第一篇：政府辦公室2008年工作計劃

政府辦公室2008年工作計劃

一、工作目標

2008年，政府辦公室團隊整體素質進一步提高，綜合服務水平躍上新臺階，辦公室各項工作取得新成績，全面實現爭先晉位目標。

二、工作思路

2008年，區政府辦公室要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以開展創建“六型”機關活動，促進團隊素質顯著增強為主線，以加強網站建設，促進服務層次明顯提高為載體，以加強制度建設，促進內部管理不斷規范為抓手，以強化督導調研，促進參謀助手作用有效發揮為著力點，突出重點，統籌全面，強化措施，狠抓落實，真正把辦公室打造成開拓創新、精明強干、勤政務實的第一陣容，節奏明快、協調有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口，不斷開創辦公室工作新局面。

三、工作重點

（一）政府網站求特求新。不斷創新網站欄目風格，及時調整個別不適欄目，美化靚化網站主頁，提高網站建設質量，努力將我區網站打造成特色鮮明的網站。健全完善網站資料日常更新機制，擴大更新范圍，保證更新時效，增加網站資料容量，確保網站內容常換常新，努力做到新聞快報、政務動態、綜合信息等新聞類信息每日更新，公示公告、政務公開、招商引資等公告類信息及時更新，工作動態、大事記錄、專題專欄等動態類信息每月更新，區情簡介、1

政府機構、鶴山區志等概況類信息每年更新。建立健全網站管理制度，切實加強網站日常監管，每天瀏覽主要網頁一遍，發現異常問題，及時修改維護，確保網站正常運行。充分發揮網站平臺作用，堅持政務公開，強化政民互動，保證“公文下載、通知接收”專用通道和網站留言、區長信箱、網上回復渠道暢通，提高政府工作運轉的效率和質量。定期召開網站維護管理工作座談會、經驗交流會、研討會，每月對網站專用通道公文、通知傳遞情況進行檢查或抽查，半年一普查，促進網站正常運轉。

（二）政務督查求真求快。突出督查工作重點，改進督查工作方法，使督查工作制度化、規范化，從而增強督查工作權威，提高督查工作實效。加強市下目標、市十件實事和區定重點工作、區十件實事的督導檢查，一月一專報，一季一分析一通報，全面掌握工作進度。加強領導批示件和臨時重點工作的督導檢查，三天一督導，一周一專報，爭取保證按時辦結。加大區定責任目標的監控，半年督查政府部門一遍。加強建議、提案辦理情況的督導檢查，一月一督導一通報，一季一小結一專報，努力提高辦理質量。市長信箱、市政府網站留言、市政風行風熱線等渠道反映的問題和市政府各類會議決策事項按時辦結，區長熱線、區長信箱、網站留言、行風評議等渠道反映問題和區政府各類會議決策事項五天一督導，十天一回復，樹立辦事高效形象。加強政府機關作風建設的督導檢查，半月一檢查一通報，促進政務系統機關作風的進一步好轉。啟動實施政務督查專報制度，及時向有關領導反饋重點工作進展情況、存在問題及建議、打算，促進重點工作順利開展。

（三）信息調研求精求量。努力把握信息重點，圍繞政府中心工作，貼近領導信息需求，進一步提高信息報送工作的針對性，為區政府科學決策獻計獻策。依托鶴山網站平臺，每天編發綜合信息5條以上、政務動態1條以上，進一步加強部門間的信息交流。依托省市政務信息載體，每天整理上報信息5條以上，省政府網站每天采用1條信息，市政務信息每期采用1-2條信息，及時宣傳反映鶴山區的工作情況。深入開展調研活動，積極挖掘經驗信息，每月市專報信息采用2條以上，每季度省專報信息采用1條以上，有效宣傳鶴山區的亮點和成就。啟動實施政務信息專報制度，每月編發4期以上，及時反映基層工作經驗、存在問題和建議打算，為領導決策提供依據。定期召開信息工作經驗交流會、促進會，保證全區政務信息工作順利開展。政務信息工作在全市實現“爭二保三”目標，在全省進入前20名。

（四）公文處理求質求效。按照“快節奏、高標準、嚴要求”的原則，不斷加強公文處理工作，牢固樹立精品意識，嚴把公文政策、內容、格式關，努力提高公文質量。規范公文報送程序，減少公文運轉環節，確保公文處理準確及時和有序運轉。進一步精簡文件，嚴格控制辦文范圍和數量，凡可發可不發的公文，一律不發。改進文風，起草公文和綜合材料要力求語言精練，觀點準確，努力在創新上求突破，加強針對性，體現新觀點。適時開展全區政務系統公文處理工作評比活動，促進公文處理工作人員業務能力的提高。

定期開展公文接收處理工作檢查，保證各類政務公文發放到位。及時落實。啟動實施領導批示制度，及時將領導指示精神傳達到有關部門和單位，促進政府工作正常運轉。

（五）法制建設求嚴求準。進一步完善執法監督機制，建立健全行政執法責任制和評議考核制。做好規范性文件的審核工作，對政府和部門規范性文件的起草、登記等進行嚴格的審核把關，并及時上報備案，確保文件的合法、有效。加強行政執法培訓，開展依法行政示范單位創建工作，提高執法人員素質。認真辦理行政復議案件，維護當事人合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權。加強行政執法監督檢查，提高全區依法行政水平。加強政府決策法律服務，充分發揮法制室參謀助手作用。

（六）綜合服務求好求妥。一是加強日常服務，認真做好上傳下達和機要周轉工作，堅持執行晚間和節假日值班制度，確保政務系統政令暢通。二是加強“三辦”服務，辦文要準確、規范，辦會要全面、高效，辦事要穩重、周到，保證政府工作正常運轉。三是加強綜合文字服務，嚴格把關定稿，保證交稿時效，努力提高綜合文字服務質量，更好地發揮以文輔政作用。四是加強機關后勤服務，保證辦公用品和機車燃油等需求，確保日常辦公基本條件；積極籌措資金，進一步改善辦公室的現代辦公條件，為工作順利開展提供保障。

（七）其他工作求全求實。一是穩步推進地方史志工作，完成2007年度年鑒匯編工作，為下屆續志打好基礎；進一步加強大事月

報工作，年內被市采用50條以上。二是加強辦公室內部信息交流，依托區政府網站優勢，建成政辦內部網頁，搭建信息資料交流平臺，實現內部信息資源共建、共享。三是加強人防工作，完成街道辦事處防空預案的制訂工作。四是加強食品安全監管，在春節、奧運會、國慶等重要節日期間開展食品安全專項整治活動，確保轄區群眾的食品安全。五是認真做好僑務、外事、計生包村等工作。

四、保障措施

（一）強化理論學習，提高綜合素質。一要加強集中學習。堅持每周五下午學習例會制度，集中學習政治理論和業務技能，做到有計劃，有落實，有記錄，有檢查，有效果，確保全體人員理論水平和工作能力全面提高。二要加強學習與交流。積極組織辦公室秘書參加省、市政務系統組織的各種培訓活動，提高工作人員的業務能力。定期組織辦公室秘書開展綜合文稿分析會，對調研報告、理論文章等共性綜合文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，提高綜合文字水平。三要開展“三無三有”競賽活動。在全區政務系統開展公文處理無差錯、政務督查無遺漏、網站維護無空缺、信息調研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序競賽活動，促進政務辦公室系統綜合服務水平不斷提高。

（二）強化制度建設，規范內部管理。一要完善各項規章制度，修訂辦公室管理手冊，明確工作標準和具體要求，努力實現各項工作有章可循、有據可查。二要建立年度綜合考評機制，將考勤、學習、工作、衛生及平時表現等情況列入考評體系，認真考核，嚴格

獎懲，并作為評先依據，調動全體人員的工作積極性。三要加強日常會議、重要工作記錄，確保管理實效。

（三）強化作風建設，提高工作效能。一要增強責任意識。要把辦公室全體人員的精力和心思凝聚到凝聚到抓落實、求實效上，以實為先，干字當頭，形成人人思工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有著落，事事有人抓，人人有責任。二要樹立超前意識，全體工作人員在工作之余要注重知識、資料的積累，在可預知性、階段性工作前做到提前著手，并要養成超前思考問題、謀劃下段工作的習慣，力爭做到各項工作成竹在胸、有所準備，避免無準備之仗。三要強化時間觀念，工作人員在接到任務后，要根據任務輕重緩急及時投入工作，自覺養成雷厲風行、快事快辦、急事急辦的習慣，必須保證在時限要求內完成各項工作任務。

（四）強化團隊建設，形成工作合力。一要加強班子建設，堅持民主集中制，發揮好民主生活會的有效作用，不斷提高班子的凝聚力和戰斗力。二要搞好分工協作，所有成員在工作中要正確處理好分管工作與全局工作的關系，處理好本職工作與其它工作的關系，在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，相互補臺、互相幫忙，切實將分工與協作有機結合起來，做到有分工有協作。三要開展集體活動，組織參觀調研、學習考察、文娛郊游等活動，著力培養團隊意識和互助協作精神。

第二篇：政府辦公室工作總結和工作計劃（推薦）

政府辦公室工作總結和工作計劃 縣人民政府：

現將我辦2006年工作總結和2007年工作計劃報告如下：

一、2006年工作

今年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執行、協調、保障職能，做到標準求高、質量求精、方式求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，各項工作目標可望提前實現。

文秘工作：已起草制發各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》、《蚌埠年鑒》組稿工作。編發《每日要情》190期，刊發信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。

督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協提案64件，市人大建議和市政協提案均已在規定時限內辦理答復；承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。

機要工作：收發上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔 350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府網站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府網絡設備進行了全面改造，縣政府網站成為發布政務、宣傳政策、招商引資、聯系群眾的重要媒體。

值班接待工作：嚴格執行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%；共完成省市領導及辦公室各項接待160次。

法制工作：共審核規范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市政府復議案件3件，市政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。

后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。

協調服務：承擔了104國道出口改造、環城綠帶建設、重點項

目工程建設等重大事務的協調工作。積極推進企業改制，縣政府招待所改制進展順利。

黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。積極抓好精神文明創建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。

綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。

招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業項目，已完成投資160萬元，并已投產運營。錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資2000多萬元。恒遠管樁公司全面投產，到10月底實現產值3778萬元，完成固定資產投入近4000萬元。、回顧2006年工作，各項成績的取得主要得益于四種意識的強化。

(一)強化學習意識，狠抓隊伍建設，培養一流素質的隊伍

辦公室一班人發揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提高。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規律就是“無規律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續性。二是堅持理論學習與業務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業務學習的基礎上，抓住保持共產黨員先進性教

育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環節，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。

（二）強化責任意識，狠抓規范管理，建立健全一流的管理制度

牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任意識，著眼于增強工作內生動力，從制度入手，堅持用制度規范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現工作“零失誤”。一是建立健全內部規章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》，并將個性、共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規范性，努力做到既分工明確，又精誠協作，激發大家的責任感和創新精神。長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督

查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內部全員考核機制。制定了辦公室工作人員考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。

（三）強化精品意識，狠抓對外形象，爭創一流的服務水平

要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環環相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作；事務工作注重研究實際，量力而行，積極推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、會務方案的制定，到實施過程中將會出現的細節問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。

（四）強化爭先意識，狠抓整體效能，追求一流的工作業績

在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。積極探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創造性，綜合協調上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發生一起失泄密事件。二是信息調研工作。積極組織政務人員圍繞工業、“三農”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調研文章11篇。及時深入編報信息，積極組織信息向縣內刊發，確保信息工作處于全市先進行列。三是招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資良好氛圍，兩個工業項目引進并逐步擴大投資，續建項目正按計劃穩步推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實意識；以黨風廉

政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政意識；以團結協作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”意識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。

（五）強化效能意識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象

一是深入開展下基層調研活動。詳細記載基層、企業和群眾反映的問題和辦實事情況。嚴格落實調研制度、領導干部聯系點制度、現場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業績在一線創造，以干部作風的明顯轉變推進優化環境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發干部的自我約束意識；通過建立監督制約機制，逐步規范干部的行為，養成良好的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創新能力；發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣

政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。

2006年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。對這些問題，辦公室將認真研究，在今后的工作中認真加以解決。

二、2007年安排

2007年，縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規范服務行為等措施，以效能為抓手，創新協調運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。

文秘工作：按照縣政府工作部署，完成各類文件起草工作。辦理縣政府全體成員會議、縣政府常務會議和其他會議的會務和會議記錄和紀要制發工作。《五河政訊》出刊20期，編發《每日要情》200期，上報采用率40%以上，繼續保持全市先進水平。每季度組織一次調研活動，文秘人員每人每月單獨完成一篇有深度、有分量的調研報告。法制工作：完成縣政府規范性文件審核；受理行政復議和行政應訴案件；組織開展行政執法監督檢查活動；完成縣政府領導交派的各項協調工作。督辦工作：完善督查制度，規范督查程序，加強督查工作。強化督查協調力度，重點抓好縣委、縣政府重

要會議、重點工作、領導重要簽批件督辦、落實工作。出刊《政務督查》20期，督辦到位率、反饋報告率達100%。完成人大代表議案、建議、批評、意見和縣政協委員提案辦理的督查工作。值班接待工作：堅持24小時值班制度，認真做好上傳下達，辦理各類交辦事項。建立工作網絡，做好縣長熱線和人民群眾來信來訪工作，妥善處理各類文電。機要工作：完成文件收發、歸檔工作，加強文件處理工作，保持全市公文處理先進位次；加強電子政務建設，健全和完善信息網絡，提高政務質量；保密工作保持全市先進水平。后勤工作：加強后勤保障工作。嚴格執行財務管理制度，加強財務監管，壓縮經費支出，確保辦公運轉。加強車輛管理，保持車況良好，及時出車，安全運行；加強水、電、房管理；創建文明機關大院和文明宿舍大院。縣志工作：進一步搜集整理基礎材料，修編《五河縣志》。招商引資工作：進一步加強招商引資工作，完成縣政府下達招商引資任務。綜治工作：切實按照全縣社會治安綜合治理工作的要求和部署，加強政府辦公區和縣委宿舍區綜治工作。黨風廉政建設：嚴格遵守廉政建設各項規定，廉潔自律，從嚴要求，確保不發生違紀違法之事。進一步加強政務公開工作，定期更換公開內容。認真抓好黨建工作，落實“三會一課”和黨員教育計劃，切實抓好黨風廉政建設。

為確保2007年各項目標任務的圓滿完成，縣政府辦公室將重點做好以下幾項工作。

一是嚴格標準，進一步提高文稿質量。切實培養獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優勢，做到具體抓、抓具體，強調落實、落實再落實。關鍵做好督辦工作。進一步改進工作作風，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任務，結合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。對完成難度大、問題較復雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。在工作中，要注意抓好“兩個環節”，及時與承辦單位聯系，掌握進展情況；及時反饋辦理結果，嚴格審查把關，對不符合要求的，應退回承辦單位再落實，對逾期不辦或弄虛作假的，要通報批評。通過嚴格及時的督辦，使辦公室的督查工作有為、有位、有成效，推動全縣面上督查工作的深入開展

三是準確及時，進一步做好信息工作。辦公室將從講政治的高度，切實抓好信息報送工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應遲鈍、誤報漏報，特別

是一些重大突發性事件、重要社會動態、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領導同志的耳目和決策的重要依據。

四是強化責任，進一步重視機要保密和檔案工作。按照“安全、暢通、及時、準確”的原則和“慎之又慎”的要求，進一步強化責任意識，確保“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作有序進行。保密工作堅持“以防為主”的方針，切實加大縣政府有關部門和鄉鎮保密的管理力度。一手抓電子政務建設，一手抓網絡與信息安全，完善網絡信息安全保障，不該在政務網上公布的信息堅決不公布。突出抓好計算機信息系統的保密技術防范和管理，防止失泄密事件發生。嚴格保密制度，規范文件傳遞程序。檔案工作以貫徹《檔案法》為主線，全面推進檔案工作的規范化、標準化建設。

五是規范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據預算，突出重點，本著節儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商；爭創一流服務接待水平，讓領導和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示五河的良好形象。絕不因后勤保障和接待工作的失誤而影響縣政府的工作，損害五河的形象。辦公室將按照精簡、統一、效能和權責

統一的原則，規范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規范化、制度化、科學化管理，為縣政府和機關工作的高效運轉提供有力的保證。

六是以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設。堅持以人為本，把加強隊伍建設作為辦公室工作的一項重要內容來抓，支持同志們大膽開展工作，對他們高看一格、嚴管一層、厚愛一分，特別是從嚴把好選人、用人關，堅持“用事業留人、用感情留人、用適當的待遇激勵人”，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。既學習馬列主義基本原理和黨的現行方針政策，又注重學習辦公室的業務知識，不斷拓寬知識領域，優化能力結構，努力使辦公室工作人員人人成為工作上的行家里手。

第三篇：“關于市委辦公室工作計劃安排”政府工作計劃

中共市委辦公室2011年工作要點2011年，是克服困難、加快發展的關鍵一年，迎“七藝”盛會、展古城新貌的重要一年，開展機關效能建設、提升工作層次的開局之年。做好今年的辦公室工作，意義重大。在新的一年里，市委辦公室工作總的指導思想是，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十七精神，按照搞好“三個服務”，發揮“四個作用”的基本要求，圍繞中心、服務大局，埋頭苦干、踏實工作，求真務實、開拓創新，不斷把辦公室工作推上新的臺階。根據這一指導思想，在具體工作中，必須做實做深做好“一二三四五”的文章，為更好地履行辦公室的各項職責，為加快實現“兩個率先”作出更大的貢獻。一是緊扣一個主題緊扣“創一流、出精品、樹形象”這一主題，全面推進辦公室各項工作。一要增強活力創一流。激發全辦同志爭先創優的熱情，以更佳的狀態、更高的標準、更強的力度，爭創一流工作業績。二要規范運作出精品。以出精品為載體，將打造精品的過程作為提升工作層次、優化服務的過程，不斷探索規律、規范程序，努力把每項工作、每個步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹形象。

通過開展扎實的機關效能建設，以及二輪文明機關創建活動，進一步提升工作水平和工作層次，達到效率更高、服務更優、運轉更暢、隊伍更強、評價更好，樹立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個提高提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結合機關效能建設，認真分析現狀，查找存在問題，針對薄弱環節，進一步健全和完善崗位目標責任制、承諾服務制、考核獎懲制和日常工作流程，以促進工作規范，保證工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設放到十分突出的位置，精心創設和運用載體，通過集中學習、專題教育、選派培訓、業務研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務辦理、調查研究、口頭表達、組織協調和議事參謀等能力。三是圍繞三個重點按照市委的要求，力求謀勢有新作為，工作有新突破，抓實有新成效。一要善于謀勢。正確判斷國際國內宏觀形勢，做到理論上清醒、政治上堅定；準確把握市委工作的關注點、著力點和新亮點，主動當好參謀；領會市委領導和秘書長對工作的新要求，認清辦公室工作面臨的新形勢、新挑戰，找準工作定位，突出能力、作風和制度三大建設，努力跟上領導的快節奏，適應領導的高要求。二要勇于突破。

加強對辦公室工作內在規律和發展趨勢的研究，善于發現和把握規律，在繼承的基礎上進一步拓寬工作思路，修正工作標準，創新工作機制；善于自我否定，擺脫習慣思維的束縛，跳出老經驗老方法的框框，在否定中不斷提升工作檔次，求得新的突破。三要精于抓實。堅持一切從實際出發，務實事、重實干、求實效，以良好的精神狀態、扎實的工作作風、科學的工作方法，做求真務實的表率。做到細心細心再細心，工作到邊到底到位，不留死角和空檔；統籌統籌再統籌，工作通盤考慮、系統籌劃、前后銜接、左右照應，力求運轉更加順暢；抓緊抓緊再抓緊，視時間為生命，在確保質量的前提下，努力提高工作效率。

四是打造四個平臺

1、打造解放思想的平臺。努力開拓解放思想的新境界，始終保持思想上的活躍和興奮，力求用戰略的視角和思維觀察問題，拓寬思路、開闊眼界、多出點子、常謀新事，盡力做到思領導之所思，想領導之未想，進一步增強工作的主動性和創造性。

2、打造優質服務的平臺。牢固樹立服務的理念，進一步明確崗位標準、規范工作程序、加強協調銜接，增強工作的超前性和預見性，為領導、為基層提供優質高效的服務，更好地發揮自身職能作用，努力在橫向辦公室中發揮示范作用，對縣［市、區］和市級部門辦公室發揮指導作用。

3、打造綜合信息的平臺。構建全市黨委信息資料庫。從黨委的角度收集、分析、反饋信息，增強信息服務的針對性；強化信息的專題綜合反饋、橫向協作開發、對口集中專報和階段定向分析，增強信息服務的綜合性；注重信息網絡建設，實行相關處室承擔相應信息采編任務制度，形成“全辦全員辦信息”的工作機制。

4、打造干部成長的平臺。建立和完善有利于干部健康成長的育人用人機制。嚴把干部進口、出口和管理關，加大培養力度，大膽給干部壓擔子、派任務，讓更多的優秀干部脫穎而出。引導干部重視基礎理論和業務知識、技能的學習，提高干部的政治思想和業務素質。堅持以人為本，進一步發揮思想政治工作的引導作用，不斷完善分級談心交心、定期分析干部思想等制度，組織各種寓教于樂的活動。積極開展爭創“三型”文明機關和“五好”先進黨組織活動，使干部在創建活動中素質得到提高、行為得到規范、境界得到升華。

五是抓好五項工作

1、以強化參謀為重點，切實提高為決策服務的水平。想全局，謀大事，努力為市委決策實施全過程提供優質高效的服務。一要多議事。以一個時期市委工作重點為主題，通過辦公會、中心組學習會、處室長會等，探討和研究事關我市全局長遠的大事要事、影響和制約發展的突出問題，為市委決策提供建議意見。二要深調研。全力協助市委領導搞好重點課題調研，繼續加強對全市經濟運行和發展情況的分析研究，認真組織開展民情調研，把調研工作列入干部崗位目標責任制，全辦干部人人參與調查研究，個個撰寫調研報告，在調研中長見識、增才干，學會做群眾工作的基本功。三要精擬稿。正確把握中央方針政策和省委、市委決策意圖，注重了解社情民意和基層情況，在吃透“兩頭”、深入思考的基礎上，努力提高文稿起草質量，增強文稿的思想性、針對性和指導性。四要預安排。堅持重要事務預案在先，做到統籌兼顧、超前思考，增強工作的計劃性和預見性。對全年市委召開或舉行的重要會議和活動等進行預安排。

2、以深化督查為重點，大力促進黨委部署的貫徹落實。一要在推進市委重大決策部署的落實上下功夫。組織開展省、市委有關重要會議精神貫徹落實情況的督查，做好重點工作分解立項和督查通報、市委決策落實情況督查專報，市委領導批示和交辦事項專項查辦等工作。二要在發現問題、解決問題上下功夫。走進群眾，圍繞群眾關心的熱點、難點、焦點問題開展專項督查；走進問題，圍繞影響社會發展和穩定的問題開展督查調研；走進矛盾，圍繞制約發展的深層次問題，開展分析性督查。三要在創新督查方法和手段上下功夫。借領導之威、部門之力、輿論之勢，采取多種形式，提高督查效能。四要在加強機制建設上下功夫。制訂督查工作規范，進一步完善制度，健全網絡，推進督查工作規范化建設，提高督查工作的組織化程度。

3、以優化信息為重點，充分發揮黨委信息主渠道作用。圍繞“信息出份量”，進一步增強服務意識，及時準確全面地反映各方面的情況，提高信息服務領導工作的水平；進一步增強精品意識，在編報好常規信息的同時，突出服務市委決策，加大專題綜合、調研分析和重點反饋力度，加快綜合信息資料庫建設，力求開發一批高質量、高層次信息，在重大經驗信息、重要調研信息和外地專題信息編報上有新的突破；進一步增強時效意識，做到靈敏捕捉、快捷加工、及時報送，重大緊急信息不遲報、不漏報、不錯報，確保領導在“第一時間”掌握和處置情況；進一步增強機能意識，建立重要信息協作開發機制、重大要情快速反應機制、假日情況專網報送機制、長三角部分城市信息交

流協作機制，為信息服務職能的實施提供保障。

4、以提高效率為重點，確保辦公室日常工作順暢運轉。繼續按照“嚴、細、實、合”的要求，扎實做好辦公室各項日常工作。一抓協調，形成工作合力。加強與省委辦公廳的聯系，主動尋求工作上的支持和幫助，加強與市各套班子辦公室、縣［市、區］委和市級部門的溝通銜接，為工作開展和落實創造良好條件，加強與各縣［市、區］委辦公室的聯系以及內部各處［室、局］之間的協調配合，提高整體工作效能；主動抓好市委有關重點工作的牽頭抓總和重要會議的綜合協調工作，堅持每月一次的市委常委重要工作和每周一次的市委市政府領導日常工作安排制度、每月一次的四套班子秘書長和辦公室主任聯席會議制度和每季一次的縣［市、區］委辦公室主任例會制度；積極支持檔案局、黨史研究室等部門按各自職能開展工作，加強溝通、指導和必要的管理。二抓把關，減少文山會海。從制度建設入手，搞好總體協調把關，精簡文件、會議；合理安排領導活動，減少領導不必要的應酬；繼續控制各類檢查評比達標活動，嚴格審批程序，完善管理機制。三抓規范，強化運作機制。

建立超前籌劃機制，體現工作的前瞻性、預見性，做到思考在先、謀劃在先、服務在先、安排在先；建立快速反應機制，體現工作的高質量、高效率，對交辦的任務做到“隨到隨辦、辦則辦結”，確保反應敏捷、政令暢通；建立精細運作機制，體現工作的嚴謹性、周密性，嚴格按規程辦事，力求“辦文零差錯、辦會零疏漏、辦事零失誤”。四抓手段，推進辦公自動化。在更新和提升內部計算機網絡系統，充分發揮局域網功能的同時，加快電子公文建設，在公文網上傳輸的基礎上，逐步實現公文網上流轉，進一步提高工作效率；堅持高標準、嚴要求，日常文電、會務、事務、后勤、接待工作力求科學規范、便捷高效，堅決防止和杜絕“低級錯誤”，不斷提高服務水平；認真落實《密碼工作條例》和有關規章制度，抓好密碼通信網絡運行管理和安全檢查，加快機要網絡建設，不斷開拓密碼保障工作新領域，確保密碼主渠道安全暢通；加大保密法制宣傳教育和保密監督管理力度，加快先進技術的推廣應用，提高保密檢查和防范能力，確保黨和國家秘密安全；按照創特色、出精品、樹品牌、擴影響的要求，繼續做好《通訊》編輯工作，增強刊物的權威性、指導性和可讀性。

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第四篇：政府辦公室工作總結暨工作計劃

政府辦公室2008年工作總結暨2009年工作計劃

今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創新機制、強化措施，認真履行參謀助手、協調服務職能，全面完成辦公室各項工作任務。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進

我辦在做好政府領導服務工作的同時，圍繞縣委、政府重點工作，全面完成招商引資、新農村建設、雙創工作和掛點幫扶工作。關于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，今年引進了優特格爾二期，并收購了能平電化，投資總額2000萬元。關于新農村建設工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農村建設中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬元，并為小組提供了水泥、50節水管等物資。在新村建設過程中，政府辦積極為村民小組搞好規劃，幫助村民調整產業結構，村民生活條件明顯改善，產業結構逐步優化。關于雙創工作。辦公室在全縣創建省級衛生園林城市工作過程中，做到人員到位，經費到位，組織到位，為雙創工作的宣傳、協調做了大量細致的工作。并堅持每周五下午上路大掃除，保持了責任路段的干凈整潔，同時，還組織人員上路巡邏，確保了責任路段車輛停放和門店物品存放有序。關于城市拆遷工作。在工業園和曾家洼路網拆遷工作上，辦公室積極做好政府領導的協調服務工作，多次上門做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進。同時，定期編發拆遷工作督查通報，對拆遷工作的進展情況每周進行通報，有效推動其他單位積極上門做好拆遷的動遷工作。關于人防工作。一是積極推動防空地下室工程建設。其中，富陽春天房產防空地下室800平方米主體驗收，匯龍世紀商貿城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達的任務。二是強化了人防易地建設費的征繳。完成人防易地建設費280萬元。三是認真做好了“9·18”警報試鳴和人防網上宣傳工作。四是廣泛開展了人防宣傳教育工作，共散發宣傳單1000余份。關于法制工作。一是嚴格把好文件審批關。今年共審理規范性文件125件，使縣政府及其部門制定的規范性文件既合法又有效可行。二是認真做好行政復議工作。按照《行政復議法》規定的行政復議范圍，積極受理行政復議案件。一年來，共受到行政復議案32件，辦結23件。三是認真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來抓，共取消196項行政許可項目，取消率達41%。

（二）政務工作成果豐碩

一是辦文質量明顯提升。全年起草制發各類文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫領導講話材料110余篇。撰寫各類調研報告30篇，被《九江經濟》采用11篇。在整理各類文稿工作中，沒有出過一絲差錯、一點紕漏，保證了質量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進行。二是督辦工作扎實有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協提案59件，這些建議和提案都已辦結，辦結率100%。承辦各級領導交辦批示件130件，辦理領導交辦的各 種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查20余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》10期，督辦率、反饋報告率均達100%。有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是機要工作嚴謹細致。全年收發上級來文952件，接收上級傳真電報195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時大力推進政務信息公開，除國家有明確要求需保密的事項外，政府的文件均在德安政務網公開發布，進一步完善了政府公開制度，縣政府政務網成為發布政務、宣傳政策、招商引資和聯系群眾的重要媒體。加強微機保養、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。四是信息上報快捷高效。為了及時將我縣的重大工作及時上報到市政府，辦公室積極圍繞各項重點工作，及時編報信息313余條，被九江政務采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日報和江西省電子政務網上都有我辦編發的信息和報道上稿。

（三）事務工作快捷周密

一年來，辦公室克服經費緊、任務重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設備的維修、保養及水電的管理工作，確保機關大樓的正常運轉。在事務工作上，我們從事務方案的制度，到實施過程中將細節問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴格按照有關制度，堅持節約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節約，實行統一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標。在財務管理上，嚴格規范審批報帳程序，健全財務手續，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務接待費。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規范服務行為等措施，以效能為抓手，創新協調運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。

一是嚴格標準，進一步提高文稿質量。切實培養獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優勢，做到具體抓、抓具體，強調落實、落實再落實。關鍵做好督辦工作。進一步改進工作作風，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任 務，結合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。對完成難度大、問題較復雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。

三是準確及時，進一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發性事件、重要社會動態、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領導的耳目和決策的重要依據。

四是規范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據預算，突出重點，本著節儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商；爭創一流服務接待水平，讓領導和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡、統一、效能和權責統一的原則，規范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規范化、制度化、科學化管理，為縣政府和機關工作的高效運轉提供有力的保證。

五是以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設。堅持以人為本，把加強隊伍建設作為辦公室工作的一項重要內容來抓，支持同志 們大膽開展工作，從嚴把好選人、用人關，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：2007年市政府辦公室工作總結和2008年工作計劃

2007年工作總結和2008年工作打算

市政府辦公室

2007年，在市政府和辦公室黨組的正確領導下，全體干部職工認真學習領會黨的十七大精神，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，繼續發揚認真負責、無私奉獻、團結協作、開拓創新的優良傳統，以開展民主評議政風和“三風”建設為契機，內強素質，外塑形象，全身心地投入到實現上饒經濟社會又好又快發展的綜合、協調、參謀、服務工作中，工作面貌煥然一新，工作實績亮點紛呈。我市政務信息國辦得分列全國367個地級市、省會城市、副省城市第7位;在全省政府辦公廳（室）系統民主評議政風活動中，我市名列前茅，榮獲“人民群眾滿意的行政管理部門”稱號；在全市“加強作風建設，實現新的跨越”集中教育活動中，我辦在綜合服務口全部4項測評中均名列第1；市長熱線辦被團中央繼續認定為“全國青年文明號”，被市直機關工委、市文明辦授予市直機關第1屆“十佳文明窗口”榮譽稱號；老干部支部被市直機關工委、市委老干部局評為“爭創紅旗黨支部，永葆黨員本色”活動先進黨支部；過去的一年，我辦共有13名干部得到提拔重用，其中4人走上了縣級領導崗位。

（一）緊跟決策部署，參謀輔政層次進一步提升

1、調查研究取得新成果

調查研究既是辦公室參謀輔政的形式，也是參謀輔政的手段，更是參謀輔政水平高低的衡量指標。今年以來，辦公室抽出時間，組織人員，多次深入基層，走向外地，調查研究，學習借鑒，取得了豐厚的調研成果。承辦市政府領導安排的重大調研課題20余個。《關于赴分宜考察的調研報告》得到了省政府主要領導的肯定，省政府領導在調研報告上作了批示，并在省政府《調研參閱》上刊發。《環鄱陽湖城市群建設》專題調研為主動融入環鄱陽湖城市群，進一步加快濱湖地區又好又塊發展提出了建議和對策，引起了決策層關注，獲得了好評。《關于扶持農業產業化龍頭企業發展的若干意見》，引起了市領導關注，并成為領導決策的參考依據，最終以市政府文件的形式下發。共編發《經濟內參》28期，共計20余萬字。

2、督查督辦邁上新臺階

進一步創新了督查督辦方式。為適應省政府四項重點工作的督辦要求，市政府成立了重大事項協調督查辦公室，對重大社會穩定工作、重大產業經濟發展項目、重大民生工程和中央政策落實等四項工程進行了直接調度和督辦。如年初確定的就業和再就業、社會保障、社會救助、醫療保障、濟困助學、住房、扶貧開發、改善群眾生產生活條件等關系民生的8個方面40件實事全部得到落實。立項督查項目128個，辦理領導批示件200余件，辦理省、市人大代表建議和政協委員提案件315件，辦結率達100%，整體滿意率達94%。組織、籌劃了高規格的2007全市經濟和社會發展情況巡視督查活動，行程1200多公里，參加人數達到180余人，以其準備充分、組織嚴謹、工作細致、安排合理得到了省、市領導和各縣（市、區）的充分肯定和高度評價。

3、政務信息有了新突破

辦公室領導高度重視信息工作，年初提出的政務信息確保“全國先進、全省領先”目標得以實現。政務信息得分排名全省第1,比第2名多60分，報國辦信息得分排名全省第1。國務院辦公廳《專報信息》刊發了《江西上饒網上市長熱線的做法及成效》，報黨中央、國務院領導,《江西上饒市落實國家扶持政策促進生豬生產發展的情況及建議》被國辦《專報信息》采用并得到國務院領導批示；吳新雄省長在《上饒市積極推進“造地增糧富民工程”實施》和《上饒市鄱陽湖生態環境綜合整治取得成效》兩篇信息上作出批示，高度肯定了上饒市委、市政府工作；在全省政府系統信息工作座談會上作為設區市唯一代表作典型發言；由于我市政務信息工作榮獲全國先進，為省政府辦公廳2007民主評議政風行風工作加了1分。有1人榮獲全國信息工作先進個人。

（二）緊貼中心大局，綜合協調水平進一步提高

1、辦文辦會質量好

一是突出辦會的嚴謹性。嚴把會議關，對召開全市性會 議由政府常務會議研究決定后進行辦理，對一般性會議以召開協調會、現場辦公會的形式代替。一年來，共承辦市政府全體會議、政府常務會議、首屆農產品展銷會等全市型大會100余次，確保了會議的秩序和質量。二是突出辦文的規范性。嚴把公文政策法規關，實行不符合規定、不符合程序的文件退回制；建立電子公文收發平臺，建立臺賬，對收發文件實行統一管理，確保公文處理的快捷性、準確性和嚴密性。辦文程序由原來的分管領導直接簽批意見，改為承辦科室提出擬辦意見，提高了辦文效率。圍繞全市中心和重點工作，共制發公文463件，較上年壓縮了23%。收文2285件，用印5萬余次。年初為確保弋陽縣海螺水泥項目及時開工建設，僅用半個工作日就為弋陽縣政府轉報了呈省政府批準確認重點工程項目的文件。全年未出現一起因公文運轉不及時而影響政令暢通的事件。三是突出辦事的時效性。負責組織、籌辦了海螺水泥、500千伏輸變電工程開工典禮和經濟適用房搖號儀式，親臨指導的省政府主要領導對活動的組織工作給予了高度評價；協助做好三清山風景名勝區申報世界自然遺產，已通過世界自然保護聯盟專家實地考察評估；協助做好南昌海關上饒辦事處組建、上饒“無水港”項目正式啟動、網上招商平臺“海峽西岸網洽會〃上饒館”正式開通，組織、籌辦或參與了江西省黨政代表團赴浙江省學習考察暨項目簽約會、第二屆中部博覽會等各類招商會20余次；協助做好“兩基”通過國家督導檢查。

2、應急管理措施到位

2007年，是應急管理辦公室成立的第一年。一是進一步加強應急職守。認真做好日常值守應急和信息匯總工作。起草下發了《上饒市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，參與協調處臵自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件100余起，沒有發生一起遲報、瞞報、漏報現象。二是進一步加強宣傳演練。協助舉辦了突發公共事件應急知識公益宣傳活動，編制并向市民免費發放《上饒市民防災應急手冊》4000多冊，牽頭組織12個縣（市、區）同時啟動了主題為“立足基層和諧、共建平安上饒”的應急知識進基層宣教活動，培訓各級各類應急管理干部400余人。參與協調組織了全市應急管理工作會議和應急演練。三是進一步健全相關制度。建立健全了日常工作制度、突發公共事件分類整理歸檔制度、市政府總值班室制度等11項工作制度，通過制度規范言行，規范工作程序，加強應急工作的管理。

3、市長熱線滿意度高

進一步加大了督查督辦、定期回訪工作力度，共現場督辦320余人次，對3300多個電話進行倒查、回訪。一年來，共接聽來電2.8萬余個，交辦2.6萬個，辦結率達92%以上；網上市長熱線共辦結有效來函3900余件，到期辦結率99%以上，總點擊量180多萬人次，日均點擊量逾2500人次，市民網上自發投票滿意率92%以上。《江西上饒網上市長熱線的做 法及成效》被國辦信息處以《專報信息》形式報黨中央、國務院領導。市長熱線辦被團中央繼續認定為“全國青年文明號”，被市直機關工委、市文明辦授予市直機關第1屆“十佳文明窗口”稱號。

4、各項工作齊頭并進

方志辦編制完成了《2007上饒地區志》和《上饒年鑒》；包村幫扶工作組幫助上饒縣鄭坊鎮洲村擬定了4年發展規劃，幫助爭取扶貧資金21.5萬元。

（三）緊抓規范管理，后勤保障能力進一步加強

1、后勤保障穩固有力

進一步規范財務管理，嚴格財經紀律，確保了市政府和辦公室的辦公支出；改善了辦公條件，增加了4間辦公室；切實做好黨政機關公務用車管理的有關具體工作；組織協調對辦公室、離退休干部家庭水電維修180余次，參與政務和商務接待共3000余人次；完成電腦硬件、軟件及網絡維修維護百余人次，打印文稿1800余萬字，印刷文件120余萬張，復印資料10萬余張，收發明傳470余件；加強了對駕駛員的管理和車輛的合理安排調度，安全行車160萬公里。

2、電子政務扎實推進

根據市委、市政府主要領導“以用促建，加快全市電子政務建設步伐”的指示精神，在辦公室先行開展《江西省網上行政辦公系統》的試點工作。進行了網上行政辦公系統的操作培訓，全辦干部初步掌握了網上行政辦公系統操作技能。制定了政府使用正版化軟件方案，協助信息辦和版權局完成了我市正版軟件購臵和安裝工作。完善了辦公室的內部局域網建設和資料庫整理工作，建立了13個科室和應急辦、市長熱線辦、方志辦信息資料庫和辦公室論壇。

（四）緊密結合民主評議政風和“三風”建設活動，整體綜合素質進一步提高

1、思想建設進一步加強

市政府辦黨組、機關黨委高度重視思想政治工作。一是加強班子建設。在辦公室工作人員變動頻繁的情況下，及時補、改選了機關黨委和下屬黨支部成員，防止了工作“空檔”，并組織完成了各級黨代表選舉工作。堅持“民主集中制”，辦公室黨組成員分工負責，避免了“一言堂”，調動了班子成員積極性，帶動了辦公室全體干部職工和諧共事。二是健全學習制度。做到學習時間有保證，學習內容有重點，并結合辦公室實際，開展討論，深化學習效果。三是創新學習形式。采取“走出去”和“請進來”相結合、集中教育和分散學習相結合等多種學習形式，積極組織全體黨員干部重點學習了黨的十七大、新《黨章》和中央經濟工作會議、省十二次黨代會等重要會議精神，要求每個黨員干部摘抄學習筆記、撰寫心得體會，并在宣傳欄上進行交流。一年來，共出宣傳欄6期。四是加強黨風廉政教育。積極組織黨員干部開展黨風黨紀廉政教育，要求樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，自覺抵制一切腐朽思想，尤其不能因為在領導身邊 工作而滋生優越感。在辦公室黨組和機關黨委的帶領下，全體黨員在政治上互相幫助，組織上互相監督，作風上互相促進，做到了思想上同心、工作上合力、行動上合拍，形成了強大的凝聚力、感召力和戰斗力。有1名同志被評為市級優秀黨務工作者，2名同志被評為市級優秀共產黨員。老干部黨支部被市直機關工委、市委老干部局評為“爭創紅旗黨支部，永葆黨員本色”活動先進黨支部。

2、制度建設進一步完善

用科學的制度規范管理，各項工作做到了有章可循。在辦公室原有27項制度的基礎上，又重新建立和完善了推動全民創業、實施民生工程、過錯追究、首問責任、新聞發言人、市長批示件辦理規定等20項制度。同時，還建立了重大事項調度督查、作風“十問”等新型工作機制。

3、隊伍建設進一步加強

加強干部政策理論、業務知識培訓。邀請國務院應急辦、國家應急管理專家庫、省應急辦領導和專家來饒講課；邀請省政府辦公廳兩位處長，為本辦及各縣（市、區）政府辦干部舉辦了一期公文寫作培訓班；多年來首次組織全市政府辦公室系統主任赴浙江考察學習政務環境建設的經驗。今年以來，在市委、市政府的重視關心下，在辦公室黨組的傾情關愛下，辦公室共有13名干部得到提拔和重用，其中，有4名干部走上縣級領導崗位，7名干部走上科級崗位。

過去一年取得的成績，主要得益于市委、市政府的正確 領導、職能部門的大力支持和全體同志的共同努力。但也要清醒地看到，我們所做的工作離領導的要求和群眾的期望還有一定的差距。具體表現為：行政行為不夠規范，沒有嚴格遵循政府工作規則；審核把關不夠嚴謹，存在意識不強、工作不力、效果不明現象；互相支持不夠默契，溝通交流不暢情況時有發生。這些問題，在民主評議政風和“三風”建設活動中已經采取了相應的整改措施，取得了初步成效，今后我們還要在建立長效機制上下功夫。

2008年是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，也是我市全面建設小康社會極其重要的一年。今年，市政府辦公室工作總體要求是：深入學習黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，按照劉和平市長在《政府工作報告》中提出的任務和要求，抓好各項工作的落實，抓好民主評議政風活動整改措施長效機制的落實，力爭各項工作繼續在全市、全省乃至全國保持先進位次。具體就是要做到三個“確保”、三個“提高”、三個“滿意”：

1、政務工作要做到三個“確保”：一是確保調研工作有為。辦公室各位主任要帶領相關科室到先進發達地區學習考察，深入基層、深入部門、深入群眾開展調查研究，為領導決策提供前瞻性服務。二是確保督查工作有力。要樹立督查督辦的權威性，爭取出臺《延誤政務督查事項處理辦法》等規范性文件。三是確保信息工作有位。進一步加強政府辦公室系統政務信息工作，完善考評辦法，落實獎懲措施，力爭 我市政務信息工作繼續在全國保持先進位次、全省保持領先位次。夾

（二）事務工作要做到三個“提高”：一是提高辦文質量。進一步加強學習和研討，請省政府辦公廳領導授課，每年至少安排一次。嚴格公文把關，做好政府信息公開工作。二是提高辦會水平。對市政府領導會議活動，要做到主動協調、及時辦理、周密安排、統籌兼顧。三是提高辦事效率。對市政府及辦公室領導交辦的事項要日事日清，當天報告。

（三）服務工作要做到三個“滿意”：一是要讓領導滿意。無論是文件處理，還是文字材料、行程安排、活動籌劃，都要超前準備，精心操作，周密落實。二是要讓基層滿意。滿腔熱情地為基層服務，把基層的事當做辦公室自己的事來辦。三是要讓群眾滿意。進一步增強應急值守能力，完善應急預案體系，健全突發公共事件信息報告制度。進一步提高市長熱線工作水平，建立服務群眾的互動機制。邀請市政府各位市長接聽市長熱線電話，每年安排一次；實施市長熱線與媒體合作，開辟專題或專欄，請人大代表、政協委員、市民代表走進市長熱線，每年至少安排一次。

在新的一年里，我們將繼續發奮努力，求真實干，為上饒經濟又好又快發展做出更大的貢獻。