第一篇：Z008行政辦公室主任工作標準

Q/Z CS 008-2007

行政辦公室主任工作標準

1范圍

本標準規定了行政辦公室主任的崗位與接口、權限與責任、崗位任職資格、工作內容與要求、檢查與考核。

本標準適用于行政辦公室主任崗位。崗位與接口

2.1 崗位性質

行政辦公室是公司行政機關的具體辦事機構，行政辦公室主任是公司的C級崗位，受行政管理事務部部長領導。

2.2 工作接口

主要業務協作部門有機關各科室、各下屬企業的辦公室。權限與責任

3.1工作權限

3.1.1 對行政管理處日常管理活動具有指揮決定權。

3.1.2 對行政管理事務部的工作管理有建議權。

3.1.3 對行政管理費用支出情況有建議權。

3.2 承擔責任

3.2.1 對違背國家政策、法令和公司各項管理制度負責。

3.2.2 對行政管理處日常管理活動負責。

3.2.3 對由于領導不力，管理混亂所造成的損失負責。

3.2.4 對由于工作能力和素質因素末級完成工作職責和年度預算負責。

3.2.5 對下屬的職業技能和職業道德負責。

4崗位任職資格

4.1 思想端正，工作認真，敢于負責，嚴人律己，處事公正，不循私情。

4.2 具備服務與管理的綜合能力，包括制訂管理費用標準及辦法、辦公物業、低值易耗品和固定資產的管理、接待工作、會力工作及起草行文能力。

4.3 具有較強的組織、協調能力和理財能力。工作內容與要求

5.1 工作內容

5.1.1 主管行政辦公室日常管理活動，遵守公司各項規章制度。

Q/Z CS 008-2007

5.1.2 建立行政管理處管理機構及崗位職責。

5.1.3 擬訂公司各項行政管理費用標準和管理辦法，經批準后貫徹執行。

5.1.4 主管辦公用品、辦公固定資產、低值易耗品、接待、禮品、名片等行政服務工作和事務管理。

5.1.5 主管公司文件、信函、報刊的收發傳遞。

5.1.6 負責辦公物業管理、車輛管理。

5.1.7 主管公司員工在公司所在地戶籍檔案的整理和辦公戶籍遷移的相關手續。

5.2 目的要求

通過合理利用辦公設施和辦公用品、達到降低辦公費用，提高辦事效率的目的。6 檢查與考核

6.1 檢查：每月按工作標準和《中層以上干部通用工作標準》內容對照檢查一次，半年總結一次，年終交檢查總結報告一份。

6.2 考核：按照《績效與月考評工資考核辦法》考評。

第二篇：辦公室主任工作標準

辦公室主任工作標準

（一）、職權

1.勞保用品、辦公用品發放標準的審批權。

2.員工宿舍的安排權

3.公司公文、合同、用印的審核權。

4.有對門衛、清潔員、部門管理人員的指揮、調度、監督、考核權和獎懲建議權。

（二）、職責

1.組織領導本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完成后勤、清潔衛生、消防環保、宣傳文體、企業形象、企業文化推廣等各項工作任務。

2.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的采購及管理。

3.負責文控中心的工作

4.策劃、組織實施各種員工福利活動，文體活動和公司慶典活動、對外聯誼活動。

5.負責公關、接待工作。

6.負責公司“形象識別系統”的策劃與推行工作。

7.負責企業文化推廣和網站建設。

8.完成領導交辦的工作

（三）、工作考核評分標準

1.制定計劃

⑴要求每年放假后10個工作日內報送工作計劃，每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照部門工作職責，根據公司發展規劃，重點就環境資源的配置、企業形象的提升、企業文化的推廣、企業福利規劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質量進行評估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校對、審核、報批、編號、發放公司行文；收集、備案各部門行文；及時處理外來文件；收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規范化程度酌情扣0-5分；視齊全程度酌情扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、營業執照、稅務登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。⑶審核公司各種經濟合同文本；審核各種用印；凡因審核把關失職造成公司損失扣5-10分。

3.策劃、組織實施福利、文體、慶典活動

⑴每年兩次大型慶典活動（廠慶、元旦）；一次大型文體活動（五一勞動節）；三次以上員工福利、文體活動（列出計劃）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。考核時以問卷形式調查20名以上員工，滿意度達100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。

4.公司形象

策劃設計公司、形象識別系統（協同顧問公司），并對其進行推行和改進。考核時根據各部門負責人評價意見酌情扣0-10分。

5.公關、接待

⑴負責與社區、當地政府職能部門的溝通聯系，建立友好關系。酌情扣0-5分。

⑵合理制訂來客接待標準；在標準內做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

6.內部管理

⑴要求內部紀律嚴明，令行禁止，團結合作，人際關系和諧正常；每天都有對門衛、清潔衛生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導。考評時，調查員工對門衛、清潔、宣傳工作的評價，對勞保辦公用品發放的意見，酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分；人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象，每有一例扣2-5分。

7.部門協作

要求顧全大局，全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時走訪相關部門，根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.領導交辦工作

要求行動迅速、效率高、質量好，按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

9.組織紀律

要求模范遵守公司各項規章制度，每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

十三、綜合辦公室主任助理工作標準

（一）、職責

1.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的發放。

2.負責員工社會保險的辦理

3.負責員工宿舍水電費的計量、核算、收繳。

4.負責廠區環境清潔衛生檢查考核

5.負責宣傳文體工作，辦好黑板報、宣傳欄，管理好文娛室、圖書室。

6.協助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動及公司慶典活動。

7.負責文件的收發

8.完成綜合辦公室主任交辦的工作

（二）、工作考核評分標準

1.勞保用品、辦公用品發放

制定勞保用品、辦公用品發放標準，調查了解實際消耗情況，適時調整發放標準，并及時發放。發放標準不合理，浪費嚴重扣2分；發放不及時酌情扣1~5分。

2.環境衛生

制定廠區環境衛生管理制度、環境衛生標準并組織實施；檢查督促清潔工的工作，每周不定時抽查1次各環境衛生責任人責任區域，維持整潔衛生情況并推動改善；每月組織一次清潔衛生檢查評比，并組織解決檢查中發現的問題。上述每有1項工作沒有做扣2分；做不到位、廠區清潔衛生沒有改善扣2分。

3.宣傳、文體工作

每月出2期黑板報，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂室開放二次，每周圖書室開放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板報、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽取民意后評定，酌情扣0-2分。

4.領導交辦及其它日常工作

要求行動迅速、效率高、質量好，按時圓滿完成領導交辦工作及員工社會保險的辦理、宿舍水電費收取、工作餐預訂等工作。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

5.組織紀律

要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

第三篇：辦公室主任工作標準

Q/LYLYZ05.01—2008

辦公室主任工作標準

1范圍

1.1本標準規定了辦公室主任職責和工作內容。

1.2本標準適用于主任崗位。

2職責

2.1全面主持公司辦公室工作。負責組織、協調和溝通。

2.2負責公司辦公室管理體系運行工作。

2.3負責公司通訊業務。

2.4負責協調處理本部門與其他部門的相互關系。

2.5遵守保密制度，做好保密工作。基本技能

3.1大專以上學歷，中級以上職稱。

3.2熟悉政務管理和事務、服務工作，熟悉ISO9001-2000標準、GB/T14001-2004標準 和GB/T18001-2001標準。

3.3具有5年以上相關工作經驗。

3.4熟悉公務文寫作知識，具有較高的文字處理、撰稿能力和一定的計算機操作和應用知識。

3.5具有較強的組織、協調、溝通和綜合管理能力。

4工作內容

4.1為公司決策層當好參謀和助手，適時提供相關信息。

4.1.1協助公司決策層安排公司計劃和中、長期發展規劃。

4.1.2負責公司重大會議材料、工作總結、工作安排及報告等文秘工作的組織和材料審核。

4.2日常業務工作

4.1.1組織開展辦公室“三大體系”運行工作，對職能要素做好管理和控制；負責并控制相關程序文件。

4.2.2負責制定公司辦公室年工作計劃和培訓計劃并組織實施；負責辦公室工作目標的分解和實施。制定辦公成本預算。

4.2.3批示外來文件，并要求文書員及時處理。組織開展催查催辦工作。

4.2.4審核公司行政文件。

4.2.5負責公司黨政聯席會議、經理辦公會議的記錄。

Q/LYLYZ05.01—2008

4.2.6負責公司通訊業務，同市電信部門建立和保持業務關系，保證公司通訊暢通。

4.3日常管理工作

4.3.1負責建立健全公司辦公室各項管理制度及執行、考核。

4.3.2組織、檢查、指導公司辦公室各項工作的開展。

4.3.3組織系統的貫標工作和業務培訓，對辦公室體系運行情況進行分析評價。

4.4其他工作

4.4.1負責管理辦公室各項工作。

4.4.2管理公司辦公用車。

4.4.3負責相關業務接待和招待工作。

4.4.4及時完成公司領導臨時交辦的工作。

4.4.5組織做好局域網的管理，保證網絡暢通。

4.4.6負責公司辦公機具設備的配置和維護等工作；負責購置機關辦公耗材和辦公用品。

4.4.7負責訂閱公司報刊工作。

5檢查與考核

5.1按本崗位所列標準和工作內容，接受主管領導和主管部門檢查與考核。

5.2根據公司相應考核辦法執行考核。

第四篇：辦公室主任工作標準

辦公室主任工作標準范圍

本標準規定了辦公室主任的工作職責、工作考核。

本標準適用于辦公室主任。工作內容與要求

2.1組織實施公司標準化機構下達的標準化工作任務；組織編制企業管理的長遠計劃和計劃；起草公司質量方針和質量目標；編制修訂、補充各種管理標準、工作標準和工作程序并負責組織、協調、督促其實施。

2.2組織實施與本部門有關的標準；了解、檢查各部門的質量方針目標、管理標準、工作標準的執行情況，并結合工作考核標準評分定獎。

2.3 負責公司人力資源的管理，合理選用人才；科學編制員工培訓計劃，并按計劃要求組織培訓，做好相關的培訓考核和記錄。

2.4 負責公司管理性文件的管理工作。

2.5負責企業各種會議的組織和會務準備，保證會議按時召開，做好會議記錄，對重要會議形成決議，并進行貫徹、檢查。

2.6會同技術、質檢、生產和車間等部門負責人組織進行安全生產、工藝紀律檢查。

2.7按管理標準和工作標準對員工進行考核、獎懲。搞好勞工調配和工資管理工作。

2.8做好總經理委托的工作以及其他行政事務工作。工作考核

按工作內容與要求由總經理組織考核。

第五篇：行政辦公室主任工作職責

行政辦公室主任工作職責

1、管理公司員工每日考勤、日常環境衛生、日常辦公用品采用、出差人員票務等綜合事項工作;

2、會務相關工作，會前通知、準備等，會后___及內容收集等;

3、協助辦理會議、培訓、公司集體活動組織與安排、節假日慰問等;

4、合同、標書、項目等文檔資料的準備、完善、撰寫等;

行政辦公室主任工作職責21、負責辦公室日常辦公制度維護和管理及各部門后勤保障工作;

2、負責對全體辦公人員的考勤核算;

3、協助組織公司內部各項定期和不定期集體活動;

4、核對當天業務出單明細，核算各渠道返傭手續費;

5、及時溝通安排出納對接轉款;

6、核算每天客戶對公轉賬，做好賬目核算應退回客戶手續費明細;

7、核算各機構每日手續費及做應收手續費余額賬表;

8、客戶退保手續費的收回及與出單崗的溝通協調;

9、落實領導交辦的事宜，協助總經理及綜合部處理行政外部事務。

行政辦公室主任工作職責31、負責管轄范圍內的考勤檢查監督

2、負責檢查經理的合同收據，交接財務資料;

3、負責會議的準備和通知

4、協助管理所轄范圍的人員形象問題，衛生監督;

5、負責公司的招聘以及安排面試

6、上傳下達公司的發文

行政辦公室主任工作職責41、負責門店日常檢查監督，統籌門店相關行政工作開展(決議落實傳達、會議/活動組織、資產管理維護等);

2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續辦理等人力資源工作，協助店長做好門店團隊建設、人員培訓帶教計劃落實;

3、負責門店合同、收據和款項的檢查、日常費用的管理，協助財務辦理稅務等相關事項;

4、協助營銷線檢查監督相關業務工作，促進業務工作規范開展;

5、完成上級交辦的其他任務。

行政辦公室主任工作職責51、負責公司日常行政事務、人事招聘、公司后勤管理、接待管理;

2、公司招投標文檔整理、項目跟蹤;

3、公司重要資料的保管、使用、匯總;

4、完成主管交辦的其它臨時工作。

行政辦公室主任工作職責61、主要負責幼兒園的招生及部分行政工作，不斷地學習并理解德國愛因斯坦教育理念和模式。

2、按照公司制定的招生目標，執行幼兒園招生方案、計劃;

行政辦公室主任工作職責71、數據統計、文件處理;

2、員工入職、離職以及招聘工作;

3、監督員工日常工作、及時獎懲;

4、門店物資管理;

5、公司日常發文上傳下達。