第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題(高級(jí)題)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題（高級(jí)題）

第一套

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

答：首先必須認(rèn)清自我，一定要弄清以下三個(gè)問(wèn)題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來(lái)要干什么?你過(guò)去是干什么的?

最理想就是能夠“展示”過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高，自我認(rèn)識(shí)就愈重要，應(yīng)將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開(kāi)始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題：如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說(shuō)錢(qián)的事，總之投其所好。但有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽(tīng)眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印像分。

身體語(yǔ)言不管內(nèi)容如何精采絕倫，若沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然，充滿(mǎn)自信。身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心，也可表現(xiàn)自信。日常的溝通，非語(yǔ)言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應(yīng)緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

這是所有應(yīng)征者必須遇到的問(wèn)題，以積極、正面的答案回答，除說(shuō)明公司的待遇、福利等條件吸引人之外，可進(jìn)一步說(shuō)明此工作可活用自己的專(zhuān)長(zhǎng)。我對(duì)貴公司有一定的了解，特別對(duì)公司的XX經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿，應(yīng)聘者在回答時(shí)最好要了解企業(yè)狀況，不要籠統(tǒng)回答因?yàn)樽约簩?lái)有發(fā)展，更不要回答為了安定等答案。

3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?

問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。

4、你認(rèn)為對(duì)這個(gè)職位來(lái)說(shuō)最重要的技能和素質(zhì)是什么？

5、你覺(jué)得對(duì)你來(lái)說(shuō)工作中最重要的是什么？（在收入、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作環(huán)境中，你更看重什么？）

6、你覺(jué)得壓力和時(shí)間限制對(duì)你的工作會(huì)有什么影響？

7、這個(gè)職位會(huì)對(duì)你的整個(gè)發(fā)展計(jì)劃起什么作用？

8、能談一下你的管理風(fēng)格嗎？

9、你能談?wù)勀愕那叭紊纤締幔浚銓?duì)前任上司怎么看？）

10、你覺(jué)得有什么問(wèn)題需要問(wèn)？

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，舉一個(gè)實(shí)例？

你希望從工作中得到什么？

你覺(jué)得哪些事情你能做到，而別人做不到？

能介紹一下你自己?jiǎn)幔浚骼卮饍煞昼娨陨希?/p>

你能談?wù)剬?duì)我們公司的了解嗎？（或：你是怎么知道我們公司的？）

你覺(jué)得哪些事情你能做到，而別人做不到？

你希望從工作中得到什么？

你認(rèn)為對(duì)這個(gè)職位來(lái)說(shuō)最重要的技能和素質(zhì)是什么？

你覺(jué)得在這個(gè)職位出成績(jī)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

你為什么要換工作？

你覺(jué)得你的同事會(huì)怎么評(píng)價(jià)你？

你覺(jué)得你的上司會(huì)怎么評(píng)價(jià)你？

你對(duì)自己有什么評(píng)價(jià)？

能談?wù)勀阍谏蟼€(gè)崗位的主要業(yè)績(jī)嗎？

能談?wù)勀闼〉玫闹饕删蛦幔?/p>

你覺(jué)得壓力和時(shí)間限制對(duì)你的工作會(huì)有什么影響？

能告訴我你現(xiàn)在的月薪嗎？

你期望的月薪是多少？

你為什么愿意來(lái)我們公司工作？

除了這個(gè)職位，你還對(duì)其它什么職位感興趣？

你在這方面接受過(guò)什么培訓(xùn)？

你覺(jué)得對(duì)你來(lái)說(shuō)工作中最重要的是什么？（在收入、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作環(huán)境中，你更看重什么？）

你的遠(yuǎn)期工作目標(biāo)是什么？

你覺(jué)得自己有哪些優(yōu)點(diǎn)？

你覺(jué)得自己有什么缺點(diǎn)？

你喜歡工作中的挑戰(zhàn)嗎？

能談?wù)勀阍趯W(xué)校的情況嗎？

現(xiàn)在的職位哪點(diǎn)讓你不滿(mǎn)意？

你在2到5年后期望達(dá)到什么職位？

你想長(zhǎng)期在這個(gè)公司工作嗎？（你打算在這個(gè)公司工作多久？）

你覺(jué)得有什么問(wèn)題需要問(wèn)？（參見(jiàn)以下問(wèn)題）1.請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)?

其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。

2.如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?

一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，最好不要說(shuō)，因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

3.請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法?

如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈€(gè)人的一些看法就好了，在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。

4.請(qǐng)你給我介紹一種你想買(mǎi)的或者想賣(mài)的股票?

這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。

5.告訴我三種你想要買(mǎi)的股票?

只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。

6.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?

問(wèn)題解析：不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。

7.人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?

大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。

8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?

問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。?

9.關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

11.為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內(nèi)在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

12.在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?

對(duì)客戶(hù)的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶(hù)當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。

13.如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。

14.說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。

15.假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任目標(biāo)的?

這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。

16.你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你。

17.一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?

對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶(hù)感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系也非常重要。

19.當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶(hù)群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)?

這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過(guò)去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

20.在打推銷(xiāo)電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。

請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

大膽的推銷(xiāo)，把考官當(dāng)成你的客戶(hù)。

21.和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種?為什么?

回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要不斷的挖掘新客戶(hù)。

22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?

銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題(中級(jí)題)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題（中級(jí)題）

第一套

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

答：首先必須認(rèn)清自我，一定要弄清以下三個(gè)問(wèn)題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來(lái)要干什么?你過(guò)去是干什么的?

最理想就是能夠“展示”過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高，自我認(rèn)識(shí)就愈重要，應(yīng)將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開(kāi)始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題：如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說(shuō)錢(qián)的事，總之投其所好。但有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽(tīng)眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印像分。

身體語(yǔ)言不管內(nèi)容如何精采絕倫，若沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然，充滿(mǎn)自信。身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心，也可表現(xiàn)自信。日常的溝通，非語(yǔ)言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應(yīng)緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

這是所有應(yīng)征者必須遇到的問(wèn)題，以積極、正面的答案回答，除說(shuō)明公司的待遇、福利等條件吸引人之外，可進(jìn)一步說(shuō)明此工作可活用自己的專(zhuān)長(zhǎng)。我對(duì)貴公司有一定的了解，特別對(duì)公司的XX經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿，應(yīng)聘者在回答時(shí)最好要了解企業(yè)狀況，不要籠統(tǒng)回答因?yàn)樽约簩?lái)有發(fā)展，更不要回答為了安定等答案。

3、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。

4.請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法?

如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈€(gè)人的一些看法就好了，在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不

是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。

5、你談戀愛(ài)了嗎？你如何看待大學(xué)生談戀愛(ài)？

回答：沒(méi)有。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)生最好不要談戀愛(ài)，因?yàn)榇髮W(xué)生畢竟不是很成熟，自控力比較差，因戀愛(ài)荒廢學(xué)業(yè)、不求上進(jìn)的大有人在，大學(xué)生應(yīng)集中精力搞好學(xué)業(yè)、鍛煉能力。

點(diǎn)評(píng)：通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)考察應(yīng)試者的成熟程度和處理生活事務(wù)的能力，考察應(yīng)試者的人生觀和價(jià)值觀。因此，應(yīng)提高認(rèn)識(shí)的層次，從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題。

6、在打推銷(xiāo)電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。

7、請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

大膽的推銷(xiāo)，把考官當(dāng)成你的客戶(hù)。

8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?

問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。

9、是什么原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。

10、你在前一家公司的離職原因是什么？

對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，這是比較“敏感”的話題，如果離職原因不是出在原公司上，應(yīng)聘者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)就會(huì)比較容易暴露出個(gè)人問(wèn)題，進(jìn)而引起面試官的警覺(jué)，甚至?xí)虼耸鼓闶ミM(jìn)入下一面試環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。需要記住的是：同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題時(shí)的心理和目的，然后有針對(duì)性地給予回答。

回答問(wèn)題要點(diǎn)：

1、最重要的是：你要使招聘單位相信，在過(guò)往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會(huì)再出現(xiàn)；

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體；

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；

4、不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等；

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

第二套

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

3.請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法?

如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈€(gè)人的一些看法就好了，在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。

4.請(qǐng)你給我介紹一種你想買(mǎi)的或者想賣(mài)的股票?

這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。

5.告訴我三種你想要買(mǎi)的股票?

只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。

6.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?

問(wèn)題解析：不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。

7.人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?

大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。

8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?

問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。?

9.關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

第三套

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

3.為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內(nèi)在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

4.在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?

對(duì)客戶(hù)的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶(hù)當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。

5.如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。

6.說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。

7.假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任目標(biāo)的?

這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。

8.你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你。

9.一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

10.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?

對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶(hù)感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系也非常重要。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題(初級(jí)題)

第一套 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題（初級(jí)題）

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

答：首先必須認(rèn)清自我，一定要弄清以下三個(gè)問(wèn)題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來(lái)要干什么?你過(guò)去是干什么的?

最理想就是能夠“展示”過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高，自我認(rèn)識(shí)就愈重要，應(yīng)將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開(kāi)始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題：如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說(shuō)錢(qián)的事，總之投其所好。但有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽(tīng)眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印像分。

身體語(yǔ)言不管內(nèi)容如何精采絕倫，若沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然，充滿(mǎn)自信。身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心，也可表現(xiàn)自信。日常的溝通，非語(yǔ)言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應(yīng)緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

這是所有應(yīng)征者必須遇到的問(wèn)題，以積極、正面的答案回答，除說(shuō)明公司的待遇、福利等條件吸引人之外，可進(jìn)一步說(shuō)明此工作可活用自己的專(zhuān)長(zhǎng)。我對(duì)貴公司有一定的了解，特別對(duì)公司的XX經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿，應(yīng)聘者在回答時(shí)最好要了解企業(yè)狀況，不要籠統(tǒng)回答因?yàn)樽约簩?lái)有發(fā)展，更不要回答為了安定等答案。

3、你覺(jué)得我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>

有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話雖簡(jiǎn)單，可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想把，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。

4、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？

說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處

5、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

可以根據(jù)情況這樣說(shuō)：適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

6、你認(rèn)為對(duì)這個(gè)職位來(lái)說(shuō)最重要的技能和素質(zhì)是什么？

企業(yè)普遍重能力，尤其喜歡拿案例考應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位的求職者。考題多是順手拈來(lái)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，有真知灼見(jiàn)才能贏得高分。這提醒那些有意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的大學(xué)生，在校期間要努力參加社會(huì)實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，練活腦子，只有這樣才有可能脫穎而出。

7、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?

一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，最好不要說(shuō)，因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

8、人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?

大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。

9、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?

對(duì)客戶(hù)的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶(hù)當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。

10、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。

第二套1、2問(wèn)題同第一套

3、你沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？

我很喜歡營(yíng)銷(xiāo)方面的挑戰(zhàn)，我會(huì)達(dá)到你們的要求，而且我也期望能擴(kuò)大增長(zhǎng)我的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)這一行很吸引我，因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng)，接受新知識(shí)能力又較快，我自信會(huì)干好營(yíng)銷(xiāo)工作的。

4、你為什么想為我們工作？

這個(gè)問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的。如果你對(duì)該公司做過(guò)調(diào)查研究你應(yīng)該能夠給出很好的理由。你要將你的理由歸結(jié)為幾句簡(jiǎn)短的話清楚地表明你的興趣。如可答：“你們?cè)陔娮宇I(lǐng)域是領(lǐng)頭人。你們公司是《財(cái)富》雜志評(píng)選的５００強(qiáng)之一。”

5、你最大的弱點(diǎn)是什么？

你不應(yīng)該說(shuō)你沒(méi)有任何弱點(diǎn) 以此來(lái)回避這個(gè)問(wèn)題；每個(gè)人都有弱點(diǎn)。最佳策略是承

認(rèn)你的弱點(diǎn)但同時(shí)表明你在予以改進(jìn) 并有克服弱點(diǎn)的計(jì)劃。

6、你曾經(jīng)參加過(guò)哪些競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)？這些活動(dòng)值得嗎？

分析：通過(guò)調(diào)查你經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景，可以反映你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映你的自信心。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為關(guān)鍵因素時(shí)，正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。

錯(cuò)誤回答：從本質(zhì)上說(shuō)，我是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在所有我做過(guò)的事情中，我實(shí)際上都采取了一種競(jìng)爭(zhēng)性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)界生存，對(duì)吧？

評(píng)論這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚(yú)和漢斯之類(lèi)的故事，他這樣回答讓人感覺(jué)在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競(jìng)爭(zhēng)的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚(yú)。

正確回答：我喜歡小組運(yùn)動(dòng)，我一直都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過(guò)去經(jīng)常打籃球，現(xiàn)在有時(shí)候也打。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利……這些事情確實(shí)非常令人興奮。

評(píng)論這種回答表明，求職者能夠正確看待競(jìng)爭(zhēng)。這意味著他（她）能夠利用競(jìng)爭(zhēng)力量在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而不會(huì)毀掉同事的工作成果。

7、你為什么想做銷(xiāo)售工作？

這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

8、你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、管理工作如何看待？

回答：現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，營(yíng)銷(xiāo)、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究，了解社會(huì)需求，提出目標(biāo)、計(jì)劃，同時(shí)，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

點(diǎn)評(píng)：應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘的崗位不能僅僅是有熱情，同時(shí)還要冷靜、理智地作出一些工作設(shè)想，這既說(shuō)明了工作的積極主動(dòng)性，也表明了應(yīng)聘者是一個(gè)聰慧且思考成熟的人。

9、請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)?

其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。

10、你還面試過(guò)哪些公司？

這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過(guò)多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒(méi)有誠(chéng)意，但是過(guò)少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題。回答時(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧鳎涂赡芎鸵粋€(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)面試的公司，然后，表明你真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重

第三套

1、請(qǐng)您簡(jiǎn)單的自我介紹一下？

2、你為何選擇應(yīng)聘我們公司？

3、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?

在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員面試題之市場(chǎng)問(wèn)題一文有面試題庫(kù)網(wǎng)收集自互聯(lián)網(wǎng),并非本站原創(chuàng)，如原作者發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員面試題之市場(chǎng)問(wèn)題一文，請(qǐng)及時(shí)告知本站，本站會(huì)作出相關(guān)處理，謝謝!

4.如何評(píng)價(jià)你自己？

這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。

5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓瑏?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷(xiāo)售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對(duì)你有多重要？

不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。

7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？

這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識(shí)和滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。

8.為什么你對(duì)銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣？

這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣，更適合銷(xiāo)售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話你會(huì)怎么辦？

沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試題

一、測(cè)試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)”問(wèn)題：

1、你對(duì)你周?chē)氖袌?chǎng)怎樣看，怎樣細(xì)分？

2、覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售有什么區(qū)別？

3、你怎樣去處理你周邊的市場(chǎng)？

4、你怎樣看待拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西？

5、你認(rèn)為拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西重不重要，你會(huì)不會(huì)也這樣做？

6、你認(rèn)為什么時(shí)候是發(fā)揮個(gè)人英雄主義的時(shí)候，什么時(shí)候是發(fā)揮集體力量的時(shí)候？

7、請(qǐng)對(duì)以上舉實(shí)例說(shuō)明？

8、你知道產(chǎn)品與品牌的區(qū)別嗎，你是怎樣理解的？

9、你想做置業(yè)顧問(wèn)多一些還是客戶(hù)顧問(wèn)多一些，請(qǐng)說(shuō)明理由？

10、現(xiàn)時(shí)有兩大市場(chǎng)，一種市場(chǎng)是搞關(guān)系，靠費(fèi)用，另一種是為企業(yè)真實(shí)解決問(wèn)題，你認(rèn)為我司現(xiàn)時(shí)應(yīng)怎樣看待這兩大市場(chǎng)？

11、請(qǐng)說(shuō)出3個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)品的品種，簡(jiǎn)要說(shuō)一下各是要什么業(yè)務(wù)？

12、你平時(shí)喜歡從事什么樣的體育活動(dòng)，你認(rèn)為這些對(duì)你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？

13、你知不知道什么是捆綁營(yíng)銷(xiāo)，如果給你搞一個(gè)這樣的營(yíng)銷(xiāo)，你應(yīng)怎么搞？

14、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)拓展一個(gè)企業(yè)的過(guò)程中，你一般是怎樣進(jìn)行的？

15、你是怎樣關(guān)注客戶(hù)的？

16、網(wǎng)上預(yù)銷(xiāo)售系統(tǒng)是什么？它能為企業(yè)帶來(lái)什么樣的便利？

二、測(cè)試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員“客戶(hù)服務(wù)類(lèi)”問(wèn)題：

1、請(qǐng)講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個(gè)非常不滿(mǎn)的客戶(hù)改變了看法。是什么問(wèn)題？你是怎樣使客戶(hù)回心轉(zhuǎn)意的？

2、講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲的經(jīng)歷。

3、你認(rèn)為質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)的關(guān)系是什么？?

4、很多人都把客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶(hù)投訴上，你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么？

5、給我講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的這樣的一個(gè)問(wèn)題：和你打交道的一位客戶(hù)要求解決問(wèn)題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是怎樣解決這個(gè)矛盾的？

6、在客戶(hù)服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？

7、請(qǐng)列舉好的客戶(hù)代表應(yīng)該具備的幾種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這幾種基本素質(zhì)很重要？

8、如果客戶(hù)對(duì)所發(fā)生的事情的判斷是完全錯(cuò)誤的話，你該如何解決這個(gè)問(wèn)題？

9、統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，19個(gè)客戶(hù)中，只有1個(gè)客戶(hù)會(huì)投訴，而其他18人盡管不滿(mǎn)意也不會(huì)說(shuō)什么，但再也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品了。客戶(hù)服務(wù)代表怎樣鼓勵(lì)沉默的客戶(hù)發(fā)表自己的看法？

10、若客戶(hù)不滿(mǎn)，他們能接受的最大的不滿(mǎn)程度有多大？

11、如果你給客戶(hù)解決難題，客戶(hù)請(qǐng)你吃喝玩，你怎么辦？

12、如果你給客戶(hù)解決難題，客戶(hù)給你現(xiàn)金/或現(xiàn)金等價(jià)物，你怎么辦？

13、你怎樣看待走訪客戶(hù)的問(wèn)題？

14、你認(rèn)為怎樣才能做好一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理？

15、你想做置業(yè)顧問(wèn)多一些還是客戶(hù)顧問(wèn)多一些，請(qǐng)說(shuō)明理由？

16、有人說(shuō)客戶(hù)顧問(wèn)是一個(gè)流動(dòng)銀行，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)？

17、你認(rèn)為你以往的工作經(jīng)歷對(duì)你以后的工作有什么幫助？

18、你是怎樣關(guān)注客戶(hù)的？

19、如果客戶(hù)要求你操作不符合規(guī)章制度的業(yè)務(wù)，你怎么辦？

20、你平時(shí)喜歡從事什么樣的體育活動(dòng)，你認(rèn)為這些對(duì)你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？

21、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)拓展一個(gè)企業(yè)的過(guò)程中，你一般是怎樣進(jìn)行的？

三、招聘銷(xiāo)售人員面試題實(shí)例：

1、您覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售有什么區(qū)別？

2、你去一家公司上門(mén)推銷(xiāo)，但門(mén)上寫(xiě)著“謝絕推銷(xiāo)”你會(huì)怎么做？

3、您覺(jué)得《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》對(duì)你最有幫助的是哪一點(diǎn)？

4、你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣？

5、假如你是一家房地產(chǎn)企業(yè)的一線市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正好推出了：買(mǎi)房子，送空調(diào)、抽油煙機(jī)等的促銷(xiāo)活動(dòng)，作為一線人員的你，該怎么樣做才能不被對(duì)手的活動(dòng)壓倒？

6、“你是怎樣來(lái)我們這兒的?”（這是在測(cè)試求職者對(duì)交通路線的熟悉程度及對(duì)交通工具的使用能力，這種提問(wèn)對(duì)應(yīng)聘銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)員等崗位的求職者的可能性較大）

7、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的？

8、人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？

9、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程和我們的客戶(hù)群體，你了解多少？

10、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

11、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？

12、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？

13、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

14、電話推銷(xiāo)和面對(duì)面的推銷(xiāo)有什么區(qū)別？為使電話推銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

15、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的？

16、若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

17、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

18、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任目標(biāo)的？

19、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？

20、一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？

21、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人？

22、當(dāng)你接管了新的行銷(xiāo)產(chǎn)品或新的客戶(hù)群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)？

23、在打推銷(xiāo)電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？

24、你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作？

25、請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支筆。

26、你認(rèn)為推銷(xiāo)電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？

27、和已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡哪種？為什么？

28、如果某位客戶(hù)一直在購(gòu)買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似、但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？

29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出？

30、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品。客戶(hù)征求你的意見(jiàn)，你該怎樣說(shuō)？

第五篇：高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師面試題

2011年10月高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師面試題

一、某地學(xué)齡兒童體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)缺鐵性貧血的發(fā)生率有所增加，介紹吃富含鐵和維生素C的食物。根據(jù)所給要點(diǎn)的組織、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和語(yǔ)言，向宣教對(duì)象介紹為什么要吃富含鐵的食物。

要求條理清晰，表達(dá)流暢，兼專(zhuān)業(yè)性和通俗性，肢體語(yǔ)言使用恰當(dāng)。

1發(fā)生率高 ○2貧血對(duì)學(xué)齡兒童的發(fā)育和健康的影響 ○3如何預(yù)防：a.經(jīng)不起宣教要點(diǎn)：○

疾病消耗 b易出現(xiàn)精神癥狀 c 創(chuàng)傷及外科傷口愈合慢 d抗病能力下降 e某些應(yīng)激狀態(tài)的耐受力下降

二、某幼兒園大多數(shù)小朋友由不良的飲食習(xí)慣，為幫助孩子的父母和幼兒園老師了解學(xué)齡前

兒童不良飲食習(xí)慣的原因請(qǐng)做宣教

1、特點(diǎn)

2、預(yù)防

三、某對(duì)新人舉辦婚宴，賓客在婚宴后出現(xiàn)腹痛、惡心、發(fā)熱，副溶血弧菌食物中毒的特點(diǎn)

和預(yù)防措施

四、學(xué)校食堂采購(gòu)的鮐魚(yú)不新鮮，部分已腐爛，但仍就對(duì)魚(yú)進(jìn)行烹調(diào)，造成食物中毒。請(qǐng)說(shuō)

明組胺中毒的原因和預(yù)防措施

五、哺乳期為什么要增加禽、魚(yú)、肉及海產(chǎn)品的攝入？

六、如何培養(yǎng)學(xué)齡前兒童的健康飲食行為

為某幼兒園舉行一次科普宣教活動(dòng)，請(qǐng)為學(xué)齡前兒童家長(zhǎng)及幼兒園老師講解如何培養(yǎng)學(xué)齡前兒童的健康飲食行為（飲食習(xí)慣依賴(lài)于父母及幼兒同老師的培養(yǎng)）定時(shí)定點(diǎn) 2不挑食 3零食 4不過(guò)量 5 進(jìn)餐環(huán)境 6精心烹制 7家長(zhǎng)以身作則 8 培養(yǎng)對(duì)食物的興趣

七、為1-3歲幼兒母親宣教

如何對(duì)1-3歲幼兒繼續(xù)給予母乳喂養(yǎng)或其它乳制品，逐步過(guò)渡到食物多樣化

要點(diǎn)：1.奶類(lèi)的優(yōu)點(diǎn) 2普通液態(tài)奶與配方奶的區(qū)別，幼兒腎臟發(fā)育不完善造成腎臟及

腸道較多負(fù)擔(dān) 3.首選配方奶或強(qiáng)化鐵、維生素A4.2歲時(shí)停母乳，陸續(xù)給配方 奶粉或 5.根據(jù)牙齒發(fā)育情況及時(shí)添加軟、碎、爛的飲食

八、對(duì)杏仁引起食物中毒事件做一次分析，說(shuō)出氰苷類(lèi)食物中毒的特點(diǎn)和預(yù)防措施

要點(diǎn)：食物中毒的分類(lèi)

苦杏仁中毒的特征、中毒表現(xiàn)和預(yù)防措施

九、毒蕈中毒的共性表現(xiàn)以及預(yù)防措施

十、介紹老年人重視預(yù)防營(yíng)養(yǎng)不良的意義及方法

要點(diǎn)：1.老年人營(yíng)養(yǎng)不良與體重不足的關(guān)系（負(fù)面影響）：骨折率上升、疾病易

感性

2.及時(shí)治療原發(fā)病

3.定期稱(chēng)體重檢測(cè)營(yíng)養(yǎng)不良（BMI<18.5為17%，是45-59歲人群的兩倍）

4.保證充足的食物攝入

5.適當(dāng)增加餐次

6.適當(dāng)使用營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑

十一、學(xué)生超重和肥胖綠高，為中學(xué)生們介紹每天需進(jìn)行充足的戶(hù)外活動(dòng)要點(diǎn)：1.肥胖原因 2.如何避免：1.適當(dāng)運(yùn)動(dòng) 2.鼓勵(lì)參與家務(wù)活動(dòng)

十二、為什么孕中晚期適當(dāng)增加奶類(lèi)的攝入

十三、葡萄球菌食物中毒的預(yù)防