第一篇:中國餐飲業(yè)發(fā)展研究
中國餐飲業(yè)發(fā)展研究
摘要:餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中一個傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),經(jīng)歷了改革開放起步、數(shù)量型擴張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略4個階段,取得突飛猛進的發(fā)展。我國的餐飲市場經(jīng)過30多年的改革開放及發(fā)展,目前已進入一個餐飲文化全新的階段,市場競爭發(fā)生嚴重的變化。如果我們能把握這種變化趨勢,針對餐飲企業(yè)本身的情況來制定正確的對策,對一個餐飲企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
關(guān)鍵詞:中國餐飲業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 趨勢
按歐美《標準行業(yè)分類法》的定義,餐飲業(yè)是指以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務(wù)機構(gòu)。在我國,據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)注釋》的定義,餐飲業(yè)是指在一定場所,對食物進行現(xiàn)場烹飪、調(diào)制,并出售給顧客主要供現(xiàn)場消費的主要活動。
餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè),行業(yè)集中度相當高,未來發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來看,2010年我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,并伴有更多的餐飲企業(yè)上市。
現(xiàn)在在全國幾個大的城市,你可能已經(jīng)注意到中式快餐品牌,真功夫,東方既白等悄悄占領(lǐng)我們的空間和飲食市場.還有進一步發(fā)展的趨勢.從真功夫,東方既白的品牌塑造過程來看,也就是最近幾年的過程.風險投資也非常親耐,就類似于真功夫這類企業(yè).將中餐標準化,店面管理成型化,可快速復制,在全國攻城略地.我們可以容易觀察到最近餐飲市場的風云迭起.不論是真功夫的上市,還是小肥羊,小尾羊一類火鍋企業(yè)在全國快速擴張。
我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,全國餐飲業(yè)營業(yè)額連續(xù)18年實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,近幾年餐飲業(yè)的增長率都比其它行業(yè)高出十個百分點以上,行業(yè)發(fā)展前景為眾多企業(yè)和投資機構(gòu)看好,可以說我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的黃金時期,但市場是復雜多變的,會隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢,選擇適當?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。以下是中國餐飲業(yè)的發(fā)展情況:2006年,中國餐飲消費全年零售額首次突破萬億元大關(guān),達到10345.5億元,同比增長16.4%,比上年凈增1458億元,連續(xù)16年實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,與改革開放初期的1978年相比增長了188倍。
2007年,中國餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺階,全年零售額達到12352億元,比上年約增加2006.5億元,同比增長19.4%,比上年同期增幅高出3個百分點,占社會消費品零售總額的13.8%,拉動社會消費品零售總額增長2.6個百分點,對社會消費品零售總額的增長貢獻率為15.6%。中國餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展,顯示出了在社會需求和經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,行業(yè)總體規(guī)模日益擴大,在國民經(jīng)濟中的地位和作用明顯提升和加強。
2008年1-11月份,全國住宿與餐飲業(yè)零售額達到13905.1億元,同比增長24.9%,環(huán)比基本持平,比上年同期加快6.1個百分點,占同期社會消費品零售總額的比重為14.2%,拉動社會消費品零售總額增長3.5個百分點。其中11月份,全國住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長,零售額實現(xiàn)1376.6億元,同比增長25.1%,比上年同期加快3.5個百分點,但比上月下降6.6%。
2008年下半年起,在擴大內(nèi)需的大環(huán)境下,商務(wù)部提出在擴大內(nèi)需、拉動消費方面,將大力發(fā)展餐飲業(yè)。以消費促發(fā)展,在三方面大力發(fā)展餐飲行業(yè)。首先,大力發(fā)展大眾化餐飲。其次,重點關(guān)注和解決餐飲行業(yè)的放心消費問題,嚴把食品原料進貨關(guān)。第三,積極推進節(jié)能環(huán)保工作,推動行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。
面對如此的格局,我們在餐飲市場沒有用武之地嘛?我們策略又在何處?
下面是一個有關(guān)餐飲的數(shù)據(jù):1978年中國餐飲市場總量54億元,然后以年均20.5%的速度增長,到2009年已經(jīng)達到1.9萬億元左右。未來據(jù)有關(guān)機構(gòu)預測2018年市場將達到7萬億左右.中國人歷來重視吃,俗話說得好:吃,穿,住,行少不了.即使是去年世界經(jīng)濟危機的時候,大家節(jié)約了看電影的錢,娛樂的錢,中國過年的吃,還是很熱火。不過我們也看出大家都減少了外出就餐的機會,朋友聚會壓縮,大餐改成簡餐,在家自己做飯吃。麥當勞也推出了麥咖啡子品牌來抵抗目前不景氣的市場。麥咖啡將直接從星巴克的既有的客戶中吸引部分客戶.肯德基中國也積極推出各種各實惠的套餐.危機時刻和用戶溝通度過。
在我國,隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高,人們對快餐的需求量在日趨增大,快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場空間,對眾多快餐企業(yè)而言,是一個非常好的發(fā)展機會。快餐可以分成中式快餐,西式快餐。
我們從真功夫案例可以看出餐飲企業(yè)定位戰(zhàn)斗又一個成功案例.當時真功夫僅僅是廣東一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)雙種子快餐,在當?shù)刈龅男∮惺袌觥^(qū)域企業(yè)想走出去,確實在產(chǎn)品和品牌定位上,需要下一番功夫.雙種子當時面臨的問題是:產(chǎn)品類別多,品牌名字難聽,連鎖化管理問題,快餐的統(tǒng)一化等問題.我們可以看出其核心問題是品牌定位,市場策略的問題.我們的品牌特色,品牌定位是什么?根據(jù)產(chǎn)品工藝,后提煉具有廣東特色的”蒸”文化.根據(jù)市場策略中的搶先原則,首先喊出”蒸”文化,以區(qū)別于競爭對手肯德基,麥當勞等西式快餐。市場策略:搶占用戶心中的第一印象,比你做的最大,最好還要關(guān)鍵.現(xiàn)在大家都很忙,誰會有空去分辨誰是這個區(qū)域的老大。中小企業(yè)應(yīng)該挖掘?qū)儆谧约旱纳筋^,大膽的喊出來,并積極塑造這個觀念.真功夫,以后對我宣傳就積極主打蒸的文化,似乎只有他才是蒸功夫的代表。
真功夫案例對我們中小企業(yè)尤其是餐飲企業(yè)的啟示:1.品牌的定位很重要,不和別人比你的短板,而應(yīng)該拉長你的優(yōu)勢;2.做不到行業(yè)或領(lǐng)域前三名,就必須開拓一個市場的山頭,自己做老大。就如真功夫提倡的蒸文化;3.搶市場比精耕更重要.市場不去搶,份額都沒了,你要從別人手中搶回肉,談何容易.在中國目前這種市場機會巨大的情況下,我們的市場策略應(yīng)該是快速搶占市場。
以下是我國餐飲業(yè)未來發(fā)展趨勢趨勢一:業(yè)態(tài)多元化、經(jīng)營特色化
隨著行業(yè)的發(fā)展,餐飲業(yè)態(tài)已不再單一,而是朝著多元化的方向發(fā)展,刺激餐飲業(yè)態(tài)多元化發(fā)展的原因主要來自于三大方面:
一、外來資本、品牌的進入:中國餐飲市場這個龐大的“蛋糕”在吸引著越來越多的國際資本和實力雄厚的餐飲企業(yè)不斷進入,在搶食市場“蛋糕”的同時,這些國際餐飲品牌也帶來了很多先進經(jīng)營管理理念與餐飲運營方式,豐富了國內(nèi)市場餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài);
二、餐飲競爭升級:本土餐飲企業(yè)經(jīng)過市場競爭的洗禮,也在不斷成長與成熟,這促使國內(nèi)餐飲市場的競爭層次越來越高,餐飲企業(yè)都在想辦法站在更高的層次上來提高自己的競爭力,都在想辦法來如何更好的適應(yīng)與滿足消費需求的變化,消費需求的升級一定程度上刺激了餐飲業(yè)朝多元化、細分化趨勢發(fā)展。
三、生活日益多元化:隨著人們生活及餐飲需求的日益多元化,餐飲經(jīng)營形式也隨之在不斷適應(yīng)變化,休閑餐飲、旅游餐飲、娛樂餐飲、網(wǎng)絡(luò)訂購餐飲等等不同業(yè)態(tài)的餐飲將會更多地進入現(xiàn)代人的日常生活。
可以預見,未來餐飲業(yè)在經(jīng)營特色化、業(yè)態(tài)多元化等方面的特點將體現(xiàn)更加明顯。
趨勢二:品牌力成制勝關(guān)鍵
品牌對于餐飲企業(yè)而言,重要性不言而喻。餐飲市場的競爭最后必將是歸結(jié)于品牌之間的競爭,誰的品牌力更強,誰就能擁有更廣闊的市場,品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場的關(guān)鍵。
品牌力也是吸引消費者最為關(guān)鍵的因素,隨著人們對就餐環(huán)境、體驗、服務(wù)等方面的要求越來越高,很多人都喜歡選擇到一些“名氣大”、“品牌響”的餐廳就餐,既能享受良好就餐體驗,又很有面子,同時也吃的放心。
一些比較餐飲企業(yè)之所以能夠獲得成功,除了產(chǎn)品力很強以外,品牌力可謂是其中的關(guān)鍵。
這些餐飲企業(yè)也正是重視并堅持對品牌進行打造,最終形成強勢品牌力和市場影響力,從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、良性的發(fā)展。
所以說,品牌是否具有足夠的影響力決定了餐飲企業(yè)在市場競爭中是否能夠勝出,沒有品牌力的餐飲企業(yè),最終將很難改變被市場、被消費者所淘汰的命運。趨勢三:快餐空間廣闊
“方便”、“快捷”的快餐業(yè)態(tài)可以說是人們生活快節(jié)奏不斷加快下的產(chǎn)物,麥當勞、肯德基就是在這樣的社會背景下誕生的。
而在我國,隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高,人們對快餐的需求量在日趨增大,快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場空間,對眾多快餐企業(yè)而言,是一個非常好的發(fā)展機會。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,在北京、上海、江蘇、浙江等經(jīng)濟比較發(fā)達的省市,快餐已經(jīng)占到餐飲市場份額的50%以上。
快餐正成為餐飲行業(yè)的一匹“黑馬”,一支蓬勃發(fā)展的“生力軍”。
趨勢四:連鎖加盟助推快速擴張
連鎖加盟模式所帶來的利益與強大威力在市場早已被證明(如小天鵝、小肥羊等等品牌就充分驗證了連鎖加盟模式的優(yōu)勢),餐飲業(yè)連鎖加盟模式也正逐步走向成熟。
如今,餐飲行業(yè)采用連鎖加盟模式進行市場擴張的企業(yè)有很多,特別是一些標準化程度高的餐飲企業(yè)更是如此。很多餐飲企業(yè)正是通過連鎖加盟模式獲得了快速的擴張,市場效果顯著。
可以預見,連鎖加盟模式將會成為更多企業(yè)所應(yīng)用的經(jīng)營模式。
對于餐飲企業(yè)來說,實行連鎖加盟模式的一大優(yōu)勢就在于可以有效整合社會資源,而不是單靠企業(yè)的一己之力去“單打獨斗”。如果運作得當,通過連鎖加盟可以迅速讓“紅旗”插遍全國,實現(xiàn)區(qū)域性品牌到全國性品牌的飛躍,占領(lǐng)全國性市場。
而對于加盟方而言,加盟餐飲品牌最大的好處在于不必自創(chuàng)品牌,一定程度上規(guī)避了風險,也降低了創(chuàng)業(yè)的成本。
因此,如果對連鎖加盟模式成功運營,對于企業(yè)及加盟者雙方來說,將是雙雙得益。
但我們也應(yīng)該看到,目前國內(nèi)餐飲連鎖加盟發(fā)展還不是十分成熟,經(jīng)營機制還需要進一步的完善,很多餐飲企業(yè)對連鎖加盟模式還缺乏足夠的管理與控制能力,這也讓一些餐飲品牌不敢輕易啟動加盟,而采取自營模式,自營模式便于餐飲品牌的管理與控制。
但從品牌發(fā)展的長遠角度來看,自營模式必然受到資金、人力、管理、資源等等條件的限制,品牌要進一步擴大規(guī)模,迅速占領(lǐng)市場,連鎖經(jīng)營模式無疑具備更大的優(yōu)勢。
趨勢五:功能日趨多元
如今,人們?nèi)ゲ蛷d就餐不再僅僅局限于吃飯這一單一需求,人們還可以選擇在餐廳進行商務(wù)洽談、朋友聚會、家庭聚會等等。在消費需求多元化的推動下,餐飲功能朝著多元化方向發(fā)展,如很多餐廳、酒樓不僅提供人們就餐,還提供休閑、娛樂等功能。
這種功能多元正是來自消費者需求的日益多元化和演進。
因此,對于餐飲企業(yè)而言,在核心功能保持的情況下,需要進一步提高客戶滿意度,從賣產(chǎn)品擴展到賣服務(wù),從而提高品牌附加值。
趨勢六: 消費時段多變性
一般來說,人們就餐的時間比較固定,基本上都是一日三餐。但隨著生活、工作節(jié)奏的加快,“一日三餐”的固有就餐習慣也在發(fā)生悄然的變化,人們進餐時段不再那么固定了,呈現(xiàn)出一定的不穩(wěn)定性,什么時候餓了就什么時候吃,“想吃就吃”的消費需求體現(xiàn)更加明顯。
人們就餐消費時段上的“多變性”、“隨意性”,也讓很多餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn)了市場機會:24小時營業(yè)。很多餐飲店即使是在深夜、凌晨也照樣是顧客盈門,人聲鼎沸,大大提升了門店的經(jīng)營額。
這種全天侯不間斷供應(yīng),充分適應(yīng)了工業(yè)化文明的要求,不分時段的便利與快捷充分滿足了消費需求。
中國餐飲業(yè)的規(guī)模與發(fā)展:目前中國餐企業(yè)已經(jīng)十分注重品牌的塑造和企業(yè)規(guī)模的擴大。通過連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營等多種方式,中國餐飲業(yè)正積極進軍海外市場。中國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。隨著中國經(jīng)濟及旅游業(yè)的發(fā)展,餐飲行業(yè)的前景看好,在未來幾年內(nèi),中國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚。
在中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下,連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身條件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。
中國市場不缺少機會,需要的是市場策略清晰,執(zhí)行力到位的企業(yè)去占領(lǐng)市場。期待更多,更豐富的餐飲企業(yè)給我們提供服務(wù)。
第二篇:中國餐飲業(yè)的發(fā)展1
中國餐飲業(yè)的發(fā)展,正處于“春秋戰(zhàn)國”時期,其管理方法呈現(xiàn)百家爭鳴之態(tài)勢。“諸子”各擇其術(shù)以明其說,所謂“百家”自由鳴放,不拘一格,不屈一尊。中國加入世貿(mào)組織后,業(yè)內(nèi)談?wù)撟疃嗟脑掝}是“狼來了”。國際資本和外資餐飲企業(yè)勢必大舉進入中國餐飲市場,導致餐飲業(yè)競爭更趨激烈。如何應(yīng)對餐飲業(yè)的國際競爭,似乎最有效的方法就是“接軌”。于是,“諸子”又紛紛忙于引入西方的管理思想和服務(wù)模式,仿佛誰能搶先一步,就將取得制勝的法寶。
然而,對于建立在中國飲食文化基礎(chǔ)上的中國餐飲業(yè),筆者認為更應(yīng)避短揚長,發(fā)揮其濃厚的“本土”文化優(yōu)勢,汲取中國傳統(tǒng)文化中孕育的管理精華,在融合“西式”管理思想和服務(wù)模式的同時,打上“中國特色”的烙印,創(chuàng)出一片屬于中國餐飲管理自己的天空。
傳統(tǒng)文化之精華,現(xiàn)代管理之必備
儒家儒家哲學對管理的重要性不言而喻。在中國歷史上,西漢以后的行政哲學幾乎都以儒家為主。儒家管理突出教化,重禮樂、人事制度、君臣之道、目下之分、由內(nèi)而外階級的發(fā)展、多種德性的建立及社會倫理的發(fā)揮。由于儒家管理是以人的修養(yǎng)管理為起點,所以有“修已以安人,修已以治人,修已以官人”之說。要實踐這一點,必須領(lǐng)導者本人建立多種德性,進而帶動其他人。仁、義、禮、智、信,便是儒家所強調(diào)的五種德性。
餐飲企業(yè)想借助儒家管理思想實現(xiàn)目標,就應(yīng)該注重這五種德性的培養(yǎng),使人的潛力得以發(fā)揮。
餐飲企業(yè)在建立之時,為了實現(xiàn)利潤,可以科學的管理方法去追求短期的目標,須以儒家管理為基礎(chǔ)。現(xiàn)代餐飲管理,人是企業(yè)的根本。儒家人性化的管理哲學,對于企業(yè)人事協(xié)調(diào)溝通,人力資源的發(fā)揮、企業(yè)文化及團隊精神的建立,都是有重要作用的。
道家在中國的傳統(tǒng)文化中,對決策哲學詮釋最為透徹的要數(shù)道家。道家所強調(diào)的“道”,即整體,人為宇宙的一個存在主體。若要了解“道”,就必須跳出個人狹窄的時空觀,升華到整體,人法地,地法天,天法道,道法自然。如此一來,決策自然周全、客觀而正確。為了具備整體觀,道家所強調(diào)的無欲、無知、無為、無名及不把持,都是決策應(yīng)有的修養(yǎng);同時,道家的以柔克剛,無欲無私,高瞻遠矚的精神,也是決策者應(yīng)具的。
現(xiàn)代餐飲,管理的核心為決策,有了決策,就有了方向和目標。可以說,決策的好與壞,決定著餐飲企業(yè)經(jīng)營的成與敗。所以說,道家哲學對餐飲管理決
策者而言,可稱之為決策智慧學。
法家法家的觀念由來已久,從管子即有平等客觀的法制精神。法家所強調(diào)的執(zhí)法如山、賞罰分明、知人善任、制度廉明等精神,對領(lǐng)導者的管理是十分必要的。
一方面,領(lǐng)導者必須依賴良好、健全的制度才能發(fā)揮其才能;另一方面,良好的法制也必須合乎人性的需要,因時制宜,合情合理。為使“法”貫徹有效,領(lǐng)導者在執(zhí)法時必須考慮到“勢”與“術(shù)”。運用組織與環(huán)境因素,強化領(lǐng)導者的權(quán)威,使法制有效運作,這就是法家所強調(diào)的“造勢”。只有掌握了“勢”,才能掌握“權(quán)”,進而有效推動決策。所謂的“術(shù)”是指領(lǐng)導者藝術(shù),也就是領(lǐng)導者管理上應(yīng)用的方法,要加強溝通,動之以情,曉之以理,爭取員工的信任,以求目標的實現(xiàn)。
總而言之,“勢”與“術(shù)”不能偏頗。“勢”必須掌握變化因素,彈性運用,同時因地而制宜;“術(shù)”無不可,但領(lǐng)導者應(yīng)以法制為中心,形式為輔,權(quán)術(shù)方法為參考,如此才能發(fā)揮領(lǐng)導的效能。
就餐飲企業(yè)而言,法家富國強兵之目標即指永續(xù)經(jīng)營,發(fā)展企業(yè)整體利益與所有員工的利益。從現(xiàn)代餐飲經(jīng)營來講,法家的精神就是要求廉明公正的組織規(guī)范與平等客觀的標準。對餐飲企業(yè)的領(lǐng)導者而言,法家所強調(diào)的公私分明,不僅對自己如此,對他人亦然。一方面發(fā)揚法家不茍且,不任人唯親,賞罰分明的廉明精神;另一方面要發(fā)揚儒家關(guān)懷親切的仁愛精神,使法、儒相輔相成,運用于不同層次的管理中。
兵家兵家是中國傳統(tǒng)文化中的權(quán)變哲學。所謂權(quán)變,不只是因應(yīng)變化,更重要的是如何借變化擴大自己,掌握變化,化危險為轉(zhuǎn)機。
在兵家權(quán)變哲學中,最具代表性的是,<<孫子兵法>>一書,其目標策略為:
1、永立于不敗之地;
2、知已知彼,百戰(zhàn)百勝;
3、決勝于千里之外;
4、善戰(zhàn)者不戰(zhàn),不戰(zhàn)而屈人之兵。這些便是權(quán)變哲學的最高要求。
所謂永立于不敗之地,是以不變應(yīng)萬變的策略。在不變的努力中,它則是借外在的變化來充實、強大自己,以培養(yǎng)應(yīng)變能力。所以從這個角度看,此策略也是應(yīng)萬變而不變。
所謂“知己”,是在未與對手競爭之前,展開自我審視,充實自己,以強化本身的競爭能力;“知彼”的含義更廣,除要知道競爭對手的條件、能力與策略,更要認清大環(huán)境中的種種變因、資源限制及游戲規(guī)則,知道得越詳細,勝算也就越大。
決勝于千里之外,是以策略控制主導力量,先聲奪人,進而令對方自行妥協(xié),做到兵家的第四個策略----不戰(zhàn)而屈人之兵。
兵家權(quán)變的觀念,對餐飲企業(yè)的市場競爭,餐飲市場的營銷尤其重要。如何在一個充滿變數(shù)的餐飲發(fā)展環(huán)境中,實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營的目標,已成為現(xiàn)代餐飲企業(yè)面臨的首要問題。
兵家權(quán)變的哲學還可用于餐飲企業(yè)的組織的決策、領(lǐng)導、出口及人事方面的規(guī)劃與戰(zhàn)略和制定。實際上,廣義的兵家哲學除孫子兵法外,還包括合縱連橫之術(shù),使兵家哲學正符合全球化經(jīng)濟時代的需要,也使兵家權(quán)變思想有了更大的發(fā)揮空間。因此,中外許多企業(yè)把它視為解決問題、改善問題的策略哲學。
墨家墨家發(fā)展出功利思想,主張對任何事物皆需考慮其效應(yīng)。墨家強調(diào)組織的多種功能,既能生產(chǎn)、競爭、又能追求知識與科學研究。墨子出身卑微,重視勞動生產(chǎn),特別強調(diào)實踐與創(chuàng)新,不斷開發(fā)新科技。后期的墨家重視邏輯,倡導人能辨別是非與知識,它可以提高人的品質(zhì)。兼與愛也是墨子強調(diào)的一種理念。由此可見,墨家不但代表理性的功能主義,也代表不斷的創(chuàng)新精神。不但強調(diào)創(chuàng)造,也造福組織群策群力,建立團隊精神。
墨家的創(chuàng)新哲學,對現(xiàn)代餐飲管理,發(fā)人深省。
在當前餐飲市場上,投資主體的多元化,市場競爭的多極化,環(huán)境變化的多樣化,要求餐飲管理必須實行創(chuàng)新,以創(chuàng)造自己和確立自己的經(jīng)營優(yōu)勢。餐飲創(chuàng)新,就是采用新的理念、手段和方法,整合現(xiàn)有的餐飲資源,以創(chuàng)造一種新的餐飲運行模式。
墨家的創(chuàng)新哲學,對現(xiàn)代餐飲管理,是寶貴的管理資源。
禪禪是中國傳統(tǒng)文化的重要資源,它綜合了儒、道、佛的精神。只有掌握中國傳統(tǒng)文化資源,從人文方面去開發(fā),才有可能了解禪的本質(zhì)。
“禪”為禪宗,乃是中國化的佛教哲學。它汲取了儒、道、佛思想的精髓,而又超越了儒、道、佛思想的局限。基本上,“禪”有五種作用,其中包括向上超越、向下切入、對外透視、對內(nèi)凈化及左右逢源。把“禪”引入餐飲管理,有助于開拓和提升管理的精神境界,使管理充滿靈感與活力。
至于禪的精神應(yīng)如何體現(xiàn)于現(xiàn)代餐飲管理中,過去有人把禪與市場營銷結(jié)合起來,禪的灑脫,當機立斷、把握時機、適時切入,對于變化多端的市場營銷正合所需。除營銷之外,禪對決策、領(lǐng)導、研發(fā)創(chuàng)新亦極具啟發(fā)作用。就決策而言,禪重視整體,不忽視細節(jié),永遠保持活潑靈動的特質(zhì),這正是決策的最高境界。
灌注中國傳統(tǒng)文化之精華
管理與文化有著非常密切的關(guān)系。一個國家和民族的傳統(tǒng)文化之精華,必然灌注于管理之中。
以人為中心是中國傳統(tǒng)文化的一大特點。在中國傳統(tǒng)文化中,“尚賢”、“尊賢”、“舉賢”、“用賢”等注重人才的思想非常豐富。實行以人為中心的管理,是餐飲管理中的永恒主題,是現(xiàn)代餐飲管理的思想理論基礎(chǔ)。
企業(yè)文化分為表層、中層和深層的文化。表層文化,也叫物質(zhì)文化,它表露企業(yè)的外在形象上;中層文化也叫制度文化,主要體現(xiàn)在制約員工行為的規(guī)章制度、道德規(guī)范等方面;深層文化也叫精神文化,是滲透在企業(yè)員工心中的意識形態(tài)。
實踐證明,餐飲企業(yè)要發(fā)展,必須將員工的積極性和創(chuàng)造性同現(xiàn)代餐飲管理結(jié)合在一起,單靠規(guī)章制度去約束,或是物質(zhì)獎勵去刺激,是行不通的。只有將傳統(tǒng)文化之精華灌注于現(xiàn)代餐飲管理之中,才可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化,才可能使企業(yè)有長足的發(fā)展。
戰(zhàn)略管理,就是把餐飲企業(yè)置于動態(tài)的環(huán)境變化之中,研究怎樣才能更好地對企業(yè)的未來進行有效管理,是對餐飲企業(yè)前途命運的全局性問題的管理,是使餐飲企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的管理,是追求餐飲企業(yè)長期效益的管理。
“戰(zhàn)略管理”這一現(xiàn)代餐飲企業(yè)的制勝之道,在中國傳統(tǒng)文化的“兵家”中有很多精辟的論述,對現(xiàn)代餐飲企業(yè)管理很有借鑒意義。
總之,餐飲管理的現(xiàn)代化必須做到科學化與民族化相結(jié)合。因此,推進餐飲管理現(xiàn)代化,既要“洋為中用”,又要“古為今用”。現(xiàn)代餐飲管理從中國傳統(tǒng)文化的精華中汲取來豐富的營養(yǎng),必將創(chuàng)造出具有中國特色的餐飲管理模式。
道、法、兵、墨、儒的精神分別代表五要素-----決策、領(lǐng)導、營銷、生產(chǎn)、人事,但是,任何一家的哲學都不足以發(fā)揮管理中的最高效能,惟有各取所長,融合運用,才為上策。
現(xiàn)代餐飲若要運用中國傳統(tǒng)文化資源于管理中,必須經(jīng)過一番開發(fā)與融合,以之為基礎(chǔ),建立起一套新的管理哲學,而后吸收再吸收西方管理之精華。后者重理性、科學強調(diào)客觀與制度這些與法家強調(diào)的經(jīng)律、兵家的策略、道家的決策與儒家的心理皆不謀而合。
中國的管理就應(yīng)該有中國的管理特色,管理應(yīng)結(jié)合濃厚的文化因素。把科學的管理與中國傳統(tǒng)文化之精華相結(jié)合,展現(xiàn)出的是一種現(xiàn)代餐飲管理的特色,管理的精神。說到底,餐飲業(yè)的高層次競爭,就是文化的競爭。
第三篇:淺析中國餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
淺析中國餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 伴隨著中國的社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,我國的餐飲業(yè)近幾年一直保持著高速的發(fā)展趨勢并展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭以及廣闊的發(fā)展前景。餐飲業(yè)的行業(yè)規(guī)模和經(jīng)營領(lǐng)域的不斷擴大使其成為中國國內(nèi)消費市場中增長幅度最高發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。
如今,餐飲市場上出現(xiàn)了新的發(fā)展勢頭,所以要經(jīng)營好餐飲業(yè)必須要把握住這些趨勢,拓展自己的品牌,提高餐飲管理水平,增強自身的競爭力。
一、我國餐飲業(yè)的現(xiàn)狀
在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,餐飲業(yè)的快速發(fā)展是我國消費水平快速增長的一個重要的表現(xiàn)形式。餐飲業(yè)在中國的國民經(jīng)濟中占有重要的比例。俗話說“民以食為天”,加上中國自古以來的飲食文化是中國餐飲業(yè)長久不衰的內(nèi)在原因。
首先,中國餐飲消費市場有很大的復雜性。
中國的飲食文化有上千年的歷史,而且在現(xiàn)代,中國的餐飲業(yè)消費中有很大的一部分是屬于公款消費。公款消費不會受到個人需求的影響,也不會受到價格的影響以及自己收入的高低的影響,即使價格再高也不會影響到其消費需求。據(jù)筆者的調(diào)查,在漢中這樣的不發(fā)達的地級城市,酒店中上萬元一桌的豪華盛宴也是非常多的,但是消費者寫的卻不是普通的老百姓,而是那些公款消費的人們。而且據(jù)一位酒店的人士透露,這些豪華的殘肴就是為公款消費群準備的。這種消費是餐飲業(yè)發(fā)展中的一種不正當?shù)幕蜗M現(xiàn)象,這樣只會浪費我們國家以及公司組織的資金,給國家和公司組織造成很大的損失。
學生消費一族在餐飲消費市場中也占有很重要的一席之地。學生們的消費與自身的收入無關(guān)。據(jù)筆者在學校的調(diào)查,大學生的消費能力驚人,有時候請客吃飯一桌幾百元甚者上千元,這對于“無產(chǎn)階級”的學生來說也是一種畸形的消費。
伴隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展,普通百姓在餐飲消費中的比例有所上升。普通百姓是餐飲業(yè)中的一個固定的群體。他們一般會選擇快餐、小吃、中餐以及家常菜。近幾年隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,外賣在消費著群中也很流行。
其次,中國餐飲市場地區(qū)分布不均衡。
改革開放給中國帶來了很大的改變,使中國的發(fā)展引起了世界的關(guān)注,但是同樣改革開放也加劇了中國的地區(qū)發(fā)展的不平衡性。這種不平衡性直接體現(xiàn)在第三產(chǎn)業(yè)中。拒不完全統(tǒng)計東部地區(qū)限額以上連鎖餐飲業(yè)門店數(shù)5589個,占限額以上連鎖餐飲業(yè)門店的65.6%,比上年增長12.8%;中部和西部地區(qū)門店數(shù)分別為1211個和1714個,占14.2%和20.1%,增長
5.6%和16.1%,西部地區(qū)超過了東部地區(qū)門店的增速3.3個百分點。其實這種狀況在中國是很常見的,因為中國本身的地理區(qū)位導致這種狀況非常的明顯,所以正對這種狀況,餐飲企業(yè)要慎重的考察西部地區(qū)的市場,而且隨著國家西部大開發(fā)政策的進一步執(zhí)行,餐飲企業(yè)要抓住這個機遇,用自己的特色和品牌去占領(lǐng)西部的市場。
再次,外國餐飲業(yè)占據(jù)主角。
在中國,大街小巷中都能看到德克士、肯德基、麥當勞的影子。
全球化以及市場化將企業(yè)之間的競爭擴大的更加激烈。中國改革開放已經(jīng)已經(jīng)跌宕起伏的走過了三十個春秋了,在這三事件中,中國的餐飲業(yè)經(jīng)過了洋快餐的市場占領(lǐng)、非典的沖擊以及近幾年的食品安全問題,中國的餐飲業(yè)在這種里外夾擊的縫隙中艱難的生存著。加上國外這些餐飲企業(yè)在廣告上的成功宣傳,是這些餐飲企業(yè)能牢牢的把握住中國的市場。中國的餐飲企業(yè)想要進入這些快餐領(lǐng)域則是難上加難。
最后,餐飲企業(yè)人員素質(zhì)低。
餐飲業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)而且是勞動密集型產(chǎn)業(yè),經(jīng)過筆者的調(diào)查,餐飲行業(yè)中從業(yè)者大多數(shù)都是初中畢業(yè)的,高中畢業(yè)的都是少數(shù),而且餐飲業(yè)的經(jīng)營者大多是家族式企業(yè),經(jīng)營者很少是學餐飲經(jīng)營管理或者管理學出身的,很多都是憑借自己的經(jīng)驗在這個行業(yè)摸爬滾打,這樣企業(yè)缺少對員工的全面培訓機制、對員工的考核、激勵以及升遷等科學的管理制度。還有在中國很少有開設(shè)餐飲經(jīng)營管理這門課程的高等學校,這樣從本質(zhì)上制約著餐飲業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)的提高。所以如果餐飲企業(yè)這樣發(fā)展下去,將會嚴重制約餐飲業(yè)的發(fā)展和壯大以及品牌規(guī)模化。
二、我國餐飲業(yè)發(fā)展前景分析
中國人口基數(shù)大,需求旺盛,餐飲市場發(fā)展遠遠不能滿足市場的需要,而今天,餐飲市場異常繁榮,供求基本平衡,在外國餐飲企業(yè)對中國市場的占領(lǐng)以及近幾年中國本土餐飲業(yè)激烈的競爭下餐飲業(yè)如何發(fā)展呢?
首先,品牌化趨勢將逐漸加強。中國是一個人口眾多的餐飲消費大國,但在零售額的構(gòu)成中,百強餐飲業(yè)所占比列僅達7.7%遠遠低于國際水平,這一數(shù)據(jù)表明中國餐飲龍頭企業(yè)發(fā)展不佳,集中度不高沒有舞起來。反面來看,這給餐飲業(yè)做大做強以其品牌化的打造提供了發(fā)展空間和發(fā)展機遇。餐飲品牌的打造還在于品牌架構(gòu)的豐滿,也就是在餐飲主品牌的上下游打造出一個完整的鏈條,使其從業(yè)態(tài)上形成呼應(yīng)。中國現(xiàn)階段的餐飲業(yè)發(fā)展很快,已經(jīng)形成了以全聚德、狗不理、東來順為首的老字號品牌和新發(fā)展起來的俏江南、小肥羊、海底撈、譚魚頭等品牌。這些品牌將在未來的餐飲業(yè)發(fā)展中占領(lǐng)導地位。隨著近幾年原材料的上升和人力資源費用的上漲,這將對那些品牌餐飲企業(yè)來說是一個很好的機遇,這些大的餐飲企業(yè)實行的是連鎖經(jīng)營,進行材料采購時可以將材料價格壓得很低,這樣總的來說成本則會降低,成本降低則產(chǎn)品的價格會降低,這樣才會去的價格優(yōu)勢。所以,品牌餐飲企業(yè)則會對未來餐飲企業(yè)的品牌化經(jīng)營和規(guī)模化發(fā)展起到強大的推動作用。
其次,創(chuàng)新將是餐飲企業(yè)競爭的重要手段。創(chuàng)新是一個企業(yè)在激烈的競爭中生存的重要途徑,所以對于餐飲企業(yè)來說創(chuàng)新尤為重要。在餐飲業(yè)中,創(chuàng)新體現(xiàn)在保持自己獨有的特色的基礎(chǔ)上進行適當?shù)耐黄坪蛣?chuàng)新。不能一味的學習別的餐飲企業(yè),這樣只會邯鄲學步對自身來說只會適得其反,只能對其他的餐飲企業(yè)家以借鑒。比如四川海底撈餐飲企業(yè)獨創(chuàng)的網(wǎng)上餐廳、24小時網(wǎng)上營業(yè)餐廳和特有的送餐服務(wù)就是很成功的創(chuàng)新。還有像其他企業(yè)的引進和使用無線點菜系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等優(yōu)秀管理軟件,減少人力、降低成本,也將成為現(xiàn)代餐飲企業(yè)的選擇。所以隨著餐飲市場需求的不斷擴大和餐飲
社會化、國際化與產(chǎn)業(yè)化的進程的不斷加快,只有適時創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)滿足消費者的新需求,才能提高企業(yè)的競爭能力。
最后,人才的培養(yǎng)將在餐飲業(yè)中尤為重要。餐飲業(yè)屬于勞動力密集型產(chǎn)業(yè),其對勞動力的需求是很強的。餐飲業(yè)每年新增的就業(yè)人口在100萬以上,到目前為止餐飲行業(yè)從業(yè)人員超過2000萬。隨著餐飲業(yè)的發(fā)展對勞動力的大量需求,企業(yè)以提高工資福利待遇來吸引勞動者。但隨著企業(yè)的進一步擴大以及品牌化的擴展,如何有效地選用人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。餐飲業(yè)需求的人員主要是技術(shù)人員、管理人員和服務(wù)人員。其中技術(shù)人才和管理人才對餐飲業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。所以從近幾年大型餐飲企業(yè)去各大高校招聘屢見不鮮,可見這些企業(yè)已經(jīng)意識到了人才對企業(yè)的重要性。
中國仍是個發(fā)展中國家,在拉動內(nèi)需的大前提下,我們?nèi)越ㄗh中國餐飲業(yè)占領(lǐng)“金字塔的中段市場”,同時在這個市場中建立自己的銷售模式和品牌推廣體系,做出自己的特色。
第四篇:中國餐飲業(yè)發(fā)展狀況及分析
中國餐飲業(yè)發(fā)展狀況及分析
民以食為天。“我國改革開放30年餐飲業(yè)營業(yè)額增長200多倍,餐飲消費成為拉動我國消費需求增長的重要力量。”中國烹飪協(xié)會會長蘇秋成認為,在我國改革開放30年中,餐飲業(yè)是起步最早、開拓發(fā)展最快,收效最明顯、市場化程度最高的行業(yè)之一。
從1978年到2008年,我國餐飲業(yè)伴隨著中國社會經(jīng)濟進步與發(fā)展的歷程走過了具有歷史性、跨越性和巨變性的30年,在行業(yè)規(guī)模、企業(yè)水平和社會地位影響和經(jīng)濟拉動作用等方面都發(fā)生了深刻的變化。
“年平均增長率高達20.53%”
據(jù)中國烹飪協(xié)會提供的資料顯示,在改革開放前夕的1978年,全國飲食業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點不足12萬個,員工104.4萬,零售額54.8億元。當時,餐飲行業(yè)通過貫徹全民、集體、個體一起上的指導方針,多種經(jīng)濟成分競相發(fā)展,呈現(xiàn)出改革開放以來的新面貌。占據(jù)市場主體的國營和供銷系統(tǒng)的餐飲企業(yè),推行以多種形式的經(jīng)營承包制為主的經(jīng)營管理體制改革邁出新步伐,提成工資和浮動定價逐步推行,人員培訓力度不斷加強。這一時期,中國烹飪也開始走出國門,呈現(xiàn)出多元化、全方位的發(fā)展格局。
在30年的發(fā)展進程中,餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),始終保持著旺盛的發(fā)展勢頭。自1991年以來,全國餐飲業(yè)零售額每年增幅都保持在兩位數(shù)以上。2006年全國餐飲業(yè)零售額突破1萬億元大關(guān),達到10345.5億元、同比增長16.4%,拉動社會消費品零售總額增長2.2個百分點。
談及我國餐飲業(yè)30年的迅猛發(fā)展,中國烹飪協(xié)會有關(guān)人士分析說,四大因素推動我國餐飲市場的發(fā)展進程:一是社會經(jīng)濟的發(fā)展為餐飲業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);二是行業(yè)協(xié)會的發(fā)展為餐飲業(yè)創(chuàng)造了有利條件;三是外資和國際品牌的進入有力促進了餐飲業(yè)的進步;四是居民收入水平提高、生活消費觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嫎I(yè)發(fā)展提供了市場需求。
來自中國烹飪協(xié)會的統(tǒng)計資料顯示,2007年,隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高,我國餐飲產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)佳績,餐飲消費持續(xù)快速增長,在國民經(jīng)濟各行業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,全國餐飲業(yè)零售額累計實現(xiàn)12352億元,同比增長19.4%,比2006年同期增幅高出3個百分點。其零售額占社會消費品零售總額比重為13.8%,拉動社會消費品零售總額增長2.6個百分點,對社會消費品零售總額的增長貢獻率為15.6%。
30年經(jīng)歷4個發(fā)展階段
“回顧改革開放后我國餐飲業(yè)30年的發(fā)展歷程,大致分為四個階段:改革開放起步階段、數(shù)量型擴張階段、規(guī)模連鎖發(fā)展階段和品牌提升戰(zhàn)略階段。”中國烹飪協(xié)會有關(guān)人士分析說。
改革開放起步階段。20世紀70年代末至80年代,我國餐飲業(yè)在政策上率先放開,政策的開放引導和各種經(jīng)濟成分共同投入,使餐飲行業(yè)發(fā)展取得新的突破和發(fā)展。傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟模式受到?jīng)_擊,社會網(wǎng)點迅速增加,市場不斷繁榮,“吃飯難”的局面得到較大緩解。特別是社會上出現(xiàn)的一批個體私營的中小型網(wǎng)點,以價格優(yōu)勢、經(jīng)營優(yōu)勢、靈活的服務(wù)方式和方便實惠的定位贏得了市場認可,受到社會大眾的歡迎。正是在這個歷史條件下,經(jīng)萬里、王震、習仲勛、陳丕顯等黨和國家領(lǐng)導同志的倡導,原商業(yè)部部長劉毅精心策劃,中國烹飪協(xié)會于1987年正式宣告成立,一些地方餐飲行業(yè)協(xié)會也如雨后春筍般建立。
數(shù)量型擴張階段。20世紀90年代初,社會需求逐步提高,社會投資餐飲業(yè)資本大幅增加,餐飲經(jīng)營網(wǎng)點和從業(yè)人員快速增長,國際品牌也紛紛進入,外資和合資企業(yè)涌現(xiàn),行業(yè)蓬勃發(fā)展。同時,餐飲業(yè)發(fā)展積極調(diào)整經(jīng)營方向,面向家庭大眾消費,滿足市場需求能力提高,使餐飲業(yè)煥發(fā)出新的生機。
規(guī)模連鎖發(fā)展階段。20世紀90年代中期以來,我國餐飲企業(yè)實施連鎖經(jīng)營的步伐明顯加快,在全國范圍內(nèi),很多品牌企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營,并搶占了當?shù)夭惋嫎I(yè)的制高點,市場業(yè)態(tài)
更加豐富,菜品創(chuàng)新和融合的趨勢增強,各地代表性連鎖餐飲企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)模化、連鎖化成為這一階段顯著特點。
品牌提升戰(zhàn)略階段。進入21世紀以來,我國餐飲業(yè)發(fā)展更加成熟,增長勢頭不減,整體水平提升,特別是一批知名的餐飲企業(yè)在外延發(fā)展的同時,更加注重內(nèi)涵文化建設(shè),培育提升企業(yè)品牌,積極推進產(chǎn)業(yè)化、國際化和現(xiàn)代化進程,綜合水平和發(fā)展質(zhì)量不斷提高,并開始輸出品牌與經(jīng)營管理,品牌創(chuàng)新和連鎖經(jīng)營力度增強,現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快。
經(jīng)歷30年的行業(yè)發(fā)展與市場競爭,中國餐飲業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了投資主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營模式連鎖化和行業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的新階段,我國餐飲業(yè)的發(fā)展勢頭持續(xù)強勁,發(fā)展前景更加看好。
30年發(fā)展呈現(xiàn)6大特征
“我國餐飲業(yè)改革開放30年發(fā)展呈現(xiàn)6大主要特征:一是快速持續(xù)發(fā)展,規(guī)模不斷擴大。”來自中國烹飪協(xié)會的分析指出,我國餐飲業(yè)在改革開放30年發(fā)展過程中,年營業(yè)額實現(xiàn)了百億元、千億元、萬億元的歷史跨越,與改革開放前夕相比,餐飲業(yè)年營業(yè)額規(guī)模增加一萬億元以上,經(jīng)營網(wǎng)點增加了400多萬個,從業(yè)人員增加了近2千萬。
第二個特征是“社會投入持續(xù)增加,投資主體更趨多元化”。餐飲業(yè)作為開放較早、市場化程度較高的行業(yè),社會對餐飲業(yè)的投入不斷增強,個體、私營、三資企業(yè)比例繼續(xù)增加,網(wǎng)點持續(xù)增多;一批老字號企業(yè)得到積極的保護和發(fā)展,憑借著較好的信譽、技術(shù)和文化優(yōu)勢在各地發(fā)揮著品牌示范的作用。目前我國餐飲業(yè)網(wǎng)點中,國有經(jīng)濟比重越來越少,以個體、私營和三資企業(yè)為代表的非國有經(jīng)濟的比例已占到95%以上,已成為行業(yè)的主體。
第三個特征是“大眾化消費成為市場主體,個性化和細分化趨勢增強”。隨著餐飲需求不斷增強,我國餐飲業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)得到進一步調(diào)整,經(jīng)營重心面向家庭、個人和工薪階層消費為主,滿足了日益提高的大眾化市場需求,開拓和延伸了企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域空間;市場不斷呈現(xiàn)多元化的特點,個性化、選擇性和理性化消費特點日趨明顯;各地的外賣、快餐、送餐、小吃、家常菜和半成品加工、超市食品的市場越來越大,以家庭私人消費為主的節(jié)假日市場更趨紅火,健康美食和綠色餐飲已成為重要趨向,市場消費向價格、品位、氛圍、服務(wù)和品牌文化等綜合型方向轉(zhuǎn)變,人們追求健康營養(yǎng)和環(huán)境服務(wù)的個性消費成為新時尚。
第四個特征是“產(chǎn)業(yè)化、國際化進程不斷推進,行業(yè)地位得到明顯加強”。近年來,餐飲業(yè)的快速發(fā) 展,對拉動消費、繁榮市場、滿足人民生活的作用不斷提高,餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程不斷加快,與種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、制造業(yè)、食品加工業(yè)和安排就業(yè)、弘揚地方飲食文化、帶動地方經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān),餐飲業(yè)成為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展、繁榮市場和安排就業(yè)的重要渠道;海外餐飲不斷進入中國市場,各大品牌應(yīng)有盡有,豐富了我國餐飲市場。
第五個特征是“行業(yè)發(fā)展水平繼續(xù)提升,現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快”。我國餐飲業(yè)品牌競爭和質(zhì)量型經(jīng)營的局面已經(jīng)形成,行業(yè)發(fā)展進入新的階段。科技手段運用更加突出,技術(shù)創(chuàng)新和科學管理受到重視,集中配
餐配送應(yīng)用廣泛,教育培訓水平和人員素質(zhì)提高,現(xiàn)代經(jīng)營管理理念加強,營銷舉措普遍推行,品牌文化含量日趨提升等,發(fā)展的基礎(chǔ)條件越來越好,標準化、工廠化、規(guī)模化和科學化的進程不斷推進,由傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲的發(fā)展步伐加快。
第六個特征是“海外中餐業(yè)快速發(fā)展,影響范圍深入廣泛”。據(jù)美國餐館協(xié)會的報告,美國共有中餐館2.8萬家左右,年營業(yè)額近300億美元,約占美國餐飲業(yè)網(wǎng)點與營業(yè)額的3.4%和8.5%。歐洲國家的居民也對充滿神秘感的中餐投入了很大的熱情,紛紛以品嘗中餐為榮,進一步推動了中餐業(yè)的迅猛發(fā)展。
第五篇:餐飲業(yè)發(fā)展
未來餐飲經(jīng)營方式的四大趨勢
時間:2011-10-20來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:佚名瀏覽:17次 隨著時代的前進,人們的生活方式也在漸漸地改變。有創(chuàng)新才有進步,餐飲經(jīng)營也在時代前進的步伐中創(chuàng)造出新的餐飲經(jīng)營方式來滿足人們的要求,專家們預測,餐飲經(jīng)營方式將會趨向以下四個方向……
隨著時代的前進,人們的生活方式也在漸漸地改變。有創(chuàng)新才有進步,餐飲經(jīng)營也在時代前進的步伐中創(chuàng)造出新的餐飲經(jīng)營方式來滿足人們的要求,專家們預測,餐飲經(jīng)營方式將會趨向以下四個方向。
一、餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式的靈活化
傳統(tǒng)餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售通常為坐地經(jīng)營、就地消費的“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,其經(jīng)營的形式受到時間和空間的限制。隨著生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高,餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式的靈活性日益顯著。把五星級酒店的服務(wù)和菜品“搬”到了戶外,可以說是“魚與熊掌兼得”。而超市里各種小包裝的冷凍食品,又是餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式靈活化的又一體現(xiàn)。把餐飲生產(chǎn)的最后一道工序——加熱,留給了顧客,這樣就打破了餐飲經(jīng)營的時間限制。靈活的餐飲經(jīng)營形式多種多樣,惟一共通的是:靈活的餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式可以把握市場的盲點,創(chuàng)造和占領(lǐng)市場。
二、餐飲說品與文化的融合餐飲產(chǎn)品除了具有地域差異外,不同地區(qū)所表現(xiàn)出來的餐飲文化上的差異也使餐飲產(chǎn)品具有鮮明的文化性特征。中國飲食文化和烹飪文化博大精深、歷史悠久,包括港、澳=臺在內(nèi),中國現(xiàn)有34個省市自治區(qū),每一地區(qū)都有屬于自己過程中人們追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、衛(wèi)生”的同時,主張文化與食品、飲食方式、飲食習慣的融合。這幾年出現(xiàn)的主題餐廳更是把這個理念發(fā)揮到極致,無論是餐廳的設(shè)計裝璜、功能布局、裝修裝飾風格,甚至是其經(jīng)營的特色菜系,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。抓住了文化這一賣點,將使餐飲產(chǎn)品具有無限的生命力。
三、餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新化
餐飲產(chǎn)品要生存,就必須不斷加強產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,不僅要適時推出新品種,而且還要對老品種在保持其傳統(tǒng)風格的基礎(chǔ)上,在生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量上不斷提高,使產(chǎn)品精益求精。這就要利用餐飲產(chǎn)品的可組合性,把餐飲產(chǎn)品進行重新組合,達到創(chuàng)新的目的。同時,烹飪原料也更加豐富,用更多新原料、新調(diào)料烹制出新菜品是餐飲業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而洋為中用也是一種流行趨勢,例如西式自助餐的服務(wù)形式與中國傳統(tǒng)菜式、原料和烹調(diào)方法的結(jié)合,使得自助餐這個“舶來品”中國化,并風行全國。
四、餐飲產(chǎn)品功能日趨多樣
功能性是餐飲產(chǎn)品最突出的特點之一。餐飲業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,其產(chǎn)品的功能早已超越了滿足人們基本生理需要這一基本功能,其功能的多樣性趨于明顯。人們除了可以在餐館用餐外,還可以在這里社交、商談,甚至是休閑和娛樂。時下新興的食療餐館、藥膳菜式,就是把餐飲食品的功能向醫(yī)藥和保健延伸。這種將傳統(tǒng)醫(yī)學和民間秘方與餐飲產(chǎn)品相結(jié)合的做法,迎合了人們的需求