第一篇：加快全職能辦稅服務廳建設 大力推動征管服務創新轉型

加快全職能辦稅服務廳建設 大力推動征管服務創新轉型

在前段時間召開的全市國稅工作會議上，市局要求嚴征細管，深化服務，完善征管服務一體化平臺，將2012年確定為“征管轉型年”。辦稅服務廳作為稅務機關的窗口單位，是征納雙方的重要結合部，是征納關系、征管服務的晴雨表。推動征管服務創新轉型，首先應該提升辦稅服務廳的形象和機構效能，建設全職能辦稅服務廳。

全職能辦稅服務廳，是將納稅人申請辦理的所有涉稅事項集中到辦稅服務廳辦理，實現“一窗通辦、一廳辦結、一次辦完”，使辦稅服務廳成為集辦稅服務、日常管理、稅法宣傳、納稅咨詢、涉稅審批、權益保護等多種服務管理為一體的服務實體和管理主體。筆者將結合當前國稅機關的實際，從建設的必要性，存在的問題，以及建設舉措三方面對全職能辦稅服務廳建設進行論述。

一、建設的必要性

1、這是建設服務型國稅機關的必然要求。2004年2月，溫家寶總理《在省部級主要領導干部樹立和落實科學發展觀高級研究班上的講話》中首次提出了“服務型政府”的概念，至此服務型政府的建設貫穿到政府各級機關的各項建設中。稅務機關作為國家行政機關，必然要始終秉承服務宗旨，時刻想著如何更好的服務于每一位納稅人。全職能辦稅務服務廳的建設，將整合各項工作流程，更加方便快捷地服務于納稅人。

2、這是提高稅收效率的必要舉措。效率原則是稅收的重要原則，它要求我們以最小的稅收成本實現最大的稅收收益。建設全職能辦稅服務廳，不僅能最大限度地減少納稅人的成本，而且能整合稅收資源，減少稅務機關的征收成本。

3、這是構建和諧的征納關系的必由之路。稅收是國家憑借國家的政治權力，強制無償地參與國民收入和社會產品的分配和再分配的過程。由于稅收的強制性和無償性的特點，以及納稅人納稅意識及納稅遵從度的影響，征納雙方之間的關系對于稅款的征收就顯得尤為重要。全職能辦稅服務廳的建設，一方面能最大限度的方便納稅人辦理各種涉稅問題，讓納稅人感覺到稅務機關對于納稅人的尊重；另一方面能夠通過提高這個零距離的服務平臺的服務水平，加強征納雙方的了解和溝通，促進納稅人的自覺納稅意識和遵從度，最終構建和諧的征納關關系。

二、存在的問題

我國的稅收征管模式圍繞著“征、管、查”三者的關系，隨著經濟體制及本身的發展，經歷了多次的調整變化。從計劃經濟時代的“一人進廠、各稅統管，信息專屬、不能共享，征、管、查三權集于一身”的全職能、粗放型模式，到分稅制改革后的“30字”征管模式，再到現在的“34字”征管模式。納稅申報和優化服務在其中是基礎性的工作，辦稅服務廳的建設對于征管模式的完善始終具有引領性的作用。對于全職能辦稅服務廳建設，經過長時間對于征納雙方的觀察了解和分析，筆者總結出以下問題：

1、制度規則缺乏固定性。無規矩不成方圓。辦稅服務廳作為窗口單位，工作具有一定的時效性，每時每刻都存在納稅人需求的可能。在辦稅服務工作中，服務人員存在一些諸如職責界限模糊、人員懶散、人浮于事的問題。這就需要機構本身要有一套較成文性的制度，明確運轉規則、崗位設置、職責分工以及監督考核，使之成為一套完整的工作制度體系，保證機構的正常順利運轉。

2、機構布局缺乏指示性。在日常的工作中，當納稅人踏入辦稅大廳后，對于自身需要辦理的涉稅事項不清楚辦理的窗口位置和辦理的程序及所需的資料。在辦理過程中，這種機構布局往往會給納稅人一種陌生感和形同虛設感。

3、制度設施缺乏配套性。全職能辦稅服務廳是要打破當前略顯分散、多層、多頭的服務模式，它的建設實施，需要制度上、軟硬件上以及人員思想上的配套跟進。這樣才能確保機構運行資源上的有保障。

4、模式轉換的轉型陷阱。所謂“轉型陷阱”，是指改革和轉型過程會造就一個既得利益集團，這個集團會阻止進一步變革，要求把過渡時期的體制定型化。作為征管轉型的先遣改革，從全職能辦稅服務廳的建設看，它需要機構的合并活重設，這必然會帶來一些人員上的變動。這種變動會因既得利益的存在及新的變化要求帶來的不適應而面臨阻力，可能導致執行人員陽奉陰違，消極對待，致使建設流于形式，最終導致政策的“流產”。

三、建設的出路

全職能辦稅服務廳建設不僅僅是一個內設機構的排他性建設，它是一個涉及到部門人員重整的系統建設。針對以上建設中存在的問題，筆者提出以下幾點建設措施：

（一）事前做足準備

1、加強組織領導。這是一項全面的質變性轉型。單位內部要組建一支領導過硬、綜合素質過硬、執行性過硬的工作領導小組。這就要單位一把手牽頭，分管領導組建，科室領導參加，保證工作建設的權威性。

2、做好宣傳工作。一項新的建設的啟動，需要有充分的宣傳動員。一方面要做好思想宣傳工作，讓單位全體人員都能了解全職能辦稅服務廳建設的內容和

必要性，獲取單位內部人員的支持和認同。另一方面是獲取外部力量，讓納稅人一起參與到這項與其切身相關的建設中來，為建設積極建言獻策。

3、完善制度建設。全職能辦稅服務廳涉及到崗位設置、職責分工、流程更換以及監督考核等一系列的工作。在執行前，必須根據內外兩方面的實際，制定一套合理全面的制度，這樣才能明確職責和權限，保證執行的流暢性和有章可循。

4、保證配套需求。全職能辦稅服務廳的建設必定會有機構的合并或者新設。在這其中，就要統籌好人員的安排，以及軟硬件設施的建設。

（二）事中做實執行

1、確保責任到位。為了保證工作人員能認真執行全職能辦稅服務廳的建設方案，可以采取目標管理方法，即責任制，讓工作人員積極參與，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標實現。最終保證每一項工作及納稅人的需求都能對號入座，責任到人。

2、做好工作記錄。由于全職能辦稅服務廳的建設全國上下沒有一個統一的標準和模式，各地在建設過程中都是自身摸索進行，因此，即使事前做好了準備，也可能出現預料之外的情況，這就需要工作人員在執行的程中，積極地進行思考完善，將其中出現的問題及想法及時記錄下來，在執行中完善，在完善中執行。

3、優化監督考核。在執行過程中還要做好監督工作，這不但要監督執行人的行為，也要監督整個建設的運行，及時收集執行的效果，了解執行的進展。同時，也要做好工作考核工作，獎勤罰懶，根據人的需要特點采取多樣化的考核激勵機制。

（三）事后做全總結

全職能辦事服務廳建設是從實際出發，以稅收征管為目標，以方便納稅人取向，結合我國的經濟發展以及納稅人的需求變化而提出的。在實際中沒有具體的現成模式，需要自我探索。因此，在執行后做好分析總結工作。

一是總結要細。我們在在執行的每一個流程及事項之后，根據納稅人及自身的總好總結，總結到天、周、月、年，讓我們的建設工作一步步完善。

二是總結要寬。每一項行為都有主體和客體兩個對象。在辦稅服務廳的建設，直接目的是為了服務于納稅人，讓納稅人滿意。當我們辦結完一件涉稅事項時，征納雙方都會有所體會。因此，我們的工作總結既要記錄自身的感受，更要聽取納稅人的意見和建議。

三是總結要透。看問題想事情不能光看表象，我們要善于透過現象看本質，而本質是看不見的，需要人的理想思維去發現。全職能辦稅服務廳建設執行中取得的成果及出現的問題，只是此項建設中本質的反映，需要我們從工作的角度，管理的角度，納稅人的角度去總結成績的經驗和問題的癥結。

加快全職能辦稅服務廳建設，是保證稅收收入平穩較快增長的重要舉措，更是改善納稅服務，提高辦稅服務質效的必然要求。不僅能方面納稅人，提高辦事效率，更是對征管服務創新轉型具有重要的示范效應。我們要加快推進全職能辦稅服務廳的建設，穩中求進，多快好省，讓全職能辦稅服務廳建設成為征管創新轉型的助推器。

第二篇：加強辦稅服務廳窗口職能建設的思考

辦稅服務廳是稅務部門為納稅人提供服務的窗口和基地，優化辦稅服務廳的納稅服務工作對于國稅系統貫徹落實科學發展觀，建設服務型政府、構建和諧的稅收征納關系具有重要的意義。在優化辦稅服務廳的納稅服務工作中，應把推行“全能一窗式”服務作為突破口，以納稅人合理需求為導向，以納稅人滿意為目標，努力實現納稅服務從態度尊重型向辦事效率型的提升。

一、當前辦稅服務廳窗口設置的現狀

目前辦稅服務廳窗口文秘雜燴網的設置模式主要有三種，第一種是設置申報納稅、發票管理、綜合服務三類窗口，第二種是設置申報納稅和綜合服務兩類窗口，第三種是設置綜合服務一類窗口。前兩種模式窗口的專業性較強，分工較細，職責明確，內部控制及管理比較方便，但也存在著一些不足。

一是窗口功能設置過細給納稅人辦稅帶來不方便, 尤其納稅人在辦理多個涉稅事項時,經常需要在多個窗口往返辦理,分次排隊，辦稅時間長，成本高，容易產生急躁情緒，甚至引起不必要的征納矛盾。

二是各專業窗口由于分工不同造成忙閑不均，即降低了文秘雜燴網人力資源和設備設施的利用效率，又容易引起工作人員的心里失衡，不利于調動全員的工作積極性。

三是各專業窗口工作人員服務方式單一，服務層次不高，長期從事某一項專業工作，容易產生自滿心里，不利于干部隊伍綜合素質的提高。

而推行“全能一窗式”服務則能較好的解決以上存在的問題，對于優化納稅服務，提高征管效能，加強隊伍建設，樹立良好形象具有重要的意義。

二、“全能一窗式”服務的內涵及其推行意義

所謂“全能一窗式”服務是指稅務機關在辦稅服務廳的任意窗口可以為納稅人辦理多項涉稅事宜的一種服務方式。

具體來說就是通過調整窗口功能，優化稅收征管流程，合理配置人力資源，使納稅人在辦稅服務廳的任何一個窗口都能辦理所有涉稅事宜，力求實現服務與管理達到最佳組合，質量與效率得到最大提高，形成辦稅無障礙，管理無漏洞，服務無死角，資源無浪費的理想格局，達到稅收執法規范、征管效能提高、稅收成本降低、納稅人滿意的目的。

（一）推行“全能一窗式”服務是深入貫徹落實科學發展觀的具體體現。

在當前全黨上下開展深入學習實踐科學發展觀活動之際，納稅服務工作要緊緊圍繞”服務科學發展、共建和諧稅收”的主題，解放思想，實事求是，在服務方式上不斷創新，在服務手段上尋求突破。“全能一窗式”服務正是稅務部門適應新形勢新要求而主動探索和推行的新模式，它改變了在原有管理模式下，納稅人帶著稅務登記證、納稅申報表、發票領購簿、ic卡等多種涉稅資料奔波于不同窗口的狀況，大大縮短了納稅人的辦稅時間，減少了因排隊時間過長而給納稅人帶來的急躁、厭煩情緒，使納稅人能夠在一個和諧、溫馨、快捷、方便的環境中辦理相關涉稅事項。它以方便廣大納稅人作為重要的出發點和落腳點，是深入學習實踐科學發展觀活動的具體體現。

（二）推行“全能一窗式”服務是提高納稅人滿意度，構建和諧征納關系的重要舉措。

稅收服務的工作對象是納稅人，納稅服務的目標是要納稅人滿意。推進稅收管理創新，必須以納稅人滿意為標準。稅務部門在制定稅收政策、出臺征管辦法、推出服務措施之前，首先要考慮是不是真正方便納稅人、會不會損害納稅人的合法權益，應當始終以納稅人滿意不滿意作為衡量稅收管理水平的重要標準。

“全能一窗式”服務模式作為創新納稅服務的重要舉措，是稅務機關為納稅人服務的具體體現。它以納稅人的實際需求為主導，切實解決了以前窗口服務中存在的一些難點、焦點問題，緩解了征納關系和社會矛盾，讓繳稅的過程變成納稅人富有成就的主動行為，有利于納稅人對我們納稅服務工作滿意度的不斷提高，有利于逐步構建和諧的稅收征納關系。

（三）推行“全能一窗式”服務是提升稅收征管的質量和效率的有效途徑。

稅務機關的主要職責是稅收的征收管理，因此，納稅服務應該有利于提高稅收征管的質量和效率。通過推行“全能一窗式”服務，國稅機關內部業務流程設計更加科學流暢，審批事項和環節得到壓縮和減少，權利和責任進一步掛鉤，工作程序更為規范、合理，信息資源得到共享和利用，稅收征管的質量和效率也不斷提升。

(四)推行“全能一窗式”服務是提升隊伍素質、推進效能建設的重要動力。

“全能一窗式”服務推行后，隨著窗口功能的綜合化，窗口工作人員變原來“一窗一責”為“一窗多責”，從過去僅需要掌握單一的業務知識到必須全面熟悉和掌握整個業務流程。這就要求窗口工作人員必須加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質，熟悉稅收法律、法規、政策，熟練掌握綜合征管軟件和金稅工程的操作，以更好的適應工作的需要。同時推行“全能一窗式”服務后，為了確保各項規范和制度落到實處，為了對窗口工作人員的工作有一個客觀公正的評價，就需要制定相應的績效考核辦法，這對于推進稅務機關內部管理，提高稅收服務效率，轉變工作作風，實現依法行政起到了積極的推動作用，同時也為納稅人營造更好的納

稅服務環境和方式提供了保障。

三、推行“全能一窗式”服務要重點做好以下四方面工作

（一）加強宣傳，提高認識。

單位領導首先要轉變理念，提高認識，牢固樹立服務觀念和公仆意識，在全局營造“前臺人員為納稅人服務、后臺為前臺服務、機關為基層服務、各個部門間相互協調服務”的觀念，形成“人人是窗口、個個是形象”的服務意識，把最優秀的人才選拔到辦稅服務廳，把最先進的機器配置到辦稅服務廳，在辦稅服務廳形成窗口功能大匯聚，人員職能大集中，機器效能大融合的格局，著力把辦稅服務廳打造成以納稅人為中心的工作中樞，通過推行“全能一窗式”服務，有效解決納稅人反映強烈的辦稅程序復雜、工作效率低下等問題,為納稅人提供全方位的納稅服務。單位全體干部都要從根本上提高對推行工作重要性的認識，消除思想包袱，變壓力為動力，積極主動的去適應新形勢、新工作和新要求。同時還要加強對納稅人的宣傳，使納稅人了解“全能一窗式”服務模式的主要內容和操作流程，保證“全能一窗式”服務的具體要求落實到位。

（二）完善職責，整合流程。

要按照“全能一窗式”服務模式的工作需要和具體要求，以信息化建設為依托，以優化服務為核心，對稅收業務流程進行優化和統一，建立服務模式下的業務流程。進一步完善各部門各崗位的工作職責，進一步規范稅收業務流程，達到優化辦稅流程，提高辦稅效率，強化稅收服務，節約稅收成本，完善稅收控管，實現征納雙方共贏的目的。

（三）強化培訓，提高素質。

推進“一窗式”服務，標志著窗口工作人員由過去幾年、十幾年在某一工作崗位（環節）上的“獨當一面”轉變為“全能人才”，對窗口工作人員的業務能力和服務水平提出了更高的要求。這就要求對全體干部進行全方位的培訓，進一步提升稅務干部的整體素質。采取聘請專家進行禮儀培訓、安排業務骨干輪講各類稅收政策和業務知識、定期舉行各類業務考試和稅收知識競賽等多種形式，全力打造一支全能型的工作團隊，真正適用“全能一窗式”服務模式的需要。

（四）績效考核，利益掛鉤。

搞好“全能一窗式”服務，人員是關鍵，制度是保證，利益是核心。做到三者有機結合，必須改革分配機制，優化管理制度，進行績效考核，實現利益掛鉤。

實施績效考核，要依托信息化手段，開發績效考核管理信息系統，實現考核工作的科學化、信息化。績效考核管理軟件設計的具體思路是將考核內容分為稅收業務和服務質量兩大部分，采取積分制和扣分制相結合的辦法。其中稅收業務的數據來源為稅收征管信息系統（ctais）、稅收執法考核信息系統和數據質量監控分析系統，工作人員在稅收征管信息系統中操作的每一筆業務，根據具體業務操作的難易程度和時間耗用的多少對應有相應的分值，如果操作的業務出現差錯，在稅收執法考核信息系統和數據質量監控分析系統中反映出來，就要扣減相應的分值，從以上三個軟件產生的數據由考核人員定期導入績效考核管理信息系統，由系統自動生成考核結果，其實質就是實現了稅收業務的量化考核。而在服務質量上主要采取質化考核的辦法，即對服務態度、儀表儀容、日常出勤、環境衛生等事項出現不符合工作要求的由考核人員將需要扣分的項目錄入到考核軟件，相應的分值產生后即可與獎金津貼掛鉤，實現多勞多得，少勞少得，不勞不得，達到通過實現收入分配的科學化、公平化來調動工作人員的積極性和主動性的目的。

辦稅服務廳推行“全能一窗式”服務，不是窗口的簡單合并、職能的簡單調整，而是通過服務理念的轉變，服務手段的創新，獲得內部資源利用效率與納稅人辦稅效率的最佳組合，實現管理與服務的雙提速.

第三篇：加快科技創新,推動轉型升級

加快科技創新推動轉型升級

江蘇蘇源輝普化工有限公司

各位領導、各位企業同仁：

大家下午好！

江蘇蘇源輝普化工有限公司成立于2003年，公司以“科技鑄造精誠，創新成就未來；信念凝聚團隊，品質贏取客戶”為企業精神，專注于“綠色環保型有機溶劑、新型農藥、醫藥中間體、食品級保健品原料、人用及獸用原料藥和功能性保健品”的研發和生產。2015年，在園區領導及社會各界的大力支持和幫助下，公司年銷售額突破億元。

“科技創新是企業的生命線”，我公司高度重視科技創新工作，先后與鹽城師范學院、上海華東理工大學等高等院校和科研機構建立了長期的戰略合作關系。目前，公司是江蘇省高新技術企業、江蘇省民營科技企業。

多年來，公司持續加大技改和新產品研發的力度，僅2015年公司技改投入就達到1300多萬元，全面實現了生產的自動化控制，改善了工人的工作環境，提高了產品的質量。對傳統工藝路線實現改造升級，將間歇式生產改為連續化生產，縮短反應時間、提高合成轉換率、避免了“跑、冒、滴、漏”，降低原輔材料的消耗，減少了副產物的生成，創造出多項國內領先科研成果，申報了3項發明專利和13項實用新型專利，并榮獲鹽城市科技發明專利銀獎。

在廢水和廢氣處理方面，公司通過引進新型廢水處理技術，采用智能五聯氧化加生物工藝進行處理；引進新型廢水處理技術，采用多效吸收和低溫等離子切割凈化處理系統進行處理。同時利用自主研發的專利技術對副產物、母液回收循環利用，實現了真正意義上的節能減排。

通過上述技術創新，2015年，在全球經濟增速放緩的背景下，企業依然取得了顯著的經濟社會效益，企業銷售收入達1.4億元，利稅360萬元，分別比上年增加了40%和200%。

“輝煌代表過去，創新才有未來。”公司將繼續加大技術創新、工藝改進和新產品開發的力度。2016年，我們將以“爭創國家高新技術企業”為抓手，進一步加固科技創新的基礎，繼續加大研發投入、推動技術創新、實現科技成果的應用轉化。公司將通過股份制改造，把科技創新、轉型升級作為第一生產力，把科學技術量化成一定的股份，增強科技人員的積極性和創造力，充分調動企業員工主動性和積極性。同時，公司繼續與高校、科研機構開展技術轉讓、技術入股、聯合開發等多種形式的產學研合作。我們將以“科技鑄造精誠，創新成就未來”為精神，以求真務實的作風，統籌協調，合力推進，努力開創我公司科技創新工作的新局面。目前，我公司正在籌劃省前瞻性產品項目、省科技支撐項目、科技部星火項目的申報。通過上述措施的實施，我們也將完成從傳統的精細化工行業向生物制藥和生物保健品（符合國家政策的新獸藥產品和動物保健）行業的轉型升級。

面對未來，我們充滿信心：在國家創新驅動發展戰略的引領下，在縣委、縣政府和園區的關懷下，我們公司的科技創新、轉型升級工作一定會取得成功。我們也將會為阜寧的經濟發展、民生改善做出更大的貢獻。

謝謝大家！

第四篇：積極推動企業轉型創新加快建設和諧文明隊組

積極推動企業轉型創新 加快建設和諧文明礦井

隨著時代的進步，隨著企業的飛速發展，我公司向著現代化礦井的目標突飛猛進。在科技快速發展的今天，我們必須緊跟時代的步伐，搞好企業轉型服務建設和和諧文明礦井建設。為我礦實現現代化礦井作出應有的貢獻。

一、增強創新發展意識，加強自身服務能力，轉變作風、提升績效。主動為

企業發展謀思路、出良策、，增強履職能力，提升自身本領和服務水平。從全面、協調、可持續發展的角度看，還程度不同地存在一些制約企業發展的矛盾和問題，比如技術裝備落后、職工整體素質偏低等等。這些都給企業的可持續發展帶來一定難度和影響。從近幾年我們礦改革發展的實踐中我感到，企業所面臨的一切困難和問題，只有靠創新靠發展才能解決。尤其是在當今科技迅猛發展的新形勢下，發展慢了就落后，就意味著沒有出路，就有被淘汰出局的危險。

二、安全是企業生存與發展的根本，意味著千家萬戶的幸福與安康。我們不能

忘記，那些由于一時疏忽而釀成的大錯，那些由于一時瀆職而造成的終生遺憾，那些事留給我們的印象太深太深了……。安全工作沒有終點，只有起點。安全責任重于泰山！你看，從井下工作面到地面科室，所有的人員正在自己的崗位上以認真負責的態度，扎扎實實地工作著，我堅信有了上級的正確領導，有了我們在安全方面多年積累的寶貴經驗，更有一支團結拼搏，敢打硬仗的職工隊伍，我們的企業一定會再創安全生產新的局面！

三、堅持以人為本，樹立科學發展觀建設和諧煤礦。建設和諧煤礦是一個需

要認真實踐和積極探索的重大課題，也是一個長期的過程，更是一項緊迫而艱巨的現實任務，需要堅持不懈的去培育和建設。我們礦僅僅有了一個好的開端，離和諧煤礦的要求還有很大差距，還有很多的工作要做。隨著時代進步、技術和制度不斷革新，我們將臨難得的發展機遇，只要抓住機遇，科學發展，協調運作，保持穩定，建設和諧煤礦的美好愿望就一定能夠實現。

第五篇：遂寧國稅建設六大工程力促征管服務創新轉型

遂寧國稅建設六大工程力促征管服務創新轉型

該局在深入調研基礎上，結合本地實際，確定“六大工程”建設，穩步推進征管服務創新轉型。

建設品牌工程，實現征管服務跨越發展。把創新轉型作為征管服務工作的著力點和落腳點，統一思想認識，凝聚創新干勁和創業激情，打造遂寧國稅征管服務品牌；建設“兩化”工程，實現征管服務減負增效。嚴格按照省局《操作規程》，逐步統一業務事項、稅收執法、行為規范和辦稅設施，確保實現“三提高，一降低”工作目標；建設專業化工程，提升稅源管理能力水平。科學劃分崗位職責，合理調整管轄方式，統籌優化組織體系，探索實踐符合丘區稅源特點的專業化管理服務新模式；建設體系化工程，完善納稅服務整體布局。健全機構，加強服務型人才培養和能力建設，建立完善涵蓋納稅服務各項工作的制度體系，打造宣傳咨詢、辦稅服務、監督維權三大平臺，優化流程，考評績效，切實提高服務質量和效率；建設一體化工程，促進征管服務協調運行。完善市局征管服務一體化運行平臺和工作機制，在任務部署、資源配置、工作督導、績效考評、風險管理等方面實現高度統籌和有機對接，提升整體工作水平和效能；建設信息化工程，發揮基礎平臺支撐作用。扎實做好金稅三期工程實施工作，加快推進以“三網、一庫、一站、一體系”為重點的信息化平臺建設，做好征管服務系統的增值應用和各類信息的收集、分析、儲存、管理工作，構建數據資源高度整合、信息高度共享的征管服務信息應用和支持體系。