第一篇：學(xué)生干部成長及工作方法

學(xué)生干部成長及工作方法

一、高校學(xué)生組織的類型和現(xiàn)狀

（一）什么是高校學(xué)生組織

是由一定數(shù)量，按一定條件和程序嚴(yán)格挑選的成員組成的，在一定物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)上，為完成一定的目標(biāo)而形成的群體。它有自己的章程、綱領(lǐng)及組織規(guī)范體系，有自己的權(quán)利執(zhí)行機構(gòu)，具有可塑性、流動性、自律性等特點。

（二）高校學(xué)生組織的功能

1、滿足學(xué)生需要的功能

（1）滿足情感交往的需要----突破原有的個人生活、學(xué)習(xí)圈子，接觸更多的人與物，擴大自身的視野，使學(xué)生的生活內(nèi)容更具有豐富性和多樣性。

（2）滿足社會認(rèn)同的需要----就業(yè)的需求。

2、維護學(xué)生權(quán)益的功能

（1）對個別利益的維護-----一般來說，學(xué)生組織通過提高自身的知名度，宣傳和擴大影響，強化與各界的溝通，增強組織的社會作用等來提高維護學(xué)生成員權(quán)益的能力。

（2）對群體權(quán)益的維護-----自身的獨立性、利益要求日益普遍。對群體權(quán)益的維護，實際上也是對自身整體利益的維護。

3、輔助學(xué)校育人的功能

（1）培養(yǎng)各種人才-----學(xué)生群體組織的建立有利于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，還能培養(yǎng)學(xué)生的管理、協(xié)調(diào)能力以及開拓創(chuàng)新和無私奉獻精神。

（2）教育的延伸-----學(xué)生在學(xué)校受到的教育不僅僅限于課堂，它可以延伸到生活和工作之中。學(xué)生組織是與學(xué)生接觸最廣、最密切的組織，這個特點決定了它對學(xué)生影響力的重要性和長期性。

4、服務(wù)社會的功能

活躍文化生活。建設(shè)校園文化，活躍校園文化生活是學(xué)生組織普遍具備的基本功能。參加社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)的建設(shè)中，開展志愿服務(wù)和公益活動，是當(dāng)今學(xué)生組織的重要內(nèi)容。

（三）學(xué)生組織的產(chǎn)生和發(fā)展

1、產(chǎn)生：最早的歐美學(xué)生組織出現(xiàn)在中世紀(jì)的歐洲。波倫亞模式的出現(xiàn)就是代表了學(xué)生的教育自治的要求 ————這是學(xué)生組織發(fā)展的最早模型。

2、我國學(xué)生組織模式的現(xiàn)狀

? 對外模式

黨委----共青團----學(xué)生組織----大學(xué)生

? 對內(nèi)模式

目標(biāo)組織模式（按照不同工作內(nèi)容分成不同的部門、各部門有專門的負責(zé)人，各部門負責(zé)人又由學(xué)生組織的總負責(zé)人管理）

3、學(xué)生組織的主要類型

學(xué)生黨支部學(xué)生團支部

各級學(xué)聯(lián)和學(xué)生會 學(xué)生社團

班委會

二、學(xué)生干部的角色、要求和培養(yǎng)

（一）學(xué)生干部的角色定位

1、學(xué)生干部的角色定位：

（1）具有學(xué)生身份的特殊的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者——學(xué)生干部是具有學(xué)生身

份的，因此與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧遣煌摹?/p>

（2）具有領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者身份的特殊的學(xué)生——又不是一般的學(xué)生身

份，是特殊的，是賦有領(lǐng)導(dǎo)、教育和管理權(quán)力和義務(wù)的學(xué)生，因此與普通同

學(xué)和學(xué)生中的意見領(lǐng)袖是不同的。

2、學(xué)生干部角色的表現(xiàn)形態(tài)

（1）學(xué)生干部的理想角色。

學(xué)校校和學(xué)生對學(xué)生干部的角色期望是有區(qū)別的：前者側(cè)重于“具有學(xué)生身份的特殊的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者”，后者側(cè)重于“具有領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者身份的特殊的學(xué)生”。理想角色總是比較完美的，但與現(xiàn)實往往存在差距。

（2）學(xué)生干部的角色領(lǐng)悟。

指對自身理想角色的理解。

不同的學(xué)生干部在扮演同一個角色時，由于個人對角色有著不同的認(rèn)知，對角色義務(wù)、權(quán)利和行為規(guī)范有著不同的理解，就會在各自的觀念中形成不同的領(lǐng)悟角色。

角色領(lǐng)悟正確與否，決定了學(xué)生干部角色扮演的成敗。

（3）學(xué)生干部的實踐角色。

指學(xué)生干部根據(jù)領(lǐng)悟角色進行角色扮演的結(jié)果，是學(xué)生干部在角色扮演中的實

際形態(tài)。實踐角色不但受到個體對自我角色領(lǐng)悟的影響，而且受到許多主客觀條件的制約。

（二）學(xué)生干部的角色沖突

1、角色間沖突——發(fā)生在同一個角色扮演者所扮演的不同角色之間的沖突。學(xué)生干部為了履行一種角色義務(wù)，就會影響另一種角色義務(wù)的履行，于是就產(chǎn)生了角色沖突。比如，只抓學(xué)習(xí)可能會影響工作，只抓工作可能會影響學(xué)習(xí)。

2、角色內(nèi)沖突——后者指的是發(fā)生在角色扮演者所扮演的同一個角色內(nèi)部的矛盾。

學(xué)校和學(xué)生對學(xué)生干部的不同角色期望，造成角色行為無所適從。

理想角色、領(lǐng)悟角色與實踐角色存在差距，極易發(fā)展成角色沖突。

學(xué)生干部有其規(guī)定的義務(wù)、權(quán)力和行為規(guī)范。主觀和客觀都要求他在工作、學(xué)習(xí)、生活及其他方面努力起著理想中的模范作用。如果在角色認(rèn)識上存在誤區(qū)，在角色扮演情境中產(chǎn)生心理上、行為上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的狀態(tài)，都可能產(chǎn)生角色的沖突。

（三）學(xué)生干部的角色塑造

1、加強角色學(xué)習(xí)——

通過各種途徑，掌握其所扮演的角色的權(quán)力、義務(wù)、態(tài)度、情感、行為要求和扮演技能，提高角色認(rèn)知水平，縮短現(xiàn)實角色與理想角色差距的行為。

2、提高角色扮演能力——

學(xué)生干部與其交往對象的角色互動，是學(xué)生干部角色扮演的基本形式

3、克服角色轉(zhuǎn)移障礙——

根據(jù)情境的變化，相應(yīng)地轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨槟Ｊ胶凸ぷ鞣椒ǎ浑S著不斷遇到的舊的角色的丟失和新的角色的獲得轉(zhuǎn)變行為。

保持平和的心態(tài)，提高抗挫折能力和增強適應(yīng)環(huán)境的能力。

三、學(xué)生的素質(zhì)和能力要求

（一）素質(zhì)要求

/

1、道德商數(shù)（MQ）——一個人的內(nèi)在本質(zhì)部分，例如善良、正直、感恩、善等德行，它決定著一個人的發(fā)展方向。

良好的思想道德素質(zhì)是一名學(xué)生干部的基本要素。

思想道德素質(zhì)可分為思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)。

思想素質(zhì)——人們的思想觀念、思想覺悟、理想信念；

政治素質(zhì)——政治立場、政治方向等問題。

道德素質(zhì)——價值觀念、道德觀念以及行為規(guī)范、準(zhǔn)則

2、智力商數(shù)（IQ）——一個人所具有的智慧的多少和對科學(xué)知識的理解程度，是決定

個人成就水平的最重要、最基本的指標(biāo)。

學(xué)生干部必須具有良好的智力水平（良好的表達能力、敏捷的思維能力、高超的交際能力）

3、情緒商數(shù)（EQ）——一個人對環(huán)境和個人情緒的掌控以及對整體團隊關(guān)系的運作能

力。包括兩個方面：

一方面是對自我情緒的管理、控制個人意識的能力，在壓力、挫折、憤怒、激動等情緒下合理調(diào)控自身思想和行為，另一方面是對整體而言，在團隊合作時通過和諧地處理人際關(guān)系實現(xiàn)提高效率的能力。

學(xué)生干部的EQ主要包括自動自發(fā)、控制情緒、放遠眼光、自我認(rèn)識和人際技巧等。

（二）能力要求

1、決策能力

決策——從兩個或多個備選方案中選擇最合適的方案

決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果依賴于決策性質(zhì)。

管理大師羅賓斯說：“制定決策是管理者工作的本質(zhì)。”

學(xué)生干部應(yīng)根據(jù)學(xué)校布置的中心工作，結(jié)合工作特點和具體的實際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作出有效可行的決策。

2、管理能力

管理——就是宏觀上把我人力、物力、財力等多種資源的分配，以達到組合最優(yōu)效果。學(xué)生干部的工作過程，就是合理地利用資源的過程，以資源效率最大化為目標(biāo)。

3、組織能力

主要是指制定計劃、開展活動、統(tǒng)籌安排的能力。是保證學(xué)生活動順利開展、學(xué)生組織可持續(xù)發(fā)展的基本能力之一

4、溝通協(xié)調(diào)能力

良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可使學(xué)生干部和同學(xué)以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。

5、表達能力

是贏得支持、開展工作的的必備能力，包括口頭表達能力和書面表達能力。要重視對自身表達能力有針對性的訓(xùn)練。

6、創(chuàng)新能力

四、學(xué)生干部工作

（一）學(xué)生干部工作的理論基礎(chǔ)和基本原則

1、理論基礎(chǔ)

1、馬克思主義基本原理

2、學(xué)生干部工作的學(xué)科借鑒和運用

2、基本原則

1、理論與實踐相結(jié)合2、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合3、學(xué)校放心與學(xué)生滿意相結(jié)合4、服務(wù)同學(xué)與發(fā)展自身相結(jié)合5、立足校內(nèi)與面向社會相結(jié)合6、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合（二）當(dāng)代大學(xué)生的思想行為特點

1、思想行為的多變性和虛擬性明顯增強

2、思想行為的主體性和參與性明顯增強

3、思想行為的多樣性、務(wù)實性和功利性明顯增強

4、思想行為的超前性和反哺性明顯增強

（三）學(xué)生干部工作的流程、思路和方法

1、學(xué)生干部工作的一般流程

計劃組織控制

? 計劃

計劃的制定要注意：

1、調(diào)查研究，確定目標(biāo)

2、集思廣益，提出草案

3、充分斟酌，確定計劃

? 組織

學(xué)生干部組織工作的程序

1、逐層分解總體目標(biāo)，形成目標(biāo)體系

2、明確和分類各項工作，進行合理分工

3、確立責(zé)權(quán)關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)

4、合理配備人員，保證各盡所長

5、建立信息渠道，維持暢通聯(lián)系

6、建立規(guī)章制度，做到有章可循

? 控制

學(xué)生干部工作控制的過程

1、確立標(biāo)準(zhǔn)，提供控制依據(jù)

2、找出偏差，發(fā)現(xiàn)實際問題

3、分析原因，采取相應(yīng)措施 反饋

學(xué)生干部工作控制的類型

1、預(yù)先控制

2、過程控制

3、時候控制

? 反饋——學(xué)生干部做好反饋工作的著眼點

1、拓寬反饋網(wǎng)絡(luò)

（1）吸納同學(xué)的反饋意見。

（2）聽取教師的反饋意見。

（3）征求其他學(xué)生干部的反饋意見。

2、增加反饋渠道

（1）開辟多種反饋渠道。

（2）充分利用現(xiàn)代反饋手段

3、學(xué)生干部對反饋結(jié)果的利用：

（1）將反饋意見進行匯總分類

（2）對反饋意見進行分析

（3）對實際工作進行調(diào)節(jié)

（四）學(xué)生干部工作的現(xiàn)代化運作模式

? 社會化運作模式

1、與企事業(yè)單位合作

建立實踐基地

爭取活動經(jīng)費

2、與青年組織合作

共青團、學(xué)聯(lián)、青聯(lián)

手拉手、青年志愿者、保護母親河項目化運作模式

3、與兄弟學(xué)校合作

走出去；請進來

? 項目化運作模式

宣傳動員；審核確認(rèn)；運行管理

（五）學(xué)生干部工作的基本方法

1、依靠積極分子推進工作

2、帶頭示范和督促檢查相結(jié)合3、實行目標(biāo)管理

通過科學(xué)制定各個層級、各個側(cè)面的目標(biāo)，引導(dǎo)同 學(xué)們一步步實現(xiàn)各層級目標(biāo)從而最終實現(xiàn)總體目標(biāo)的方 法。

4、引入競爭機制

5、開展深入細致的思想工作

關(guān)注并解決同學(xué)們的思想問題是學(xué)生干部工作的一個 重要方法

6、幫助同學(xué)解決實際問題

7、調(diào)查分析

8、重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運用：互聯(lián)網(wǎng)、手機短信

第二篇：學(xué)生干部工作方法

學(xué)生干部的工作方法

高等學(xué)校的學(xué)生干部隊伍是由學(xué)生中的先進分子組成的，他們在學(xué)生群體組織中作為學(xué)生自我教育與管理的主體，擔(dān)任組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，承擔(dān)一定的職責(zé)，并履行一定的義務(wù)；對于高校學(xué)生的教育與管理工作，發(fā)揮著重要作用。然而，進行領(lǐng)導(dǎo)活動，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，必須通過一定的工作方法方能得以實現(xiàn)，因為只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。

一、高校學(xué)生干部人際協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)

所謂人際關(guān)系協(xié)調(diào)，即通過滿足人們的需要，調(diào)節(jié)人與人之間情感上的差別，縮短彼此心理上的距離，使之建立良好、親密融洽的感情或心理關(guān)系。高校學(xué)生干部能否與同學(xué)建立起良好的人際關(guān)系，將會直接影響其工作的效果。那么，學(xué)生干部如何在實際工作中協(xié)調(diào)人際關(guān)系呢，具體原則如下：

（一）避免人際認(rèn)知偏差或偏見，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的前提人際認(rèn)知活動是一種特殊的認(rèn)知活動，比一般認(rèn)知活動更易受個體的需要、動機、心理發(fā)展水平以及生活經(jīng)驗和認(rèn)知實踐的影響，導(dǎo)致認(rèn)知偏差或偏見，成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的障礙。主要的人際認(rèn)知障礙有社會刻板印象、暈輪效應(yīng)、心理定勢和自我投射等。

1、社會刻板印象

社會刻板印象也稱社會定型，或社會成見，是指人們對屬于不同類型的人所持的固定看法。在人際交往、人際認(rèn)知中，人們常常按照預(yù)想的類型對每一類人套上自己頭腦中固定的看法，以此作為判斷某

人的依據(jù)，這樣往往會得出比較片面的結(jié)論。

2、暈輪效應(yīng)

這是對別人認(rèn)知和評價的一種偏差傾向，又稱光環(huán)作用，即人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，經(jīng)擴散而得出整體印象，以偏概全。

暈輪效應(yīng)有正負兩種。正效應(yīng)是從認(rèn)知對象某種積極、肯定、良好的印象推導(dǎo)想象出對象的其他長處，對他作肯定評價。負效應(yīng)則是從認(rèn)知對象某方面短處著眼而推導(dǎo)出其他方面的缺點，于是作出否定判斷。暈輪效應(yīng)僅僅抓住了事物的個別特征，就草率匆忙地對事物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論，而導(dǎo)致歪曲認(rèn)知對象的整體形象與內(nèi)在品質(zhì)，造成對他人片面的不正確的判斷和評價，阻礙人與人之間的正常交往，是不可取的。

3、心理定勢

所謂心理定勢，是指人在認(rèn)知特定對象時，心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)。人們在對人的認(rèn)知和評價時，往往會受心理定勢的影響，以主觀傾向性解釋客觀性事實，根據(jù)自己的認(rèn)知習(xí)慣、情緒、心境和先入為主的觀念來認(rèn)知他人，而使對人的認(rèn)知帶上一定的主觀色彩，阻礙了人際認(rèn)知。

4、自我投射

自我投射是指人們把自己的特征、愛好、情感、愿望投射到認(rèn)知對象身上，產(chǎn)生認(rèn)知幻覺，作出不合實際的評價。自我投射效應(yīng)表現(xiàn)

為以已度人，從自我出發(fā)認(rèn)知他人，以主觀統(tǒng)攝客觀，將他人歸結(jié)為自我。這種以自我為中心的認(rèn)知態(tài)度和方式是極其有害的。

高校學(xué)生干部在實際工作中，必須避免人際認(rèn)知偏差或偏見，形成正確的人際認(rèn)知，才能很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

（二）正確的人際歸因是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵

人際歸因是指個體在人際交往與人際認(rèn)知過程中，對自己和認(rèn)知對象的行為表現(xiàn)進行分析，判定其性質(zhì)或推測其原因。學(xué)生干部在人際協(xié)調(diào)過程中必須克服各種歸因偏差。常見的人際歸因偏差有以下幾類：

1、自尊心需要造成的歸因偏差

在一般情況下，人們常常對成功作內(nèi)歸因，失敗作外歸因。學(xué)生干部在組織某項活動之后，若活動成功了，往往歸結(jié)為自己組織、策劃有方；反之，則容易歸結(jié)為外部環(huán)境因素的干擾。內(nèi)部人際關(guān)系不和諧時，常常歸結(jié)為他人素質(zhì)不好，有人挑撥離間等；外部人際交往不順利時，則常歸結(jié)為對方不真誠等等。

2、個體的情感因素造成歸因偏差

在認(rèn)知過程中，人們對認(rèn)知對象的歸因常受感情支配而造成偏差。有的學(xué)生干部在協(xié)調(diào)人際關(guān)系時，常常把與自己關(guān)系好的人的成績作內(nèi)歸因，稱贊是他努力的結(jié)果，對他的失敗作外歸因；反之，則把成績作外歸因，把缺點錯誤作內(nèi)歸因。對同學(xué)之間的人際矛盾進行歸因時，常會把原因歸結(jié)為同自己關(guān)系不好的一方，俗稱胳臂往里招。

3、涉及個人利益時的歸因偏差

一般講，他人行為在涉及個人利益時，會較多地作內(nèi)歸因。當(dāng)團體中失敗者的行為結(jié)果可能損害其他成員利益時，其他人員就對他作出個人傾向的內(nèi)歸因，以避免自己承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任等等。

4、歸因者對方立場不同而造成歸因分歧

對同一行為，行為者與觀察者往往會出現(xiàn)意見分歧，甚至產(chǎn)生人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。高校學(xué)生干部在實際工作中，應(yīng)盡量避免人際歸因的偏差，盡量公平、公正，從而更好地達到人際協(xié)調(diào)的目的。

（三）提高人際協(xié)調(diào)素養(yǎng)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要途徑

學(xué)生干部要具備協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素養(yǎng)，首先應(yīng)提高個性心理品質(zhì)，需注意以下幾點。

1、培養(yǎng)自我健康的個性心理

在交往中，具有良好思想品質(zhì)的人，別人樂于與之交往，也容易形成和諧的人際關(guān)系。因此，培養(yǎng)自我健康的個性心理，無疑是消除人際關(guān)系障礙，建立良好人際關(guān)系的先決條件。

2、努力提高知識和經(jīng)驗水平

高校學(xué)生干部已具備一定的知識水平，但由于人際交往的深度與和諧會受知識、經(jīng)驗水平差距的制約和影響，要想與周圍的同學(xué)或其他干部良好地溝通并建立融洽的人際關(guān)系，需要不斷提高自己的知識、經(jīng)驗水平。

3、建立人際關(guān)系的態(tài)度

這要求學(xué)生干部待人處事抱有一種寬容的態(tài)度，不苛求于人；以高度重視的態(tài)度來對待交往關(guān)系中雙方的差異，以一種與人為善、助

人為樂的態(tài)度來建立人際關(guān)系。這樣，很多障礙因素就容易消除，人際關(guān)系的和諧也更容易成為現(xiàn)實。

4、要對對方抱有基本的信任和尊重

信任和尊重對于建立良好的人際關(guān)系也許不是萬能，但要想建立良好的人際關(guān)系，沒有信任與尊重，卻是萬萬不能。一個學(xué)生干部如果沒有誠意與別人交往，不懂得尊重別人，是很難與別人建立良好的人際關(guān)系的。

一、高校學(xué)生干部時間管理的方法與藝術(shù)

高校學(xué)生干部作為大學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)者，能否合理地安排與合理而充分運用時間，將直接影響其工作的效果。學(xué)生干部如何科學(xué)地管理時間，概括起來，主要有以下幾方面內(nèi)容。

（一）制定時間使用計劃，合理分配時間高校學(xué)生干部在搞好學(xué)習(xí)的同時，還得安排時間來組織學(xué)生活動，主動向老師匯報工作，向同學(xué)傳達學(xué)校、老師的指示精神等等，要很好地管理時間，就必須做到如下幾點：

1、制定時間使用計劃和程序

學(xué)生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的時間做最重要、最難辦的事。

2、正確處理學(xué)習(xí)、工作、休息的關(guān)系

學(xué)生干部首先必須在學(xué)習(xí)方面起到帶頭作用，只重視工作，忽視學(xué)習(xí)的學(xué)生干部是不可取的。其次，必須用相當(dāng)部分的時間去思考和精心組織工作。不會休息的人，就不會工作，學(xué)生干部還得要有充足的時

間保證休息。

3、保持時間利用的相對連續(xù)性

做一項工作或思考某一問題時，最好能夠一氣呵成，不要間斷，因為被中斷的注意力通常需要很長時間才能恢復(fù)。古人云：一鼓作氣，再而衰，三而竭。是極富哲理的。

4、當(dāng)日事當(dāng)日畢

精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。學(xué)生干部應(yīng)在當(dāng)天總結(jié)工作，分析利用時間的情況是否合理，有無浪費，如何改進，同時考慮明天的打算。

（二）避免時間浪費，爭取一切有效時間

時間往往是擠出來的，作為一個學(xué)生干部要切實避免時間浪費。

1、養(yǎng)成快速準(zhǔn)時的習(xí)慣做每項工作要給自己定出嚴(yán)格科學(xué)的時間限度，何時起，何時止。開會、約見要準(zhǔn)時，養(yǎng)成開短會、說短話、寫短文的良好習(xí)慣。

2、善于簡化工作任何一項工作只有簡化到最低限度，避免無效勞動、重復(fù)勞動和低效勞動，才能最大限度地節(jié)約時間。簡化工作有許多方法，如取消、合并、重新排列、變更、取代等。

3、學(xué)會見縫插針

工作、學(xué)習(xí)的時候，必須善于零時整用，而不可整時零用。比如：隨身攜帶工作夾，利用空隙時間工作；辦公地點盡可能多地備有工作必須的手冊、書籍、參考資料等等，以備查閱。

（三）充分調(diào)動其他干部和同學(xué)的主動性和積極性

作為學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)學(xué)會相信群眾，依靠群眾，善于聽取廣大同學(xué)的意見，并且善于正確地使用手中的權(quán)利，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，善于決斷而又不獨斷專行，只有如此，才能充分調(diào)動周圍其他干部的工作積極性和工作熱情，同時又能加強廣大同學(xué)參與的自覺性和主動性。

（四）提高工作效率，達到事半功倍效果

作為學(xué)生干部，只有努力改進工作方式與方法，提高工作效率，才能盡量縮短工作時間，從而達到事半功倍的目的。

1、養(yǎng)成勤于記錄的習(xí)慣

發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)見、設(shè)想和觀點時，應(yīng)當(dāng)立即記錄。開會、聽匯報、談話中的要點，以及有關(guān)的事件、人名、數(shù)字等等也應(yīng)注意記錄，以便需要時隨時可以利用。

2、利用現(xiàn)代化技術(shù)

作為高校學(xué)生干部，必須學(xué)會運用現(xiàn)代化辦公用具，加快工作速度，提高時間效率，并相應(yīng)地提高工作質(zhì)量。

3、提高會議效率

恰當(dāng)?shù)剡x擇開會時間，減少會議數(shù)量，縮短會議時間，切忌常開會，開長會。

4、學(xué)會暫停休息

在工作中精力疲憊時，應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)調(diào)節(jié)，休息片刻，高度緊張的狀態(tài)就會得到緩解，新的精力就會煥發(fā)出來。

二、高校學(xué)生干部激勵同學(xué)的方法與藝術(shù)

激勵的方法是指利用滿足同學(xué)心理、精神和物質(zhì)方面的某種需要來激發(fā)同學(xué)的動機，發(fā)掘同學(xué)內(nèi)在潛力，開發(fā)同學(xué)能力的一種管理工作方法。方法如下：

（一）目標(biāo)激勵法

目標(biāo)激勵法是用一個振奮人心、切實可行的奮斗目標(biāo)來激發(fā)和鼓勵同學(xué)們努力學(xué)習(xí)和工作的方法。制定的目標(biāo)首先要切實可行、恰到好處。其次，要廣泛深入地宣傳，激發(fā)同學(xué)為實現(xiàn)目標(biāo)增強責(zé)任感和自豪感。第三，要把目標(biāo)與同學(xué)的實際聯(lián)系起來，使每個人懂得實現(xiàn)目標(biāo)的具體途徑。最后，要將目標(biāo)與個人的切身利益聯(lián)系起來，使其為目標(biāo)的實現(xiàn)而更加努力。

（二）支持激勵法

所謂支持激勵，就是對同學(xué)中涌現(xiàn)的好人好事、積極性和創(chuàng)造性精神等及時給予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作風(fēng)得到公認(rèn)，使其產(chǎn)生光榮感和自豪感，激勵更多的人不斷上進。(三)物質(zhì)激勵法

物質(zhì)激勵是通過滿足同學(xué)某種物質(zhì)需要，激發(fā)和鼓勵他們采取積極行動的方法。一般是向成績突出、貢獻較大的單位或個人發(fā)放一定數(shù)量的獎金或?qū)嵨铮允颈碚煤凸膭睢Ｎ镔|(zhì)激勵法要體現(xiàn)合理性、公開性、結(jié)合性（把物質(zhì)獎勵同精神獎勵結(jié)合起來，使之配合得當(dāng)，相得益彰，以內(nèi)化物質(zhì)激勵為精神力量）這三點。

（四）情感激勵法

情感激勵是通過滿足同學(xué)共同需要的情感，以激發(fā)和鼓勵他們積極行動的方法。情感是人的行為最直接的激勵因素。如信任、支持、民主、關(guān)懷、尊重等等，都可以贏得人們之間的信賴、接近和交流。感情融洽，是一種比什么都重要的巨大力量，它可大大推動工作的進程，并促進工作質(zhì)量的提高。

（五）榜樣激勵法

榜樣給同學(xué)提供一個效仿的對象，并給他們以鼓舞、教育和鞭策，激發(fā)起“比學(xué)（榜樣）效（仿）榜（樣）”的熱情，進而修正自己的言行，向先進靠攏。因此，學(xué)生干部要充分利用榜樣激勵法。

（六）領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法

領(lǐng)導(dǎo)行為激勵是指學(xué)生干部通過自己的示范行為來激發(fā)和鼓勵周圍同學(xué)的積極性的方法。學(xué)生干部應(yīng)以自己的模范行為去感染周圍同學(xué)，激勵他們，帶領(lǐng)他們，為完成共同的目標(biāo)而努力奮斗。但是，必須注意，獎勵與懲罰是激勵的兩種不同形式，學(xué)生干部在激勵同學(xué)時，除了運用獎勵之外，還應(yīng)當(dāng)把獎勵和懲罰有機地結(jié)合起來。懲罰是對人的某種行為的否定、批評和懲處，是一種負向激勵，其目的在于糾正和消除這種錯誤行為，以教育或挽救犯錯誤者及教育同學(xué)。學(xué)生干部在對同學(xué)進行懲罰時，可采取回頭批評、書面通報批評或者通過表揚他人，從而達到批評目的的方法。進行懲罰時必須注意以下幾方面： 第一、劃清錯誤性質(zhì)，考慮是否必須懲處。

第二、調(diào)查錯誤行為的原因、動機和目的，找出錯誤根源。

第三、根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)識錯誤的程度和態(tài)度進行懲處，宜寬不宜嚴(yán)，立足教育和挽救。

第四、慎重選用懲罰方法，如口頭的或書面的，公開的或小范圍的等等。

第五、可適當(dāng)借助教師等的權(quán)威實施對他人的懲罰，以增強懲罰的效果。

總之，懲罰必須堅持嚴(yán)肅認(rèn)真的方針，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處分得當(dāng)。懲罰得當(dāng)，才能變消極因素為積極因素，真正起到激勵作用。

三、高校學(xué)生干部組織開會的方法與藝術(shù)

開會是高校學(xué)生干部工作的常用方法，對于布置工作，獲取信息，集思廣益，宣傳鼓動有十分重要的作用。會議形式多樣，內(nèi)容豐富。開好每一次會議，對于高校學(xué)生干部的工作有著重要作用，怎樣才能開好會呢？

（一）主持會議的方法和藝術(shù)

會議是實施領(lǐng)導(dǎo)活動經(jīng)常采用的重要形式。高校學(xué)生干部主持會議，講究方法和藝術(shù)，對于貫徹會議宗旨，形成良好的會議氣氛，提高會議效率，達到會議預(yù)期目的具有非常重要的作用，也是學(xué)生干部各種領(lǐng)導(dǎo)能力和素養(yǎng)水平的綜合體現(xiàn)。在主持會議中要做到以下幾點： 第一、以飽滿的工作熱情和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)出席會議，以此振奮與會人員工作熱忱。

第二、講話簡明扼要，熱情洋溢，準(zhǔn)確有力，風(fēng)趣幽默生動，有鼓動力。

第三、牢牢抓住會議主題，要抓住重點，中肯有力，掌握問題的實質(zhì)。第四、注意激勵與會人員的熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，注意引導(dǎo)大家共同創(chuàng)造良好的會議氣氛。

第五、注重集思廣益，不固執(zhí)于自己已形成的主意和想法，不過早地表白自己的主意和想法，防止壓制與會人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第六、鼓勵與會人員暢所欲言，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)真知灼見，聽取與會者的意見。

第七、注意會議導(dǎo)向，當(dāng)討論問題或發(fā)言有偏差時，要保持清醒的頭腦尋找契機引導(dǎo)糾正，并盡可能使發(fā)言者愉快地接受。

第八、注意用會議產(chǎn)生的積極思想和新的意見與辦法，充實和完善原有的思路和方案。

第九、科學(xué)地把握會議的時間和效果，達到預(yù)期目的就應(yīng)及時結(jié)束會議，盡量開短會，不輕易追加會議內(nèi)容。

一般說來，會議的內(nèi)容和形式的多樣性，決定了主持會議的方法和藝術(shù)無定規(guī)性，因而需要學(xué)生干部因地制宜，因時制宜，發(fā)揮個人的聰明才智，使會議開得熱烈而有成效。

（一）控制會場氣氛的方法和藝術(shù)

會議氣氛和會風(fēng)雖然不直接標(biāo)志會議的成敗，但會強烈地影響會議的效率和效果，影響與會人員相互關(guān)系和會議預(yù)期的目的。因此，控制會場氣氛是開好會議的重要因素之一。為此，學(xué)生干部組織開會應(yīng)做好以下幾項工作：

1、充分的會前準(zhǔn)備

不開沒有準(zhǔn)備的會；不開沒有明確主題的會；不開主題不正確不健康的會；不要無關(guān)人員參加會。

2、講究主持會議的方法和藝術(shù)

明確會議的目的和意義；討論研究問題時抓住主題和本質(zhì)；高度重視會議程序和環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)和轉(zhuǎn)換；防止少數(shù)人操縱或獨斷會議；正確處理會議內(nèi)部的矛盾和沖突。

3、控制會議氛圍

會議主持者的思想素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力越高，越能夠控制會議的氣氛。這就要求高校學(xué)生干部具有高度的政治責(zé)任感和原則性；處理復(fù)雜事物、集中正確意見的能力；優(yōu)良的民主作風(fēng)，堅決摒棄獨斷專橫；正確的掌握會議方向；當(dāng)機立斷、多謀善斷的膽略和氣魄。

（三）討論議題的方法和藝術(shù)

與會者發(fā)表意見，交換意見，進行論證和辯論，是會議行為的重要環(huán)節(jié)，也是會議民主的集中體現(xiàn)。因此，高校學(xué)生干部必須做到以下幾個方面：

第一、科學(xué)地確定議題。議題要來源于實際，服從會議的宗旨、目的和任務(wù)。

第二、分清議題的大小、輕重、虛實、緩急，以及它們的相互關(guān)聯(lián)，科學(xué)地安排議程。

第三、會議議題宜少不宜多，以便展開討論。第四、議題表述要簡明準(zhǔn)確，語言邏輯要規(guī)范。

第五、議程組織討論人員較多時，宜分組進行討論，保證與會者都有發(fā)言權(quán)。

第六、鼓勵積極發(fā)言，把觀點講清講透，充分發(fā)揚會議民主；討論離題時，應(yīng)巧妙地加以引導(dǎo)和糾正。

第七、鼓勵會議的辯論和爭鳴，激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造性思維，從而開闊視野，深化思想，追求最佳效益和效率。

第八、會議有較大分歧時，應(yīng)鼓勵與會者出以公心，不放棄原則，也不固執(zhí)己見，尊重客觀實際，堅持真理。

第九、當(dāng)在原則問題上出現(xiàn)偏差時，應(yīng)堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，既堅持正確的政治方向，又妥善處理各種矛盾。

第十、對會議討論的結(jié)果，應(yīng)及時予以總結(jié)，擇其重要者寫入會議紀(jì)要和簡報。

（四）提高會議效率的方法和藝術(shù)

會議是傳遞信息、探討問題、統(tǒng)一認(rèn)識、實施領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。提高會議的效率應(yīng)當(dāng)從以下兩方面著手：

1、對會議的議題進行論證

衡量議題價值的主要因素是：能否解決問題？問題能解決到何種程度？有何替代辦法？議題的超前性如何？有超前性的議題價值就大。會議成本如何？一切無價值、無意義的會議都不應(yīng)召開。

2、提高會議效率

提高會議的效率，必須對會議實施科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)，主要包括選擇恰當(dāng)?shù)拈_會方法，掌握主持會議的原則和不無故開會三項內(nèi)容。

第一、要根據(jù)不同的具體情況選擇不同的開會方法，單一模式、單一方法不可能在各類會議，各種不同情況下都取得最佳效果。

第二，要遵守主持會議的原則：其一，緊緊圍繞會議目標(biāo)引導(dǎo)會議的原則。其二，會議主持者和普通與會者角色統(tǒng)一的原則。其三，節(jié)約時間的原則。其四，嚴(yán)格按會議的規(guī)則主持會議的原則。其五，發(fā)揚民主，集思廣益的原則。

第三、為防止開無效會議和出現(xiàn)濫開會議的現(xiàn)象，必須注意會議十戒：不開沒有明確議題的會；不開多議題的會；不開無準(zhǔn)備的會；不開可開可不開的會；不開馬拉松式的會；不要無關(guān)人員參加；不作離題發(fā)言；不作重復(fù)性發(fā)言；不要在瑣碎問題上消耗太多的時間；不要議而不決。

學(xué)生干部的工作方法很多，工作中要注意的問題更多，筆者就學(xué)生干部容易忽視的工作方法簡單談?wù)?/p>

（一）談溝通

溝通能取得支持與諒解，溝通可以充分了解各方面情況，溝通能形成合力，因此，溝通勝過合作。工作中形成的你幫我、我?guī)湍愕木置妫荒苷f是簡單的勞務(wù)上的合作，深層次的合作才是溝通。學(xué)生干部正因為肩負學(xué)習(xí)和工作的壓力，在工作中很難形成溝通的工作方法。各級組織和各級社團的干部要廣泛進行溝通。在學(xué)校工作的干部要與院系相關(guān)組織的學(xué)生干部進行溝通，也要與自己的主管老師和自己院

系的學(xué)生政工干部進行溝通，以取得主管老師和本院系輔導(dǎo)員的支持。

學(xué)生干部往往忽視全方位的溝通，這就是學(xué)生干部開展工作的一大障礙。溝通要有勇氣的，通過溝通，可以發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，提高自身工作水平；溝通可以促進良性循環(huán)。

下面以校團委科技部干部為例，說明如何溝通。如果你是校科技部的干部，那么，你首先要與院系科技部取得聯(lián)系，了解院系開展工作所存在的困難和主要問題；其次要及時反映你自己院系的大學(xué)生科技活動在全校范圍內(nèi)處于什么地位，自己院系的科技活動還存在哪些不足之處，學(xué)校其它院系在科技方面有哪些好的作法，并且把你的一些建議或意見反饋給你的輔導(dǎo)員，以期改進和加強你所在院系的科技工作。另外，你還必需與本班同學(xué)多溝通。在學(xué)校工作的學(xué)生干部的壓力很大、困難很大，有些部門的干部整天處理日常工作中的事務(wù)，很少有時間參與班級的活動，長此以往，會漸漸地失去群眾基礎(chǔ)、失去自己的后盾。因此，要經(jīng)常與本班同學(xué)聯(lián)系，充滿誠意地說明缺席某些活動的原因，本班同學(xué)會予以理解和支持的。

所有的學(xué)生干部要注重各方面的溝通，院系輔導(dǎo)員也是如此。各院系不與本院系在學(xué)校工作的學(xué)生聯(lián)系，也會失去很多改進工作的機會。在工作中，深刻體會到在學(xué)校工作的干部的重要性，經(jīng)常找他們談話，了解本院各項工作在學(xué)校的情況，聽取了他們的意見。這樣，工作的視野更寬闊，在學(xué)校工作的學(xué)生干部也有信心；從某種程度上講，在

學(xué)校工作的干部比自己院系的學(xué)生干部發(fā)揮的作用更大。作為老師都認(rèn)為溝通很有必要，難道作為學(xué)生干部就不加強溝通了嗎？

（二）談思考

思考是開展工作的準(zhǔn)備，是圓滿完成工作的前奏，是提高工作能力的必經(jīng)之路。擔(dān)任學(xué)生干部的目的只有兩個：其一是在學(xué)有余力的情況下為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的建設(shè)做出自己的貢獻；其二是在工作崗位上不斷提高自身的工作能力。在工作中不經(jīng)常思考，很難達到這兩個目的。不思考只能“推一下，動一下”，甚至只能“動半下”；不思考，難以提高自己的能力；不思考，就不會有創(chuàng)新；不創(chuàng)新，只會死水一潭，難以體現(xiàn)青年學(xué)生組織和青年學(xué)生的朝氣與活力，難以完成青年一代的歷史使命。

如何思考？思考工作或活動的出發(fā)點和效果，思考決策和活動的合理性、規(guī)范性和延續(xù)性，思考活動中會出現(xiàn)的問題，思考怎樣才能符合學(xué)生的正確愿望，思考如何解決存在的問題，思考下一步工作怎樣做，思考老師和同學(xué)所提的建議和意見，思考如何調(diào)動廣大學(xué)生的積極性等等。

（三）談規(guī)范

規(guī)范是一個人的工作風(fēng)格、是一個人在工作中按規(guī)章制度辦事的意識。不規(guī)范地開展工作會給人一個“出其不料”的感覺，不規(guī)范會導(dǎo)致自己和他人束手無策，不規(guī)范就會使工作顯得倉促、雜亂無章、無條理，不規(guī)范很難取得工作成效，不規(guī)范很難體現(xiàn)和提高自身工作能力，不規(guī)范會給工作帶來被動局面，不規(guī)范很難體現(xiàn)組織的影響力和凝聚

力。

怎樣開展工作才算是規(guī)范呢？按時制訂工作計劃和工作總結(jié)，制訂本部門工作的各項制度，每項活動有具體的工作方案（包括活動的設(shè)想、活動的安排與操作、活動的經(jīng)費預(yù)算、活動的結(jié)果、活動的總結(jié)等），及時公布活動的結(jié)果，建立匯報、請示和反饋制度，建立與下屬部門談話、了解工作情況和檢查各部門工作情況等機制，工作中有層層負責(zé)機制，按既定的規(guī)章制度來操作具體事務(wù)，定期召開各類會議--這些做法都是規(guī)范的做法。

（四）談協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)是提高能力的途徑，是順利開展工作的手段。協(xié)調(diào)是溝通的最高形式，溝通只是就事論事，而協(xié)調(diào)是為了解決存在的問題所采取的一種工作方法。

（五）談務(wù)實

務(wù)實就是“務(wù)求實效”、“務(wù)求實際”。不注重實效、不從實際出發(fā)的“埋頭苦干”不能稱為“務(wù)實”。當(dāng)然，“埋頭苦干”的精神要有，學(xué)生干部要踏實的工作作風(fēng)，要在踏實的基礎(chǔ)上注重效果、務(wù)求實際。

（六）談?wù)业浇鉀Q問題的方法和途徑

“ 找到解決問題的方法和途徑”是核心和重點內(nèi)容，是前面五個方面的綜合和落腳點。做社會工作就是要解決某些問題，找到較為合理的方法和途徑，如果學(xué)生干部能夠做好這件事情，那么，于已于人于集體都有益處。每個學(xué)生組織、每位學(xué)生干部要解決的問題無所不在，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后再分析、研究、討論問題，分析、研究、討論 的結(jié)果很多，從中取“最優(yōu)值”，這一過程就是“找到解決問題的方法和途徑”。

既然是生干部，就得一切以學(xué)生利益出發(fā)，為學(xué)生考慮，對同學(xué)要理解，對不講理的人要勸解，處理好同學(xué)之間的關(guān)系，尊重老師，即做同學(xué)的喉舌，又要做老師的臂膀，總之，就是要讓老師放心，同學(xué)敬佩，安心！

副主席：吳恒虎

2010.11.25

第三篇：論高校學(xué)生干部工作方法

論高校學(xué)生干部的工作方法

劉文平

（合肥經(jīng)濟技術(shù)學(xué)院合肥230052）

[摘要] 高校學(xué)生干部是學(xué)校學(xué)生思想政治工作和管理工作中的一支重要隊伍，是學(xué)生自我管理的骨干力量，學(xué)生的各項教育和管理工作大多是通過他們?nèi)ソM織實施的。學(xué)生干部要做好學(xué)生工作，并能受到廣大同學(xué)的歡迎，除了自身應(yīng)具有知識、能力、實干、責(zé)任心和奉獻精神外，還必須研究其工作方法。

[關(guān)鍵詞] 高校，學(xué)生干部，工作方法

Discussion about the Working Method of College Student Leaders

Liu wenping(Hefei Institute of Economics and Technology, Hefei 230052)

Abstract Student leader’s group is one of the important teams in college student ideological and managerial work and the backbone force in student self-management.Student educational and managerial work is mainly implemented through them.In order to work effectively and be welcome by majority of students, the leaders should have good working methods as well as with knowledge, capability, hard working, responsibility and willingness to make contribution.Key words College, Student Leaders, Working Method

1研究工作方法應(yīng)把握的幾個方面

1.1 工作思路

工作思路是指從工作內(nèi)容的設(shè)計和確立到組織實施過程中的系統(tǒng)完整的構(gòu)想、程序、方法、實施等。理想的工作思路主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1.1 樹立全面系統(tǒng)觀念

樹立全面系統(tǒng)觀念是現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。學(xué)生干部要把工作的設(shè)計、確立、組織、實施、檢查和總結(jié)全過程看作一個完整系統(tǒng)。在開展各項工作時，要把工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)聯(lián)系起來；要把現(xiàn)在的工作和過去的工作成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)聯(lián)系起來;要把現(xiàn)在的工作內(nèi)容和今后的工作設(shè)想聯(lián)系起來。同時還要處理好工作的輕、重、緩、急之間的關(guān)系；處理好中心工作與其他工作的服務(wù)、服從之間的關(guān)系；處理好本部門（院、系、班、組）與其它部門之間的關(guān)系；處理好局部、個人與全局、集體之間的關(guān)系。只有全面系統(tǒng)地思考問題，才能把握工作內(nèi)容，加大工作力度，提高工作效率，避免工作的盲目性和失誤。

1.1.2 把握工作內(nèi)容

能夠完整準(zhǔn)確地把握工作內(nèi)容是做好工作的前提。把握工作內(nèi)容主要體現(xiàn)在抓住中心、突出重點、體現(xiàn)特色等三個方面:

抓住中心:抓住中心即抓住工作的中心或中心工作，“中心”是指上級組織在某個階段提出的中心任務(wù)或本部門根據(jù)上級的要求自我設(shè)計工作的主要內(nèi)容。工作中心或中心任務(wù)是整個工作的核心和目標(biāo)，是關(guān)系全局之所在。因此，必須牢牢地抓住中心不放，其他各項工作應(yīng)為這個中心服務(wù)，一切活動應(yīng)圍繞這個中心開展。

抓住了中心，工作時就有了明確的目標(biāo)，就不會東抓一把西抓一把盲目地開展工作，也就能正確處理和擺正各種關(guān)系。

突出重點:除了明確工作中心并能抓住中心外，還必須要突出工作重點。也就是說，在圍繞中心開展工作時，要根據(jù)本班本部門的特點，尋找突破口作為工作的重點，并能集中一定的力量放在這個突破口上。

一般是把那些影響大、難度大并具有一定影響性和重要性的工作作為突破口即工作重點，如學(xué)風(fēng)、紀(jì)律、宿舍文明建設(shè)等。突出工作重點的意義就在于突破難點，并以此影響和帶動其他各項工作的順利開展。

體現(xiàn)特色:一般來說，學(xué)校或系下面各部門或各班級的中心工作和工作要求是一致的，而各部門或班級圍繞這個中心開展的各項活動以及他的工作重點就不盡相同了。各部門各班級在開展工作時，要充分地調(diào)查分析本部門本班級的特點和可能出現(xiàn)的各種情況，抓住熱點難點，開展具有自身特色的活動。活動有了特色，就有了針對性，就有了新鮮感，就有了吸引力，活動也就容易開展了。

1.2工作對象

在一個工作體系中，往往工作內(nèi)容和工作對象都具有同等的重要性。工作內(nèi)容主要是學(xué)生的政治思想工作，工作對象主要是同學(xué)。只有充分了解分析工作對象的特點，才能做到有的放矢，工作才會有效果。否則，就很難避免工作的盲目性，更談不上有好的成績。

在了解分析工作對象的特征時，還要把群體特征和個體特征加以區(qū)分和研究，做到全面準(zhǔn)確地把握工作對象。

1.2.1群體特征:研究群體特征應(yīng)從區(qū)分群體在各階段的差異和特點、分析群體層次及各層次的思想狀況和優(yōu)化趨勢等方面入手。

群體的階段差異。一個群體在不同的階段（年級），其思想狀況有顯著差異。主要表現(xiàn)在他們的興趣、愛好、人生觀、價值觀的變化上。總的來看，一年級學(xué)生思想純樸，興趣廣泛、富有熱情，關(guān)心政治，要求進步，樂于參加活動，對集體和榮譽看得重一些。但他們往往缺乏思考、情感大于理智，容易受到外界環(huán)境的影響。進入二年級后，一年級的基本特征不變，爭強好勝仍就存在，但他們學(xué)著思考問題了，理智的成份有所上升，對各種教育活動和社會活動不是盲目的參與，而是有所選擇。三年級的學(xué)生思想開始復(fù)雜起來，他們的興趣就不那么廣泛了，熱情有所減退，關(guān)心個人的榮譽和進步要比關(guān)心政治和集體要強得多。四年級的學(xué)生思想就更為復(fù)雜，他們對學(xué)校和周圍的事關(guān)心少一些，更多地去考慮自己今后的前途，他們學(xué)著去處理人際關(guān)系、關(guān)心分配、入黨、社會等。

群體的層次差異和優(yōu)化趨勢。在一個群體中相對有三個層次：第一層次屬積極型，約占３０％。他們積極要求進步，關(guān)心集體，熱心集體活動，參與意識強，基本素質(zhì)較好，他們只要得到組織和同學(xué)的肯定和保護，將繼續(xù)保持下去，他們是學(xué)生工作的主要支持者和參與者。第二層次屬中間型，約占５０％。這部分人也關(guān)心集體，但他們往往缺乏激情，不夠主動，容易受外界環(huán)境的影響，處在中間搖擺不穩(wěn)定狀態(tài)，這部分人的工作相對好做些。只要我們調(diào)動了第一層次人的積極性，并用他們的行為去影響第二層次的人，及時肯定和保護第二層人的積極性，并為他們創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境，他們也將成為學(xué)生工作的支持者和參與者。第三層次屬落后型，約占20％。這部分人要么自以為是，標(biāo)新立異，與組織者唱對臺戲，以示自己的能力；要么自甘落后，不求上進，整天盲目度日。他們的工作比較難做，是學(xué)生工作的主要阻力。如果對他們放松，這部分人將越發(fā)落后，一時很難正確認(rèn)識自己，將來走上社會也很難或不會很快成才。因此，對這部分人必需加大工作力度。對前者要盡量創(chuàng)造條件，讓他們有表現(xiàn)的機會，使他們在表現(xiàn)中看到自己的能力和不足，更好地認(rèn)識自我，走向集體。對后者要多關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，消除他們的心理障礙，鼓勵他們積極進取，并及時肯定他們的每一成績和進步，使他們增強信心，繼續(xù)努力，不斷成才。

掌握了群體的層次差異，就能合理地分配工作時間和調(diào)整工作力度，工作起來也就輕松多了。工作時，要本著“抓兩頭，帶中間”的原則，即要重點關(guān)心和保護第一層次，又要強力突破第三層次，積極帶動第二層次。

1.2.2個性特征:準(zhǔn)確地把握個體特征，是工作做得更深、更細的基礎(chǔ)。把握個體特征主要是了解個體的籍貫來源、個性特點、品德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、興趣愛好、家庭情況、優(yōu)化趨勢等方面的內(nèi)容。做到尊重個體的生活習(xí)慣，發(fā)揮個體的個性優(yōu)勢，支持個體的興趣愛好，激勵個體的廣博知識，頌揚良好的品德修養(yǎng)，關(guān)心個體的生活狀況，創(chuàng)造良好的成才環(huán)境，使個體在群體環(huán)境中能愉快地學(xué)習(xí)、工作、生活，達到增知識，長才干，添能力，不斷成熟成才之目的。

1.3工作時間

工作時間(時機)的選擇對工作效果的影響也是很大的。準(zhǔn)確地把握工作時間(時機)是做好工作的重要環(huán)節(jié)。工作時間(時機)的選擇主要依據(jù)其工作內(nèi)容。

1.3.1政治思想型:政治思想型活動，其內(nèi)容本身具有嚴(yán)肅性，它需要借助一定的適合學(xué)生特點的活動形式為載體得以開展。這類活動的時間選擇在與此類活動內(nèi)容有關(guān)的事情發(fā)生后的最短時間內(nèi)為效果最佳。因為，這時同學(xué)的印象最深，有過思考。此時開展活動同學(xué)容易理解、容易接受，也能積極支持和參加。如果時間一長，同學(xué)對此事有些淡忘，會有新的事情發(fā)生，再來開

展這種活動，還需要重新激發(fā)同學(xué)的激情，找回當(dāng)時的感受，其難度相對大些，效果也沒有前者好。

1.3.2大型會議型:大型會議型活動內(nèi)容主要是傳遞信息和下達任務(wù)，它包括傳達文件、宣布決定、公布消息、布置任務(wù)、選舉表決等。這類活動一般時間比較短，選擇在課間和晚自習(xí)前進行效果最佳。這樣既不占用同學(xué)的學(xué)習(xí)時間，又容易集中，也能得到同學(xué)們歡迎和接受。

1.3.3小型會議型:小型會議型活動內(nèi)容一般是研究某項工作，處理突發(fā)事件、解決特別問題等。這類活動既要一定的時間，又要主要成員在場，安排在中晚餐期間為效果最佳。這樣既保證了時間，又能聚齊，也不耽誤自己的學(xué)習(xí)和休息，達到合理安排時間提高工作效率之目的。人們通常把這種形式的會稱為“午餐會”或“晚餐會”。

1.3.4娛樂調(diào)節(jié)型:娛樂調(diào)節(jié)型活動一般沒有明確主題，比較輕松愉快。這類活動選擇在某項工作完成之后和學(xué)習(xí)比較緊張的一段時間內(nèi)開展效果最佳。如果選擇在學(xué)習(xí)較松的期間或節(jié)假日進行，活動效果就差些，因為同學(xué)在此期間自己能夠娛樂調(diào)節(jié)。一些特殊性內(nèi)容的活動如歌舞晚會，文體比賽等選擇在節(jié)假日還是可以的。但就其效果和感受而言不及前者。

1.3.5勞動服務(wù)型:勞動服務(wù)型活動是教育活動的一種形式，需要參與者有良好的精神狀態(tài)，因此，這類活動選擇在開學(xué)初的一段時間內(nèi)進行效果最佳。這個時期是同學(xué)們精力、體力、精神狀態(tài)，要求進步等方面的最佳時期。選擇在這個時期開展這類活動，同學(xué)樂于參加也能從中得到鍛煉和教育。

1.4工作場地

工作場地的選擇是指那些活動可以進行場地選擇的，要排除一些必需在特定場地進行的活動。選擇合適的工作場地會產(chǎn)生良好的工作效果。工作場地的選擇主要是由活動的內(nèi)容和

性質(zhì)決定的。

1.4.1嚴(yán)肅教育型活動及大型會議在正規(guī)場所如會議室、大禮堂等室內(nèi)進行為最佳。這樣可以充分體現(xiàn)其嚴(yán)肅性，達到教育目的。

1.4.2娛樂競賽型活動對場地的要求不嚴(yán)格，可根據(jù)活動內(nèi)容和現(xiàn)實條件選擇室內(nèi)或室外、人造或自然、豪華或簡陋等場地。體現(xiàn)其特色和風(fēng)格。

1.4.3可觀型及緊急型活動宜在現(xiàn)場進行，做到現(xiàn)身說法，現(xiàn)場辦公，急事急辦，提高效率，增強效果。

1.4.4小型思考討論活動宜在室外進行。在室外，同學(xué)們視野開闊，思路敏捷，情緒狀態(tài)好，每個人都能各抒已見，容易集思廣義，能夠獲得正確的結(jié)論和良好的效果。而在室內(nèi)，往往把人們的思想局限在這個空間，有時很難走出死角，統(tǒng)一起來也比較困難。

1.5工作條件

工作條件的好壞對工作效果也是有影響的。學(xué)生干部在工作時一般喜歡選擇較好的工作條件，保證工作能順利開展。作為學(xué)生干部在開展活動時，要根據(jù)客觀條件而定，即使有較好的工作條件，也要發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，通過自己的勞動鍛煉創(chuàng)造條件組織活動。也許自己創(chuàng)造的條件沒有現(xiàn)成的好，但它畢竟是自己創(chuàng)造的。自己享受自己的成果也將會更加珍惜，同學(xué)參加活動的積極性也就會更高一些。同學(xué)們在創(chuàng)造工作條件的過程中，參加了勞動，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們少花錢多辦事的艱苦創(chuàng)業(yè)精神和勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚。對同學(xué)們的成長和成才都是非常有益的。研究工作方法應(yīng)遵循的幾個原則

2.1疏導(dǎo)原則

堅持疏導(dǎo)原則將為工作創(chuàng)造良好的寬松環(huán)境和條件，這是工作中經(jīng)常動用的基本原則。它包括疏導(dǎo)和引導(dǎo)，即要先疏導(dǎo)后引導(dǎo)，從而達到教育的目的。如果先疏不導(dǎo)，無實際意義，還容易引發(fā)事端，光導(dǎo)不疏也是盲目的，導(dǎo)而無效，因此必需疏導(dǎo)結(jié)合。

2.2民主原則

堅持民主原則是創(chuàng)造一個相互尊重、平等協(xié)商、溝通信息的良好環(huán)境，以達到明辨是非、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的目的。

2.3理論聯(lián)系實際原則

堅持這一原則，要求學(xué)生干部要學(xué)習(xí)理論知識，深入調(diào)查研究，做到實事求是，有的放矢。

2.4解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合原則

這一原則是學(xué)生干部在工作中必須要堅持的一項重要原則。是思想問題。就要認(rèn)真細致做好說服教育工作，幫助同學(xué)提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、消除障礙，不斷提高。是實際問題也是應(yīng)該解決而且能夠解決的，就必須盡力去解決；如果暫時沒有條件解決，要盡快做好細致的解釋工作，求得同學(xué)們的理解和諒解。這樣，就可以得到更多的支持和擁護。

3學(xué)生干部工作的一般方法

3.1說服教育法

學(xué)生干部和學(xué)生其主要角色都是學(xué)生，處在同一個的位置上，學(xué)生干部在開展工作時必

須要耐心細致地把道理講清楚，避免居高臨下，直接命令的簡單方法，這樣就能得到同學(xué)們的支持和擁護。可采取對話談心的方式來解決同學(xué)的思想問題，做到讓同學(xué)們心服口服。

3.2自我教育法

現(xiàn)代的學(xué)生都有一定的知識和自我認(rèn)識能力，有些思想問題總是通過自我認(rèn)識自我教育來解決，其效果更好，印象更深，在工作中一般可采用自我評價，自我調(diào)適，自我總結(jié)等方式以達到自我教育之目的。

3.3激勵教育法

當(dāng)代大學(xué)生要求進步，追求真理，希望自己的價值被組織承認(rèn)，也希望得到不斷激勵。在工作中一般可采用強化（正強化、負強化）激勵，目標(biāo)激勵、典型激勵等方法教育同學(xué)，使他們從中看到目標(biāo)，看到希望，得到肯定，得到鼓舞。

3.4情感熏陶教育法

學(xué)生干部在開展工作時，有時會遇到一些障礙和誤會，要使自己的工作能夠順利地開展并能得到同學(xué)的理解，必須要創(chuàng)造一個和諧的人際關(guān)系環(huán)境，做到以情動人，以情感人、以情育人。這樣做法能達到縮短距離，消除障礙，相互溝通，相互支持，相互接受之效果。

3.5形象化教育法

學(xué)生思想政治工作的開展如果不借助一定活動的形象或形式，就會顯得枯糙無力，其效果也不明顯。而形象化教育法使得教育的內(nèi)容直觀生動形象，同學(xué)們?nèi)菀妆桓腥竞徒邮埽诠ぷ髦幸话憧山柚膶W(xué)、藝術(shù)、歌舞、體育等形式對學(xué)生進行思想教育。

第四篇：高校學(xué)生干部的定位和工作方法

高校學(xué)生干部的定位和工作方法

作為一名學(xué)生干部，我們肩負著責(zé)任和使命。我們是學(xué)校政策的支持者，是各種各樣信息的傳遞者，是活動建設(shè)的參與者，是老師的得力助手，是集體的領(lǐng)頭羊，更是一個組織的奉獻者。在大學(xué)這樣一個既有自由、又有紀(jì)律，既有天地、又有圍墻的生活圈里，我們必須正視我們的責(zé)任和使命！高校學(xué)生干部不僅是部門的主心骨和成員的引導(dǎo)者、教育者,同時也是團學(xué)組織文化的締造和傳承者,如何做好我們自己的角色定位是我們開展日常工作的重要步驟之一。如何在學(xué)生群體里正確、充分發(fā)揮學(xué)干的帶頭作用?不光要帶頭，還要帶好頭。如何支持學(xué)校的政策，如何傳遞社會、學(xué)校、院系的信息，如何調(diào)動同學(xué)參加活動建設(shè)的積極性，如何做好老師的得力助手，如何做好集體的領(lǐng)頭羊?我們應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力？應(yīng)當(dāng)怎樣掌握怎樣的工作方法與技巧？人際交往中又要注意什么樣的問題？這些都是在此次學(xué)干培訓(xùn)里我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會的東西。

一、學(xué)生干部的定位

高校學(xué)生干部最基本的職責(zé)和定位，就是為廣大學(xué)生服務(wù)。

學(xué)生干部工作內(nèi)涵就是善于與人溝通的社會性活動過程；是引導(dǎo)與統(tǒng)一的過程；是學(xué)干以自身影響的過程以及是確定和實現(xiàn)目標(biāo)的組織過程。

作為一名高校的學(xué)生干部,有著三個“特殊的身份”需要我們能夠在不同的時候?qū)⒆约旱亩ㄎ徽业健?/p>

首先,是作為“學(xué)生”的定位,學(xué)生干部首先是一名學(xué)生,其次才能談到自己是一名學(xué)生干部,在定位為“學(xué)生”的時候,我們的定位指導(dǎo)思想就是學(xué)習(xí),而不是部門負責(zé)人指導(dǎo)和開展工作。“學(xué)生，學(xué)生,以學(xué)為生”、“學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)”,所以在這個時候就不要過多的強調(diào)自己是一名“學(xué)生干部”的身份,但是有的學(xué)生干部給了自己一個錯誤的定位，因為自己是學(xué)生干部，隨便不上課、遲到、不按時完成作業(yè)，不遵守校紀(jì)校規(guī)。

其次,是作為“學(xué)生干部”的定位,學(xué)生干部不僅是部門的主心骨和成員的引導(dǎo)者、教育者,同時也是團學(xué)組織文化的締造者。作為一個部門的主要負責(zé)人,我們肩負著部門楷模的角色,我們是部門思想、形象的主導(dǎo)者和教育培養(yǎng)者,我們的一舉一動都將會被部門的其他成員,尤其是我們努力培育起來的，即將成為接班人的得力成員骨干所效仿、模仿。

最后,是作為一個“成年人”的定位,高校的團學(xué)主要學(xué)生干部,大多都應(yīng)該屬于成年人,我們一直都應(yīng)該還記得自己當(dāng)初加入團學(xué)組織的目的之一就是服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己吧？那么作為一名主要的學(xué)生干部,我們有沒有意識到自己在走上了“學(xué)生干部”崗位的同時,應(yīng)該要思考一下自己作為一個成年人,應(yīng)該如何學(xué)會用成年人的思維去思考、判斷和解決一些我們在日常工作開展過程中所遇到的問題和困難呢?大學(xué)是社會給我們一個投身現(xiàn)實殘酷競爭的緩沖地帶,在這一時期的我們,為了能夠更好的去迎接社會現(xiàn)實激烈而殘酷的生存競爭挑戰(zhàn),作為學(xué)生干部的我們就應(yīng)該主動的、有意識的去鍛煉自己，運用作為一名成年人所應(yīng)該具有的思維去解決和看待一些遇到的問題。只有我們這樣才能夠更加理智的和客觀的去解決和評價一些問題。也只有這樣我們才能夠更加全面的去解答部門成員的一些困惑和做好他們的思想政治教育工作。也只有這樣我們學(xué)生干部才能夠用戰(zhàn)略的眼光去規(guī)劃部門未來的發(fā)展藍圖,從而利用我們團學(xué)組織的影響力去帶動和引領(lǐng)廣大學(xué)院青年學(xué)子投身到參與營造和渲染積極向上、豐富健康的校園文化中來,進而按照著學(xué)院辦學(xué)思路,將我校建設(shè)成省內(nèi)一流高職學(xué)院。

二、高校學(xué)生干部工作的方法

學(xué)生干部要做好學(xué)生工作，并能受到廣大同學(xué)的歡迎，除了自身應(yīng)具有較好的理論知識、能力、實干、責(zé)任心和奉獻精神外，還應(yīng)掌握一定的工作方法和技巧。靈活運用工作技巧, 常會收到事半功倍的成效, 因此學(xué)習(xí)掌握一些學(xué)生工作常用的技巧非常重要;而掌握工作技巧的根本途徑就是學(xué)習(xí)和實踐, 即有意識地學(xué)習(xí)積累各種知識、經(jīng)驗、信息, 在工作實踐中潛心摸索, 不斷總結(jié)提高。我系通過以老帶新、分批培訓(xùn)、個別指導(dǎo)等方式進行培養(yǎng), 培養(yǎng)學(xué)生干部在活動前作計劃、活動中全心投入、活動后總結(jié), 通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)來指導(dǎo)今后的工作, 往往一項成功的活動是經(jīng)驗積累的結(jié)果, 同樣一個優(yōu)秀學(xué)生干部也是通過學(xué)習(xí)、實踐, 素質(zhì)得到提高。

1、學(xué)生干部要學(xué)會處理各種關(guān)系。

(1)正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系, 大學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部就意味著要挑起兩副重擔(dān)———工作與學(xué)習(xí), 大學(xué)生的社會工作, 老師只是給予指導(dǎo)而已, 他們必須親力親為想方設(shè)法解決問題;另外, 大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重, 學(xué)生干部要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤是不容易的, 我們指導(dǎo)學(xué)生干部務(wù)必先擺正學(xué)習(xí)與工作的位

置, 明確要求學(xué)生干部要以學(xué)習(xí)為主。如果因工作而影響學(xué)習(xí), 本末倒置是不對的。相反只會學(xué)習(xí), 不參加社會工作, 是個書呆子, 恐怕也難以適應(yīng)競爭激烈的社會需要。因而應(yīng)把兩者有機結(jié)合, 合理地科學(xué)地安排時間, 要學(xué)會“裁剪”時間, 充分利用好每一分每一秒。學(xué)習(xí)時不考慮工作, 工作時不被學(xué)習(xí)牽制, 摸索一套適合自己的工作方法, 提高學(xué)習(xí)效率, 便會取得“工作、學(xué)業(yè)”雙豐收。

(2)要把握好工作的主次關(guān)系;分清主次、抓住重點、兼顧其他, 緊張而有序地工作, 這是一個很重要的工作藝術(shù)和方法。高校學(xué)生干部工作雖然繁重而又復(fù)雜, 但又有其自身規(guī)律。比如每個學(xué)期都有工作計劃、工作重點。如果學(xué)生干部不分清主次, “眉毛胡子一把抓”, 結(jié)果“抓了芝麻丟了西瓜”,該做的工作反而沒有做好。因此, 一定要緊緊圍繞上級黨團組織的工作中心, 結(jié)合本單位特點, 擬出系統(tǒng)的工作思路, 協(xié)調(diào)個別與一般、局部與整體的關(guān)系, 做到主次分明、突出重點, 這樣, 才能起到事半功倍的作用。

(3)要善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。對上級黨團組織以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo), 作為學(xué)生干部要自覺服從, 維護和尊重領(lǐng)導(dǎo), 多請示、多匯報, 創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神。學(xué)生干部爭取上級的支持和指導(dǎo)幫助, 可以少走彎路, 順利完成各項工作任務(wù);對于同級組織或部門, 如兄弟院校或分院、系等, 首先要保持密切聯(lián)系、互通信息、交流經(jīng)驗, 這樣才能互相啟發(fā)、揚長避短, 使工作思路更開闊;對團組織和學(xué)生會內(nèi)部各部門之間, 要有集體的榮譽感和使命感, 齊心協(xié)力、統(tǒng)一協(xié)調(diào), 相互支持和配合,做到分工不分家, 這樣開展工作便會得心應(yīng)手、效果顯著;對于普通同學(xué)我們要注意與其交知心朋友, 學(xué)生干部要強化服務(wù)意識, 密切聯(lián)系同學(xué), 關(guān)心同學(xué)、了解同學(xué)、虛心接受他們的合理意見和要求, 同學(xué)之間有矛盾時要平心靜氣進行調(diào)解, 找出真正原因, 尋找協(xié)調(diào)適度點, 妥善解決, 為同學(xué)們排憂解難。

2、學(xué)生干部要善于調(diào)查研究。

通過調(diào)查研究可以掌握大學(xué)生的思想動態(tài), 了解學(xué)生中的焦點和熱點問題, 以利有針對性地開展工作。在調(diào)查研究的過程中應(yīng)注意幾個問題：

一是端正態(tài)度, 調(diào)查是為掌握真正的第一手材料, 因而必須態(tài)度謙虛、深入同學(xué)、實事求是、喜憂皆報, 而不能蜻蜓點水, 更不能主觀編造。

二是明確調(diào)查目的, 只有弄清為什么要調(diào)查、調(diào)查什么, 才能使調(diào)查井然有序, 不至于雜亂無章。

三是選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研方式, 通常有訪談或書面, 訪談則是調(diào)查一些熟悉情況的人當(dāng)場了解情況, 而書面則可通過問卷發(fā)給有關(guān)調(diào)查者, 根據(jù)他們填寫的內(nèi)容進行統(tǒng)計;采取何種形式可根據(jù)調(diào)查對象和專題確定。四是寫出科學(xué)的調(diào)查報

告, 調(diào)查目的也是從原始材料中提煉精華、點面結(jié)合,寫出有材料、有分析、有觀點、有建議的調(diào)查報告, 尋找解決問題的方法。培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

3、學(xué)生干部要善于總結(jié)。

世事無絕對, 人無完人, 學(xué)生工作也不例外, 在開展活動過程中往往會存在一些不足的地方, 或一些可借鑒的經(jīng)驗。因而我們要學(xué)會總結(jié), 學(xué)生干部在學(xué)習(xí)與工作之余一定要擠出時間來思考總結(jié), 開展某項活動我們成功的原因是什么, 不足是什么, 那些可借鑒, 那些要避免。只有通過自我總結(jié)、自我評價、自我反省, 通過批評與自我批評, 發(fā)揚優(yōu)點, 克服不足, 不斷完善, 不斷開拓創(chuàng)新,才能不斷進步, 提高能力, 學(xué)到真正的本領(lǐng)。

4、學(xué)生干部要掌握表揚與批評的技巧。

表揚的目的是為了鼓勵先進、樹立榜樣、調(diào)動積極性;批評的目的是為了糾正錯誤, 使他人引以為誡。表揚與批評方法不當(dāng),可能適得其反, 因而要注意幾個問題, 首先不管批評還是表揚, 均要態(tài)度真誠, 要擺事實、講道理。其次注意時機和場合, 表揚時要及時, 最好點名道姓, 一貫先進要表揚, 有進步也表揚。批評時容易產(chǎn)生不愉快心理, 因此要慎重, 要先弄清事情真相, 分清責(zé)任的主觀和客觀, 準(zhǔn)確明了作出批評, 使其心服口服, 批評的方法方式因人而異, 批評的話也不要太長, 要做到批評與鼓勵相結(jié)合。

5、學(xué)生干部要掌握開會的藝術(shù)。

開會是高校學(xué)生干部工作的常用方法，對于布置工作，獲取信息，集思廣益，宣傳鼓動有十分重要的作用。會議形式多樣，內(nèi)容豐富。開好每一次會議，對于高校學(xué)生干部的工作有著重要作用，怎樣才能開好會呢？在這里主要講講主持會議的方法。

會議是實施領(lǐng)導(dǎo)活動經(jīng)常采用的重要形式。高校學(xué)生干部主持會議，講究方法和藝術(shù)，對于貫徹會議宗旨，形成良好的會議氣氛，提高會議效率，達到會議預(yù)期目的具有非常重要的作用，也是學(xué)生干部各種領(lǐng)導(dǎo)能力和素養(yǎng)水平的綜合體現(xiàn)。在主持會議中要做到以下幾點：

第一、以飽滿的工作熱情和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)出席會議，以此振奮與會人員工作熱忱。

第二、講話簡明扼要，熱情洋溢，準(zhǔn)確有力，風(fēng)趣幽默生動，有鼓動力。第三、牢牢抓住會議主題，要抓住重點，中肯有力，掌握問題的實質(zhì)。

第四、注意激勵與會人員的熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，注意引導(dǎo)大家共同創(chuàng)造良好的會議氣氛。

第五、注重集思廣益，不固執(zhí)于自己已形成的主意和想法，不過早地表白自己的主意和想法，防止壓制與會人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第六、鼓勵與會人員暢所欲言，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)真知灼見，聽取與會者的意見。

第七、注意會議導(dǎo)向，當(dāng)討論問題或發(fā)言有偏差時，要保持清醒的頭腦尋找契機引導(dǎo)糾正，并盡可能使發(fā)言者愉快地接受。

第八、注意用會議產(chǎn)生的積極思想和新的意見與辦法，充實和完善原有的思路和方案。

第九、科學(xué)地把握會議的時間和效果，達到預(yù)期目的就應(yīng)及時結(jié)束會議，盡量開短會，不輕易追加會議內(nèi)容。

提高開會的效率要做到“四不要”, 即不要請無關(guān)緊要的人參加會議, 不要做離題發(fā)言, 不要做重復(fù)性發(fā)言, 不要開無決議的會議。

6、制定工作計劃的方法

工作計劃要具體明確,其內(nèi)容主要包括:所要開展工作的目的和任務(wù)、時間安排、人員安排、實施步驟、如何檢查落實等內(nèi)容組成。工作計劃制定出來以后要征求有關(guān)老師和同學(xué)的意見,加以修改和完善。起草工作計劃是理清學(xué)生干部工作思路的過程,同時也是集中集體智慧的過程。經(jīng)過制定計劃征求意見修改計劃這樣一個過程,可以使學(xué)生干部更加深入地了解大家的意見,使工作計劃更加符合實際,符合同學(xué)們的愿望和要求。學(xué)生干部每學(xué)期都要認(rèn)真制定一次工作計劃。

7、分工協(xié)作的方法

要做好工作,干部之間必須進行分工,明確每一名學(xué)生干部的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容,以免出現(xiàn)因職責(zé)不清造成的相互推諉、有事沒人管和有人不管事的現(xiàn)象。分工時一方面要注意每個干部的工作任務(wù)要基本相當(dāng),防止有的干部因工作任務(wù)過重而影響學(xué)習(xí);另一方面,每名學(xué)生干部的工作任務(wù)加起來要覆蓋整個部門的職責(zé)范圍,不能有空白,同時不能互相交叉重疊,防止甲以為乙管,乙以為甲管,結(jié)果沒人管的現(xiàn)象出現(xiàn)。當(dāng)然在講分工的同時還要講相互補位,即所謂分工不分家。換句話說,著眼于做好整體工作,學(xué)生干部還要相互幫助,密切合作。比如,干部甲因疏忽工作出了紕漏,被乙發(fā)現(xiàn)了,這時乙就要提醒甲,并幫助甲采取補救措施。如果有的干部因工作忙或身體欠佳暫時無法做某項工作時,其他干部要主動幫他做,以保

證工作任務(wù)的完成。這樣,既有分工、又有協(xié)作,才能展示出干部集體團結(jié)協(xié)作、生機勃勃的外部形象。

8、形成團隊意識

在上學(xué)期的后半學(xué)期的幾次會議中，我是用這么一句話來肯定他們這一屆的：你已經(jīng)形成了一個能夠獨立工作的團隊。這句話不是隨便說的，對于我們這一屆，至少到目前為止，我還沒說這一句話的沖動，當(dāng)然，我相信會有這么一天的。

1、一個群體形成團隊的條件：（1）、自主性；（2）、思考性；（3）、合作性。

自主性和思考性指的是主動地發(fā)現(xiàn)問題，主動地思考問題，主動地解決問題。（舉相關(guān)例子）而合作性則指的是部門之間的水平溝通、同部門內(nèi)成員間的溝通。作為老師，不是你們的傳令兵。（描述例子，主席團和各部門都一樣）

當(dāng)我們遇到問題需要向老師征求意見和作出決策時，請不要這樣說：我不知道某件事該怎么做，你說這該怎么辦呢？你這么說我就會懷疑你到底有沒有去思考過，還是能力有問題。在余世維的企業(yè)管理講座中有這么一句話：美國干部不喜歡敲領(lǐng)導(dǎo)的門，他門是希望有自己的創(chuàng)意；日本人不敲領(lǐng)導(dǎo)的門，他們是害怕領(lǐng)導(dǎo)說自己無能。對于我來說（當(dāng)然，我不是領(lǐng)導(dǎo)），我是不希望學(xué)生干部有事沒事來找我的，我希望我們學(xué)生干部有自主性、思考性和合作性，也就是團隊意識。

2、作為團隊中的一員還應(yīng)該做到以兩點：

（1）、為事情的結(jié)果負責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠不要說我以為等的辯解；

（2）、團隊就是我，我就是團隊。在討論問題時，可以各抒自見，急烈討論，但一但決定下來，走出會議室，整個學(xué)生干部隊伍就只有個說法，一致行動。永遠不要說“我不知道”或“這不歸我管”。

當(dāng)一個群體真正形成一個團隊之后，他們就會主動地發(fā)現(xiàn)問題、主動地思考問題、主動地尋求合作、主動地解決問題。這樣的群體工作的效率將會大大提高，這是我對大家的要求，希望這也是我們團總支、學(xué)生會，包括各班班長、團支書在內(nèi)的整個學(xué)生干部隊伍追求的目標(biāo)。

2009是一個關(guān)鍵年，面對建國六十周年、改革開放三十周年，面對國際金融危機，我們也要清醒的意識到非常時期的我們所面對的的機遇和挑戰(zhàn)！在新形勢、新政策、新局面下，如何繼續(xù)帶好我們的團隊逆境前行，也是我們學(xué)干將要面臨的重要問題。在學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、老師、政策的幫助下，我們也要學(xué)會帶著我們的團隊自我教育、自我管理、自我服務(wù)，在平時的工作中切實作好老師們的助手，架起一座老師和學(xué)生們之間溝通的橋梁，努力開創(chuàng)我系學(xué)生干部工作的新局面。

第五篇：學(xué)生干部培訓(xùn)--學(xué)生干部的能力素質(zhì)和工作方法

學(xué)生干部培訓(xùn)

-----學(xué)生干部的能力素質(zhì)和工作方法

吳步科

大學(xué)是我們踏入社會的最后的一站，大學(xué)更是鍛煉自己，提高能力的地方。它給我們提供了多途徑，讓每位同學(xué)充分的才華，提高能力，而擔(dān)任學(xué)生干部則是其中的重要一種途徑。雖然從小學(xué)到大學(xué)都有學(xué)生干部，但是高校中的學(xué)生干部與其它的是截然不同的：他有了更多的自主權(quán)，許多工作往往都是由學(xué)生干部組織開展的，而老師則是起到指導(dǎo)、監(jiān)督的作用;并且現(xiàn)在我們服務(wù)的對象是個性鮮明的大學(xué)生。

下面就如何讓自己成長為一名優(yōu)秀的大學(xué)生干部展開來講，共七個方面：

一、學(xué)生干部的角色定位。

二、學(xué)生干部的作用。

三、學(xué)生干部的素質(zhì)要求。

四、學(xué)生干部的五個意識和五個能力。

五、學(xué)生干部工作的流程。

六、學(xué)生干部需要學(xué)會處理三種關(guān)系。

七、學(xué)生干部工作的基本方法

一、學(xué)生干部的角色定位

高校學(xué)生干部的特殊性，高校的學(xué)生干部本質(zhì)是普通學(xué)生，但是，平常的工作、學(xué)習(xí)、生活中，尤其是與中、小學(xué)層次的學(xué)生干部相比較而言，卻體現(xiàn)出了許多特殊性。

1、獨立性：高校學(xué)生干部開展工作不再是完全依賴于教師的指令，而是更多立足于廣大同學(xué)、了解同學(xué)們心聲、獨立自主開展各項工作。各項工作的籌備、策劃、組織、宣傳、教育傾向于獨立。

2、專業(yè)性：高校學(xué)生干部必須結(jié)合自己的 專業(yè)開展工作。

3、實踐性：高校學(xué)生干部是大學(xué)生接觸社會的前端，必須具備一定的實踐性，既能立足校園的廣大師生，代表學(xué)校的公共利益。

4、成熟性：高校學(xué)生干部的生理和心理均已成熟，在參與學(xué)生工作時，能夠理智地運用思維，代替了簡單的情緒化、感性化，掌握了更為科學(xué)和機智的工作方法，把握了學(xué)生工作的任務(wù)，能從大局出發(fā)考慮問題。

1、具有學(xué)生身份的特殊的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者——學(xué)生干部是具有學(xué)生身份的，因此與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧遣煌摹?/p>

2、具有領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者身份的特殊的學(xué)生——不是一般的學(xué)生身份，是特殊的，是賦有領(lǐng)導(dǎo)、教育和管理權(quán)力和義務(wù)的學(xué)生，因此與普通同學(xué)和學(xué)生中的意見領(lǐng)袖是不同的。

二、學(xué)生干部的作用

1、表率作用。學(xué)生干部的表率作用首先表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)要起帶頭作用，以學(xué)為主把握好自己的未來；在紀(jì)律方面，要帶頭樹立良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)，積極制止不文明行為，督促其他同學(xué)遵守校紀(jì)校規(guī)；積極參加校園活動，學(xué)會與人溝通，培養(yǎng)團隊精神和自信心；要把思想教育滲透到學(xué)生工作的各個方面，通過各項活動、提升思想境界，嚴(yán)格要求自己，竭誠為同學(xué)服務(wù)。

2、紐帶作用。有些學(xué)生干部僅當(dāng)“播音員”，而不是做好一個“編導(dǎo)”，只是傳達上級的指示，不懂分析調(diào)查，不能有效反映群眾的需求。學(xué)生干部要及時向老師反饋信息，做好信息的溝通與傳遞；要與同學(xué)形成一種良好的關(guān)系，要主動關(guān)心同學(xué)，不讓班上一個同學(xué)掉隊； 做好與學(xué)校有關(guān)職能部門的溝通，解決同學(xué)的實際問題，多提建議。

3、能力作用。學(xué)生干部做事要實事求是、腳踏實地，要學(xué)會組織，學(xué)會協(xié)調(diào)，學(xué)會溝通，講究方法、方式，要先學(xué)做人，再學(xué)做事，重視人品。現(xiàn)在有些學(xué)生干部有一種“浮躁浮夸”心理，不能腳踏實地落實工作，解決問題，而是貪功求大，好高騖遠、優(yōu)柔寡斷、不敢承擔(dān)責(zé)任，缺乏領(lǐng)袖氣質(zhì)和風(fēng)采。

三、學(xué)生干部的素質(zhì)要求

學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì)，如思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)等。借用現(xiàn)在比較流行的說法，也就是較高的MQ、IQ和EQ。

道德商數(shù)(Moral Quotient)是指一個人的內(nèi)在本質(zhì)部分，例如善良、正直、和善、感恩、助人等德行，它決定著一個人的發(fā)展方向。良好的思想道德素質(zhì)是一名學(xué)生干部的基本要素。大學(xué)學(xué)生干部應(yīng)以身立教，為人楷模，把學(xué)生緊緊地吸引和團結(jié)在自己的周圍。同時，學(xué)生干部要注意培養(yǎng)自己的事業(yè)心，自覺認(rèn)識自己所從事的學(xué)生工作的重要意義，明確自己所肩負的重托，增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，保持旺盛的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極工作。

思想素質(zhì)——人們的思想觀念、思想覺悟、理想信念； 政治素質(zhì)——政治立場、政治方向等問題。

道德素質(zhì)——價值觀念、道德觀念以及行為規(guī)范、準(zhǔn)則 IQ智力商數(shù)(Intelligence Quotient)，是指一個人所具有的智慧的多少和對科學(xué)知識的理解程度，是決定個人成就水平的最重要、最基 本的指標(biāo)。學(xué)生干部引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展方向，必須具有良好的智力水平。這個智力水平不是指簡單的智力水平測試，而是應(yīng)該具備良好的表達能力、敏捷的思維能力、高超的交際能力等多種能力在內(nèi)的綜合能力

EQ情緒商數(shù)(Emotional Quotient)，是指一個人對環(huán)境和個人情緒的掌控以及對整體團隊關(guān)系的運作能力。情緒商數(shù)包括兩個方面，一方面是指對自我情緒的管理、控制個人意識的能力，在壓力、挫折、憤怒、激動等情緒下合理調(diào)控自身思想和行為，另一面是對整體而言，在團隊合作時通過和諧地處理人際關(guān)系實現(xiàn)提高效率的能力。學(xué)生干部的EQ主要包括自動自發(fā)、控制情緒、放遠眼光、自我認(rèn)識和人際技巧等。

四、學(xué)生干部的五個意識和五個能力

（一）五個意識

學(xué)生干部的先鋒模范帶頭作用在學(xué)生工作中起著舉足輕重的作用。“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從”,行動是無聲的語言。學(xué)生干部既要當(dāng)“火車頭”，又要當(dāng)“老黃牛”。只有自己首先做到了，才有理由去要求別人。只有學(xué)生干部以身作則，身先士卒，帶頭垂范，才能帶動起其他干部和同學(xué)，才能切實有效地提到整個學(xué)生干部工作質(zhì)量和工作效率，進而推動學(xué)生工作的順利開展，而優(yōu)秀的學(xué)生干部必須要有五個意識。

大局意識：看的長遠，不計眼前得失，從而得到最長遠最廣最多的利益。“大局意識”則是站在全局的角度看待問題，作為學(xué)生干部，我們要培養(yǎng)宏觀把握問題的意識和能力，不能只把目光放在眼前。當(dāng)每位 干部都樹立了大局意識，才能更好地團結(jié)一個團隊，為我院的學(xué)生工作做出最大的貢獻。你在一個集體中，你是這個集體的負責(zé)人，所以你要關(guān)注這個集體的每一個人，那就是他們的責(zé)任人，這個集體中每個人的成與敗，好與壞都與你有關(guān)系，不是我學(xué)好了，我做好了或者是部分人好了就行，你要關(guān)注到班級的每一個弱勢群體。你們班級每一個人的事就是你的事。你們班級的榮譽要當(dāng)做自己的榮譽去做。

責(zé)任意識：清楚明了地知道什么是責(zé)任，并自覺、認(rèn)真地履行。古人說“在其位謀其政”，其實一個人的職位有多大，他的責(zé)任就有多重，所以不敢負責(zé)人的人永遠是不能成就大事業(yè)的人。責(zé)任意識是高校學(xué)生干部能力素質(zhì)的核心，是做好工作的前提和基礎(chǔ)。“學(xué)生干部不是官，而是一種責(zé)任”，學(xué)生干部與普通同學(xué)是沒有什么差別的，都是處在同一層次上，同一起跑線上，只是我們學(xué)生干部比他們多了兩個字“責(zé)任”，沒有什么“官”與“民”的差別。所以，不管做什么樣的工作，完成什么樣的任務(wù)，都應(yīng)有“責(zé)任意識”。

服務(wù)意識：在交往中為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。學(xué)生干部首先是學(xué)生，要把工作植根于學(xué)生群體中，牢固樹立為同學(xué)服務(wù)的意識。在擔(dān)任某一職位后，要做的第一件事情便是冷靜思考自己怎樣更好地為師生服務(wù)，而不是自我感覺比其他同學(xué)高出一籌，而是多了一份為別人服務(wù)的義務(wù)。

奉獻意識：對自己的工作不求回報的愛和全身心的付出。要懂得吃虧不是虧。學(xué)生干部因為工作耽誤了許多時間，就要比別人多犧牲一些娛樂時間。這就是一種奉獻精神。學(xué)生干部并不是學(xué)生官，學(xué)生 干部不應(yīng)該也不能夠是身份的象征，不能拿以炫耀于人，更不能帶有“撈上一些東西、得到一些好處”的功利思想。學(xué)生干部應(yīng)該是、也只能是為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生公仆，必須做到無私奉獻、不計報酬、任勞任怨、無怨無悔，這是作為學(xué)生干部最起碼應(yīng)當(dāng)具備的思想認(rèn)識。不關(guān)心、不考慮、不維護同學(xué)們的利益，卻在為自己打小算盤的，那不能被稱為是學(xué)生干部。

團隊意識：自己融入整個團體對問題進行思考，想團隊之所需，從而最大程度的發(fā)揮自己的作用。任何一個團隊都需要團隊精神,大到一個國家,小到一個班級,只有具備了團隊精神,團隊整體才會有凝聚力和戰(zhàn)斗力。如果各行其是，不形成有機組合，那么個體間就會相互摩擦，而非相互支持了。學(xué)生活動、學(xué)生工作不是靠一個兩個人就能完成的，而是要靠大家共同參與，依靠大家的力量才行。因此，學(xué)生干部應(yīng)有團結(jié)協(xié)作的能力。能團結(jié)人、吸引人。

（二）五個能力

個人的綜合能力包括：交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力、處事應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)實踐能力??處理具有這些良好的個人能力外，還應(yīng)有較高的責(zé)任感，堅強的意志力，塌實肯干的精神??這些都是一個優(yōu)秀的學(xué)生干部所應(yīng)具有的個人素質(zhì)與能力，同時也是我們將來踏上工作崗位所必修具有的素質(zhì)。

個人的綜合能力可以充分反映一個人處事工作的能力。大學(xué)中，學(xué)生干部是一個特殊的群體，我們既要作同學(xué)們的工作，又要和老師交流，同時還要和社會上的一些人接觸，這就要求我們有著較強的交 流溝通和處事應(yīng)變的能力。其實我們在為同學(xué)服務(wù)的時候也是我們個人能力提升的時候。

組織管理能力。學(xué)生干部作為學(xué)生的骨干和帶頭人，經(jīng)常是各種學(xué)生活動的策劃者、組織者和實施者，需要把廣大同學(xué)吸引、組織起來，這就要求學(xué)生干部能號召群眾、發(fā)動群眾、組織群眾，必須具有一定的組織能。大學(xué)生畢業(yè)后不可能每個人都走上領(lǐng)導(dǎo)崗位從事管理工作，但每個人在將來的工作中卻都會不同程度地運用到組織管理才能，這是現(xiàn)代社會對人才提出的新的要求。近幾年我們已經(jīng)注意到這樣的現(xiàn)象，大學(xué)畢業(yè)生中的學(xué)生黨員和學(xué)生干部總是用人單位的首選對象，其重要原因就是他們看重畢業(yè)生的組織管理能力。

溝通協(xié)調(diào)能力。學(xué)生干部的溝通協(xié)調(diào)能力主要有三個方面：一是協(xié)調(diào)好學(xué)生組織（學(xué)生會、分團委、社團）各部門之間的關(guān)系，主動聽取意見，主動配合其他部門工作，爭取廣泛有力的支持；二要協(xié)調(diào)好與基層班級的關(guān)系，多下班級，對普通同學(xué)的意見和建議虛心聽取，重視起來，認(rèn)真采納；三要協(xié)調(diào)好與老師的關(guān)系，認(rèn)真做好老師的助手，及時反映同學(xué)們的心聲，為老師的工作提供最真實的思路來源。

開拓創(chuàng)新能力。現(xiàn)在高速發(fā)展的社會，新的事物，新的思想層出不窮，作為學(xué)生干部更應(yīng)跟上時代的發(fā)展步伐，以高度的主人翁意識和歷史責(zé)任感，開拓性地開展工作。因此，要有創(chuàng)造性的思維，要有敢于超越自我、超越別人的意識，積極參與競爭。

心理調(diào)節(jié)能力。心理要健康是具備良好的心里素質(zhì)的基本。現(xiàn)在大學(xué)生面臨來自家庭、社會、就業(yè)等方面的諸多問題，心理承受著很 大的壓力。而學(xué)生干部是做學(xué)生工作的，首先要心理健康，才能以健康積極的心態(tài)投入到工作中；才能更好的服務(wù)與同學(xué)。其次，學(xué)生干部因其本身的職能和作用要比平常同學(xué)接觸和處理更多的事情和矛盾，因此必然要求其具有較高的處事能力和較強的抗壓能力。在工作中我們要對自己有信心，正確看待競爭與機會，積極面對挫折和困難。在工作中逐步的提升自己的心理素質(zhì)。

處事應(yīng)變能力。堅持原則，處事靈活，應(yīng)變能力強。在社會交際中，常常會遇到意想不到的新情況或意外事故，必須迅速適應(yīng)，并盡快做出適合新情況下的決定。一要冷靜，發(fā)揮自己敏捷的思維能力和語言應(yīng)變能力。（與個人性格有關(guān)）

五、學(xué)生干部工作流程

計劃。計劃是學(xué)生干部對未來一段時間工作的預(yù)先安排，包括工作內(nèi)容、步驟、實施安排、人員、地點、時間等，既是工作起點也是基礎(chǔ)。計劃的制定要注意：

1、調(diào)查研究，確定目標(biāo)

2、集思廣益，提出草案

3、充分斟酌，確定計劃

組織。學(xué)生干部組織工作的程序：

1、逐層分解總體目標(biāo)，形成目標(biāo)體系

2、明確和分類各項工作，進行合理分工

3、確立責(zé)權(quán)關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)

4、合理配備人員，保證各盡所長

5、建立信息渠道，維持暢通聯(lián)系

6、建立規(guī)章制度，做到有章可循

控制。學(xué)生干部工作控制的過程：

1、確立標(biāo)準(zhǔn)，提供控制依據(jù)

2、找出偏差，發(fā)現(xiàn)實際問題

3、分析原因，采取相應(yīng)措施

學(xué)生干部工作控制的類型。

1、預(yù)先控制

2、過程控制

3、時候 控制

反饋。

1、吸納同學(xué)的反饋意見。

2、聽取教師的反饋意見。

3、征求其他學(xué)生干部的反饋意見。

對反饋結(jié)果的利用：

1、將反饋意見進行匯總分類

2、對反饋意見進行分析

3、對實際工作進行調(diào)節(jié)

六、學(xué)生干部需要學(xué)會處理三種關(guān)系

1、正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系, 大學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部就意味著要挑起兩副重擔(dān)———工作與學(xué)習(xí), 大學(xué)生的社會工作, 老師只是給予指導(dǎo)而已, 我們必須親力親為想方設(shè)法解決問題;另外, 大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重, 學(xué)生干部要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤是不容易的, 我們務(wù)必先擺正學(xué)習(xí)與工作的位置, 明確要求自己要以學(xué)習(xí)為主。如果因工作而影響學(xué)習(xí), 本末倒置是不對的。相反只會學(xué)習(xí), 不參加社會工作, 是個書呆子, 恐怕也難以適應(yīng)競爭激烈的社會需要。因而應(yīng)把兩者有機結(jié)合, 合理地科學(xué)地安排時間, 要學(xué)會“裁剪”時間, 充分利用好每一分每一秒。學(xué)習(xí)時不考慮工作, 工作時不被學(xué)習(xí)牽制, 摸索一套適合自己的工作方法, 提高學(xué)習(xí)效率, 便會取得“工作、學(xué)業(yè)”雙豐收。

2、要把握好工作的主次關(guān)系;分清主次、抓住重點、兼顧其他, 緊張而有序地工作, 這是一個很重要的工作藝術(shù)和方法。現(xiàn)在我們的學(xué)生干部工作雖然繁重而又復(fù)雜, 但又有其自身規(guī)律。比如每個學(xué)期都有工作計劃、工作重點。如果我們不分清主次, “眉毛胡子一把抓”, 結(jié)果“抓了芝麻丟了西瓜”,該做的工作反而沒有做好。因 此, 一定要緊緊圍繞上級黨團組織的工作中心, 結(jié)合本單位特點, 擬出系統(tǒng)的工作思路, 協(xié)調(diào)個別與一般、局部與整體的關(guān)系, 做到主次分明、突出重點, 這樣, 才能起到事半功倍的作用。

3、要善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。對上級黨團組織以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo), 作為學(xué)生干部要自覺服從, 維護和尊重領(lǐng)導(dǎo), 多請示、多匯報, 創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神。學(xué)生干部爭取上級的支持和指導(dǎo)幫助, 可以少走彎路, 順利完成各項工作任務(wù);對于同級組織或部門, 如兄弟院校或分院、系等, 首先要保持密切聯(lián)系、互通信息、交流經(jīng)驗, 這樣才能互相啟發(fā)、揚長避短, 使工作思路更開闊;對團組織和學(xué)生會內(nèi)部各部門之間, 要有集體的榮譽感和使命感, 齊心協(xié)力、統(tǒng)一協(xié)調(diào), 相互支持和配合,做到分工不分家, 這樣開展工作便會得心應(yīng)手、效果顯著；對于普通同學(xué)我們要注意與其交知心朋友, 學(xué)生干部要強化服務(wù)意識, 密切聯(lián)系同學(xué), 關(guān)心同學(xué)、了解同學(xué)、虛心接受他們的合理意見和要求, 同學(xué)之間有矛盾時要平心靜氣進行調(diào)解, 找出真正原因, 尋找協(xié)調(diào)適度點, 妥善解決, 為同學(xué)們排憂解難。

七、學(xué)生干部工作的基本方法

高校的學(xué)生干部隊伍是由學(xué)生中的先進分子組成的，在學(xué)生群體組織中作為學(xué)生自我教育與治理的主體，擔(dān)任組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，承擔(dān)一定的職責(zé)，并履行一定的義務(wù);對于高校學(xué)生的教育與治理工作，發(fā)揮著重要作用。然而，進行領(lǐng)導(dǎo)活動，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，必須通過一定的工作方法方能得以實現(xiàn)，由于只有采取良好的工作方法，才能進步工作效率，收到事半功倍的效果。

1、依靠黨員、積極分子推進工作

2、帶頭示范和督促檢查相結(jié)合3、實行目標(biāo)管理。通過科學(xué)制定各個層級、各個側(cè)面的目標(biāo)，引導(dǎo)同學(xué)們一步步實現(xiàn)各層級目標(biāo)從而最終實現(xiàn)總體目標(biāo)的方法。

4、引入競爭機制

5、以自己的人格魅力感染其他人

6、幫助同學(xué)解決實際問題

7、調(diào)查分析

8、重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運用：互聯(lián)網(wǎng)、手機短信。

告誡在座的各位：

1、先做好學(xué)生，再做好干部，寧愿我們數(shù)學(xué)學(xué)院少一名優(yōu)秀的干部，也不愿看到少一名優(yōu)秀的學(xué)生。

2、不要覺得自己比別人高，爭做學(xué)生友，不為學(xué)生官。

3、少一點人云亦云，多一點捫心自問；少一點自高自大，多一點自我檢省；少一點夸夸其談，多一點踏實踐行；少一點偏聽偏見，多一點海納百川。少一點急功近利，多一點平心近氣，少一點嘩眾取寵，多一點踏實穩(wěn)重。少一點應(yīng)酬、多一點實干，少一點蠻干、多一點思考，少一點形式、多一點落實。

希望我們的學(xué)生干部能夠清清楚楚看昨天，扎扎實實抓今天，高高興興看明天，向昨天要經(jīng)驗，向今天要成果，向明天要動力。此時、此地、此生。此時，就是現(xiàn)在應(yīng)該做的事情，就立即做起來，不要拖延到以后；此地，就是在你所處的位置做起，做好自己應(yīng)該做得事情，不要等到別的地方；此身，就是自己應(yīng)該而且能夠做的事情，就要敢于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)，不要推給別人。同學(xué)們要不退縮，不逃避，無論在學(xué)生會工作中，還是在今后的人生道路上，都要堅強的走下去。”既然選擇了遠方，就一定要風(fēng)雨兼程。