第一篇：公司主要崗位工作職責

總經理助理工作職責

1、對總經理負責，協助總經理抓好全面工作。

2、熟悉和掌握公司情況，及時向總經理反映，提出建議和意見，當好總經理的參謀和助手。

3、具體抓好公司成車銷售、倉儲物資及安全管理、應收款控制和貨款回籠，以及與銷售業務有關的各項管理、考核工作。主管銷售部及后勤工作。

4、負責規范化管理工作組織實施和檢查、考核工作。

5、協調部門之間的關系，協助總經理建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

6、完成總經理交辦的其他工作。

總經理工作職責

1、執行總公司決議，主持全面工作，保證經營目標的實現，及時、足額的完成總部下達的各項任務、指標。

2、組織實施總公司批準的年度工作計劃和財務預算報告。

3、組織指揮公司的日常經營管理工作，在總公司委托權限內，以負責人的身份代表分公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜

4、決定組織體制和人事編制，決定部門經理的任免、報酬、獎懲，建立健全分公司統一、高效的組織體系和工作體系。

5、決定對成績顯著的員工予以獎勵和晉升，對違紀員工的處分，直至退回總部。

6、健全財務管理，嚴格財經紀律，搞好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。

7、抓好分公司員工的思想工作，加強員工隊伍建設，建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素，適應“四個一流”需要的員工隊伍。

8、既要強調領導權威，又要尊重員工的意愿，發揮“領導----班子”的作用，充分發揮員工的積極性和創造性。

9、發揚企業文化，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象。

10、加強廉政建設，搞好精神文明建設。

11、具體主管辦公室、財務、技術服務部

經營管理委員會崗位職責

1、執行總公司決議

2、審定營銷部門和相關部門所制定的近期、中期和長期營銷戰略計劃。

3、審定營銷部門所制定的年度營銷計劃與預算（包括營銷目標、營銷策略、行動計劃和預算分配等）。

4、審定營銷部門年度計劃以外的重大決策和行動計劃。

5、當公司所處的營銷環境發生重大變化時，及時研究對策，并向營銷部門和其他相關部門下達應變實施命令，同時支持和監控其執行過程和結果。

6、審定由營銷部門所提出的營銷組合方案及服務質量改善提案和計劃。

7、領導、監督和評估公司各職能部門的工作。

8、其他由兩名以上經管會成員提出的需裁定的議案。

第二篇：公司保安崗位工作職責

湖南麓南脫硫脫硝科技有限公司 保安崗位工作內容及職責

公司保安人員在隊長的帶領下負責公司所有人、物、環境的安全保衛與防護工作以及公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。我公司保安實行24小時值守制，由保安隊長負責根據實際情況實行排班，因工作失職給公司造成損失者，公司按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。具體如下：

第一條 各種事故的預防、警戒及巡邏

24小時備勤備警，巡邏，重點是各消防點、辦公樓區、機械廠區、宿舍樓、倉庫、危險物品堆，應及時發現、排除安全隱患、報告并做好相關記錄。

第二條 進入公司的外賓及員工的管理，聯絡登記事項

負責公司的上級政府職能部門、客戶等賓客的登記、接見和引領；業務人員、應聘人員及其它業務相關人員來訪的登記（須填寫單位、姓名、身份證號、事由、電話、造訪部門和人員）以及正常上班時間員工外出的的檢查登記。第三條 進出車輛的管理

1、負責外來送貨、拉貨車輛的登記及放行條的檢查以及本公司車輛的派車單檢查與記錄。

2、常務性來往車輛的記錄及職工個人車輛進入公司的登記備案方。第四條 進出公司物品的查驗及放行 負責來貨的檢查，嚴禁違禁、易燃易爆危險品進入公司，沒有放行條的公司物品、物料等嚴禁出公司； 第五條 報紙雜志信件的管理

負責報刊、雜志、信件、信函及時送辦公室、將收到的快遞及時給相關部門；員工的非公務性私人信、函件應下班時轉交； 第六條 警備和消防設施的使用和維護

負責警備、消防設備的維護，熟練使用安全和消防裝備，了解配置地點。

第七條 休息期間的門窗檢查及水、電等設施檢查； 第八條 公司的突發事情的處理

失竊現場的維護、報警及竊物的追回，并立即呈請處理；遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區安全的行為，值班保安應迅速向綜合部經理或保安隊長報告，并立即打110電話報警，嚴重事件應保護好現場，處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上，火警第一時間救護并報119，發生人員傷害的報120及現場救護；協防區域的糾紛、斗毆的勸解及制止；夜間災害的報告與處理。

第九條 保安人員的工作守則

一、為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守，對來訪客人熱情、有禮、耐心，維護公司良好形象。

二、值勤中不得出現擅離職守或酗酒，夜班保安嚴禁在辦公樓大廳及辦公室睡覺。

三、例行檢查時要謙和有禮，嚴禁公報私仇，故意刁難。

四、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態，展現公司良好的形象。

五、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私、推卸責任，損害公司利益。

第九條 其他事務

1、交接班的銜接及當班情況的上報；

2、認真執行領導交辦的臨時性任務。

第十一條 本制度由綜合部負責解釋。第十二條 本制度自下發之日起執行。

編制：劉照紅

審核：

批準：日期：

保安隊長崗位工作職責

負責公司所有人、物、環境的安全保衛與防護工作以及公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失者，公司按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。具體如下：

公司保安人員在隊長的帶領下負責公司所有人、物、環境的安全保衛與防護工作以及公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。我公司保安實行24小時值守制，由保安隊長負責根據實際情況實行排班，因工作失職給公司造成損失者，公司按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。具體如下：

第一條 各種事故的預防、警戒及巡邏

24小時備勤備警，巡邏，重點是各消防點、辦公樓區、機械廠區、宿舍樓、倉庫、危險物品堆，并記錄情況

2、下班后，辦公樓水、電源、門窗的關閉狀況及警戒區的安全狀況

第二條 進入公司的外賓及員工的管理，聯絡登記事項

負責公司上級、政府職能部門、客戶等賓客的登記、接見和引領；業務人員、應聘人員及員工家屬來訪的登記（須填寫單位、姓名、身份證號、事由、電話、造訪部門和人員）以及正常上班時間員工外出的的檢查登記。第三條 進出車輛的管理

1、負責外來送貨、拉貨車輛的登記及放行條的檢查以及本公司車輛的派車單檢查與記錄。

3、常務性來往車輛的記錄及車位安排

第四條 進出公司物品的查驗及放行

負責來貨的檢查，嚴禁違禁、易燃易爆危險品進公司，沒有放行條的公司物品、物料等嚴禁出公司；

第五條 報紙雜志信件的管理

負責報刊、雜志、信件、信函及時送辦公室、將收到的快遞及時給相關部門，員工的非公務性私人信、函件應下班時轉交；

第六條 警備和消防設施的使用和維護

負責警備、消防設備的維護，熟練使用安全和消防裝備，了解配置地點。

第七條 公司的突發事情的處理

休息期間的門窗檢查及設施檢查，失竊現場的維護、報警及竊物的追回，并立即呈請處理；火警第一時間救護并報119，發生人員傷害的報120及現場救護；協防區域的糾紛、斗毆的勸解及制止；夜間災害的報告與處理。第八條 其他事務

1、交接班的銜接及當班情況的上報；

2、認真執行領導交辦的臨時性任務。

第二條 檢查車輛拉運物資出門時的物資出門證明或出庫單，單據查驗無誤后登記放行。

第三條 履行外來人員進入公司的登記手續，須填寫單位、姓名、身份證號、事由、電話、造訪部門和人員。

五、外來人員約見公司領導的，保安人員須在征得領導同意后方可辦理進入手續。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室，領導不在時應在接待室安排等待，由綜合部負責臨時接待。

六、外來車輛一般不準進入公司院內，上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。

七、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區。

八、下班時間、公休日、節假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外，其他車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續。

第三條 保安人員應對辦公樓、宿舍樓以及其它所有區域進行安全監督管理。

一、保安人員應根據規定的巡邏路線和時間要求進行廠區巡邏，夜間當班的人員必須對廠區倉庫、辦公樓周圍、工廠周圍、消防配電等重點部位加強巡查。

二、保安人員在廠區及周邊進行巡查時，應及時清除發現的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。

三、如有下列情況，保安應及時處理，并報告上級部門：

（一）在廠區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等。

（二）擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者。

（三）私自啟動或關閉廠區、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的。

（四）在廠區內亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的。

（五）亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環境衛生的行為。

（六）巡查過程中發現路燈、門窗、封條等有缺損的。

（七）漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領導或紀律檢查人員的。

（八）外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告。

（九）嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產的其他行為。第七條 遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區安全的行為，值班保安應迅速向綜合部經理或保安隊長報告，并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上，嚴重事件應保護好現場。

第八條 門衛檢查時應注意：

一、不可觸及人身。

二、主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。

三、檢查時態度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明并請其諒解。

四、嚴禁公報私仇，故意刁難。第九條 保安人員的工作守則

一、為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

二、必須按照有關規定經過專門培訓或訓練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強事故預防和應急處置能力。

三、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。

四、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、禁止在辦公樓睡覺。

五、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態，展現公司良好的形象。

六、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。

七、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，避免臨急慌亂。

八、應服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私、推卸責任，損害公司利益。

九、認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

第十條 公司綜合部建立嚴格的管理制度，建立與公安機關的聯絡對接機制，確保安保工作有效實施。

第十一條 本制度由綜合部負責解釋。第十二條 本制度自下發之日起執行。

編制：劉照紅

審核：

批準：

日期：

第三篇：公司各崗位工作職責

公司各崗位工作職責

為明確公司各崗位職責，明確分工，強化內部管理，加強風險控制，提高工作效率，制定本制度，本公司的崗位根據需求將實行一人一崗，一人多崗，一崗多人的上崗形式。

一、總經理室各崗位工作職責

（一）公司總經理

1、編制并實施公司的發展規劃，重大質量計劃和經營目標。

2、負責日常經營管理，主持公司會議。

3、貫徹執行董事會決議，執行上級領導所交辦的各項工作。

4、審核公司的重要文件，以及公司對內、對外的重要業務合同。

5、審核公司采購計劃，簽收以公司名義收受的文件。

6、任免主管級以上人員，審批入離職員工。

7、審批員工績效考核報告。

8、審核和分析公司財務報表，控制資金合理支出，在權限范圍內審批各項費用，對因經營不善而導致企業虧損負責。

9、研究經營法規，協調外部關系。

10、塑造企業形象，確立企業文化，抓好團隊建設；審批商戶，員工的合理投訴并批示整改意見。

（二）公司副總經理

1、對總經理負責，協助總經理做好公司內部的日常管理工作。

2、在公司總經理的領導下負責分管運營管理中心，協調人事行政中心等部門的日常管理。

3、負責安排，管理對員工的直接管理服務。

4、及時處理現場投訴等事宜，妥善安排善后事宜，定期專訪客人后期服務工作的意見和建議，對客人的投訴要百分之百進行回訪。

5、負責監督、檢查所管部門的工作完成情況，并協調各部門關系。

6、在總經理授權情況下，簽訂有關合同。

7、在權限范圍內處理公司內部管理事宜。

8、負責制定分管部門、月度工作計劃，員工業務知識培訓、并組織實施。

9、執行上級領導和公司總經理交辦的其他工作。

二、辦公室各崗位工作職責

（一）辦公室主任

1、在公司副總經理的直接領導下，負責處理辦公室日常事務；向總經理負責，主持辦公室的全現工作，同時嚴格執行副總經理的各項指標，有權詢問、檢查、督促各部工作計劃的執行情況。

2、負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題并提出整改意見，落實獎懲制定。

3、加強與各部門的聯系和溝通，對工作中具體問題不推諉，有權協調各部門的工作運作和人際關系。

4、加強業務學習，提高管理能力，促使各部門工作實現標準化、科學化、現代化、有權向領導提出創新改革的意見和建議。

5、恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度增強保密觀念。凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等，本人無權傳播。

6、負責公司員工的人事、工資、勞保、福利及計劃生育等。

7、負責公司的行政印簽和專用印簽，以及對外公文的行文等。

8、負責員工的年中、年終績效考核等工作。

9、完成總經理、副總經理交辦的其他工作。

（二）行政助理

1、協助辦公室主任辦理本公司勞動人事管理工作，包括招聘、培訓、考核和人力資源規劃等。

2、負責擬訂公司活動的工作計劃，并報主任審核。

3、負責做好各種文件資料的起草、打印、發放和檔案管理。

4、協助辦公室主任做好考勤管理。

5、負責登記和處理商戶的管理投訴及專訪商戶。

6、負責公司各種證件的辦理、年審、保險事項。

7、兼職公司物品的采購。

8、負責公司材料倉庫的日常管理。

9、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（三）前臺文員

1、負責前臺文員接待服務工作。客戶來訪馬上起立，面帶微笑，主動與客戶打招呼，并做好來訪登記。

2、負責前臺辦公區域的整潔，不得擺放個人物品。辦公椅擺放整齊，離開時將辦公椅推回辦公臺內。

3、負責公司電腦、復印機的管理，并做各種文件資料的打印、校對、收發傳真和報刊、書籍的征訂等工作。

4、工作期間不得大聲喧嘩、不得吃零食、看報或做其他與工作無關的事，切記不得在崗位上用餐。

5、負責電話的接聽及轉接。電話鈴響3聲內必須接聽，并說“您好，××公司”。

6、提前10分鐘到崗，佩戴工牌，精神飽滿地投入工作。

7、坐姿端正，不得做些不雅動作。

8、熟練掌握各項管理制度和客戶服務程序。

9、完成辦公室主任交待的其他任務。

（四）司 機

1、負責保障公司各部門人員的業務用事和車輛的安全行駛。

2、對車輛的安全負責，保障車輛在任何時間都處于正常狀態。

3、協助上級主管辦理部分后勤事務。

4、認真做好加油、維修、出車記錄節約成本，控制開支。

5、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

三、財務部各崗位工作職責

（一）財務部主管

1、根據國家財經法規的要求和財務制度，結合公司實際情況，制定合適的財務管理辦法。

2、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，有效地籌劃和運用公司資金。

3、做好公司各項資金的收入與支出管理。

4、定期匯總公司的經濟運作情況，提出合理化建議，為公司決策提供參考依據。

5、做好財務統計和會計賬目、報表的年終結算工作，并妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

6、定期檢查財務計劃、費用預算的執行情況，監督各部門的財務活動，分析存在的問題，查明原因，及時解決。

7、統一歸檔管理公司各種票據，檢查所屬部門的收支發票和賬目，杜絕公司資金流失。

8、負責公司財務人員的業務培訓和考核監督。

9、保守公司財務機密，維護公司利益。

（二）會計人員

1、會計人員必須按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的科目以外，不得任意增減或者合并會計科目。

2、會計人員對制度規定的會計科目名稱、編號、核算內容以及它們之間的對應關系，不得任意改變。

3、會計人員對發生的每一項經濟業務取得和填制原始憑證，并根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

4、會計人員要求嚴格審核會計憑證并妥善保管。對仿造、涂改或經濟業務不合法的憑證，應拒絕受理，并及時報告上級領導，做出正確的處理。

5、會計人員要根據審核無誤的會計憑證登記賬簿。

6、會計人員應按照規定，定期（月、季、年）核對賬目，結賬和編制會計報表。并做到報表數字真實，計算準確內容完整，說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數字。

7、會計人員要按照規定對各種會計資料定期收集、審查核對、整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。

8、協助部門完成其他日常工作。

（三）出納員

1、負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清日結。

2、負責保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒、卡等有關資料。

3、負責管理銀行賬戶，辦理銀行結算業務，日終及時對賬，并根據需要編制銀行存款余額調節表。

4、按照有關規定，辦理經營收入及費用報銷等現金、收支或銀行轉賬手續。

5、負責統一管理公司的發票和收據。

6、加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規 制度。不得挪用公款，不得出借公司賬戶。

7、協助部門完成其他日常工作。

四、物管服務管理部各崗位工作職責

（一）物管部經理

1、在副總經理的直接領導下全權負責物管部綜合管理事務。

2、及時解決商戶的務類投訴，對所投訴的內容予以分析，并按公司的服務要求及時給予商戶回復、回訪率要達到100%。

3、遇到原則性問題絕不輕易向商戶承諾，應及時向上級領導匯報，待同意后再向商戶做好解釋工作。

4、主持部門日常工作，制定本部門、月度工作計劃并組織實施。

5、負責部門員工的業務培訓和考核。

6、定期走訪商戶，征求其對服務管理工作的意見和建議，不斷提高服務管理水平。

7、主動做好業務推廣工作，盡力滿足商戶的合理要求，執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）物管部管理員

1、辦理商戶的入場、開戶、費用托收和完成商戶的繳費單據分發和催費通知單及收繳租金等工作，每月收租率應達到公司規定

%目標。

2、熟悉商戶基本情況，負責發放并收集資料，建立商戶信息庫。

3、負責上門服務的派工工作。

4、對所管轄區域的設施完好情況負責，及時向物管經理反映設施、設備的完損情況。

5、負責所管轄區域設施、設備、消耗品增補的申請，做物品清單和設備臺賬。

6、接受上級主管部門的監督檢查，按規定要求盡職盡責，努力工作。

7、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

五、維修部各崗位工作職責

（一）維修部主管

1、在副總經理的直接領導下，負責維修部的日常綜合管理工作。

2、負責所管轄物業公共設施設備（包括機電、消防、供電等主要設備）的運行、保養、維修及安全檢查。遇到突發事件立即組織力量搶修，確保各種設備正常使用。

3、負責制定本部門、月度工作計劃，并組織實施。

4、負責所管轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的使用、整理、存檔、更新。

5、負責整理編制轄區內設備，設施的臺賬、標識工作。

6、負責維修員的專業技術培訓，提高機電維修人員的專業技能和服務水平。

7、負責所轄區域各種設備、設施的正常運行，積極實施技術改造，節約成本，控制費用開支。

8、負責維修部常用工具，配件的領用和保管。

9、負責業主裝修申請的核查，裝修過程的檢查、監督管理以及《裝修許可證》的辦理等。

10、協調、解決、接管物業的遺留工程問題。

11、完成上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）維修員

1、負責所轄物業各類供水、供電設備和公共設施的維修與保養。

2、熟悉所轄物業的供水、供電、消防、弱電通信系統等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況，確保各種機電設備的正常工作。

3、負責每天巡查設備儀表的運行情況，認真做好記錄，發現問題及時處理，保證正常的水、電供應和公共照明。

4、負責各類設備房及設備的清潔，并按照有關規定對設備進行日常保養工作。

5、負責所轄物業的公共設施和消防設備的巡查記錄和維護等。

6、完成上級領導和公司交辦的其他工作。

六、保安部各崗位工作職責

（一）保安部主管

1、在公司副總經理的直接領導下，主持召開部門會議，準確傳達上級工作安排和指標，帶領本部門員工做治安、消防和車輛管理工作。

2、負責組織部門人員的業務培訓和軍體訓練，并做好相關記錄。

3、負責部門日常事務處理，檢查、糾正本部門人員執勤中的違規行為。

4、熟悉本部門各崗位職責和任務，掌握本轄區治安保衛工作的規律。

5、安排本部員工上班班次，并實施考勤、考核工作，對不稱者上報上級領導。

6、負責制定本部門、月度工作計劃，并按計劃認真落實。

7、發生突發事件及時調度人員到場處理，并及時報告上級領導和相關部門。

8、帶領本部門員工積極完成各項工作任務，并主動配合其他部門做好相關工作。

9、做好與轄區消防、派出所等部門的聯系溝通工作。

10、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）保安員

1、保安員上崗必須穿著統一，佩戴規定裝備和工作證。值班期間要認真做設備、設施的巡視檢查工作，切實做好防火、防盜、防破壞和防自然災害工作。發現不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保所轄物業區域的安全。

2、負責維護所轄物業區域的公共秩序，保持道路、消防通道的暢通。

3、負責轄區的車輛進出，停放及安全管理工作。

4、熟悉轄區內各類設備、物品的位置，發現設備、物品如有移動等可疑情況，應立即查明并報告有關部門。

5、觀察來往人員的情況及其攜帶物品，發現可疑人員，要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

6、對物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告單張、撿垃圾等親雜違章人員進行規范管理。

7、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（三）保潔員

1、對所轄區的衛生、綠化、滅殺工作實施有效的管理、檢查和監督。

2、負責所轄區域內樓道樓梯、道路、草地、平臺、公共場地的清掃和清潔。

3、負責樓道、樓梯扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具等清潔工作。

4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準對垃圾池、垃圾箱進行清潔。

5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。

6、負責對公司及各辦公室的清潔工作，保管好各自使用的清潔工具。

7、對轄區內發生的違章行為進行勸阻和制止。

第四篇：網紅公司各崗位工作職責

各崗位職責及操作

一．主播助理工作職責

1、負責每日接收新來快遞的拆放，全部掛置中轉架；待主播篩選好本次直播商品后再將未被選中的商品掛回至倉庫（按照品牌分類前新舊后的原則掛置；散戶品牌集中歸置）

2、按照主播每日開播商品排序本上的順序為對應商品掛上號碼牌

3、主播當日直播結束后將當日直播商品號碼牌取下，留下次日主播所需直播商品并將當日不需要的直播商品掛回至倉庫（按照品牌分類前新舊后的原則掛置）

4、直播間每日日常維護及清潔打掃；要求保證干凈整潔。

5、直播時協助主播進行商品信息口播（熟悉商品信息；熟悉商品優惠信息）

6、熟練運用中控臺（a.直播印記商品信息輸入b.發紅包互動c.設置話題投票互動d.抽獎互動）幫助主播順利完成直播及互動。

7、記錄主播每日直播數據（粉絲數、直播內容、商品情況、中控臺數據、阿里媽媽后臺數據）并分析反饋至經紀人部及主播。

8、負責主播群、旺信群、私信等的日常答疑及回復。

9、每周固定時間（暫定每周四）清理所要寄回或無需返還的商品。

10、掌握主播開播及活動時間、地點，并同步至經紀人部讓主播及公司相關工作人員。

二． 經紀人工作職責：

1、扶持、協助、服務好各自負責的主播。

2、每日收集主播問題、整理并解決。

3、為主播設定周計劃、日播計劃并給予指導。

4、記錄主播每日直播數據（粉絲數、直播內容、商品情況、阿里媽媽后臺數據）并分析反饋至直播部及主播。

5、協助直播藝人在平臺（淘寶直播）的一切操作及活動參與，配合公司相關部門為主播處理日常出現的各種問題。

6、負責公司主播或簽約新人的宣傳、包裝推廣及直播經紀

7、負責規劃主播的發展方向，并根據主播的特質給予宣傳方面的定位

8、負責主播的市場開發活動、形象代言、等相關工作的安排

9、推介公司對外形象，開拓公司品牌的影響

10、完成直屬上司交辦的所有任務

11、協調部門領導制定主播發展計劃和預算、完善主播管理制度和相關流程

三．運營策劃職責：

1、負責貫徹執行公司直播項目的整體策劃、宣傳等戰略，領會和傳達公司領導的戰略意圖，并負責制定公司中長期運營計劃。

2、定期組織開展運營分析和調研工作，及時掌握同行的宣傳、運作動態，并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

3、負責做好運營部內部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項工作任務。

4、配合經紀人團隊做好主播的激勵和考核工作，盡量發揮每個主播的最大潛能；通過定期開展分析和總結，提高主播的工作熱情和工作能力。

5、負責運營部內部工作的協調和外部工作的接洽，將運營部工作實行流程化管理。

6、負責對外媒體聯絡和公關，建立和維護良好的媒體關系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時掌握媒體動態，了解媒體信息。

7、充分發揮集體智慧和創新思維，拓寬宣傳思路，指導開展各類廣告設計和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新。

8、組織編輯公司刊物文稿，促進企業文化建設。

9、直播間陳列總體規劃及直播間內外氣氛的設計，營造良好的服務環境。

10、負責網紅直播策略建設、更新與維護。

11、設計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導示系統。

12、擬定公司整體性直播計劃、及其他大型形象活動的方案并參與實施和跟進。

13、制作和維護、設計廣告。

14、會同主播經紀人、主播助理以及相關人員做好各類會議營銷的策劃與執行。

運營管理制度：

（1）根據公司的發展戰略、運營目標和市場狀況，由運營部于每年最后一季度末制定并提交公司運營計劃、費用預算，經公司批準后組織實施。

（2）運營部負責制定運營方案的詳細工作規程和細則，監督按程序實施，負責運營方案的擬定、報批、執行、總結的全程跟進工作；包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調整、人員的安排、物品的保管監督、效果的評估、總結。

（3）運營部統一管理公司各項運營工作，包括企劃、后臺管理、客戶服務等活動的組織、實施，整理評估運營效果，提出初步運營工作總結，運營部匯總并撰寫市場拓展工作報告，供公司領導和有關部門決策參考。

（4）運營部策劃人員根據市場動態及時制定運營方案及具體實施辦法，協助市場部開展市場活動，整理、評估促銷效果，總結經驗及資料的分類建檔，協調各部門及本部門運營相關事務和傳遞工作。

（5）運營部設計人員負責拓展有關的市場廣告方案及制作工作，及時了解市場動態，提出開展拓展活動的建議。

（6）各區域負責具體組織該區域市場促銷活動，提出初步效果評估報告，根據本市場的實際情況，提出拓展建議及拓展活動申請。

（7）運營部主管負責公司整體市場拓展活動的指導，協調相關業務并對相關人員的工作業績進行考核。

第五篇：公司各崗位工作職責

公司各崗位工作職責

為明確公司各崗位職責，明確分工，強化內部管理，加強風險控制，提高工作效率，制定本制度，本公司的崗位根據需求將實行一人一崗，一人多崗，一崗多人的上崗形式。

一、總經理室各崗位工作職責

（一）公司總經理

1、編制并實施公司的發展規劃，重大質量計劃和經營目標。

2、負責日常經營管理，主持公司會議。

3、貫徹執行董事會決議，執行上級領導所交辦的各項工作。

4、審核公司的重要文件，以及公司對內、對外的重要業務合同。

5、審核公司采購計劃，簽收以公司名義收受的文件。

6、任免主管級以上人員，審批入離職員工。

7、審批員工績效考核報告。

8、審核和分析公司財務報表，控制資金合理支出，在權限范圍內審批各項費用，對因經營不善而導致企業虧損負責。

9、研究經營法規，協調外部關系。

10、塑造企業形象，確立企業文化，抓好團隊建設；審批商戶，員工的合理投訴并批示整改意見。

（二）公司副總經理

1、對總經理負責，協助總經理做好公司內部的日常管理工作。

2、在公司總經理的領導下負責分管辦公室，物管服務中心等部門的日常管理。

3、負責安排，管理對商戶的直接服務。

4、及時處理商戶投訴，妥善安排善后事宜，定期專訪商戶征求服務管理工作的意見和建議，對商戶的投訴要百分之百進行回訪。

5、負責監督、檢查所管部門的工作完成情況，并協調各部門關系。

6、在總經理授權情況下，簽訂有關合同。

7、在權限范圍內處理公司內部管理事宜。

8、負責制定分管部門、月度工作計劃，員工業務知識培訓、并組織實施。

9、執行上級領導和公司總經理交辦的其他工作。

二、辦公室各崗位工作職責

（一）辦公室主任

1、在公司副總經理的直接領導下，負責處理辦公室日常事務；向總經理負責，主持辦公室的全現工作，同時嚴格執行副總經理的各項指標，有權詢問、檢查、督促各部工作計劃的執行情況。

2、負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題并提出整改意見，落實獎懲制定。

3、加強與各部門的聯系和溝通，對工作中具體問題不推諉，有權協調各部門的工作運作和人際關系。

4、加強業務學習，提高管理能力，促使各部門工作實現標準化、科學化、現代化、有權向領導提出創新改革的意見和建議。

5、恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度增強保密觀念。凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等，本人無權傳播。

6、負責公司員工的人事、工資、勞保、福利及計劃生育等。

7、負責公司的行政印簽和專用印簽，以及對外公文的行文等。

8、負責員工的年中、年終績效考核等工作。

9、完成總經理、副總經理交辦的其他工作。

（二）行政助理

1、協助辦公室主任辦理本公司勞動人事管理工作，包括招聘、培訓、考核和人力資源規劃等。

2、負責擬訂公司活動的工作計劃，并報主任審核。

3、負責做好各種文件資料的起草、打印、發放和檔案管理。

4、協助辦公室主任做好考勤管理。

5、負責登記和處理商戶的管理投訴及專訪商戶。

6、負責公司各種證件的辦理、年審、保險事項。

7、兼職公司物品的采購。

8、負責公司材料倉庫的日常管理。

9、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（三）前臺文員

1、負責前臺文員接待服務工作。客戶來訪馬上起立，面帶微笑，主動與客戶打招呼，并做好來訪登記。

2、負責前臺辦公區域的整潔，不得擺放個人物品。辦公椅擺放整齊，離開時將辦公椅推回辦公臺內。

3、負責公司電腦、復印機的管理，并做各種文件資料的打印、校對、收發傳真和報刊、書籍的征訂等工作。

4、工作期間不得大聲喧嘩、不得吃零食、看報或做其他與工作無關的事，切記不得在崗位上用餐。

5、負責電話的接聽及轉接。電話鈴響3聲內必須接聽，并說“您好，××公司”。

6、提前10分鐘到崗，佩戴工牌，精神飽滿地投入工作。

7、坐姿端正，不得做些不雅動作。

8、熟練掌握各項管理制度和客戶服務程序。

9、完成辦公室主任交待的其他任務。

（四）司 機

1、負責保障公司各部門人員的業務用事和車輛的安全行駛。

2、對車輛的安全負責，保障車輛在任何時間都處于正常狀態。

3、協助上級主管辦理部分后勤事務。

4、認真做好加油、維修、出車記錄節約成本，控制開支。

5、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

三、財務部各崗位工作職責

（一）財務部主管

1、根據國家財經法規的要求和財務制度，結合公司實際情況，制定合適的財務管理辦法。

2、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，有效地籌劃和運用公司資金。

3、做好公司各項資金的收入與支出管理。

4、定期匯總公司的經濟運作情況，提出合理化建議，為公司決策提供參考依據。

5、做好財務統計和會計賬目、報表的年終結算工作，并妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

6、定期檢查財務計劃、費用預算的執行情況，監督各部門的財務活動，分析存在的問題，查明原因，及時解決。

7、統一歸檔管理公司各種票據，檢查所屬部門的收支發票和賬目，杜絕公司資金流失。

8、負責公司財務人員的業務培訓和考核監督。

9、保守公司財務機密，維護公司利益。

（二）會計人員

1、會計人員必須按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的科目以外，不得任意增減或者合并會計科目。

2、會計人員對制度規定的會計科目名稱、編號、核算內容以及它們之間的對應關系，不得任意改變。

3、會計人員對發生的每一項經濟業務取得和填制原始憑證，并根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

4、會計人員要求嚴格審核會計憑證并妥善保管。對仿造、涂改或經濟業務不合法的憑證，應拒絕受理，并及時報告上級領導，做出正確的處理。

5、會計人員要根據審核無誤的會計憑證登記賬簿。

6、會計人員應按照規定，定期（月、季、年）核對賬目，結賬和編制會計報表。并做到報表數字真實，計算準確內容完整，說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數字。

7、會計人員要按照規定對各種會計資料定期收集、審查核對、整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。

8、協助部門完成其他日常工作。

（三）出納員

1、負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清日結。

2、負責保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒、卡等有關資料。

3、負責管理銀行賬戶，辦理銀行結算業務，日終及時對賬，并根據需要編制銀行存款余額調節表。

4、按照有關規定，辦理經營收入及費用報銷等現金、收支或銀行轉賬手續。

5、負責統一管理公司的發票和收據。

6、加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規 制度。不得挪用公款，不得出借公司賬戶。

7、協助部門完成其他日常工作。

四、物管服務管理部各崗位工作職責

（一）物管部經理

1、在副總經理的直接領導下全權負責物管部綜合管理事務。

2、及時解決商戶的務類投訴，對所投訴的內容予以分析，并按公司的服務要求及時給予商戶回復、回訪率要達到100%。

3、遇到原則性問題絕不輕易向商戶承諾，應及時向上級領導匯報，待同意后再向商戶做好解釋工作。

4、主持部門日常工作，制定本部門、月度工作計劃并組織實施。

5、負責部門員工的業務培訓和考核。

6、定期走訪商戶，征求其對服務管理工作的意見和建議，不斷提高服務管理水平。

7、主動做好業務推廣工作，盡力滿足商戶的合理要求，執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）物管部管理員

1、辦理商戶的入場、開戶、費用托收和完成商戶的繳費單據分發和催費通知單及收繳租金等工作，每月收租率應達到公司規定

%目標。

2、熟悉商戶基本情況，負責發放并收集資料，建立商戶信息庫。

3、負責上門服務的派工工作。

4、對所管轄區域的設施完好情況負責，及時向物管經理反映設施、設備的完損情況。

5、負責所管轄區域設施、設備、消耗品增補的申請，做物品清單和設備臺賬。

6、接受上級主管部門的監督檢查，按規定要求盡職盡責，努力工作。

7、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

五、維修部各崗位工作職責

（一）維修部主管

1、在副總經理的直接領導下，負責維修部的日常綜合管理工作。

2、負責所管轄物業公共設施設備（包括機電、消防、供電等主要設備）的運行、保養、維修及安全檢查。遇到突發事件立即組織力量搶修，確保各種設備正常使用。

3、負責制定本部門、月度工作計劃，并組織實施。

4、負責所管轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的使用、整理、存檔、更新。

5、負責整理編制轄區內設備，設施的臺賬、標識工作。

6、負責維修員的專業技術培訓，提高機電維修人員的專業技能和服務水平。

7、負責所轄區域各種設備、設施的正常運行，積極實施技術改造，節約成本，控制費用開支。

8、負責維修部常用工具，配件的領用和保管。

9、負責業主裝修申請的核查，裝修過程的檢查、監督管理以及《裝修許可證》的辦理等。

10、協調、解決、接管物業的遺留工程問題。

11、完成上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）維修員

1、負責所轄物業各類供水、供電設備和公共設施的維修與保養。

2、熟悉所轄物業的供水、供電、消防、弱電通信系統等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況，確保各種機電設備的正常工作。

3、負責每天巡查設備儀表的運行情況，認真做好記錄，發現問題及時處理，保證正常的水、電供應和公共照明。

4、負責各類設備房及設備的清潔，并按照有關規定對設備進行日常保養工作。

5、負責所轄物業的公共設施和消防設備的巡查記錄和維護等。

6、完成上級領導和公司交辦的其他工作。

六、保安部各崗位工作職責

（一）保安部主管

1、在公司副總經理的直接領導下，主持召開部門會議，準確傳達上級工作安排和指標，帶領本部門員工做治安、消防和車輛管理工作。

2、負責組織部門人員的業務培訓和軍體訓練，并做好相關記錄。

3、負責部門日常事務處理，檢查、糾正本部門人員執勤中的違規行為。

4、熟悉本部門各崗位職責和任務，掌握本轄區治安保衛工作的規律。

5、安排本部員工上班班次，并實施考勤、考核工作，對不稱者上報上級領導。

6、負責制定本部門、月度工作計劃，并按計劃認真落實。

7、發生突發事件及時調度人員到場處理，并及時報告上級領導和相關部門。

8、帶領本部門員工積極完成各項工作任務，并主動配合其他部門做好相關工作。

9、做好與轄區消防、派出所等部門的聯系溝通工作。

10、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（二）保安員

1、保安員上崗必須穿著統一，佩戴規定裝備和工作證。值班期間要認真做設備、設施的巡視檢查工作，切實做好防火、防盜、防破壞和防自然災害工作。發現不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保所轄物業區域的安全。

2、負責維護所轄物業區域的公共秩序，保持道路、消防通道的暢通。

3、負責轄區的車輛進出，停放及安全管理工作。

4、熟悉轄區內各類設備、物品的位置，發現設備、物品如有移動等可疑情況，應立即查明并報告有關部門。

5、觀察來往人員的情況及其攜帶物品，發現可疑人員，要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

6、對物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告單張、撿垃圾等親雜違章人員進行規范管理。

7、執行上級領導和公司交辦的其他工作。

（三）保潔員

1、對所轄區的衛生、綠化、滅殺工作實施有效的管理、檢查和監督。

2、負責所轄區域內樓道樓梯、道路、草地、平臺、公共場地的清掃和清潔。

3、負責樓道、樓梯扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具等清潔工作。

4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準對垃圾池、垃圾箱進行清潔。

5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。

6、負責對公司及各辦公室的清潔工作，保管好各自使用的清潔工具。

7、對轄區內發生的違章行為進行勸阻和制止。