第一篇：社會調(diào)查方法實地調(diào)查設(shè)計

在京農(nóng)民工維權(quán)途徑實地研究方案

在京農(nóng)民工維權(quán)途徑研究之

實地研究方案

目前，北京市大約有300萬農(nóng)民工在從事著建筑和服務(wù)等諸行業(yè)，為北京經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著他們這一特殊群體不可替代的作用。他們從事那些勞動強度大、工作時間長、工作環(huán)境差、北京本地人不愿干的工作崗位，在筆者暑假在勞動法律援助機構(gòu)實踐期間，接觸到很多權(quán)益受到侵害的農(nóng)民工，他們能想到向公益律師申請法律援助值得讓人慶幸，但畢竟北京地區(qū)的公益律師并不多，而農(nóng)民工權(quán)利受侵的案件數(shù)量極多，那么筆者有一疑問：當在京農(nóng)民工的合法權(quán)益受到侵害時，他們會選擇什么樣的途徑來維護自身權(quán)益呢？

正是基于這一疑問，筆者試圖設(shè)計一個關(guān)于在京農(nóng)民工維權(quán)途徑研究的實地調(diào)研方案。

一、實地研究目的（一）了解在京農(nóng)民工基本情況和生活狀況；

（二）了解在京農(nóng)民工在勞動關(guān)系處理自身權(quán)益受到侵害的狀況；

（三）分析在京農(nóng)民工的合法權(quán)益受侵害時，所采取的維權(quán)途徑和策略方法。

二、實地研究方法

（一）問卷調(diào)查法

以研究者的身份與他們直接接觸，并獲得一手的調(diào)查問卷信息。如果可以建立信賴關(guān)系，那可以對其進行更深一步的訪談和了解。并以此了解其周圍人的維權(quán)現(xiàn)狀。

（二）訪談法

筆者在北京一家公益性勞動法律援助機構(gòu)做志愿者，其可依靠該途徑獲得有可能成為被訪談?wù)叩男畔ⅲ捎诮邮苓^該機構(gòu)法律援助的農(nóng)民工對其有很高的信任感，所以以機構(gòu)為中介人進入農(nóng)民工群體并進行深入訪談有很強的可行性，并較能得到農(nóng)民工的信賴，建立友善關(guān)系。我們開展的訪談以個案研究為主，也會以群聊的方式來獲取信息。

（三）個案研究法

在訪談中抽取幾個典型性案例進行詳盡了解和掌握，建立信任關(guān)系后可以深

入其工作所在地、家庭等環(huán)境進行進一步的了解及在京生活基本狀況。

三、實地研究實施過程

首先，通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等資源了解農(nóng)民工當前基本生活狀況以及在京農(nóng)民

工在京的分布特征、人員信息、行業(yè)狀況等基本情況，同時側(cè)重關(guān)注其維權(quán)途徑的大致狀況；

其次，根據(jù)了解的基本信息，設(shè)計在京農(nóng)民工維權(quán)途徑研究的問卷調(diào)查。先

設(shè)計出調(diào)查問卷，在小范圍內(nèi)發(fā)放，以檢查除問卷所存在的問題，并對問卷作出

修改和調(diào)整，再進行正式問卷調(diào)查；

然后，對問卷數(shù)據(jù)進行處理分析，獲取基本信息，針對問卷中所反映出的問

題在進行有針對性的訪談，訪談方法以個別訪談為主，群體訪談為輔。

最后，結(jié)合多數(shù)訪談信息以及問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，選出較有代表性的典型案例進

行進一步的訪談、了解，深入分析其在維權(quán)道路上所遇到的問題和思維方向、態(tài)

度。

最終結(jié)合問卷調(diào)查、訪談以及個案研究所獲得的第一手數(shù)據(jù)，運用SPSS軟

件對數(shù)據(jù)進行深入的理論分析，了解狀況，查找原因，提出建議。

四、實地研究所需資源

錄音筆、電腦網(wǎng)絡(luò)、圖書館資源、打印機、A4紙、數(shù)碼相機等。

另附：

調(diào)查問卷設(shè)計稿及訪談問題摘要

問卷編號

北京市外來務(wù)工人員維權(quán)意識調(diào)查問卷

親愛的工人朋友：

您好！為了掌握在京務(wù)工人員的勞動爭議特征，保障其合法權(quán)益，我們正在進行一項有關(guān)北京市外來務(wù)工人員維權(quán)意識的調(diào)查。填寫問卷大概占用您5分

鐘。您的認真如實地填寫將對我們的科研提供可靠的信息和數(shù)據(jù)，這是研究結(jié)果

可靠性的堅實保證，回答無所謂正確與錯誤之分。您所填寫的任何資料，我們將

為您保密。您在此問卷上的作答，不會對您產(chǎn)生任何不利影響，所以請您不必有

任何顧慮。謝謝您的合作！

中國勞動關(guān)系學院

在京務(wù)工人員維權(quán)意識調(diào)研組

2009年11月20日

一、基本情況

1.您的性別：（1）男（2）女

2.您戶籍所在地：（省、直轄市）

3.您的戶口類型：（1）城鎮(zhèn)戶口（2）農(nóng)村戶口

4.您的年齡：（1）18歲以下（2）18—30歲（3）30—50歲（4）50歲以

上

5.您的文化程度：

（1）小學及以下（2）初中（3）高中、中專（4）大專、本科（5）

本科以上

6.您打工的時間有多長？

（1）2年以內(nèi)（2）2—5年（3）5—10年（4）10年及以上

7.目前，您所從事工作單位的性質(zhì)？

（1）建筑（裝修）業(yè)（2）飲食服務(wù)（含家政、環(huán)衛(wèi)等）行業(yè)（3）電子、機械（加工）制造業(yè)（4）紡織、服裝業(yè)（5）交通運輸業(yè)（6）其它

______

二、主題調(diào)查

8..您是怎么找到現(xiàn)在這份工作的？

（1）老鄉(xiāng)、親友介紹（2）自己找（3）通過可信賴組織介紹（4）在務(wù)工集散地等待企業(yè)招聘（5）包工頭帶出來打工（6）其它_____

9.在工作過程中，您遇到過一下哪些情形？（可多選）

（1）沒簽書面合同（2）扣押身份證（3）交押金（4）拖欠工資（5）

經(jīng)常加班未支付加班費（小時/天）（6）未交社會保險（7）沒有年休假（8）

其他

10.所在單位侵犯了您的合法權(quán)利你是否會設(shè)法維護？（1）會（2）不會

11.（上題選（1）者可跳過此題）你對自己遭受的侵權(quán)行為不進行自我維權(quán)，其

原因是什么？（可多選）

（1）擔心企業(yè)報復(fù)，想保住飯碗（2）維權(quán)成本高（3）維權(quán)時間長（4）

不知道如何維權(quán)（5）沒有或缺乏有力證據(jù)（6）多一事不如少一事（7）

其它

12.請問您的勞動法律知識主要從哪里獲取？（可多選）

（1）閱讀報紙、雜志（2）收聽廣播或者觀看電視（3）咨詢勞動執(zhí)法部

門（4）從同事、老鄉(xiāng)口中得知（5）經(jīng)過勞動知識技能培訓（6）自己或

同時打官司時獲得（7）其他

13.您在進入工作單位后參加了什么群體組織？

（1）什么都沒參加（2）工會（3）老鄉(xiāng)會（4）工人俱樂部等

社團（5）其它＿＿＿＿

14.如果您沒有參加工會組織，請問原因是什么？

（1）不知道工會是什么組織（2）用工單位沒有成立工會（3）參加工會

沒啥用（4）不想交會費（5）其他

15.如果你工作的單位侵犯了您的合法權(quán)益，您的首選解決方案是？

（1）與單位協(xié)商（2）找同事、老鄉(xiāng)與企業(yè)溝通（3）申請仲裁或舉報（4）

尋求公益律師或工會等法律援助（5）不去理會（6）其他

16.當首選方案未達到自己的期望值時，你會采取下列哪項手段？（可多選）

（1）曝光給新聞媒體（2）繼續(xù)訴訟（3）上訪（4）與其他跟我遭遇

一樣的同事團結(jié)與企業(yè)抗衡（5）用某些手段迫使企業(yè)停止侵權(quán)并賠償損失

（6）其他

17.前段時間長沙發(fā)生職工帶刀討薪捅殺老板夫婦事件，您怎么看待？

（1）我支持該職工的做法（2）職工的這種行為雖然違法但并無不當

（3）職工不應(yīng)該采取這種行為來討薪（4）我堅決反對用這種方式討薪

18.你覺得在京務(wù)工人員合法權(quán)益遭受侵害，主要責任在以下哪一方？

（1）用人單位（2）勞動部門（3）在京務(wù)工人員自身（3）工會(4)

其它

19.在維護在京務(wù)工人員合法權(quán)益上，你覺得政府還應(yīng)該做點什么？（可選三項）

（1）完善相關(guān)法律法規(guī)（2）增強法律救濟和司法援助（3）設(shè)立維權(quán)熱

線發(fā)放維權(quán)手冊（3）加大新聞監(jiān)督的職能作用（4）強化對企業(yè)的監(jiān)督處罰

力度（5）政府加強宣傳力度（6）其它

您的留言：

問卷調(diào)查結(jié)束，再次感謝您的參與！

附錄二：訪談問題摘要

1．您或者您周圍的朋友、同事與企業(yè)發(fā)生勞動爭議的多嗎？都是怎么解決的？

2．您覺得申請仲裁可以解決問題嗎？為什么？

3．要是通過正規(guī)的法律途徑?jīng)]法解決您的勞動爭議，那么您會怎么做？您

周圍有這樣的情況嗎？

4．您怎么看待群體性事件（如罷工）？

5．您覺得想您這樣的群體遇到勞動爭議，什么方式才是最有效最能解決問

題的方法？

6．您怎么看待北京市或區(qū)的有關(guān)勞動部門的做法、幫扶手段的？對他們有

什么建議？

第二篇：實地調(diào)查方法總結(jié)

實地調(diào)查方法總結(jié)

實地調(diào)查是市場調(diào)研的一種重要方法，包括訪問法、觀察法、實驗法等三類方法。

格羅貝斯給大家介紹下這幾種方法的優(yōu)缺點以及適用范圍。訪問法以及詢問方式不同，分為面談訪問法、電話訪問法、郵寄訪問法、留置問卷訪問法等，觀察法依據(jù)觀察手段不同，分為直接觀察法、機器觀察法、實際痕跡觀察法；實驗法則依據(jù)實驗的方式不同，分為實地實驗法、模擬實驗法等。

訪問法的優(yōu)點是比較靈活：可以及時辨別回答的真?zhèn)危豢赡馨l(fā)現(xiàn)意想不到的有用信息；與觀察法和實驗法相比，獲得信息的速度快。缺點是被調(diào)查者可能不配合，不愿意、不能或回避某些問題的回答，有時被調(diào)查者又提供一些自己并不了解的情況；花費費用高等。

觀察法的優(yōu)點是信息客觀真實，準確可靠；具有較長的時間效應(yīng)；簡便、易行、靈活性強。缺點是調(diào)研時間較長；對調(diào)研人員的要求較高；對人們的態(tài)度、動機、情感、心理活動、已經(jīng)過去的活動、被調(diào)查者的歷時背景等信息無法獲悉。

實驗法的優(yōu)點是方法科學，結(jié)果較準確，排除了人們主觀估計的偏差；調(diào)研人員可以主動引起市場因素的變化，并通過控制其變化來研究該因素對市場的影響，而不是被動、消極等待缺點是和其他的調(diào)研方法相比，實驗法需要的費用比較大，自變量難以真正控制，從而影響實驗結(jié)果的準確性；保密性較差，易引起競爭對手的反應(yīng)；由于經(jīng)費、人員、市場等原因，有些實驗項目和調(diào)研活動難以實施。觀察法實質(zhì)調(diào)研人員在現(xiàn)場對被調(diào)研者的行為進行直接觀察、收集信息資料的調(diào)研方法。一般可應(yīng)用在以下方面：商品供應(yīng)資源調(diào)研、商品需求調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營管理狀況調(diào)研、市場競爭狀況調(diào)研等。

在營銷調(diào)研中采用哪種訪問方法為宜，需要考慮一些相關(guān)因素： ①.調(diào)研項目的伸縮性； ②.需要調(diào)研資料的范圍； ③.調(diào)研表及問卷的復(fù)雜程度； ④.掌握資料的時效性； ⑤.調(diào)研成本的大小。

第三篇：社會調(diào)查方法

一．社會調(diào)查研究方法

1.社會調(diào)查研究方法的涵義

社會調(diào)查研究方法是關(guān)于社會調(diào)查研究的理論、原則=方式、方法的科學，或者說是如何進行社會調(diào)查研究的一門科學。作為一個體系，它包括選擇課題、設(shè)計研究方案、收集資料、解釋調(diào)查結(jié)果際檢驗調(diào)查結(jié)論等。作為一門科學，它包括三個層次的知識：它是一種專門的科學理論；它是一種哲學觀點，表達了一種價值觀念；它包括了獨特的方法、工具和技巧。

2.社會調(diào)查研究方法的主要內(nèi)容

（1）社會調(diào)查研究方法的基本原理。它包括：課題的確定及其方法；調(diào)查研究的目的；研究類型；研究范式；分析單位；研究程序；研究方案設(shè)計；研究假設(shè)；研究的理論結(jié)構(gòu)；社會測量；概念的操作等。

（2）資料收集的方法。它包括兩個方面的內(nèi)容：一是確定調(diào)查對象的方法，諸如全面調(diào)查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、個案調(diào)查。二是收集資料的具體方法，諸如問卷法、訪談法、觀察法、文獻法、試點法、會議法等。上述兩個方面的內(nèi)容，構(gòu)成了社會調(diào)查研究的方法體系。

（3）資料的整理和分析。它包括：資料的整理；資料的分析；調(diào)查報告的撰寫等。

3.當代社會調(diào)查研究方法的特點

當代社會調(diào)查研究方法與傳統(tǒng)的社會調(diào)查研究方法相比較，出現(xiàn)了許多新的特點。這些新的特點主要有：第一、社會調(diào)查研究方法的理論研究更加廣泛、深刻；第二、許多新興科學的研究成果運用到社會調(diào)查研究中，使社會調(diào)查研究方法更加完備和科學；第三、各種方法相互滲透，取長補短，使調(diào)查研究方法更加科學；第四、定性研究與定量研究相結(jié)合，使社會現(xiàn)象的認識更符合客觀實際；第五、現(xiàn)代科學技術(shù)工具的運用，使社會調(diào)查研究的效率得到空前的提高。

4.社會調(diào)查研究方法的目的揭示社會現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律，能動的改造客觀世界和主觀世界

5.社會調(diào)查研究的基本原則

客觀性原則，指搜集資料，分析資料及得出結(jié)論都不摻雜研究者的主觀因素。此原則的基本要求有：第一、要從具體情況出發(fā)；第二、認識事物的差別和變化，把握事物所處的具體時間、空間和其他條件；第三、充分占有客觀材料，分析它的發(fā)展形式和過程，探尋事物的發(fā)展規(guī)律；第四、在研究和認識社會現(xiàn)象特殊性基礎(chǔ)上，采取不同的形式解決不同的問題。

科學性原則，是指調(diào)查研究必須借助各門學科研究的有關(guān)成果而建立起來的有自我規(guī)律的體系。此原則的基本要求有：第一、研究成果要用數(shù)據(jù)、資料說話，觀點、意見、建議不能憑空臆造；第二、調(diào)查的資料必須有效地說明調(diào)查者所要說明的觀點；第三、調(diào)查結(jié)論于調(diào)查資料之間要有嚴密的邏輯性。

系統(tǒng)性原則，指社會調(diào)查研究要把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。此原則的基本要求有：第一、要注重調(diào)查對象的整體性；第二、界定系統(tǒng)的界限應(yīng)明確清晰；第三、注意系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)于外在的聯(lián)系；第四、要注意全過程的層次性和順序性；第五、要注意系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)以及于外部環(huán)境的平衡適應(yīng)功能。

社會研究方法

指對人類社會和人類行為加以解釋和預(yù)測的科學方式和手段。社會研究方法具

體分為方法論、基本方式、具體方法與技術(shù)3個層次。

方法論 居于最高層,是進行研究的基本原則和指導(dǎo)思想。方法論決定研究者如何提出假設(shè)，如何解釋資料和得出結(jié)論。辯證唯物主義和歷史唯物主義是社會研究中最基本的方法論。在西方社會學研究中，還有其他不同取向的方法論。在認識的起源上，有強調(diào)建立演繹式的社會理論體系的唯理論與強調(diào)實地研究的經(jīng)驗論；在認識的范圍方面，有將解釋自然現(xiàn)象的觀點和方法用于解釋人類社會的實證主義與反對將社會與自然等同起來，強調(diào)對人類行為加以主觀理解的反實證主義；在思維方法上，有演繹法與歸納法；等等。凡此種種方法論對社會研究的影響，因時間、問題不同而深淺各異。一般來說，在社會研究中，趨勢是傾向經(jīng)驗論、實證主義和歸納法。

基本方式 有實驗研究、統(tǒng)計調(diào)查、實地研究和比較研究。

①實驗研究。在實驗室對相關(guān)變量進行控制和操縱的條件下，對假設(shè)進行檢驗的方法。實驗法主要有標準實驗與準實驗、實驗室實驗與自然實驗。標準實驗是通過人為控制和改變某些條件，精確觀測某些社會現(xiàn)象間的因果關(guān)系。準實驗即非標準實驗，設(shè)計與控制不十分嚴格，且多為自然實驗。自然實驗不施以人為控制，是在自然狀態(tài)下觀察某一因素對不同組別所起的不同作用，然后進行比較分析。實驗法常用于心理學和社會心理學的研究中。

②統(tǒng)計調(diào)查。指按照統(tǒng)計學的原則，通過搜集、整理和分析社會現(xiàn)象的數(shù)量資料，概括大量社會現(xiàn)象的共性和變化規(guī)律的方法。在現(xiàn)代社會研究中，人們越來越多地使用統(tǒng)計調(diào)查法對社會現(xiàn)象進行定量調(diào)查與分析。

③實地研究。對生活在特定地理、文化或行政區(qū)域的人們的行為、態(tài)度、感情等情況進行系統(tǒng)考察的方法，常用于搜集定性材料。統(tǒng)計調(diào)查與實地研究也稱為社會調(diào)查研究。社會調(diào)查法是社會研究中運用最廣泛的方式。社會調(diào)查可分為普查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查等類型。

④比較研究。指對一個或多個社會的某些社會現(xiàn)象進行比較，探求其異同的方法。歷史比較、跨文化比較、類型比較、實驗法、共變法等都應(yīng)用比較的思維方式。在社會學研究中，比較研究通常指對已知的社會事實的分析，有人在此基礎(chǔ)上將比較法分為歷史法、構(gòu)造類型法和個案法 3種類型。歷史法是利用歷史資料進行比較研究。構(gòu)造類型法是以思辨的方法選擇、取舍現(xiàn)存資料，建立抽象的類型或模式，用以與經(jīng)驗現(xiàn)象相比較。個案法是對少數(shù)單位（個人、群體、社區(qū)或事件等）的各種特征進行深入、全面的考察與比較，了解其本質(zhì)特征和發(fā)展過程的方法。這些研究方式各有特點：比較研究在于博覽、約取、分析、綜合、定其異同、塑造典型；實地研究側(cè)重主觀理解、洞察，揭示社會生活的本來面目；統(tǒng)計調(diào)查著重定量分析，精確了解社會整體的一般狀況和各種類型的分布情況；實驗研究主要考察現(xiàn)象之間的因果關(guān)系。具體方法與技術(shù) 分為搜集資料的技術(shù)和分析資料的技術(shù)。依照資料的來源不同，搜集資料的技術(shù)有直接觀察、詢問和文獻法 3種類型。直接觀察又分為參與觀察和非參與觀察。詢問是由研究者提出問題，請研究對象予以回答的技術(shù)。這種技術(shù)包括心理測驗中的自由聯(lián)想法、態(tài)度量表法、深入訪談法、半結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)式訪問法等，其中結(jié)構(gòu)式訪問已發(fā)展成廣泛應(yīng)用的問卷法。文獻法是對現(xiàn)存的有關(guān)文獻進行查閱的方法。分析資料的技術(shù)主要以定量的統(tǒng)計分析為主。統(tǒng)計分析除描述統(tǒng)計和推斷統(tǒng)計外，更重要的方法是多變量分析和非參數(shù)統(tǒng)計。20世紀50年代以來，由于統(tǒng)計技術(shù)的發(fā)展和電子計算機的運用，在社會研究中采用了模擬技術(shù)。這種技術(shù)兼有實驗與分析的作用。其他的分析技術(shù)因所研究的問題、搜集資料的技術(shù)和應(yīng)用的工具不同而有區(qū)別，諸如內(nèi)容分析、民俗學方法論與現(xiàn)象學方法、語義分析、結(jié)構(gòu)—功能分析等。

與調(diào)查的技術(shù)相適應(yīng)，測量的工具也是多種多樣的。最常見的有觀察記錄卡片、訪問表、問卷、調(diào)查表，以及各種測驗試卷等等。有效的分析基于適當?shù)难芯吭O(shè)計，而適當?shù)难芯吭O(shè)計側(cè)重于定量的測量。從廣義上說，測量是按數(shù)學運算規(guī)則把數(shù)字、符號指定給所要量度的對象，用以確定對象的性質(zhì)、等級或數(shù)量。測量工具要具有效度和信度。

社會學研究方法

社會學研究的方法體系是由社會學研究的方法論、各種具體方法以及研究技術(shù)三個層次構(gòu)成的。

社會學研究的方法論是社會學研究方法體系的最高層次，這個層次是由馬克思主義哲學方法論、邏輯方法論和學科方法論三個方面組成。

社會學研究方法的中間層次是具體方法。這個層次的主要內(nèi)容有社會調(diào)查法、文獻法、實驗法、統(tǒng)計法。其中社會調(diào)查法包括普查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、個案調(diào)查等方式，另外還有觀察法、訪問法、問卷法等方法。這些方法的特點是有較大的針對性，實用性強，對所研究的對象深入具體。

社會學研究方法的最低層次是各種專門技術(shù)和工具。專門技術(shù)包括觀察、訪問、定量分析和定性分析等方面。

社會學研究方法的原則：

(1)理論研究與社會實踐相結(jié)合的原則；

(2)實事求是原則；

(3)科學化原則。

現(xiàn)代社會學研究方法的特點：

(1)定量化。定量化是社會學研究方法的一個重要特點，是用數(shù)學方法對社會現(xiàn)象進行數(shù)學分析的科學分析方法。

(2)整體性。社會學研究與其他社會科學研究的共同之處在于他們都是以社會現(xiàn)象作為自己的研究內(nèi)容，而區(qū)別只在于其他社會科學都是以某一方面、某一領(lǐng)域的社會現(xiàn)象作為自己的研究對象，而社會學則是以整個社會為對象，把社會的整體結(jié)構(gòu)及其運行規(guī)律作為一個整體，從多方面、多角度進行研究。

(3)技術(shù)性。運用一套特有的、科學的研究技術(shù)對社會現(xiàn)象進行研究，這是社會學研究方法的又一重要特點。

社會學研究方法的基本程序主要包括：選題階段、設(shè)計階段、實施階段和總結(jié)階段。社會學研究的具體方法中最常用的有觀察法、個案法、抽樣法和問卷法。各種方法經(jīng)常是互相交叉使用。

觀察法：是指觀察者根據(jù)研究課題，有目的地用眼睛、耳朵等感覺器官直接或間接地對研究對象進行觀察，以取得有關(guān)資料的方法。

個案法：是指對某個特定的社會單位作深入細致的調(diào)查研究的一種調(diào)查方法。

抽樣調(diào)查：是按照隨機的原則，從全部研究對象中抽取一部分單位進行調(diào)查分析，以達到對全部研究對象的認識的一種調(diào)查研究方法。抽樣調(diào)查又可以分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。

問卷法：是調(diào)查者根據(jù)研究的問題和研究的方案，通過設(shè)計一套要求被調(diào)查者回答的問題表來收集資料的方法。

社會學研究的統(tǒng)計分析方法主要包括：統(tǒng)計指標和統(tǒng)計指標體系的設(shè)計；統(tǒng)計分組；統(tǒng)計分析等具體的分析方法。

二．涂爾干，韋伯的基本觀點

涂爾干認為社會事實具有不同于自然現(xiàn)象、生理現(xiàn)象的特征和特殊的決定因素。它先于個體的生命而存在，比個體生命更持久。它的存在不取決于個人，是先行的社會事實造成的。社會事實以外在的形式“強制”和作用于人們，塑造了人們的意識。這種“強制”既指人們無法擺脫其熏陶和影響，又指對于某些社會規(guī)則拒不遵從將受到懲罰。涂爾干認為，一切社會的觀念都具有這種強制力；人類大多數(shù)的意向不是個人自己生成的，而是在外界的引導(dǎo)、熏陶和壓迫下形成的。社會高于個人，社會事實無法用生理學、個體心理學以及其他研究個體的方法來解釋，而必須用社會學的方法、觀點解釋。他說，宗教、道德、法律、社團、協(xié)會、語言，以及服裝樣式均屬社會現(xiàn)象，都是社會學特定的研究對象。他還把社會事實分為“運動的狀態(tài)”和“存在的狀態(tài)”，前者指與思想意識相關(guān)的現(xiàn)象，亦稱“團體意識”；后者是社會上一切組織和有形設(shè)置。涂爾干注重研究前者。

勞動分工論 社會秩序是涂爾干一生學術(shù)研究的主題。他認為，傳統(tǒng)力量統(tǒng)治的社會靠“機械的團結(jié)”來維系。特別是在文明程度較低的社會中，同一團體的成員們采取同樣的謀生手段，保持同樣的習俗，信奉同一圖騰，這種共同性使他們意識到大家同屬一個集體，而不會離心。在近代社會中，由于社會分工的發(fā)展，人們在意識、信仰上的差異也日益增大。但是社會沒有瓦解，人們也沒有分離，這是因為古代維系團體的共同意識逐漸被分工制取代，社會分工使每個人在消費上依賴于其他人。分工使社會像有機體一樣，每個成員都為社會整體服務(wù)，同時又不能脫離整體。分工就像社會的紐帶，故謂之“有機團結(jié)”。民族越進化，其成員間的差異越大。這種趨勢甚至反映在體質(zhì)上。從大腦容量上看，同一種動物的腦量相互差別小，而人與人的腦量差別大；就人類而言，土人與土人相比，其腦量較之文明人更為接近。文明人在其他方面（如服裝、思想）的內(nèi)部差異也很顯著。因此，近代社會是差異的社會，又是有機團結(jié)的社會。

涂爾干否認社會分工的產(chǎn)生是為了創(chuàng)造更多財富的觀點。他強調(diào)，一個事物的功能，并不是產(chǎn)生出這一事物的原因，原因在功能之前。分工可以提高效率，增加財富，但這要在分工出現(xiàn)后與分工前的對比中才能顯示出來。他認為造成分工制的原因是人口密度過大。人口的增加最初迫使一些人遷徙到其他地方，當無路可退時，他們被迫改換行業(yè)，分工制也就隨之出現(xiàn)。他重視研究社會事實的功能，是功能理論的先驅(qū)之

一。同時在方法論上，強調(diào)區(qū)分功能與原因，這對功能理論的完善具有重要意義。

自殺論 在《自殺論》一書中，涂爾干試圖從社會與個人的關(guān)系上解釋自殺的原因。他把自殺劃分為 4種類型，即利己型自殺、利他型自殺、失范型自殺和宿命型自殺。

宗教和知識社會學 涂爾干宗教研究的對象是澳大利亞原始部落中的圖騰崇

拜，他的研究目的卻是為了“理解現(xiàn)今的人”，為了說明宗教的社會功能，說明一種共同意識對于社會秩序建立的必要性。

涂爾干批判了早期人類學家對宗教起源的兩種解釋：萬物有靈論和自然崇拜論。他說，這種解釋說明不了為什么在對于自然、生理現(xiàn)象的誤解露出破綻后，宗教還能持續(xù)下去，直到今天。他認為，宗教不是要給人們一種對于物質(zhì)世界的描述，而是服務(wù)于社會。他認為宗教的神圣來自社會，它不過是被實體化、人格化了的團體力量，即道德力量。社會力量以一種心理方式作用于個人，迫使人們服從它，甚至違背人們的自然傾向。人們感到了身外存在的這種力量既是強制的，又是需要依賴的。他們對之敬畏，又不能充分理解其性質(zhì)和來源，便萌發(fā)了某些觀念來象征這些力量，這些觀念就是宗教。這些神圣象征物（即宗教）的功能不僅在于幫助人們感到社會實體的存在,更在于維系社會,促進其整合。在解釋宗教起源時，迪爾凱姆同時建立起他的知識

社會學的思想。“團體意識”和“團體表象”既是他解釋宗教起源的鑰匙，也是他的知識社會學的核心概念。他認為，一切感受來自個體經(jīng)驗，一切理性并非與生俱來的、超驗的，而是屬于“團體表象”，來自“團體意識”，產(chǎn)生于團體生活之中。理性又分思維中的概念、范疇,倫理中的道德、宗教。這些均產(chǎn)生于團體生活,不是源于個人的心理機制。

學術(shù)貢獻 涂爾干提出了社會事實作為社會學研究對象，闡述了社會事實之間存在的結(jié)構(gòu)、功能和因果的關(guān)系，制定了一系列社會學研究的實證規(guī)則，充實了由孔德開啟的實證主義社會學的構(gòu)想，使社會學方法論具有實質(zhì)性的內(nèi)容。他運用統(tǒng)計方法對自殺現(xiàn)象的研究，用人類學資料對澳大利亞土著居民的宗教研究，是社會學理論和經(jīng)驗研究相結(jié)合的范例，從而結(jié)束了西方社會學理論研究和經(jīng)驗研究長期脫節(jié)的狀況。

韋伯的基本觀點：

1.理想的行政組織體系韋伯的原意是通過職務(wù)或職位而不是通過個人或世襲地位來管理。要使行政組織發(fā)揮作用，管理應(yīng)以知識為依據(jù)進行控制，管理者應(yīng)有勝任工作的能力，應(yīng)該依據(jù)客觀事實而不是憑主觀意志來領(lǐng)導(dǎo)，因而這是一個有關(guān)集體活動理性化的社會學概念。韋伯的理想行政組織結(jié)構(gòu)可分為三層，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層相當于組織的高級管理階層，行政官員相當于中級管理階層，一般工作人員相當于基層管理階層。企業(yè)無論采用何種組織結(jié)構(gòu)，都具有這三層基本的原始框架。

韋伯指出，現(xiàn)代的行政組織存在著一種正式的管轄范圍的原則，這種管轄范圍一般是由規(guī)則(即法律或行政規(guī)定)來確定的。

2.權(quán)力的分類

韋伯指出，任何一種組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)其目標，只有權(quán)力才能變混亂為有序。如果沒有這種形式的權(quán)力，其組織的生存都是非常危險的，就更談不上實現(xiàn)組織的目標了，權(quán)力可以消除組織的混亂，使得組織的運行有秩序地進行。

韋伯把這種權(quán)力劃分為3種類型：第一種是理性的、法定的權(quán)力。指的是依法任命，并賦予行政命令的權(quán)力，對這種權(quán)力的服從是依法建立的一套等級制度，這是對確認職務(wù)或職位的權(quán)力的服從。第二種是傳統(tǒng)的權(quán)力。它是以古老的、傳統(tǒng)的、不可侵犯的和執(zhí)行這種權(quán)力的人的地位的正統(tǒng)性為依據(jù)的。第三種是超凡的權(quán)力。它是指這種權(quán)力是建立在對個人的崇拜和迷信的基礎(chǔ)上的。

3.理想的行政組織的管理制度

韋伯認為，管理就意味著以知識和事實為依據(jù)來進行控制。“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在能力上勝任，應(yīng)該依據(jù)事實而不是隨意地來領(lǐng)導(dǎo)。”他指出：最純粹的應(yīng)用法定權(quán)力的形態(tài)是應(yīng)用于一個行政組織管理機構(gòu)的。只有這個組織的最高領(lǐng)導(dǎo)由于占有、被選或被指定而接任權(quán)力職位，才能真正發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用，每一個官員都應(yīng)按下列準則被任命和行使職能，

第四篇：社會調(diào)查方法

符蓉：主題

一、大學生學業(yè)倦怠問題研究（學業(yè)倦怠是大學生不能順利應(yīng)對壓力時對學業(yè)產(chǎn)生的一種極端反應(yīng)，表現(xiàn)為情緒衰竭、非人性化和低成就感等三個方面的癥狀。）

主題

二、大學生宿舍人際關(guān)系相處（宿舍人際關(guān)系是大學生必然碰到、必須面對的基本問題之一。有報告顯示：“溝通能力及“適應(yīng)能力”是僅次于“專業(yè)水平“，大學生人際交往差異性的研究是當代大學生們自身發(fā)展的要求。）

顧威威：新公民父母的子女教育問題

董亞亞：大學生自主創(chuàng)業(yè)

嚴浩：中學生預(yù)習習慣的培養(yǎng)

周全：農(nóng)村留守兒童心里健康問題的調(diào)查

大學生社會支持及其與壓力、心理健康的關(guān)系許多研究發(fā)現(xiàn),相同的壓力情境對不同的個體產(chǎn)生的影響是不同的,那些受到較高心理或物質(zhì)支持的人,比那些受到較少支持的人身心更健康[1]。由于離開家庭,面臨新的校園生活,大學生在人際關(guān)系以及學習等方面都需要適應(yīng),其社會支持系統(tǒng)的量與質(zhì)也都發(fā)生了顯著變化,如果應(yīng)對不當,極易引發(fā)心理問題,甚至心理危機的發(fā)生。在大學生壓力問題上,社會支持在壓力—健康關(guān)系中的作用如何,值得探討。

二、對象與方法(一)研究對象。采用分層隨機抽樣方法,抽取450名中山大學醫(yī)科、理科和文史科學生,200名廣東教育學院理科和文史科學生,目前無重大身體疾病,無嚴重認知障礙。經(jīng)整理,刪除不符合條件的問卷,剩余有效問卷516份。(二)研究方法。采用以班為單位的團體測試,統(tǒng)一主試和指導(dǎo)語。測試前由主試介紹施測目的,鼓勵真實作答,當場收回問卷。問卷不記名。(三)研究工具。1.《大學生壓力評定量表》

[2]。此量表為自評量表,由60項可能給大學生帶來心理反應(yīng)的生活事件構(gòu)成,包括家庭及經(jīng)濟壓力、人際關(guān)系壓力、學習壓力、生活適應(yīng)壓力、就業(yè)和前景壓力5個維度,根據(jù)事件發(fā)生時的心理感受分五級評定,即無影響

新市民子弟小學現(xiàn)狀及解決方法。

中國人消費心理及消費觀

第五篇：信貸實地調(diào)查的流程及方法是什么？

信貸實地調(diào)查的流程及方法是什么？

信貸實地調(diào)查的目的是熟知客戶和客戶的業(yè)務(wù)，取得必要的客戶信息資料和信貸業(yè)務(wù)信息資料，并核實資料的真實性。信貸調(diào)查的范圍為符合本機構(gòu)業(yè)務(wù)受理條件、信貸經(jīng)營部門接受其信貸申請的非自然人客戶、擔保人以及抵押物等。

在實地調(diào)查前，調(diào)查人員應(yīng)該做好充分準備，詳細研究已有的客戶資料，并根據(jù)客戶的情況準本問題清單。調(diào)查人員應(yīng)誰用“信貸客戶查訪報告”對貸錢調(diào)查的過程和結(jié)果進行客觀記載，包括調(diào)查的時間、地點、客戶方參與會談人員、會談內(nèi)容、客戶提供的資料、考察的部門、車間、倉庫、對財務(wù)資料的核實情況等，調(diào)查人員應(yīng)在調(diào)查報告上簽名并對報告內(nèi)容的真實性負責，雙人調(diào)查的雙人均應(yīng)簽名。

調(diào)查人員應(yīng)對擬信貸主體和擔保人主要生產(chǎn)經(jīng)營場所或項目建設(shè)場所進行實地考察，現(xiàn)場驗證有關(guān)客戶資料，調(diào)查客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，與客客戶負責人或授權(quán)人就客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和擬信貸業(yè)務(wù)進行面對面的直接溝通，通過對生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門的調(diào)查，從多方面了解公司經(jīng)營管理、生產(chǎn)銷售、資產(chǎn)情況、設(shè)備利用情況、原輔材料和成品存貨情況、項目建設(shè)情況，以及公司內(nèi)控制度、財務(wù)管理的規(guī)范性等，實地查看抵押物情況，取得第一手調(diào)查資料，并對客戶有一個感性和直觀的判斷。

新客戶雙人調(diào)查

對新信貸客戶的調(diào)查必須實行有簽字權(quán)額雙人會同調(diào)查，雙人中除一人為經(jīng)辦客戶經(jīng)理外，另一人應(yīng)為信貸業(yè)務(wù)部門負責人；信貸經(jīng)營部門認為風險敞口金額較大或潛在風險較大的，信貸經(jīng)營部門上級負責人應(yīng)參與雙人調(diào)查。

間接調(diào)查

通過非實地調(diào)查的方式，如借助報刊、網(wǎng)絡(luò)、咨詢機構(gòu)等了解客戶及其所在行業(yè)的情況等，也可通過向稅務(wù)、工商、海關(guān)等政府有關(guān)部門及房地長交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心等社會中介機構(gòu)索取相關(guān)資料，了解客戶情況等。

文章轉(zhuǎn)自投融貸