第一篇:天津公司店長會
天津公司店長會-----一期
時間:2008年3月6日星期四14:00
地點:會議室
主持人:紀亞紅
參會人員:十家店長、大客戶部、區域經理、企劃專員
會議程序:
一、會議要求:將手機置于震動狀態
二、自我介紹
三、店長介紹:自我介紹和管轄店面介紹
四、簡單總結目前店面問題和未來兩個月的工作步驟和計劃
五、本次會議對各店的要求:
1、早會制度---每日早班和中班的值班經理要在開業(交班)前半小時開早會,提前準備會議內容資料,會議在5分鐘左右,總結前日工作的成績和不足,下達當日銷售目標和工作要求,傳達公司相關文件和促銷政策。早會資料每周二店長會要上交到營運部,目前暫時由姚雪收,轉交給我。店長每周每個班次的早會至少要參加兩次,并進行指導性發言,周二的店長會同樣上交會議資料。
2、每周二上午9點召開店長會議的所有參會人員,需要準備上周工作總結和本周工作計劃
3、每月3號上交上個月的銷售曲線圖和同期銷售對比分析
4、每日晚上結帳后發短信報當日銷售回款和蛋糕銷售數量到營銷副總電話里5、25日上市12款三明治,目前有哪些店面上還未確定,各店長想一下店面有沒有合適的位置擺放陳列冷柜
6、新員工下店各店長安排好工作,多關心、指導,保證員工的穩定性。
7、下周二的店長會除上面要求的例行上交材料外,補交1、2月份的銷售曲線;單店排班意見
8、針對3.15店內要做的工作:A、檢查所有員工健康證,過期和未辦理的2日內必須辦完,健康證必須隨身配帶
B、各店的現烤托盤消毒柜要正常開啟
C、托盤的清潔整理工作轉到后面進行,不要在大廳做
D、制作人員的工服必須整潔、干凈,不得著工服出入門店、洗手間,進入賣場超過3分鐘必須換下工服,下班人員
或未著工服者不得進入制作間
9、各店核算表必須次日跟送貨車送到財務核算處,本月各店準備紙制信封裝核算表,封口后收銀員蓋名章,到公司財務時如信封損壞造成票據丟失,責任由儲運部送貨人員負責,如無損壞票據不全,由當日收銀員負責,極特殊原因不能按時返表的,必須經財務經理、營銷副總同意后推遲一天上交,如未經允許推遲交表時間,對收銀員和店長罰款處理,第一次50元,以此類推!
10、所有上交材料必須用A4紙、碳素筆填寫,資料的上交時間、準確性、完整性是考核店長工作的硬性指標之一,對于未能按時完成工作的店長和值班經理將處10—50元罰款,情節嚴重予以辭退。
六:參會人員簽字:(簽字即確認所有會議內容了解并保證如期執行)
第二篇:店長分享會
?????????????????????????????????店長分享會???各位產德店長精英們,大家現在好!今天很高興能和大家一起分享。同事們,你們都覺得自己的工資低嗎?那么大家知道我們的工資是誰發的嗎?公司、門店、老板還是來之客戶??都不是,其實我們的工資是自己給自己發的!原因是:門店的銷售額,也是利潤的高低,也就是我們每個門店的團隊共同努力得到的成果。聽懂的贊聲有請?????舉例:門店營業額低的時候,大家有分析過嗎?什么原因造成的?如除了地理位置以外,員工的服務態度以及???????我們自身的問題有反省嗎?公司下達的任務有落實到每位員工嗎?員工積極性不高是什么原因造成的?等等。這一例問題都不是問題,重要的是我們如何去解決與付出。???以說在家想工資高????嗎?明白的請鼓掌,接下來給大家說一段經歷:??????各位同事們,大家現在好!今天很高興能和在大家一起分享。我在公司做了五年半了,零九年二月進來公司的門店,后來經過我的努力,那個時候確實很辛苦,上班時間十多個小時,當時的我也想放棄的,后來下定決心讓自己要強大起來,立場要堅定。經過一年的努力,在一零四月做上了班長,在一一年五月份當上店長,直到現在的助理,這都是因為我在不斷的學習成果,和公司給我的平臺。所以,大家覺得學習重要嗎?同意的請鼓掌!??????我們作為管理者胸懷必須大,因為只有胸懷大,才能?????人才,才不會流失人才,只有幫助員工??????????,引導他們學習,讓員工們來崇拜你,需要你。這樣成長就快,如我現在就每個月門店內部培訓,把我們學到的知識渡給員工們,????他們分享,讓員工們進步,??????????????????????體會?通過第二天老師的講課,讓我充分了理解一個公司分配機制的重要性,如:一個企業沒有把分配完善好同,就會造成工作運轉不順,導致管理也會不到位,那樣一個公司的立場也不堅定,員工們也無法展開工作。??????同時也讓我感到,一個公司的股東必須具備胸懷比較大的,這樣才能凝聚人才,讓人才不流失。但是作為管理者的我們,同樣也要具備以胸懷大的,員工們才會感到溫馨。?
第三篇:如何開好店長會
如何開好店長會
會議開展四個主題;
1、培訓、2、交流會:
3、如何帶好團隊,4、如何開好店長例會;
(1)如何開好一個高質量的會議;如何提高專柜業績;如何維護回訪客戶。
指出例會的內容要豐富多樣,可以發放公司文件、資料;指導經營思路;分享具體、可分享成功經驗;解決具體問題;落實具體事務;調整和激勵店長心態。會場的時間,地點、齊全的會場設備、會場紀律等都要進行規范。
(2)店長例會取得良好成效的在會上分享了自己的經驗。把自己帶的店長團隊打造一支堅強有戰斗力的團隊,認真落實公司的決定和政策。”講述自己成長的經歷和感受,管理者則對店長的工作抓緊不放松,采取多種措施,提升店鋪形象,提高業績。鼓勵店長們對未來創造高業績充滿了信心。(3)店長例會要經常、定期召開,并且要制度化、規范化。另外,市樓層經理、營運部經理要不斷提升會議質量,讓店長真正有所獲。要把會議開好,當做一個月當中的中心任務來完成,做好會前準備,把握好會議主題,鼓舞店長斗志,多交流成功經驗。這次會議有很多值得我們學習的方法和經驗,通過店長會培養出優秀的店長真正的員工成長起來。
舉例說明:每周店長會讓銷售前五名的店長發言,與大家進行經驗分享,把好的銷售經驗傳授給其他專柜,舉一個成功的銷售案例(售前——售中——售后)。案例:2月份,樓層組織了一次調動專柜員工銷售積極性動員大會,由各專柜店長對2月份任務達成進行逐一發言,確保達成目標任務,對有存在問題的專柜與樓層一起商議解決辦法,會后,每日未開張專柜導購自動加班,努力爭取完成銷售任務,月末樓層對于銷售好的專柜進行物質獎勵。(4)最后,由樓層主管講述一個勵志故事,結束店長會議。
第四篇:店長會內容
店長會內容:
1.本月盤點必須用掃碼槍盤點,庫房不在柜臺內的,還是原來的方法,必須保證顏色、尺碼按照吊牌上的顏色、尺碼來錄入電腦,多檢查幾遍,同時每天的銷售也是一樣的必須用掃碼槍錄入。本次erp系統所有門店導入完畢后,五月份公司會進行店鋪抽查盤點,以本次盤點單為起始點(例如:萬豐4.22日盤點,4.23往后的每筆銷售必須用掃碼槍錄入,換色、換號的必須用退換貨調整,內購的調撥給團購客戶,銷售保存之前要檢查好入的準確性,公司
5.2進行萬豐抽盤,我在公司后臺導出萬豐5.1號的庫存進行盤點,盤點的數據和我導出的數據無誤差,就證明銷售錄入沒有發生錯誤,每次盤點都以你店鋪erp里上傳的數據為準)這樣也有利于店鋪之間的庫存查詢和調撥,公司在發現上傳的銷售與交回的小票和日報有誤差時每筆罰款5元。
2.補貨以后由公司按照各店鋪的庫存來進行配貨,每周每個店會送一次貨,我會按照店鋪級別和銷售情況進行尺碼、數量的分配,保證一周的庫存,送貨的具體時間有周偉來決定周一至周四是送貨時間,不會影響雙休日銷售。
3.每周一12點前各店的排班表、暢銷款、滯銷款工作
表發給我,每月一號要把各店的整月的銷售流水和競品的銷售流水填表給我一份。(例如:4.1-4.30)商場有大型活動、店慶、特賣、團購、內購、節假日時銷售的數量、金額單獨做下記錄,以便于公司查詢數據。(競品的也要,在銷售表里體現出來)我會把表格做好發給大家
4.所有員工必須要記款號,這樣方便找貨,為顧客節
省等候時間,而且有利于調撥。一周的時間把款號記下,我會抽查的5.還有店鋪的日常工作安排,首先店長要清楚,進入
店鋪要做什么(進入賣場首先打掃衛生、整理賣場陳列、準備迎賓、電腦數據下載、清點庫存、儀容儀表、上一休一的店鋪看交接本昨天的事情整理、在就是一天的服務工作,參照服務八部曲,員工守則都有說明)要讓每一個員工都知道,每天要做什么,還有員工對店鋪的所有東西要知道放在那里,都有什么,大家是個集體,不是所有工作店長做完就可以了,你的店員對于你每天都做了什么工作,做完放在那里都不知道,那存在店鋪有什么意義,店長做的再多你的店員看不到,等于沒干。
6.還有每月的店鋪任務店長可以分配到每天、每個人
身上,要讓店鋪有一種緊張的氣氛,他們會知道我今天的工作就是把我的任務完成,我可以多拿多少錢,合理分配任務,公司在節假日時也會給店鋪定出任務,店長在分配給員工,公司會給予完成個人任務的員工獎勵。
7.店長起到店鋪的核心作用,你決定著店鋪銷售的好
與壞,作為店長你的一言一行都是員工學習的,首先工作態度(懶散、無所謂、不積極、不主動、電腦聊天、遲到、早退、以權壓人、對公司交代的工作愛理不理應付)這些都是賣場存在的。服務態度(不能帶情緒上班,面對客訴不能膽怯,按照流程解決)
8.店鋪有哥倫比亞、哥倫布、北面、奧索卡的品牌我每月要這幾家的銷售和暢銷款和暢銷款的照片,我會發給你們表填寫
9.大興華堂、和美、歐尚、沒有加入群申請,其他店
鋪用自己qq的重新申請以店鋪名申請
10.陳列標準我已經發給各店鋪了,看一下郵箱,要
按照陳列要求做,店員要協助店長做好陳列工作,經常打掃模特、樣品的衛生。
第五篇:店長會總結
廣三、四區店長會議總結 會議日期:5月11日
主持人:廖嘉毅、黃麗菲、韋惠瓊 參會人員:
3、4區域店長
會議地點:公司5樓會議室、7樓會議室
本次店長會議主要分為兩部分,1、上午10:00-12:30:會議由廖嘉毅梳理店鋪表格正確使用方法,店長都能清晰知道如何使用表格,表格統一能提高店鋪工作效率,同時也方便日常管理。
新盤點機的使用方法培訓及實操,店長都能主動現場詢問,我們現場處理異議。
2、下午13:00-16:00:主要總結上月大區完成率、區域完成率、連帶率在2以上的及5.1活動完成情況,上周同比及環比及每個店人效、本月剩余業績達成的目標如何實現。通過這次會議店長更清晰知道區域完銷售情況,了解連帶銷售的重要性、及店鋪拖后腿的銷售人員的跟進方法并重新分解個人目標達成。其次對新薪資方案實行后店長對本月日常店鋪管理工作的落實,細化到人員業績、賣場監管(淡、旺場、貨品、陳列 等)的工作。
3、商品分析總結:主要分析上月區域店鋪貨品周轉情況及售磬情況及品類銷售占比情況。通過這次店長會議總結指導,店長們都清楚自己各自的問題所在,同時也知道解決的提升點在那里,也表示在下月有更好的突變!