第一篇:學(xué)生旅游市場,廬山暑期一枝獨秀
學(xué)生旅游市場,廬山暑期一枝獨秀
2007-8-7 0:00:00江西省旅游信息和培訓(xùn)中心
根據(jù)九大推進工作的要求,廬山旅游局就2007年旅游增長中的“拓展大學(xué)生旅游市場”這一項工作進行了專題研究、調(diào)查、分析、部署,切實將這項工作做好,從2007年7月1日——8月5日的調(diào)查情況顯示,廬山學(xué)生客源市場拓展情況保持良好增長態(tài)勢,現(xiàn)就學(xué)生客源市場的分析、拓展措施、學(xué)生客源市場的規(guī)模、形式做如下分析報告:
一、暑期學(xué)生客源市場分析:
每年的7、8月是廬山的旅游旺季,也是全國各大中專院校放假的季節(jié),學(xué)生假期時間長。廬山旅游局對此進行專項宣傳、營銷,并推出優(yōu)惠的價格策略,吸引學(xué)生游客的到來。廬山拓展學(xué)生客源市場有很多優(yōu)勢,分析如下:
1、隨著高校連續(xù)多年的擴招,在校大學(xué)生不斷攀升,到2006年年底,我國普通高校在校學(xué)生人數(shù)已達1600多萬,如此巨大的群體和客源規(guī)模,已經(jīng)成為潛在的旅游客源市場;
2、根據(jù)對學(xué)生客源市場的調(diào)查顯示:學(xué)生出外旅游的高峰期集中在每年的7月、8月。7月、8月為暑假時間,學(xué)生都放假在家,閑暇的時間較多,而這兩個月家長也有陪同孩子外出旅游的動機和愿望。旅游是他們暑假生活中最具吸引力的元素,而“讀萬卷書,不如行萬里路”的思想,也逐漸為家長們所認同。選擇暑期出游的學(xué)生客源節(jié)節(jié)攀升,外出旅游、放松的市場需求膨脹。因此這2個月將會成為學(xué)生選擇出外旅游的高峰期,抓住這個時機做學(xué)生的促銷是十分必要的;
3、學(xué)生作為文化素質(zhì)較高的群體,追求較高的精神生活,有著強烈的出游愿望,已成為有著強烈出游動機和穩(wěn)定出游率的客源;
4、廬山地理條件優(yōu)越、周邊大、中城市眾多,旅游資源條件優(yōu)越、適合學(xué)生客源的旅游專項產(chǎn)品眾多,同時廬山對學(xué)生來廬山旅游給予了門票優(yōu)惠,是學(xué)生客源來廬山旅游、休學(xué)、科學(xué)實踐的理想之地;
5、廬山多家景點、科研單位和旅游接待場所與各大、中專院校成為友好單位,如廬山植物園是多所院校的實習(xí)基地,廬山旅游局與南京大學(xué)、廬山國土資源局與武漢地質(zhì)大學(xué)簽定了友好協(xié)議等,對吸引學(xué)生客源市場起到積極的作用。
二、學(xué)生客源市場的拓展措施及開發(fā)策略:
隨著廬山旅游旺季的到來,全國各大高、中等院校即將放假,為吸引大、中專學(xué)生和教師到廬山來旅游、觀光、考察和學(xué)術(shù)考察,增加廬山的客源市場比例和客源成分比例,根據(jù)九大推進工作的要求,廬山旅游局組織人員5—6月就拓展學(xué)生客源市場,主要采取了以下措施:
1、與武漢市旅游局協(xié)調(diào)、溝通、在武漢市旅游局幫助、支持下,武漢市教育局與相關(guān)旅行社簽訂學(xué)生夏令營長期合作協(xié)議。今年有4000余名武漢市中小學(xué)生來廬山度夏令營,首批300余名營員已于7月4日抵達廬山;
2、推出了“廬山暑期旅游”專項旅游產(chǎn)品和線路,如修學(xué)游、愛國主義教育游、觀光休閑游、科學(xué)考察游、避暑度假游等,發(fā)放給各旅行社做專項旅游市場推廣使用,積極推廣廬山暑期旅游產(chǎn)品,廬山旅游局通過各旅行社加強與各個學(xué)校的友好關(guān)系并做好宣傳推廣的工作,促使學(xué)校和旅行社聯(lián)合起來組織學(xué)生到廬山避暑、科學(xué)實踐和采風;;
3、利用天津廬山旅游專賣店的平臺,積極拓展北方廬山暑期學(xué)生和教師的客源市場;
4、組織營銷人員和相關(guān)旅行社到武漢、長沙的各大院校進行旅游營銷,以點帶面進行宣傳推廣;
5、以世界地質(zhì)研討會為契機,加大媒體宣傳,加大廬山的避暑、休閑、科普考察、學(xué)術(shù)調(diào)研的功能宣傳,吸引學(xué)生和教師到廬山來旅游;
三、學(xué)生客源來廬山旅游情況和態(tài)勢:
根據(jù)廬山園門管理局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和旅游局通過對旅行社組團以及在景區(qū)、景點的抽樣調(diào)查顯示,今年暑期來廬山旅游的大、中專院校的學(xué)生和教師有一定程度的增加,增加幅度接近8000人次。我們了解到今年學(xué)生到廬山旅游有以下幾種情況:
1、到廬山來旅游、避暑、休閑、放松的學(xué)生客源占68%。主要是家長對孩子的一種獎勵和愛護。
2、隨同學(xué)校有組織的來廬山開展夏令營的占20%左右。主要是廬山有植物、地質(zhì)、宗教、文化等方面獨特資源的實踐基地。
3、專程來廬山進行科學(xué)實踐和學(xué)習(xí)的占10%。如中國人民大學(xué)經(jīng)濟管理系的學(xué)生一行28人在教師的帶領(lǐng)下來廬山進行為期一個禮拜的考察廬山旅游文化和旅游經(jīng)濟發(fā)展。
雖然廬山今年的暑期旅游學(xué)生客源市場有一定比例增長,但我們認為,就拓展學(xué)生客源市場還有很多市場空白點和增長空間,還有很多營銷工作可做。我們將繼續(xù)對一些主題性、細分化的市場進行認真調(diào)研的,推進一些常規(guī)的線路,通過新線路的推出與學(xué)生客源市場的拓展進行有效對接,在旅游產(chǎn)品上注重文化性、主題化,要以經(jīng)濟性、休閑性、科普性為主,認真完成九大推進的系列工作。(廬山旅游局)
第二篇:江西廬山旅游注意事項
江西廬山旅游應(yīng)該注意事項
1、搭乘汽車時請各位注意,聽從隊長的統(tǒng)一安排,不帶危險或易燃品上車,不在車廂內(nèi)追逐打鬧,搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時請注意安全。
2、貴重物品請隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
3、出入酒店房間請隨手關(guān)門,勿將衣物披在燈上或在床上抽煙。
4、旅游過程中以小組為單位,不得私自離團,一定做到一個都不能少,各組組長負責清點人數(shù)等管理工作。
5、參加漂流活動時,請按規(guī)定穿著救生衣、安全帽,并遵照工作人員的指導(dǎo),以免發(fā)生意外(各項活動都需遵循工作人員的指導(dǎo))。
6、行程中或自由活動時著見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加;患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌劇烈活動。
7、外出旅行期間,公司將統(tǒng)一安排各位的飲食,請注意身體健康,請勿吃生食、生海鮮、己剝皮的水果,請勿暴飲暴食,多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒;如果大家想品嘗當?shù)孛朗硶r不要到衛(wèi)生條件差的飯店、小吃攤就餐,防止發(fā)生食物中毒。
8、切勿在公共場所露財,購物時也勿當眾清數(shù)鈔票。
9、每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財物。
10、要尊重當?shù)氐牧?xí)俗,我國是一個多民族的國家,許多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱,俗話說:“入鄉(xiāng)隨俗”。切勿不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而傷害他們的民族自尊心國。
11、活動時注意先放松身體,嚴防肌肉拉傷,扭傷、挫傷。
第三篇:暑期旅游范本(推薦)
暑期特惠限額旅游
為豐富居民朋友們的業(yè)余生活,方便居民出行旅游,我司以低于市場價格回饋廣大居民朋友,真正實惠于居民、讓利于居民。因目前正值旅游旺季,價格浮動較大,如您有意參加下列旅游項目(請?zhí)崆?日預(yù)約),請及時聯(lián)系我司服務(wù)人員,以便公司服務(wù)專員盡快安排您前來公司相關(guān)登記手續(xù)。
8月3-4日 龍井峽漂流、八百里、大明山二日游 310元/人 8月6日 蘇州樂園、歡樂世界、東方迪斯尼一日游 198元/人 8月10-11日 安吉、浙北大峽谷二日游 320元/人 8月24-25日 臨安皮筏漂流、清涼風水洞二日游 290元/人 8月30日 桐鄉(xiāng)一日游 20元/人 杭州、蘇州一日(天天發(fā)車)70元/人 港澳火車班七日游 550元/人 港臺雙飛十日游 2980元/人 泰國六日游 2599元/人 因版副有限。另有各境內(nèi)境外游。歡迎來電垂詢。
報名電話: 聯(lián)系人/電話
以上旅游項目包含景點門票及旅游意外險,包餐、住宿,旅游專車往返車費,(滿20人可直接專車接送)。無任何強制消費。
招聘:旅游服務(wù)專員10名,男女不限,話務(wù)員、市場營銷、部門主管等,名額有限,聘滿截止。年齡25-55歲,平均月薪:2000-6000元,另加獎金,一經(jīng)錄用加3險,享受帶薪休假。聯(lián)系人/電話:
地址:
第四篇:2010年廬山旅游服務(wù)市場調(diào)查報告
2010年廬山旅游服務(wù)市場調(diào)查報告
旅游服務(wù)市場調(diào)查報告調(diào)查地點:廬山
調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法
調(diào)查時間:2010年9月16日至10月1日
抽樣人群:來廬山旅游的人
根據(jù)藍天學(xué)院的分工要求,我于2010年9月16日至10月1日期間對游客在廬山的花費情況進行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下;
一、廬山旅游市場的總體情況
(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢
廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢.雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊.(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數(shù)下降.來廬山旅游者,可根據(jù)景點不同進行消費.廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰.花徑,錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學(xué)生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人.現(xiàn)役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定.在校學(xué)生來廬山旅游.實習(xí),憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優(yōu)惠.據(jù)消費結(jié)果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.(二)旅游形式以”自助旅游”為主
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團隊旅游僅占20%,比2009年下降40個百分點.(三)“吃.游.行”占游客花費的絕大部分
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購,娛等方面的支出.從調(diào)查結(jié)果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當?shù)靥厣朗车诙?方便交通第三,住宿第四,購物第五.從游客花費構(gòu)成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購物占8.2%.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高
“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生.9月28日,來山人數(shù)1.4萬人,同比增長21%,9月29日,來山人數(shù)3.05萬人,同比增長38.6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最.(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定
所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%.說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好.二、廬山旅市場常存在的主要問題
雖然近年來,廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績.但是對游客進行的調(diào)查結(jié)果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在.具體情況如下:
(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善
當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的.從抽樣調(diào)查結(jié)果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行.游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價格上.(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入.從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度.
第五篇:廬山旅游問卷調(diào)查分析報告
市
場
調(diào)
查
問
卷
分
析
報
告
班級:商A1131班
組員: 陳佑紅39號胡榕?號曹秀芳38號高龍飛42號姚美安 37號徐韻 ?號
吳博文?號
廬山旅游產(chǎn)品和旅游市場調(diào)查問卷分析報告
一、調(diào)查目的:目的是為廬山旅游產(chǎn)品設(shè)計全國性的市場推廣方案。對廬山上旅游的游客進行了調(diào)查。
二、調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是通過在旅游景點隨機問卷的方式調(diào)查。共發(fā)出35份,收回35份。
三、調(diào)查結(jié)果:
1,您來廬山旅游的交通工具是?
其中選A的占40%,B占37.14%,C占11.42%,D占5.71%,E占14%
2,您這次來廬山旅行的主要目的是?
其中其中選A的占65.71%,B占45.71%,C占5.71%,D占60%,E占14.28%,F(xiàn)占2.86%,G占2.86%
3,您是通過什么途徑知道廬山旅游景區(qū)的?(多選)
其中選A的占40%,B占17.14%,C占25.71%,D占22.86%,E占14.28%
4,您這次來廬山旅游是?
其中選A的占22.86%,B占20%,C占28.57%,D占25.71%,E占2.86%
5,您覺得什么季節(jié)適宜來廬山旅游?
25.71%,E占22.86%
6,您認為到廬山旅游花多少時間是可以接受的?
其中選A的占5.71%,B占22.86%,C占45.71%,D占22.86%,E占0%
7,在廬山旅游期間您更愿意住在哪?
其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0% 8,您所能接受的旅游費用大概是多少?
其中選A的占0%,B占9%,C占20%,D占26%,E占11.31%,F(xiàn)占11%
9,廬山旅游景區(qū)什么類型的景點對您最有吸引力?
其中選A的占23%,B占37%,C占11%,D占17%,E占3% 10,您對廬山旅游商品感興趣的有?(多選)
其中選A的占60%,B占69%,C占54%,D占11%,E占31%,F(xiàn)占37%,G占11%
11,您在廬山最感興趣的旅游活動有?(多選)
其中選A的占63%,B占40%,C占31%,D占77%,E占11%,F(xiàn)占3%,G占9%.H占9%
12,請問廬山上哪一處建筑物給您留下了深刻的印象?
13,您最喜歡哪個景點?(多選)
其中選A的占3%,B占49%,C占40%,D占40%,E占0%,F(xiàn)占3%,G占6%.,H占34%,I占20%,J占37%,K占43%,L占14%,M占29%,N占6%.,O占3%,P占6%,Q占3%,R占43%,S占20%,T占14.29%.14,您對廬山哪些方面的旅游體驗比較滿意?(多選)
其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0% 15,您認為廬山目前自然環(huán)境和特色景觀的保護情況如何? 其中選A的占9%,B占23%,C占37%,D占29%
16,如果廬山景區(qū)中心內(nèi)有的景點未曾去過,是什么原因阻礙您到景點游覽?
其中選A的占29%,B占37%,C占29%,D占11%,E占0% 17,您覺得廬山哪些旅游商品最值得開發(fā)?
其中選A的占40%,B占26%,C占20%,D占11%
18,你覺得廬山旅游景點那些地方最需要改進?(多選)
其中選A的占29%,B占9%,C占26%,D占20%,E占26%,F(xiàn)占9%,G占9%.,H占14%
19,廬山旅游景區(qū)給您的印象怎樣?
20、您認為廬山旅游景點或旅游市場發(fā)展哪些地方需要改進,請給出您的建議
(1)網(wǎng)吧環(huán)境太差
(2)菜價太貴
(3)有些地方的門票收費不合理,如:美廬,老別墅的故事
(4)夜生活缺乏,無小吃街
(5)旅游紀念品不夠特色
(6)景點沒有規(guī)劃好,如:白居易草堂感覺亂
(7)盤山公路不好走,應(yīng)變更便捷的通道
四、調(diào)查分析 :
綜合同學(xué)的問卷調(diào)查分析,大部分的同學(xué)都對廬山旅游及其產(chǎn)品的在全國性的市場推廣方案都有自己的想法和見解,我們可以歸結(jié)為以下幾方面:交通方面需改進,娛樂設(shè)施上需增加些項目,原有的旅游景點需改善。調(diào)查中顯示廬山旅游及旅游產(chǎn)品在旅游行業(yè)中還是遠近聞名的,值得大力推廣,制定一個好的推廣方案有利于擴展廬山的旅游業(yè)。