第一篇:前臺行政文員崗位職責(zé)
前臺行政文員崗位職責(zé):
一、日常工作:
1、負責(zé)公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
3.后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類工作。
崗位要求:
1、大專及大專以上學(xué)歷,年齡20~25歲;
2、形象、氣質(zhì)較好,工作認真細致,思維敏捷、有上進心;
3、具有良好口頭及文字表達能力,良好的服務(wù)意識。
第二篇:行政文員前臺崗位職責(zé)
和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司
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行政文員前臺崗位職責(zé)
行政文員的主要崗位職責(zé)
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統(tǒng)計)
6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等各種手續(xù)辦理)
7.公司獎懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統(tǒng)計)
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序。
14.負責(zé)例會的會議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到董事長/總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人事部時需
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要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認識會面。
2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機、復(fù)印機、傳真機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
第三篇:前臺行政文員崗位職責(zé)
前臺行政文員崗位職責(zé):
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責(zé)部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;4,負責(zé)辦公用品管理;
5,負責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
第四篇:行政文員和前臺接待崗位職責(zé)
行政文員崗位職責(zé)
一、起草各種通知、公函等。
二、傳達公司文件、通知及會議精神。
三、負責(zé)妥善保管部門的各類文件,并保證檔案完整、齊全、保密,嚴格借檔手續(xù)。
四、做好各類業(yè)務(wù)合同的管理工作。
五、管理公司行政印章。
六、負責(zé)保管公司各類證件原件并及時做好各證件年檢工作。
七、組織由部門發(fā)起的會議,并做好會議記錄。
八、負責(zé)管理業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,并做好保密工作。
九、做好與業(yè)主的溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
十、做好業(yè)主或承租方裝修管理工作并妥善保管相關(guān)文件資料。
十一、與財務(wù)部溝通做好物業(yè)公共服務(wù)費及能耗費等繳納情況匯總,及時向部門經(jīng)理報告各項費用的收繳情況,以便部門經(jīng)理及時做好各項費用的催交組織工作。
十二、向業(yè)主或承租方發(fā)出書面繳交各項費用的通知書。
十三、做好辦公用品的領(lǐng)用登記,定時檢查庫存,及時做好采購計劃,并按公司流程申購。
十四、每月26-28日統(tǒng)計公司員工考勤并做匯總工作。
十五、協(xié)助部門經(jīng)理做好當(dāng)月員工工資數(shù)據(jù)報財務(wù)部工作。
十六、負責(zé)公司員工住房公積金申報等相關(guān)工作。
十七、負責(zé)公司員工社保等相關(guān)工作。
十八、做好公司員工人事檔案、勞動合同及員工關(guān)系管理工作。
十九、負責(zé)員工招聘工作,組織初級員工的面試工作;辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作。
二十、協(xié)調(diào)公司相關(guān)人員出公差工作。
二十一、負責(zé)公司電話、網(wǎng)絡(luò)、外租宿舍能耗費等費用繳交工作。二
十二、做好全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、生日賀卡的填寫、生日補助的封包、員工住房安排、保健、郵寄公司相關(guān)資料等相關(guān)事務(wù)。二
十三、部門經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
前臺文員崗位職責(zé)
一、負責(zé)接聽公司客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理,對于緊急突發(fā)事件及時向部門經(jīng)理匯報。
二、熟悉各種收費標準,負責(zé)接待上門的繳費業(yè)主,并帶至財務(wù)部繳費。
三、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋,并記錄在案。
四、協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督公司員工出勤情況,并按公司制度要求其填寫外出登記。
五、負責(zé)外來人員的登記工作。
六、協(xié)助部門經(jīng)理管理員工食堂的物資核量、核價;并按要求向部門經(jīng)理匯總相關(guān)報表。
七、協(xié)助部門經(jīng)理管理停車場收費崗相關(guān)事宜。
八、負責(zé)公司報刊的收發(fā)及展示。
九、負責(zé)辦理業(yè)主或租客入住、遷出等手續(xù),并及時將辦理完善的入住或者遷出登記表報公司設(shè)施設(shè)備維護部以便管理能耗。
十、負責(zé)保管業(yè)主存放于公司的物業(yè)鑰匙的管理工作,并按流程帶中介或者有意向的租客看房。
十一、負責(zé)公司公共辦公區(qū)域、設(shè)備(打印機等)的日常管理。
第五篇:行政部-前臺文員崗位職責(zé)
前臺文員崗位職責(zé)
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開;
2、負責(zé)前臺總機的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,并及時、準確通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者拒之門外;
4、負責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)安全用電、治安防范工作。下班前檢查辦公區(qū)域內(nèi)照明、大功率電器、門、窗是否關(guān)閉,并提醒加班人員下班前認真檢查;如遇節(jié)假日在放假前還需關(guān)閉電源,以防漏電給公司造成嚴重損失;5、6、7、負責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā); 負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
負責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放工作,并嚴格按采購計劃執(zhí)行。每季度盤點辦公用品,做到賬實相符;
8、行維修;
9、負責(zé)公司前臺、總經(jīng)理辦公室、會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅負責(zé)及時通知物業(yè)公司對辦公區(qū)域內(nèi)照明、空調(diào)等設(shè)備進擺放工作,并保持整潔干凈;
10、負責(zé)公司出差員工的火車票、機票、酒店的預(yù)定、購買及出差來京人員的接待、安排工作;
11、負責(zé)定期對員工通訊錄進行更新,并下發(fā)全員郵件(每月一次);
12、根據(jù)工作需要,定期與外部供應(yīng)商(飲用水、快遞、綠植、訂餐、酒店、印刷等)進行采購、預(yù)定,并定期對賬,申請結(jié)賬;
13、妥善保管公司備用鑰匙、門卡等重要物品,以備公司人員有緊急情況時使用;
14、負責(zé)建造師、注冊安全工程師社保關(guān)系的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出工作,并聯(lián)系考試機構(gòu)協(xié)助建造師報名、考取資格證書;
15、整理、歸檔技術(shù)人員(技工、八大員、建造師等)證件,并定期關(guān)注證件有效期限,按要求辦理延期手續(xù);
16、協(xié)助部門經(jīng)理與辦理資質(zhì)中介公司進行洽談、溝通,并按中介要求提供辦理所需材料;
17、負責(zé)公司各種證件、資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、建筑資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等)的辦理、年審、變更等工作;
18、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)各項費用的票據(jù)整理及報銷工作;
19、負責(zé)公司內(nèi)部圖書的借閱、歸還、日常整理等管理工作; 20、負責(zé)員工入職、離職過程中與行政相關(guān)的手續(xù)辦理;
21、保質(zhì)保量完成部門經(jīng)理安排的工作和任務(wù),并協(xié)助本部門人員做好行政部其他工作。