第一篇：售后經理結構化面試問題1

售后部經理面試問題

一、您在最近的公司擔任什么職務？具體有哪些工作職責？（考察對工作的熟悉程度和工作經驗的復雜程度）；這些工作職責當中您覺得哪一項您做的最好？您當初剛接手這個工作時是個什么情況？針對這種狀況，您采取了什么措施？取得了什么效果？（考察在工作當中解決問題的能力）

二、您認為考核售后工作做得好差都有哪些方面呢？（考察對崗位的認知程度）；這些方面哪些是您的強項，哪些是您的不足？在您的不足之處，如何降低給工作帶來的負面影響？（考察對自身的認知程度和強弱方面）

三、您能談一下這在這家公司工作時的感受嗎？您哪些方面的能力得到了發揮？哪些方面受到了阻礙？（考察對企業的認知程度，和自身的能力的發揮，適應力，價值觀）

四、您在領導一個團隊時使用什么樣的管理方式較多一些？（管理風格，授權）

五、您離開這家企業的原因有哪些呢？（個人規劃。價值觀）

六、您打算去一個什么樣的的企業就職呢，您對薪酬方面的有什么要求嗎？您將來的職業規劃是什么？（適應性、求職動機）

七、您對電動車行業熟悉嗎？您能預想一下來這個行業工作會遇到什么困難和壓力嗎？您有哪些應對措施。（工作思路，計劃性）

八、您對我們公司想了解哪些方面？（計劃性）

九、你在之前工作中你認為最成功的案例和最失敗的案例各舉例（考察工作能力）

編制人

2013年1月22日

第二篇：面試結構化問題

答題真題：

1、老師對學生越嚴格越能促進學生發展你的怎么看？

2、要選省三好學生 可是你們班只有一個名額 你對此怎么看？

3、“每個學生都是我的驕傲 “談談你的看法

4、你是班主任 家長詢問外出郊游的事情 你有什么建議

5、這節課的重點是什么？

6、有的學校要求教師要準時到校，還要求適當提前進入教室，你怎么看？

7、教師節學生給老師送禮你怎么看？

8、小明長的丑？大學招生，不孝，不錄取怎么看？

9、老師只對尖子生好，怎么看？

10、教師把差生調到偏僻座位怎么看？

11、老師比較溫和，學生淘氣怎么辦？

12、你贊同老師對學生的影響大么？

13、有人說張麗麗很傻你怎么看？

14、如果學生在作業本中夾紙條，寫的是對你的愛慕之情你怎么看？

15、可以給學生放春秋假，你怎么看？

16、學生因捐款和父母沖突你是班主任怎么辦？

17、一個老師穿著異類校長批評她還反駁那教師還是人嗎？你怎么看？

18、高考前百人誓師大會，有的痛苦流涕，你怎么看？

19、一個同學突然考的很好，同學們懷疑他作弊，你怎么看？ 20、面對教師侮辱學生，導致學生自尊心受損你怎么看？

21、班級上有學生對老師無理，你怎么看？

22、學校規定學生不允許帶手機，可是你班上一個學生不僅帶了手機，還在課堂上偷偷玩手機，你會怎么解決？

23、有學生向你反映，他看不清你的板書和課件。要求你把座位往前調，你要怎么處理？

24、如果一個學生特別積極的回答問題但是回答錯了怎么辦？

25如果你是新老師第一次上課結果講錯了同學們大笑怎么辦

26、學生模仿老師口頭禪上課學下課笑話你怎么看？

27、有老師讓學生按照成績的好壞順序選擇座位你怎么看？

28、如果學生為競選班長賄賂同學，班主任怎么辦？

29、如果張老師備課認真，學生聽不懂怎么辦？

30、張老師對上課不認真的學生有絕招，回答問題和站著聽課，你對此有什么看法？

31、李老師性格溫和，班中經常有學生不聽管教，你會怎么做？

32、一班級里有位同學寫作文將來想做一名小丑娛樂大家，受嘲笑，你怎么辦？

33、剛轉學進來的小強性格有些孤僻，你怎么辦？

34、有個同學家庭離異了，她的作文寫的很感人，老師在課堂上將文章讀出來，她不開心了，你怎么辦？

35、.一個學校有用金錢獎勵或者懲罰學生，你怎么看？

36、一個老師性格溫和，但是仍然有幾個調皮搗蛋的同學在課堂搗亂，你怎么辦？

37、每一位孩子都是我的驕傲，這句話你怎么看？

38、學生和家長說不愿意上你的課，家長和校長反應，你怎么辦？

39、楊老師在考前透露題目給學生想提高平均分，你怎么看？ 40、站著聽課，算不算體罰？

41、學生背后說你壞話，該怎么辦啊？

42、小明考試沒考好，去找老師，老師罵他你考這么差還有臉來找老師，你怎么看？

43、現在學校里面都在抓尖子生，都希望有尖子生，你怎么看 ？

44、老師必須要有思想怎么理解的

45、班里有個弱智怎么辦

46、一同學瞌睡，被罰出教室，你怎么看

47、早上升旗的時候，你們班一個男同學沒按發言稿發言，而是大聲向一個女孩告白了，你怎么辦

48、有的老師總愛在課堂上評論學生，說有的學生智商高，有的學生智商低，你怎么看

49、你正在上課時，突然飛進來一只小鳥，你怎么辦 50、學校要求學生理同一種發型的頭，你怎么看

51.針對老師一定要教出比自己優秀的學生，你怎么看 52.嚴師是愛寬師是害，你怎么看 53.愛是師德的精髓，你怎么理解？

54.現在很多學校讓學生學習繁體字，你怎么看？

55.一個學生考砸，老師說你怎么這么笨啊？談談你的看法 56.老師偏心問題，你怎么看？ 57.教師為什么要無私奉獻? 58.如何看待偏科 59.如何組織班集體

60.很多學校以尖子生的培養作為優秀教師的標準，你怎么看？ 61.對于核心價值觀，作為教師，你怎么看？

62.老師總是在班里說某某同學智商高，某某同學智商低，你怎么看？

63.說老師具有示范作用，能影響學生以后的發展你怎么看？

64.某老師教學能力突出，但上課的時候對學生居高臨下，你怎么看？ 65.家長宴請老師，你該怎么辦？

66.小王老師每天5點上班，晚上9點下班，覺得很累。你怎么看？ 67.有些學校讓老師早幾分鐘去教室，你怎么看？ 68.學生減負，你怎么看？

69.學校里一個同事總是背后說人家壞話，該怎么與她相處？ 70.有學生家長給你送禮，怎么辦？

71.一個物理老師在上課，突然有女生向你表白，你會怎么辦？

72.有人說學生做錯事需要檢討，但是老師不需要，這樣會降低教師威信，對此你怎么看？

73.你認為一個優秀教師需要具備哪些條件？ 74.教師這個職業的核心是什么？

75.學習雷鋒活動中有的學生說自己揀到四張五百的，一張一億的上交了，你怎么看？

76.有人說在學校里學生是最重要的，你認為對嗎？

77.李老師走進教室，看到學生們亂哄哄的，于是他大發雷霆，你怎么看？ 78.有的學校中午收午睡費，你認為這種方法可取嗎？ 79.家長宴請學校的老師，全體老師都去了，你打算怎么辦 80.學校在學生跑步的時候也要求簽安全條例, 你怎么看？

81．你是新上任的老師，如果學校蔡老師愛在背后說別人壞話，你怎么辦？

一、上課鈴響了，你走進教室了，班里還是一團糟。這時你怎么辦？

這是很正常的事情，沒有必要動怒，我會徑直走到講臺上，宣布上課。如果學生還是在下面議論紛紛，想必在上節課或課余時間發生了什么事情，我會沉默地注視著學生，用這樣的安靜來提醒他們上課。講一個簡短的小故事，小笑話，然后對課程做精彩的引入，把他們的注意力引到我的課堂。

二、你的班上有一位同學經常遲到，作為班主任該怎么辦？

不管是因為什么原因，經常遲到是不對的，除非家里有什么特別重要的事，沒能按時上課，真是這種情況我會想辦法與家長溝通，讓他們明白，孩子正是讀書的重要年齡，要盡量把精力都放在學習上，有了家長的支持和監督，相信孩子遲到的機會就不多了。

1.如果只是因為態度問題，我有以下幾個辦法：

1.買了小鬧鐘送給他，告訴他，老師希望這個小鬧鐘可以幫助老師叫你起床。

2.把班里的鑰匙交給他保管，我想他應該不好意思讓全班同學等他一個人。

3.一般學生遲到一般就是遲到幾分鐘，通知上第一節課的任課老師，等他來了再講課，然后說：“好，現在同學們都到齊了，我們開始上課”。下課后，其他同學就會幫老師對他進行教育了。他就不好意思再遲到了。

三、當你上課時發現你的小黑板上畫著一只烏龜和鮮花，你會怎么辦？

絕對不可以動怒，我會一笑了之，然后擦掉，那個學生自己也會覺得自己很無聊。

四、學高為師，身正為范。對此你是怎樣理解的?

學高為師，身正為范是一句古話，它折射的是一種教育的哲理。我認為 “學高為師”說的是教師必須業務精煉，知識面廣，有高超的教育教學能力。“身正為范”，指得是“教師的職業是太陽低下最光榮的事業”，擔負著培養祖國未來的特殊的歷史使命，在學生的心目中，教師是智慧的代表，是高尚人格的化身，教師的言行就是道德標準。因此，教育工作者的全部工作就是為人師表，即身正方能為范。因此，如果我能成為一名光榮的人民教師，成為一名傳播人類文明的使者，在今后的工作中一定要注重為人師表，嚴格要求自已，從思想作風到生活作風，從言行到舉止，從心靈到外表，都應體現教師應有的文明風度和良好的精神面貌，做一個“學高”“身正”的人民教師。

五、你最欣賞的班主任是那一種類型？你會怎么做？

我比較欣賞民主但不失威信的班主任。要想做一個好的班主任，我認為應該做到一下幾點： 1.首先要教學出色，學生佩服你，才會有威信。

2.要有駕馭，管理班級的能力，給學生創造一個民主和諧的環境，關心每一個學生，了解每一個學生的生活，學習情況

3.要具備敏銳的觀察能力，及時發現班級存在的問題，并能妥當處理。有很強的人際交往能力，不僅與學生,與家長和諧相處，還能夠協調好各任課教師與所在班級的關系

4.作為班主任,一定要適時對學生進行思想教育

六、怎樣與學生進行良好的溝通?

1.如果要進行良好的溝通就要積極主動地了解學生的學習生活情況，表現出真誠的關心，如果學生感受到了教師的愛，信任教師，則肯定會樂于與教師進行溝通

2.對于不同的學生采取不同的溝通方式，對于調皮的學生就要經常談話，督促他改進缺點。對于不善言談和性格孤僻的學生，還可以進行書信和談話相結合的方式，想方設法走進學生的心靈。語言要幽默，委婉含蓄

3.能夠設身處地的為學生著想，感受學生的內心世界。

4.良好的溝通，需要耐心的聆聽對方，了解他心中的感受。教師對學生積極聆聽的態度，可以使學生覺得受到重視并肯定自己的價值。要避免當學生講話時，急于表達自己的觀點

七、談談你自己的個性特征，是否外向，內向，是否有幽默感

我想，每個人的性格都是雙向的，有外向的一面，也有內向的一面，要看所處的環境，所面對的人。我本人是比較文靜的，尤其在師長面前比較內向。而在同學和朋友面前，則很開朗活潑。我自認為，還算是是一個比較幽默的人。如果當了老師，我希望自己幽默中不失嚴肅，嚴肅中有幽默。與學生做朋友，但也會保持一定的距離，師是師，友是友。

八、如何對待差生？如何發現“差生”身上的閃光點？

1.應該公正，平等地對待差生，尊重他們的人格，聽取他們的意見，從而對他們產生一種激勵作用。對差生，要多幾分尊重，多幾分理解

2.必須大力進行感情投資。學生對老師有感情，才會聽取老師的教誨。否則，老師的苦口婆心的教育只是徒勞

3.挖掘“閃光點”，幫助后進生在學生心目中占有一席之地，為他們不斷創造成功的機遇。想獲得成功是人們普遍的心里愿望，幫助他們樹立信心，促進自身的轉化，在各項活動中，特別注意鼓勵差生積極參與，發揮他們各自的愛好和專長，為他們創造成功的條件的機遇

九、“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

十、有人說沒有懲罰的教育是不完整的教育？教育懲罰與體罰的度？

答：最近常在網上看到關于“教師體罰學生”的評論文章，文章中不乏對教師的惡語攻擊，甚至有些家長認為教師體罰學生是禽獸不如的行為。我想讓這些家長理解的體罰應該是教師對學生的“打”和“罵”吧。身為一名老師，我不贊成教師打罵學生，但是我覺得在教育過程中給學生一定的“懲罰”卻是必要的。要想讓孩子成長為應該心理健全的人，我們給他們成長的教育首先就應該是健全的，不僅要讓他們享受愛、學會愛、，也應該讓孩子學會接受懲罰，學會對自己的行為負責。想美國這樣講究民主的國家，他們的法律是允許教師體罰學生的，其目的之一也是教育學生學會要對自己的行為負責。懲罰須變革，教師必須樹立終身學習的觀念，不斷充電，與時俱進，變原來的“一桶水”為“長流水”。同時要改變過去”教書匠“的形象，用心做一名引導者。因此，這句話可以改為“要給學生一杯水，教師要有長流水”，這也是教育觀的重大變化。

十一、.“給學生一杯水，教師應有一桶水。”這是人們經常提到的一句話。請你談談你對這句“至理名言”的認識。

“教給學生一杯水，教師要有一桶水”。是說相對于學生獲得的“杯水”知識，教師必須擁有十倍、百倍于學生的“桶水”知識。這形象地反映了人們對教師知識存量的期望，也體現了傳統社會一般的教師知識觀。“學高為師”，教師要教好學生，必須要有豐富的知識，這無疑是十分正確的。

但是，如今很多人開始質疑這句話，認為要給學生一杯水，教師僅有一桶水是不夠的。這只是思考的角度不同了而已，如果我們更深地去琢磨這句話。就會發現有不完美的地方。現如今，知識更新的速度越來越快，數量越來越多；知識傳播途徑越來越多，傳播速度越來越快。在這樣的社會背景下，教師知識觀就必須變革，教師必須樹立終身學習的觀念，不斷充電，與時俱進，變原來的“一桶水”為“長流水”。同時要改變過去”教書匠“的形象，用心做一名引導者。

因此，這句話可以改為“要給學生一杯水，教師要有長流水”，這也是教育觀的重大變化。

十二、為什么學生會偏科？

現代教育中學生偏科是一個普遍存在的現象，綜合考慮學生偏科主要有下列三大原因：

（1）教師問題。小學生偏科，受教師影響較大。有的學生可能是因為喜歡某個老師而喜歡學習她所教的科目，也可能因為不喜歡某個老師連帶地也不喜歡這門科目。

（2）家庭環境影響。家庭特殊的文化氛圍和家長的某些愛好以及家長職業差異會誘發學生偏科。父母對某一學科主觀上的重視程度也會導致學生的偏科。

（3）學生原因。學生自身的智力和非智力因素也是造成學生偏科的原因，對某門課感興趣或學得輕松就喜歡學習，不感興趣或學得費勁就抵觸這門課。

十三、你同意”沒有不合格的學生，只有不合格的教師“這句話嗎？

這句話源于教育家陳鶴琴的一句名言”沒有教不好的學生，只有不會教的老師“。”沒有不合格的學生，只有不合格的教師“這句話強調的是教育者對孩子的一種責任與信念和教育者基于這種責任與信念對自己的嚴格要求。這句話的真理性在于：不輕易對任何學生喪失信心。換句話說，這句話只是教育者嚴于律己的座右銘，而非一種教育評價標準。有沒有”教不好的學生“？我的回答是：”可以說沒有，也可以說有。“說”沒有“，必須具備兩個條件：第一，家庭教育和社會教育非常理想，只差學校教育這一環；第二，”好“的標準不是一個確定的標準，而是針對每一個具體學生，讓他們在原有的基礎上有所進步，這里的進步可能是綜合的，也可能是某一方面的。說”有“，是因為在現在的評價背景下，即使老師”會教“，可”教不好的學生“仍然大批量地存在。道理很簡單：無論高考還是中考，都是選拔性考試，其目的就是要讓一部分學生被淘汰，如果把”教不好“的都教”好“了，還怎么”選拔“？即使拋開考試評價不說，就以思想品德教育而言，是不是所有的學生都能被”教好“呢？理論上好像是這樣的。因為任何人一出生，都是一張白紙，誰也不會一出生就帶來一身惡習。但問題是，我們教育所面對的不是一張白紙，而是已經被家長、被社會涂抹過許多印跡的紙，要想在這張紙上重新畫出美麗的畫，不是不可能，但是無法保證百分之百成功。家長是孩子的第一任老師，是教育這一鏈條上的第一環，我們面對的學生已經是被加工過的半成品；同時，孩子還潛移默化地受著社會的影響--這都決定了我們的教育不是從零開始。我一直堅信，教育是有所作為的。因此，在我的教育歷程中，我總是問自己：對于具體的某一個”后進生“，我是否已經盡到了我能夠盡的最大努力？實踐告訴我，如果我們不用一把尺子衡量學生，絕大多數”后進生“都會有進步的--不一定成為棟梁之才，但至少可以成為一個合格的公民，成為最好的自己。同時，我也始終認為，學校教育不是萬能的。在一個人的成長過程中，學校教育的作用最多占三分之一，另外兩個三分之一分別是學生所受到的非學校教育（包括家庭教育、社會教育）以及學生自己的自我教育。我們不能做超出我們能力和責任的事，我們只能在我們力所能及的范圍內，盡可能地把我們的工作做好--這樣，即使個別學生最終也沒有被”教好“，我們也問心無愧！”沒有教不好的學生，只有不會教的老師"--如果這是教師的自勵，我對這樣的教師表示敬意；如果有人以此苛求教師，我對這樣的苛求者表示遺憾！

十四、談論自己對教師職業的看法

答： 教師的職責是教書育人，作為教師要有甘為人梯，甘做蠟燭的精神，要關心愛護學生的健康成長。

教師是眾多職業中的一種，而教師這一職責比較受社會尊重，相對穩定，還有寒假和暑假兩個假期，這是其他職業難以做到的。

教師與青少年交流比較多，可以使自己保持一顆年輕的心。

教師這一職業具有鮮明的示范性，學生幾十雙，幾百雙眼睛盯著教師，沒有誰像教師這樣受到嚴格的要求。因此，教師必須注重身教，為人師表，給學生一師范

十五、有否從事家教，你認為家教和教學工作之間的關系怎么樣？ 答：家教面對的是一個或幾個學生，而教學工作面對的是一群學生

家教針對性強，可以很好地進行因材施教；而教學工作面向的是全體學生，即使很好的因材施教并不能照顧到每一個學生

家教的教學設計和實施遠比教學工作的課堂簡單，不存在管理班級，維持秩序等問題

但是，從事家教也是做老師，可以從中學學到，怎樣的講解學生更容易接受，幫助自己熟悉教材和現在學生的特點，為將來從事教學工作打下基礎

第三篇：結構化面試問題

人力資源結構化面試問題

1、舉止儀表：直接觀察

2、言語理解和表達：通過自我介紹，判斷應聘者語言表達能力、用詞準確性

請你自我介紹一下

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。

3、綜合分析能力：

說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

回答提示：企業對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業歡迎進入企業的人是“知己”，而不是“盲人”。

4、動機匹配性

請說出你選擇這份工作的動機？

回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應試的人，如果是無經驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會發揮之前的經驗”。

5人際協調能力

工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：

①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。

③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

6、計劃、組織、協調能力

假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？

回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。

（1）、如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的 加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。

（2）、如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。

（3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。2）如果連這一點都 做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

7、應變能力

為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？

回答提示：根據我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。

8情緒穩定性、控制能力

如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：

1、如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；

2、你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

9、專業知識和技能

如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”

回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。

10、領導能力

為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

回答提示：每個公司都在不斷變化發展的過程中；你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會對變化做出積極的響應。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。

據說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經驗和技巧。

有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經歷。

11、管理策劃能力

上班的時候，往往有多件事需要你處理，你會如何安排？

回答提示：事有三件，緊要處著手。要先處理重要事件，其他依次統籌安排

12、學習能力

談談你最近關心的事情

第四篇：教師結構化面試經典問題

教師結構化面試經典問題

1.當學生的問題教師一時解答不出來時應該怎么辦？

（1）教師應該對學生的提問給予鼓勵和支持，一定要保護他們的求知欲和主動思維的積極性。

（2）如屬于課堂上的教學內容，教師可發動并鼓勵學生集思廣益，討論解決；如不屬于課堂上的教學內容，教師可委婉的告訴學生，課后再給解答。

（3）如果確實解答不出來，一定要真誠的告訴學生，老師一時回答不上來，等課后查找有關資料，或請教一下別的教師，下節課再給學生解答。切忌不懂裝懂胡亂回答，或有意差開問題，不予回答。2.面對追星族的學生應該怎么辦？

（1）面對“追星族”，不盲目制止他們的追星行為，而應該因勢利導。要了解班級追星族的數量，追的星是哪類人，分析他們身上令人喜歡或崇拜的優點，讓學生討論“追星的利與弊”、“我崇拜明星的原因”等熱點問題，教師要給“明星”做出正確的評價，引導學生不要盲目崇拜。

（2）要用一些“明星”的優點和刻苦、好學、勤奮上進的優秀品質和成功經驗來鼓勵學生學習，指導學生樹立正確的偶像觀和人生觀。（3）開展豐富多彩的課外活動，多宣傳介紹科學界和文學界的一些名人，在班級張貼他們書法或畫像，把學生從狹隘的“追星”引到美好廣闊的知識天地中，讓他們樹立遠大理想，培養寬廣胸懷。3.當學生上學佩帶手機時應該怎么辦？（1）應與學生家長取得聯系，并使家長了解學生佩帶手機的危害：中小學生正處于身體發育期，手機有國徽，這種國徽對人腦有很大影響；現存的手機功能較多，除正常通話以外，不可以打游戲、上網、聊天、發送短信息，會分散學生的注意力，影響學生的學習；學生帶著價值幾千元的手機上下學生，會為人身安全埋下隱患，也會誘發學生很多不良需求和攀比心理等。

（2）在做好學生家長工作的基礎上，與家長一同做好學生的思想工作。

（3）學校可出臺明確的規定，學生在教學樓、實驗樓等教學場所禁止使用手機。

（4）對有特殊情況要求使用手機的學生，要在家長簽字同意后，向班主任提出申請，由班主任學生的具體情況，決定是否允許學生攜帶手機上學。

4.對父母離異家庭的學生應該怎么辦？

（1）尋找機會多與他們接觸，縮短師生之間的距離，了解他們的性格、以及父母離異的原因。

（2）給予他們更多的關愛和尊重。在課堂教學和班級的各項活動中，教師應盡可能多關注他們的言行以及心理變化，隨時與他們談心。（3）鼓勵他們多與其他同學交往。家庭殘缺容易造成孩子性格孤僻，與同齡人交往可在某種程度上填補感情空白，轉移注意力。（4）幫助他們理解父母離異的決定。每個人都有權利決定自己的生活，父母也一樣。一方面要新生父母的決定，另一方面要培養獨立意識，調整好自己的生活。

5.當學生離校出走時應該怎么辦？（1）教師應在第一時間向學校報告情況。（2）學校和教師迅速與學生家長取得聯系。

（3）發動班級學生和與該生有密切接觸的同學，了解該生平時喜歡去的場所或可能去的地方。

（4）學校應派教師協助家長尋找學生。

（5）如在短時間內不能找到學生，應立即向派出所報案，請求公安機關協助查找，并同時將情況上報上級教育行政部門。

（6）學生返校后，教師要教育本班學生不得歧視該同學，并要進行反思，避免以后出現類似情況。

6.當學生與校外品行不端的人員密切接觸，擾亂學校秩序時應該怎么辦？

（1）向學生家長通報情況，并闡明危害。

（2）采取兩頭控制的方法，學生在校期間，班主任和學校有關人員監督學生不和外來人員接觸；放學后由家長監督學生不與校外人員接觸。

（3）學校保衛及有關人員要嚴格清理校園周邊環境，保證校門口無閑雜人員，堅決控制閑散人員進入校園.7.當學生沉湎于電視或網吧時應該怎么辦？

（1）經常跟學生交流，了解學生的思想動態、目前的需要和興趣，多與學生交流，引導學生處理好電視、網吧和學習的關系，講清學生過多的迷戀電視和網吧的危害，提高學生的自控力。

（2）培養學生的興趣，豐富學生的課余生活，積極為學生創造條件，有意識、有選擇地引導學生參加課外活動。

（3）及時和家長聯系，讓家長配合學校作好學生的工作，幫助學生選擇有益的電視節目，幫助學生合理安排好學習、娛樂時間，養成良好的生活習慣。多關注學生的課外生活，讓學生遠離網吧，幫助學生培養高雅興趣。

8.面對貧困家庭的學生應該怎么辦？

（1）要了解他們。既要了解家庭貧困的原因，又要了解學生的實際困難，做到心中有數。

（2）要關心他們。不僅在學習和生活上給予關心，而且要在心理上給予指導，幫助他們消除自卑心理，樹立起自信心。

（3）要幫助他們。一是通過希望工程和社會捐解決他們學習所用經費；二是自己身體力行為他們解決實際問題，如送衣物、學習用品等；三是采取幫扶措施，讓他們與家庭條件好的孩子結幫扶對子，通過孩子把家長聯系在一起，使之家庭與孩子同時走出貧困。

（4）要鼓勵他們。時時處處告誡自己和學生不要歧視他們，對他們的每一點進步給予及時肯定和表揚，樹立起戰勝困難的勇氣。9.對父母在外地打工的學生應該怎么辦？

（1）與其父母委托的臨時監護人經常取得聯系，及時反饋學生在學校的表現情況和了解學生在校外的表現情況，共同擔負起教育責任。（2）經常與學生談心，觠把握學生的思想動向，發現有不良傾向及時幫助糾正，避免學生誤入歧途。

（3）幫助學生養成學習和生活好習慣，嚴抓學生的學習，嚴格控制學生花錢。

（4）給學生以特殊的關愛，讓學生真正體會到師愛，彌補學生內心的空虛，使學生身心得到健康發展。

（5）在條件允許的情況下，把孩子接到教師家中，讓孩子感受到家庭的溫暖。

10.當遇到學生互相攀比時應該怎么辦？

（1）找愛攀比的學生談心，做他的思想工作，向他講清盲目攀比的害處，引導學生樹立正確的消費觀。

（2）與愛攀比的學生家長及時溝通，爭得家長的理解、支持和配合，共同幫助學生改掉盲目攀比的習慣，教師權以教 家長一些方法，如反攀比法、改變攀比興奮點法、把攀比變成動力法、今天和昨天對比法等。

（3）召開以“攀比”為主題的班（隊）會，讓學生通過參與活動，真正地受到教育，最后形成不攀比倡議書。

11.當學生過分追求名牌、奇異服飾時應該怎么辦？

（1）迅速扼制學生這種不良傾向，引導學生走出服飾消費誤區，教育學生著裝要符合學生身份。

（2）迅速與家長進行溝通與協商，取得家長的理解與支持，在學生的花錢和服飾的購買上家長要嚴格把關，不讓學生形成穿名牌、用名牌錯誤感覺。（3）在班級中倡導“艱苦樸素，勤儉節約”的美德，教育學生不要追求名牌，要把精力全部用在學習上。

（4）加強審美教育和心理健康教育，引導學生樹立“樸素美”的審美觀，讓學生時刻感受身邊的“美”，真正認識外表奇異并不是美的真正表現。

（5）召開以“審美”為主題的座談會，與學生交流，讓集體的力量帶動學生，使他們在參與中建立良好的心態。12.當學生過生日互相宴請、送禮成風應該怎么辦？

（1）從正面加以引導，肯定同學這種行為好的一面，那就是可以促進同學間的友誼，同時讓學生認識到過生日宴請吃喝的害處。（2）引導學生知道自己的生日正是母親受難的日子，最好讓同學們回家問自己的母親自己是怎樣出生的，從而體會父母的愛。（3）引導學生知道自己是一個學生，沒有經濟能力，知道父母工作的艱辛和省吃儉用供自己上學的不容易，互相宴請送實物花費大量金錢，實在很不應該。

（4）教師以此為題召開班隊會，開展孝敬父母，刻苦學習的讀書活動。

（5）結合班級整體活動，進行個別輔導，選擇有針對性的同學剖析。如，請班級中家庭困難、自強不息、孝敬父母、名列前茅的同學講自己經歷，現身說法。

（6）開展溫馨的送自制賀卡和禮物、互相寫同學們優點的活動，激發學生自信心，融洽師生感情。

13.當學生上課不注意聽講時應該怎么辦？

（1）運用暗示法，引導學生的注意力迅速回歸到課堂教學中，要以馬上停止講課，用目光注視溜號的學生，引起其他學生的注意并提示他注意聽課；或者運用提問法，針對溜號的學生及時請他回答問題，牽動他的注意力回歸；也可以用動態管理法，教師在授課時，走進學生當中，對于溜號不注意聽講的學生，提示他注意聽講。

（2）事后教師為了避免學生注意力不集中現象發生，要注意運用目標牽動法，根據學生的個性差異，設立分層的教學目標，使學生的注意力有集中的指向性；教學設計要科學、生動、有趣、直觀，通過精湛的教學藝術，牢牢吸引學生的注意力，使其精神不游離于課堂。（3）培養學生良好的聽課習慣，介紹培養注意力的方法。例如五到聽課法，耳聽、眼看、口說、手寫、腦動，加強頭腦處理信息能力、培養注意力，或運用短時市郊記憶法，訓練注意力的集中。14.當發現學生早戀時應該怎么辦？

（1）教師首先要仔細觀察，全面了解學生是否真正早戀，不能輕易地給學生定性。如果確實是早戀，影響了正常的學習生活，成績下降，甚至精神有些萎靡不振，一定要及時想辦法解決。

（2）不要大驚小怪，應該根據學生的不同性格特點與學生談話，交流時教師一要態度親切、和藹，二要語氣語調平緩、自如，三要用語喜悅、婉轉，講清現存的學生在思想、身體、道德、人生觀等方面都還不成熟，過早墮入“情網”，已經影響了學習，不僅荒廢了學業，還會造成嚴重后果。讓學生把這美好的感受、美好的向往埋在心底，變成學習的動力，為追求更美好的未來創造更豐厚的條件。15.當遇到智力超常的學生時應該怎么辦？

（1）對智力超常學生要注意早期發現、及早培養。在培養過程中，要全面打好基礎，發揮個人特長，實現優勢成材。要引導超常的學生樹立遠大理想，不滿足已有的成績，堅持刻苦學習，對自己提出嚴格的要求，樹立“天才在于積累，聰明在于勤奮”的思想。

（2）當他們對知識吸收感受到不足時，教師要人新、高、難的角度，分層次給予滿足；當他們求知問題有獨到見解時，教師要適時加以引導，幫助他們的思維按正確途徑發展；當他們的思想情緒發生波動時，教師應及時為他們把好脈搏，認真論斷，確保他們正常發展，不受其它因素干擾。

16、當遇到智力偏低的學生時該怎么辦？

（1）在生活中，在課堂上關心學生，營造一種關愛、幫助的班級氛圍，讓同學正視其弱點并平等與其相處。

（2）依據學生自身實際，確立與之相應的學習標準，并適當、適度予以表揚。

（3）為學生提供發言、表現的機會，把最簡單的問題留給他，同時用教學語言、形體語言給予希望、鼓勵。

（4）與家長及時溝通，借助家庭教育，讓家庭教育與學校教育形成合力，促進學生自身發展。

17、當遇到“學困生”時應該怎么辦？

（1）千萬不要當著全班同學的面對“學困生”進行譴責，保護學生的自尊心，特別是“學困生”遇到困難，一時無法解決，可能恐慌、自責，甚至有時產生自暴自棄心理。要主動安慰、關心和鼓勵學生，和學生一起分析原因，找出解決的辦法。要細心捕捉他們身上的閃光點，以此為起點，不斷激勵。

（2）如果是學習不用功、不刻苦的類型，必須進行嚴肅認真的思想教育，給他講清任何成績的取得必須靠艱苦的努力，并幫他進一步明確作息時間和學習時間的分配。

（3）如果是方法不正確，則需要幫助他糾正學習方法，和他一起分析，對成績偏低學科多花費時間，多提問、多積累，及時糾正錯誤。（4）如果是這段時間家庭出現了變故，如父母離異，家長關心不夠等，應及時和家長聯系，多給予孩子以關心，讓學生感覺到老師和家長時刻在關注著他。

（5）抓反復，反復抓。“學困生”因外界因素干擾和心理情緒波動而出現反復時，不應心灰意冷，要及時找出“復病”原因。這樣循序漸進，持之以恒，轉化工作才能成效。

18、當學生總是不完成學習任務時應該怎么辦？

（1）從教師的角度來解決，布置作業時，應考慮學習任務量要適中，減輕學生的課業負擔，使學生完成學習任務的時間少，內容精，并且在布置學生任務時側重于創造性，符合學生的身心健康發展規律，為他們發展自身的特長創造條件。（2）開主題班會，以多種形式對學生進行思想教育，如名人故事激勵法、學習經驗交流法，使學生明確教師布置學習任務的目的，使學生在經驗交流中互相學習，從而養成良好的學習習慣。

（3）如果上述方法對極個別學生的教育效果不明顯，教師可以進行個別批評教育，給他們改天錯誤的機會，如效果仍然不好，必要時也可以和家長取得聯系，共同督促和監督學生完成學習任務。19.當學生不獨立完成作業，抄襲或變相抄襲時應該怎么辦？（1）要讓學生坦露自我，讓學生找到良好信任的感覺，和學生無拘無束的交流和平等真誠的對話，找到問題的癥結，對癥下藥，使學生心悅誠服地接受批評、教育。

（2）讓教師的愛心與學生特殊心情產生共鳴，用教師的寬容和理解使學生感到悔悟。

（3）對其進行人生觀的教育，使其明白“成功來自99%的勤奮加上1%的靈感”。

（4）對于那些懶惰、缺少自強、自主意識的學生，既要緊跟疏導，要有不達目的不罷休的韌勁，同時教師應通過科學教學方法引導學生探索科學的學習方法，在學習中尋求興趣，在興趣中成長進步。20、當學生考試舞弊時應該怎么辦？

（1）加強思想道德教育，特別注重正面教育，注重誠信教育，使學生明確考試舞弊是一種不誠信的表現。幫助學生在認識上分辨是非，樹立誠信為榮的觀念。

（2）對成績差的學生就給以熱情的幫助，考前應對學生進行補差。要找學生談心，解除他們的心理壓力，調節情緒，平衡心態，提高信心。堅決不諷刺不挖苦。

（3）作好家長的工作。及時和家長聯系，要求家長能實事求是對待學生的成績。

（4）對學生的評價要多元化，既要重視學生的成績，也要重視學生的思想品德以及多方面潛能的發展，注重學生的創新能力和實踐能力，不把考試當作評價學生的唯一途徑。

21、當學生厭學時應該怎么辦？

（4）教師要和學生談心，建立學生心理檔案，詳細了解分析引發厭學的原因，采用耐心的引導法，因勢利導、循循善誘，少貶多褒，動之以情、曉之以理、戒驕戒躁。

（5）與家長取得聯系，了解家庭的多方面背景，和家長共同探討制定措施，創設引導學生學習的良好家庭氛圍。

（6）與任課老師進行溝通，減輕課業負擔，根據具體情況，采取積極補救措施，利用學科的特點，施以積極的心理影響，消除學生的厭學情緒和行為。

（7）通過學校和班級活動、舉辦心理講座等，消除學生厭學情緒和行為，建立他們的自信心，培養他們樹立遠大理想，樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任感，幫助他們了解社會對人才的需求標準，幫助他們明確學習目的，轉變學習態度，使他們在內心深處形成動力，發自肺腑地產生對學習的需要，真正做到標本兼治，才能取得較好的效果。

22、當學生經常遲到、無故曠課、逃學時應該怎么辦？

（1）要做好學生的思想教育工作，了解情況，如果學生確實有實際困難而遲到時，要及時和家長取取得得聯系，幫助解決。

（2）電話家訪法。應該馬上與家長取得聯系，如果學生逃學課時，跟家長商量好，配合老師對學生進行教育。

（3）耐心引導法。當你見到這個學生時，用一種關懷的語氣詢問其原因。如果他說實話，應肯定他誠實的優點，并及時給他講述，分析逃學、曠課的危害性，鼓勵他改正錯誤；如果他說謊，不揭發他，反而關心他，比如他撒謊的理由是生病，可以給他買些藥，噓寒問暖，讓他心里內疚。

（4）良知感召法。把學生曠課時間記錄下來，可以利用課余時間，如課間、中中午放學、自習課或周末給他補課，把時間找回來。23.當學生故意擾亂課堂紀律或搞惡作劇時應該怎么辦？

（1）要冷靜對待，用一片真心去撥動學生的心弦，使其清潔衛生惡作劇和對立情緒。教育學生要有大局觀念，要自尊、自重，攪亂課堂是不道德行為，既不尊重自己也不尊重別人，害人又害已。還要教育學生學會自我克制，以免學生之間產生摩擦和沖突；為故意搗亂者創設改過自新的機會，共同營造團結和諧的氛圍。

（2）轉移注意。在教師自己或個別學生由于突然情況即將失態時，教師要反應敏捷，果斷決策，及時轉移學生的注意力，采取冷處理的辦法，從而巧妙地進行自我掩飾或掩飾學生。

（3）隨機發揮。教師利用突發事件中的某一點，或小中見大，或由此及彼，或順藤摸瓜，引申出深刻的意義，深化教學內容，從而化解矛盾，消除。不應簡單地停下講課，嚴厲訓斥一番了事，而應根據冠蓋如云情況區別對待，或接話分析，用教學內容中的道理去說明，使之深化；或善意引導，曉以大義，以寬容的態度、淵博的學識、透徹的分析去征服學生的心。24.當學生打仗時應該怎么辦？

（1）教師要及時制止學生打仗行為，避免惡性傷害事故的發生，依法保護好學生；

（2）過生日互相有針對性的向學生進行法制教育，闡明打仗是不文明的、違法的行為及可能造成嚴重傷害后果；

（3）教師要做好打仗學生的調解和好工作，樹立團結友愛的風氣，消除隔閡。

25.當發現學生說謊時應該怎么辦？

面對說謊的學生，教師應以平靜、理智的心態加以積極的教育和誘導，切忌橫加指責。

(1)弄清楚學生是否在說謊，找到說謊的原因，通過仔細觀察和進一步了解揭穿學生的謊言，并用比較婉轉的口氣和迂回的方法教育，幫助學生分析可能產生的后果，讓學生在擁有足夠安全感的情況下，坦然承認自己的錯誤，培養孩子承認錯誤的勇氣。

(2)采取相應的措施進行教育。對無意、初犯或較輕的說謊行為，進行耐心說服教育；對習慣說謊和有意說謊的頑固學生，采取針對性較強的教育方式。(3)主動與家長取得聯系，發揮合力，共同培養學生的誠實品質，養成良好的道德素質。

26.當發現學生吸煙時應該怎么辦？

(1)設法了解學生的想法，對學生進行耐心的說理教育，教給學生效的正確方式，幫助學生認清香煙已被大多數人拒絕，越早開始吸煙危害越大，通過對危害的認識，改變孩子的吸煙行為。

(2)多留心各種傳媒有關吸煙有害健康的報道，通過班會、談心等形式讓學生真正從思想上認識吸煙產生的不良后果，認識吸煙是種“陋習”，鼓勵學生要為自己的前途著想，在提高認識的基礎上形成自我矯正的內驅力，從而嚴格控制、自覺克服吸煙的不良行為。(3)注意與家長的溝通和配合，幫助學生養成健康的生活習慣。27.當遇到屢教不改的學生時應該怎么辦？

(1)應把對學生的信任、尊重、理解，貫穿于廣義的教育活動中，而不應拘泥學生一時所犯錯誤上，不因為學生說謊而不信任學生；不因學生屢教不改而百般歧視，要給學生更多的關愛。

(2)要“蹲下來，和學生平等交流”，主動開發學生的潛能，要通過理解去激勵學生，撞擊出學生自信的火花；

(3)要善解人意，要靠淵博的學識來維持，要靠高尚的價格魅力來升華，理解學生，不失嚴格要求；平等待生，不失師者的風范；賞識學生，不失諄諄引導。

(4)要調動全班學生的積極性，樹立健康向上的班風，讓學生來幫助屢教不改的同學，消除品德和學習等方面的不良習慣。(5)要主動進行家訪，與家長一起做好學生的轉化工作。28.當學生頂撞教師時應該怎么辦？

(1)要以民主、理解的態度和方式與學生接觸，利用課余時間與學生進行思想交流，及時掌握學生的思想動態。把學生當成自己的朋友看待，晝以商量的口氣與他們談論事情，對個別存在問題的學生應進行個別談心，不要公開宣布，也不要橫加指責。要傾聽學生的看法，與學生推心置腹地交換意見，進行耐心細致的思想工作，并晝滿足學生的合理要求，贏得學生的信任。

(2)要學會自我克制。比如：自我暗示法――一旦感到自己要發地，心里反復默念“不要發火，要冷靜，要冷靜??”；轉移法――當感到怒氣上來時，轉移視線，故意分散自己的注意力；深呼吸法――發怒時，要求自己做深呼吸，吐出心底扔怒氣；肌肉緊張法――緊握拳頭再松開，緊繃腳板等。

(3)告訴學生頂撞老師是不禮貌、不尊重人的行為，同樣也不會得到別人的尊重，讓學生知道，頂撞老師有損自己的形象，無助于問題的解決。

30.當學生拿了別人的東西時應該怎么辦？

(1)個別談話，讓學生把過失的原因和真實情況說出來，并給學生發昏的機會；要保持泰然自若的態度，冷靜地處理，不要先不分清紅皂白批評一遍，更不能在其他同學面前批評，要讓學生自己主動認識問題。

(2)建立平等對話交流的新型師生關系，營造寬松和諧的班集體，讓學生敢說話，說真話，負責任。

31.當學生性格孤僻、不合群時應該怎么辦？

(1)要為學生創造一個良好的生活、學習環境。主動和家長聯系創造家庭和睦相處，關心學生，尊重學生的氣氛，切忌隨意訓斥、打罵，要讓學生在互敬互愛的氣氛中形成合群的性格。

(2)應該讓學生多參加集體活動，逐步學會怎么生活，怎么相處。(3)應利用學生的“從眾心理”，引導學生慢慢同化于集體之中。32.當學生精神憂郁時應該怎么辦？

(1)要主動與家長取取得聯系，共同分析學生精神憂郁的原因，以更多的關心，理解、開導，讓學生把心中的積郁傾吐出來，共同研究解決辦法，解除學生困惑。

(2)要努力為他們創造一個愉快的環境，盡量安排他們參加集體活動，幸他們與同學交往，豐富他們精神生活，開闊他們的心理境界。(3)精神憂郁有時伴有消極言行和意外事件的發生，老師和家長必須高度警惕，嚴密監護，給予更多關注，防患于未燃。33.當學生嫉妒心強時應該怎么辦？

要教育學生不斷提高自我意識水平，正確地評價自己和別人。教育學生經常反問自己：“我現在各方面表現如何？有什么優點？有什么缺點？跟以前比較哪些方面有進步？哪些方面有退步？我應該怎么辦？我有決心再上一個新臺階嗎？我是否應該聽取父母、親友的意見？是否征求老師、同學的意見？”同時教育學生在班級給自己尋找追趕的榜樣，看到別人的長處。學生如果能經常這樣去想問題，嫉妒心理就會慢慢打消，能夠客觀地自我評價，客觀地評價別人。34.當學生遇到困難、害怕挫折、缺乏自信時應該怎么辦？

要了解學生的性格、愛好、特長、家庭環境、學習態度和學習方法等，分析學生的心理狀態及反應，及時發現問題。

(1)降溫減壓法。當學生受挫折時，教師用溫暖入耳表示同情善言加以勸慰，使對立情緒逐漸消失，進而讓學生向教師吐露真言和事情的真相。教師再從信任和尊重受挫出發，在平等的地位上進行勸慰、遍和誘導，同時曉以利害，逐漸熄滅受挫學生心中的怒火，使報復心理消失。

(2)審查目標法。就是幫助遭受挫折、缺乏自信的學生審查原目標是否符合實際，如果不符合實際或超越實際，就為其重新修定目標。家長會是幫助學生和家長重新審查目標的好機會，教師要利用這個機會分析審查原目標，引導學生揚長避短，變挫折的壓力為動力，樹立自信心。

35.對待缺少成功體驗的學生應該怎么辦？

(1)以鼓勵為主，設定目標。目標的設定需要貼近實際、貼近學生自身，以便于目標的實現，同時一有微小的進步就表揚，即小目標，大表揚。

(2)創造適合他們的教育情境。教育情境的創設要結合他們的優點和特長而定，例如可以組織一些小型體育活動的比賽，一些他們所能達到的知識水平競賽等，一次不成功，要多給幾次機會。在課堂應多設置一些簡單而有益的問題，鼓勵引導他們回答，并給于充分的肯定。(3)挖掘閃光點，建立自信心。老師和同學一起幫助這些學生，找到自身的閃光點，從閃光點找突破。36.當學生有逆反心理時應該怎么辦？

(1)平時多與學生接觸，縮短師生之間的距離，了解他們的性格、喜好，分析他們癥結所在，因勢利導。

(2)教師以身作則，以理服人，處處從嚴要求自己，直到表率的作用，讓學生對教師產生信任感。

(3)課堂上多些微笑。上課時多幾句對學生鼓勵的話語，主動與學生進行溝通，讓學生各抒己見，發表自己的見解或主張，調動學生的積極性。

(4)處理好師生關系。增強相互理解和信任，與學生平等對話，將心比心，動之以情，曉之以理。用自己的愛心來換取學生的真心，用希望、激勵等科學教育方法，撥動學生心弦，激發學生上進心，打開學生心靈大門。

(5)分析其家庭原因，增強教育的針對性。

37、新課改與新課程標準的價值取向是什么?

回答：新課程標準的價值取向是要求教師成為決策者而不是執行者，要求教師創造出班級氣氛、創造出某種學習環境、設計相應教學活動并表達自己的教育理念等等。

38、為什么學生會偏科?

回答：學生偏科有很多因素，專家認為興趣、態度是最主要的。你有心去學一門功課，無論周圍有什么影響你，你都可以堅持下去。興趣也是主要的，但只有你有這個心去學習，不管你是否喜歡這門功課，你都會變得比以前更加感興趣。老師也只能叫你如何去學，即使他教得不好，但只有你有心，還是回學好的。

39、做好一個教師固然離不開敬業、愛生、專業知識扎實，除了這些，你認為教學的最重要特質是什么?

回答：首先、敬業、愛生、專業知識扎實，我認為一個好教師還要樂業，這一點也很重要。

其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社會的認可和支持。學生滿意，喜歡聽!

專家個人認為師德、人品及個人的修養。良好的表達能力及為人處事能力;愛心與責任心。

40、你贊同“教學有法、但無定法、貴在得法”這種提法嗎?為什么?

回答：同意“教學有法、但無定法、貴在得法”這種提法，教學的方法有很多，但要因材施教。專家很贊同，因為學生是人，作為個體，都有其特殊性。老師要想教好學生，一定要有扎實的基本功，同時也要注意方法，好的方法和得體的方法可以讓學生更好的接受老師傳授的知識，如孔子也提出了因材施教的主張。

41、學生記憶有什么特點，學科教學如何提高學生的識記能力?

回答：動機的誘發——培養記憶能力的基礎

二、興趣的培養——提高記憶能力的前提

三、方法的指導——提高記憶能力的關鍵。

42、你認為一種科學的備課方法是什么?平時你是怎樣備課的?

回答：備課是教師的一項基本功。備出一份好的教案是上好一堂課的重要前提，也能使教師教學更有底氣，甚至變得胸有成竹。同時，好的教案設計也直接影響學生的學習興趣、方式、效率等多個方面，最終對整個課堂課的教學效果起到決定性的作用。專家認為無論是哪門學科，教師真正要備好一堂課，就必須腳踏實地，并結合自身和學生的實際，進行創造性地研究和設計。

(1)“研讀”是備課的必要前提;

(2)“博學”是備課的重要基礎;

(3)“細致”是備課的基本要求;

(4)“創新”是備課的成功亮點。

43、你同意“沒有不合格的學生，只有不合格的教師”這句話嗎?

回答：本句話源于教育家陳鶴琴老先生的名言“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”，“沒有不合格的學生,只有不合格的教師”是其衍生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。

專家認為，原來是陳老先生的一句勉勵之語(可能勉勵后人，也或是勉勵老先生自己)，陳老先生當初寫這句話時，斷然不會想到在多年以后的今天會引出如此多的討論吧!

44、你怎樣認識集體備課制，它有優勢嗎?

回答：優點：防止老師偷懶，提高教師教學主動性。減少教師個人的一些違規舉動。提高資源配置效率，親密老師之間的同事關系，有利于互相提高水平。

45、教學是一門技術還是一門藝術，你傾向那一種看法，若兩者都不同意，請談談你的看法?

回答：藝術，專家覺得任何一門事物都是藝術，藝術來源于生活，更重要的是一種責任。

第五篇：結構化面試問題考察要點

結構化面試問題考察要點

采用結構化面試法，面談時間大概可以設置為30分鐘左右。

一、讓應聘者做一分鐘自我介紹。

二、面試官提問問題：

1、你喜歡做什么樣的事情？

2、干好一件工作最重要的品質是什么？列舉3個。

3、做為一名員工，你認為你的長處是什么？

4、未來5年，你希望做什么？

5、你最近讀了什么書？

6、下了班后你一般做些什么？

7、你希望拿到多少薪水？

8、你為什么希望改變工作？

9、你認為上一份工作（學習中）你最顯著的成績是什么？

10、你最大的優點和缺點是什么？

11、你的特長和優勢是什么？

12、別人怎樣評價你？

在問以上問題的時候，可以有針對性的從下面每個大方面中挑選一個問題：

（一）求職動機和擬任職位的匹配性

1、你為自己的人生設計了一個怎樣的目標？你覺得在我們公司工作能實現自己的目標嗎？

出題思路：考察求職動機和擬任職位的匹配性。

評分參考標準：

好：表達清楚、有條理。對自己的人生目標的定位客觀、可行，其目標與擬任職位匹配。

中：表達比較清楚。其人生目標的定位和所擬任職位基本匹配，但知識結構及經歷與擬任職位的要求有差距。

差：表達不清，人生目標與其條件與擬任職位不匹配。

2、如果今天面試后，我們決定不錄取你，你認為主要原因會是什么？為什么？追問的問題：您認為我們今天的面試使您的能力都展現出來了嗎？為什么？您認為這種面試有何改進之處？

出題思路：情境性問題。主要考察求職動機和擬任職位的匹配性，也可考察應聘者的應變能力。此問題主要是讓應聘者對自己的劣勢作出分析，通過應聘者對自己在面試中的表現進行分析，看出應聘者是否符合能否擬任職位。

評分參考標準：

好：應聘者對自己的認識分析客觀、合理，其劣勢對于擬任職位基本上沒什么影響。

中：應聘者對自己認識和分析基本上合理。其劣勢對于擬任職位有影響。

差：應聘者對于自己的認識和分析不到位。其劣勢對于擬任職位有重大影響。

3、請你談談所學與所用的關系，你認為自己在學校所學的內容適合我們單位工作的需要嗎？ 為什么？

出題思路：背景性問題。考察應聘者的求職動機和擬任職位的匹配性。評分參考標準：

好：能客觀的分析自己在學校的優勢和不足。所學的知識與擬任職位匹配。中：能對自己在學校學習的不足作了些分析，所學知識和擬任職位有一些差距。差：分析不到位，所學知識與擬任職位差距很大。

（二）組織、協調、控制能力

對自己、他人、部門的活動做出計劃、排除日程、調配資源、并對沖突各方面的利益根據一定的標準進行協調。

1、假如你是我們公司的員工，為了迎接中秋節促銷活動，領導交給你一項了解本市大其他商場特定貨品價格的任務，你準備怎樣完成這項工作?(計劃與控制)出題思路：考察計劃組織協調能力。應聘者應考慮到明確的工作目標和要求，據此選擇工作方法，安排工作流程，調配人、財、物資源，協調組織各方共同完成任務。

評分參考標準：

好：有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法；組織協調各方面力量共同完成任務。

中：有計劃安排；有協調的意識，但計劃安排不夠周全。

差：計劃安排漏洞多，缺少協調意識；或夸夸其談，不中要害。

2、如果你被我們錄用，上任后你認為首先應該解決什么問題？為什么？怎么解決？

出題思路：新人第一次進入公司，有許多事情要做。首先解決什么問題，既取決于應聘者對社會的了解程度、自我認識和評價、知識面、分析問題和解決問題的能力、思路開闊程度，更取決應聘者的目標及其后續相應的計劃、組織和協調能力。是否能解決問題還要看應聘者能否協調、并組織方方面面的資源。評分參考標準：

好：目標設置得當，根據目標及自身的情況提出解決的問題合理、可行。解決問題的措施具體、可行、有條不混。

中：所提出的首要解決問題基本合理；解決問題的措施基本可行。

差：所提出的首要解決問題不可行；解決問題的措施不現實。

3、在大學期間，你曾參過哪些社會活動和實踐活動？

追問：（1）為什么要參加這些活動？

（2）哪次活動對你的影響最大，能向我介紹一下那次活動的具體過程及你在其中所做的工作嗎？

（3）在這次活動中別人是對你怎么評價的？您自己又怎么評價的？

（4）從這次活動中，你學到了什么？

出題思路 ：行為性問題。考察計劃、組織、協調能力。任何一個活動都有目的。

每個人在活動中承擔的角色是不一樣的。根據活動的目的，及自己在該活動中的角色，對相應的資源進行調配，合理的計劃、組織、協調。

答案要點：要參加活動的目的明確。根據目的，及自己在該次活動中的角色和職責、綜合各方面因素進行計劃、組織、協調、思路清楚，措施切實可行，并達到了比較好的結果。

（三）應變能力及自我情緒控制

1、在一次重要的會議上，由你代領導起草的大會報告中，有一項數據明顯錯誤，與會代表都知道此數據有誤，領導的報告剛剛開始，文中要多次提到該數據，你該怎么辦?

(應變能力)出題思路：考官給應聘者制造突發意外情境，考察其面對壓力的應變能力。

評分參考標準：

好：鎮定，認識到問題的嚴重性，很快找出應變措施予以彌補。比如，可利用給領導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。

中：基本鎮定，但不能很快找到解決的途徑或辦法，不夠巧妙。

差：情緒緊張，不能找到補救措施，被動承受，或只會檢討自己。

2、假如我們要到你所在的系進行考察，你認為同學和輔導員（或班主任）會對你做何評價？

3、我不知道其他考官對你怎么看，我對你的感覺是你的回答雖然不錯，但是顯得過分成熟和世故（或幼稚），你自己怎么看？

4、根據用人部門反映，近兩年畢業的大學生從整體素質上比不上前幾年的學生，分析問題有些幼稚，功過剛才的提問，我們發現你有這方面的不足，你怎么看？

5、假如你在畢業前一年就已經年就已經聯系好一個非常想去的工作單位甲，并從知識能力等方面進行了充分的準備，但畢業時候卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下，你又通過艱辛的努力了一個相對清貧和內心并不情愿從事的工作單位乙，并為此做出了鄭重承諾。就在即將簽署協議之前，一年前聯系的單位甲又同意接受你，假定你決定仍然到單位甲工作。在這種情況下，你會怎么辦？

出題思路：情境性問題。考官給應聘者制造突發性以外情景，考察其面對壓力的應變能力。

平分參考標準：

好：客觀、誠實，很快找到應變措施予以彌補，并采取有效辦法溝通協調、取得諒解。比如：推薦與自己條件相仿的同學以彌補單位乙的損失。

中：知道承擔責任，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠有效。

差：不能找到補救措施，或不負責任一走了之。

（四）人際交往能力

1、如果在工作中，你的上級非常器重你，經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?(人際關系)出題思路：將應聘者置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處

理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。

評分參考標準：

好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題，態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

中：感到為難，但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任)，私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

差：不感到為難，堅決執行上級交代的任務，并認為這是自己能力強的必然結果。

2、在你的現實生活中，你最不喜歡和什么樣的共事/為什么？請舉例說明？追問：在你認識的人當中，有沒人不喜歡你？為什么不喜歡你？為什么不喜歡你？請舉例說明？

出題思路：行為性問題。考察人際交往的意識和技巧。由于價值觀、知識面、經驗等方面的不同，人與人之間相互之間喜歡或不喜歡都是正常的現象。應聘者對自己和他人的認識和評價對其人際交往有重要的影響。考察個性特點、人際協調能力、領導能力、控制力。

評分參考標準：

好：應聘者能清楚認識 到自己最喜歡的人以及不喜歡自己的人的原因，并能做出相應的分析。

中：應聘者對自己和他人的認識和評價，基本符合客觀現實。

差：應聘者對自己和他人的認識有評價不符合常理。

3、假如你在公司工作，同一辦公室的小王經常打電話和別人聊天，影響了你的工作，而且需要你和小王一起合作完成的任務，常常由你一個人完成。這時，你該怎么辦？

4、你周圍的同志工作任務都比較飽滿，而在相當長一端時間內，領導沒給你安排工作任務，你怎么辦？

5、假如你的一個同事比較善于在各種場合向領導匯報他的工作，甚至夸大事實，最近一段時間經常是你做工作，他受表揚，你怎么辦？

（五）邏輯思維和智能

1、在西部大開發中，有人認為最缺乏的是人才，有人認為最缺乏的是資金，有人最缺乏的是觀念的更新。你認為在西部大開發中，最缺乏的是什么？為什么？ 出題思路：智能性問題。考察綜合分析能力。西部大開發過程中，人才、資金、觀念都是非常重要的因素，也是比較缺乏的因素，無論求職者選擇何種因素，只要能結合自己和社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。

好：對于自己的選擇，能結合自己和社會的實際作了論證，論點鮮明、論據充分、論證嚴密、考慮問題有深度、且有獨到的見解、言之成理。

中：對于自己的觀點，論證、說理基本可行，能自圓其說。

差：對于自己的觀點，論證、說理不充分；考慮問題沒有深度、泛泛而談、言之無物。

2、有人認為“善意的說謊是對的“。你怎么看待這句話？為什么？

三、簡要的介紹公司

對公司及該職位做大概的介紹。

四、回答應聘者想知道的一些問題 回答應聘者的相關疑問。