第一篇:護理安全文化建設與實踐管理培訓班內容整理
護理安全文化建設與實踐管理培訓班內容整理
建立安全文化保障病人安全
一醫夏秋江主任
重點:醫療風險無處不在,病人安全人人有責
安全文化:是安全價值觀和安全行為準則的綜合,體現為每個人、每個單位、每個群體對安全的態度、思維程序及采取的行動方式。
包括八個觀念:預防為主安全是生產力安全第一安全是質量安全超強風險最小化安全是效益安全管理科學化
三個意識:自我保護意識風險防范意識防患于未然意識
我們處理不良事件的三步曲:
1、立即搶救病人;
2、風險評估;
3、立即上報
建立安全文化,我們首先要改變觀念(無損于患者為先的觀念),其次是建立安全目標(目標1:杜絕不良事件,盡可能減少不良事件發生率;目標2:確保患者、護士身心安全)。我們還需要改變管理方式:傳統人事管理—— 人本管理(教育人、培訓人、幫助人)被動報告——主動報告
被動封鎖消息——信息分享
以往責備——信息不斷完善
建立呈報文化:
1、建立不良事件主動報告系統;
2、建立非懲罰性不良事件報告制度(非懲罰取決于對醫院是否造成巨大損失、是初犯還是累犯、對待事件的態度等)。
安全管理的2大支柱:
1、不斷收集信息;
2、不斷完善制度。
建立公開文化:護士參與三件事:
1、通報不良事件
2、確認風險
3、制定改進措施
建立制度文化:規范流程,如患者環節、護士環節、時間環節、藥物使用、操作環節、儀器使用環節等。
建立安全標識文化:如深靜脈營養袋、腸內營養液、耐藥菌隔離、防滑到等安全標識。倡導協作型工作模式:相互提醒—多一句問候
相互督導—多一份關注
相互協作—多一份補位
患者參與安全管理的思考
一醫呂曉玲
患者安全50%是可避免的,患者的安全無保障。WHO呼吁患者為保證自身安全采取主動向醫護人員表達有關想法的行動,視患者為患者安全的伙伴,教導患者或家屬主動咨詢,鼓勵患者成為患者安全把關的一員。
將三查變為四查,第四查是病人的監督。
生活上病人能做的事要鼓勵其自己做,不能完全做的要協助,完全不能的要替代,但如果病人或家屬完成的不好,還是我們自己的問題。管道不能交給病人做。
很多家屬進ICU時自主消手,出科時再次主動消手,說明部分家屬已經參與到衛生安全管理上來了。
全球病人安全聯盟所面臨的第一個挑戰就是清潔的醫療和護理。鼓勵并教育患者及家屬主動詢問醫護人員的洗手及清潔問題,如:你給我檢查前手洗過了嗎?
告知患者或家屬導管的重要性、脫出的危害、防脫的方法等,讓患者參與安全管理。《國外醫學護理學分冊》雜志,經常查閱。
新護士系統化護理安全培訓措施與成效
協和護理部副主任胡德英
哪個科室哪些人易發生差錯——外科新護士
發生差錯的前三名是——身份錯誤、藥物錯誤、標本錯誤
5年內的護士要不斷培訓
協和醫院規定:護理安全獎懲制度非常嚴厲,尤其是隱瞞不報的;因外界干擾而中斷的事必須從頭再來。如查對擺藥時接了個電話,接完了必須從第一個再開始查對。
新護士發生差錯的原因:
1、制度未執行(制度都是前人經驗的總結);
2、資質不夠;
3、遺忘;
4、干擾。
培訓護士的安全知識體系,包括醫療護理相關法律法規、護理安全管理制度、安全文化、安全理論、患者安全概念、差錯事故概念與分類、差錯事故呈報系統、安全不良事件根本原因分析、技術與方法、患者安全目標與安全管理模式等。新護士要全面深刻了解和掌握護理安全知識,需要有計劃有步驟多角度多途徑的培訓與學習。
新護士培訓“五會”方法
1、知:書本知識學習,提高安全認知水平。
2、聞:聽取護士長講課。
3、行:進入臨床把理論與實踐相結合。
4、思:通過思索,撰寫“安全承諾書”,思考安全認識。
5、說:通過演說等交流思想、分享經驗,達到共同進步的目的。安全是1,其他皆為0,將安全置于護理工作的首位。溫馨提示:
“我核對,我快樂”
“護理工作如履刨冰、種種差錯觸目驚心,何以解憂,唯有安全”
第二篇:護理管理培訓班學習心得
護理管理培訓班學習心得
首先非常感謝護理部各位領導以及科護士長讓我非常有幸地參加了2016年10月10日至10月13日為期4天護理管理培訓班的學習。經過各位院領導及各科護士長講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我學習了,身為一位護士,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發現體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規章制度,明確職責,加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理,督查,及時發現隱患,做出防患措施。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,我在科室分管的是護理文書書寫這一部分。通過此次學習,我們一定要學以致用,嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫生記錄一致。
社會在發展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關系;細節促進醫護友誼;細節決定成?。〖訌娮o理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。講究科學管理,做到細節管理,使護理質量持續改進。安全教育防患于未然?!盁o危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。
四天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系,更重要的是通過“護理管理培訓”活動,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升。
培訓班結束了,我將進一步整理學習筆記,要把這些知識運用到臨床工作中,促進護理水平更高發展!為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!
第三篇:護理管理培訓班稿件
汲取管理經驗,提升護理品質
-----記2014年第一期護士長管理培訓班
護士長是醫院第一線的護理管理者和實施者,其管理水平直接影響護理質量,在一定程度上反映了醫院的管理水平,作為新世紀的護士長,在現代化醫院中如何運用管理藝術,是其面臨的新課題。為促進優質護理服務工作深入開展,加強護士長隊伍建設,提高護士長隊伍的管理素質,促進醫院的規范化管理,3月17日護理部組織舉辦了了2014年第一期護理管理培訓班,此次培訓班由護理部譚小燕主持;全院護士長及部分護理骨干參加了此次培訓。
授課內容包括實行護士崗位管理,深化優質護理服務,提升臨床護理質量;正確理解及踐行優質護理服務;感染性疾病與母乳喂養;醫療護理服務與顧客滿意等,這些授課內容與護士長管理工作密切相關。其中,劉秀嬋護長在《實行護士崗位管理,深化優質護理服務,提升臨床護理質量》的培訓中,與大家共同就著如何規范護理服務,建立護士崗位管理制度,強化臨床護理崗位責任制,創新護理管理體制、機制、制度,提高護理管理科學水平和護理質量作了詳細解說,使得在場的所有人對優質護理服務工作有了更深層面的認識。
最后譚小燕主任對培訓班進行了總結,她首先對2013年我院護理人員在優質護理服務、護理質量管理、護理安全管理取得的成績表示肯定,同時也對全院護士長提出殷切的希望,隨著護理學科的不斷完善和發展,全社會對醫療護理工作的需求在不斷提升,對臨床護士長有了更高、更新的要求。護士長既要有厚實的專業理論和技能,又要具備現代管理的知識,還要有良好的人文素養、溝通能力和對整個護理團隊的駕馭能力。為此,全院護士長要以此次培訓班為契機,更新護理管理的新思路、新理念,將經驗型管理轉變為規范化、科學化管理,在“厚德精術、盡責至善”院訓的指導下,為醫院的快速發展添磚加瓦!
此次護理管理培訓使各位護士長對自身管理工作有了全新的認識,開拓了護理科學管理的思維,為解決實際問題提供了有效指導;同時,使護理骨干對護理管理工作有了全面、系統、具體的認識,更加深入了解護理管理工作的重要性和艱巨性,提高了其責任感、使命感,樹立了他們主動參與管理的意識。
(護理部 林進容)
第四篇:傳染病報告管理培訓班內容
傳染病報告管理培訓班內容
時間:2017年5月5日下午3:00 地點:六十戶衛生院
培訓內容:六十戶鄉傳染病報告管理培訓 授課人:xxx 傳染病信息報告管理規范
一、組織機構職責
遵循分級負責、屬地管理的原則,各有關部門與機構在傳染病信息報告管理工作中履行以下職責:
(一)醫療機構。
各級各類醫療機構應建立健全傳染病診斷、報告和登記制度;負責對本單位相關醫務人員進行傳染病信息報告培訓;協助疾病預防控制機構開展傳染病疫情的調查。
二、傳染病信息報告
(一)責任報告單位及報告人。
各級各類醫療機構、疾病預防控制機構、采供血機構均為責任報告單位;其執行職務的人員和鄉村醫生、個體開業醫生均為責任疫情報告人。(二)報告病種。1、法定傳染病
(1)甲類傳染?。菏笠摺⒒魜y。
(2)乙類傳染?。簜魅拘苑堑湫头窝?、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細菌性和阿米巴性痢疾、肺結核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾。(3)丙類傳染?。毫餍行愿忻?、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病,除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病。
(4)衛生部決定列入乙類、丙類傳染病管理的其他傳染病。2、其他傳染病
省級人民政府決定按照乙類、丙類管理的其他地方性傳染病和其他暴發、流行或原因不明的傳染病。、不明原因肺炎病例和不明原因死亡病例等重點監測疾病。(三)填報要求。1、傳染病報告卡填寫
《傳染病報告卡》(見附表)統一格式,用 A4紙印刷,使用鋼筆或圓珠筆填寫,內容完整、準確,字跡清楚,填報人簽名。2、病例分類與分型
傳染病報告病例分為疑似病例、臨床診斷病例、實驗室確診病例、病原攜帶者和陽性檢測結果五類。其中,需報告病原攜帶者的病種包括霍亂、脊髓灰質炎、艾滋病以及衛生部規定的其他傳染病;陽性檢測結果僅限采供血機構填寫。炭疽、病毒性肝炎、梅毒、瘧疾、肺結核分型報告; 炭疽分為肺炭疽、皮膚炭疽和未分型三類;
病毒性肝炎分為甲型、乙型、丙型、戊型和未分型五類; 梅毒分為一期、二期、三期、胎傳、隱性五類; 瘧疾分為間日瘧、惡性瘧和未分型三類; 肺結核分為涂陽、僅培陽、菌陰和未痰檢四類; 乙型肝炎、血吸蟲病應分為急性和慢性。3、傳染病專項調查、監測信息的報告
國家根據傳染病預防控制工作需要開展的專項調查、報告和監測的傳染病,按照有關要求執行。、不明原因肺炎病例和不明原因死亡病例的監測和報告按照《全國不明原因肺炎病例監測實施方案(試行)》和《縣及縣以上醫療機構死亡病例監測實施方案(試行)》的規定執行。
(四)報告程序與方式。
傳染病報告實行屬地化管理。傳染病報告卡由首診醫生或其他執行職務的人員負責填寫。現場調查時發現的傳染病病例,由屬地疾病預防控制機構的現場調查人員填寫報告卡;采供血機構發現 HIV兩次初篩陽性檢測結果也應填寫報告卡。1、傳染病疫情信息實行網絡直報,沒有條件實行網絡直報的醫療機構,在規定的時限內將傳染病報告卡報告屬地縣級疾病預防控制機構。、鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心負責收集和報告責任范圍內的傳染病信息。(五)報告時限。
責任報告單位和責任疫情報告人發現甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時,或發現其他傳染病和不明原因疾病暴發時,應于 2小時內將傳染病報告卡通過網絡報告;未實行網絡直報的責任報告單位應于 2小時內以最快的通訊方式(電話、傳真)向當地縣級疾病預防控制機構報告,并于 2小時內寄送出傳染病報告卡。
對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后,實行網絡直報的責任報告單位應于 24小時內進行網絡報告;未實行網絡直報的責任報告單位應于 24小時內寄送出傳染病報告卡。
縣級疾病預防控制機構收到無網絡直報條件責任報告單位報送的傳染病報告卡后,應于 2小時內通過網絡直報。
其他符合突發公共衛生事件報告標準的傳染病暴發疫情,按《突發公共衛生事件信息報告管理規范》要求報告。
三、報告數據管理
(一)審核。
傳染病報告卡錄入人員對收到的傳染病報告卡須進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查,對有疑問的報告卡必須及時向填卡人核實。
各級疾病預防控制機構每日進行報告信息審核時,對甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及其他傳染病和不明原因疾病暴發的報告信息,應立即調查核實,于 2小時內通過網絡對報告信息進行確認,對誤報、重報信息應及時刪除。
對于其他傳染病報告卡,由縣級疾病預防控制機構核對無誤后,于 24小時內通過網絡對報告信息確認。
(二)訂正。
在同一醫療衛生機構發生報告病例診斷變更、已報告病例死亡或填卡錯誤時,應由該醫療衛生機構及時進行訂正報告,并重新填寫傳染病報告卡,卡片類別選擇訂正項,并注明原報告病名。對報告的疑似病例,應及時進行排除或確診。
轉診病例發生診斷變更、死亡時,由轉診醫療機構填寫訂正卡并向病人現住址所在地縣級疾病預防控制機構報告。
對于調查核實現住址查無此人的病例,應由核實單位更正為地址不詳。實行專病報告管理的傳染病,由相應的專病管理機構或部門對報告的病例進行追蹤調查,發現傳染病報告卡信息有誤或排除病例時及時訂正。由專病管理機構或部門訂正過的病例需要再次訂正的,應通知專病管理機構或部門再次進行訂正。
(三)補報。
責任報告單位發現本內漏報的傳染病病例,應及時補報。
(四)查重。
疾病預防控制機構及具備網絡直報條件的醫療機構每日對報告信息進行查重,對重復報告信息進行刪除。
四、傳染病疫情分析與利用、疫情分析所需的人口資料使用《中國疾病預防控制基本信息系統》的數據(以當地統計部門數據為準)。、用于對外公布的法定報告傳染病發病、死亡數按審核日期和現住址統計。4、各級疾病預防控制機構要及時將疫情分析結果向上級疾病預防控制機構和同級衛生行政部門報告,并反饋到下一級疾病預防控制機構。上級疾病預防控制機構每年應向下一級疾病預防控制機構反饋上年報告的個案數據。
縣級疾病預防控制機構應定期將轄區內疫情分析結果反饋到轄區內的醫療機構。5、疾病預防控制機構發現甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感以及其他傳染病和不明原因疾病暴發等未治愈的傳染病病人或疑似病人離開報告所在地時,應立即報告當地衛生行政部門,同時報告上級疾病預防控制機構,接到報告的衛生行政部門應當以最快的通訊方式向其到達地的衛生行政部門通報疫情。
五、資料保存
(一)各級各類醫療衛生機構的《傳染病報告卡》及傳染病報告記錄保存 3年。不具備網絡直報條件的醫療機構,其傳染病報告卡由收卡單位保存,原報告單位必須進行登記備案。
(二)各級疾病預防控制機構應將傳染病信息資料按照國家有關規定納入檔案管理。
六、信息系統安全管理
(一)各級疾病預防控制機構負責轄區內信息報告系統用戶權限的維護,制定相應的制度,加強對信息報告系統的帳戶安全管理。
(二)信息報告系統使用人員未經許可,不得轉讓或泄露信息報告系統操作帳號和密碼。發現帳號、密碼已泄露或被盜用時,應立即采取措施,更改密碼,同時向上級疾病預防控制機構報告。
(三)各地應建立健全傳染病疫情信息查詢、使用制度。未經同級衛生行政部門批準,不得擴大系統使用的范圍和權限,其他政府部門和機構查詢傳染病疫情信息資料,應經同級衛生行政部門批準。
七、考核與評估
(一)各級各類醫療機構應將傳染病信息報告管理工作納入工作考核范圍,定期進行自查。
傳染病防治法
《傳染病防治法》(1989年2月21日第七屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議通過 2004年8月28日第十屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議修訂)規定,國務院衛生行政部門應當及時地如實通報和公開疫情,并可以授權省、自治區、直轄市政府衛生行政部門及時地如實通報和公布本行政區域的疫情。傳染病相關法律法規
我國頒布的與傳染病有關的法律有:1950年國務院頒布了《關于發動秋季種痘的指示》;2.1955年衛生部制定了《傳染病管理辦法》;3.1978年國務院頒布了《中華人民共和國急性傳染病管理條例》;4.1989年2月21日人大常委會頒布了《中華人民共和國傳染病防治法》,并于同年9月1日起施行;5.1991年12月6日衛生部頒布了《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》,自發布之日起施行;6.2003年5月4日衛生部頒布了《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》,自發布之日起施行;7.2003年5月7日國務院,頒布了《中華人民共和國突發公共衛生事件應急條例》,并于同年5月9日起施行。上述法律的頒布實施,系統地確立了我國對傳染病的預防、疫情報告與分布、控制和監督的法律制度,標志著我國傳染病防治工作開始全面走上法制化軌道。
傳染病監測信息網絡直報統計規則與資料分析
一、工作規定
(1)屬地管理原則
傳染病報告實行誰接診,誰報告。監測病例遵循屬地管理的原則。(2)責任報告單位和責任報告人
履行傳染病報告職責的機構為責任報告單位,主要是醫療機構、疾病預防控制機構、采供血機構、衛生檢疫機構;責任報告單位執行職務的人員為責任報告人,主要是執行職務的醫護人員和檢疫人員、疾病控制人員、鄉村醫生、個體開業醫生。(3)依法報告的傳染病病種(4)依法報告的傳染病,由責任報告人負責填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》(以下簡稱傳染病報告卡),由責任報告單位負責組織錄入報告卡信息,由縣(區)級及以上疾病預防控制機構負責審核。
二、工作流程
(1)醫療機構、采供血機構、衛生檢疫機構傳染病監測報告工作流程
填卡 → 檢查 →核對→錄入
暫無網絡直報條件的醫療機構
(2)各級疾病預防控制機構監測報告工作流程 縣(區)級疾病預防控制機構:審核報告卡
發現暴發疫情或異常疫情報告:開展流行病學調查
三、信息流程
傳染病監測信息主要通過傳染病報告卡采集,并通過《中國疾病預防控制信息系統》進行網絡直報。
醫療機構、采供血機構、衛生檢疫機構應保證疫情信息報告的及時、準確與可靠。各級疾病預防控制機構應對網絡直報傳染病疫情信息進行動態監測分析,對月、年監測數據進行全面分析。
各專病管理系統的使用和管理由各專病管理部門(機構)負責。除專病管理部門(機構)指定的監測機構或專門防治機構外,其他醫療機構在《疾病監測信息報告管理系統》中報告的、屬專病管理的傳染病信息,由縣(區)級及以上疾病預防控制機構疫情管理部門負責審核;各專病管理部門(機構)負責該報告病例的調查、核實、訂正。
機構的責任報告人在發現法定傳染病病人后,填寫傳染病報告卡進行報告。發現漏報的傳染病病例應及時補報。在健康體檢過程中或采供血機構、醫學檢驗機構執業活動中,檢測出本指南工作規定中要求的傳染病病原陽性者時,均按病原攜帶者填寫傳染病報告卡進行報告。鄉村醫生、個體開業醫生發現法定傳染病病人時,應填寫傳染病報告卡,報由當地負責傳染病管理的鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心核實后,按規定時限和程序進行報告。
疾病預防控制機構的現場調查人員在發現法定傳染病時,由當地鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心參與調查的專業人員填寫報告卡,按規定時限和程序進行報告。?
部隊醫療衛生機構發現地方傳染病病人時,應及時填寫傳染病報告卡,按規定時限和程序進行報告。
新疆生產建設兵團傳染病疫情報告管理按衛生部有關規定執行。
實行專病管理的傳染病,除傳染病報告卡規定外的其它信息,根據有關規定進行收集和報告。
省級人民政府規定報告、管理的地方性傳染病,可按當地規定填寫傳染病報告卡進行報告。
慢性傳染病的報告遵循以下原則:
醫療衛生機構在做出乙肝、肺結核、艾滋病、血吸蟲病等慢性傳染病診斷時,如已知該病例曾經作出診斷并被報告過,則本可不再進行報告;如對該病例的報告情況不清楚,或在同年內多次接診的該類病例(包括復發病例),則僅對首次就診進行一次報告,再次就診且診斷結果未發生變跟時則可不再進行報告。
發現乙肝病原攜帶者,可不進行網絡直報,但需進行登記,以周為單位報告至屬地的縣(區)疾病預防控制中心的傳染病監測或管理部門。
四、數據統計規則
傳染病日、周、月、年的報告分析以《疾病監測信息報告管理系統》的統計數據為準。疫情分析所需的人口資料使用《疾病預防控制基本信息系統》的數據(來自當地統計局公布的數據)。?
(1)統計標準 ?
①按審核日期統計 ?
②按發病日期統計
③不同屬地病例統計規則
根據國家屬地化管理原則,不同屬地病例均以縣(區)為單位按照現住地址(不含港澳臺、外籍病例)進行統計。?
(2)常用指標及公式
五、分析利用
各級疾病預防控制機構應每日動態地監視轄區內傳染病報告信息,對疫情變化態勢進行分析;及時分析報告甲類傳染病及按甲類管理的乙類傳染病疫情;并高度關注轄區內的聚集性病例、可能的傳染病爆發疫情、不明原因病例或死亡病例等異常情況,對其“三間”分布特點、流行病學史及可能的流行趨勢進行分析與預測。?
①傳染病監測日分析
分析目的:通過GIS及與歷史同期發病水平相比較的方法,識別傳染病爆發疫情,實現傳染病早期預警。?
②傳染病監測周分析
分析目的:識別傳染病爆發疫情,匯總分析周重點傳染病的流行特點,并提出具有針對性的干預措施和必要的預防控制建議。?
③傳染病監測月分析
對本月疫情監測情況進行全面概述,除對月內的重點疫情進行描述外,需對月內傳染病發病和死亡情況進行統計匯總,對報告信息的質量進行綜合評價,并作為傳染病疫情監測歷史資料進行歸檔。?
④傳染病監測分析
傳染病監測分析是對全年傳染病疫情監測數據進行總結描述,對年內發生的重要傳染病爆發流行事件進行總結,對其他各傳染病的流行特點進行高度概括??山Y合大量的統計圖表進行表達。此外,分析報告還應包括全年疫情監測信息的質量評價內容。
傳染病監測分析報告主要作為傳染病疫情監測的歷史資料進行歸檔,供日后傳染病監測部門及其他信息使用部門或科研部門的查詢。與傳染病監測日、周、月分析不同的是,分析按照病例的發病日期進行統計,反映內實際新發病例水平。
第五篇:護理管理培訓班學習感悟
護理管理培訓班學習感悟
做為一名剛剛新晉護士長,非常幸運的在剛剛上任就遇到了這么好的一次護理管理專業崗位培訓的機會,雖然時間很短卻使我受益良多,幫助我跳出普通護士的思維模式,加速了對自身崗位的認識,為自己由護士到護士長的快速轉變起到了不可磨滅的推動作用。
課時中《護理人力資源合理配置和分層使用》、《護士長的角色定位與管理藝術》讓我深受啟發,猶如黑夜中的啟明燈,點亮了我迷茫的思路,指引了正確的工作方向,讓我瞬間明白了身為一名護士長應有的品格和能力,同時也為今后工作的開展,人員的安排管理奠定了一定基礎。《??瓢l展與??谱o士的培養》,讓我深刻的體會到了??谱o理培訓的重要性,對進一步增加科室助產人員的進修培訓有了新的想法和計劃?!夺t院評審標準實施細則》、《相關護理管理標準解析》讓我對醫院各項管理要求有了更詳細的了解,對自身科室的不完善之處也有了深刻的認識和整改的目標,雖然在醫院設備和設施上我們還差很遠,但是我們也要在有限的條件內創造無限的可能,不斷的嚴格要求自己,努力向標準化靠近,提升自我,不斷進步。
每一節課都讓我有新的領悟,但最讓我印象深刻卻是由張衛青老師講的《護理人文素養》,她舉了一個2007年轟動全國由于丈夫拒絕在手術單簽字,使本可以被挽救得生命,在僵持了三個小時后死亡的事例,使我內心震撼,感觸頗多,當時輿論都在譴責丈夫的無知和偏執,可是我們靜下心深入的反思在這件事情中,如果當時醫務人員能站在患者及家屬的角度,去理解他們對這件事的認知,從患者的層面出發,進行有效的溝通勸解,強化基本醫學常識的宣教,而不是一句你不懂和之前未經解釋的醫療行為,造成患者家屬對醫院的極度不信任,也許就可能避免這樣的悲劇發生,提高醫務人員的人文素養,增加患者滿意度,不僅可以贏得患者的口碑,提高就診率,更重要的是緩和醫患關系,增加信任,減少醫療糾紛,避免再次發生此類完全不應該發生的悲劇。
反省自身,大多時候我們對人文素養的重要性看的并不深遠,領悟的不夠透徹,態度也不夠重視。所以才會出現對患者耐心不足,溝通不夠細致,語氣過于生硬,一張健康教育從頭讀到尾,工作處事過于程序化的態度。沒有感情的交流,沒有換位的思考,沒有考慮個體差異,針對患者同種疾病不同需求的考量,這樣的醫務人員怎么能打動患者,幫助患者,贏得信任,忙不是理由,累不是借口,在今后的工作中,我們要不斷提升自己人文知識,人文方法和人文精神的綜合水平,才能更好的服務患者,達到患者滿意,家屬認可,醫院放心。
短短的七天時間轉瞬即逝,每天充實而有意義,老師們恨不能傾囊相授,用自己十幾年甚至幾十年的經歷和經驗指導我們少有彎路。而我就像一個饑餓的人撲到面包上吸收著知識,即使每天都在學習,卻始終覺得遠遠不夠,在此,迫切的渴望醫院在今后能安排更多這樣學習的機會給我。