第一篇:市場部成立計劃
御帝裝飾公司市場部成立計劃
前言
面對日益激烈的市場競爭和公司發展壯大的需要,鴻綠佳裝飾公司正式成立市場部.目的在于對外掌握樓盤情況,了解客戶需求,搶奪市場資源和處理公司公共關系;對內協助設計師簽單,監督公司施工質量及配合公司制定市場計劃;以此不斷完善公司部門,進一步為公司發展提供有力的后盾.因此,初定計劃如下:
一、市場部職能
1、對外
① 了解樓盤動向,包括:
a、樓盤什么時候售樓、收第幾期哪一棟、收多少戶、面積大小、是否帶裝修、有沒有其他裝修公司進駐擺點搞活動、收多少天、是否有樣板房、及收集該戶型圖。
b、樓盤各戶型圖的收集且保證齊全。而且定時更新,以防有誤。
c、定期對樓盤掃樓,并分門歸類,登記時間。
d、樓盤附近有多少裝修公司、裝修公司規模極其大小。
② 公共關系的處理,包括
a、溝通樓盤保安、管理處和售樓銷售部,以方便樓盤業務活動的展開,并獲取業主資訊和樓盤動向。
b、溝通裝修同行,以了解競爭對手情況。
c、溝通裝修材料銷售人員。以達到資源開發和利用。
d、溝通第三方(除公司內部和自己外為第三方),獲取業主資訊。
③ 為公司提供業主信息,包括
a、通過電話營銷,把業主約會公司與設計師溝通。
b、通過守樓盤,把業主帶回公司也設計師溝通。
c、通過公司現場活動,把業主帶到活動攤位或公司與設計師溝通。
2、對內
① 協助公司簽單,包括:
a、了解每個設計師特長,根據客戶需求客觀合理分配到設計師手中。b、了解公司各工地情況,根據客戶需求,把業主帶到適合工地參觀。c、業務員把業主介紹給設計師并從中協助設計師與業主溝通。
d、做好回訪客戶工作,并及時反映給設計師和業主。
e、每星期做好對單工作(業務員和設計師對客戶來訪情況的總結)。② 監督公司工程施工質量,主要是及時把公司工地存在問題反映給現場施工監理和公司,以提高公司工地質量和工地形象。
② 配合公司制定市場計劃,主要是收集總結行內情況,結合本身公司需求,為公司市場計劃提供有效數據和意見。
二、市場部組、組織價構 1、市場部成員包括市場部經理1名,全職業務員2-4名,電話營銷1名。2、業務員招聘 ① 招聘渠道,包括a、網絡人才網招聘。(長期)b、人才招聘會現場招聘。參加佛山2010年 月到 月份人才招聘會,預計時間 天,預計費用元。c、高校校內導師推薦。d、公司門面招聘啟事。(長期)② 招聘主要對象,包括a、全職業務員和實習業務員為應屆畢業生、社會人士。b、兼職業務員為有經驗的業內人士。③ 招聘條件,如下a、高中以上學歷。b、善于溝通。c、工作積極負責。d、儀表端正。e、有工作經驗優先。④ 招聘流程,如下:符合招聘要求的到公司面試,面試通過后統一送到培訓5-7天,通過培訓合格后。轉為實習業務員,試用期一到兩個月,通過試用期后轉正式員工。⑤ 招聘費用預計,如下a、人才招聘會現場招聘預計費用元。b、高校校內導師推薦預計費用元。總費用為元3、業務員培訓 ① 培訓時間5-7天,具體期限按培訓人數和人員接受程度安排,培訓期間內培訓員工不放假,也不能請假,特殊情況除外。培訓當天情況安排,早上8:30—12:00、下午2:00―6:00,培訓過程適當休息并提供午餐。② 培訓內容,如下 a、企業文化培訓,主要簡介裝修行業和公司情況及文化。b、專業知識培訓,主要是裝飾材料和施工流程學習。c、業務培訓,主要是學習業務技巧和業務所要具備的心態及精神。③ 培訓形式,以團體集中學習的方式,解讀學習內容,及加上情景模式的培訓,最后以書面考試的方式評定學習結果。
4、業務員薪金制度
① 基本原則
a、保證薪酬水平的競爭性和內部公平性。
b、控制薪酬總額支出。
5、業務員日常工作安排
一天時間安排(初步制定)
a、早會(8:30-9:00)
市場部早會培訓,把業務員集中在一起,總結前一天工作情況,討
論解決遇到的問題,并安排分配當天工作。
b、設計跟進(9:00-9:15)
業務員參加完早會培訓后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以
將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設
計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設
計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。
c、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:15-10:00)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進。業
務員要在公司打電話,并進行電話記錄。
d、到樓盤展開行動(10:00-12:00,14:00-18:
00)
到樓盤展開行動,除了現場與業主溝通外,還要收集樓盤動向和行
業情況等。
e、晚上要進行客戶分析及制定第二天工作安排
業務員晚上下班后,要求對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技
巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進
行溝通。并且大概制定明天工作安排。
f、每月休息4天,星期一休息。
c、引入績校工資,體現個人考核。② 工資結構a、全職業務員收入構成=基本工資(1000-1800元)+業務提成(銷售總額3%)+獎金(超額完成銷售額任務的獎勵)b、兼職業務員收入構成=基本工資(0元)+業務提成(銷售總額3%~5%)③ 業務員任務要求與基本工資評定a、全職業務員基本任務5-8個有效客戶,少一個,扣50-100元,多一個,獎50元注意:有效客戶以來訪公司或設計師見面兩次為準。④ 業務員任務要求與獎金評定a、每月完成銷售總額20萬后。每超10萬,就獎勵200元,跟提成同步發放。b、年度業績總額100萬,獎勵1000元,超100萬,則獎勵1000-5000元。
補充:打電話和到樓盤展開行動的時間并不是一成不變,而是由業務員
自己靈活調整,并在早會時安排好。
三、市場部年度工作計劃
1、市場定位:針對佛山所有中高檔裝修客戶,因為公司已具備大公司的設計、施工和基本硬件(辦公鋪位),但軟件上還需要加強,軟件即公司管理制度的完善、軟工人數及素質能力、公司服務和公眾形象等。
2、市場部目標:
預計年度銷售總額500萬
3、渠道計劃
a、電話營銷,由公司出資購買樓盤業主電話資訊,由市場部負責電話號碼
跟蹤,把業主約回公司洽談。
b、現場營銷,由市場部統一組織到樓盤訪談業主,留下業主資料并約回公
司洽談。
c、現場活動銷售,由公司出資參與樓盤現場活動,市場部則負責活動現場的拉客和公司資料的派發。
d、第三方資訊收集,由市場部負責和同行及相關行業的溝通,獲取業主信
息,并約回公司洽談。
4、廣告策略
由公司出資,制作公司宣傳畫冊,畫冊可以包含我們公司的作品、員工簡介、企業文化、合作單位等。以配合市場部開展活動。同時可以制作宣傳贈品,如
環保袋等。也可以聯合材料供應商共同出資登廣告。
本計劃只是初步構想,還有很多地方需要補充和完善,但計劃書里的一些數據,都
是根據行業情況去制定,如每月簽單10萬,一年能簽單8個月等。鑒于本人經驗尚淺,很難在一些具體實操有所突破,但接下來的日子里,我會努力工作,力求創新,不斷自
我超越。希望可以為公司發展作出貢獻。
市場部:
第二篇:市場部的運營及成立計劃
市場部的成立及運營計劃
前言
商場如戰場,士兵除了需要智勇雙全之外,還需科學的戰術指導和精良裝備供給,才能快、準、狠的拿下勝利果實。當前戰場被敵人迅速瓜分,且牢牢在握,我軍還未定下奪回昔日輝煌戰績之良策,且戰績不佳,心有余而力不足,身心疲憊…,但 “沉睡的福易老虎”已經開始慢慢的蘇醒;所以成立市場部迫在眉睫。
一、成立的目的:支持銷售部贏得更好的銷量和利潤。
二、工作流程計劃
根據需要提出目標——市場調研——論證——決策——實施——評估——修正——實施
三、現階段的主要工作方向
(一)為2012年專賣店實施方案提供支持
(二)為經銷商做大做強提供支持
(三)為公司樹立品牌、名牌建立而奮斗
四、當前的組織架構計劃
五、成立計劃
(一)初步的人員組成招聘兩到三個市場調研專員,其余的工作由部門經理兼任,平面廣告設計由銷售部的邵小平兼顧。
(二)組員的招聘要求
市場調研專員的入職要求:市場營銷專業畢業,有過兩年以上的相關工作經驗。
六、崗位的薪資計劃
市場部人員的薪資都與銷售部的銷量掛鉤,鼓勵全力以赴為提高公司的效益:底薪+提成+考核。
七、關于市場部的運作思路
(一)市場部職責:
1、宏觀層面:
(1)市場部是營銷決策部門信息的提供者和參謀者。
(2)是把產品、服務、企業理念信息傳達給目標顧客的企劃者和執行者。
(3)是銷售部的伙伴。可以說,市場部是企業的“大腦”或“領航員”,在變化莫測的市場上,為企業辨路、尋路、帶路,對企業發展起至關重要的作用。
2、微觀微觀層面:
(1)制定產品推廣策略
A、制定產品的整體推廣策略
B、制定新品上市推廣策略——宣傳策略、渠道策略、價格策略。
3、規劃廣告策略
(1)制訂及特定活動的廣告計劃。
(2)門頭、專賣店的形象設計和制作。
4、規劃促銷策略——本文案所指的促銷并非只降價的促銷,是通過優惠政策配合市場活動,迅速宣傳企業的品牌運作。
(1)針對經銷商的促銷辦法。
(2)針對消費者的促銷推廣辦法。
5、公關宣傳:研究制訂提高本公司知名度的策略,包括運用廣告、公關報道、規劃CIS。
6、制訂部門人員及經銷商營業員的招聘、教育訓練計劃。
7、增補修訂“標準推銷話語”方案。
(二)市場部的工作內容
1、制定營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的質量、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌的廣告策略、競爭手段等分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、參與制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
13、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
14、負責產銷的協調工作。
15、參與建立企業文化。
(三)市場部在產品各階段側工作重點:
1、在產品導入期:對消費者購買心理行為的調查,制定產品上市規劃,制定通路計劃及各
個階段實施目標,制定產品價格;制定產品企劃策略。
2、在產品成長期:建立和完善營銷信息收集、處理、交流,制定營銷目標計劃,負責產銷的協調工作。
3、在產品成熟期:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃,制定產品企劃策略、廣告策略,實施品牌規劃。
(四)、市場經理的崗位職責
1、對公司整體的銷售策略進行觀察分析,對市場進行把握,包括市場份額、產品價格策略、促銷策略、客戶定位、細分的營銷方案等。
2、為其他部門和決策層提供方案和報告。
3、分析市場的發展趨勢,組織目前存在的優勢和劣勢,在詳盡的環境分析基礎上,進行戰略制定。
4、廣告宣傳的擬定和監控
(1)參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算。
(2)協調和指導經銷商的廣告、宣傳、促銷、公關等工作。
(3)監管專賣店的VI系統執行情況。
(4)對公司廣告及促銷效果作評估。
5、促銷的擬定和監控:公司促銷計劃的制訂、實施及評估
6、培訓策劃:研究公司、經銷商的培訓需求,制訂培訓計劃和預算,組織、落實。
7、市場管理
(1)廣告促銷計劃的制定、執行和檢查。
(2)宣傳推廣物料的制作、下發和管理。
(五)市場部經理的工作內容
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定營銷策略和營銷計劃。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
5、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6、對部門工作人員的培訓、考核、調配。
7、擬訂并監督執行市場規劃與預算。
8、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃及專項市場推廣策劃。
9、制定廣告策略及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發及投放市場做出提議。
11、擬訂并監督執行市場調研計劃。
12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
第三篇:市場部計劃
月度工作計劃
月份:月
部門:市場部
一、工作目標
1、新項目策劃(重要緊急一):完成3個新項目的策劃方案 目標分解:
(1)少兒藝術節項目
(2)**年會項目
(3)大師中國行項目
2、項目品牌推廣(重要緊急二):**的善后工作和少兒藝術節媒體的繼續開發
目標分解:
(1)**的媒體善后工作和媒體關系維護
(2)少兒藝術節的媒體繼續開發
3、公司品牌推廣和渠道拓展(重要一):國、內外專業展會和媒體的了解和渠道宣傳拓展思路梳理 目標分解:
(1)了解國內的專業展會和媒體,梳理針對上游渠道的宣傳拓展思路
(2)了解國外的專業展會和媒體,梳理針對上游渠道的宣傳拓展思路
*工作目標說明:
二、工作計劃
1、新項目策劃
計劃綜述:根
**年會工作計劃
少兒藝術節項目工作計劃
大師中國行項目工作計劃
2、項目品牌推廣
計劃綜述:立體布局合作媒體,為“少兒藝術節”提前做好媒體伙伴的戰略聯盟。6-7
月集中在為“少兒藝術節”的宣傳推廣,做好媒體關系的鋪墊,尤其是**媒體的善后工作,少兒類合作媒體的繼續開發。
3、公司品牌推廣和渠道拓展
計劃綜述: 就會議提出的兩個渠道,進行開發設想。一是,針對世界范圍內演出團體的對接渠道開發;二是,針對國內演出團體走出中國,走向世界的對接渠道開發;
四、本月工作總結
備注:
1、評分標準為5分制。3分及格(完成部分工作)、4分良好(完成全部工作),5分優秀(完成全
部工作以外,還完成了其他工作)。
2、每月評分結果將作為季度考核的重要指標之一。
3、提交時間:
每月23-25日,各部門小組討論總結本月工作,計劃下月工作; 每月28日17:00前,提交《月度工作計劃》;
每月28-31日,與上級領導討論確定《月度工作計劃》;
4、次月1日開始執行《月度工作計劃》。
第四篇:市場部職能計劃
普惠酒業市場部職能文件
市場部職能計劃
01、制定營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、】價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。09、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。市場部在產品不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
收集、處理、交流及保密系統;制定營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。
二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定營銷策略和營銷計劃。
03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂并監督執行市場規劃與預算。
08、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。
11、擬訂并監督執行市場調研計劃。
12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。
———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
06、組織對企業內部營銷環境調研。
07、組織對消費者及用戶調研。
08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10、提出新產品開發提案。
四、市場部營業企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責競爭產品信息的整理與分類。
03、制定產品的分銷計劃。
04、制定通路現在與培訓、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。
07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
01、根據企業發展規劃,判定產品、閱讀性規劃。02、負責產品開發,并與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
03、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統計,并保持與生產調研主管的業務溝通。07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據公司的整體規劃,進行、季度、月度及節假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,并監督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監督個區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
市場促銷活動經費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監督。04、促銷品的設計、制作及發放管理。
05、區域銷量的分析統計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責
01、制定推廣計劃。
02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監督,并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識。
06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
對相關信息進行反饋并提出建議。
07、建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象。
08、積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作并保持高效率。09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合 市場部應將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說明、培訓及研討: 01、銷售促進計劃。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發放計劃。
04、年、季度、月銷售目標制定。
05、產品市場占有率及品牌推廣計劃。
銷售部應將以下工作向市場部提供: 01、終端產品陳列情況。
02、產品理貨情況。
03、POP發放情況。
04、網點開發、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
09、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品情況,以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向,制定下月及調整下季度生產計劃。銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產品,而且能夠產生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環節之一。產品理貨是業務代表最基本的工作,它的好壞直接影響產品在末端的銷售,同時也會影響產品在消費者心中的信譽,所以它已經不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的內容,因此要有這方面的溝通。總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業長期性發展因素,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。
普惠酒業市場部
李平
2016年7月11日
———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見: 普惠酒業市場部職能文件
市 場 部 職 能 計 劃
工
作
書
2016年7月11日
———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業集團老榆林酒市場部: 呈報人:李平
聯系電話:***
呈送領導:總經理
批復領導 :
意見:
第五篇:市場部新年計劃
市場部新年計劃
企業建站的最終目的是通過互聯網獲益,只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶,網站才能真正發揮其作用,企業的網站應該關注與自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持著溝通,吸引著自己的用戶不斷地和企業網站進行交互,從而起到加深客戶關系,了解客戶需求,提供優質服務,加強廣告和展示效果的作用。
用戶對移動互聯網應用的粘性不斷提高,用戶在娛樂需求的基礎上增加對商務、教育類應用的需求。長期來看,娛樂、內容需求依然是移動互聯網用戶的主要需求之一。隨著用戶對應用使用習慣的提升,商務、教育類應用對用戶的影響會逐漸明顯,例如翻譯類、英語學習、購物、比價等移動應用。
我會將重點集中到這些公司企業,大力發展我們公司的業務。現在網站建設市場公司很多,但主要也就是那幾家大,老公司,現在我們公司的網站建設路線以房地產為主,房地產的冷清又造成了市場的不好開發,但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如客戶資源方面,是其他很多網站公司不能比的。具體工作開展如下:
一,市場
1、負責市場摸底,通過對一切相關行業的市場情況進行摸底,選擇目標客戶。
2、負責市場細分,通過目標客戶的選擇,按客戶經營方式特性,區別業務流程及政策。
3、及時搜集并反饋行業同類型產品、或相關產品的市場價格、運作方式及業務政策,以備公司根據市場情況,及時調整應對。
二,業務:
1、推進所負責業務區域、或者是業務范圍內的客戶開發,完成銷售任務。
2、積極拜訪客戶,了解客戶合作意向,發展業務接洽,建立良好的業務合作。
總結就是今年要更加努力工作,開發客戶,維系現有客戶關系,按照自己的特點去發展更加優質的客戶群。