第一篇：激活工作主動性

郵政管理人員職業化塑造培訓班的學習體會

梁婉華

7月13日，參加了市局舉辦的郵政管理人員職業化塑造培訓班的學習，黃培倫教授為我們講授了《修煉套路，應挑戰》課程，黃教授通過其本人的研究和部分成功企業的事例，深入淺出地導出管理的理念，教導我們作為一名郵政企業管理人員應怎樣工作，應具備如何的職業化心態和素養，借此機會特與大家分享一下我的心得體會：

一、通過這次學習，使我感到收獲頗豐：一是在郵政企業轉型發展的新形勢下，加快了個人觀念的轉變，端正了工作態度；二是工作的執行力得到進一步的提升，增強了應對改革的信心和能力；三是使自已深刻體會到作為一名管理人員應具備的職業素養和職業態度。

二、通過對這次所學到的知識的進一步理解，結合自已的工作實際，圍繞“17條管理忌語”進行了反思，具體情況如下：

（一）由于郵電系統工作相對穩定，郵電分營以后，部分員工工作上容易滿足現狀，工作主動性有所下降，甚至出現等結果的現象。如：下發相關工作到縣（市）局后，過幾天，下屬機構沒有上報，沒有主動去跟進，有時會說 “他們還沒答復我呢”。出現這種情況，歸根到底是工作主動性下降。經過這次培訓班的學習，我認識到隨著企業的轉型，企業對管理工作人員的要求也越來越高，管理人員要適應企業的發展必須提高自身素質，首先就是把自身的工作主動性激活，杜絕在工作出現“他們還沒答復我呢”，“沒人告訴過我”等管理

念。要主動開展本職工作，對下發的工作要及時跟進，加強對下屬機構的工作指導和監督，每項工作完成后總結歸納，為下次提供有益經驗。同時，遇到新的工作要認真請教同事和其他先進的兄弟局，以他山之石，促進自己的業務進步，不斷提高自己的工作效率。

（二）當前單位也會出現這樣情況，由于長期處于同一工作崗位，工作容易憑經驗開展工作，學習積極性不高，新業務、新知識不主動接受，判斷事情有時出現“依我看，應該會的”管理念。這些現象的原因是：以前在學習上缺乏系統性，也沒有形成學習的氛圍。常常是需要什么，急用什么，才想起來學什么，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁，學習不注重全面系統，工作憑經驗開展，自我滿足，對新事物不主動接觸。這種情況，會容易導致管理人員知識陳舊，不適應郵政企業轉型發展新形勢，使自已缺競爭力，這不利于個人和企業的發展。通過這次培訓，我深刻感受到：目前是知識經濟年代，是學習化社會，我們要“活到老，學到老”，這樣才會提高個人綜合素質和崗位技能，增強自已的競爭能力。今后，我要在工作中多向同行學習，請交他們專業的知識，一邊加強自身業務和相應專業知識的學習，利用工作之余的時間通過網絡、培訓班等形式，從而提升自已的管理水平和職業素養，為企業發展發揮自身的價值。

（三）平時工作中，隨著從事工作時間的推延，工作有時會出現疲態現象，如：有時出現“沒人告訴過我”的推委理由。深究其原因主要是工作主動性不強，思想滿足于現狀，固步自封。

針對這種思想狀況，我們必須盡快扭轉滿足現狀的心態，重新以更高的工作熱情投入到工作，主動翻閱文件，遇到屬于自己工作崗位的工作，主動思考，并盡快規劃好，布置好下屬機構執行，使到工作能按上級要求完成。

三、鼓足干勁、勇挑責任

當前郵政系統正在進行機構改革，本人所處部門正是負責改革的部門，作為工作人員，除了要參加選聘外，還要擔任競聘的工作人員，工作壓力很大。面對這樣的情況，作為黨員我必須面對困難，克服各種不利因素，鼓足干勁，積極參與改革工作，為改革工作順利進行貢獻力量。

以上是本人參加培訓班的一些學習體會。

人力資源部梁婉華

第二篇：復習備考如何激活學生的主動性

復習備考如何激活學生的主動性

多年以來所形成的“以教師為中心，教師講、學生聽”為特點的教學模式既不能保證教學的質量與效率，又不利于培養學生的發散性思維、批判性思維和創造性思維，也無法有效提高學生成績，在高三復習階段更是要不得。

建構主義理論表明：學習不是由教師把知識簡單地傳遞給學生，而是由學生自己建構知識的過程；學生不是簡單被動地接收信息，而是主動地建構知識的意義，這種建構是無法由他人來代替的；學習不是被動接收信息刺激，而是主動地建構意義，是根據自己的經驗背景，對外部信息進行主動地選擇、加工和處理，從而獲得自己的意義。因此在高三復習備考階段，教師不能過多的占用學生學習的寶貴時間，一定要從學生學習行為的主導者退居到二線，甘當學生的教練員，指導學生根據自己的知識與能力體系進行建構。

變講堂為學堂、變“主演”為“導演”。

1、要把大量的時間還給學生，老師在課堂上不能過多的占用學生的時間。否則無疑是浪費學生寶貴的時間。應該根據考試大綱，教師指導學生梳理知識體系，讓學生明確每一個考點，然后圍繞著考點指導學生不斷進行建構，在同化與順應的過程中不斷提升。

2、發揮組織者和促進者的作用。對學生的學習活動進行有效地組織，確定學習內容和范圍，管理學習秩序，營造良好的學習氛圍，指導學生進行有效地學習。

3、正確指導而不強迫接受。學習方法，解題思路，答題技巧等方面和學生一道進行分析歸納，能夠調動學生良好的心理，于是比較自然地接受認同。反之教師強迫會讓學生產生逆反心理，左耳朵進右耳朵出的現象屢見不鮮，徒勞而無效。

抓好科學訓練與測試。考試與練習作為一種對教與學檢測與促進的手段，作為高考前的必要熱身，毫無疑問是高三語文復習的重頭戲。以考促進學習，以考調控教學，也是各校畢業班工作的重點。任何事物都有兩面性，練習與考試盡管是高三語文學習的法寶，一旦走過頭，其負面因素便袒露無余。在名目繁多的考試下，學生從應付到厭倦到麻木，最后連考試的感覺都找不到了。尤為嚴重的是，頻繁的考試沖擊了對語文知識的系統復習。學生語文基礎沒有鋪實，缺乏語文學習之根本，當然不可能提高應試水平。此外，語文試卷難度的失控或故意拔高，也嚴重挫傷了學生的積極性，學生學習熱情一次次遭否定，一次次被打擊，使得相當多學生學語文的積極性大減，甚至接近放棄。科學的訓練與考試，要突出兩點：一是適度，包括考試次數與難易度，要注意降低考試頻率、考試難度，使之能激勵學生主動學習，提高參考熱情，真正體現“投入”與“產出”的平衡。二是導向與互補。就是試卷中體現的有效信息能給學生復習與應試以啟迪，使教師的“教”與學生的“學”之間架起橋梁，真正實現知識與能力的齊頭并進。

其實學生語文成績上不去的主要原因往往是積累不夠，就是我們常說的肚子里沒有貨。因此應該把大量時間和主要精力放到對每個考點知識與能力的落實與提高上面來，不能急于求成，而要不斷積累，不斷儲備，掃除盲點、掃清障礙，從量變再到質變，終會穩定提高。但如何去積累?我認為也要講科學，否則積累就會落空。所謂科學積累，就要科學分析每個知識點、每個考點的特點，然后總結方法，科學訓練，日積月累，不斷儲備，不斷提升。《語文考試大綱》中明確規定考生必須“識記現代漢語普通話的字音和識記現代漢字的字形”、“正確使用詞語”、“識記中外重要作家及其時代、國別和代表作”、“識記文學體裁常識”、“默寫常見的名句名篇”、“理解常見文言實詞在文中的含義”、“理解常見文言虛詞在文中的用法”等，這些內容所占分值較多，內容也較多。我覺得應該先“測試”后識記，先從大的方面對學生進行測試，然后針對未掌握的進行集中識記。比如“字形”，我們可以先從大方面整理出常見又易出錯的詞語，然后利用一到兩個課時對學生進行測試。通過測試可以讓每一個學生明確他所未掌握的、易出錯的字，這樣減少了總量，只有少數是需要識記的，再集中精力識記，這樣一來效率就提高了。

當好指南針和催化劑。對高三學生來說高考不僅是對知識、智力、技能的考查，也是對情感、意志、能力的挑戰。高考在一定程度上決定著學生的人生道路，是人生的一次重要的轉折點，加上家長過高的期望，這就使得學生存在著巨大的心理壓力。老師要當好教練。教練的作用常被比喻為指南針、催化劑。好的教練能夠因材施教，幫助運動員看清位置和目標，幫助運動員清理障礙，走向成功。無論是在運動員取得成功時，還是在遭受挫折時，好的教練員在言談舉止，儀態表情，處身行事等方面都會抱著對運動員關心、愛護、支持、鼓勵的態度，循循善誘，孜孜不倦，以使其汲取力量和勇氣，不斷前進。

好的教練員在幫運動員對存在的問題理清真相后，他還要起催化劑作用。教練相信，運動員是有潛能的，有力量的，也是有智慧的。可是有些時候，他們的潛能并沒有表現出來，他不行動。這是什么原因呢?主要是受到了干擾，這干擾是心理的，比如顧慮、擔心、害怕失敗，都會影響行動。教練需要通過溝通，消除他們心理的障礙，清除干擾，還要激勵、摧動，促使被教練者制定行動計劃，挑戰行動目標，承諾行動日期等，以使對方提升潛能，將計劃付諸行動。

第三篇：如何提高工作主動性

如何提高工作主動性

一般說來，工作主動性分為四個層次。第一個層次是：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項工作；第二個層次是：領導安排任務后，才去做領導安排的工作，自己職責范圍內的工作，領導不安排就不知道去做；第三個層次是：領導安排任務后，多次督促，迫于形勢才去做；第四個層次是：領導安排任務后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。

顯而易見，公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次，即不論領導是否安排，都能積極主動并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我們為什么常出現被領導認為是“缺乏主動性”的情況呢？遇到這種情況，如何解決呢？我個人認為，之所以出現這種情況，基于以下原因：

一、自己的意見和領導不一致，又很少和領導及時溝通。自己和領導的意見不一致是很正常的事，這說明你和領導的想法有分歧，這就需要及時和領導溝通，多請示，早匯報，和領導的意見達成一致。不然，自作主張肯定得不到領導認可，又耽誤工作進程。

二、借口太多，自己制訂的工作標準低，又不認為自己的標準低，沒完成任務的理由太多，對每一件工作，領導的要求往往比較高，我們自己有時標準低一點也正常，問題是，當領導提出高標準時，我們要

按領導的要求積極努力想辦法完成，千萬別認為領導要求太離譜，太苛刻，不可能完成；或認為：我反正就這水平，要么領導另請高明。領導的要求高，對我們來說，既是一個鍛煉學習的機會，又是一次自我挑戰和升華。

三、領導沒給標準和時間，思想上松懈。

領導之所以沒給出任務完成的標準和時間，要么時間緊忘記了，要么還沒考慮成熟。不等于領導沒有標準和時間意識，從而可以拖延辦理。要記住，領導沒給標準和時間，你自己要有標準和時間，并把你的理解向領導匯報，千萬不能思想松懈。任何工作，能及時完成的盡量及早完成。

四、工作中牽涉到別人的配合，而別人配合不力，又不去催促，怕得罪人。

我們的大多數工作都需要別人配合，要么是同事，要么是商業合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦？就要懇求、督促對方的配合，但是要注意語氣，不能一副居高臨下的樣子，否則，只能適得其反，欲速則不達。

五、領導安排的工作自己認為“不在我的職責范圍內”，而消極怠工。

要知道，領導為什么把不是你職責范圍的事交給你做。說明領導相信你的能力，也可能對你進行考驗。每一家公司，每一個領導都欣賞愿意勇挑重擔、不討價還價的員工。領導把不是你職責范圍的事交給你做，是領導對你的重視和考驗，從表面看是實現了公司的近期利益，實則有利于你自己的長遠利益

第四篇：如何把握住辦公室工作的主動性

如何把握住辦公室工作的主動性

企業辦公室是一個立足于做好服務工作的辦事部門，在日常工作中主要起領導者助手的作用，是參與決策的輔助者，是為領導、部門和職工服務的協助者；因此，把握不住辦公室工作的主動性，就很容易陷入迎來送往、被動應付的事務性圈子，辦公室的參謀、服務職能就很難真正發揮好。如何把握住辦公室工作的主動性呢？筆者認為，應從以下幾方面入手。

一、切實發揮好為領導決策服務的作用

服務既是辦公室工作的出發點，也是辦公室工作的落腳點，辦公室工作不僅需為領導服務好，還要為領導決策服務好，做好領導決策的參謀咨詢和督查反饋工作。

1.做好決策前的信息服務工作

信息是領導科學決策的基礎和依據，直接關系到領導決策的質量和水平，而領導由于時間和精力有限，不可能事無巨細都親自去調查了解。這就要求辦公室必須要在日常工作中注意圍繞一個階段內企業的中心工作及領導關注的問題，做好信息的收集、整理及對一些具體情況的調研工作。因此，辦公室要勤于和善于做好調查分析，將有份量的信息整理成有條理的材料，并根據實際調查情況，提出有理有據的解決辦法或實施方案，連同事實情況本身，一起提供給領導，以便領導在最短的時間內掌握情況并做出裁決，真正發揮好為領導決策服務的作用，進而在日常較為錯綜無緒的工作中抓住重點，把握主動。

2.做好決策實施中的協調

辦公室上至領導機關、下至基層、橫向到各職能部門，都需要協調，有時領導之間對一些問題意見不一致的地方也需要辦公室協調。因此說，協調好方方面面關系是辦公室為領導決策服務的一項重要內容，通過強有力的協調統一認識，協調步伐，排除干擾，保證決策的正確實施。做好決策實施中的協調，理順相關的領導、部門、基層之間的關系，增強實施的穿透力，使落實決策的這三個部位思想一致、目標一致、行動一致，從而提高決策的落實效率和質量。

3.做好重要決策及領導批示的督辦工作

企業重要決策包括企業重要會議決策和重要文件，它不僅是企業在某一階段的中心工作，也必然是在這一階段牽涉領導主要精力所在。做好企業重要決策和領導批示的督查工作，一方面是保證政令暢通，維護領導決策的權威性，督促有關部門和人員迅速、準確、經濟、有效地完成指派的任務；另一方面也是對執行部門在貫徹落實企業重要決策和領導批示過程中遇到的困難及時給予協調解決，對他們提出的合理的意見、建議和要求適時反饋給有關領導和部門，以便于對一些決策及時予以修正和完善，也有利于領導在以后的決策過程中做到心中有數。

二、切實做好基層服務工作

為領導服務與為基層服務從根本上說是一致的，同時，兩者又是相輔相成的，為基層服務是為領導服務的基礎，只有為基層服務好，才能更好地為領導服務。

1.要在思想上樹立全心全意為基層服務的觀念

辦公室由于其所處的特殊地位，容易養成高高在上、脫離基層、脫離職工群眾的工作作風，甚至有時會把為領導服務與為基層服務對立起來。因此，辦公室人員要自覺端正態度，明確服務意識，認真做好為部門、為基層服務工作，真正做到急其所急，幫其所需，解其所難，熱情服務。要時刻以企業大局工作和整體利益為重，主動搞好各部門的綜合協調，及時解決部門間的矛盾，為各部門起好“牽線搭橋”的“中介”作用。只有這樣，辦公室工作才能得到基層各部門及職工的信賴與支持，才能為更好地深入基層提供有利的條件。

2.要廣泛深入基層進行調查研究

毛澤東同志曾說過：“沒有調查就沒有發言權。”這句話對于在新形勢下如何更好地做好辦公室工作仍具有重要的指導意義。實在說，辦公室工作非常繁忙，但如果因此而長期不走出去，不深入基層調查研究，單純依靠部門和職工反映上來的情況，就難免在客觀事物的把握上趨于片面、失真，陷于被動。因此，辦公室人員要勤于走向基層，圍繞企業的中心工作及各部門和職工群眾意見比較集中的問題，進行全面深入的調查研究，認真傾聽群眾呼聲，客觀、公正、全面地掌握并向領導反映有關情況，才能更好地把握住認識問題和解決問題的主動性。

3.要努力為基層辦實事，幫助基層解難題

辦事是辦公室工作的一項重要職能，對基層反映的情況，辦公室人員必須做到接待熱情、態度和藹、耐心解答。對符合政策能解決的問題，督促有關部門及時加以解決，對暫時不能解決的要講明原因，做好耐心細致的說服工作，要充分體現為基層辦實事的作風。

三、切實加強辦公室隊伍自身建設

辦公室人員自身素質的高低是搞好辦公室工作的關鍵。辦公室工作的性質要求工作人員必須具備各方面的知識并不斷更新，這是時代的要求，是工作的要求。

1.辦公室工作不僅面廣、量大、事雜，而且工作的政策性也很強

辦公室人員不僅要熟練地處理職能范圍內的各種事務，而且還要有較高的政策水平。只有這樣，在處理日常工作時，才能符合各項政策的要求，并富有創造性和新意，才能使自己具備獨擋一面的工作能力，成為業務上的行家里手。

2.辦公室人員要具備實事求是、忠誠正直的品質

辦公室人員在上傳下達的過程中能否做到實事求是、公道正派，對上直接影響到領導決策，對下則事關領導的威望和企業的大局利益。因此，辦公室人員向領導反映情況要真實可靠，既不能憑主觀臆斷，隨心所欲地編造，也不能道聽途說、捕風捉影，更不能瞞上欺下，徇私舞弊。

3.辦公室人員要具備自覺奉獻、勤奮敬業的吃苦精神

辦公室工作要想走出被動應付的圈子，占據一定的工作主動性，就必須要克服惰性，勤于付出，千方百計從做好本職工作出發，認真做好調查研究、督查反饋工作，自覺克服困難，主動協調解決問題。從維護大局出發，不計個人得失，才能在應付各項工作中做到游刃有余。

第五篇：如何提高員工的工作主動性

如何提高員工的工作主動性

對于公司大多數員工來說，大家的工作主動性都是很高的，也有一部分員工看似工作不主動不積極，實際上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢輕易去做，或是缺乏一定的工作方法，如沒有及時和領導溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協調能力，才致使整個工作顯得有點拖拉，跟不上領導的要求。

現在，企業之間的競爭更加激烈，這就要求我們每一位員工都要危機感，要掌握一定的工作方法，積極行動起來，迅速開創工作的新局面。那么，公司所希望的主動工作是什么呢？我們每個人的工作主動性有多少呢？

一般說來，工作主動性分為四個層次。第一個層次是：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項工作；第二個層次是：領導安排任務后，才去做領導安排的工作，自己職責范圍內的工作，領導不安排就不知道去做；第三個層次是：領導安排任務后，多次督促，迫于形勢才去做；第四個層次是：領導安排任務后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。

員工提高工作主動性的幾個對策

顯而易見，公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次，即不論領導是否安排，都能積極主動并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我們為什么常出現被領導認為是“缺乏主動性”的情況呢？遇到這種情況，如何解決呢？我個人認為，之所以出現這種情況，基于以下原因：

一、自己的意見和領導不一致，又很少和領導及時溝通。

對策：多請示，早匯報。

自己和領導的意見不一致是很正常的事，這說明你和領導的想法有分歧，這就需要及時和領導溝通，多請示，早匯報，和領導的意見達成一致。不然，自作主張肯定得不到領導認可，又耽誤工作進程。

二、自己制訂的工作標準低，又不認為自己的標準低，沒完成任務的理由太多，借口太多。

對策：制訂高標準。

對每一件工作，領導的要求往往比較高，我們自己有時標準低一點也正常，問題是，當領導提出高標準時，我們要按領導的要求積極努力想辦法完成，千萬別認為領導要求太離譜，太苛刻，不可能完成；或認為：我反正就這水平，要么領導另請高明。領導的要求高，對我們來說，既是一個鍛煉學習的機會，又是一次自我挑戰和升華。

三、領導沒給標準和時間，思想上松懈。

對策：按自己理解的標準和時間，在第一時間向領導匯報，聽取領導意見。領導沒定好方案時，要報幾份方案供領導選擇，并催促領導早點定奪。

領導之所以沒給出任務完成的標準和時間，要么時間緊忘記了，要么還沒考慮成熟。不等于領導沒有標準和時間意識，從而可以拖延辦理。要記住，領導沒給標準和時間，你自己要有標準和時間，并把你的理解向領導匯報，千萬不能思想松懈。任何工作，能及時完成的盡量及早完成。

四、工作中牽涉到別人的配合，而別人配合不力，又不去催促，怕得罪人。

對策：懇求、督促對方的配合，如懇求、督促無效時，要及時向領導反映情況或更換合作伙伴。

我們的大多數工作都需要別人配合，要么是同事，要么是商業合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦？就要懇求、督促對方的配合，但是要注意語氣，不能一副居高臨下的樣子，否則，只能適得其反，欲速則不達。如別人有其他原因，懇求、督促無效時，要及時向領導反映情況或更換合作伙伴。

五、領導安排的工作自己認為“不在我的職責范圍內”，而消極怠工。

對策：要站在領導和公司的立場上看問題，努力做好領導安排的每一件事情。

要知道，領導為什么把不是你職責范圍的事交給你做。說明領導相信你的能力，也可能對你進行考驗。每一家公司，每一個領導都欣賞愿意勇挑重擔、不討價還價的員工。領導把不是你職責范圍的事交給你做，是領導對你的重視和考驗，從表面看是實現了公司的近期利益，實則有利于你自己的長遠利益。

公司如何保證提高員工工作主動性

目前，許多公司的管理層存在工作不力，缺乏主動積極性的問題，筆者特提出兩點建議：

一、從制度上規避。公司管理層缺乏主動性，這個問題在中小企業普遍存在，不是一家兩家的問題。之所以存在，是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為，我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下：

1、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責，把每周的重點工作和標準簡單規定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。

2、總經理辦公室抽專人負責監督和提醒（擬抽出專人實施），根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作，也要派人監督和提醒。

3、沒有落實而又有客觀原因的，由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。

4、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查，并及時進行指導，再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。、對于老總反復強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情，經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。

二、要培訓干部主動工作的習慣。現在，干部有時出現主動性不足，一是工作抓不住重點，分不清輕重緩急而拖延耽擱工作。二是缺乏一定的工作經驗。針對這種情況，對所有管理層進行這方面的培訓工作。培訓也分兩個方面。一是讓大家如何分清工作的輕重緩急，正確進行時間管理和目標管理。二是提高大家的工作經驗，讓大家的目標和老總要求的一致，更要和公司的目標一致。三是任何事情不能考慮的太簡單，也不能太復雜。認真仔細干好工作，不能有“大概”、“差不多”、“估計”、“應該是”等字眼。