第一篇：拓展員素質培訓

拓展員素質培訓

一、穿戴整潔

二、講話是要注意面帶微笑，聲音要洪亮（戶外噪音比較大）。

三、注意禮貌用語：您好、打擾一下、非常感謝等

四、基本話述

開場：大哥/大姐您好，打擾您一分鐘時間。我是楚鯤教育業務拓展員，是這樣的，我們在本周五下午在星沙這邊有一個關于孩子心靈成長教育方面的公益講座。請問您的孩子上幾年級了？（如果他回答沒有小孩或小孩不在中小學范圍內，那么就簡單的介紹課程的內容，然后發傳單給他，委托其可以告訴他的親戚朋友有這樣一場免費課，機會難得）；

（如果他回答是在中小學范圍內，就開始下面一段對話）：哦，太好了！這個課程主要是關于孩子在成長過程中的習慣養成和勵志教育，以及孩子階段性心理成長剖析。相信這堂課對您在教育孩子方面很有幫助的，我幫您報個名參加吧。

（這是如果對方說沒有時間或表現出不太感興趣想離開）你馬上補充說：是這樣的，我們這堂是免費的，不收取任何費用，我們主講老師是我們公司的王牌老師，在孩子心靈成長這一塊很有研究，我們公司展開這樣一個公益講座的目的主要是想與家長坐在一起共同探討如何教育好孩子，相信您的參與會有很大的收獲的。我幫您填個表報名吧。

（如果他實在是那個時間內沒有時間來參加，但是表現出有意愿來）。你可以這樣說：如果您沒時間的話那也沒有關系，我們公司會定期開設這樣的免費課程，要不我先給您報名，等下次開課我們再通知您，您看這樣行不行？（如果他愿意就給他填表，然后說：謝謝您的配合，再見！）

（如果這時候他表現的極度不愿意，那就沒必要再花時間了，直接發給他一張傳單，說聲謝謝！）

第二篇：素質拓展培訓體會

培訓體會

經過兩輪的面試和漫長的等待，我終于如愿以償的加入XXXX這個大家庭，成為蜀陽的新員工，心里感覺特別幸運。在正式上崗之前，公司領導想的非常周到，給我們這些新員工安排了豐富多彩的理論知識培訓和素質拓展訓練。哲學的觀點認為：理論認識的高度決定實踐活動的程度和力度，沒有正確理論指導的實踐在很多時候是一種盲目的實踐。這次理論知識的培訓，讓我們有了科學的頭腦，開闊的視野和思維。在要求日益嚴格的藥品企業，特別是血液制品公司，我們一定會在領導的帶領和自己的努力下，演繹出卓越的成績，實現自己的人生價值。

7月20日至7月22日這三天是素質拓展訓練時間，地點是在XXXX景區，我們新入職的近四十名新員工參加了拓展訓練。在此之前我沒有參加過類似的活動，連“素質拓展”是怎么回事都不知道，通過這幾天的訓練，我才明白原來素質拓展訓練是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養團隊協作精神的運動。正是這些小項目，一個一個的小游戲讓我知道了以前沒有意識到的個人缺點和巨大的潛能，更體會到了團隊合作的重要性。

首先是小游戲“精神集中”，雙手在上前方擊掌，同時喊“精神”兩個字，接下來，雙手拍自己大腿，同時喊“集中”兩個字，連起來就是“精神集中”，一共喊7次，遇到3和6的時候，只鼓掌不喊話。教練在黑板上寫了個“6”字，并說一般的公司員工6次就能通過。我當時思想開小差，在想今后的工作該怎么安排和計劃，只把這次活動當作一次游玩，就以為黑板上的6字的意思就是只用喊6次，結果因為我一個人導致整個團隊沒有行動一致，挑戰失敗。因為我一個人的精神不集中，而導致公司這個大的團隊的失敗，我感到很內疚。我的崗位是質檢科QC，今后所做的工作比這個小游戲的步驟和要求更嚴格得多，需要精神的高度集中，不能出絲毫差錯，這關系到公司產品的質量結果準確性，更關系到用到病人身上的藥品的安全。

接下來，是分隊伍，取隊名，設計隊伍口號。我們的隊名是“志在必得”，我們的口號是“勇往直前、志在必得”。為了方便指揮和溝通，每個人需要給自己取個綽號，每個隊員需要記住自己隊友的稱呼。由于犯了精神不集中的錯誤，我就沒有信心和勇氣競選隊長和政委了，最后我們投票選擇了高大的帥氣的“將臣”作為我們的隊長，相信他能帶領我們完成我們的“志愿”，贏得比賽的勝利！培訓的劉教練幽默風趣，一番叮囑教導之后，為了調動大家都積極性，安排了兩個熱身小游戲。第一個是“食指喉結位兩側分開” ：每個人伸出自己的雙手，手心向外，然后雙臂交疊，十指倒扣，向體內翻轉后，用自己的兩個食指交叉按著自己喉結的兩側，再慢慢分開。教練的最后的姿勢是左右食指分別放在喉結位左右側，而我們大部分人都沒有分開。教練讓我們再次嘗試，會的人就開始教不會的，最后大家都知道是怎么一回事了。最后，教練告訴我們，在工作和生活中，要學會觀察，不會的東西要請教別人，還要和別人交流，從別人那里學會并影響他人。第二個是“人椅” ：這個要求團隊中的每一個人都要充分貢獻自己的力量，不能存在任何偷懶、濫竽充數的思想。所有的人相隔較近，圍成一圈，每個人把手放在前面的人的肩膀上，然后慢慢的坐在后面隊員的大腿上，坐下來之后還需要聽口號，大家同時邁左、右腿，一起走動。接著就是激烈的積分賽項目了。

“高空抓杠”——項目內容是穿上安全帶，爬上8米高的跳臺，向前凌空起

跳后抓住上方的橫杠。有的人天生恐高，爬上平臺后，雙腿就不聽使喚的打哆嗦，一直不敢跳。在這種情況下，我們唯一需要做的就是積極面對，挑戰自我，克服心理障礙，戰勝自己的脆弱，培養自己的自信，拿出自己的勇氣，拼命一搏。“信任背摔”——參訓學員每個人輪流上到2米高的背摔臺上背向隊友，腳后跟稍微露出背摔臺，繃緊腰部，身體盡量呈一條線倒下去，下面的隊員需要兩人一組手掌掌心向上交疊放在對方鎖骨上，安全把他接住。在背摔之前，摔的人需要確認大家有沒有準備好，并告訴大家“我來了”，倒數之后才能背摔。這個游戲的危險性挺高的，相當于將自己的生命完全交給別人，這需要考驗我們的信任。信任是相互合作的基礎，如果一個團隊沒有信任，那么這個團隊肯定不會蘊育出和諧。“盲啞互助”——是根據一個臺灣歌手蕭煌奇的故事來改變的游戲，蕭煌奇患有先天性白內障，是個盲人，4歲做手術后還是弱視。但他天性樂觀，愛上了音樂。15歲那年，他因用眼過度而永遠失去視力。這對大部分人來說都會是致命的打擊，但蕭煌奇憑著超常的毅力和對音樂的執著，組建了視障音樂團體，并推出首張專輯《你是我的眼》，感動了很多人。游戲的內容是兩人一組，一人扮演盲人，一人扮演啞人，啞人牽著盲人，在沒有走過的崎嶇道路上前進。在游戲的過程中，不允許說話，啞人的每個動作都有特殊的意義，握下手表明前面有個臺階，抬抬腿說明有個溝壑。這也恰恰證明的溝通的重要性和溝通的具體做法，不然盲人朋友可能就會摔跤。另外，這個游戲讓我體會到光明是多么的美好，在我能看得見的每一天里，我都要珍惜，努力工作，并給與別人力所能及的幫助。

“穿越電網”——在全體隊員面前懸掛一張“電網”，網上的洞口大小不一，要求19名隊員在20分鐘內，從網的“危險區域”穿越到“安全區域”。在此過程中隊員的任何部位都不允許碰網，否則洞口將被封閉，每個洞口只能用一次。經過大家出謀劃策，最后隊長決定，幾名力氣大的隊員先從下面網洞通過，到達“安全區”后，將其他隊員從中間和上面的“電網”抬過去。這個項目考研團隊的立案和分工，有效的組織協調是團隊的關鍵。每個網洞大小不一，身材胖一點的隊友就需要從寬一點的網洞才能通過，這就需要團隊必須充分利用好資源，讓資源達到合理的利用。

“驛站傳書”—— 全隊隊員排成一排，每個人相當于古代的驛站，教官會將帶有阿拉伯數字和數學符號組成的紙條交給最后一個隊友，需要利用大家的聰明才智將數字信息傳到最前面隊員的手中，這位隊員確定后將信息寫道黑板上。然后由最后那名隊員大聲讀出卡片上的信息，看是否與黑板上所寫內容相符。比賽一共4輪，比賽的規則是不能講話，不能回頭，也不能將手腳伸到前面隊員的身體之內，更不允許使用紙條和手機。我們的小隊伍“志在必得”做的非常好，事先我們溝通了，傳遞開始和結束的信號分別是拍肩膀和拍臀部，傳遞的信息有可能是錯誤的，比如“5-3=8”,甚至我們連根號怎么傳我們都事先估計了，根號結束的時候用手掌“砍”一下背部。我們還引進了糾錯機制，信息傳過來以后，前面的隊友如果不明白，就舉手或者搖頭，后面重新在背部寫信息。寫完后，前面的隊友在自己的手掌上寫出信息，如果對，后面隊友就打勾，前面隊友收到對勾后才可以繼續往下傳。這個游戲的關鍵讓我們知道了，如何去做規則的制定和修改，如何去確定溝通方法。

“核彈轉移”——在比賽場地內出現了兩個圓圈，其中一個有個圓圈中間里面有個裝滿水的杯子，另外的圈里是個空杯子。教官告訴我們，這是一個“核

彈頭”，我們的任務是，只能借助他手中的兩坨線圈，將裝滿“核彈液”的“核彈”轉移到安全區域，將至少50%“核彈液”倒入引爆容器內。圓圈是“核彈”的輻射區，所有人不得進入和超過圓圈的地面和空中輻射區域。我們“志在必得” 隊真是人才濟濟，大家一下子相處了三個方案，大家意見不統一，最后隊長確定的一個方案后，另外兩個方案的討論者還沒有及時參與進來，雖然我們成功將“核彈”轉移，但已經超出了比賽規定的15分鐘時間。這個項目也是考察我們的團隊合作，我們在工作中，不但要善于提出自己的見解和解決問題的方案，還要相互溝通，團結一致，這樣才能解決一個個難題。

“文藝表演”——晚上是狂歡的時間，教官要求我們每個隊伍至少出5個文藝節目，要求幽默詼諧，并要求使用園區的一些道具，唱歌類的節目不能太多，只有2個小時的計劃和排練時間。我們的隊友確實多才多藝，導演了《男子搞笑版的千手觀音》，小品《唐僧師徒坐飛機》等幽默節目，最后也獲得了這個項目比賽的勝出。每個人都有自己的優點和天賦，要善于發現，給別人帶來歡樂的同時，也能獲得自己的快樂。

“急速60秒”——10米外的地上扣放著30張卡片，每張卡片的圖畫代表1～30的數字，需要團隊分工合作，在規定的時間內，將這30張卡片所代表的數字認出，并從1～30按順序排列，最后只能由1名隊員交給教官。我們隊伍19個人，確定的最終方案是，1名計時員，1名報數字收集人員，15人進入場地的四周，每個人翻出兩張卡片，猜出數字，另外的人幫忙認卡片。時間只剩10秒的時候倒數，盡快出場地，最后交出卡片。這個項目很考驗大家都智力，更考驗的是團隊的分工合作。如果一個團隊沒有明確的分工，那么整個場面將會非常混亂無序，整個工作的內容也無法得以實施。

“卓越圈”——要求是每隊隊員在最快的時間內，全員通過一個繩圈，要求繩圈套過隊員的身體，時間越短越好。教官演示的時候是一個人通過，但比賽并沒有要求每次只能通過一個隊員，我們對這點沒有提出疑問，沒有去好好溝通。結果我們隊伍沒能很好地演繹卓越，將一直領先的優勢拱手讓給了對手，輸掉了整個比賽，我們選舉出來的隊長也因此受到了懲罰。功敗垂成，這讓我們深深體會到了準確信息溝通的重要性。

到這里，比賽就要結束了，在這次素質拓展中，我們這些新員工凝成了一股繩，大家也結下了深厚的友誼。臨走之際，我們留下了彼此的聯系方式，雖然我們在公司不同的部門，但我堅信我們是非常團結的朋友，也是共同患難的戰友。

在今后的工作中，如果遇到了困難，我們會積極面對，挑戰自我；在具體的項目中，我們會積極策劃，對解決問題提出自己的方案；對于領導的指示和安排，我們將真誠交流，有效溝通，用手捂住自己的心口表達“收到” ；最重要的是，我們會信任他人，投入團隊，信賴團隊，增進對集體的參與意識和責任心，推動團隊的進步。

第三篇：素質拓展培訓心得體會

拓展訓練心得

研發中心性能測試組電子試驗課 吳鵬健

拓展訓練真是一份難得的體驗，出發之前大家樂呵呵的好像是要去旅游一番，才對得起這趟的出門。然而一切從教官出現的那一刻變了，教官嚴苛認真的給出了對我們的初評價，并且就立馬給了個下馬威，直接讓我們接受懲罰。因此這趟的素質拓展變成了真正意義是上的一次教育。通過這2天的活動，大家從中更多的體會到了團隊精神和個體的作用，任務完成時大伙的激動，臉上的笑容，身體的疲憊，這些大伙兒的共同點都象征著彼此的關系更近一步，大家做活動相互鼓勵那個勁兒也真讓人感動。大家也都通過這次特殊的訓練，有所收獲。

此次的“素質拓展訓練”是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”一項戶外效能活動。它考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能。這次拓展訓練由于時間有限，我們參加的項目并不是很多，但是正是這幾個小小的項目，讓我體會到了團隊合作的重要性。很感謝公司這個艱難的時刻，仍然堅持讓我們參加素質拓展訓練，雖然拓展訓練已結束了，雖然我們只有兩天的相處，可在這短暫的時間里，我們一起流汗，一起歡呼，一起討論，一起感悟，使我們親如兄弟姐妹，達成了所以任務。

在這次拓展中，按照教練的拓展訓練方案，我們一共經歷了幾項項目活動。團隊紙牌接龍、逃離集中營、150s終極挑戰等，團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力，一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的每個個體相互團結，相互幫助，才能共同完成團隊的目標。

在所有的項目中，給我印象最深的是最后一個項目，49個人在2位隊長的帶領下，用最短的時間報完120個數。每次的任務未完成時，隊長要接受這個懲罰。這個項目需要一定的智慧和合理的安排，同時也需要團隊的配合與大家共同的努力。我們在一次一次眼睜睜盯著2位隊長接受懲罰到了身體能承受的極限，卻又無能為力的時候，大家心里想的都是，如何讓我們的團隊更強，一定要完成下一個任務，讓隊長免于下一輪的懲罰。因此通過幾次的嘗試新的方案，和隊長血淋淋的教訓。終于我們在第四輪完成了一次質的突破，在第5輪的時候我們就提前完成了終極目標。通過這個游戲，也讓在場的所有隊員有了很大的觸動。一個團隊的成功并不只是通過將每個成員變成超級戰士，每個超級戰士如何做好配合，同樣也是十分必要的。另外，作為領導者所享有一定權利的同時，也可能要因為自己的決策承擔責任，因此作為決策者，必須有足夠的能力，讓自己團隊的智慧集中起來，同時也需要將智慧和行動力配合，讓全員在高昂的氣氛中保持信心，通過不斷的對自己的否定來使自己的決策能力達到一個新的高度。

所有任務完成后，最終我們還是迎來了一個瘋狂的晚會，大家用一種任性友愛而富有激情的方式，不僅僅是扮演好自己的角色，同時讓整個團隊都融入一個活潑的氣氛當中，每一個節目都付出了同仁們的智慧與才藝。有感動，有喜悅，同樣也有瘋狂。大家的關系也在這一夜之后，更加融洽。相信對以后工作的溝通與合作有很多的幫助。

我們每個人在生活中、工作中都離不開伙伴的幫助和支持，只有充分信任自己的同伴、相信自己的集體，他們在你最需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持；只有信任自己的同伴和集體，我們才會在這個集體中有歸屬感和責任感，才會拋卻一切雜念，全身心的投入到工作中去。在這個項目中，讓我明白不管又多大的困難，只要彼此配合，認準了一個目標就朝那個方向去努力，一定可以取得成功。

素質拓展訓練終于結束了，其實拓展訓練我們做了些什么？流了多少汗？受了多少苦都不重要！重要的是我們懂得了一個團隊可以創造自己的奇跡！再苦在累都是一個團隊在一起！同樣，我們也并不在乎于游戲能帶來多少樂趣，而是通過游戲獲得了什么感知和感悟，對團隊個人的性格行為能力有了新的認識。盡管這次拓展訓練讓我們身體疲憊了，但是我想我們收獲得更多的應該是團結，是愛，是對勝利的堅持，今后我們應該在日后工作中保持學習的態度，提高我們的工作能力，努力為公司創造更多的價值。

第四篇：素質拓展培訓心得體會

素質拓展培訓心得體會

吳曉燕

一學期的緊張工作暫告一段落，迎來了真正使全身心得以放松的短暫戶外培訓。這次培訓是我第一次參加戶外培訓，真的是有種特別的感覺，培訓后我收獲了滿滿的喜悅和充實。

不同于任何一次活動，這次活動是在教練的陪同下統一進行的，培訓中，所有的教師，領導只有一個身份，那就是學員，并且是五歲的大朋友學員。五歲的大孩子，教練給我們的年齡定位一下子讓我們大家都樂了，同時我也感到了無比的放松，我當時就能感覺到這次體驗注定是完全讓人放松的。

活動中，我更是深深感受到了培訓帶給我的完全放松。放松，不僅僅是因為少了工作中的壓力，更多的是來源于活動給人帶來的愉悅感和成就感，而這種愉悅來自于我們團隊中的每一個人的團結，合作及智慧。

這次培訓由多種活動組成，既有挑戰自己的，更有考驗自己集體意識的，每一項活動的順利完成都離不開每個小組的隊長的領導，隊員的集思廣益和相互協作。通過種種考驗，最終我們勇敢面對了畢業墻，一個看似不可翻越的一堵墻，竟然在大家的努力下，以非常快的速度越過了。

活動中，活動后，我深深感受到了團隊的力量，一個人的力量是有限的，一個人要完成一項團體活動根本是不可能的，只有一個良好的團體，通過團體中每位成員的努力，協作，相互鼓勁，相互幫助和支持，那么團隊的活動不僅會被完成，更會被出色完成。

活動中如此，工作中更是如此。首先，一個良好的工作環境很重要，我想正是培訓中有那樣一個不分男女，不分年齡，不分級別的良好的團體，才有了一個可以讓人完全放松并且全身心投入的良好環境。除此，更重要的是一個大集體中每位成員要團結協作，既然是一個團體，那自己就不能只顧自己了，更多的是要顧全大局，要為整個集體的良好發展貢獻自己的力量。還有就是，自己要有挑戰精神，要敢于面對自己的缺點，要敢于挑戰自己的短處，更重要的是敢于嘗試。總之，這次培訓使我受益良多，我會帶著這些收獲積極面對我未來的工作和生活。

第五篇：素質拓展培訓心得

拓展培訓心得體會

徐福利

12月3號，是我值得深刻銘記的日子，因為這是我進入公司參加的第一次拓展訓練活動。時間進入了十二月份，雖然天氣轉冷，但是冰凍不了我們的熱情，在公司的積極組織下，我們進行了為期兩天的拓展訓練，雖然只有短短兩天時間，拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在我們的工作生活中，為什么有時會事倍功半？為什么有時候事情辦起來不順利？在一個個項目中，在教練的點撥下，我們找到了答案。

一、群龍取水——相信他人，為成功贏取時間。群龍取水其實是一項比較簡單的活動，一個人在兩個人的幫助下，取到一米之外的礦泉水，一人拉手，一人拉腿，選手伸手取水，如果你充分相信自己的隊員，只要繃直腿腳達到自己的最大伸展度，便可輕松拿到水。這項活動看上去很平常，其實它驗證了人與人之間的信任度。人都有自我保護意識，為了不被摔倒，保持平衡就會下意識的彎曲腿腳，這樣伸展度不足以拿到水，從而失去了大量寶貴的時間。工作中我們要相信自己，更要充分信任團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增加。總之一句話：自己的能力是有限的，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。

二、撲克排序——完美做好本職工作，團隊成功水到渠成。撲克排序是要求把覆蓋撲克牌按順序排列，最快完成為勝。所以每個隊員的任務就是，盡快拿到牌，若是對的牌則直接正面向上，否則，正面向下快速放到對應牌面數字的方格里，快速返回與第二個隊員擊掌，依次循環。無規矩不成方圓，所以在游戲中也有規矩，若不擊掌則要受到懲罰，而一旦不認真，撲克放錯了位置，則會導致其他隊員跟著犯錯，因此每個人都要做好自己本職工作，完美無錯。其實在工作中也是一樣，在一個團隊中，每個人分工不同，沒有輕重不同，每個人都各司其職，最大化發揮了自己的特長，我們的職責完美的完成了，團隊的整個目標也就完美的完成了。

三、穿越電網——培養合作意識，強調自我奉獻，細節和技巧決定成敗。穿越電網是要求所有隊員通過極小的正方形空間并且不得接觸正方形的四邊。在我們接到任務之后，所做的第一件事就是思考整個游戲中最困難的部分是什么？ 如何將困難克服，大家群策群力，大部分時間用于團隊內部的相互交流和溝通上，最終確定了策略，明確了分工。經過大家共同的努力，我們在較短的時間里成功完成了所有隊員的穿越，做到了不拋棄，不放棄，尤其讓人感動的是隊員的奉獻精神，雖然天氣寒冷，但是為了盡快穿越電網，隊員不懼嚴寒脫去了所有可能導致穿越失敗的外衣。

四、培訓的最后一個項目包含五個小項目，分別是移動高爾夫、不倒森林、一串到底、鼓動人心、激情節拍，這部分訓練是對我們前期領悟的一次考驗，確切的是對團隊領袖的考驗——團隊需要核心。在正式進行拓展活動之前，我們選出隊長，取隊名、繪制隊旗、選定團隊口號。有這樣一句話：一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。可見團隊中核心人物的重要性。在討論階段團隊需要民主，大家可以你一言我一語，想辦法出主意。但是在最終決策方面領導者應該發揮絕對的權威，抹殺掉所有不和諧的聲音，統一安排，分工明確。具備把握方向和機會的能力，他能起到傳、幫、帶的作用，他是團隊文化理念的創立者、支持者和強力擁護者。成功的團隊需要優秀的核心。

拓展訓練結束了，在一天的拓展訓練中，雖然我們0810隊并沒有取得理想的成績，但是我深刻的體會到積極的人生態度對團隊是多么的重要，尤其是姚工充滿激情永不服輸的態度，把團隊一次次從悲觀的氣氛中帶出來，讓團隊能夠情緒高昂的迎接下一個挑戰。

明確的目標，良好的團隊精神和積極進取的人生態度，注重細節決定成敗，這三點是我們獲得成功的首要條件。這次素質拓展讓人體會深刻，第一，要事先統籌計劃，有領導，有規劃。周密的工作方案對明確方向、完成任務起到重要作用。第二，團隊協作，擰成一股繩。團隊的所有成員人人都以任務為重，顧全大局，齊心協力，就能形成一支強大的團隊。第三，相互信任，因為信任，團隊里每個人都感受到被保護的溫暖。第四，資源合理分配，每個人都有一個最能發揮能力的職位，但是能把個人價值發揮到極致還是離不開團隊的溝通和協作。總之一句話，團隊需要民主更需要核心，團隊的力量需要個人發揮所長，彼此信任，相互協作，少一點不和諧的聲音，相信我們的團隊將無堅不摧。