第一篇:辦公室2010年度工作匯報
辦公室2010年度工作匯報
2010年,辦公室在處領導班子的正確領導和各科室及站所的大力支持下,認真履行職責,當好領導的參謀助手,為廣大干部職工熱情服務,各項工作有突破、有亮點、有效果。10年的主要工作:
一、勤奮務實,為領導班子做好參謀助手
始終站在全處的高度去思考問題,謀劃工作,建言獻策,更好的服務領導決策。
一是抓好文字材料的起草。把綜合材料質量放在首要位臵來抓,全面了解管理處的各項工作,積極關注與高速公路工作相關的熱點和難點,善于站在領導的高度換位思考,從基層的角度易位思考。強化精品意識,力求綜合文稿思路清、高度夠、特色明。
二是加強文書檔案的管理工作。我們將上年度的文件資料進行了整理歸檔,并裝訂成冊,方便各科室查閱。同時認真做好了今年全處各類文件和資料的收發、傳閱、歸檔工作,對于時效性強的來文來電能及時送至有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,全年共處理各類文件400余份。
三是加強信息的反饋工作。緊緊圍繞迎國檢這個工作中心,隨時搜集迎檢準備工作中新動態、新進展和新經驗,從 1
中挖掘閃光點,為處領導班子提供決策參考。通過與各單位的積極聯系,能夠實時掌握發生在身邊的各類信息,在上報信息時一律把好審校關,確保信息準確、及時。今年以來我處共向市局和各類新聞媒體報送信息、稿件70余篇,被采用30余篇,取得了全局第二名的好成績。另外,積極創辦內部刊物,共刊發《簡報》23期。
二、效率至上,為干部職工提供優質服務
搞好服務工作是我們辦公室的主旋律,特別是五月份管理處機構調整后,辦公室在人員少的情況下,重新進行責任分工,提高工作效率,始終把為領導和職工提供良好的服務放到第一位。
一是做好日常接待工作。抓好來客來訪的接待工作,無論是上級領導還是普通百姓,我們都本著熱情、周到、禮貌的原則,堅持給每位來客端上一杯熱茶,微笑接待,堅持做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。抓好收費站禮儀通行工作,堅持靠在收費一線,從站容站貌的整治、車輛引導,到打敬禮的人員的安排,做足每一個細節,我們的收費站禮儀接待工作多次受到上級領導的好評。
二是積極搞好后勤保障。努力增強服務的主動性,在會議服務方面,從會議材料、會場布臵到茶水供應都力求做到組織周密、秩序井然、不出紕漏,會后及時保存各類影像資
料并整理好會議記錄。九月份,辦公室會同有關科室成功承辦了青萊高速全線生態環保工程驗收會議,得到了上級領導的高度評價。在基建維修方面,為了大力提升收費站的迎國檢形象,積極配合進行站容站貌的整治,在楊莊收費亭頂棚維修、萊蕪西收費頂棚刷新期間,放棄許多休息時間,多次到施工現場進行督導,確保工程高質量完成。對各單位申報的維修項目,能夠在第一時間內派人到位維修,做到了全處用水、用電、取暖不間斷,確保各項工作順利開展。
三是加強車輛調度管理工作。根據局黨委的要求,今年以來,加大了對車輛管理的力度,力求節約。有專人進行車輛的管理和協調,車輛實行定點加油、嚴格按公里計算油耗,不管是領導用車還是一般車輛,都一視同仁,嚴格管理。繼續實行了節假日車輛封存制度,對調度用車方案進行了調整,盡力保障各科室用車。同時,毫不放松駕駛員的安全教育,所有駕駛人員都能夠做到嚴守工作紀律,安全出車、妥善護車,不疲勞駕駛、不飲酒駕駛。
三、常抓不懈,保障各項工作安全開展
辦公室是安全生產的具體負責部門,今年以來,在全處范圍內積極開展基層基礎年和安全生產月活動,配合做好了春運、兩會和上海世博會等重要活動的保暢工作。
一是做好日常安全管理,協同有關科室在全處范圍內多
次進行安全隱患排查工作,對所有消防器材進行了維修和更換,對發現的安全問題迅速進行整改。二是加強安全宣傳力度,七月份在隧道所舉行的防火救援演習,積極聯系電視臺、報社等媒體進行新聞報道,及時整理影像資料,起到了積極地宣傳效果。三是按照迎國檢工作要求,認真整理安全管理內業資料,做到了制度完善、預案齊全、落實有力,安全資料多次作為全局的示范接受各級領導的檢查。四是加強值班工作,督促值班人員到崗到位,認真處理值班期間的日常事務和領導交辦的其他工作。全處全年安全生產形勢保持穩定,沒有發生因未履行安全生產管理職責而引發的道路交通事故和安全生產事故。
四、倡樹新風,努力打造團隊精神
注意提高辦公室工作人員的業務素質和個人修養,努力為辦公室人員提供學習和鍛煉的機會,不斷提高辦事能力。切實發揮辦公室的團隊作用,牢固樹立一盤棋思想,辦公室人員能積極主動的互相協助搞好工作,形成了團隊協作的良好氛圍,絕對不讓工作鏈條在辦公室斷開。嚴格落實績效考核制度,每個人都能夠認真做好日清月結,不流于形式。充分發揮績效考核平臺,及時回顧工作內容,認真總結經驗,進一步提升個人素質。
五、工作中仍然存在的問題
一是工作超前意識不夠,許多工作仍然是在被動應付;二是工作程序不規范,在處理瑣碎的工作時效率不高;三是在解決個別問題的時候服務不到位、質量不高;四是對管理處工作了解不夠全面細致,在綜合材料的寫作上有待提高。
六、下一步的工作打算
在下一步的辦公室工作中,主要有以下幾點需要努力: 一是進一步加強辦公室人員的自身素質建設,提升綜合材料的寫作能力,規范辦事程序,確保工作無差錯。
二是進一步改進工作方法,克服因工作瑣碎帶來的急躁情緒,將工作處理完善。
三是進一步發揮辦公室的管理事務、綜合服務的職責,認真做好領導的參謀和助手,為廣大干部職工提供優質高效的服務。
我們相信,有管理處領導班子的正確領導,有各科室的大力支持,有辦公室全體同志的共同努力,辦公室的工作就一定會再上一個新臺階。再次感謝大家對辦公室工作的大力支持,不當之處請批評指正,辦公室全體人員將一如既往的為領導和職工做好服務。
謝謝大家!
二〇一一年元月
第二篇:辦公室工作匯報
辦公室工作匯報
一、養老保險工作:4月份開始公司將轉正滿1年以上員工上養老保險、工傷險和意外險。除養老保險由個人拿一小部分外,其它險種均由公司全額承擔,交納此三項保險,公司將為每名參險員工每月增加支出四佰多元,換名話說,相當于每位員工轉正一年后每月增加四百多塊錢的工資。這不僅體現了公司的經濟實力,也表明了公司對聘任大家的誠意。
二、物資配發工作:
1、服裝配發,為東光鳳凰城全員;南皮御景花園保安;帝豪客服、保潔;盤古新城維修工、保潔等及時配發了服裝,由于目前庫存服裝斷碼,還有部分項目的服裝沒有配發到位,我和李助理正積極聯系生產廠家,不久就會到貨,到時我會及時發放給各項目。2辦公用品配發,今后各項目如需辦公用品,請及時與物業部尹穎申請,以便于隨時到位。
3、其它物資配發,對于一些辦公室不常備的物資,請各部門、各項目及時打呈報,以便于我們及時購買配發。
三、工資發放工作:各項目與會議議程一起領取的有一張工資表名單,3月份工資請大家按照我所做的表的名單順序來做,人員如有減少,在我給你們的表上畫掉即可,如有新增,在表下空格處添加即可,也就是說,以后做工資表人員排列按照我給的順序來做。
由于剛剛入職不久,對于各項工作還不太熟悉,工作中會有不少失誤,真誠的懇請各位及時給我指出,以利于我及時彌補自己的不足,修正工作中的錯誤,以利于更好為各部門、各項目做好服務。謝謝!
2014年3月29日
第三篇:辦公室工作匯報
工作匯報
現在我的工作主要是協助辦公室副主任做好接待、辦公室財務、車輛保養維護等工作,同時負責辦公室日常對上級報送、領取文件及各領導安排其他工作并兼司機。
一、在政治思想上,能夠做到立場堅定,旗幟鮮明,態度堅決,努力與領導步調一致;堅決服從上級領導,維護上級領導權威,執行上級領導決定。能夠維護大局,注重團結,正確處理與領導和同事們的關系,積極爭取領導和同事們對自己工作的理解和支持。同時,積極努力提高自己的業務素質和工作能力。
二、在工作服務上,努力做好辦公室領導的參謀助手。其中,在接待工作上,我一直要求自己待客熱情,安排活動細致、周到,想到領導的前面,保證活動的圓滿。財務工作上,做到票據合理規范,往來數目清楚。車輛方面,經常與司機師傅交流學習車輛、交通方面知識,同時與維修廠保持聯系,掌握單位車輛性能的第一手資料,為領導出行安全提供可靠保障。除此之外,我還負責辦公室對各級的文件送取工作,全部做到及時、快速、安全,還有就是各領導安排其他工作,我一如既往的保證高質量完成。
第四篇:辦公室工作匯報
提高綜合素質、團隊意識
辦公室以是一個公司的窗口形象,公司現在處于發展的初級階段,一切制度都在擬定中,辦公室職能要充分發揮,要做到上情下達、聯系左右、協調各方的重要位置,要發揮好參謀助手、綜合協調、后勤保障的作用,辦公室工作雖細,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,任何微小的疏漏,都可釀造成大的失誤,要做好辦公室工作應在內強素質、外塑形象上下功夫,堅持說實話、辦實事,說話樸實、不做表面文章,憑真實干,靠真才實學,求真功實績。
辦公室的文字工作要經得起推敲,事務性工作要經得起檢驗,對既定的各項目標、措施、任務落實要不折不扣、迅速到位,所以平常要勤學習、勤思考、勤匯報、辦公室工作有很大的被動性,這是辦公室的工作特點所決定的。但也不是完全處于被動的地位,因此我們要注意總結辦公室工作的規律性。辦公室工作雖然頭緒多,但只要勤于總結,都有規律可循,總結出規律之后,把工作做細做實做精,被動的問題就會迎刃而解。平常利用各種文件、資料、信息,勤于思索,勤于積累,學以致用,為用而學,不斷充“電”,才不致落后。
辦公室日常待人接物的基本原則:
1、舉止大方、端莊穩重、不卑不亢,遇到訪客,態度和藹、待人誠懇、說話彬彬有禮、熱情又莊重、對待公司來客我們都應先向對方問好,當聽到訪客的公司名稱、姓名之后,應記錄下來,2、打扮得體、言行恰當,在日常工作中同事之間,客人來訪時,應該遵守尊重、平等、寬容的行為準則:尊重的原則是指日常交往中體現出對他人真誠的尊重,平等的原則是指在交往中以禮待人,當遇有客人來訪之際,不可以貌取人,無論自己有多么忙,都應站起身來打招呼,既不能盛氣凌人也不能卑躬屈膝,寬容的原則是指寬以待人不過分計較個人的過失
3、得體的儀容塑造應該不斷的提高自身修養,修身養性、陶冶情操、提高審美能力,成積極向上的世界觀,使自己永遠保持健康的身心,樂觀的情緒,在自信、創新和進取中,洋溢著神采和魅力。
第三個方面是關于如何打造一個優秀的團隊方面,我認為應該確立員工的的主人翁地位,營造“家庭”氛圍,當勞動者的主人翁地位在企業得到切實的保障,他們的勞動又與自身的物質利益緊密聯系的時候,勞動者的積極性、創造性和聰明才智就能充分發揮出來,員工的精神面貌就會煥然一新,企業也就充滿了勃勃生機。培養員工愛崗敬業和團結協作精神,俗話說,人心齊,泰山移,企業領導要在企業內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,一個企業團結如一人,與別的企業一爭高低。通過增強凝聚力,使員工之間、員工和企業之間產生一體感,使得大家團結協作,同心同德,齊心協力,共同完成企業的經營目標。
第五篇:辦公室工作匯報
辦公室工作匯報
一、辦公室人員的組成:
主
任:一名 副主任:二名 勞資員:一名 文印打字:一名 內務員:一名
二、2004年主要做的工作
1、車輛管理:執行的是出車要用出車卡,無出車卡不允許出車;哪些科室用車到辦公室要車,辦公室負責安排。
2、各種規章制度的落實及監督檢查。
3、勞保、福利的購置及發放。
4、到施工現場的慰問(包括節假日、夏季的防暑用品、冬季的防寒用品等)。
5、內部局域網和遠程電腦傳遞及內外部文件收發,印章的管理,電腦及相關設備的維護、消耗等由張曉華負責。
6、新聞報道、宣傳報、門房、ISO9001質量管理及OHSMS18000安全管理等由孫永勝負責,孫永勝還兼任政工員。
7、對內、外部的溝通、接洽。
8、房屋的租賃要款,各種捐款的收集、上交等。
9、對公司辦公區域的維修整理以及修繕。
三、2005年需要做的工作
1、加強對車輛的管理,尤其是對施工現場用車的管理,這需要領導及分管領導重新制定新的辦法。
2、內部局域網的傳遞,需要加強管理,現在有許多的部門因種種工作原因不能網上傳遞,在這方面應下工夫。
3、新聞報道有時不及時,在這方面應加大獎勵,鼓勵廣大職工積極投稿。
4、ISO9000及OHSMS18000管理在辦公室執行的比其它科室要好,主要是我們執行的條款要素少。
5、對勞保福利要及時準確地發放到職工手里,為廣大職工服務好,同時對退休職工、生病職工做好慰問工作,起到穩定職工思想的作用。
6、對領導下達的各項制度規定,要不折不扣地執行,同時監督職工執行好。
辦公室 2005年2月1日