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建立具有企業(yè)特色的安全文化規(guī)劃、計(jì)劃(定稿)

時(shí)間:2019-05-12 05:03:17下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:建立具有企業(yè)特色的安全文化規(guī)劃、計(jì)劃(定稿)

安吉惠業(yè)塑料制品有限公司

安全文化建設(shè)規(guī)劃

一、編制依據(jù):

1、企業(yè)文化建設(shè)的最終目的就是提高企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。

2、安吉惠業(yè)塑料制品有限公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃,安吉惠業(yè)塑 料制品有限公司的文化理念。

3、安吉惠業(yè)塑料制品有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路。

4、安吉惠業(yè)塑料制品有限公司的主業(yè)及深加工產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 現(xiàn)狀。

二、指導(dǎo)思想:

1、實(shí)施文化營(yíng)銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造安吉文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,以企業(yè)文化的核心內(nèi)涵為指導(dǎo),與企業(yè)安全文化建設(shè)緊密結(jié)合。

3、以新時(shí)期企業(yè)精神和先進(jìn)的企業(yè)安全理念為指導(dǎo)。

4、把安吉惠業(yè)塑料制品有限公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的新型企業(yè)。

三、編制原則:

1、“三個(gè)注重”的原則,即重視過(guò)程、重視實(shí)效、重視關(guān)鍵。

2、“全面參與”的原則,即堅(jiān)持黨政齊抓共管、各部門聯(lián)合推動(dòng),創(chuàng)造有利的安全文化建設(shè)環(huán)境。

3、“創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合”的原則,既要總結(jié)現(xiàn)實(shí)的優(yōu)秀文化,同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展。

4、“前沿與現(xiàn)實(shí)結(jié)合”的原則,既吸收與引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)觀念和做法,同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,考慮其可行性和實(shí)際操作性。

5、“逐步推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)”的原則,安全文化的建設(shè)不是一蹴而就的,需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。

四、安吉惠業(yè)塑料制品有限公司企業(yè)安全文化建設(shè)的三年目標(biāo):

1、2012年:

(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成安吉惠業(yè)塑料制品有限公司的文 化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示安吉惠業(yè)塑料制品有限公司先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。

(2)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境的公司文化內(nèi)涵。

(3)成為縣級(jí)企業(yè)安全文化建設(shè)先進(jìn)單位。

(4)在評(píng)比表現(xiàn)突出員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展最佳安全員的評(píng)比、優(yōu)秀班組的評(píng)比。

2、2013年:

(1)文化理念的培訓(xùn)和安全文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動(dòng)接受安吉惠業(yè)塑料制品有限公司文化理念并按文化理念的要求去工作,提升員工整體素質(zhì)。

(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和提高公司效益的主題活動(dòng)。

(3)實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

(4)成為縣內(nèi)企業(yè)安全文化建設(shè)有影響力或起表率作用的先進(jìn)單位。

(5)開(kāi)展表現(xiàn)突出員工、最佳安全員、優(yōu)秀班組等的評(píng)比。

3、2014年:

(1)繼續(xù)開(kāi)展安全文化理念化的培訓(xùn)工作。

(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。

(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和提升營(yíng)業(yè)收入的主題活動(dòng)。

(4)在椅業(yè)行業(yè)范圍里,提高安吉惠業(yè)塑料制品有限公司企業(yè)安全文化建設(shè)的成效影響力。

(5)開(kāi)展表現(xiàn)突出員工、最佳安全員、優(yōu)秀班組等的評(píng)比。

五、安全文化建設(shè)具體實(shí)施方案:

1、建立健全企業(yè)安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門:

(1)成立企業(yè)安全文化建設(shè)指導(dǎo)小組,成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé) 人等。

(2)設(shè)立企業(yè)文安全化建設(shè)工作小組。

2、制定年度實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。

3、開(kāi)展培訓(xùn)工作,不斷提高所有員工對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí):

(1)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門的負(fù)責(zé)人,主要開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)安全文化建 設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、表率作用,如何把企業(yè)安全文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理 活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。

(2)對(duì)全體員工的企業(yè)安全文化培訓(xùn)主要是安吉惠業(yè)塑料制品有限公

司歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)安全文化的基本知識(shí),加深對(duì)安吉惠業(yè)塑料制品 有限公司安全理念的理解和吸收。

(3)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),互動(dòng) 交流和學(xué)習(xí)。

4、體現(xiàn)企業(yè)安全文化的環(huán)境建設(shè):

打造優(yōu)良的辦公環(huán)境,辦公室、休息室等,員工通道、并賦予環(huán) 境以安全文化內(nèi)涵,要像為家人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境、文化氛圍。

(1)改善員工生活條件,將賦予食堂、休息室等安全內(nèi)涵。

(2)賦予辦公、工作環(huán)境以安全氛圍。

6、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):

(1)廣告宣傳:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。

(2)網(wǎng)站:版塊設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。

(3)優(yōu)化“文化長(zhǎng)廊”宣傳欄的管理。

7、安全生產(chǎn)制度、安全行為規(guī)范建設(shè):

2012年整理現(xiàn)有安全制度,規(guī)范性修編;制定和完善員工職業(yè)行為規(guī) 范、員工社會(huì)行為規(guī)范。

8、籌劃安吉惠業(yè)塑料制品有限公司特色的傳統(tǒng)、主題活動(dòng):

(1)迎新年活動(dòng);

(2)響應(yīng)省、市安監(jiān)局的號(hào)召,開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),評(píng)選安全

生產(chǎn)標(biāo)兵、安全先進(jìn)個(gè)人等,并予以獎(jiǎng)勵(lì);

(3)每年組織員工開(kāi)展旅游、社會(huì)交流活動(dòng);

(4)策劃和參與、贊助公益活動(dòng);

(5)開(kāi)展體育競(jìng)技、聯(lián)誼活動(dòng),把公司內(nèi)部的體育活動(dòng)和兄弟單位的相關(guān)文化活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流。

六、安全文化建設(shè)工作要求:

1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級(jí)各部門要把創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,按照規(guī)劃的要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。

2、步步為營(yíng),扎實(shí)推進(jìn)。按照規(guī)劃的具體實(shí)施方案,狠抓細(xì)節(jié),把安全文化建設(shè)工作切實(shí)做好。

3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效。按照上級(jí)有關(guān)安全文化建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新工作思路,采取各種形式,倡導(dǎo)、傳播安全理念,營(yíng)造安全文化氛圍,達(dá)到激勵(lì)人、教育人和提高人的目的,實(shí)現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。

4、按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。按時(shí)向縣安監(jiān)局上報(bào)安全文化建設(shè)工作進(jìn)展情況,并及時(shí)對(duì)各階段安全文化建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),克服工作中的難題,以保障安全文化建設(shè)工作有序進(jìn)行。

第二篇:企業(yè)如何建立特色企業(yè)文化

企業(yè)如何建立特色企業(yè)文化

一: 企業(yè)文化建設(shè)幾個(gè)階段

首先是自發(fā)形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時(shí)間較長(zhǎng),是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,更多只顧著賺錢,忽略了文化建設(shè)的重要性。所以,如果企業(yè)一開(kāi)始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化,那文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

二:企業(yè)文化分為四個(gè)層次

1:物質(zhì)層、2:行為層、3、制度層、4:理念層。一個(gè)只關(guān)心物質(zhì)層和制度層的企業(yè),其企業(yè)文化的建設(shè)必定要失敗。將核心價(jià)值觀無(wú)時(shí)無(wú)刻地體現(xiàn)在行動(dòng)當(dāng)中。

作為企業(yè)家與高層要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要過(guò)多,但必須得有,內(nèi)容簡(jiǎn)單明了,最基本的核心內(nèi)容要通過(guò)行動(dòng)去體現(xiàn),以后有必要可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。

三:構(gòu)建企業(yè)文化注意事項(xiàng):

1、以人為本,全員參與。

要牢固樹(shù)立以人為本的思想,用美好的愿景去鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺(tái),提供員工發(fā)展機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)人力資源,挖掘員工潛能,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地發(fā)動(dòng)員工廣泛參與,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

2、務(wù)求實(shí)效,促進(jìn)發(fā)展。

在企業(yè)文化建設(shè)中,要求真務(wù)實(shí),重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,形式與內(nèi)容相結(jié)合,避免急功近利,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。要立足企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來(lái),既追求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),又注重社會(huì)效益的提高,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),文化上不斷進(jìn)步,切實(shí)保障員工合法權(quán)益。

3、重在建設(shè),突出特色。

要制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,著力抓好企業(yè)文化觀念、制度和物質(zhì)三個(gè)層面的建設(shè)。要把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。圍繞企業(yè)深化改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),鼓勵(lì)大膽探索、勇于實(shí)踐,堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機(jī)制弊端,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高基層實(shí)力。要從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái),總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。

4、繼承創(chuàng)新,博采眾長(zhǎng)。

要注意繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,挖掘整理本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源,并適

應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的思維對(duì)原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行整合和提煉,賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,在繼承中創(chuàng)新、在弘揚(yáng)中升華。要將弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國(guó)外先進(jìn)文化相結(jié)合,在開(kāi)展國(guó)際合作業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要注意學(xué)習(xí)和借鑒合作方的先進(jìn)文化,尊重文化差異,增進(jìn)文化溝通,注重取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)共同發(fā)展。

5、深度融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)實(shí)踐又服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富思想性和人性化,更具時(shí)代特色和人文精神。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合,把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái),滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。在管理方法上要注意強(qiáng)調(diào)民主管理、自主管理和人本管理。

6、有機(jī)結(jié)合,相融共進(jìn)。

要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感,增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力和感召力,促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)理想信念教育,弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,弘揚(yáng)集體主義、社會(huì)主義思想,使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢(shì),既鼓勵(lì)先進(jìn)又照顧多數(shù),既統(tǒng)一思想又尊重差異,既解決思想問(wèn)題又解決實(shí)際問(wèn)題,營(yíng)造良好的思想文化環(huán)境。

7、完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同職責(zé),要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作納入議事日程,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng),要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,帶領(lǐng)全體員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。的企業(yè)一定程度上形成“歸屬感”。

相關(guān)鏈接:

企業(yè)精神:

指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想。在美國(guó)稱之為“企業(yè)哲學(xué)”,在日本稱之為“社風(fēng)”。是企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。

企業(yè)宗旨:指企業(yè)所從事的長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)。

企業(yè)形象:LOGO、CI(視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)等)。

用人理念:團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、門檻、要求。

經(jīng)營(yíng)理念:產(chǎn)品所產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值。

部門文化:團(tuán)隊(duì)文化的具體體現(xiàn)

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第三篇:企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的文化

企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的文化

作者:未知

文章出處:論文網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2006-10-7

企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的文化

序言:入世后,我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生巨變,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者的一道重要課題。

在我國(guó),新興的企業(yè)文化建設(shè),以人性化管理適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的形式。

一、企業(yè)文化的概念及其作用

企業(yè)文化的組成部分,具體定義。現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)文化的闡釋。每一個(gè)國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化是不能夠模仿和移植的。搞好企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該明白企業(yè)文化的意義、作用、目的、切入點(diǎn)等方面問(wèn)題。

二、塑造具有自身特色的企業(yè)文化模式

在我國(guó)短短二十多年的企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)了五種企業(yè)文化基本模式:海爾“三層次說(shuō)”企業(yè)文化、北京企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)“一本三涵”企業(yè)文化、廣東太陽(yáng)神“CIS”構(gòu)建模式企業(yè)文化、上海寶鋼“CS客戶滿意戰(zhàn)略”、山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠“三維立體”構(gòu)建模式。北鋼集團(tuán)如何建樹(shù)北鋼文化,首先必須懂得企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的積極影響,其次明白企業(yè)文化建樹(shù)的方法策略,選擇專業(yè)機(jī)構(gòu),專業(yè)人力對(duì)企業(yè)文化執(zhí)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查。關(guān)鍵在于“認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理、抓住一條線、堅(jiān)持一顆心”。

三、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色的企業(yè)文化研究、運(yùn)用、實(shí)踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的必由之路。

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展起到以下作用:凝聚、協(xié)調(diào)、約束、塑造形象等作用。企業(yè)文化建設(shè)為中國(guó)企業(yè)步入國(guó)際舞臺(tái)提供了廣闊的空間。

2001年11月11日,中國(guó)加入了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織!中國(guó)的“入世”,標(biāo)志著具有五千年悠久歷史的泱泱大國(guó)在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)一步的崛起,也標(biāo)志著經(jīng)過(guò)20多年改革開(kāi)放的中國(guó)已經(jīng)徹底結(jié)束了閉關(guān)鎖國(guó)的時(shí)代,標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入了世界經(jīng)濟(jì),中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都將發(fā)生重大的變化。“入世”后,中國(guó)的企業(yè)面對(duì)以上所代理的變化,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取怎樣的變革應(yīng)對(duì)發(fā)展問(wèn)題?發(fā)源于歐美,成熟于日本的企業(yè)文化逐漸發(fā)展成為當(dāng)今企業(yè)管理改革的趨勢(shì)。那么企業(yè)將如何通過(guò)

卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展的需要,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力壯大自身實(shí)力?企業(yè)文化建設(shè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)又將是怎樣的,企業(yè)文化建設(shè)如何進(jìn)一步圍繞適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題的要求?這一系列的問(wèn)題是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)都必須直面的問(wèn)題,也是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)家、企業(yè)文化研究者,不能不研究和解決的新課題。弄清這些問(wèn)題,就能與趨勢(shì)成功地配合——成功地邁向未來(lái),為企業(yè)發(fā)展贏得廣闊空間。

在我國(guó)“入世”以后,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng)和不斷強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果仍然拘泥于傳統(tǒng)落后的管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),顯然是滯后于整個(gè)時(shí)代發(fā)展進(jìn)程。為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,企業(yè)必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變革,這就涉及到深層次的方面,企業(yè)管理理念化,企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想深處,創(chuàng)新建立健全具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。以企業(yè)文化這種現(xiàn)代人性化管理的最大特點(diǎn)是貼近市場(chǎng),貼近企業(yè)管理者與企業(yè)生產(chǎn)者,適合跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國(guó)度的經(jīng)營(yíng),適合對(duì)知識(shí)工作者的管理。它能夠?qū)T工、對(duì)顧客、對(duì)供應(yīng)商、對(duì)消費(fèi)者等的需求做出迅速反映。實(shí)行企業(yè)文化理念化管理的企業(yè),不再單純依靠具體的規(guī)章制度約束員工,企業(yè)文化精神理念會(huì)滲透到企業(yè)每一個(gè)員工的心底,每個(gè)人都會(huì)感覺(jué)到企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)愛(ài)著自己,將自己的利益與企業(yè)利益隨時(shí)聯(lián)系在一起。當(dāng)然,企業(yè)文化管理也是建立在一定的基礎(chǔ)管理之上的,就和海爾的企業(yè)文化理念管理是建立在OEC日清日高的基礎(chǔ)管理之上一樣,諸多模式企業(yè)文化有著各不相同的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。

企業(yè)文化的概念及其作用

企業(yè)文化是什么?專家這樣認(rèn)為:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化,它可以分成四個(gè)層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構(gòu)成要素。

企業(yè)文化通常指的是企業(yè)的環(huán)境或個(gè)性,以及它所有的方方面面。具體從四個(gè)方面定義為:

一、企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。

二、由管理作風(fēng)和管理觀念(管理者語(yǔ)言、行為、獎(jiǎng)勵(lì)等形式)構(gòu)成的管理氛圍。

三、由現(xiàn)成的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍。

四、書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序。

現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(特別是現(xiàn)代企業(yè)理論)的發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)學(xué)更接近現(xiàn)實(shí),它打開(kāi)了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”,使我們可以從更深層次認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)有地位和作用。西方學(xué)者阿爾欽(A.Alchain)、德姆塞茨(H.Demsetz)對(duì)于企業(yè)文化闡釋使我們認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中的地位。在其《生產(chǎn)、信息費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)組織》一文中,他們提出了“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”(team production)的理論。他們認(rèn)為,企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義在于多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實(shí)現(xiàn)1+1是否大于或者小于、等于 2的功能。他們指出,如通過(guò)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)所獲得的產(chǎn)出大于各隊(duì)員分別生產(chǎn)的產(chǎn)出和加上組織和約束團(tuán)隊(duì)成員的成本,就會(huì)使用團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)。然而,在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。因?yàn)椋粋€(gè)團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)提供的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品,而人的機(jī)會(huì)主義傾向便會(huì)誘致偷懶行為:團(tuán)隊(duì)成員缺乏努力工作的積極性。由此可見(jiàn),企業(yè)文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所體現(xiàn)出的一種“團(tuán)隊(duì)精神”,是企業(yè)賴以成長(zhǎng)的豐厚土壤。它能從根本上有效制約生產(chǎn)中的偷懶問(wèn)題等道德風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”、“聯(lián)合勞動(dòng)”的高效率。

在諾思(D.North)的框架中,企業(yè)文化作為制度的一個(gè)層面尤為受到管理者的重視。在他看來(lái),文化作為秩序的倫理基礎(chǔ),是一種“意識(shí)形態(tài)”,他更是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展史的高度指出,“意識(shí)形態(tài)是人力資本”、“個(gè)人意識(shí)形態(tài)的信念強(qiáng),說(shuō)明他的意識(shí)形態(tài)資本大。” 一定的文化作為一種“意識(shí)形態(tài)”,在諾思等人看來(lái),不僅是減少經(jīng)濟(jì)秩序交易費(fèi)用的重要制度基礎(chǔ),更重要的而且它對(duì)經(jīng)濟(jì)主體創(chuàng)新和進(jìn)取精神的推動(dòng),具有和產(chǎn)權(quán)界定匹敵的巨大作用,他可以提供選擇性經(jīng)濟(jì)動(dòng)力激勵(lì)等方面的產(chǎn)出,是有效率的經(jīng)濟(jì)組織的基礎(chǔ)。近代資本主義的興起與日本迅速的崛起,無(wú)不證明了這一點(diǎn)。而這也是《新教倫理與資本主義精神》的主旨。企業(yè)文化可在企業(yè)內(nèi)部形成一定的思維框架和評(píng)價(jià)參照體系,也可謂之“心靈結(jié)構(gòu)”(mental structure),成為一種集體無(wú)意識(shí)機(jī)制,促進(jìn)和制約管理活動(dòng)的發(fā)展,而且保證企業(yè)發(fā)展的連貫性。如企業(yè)不會(huì)因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)層的變遷而引起公司具體行為的起落,具有持久性和延續(xù)性,這就是百年企業(yè)的立足根本。當(dāng)然,同時(shí)也應(yīng)該注意到,企業(yè)文化可能顯現(xiàn)出高度的“路徑依賴”(path dependence),使之在演進(jìn)中受到自身的障礙,因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識(shí)、有目的地塑造奮發(fā)有為的企業(yè)文化,并能不斷再造,適時(shí)創(chuàng)新、改變。

大衛(wèi).克萊珀斯(David Kreps)在其《企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)理論》一文中更是用博弈論來(lái)解說(shuō)企業(yè)文化,對(duì)其作出經(jīng)典的解釋。企業(yè)作為一個(gè)由多個(gè)人組成的群體,其行為實(shí)際就是人與人的博弈過(guò)程。人的行為取決于他自己的效用函數(shù)和約束條件,一般認(rèn)為效用函數(shù)的變化很小,因此個(gè)人所面對(duì)的約束條件如環(huán)境就決定了他的行為主觀能動(dòng)性。克萊珀斯定義其為“Corporate Culture”(企業(yè)文化),他認(rèn)為其對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是非常重要的。在普遍的情況下,由于不完全信息的影響,企業(yè)作為人們合作的“場(chǎng)所”無(wú)法把所有可能發(fā)生的事件明確地寫在契約中(因?yàn)闊o(wú)法估量該事件發(fā)生后所帶給每個(gè)人的損益)。企業(yè)需要形成某種“文化”即“決策”環(huán)境,使企業(yè)的人們可以在不確定性的情況下更容易地找到“決策”的“焦點(diǎn)”,也就是企業(yè)文化可以形成一種默契和一種微妙的暗示。也可以反過(guò)來(lái)認(rèn)為,“焦點(diǎn)”的存在減少了人們選擇行為中的不確定性和機(jī)會(huì)主義傾向,也就是說(shuō)企業(yè)文化能夠從人的思想意識(shí)中起到管理作用。這里的“焦點(diǎn)”很顯然使容易我們想到“麥肯錫7S”中所指的核心“共享的價(jià)值觀”(Shared value),這也是企業(yè)文化的核心。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的不斷創(chuàng)新實(shí)踐,諸多西方學(xué)者和管理家將企業(yè)文化理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,不斷充實(shí)和發(fā)展了企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。哈佛大學(xué)教授泰侖斯。E.迪爾和麥金賽管理咨詢公司專家唉倫。A.肯尼迪在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,總結(jié)出企業(yè)文化五大組成要素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀念、英雄人物、文化儀式、文化溝通網(wǎng)絡(luò)。在廣告大師奧威格的眼中,企業(yè)文化是由許多部分組合而成的——傳統(tǒng)、神話、儀式、習(xí)俗、習(xí)慣、英雄、特色和價(jià)值觀。

現(xiàn)代企業(yè)的管理中核心競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)創(chuàng)新等方面都可以模仿的,但企業(yè)文化沒(méi)法模仿,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)具有自身特點(diǎn),根源于自身企業(yè),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和生產(chǎn)者所總結(jié)、積淀出文化與管理等方面的成就,為什么海爾的企業(yè)文化只適用在海爾自己,而別的企業(yè)在學(xué)習(xí)“海爾”文化之后,盲目的嫁接到自己的企業(yè),沒(méi)有再產(chǎn)生又一個(gè)克隆的“海爾”呢!其實(shí)這些企業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)果就是學(xué)來(lái)了“皮毛”,舍棄“精髓”。有這樣的一個(gè)例子:筆者曾經(jīng)在一家商業(yè)企業(yè)親自經(jīng)歷這樣的事情,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層集體去“海爾”考察學(xué)習(xí),盲目以為在取到“真經(jīng)”之后,千方百計(jì)想把“海爾”的文化移植到自己的企業(yè)。該企

業(yè)一味搞“海爾”的“零庫(kù)存”、“狼來(lái)了”等企業(yè)管理理念和管理模式,其實(shí)這家企業(yè)管理者根本就不知道這樣的淺顯道路,“海爾”的管理模式是建立在海爾企業(yè)文化的,“零庫(kù)存”是建立在海爾企業(yè)文化中所提到的企業(yè)營(yíng)銷體系之上,自己的企業(yè)根本就沒(méi)有這樣的企業(yè)文化氛圍,企業(yè)管理者與企業(yè)的生產(chǎn)者根本就沒(méi)有從思想深處接受這樣的企業(yè)文化理念。結(jié)果是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者站在臺(tái)前指手畫腳、照貓畫虎決策部署,中層的管理干部糊里糊涂執(zhí)行,下面的職工是不知東西,鬧出了一場(chǎng)克隆企業(yè)文化的鬧劇,這種活動(dòng)其實(shí)就是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們企業(yè)之間推廣的“比、學(xué)、跟、幫”的模式,其實(shí)企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單復(fù)制和克隆,企業(yè)浪費(fèi)大量財(cái)力、物力大搞企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)還是原來(lái)的模式,沒(méi)有什么變化,這樣的事例在我們周圍也是屢見(jiàn)不鮮的,作為企業(yè)管理者應(yīng)該避免走這樣的彎路,深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。

企業(yè)文化的功能不是體現(xiàn)在為企業(yè)當(dāng)時(shí)能帶來(lái)幾個(gè)億或者幾千萬(wàn)、幾百萬(wàn)的利益。企業(yè)文化功能是間接的,但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同,但過(guò)去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜,而未來(lái)必須由新的文化來(lái)引導(dǎo)。中華民族的古老文化以儒、道、佛三家為主,所強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧統(tǒng)一,作為企業(yè)的文化,只是大文化的一小部分,脫離不了大文化的范疇,中國(guó)的企業(yè)文化應(yīng)該是根植與中華民族古老的文化基礎(chǔ)之上,吸收和汲取外來(lái)文化的精粹,從而塑造自己的企業(yè)文化。談到企業(yè)文化切入點(diǎn),應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、工作上的文化;第三是個(gè)人層面上,做人做事的規(guī)范,人在社會(huì)中的規(guī)范。企業(yè)文化的特點(diǎn)大致是:非決策的、非經(jīng)營(yíng)的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企業(yè)范圍內(nèi),企業(yè)文化的目標(biāo)就主要指向——企業(yè)員工的精神狀態(tài)問(wèn)題。

企業(yè)文化的目的,就是要在企業(yè)員工內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業(yè)文化的各項(xiàng)工作都集中指向核心這一點(diǎn),解決好這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)對(duì)企業(yè)的各方面的工作起到良好的推動(dòng)作用,就體現(xiàn)了企業(yè)文化所蘊(yùn)涵潛在的巨大價(jià)值。從精神狀態(tài)這一塊產(chǎn)生出一種力量,可以叫企業(yè)的文化力,主要的幾種可以看作為凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力和輻射力。這樣,在管理通暢、制度貫徹、人才智能發(fā)揮、市場(chǎng)開(kāi)拓、形象展現(xiàn)等各方面都可以從中得到好處,君子各善其身的同時(shí),又可以兼濟(jì)天下,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)又多了一層最好的潤(rùn)滑劑和推動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起到無(wú)庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企業(yè)文化模式

企業(yè)文化傳播到我國(guó)不過(guò)短短不到二十年的時(shí)間。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中具有不同的模式,例如在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)也因?yàn)槠髽I(yè)各自特點(diǎn)及其市場(chǎng)發(fā)展空間和其他因素的影響,形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種企業(yè)文化的基本模式。

第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說(shuō)”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價(jià)值觀,即精神文化。”海爾人以創(chuàng)新為價(jià)值觀,構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“OEC管理法”、“SST市場(chǎng)鏈機(jī)制”和“6S大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。

第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來(lái)的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨:“講求經(jīng)營(yíng)之道”,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合:“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容:“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三,以廣東太陽(yáng)神集團(tuán)為先行代表的CIS構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將CIS的營(yíng)銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢(shì)。

第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即CS,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn),將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體,開(kāi)拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。第五,以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。

以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立和發(fā)展起來(lái)的。它們各有所長(zhǎng),但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并且在我國(guó)企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,在江澤民的“三個(gè)代表”重要思想指引下,建設(shè)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化是我們企業(yè)的目的。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮,北鋼集團(tuán)做為大型國(guó)有企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)多年來(lái)形成的特點(diǎn),參考和綜合以上幾種企業(yè)文化模式的特點(diǎn),有選擇性建設(shè)適合自身發(fā)展模式的企業(yè)文化,而不是簡(jiǎn)單的去嫁接或者移植一種外來(lái)的企業(yè)文化。北鋼集團(tuán)在發(fā)展歷程中通過(guò)不斷地?cái)U(kuò)張、發(fā)展成為橫跨多個(gè)行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán),那么北鋼企業(yè)文化應(yīng)該是一種具有廣博的包容精神、創(chuàng)新精神、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等多方面的企業(yè)文化,但也應(yīng)該有下屬板塊企業(yè)自身特色文化,兩者之間關(guān)系是絕對(duì)以北鋼文化為中心,提倡板塊文化相互促進(jìn)和發(fā)展的企業(yè)文化集成和整合文化。

企業(yè)文化應(yīng)該如何建樹(shù)?要想企業(yè)文化有所建樹(shù),我們必須清楚知道企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)有那些方面的影響。首先,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)施以積極影響。我們知道,企業(yè)是人群組織,更是人性化的組織,而人性化的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此,在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動(dòng)和召引其個(gè)體成員齊思一律地沿著一個(gè)方向,一個(gè)終極目標(biāo)進(jìn)發(fā),最基本也得有兩套措施:一是“格式化”——即以制度、計(jì)劃、綱領(lǐng)、文件等約速之;二是“同使命”——即以自發(fā)一致的使命感導(dǎo)向之。這兩種手法一個(gè)剛性,一個(gè)柔性,從管理學(xué)上講,二者都不可或缺,都十分有用,但從組織發(fā)展的角度來(lái)看,后者確是更高的層次,也因其沒(méi)有固定成模式的操守,故而難度系數(shù)大一些。然而無(wú)數(shù)的企業(yè)組織社會(huì)實(shí)踐不止一次地證明,在事關(guān)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,企業(yè)文化起到了導(dǎo)致局面性問(wèn)題迎刃化解的作用。我們都曾記得,在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題經(jīng)歷了“檢驗(yàn)——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個(gè)階段。最初大家認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,只要嚴(yán)于把關(guān),質(zhì)量就可以保證,后來(lái)認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致,再后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是管理上疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問(wèn)題,再后來(lái)才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng)與弱對(duì)質(zhì)量關(guān)系甚大,到現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)管理者又翻然醒悟,組織文化培養(yǎng)起來(lái)的精神主宰——使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。這個(gè)認(rèn)識(shí)經(jīng)歷花了幾百年時(shí)間,它是陣陣巨疼反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)果。這在上部分中我們可以從西方學(xué)者的論述中體現(xiàn)出來(lái)。在這里我們不難看出,工業(yè)文明的核心、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位于靈活的“軟”文化影響。我們不難理解,當(dāng)我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到寄身組織的真誠(chéng)關(guān)注,當(dāng)我們個(gè)體的孤立思想被先進(jìn)而優(yōu)秀的組織文化召引和融合并給予更大釋放空間,我們還有什么理由不把自己最細(xì)致的心思化為種種作業(yè)能力去報(bào)答這種良好的歸屬呢?而這個(gè),就正是企業(yè)文化生力的基點(diǎn),也就是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何正確引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向捷徑。

其次,是企業(yè)文化建樹(shù)的方法和策略。企業(yè)文化建樹(shù)絕不是請(qǐng)個(gè)什么專家大師來(lái)培訓(xùn)講解,那樣企業(yè)文化就會(huì)變成校園文化,而大家都很清楚校園文化是一種意識(shí)形態(tài)文化,根本就不具備生產(chǎn)能力、甚至連影響生產(chǎn)的能力也不存在(這里并沒(méi)有否定校園文化的意思,只是校園文化自有其它價(jià)值體現(xiàn))。企業(yè)文化的建樹(shù),首先要做組織環(huán)境(包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境)分析,其目的是看本企業(yè)組織相比于其它組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和精神導(dǎo)向有何不同,而后加以評(píng)價(jià)、補(bǔ)充、發(fā)展和完善。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)特別注意的是集思廣議,能借此打動(dòng)每位員工個(gè)體廣泛而積極地參與意識(shí)。這樣強(qiáng)調(diào)的好處有二:一是最大限度地發(fā)揚(yáng)了集

體智慧、以期提煉出的文化基礎(chǔ)更科學(xué)、優(yōu)秀和實(shí)用;二是讓員工們感覺(jué)到其中有自己的精力和智慧,最起碼也應(yīng)使其感覺(jué)到組織重視了其建議,這樣便于確定后的組織文化在他們中間流通,接受也就快,認(rèn)同感也就強(qiáng);第二,須是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者懷著無(wú)限激動(dòng)、真誠(chéng)和珍視將這份集體智慧互動(dòng)的結(jié)晶(企業(yè)文化藍(lán)本和理念)分享給大家,號(hào)召大家共同學(xué)習(xí)、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業(yè)親和力。事實(shí)證明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者尤其是現(xiàn)代型績(jī)優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都是受員工愛(ài)戴和尊敬的。如果領(lǐng)導(dǎo)都如此重視,下屬定是大受感染,學(xué)習(xí)氣氛日盛。這里需提醒的是,在企業(yè)文化建設(shè)中許多企業(yè)主思想不大氣,沒(méi)有正氣,不成熟,帶著幼稚病,分不清企業(yè)經(jīng)營(yíng)何為主何為次,哪是虛哪是實(shí)。企業(yè)做大,領(lǐng)導(dǎo)被眾多商家的利欲纏身,再加上受浮華風(fēng)氣影響,往往不由自主地失去了真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者的身份,只重外面,不重里面。致使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)組織的發(fā)展前途失去信心。實(shí)際上,在企業(yè)文化方面的重視和投入才是真實(shí)的。只有這個(gè)才會(huì)積蓄潛力。

第三是選擇組織專業(yè)人力對(duì)企業(yè)文化執(zhí)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查,綜合評(píng)價(jià),整理意見(jiàn),集合思想進(jìn)行二次修正、二次推行,如此往復(fù),去其糟粕,得之精華,日臻完善。這里又有一點(diǎn)需提示,如此的循環(huán)往復(fù),組織成員非但不會(huì)厭煩,反而在心中更加尊重自己的企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)如此尊重個(gè)體員工的思想,他們必然十分感動(dòng),加倍努力,而且還更敢于直言,提出自己發(fā)展企業(yè)點(diǎn)、線、面、體的寶貴意見(jiàn)。只要以上三方面的執(zhí)行到位,做的扎實(shí),企業(yè)文化必然順利建樹(shù)并能夠確立之,而且必然不同凡響,必然會(huì)在企業(yè)文化的影響和感召下,企業(yè)員工堅(jiān)決執(zhí)行。

企業(yè)文化建樹(shù)說(shuō)其復(fù)雜實(shí)不簡(jiǎn)單,然說(shuō)其簡(jiǎn)單也并不難成。關(guān)鍵是要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理,抓住一條線,堅(jiān)持一顆心。這一個(gè)理是:組織文化成功依賴組織群力;一條線是:沿著組織成員議論的焦點(diǎn)一線貫穿跟蹤解決到底;一顆心是:對(duì)自己的職員(“自家人”)常施以愛(ài)心。誠(chéng)如此,則優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生之時(shí),企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景將是無(wú)限輝煌。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時(shí)也是新世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明,企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式、柔性的管理手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地。加強(qiáng)有中國(guó)特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化,談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用:

凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。

激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力,經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

總結(jié)以上所談到的觀點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該通過(guò)精心設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)管理變革;在結(jié)合信息化管理上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的提升;同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該直面人才競(jìng)爭(zhēng),重視營(yíng)造愛(ài)才氛圍;企業(yè)通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)發(fā)展后勁;企業(yè)應(yīng)該重視文化沖突,建設(shè)“合金”文化,相信通過(guò)持之不懈的努力,在企業(yè)文化的巨大推動(dòng)力作用下,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)將獲得一個(gè)更廣闊的發(fā)展天地。

第四篇:具有企業(yè)特色懲治和預(yù)防腐敗體系初探

建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,是我們黨對(duì)新形勢(shì)下深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提出的新要求,體現(xiàn)了對(duì)反腐倡廉規(guī)律性認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深化,是反腐倡廉工作思路創(chuàng)新的一個(gè)重要標(biāo)志。

一、充分認(rèn)識(shí)重大意義,著力構(gòu)建具有企業(yè)特色的懲防體系

構(gòu)建企業(yè)特色的懲防體系是

適應(yīng)企業(yè)大發(fā)展、大跨越新形勢(shì)發(fā)展的客觀需要。企業(yè)作為社會(huì)的有機(jī)部分,就必須堅(jiān)定不移地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,加大從源頭上防治腐敗的根本舉措,構(gòu)建具有自己企業(yè)特色的懲防體系,只有這樣,才能有利于企業(yè)提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和思想道德水平,保持與中央在指導(dǎo)思想、重大原則問(wèn)題上高度一致,能為推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展提供重要的政治保障;有利于企業(yè)提高反腐倡廉的制度水平,保持黨員干部隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,能夠保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力,把各級(jí)黨政組織建設(shè)成為始終帶領(lǐng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。

二、圍繞主要目標(biāo),積極構(gòu)建具有企業(yè)特色的懲防體系

一是要形成高度重視,全員行動(dòng),積極參與的反腐倡廉局面。就是要通過(guò)推動(dòng)懲防體系建設(shè),調(diào)動(dòng)一切積極因素引導(dǎo)全公司的共產(chǎn)黨員和干部職工,在反腐倡廉問(wèn)題上不能僅僅停留在口頭上議論或寄托希望與別人去反腐倡廉,而應(yīng)該是全員都自覺(jué)承擔(dān)責(zé)任,在力所能及的范圍內(nèi)參與反腐倡廉。二是要形成教育有效,制度管用,監(jiān)督有力的反腐倡廉機(jī)制。就是使企業(yè)全體員工以求真務(wù)實(shí)的精神反腐倡廉,每一項(xiàng)宣傳教育工作都要收到實(shí)實(shí)在在的效果,反腐倡廉制度要按照與企業(yè)企業(yè)制度相適應(yīng)的要求加強(qiáng)建設(shè),在企業(yè)上下形成有利于監(jiān)督的體制和機(jī)制,做到監(jiān)督有力。三是要達(dá)到改善黨風(fēng),促進(jìn)行風(fēng),遏制腐敗的反腐倡廉目的。就是要在懲防體系建成之中,改善黨風(fēng),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),有效遏制腐敗,這既是我們建設(shè)懲防體系的目的,又是檢驗(yàn)懲防體系有效性的標(biāo)準(zhǔn)。

三、落實(shí)基本措施,認(rèn)真構(gòu)建具有企業(yè)特色的懲防體系

在構(gòu)建企業(yè)特色的懲防體系中,要從教育、制度、監(jiān)督三個(gè)方面抓好懲防體系建設(shè)。一是要以反腐倡廉教育為基礎(chǔ),在構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線上下功夫,建成“不想腐敗”的教育工作體系。在懲防體系建設(shè)中要始終堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主的方針,通過(guò)創(chuàng)新載體、豐富手段、活躍形式,增強(qiáng)反腐倡廉教育的實(shí)效性,充分發(fā)揮教育在懲防體系中的基礎(chǔ)作用。二是要以加強(qiáng)制度建設(shè)為根本,在建立完善反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫,建成“不能腐敗”的制度工作體系。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出:“堅(jiān)持深化改革和創(chuàng)新體制,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),形成拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉制度體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。”所以,依靠制度懲防腐敗,是做好反腐倡廉工作的根本途徑。因此,要把制度建設(shè)作為懲防體系建設(shè)中的核心,并貫穿始終,形成長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)從源頭上堵塞產(chǎn)生腐敗的漏洞。三是要以制約權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn),在不斷加大監(jiān)督實(shí)效性上下功夫,建成“不敢腐敗”的監(jiān)督工作體系。權(quán)力失控是導(dǎo)致腐敗的根本原因,對(duì)權(quán)力進(jìn)行制約是加強(qiáng)監(jiān)督的中心環(huán)節(jié),對(duì)哪些權(quán)力需要制約,要從實(shí)際出發(fā)設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督措施。

四、明確工作要求,全面構(gòu)建具有企業(yè)特色懲防的體系

構(gòu)建具有企業(yè)特色的懲防體系,把反腐倡廉各項(xiàng)工作落到實(shí)處,要堅(jiān)持做好五個(gè)方面工作。一是必須堅(jiān)持圍繞企業(yè)發(fā)展中心、服務(wù)大局。懲防體系建設(shè)要圍繞建成現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)思考、來(lái)設(shè)計(jì)、來(lái)規(guī)劃,從實(shí)際出發(fā),循序漸進(jìn)。新的制度和措施的制定、出臺(tái),必須與企業(yè)改革發(fā)展的一系列重大部署相適應(yīng)、相配套、相促進(jìn)。二是必須適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化,與時(shí)俱進(jìn)。懲防體系建設(shè)必須堅(jiān)持既“一脈相承”,又“與時(shí)俱進(jìn)”。思路上要?jiǎng)?chuàng)新,使企業(yè)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉從以事后監(jiān)督為主到以事前監(jiān)督為主、從以被動(dòng)防御為主到主動(dòng)進(jìn)攻為主、從以權(quán)力反腐為主到以制度反腐為主的轉(zhuǎn)變。機(jī)制上要?jiǎng)?chuàng)新,需要對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理狀況、黨員干部思想狀況、腐敗案件發(fā)案特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和梳理,進(jìn)而不斷建立和完善懲防體系,取得反腐倡廉工作新的更大的成效。三是必須注意相線銜接,系統(tǒng)完整。教育、制度、監(jiān)督三者是構(gòu)成懲防體系的基本因素,教育是基礎(chǔ),制度是根本,監(jiān)督是保證,三者相輔相成,有機(jī)統(tǒng)一。在懲防體系建設(shè)中,必須堅(jiān)持三者并重,保證其系統(tǒng)性、完整性、互補(bǔ)性。四是必須堅(jiān)持全面把握,整體推進(jìn)。構(gòu)建懲防體系,要做到在功能上既立足預(yù)防,又不能忽視懲治,體現(xiàn)標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。要針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)中的腐敗問(wèn)題提出具體的解決思路和辦法,重視對(duì)具體工作的整體推進(jìn)。五是必須完善工作機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,在懲防體系實(shí)施中,我們必須堅(jiān)持和完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,重視組織協(xié)調(diào)和責(zé)任落實(shí),推動(dòng)懲防體系逐步落到實(shí)處。

第五篇:企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的文化(推薦)

企業(yè)文化的重要作用

——我心中的凱嘉特色

企業(yè)文化的目的,就是要在企業(yè)員工內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業(yè)文化的各項(xiàng)工作都集中指向核心這一點(diǎn),解決好這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)對(duì)企業(yè)的各方面的工作起到良好的推動(dòng)作用,就體現(xiàn)了企業(yè)文化所蘊(yùn)涵潛在的巨大價(jià)值。從精神狀態(tài)這一塊產(chǎn)生出一種力量,可以叫企業(yè)的文化力,主要的幾種可以看作為凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力和輻射力。這樣,在管理通暢、制度貫徹、人才智能發(fā)揮、市場(chǎng)開(kāi)拓、形象展現(xiàn)等各方面都可以從中得到好處,君子各善其身的同時(shí),又可以兼濟(jì)天下,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)又多了一層最好的潤(rùn)滑劑和推動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起到無(wú)庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企業(yè)文化模式

企業(yè)文化傳播到我國(guó)不過(guò)短短不到二十年的時(shí)間。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中具有不同的模式,例如在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)也因?yàn)槠髽I(yè)各自特點(diǎn)及其市場(chǎng)發(fā)展空間和其他因素的影響,形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種企業(yè)文化的基本模式。

第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說(shuō)”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價(jià)值觀,即精神文化。”海爾人以創(chuàng)新為價(jià)值觀,構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“OEC管理法”、“SST市場(chǎng)鏈機(jī)制”和“6S大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。

第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來(lái)的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨:“講求經(jīng)營(yíng)之道”,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合:“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容:“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三,以廣東太陽(yáng)神集團(tuán)為先行代表的CIS構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將CIS的營(yíng)銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢(shì)。

第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即CS,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn),將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體,開(kāi)拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。第五,以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。

以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立和發(fā)展起來(lái)的。它們各有所長(zhǎng),但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并且在我國(guó)企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,建設(shè)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化是我們企業(yè)的目的。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮,凱嘉集團(tuán)做為大型國(guó)有企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)多年來(lái)形成的特點(diǎn),參考和綜合以上幾種企業(yè)文化模式的特點(diǎn),有選擇性建設(shè)適合自身發(fā)展模式的企業(yè)文化,而不是簡(jiǎn)單的去嫁接或者移植一種外來(lái)的企業(yè)文化。凱嘉集團(tuán)在發(fā)展歷程中通過(guò)不斷地?cái)U(kuò)張、發(fā)展成為橫跨多個(gè)行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán),那么凱嘉企業(yè)文化應(yīng)該是一種具有廣博的包容精神、創(chuàng)新精神、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等多方面的企業(yè)文化,但也應(yīng)該有下屬板塊企業(yè)自身特色文化,兩者之間關(guān)系是絕對(duì)以凱嘉文化為中心,提倡板塊文化相互促進(jìn)和發(fā)展的企業(yè)文化集成和整合文化。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時(shí)也是新世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明,企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式、柔性的管理手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地。加強(qiáng)有中國(guó)特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化,談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用:

凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。

激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力,經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

總結(jié)以上所談到的觀點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該通過(guò)精心設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)管理變革;在結(jié)合信息化管理上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的提升;同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該直面人才競(jìng)爭(zhēng),重視營(yíng)造愛(ài)才氛圍;企業(yè)通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)發(fā)展后勁;企業(yè)應(yīng)該重視文化沖突,建設(shè)“合金”文化,相信通過(guò)持之不懈的努力,在企業(yè)文化的巨大推動(dòng)力作用下,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)將獲得一個(gè)更廣闊的發(fā)展天地。

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