第一篇:教學(xué)固定工資人員調(diào)資方案
教學(xué)固定工資人員調(diào)資方案
一、在民辦學(xué)校國辦教師:享受300元全勤獎和值班補(bǔ)助。——劉
文嬌、劉會珍(劉會珍加上課時費(fèi)),以去年基本工資為基礎(chǔ)。
二、返聘教師:現(xiàn)基本工資基礎(chǔ)上,享受300元全勤獎和值班補(bǔ)助,不享受課時補(bǔ)助、封閉補(bǔ)助、獎勵工資。——田安英、左云峰、汪永昌、張玉敏(協(xié)議工資2000元)。
三、特崗教師——曹雙雙、劉杰
基本工資300元,享受300元全勤獎,其它隨標(biāo)準(zhǔn)走。
四、非教學(xué)人員:在原工資水平基礎(chǔ)上享受300元全勤獎、值班工資、每天中午晚上值班費(fèi)5元和封閉補(bǔ)助及每年基本工資的100元普調(diào)、校齡工資。不享受課時補(bǔ)助、獎勵工資。——單杰、馬京臺邸亞芳、薜麗嬌、柴晨曦。
四、班子成員(張鴻昌、劉紅寧)
教師最高滿工資的1.1倍為約為3700.不享受值班工資。1.15倍為約為3900元。不享受值班工資。
2014.6.26
第二篇:酒店人員分流工資發(fā)放方案
關(guān)于明確裝修期間分流人員工資待遇的草案
根據(jù)《關(guān)于成立酒店業(yè)改造裝修領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件精神,現(xiàn)就裝修期間分流人員分流渠道、政策條件及工資待遇等情況分類進(jìn)行明確。集團(tuán)人力部將做好政策宣傳和解釋,并按照要求及時安排分流人員考核或工資調(diào)整工作。
一、留守人員
1、政策依據(jù)。凡是在工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、辦公室,共四個部門的全體人員,在裝修期間均全部留守在酒店工作,以便保證酒店各項(xiàng)工作有序開展。
2、工資待遇。
(1)留守期間,公司將發(fā)放本人100%全額工資和享受食宿福利,且連續(xù)計(jì)算工作年限并享受各種福利補(bǔ)貼(生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等)。可以享受每年正常晉升工資檔次(年底考核合格者)和年終獎金,但不享受原有的缺員補(bǔ)貼福利。
(2)留守期間,若出現(xiàn)工作拖拉、扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致裝修進(jìn)展緩慢的人員,將不得享受每年正常晉升工資檔次的機(jī)會。若情節(jié)嚴(yán)重者,公司將給予辭退,且不得享受再次回酒店工作的機(jī)會。
(3)留守期間,自動離職的員工,工資將結(jié)算至最后一個工作日。若離職后三個月內(nèi),有意向再次回到酒店工作的員工,公司將結(jié)合該員工在留守期間的工作表現(xiàn)給予考慮的機(jī)會且離職期間的時間可計(jì)入工齡,需經(jīng)酒店負(fù)責(zé)人審批,集團(tuán)人力部和財(cái)務(wù)部復(fù)核備案后方可
錄用。(如部門經(jīng)理級以上者,將報(bào)集團(tuán)人力部審核、總裁審批后方可再次錄用。)
(4)留守期間自動提出前往各子公司工作的員工,工資標(biāo)準(zhǔn)以所在子公司的工資標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行發(fā)放且工作年限一起計(jì)入工齡,同時參與所在子公司績效考核及享受年終績效獎金。
二、到其他五星級酒店任職
1、分流政策。分流員工自愿到三亞其他五星級酒店任職人員,將享受酒店規(guī)定的在職人員工資標(biāo)準(zhǔn),且正常晉升工資不受影響,工齡連續(xù)計(jì)算。(客房部、前廳部等將享受該分流政策)
2、工資待遇。
(1)到五星級酒店任職人員,工資發(fā)放由酒店發(fā)放,公司將發(fā)放100%全額工資和享受食宿福利,且連續(xù)計(jì)算工作年限并享受各種福利補(bǔ)貼(生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等),但不享受原有的缺員補(bǔ)貼。
(2)到五星級酒店任職人員,須每月參加所在五星級酒店人員的考核,考核結(jié)果,年終經(jīng)酒店初評、集團(tuán)人力部和財(cái)務(wù)部復(fù)核認(rèn)定,其考核結(jié)果作為正常次年調(diào)整工資的依據(jù)且享受該年終獎金福利。
(3)在五星級酒店任職期間,對于考核不合格員工(低于70分以下),且不合格次數(shù)達(dá)到3次以上(含3次),公司將取消享受年終獎金的機(jī)會。
(4)在五星級酒店任職期間,對于工作表現(xiàn)突出的員工,公司將考慮補(bǔ)助一定的崗位補(bǔ)貼,予以表彰獎勵。
(5)在五星級酒店工作期間,自動離職的員工,工資將結(jié)算到最后一個工作日。在離職后三個月內(nèi),自愿回來的員工,公司將發(fā)放離職期間月工資的50%作為離職期間的生活補(bǔ)助。且離職期間的時間將一起計(jì)入工齡中。
三、到各子公司任職
1、政策依據(jù)。為加強(qiáng)各子公司各部門人力資源的配備,為全面、準(zhǔn)確的貫徹落實(shí)《員工內(nèi)部流動管理規(guī)定》文件:分流人員在按公司相關(guān)程序履行到各子公司任職手續(xù)的同時,各子公司可從分流人員中選拔優(yōu)秀的后備干部,充實(shí)子公司各部門的團(tuán)隊(duì)力量。該人員編制不占所在子公司的編制。
2、程序及待遇。
(1)在各子公司任職人員,聘用期間的工資及福利待遇均按所在子公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系處理,但不享受原有的缺員補(bǔ)貼。
(2)由各子公司自主聘用并進(jìn)行月度績效考核,考核工作由各子公司人事部組織實(shí)施,考核結(jié)果在每月月初報(bào)送集團(tuán)人力部備案,其考核結(jié)果作為正常調(diào)整工資和年終績效獎金發(fā)放的依據(jù)。
(3)連續(xù)三個月以上(含三個月)考核不合格的,從次年1月1日由所在子公司予以解聘,工資結(jié)算至最后一個工作日,將不享受年終績效獎金。同時被解聘的員工,將不再有返回公司工作的機(jī)會。
(4)對考核合格及工作期間表現(xiàn)突出的分流人員,所在子公司可適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)助一定的崗位補(bǔ)貼予以獎勵。
(5)在子公司工作期間,自動離職的員工,工資將結(jié)算到最后一個工作日。在離職后三個月內(nèi),自愿回來的員工,公司將發(fā)放離職期間月工資的50%作為離職期間的生活補(bǔ)助。且離職期間的時間將一起計(jì)入工齡中。
四、主動離職
1、政策依據(jù)。凡在裝修前,不接受酒店分流等相關(guān)安排的員工,經(jīng)本人主動申請?zhí)岢鲭x職,公司同意,可提前離崗。
2、工資待遇。
(1)工資將結(jié)算至最后一個工作日,即享受離崗前100%的全額工資。但不享受年終績效獎金和缺員補(bǔ)貼。若不提前告知酒店的離崗人員,公司將不給予發(fā)放工資。
(2)在裝修期間,自動離職的員工,若在離職后的三個月內(nèi),主動提出回酒店工作,公司將會適當(dāng)?shù)乜紤]各方面情況,經(jīng)酒店負(fù)責(zé)人審批,集團(tuán)人力部和財(cái)務(wù)部復(fù)核備案后,方可錄用。
(3)自動離職員工返回酒店被錄用后,公司將發(fā)放離職期間月工資的50%作為離職期間的生活補(bǔ)助。且離職期間的時間將一起計(jì)入工齡中。
五、從事部門管理人員
1、政策依據(jù)。從酒店分流的部門管理人員中,公司將實(shí)行聘用管理,聘用合同三年一簽,集團(tuán)人力部負(fù)責(zé)合同監(jiān)管。對于裝修期間,工作拖拉、扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致裝修進(jìn)展緩慢的管理人員,公司將予以解聘。
2、工資待遇。
部門管理人員的工資待遇享受與留守人員工資待遇同等。但涉及參加繳納社保的管理人員,公司將繼續(xù)給予其繳納。
六、其它事項(xiàng)
1、工齡滿五年以上(含五年)的離職員工,按每滿一年發(fā)給本人月基本工資的標(biāo)準(zhǔn)一次性辭職補(bǔ)助費(fèi)(依據(jù)《員工薪酬等級體系實(shí)施辦法》中的),最高封頂十個月。
2、在裝修期間,全體員工各項(xiàng)工作開展以及各項(xiàng)員工行為均按照公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如有違反者,將給予相應(yīng)的處分,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究其法律責(zé)任。
以上各事項(xiàng)由集團(tuán)人力部負(fù)責(zé)解釋。自2012年5月1日起正式執(zhí)行。
集團(tuán)人力資源部
第三篇:平面設(shè)計(jì)人員工資提成考核方案
平面設(shè)計(jì)人員工資提成考核方案
原則:
公平公正的量化考核設(shè)計(jì)人員 目的:
最大限度的利用資源,充分調(diào)動設(shè)計(jì)部門員工的工作積極性,提升設(shè)計(jì)效益(傳播效益和審美效益)。操作模式:
按一定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容核算費(fèi)用,按階段提交設(shè)計(jì)提成申報(bào)。設(shè)計(jì)部門員工工資結(jié)構(gòu): 基本工資+績效工資+補(bǔ)助+工齡工資 1.試用期一個月,試用期工資2000元+補(bǔ)助
2.初級設(shè)計(jì)師:工作年限2年以下 基本工資1000元 3.中級設(shè)計(jì)師:工作年限2-5年 基本工資1500元/月 4.高級設(shè)計(jì)師:工作年限5—8年 基本工資2000元/月 設(shè)計(jì)部門晉升階段
試用期結(jié)束→初級設(shè)計(jì)師→中級設(shè)計(jì)師→高級設(shè)計(jì)師
二、各類項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)產(chǎn)品包裝類
外箱、高頻袋設(shè)計(jì) 30元/款 按現(xiàn)有包裝模板更改或復(fù)制 10元/款 單品包裝盒設(shè)計(jì) 50元/款 按現(xiàn)有包裝模板更改或復(fù)制 10元/款 吊牌、腰封等輔料設(shè)計(jì) 30元/套 復(fù)制或更新10元/套 其他包裝類設(shè)計(jì) 50元/款 復(fù)制或更新10元/款(2)終端推廣物料(含五季推廣)類
DM 新設(shè)計(jì) 20元/版 復(fù)制或更新10元/版 燈箱及背膠類 新設(shè)計(jì) 50元/款 復(fù)制或更新10元/款 價格牌及其他單品推介牌 50元/款 復(fù)制或更新10元/款 各類推廣整體視覺策劃及設(shè)計(jì) 200元/套
各類促銷物料等 20元/套 復(fù)制或更新10元/款(3)品牌形象推廣類
畫冊拍攝腳本創(chuàng)意 200/300/400元/款 畫冊內(nèi)頁設(shè)計(jì) 150元/P 封面設(shè)計(jì) 500元
雜志廣告 300---500元/版
車體廣告 200元/款 復(fù)制50元/款 高炮創(chuàng)意設(shè)計(jì) 500元/款 復(fù)制100元/款 整體品牌視覺形象策劃及規(guī)范 1萬(4)公司內(nèi)部視覺傳播類
名片 新設(shè)計(jì) 200元/款 復(fù)制或更新30元/款 信紙、便箋紙 新設(shè)計(jì) 100元/款 復(fù)制或更新30元/款 看板 50元/版 各類卡、卡套等 100元/版
會議物料 參照單個物料定價 導(dǎo)示系統(tǒng) 注:以上費(fèi)用為標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)的單價,加急的單額外收取單價*20%每天的加急費(fèi),時間延遲則按照單價*20%每天的標(biāo)準(zhǔn)扣除。
1、設(shè)計(jì)師每年需對此指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核;
2、若達(dá)成,則可保級或申請上一級別;
3、若未達(dá)成,則需降至指標(biāo)值對應(yīng)級別。
第四篇:銷售人員績效工資考核方案
市場銷售人員績效工資提成考核方案
第一部份前言
第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
第二條本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各聯(lián)絡(luò)處的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
第三條 本方案的實(shí)施對象為公司各部門、銷售系統(tǒng)人員;市場銷售人員績效工資考核方案按部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、銷售代表分別制訂。
第二部份部門經(jīng)理績效考核辦法
第四條部門經(jīng)理績效考核分月度考核、年終考核。
第五條部門經(jīng)理根據(jù)以下幾項(xiàng)內(nèi)容綜合績效考核:銷售指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)。具體發(fā)下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標(biāo)對事業(yè)部上報(bào)計(jì)劃(回款計(jì)劃)進(jìn)行修正并下達(dá)給各事業(yè)部(每月一號下達(dá))。由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預(yù)測因素嚴(yán)重影響銷售計(jì)劃的完成,事業(yè)部可以在每月的25日之間前上報(bào)下月銷售計(jì)劃的調(diào)整報(bào)告,經(jīng)銷售中心批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。
月度績效考核=月度績效考核×〔(月度銷售70%+主推10%+隊(duì)伍建設(shè)10%+費(fèi)用控制10%)〕 月度銷售提成=月度銷售回款×提成標(biāo)準(zhǔn)
注:當(dāng)月回款完成率≤80%,提成獎金按完成比例標(biāo)準(zhǔn)百分比發(fā)放。
提供:月度績效考核提成標(biāo)準(zhǔn)方案。
2、年終考核:
年終考核獎金=全年提成獎金總和×得分率%。
得分率=全年月度得分之和/全得分總和(1200分)100%
3、經(jīng)理工資:4000元= 基本工資3500元+績效工資500元
4、提成標(biāo)準(zhǔn):
拓展部:
中國強(qiáng)勁:元/箱
枝江酒:元/箱
編寫:王健
主推產(chǎn)品:每月初制定提成計(jì)劃。
商超部:
主推產(chǎn)品提成1.2%,年終完成銷售目標(biāo),所有產(chǎn)品3‰
第三部份區(qū)域主管績效考核辦法
第六條區(qū)域主管績效考核分月度考核、年終考核。
第七條區(qū)域主管根據(jù)以下幾項(xiàng)內(nèi)容綜合績效考核:銷售指標(biāo)、隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。具體如下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標(biāo)對事業(yè)部上報(bào)計(jì)劃(銷售計(jì)劃)進(jìn)行修正并下達(dá)給各區(qū)域(每月一號下達(dá))。由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預(yù)測因素嚴(yán)重影響銷售計(jì)劃的完成,事業(yè)部可以在每月的25日之間前上報(bào)下月銷售計(jì)劃的調(diào)整報(bào)告,經(jīng)銷售中心批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。
月度績效考核=月度績效考核金×月度銷量×70%+主推10%+工作過程10%+報(bào)表10%
月度銷售提成=月度銷售×提成標(biāo)準(zhǔn)×銷售完成率%
注:當(dāng)月完成率≤80%,提成獎金按完成比例標(biāo)準(zhǔn)百分比發(fā)放。
提供:月度考核提成標(biāo)準(zhǔn)方案。
2、年終考核:
年終考核獎金=全年提成獎金總和×得分率%。
得分率=全年月度得分之和/全得分總和(1200分)100%
提供:考核標(biāo)準(zhǔn)方案。
3、主管工資(初級):2500元= 基本工資2000元+績效工資500元
主管工資(高級):2800元= 基本工資2000元+績效工資800元
4、提成標(biāo)準(zhǔn):
拓展部:
中國強(qiáng)勁:1元/箱
枝江酒:0﹒5元/箱
主推產(chǎn)品:每月初制定提成計(jì)劃。
商超部:
主推銷售完成50%,主推產(chǎn)品提成0.5%。
主推銷售完成100%,主推產(chǎn)品提成1%。
注:全年回款完成率≤60%時,不計(jì)算年終考核獎金;
第三部份銷售代表考核辦法
第八條事業(yè)部銷售業(yè)務(wù)考核以銷售為主要考核指標(biāo),在能完成所轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)后可計(jì)算考核獎金,事業(yè)部銷售業(yè)務(wù)主管考核指標(biāo)以銷售為主,由事業(yè)部每月下達(dá)(銷售指標(biāo)每月不得少于6萬元)。
月度績效考核金=月度績效考核金×月度銷量70%+主推10%+開點(diǎn)10%+報(bào)表10%
月度提成=月度銷售金額×提成標(biāo)準(zhǔn)×銷售完成率%
注:當(dāng)月回款完成率≤80%、提成獎金按完成比例標(biāo)準(zhǔn)百分比發(fā)放。
提供:月度考核提成標(biāo)準(zhǔn)方案。
2、年終考核:
年終考核獎金=全年提成獎金總和×得分率%。
得分率=全年月度得分之和/全得分總和(1200分)100%
提供:考核標(biāo)準(zhǔn)方案。
3、業(yè)務(wù)代表(初級)工資:2000元= 基本工資1600元+績效工資400元
業(yè)務(wù)代表(高級)工資:2200元= 基本工資1800元+績效工資400元
4、提成標(biāo)準(zhǔn):
拓展部:
中國強(qiáng)勁:4元/箱
枝江酒:1元/箱
主推產(chǎn)品:每月初制定提成計(jì)劃。
商超部:
主推產(chǎn)品:(主推是指不包括貴酒)
主推銷售完成率60(含60%)以下: 主推產(chǎn)品提成2%
主推銷售完成率60—80%(80%):主推產(chǎn)品提成2.5%
主推銷售完成率80%以上:主推產(chǎn)品提成3%
古綿純:5元∕件。
貴酒
月度:單支1元∕支,禮盒5元∕盒
季度:單支1元∕支,禮盒1元∕盒
流通品:
按1‰計(jì)算年終作為獎金發(fā)放。
注:全年回款完成率≤60%時,不計(jì)算年終考核獎金;
第四部份其它說明
第九條各項(xiàng)考核指標(biāo)計(jì)算說明。
1、得分率:是指全年月度績效得分總和/全年考核分(12000分)100%
2、全年提成獎金總和:全年12個月拿的獎金總數(shù)。
3、全年月度得分之和:全年12個月績效考核得分總分?jǐn)?shù)。
4、月度績效考核獎金:是指業(yè)務(wù)400元、主管500-800元績效考核的5、提成標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司制定各種產(chǎn)品的提成金額。
6、月度銷售70%:是以枝江酒和中國強(qiáng)勁為主的考核。
第十條如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計(jì)算年終的績效考核獎金。
第十一條本辦法自2011年1月1日起開始實(shí)施,并根據(jù)實(shí)際情況需要適時加以修改
第五篇:關(guān)于售后人員工資分配績效方案
關(guān)于售后人員工資分配績效方案1
為了能更好的提高的售后全體員工的積極性,發(fā)揮全員自主管理之目的,從而提高工作效率和經(jīng)營效益。實(shí)現(xiàn)績效到人的分配制度。
工資分配方案:
售后人員工資 = 售后毛利潤X 33 %
備注:
售后毛利潤包含:車間維修工時毛利潤、車間備件銷售毛利潤、網(wǎng)點(diǎn)備件銷售毛利潤、其他備件銷售毛利潤、精品銷售毛利潤、車間廢料收入。
車間維修工時毛利潤計(jì)算方式:
工時毛利潤 = 售后工時營業(yè)收入(以結(jié)算單為準(zhǔn))-售后折扣工時
車間備件銷售毛利潤、網(wǎng)點(diǎn)備件銷售毛利潤、其他備件銷售毛利潤(含其他車型、潤滑油、維修輔料,不含油漆輔料及車間耗材)、計(jì)算方式:
備件毛利潤=備件銷售價格/(1+備件加價率)*備件加價率
精品銷售毛利潤:精品毛利潤 = 精品銷售價格-精品進(jìn)貨成本(以入庫單價格為準(zhǔn))
車間廢料收入包含車間所有產(chǎn)生的廢舊備件及輔料可以銷售的物品,統(tǒng)計(jì)形式以廢料銷售單據(jù)為準(zhǔn)。
售后部根據(jù)自身需要合理調(diào)配工作人員,人員工資按比分配。因售后考核等原因造成多出未發(fā)放的工資,按照部門經(jīng)理15%、優(yōu)秀的部門主管30%(以考核結(jié)果按比例分配)、優(yōu)秀員工55%(以考核結(jié)果按比例分配)做為獎金發(fā)放。獎金分配方案由部門經(jīng)理提交。
1、維修接待(含保險接待員、保修索賠員)工資分配說明:
維修接待工資計(jì)算方法:
績效工資總額= 個人營業(yè)毛利潤X 6.30%
注: A、所有進(jìn)入服務(wù)站維修車輛(包括在外搶修車輛)一律要由維修前臺開據(jù)《接車維修單》,如發(fā)現(xiàn)無《接車維修單》作業(yè)現(xiàn)象,由維修接待員分擔(dān)維修總額。
B、客戶投訴包括電話回訪投訴,按售后管理考核制度執(zhí)行。
2、備件部工資分配說明:
備件計(jì)劃員、倉管員計(jì)算方法:
備件計(jì)劃員工資總額= 部門營業(yè)毛利潤X 1.60%
備件倉管員工資總額= 部門營業(yè)毛利潤X 1.60%
3、機(jī)電車間工資結(jié)配說明:
機(jī)電維修組長工資=班組營業(yè)毛利潤X7.00%
機(jī)電維修中工工資=班組營業(yè)毛利潤X4.23%
機(jī)電維修小工工資=班組營業(yè)毛利潤X1.41%
備注:維修技工的工資分配方案原則上按以上方案執(zhí)行,因個班組維修人員技術(shù)水平不同可根據(jù)售后季度考核進(jìn)行實(shí)際調(diào)整,以工聯(lián)單的形式上報(bào)給財(cái)務(wù)部。
A、用戶車輛返修,費(fèi)用由車間主任承擔(dān)30%,由維修班組承擔(dān)70%,維修第一責(zé)任人承擔(dān)40%,班組長承擔(dān)30%。用戶返修成本按全部 維修成本計(jì)算。免除上次維修項(xiàng)目的全部提成。
B、客戶投訴包括電話回訪投訴,按售后管理考核制度執(zhí)行。
4、鈑噴車間工資分配說明:
鈑金維修組長工資 =班組營業(yè)毛利潤X16.50%
鈑金維修中工工資 =班組營業(yè)毛利潤X10.00%
鈑金維修小工工資 =班組營業(yè)毛利潤X3.33%
油漆維修組長工資 =班組營業(yè)毛利潤X7.10%
油漆維修中工工資 =班組營業(yè)毛利潤X4.29%
油漆維修小工工資 =班組營業(yè)毛利潤X1.40%
備注:維修技工的工資分配方案原則上按以上方案執(zhí)行,因個班組維修人員技術(shù)水平不同可根據(jù)售后季度考核進(jìn)行實(shí)際調(diào)整,以工聯(lián)單的形式上報(bào)給財(cái)務(wù)部。
C、用戶車輛返修,費(fèi)用由車間主任承擔(dān)30%,由維修班組承擔(dān)70%,維修第一責(zé)任人承擔(dān)40%,班組長承擔(dān)30%。用戶返修成本按全部 維修成本計(jì)算。免除上次維修項(xiàng)目的全部提成。
D、客戶投訴包括電話回訪投訴,按售后管理考核制度執(zhí)行。
5、部門經(jīng)理、部門主管工資分配說明:
維修接待主管工資= 維修接待營業(yè)毛利潤 X1.79%
機(jī)電車間主管工資= 機(jī)電車間營業(yè)毛利潤 X2.63%
鈑噴車間主管工資= 鈑噴車間營業(yè)毛利潤 X5.60%
備件部主管工資= 備件部營業(yè)毛利潤X2.80%
售后經(jīng)理工資= 售后營業(yè)毛利潤X3%
售后員工提成考核辦法
2售后服務(wù)部人員的提成總額考核以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)技能、工作量、工作技能及崗位基礎(chǔ)管理工作情況為基準(zhǔn),由考核獎和管理獎兩個組成部分,其中考核獎為提成總額的80%,當(dāng)月發(fā)放;管理獎(考核標(biāo)準(zhǔn)另見說明)為提成總額的20%,由各部門經(jīng)理根據(jù)管理要求,評分考核,由總經(jīng)理調(diào)控發(fā)放。
提成總額考核辦法如下:
(一)、售后經(jīng)理工資總額=維修及零部件各項(xiàng)業(yè)務(wù)毛利總額/1.17 * 0.012 * 管理系數(shù)
(二)、業(yè)務(wù)前臺
·業(yè)務(wù)主管提成總額=(部門接待工時及材料管理費(fèi)總額/1.17*2.1%+裝潢、保險提成總額)* 提成系數(shù)
·業(yè)務(wù)人員提成總額=工時、材料提成+裝潢、保險提成·信息員提成總額=底薪 + 業(yè)務(wù)人員實(shí)際接待總工時 /1.17 * 提成系數(shù)注:1)提成系數(shù)=管理系數(shù)/業(yè)務(wù)人員總數(shù)
工時⒉牧咸岢?(個人接待工時及材料管理費(fèi)額)/1.17 * 2.1% * 技術(shù)等級系數(shù)
裝潢提成 = 個人接待裝潢毛利 /1.17 * 3%
保險提成 = 個人接待保險毛利 /1.17 * 20%
2)信息人員在做好本職工作之余,可自己接待業(yè)務(wù),考核提成辦法與業(yè)務(wù)人員一樣。具體考核人為業(yè)務(wù)主管。
(三)、維修車間
車間主管工資總額=(車間機(jī)修技術(shù)人員工時總額 * 10% + 車間鈑金技術(shù)人員工時費(fèi)額*0.12 + 油漆技術(shù)人員工時費(fèi)額 *0.15)/1.17 * 提成系數(shù)各班組組長工資總額= 一般提成 + 班組長津貼(300元)
車間機(jī)修技術(shù)人員工資總額=小組本月工時費(fèi)額/1.17 * 0.1 * 技術(shù)等級系數(shù)* 一次修理成功率
車間鈑金技術(shù)人員工資總額=小組本月工時費(fèi)額/1.17* 0.12 * 技術(shù)等級系數(shù) * 一次修理成功率
車間油漆技術(shù)人員工資總額=小組本月工時費(fèi)額/1.17 * 0.15 * 技術(shù)等級系數(shù) * 一次修理成功率
注:
l提成系數(shù)=管理系數(shù)/技術(shù)人員總數(shù)
l技術(shù)等級系數(shù)=本人技術(shù)等級分/小組技術(shù)等級分總和
l技術(shù)等級分按技術(shù)人員的水平高低評定,可在1—10分評定,主修人員一般在7~10分之間,副修及學(xué)徒工一般在1~6分之間。
l油漆工時費(fèi)定額為不含料工時定額。
l一次修理成功率由檢驗(yàn)員檢查記錄,并由專人統(tǒng)計(jì)考核
檢驗(yàn)人員工資總額=技術(shù)人員工時費(fèi)總額 * 0.1 /1.17 * 技術(shù)等級系數(shù) /技術(shù)人數(shù)
洗車工工資總額=(底薪(300元/月)+ 洗車提成(洗車輛次 * 0.7元/輛))* 洗車質(zhì)量系數(shù)
l洗車輛次,及洗車質(zhì)量系數(shù)由車間助理記錄并考核,(四)、零部件
零部件經(jīng)理工資總額=(本月零部件毛利 /1.17 * 5%+ 本月裝潢件毛利 * /1.17 * 2%)* 提成系數(shù)
零部件業(yè)務(wù)工資總額=(本月零部件銷售額 * 0.5%+ 本月裝潢件銷售額 * 0.14%)* 技術(shù)等級系數(shù)
零部件倉管工資總額=(本月零部件銷售額 * 0.5%+ 本月裝潢件銷售額 * 0.14%)* 技術(shù)等級系數(shù)
l提成系數(shù)=管理系數(shù)/業(yè)務(wù)及倉管人員總數(shù)
注:除洗車工外,其他人員的底薪為600元,提成不到600元的按600元計(jì)。