第一篇：護理文化的內容及建設

護理文化的內容及建設 【摘要】：護理文化是社會文化在護理領域的表現形式，是社會文化的一部分，但它有著自己特定的內容和功能。時代的發展需要先進的護理，先進的護理呼喚先進的護理文化，因此，明確護理文化的內容，并加強護理文化建設，以營造良好的人文底蘊，就成了護理管理的重要任務。

關鍵詞：護理文化；護理理念；護理道德；護理制度；護理形象。有把褥瘡的情況和翻身的具體時間記錄下來，病人死亡后，家屬馬上復印病歷，找來找去沒有找到其它不足的地方，最后家屬認為醫囑翻身，護士并沒有按醫囑執行，因為沒有一個字關于翻身的記錄，從而認為死亡與未翻身有關，當然糾紛就不言而喻，最后醫院與家屬協商以1000萬元了結此事。’(對策由于護理工作具有工作環節多、操作多、交接多、技術性強、服務要求細、時間連續性強等特點，為了減少糾紛，就要求護理人員切實按照規范去實施護理行為，進一步加強學習，提高依法管理、依法執業重要性的認識；進一步強化法律意識、責任意識、質量意識、競爭意識；進一步加強職業道德教育，培養與崗位相適應的專業技術能力；進一步提高護理人員自律能力、自覺防范醫療糾紛，以確保護理質量和護理安全，使護理工作讓病人滿意，社會滿意。化是影響組織行為的傳統習慣、倫理道德、行為準則、思維方式、價值觀念和理想信念等觀念性東西的總和。護理文化是社會文化在護理領域的表現形式，是社會文化的一部分，是一種亞文化。具體的說，護理文化是護理人員在長期的護理實踐活動中形成的能約束自己思想和行為、凝聚其歸宿感的共同的理想信念、價值觀念、傳統習慣、道德規范和行為準則等精神因素的總和，其核心是組織共同的價值觀。護理文化是滲透在護理活動中的活的靈魂所在。它依靠自己的共同的價值觀念、良好的傳統習慣和組織風尚來約束、引導自己的干部職工，規范其行為，使之與組織目標一致。護理文化通過創造能夠尊重人并發揮人的主觀能動性的文化氛圍來激勵和調動員工的積極性，同時通過英雄模范人物強化其行為標準；護理文化所倡導的價值觀一旦為全體員工所認同并內化為所有人的行動指南之后，這種文化本身就成為一種團結和凝聚全體成員強有力的中介力量。湖南省長沙市中國護理管，主要的有以下六個方面的內容：護理宗旨、護理理念、護理道德、護理制度、護理作風、護理形象。

護理宗旨護理宗旨，或者是護理組織目標和基本信念，它是組織認定的、在長期的活動中應該遵循的根本原則和共同的信念與追求，它規定著護理人員行動的指向和護理的發展方向。“減輕和消除痛苦，維護和增進健康”，這就是護理宗旨。它有著強大的導向和激勵作用，能使組織獲得巨大的精神動力和內在活力。正如有位學者所說“：一個偉大的組織能夠長久地生存下來，最重要的條件并非結構形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對于組織全體成員的感召力。”基本信念是組織的最高準則，是永恒不變的東西。“任何一個組織要生存、成功，首先就必須有一套完整的信念，作為一切政策和行動的最高準則。其次，必須遵守那些信念。

處在千變萬化的世界里，要迎接挑戰，就必須準備自我求變，而唯一不能變的就是信念。”因此，護理人員必須牢牢把握護理宗旨，堅定信念，確保人類健康。這里特別要求管理人員要尊重這些價值觀念，并踐行這些觀念，否則，它就會變成一個空洞的口號。!“$#護理理念護理理念，又稱護理人員的共同價值觀。它是組織全體成員在長期的實踐活動中形成、內化并通過實際行動表現出來的共同信仰的價值體系。比如：我們相信“，我們能為病人提供最佳服務”“，各部門之

間良好的合作與交流是做好護理工作的基礎”“，以病人為中心”“，為了病人的一切，一切為了病人，為了一切的病人，”等等。它與前面所說的基本信念既有聯系，又有區別。一方面，兩者都是指信仰體系和觀念體系，都是在實踐活動中應遵循的，但基本信念是組織認定的，它既可以內化為全體成員的意志，也可能沒有成為全員的共同意志，而護理理念一定是為全體成員內化了的價值體系。組織的基本信念既可能是組織全員的，也可能是組織領導者的，但護理理念一定是全員的，護理理念是護理宗旨或護理基本信念的反映。共同的價值觀是護理文化的核心和基石，是組織的靈魂，也是維系組織生存發展的精神支柱。

護理道德道德是由社會輿論力量和個人良心驅使來支持的行為規范的總和，或者是社會調整人們之間及個人與社會之間的行為規范的總和。護理道德就是護理人員應當遵守的職業道德。因護理職業直接關系到人，關系到人的健康和生命，關系到千家萬戶的悲歡離合，因此，有很高的道德要求。“忠于職守，盡職盡責”“，精通技術，救死扶傷”“，全心全意為病人服務”等等，這是我們職業道德的基本原則。因此，我們要實踐和建設護理文化，首要的就是要實踐這些護理道德的基本原則，并依此去規范自己的言行。這里值得一提的是：道德與制度都是行為準則與規范，但制度是強制性的，主要解決是否合法的問題，而道德是靠輿論和良心來維持的，是非強制性，主要解決是否合理的問題。一定的組織既要受到法律和規章的約束和保護，也要受到道德規范的指導和約束。加強護理道德建設對加強護理人員的社會責任感、樹立良好的護理組織形象、形成健康的組織氣氛都有著積極的作用。

護理制度護理制度是各項護理工作應當遵循的法則，它包括各項管理制度和管理程序，也是書面和非書面形式的或部分約定俗成的標準及程序，是護理人員共同的行為規范，也是實現護理工作預期目標的手段。它既反映著護理工作的基本信念，價值觀念和道德規范，也體現著護理管理的民主化和科學化的程度。護理規章制度是護理管理規范化的反映，是構成護理文化的重要內容之一。護理制度的管理是一種硬性的管理手段，對護理人員的行為具有強制性的控制作用。隨著護理制度的推行，它已逐漸成為護理人員的職業習慣，且變得更為程序化。護理制度是護理工作者經過長期的護理實踐總結出來的，是處理各項護理工作的準則，也是評價各項護理工作的依據，是維護正常工作秩序的保證，也是杜絕差錯事故的重要措施。如何加強制度建設，使護理工作進一步規范化、制度化，以提高工作質量和工作效率，是值得我們進一步探討的問題之一。

護理作風護理作風是指護理的領導者及其護理人員在達成組織目標時表現出來的行為方式的個性特點。一般說來，一個組織作風或風氣是一個組織帶有普遍性的、重復出現的、相對穩定的行為方式，是一組織區別于其他組織的最具特色、最突出的和最典型的方面。護理人員的工作作風就是“認真負責、勤奮踏實；默默無聞，樂于奉獻；嚴謹細心，任勞任怨；團結協作，病人至上；雷厲風行，爭分奪秒；微笑服務，和言細語”等等。人們往往可以通過護理人員的言談舉止感受到護理工作的獨特風尚，同時，透過這種風尚又可覺察到護理人員共同的價值觀念。護理作風一旦形成就會在組織內造成一定的文化氛圍，并形成一種集體的心理定勢、多數成員一致的態度和共同的行為方式，是影響組織及其成員巨大的力量。它不僅能影響內部職工，而且對外來信息有一種篩選和甄別作用，或者認同，或者抵抗。特別在外部環境動蕩的情況下，更能起到凝聚力量、克服困難的作用。在年全國上下抗擊“非典”的戰斗中，我們的護理人員之所以能表現出優秀的品質，就是因為長期以來煉就的優良的工作作風，在關鍵時刻，表現出一種

特別·能戰斗的精神和品質。!”#$護理形象護理形象是公眾對護理人員感知印象。它是護理文化的社會表現和社會評價。

任何一個組織，它不僅要對自身發展負責，同時也對社會承擔了不可推卸的義務。良好的護理形象首先來源于護理人員的個人形象。在護理實踐中，每一個護理人員的言談舉止和行為規范都是十分重要的。面對廣大的護理服務對象，良好的言談舉止無疑是一劑療效甚佳的良藥。一句溫暖的語言，一個優雅的舉動，都有可能起到藥物所不能達到的效果。因此，有了良好的個人形象，才會有良好的護理組織形象。

因此，加強護理人員自身建設至關重要，它是樹立護理組織形象的“內功”。除此之外，護理組織形象還來源于組織的外部發展，如在這次抗擊“非典”的戰役中，我們的護理人員毫不畏縮，無私奉獻，不愧為“最可愛的人”。他們得到了社會的廣泛贊譽，從而在公眾中樹立良好的社會形象。這就是加強了護理組織的外部建設，是樹立組織形象的“外功”。這里，“內功”和“外功”是統一的，以共同反映組織的宗旨。護理文化建設護理文化建設是根據護理組織的自身特點及未來的發展趨勢來確定自己的基本信念、價值觀及道德規范，并使全員達成共識的過程。組織文化建設和塑造既是一個長期的過程，也是一個復雜的過程，受多種因素的制約，同時也有多種途徑和多種不同的形式。下面介紹三種常用的也是非常重要的途徑和形式：英雄人物、典禮和儀式及文化網絡。這里，英雄人物是組織文化的倡導者和體現者，典禮和儀式是傳遞和強化組織文化的重要形式，文化網絡是傳播組織文化的通道。英雄人物大多數成功的組織都有自己的英雄人物。一般來說，組織的英雄人物包括自生型和命名型。自生型英雄人物多是機構的創立者，如護理學的創始人就是佛羅倫斯·南丁格爾。

自生型英雄人物在塑造組織文化過程中起著倡導、概括和體現組織文化的作用。命名型的英雄人物是在組織日常活動中體現出來的，其感人的事跡反映了組織信念，體現了組織精神。如國際紅十字會每兩年評出一次南丁格爾獎獲得者，她代表了平凡的護理工作者做出了不平凡的業績。又如，在這次抗擊“非典”斗爭中，涌現出了一批象葉欣等一樣優秀的護理工作者，這些英雄人物反映著組織主要的價值觀念，代表著護理組織的形象，是其他護理工作者學習的榜樣和行為參照標準。

因此，建立和塑造組織文化首先要樹立英雄人物。在樹立英雄人物時，一要注意人物事跡要體現組織精神，使組織精神人格化；二要大力宣傳，努力使英雄人物的精神轉化為組織成員的價值追求；三要鼓勵符合組織價值的事跡和行為，強化認同的機制和氛圍。典禮和儀式具有組織特色的日常活動和慶典儀式也是建設和塑造組織文化的一個重要方面。很多成功的組織都有自己的儀式和象征性的活動，借以傳遞和強化組織的價值觀念，認可組織的行為，如護士學生入校后或走上工作崗位前，學校或醫院要為她們舉行隆重的授帽儀式，她們身著潔白的護士服，頭戴神圣的護士帽，手持火紅的蠟燭，在漂曳的燭光里，她們對著南丁格爾宣誓“：愿吾一生純潔忠誠服務，勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥，當盡予力以增高吾職業之程度，凡服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守秘密，予將以忠誠勉助醫生行事，并專心一志以注意受予護理者之幸福。”高唱《護士之歌》。在這樣的活動中，不論是學生，還是護士，她們都會受到職業情感的感染和熏陶，進而使員工的價值觀與組織達成一致。

文化網絡組織的價值觀念、基本信念等都需要通過一定的文化網絡來傳播，它是塑造組織文化的重要途徑。文化網絡分為正式的和非正式的兩種。正式的文化

網絡是以正規的組織形式為特征的信息通道。在這里，信息以固定的和連續不斷的形式進行，具有約束性和可控性的特點，它能直接有效地傳播組織的價值觀念。如每個醫院，甚至每個醫院的護理部門都有自己的網頁。非正式的文化網絡是以非正規的、在組織中扮演一定角色的信息通道，具有不固定性、接受雙方的選擇性和方法的多樣性等特點。該通道既可傳播與組織一致的價值觀，也可能相反。非正式文化網絡傳播的信息與組織的價值觀是否一致是衡量組織文化成熟的標志之一。因此，在加強正式通道建設的同時要增強管理的透明度，形成民主的管理作風，鼓勵非正式渠道的積極力量，促進優秀護理文化的形成。隨著時代的發展，新的健康觀已深入人心，新的護理觀已成為人們的迫切需要。發展中的護理事業呼喚先進的護理文化，有了護理人員對護理文化的認同和努力實踐，護理文化就可得到升華和發展，護理事業就會有良好的人文底蘊。參考文獻： 徐又佳,鄭祖根·四種椎弓根固定器原理探討[J]·中華骨科雜志,1998,18(2)[2]范立礎.預應力混凝土橋梁[M].北京:人民交通出版社, 2004.[3]項海帆.高等橋梁結構理論[M].北京:人民交通出版社, 2001.[4]楊卓.佛山大橋總體設計[J].東北公路, 2001, 24(3): 55-57.[5]賀拴海.橋梁結構理論與計算方法[M].北京:人民交通出版社, 2003.[6]徐岳,王亞君,萬振江.預應力混凝土橋梁設計[M].北京:人民交通出版社, 2000.科室發展護理文化的探索

進入21世紀，隨著高科技、信息化的高速發展，現代社會對護理事業提出了更高的要求。護士不能只單純地致力于臨床護理，而應從狹小的病房中走出來，為人們提供高品位的人本服務。這種高品位的人本服務，除了優質的常規護理以外，還包括廣泛傳播醫學知識、維護生理與心理衛生、倡導健康生活等，這一切組成了護理文化的內涵［1］。近年來，筆者立足于本科室，對如何發展護理文化做了一番探索，現報告如下。

1樹立以德興護的護理文化理念

中華民族有著五千年的文明史，蘊積了深厚的傳統倫理道德。我們在建立、發展護理文化的過程中，弘揚優良的傳統文化與美德，用救死扶傷、不謀私利，獻身事業、不貪名利、廣施仁愛、不計報酬的要求來規范護士的言行，使護理事業日益興旺發達，這就是“以德興護”的深刻內涵。發展護理文化，一定要將“以德興護”作為中心理念。在科室的護理文化建設中，將“以德興護”作為自己的行為準則與道德規范，為護理文化的發展作出貢獻，并從護理文化理念提升為一種人生信念。

2建設具有一流文化素質的護理隊伍

建設一支有著文化素質一流的護理隊伍，是建設、發展護理文化的根本保障。否則，護理文化將是無本之木，無源之水。一流文化素質，是指除了合格的學歷和一定的醫護理論之外，還必須要有三種精神。

2.1無私奉獻――崇高的獻身精神護理事業是一項偉大的事業，也是與人的生命質量密切相關的事業，關系到人類的健康、幸福、安寧。為了這一偉大的事業，奉獻自己的青春與生命，無一絲的私心雜念，這就是一種崇高的獻身精神。在這方面，我們以南丁格爾和優秀護士為榜樣，感受她們為了人類健康而自覺獻出一切的優質品質，把為了事業而無私奉獻作為自己的人生觀與世界觀。

2.2終生學習――可貴的進取精神當今世界，處于知識大爆炸的時代。無論何種職業，一張文憑定終身的年代一去不復返了。要使自身的專業水平與文化知識不落后于時代發展，只有一種途徑，那就是進行終生學習――連續不斷的專業學習與文化積累。終生學習，作為一種可貴的進取精神，是一個優秀護士保持一流文化素質的根本性途徑。在我院的骨科護士，都認識到終生學習的重要性，參加繼續教育學習、參加大專課程學習已蔚然成風，制訂近、中、遠期學習計劃，同時主動自覺地參加護理部、科室組織的業務學習，直至終生。還有的參加進修、階段培訓，有的進行專業自學，或閱讀各種護理報刊。終生學習在科室已深入人心。了解護理發展現狀與信息則是大家除上述學習之外的一致行動，護士們的自身水平得到了明顯提高，12名注冊護士中大專畢業的有6人，還有3人在繼續大專學習。

2.3親密合作――優秀的團隊精神護理活動，需要個體的優秀表現，更需要團隊的合作精神。因而無論是對患者的臨床護理，還是院外的延伸服務，都要依靠科室或與外科室的通力合作才能完成。而團隊使用的含義不僅僅是指許多人在一起工作共同完成某一件事，更重要的內涵是具有高度文化素質，但持長不一的多個人努力發揮自身優勢，從不同的層面上盡力，在各自不同的時間與空間，共同出色地完成某一項任務。只有具備了較高文化素質的人群，才能充分地發揮團隊合用的威力，因而，團隊精神也是護士文化素質的具體表現。就骨科而言，患者從骨折發生到痊愈，通常需要較長的時間，如缺乏團隊精神，很難保證護理的高質量。本科室的護士，認識到了團隊合作的重要性，把每一個患者的全程護理都當作一次團隊合作的實踐，保證了護理質量，贏得了患者的贊譽。今年，在大雪突襲，骨折患者驟增的緊急情況下，本科室護士與外科室的醫護人員密切合作，配合默契，圓滿地完成了治療護理任務。

3推行以人的健康為中心的文化護理模式［2］

2000年，中華護理學會與香港理工大學護理學院通力合作，概括出了中國文化護理的定義。情、理、知、行，即關懷照顧、倫理道德、知識、實踐。也就是說，文化護理以人的健康為中心，而這個中心是建立在關懷照顧、倫理道德、知識實踐的基礎上的。我科在護理工作中推行以人的健康為中心的文化護理模式，要點如下。

3.1整體護理――文化護理的需要整體護理本身就是一種現代護理模式，以患者健康為中心，具有一套完整的程序，從多角度、多層次滿足患者的生理需要與健康需求，表現出極強的文化性。我科有幸成為我院整體護理試點科室。在此基礎上集中體現了文化護理的基本理念。數年來，整體護理的實施結果，大大地提升了護理質量，營造醫院護理文化氛圍。這足以證明整體護理與文化護理息息相關。

3.2人文服務――文化護理的關鍵何謂人文服務，即在護理過程中，處處體現出對患者生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的關心與關注，并為之竭誠服務。這是實施文化護理的關鍵。本科室的全體護士認識到人文服務的重要性，并把它作為實施文化護理的關鍵。人文服務滲透在整體護理之中。護士們始終以患者健康為中心，一切為患者著想，處處關注患者的權利與尊嚴，時時關心其身心的需求，“只有患者想不到的，沒有我們做不到的。”

3.3健康教育――文化護理的重點文化護理的理念是從疾病為中心轉向以人的健康為中心，任務是幫助患者恢復健康，并幫助健康的人提高健康水平，由此，健康教育誕生了，并成為當前醫療界的一大熱點。又是文化護理的極重要之點。本科室對患者開展健康教育從整體護理開始，取得良好效果，我科的健康教育以住院的骨折患者為對象，對其進行入院宣教，術前、術后宣教，早、中、晚期功能鍛煉的宣教等的健康教育活動。護士們詳細地向患者介紹了骨科知識和疾病診斷、病程、預后，并發癥以及治療護理方案，在每一檢查之前，介紹其檢查手段的必要性，注意事項，配合要求。檢查完畢，及時反饋檢查結果。患者出院后，護士們進行延伸的宣教，通過這樣的健康教育，有助于患者早日康復。

3.4無縫隙護理――文化護理的途徑隨著護理服務領域的不斷拓展與延伸，護理工作已

滲透在預防、治療、保健、康復等方面。護理服務于人的生老病死全過程，為其健康提供保健常識，預防疾病，在其患病時提供治療與護理，使其康復，在其康復后，又進行跟蹤護理，讓其注意保健，防止再次患病。在疾病與健康不斷交替的過程中，護理始終發揮作用，提供連續性無縫隙的護服服務，有效地保證了人最大限度的健康水平。可以說，文化護理通過無縫隙護理實現，無縫隙護理是文化護理的主要途徑。目前能做的是：（1）向社會廣泛宣傳有關的衛生知識，把防止骨折、骨質疏松等作為宣傳要點提醒人們防患于未然；（2）對住院患者提供優質服務，使她們盡快康復；（3）對已出院者，借助現代的通信設備進行宣教，讓患者及時復診、回訪，盡快恢復健康，保證生活質量，并預防再次患病。

綜上所述，我科護理組進行發展護理文化的探索，護理質量得到明顯提升，產生了良好的社會效益與經濟效益，我們決心繼續努力，貫徹人本服務，更快地發展護理文化，為攀登護理藝術的高峰作出更大的貢獻。

醫院護理文化建設研究

【摘要】 護理文化是醫院文化的重要組成部分，對護理質量的提高起著重要的作用，我們應該從物質文化層建設、護理質量、精神文化層建設三個方面進行文化建設，創設國家統一的“護徽”、“護旗”、“護歌”，以弘揚護理文化精神。

【關鍵詞】 醫院 護理 文化 建設

［Abstract］ Objective The nursing culture is the important part of the hospital culture，which can promote the nursing quality.we should carry on the culture construction on the material culture construction，the nursing quality，the mental culture construction，set up the unified nursing emblem，flag，song to propagate the nursing culture spirit.［Key words］ hospital;nursing;culture;construction

文化是影響組織行為的傳統習慣、倫理道德、行為準則、思維方式、價值觀念以及理想信念等觀念性東西的總和。護理文化是人類社會文化在護理領域的特殊表現形式，是社會文化的一部分，是一種亞文化，是護理人員在長期的護理實踐中形成的共同思想信念、價值觀念、傳統習慣、道德規范行為準則等精神因素的總和。其核心是組織共同的價值觀［1］。護理文化是滲透在護理活動中的活的靈魂所在。醫院護理文化是表層的物質文化、中層的制度文化、深層的精神文化［2］，是醫院文化的重要組織部分。只有將無形的護理文化內涵，物化到有形的日常護理工作中去，并不斷完善和創新，才能使護理質量不斷的提高。現將醫院護理文化建設敘述如下。

物質文化層建設

1.1 文化理念培訓，提升護士綜合素質 物質文化是護士有關文化要素表露在社會上的外觀形象，它包括醫院的內在環境和護士的自身形象，如護理環境，護士的儀表、儀容、禮儀、禮節、文明用語、統一的護士帽、護士服、護士鞋、及服務態度，包括護士的學歷等，通過禮儀知識講座、課堂演式、編寫統一的服務規范手冊和文明用語小冊、開展讀書會、知識競賽、護理業務查房等多渠道、多層次的繼續教育，提升護士學歷，開展護理科研，新上崗、新護士崗前培訓等措施，有效提升護士的人文素質和綜合素質，并使人人都能自覺地付諸實施。

1.2 營造病房環境人性化 病房的美化量化環境如有寬敞明亮就餐廳、娛樂室、健康宣教室；安靜、舒適、安全、整潔的床單元；住院部花園以及引進先進的護理設備，如電動翻身床、電腦輸液泵、多功能護理車、多功能預防褥瘡墊、坐便椅等。護士人文和諧的因素、文明禮貌的話語、輕盈嫻熟的操作技能，給人的安全、信任及美的感受。良好獨特的護理文化

是一種榜樣、是品牌，是醫院的無形資產。

1.3 完善醫院臨床支持系統 包括醫用物流傳送系統，人力資源管理系統，無菌物品供應系統，保潔運送系統，中心藥房擺藥、送藥系統，電腦費用查詢系統，收費員電腦錄入醫囑系統，維修器械辦公用品系統等。制度文化層建設

醫院規章制度是醫院文化的重要組成部分，它既是醫院精神、價值觀、道德規范、行為準則的反映，也是醫院管理科學化和民主化程度的反映［3］。

2.1 護理質量 護理制度文化是通過護理質量形式把看不見的價值觀念、行為方式變成看得見、摸得著的、可操作的護理規章制度，要求護士群體的個體行為受到規范，建立一種具有共性和行動統一的文化；護理人員在工作中“有章可循”，以確保醫療護理質量及安全。（1）基本制度：包括組織制度、人事制度、經濟制度；（2）管理制度：包括分級護理制度、護理文件書寫規范、消毒隔離制度、差錯及安全管理制度；（3）責任制度：包括各級、各類護理人員職責等；（4）技術規范：包括各種疾病護理常規、各項護理技術操作規程及考核標準等；（5）個人行為規范：包括護士著裝、儀表、舉止（站姿、坐姿、走姿、持病歷夾、托治療盤、推治療車、下蹲取物、書寫病歷、接聽電話）以及交接班規范等。

2.2 強化中層文化建設，開展親情式服務 將人本理念融入護理全過程，引導護士運用“移情”與換位思考，理解患者的行為，去體會病人生理、心理、社會、精神和文化各方面的需求，從而理解并滿足其合理需求，激發護士主動關心、幫助、支持患者，為患者提供優質、溫馨、滿意的護理服務。倡導“六聲”、“六主動”、“六在前”的主動服務宗旨。

六聲：病人來院有問候聲，病人離開有告別聲，體貼病人有關心聲，服務不周有致歉聲，受到表揚有道謝聲，為病人辦事有回聲。

六主動：主動觀察、主動溝通、主動介入、主動關愛、主動換位、主動奉獻。

六在前：幫助在患者求助之前，解答在患者咨詢之前，服務在患者需求之前，溝通在患者治療護理之前，巡視在患者打鈴之前，質控在問題發生之前。

總之，護理規章制度對護士群體有重要塑造作用，是護理文化建設的支撐，是管理標準化、科學化的基礎［4］。精神文化層建設

3.1 護理精神 護理精神是護理人員共同遵守的護理理念，是以體現“以人為本，以病人為中心”的護理理念為指導思想，創建反映護士為護理事業奉獻自己的“護徽”，反映護理工作者傳承南丁格爾精神，以“和平、生命、健康”為自己的“護旗”；“奉獻、仁愛、慎獨”的護德；“愛為懷、誠為信、患為先”的護訓；“一要勤、二要紀、三要訓、四要禮、五要精、六要敬、七要活、八要慎、九要穩、十要嚴”的護規，還有護歌［4］以及開展優秀護士評選巾幗建功英雄先進個人活動、文明示范崗、流動紅旗、十佳服務明星評選活動等，使護理人員在潛移默化中受到教育和熏陶，進而轉化為自覺的行動，以出色的工作弘揚護理文化理念，形成互為因果的良性循環［5］。

3.2 注重深層文化建設，打造護理專科品牌 護理文化必須注重護理人員的職業技能與職業素養，使護理文化建設的內在深度和外在形象融合。（1）創建“學習型護理隊伍”；（2）打造特色專科護理；（3）培養重點學科護理；（4）強化急救護理技術，確保綠色通道暢通；（5）引進護理碩士、博士，鼓勵在職人員自學、外出進修、學習深造為護士創造晉升條件以及自我實現的機會，不斷充實、更新、拓寬知識面，開發群體智力，建立共同愿景，積聚團隊智能優勢［6］。打造護理品牌，并應用于臨床實踐。

3.3 以人為本 “愛護護士，尊重護士”，創建“護士俱樂部”護士之家等，為護士創建學習、交流、娛樂、減壓園地。

小結

護理文化建設是根據護理組織自身的發展特點，確定自己的基本信念、價值觀及道德規范，包括物質層、制度層、精神層三個層面。物質層是通過制定統一的服務標準，規范護理人員的行為；精神層是護理人員共同遵守的護理理念。在醫院這個特定環境中，護理群體通過組織的共同努力，有了對護理文化的認同，確立了服務宗旨與護理理念，完善了規章制度，確定了護理目標，塑造了護士形象，形成了一種獨特的、積極向上的有良好人文底蘊的護理文化。護理以文化為載體，促進了護理質量的持續提高，形成了一個穩定的“以病人為中心”的醫院文化環境。護理文化建設是一個系統工程，還需要長期的更加完善的支持系統，為護理群體創造更良好的，促進人類健康的護理人文環境。5 建議

創設國家統一的“護徽”、“護旗”、“護歌”以弘揚護理文化精神。【參考文獻】

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生成2007-08-08 08:58:53 來源： 關鍵詞：護士

天使是什么? 天使不要吃飯.天使不知道辛苦.天使不會打瞌睡.天使不用交接班.天使只在空中飛而不要擠公車.天使不要為日常的交友煩惱.天使不需要上酒吧.天使有白馬王子不會為愛情煩惱.天使不要考慮時裝.天使尤其也不需要考慮收入.我們的護士不是天使.天使不要考慮的一切,她們都要考慮.上班時間很長,要經常倒班,睡眠不足,要應付這種那種考試,要經常接受培訓,要接受各種制度的約束,要被病人和醫生呼來喚去,要承受病人的白眼甚至惡毒語言的攻擊,要做各種惡心的清理工作,要接受醫院領導或自己上級的呵斥,要很辛苦的干這干那,要繳房租,要繳伙食費,要買好點的衣服,要給家里添補家用,要供弟弟或妹妹上學........護士真的不是天使.......如果有人良心發現,不管你是不是醫生,不管你是不是醫院領導,不管你是不是患者......不管你是什么人,你都要對護士好一點，尊重一點......站在上帝面前,不管誰的職業如何，人格都是平等的.如果醫院那些管理人員可以良心發現,你就按照要求,把護士的編制安排到位,不要讓護士們過度的勞累;你在任何場合都要實事求是的高度的評價護士的工作;對護士的優良表現,你要給予及時的贊揚;對護士的工作要盡量的給予合理的安排.如果你是醫院的院長,一定要把護士的工資和福利提上來,不要只盯著幾個好點的醫生,以及幾個會拍馬屁的人.如果護士的工資可以令大部分護士們感覺到滿意,如果護士們覺得自己的付出是真有價值的,如果護士們覺得付出與回報是成正比的.......醫院的生意一定更好!院長同志，不要只是嘴巴上面說護士工作很重要,一定要有實際行動.沿海的護士,人均工資可以達到6000塊,內地的護士,人均工資可以達到4000塊,這就是護士工作應該得到的收入.院長你愿意這樣做嗎(我做HR的,不是胡說!)?

護士妹妹們,我理解你們,可惜我不是衛生部長.如果是,我一定重點來解決護士們的地位

和待遇問題!

假如,某一天,全中國的醫院都沒有一個護士愿意,我敢肯定,一定會有人來關注護士這一群體的了.光榮而悲哀的護士!

親情服務內容

一、“一新”、“二溫馨”、“三勤”、“四個主動”、“五個多一點”、“六個一”、“七聲”、“八字理念”。

1、“一新”：即全新的護士形象

全院護士按規范著裝，統一的發飾、發夾。兒科、婦產科粉紅色的護士服為病人創造溫馨的視覺效應，急診科淺藍色護士服給病人鎮定、安全之感。規范護士禮儀，加強語言修養，多與病人溝通交流，樹立護士良好的職業形象。

2、“二溫馨”：

溫馨的住院環境：保持病室整潔、安靜、床單元的舒適。尤其注意病床的終末消毒，讓病人感覺“住院環境安全可靠”。優質病房一束“鮮花”（插上祝早日康復賀卡），營造醫院人文環境。

治療護理操作溫馨：操作前親切的解釋，操作中關心，操作后致謝。動作輕柔，尤其要珍惜病人的每一滴血。為減輕病人痛苦，將術前導尿改為弄暈后導尿。

3、“三勤”：

手勤——多為病人做好事。腳勤——多巡視觀察病情。嘴勤——多宣傳衛生常識，多作健康教育和心理護理。

4、“四個主動”：主動介紹、主動幫助、主動溝通、主動征求。

5、“五個多一點”：多一點尊重、多一點理解、多一點解釋、多一點鼓勵、多一點幫助。

6、“六個一”： 一個微笑：笑臉相迎。

一聲問候：病人入院時護士起身熱情問候；晨間問候；護士長問候；術（產）后問候；新年、節日問候。

一杯熱茶：病人安置在病床后，護士親切的遞上一杯熱茶（視病情），門診抽血及產科

備好糖開水，及時地為暈針病人送上一杯糖開水及為產后病人遞上一杯紅糖水。

一張卡片：住院時一張服務指南。

一聲祝福：術（產）后祝福，出院時祝福。

一次談心：責任護士每天一次健康教育，至少每二天與病人談心交流，了解其心理狀態，做好心理護理。

7、“七聲”：來有迎聲，走有送聲，治療時有稱呼聲，合作后有謝聲、遇到病人有詢問聲，操作失誤有道歉聲，接聽電話有問候聲。

8、“八字理念”：以人為本，病人至上。

第二篇：文化大街平安建設內容

文化大街平安建設內容

——百村富民工程宣傳資料

市婦聯供稿

家庭安全七字歌

防盜篇

年年防旱夜防賊，防賊家家要警惕。勸君讀讀防盜篇，不給竊賊可乘機。

家庭如何選裝防盜門？

正規廠家防盜門，公安鑒定最放心。安裝裝進門洞里，門體堅固門縫密。

家庭如何選裝防盜窗欄？

防盜窗欄選好材，厚度強度比一比。安裝切忌超墻體，陽臺加鎖別大意。

家中無人如何防盜？

錢幣存折分開放，貴重物品要隱避。查看管道進戶口，走時門窗要緊閉。

夜間睡覺如何防盜？

創建平安居委會，安居樂業享太平。

社會平安民向往，家庭平安人安康。齊心協力創平安，文明之花遍開放。

黃賭毒邪害人狂，男女老少應提防；不讓它們進我家，不是神仙也壽長。

文明古國重節操，禮儀之邦尚倫理。社會公德我踐行，爭做祖國好公民。

第三篇：護理文化

優秀的護理團隊

（作者：陳雪音)武漢市第一醫院呼吸內科，在深化優質護理服務進程中，倡導勤奮、用心、真誠、熱情、進取、團結、技能、專業，不斷創新和完善優質護理服務模式，受到廣大患者及家屬好評。真誠付出主動服務在“優質護理服務示范工程”活動中，強調了加強基礎護理，這就意味著護理工作范圍的擴大和護理人員角色的延伸，這些無疑大大增加了護士的工作量，但這些絲毫沒有影響到白衣天使們的服務質量，她們還是一如既往地熱情服務于每一位患者。在進餐前，護士協助患者就餐，了解患者進食情況；在臨睡前，了解患者的心理情況，對睡眠質量較差的患者，提前做好睡眠指導護理，保證患者的睡眠質量；對于生活自理能力差的患者還給予重點護理，做好洗臉、洗頭、翻身、剪指甲、脫衣、蓋被等各項生活護理，護士還送藥到患者床頭，照顧病人服藥到口，消除了患者服用口服藥不規范的安全隱患，保證了醫療質量及護理安全。一位在這里住院治療的老大娘不無感動地說：“她們的服務真是沒的說，比自己的兒女照顧都好，在這里住院，家里人別提多放心了。”團結友愛展現真情 “你們這兒的工作氣氛真好！”經常會聽到病人或者是病人家屬這樣評價我們。有人說，友愛如春雨，滋潤著大地；有人說，友愛如陽光，溫暖著人心。同事間團結友愛促進我們迸發出滿腔的熱情，讓我們在病人面前展現出最好的狀態。有一次雷曉霞同志管監護室，120直接送來一位意識不清的病人，該患者抬至病床上時，已經無自主呼吸和心跳，輸液部位也已外滲腫脹，其家屬強烈要求搶救。正好是早上輸液的時間，大家都在忙。但就在她為病人上監護時，身邊出現了王聰、祝丹、馬倩、王莎、王玲還有容護士長。她們有的在為患者吸痰，有為患者上上呼吸機，有的為病人行靜脈穿刺，有的在安慰家屬；此刻大家心里頓時暖暖的。事后才知道她們都是放下手頭的事情，安撫好自己的病人后自發過來幫忙搶救的。雖然病人未搶救過來，但其家屬仍表示感謝，說我們已盡力了。病區主任也在晨會上給予表揚，而我們的護士姐妹們也都只是相視一笑。真情化雨潤物無聲在呼吸內科有很多患者都是“釘子戶”，每當這些老人被送入病房，見到這里的護士們甚至比見到自己的孩子時的話還要多。而這群80后、90后的護士們那甜蜜微笑，也讓人們感覺是見到了自己的兒孫，一位曾經當過護士的患者在住院期間，看到眼前的同行們對患者無微不至的照顧后，說：“我當了30多年的護士，看到你們的工作，我更深切地感悟出護理工作不單純是辛苦、是乏味，更多的是因為愛心而高尚，是因為奉獻而美麗的啊。”在這個護理站，我們看到一位康復出院的劉凱爺爺寫給這個護理組的感謝信。他在信中這樣寫道：“在我住院的每個日子里，無論是在治療上，還是在生活上，你們都給予了我無微不至的照顧和護理。尤其在病情最嚴重的那幾天幾夜里，每天是你們端茶送水、輸液喂藥，還每天到我病床前噓寒問暖??漫長的深夜里，在我最需要照顧時，你們總是第一時間出現在我身邊，一邊協助醫生治療，一邊安慰我、鼓勵我。只要有你們在，我就會感到安心、踏實。你們春天般的微笑，給我帶來舒心的溫暖；你們耐心的話語、貼心的問候，讓我感到家一般的溫馨。你們對待工作一絲不茍、盡職盡責、盡心盡力，讓我重新擁有了健康、幸福的生活??”每每如此，護士長容娟幾次濕潤眼睛，她說：“這么多年一直支持我堅持護理事業的精神支柱就是這一批批甘于平凡，勇于奉獻的姐妹們，也正是有了這樣醫護和諧，護患融洽的氛圍，才使得自己忘記了一切疲憊和壓力。”人性服務溫馨暖人在呼吸內科護理站的公示板上，我們看到了“3個一”，即“一杯水、一句問候、以及一張醫療服務卡”，一項項量化指標涵蓋了全部護理服務流程的各方面。對住院患者給予適當的尊稱，對病情稍重的患者實施檢查、化驗陪同制度，根據部分患者無陪護、輸液治療相對集中、中午吃飯不便等情況，推行了彈性排班法，合理安排工作時間。在各個病房，她們還精心布置了生動明快的健康教育板塊，在護士站擺放有益身心的綠色花卉，有效緩解患者入院時的緊張情緒。病區設置了便民服務角，準備了豐富多樣的報刊雜志，配備了洗發液、吹風機、針線盒等日常用品，最大限度地方便患者。此外，她們還在確保責任護士每天與患者溝通十分鐘的基礎上，采取開設專科疾病健康講堂的形式，由醫護人員每月組織一次患者及家屬參加的呼吸系統疾病健康講座，通過形象的康復示范、生動的現場講解等，為患者和家屬提供了豐富的健康知識，鼓勵病人提高戰勝疾病的信心和勇氣。表率凝聚團隊之魂每每與護士長的交談中，她總是如數家珍般的介紹著護理工作中的亮點、護士姐妹們的優秀，唯獨沒有談到她自己。呼吸一病區張主任說，“其實，容長才是護士們的楷模表率，無論春夏秋冬、無論風霜雪雨，來的最早的是她，走的最遲的也是她，她的心中只有工作，唯獨沒有她自己，雖然孩子只有六歲，但是往往，她沒有時間參加家長會，也不能像別的媽媽那樣早早回家做飯，輔導孩子的功課”每當家庭與工作有沖突時，她總是以工作為重，回到家里時只能看見孩子甜甜的睡臉。在這個護理團隊里，不乏家境富裕的“千金小姐” 不乏集親人寵愛于一身的“溫室花朵”，之所以我們會堅守著這個又苦又累，又最為人不理解的崗位，那是因為護士長用自己的人格力量教育了我們什么是人生的價值，什么是天使的美麗，什么大愛的真諦！感人的事例在這個病區比比皆是，護患和諧的美譽不勝枚舉。通過呼吸內科容娟護理團隊開展的人性化、個性化服務，看著這里舒適、溫馨、和諧的就醫氛圍，我們有理由相信，一個全面、優質、貼心的護理服務團隊將惠及每一位患者，一個讓百姓滿意的護理模式正在這個醫院興起普及。

第四篇：護理文化

創建護理文化,打造護理品牌

“生老病死是很自然的人生規律，如果有一天，我們生病了，希望得到的照顧就是我們今天的工作”,樸實而直擊人心的話語讓我們體會到了香港護理文化的內涵與魅力,也引發了我們對護理文化的思考.護理文化作為醫院文化的重要組成部分,是由護理人員培育創建的具有本醫院護理特點和行業特色的護理哲理、道德準則、行為規范和共同的價值觀,是一個醫院護理理念在意識形態上的反應, 是醫院護理隊伍整體素質、精神面貌的體現，是醫院凝聚力的內存動力,具有育人、導向、激勵、凝聚、約束的功能與作用。護理文化的核心是以人為本,提供人性化護理服務.構建良好的護理文化是應對激烈的市場經濟競爭、主動適應衛生改革及服務對象對護理更高要求的需要。在醫院下大力氣積淀醫院精神的時刻,護理人員更要抓住機遇,迎接挑戰, 創醫院文化，護理先行,創建出具有自己特色的護理文化.護理文化并不是抽象、遙不可及的,它可以劃分為具體的護理理念文化、護理制度文化、護理服務文化、護理安全文化、護士禮儀文化等等具體的內容,已無處不在的融入我們的日常工作,我們要做的是進一步轉變服務理念,改變服務態度,提高護理服務質量.從患者需求，流程再造，人文關懷，提高素質等各方面入手,創建出有自己鮮明特色的文化,創建出自己的護理品牌..美國護理學家韓德深的護理哲學就是滿足“人”生理的、心理的、情感的、智能的、社會的和精神的需要.我們從接觸患者的伊始就要不斷評估患者的各種需求, 以“感同身受”的方式和方法了解病人所思所想，進而提供有針對性的、適合個體需要的、有效的護理措施。想在病人需求之前，做在病人開口之前，走在病人呼叫之前,把被動的在病人提出之后給予滿足,變成用專業知識主動預測病人的需求,不僅會讓患者滿意于我們的服務,更會令患者感動于我們的服務!

現代護理模式的轉變,不但要做好患者在院期間的護理工作,更要將護理服務延伸至院外.對未患病者提供衛生知識,防病于未然,對在院患者提供優質服務,助其早日康復,對出院患者提供延伸服務,進行回訪,宣教,并預防疾病的再次發生.要想真正實現連續性無縫隙的護理服務,必須將護理工作具體化,細節化,任何一項護理工作都制定嚴格的服務流程, 從細節入手，以細節結束，才能保證讓患者全程感受優質服務.護理文化的核心即是以人為本，即在護理過程中，處處體現出對患者生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的關心與關注，并為之竭誠服務。南丁格爾說過：“護士工作的對象，不是冷冰冰的石頭、木頭和紙片，而是具有熱血和生命的人類。護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。才能達到服務的最終目的。“以病人為中心”一直就是我們的準則,開展優質護理服務以來,.“四多九聲”服務的推廣,各個優質服務病區也都提出了具有科室特色的服務品牌,對著時間的推移,相信每個科室都會擁有自己的、深入人心的護理服務品牌,.創建一流的護理文化與護理品牌,必須要有高素質的護理隊伍.要想自己的專業水平和文化知識不落后于人,就要不斷學習與積累,醫院更是為大家提供了各種各樣的平臺與機會,我們要做的就是抓住這些機會,堅持不斷的學習.知識就是力量,終生堅持學習是保持先進的根本途徑.“先進的護理理念,嚴謹的護理作風,規范的護理行為,人性化的護理服務”并不遙遠,讓我們從節約一張紙、節約一度電做起,從“謝謝”“對不起”做起, 從得體的妝容,熱情的微笑做起,經過大家的不懈努力與不斷創新,必將創建出具有鮮明特色的護理文化,打造出深入人心的護理品牌!

第五篇：第十章建設中國特色社會主義文化重點內容

第十章建設中國特色社會主義文化

一、教學目的通過本章的學習，要求了解中國特色社會主義文化的科學含義及其特征，深刻理解中國特色社會主義文化建設是社會主義現代化建設的重要目標和重要保證，掌握中國特色社會主義文化建設的根本任務和指導方針；掌握社會主義核心價值體系的基本內容及其相互關系；掌握思想道德建設和教育科學文化建設的重要性、主要內容。

二、教學重點、難點

重點：發展中國特色社會主義文化的重要意義；中國特色社會主義文化建設的根本任務和指導方針；社會主義核心價值體系的基本內容及其相互關系。

難點：文化、精神文明、先進文化、和諧文化、中國特色社會主義文化的概念及其相互關系；建設社會主義核心價值體系；堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位。

三、授課學時：4課時

四、教學方法：講授法、案例法、討論法

五、教學內容：

堅持什么樣的文化方向，推動建設什么樣的文化，是一個政黨在思想上精神上的一面旗幟。在世界多極化、經濟全球化不斷發展和實行社會主義市場經濟的背景下，面對各種思想文化相互交織、相互激蕩的復雜局面，如何建設中國特色社會主義文化，發展社會主義先進文化？如何建設和諧文化？為什么要建設社會主義核心價值體系？如何加強思想道德建設和教育科學文化建設？這是我們在建設中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史進程中，必須認真研究和回答的問題。

第一節發展社會主義先進文化

一、堅持社會主義先進文化的前進方向

（一）文化及先進文化的含義

文化：廣義文化，是指人類在改造自然和改造社會的過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。狹義的文化，是指作為觀念形態的、與經濟、政治并列的，有關人類社會生活的思想理論、道德風尚、文學藝術、教育和科學等精神方面的內容。

先進文化：是符合人類社會發展方向、體現先進生產力發展要求、代表最廣大人民根本利益、反映時代進步潮流的文化。它最基本、最直接的價值取向是崇尚和追求先進性。

（二）我國文化建設的巨大成就

毛澤東十分重視文化的重要作用，提倡百花齊放、百家爭鳴、古為今用，洋為中用等思想；

鄧小平創造性地闡述了關于社會主義精神文明建設的思想；

江澤民指出，中國共產黨要始終代表中國先進文化的前進方向，培育“四有”公民，發展面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化等；

胡錦濤提出建設社會主義核心價值體系，構建社會主義和諧文化等思想。

（三）建設中國特色社會主義文化的重要意義

在當代中國，發展社會主義先進文化，建設和諧文化，就是建設中國特色社會主義的文化，如今，要實現我國社會主義現代化建設和中華民族偉大復興的宏偉目標，必須牢牢把握社會主義先進文化的前進方向，努力建設中國特色社會主義文化。

第一，中國特色社會主義文化是現代化建設的重要內容。

第二，中國特色社會主義文化是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量，是綜合國力的重要標志。

第三，中國特色社會主義文化為現代化建設提供智力支持、精神動力和思想保證。

二、中國特色社會主義文化建設的根本任務

建設中國特色社會主義文化的根本任務，就是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹科學發展觀，著力培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民，切實提高全民族的思想道德素質和科學文化素質。

第一、培育四有公民，是建設社會主義先進文化對公民素質提出的綜合要求； 第二、培育四有公民，提高全體公民的素質，是促進人的全面發展的需要；

第二、培育四有公民，是一個復雜的系統工程，是我國文化建設面臨的一項長期而艱巨的任務。

三、中國特色社會主義文化建設的基本方針

第一、堅持以馬克思主義為指導，為人民服務、為社會主義服務。第二、堅持百花齊放、百家爭鳴的方針。

第二、堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，不斷推進文化創新。第四、堅持立足當代又繼承民族優秀文化傳統，立足本國又充分吸收世界優秀文化成果。第五、堅持一手抓繁榮、一手抓管理。

第二節建設社會主義核心價值體系

一、社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現

（一）核心價值體系的意義：一個國家、一個民族在長期的實踐過程中，必然形成自己的核心價值體系，這是社會系統得以運轉、社會秩序得以維持的基本精神依托。核心價值體系，不僅作用于經濟、政治、文化和社會生活的各方面，而且對于每個社會成員的世界觀、人生觀、價值觀都施加著深刻的影響。

（二）社會主義核心價值體系的內容：社會主義核心價值體系的基本內容包括：馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。這四方面內容，相互聯系、相互貫通、相互促進，是一個有機統一的整體。

（三）社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現

任何社會意識形態都有自己的核心價值體系，核心價值體系集中體現意識形態的本質。核心價值體系是揭示階級、政黨、國家的核心價值，在社會意識形態中處于核心地位，對階級、政黨、國家的生存發展起核心作用的思想體系。一個階級、政黨、國家的成熟、先進與否，重要的就是它有沒有成熟的、先進的意識形態和體現意識形態本質的成熟的、先進的核心價值體系，有沒有在實際行動中始終不渝地堅持和發展意識形態中這個核心價值體系。

社會主義意識形態的本質，是社會主義本質的觀念反映、理論表現，歸根到底是由社會主義本質決定的。我們黨對社會主義本質的認識，經歷了一個艱辛的探索過程。鄧小平同志對此作出了歷史性貢獻。他指出：社會主義的本質，是解放生產力，發展生產力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕。之后，我們黨還先后提出人的全面發展、社會公平正義、民主法治是社會主義的本質要求，社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性等重要論斷。黨的十七大報告關于中國特色社會主義道路的論述，最充分地體現了社會主義的本質及其要求。報告指出，中國特色社會主義道路，就是在中國共產黨領導下，立足基本國情，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，解放和發展社會生產力，鞏固和完善社會主義制度，建設社會主義市場經濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。這個界定揭示了我們黨在實踐中找到的這條道路的“關鍵之點”。社會主義意識形態作為社會主義經濟基礎、政治制度的反映，就要緊緊抓住、準確體現社會主義道路的“關鍵之點”，這是社會主義道路對社會主義意識形態的本質要求。社會主義核心價值體系作為社會主義文化的根本內容、社會主義制度的內在精神，就要緊緊抓住、準確體現社會主義意識形態的“本質要求”，最集中地反映社會主義道路的“關鍵之點”。

馬克思主義指導思想是社會主義意識形態的靈魂。馬克思主義是我們立黨立國的根本指導思想。堅持社會主義道路，堅持人民民主專政，堅持共產黨領導，堅持馬克思主義指導，這是同一個問題的不同側面，是社會主義意識形態不可分割的支點。其中，堅持馬克思主義指導地位具有根本性。離開馬克思主義指導，社會主義意識形態就會迷失方向，社會主義事業就會歸于失敗。

中國特色社會主義是社會主義意識形態的主題。中國特色社會主義偉大旗幟，是當代中國發展進步的旗幟，是全黨全國人民團結奮斗的旗幟。社會主義意識形態是社會主義基本路線、根本目的、總體布局、戰略目標的總體反映和價值體現，它是圍繞建設和發展中國特色社會主義這個主題展開的，是為堅持和發展中國特色社會主義道路服務的。沒有中國特色社會主義共同理想，中國特色社會主義意識形態就失去了根基。

以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神是社會主義意識形態的精髓，社會主義榮辱觀是社會主義意識形態的基礎。社會主義社會是全面發展的社會，建設

社會主義先進文化、社會主義精神文明是它的重要內容和重要特色。在馬克思主義指導下，立足我國基本國情，與社會主義市場經濟相適應、與中華民族傳統美德相承接、與當代人類文明發展相一致的民族精神、時代精神、道德規范、行為準則，是中華民族屹立于世界民族之林的精神支柱，是社會主義中國凝聚力、向心力的精神源泉，是中國人民團結和諧、奮發向上的精神力量。以愛國主義為核心的民族精神、以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀，體現了社會主義意識形態的本質。

總之，抓住社會主義核心價值體系，就抓住了社會主義意識形態的本質，從根本上堅持了社會主義；就能在人們思想觀念深刻變化、空前活躍的情況下引領社會思潮、增進社會共識，最大限度地把全黨全國各族人民團結和凝聚在中國特色社會主義偉大旗幟之下。

二、堅持馬克思主義指導思想

馬克思主義深刻提示了人類歷史發展的客觀規律，為人類的進步、社會發展，指明了正確方向；社會主義和馬克思主義在中國大地上煥發出勃勃生機，充分證明了馬克思主義的強大生命力；馬克思主義沒有過時，東歐劇變和蘇聯的變化，并不意味著馬克思主義的失敗，在21世紀，社會主義仍然有著廣闊的前景；

只有用馬克思主義的立場、觀點、方法來正確認識經濟社會發展的大勢，正確認識社會思想意識中的主流和支流，才能在錯綜復雜的社會現象中看清本質、明確方向。要把堅持和發展馬克思主義統一于中國特色社會主義實踐中，在堅持中發展，在發展中堅持，自覺做到“兩個堅定不移、決不含糊”：堅持馬克思主義的立場、觀點、方法，堅持馬克思主義的基本原理，這一點要堅定不移，不能含糊；貫徹解放思想、實事求是的思想路線，堅持勇于追求真理和探索真理的革命精神，這一點也要堅定不移，不能含糊。

三、樹立中國特色社會主義的共同理想

這個共同理想，就是在中國共產黨的領導下，走中國特色社會主義道路，實現中華民族的偉大復興。

中國特色社會主義共同理想，是歷史和實踐發展的必然結論。中國特色社會主義共同理想，有著廣泛的社會共識。

中國共產黨人的最高理想是實現共產主義，共產主義的最高理想同現階段建設中國特色社會主義共同理想是統一的。

共同理想需要每個社會成員共同為之奮斗。

四、弘揚民族精神和時代精神

民族精神：是一個民族在長期共同社會實踐中形成的民族意識、民族心理、民族品格、民族氣質的總和，是民族文化中固有的并且延綿不斷的一種歷史文化傳統，是民族文化最本質、最集中的體現。

中華民族精神：心愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大的民族精神。

時代精神：以改革創新為核心的與時俱進、開拓進取、求真務實、奮勇爭先的時代精神。民族精神和時代精神相互交融，共同構成中華民族自立自強的精神品格，成為推動中華民族偉大復興的精神動力。在新的歷史條件下，要實現中華民族的振興發展，就必須把弘揚民族精神和時代精神結合起來、統一起來。民族復興的偉大事業，需要偉大民族精神和時代精神的支撐。

五、樹立社會主義榮辱觀

榮辱觀，是人們對榮譽和恥辱個根本看法和態度。樹立正確的榮辱觀，是形成良好社會風氣的重要基礎。

2006年3月，胡錦濤在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時指出，要教育廣大干部群眾特別是青少年樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀：堅持以熱愛祖國為

榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，是對馬克思主義道德觀的精辟概括，是對新時期社會主義道德的系統總結，是科學發展觀的重要組成部分。

第三節加強思想道德建設和教育科學文化建設

一、加強思想道德建設

（一）加強思想道德建設的緊迫性

思想道德建設，解決的是整個中華民族的精神支柱和精神動力問題。加強思想道德建設，是建設社會主義核心價值體系的必然要求，是中國特色社會主義文化建設的重要內容和中心環節。

在發展社會主義市場經濟和對外開放的條件下，原有的一些道德規范已經遠遠不能適應社會發展的需要，而新道德規范尚未形成，從而出現了不同程度的理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏等問題，因此加強思想道德建設就成為一項緊迫的現實任務。

加強思想道德建設，是發展社會主義先進文化、建設和諧文化的重要內容。

（二）加強思想道德建設的內容

加快建立和完善社會主義思想道德體系 著力培育文明道德風尚

把先進性要求同廣泛性要求結合起來 進一步加強和改進思想政治工作

二、發展教育和科學

（一）發展教育和科學的重要性

教育和科學是中國特色社會主義文化建設的重要內容，對于提高民族素質、提高社會文明程度、促進經濟發展和社會全面進步具有重要作用。

（二）發展教育和科學的內容

大力推進科技進步和創新

大力推進哲學社會科學進步，推動理論創新和知識創新

把教育擺在優先發展的戰略地位，作為長期堅持的一項重大方針

三、深化文化體制改革，大力發展文化事業和文化產業

（一）深化文化體制改革的重要性和緊迫性

當今世界，文化在國際競爭中的地位和作用越來起突出，成為推動經濟社會發展的強大動力，迫切要求通過深化文化體制改革，消除各種體制性障礙，改變我國文化產業規模較小、相對分散、總體實力弱的現狀，不斷提高文化競爭力，推動中華文化走向世界。

（二）我國文化體制改革的基本原則和方針

第一，深化文化體制改革，要堅持以發展為主題，以改革為動力，以體制機制創新為重點，以創造生產更多更好適應人民群眾需求的精神文化產品為目標，促進文化事業全面繁榮和文化產業快速發展。

第二，深化文化體制改革，要堅持一手抓公益性文化事業，一手抓經營性文化產業。第三，深化文化體制改革，要堅持以體制機制創新為重點，在關鍵環節上實現新突破。