第一篇:新員工實習有感
新員工實習有感
“東風好作陽和使,逢草逢花報發生。”唐代的錢起所寫的《春郊》這首詩是寫了東風像太陽的使者一樣,吹到草上,吹到花上,讓萬物復蘇。今年春天二月上旬我公司來了常州輕工職業技術學院20多位實習生前來上崗工作。
新的實習生們在公司的精心培訓幾天后被分配到了各個部門和崗位上進行實踐工作。在2月14日情人節那天中午恐龍寶庫大超市也被分配來了兩位實習生,她們是剛剛在培訓結束來大超市實踐的,她們被班組長領到休息室里面吃好午飯后就正式安排她們在現場學習與鍛煉。其中有一名叫王思思上網女生面帶燦爛微笑、活潑可愛、身材小巧的女生走到我的身邊,此時我負責在大超市門口處做迎賓要做三先六會與檢查報警器消除外面游客商品磁性等工作。看到這么可愛溫順的女生過我來就詢問她需要我幫她做些什么嗎?思思甜甜地對我說班組長讓我過來跟你說讓我教她一些在現場的實踐知識,交她該做些什么、改怎么做。后來在我與她的交流下知道并了解了他們培訓的簡單內容與簡單的個人介紹,我教她做三先六會如何更好的體現服務員的體貼負責的一面;如何做好理貨員,檢查好每一個牌價卡、軟硬標簽、理貨原則等;如何與游客溝通做到人人都是促銷導購員與做好保潔員的工作……在我們的交流后她能很快速的適應到工作中去,對每一位游客先注視、先微笑、先問候,她的導覽、演繹化的歡迎光臨的動作對于自己同事的我都感覺非常舒心與溫暖。“您好,歡迎光臨恐龍寶庫!”、“您好,先生請問您是否在園區里面買了禮品,我幫您消一下磁性好嗎?”、“您好,歡迎光臨!出口請網里面直走……”
“草樹知春不久歸,百般紅紫斗芳菲。” 我們得知這些實習生有的到今年6月份短短幾個月里就將要實習結束回校繼續學習的消息,她們自己也知到過了幾個月就要離開恐龍園,為了能到讓她們多學習與鍛煉些能力,我們的促銷員郭靜靜選出王思思這位很滿意的新實習生,精心的手把手幫她佩戴好了售帶與微麥教其促銷飛碟、電動龍、特產食品等她們也各自都使出了最大的本事,爭芳吐艷,各顯自己精彩的促銷風采。那些天,也讓我們感到她努力的成果,不驕不躁、盡心盡力。
“詩家清景在新春,綠柳才黃半未勻。”唐代的楊巨源《城東早春》中寫到詩人若要去看春,那就是在初春的時候,柳樹抽出了嫩芽,初葉鵝黃,遠遠望去,樹葉還沒有成蔭。在還是初春的二、三月里,我們感受到了初春的氣息。3月1日開始進行了大超市的墻壁櫥柜、地磚等改造,2月的末尾幾天我們與王思思這位新來的實習生共同經歷了忙碌的禮品打包、搬運工作,3月份連續幾周進行室外的出攤一條街工作,雖然只有她這一名新的實習員工,但是她也很認真努力的與大家合作把每一件事情做好。有幾次在換崗吃飯時我也對王思思說:“思思,你要多和大家溝通溝通,有什么不知道的,不懂得都來問問我們,我們這的員工都很好交流的呢!”她很開心的聽著我說,并且在之后與大家的相處工作中也很融洽,大家也互相幫助,互相關心,沒有任何老員工、新員工的差別只說。在進幾天的出攤過程中,我也發現新的實習生思思真的在工作中變現地很好,她對于沒一個游客都面帶微笑,用甜甜地嗓音問候每位游客,為他們介紹、為他們挑選、給他們找零……做為以為比她早來幾個月實習生的我也許做為一位游客也會為她的服務而感到高興和滿意!
“天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無。最是一年春好處,絕勝煙柳滿皇都。三月初的那一周天氣都下著小雨,雖然游玩的游客不是很多,但是在我們的服務下游客們購買禮品后仍是帶著滿意的微笑里去。相信在我們的共同努力合作下,龍園的明天會更加精彩!
商品服務部:許治慧
2012年03月09日
第二篇:新員工實習培訓有感
十一月,正是河北開始轉入寒冬的時候;十一月,正是學子開始進入緊張備考的時候,十一月,是我們這一批普普通通的大廣高速收費員應聘上崗的時候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓,再到今天穿上這身工裝,此時此刻遠離了城市的繁華喧囂,沒有舒適壯觀的辦公樓,有的只是曠野的寒風冽冽、夜深人靜,孤獨的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗亭為道具,迎送手勢似舞姿,“您好”、“謝謝”、“請走好”是那悠揚的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來北往的司機觀眾,也見證了一代又一代高速人的成長和辛酸。
川流不息的車流,撲面涌來的尾氣和八個小時的勞累,是我們平凡的生活。你可曾想到,在萬籟沉靜的深夜,當人們沉醉于甜美的夢鄉時,也許我們還在細心解答駕乘人員的詢問,熱情地幫助駕乘人員解決困難,為每一位過往的司機送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責!
這些工作的辛苦和勞累并算不得什么,不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗。對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和標準。要有這樣的一種信念,那就是要用微笑面對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!把建設河北高速良好的整體形象落實在行動中。為穿越在晉冀大地的過往賓朋送去一片清馨,爽朗和光明。
創新是這個時代的大主題,作為高速公路收費站,開展創新爭優活動,提高工作理念與服務水平是我們這群新一代的收費員面臨的挑戰。在服務司乘工作中,我們必須以實事求是的作風對待高速公路收費工作,做到在維護收費上察實情、講實話,在提高工作效率上鼓實勁、求實效,在服務司乘上辦實事、出實招。特別是對如何更好地服務司乘、讓窗口“亮”起來的一些好建議要及時向站領導反映;對在工作中聽到的司乘人員對服務方面的所需、所盼、所求都如實向上級匯報。既不能抱有“與己無關”的態度不聞不問,也不能弄虛作假,更不能胡編亂造、只報喜不報憂。
我不會用金錢的尺子來衡量我的價值,因為我知道我不是棟梁,但我為之奮斗的事業似棟梁;我不會讓我的職業清泉變為一潭死水,因為我知道我不是未來,但我為之拼搏的事業是未來。蒼穹沒有星星是多么孤獨,江河沒有水滴就會干涸,大地沒有小草仍是嚴冬,鮮花沒有綠葉就會失去光彩。在高大的樹木面前我不曾悲哀,因為大地不會忘記小草的綠色;在寬闊的海洋面前我不曾氣餒,因為我們擁有大海一樣的胸懷!
這就是我們平凡的高速公路事業,沒有鮮花,沒有掌聲,唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。
第三篇:新員工培訓有感
新員工培訓有感
——磨練自己,鑄就輝煌
2013.07.26,我只身一人拖著笨重的行李來到了天津——這片展我宏圖的熱土。這次培訓分為三部分:企業文化學習、軍訓、素質拓展和勞動鍛煉。
經過一天的休整,我們便開始了入職培訓的第一項——企業文化學習。在這個過程中,公司為我們安排了豐富的課程,其中包括人力資源、綜合管理部、技術質量部、設總部等各部門領導與我們分享他們的經驗與希冀。他們繪聲繪色的描述與潤物無聲的講解,讓我認識到并不是踏上工作崗位就算是一個真正的“企業人”了,我們必須要培養“企業人”的習慣和適應“企業人”的節奏,更要摒棄學生時代遺留的不良習慣,在最短的時間內完成從“學生人”到“企業人”的轉變。此外,要想更快的成長就必須端正自己的態度、明確目標、提升能力、培養興趣、掌握方法、付諸行動和融入工作環境,在執行這些過程中要經常自省,客觀總結,堅持做得好的,發現并改善不足之處,只有這樣才能保證自己所做的每一件事都是有意義的。“必須沖出舒適區,才能進入成長軌道”,在艱苦的環境中成長容易,但是在舒適的環境還能繼續成長卻不是件易事。走出學校,帶著些許希冀踏上工作崗位,后來才發現剛開始的這個階段還是很舒適的,甚至有點無聊。這種環境最能消磨一個人的意志,誰能在這個階段沖出舒適區找到努力的方向誰就領先了。
接下來的10天,我們來到了我兒時夢想的地方——綠色軍營。隨著大巴的緩緩駛入,映入眼簾的是一片蓊蓊郁郁的景象,心里頓時地寧靜。雖然后來的訓練生活很殘酷,身上的汗從來沒干過,皮膚也越來越黑,甚至于后來被曬出痱子,這些都沒有使我們任何一個人掉隊。在這段艱苦的日子里,讓我深深地體會到凡事都要約束好自己,遵守紀律,并且能做到不抱怨環境,并且要更好地適應環境。對我而言,能認真努力地做好教官要求的每一項動作,并且能積極地面對艱苦的環境,并且磨練了我的意志、提高了紀律意識,我覺得這已經達到了這次軍訓的目的。
再后來是為期兩天的素質拓展,地點在美麗的薊縣風景區。這段時間里,培訓師為我們安排了一些非常有意思也特別鍛煉人的小項目,其中包括:十米高臺、穿越鐵絲網、木馬牛車、驛站傳書、圖片排序、蛟龍出海等。給我印象最深刻的是圖片排序,在這個項目執行過程中,隊長明確地分配了任務,但是第一輪下來,我們只對了一個,并且有幾個人對自己的任務還并不是很明白;到最后一輪的時候,由于收集圖片那名隊友的失誤導致了我們止步于20張;此外,有一名隊友性子比較急,雖然有一些好點子,但是把整個氣氛搞的比較緊張,導致一些隊友執行任務時顯得特別慌亂,最終導致了整個過程都比較混亂。通過這些項目,我深深地體會到團隊合作的重要性,一個團隊若想取得好成績必須分工明確,有效執行,這樣才能達到最佳效果。
培訓的最后一項也是時間最長的一項便是勞動鍛煉,到工作部門報到的第一天我們領導在了解了我們基本情況后就非常熱情地介紹了所內大致情況,整個工作氛圍是非常的好,讓我在這里工作有一種歸屬感。通過這兩個月的勞動鍛煉,我對工藝設計所的主要工作內容有了比較清晰的認識,即根據客戶的要求進行產品工藝流程的設計、生產設備的選型、與其他輔助公用專業互提資料,同時我們也在向著總承包的方向發展。我們專業在整個項目實施過程中大部分時候都扮演著一個“先行者”的角色,所以一個項目完成質量的好壞,與我們工作做的是否充分有著密不可分的聯系。
經過了將近三個月的培訓,我不僅漸漸地完成了從“學生人”到“企業人”狀態的轉變,而且更好地磨練了自己,其實踏上工作崗位的同時也意味著步入了一個更大的學校,在這里我還要繼續學習更為實用的專業知識,經歷更多的磨練,為以后取得好的工作業績打下堅實基礎。正所謂“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我將以飽滿的熱情投入到以后的工作中去,與各位同仁共創中汽工程更加美好的未來!
第四篇:新員工實習評語
該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲對待工作,熱情、主動、積極。能嚴格遵守我校的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與同事和睦相處,其他老師都對該學生的表現予以肯定。
該實習生在實習期間,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。實習態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。在實習期間,該生能全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位優秀的實習班主任。
該生在實習期間,態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質保量地完成領導交辦的任務;還表現出強烈的敬業精神和團隊精神,深厚的專業基礎和良好的專業知識水平,是一位不可多得的人才。
該生實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成領導交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規章制度,能與同事和睦相處,表現出較好的團隊合作精神和敬業精神。
該學生在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業知識和技能基本功。努力協助指導老師的工作,從中學習運價業務知識,虛心好學,善于思考,能培養團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
實習學生工作認真負責,虛心好學,在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人,比較仔細認真,能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。遵守公司勞動紀律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團隊合作共事,體現出學校較高的德育和智育水平。
XXX同學能夠探索更優秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
XXX同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
XX同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
XX同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
實習期間,在武老師的指導和支持下,我總計聽了8節課,上了32節課。教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務.同時,課外輔導耐心細致,批改作業仔細認真,還經常請武老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
該實習生實習期間對待教學工作認真負責,能獨立處理教材,備課完整。善于思考,發現問題能主動提出討論,課堂教學組織嚴密,應變能力強,能根據學生反應及教師指導調整教法、內容,教態自然,優秀穩劍批改作業仔細、正確,并能注意學生共同的錯誤,能針對學生個別輔導,效果良好.具備了一個教師應有的素質。
XXX同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
XXX同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
XXX同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。
該實習爭表現高度熱忱,講解巨細靡遺,能兼顧不同程度學生的需要,亦能根據學生反應及教師指導調整板書、速度、教學方式、內容……,努力求得學生最大利益。批改作業認真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優秀穩劍發現問題能主動提出討論,討論中自然流露極佳學養與見識。
該生在實習期間能認真鉆研教材,積極掌握教材,把握教學重點、難點,試教認真,虛心好學,積極參加聽課、評課,及時有效地完成實習任務。
該生在實習期間聽課認真,備課仔細,能夠積極查閱資料,豐富教學內容。試講勤奮,授課大方,表達流利,教態自然,能較熟練地運用現有教學設備,采用多種教學手段促使學生思考。課堂民-主又不失紀律性,深受學生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質。
該生工作認真負責,班主任工作做的扎實,經常深入學生了解他們的思想和學習狀況,與學生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,與學生交流探討好的學習方法,組織、開展各項有益的文體活動,深得學生喜愛。該生已具備一名優秀青年教師的基本素質。
該生綜合素質較好,愛崗敬業,工作能力強,有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
XXX同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
XXX同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
該生綜合素質較好,愛崗敬業,工作能力強,有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
XXX同學在我部實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
該生綜合素質較好,愛崗敬業,工作能力強,有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
熱情、主動、積極。對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇於建言。隨時調整自己,力求成長、盡善。積極爭取已完成實習規定的任務,實習報告符合標準,達到實習目的。
XX同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與老員工交流工作情況,與同事討論相關的會計問題。認真聽取老會計的意見,并虛心學習,認真做好自己的出納工作,擔負起了自己的任務。該生有較高的素質、強烈的責任心、真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
XX同學暑假期間在我單位實習XX職位,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施XXX(你實習職位的領導)部署的任務。雖有不足之處,但能較快轉載自改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議。對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。
勤奮好學,遵守廠規廠紀,帶來先進管理理念。工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業,責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
XX同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
XX同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
XX同志待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
該生綜合素質較好,業務能力較強,表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望XX同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為后投身祖國建設打下扎實基礎。
XXX同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
XXX同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
第五篇:新員工實習工作總結
新員工實習工作總結
新員工實習工作總結 篇1
本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個月以來,在公司及部門領導的正確指導下和工程部老員工的熱心幫助中,我按照公司制定的新員工實習內容和階段目標,一點一滴、一件一項的進行學習和了解。通過學習和了解,有著很多的、很好的進步與變化,為了得到更多的指導和培養,不斷提高自身的專業理論素質與實際動手能力。為此,從四個方面(1、實習內容;2、實習效果;3、不足之處;4、努力方向)對我一個月以來的實習工作進行認真回顧總結、定期定向報告,請公司領導及部門領導檢查指導!
第一個方面:實習內容
入職工程部一個月以來,在公司及部門領導的正確指導下和工程部老員工的熱心幫助中,我主要進行了六項工作:
1、了解公司的'發展歷程和學習公司的企業文化;
2、學習工程部職能規范和具體要求;
3、在xx的帶領下去公司加工廠參觀學習、并現場對接兩相流機組;
4、在xx的帶領下去xx一居民小區,現場了解采暖系統的整體概況和運行特點;
5、通過資料學習了解公司主導產品的結構用途和工作原理;
6、學習了解可行性方案的基本模式和擬定方法;
第二個方面:實習效果
通過一個月以來學習了解和請教交流,我的實習效果是很明顯的。已經具備了基本性的、基礎性的、常識性的能力素質。總體來講,有六個方面的成效;
1、能夠友好和諧的與公司領導及工程部成員進行溝通交流,建立了良好的上下級關系與同事關系,為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎;
2、對公司的發展歷程和公司文化有了進一步的認識和理解,為下一步的工作指明方向;
3、對公司的主導產品有了全面的了解,掌握了產品的分類、用途、性能及其主要技術參數;
4、基本掌握了工程部的職能、制度、規范、流程、標準、時限,為下一步的工作奠定了一些業務基礎;
5、基本掌握了現場勘查、數據采集、設備選型、方案擬定、備貨發貨、安裝調試、竣工驗收等相關工作的具體內容;
6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認識;
第三個方面:不足之處
在工程部實習一個月來,雖然在各方面都有很大進步和明顯成效,但是與老員工相比較、距優秀員工標準還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現在兩個方面:
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創意;
2、沒有現場安裝調試經歷,沒有故障分析排除經驗;
第四個方面:努力方向
工程部是公司的重要部門之一,也是公司“創和諧團隊、建滿意企業”的形象代言人和具體實施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學習了解和掌握運用的知識、常識還有很多很多,還需要一些必要的過程,否則是很難勝任本職發揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規范和標準要求,下一步我準備從以下三個方向的進行努力。
1、虛心請教,了解和掌握各類機組、機型方案、全案的擬定;
2、利用安裝、調試、售后的機會不斷提高自己的實戰能力;
3、積極參與能源管理模式的討論和研究;
以上是我入職xx工程部一個月以來的實習工作總結,不足之處,請公司領導及部門領導批評指導,我表示虛心接受,并堅決校正。
新員工實習工作總結 篇2
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我于20xx年x月到x商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下內容:
1、作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的'儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。
掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
總之,我非常感謝領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
新員工實習工作總結 篇3
從崗前培訓到崗位入職,兩個多月的時間猶如白駒過隙,所幸我能逐步地從xx光子的規章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產品(xxx)及上下游產業鏈等方面取得初步的了解與認識。在領導與同事們悉心地指導和幫助下,我對閃爍體部的特色文化、主要產品及各個工序與作業等都主動的進行了學習與實踐,同時我也意識到自己由于初涉職場,在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經歷,基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結,使自己早日成為公司的優秀員工,與濱松共同成長與發展。
對閃爍體部及各個工序的學習與認識
在x經理、x老師等領導的關心下,由師父x工和小x的悉心指導和幫助,先后深入部門各個工序進行觀摩與學習,對每個工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各個工序及作業的任務與流程。
1)晶體生長
通過理論學習與主動實踐,了解了晶體生長的工藝流程,如設計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設計、調試與記錄以及出爐等,每個作業都有很多技巧,均為非實踐不能領悟的技藝,在以后的工作中需向x師傅等同事求教,加以深入學習并掌握。
2)晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一,同時緣于工作所需,入職以來在加工學習的機會較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業,還包括內外圓、劃片機、銑床、車床等在內的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結,使我獲益匪淺。其中個別作業可獨立操作,如xxxxxx二維影像測量軟件的應用、晶體打磨與拋光等作業。
3)陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光(底表面、側面與端面)、大nai封裝、性能測試(光輸出、余輝等)等作業。在x工、x工等的指導下,對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體,同時結合理論學習,熟悉了性能測試基本原理等有關知識。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導下,學會了獨立操作金剛石線切割機進行xxx晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常見問題的解決方法。
4)提純
提純不像其他工序那么顯眼,但是對部門卻極其重要。在同事的指導下,我了解了提純的`幾個基本作業,如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結晶、真空烘料等。企業對生產廢料的處理及回收利用都是非常的重視,特別是對于生產原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環境等因素的企業,提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應緊張,提純的重要性尤為凸顯。
5)塑料閃爍體
塑閃工序生產的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領域的空白,可以發揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產品尺寸形貌多樣化等優點,與部門傳統優勢產品——無機閃爍體(xxxx等)形成優勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發光物)、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前,塑料閃爍體在產品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。
6)科研
所有的科研活動都必須要源于生產,服務于生產。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父x工與小x的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實的理論基礎,還必須要立足于生產,扎根于生產一線。自己不僅要能夠開發出新的產品,還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產品的生產、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產品從研發到生產再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發現問題與不足,才能逐步改進、創新,最終促進科研,使科研更有價值。
目前,部門主要的科研項目有大尺寸xxx項目、半導體材料xxxx項目、純xxx項目及xxx研制項目等,本人所在崗位屬xxx研制項目組。
新員工實習工作總結 篇4
時光荏苒,-個月的實習期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……
回顧即將過去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的職責。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2在集團財務制度的基礎上規范了-成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
3規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使-軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的`編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對-公司會計電算化狀況進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財務部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的'潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
新員工實習工作總結 篇5
在高效運轉的商業環境下,信息和數據已經成了極為重要的運營工具,而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好,以準確快捷的效率,給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內,我們除了維護好現有的體系把漏洞給進行完善外,還不斷改進技術的應用,不光做到了平穩可靠,還取得了不小的突破,在此我將本工作進行總結:
1、平穩可靠
盡管我們是在窗口背后工作,不過我們缺起著極為關鍵的作用,可以我們這個部分就是一個心臟。一切數據和信息就像血液一樣,都要匯聚到們這里,然后經過處理和計算,再輸向無數條脈絡的分支。那么對我們工作的要求就非常高了,一是必須得具有絕對的穩定性,可以保持長期的良性運轉,另外還得經得起故障的沖擊,決不能因為受到一點干擾就崩潰。
2、改進效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦,不過實際上每天工作的效率,都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術主導了一切流程的效率,于是我們不光肩負著給大家提供技術保障的責任,還是擔負整個企業進步使命的磐石。今年我們新改進的系統,不只運轉良好,而且至少提高了五成的工作效率,把很多需要笨重手工來處理的業務,全都經由數據和信息技術給處置完成。
3、數據監控
跟人比起來機械性的技術相對來說運轉回更平穩而且準確,有些時候人的'操作總是會有失手的情況發生,而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系,則能監測出數據異常的情況,在人為操作出了錯誤的時候,監控體系會拒絕執行錯誤數據,并且通過數據還能監控交易里存在的風險,能有效的防止可能出現的損失。
新員工實習工作總結 篇6
自20xx年x月以來我很榮幸來到xxx從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到xx對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的'認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,xxx分公司農行前段聯網項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。我們主要是負責xx和xx兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了x個網點以及x個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
xx月xx農行聯網進入到具體實施階段。我把前期xx聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,順利實施了xx城區3個樣板網點的聯網接入工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
新員工實習工作總結 篇7
會計作為管理專業一個必不可少的技能,在這次實習過程中我學到了很多財務登記的知識。起初我在之前的理論學習中并沒有對這門學科產生這么多興趣,但是通過這次上級的機會,我對會計產生了很大的興趣。
通過這段時間的上機,我已經熟練掌握了登記的各種操作和術語。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我也都基本掌握。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的.,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都以會計制度為前提、為基礎,體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,可謂受益匪淺。
同時,在實習過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要如下:
1、知識量少。
2、知識結合實際工作慢。
3、之前學習不認真,導致用的時候還要不斷去翻書學習。
4、財務管理、財務處理知識膚淺。
5、專業詞語掌握太不清楚。
6、帳務處理還要細化學習。
新員工實習工作總結 篇8
一轉眼,三個月的實習時光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在xx公司實習的這段日子,有很多難忘的時光,也有很多歡樂的時光,也讓我收獲豐多。在xx公司的這段實習經歷不僅給我帶來了一份寶貴的社會工作經驗,還讓我在從學校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步,讓我能更加快速的融入這個社會,更加迅速的適應這個社會。這就是這段實習期給我帶來的最大的一個收獲。并且,我相信如果我能繼續留在xx公司發展,我將會獲得更多的收獲。
在實習期里,我應聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個人,所以,我來這個崗位之后,也要負責很多事情,有時候經常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會,正好是大學生畢業季的`時候,過來我們公司面試的大學生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進行單獨的面試工作了。其實內心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候,我也只能強作鎮定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認真對待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續,給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負責公司員工的日常考勤記錄,負責公司辦公用品的維修,負責公司里面一些文件的打印和復印工作,以及一些機密文件的保管工作。總之,在這段實習期,我負責了很多工作,但也學習到了很多的東西。
xx公司給予我們每一個員工盡情發展的機會,xx公司有我們員工廣闊的發展前景,在xx公司工作,我既能感受到領導對員工的親切關懷,又能感謝到團隊協作的魅力,還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續留在xx公司工作的原因。我相信在xx公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會讓領導看到我的努力和實力。我熱切的期盼著,我正式成為xx公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為xx公司奉獻的一天。
新員工實習工作總結 篇9
時光飛逝,一轉眼,我在醫院檢驗科一年的實習即將結束,回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸,第一次被人喚作醫生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動。現在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力。
所以,我想實習的目的不是為了畢業證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫學這一相對而言特殊的行業,理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養和鍛煉,同時也是就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態,也對如何適應這樣的新環境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經驗,也讓我對于檢驗這一專業有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業,盡管在未進入醫院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。
在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經手的.標本都做到了按照規定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝XXX醫院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
新員工實習工作總結 篇10
這一年來我在從事銀行國際部的工作,經過這段以來的工作歷練,我把所有的業務項目都已經熟悉了個遍,這使我在今年里得到不小的收獲。并且我在工作方面表現也頗得上級的賞識,雖然只是做實習,但業績水平一直都排在領先的位置,把領導布置的任務圓滿完成,還取得了額外得突破,在此我把這一年中的'工作和體會做出總結:
1、干好本職工作
作為一個剛進入這個部門的人,起初有很多事情需要適應和學習,尤其是在業務上不敢逾越基本的章程,只能依照規則穩妥行事。首先是我時刻都把制度牢記在心頭,循規蹈矩的完成各項指標工作,避免失誤和自作主張帶來的麻煩,小事謹慎做,大事則要主動跟領導請示,保持一個謙虛的態度,多聽取領導和老同事的指教,讓我的能力得到不斷進步。
2、謹遵流程規范
想要在這個部門干出個樣來,不是靠蠻干就能做到的,并且我們的工作性質比價嚴肅,一點微小的紕漏都會造成不小的損失。所以我總是在反復讓自己加強流程的學習,爭取通過熟練的掌握來提升效率,另外對部門的各種規章和規范我都嚴格恪守,堅持不放松自己的工作意識。
3、達成計劃目標
雖然我還是個新人,不過對待上級給下達的指標一直都在努力完成,并且我也給自己定了多個目標。這樣便會給自己一份促使進步的壓力,同時在達成每一項小計劃的過程里也讓自己收獲滿足感,既是讓自己干出成績的一種策略,并且也讓自己得到了激勵和鼓舞。先是經過努力做到了考核優秀,繼而持續精進自己的素養,成為部門中的骨干,不只把規定的任務出色完成,業績上還取得了不小的突破。
新員工實習工作總結 篇11
通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作,熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。
接下來是在設備維護安裝監控組實習,這個階段的`實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現。
了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。
四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。在實習期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。