第一篇：業務員考試題-考核版

東莞市欣光源電子有限公司

LED基礎試題(業務版)

姓名______________________得分______________________

一、填空題:(每空1分共91分)

1、LED白光主要由________、________、__________、__________、__________等原材料構成。

2、支架是構成LED的重要組成部分，它的作用有________、________、_________、_________。

3、固晶膠可分為______和_______。他們的作用分別為_________________、________________。

4、直插式LED生產工藝流程中紅光共有_______次烘烤，白光共有________次烘烤。

5、例舉幾種常見白光貼片式LED的型號_______、________、________、________、________。

6、藍光的波段為_________________nm。

7、我司產品有長短腳之分，一般短腳為_____極,長腳為______極。

8、我司目前LED的制作工藝是由______芯片加上熒光粉激發而得到白光的。白光按色溫來分可分為_______、_______、________三種。他們三種的色溫范圍分別為_____________、_______________、______________。

9、請根據產品型號分別寫出他們詳細的中文名稱：

RD3021-04：_______________________________________________

W0274-02：________________________________________________

10、我司目前生產的LED正常工作電流為。

11、3014在30MA電流驅動下可達___________LM。

12、當接到客戶打樣信息時，業務員應該從客戶那里了解到那些相關信息才方便安排打樣，例如：_____________、___________、___________、____________、_____________。

13、LED死燈的原因：_______、________、_______、_______、________、________。

14、大功率的主要封裝材料中的膠水是____________；仿流明的大功率LED透鏡分____________、_____________，它們的區別在于_______________________________________________________

15、ESD是指____________________________________

16、列出LED燈具的5個優點______________、______________、_______________、______________、_______________。

17、LED球泡的基本結構由_________、__________、_________、___________、___________組成。

18、LED燈具常見的參數有：光通量、__________、___________、_________、___________、__________。119、我司目前功能性LED球泡有_________、__________、_________、___________。

20、LED燈管的基本結構由___________、____________、___________、___________、___________組成。

21、目前市場上常見的LED球泡燈應用的光源有以下3種：__________、__________、__________。

22、LED日光燈管根據直徑分T5、T8、T10，直徑為2.54cm是_______。

23、LED日光燈管常見長度有_______、_______、________、_______。

24、市場上可見的LED射燈燈殼材質有_______、_______、________、_______、________、_______。

25、常見LED射燈燈頭有_______、_______、________。

二、問答題：（9分）

1、請回答我司廠務部、研發部、工程部、品保部負責人是誰？（4分）

2、你在欣光源的這段時間學到什么？得到什么？針對新人能盡快融入我司有什么好的建議？（5分）

第二篇：業務員考試題

新進業務員考試試題

部室：姓名：得分：

一、鋁合金電纜產品

（一）填空題（每空1分）

1.鋁合金電纜生產規格（）mm2到（）mm2.2.鋁合金導體采用GB3956（）類導體緊壓絞合型.3.自鎖型鎧裝電纜彎曲半徑僅為普通電纜外徑的（）倍。

4.當合金導體的截面積是銅的（）倍時，其電氣性能相同.（二）名詞解釋（2分）

鋁合金電纜：

（三）簡答題（5分）

簡述鋁合金電纜的種類及適用領域

二、電力電纜產品

（一）填空題（每空1分）

1、電線電纜是用以傳輸（）、（）和實現電磁能轉換的線材產品。

3、裸電線是指沒有（）、沒有（）的導電線材。

(二)根據型號寫出名稱（每題2分）

1、VV--------

2、YJV22----------

3、KVV22-----------

4、YJLV----------

5、KVVP22------

6、JKLYJ--------

三、列舉一下我們公司的有哪些產品，及產品用途。客戶群體你了解多少，四、你期望的工作環境和工作狀態是什么？你希望公司給你什么樣的支持？

五、當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

第三篇：業務員考核

工作考核

一、試用客戶經理：

1、每月完成5萬美金，每完成1萬美金，發1000元RMB，完成5萬美金入金，發放

5000元RMB；

2、三個月累計完成15萬美金，獎勵1.5萬RMB。

3、完成15萬美金入金后的員工第二個月將成為客戶經理。每月的底薪是5000元

RMB。

二、客戶經理：

1、每月的底薪是5000元RMB。每月至少完成1萬美金的入金，沒有入金的，不享受

底薪。

2、每完成1萬美金的入金，發1000元RMB。

3、每季度末發放獎金，根據季度的入金量計算，1萬美金發放1000元RMB。

4、如果客戶出金，客戶入金的總額不足15萬美金，將降級為試用客戶經理，不再有

底薪。

三、部門經理的考核：

1、每月完成50萬美金的團隊業績（今后到100萬美金），小組人員5人以上。完成50

萬美金入金后的客戶經理第二個月將成為部門經理。每月的底薪是5000元RMB。

2、在完成每月50萬美金入金前，待遇同客戶經理。

3、部門經理沒有個人業務的考核指標，但每完成1萬美金的入金，發1000元RMB。

4、每季度末發放獎金，根據季度的入金量計算，1萬美金發放1000元RMB。

5、部門經理享受10%的團隊新增傭金的管理津貼。

6、季度獎金按照個人業績的入金量，1萬美金發放1000元RMB的標準，加上團隊業

績總額產生的傭金，獎勵10%，發放經理獎勵津貼。

7、育成一個部門經理，享受育成部門經理收入的8%。

8、享受二代育成部門經理收入的4%。

第四篇：4,業務員考核

業務員考核制度

1、組成人員：

老板----盯目標

望遠鏡---全面的看待市場和使命，要有前瞻性；

外貿部經理----追過程 求結果-平面鏡---真實的看待自己，時刻檢查自己的工作

外貿部業務員----強有力地正確執行

顯微鏡---把事情做細，從小處入手，精細的做好每一件事情！

共同的關鍵詞：開心、付出有回報（個人能力提升和經濟收入）阿里客戶專員：幫助監督過程、協調各部門、引導、激勵

2、管理制度

為了更好的發展公司外貿業務，提升外貿業績，同時幫助外貿人員更好的成長，特制定如下條例：

一、績效考核方法：

標準：

1、業績

2、阿里有效利用率

3、工作態度及方法（根據三點每季度綜合考核一次）

第一季度：外貿部所有業務員在進公司后，工作期間的連續3個月內如果沒有出單子（以到款為準），將被辭退。如果沒有達到業績要求，根據第2、3點標準，若表現突出，公司可以考慮給第二次機會；

有效利用阿里1----3個月要求如下：

A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會抽查二次）。

B：你對自己產品的充分認識與對產品賣點的充分認識。把自己產品通過郵件達到最大價值化。

C：對自己阿里展臺的充分部置。讓買家第一時間能覺的你公司的實力與信任感。

D：不斷的要求自己與買家交流能充分認識的各地區的買家的采購行為。

E：逐步讓自己成為電子商務交流的專家，建立更多的網上朋友。考核：三個月中有三十個聯系中msn或trade manager國外客商。

工作態度及方法：勤奮、積極、熱忱

第二季度：每月初預報自己的業績，根據完成率評估。

有效利用阿里4---6個月要求如下（考證自己前三個月的成績）

A：考查自己對各地區的買家行為是否了解透徹。

B：有沒有意向客戶產生。（即有多少個網上朋友）

C：有多少個網上朋友向你要樣品（但必須出樣品費）。考核條件：三個月內有6個以上客戶要求寄樣。

工作態度及方法：對客戶熱忱、專業，在公司內部積極分享，和各部門配合交流暢通

第三季度：每月有客戶成交（不管金額大小）

有效利用阿里7----9個月要求如下

A：在后臺訂單欄目里記錄每一筆訂單

B：給每個已經合作的客戶做服務

C：邀請高質量客戶來華參觀我們企業

D：保持經常與老客戶的聯系，挖掘客戶的新需求

E：請求過關系要好客戶給公司推薦買家

F：關注后臺報表欄目，及時掌握公司國際市場及調整公共產品

工作態度及方法：熱忱、專業、創新

第四季度：有至少2個返單客戶

有效利用阿里10---12個月要求如下：

考核自己是否把客戶有條理的服務與安排，這是成功的關鍵。

把過去一年中與現在的國外客戶系統分類：

1、成交客戶按地區、產品等分類，做出個性化的服務計劃

2、未成交客戶按客戶優質等級分類，并能系統性跟進

A類：寄過樣品，并一直保持跟進 B類：對網上產品詢價比較仔細與認真

C類：對網上產品比較統一詢價或讓你全面報價 D類：不是對網上產品詢價只是對相關產品詢價

3、把過去一年的客戶與現在的客戶按地區、產品分類，總結各地區或各類買家

行為

工作態度及方法：激情、創新、歸納總結

二、外貿部銷售人員收入計算方法（具體數據每個公司不同）：

基本工資1200元（每月發放）＋外貿業務提成（每季度或半年發放一次）+ 獎金（每年發放一次）

提成根據外貿業績，每季度累計業務0-100萬人民幣（包括100萬）提成2%

100萬-500萬（包括500萬）提成2.5%, 500萬以上提成4%和額不外獎金 獎金根據每季度阿里有效利用率和工作態度及方法綜合而定,獎金額度不少于整年的工資。

三、外貿部作息時間：

考慮到國外買家的工作時間跟國內工作時間的時差問題，特調整公司外貿部作息時間如下： 上午：09:00－11:30工作 中午：11:30－13:30休息 下午：13:30－17:00工作 晚上：17:00－18:00休息 晚上：18:00－20:00工作 周日休息

如果有特殊情況，需向公司老總請假說明.四、外貿部的學習培訓：

為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍，達到互助提高的效果，公司鼓勵交流，學習和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場，而且做好學習筆記，阿里巴巴后臺外貿服務部要充分利用，加強和阿里巴巴外貿服務人員的溝通和學習，好的意見要充分利用，幫助自己提升業務能力和業績；

五、客戶跟進管理方法：

要求每個業務人員，把自己聯系中的客戶進行軟件管理，把每個客戶每次跟進的情況，在用戶管理平臺進行管理和記錄，老板會定期查看；也方便自己有效管理客戶。一周內的新客戶必須在當周至少聯系一次，對于客戶必須進行等級管理，較高級別以上的客戶每月至少聯系5次（任何形式）。

六、工作報告的提交：

要求外貿部人員，每周寫工作報告，打印出來提交給老板或外貿部經理，同時要求自己建立報告檔案，報告要求如下： 1.本周工作回顧；

2.本周重點開發的客戶以及重點跟進客戶（要求說明，客戶公司名稱，地址，主要聯系人，電話，E-mail，客戶跟進情況詳細描述）； 3.工作總結：本周工作中發現的問題，包括公司內部的問題，自身存在的問題，改進方法，公司如何給予支持；自己業務員心態的變化及感受。

公司制定的外貿部管理條例，每位應員工認真執行，有意見可以及時向老板提出，在以后的實施過程中，可以及時補充目的是為了更好的提升個人和公司業績，建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見，公司管理層和外貿部人員可以簽訂制度共同遵守執行。

阿里巴巴 中國供應商 武漢辦事處

豐敏 10/06/24

第五篇：業務員考核標準

業務員考核標準

為增強銷售部管理執行力度，引進競爭機制，特實行新的考核標準，具體如下：每月對銷售人員進行績效及綜合能力考核。

一、績效考核如下：

給銷售員制定銷售任務，每個銷售員的銷售量為4臺(車價不低于8萬元的車型,車價低于5萬元以下的車型月銷售量為5臺)。銷售員完成當月銷售任務量后提成正常領取。銷售員的銷售量在6臺以上時（含6臺）除提成外給予獎勵。超1臺車的獎勵50元，2臺獎勵100元依次順序。銷售員在完成任務后，其工資基本確保在700元。但須說明的是在所銷售的車型中至少有兩臺必須是公司的主要經營品牌如南京菲亞特系列、北京現代系列、上海通用系列、尼桑系列、豐田系列等。

打分標準：

（一）月銷售量完成率（已完成行利潤額與任務的比值）乘以權數（5）做為銷售量的考核分數。

（二）正常出勤率（無遲到早退天數與出勤總天數的比值）乘以權數（2）做為出勤考核分數。

（三）著裝合格率（合格天數與總天數的比值）乘以權數（2）所得分值做為形象考核分數。

（四）客戶回訪率（回訪的人數與總記錄人數的比值）乘以權數（4）所得的分數。

（五）如與客戶發生爭吵每次扣2分。

以上幾項總分數即為銷售員每月所得的績效考核分數，合格分數為10分。

二、綜合能力考核如下：

考核項目有：專業知識、工作效率、責任感、協調合作、工作態度、發展潛力、品德言行、成本意識，由此制成銷售人員綜合能力考核表（附表），綜合考核的合格分數為70分

對銷售員的考核以兩個考核分數為準，兩項均合格者本月考核合格。

對待考核不合格者實行以下政策：月末得分最少者降為試用期，如第二月考核分數仍為最低者將予以辭退。在半年內不連續三個月所得分值最低者亦予以辭退。

此外月考核分數最高者應給予一定的獎勵作為優秀獎。

一、業務人員級別與基本待遇

底薪制業務員級別底薪標準（元/月）

職稱認證項目

新增意向客戶培訓項目

招生數量管理咨詢項目

新增意向客戶工資職務滿勤獎合計

主任業務員25個/人?月40位學員/人?月5個/人?6月6003001001000

高級業務員20個/人?月30位學員/人?月2個/人?3月500100100700

中級業務員18個/人?月20位學員/人?月1個/人?3月300100100500

初級業務員15個/人?月10位學員/人?月不確定200無100300

備注：

1、底薪制業務員車費實報實銷（每周一、三、五核算）

2、業務提成：業務提成基數×提成比例（認證項目的業務提成基數＝合同金額－認證費－稅收；培訓項目的業務提成基數＝合同金額－講師費用－稅收；管理咨詢項目的業務提成基數＝合同金額－咨詢師費用－稅收）

3、底薪制業務員安排意向客戶的決策者與公司經理洽談后可以獲得意向獎，每個意向客戶獎12元（意向客戶是客戶有意向推動某一認證項目的公司，同一客戶不重復獎勵）；

4、各級別業務員每月完成新增意向客戶數量，按業務提成基數6%計算工資；每月新增意向客戶低于規定數量者，按業務提成基數4%計算工資；三月累計未達成要求者，按不勝任崗位處理。

5、本公司無底薪全職業務員必須每月新增15個以上（含）意向客戶，按業務提成基數18%計算工資（其它費用自理），每月新增意向客戶15個以下，按業務提成基數16%計算工資（其它費用自理）。

6、本公司無底薪兼職業務員提供意向客戶信息經公司洽談成交后，按業務提成基數的5%計算工資給業務員；如果是業務員本人在三月內簽下合同，按業務提成基數的18%計算工資，其它費用自理；三個月后公司與客戶簽訂合同，無底薪兼職業務員不得抽成。

7、本公司無底薪兼職業務員每季度必須提供3個以上意向客戶，否則按自動離職處理。

8、公司所有業務人員離職后，其業務行為與公司無關，公司與客戶簽訂的任何項目，也與業務員無關。

二、業務人員職級考核標準

業務職級晉升標準維級標準降級標準

主任業務員根據企業發展的需要，由總經理進行考核、晉升。每月業務提成基數維持2.5萬元以上（含）或三個月累計7萬元以上者（含），即維持該職級連續兩個月掛零或三個月累計低于7萬元者，次月降為下一職級

高級業務員三個月累計7萬元或單月完成2.5萬元者，當月晉升為上一級每月業務提成基數維持1.5萬元以上（含）或三個月累計4萬元以上者（含），即維持該職級連續兩個月掛零或三個月累計低于4萬元者次月降為下一職級

中級業務員三個月累計4萬元或單月完成1.5萬元者，當月晉升為上一職級每月業務提成基數維持1萬元以上（含）或三個月累計3萬元以上者（含），即維持該職級連續兩個月掛零或三個月累計低于3萬元者，次月降為下一職級

初級業務員三個月累計3萬元或單月完成1萬元者，當月晉升為上一職級每月業務提成基數維持8000元以上（含）或三個月累計2.5萬元以上者（含），即維持該職級連續三個月掛零