第一篇：如何做好車間班組管理

如何做好車間班組管理

班組是公司管理的基礎，也是根本，班組管理的好壞，完全可以決定公司產品質量、成品率及管理成本的高低。班組管理者為班長，作為一個班組的班長，不光要管理好本班員工的勞動紀律、生產效力，目前最主要的是對生產過程中的產品質量的管理。

一、服從第一、誠實可信

忠誠是我們的做人之本

忠誠于自己的公司，忠誠于自己的老板，跟公司的同事和老板和睦相處，與公司同舟共濟、榮辱與共、全心全意為公司工作，把公司當成自己的公司，公司成功了，你自然也就贏得了成功。如果你失去了忠誠，那你就失去了做人原則，失去了成功的機會。

二、與公司同甘共苦

老板想要的是那種能以大局為重，而把其他的事放于次要地位的人，因為公司畢竟是一個有機體，而不是一個簡單組合。老板之所以能走到老板的位置，遠大的眼光正是其中的一個原因。一個有遠見的員工，當然以大局為重。在公司需要的時候，加班加點也許會讓你很累，但因為是公司的需要，如果你是一位有遠見的員工是不會太計較——你不要有在為薪水而工作的理念，你應該有比薪水更高的目標。

三、敢于面對 大膽負責 勇于承認錯誤

你從事的職位便是你責任所在，員工要把從事的工作看成自己要盡的責任，而不是替上司服務。上司和你是合作關系而不是雇傭關系，把自己的心態擺在這樣一個位置，對你的工作大有好處。一個有責任心的人是敢于承擔所發生的錯誤，而完成更大的成就。

在我們現有的工作中往往存在以下幾種推卸責任的借口：

1、他們作決定時根本就沒有征求過我的意見，所以這個不應當是我的責任； 一個團隊中，是不應該有“我”與“別人”的區別的。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協調作戰的能力。

2、這幾個星期人很忙，我盡快做；

找借口的一個直接后果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。

3、我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式。

尋找借口的人都是因循守舊的人，他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力，因此，期待他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。

4、我從沒受過適當的培訓來干這項工作；

這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。

5、我們從沒想過要趕上競爭對手，在許多方面人家超出了我們一大截。

如果那些一天到晚總想著如何欺瞞的人，肯將一半的精力和創意用到正途上，他們一定可以在任何事情上取得卓越的成就。

所以我們必須停止把問題歸咎于他人和自己周圍的環境，應當勇于承擔自己的責任。一旦自己作出選擇，就必須盡最大的努力把事情做好，一切后果自己承擔，決不找借口，不推卸責任。

四、不到位的低效浪費

做事不到位不僅會給自己帶來很大的麻煩，還會給上司帶來工作上的不便，對于上司安排你去做的事，無論粗細，你不去做，你的上司就要去做，你做不到位，他就要返工。相對于管理工作的效率而言，工作的低效率或者無效率造成的隱性浪費是非常大的；原來只要一個人承擔的工作，需要兩個以上人員來完成；應該按計劃完成的任務反復拖延；應該正確完成的工作被做錯，這些都會導致返工、重做、糾正等浪費時間和精力的行為，如果是高效率地完成了錯誤的工作，則損失更大。

更可怕的是，這種錯誤在某種程度上是被允許的，會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住，從而反復發生，造成巨大的浪費。我們允許的是創造性的失誤，而不允許反復發生低級的錯誤。

五、第一次就把事情做對

第一次沒把事情做好，同時也就浪費了沒做好事情的時間，返工的浪費最冤枉。第二次把事情做對即不快，也不便宜。在這個過程中整個車間共要動用3、5個人，停下他們手中正常的工作，來改正失誤。而在改正的過程中，可能因為許多人的不熟練，又會產生新的錯誤。這樣的反復糾正過程，你說還能有效率和成績嗎？給公司造成的損失，當然也就相當的大。因此第一次就把事情做對，是多么的重要，那又如何才能把第一次就做對呢？這就是首先要知道什么是“對”，如何才能達到“對”的標準。

六、把事情一次性地解決

什么樣的人是一個好員工呢？好員工的標準就是把事情做好。如果你有能力，業績卻遠遠落后于他人，不要疑惑，不要抱怨，問問自己是否能把工作進行到底，答案如果是否定的，這就是你無法取勝的原因。

七、平凡的事重復做好

我們現在所做的工作就是一件平凡的事，同時更是每天不停地在重復做著同一件事。你所需要做的就是將重復的、簡單的日常工作做精細、做專業，并恒久地堅持下去，做到位、做扎實，那你的工作也就完成的很出色了，而且這樣你就不平凡了。我們每個人的生命中的大事皆有小事累積而成，沒有小事的累積，也就成就不了大事。

八、做事一定要做到100%才算合格

試想你生產的產品中有1%不合格，99%就算合格了，客戶會把你的產品認為都是合格的嗎？我相信沒有這樣能夠寬容的客戶，如果你是客戶，也就只會認為是

100%不合格。

九、當日事必須當日畢

任何事情如果沒有時間限定，就如同開了一張空頭支票。作為一名負責的員工，每天都會把當天下達的工作任務，盡一切可能在當日完成，不管工作需要多長時間。要想員工能做到這一點，你首先要這樣做，因此，我們每個人在完成今天的工作之前，再問問自己——今天的事今天你做好了嗎？

我們大家只要都本著——用心做事，盡職盡責。用心做事，就是指用負責、務實的精神，去做好每一天中的一件事；用心做事，就是指不放過工作中的每一個細節，并能主動地看透細節背后可能潛在的問題；用心做事，就是要讓自己過去做得更好，比別人做得更好。

就我們公司現有車間實際情況，談點目前需要做的及要注意的幾點要求：

1、每天上班前整理好一天的工作安排，這是一天工作的開始，工作的好壞取決于一天里開始的這一刻。因此，作為管理者必須提前上班，以便能順利地完成下一步的工作；

2、完全了解手下每個員工的性格、工作能力、身體狀況、目前工作態度及思想，只有完全地了解你的下屬，你才能更合理地安排好一天的工作；

3、生產的計劃安排，合理安排好你的下屬員工的分工，保證當日生產任務的完成；

4、熟悉和了解公司現有產品質量狀況，設備運行情況，結合實際操作，客戶質量要求，針對性地進行合理操作安排，確保產品質量和操作質量；

5、了解各個崗位的重要性、特殊性，要對整個生產流程進行有效的監控，以保證絕對的安全生產；

6、對員工要實行公司制定的考核制度，讓員工切實體會，做好、做錯兩個樣，同時更要讓員工明白，企業的發展離不開員工的付出，優越的工資福利，來之于企業的效益回報；

7、積極處理生產過程中出現的問題，一旦出現產品質量問題，要馬上尋找原因，找出解決的辦法，總之，要有一個積極高度負責的工作態度。自己能完成的，盡力去完成，自己能解決的問題，想法去努力解決；

8、要對公司給予你因工作上的失誤，而進行的處理，要有一個端正的認識和接受態度；不能因此而消極，應該以此為起點，把工作做的更好，這樣，就是你不在這個位置上了，今后也會有更好的發展。

9、世上沒有先知的事情，也沒有所謂“聰明”的人。只有那些不斷地去認真做事，實事求是去做的人，他才會越來越聰明、越能干。

第二篇：怎樣做好車間班組管理

怎樣做好車間班組管理

班組是企業生產經營的一個基本環節，是企業安全管理的最終落腳點和出發點。因此，加強班組管理是企業安全管理的關鍵，也是完成班組既定工作目標和減少各類事故最有效的辦法。以下，是本人對班組管理的一些體會：

首先，班長要樹立積極正確的良好工作態度。無論是在工作還是在學習上都有起到表率作用。在班組內部樹立自己高大的形象和威信至關重要，那就要求我們班組長在為人處事上要有一個和善平靜的心態。看問題要著眼于大局，不計較個人的利益得失，特別是對一些比較容易出錯的員工，要給予熱情的關愛、幫助和適當教育，以糾正其不良的行為。同時，在績效考核上公開、公平、公正，平等待人，絕不能有偏見之心，切實做到嚴以律己、寬以待人。

其次，要有隨時調動班組員工的工作積極性的意識。在平時參加黨組織會議或車間會議，我會認真聽講并做好筆記，然后在適當的時間或班組學習會上傳達給班組員工，讓他們及時準確獲悉會議的重要精神，提高他們的認知和積極性。在分配工作時，我會把自己事先按計劃制定好的工作日程表，同班組員工溝通，征求他們的意見。如果意見統一就按照原定計劃去執行，如果意見分歧較大，則根據實際情況重新調配。讓員工參與其中，這樣不但符合了多數班員自己的心愿，也給自己創造了一個和他們溝通了解的機會。只要班組人員的積極性提高了，班組的管理也就簡單得多了。就我們班組來說，工作一般分配分為三組，第一組是到鑄造車間倒運鋁錠，第二組是卸、運殘極，第三組機動。首先，我們會先盡量滿足電解車間的倒運陽極、電解質、鋁渣等工作需要，然后一起到組裝車間倒運新陽極。在有員工年休或請假，人手不夠的時候，我會讓班組人員做好思想準備，互相協作，激勵他們提高工作積極性，共同完成當班工作任務。我的思想就是：能完成任務的，就積極地盡量完成，哪怕晚點下班。使大家在相互幫助的同時，形成你追我趕的好氛圍。

再次，在學習、工作、班會上，在班組內部相互探討工作中存在的問題，分析原因，尋求對策。對在工作上勤勤懇懇的員工進行表揚鼓勵，對在平時上班工作紀律比較松散的員工給予教育、指點，幫助其今后更好的工作。同時開展批評與自我批評，只有這樣，才能使大家相互了解，坦誠相見，才能真正解決工作中存在的問題，才能打造一個團結向上的優秀班組。

同時，班組管理重在“以人為本”，對班組工作要有預見性和敏感性，正確把握工作方向，掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態和情緒變化，對易發事故的區域以及員工的工作表現做到心中有數，只有這樣，才能保證班組的管理工作得以有效地開展。

班組管理工作任重而道遠，不是個人力量所能做好，而是需要班組每一位員工都切實參與其中，把它當作是自己的一份責任，同心協力做好班組管理工作

5s管理起源于日本，指的是在生產現場中將人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理。這是日本企業獨特的一種管理辦法。隨著世界經濟的發展，5S現已成為工廠管理的一股新潮流。5S的內容

5S指的是日文SEIRI（整理=せいり）、SEITON（整頓=せいとん）、SEISO（清掃=せいそ）、SEIKETSU（清潔＝せいけつ）、SHITSUKE（素養＝しつけ）這五個單詞，因為五個單詞前面發音都是“S”，所以統稱“5S”。其中：

整理（Seiri）：要與不要，一留一棄。將必需物品與非必需物品區分開，在崗位上只放置必需物品。

整頓（Seiton）：科學布局，取用快捷。將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態。即尋找時間為零。

清掃（Seiso）：清除垃圾，美化環境。將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備保養得锃亮完好，創造一個一塵不染的環境。

清潔（Seiketsu）：潔凈環境，貫徹到底。將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化。

素養（Shitsuke）：形成制度，養成習慣。對于規定了的事，大家都按要求遵守執行，并且成為一種習慣。豐田公司第一個實行的。

6S現場管理是國際上最先進的現場管理工具和現場管理方法之一。5S現場管理起源于日本，開始于上世紀五十年代，成熟于上世紀的八十年代。在日本主要是推行5S現場管理。由于以豐田公司為代表的日本企業推行5S現場管理取得了成功，之后很快傳播到世界各地。5S現場管理上世紀90年代傳入我國，從珠三角到長三角地區，由南往北快速發展。在5S現場管理發展過程中，以海爾為代表的一些企業又增加了一個S（安全），就變成了6S現場管理。

因開展6s活動具有操作簡單、見效快，效果看得見，能持續改善等特點，開展6s活動的企業越來越多。目前全球有65%的企業都在廣泛地推行5S或6S現場管理。6S現場管理就是針對經營現場和工作現場開展的一項精益現場管理活動，其活動內容為“整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY）”，因前5個內容的日文羅馬拼音和后一項內容（安全）的英文單詞里都以“S”開頭，所以簡稱6S現場管理。

在6S現場管理的發展過程中，很多企業把6s現場管理作為提升企業整體管理和提升企業品牌形象的抓手，已經將6s現場管理延伸到企業管理的多個方面，所以人們現在又將6S現場管理稱為6S管理，大大拓展了6S的內涵和外延。6s管理還在發展，一些企業在6S管理的基礎上加上節約（save）就變成7S，加上服務（SERVICE）就變成8S，再加上顧客滿意(SATISFICATl0N)就變成了9S。雖然如此，最精髓的還是5S現場管理，在我國最被企業認同的應用最廣泛的是6s管理。

--------具體含義和實施重點如下：

1S整理

就是徹底地將要與不要的東西區分清楚，并將不要的東西加以處理，它是改善生產現場的第一步。需對“留之無用，棄之可惜”的觀念予以突破，必須挑戰“好不容易才做出來的”、“丟了好浪費”、“可能以后還有機會用到”等傳統觀念。經常對“所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。整理的目的是：改善和增加作業面積；現場無雜物，行道通暢，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差錯事故；有利于減少庫存，節約資金。2S整頓

把經過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位、簡言之，整頓就是人和物放置方法的標準化。整頓的關鍵是做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點，就可以制作看版，做到目視管理，從而提煉出適合本企業的東西放置方法，進而使該方法標準化。3S清掃

就是徹底地將自己的工作環境四周打掃干凈，設備異常時馬上維修，使之恢復正常。

清掃活動的重點是必須按照決定清掃對象；清掃人員；清掃方法；準備清掃器具；實施清掃的步驟實施，方能真正起到效果。清掃活動應遵循下列原則：（1）自己使用的物品，如設備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；（2）對設備的清掃，著眼于對設備的維護保養，清掃設備要設備的點檢和保養結合起來；（3）清掃的目的是為了改善，當清掃過程中發現有有油水泄漏等異常狀況發生時，必須查明原因，并采取措施加以改進，而不能聽之任之。4S清潔

是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護，使現場保持完美和最佳狀態。清潔，是對前三項活動的堅持和深入。清潔活動實施時，需要秉持三個觀念：（1）只有在“清潔的工作場所才能產生出高效率，高品質的產品。；（2）清潔是一種用心的行為，千萬不要只在表面下功夫；（3）清潔是一種隨時隨地的工作，而不是上下班前后的工作。清潔活動的要點則是：堅持“3不要”的原則--即不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟；不僅物品需要清潔，現場工人同樣需要清潔；工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。5S素養

要努力提高人員的素養，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風，素養是“6S”活動的核心，沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，就是開展了也堅持不了。6S安全

就是要維護人身與財產不受侵害，以創造一個零故障，無意外事故發生的工作場所。實施的要點是：不要因小失大，應建立、健全各項安全管理制度；對操作人員的操作技能進行訓練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預防。

第三篇：車間班組管理

管理經驗—怎樣做好車間班組管理

班組是企業生產經營的一個基本環節，是企業各項管理工作的最終落腳點，班組管理的好壞，直接影響著產品的質量和產品進度，而且還影響著顧客的滿意度，因此，班組管理是車間落實公司市場年活動的落腳點和出發點，管理好班組即能為市場的服務打好堅實的基礎。車間班組的管理應遵循以下幾條原則：

1.變制度管理為文化管理

2.變物質的以人為本為精神的以人為本

3.變被動工作為主動創造

4.變班組長激勵為環境激勵

5.變逃避責任為主動承擔

6.變不求創新為主動求變

7.變五大員管理為全員管理

8.變業績管理為知識管理

關心職工。領導和職工之間應融洽相處，關心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業凝聚力。

加強民主管理。生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。

加強6S管理。在班組生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)，形成以班組管理為活動平臺，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。

發揮班組長的作用。作為班組長，在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象。這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。

強化教育培訓，提高員工的素質。加強教育培訓，主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。

開展班組達標管理工作。企業應制訂可操作性的達標標準，標準內容力求系統考慮，整體推進，分步實施，同時應把班組達標工作的總目標分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業總體工作目標的完成。為配合企業推進達標工作，企業還應建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。

健全組織、權責分明、加強領導。為切實加強組織領導，保證班組建設工作健康有序地進行，應成立班組建設工作領導小組，行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長，分管領導任副組長，各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。健全班組生產現場管理體制。班組不管大小，要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務是確定班組建設目標，為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產員、勞保生活員，管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。

建立一套現場管理制度(標準)和檢查考評制度。要對班組生產現場進行規范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，就要制訂相應的管理標準，包括：

生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執行及考核工作標準著手。生產現場的工作標準可以分解成三個有明顯區別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法;注重半成品庫的基礎管理工作，起到前道控制、后道監督的作用;充分利用電腦等現代化設備，使各類統計報表及生產任務單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎管理，促進班組管理工作日趨規范。

建立健全班組生產現場管理規章制度。包括圍繞生產、安全、技術和思想政治工作所制訂的各種規章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責任制度、安全責任制度、技術培訓制度等，并且要規范統一，落到實處。

總之，搞好班組的現場管理，一是要從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求最經濟、最有效的作業程序和作業方法;三是定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。

第四篇：淺談如何做好車間管理

淺談如何做好車間管理

[摘要]車間是一個企業的核心部門，它的管理工作的效率直接影響到企業的發展速率，關系企業的效益能否實現。強化車間管理工作,提高管理人員的素質,保證安全和質量,降低生產成本,是企業發展的當務之急。在現代的車間管理理念中，融入以人為本的理念，并且注重在車間管理中加強對員工的關愛。本文采用的改善方法主要是工業工程領域的6S現場管理方法。

[關鍵詞]車間管理 6S管理方法

一、前言

經過相關調查民營經濟已經成為推動我國經濟發展的中流砥柱。然與此形成明顯對比的則是民營企業尤其是中小型民營企業的不規范管理方式以及導致的粗放式的發展，從而使企業面臨生存困境。筆者發現很多企業在車間現場管理環節存在著較多問題,如現場環境混亂,工作流程缺少優化,相關工序工作步驟存在不規范、工作人員操作缺少標準化等問題。在當今市場競爭激烈、利潤下滑的環境下,車間管理作用日益突出,強化車間管理工作,提高管理人員的素質,保證安全和質量,降低生產成本,是企業發展的當務之急。在管理過程中，既要做好安全生產、質量管理、人員分工等各方面的工作，也要注重培養員工的責任心、創新意識以及人與人之間的合作精神。一個車間就像一個大家庭，不論是管理人員之間，還是與員工之間，都需要大家相互體諒、相互信任與理解。筆者作為一名在一線工作多年的車間管理人員，針對當前企業車間管理存在的問題進行粗淺分析，試圖找到進一步加強車間管理的具體措施。

二、6S管理方法及內容

廣義的生產管理是指：在整個生產系統中的所有以生產活動為對象的管理；狹義的生產管理是指：以生產產品的基本的生產過程為對象的管理，也即車間管理的內容。因此，車間管理在一定意義上就是狹義的生產管理的含義。車間管理的具體內容是指使車間的人力資源、生產原材料、車間設備、車間生產成本等生產要素有效地結合起來，通過一系列的生產過程來完成本階段企業的生產目標。

（一）現場管理方法

“6S”即日文的整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke), 安全(Security)因為五個單詞前都有一個“S”,所以統稱為“6S”。6S

養，還有就是對企業的規范有一定的了解，然后根據員工的了解情況，到工廠去實習，根據實習情況可以再培訓，逐漸發展企業的文化，讓企業文化滲透到員工的言行當中。這樣才能更加有效的提高員工的素養，讓企業的員工更好地融入到企業里面來。

6、安全（SECURITY）

重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產的環境，所有的工作應建立在安全的前提下。

三、當前企業車間管理存在的問題

（一）車間內環境質量不佳

車間內隨處可見包裝用的紙箱,調整機器用的工具、夾具等隨處丟放,衛生清潔用品擺放混亂且損壞嚴重。車間內衛生清潔狀況不容樂觀,地面存在油污及死角灰塵,包裝線附近次品垃圾及破損的包裝紙隨處可見,多臺機器在重要加工部位存在油污。

（二）工作人員士氣低落

企業只有象征意義的工作服,而對于褲子沒有統一的著裝要求,同時對工作人員在車間內的工作服未作制度性要求，工作人員生活用品在車間內隨意放置。工作環境較差導致工作人員的士氣低落，工作積極性不高。

（三）車間內運輸流程不合理

車間內的核心工作包裝過程包括四個工序。其中工作較重的兩工序是完全由人工完成的工作,較輕工序是由機器和人的共同參與。

（四）工人操作動作不經濟

在進行實地調研中發現,在由人工參與和完成的兩個工序中存在著工器具設置不合理、工人操作的動作級別比較大、工人容易疲勞的現象。企業應該根據員工自身的特點，進行不同的分工，而且機器也應當承擔動作級別較大的部分。

四、如何進一步加強車間管理

（一）管理承諾

管理者確定組織的宗旨與方向，明確6S開展日期，確定6S實施范圍，并提出資源的配置。6S與其它品質活動或推動污染防治一樣，要最高領導者的認同，公司里上上下下每一個人都要參與，絕不是公布施行就能落實。要確實擬定計劃，不同的機構有不一樣的計劃。要注意的是避免“依葫蘆畫瓢”，一味的抄襲。落實完成6S必備的標識何工具，如特殊的刮刀、告示牌、指示標識與所需的數量等。

（二）重視6S培訓何日常訓練工作

明確6S的內容與實施要點。6S活動的主旨是在清除廢物，使工作環境持續

識以及重視程度較低,尤其在運營資本相對較少、管理技術水平較低、人力資本密集的民營制造類企業中,現場改善的理念更得不到充分的重視。因此筆者認為，只有進一步加強車間管理，提高工作效率，規范企業內部管理，提高員工的工作積極性，企業才會有更加輝煌的前景。

【參考文獻】

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第五篇：淺談如何做好班組管理

淺談如何做好班組管理

俗話說：“火車跑的快，全靠車頭帶”，一個優秀、現金的班組一定要有一個稱職的班組長，通過多次重慶億倫呼叫中心外包職場出差,談談在班級管理中我個人認為比較重要的幾點.(一)堅持原則，公平合理

管理水平的高低，可以決定整個企業運營的優劣。常聽領導將班組長定義為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權利，要利用好這個權利，就要堅持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情，在班組中可能有些職工與班組長關系較近，私下有點交情。但作為班組長，不能因為這些交情影響你的處事原則，處理問題事要對事不對人，交情是交情，工作室工作，如果我們安排工作或處理問題時徇私情，講交情，就回引起員工的不滿，甚至計劃員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團結，使團隊失去凝聚力，也就失去了戰斗力，只有堅持公平合理的原則，才能把班組員工的積極性調動起來，更好的發揮管理作用。

當然，公平合理的尺度有時不太好掌握，這就要看班組長的平衡能力了。要做到絕對的公平合理是不可能的，沒有人能做到讓班組的每一個員工都滿意，只要大多數員工對我們的工作滿意、認可，就基本做到了公平合理。

（二）以身作則做榜樣

一個優秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個泱樣樣拿得起放得下的榜樣，有了做榜樣的資本，才能夠培養和凝聚班組的士氣，調動員工的積極性和戰斗力。有句話叫“行勝于言論”。我們班組長的自身行為，直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話，比如做一件實事。班組長不光是靠“說”去管理員工，而是要用行為去感召他們，要身體力行，嚴格遵守各項規章制度，起到模范表率作用，讓員工心悅誠服的服從你的管理。

（三）要有過硬的本領---熟知各業務規程

一個優秀的班組長應該嫻熟本班業務的任何環節，比如號百業務，當坐席代著疑問找到班組長時，班組長要給到肯定的回復，最好不要出現“可能，大概”這類自身都不確定的詞語，應馬上就能想到哪些不良因素導致的結果，并及時采取相應的措施予以解決，這就需要我們班組長不斷學習，提高自身業務水平，積累豐富現場實踐經驗，確立技術權威地位，獨當一面，具備處理一般或突發事故的能力。

（四）要知人善用—會用人用好人

人是運營及公司中最活躍的因素，是質與量的生產者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設的關鍵。因此必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一項工作或業務，要讓最合適的哪位員工去做，充分發揮員工的特長，把每個員工都打造成“技術骨干”和“業務能手”。也就可以充分調動員工積極性和團隊戰斗力！

（五）學會恩威并施

班組長要懂得尊重和理解的力量，要懂得權利并不等于權威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權利去壓人，制約人，藥行我好嚴與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己說話方式和做事藝術，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。說話這點，我個人需要完善。

作為班組長應該有度有量，戚戚于個人恩怨和患得患失的人難成大爺。相反，善于從紛繁雜亂中理出頭緒，在大目標下舉重若輕，在指標和進度游刃有余，不僅有利于磨練意志，更有利于個人威信的樹立，工作中認認真真，生活中和和氣氣，以陽光快樂心情示人，給到員工就是感覺你沒架子，易相處，有利于現場管理。

（六）學會賞識

有句話叫“好孩子是夸出來的”，其實班組管理和教育孩子具有相同的道理，對于一些表現好的、工作比較積極的員工，如果班組長能適時的給以一些表揚和贊賞，那么他們就會信心倍增，更加積極努力工作。當然這種贊賞和表揚一定要真誠的、客觀的、略顯正式的，而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。這種表揚和贊賞如果運用好，同樣能起到調動積極性效果，盡管只是口頭上，未從物質基礎表揚。因為這是一種發自內心的賞識，可以使人精神上感到滿足，也是對他人工作的一種認可和肯定。