是,不可輕易承ZYB重油泵諾。做好人,又干不了,適得其反。
4、給人快樂(lè)
見(jiàn)面講喪氣話、消極話,快樂(lè)的人導(dǎo)熱油泵也會(huì)受感染,泄氣了。“哎呀,我今天倒霉透了,早上胎被刺破,下午又不見(jiàn)錢(qián)包,晚上又撞上人,運(yùn)氣多差”,“你算什么,我才他媽的的霉氣連天”,大家比誰(shuí)更倒霉,自然而然心緒更差,誰(shuí)能笑出聲?要不,大家瞎聊。人性有瀝青泵個(gè)弱點(diǎn),易受消極影響而易產(chǎn)生自然的抵觸情緒和行為。一個(gè)人不與你來(lái)往,不是討厭你,而是排斥你的言語(yǔ)、行為。相反,快樂(lè)的人,笑YHB潤(rùn)滑油泵口常開(kāi),精神狀態(tài)好,卻可以讓人感到舒服、振奮。
5、給人希望
人往高處走,誰(shuí)都希望擁有一座漂亮的房子,一部新款的車(chē)子,一份稱心的工作。“不可能實(shí)現(xiàn)的”、“很難的”、“說(shuō)夢(mèng)話”,你不經(jīng)增壓燃油泵意的一句話,就捏滅了這份希望,你多次的“不可能”,就可能把人的成才路堵住了。
支持擁有夢(mèng)想的人螺桿泵大膽去實(shí)踐之外,你該善于造夢(mèng),這個(gè)夢(mèng)就是方向和目標(biāo)。“樓上樓下,電燈電話”,是共產(chǎn)黨激勵(lì)戰(zhàn)士勇敢直前的民間說(shuō)法,而“平均富,分田地”,則是洪秀全起義的大旗幟。現(xiàn)在的不銹鋼齒輪泵企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)用夢(mèng)、希望去吸引人才,不乏其人,當(dāng)然,空手套白狼的手法,也有。
你可以選擇自己,但不能“以為自己是這樣,就認(rèn)為別人就這樣“。
當(dāng)你時(shí)時(shí)充滿希RYB內(nèi)嚙合齒輪泵望,請(qǐng)你把希望傳遞給周?chē)娜耍划?dāng)你喪失了希望,請(qǐng)你少出聲,多給人掌聲。