第一篇：行政部辦公室文員

行政部辦公室文員

一、工作崗位：前臺

二、職責：

１、接聽電話；

２、接待來訪人員；

３、負責本工作區域、總經理辦公室及接待室的整潔；４、負責公司公函的分發；

５、負責文字處理工作；

６、負責辦理工牌；

７、公共區域花卉的養護；

８、負責保障飲用水；

９、負責日常維修工具的保管；

１０、下班前查檢教室、機房及辦公室用電設備關閉情況 １１、接受其他臨時工作。

三、工作時間：

周一至周六：上午９：００－１２：００

下午１４：００-１８：００

第二篇：XX行政部辦公室文員實習報告

XX行政部辦公室文員實習報告

剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

5、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

6、送文件至各級領導，簽收文件;

7、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

10、制作XX年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

XX年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。，這里有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。

“做什么事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。

做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！皟蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識},關于做人，做事，做學問。

我一直認為在大學里學的不是知識},而是一種叫做自學的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。

比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。

在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”.且通過，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。

我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。

也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。

第三篇：行政辦公室文員崗位職責

行政辦公室文員崗位職責

1、辦公室日常事務，采購等

2、負責倉庫出入庫登記，發貨等

3，公司合同整理

歸檔

4、公司領導交代的其他事情

行政辦公室文員崗位職責21、負責日常行政及辦公文書處理;

2、思路清晰，考慮問題細致，做事有條理，擅于發現工作問題;

3、具有良好的職業道德，工作態度嚴謹仔細，穩定性好;

4、工作效率高，有良好的時間管理能力和統籌安排能力;

5、有效完成上級交代的其他事項。

行政辦公室文員崗位職責31、負責硅膠廚具產品采購，下單及跟進，協調交貨期，負責發貨表的更新、貨期的詢問和物流的追蹤跟進;

2、負責本部門考勤，KPI，事務管理;

3、按時完成領導交代的其他工作。

行政辦公室文員崗位職責41、協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

2、公司日常行政管理的運作;

3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;

4、負責各類會務的安排工作;

5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

行政辦公室文員崗位職責5

1.業務單子錄入系統

2.辦公室相關事項

3.領導安排的其它事

行政辦公室文員崗位職責6

1.負責公司業務的資料信息傳遞;

2.負責公司對內對外相關部門的聯絡;

3.負責合同管理、資料整理、文檔的歸類等工作;

4.協助完成一些基本財務工作;

5.完成上級安排的其他文職工作。

行政辦公室文員崗位職責71、負責公司各類資料的收集、整理、統計、更新和管理;

2、銷售內勤服務及制單工作等。

3、完成領導交辦的其他工作。

第四篇：辦公室行政文員工作總結

行政文員工作總結

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。

在2009年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如×在上周會議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

×××

2010年1月22日

辦公室文員年終個人工作總結

2010年很快就要過去了，回首過去的在弘映地產將近半年的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個之坎，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信用心付出就會有收獲。從經歷了09年的原單位停產解散，年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味，這使我更堅定的相信團結的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團結才是力量，個人與企業這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分的在弘映地產體會到了，弘映雖然員工不多，但是都很團結，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！

現對即將過去的2010年里所做出的工作做一個總結： 每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經常利用休息時間來進行 “ 補課 ”，把一些文字工作帶回家去寫。

應變能力不強，對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的員工。

一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個弘映地產的綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。

將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。

三、充分認識辦公室的工作環境。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

四、業務水平的提高要不斷加強。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

六、工作中的不足

在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

七、2011年工作計劃

1、加強自身學習，結合辦公室實際工作情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務，根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。

2、熟悉公司現有的存檔合同文書，需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規定做好相關記錄并督促歸還。

3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務，與領導勤匯報，多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務，要積極主動的多與外事單位聯系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領導匯報工作進度，做到溝通有序。

4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節問題，做到有序、清晰，向領導匯報工作或經領導詢問時，能說清楚，講明白，為領導決策提供可靠依據。

5、積極學習其他單位會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。

2010年即將過去，充滿挑戰和機遇的2011年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

張 敏

2010.12.11

第五篇：行政辦公室文員職責

行政辦公室文員職責

一、辦公室工作職責

黨政工作辦公室是校區實施黨政各項工作的綜合辦事機構，統籌承擔校區的黨政事務、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財務、辦公資產等各項管理工作，是學校黨委辦公室、校長辦公室、人事處、宣傳部、財務處、審計處、監察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。主要工作職責是：

（一）調研和信息工作

1．根據校區的建設和發展及校領導指定的調查任務，按規定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取師生員工對校區建設和發展，對校區工作管理的意見和建議，并分析整理和上報校區黨委、管委和校領導，為領導決策提供信息依據；負責對校區全面情況進行基礎調研，參與制訂校區工作計劃。

2．收集、整理、儲存校區各方面信息、動態，反饋給校區黨委、管委和有關校領導；建立統計臺帳，隨時向校領導和校區領導提供校區各方面的統計資料。

3．制訂校區管理信息系統的發展計劃并組織實施，保障管理信息系統的正常運轉。

4．組織協調校區各單位信息系統的應用，提供咨詢，為校領導和校區領導提供信息服務。5．做好校區信息網上發布工作。

6．組織、協調校區的統計工作，完成校區各項統計報表。

（二）協調和督辦工作

1． 根據校區黨委、管委的決定，具體安排黨委、管委的工作日程，有關會議和重要活動。2． 組織、安排校區的有關會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢查決議貫徹實施情況。

3． 負責檢查、督促校黨委、校長辦公會議以及校區黨委、管委關于校區工作的決議、決定的貫徹執行情況，并及時匯報。

4． 了解和催辦、督辦校領導和校區領導限期完成的工作任務。

5． 根據校黨委決定和校長指示，會同黨委辦公室、校長辦公室安排、籌備和組織校區主要會議、重大活動。

6． 協調校區各單位之間的關系，做好上情下達、下情上達的工作。

7． 負責組織協調校區外友鄰單位和校區內有關單位共同辦理的綜合性工作。

（三）文秘工作

1．根據領導的指示和要求，負責起草校區工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件；組織起草校區規章制度。

2．負責校區公文、電子郵件的接辦和處理。

3．負責校區公文收發、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。

4．負責校區各單位以校區黨委、管委名義上報、下發文件內容和文字的審核。5．掌管校區黨委、管委、辦公室印章的使用。

6．根據辦公室領導的指示，組織與安排辦公室工作會議，做好會議記錄。7．負責草擬校區節假日放假通知，編印校區節假日值班時間表。

（四）保密和機要工作

1．負責校區機要件的收發，做好校區文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關規定及時分卷歸檔。

2．根據學校保密委員會的工作安排，在校區宣傳保密法規，制訂保密規章，督促和檢查各單位的保密工作。

（五）行政管理工作

1．負責草擬校區行政管理的規章制度。

2．負責組織安排或協助有關部門做好校區會議、慶典活動的會場布置工作。3．負責校區辦公樓、校領導辦公室和公共會議室的管理工作。

4．負責校區辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。5．負責校區傳真、收發、文印、復印工作。6．負責校區車輛調度和管理。

（六）信訪和接待工作

1．負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。

2． 督促和了解批交有關部門處理來信的情況，及時向校區黨委、管委報告。

3． 負責上級領導和兄弟院校領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關領導安排好食、住、行等接待工作。

4． 為校領導到校區開會、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯系等工作。5． 負責校區接待參觀的管理。

（七）宣傳工作

1．根據學校部署，協助學校宣傳部開展校區的理論學習和形勢政策教育。

2．根據學校的部署，開展校區的精神文明建設，建設文明校區，監督、指導校區內的文化活動，確保校園文化的健康發展。

3．配合學校宣傳部做好校區宣傳報道、新聞發布等工作。

4．做好校區展覽、展示，校區宣傳品、宣傳刊物（專欄）的組稿，以及校區宣傳園地的規劃、建設工作。

5．做好《珠海校區大事記》的編寫工作。

6．負責協調校區各項重大活動攝影、攝像工作，收集新聞媒介對校區的報道、評價情況。7．協調、管理外單位進校區進行廣告、影視拍攝活動。8．負責校區郵政管理、公費報刊的訂閱。

（八）人事工作

珠海校區人事管理是學校人事管理工作職能的延伸，珠海校區與學校人事處共同管理校區人事工作。

1．根據珠海校區的建設與發展和總體任務的變化，進行編制計劃的管理。2．負責校區職工的考核、獎懲、培訓，職工福利，公、事假審批。3．負責校區職工特區補貼和合同制員工工資的管理。

4．負責校區合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領，工資審核和考核等。

5．協調校區人事與地方有關部門的關系。6．建立、完善校區人事檔案的管理。

（九）財務工作

珠海校區財務管理是學校財務管理工作職能的延伸，學校財務與國資管理處工作職能延伸管理校區財務工作。

1．負責校區財務收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。

2．參與校區基建項目投資計劃編制，落實資金，負責基建項目投資管理及效益分析。3．負責校區基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。

4．負責財務收支的組織與審批，對會計報表的真實性、合法性和完整性負責。5．參與校區各項建設的招投標工作，對資金的使用方向、合理性等作出監控。6．負責校區企業化管理單位的會計核算、會計監督。7．負責校園卡的管理和發放。

8．發放學生獎學金及校區學生學費催收工作。

（十）外事工作

1．負責與學校外事處的聯系，協助外事處在校區的外事活動，是學校外事工作職能的延伸。2．接待來訪的國外及港澳臺的團體和個人。

3．協助外事處做好校區外國留學生的有關工作。

（十一）檔案工作

珠海校區檔案管理是學校檔案管理工作職能的延伸。學校檔案館工作延伸管理校區檔案業務工作。

1．負責校區建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。

2．負責規劃、協調校區檔案工作，協助、檢查、督促校區各辦檔案管理的執行情況。

二、崗位設置與崗位職責

黨政工作辦公室管理干部和工作人員由學校派出和屬地招聘。辦公室人事和財務工作是學校人事處、財務處工作職能的延伸。根據學校關于珠海校區管理機構設置要精簡機構、協調運作、按需設崗、一職多能的原則，結合辦公室的工作職責和工作實際需要，辦公室設主任、副主任和秘書、督辦、宣傳、人事、財務、行政管理、辦公室文員、司機崗位。辦公室管理干部和工作人員應樹立為高等教育事業服務的思想，要有為建設新校區服務的意識，在本職崗位上做好管理和服務工作，管理育人，服務育人。辦公室管理干部和工作人員應履行如下共同職責：

1． 在辦公室主任的領導下，負責本職崗位管理工作，做好校區與學校相關部門之間各項工作的上下聯系。

2． 隨時掌握本職崗位工作的情況，提出改進工作的意見和建議，解決工作中的實際問題，本職崗位工作中的一些重大問題及時向主管領導和學校有關部門反映。

3． 根據工作需要，完成校領導、校區領導和辦公室領導交辦的其他各項工作任務。

（一）主任崗位職責

1．主持辦公室全面工作，負責制訂辦公室的工作計劃，領導并組織完成辦公室各項工作任務和檢查執行情況。

2．搞好辦公室的科學管理，貫徹實施有關規章制度，負責辦公室工作人員的考核工作。3．定期檢查、總結辦公室的工作，開展評比活動。

4．分管人事、財務、外事、信訪和接待，協調和督辦工作。5．負責辦公室分管經費的管理和審批。

（二）副主任崗位職責

1．根據領導的指示和要求，負責起草校區工作計劃，總結、報告、決議、通知等文件；組織起草校區規章制度。

2．負責校區調研和信息工作。

3．分管文秘、行政管理、宣傳、檔案、保密和機要工作。對分管的工作提出工作計劃和建議，并組織實施和檢查執行情況。

4．協助辦公室主任搞好辦公室科學管理、貫徹實施有關規章制度。

（三）秘書崗位職責

1．負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作。

2．協助學校檔案館開展校區檔案工作，做好辦公室檔案收集、整理和立卷工作。3．協助學校國際合作與交流處在校區的工作和活動。

（四）督辦崗位職責

1．負責校區主管校長、校區黨委和管委會秘書的工作。

2．負責校區督辦工作，了解和督辦校領導和校區領導限期完成的工作任務。

3．為校領導在校區工作和活動安排交通車輛，做好接、送、通訊聯系和活動安排。

（五）宣傳崗位職責

1．依照宣傳工作職能延伸管理的原則，協同學校宣傳部做好校區宣傳工作。2．根據校區工作實際，做好各項宣傳工作。3．負責校區郵政管理和公費報刊的訂閱。

（六）行政管理崗位職責

1．負責辦公室行政管理工作，做好校區各項活動的會場布置、辦公樓管理工作。2．負責校區辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。3．負責校區傳真、收發、文印、復印工作，車輛調度和管理工作。

（七）人事崗位職責

1．根據校區人事工作職責，做好日常管理工作。

2．隨時掌握和及時匯報校區人事工作的情況，提出工作的意見和建議。

3．建立、完善校區人事檔案的管理，提供編制、人事、勞資、考核等有關材料供領導工作參考，按時匯總完成要求報送的各種統計資料和書面材料。4．負責校區信訪和接待工作。

（八）財務崗位職責

1．財務室主任：負責珠海校區財務管理工作，編制會計報表；定期向校區領導提供會計信息資料，參與經濟管理、經濟政策制定、財務會計制度修訂、珠海校區預算草案工作；與校區其他各部門的協調工作。

2．財務室副主任：負責日常業務協調工作，及時解答各部門及財務日常事務問題；兼任審核工作。主任離崗時，履行主任崗位職責。

3．審核崗位職責：負責校區基建、事業會計核算工作。嚴格遵守《會計法》，按高等學校會計制度及國家有關經濟政策、法律、法規處理會計事務，做到準確無誤。

4．復核崗位職責：負責審核記帳憑證，檢查記帳憑證是否正確及所付憑證是否齊全，發現錯誤及時改正；負責裝訂會計憑證及會計檔案保管工作；兼任催收學費工作。

5．出納崗位職責：負責每日現金收付，做到每天帳款相符；負責銀行帳收付，包括開支票，登記支票備查簿，定期與銀行對帳，每月初編制銀行調節表。

6．校園卡管理崗位職責：負責校園卡的發放、報失登記；每日核算一卡通聯網各單位收入數，并打印匯總表給審核崗作為記帳憑證附單；負責電算化的培訓、財務軟件開發及計算機維護工作。

（九）文印文員崗位職責

1．及時、準確地完成文字打印、復印、速印工作，認真履行登記制度。2．負責打印文件、資料的臨時保管，有機密性要求的嚴守機密。3．負責文印設備的清潔衛生和日常維護保養工作。

4．保持文印室日常環境的干凈、整潔，有權禁止無關人員進入工作場所。5．負責辦公用品的保管、發放、登記工作。

（十）辦公室文員崗位職責

1．負責領導辦公室和公共會議室的管理，做好會議、來訪接待的服務工作。2．負責校區公文、信件、郵件、報刊雜志的分送和登記工作。3．負責傳真件的收發工作。

4．負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。