第一篇：行政部前臺文員績效考核表

行政部前臺文員績效考核表

姓名：崗 位：考核月份：

考核 指 標權重 評分

指標名稱 目 標 值扣 分 項自評扣分 上級考評扣分

關鍵工作業績指標 文秘工作：公司文件收發按流程辦理；公司文件的草擬、打印、制作、發送工作能出色完成；會議管理工作做到細致、周到，會議記錄清晰、準確，會議紀要提交及時、準確。15 文件收發辦理超過規定期限，扣2分。文件制作格式錯誤，有錯別字，扣2分。會議通知下發不及時扣2分，無會議簽到扣2分，會議記錄有嚴重偏差扣2分，會議紀要提交超時扣2分，紀要嚴重偏差扣5分。應定時印發的資料未執行，扣2分。

文檔管理工作：檔案管理整齊，易查找。能準確快速找到電子檔及紙張檔案。10 檔案管理混亂，無章可循，發現一次扣2分。

總機工作：準確無誤地傳達電話信息，及時協助聯絡人員。及時更新聯絡清單。準確記住各部門分機號及聯絡人。注重商務禮儀和行政服務。10 出現嚴重失誤，每次扣5分。

人事工作：考勤統計、罰款統計、獎勵統計、人力盤點表、人員離職辦理等每月人事資料必須準確無誤。10 出錯一次扣2分，公共服務遭投訴扣3分。行政管理：能按領導意圖完成臨時規定的草擬，協助領導完成臨時事宜，能使整個公司依制度，按流程辦事。宿舍、餐廳、公共服務等后勤工作無遺漏。10 一次未按要求完成任務扣2分，推諉，每次扣5分。

臨時性工作：積極辦理領導安排的臨時性工作。5 臨時安排的工作推萎扯皮或疏忽忘記，扣2分。臨時性敷衍塞責，扣2分。

行為態度績效指標 出勤：按時出勤，無遲到、早退、缺崗現象。5 每遲到、早退一次扣1分，缺崗一次扣2分。請假4小時內扣1分，4至8小時扣1.5分，8小時以上扣3分

工作責任：工作有很強的責任心，積極對工作行為和結果負責。5 工作責任心不強，不對工作行為和結果負責每次扣2分。

工作主動性：長期堅持學習業務知識；對于額外任務能主動請求并且能夠高質量完成；工作善于發現問題，并經常提出新思路和建議。5 不主動學習業務知識、拒接承擔或不愿意承擔上級安排的其它工作，每次扣3分。

遵守廠規廠紀：能夠長期嚴格遵守工作規定與標準，有非常強的自覺性和紀律性。5 不遵守廠規廠紀，每發生一次違規行為扣2分。

團隊協作：主動協助同事能出色完成工作。5 在職責范圍內沒有積極協助同事完成工作，遭到同事或部門投訴一次扣2分。

學習能力績效指標 學習面貌：能積極學習各方面的知識，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請教，能不斷積累經驗。5 應參加行政部培訓次數缺一次扣2分，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見，不能保持工作情緒，發現一次扣2分。

計劃、結果能力：能按要求提交月計劃、實施結果，并能按照計劃有步驟的完成，且能取得有價值的結果。5 月計劃、實施結果，提交缺少一次扣2分。溝通協調能力：與同事、上級溝通順暢，人際關系和諧。5 不能以正確態度和同事、領導有效溝通，交流想法，發現一次扣2分。

第二篇：行政部-前臺文員崗位職責

前臺文員崗位職責

1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開；

2、負責前臺總機的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌，并及時、準確通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者拒之門外；

4、負責辦公區域內安全用電、治安防范工作。下班前檢查辦公區域內照明、大功率電器、門、窗是否關閉，并提醒加班人員下班前認真檢查；如遇節假日在放假前還需關閉電源，以防漏電給公司造成嚴重損失；5、6、7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發； 負責公司快遞、信件、包裹的收發工作；

負責公司辦公用品的購買、登記和發放工作，并嚴格按采購計劃執行。每季度盤點辦公用品，做到賬實相符；

8、行維修；

9、負責公司前臺、總經理辦公室、會議室的衛生清潔及桌椅負責及時通知物業公司對辦公區域內照明、空調等設備進擺放工作，并保持整潔干凈；

10、負責公司出差員工的火車票、機票、酒店的預定、購買及出差來京人員的接待、安排工作；

11、負責定期對員工通訊錄進行更新，并下發全員郵件（每月一次）；

12、根據工作需要，定期與外部供應商（飲用水、快遞、綠植、訂餐、酒店、印刷等）進行采購、預定，并定期對賬，申請結賬；

13、妥善保管公司備用鑰匙、門卡等重要物品，以備公司人員有緊急情況時使用；

14、負責建造師、注冊安全工程師社保關系的轉入、轉出工作，并聯系考試機構協助建造師報名、考取資格證書；

15、整理、歸檔技術人員（技工、八大員、建造師等）證件，并定期關注證件有效期限，按要求辦理延期手續；

16、協助部門經理與辦理資質中介公司進行洽談、溝通，并按中介要求提供辦理所需材料；

17、負責公司各種證件、資質（營業執照、建筑資質、安全生產許可證等）的辦理、年審、變更等工作；

18、負責上級領導各項費用的票據整理及報銷工作；

19、負責公司內部圖書的借閱、歸還、日常整理等管理工作； 20、負責員工入職、離職過程中與行政相關的手續辦理；

21、保質保量完成部門經理安排的工作和任務，并協助本部門人員做好行政部其他工作。

第三篇：行政部前臺文員個人總結

在行政部從事前臺文員1個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：

例行工作認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；做好每月的考勤工作；協助做好招聘工作；做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好每周一收發工作日程表；做好監督檢查工程、業務人員是否9:30到達客戶和處；做好公司彩頁的整理工作做好出通知

總的來看，2007年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺；

2008年，我希望做得更好！

第四篇：SMT部績效考核表

部績效考核表

1、SMT經理工作標準考核表 SMT經理 姓名 SMT部 崗 SMT

位名稱 所屬部門 考核得分

副總 車間主管 上

級 下

級 1．學歷、專業知識 大學專科以上，電子/機電/自動化專業 2．工作經驗 任職資格 五年以上現場生產管理工作經驗熟悉YAMAHA YV100XE貼片機的設備編程、保養、維修 3．業務了解范圍 能夠獨立在SMT完成不良品原因的分析及快速解決，并有效控制不良再生；

4、要能對SMT工程技術員、操作員進行技術培訓。工作標準 標準細分（1）組織編制與生產管理相關的各項規章制度，上報副總、總經理審批后實施（2）負責對各項制度的執行情況進行監督、檢查

1、制度執行（3）根據企業發展的實際情況，適時補充、修改、完善各項生產管理規章制度

2、生產過程（1）主持例會，全面協調日常工作（2）SMT生產線工藝流程的制定與完善。管理（1）SMT板卡工藝評估的主導。對試產、量產板卡的設計從印刷品質、機器貼裝精度、貼裝效率、貼裝品質等各方面因素進行評估。（2）SMT生產線品質異常的現場分析與解決。帶領SMT工藝技術員對SMT各條生產線的品質狀

3、生產計劃況進行跟蹤，對單項不良高的及時分析原因并解決問題。對一些設計、物料等自己解決不了的問題做到及時發現問題、及時反饋。主導SMT AOI軟件升級及程序優化工作。管理 錫膏使用的管控與SMT爐溫的管控。(3)回流焊與AOI設備的點檢與維修.SMT鋼網制作的要求與工藝改善.（1）根據生產進行情況，進行勞動力、原材料、設備的調度，科學地平衡生產能力（2）合理安排生產作業時間，節約產品制造成本

4、生產調度（3）對新導入的產品、生產工藝進行評估。根據新產品所要貼裝的PCB材質、尺寸及元件的性能，結合自己工廠的設備狀況，對生產方式提出指導性建議；對特殊元件特殊工藝提出要求。管理 規范SMT作業的工藝流程，以減少作業的隨意性。包括鋼網的管理使用、錫膏的管理與使用、物料的烘烤等。

5、生產現場（1）推進5S現場管理制度，實現生產車間標準化管理（2）檢查、監督、管理好各車間現場 管理

（1）部門日常工作的安排、任務分配及監督

6、部門行政（2）對班組長、車間主任進行培訓、考核等工作 管理（1）對員工進行安全生產教育，及時組織人員處理生產中出現的安全事故和安全隱患

7、安全生產（2）嚴格執行生產安全管理制度，確保各類設備的安全運行 管理（1）及時與上級領導溝通，匯報生產部情況

8、其他工作（2）完成領導交辦的其他任務 信息來源 考序核KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 得號 分 生產計劃 生產部報表 按時完成率 1 20% 95%以上 每低于1%扣2分（合同 完成率）品管部報表 質量目標產品達到質量目標要求

每低于1%扣2分 2 20% ≧98%達標率 合格率 銷售部

交期達成率達：交期達成率 3 15% 每低于1%扣2分 考核指標 100% 生產成本控制在預算之每超出1%扣2分 財務部 15% 4 生產成本 內 5S檢查組

保證5S各個車間執行5S現場管控 評審單5 10% 每有一個不合格項扣2分 及達標 1．員工培訓計劃完成率1.每有一次培訓計劃未完 行政人事部達_90__% 成，扣2分； 有效投訴須2．核心員工流失率低于2.核心員工流失率每高出

10% 6 員工管理目標 __6__% 目標值1%，扣1.5分 經行政經理3.做好本部門員工的績3.每出現一次有效投訴扣確認 效考核工作：0投訴率 1.5分

安全事故檢

查 故發生次數（1）由副總對生產經理進行考核，每季度一次。考核流程（2）

最后交于總經理審核、批準。

（3）

每月8號前交于行政記錄 考核人 被考核人 備注 簽字： 日期： 簽字： 日期：

2、SMT部生產組長工作標準考核表

生產組長 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 生產安全事 7 10% 未達標全部扣分 0事故發生

主管 本班組員工 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 高中或中專以上學歷，具備SMT工藝生產管理、流程管理、設備維護管理等相關專業知識 2．工作經驗 任職資格 二年以上SMT車間生產管理經驗 3．業務了解范圍 了解產品的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求，熟悉所管轄設備操 作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分 1.每天早上跟蹤生產開拉、人員調整、監督生產、品質。2.每天跟蹤出貨，第二天生產、人員計劃、物料準備。3.新機型跟蹤試產、問題改善、確認，PE準備作業指導書、工治具、注意事項。4.所有生產異常、設備問題解決、產線作業不良控制。5.QA批退不良品的分析原因、改善對策、監督執行。日常工作 6.監督新訂單生產后三天應結單完畢，列匯總表跟近。7.負責與外部門、人事、開發、物流等部門溝通協調。8.監督車間工作紀律、5S維護、當天不良當天退倉庫。9.每周總結報告（生產產量、品質問題、不良呆滯）。（1）及時與上級領導溝通，匯報班組生產、安全等各種情況； 其他工作（2）完成領導交辦的其他任務

信息來源 考核序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 得分 每天生產計劃安每天生產任務安排生產部報 1 20% 每低于1%扣2分 排 合理，生產計劃 表 按時完成率：100% 隨工單 各工序的不良率為 2 20% 每高于1%扣2分 產品工序合格率 1%。5S小組 未達標全部扣分(每有本班組現場必須達

10% 5S現場管理 標 一個不合格項扣5分）

績效考核 人事部 班組每月流失不高班組（拉)員工流 10% 4 超出1%扣2分 失率 于6% 工藝檢查 未按工藝操作人 5 10% 0次、月 發現一次扣2分 次數 生產部報 工時定額標準達 6 10% 100% 表 每低于1%扣2分 成率 生產部報 7 10% 物料損耗率 小于0.5% 超出0.1%扣2分 表 上

（1）由車間主管協助生產經理對班組長進行考核，每月一次。考核流程（2）每月8號前交行政進行記錄。（3）最后交于項目審核、批準。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

3、SMT工程部技術員工作標準考核表 技術員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 SMT經理 無 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 中專以上，電子類相關專業級 8 10% 安全事故 0事故 未達標全部扣分

知識 任職資格 2．工作經驗 二年以上SMT工作經驗，具備松下CM88、西門子S20、雅瑪哈YV100XE 編程、維護、調機

3．業務了解范圍 能獨立編程、維護、調機、了解產品制造加工工藝 工作標準 標準細分 1.新鋼網開孔要求制作文件（RTX給采購轉鋼網廠商）。2.所有機型工程BOM表、圖紙、站位表制作、保管。2.新機型貼片機編程序、程序修改、程序保管備份。3.生產中所有設備問題解決、拋料控制、停機控制。1.標準 4.回流焊溫度設定、保存各機型文件名、調用文件名。5.所有機器設備日保養、周保養、月保養。6.爐后不良品的分析原因、改善對策、工藝管控。信息數考核得序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 據 分 技術設 技術設計完成及技術設計完成 1 20% 計統計 每延遲一天扣1分時率 及時率100% 上級評 技術方案提每有一次未在規定時間內技術方案提交及定交及時率： 20% 時率 提交，扣5分 100% 按計劃準時完上級 制作裝配BOM 3 15% 每延遲一天扣1分 成 考核指標 相關部 不按規定時間每出現一次不按規定時間對相關部門技術門 4 15% 提供技術支持支持的及時性 提供技術支持扣2分 的次數為0 每有一次未在規定時間內 5 機器設備保養 10% 100%按時保養 保養，扣3分 技術資料歸檔上級

每出現一次技術資料不按技術資料歸檔及 6 10% 及時率達到時率 時歸檔或不完整扣2分 100% 上級 每有一項任務未完成扣2周工作計劃、任務 7 10% 100% 的完成情況分（1）由SMT經理對技術員考核，每月一次。考核流程（2）最后交于副總審核、批準。（3）每月8號前交行政進行記錄。備注 考核人 被考核人 簽

4、SMT部工程師工作標準考核表 工程師 名： 日期： 簽名： 日期：

姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 SMT經理 SMT技術員 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 大學專科以上，電子類相關專業知識 2．工作經驗 三年以上SMT工程工作經驗，具備松下CM88、西門子S20、雅瑪哈YV100XE 編程、維護、調任職資格 機、維修、設備大保養、工藝管控等經驗。3．業務了解范圍 能獨立對松下CM88、西門子S20、雅瑪哈YV100XE 編程、維護、調機、維修、設備大保養、工藝管控等經驗。工作標準 標準細分 1.新鋼網開孔要求制作文件（RTX給采購轉鋼網廠商）。2.新機型貼片機編程序、程序修改、程序保管備份。3.生產中所有設備問題解決、拋料控制、停機控制。4.回流焊溫度設定、保存各機型文件名。1.標準 5.所有機器設備日保養、周保養、月保養、季/年保養。6.爐后貼片不良品的分析原因、改善對策、工藝管控。7.所有設備維修，保持良好的堪用狀態，預防停機。信息數考核得序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 據 分 技術統

20% 技術完成及時率 計 每延遲一天扣1分率100% 上級評 技術方案提技術方案提交及時每有一次未在規定時間內定 2 交及時率： 20% 率 提交，扣5分 100% 方案提交及每有一次未在規定時間內設備問題解決、拋上級 15% 時率：100%提交，扣5分 料控制、停機控制 考核指標 相關部 不按規定時間每出現一次不按規定時間對相關部門技術支門 4 15% 提技術完成及時供技術支持提供技術支持扣2分 持的及時性 的次數為0 相關部 每有一次

機器設備保養 10% 100%按時保養 保養，扣3分 技術資料歸檔上級 技術資料歸檔及時每出現一次技術資料不按 6 未在規定時間內門

10% 及時率達到時歸檔或不完整扣2分 率 100% 上級 每有一項任務未

10% 100% 的完成情況分 由技術經理對技術員行考核，每月一次。考核流程 最后交完成扣2周工作計劃、任務于副總審核、批準。每月8號前交行政進行記錄。備注

考核人 被考核人

簽名： 日期： 簽名： 日期：

5、SMT倉管員工作標準考核表 倉管員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 生產主管 無 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 中專、高中(含)以上學歷、電子類相關專業知識 任職資格 2．工作經驗 1年以上倉庫管理員經驗，具備5S、認識電子元器件、物控系統應用、各種單據跑單流程等

3．業務了解范圍 倉儲管理知識、5S，熟悉電腦操作，做好庫存安全及成本核算工作 工作標準 標準細分 1.每天早上8：00確認生產干部夜班是否正常欠料、補料。2.每天正常新訂單領料、退料、超損單（列超損物料給生產干部作獎罰制度）。3.每天按PMC、生產計劃要求入庫成品板。4.新機型核對領料單與BOM表用量是否一致，防止少料。5.新訂單生產后三天內應結單完畢（以帳本為主），不可以掛單，跟催生產干部及時處理結單。日常工作 6.負責與外部門PMC、工程、客戶等部門溝通物料問題。7.準備第二天生產所用物料，如有欠料及時報告主管。8.每天下午15：00確認生產干部是否能正常生產到第二天早上8：00，防止生產停線。9.SMT線邊倉備好生產機型所用晶片物料。10.每周總結（未完工工單、超損物料、存在困難）。月報提供 周期工作 月盤點 完成領導交給其他工作任務 其它 計算方式 信息數據 序號 KPI指標 權重 績效目標值 得分 賬、物、卡相符保證庫存記錄準確，賬、1 25% 每低于1%扣5分 上級 率 物、卡100%相符 保證發料、發貨的及時、每發生一次進發料、生產部 進、發物料及時、15% 2 不影響生產、銷售 手續齊全 進發貨延誤扣2分 銷售部 生產部 每發生一次進發料、進、發物料準確，保證發料、發貨的準確、考核指標 15% 3 手續齊全 不影響生產、銷售 進發貨錯誤扣2分 銷售部 入庫物料質量合99% 每出現一次不合格 20% 4 上級 格率 品進庫扣5分 保證倉庫環境干凈、整齊 每次檢查出現一次 上級 15% 5 倉庫5S管理 不合格項扣3分 按時、準確填寫保證及時、準確填寫報表 每發生一次未及時、上級 10% 6 報表（每周總結）

準確填寫報表扣2分（1）由財務部對倉管員員進行考核，每月一次。（2）最后交于財務經理審核、批準 考核流程（3）每月8號前交于行政進行記錄。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

6、IPQC過程檢驗員工作標準考核表 IPQC 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 品質主管 無 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 中專(含)以上，電子類相關專業知識 2．工作經驗 任職資格 二年以上產品質量檢驗經驗，具備SMT貼片機換料檢驗、認識電子元器件、儀表檢測經驗 3．業務了解范圍 密切配合車間及有關部門做好檢驗、試驗工作

嚴格按檢驗規程進行檢驗和試驗 工作標準 標準細分 1.新訂單貼片材料來料檢驗，特別檢驗舊料、散料。2.新BOM表核對圖紙位置一致,區分AB面元件、封膠。3.新機型站位表的核對簽名,以BOM表為標準。4.首件樣品確認,中檢、爐后必須簽名確認擺放樣品。日常工作 5.貼片機換料核料測試值、站位、飛達型號、簽名。6.巡線檢查每個員工是否按照規定作業,違規者上報。

完成SMT經理交辦的其他工作任務 3.其他

計算方式 信息數據 考核序得分 KPI指標 權重 績效目標值 號 來料檢驗準確率達每低于1%扣2分 月報表 新訂單貼片材料 99% 1 15% 來料檢驗，特別舊料、散料檢驗確保檢驗舊料、散料。質量 每有一次末在規定時生產部

確保制程檢驗工作間內完成，扣2分 品質部月報表 過程檢驗及時完100%按和生產進度 2 10% 成 及工序的流轉及時完成 每低于1%扣2分

1、月報表 考核期內確保達到 3 產品合格率 15% 96%以上 根據過程檢驗標每出現一次判斷失誤上級 加強檢驗知識，減少準，嚴格檢查生產扣1 分過程中各道工序10% 判斷錯誤，目標值：的質量。（判斷失0次。誤的次數）考核指標 上級檢查 每出現一次質量改進相關部門 質量改善跟進的保證及時跟進質量 5 10% 措施未得到及時的實及時性 改進措施的實施 施扣2分

每出現一次制程質量制程質量問題及確保制程質量問題 6 10% 時解決率 100%按時解決 問題未及時解決扣2分 品質部

每出現一次延誤或不質量檢驗報表（準100%準確、完整并按 7 10% 確、完整）及時率 時提交 完整扣2分 上級檢查 出現一次重大質量事 8 重大質量事故 10% 0重大質量事故 故全部扣分 上級檢查 每出現一次量具損壞量具管理的規范 9 10% 保證量具的有效性 或不規范（未在規定時性 間內受檢）有效扣2分

（1）由品質主管、SMT經理對檢驗員行考核，每月一次。考核流程（2）

最后交于副總審核、批準。（3）每月8號前交于行政進行記錄。備注 考核人 被考核人

簽名：

日期： 簽名： 日期：

7、爐后QC檢驗員工作標準考核表 爐后QC 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 品質主管 無 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 中專(含)以上，電子類相關專業知識 2．工作經驗 任職資格 二年以上PCBA外觀質量檢驗，具備SMT電子料檢驗、認識電子元器件、儀表檢測經驗 3．業務了解范圍 制定和實施成品檢驗工作計劃，確保產品質量 工作標準 標準細分 1.爐后焊接不良超過3%要立即反應給IPQC、生產組長、品質組長改善問題。2.PCB板不要重疊堆放，防止撞件、掉件。日常工作 3.A面板每隔半小時抽檢貼片品質。AB面生產完再全檢，箭頭指向不良點。4.目檢良品要打QC代碼，送IPQC抽檢、再送功能測試。5.QC考核標準：A、目檢板的難度B、目檢點數C、品質批退筆數D、平時上班工作紀律。（1）完成SMT經理交辦的其他工作任務 其他

計算方式 信息數考核序據 等分 KPI指標 權重 績效目標值 號 每有一次延遲，品質部 質檢工作按時完 20% 100%按時完成 1 扣5分 月報表 成率 月報表

用戶對產品質量客戶（退貨）投

投訴情況（退貨15% 0退貨，0投訴 訴1次扣5分 次數）每發生一次差上級檢 根據成品檢驗標0差錯發生次數 查 錯，扣5分準，嚴格檢查成品20% 考核期內確保達到 每低于1%扣2質量。98%以上 分 每發生一次差品質部

0差錯發生次數

目檢良品要打QC月報表 錯，扣2分15%

代碼并及時送檢

考核指標 品質部 每出現一次延質量檢驗報表（準100%準確、完整并按時 5 10% 誤或不完整扣2確、完整）及時率 提交 分 上級檢 出現一次重大查重大質量事故 10% 0重大質量事故 質量事故全部扣分 上級檢 每出現一次量查 具損壞或不規量具管理的規范 7 10% 保證量具的（1）由品質主管、SMT經理對檢驗員行考核，每月一次。考核流程（2 最后交于副總審核、批準。（3）每月8號前交于行政進行記錄。備注 考核人 被考核人 簽名： 日期： 簽名： 日期：

8、SMT部印刷員工作標準考核表 印刷員 姓名 SMT有效性 范（未在規定時性 間內受檢）有效扣2分

部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 主管 本班組員工 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 高中或中專以上學歷 2．工作經驗 任職資格 一年以上SMT車間生產工作經驗 3．業務了解范圍 了解SMT的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求，熟悉所管轄設備操作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分 1.錫膏提前回溫4小時，攪拌均勻5分鐘。2.印刷每隔5片板，清洗1次鋼網，IC孔、小孔特別要用氣槍上下吹通。3.每隔2小時鋼網上錫膏收回重新手工攪拌。日常工作 4.清洗不良板先刮錫膏、后洗板，防止堵孔。5.不能有漏印、連錫、偏位等不良往下放。6.計數生產PCB板總數量。（1）及時與上級領導溝通，匯報班組生產、安全等各種情況； 其他工作（2）完成生產組長、主管交辦的其他任務 信息來源 考核得分 序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 每天生產任務 1 30% 生產部報表 每天完成生產計劃 每低于1%扣2分 按時完成率：100% 隨工單 各工序的不良率為 2 25% 每高于1%扣2分 產品工序合格率 1%。績效考核 每出現一次違規 3 20% 設備違規操作次數 0次 上級 操作扣2分 生產部報表 7 15% 物料損耗率 小于0.5% 超出0.1%扣2分 8 10% 安全事故 0事故 未達標全部扣分 上級（4）由車間主管協助SMT經理對班組長進行考核，每月一次。考核流程（5）月底交行政統計。（6）最后交于項目審核、批準。

考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

9、SMT部中檢工作標準

考核表 中檢 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門

考核得分

生產組長 本班組員工 上

級 下

級 1．學歷、專業知識 高中或中專以上學歷，具備 知識 2．工作經驗 任職資格 一年以上PCBA外觀質量檢驗，具備SMT電子料檢驗、認識電子元器件、儀表檢測經驗 3．業務了解范圍 了解產品的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求，熟悉所管轄設備操 作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分 1.按照樣品標準檢查每個元器件的方向、極性。2.手貼散料要經過IPQC全檢確認、簽名才可使用。3.不能有漏貼、方向反、連錫、偏位，如有立即反應。日常工作 4.過爐時要平拿、輕放PCB板，防止元件抖動、偏位。5.材料不可以掉地上，落地材料要及時撿起來、分類歸位，每張訂單清尾掃地1次，每天下班前掃地1次，所有散料必須清理、分類干凈才可以下班。（1）及時與上級領導溝通，匯報班組生產、安全等各種情況； 其他工作（2）完成生產組長交辦的其他任務

信息來考核序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 得分 每低于1%扣2分 月報表 元器件經檢測后的 1 元器件達標率 15% 合格率100% 隨工單 各工序的不良率為 2 25% 每高于1%扣2分 產品工序合格率 1%。每低于1%扣2分

根據中檢工作標準，嚴格達到公司質量目標上級檢 3 25% 檢查生產過程中各道工要求98%以上 查 績效考核 序的質量。不斷減少成品檢驗時發考核期內確保達到 上級檢 4 15% 未達標全部扣分 現質量問題次數，不斷減97%以上 查 少產品的返工率 上級檢 出現一次重大質 5 查 重大質量事故 10% 0重大質量事故 量事故全部扣分 公共財物保護完好 6 未達標全部扣分 上級檢公共財物保護 10% 無損（主要指量具）查（1）由品質主管對檢驗員行考核，每月一次。考核流程（2 最后交于副總審核、批準。（3）每月8號前交于行政進行記錄。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

10、SMT部操作員工作標準考核表 操作員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 主管 本班組員工

上 級 下 級 1．學歷、專業知識 初中、中專（含）以上學歷 2．工作經驗 任職資格 一年以上SMT貼片機、印刷機操作經驗 3．業務了解范圍 了解產品的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求，熟悉所管轄設備操 作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分

每天早上7：45交接班確認對班是否正常欠料、補料。2.每天早上7：45交接班確認對班機器是否正常運行。3.新機型要找工程要站位表與BOM表用量核對，防止少料。4.每天準備新訂單領料、退料、填寫超損補料單（列超損物料給生產干部簽名到倉庫領料）。1.每換一次料要叫IPQC核料（桿裝、托盤裝、散料裝），及時填寫換料日報表。6.填寫機器拋料日報表、每小時產量、每天累計產量。7.每天下午3：00前準備物料能正常生產到第二天早上8：00，防止機器停線，如有欠料及時報告主管處理。（1）及時與上級領導溝通，匯報班組生產、安全等各種情況； 其他工作（2）完成領導交辦的其他任務 信息來考日常工作 5.核序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 得分 每天完成生產 每天生產任務 1 計劃 20% 每低于1%扣2分 生產部按時完成率：100% 報表 隨工單 產品工序合格 2 20% 各工序的不良率為1%。每高于1%扣2分 率 每天準確領 不影響生產、不浪費時每出現一次不準確領 3 料、核料、補15% 上級 間、不浪費浪費材料 料、核料、補料扣2分 料

績效考核 每出現一次違規操作設備違規操作 4 15% 0次 上級 扣2分 次數 生產部 超出0.1%扣2分 物料損耗率 5 10% 小于0.5% 報表 上級 每出現一次不及時不填寫機器拋料

10% 及時、準確填寫 準確扣2分

由班組長進行考核，每月一次。考核流程 最后交于項目審核、批準。每月8號前交于行政進行記錄。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

11、SMT部包裝入庫員工作標準考核表 日報表 7 安全事故 10% 0事故 未達標全部扣分 上級

包裝入庫員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 生產組長 本班組員工 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 初中或中專學歷，具備物料跑單流程、物控系統應用等相關知識 2．工作經驗 任職資格 一年以上本行業車間工作經驗 3．業務了解范圍 了解產品的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求，熟悉所管轄設備操 作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分 1.檢查板夾上是否有打“×”板，有則另外最后尾數包裝。不可以有不良貼紙、雜物，確保PCB板干凈。2.包好PCB板不可以重疊堆放，應該豎列排放，防止壓件、掉件不良。日常工作 3.不同機型PCB板不可以混裝。4.包裝好以后必須可以方便點數，防止數量錯誤。5.包裝紙箱必須輕拿輕放，不可以重壓紙箱、吸塑盤，氣泡袋用完要及時回收，下次使用。（1）及時與上級領導溝通； 其他工作（2）完成領導交辦的其他任務 信息來考核得序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 分 每天完成生產計 每天生產任務 1 劃 40% 每低于1%扣2分 生產部按時完成率：100% 報表 包裝操作規范，物料嚴格按照包裝要上級 2 25% 每高于0.1%扣2分 損耗率為0.1% 求操作 績效考核 每出現一次違規操 3 0次 違規操作次數 25% 上級 作扣2分 4 安全事故 10% 0事故 未達標全部扣分 上級 由生產組長進行考核，每月一次。考核流程 最后交于項目審核、批準。每月8號前交于行政進行記錄。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

12、SMT部PMC計劃員工作標準

考核表 PMC計

劃員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 SMT主管 無 上 級 下 級 1.學歷要求： ．大專以上學歷、專業知識熟悉ERP系統/物流信息管理系統 2．工作經驗 任職資格 三年以上PMC工作經驗 3．業務了解范圍 每天接收業務部訂單后

根據接單狀況、產品存貨狀況、生產周期、綜合生產能力、物料狀況等通知各部門進行訂單評審

工作標準 標準細分（1）每天根據生產

組織實施生（2）生產進（3）、定期對產能、產

科學合理的排程檢查生產進度并進行調整。度的跟進確保訂單按期按質完成。

量及生產排期進行有效的科學合理的規劃和評估安排各車產計劃 間的生產

確保生產工作能正常開展。（1）提前對生產過程中的人、機、物、料、法進行核查，做好前瞻性管理工作；對存在的問題及時解決，保證生產過程的有效性和可控性，使生產過程的人、機、物、料、法能適應

2、生產計劃過公司生產及發展的需要。程管理（2）對生產中出現的異常情況包括：產量、質量、物料及物料損耗、機器設備、人員管理及現場管理中出現的異常情況及時進行處理及信息的反饋。（1）、對生產過程中存在的問題能及時解決的就及時解決，不能及時解決的要進行信息處理及

3、生產現場管反饋。（2）每天根據訂單交期、生產能力、物料狀況制定生產計劃排程。理（3）每周對生產完成率進行統計和評審

并做好下周的生產計劃。（1）定期或不定期參加生產計劃工作會議，分析前一段時間生產計劃問題及原因，以及改善

4、生產運作管方法，布置下一步的生產管理工作計劃，及時解決生產中出現的各種問題。理（2）要以結果為導向進行有效的管理，實施過程控制，做到“日清日結”。

5、生產成本控（1）統計分析車間每日的生產情況，尋求改善，提高生產效率。（2）統計分析車間的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。制

6、車間物料控（1）負責車間內原輔材料的領取、退庫工作。（2）對生產中物料的使用情況及不良品進行控制。制（1）及時與上級領導溝通，匯報車間內情況。

7、其他工作（2）完成領導交辦的其他任務。

信息來考核得序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 分 考核指標（外銷100%，內銷95%）。營銷部每降低1%扣5分，因計劃原因貨柜交期達成計算方式：實際報表 1 30% 過夜每次扣5分，走飛機每次扣率 完成批次數÷訂15—25分，視情況而定； 單總批次數×100%。界定：① 物料計劃異常導致不及時

/不 準確一次扣2分。②跟進不到位生產部PMC計劃（前道工序異常造成物料供應不及/物流 2 下達及時25% 100% 時，PMC沒有通知生產部門變更，而部 率 是生產/物流投訴的）導致物料供應不及時一次扣0.5分

1、物料申購錯誤一次扣2分。品保部 計劃/物

2、生產指令錯誤或導致物料庫存//生產

料成本控20% 100% 報廢，一次扣2分。部 制率 下單準確上級 4 15% 100%，0漏項 每出現一次漏項扣2分，扣完為止。率 計劃錯誤 每出現一次計劃錯誤導致報廢或返 上級 5 導致報廢10% 0報廢或返工 工扣5分，扣完為止。生產部 或返工 考核流程（1）由經理進行考核，每月一次。（2）最后交于副總審核、批準。（3）每月8號前交于行政進行記錄。考核人 被考核人

簽名： 日期： 簽名： 日期： 備注

13、SMT部維修員工作標準考核表 維修員 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 SMT主管 本

班組員工 上 級 下 級

1．學歷、專業知識 高中或中專以上學歷，電子類專業知識 2．工作經驗 任職資格 二年以上電子行業工作經驗，具備維修電子產品、懂得分析電子線路圖，3．業務了解范圍 有電子、機械設備維修等知識 工作標準 標準細分

1、負責生產車間電子產品的維修工作，按維修單及時做好問題診斷與維修；

2、按設備保養手冊和設備說明書制訂保養計劃建議，并按計劃實施保養工作； 3．根據庫存情況提交備件申購，與急購備件的提交申請； 4．指導操作工完成設備使用及簡單保養工作；

5、做好日常設備的巡視檢查工作，及時發現問題，處理隱患；

6、負責根據備件消耗情況提交降耗及逐步降低所管車間備件 消耗；

7、做好預防性保養、維護工作，降低本車間停機工時及設備原因造成的損失； 日常工作

8、完成上級委派的其他任務。

9、設備維修要及時快速，減少所管區域停機工時，達到公司指標要求；

10、維持備件消耗費用不能超過公司定額指標；

11、制訂并完成保養計劃。

12、接受公司領導和部門主管的指示和監督檢查；

13、對操作工設備操作行為和設備維護工做監督檢查；

14、與部門領導共同解決設備維修問題，就設備預防性維護、保養安排與計劃主管協調。（1）及時與上級領導溝通；

其他工作（2）完成領導交辦的其他任務 信息來考核得序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 分 生產部

設備維修任務完設備維修任務完成 1 20% 每低于5%扣2分 成率 率：90% 設備保養任務完設備保養任務完成生產部 2 20% 每低于5%扣2分 成率 率：100% 生產部

設備故障維修及設備故障維修及時出現1次未及時維修（4 3 15% 時率 率：100% 小時以上），扣1分 績效考核 生產部

設備故障修復率： 4 設備故障修復率 15% 每低于5%扣2分 90% 生產部 大設備返修率控制每出現一次非正常設備 5 設備大修返修率 10% 在：5%以內 大修返修扣5分 生產部 考核期內控制在2次維修質量問題發 6 每超出一次扣2分 10% 以下 次數 生產部 設備維修記錄完好設備維修記錄完每出現一次設備維修記 7 10% 率：100% 好率 錄錯登、漏登扣2分

由經理進行考核，每月一次。考核流程 最后交于副總審核、批準。每月8號前交于行政進行記錄。

考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

14、員工工作標準考核表

員工 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 班組長 無 上 級 下 級（1）在車間主管的領導和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮。（2）嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。（3）堅守生產崗位，遵守勞動紀律，保證完成和超額完成生產任務。

（4）自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度，自覺服從工作安排。（5）嚴格按照產品工藝要求及操作規程進行作業。

（6）強化品質觀念和工作責任心，各工序作業者須檢查前工序作業的品質，并確保自 己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。

（7）精心維護保養設備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(會使用，會保養、工作標準 會檢查、會排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經常處于良好狀態。

（8）節約用電，用油，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領新。（9）增強效率意識，加強協調配合，確保當班生產任務的按時完成。

（10）養成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規 格、型號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、保證數量的準確性。（11）定置定位擺放現場所有設備、物料、工具，確保現場整潔、走道通暢。（12）隨時檢查設備的運行情況，出現故障及時報修。

（13）按規定填寫當班各項相關記錄，如隨工單填寫等，有交接班時認真做好交接班工作。（14）及時完成上級交辦的其他任務 信息來源 考核序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 得分 生產計劃完成率 生產計劃 每低于1%扣2分 生產部報1 20% 按時完成率：100% 表 生產定額完成率 生產定額完成率：考核指標 每低于1%扣2分 生產部報2 20% 100% 表 生產部報 產品交驗合格率：每低于1%扣2分 3 產品交驗合格率 10% 表 98% 生產部報 ≤2 % 4 返工率 10% 每超出1%扣2分 表

工藝檢查 違反操作規范次 5 10% 0次/月 發現一次扣2分 數 5S小組 每次檢查不合格項每超出一個不合格項 3 5S現場管理 10% 少于3項 扣5分 超出0.1%扣2分 生產部報 小于0.5% 7 物料損耗率 10% 每低于0.1%加2分 表 上級 0事故 未達標全部扣分 8 安全事故 10%

（1）由各班組長協助主管對員工進行考核。考核流程（2）生產經理審核、批準（3）每月8號前交于行政進行記錄 考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

15、SMT部維修組長工作標準考核表 維修組長 姓名 SMT部 崗位名稱 所屬部門 考核得分 主管 維修員、員工 上 級 下 級 1．學歷、專業知識 高中或中專以上學歷，具備PCBA功能、外觀維修技術、流程管理、管理員工等相關專業知識 2．工作經驗 任職資格 三年以上本行業車間維修工作經驗 3．業務了解范圍 了解產品的生產工藝流程，熟悉本崗位產品及所用材料的特性

及質量要求，熟悉所管轄設備操 作規程及安全生產、文明生產的要求 工作標準 標準細分 1.每天按維修計劃安排各維修人員、每天安排良品出貨。2.負責培訓維修員使用烙鐵、吹風槍技能。3.負責提出SMT制程生產不良現象、解決方法、長久對策。4.負責到客戶確認不良現象、解決方法、提出改善對策。5.測試方法的制定、測試架不良維修、改善對策。日常工作 6.維修板掛單應抓緊時間維修結單，不可以掛單。7.負責與外部門PMC、人事、工程等部門溝通協調。8.每周總結周例會（維修計劃、品質問題、維修進度）。9.提前做好下周維修計劃工作。

（1）及時與上級領導溝通，匯報班組生產、安全等各種情況； 其他工作（2）完成領導交辦的其他任務 信息來考核序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 源 得分 每天維修計劃安每天維修計劃安排生產部排，維修計劃 報表 1 20% 合理，維修計劃 每低于5%扣2分 按時完成率 按時完成率：100% 隨工單 檢修計劃 檢修計劃按時完成 2 10% 每低于5%扣2分 按時完成率 率達：100% 及時提出SMT制程生每出現一次未及時提出生產部SMT制程管理 10% 產不良現象、解決方SMT制程生產不良現象、解報表 法和長久對策。決方法和長久對策扣3分。生產部 設備事故搶修及每出現一次未及時搶修扣設備事故搶修及時報表 4 10% 時率 率達100% 2分 績效考核 工藝檢 每出現一次未及時制定測測試方法的制定及查 試方法或測試方法無效扣測試方法的制定 10% 5 時、有效 2分 每發生一次一臺機器三級生產部

三級保養制度的三級保養制度的執保養不及時或示到位扣310% 報表 6 執行情況 行及時有效 分 1.每有一次培訓計劃未完1．員工培訓計劃完生產部

成，扣2分； 成率達_90__% 報表 2.核心員工流失率每高出員工管理目標 10% 2．核心員工流失率 7 目標值1%，扣2分 低于__6__% 上級

未達標全部扣分 安全事故 10% 0事故 8 上級

每有一項任務未完成扣2周工作計劃、任務 10% 100% 9 分 的完成情況（1）由車間主管協助生產經理對班組長進行考核，每月一次。考核流程（2）每月8號前交行政進行記錄。（3）最后交于項目審核、批準。考核人 被考核人 備注 簽名： 日期： 簽名： 日期：

第五篇：2009年行政部前臺文員個人總結

行政部前臺文員個人總結

在行政部從事前臺文員1個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：

例行工作 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作； 做好每月的考勤工作； 協助做好招聘工作； 做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好每周一收發工作日程表； 做好監督檢查工程、業務人員是否9：30到達客戶和處； 做好公司彩頁的整理工作 做好出通知

總的來看，XX年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺；

2009年，我希望做得更好！