第一篇：對(duì)我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)發(fā)展的思考

對(duì)我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)發(fā)展的思考

隨著改革的深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小工業(yè)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位日顯重要，特別是在緩解就業(yè)壓力、活躍市場(chǎng)和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面具有大企業(yè)不可替代的作用。黨的十五大第一次把以社會(huì)主義公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展確定為我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度。黨的十六大報(bào)告明確指出，必須毫不動(dòng)

搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)。必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些論斷，為非公制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了方向。正是得益于國(guó)家的政策，我鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)特別是規(guī)模以下的小工業(yè)企業(yè)有了迅猛發(fā)展，也使得小工業(yè)企業(yè)成為了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的支柱。

一、我小工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及主要特點(diǎn)

目前，我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)有近170個(gè)，主要有八類，分別是醫(yī)藥安瓶、化工、建材、紡織、編織、石化配件、糧食加工、其它制造、個(gè)體工業(yè)，從業(yè)人員人。2004年全區(qū)小工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值萬(wàn)元，占全鄉(xiāng)GDP的，實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元，占。目前，我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)的主要特點(diǎn)是：

1、生產(chǎn)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，產(chǎn)銷(xiāo)銜接情況良好。1-11月，小工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入億元，較去年同期增長(zhǎng)17.10。雖然今年以來(lái)存在制約小工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的諸多不利因素，但企業(yè)及時(shí)采取調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售方式、挖掘內(nèi)部潛力、降低原料消耗等措施，保持了產(chǎn)銷(xiāo)銜接良好的態(tài)勢(shì)，產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)93.6。

2、企業(yè)營(yíng)利水平有所下降。由于受原材料價(jià)格上漲及運(yùn)輸成本提高等因素的制約，企業(yè)生產(chǎn)成本較大幅提高，營(yíng)利水平有所下降。為此有的企業(yè)搬遷至外地發(fā)展，比如安瓶行業(yè)由于液化氣價(jià)格的影響而搬至濟(jì)源等地。1-11月份，小工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1032.76萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)7.41，遠(yuǎn)低于產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)。

3、小企業(yè)管理日趨規(guī)范。在小工業(yè)企業(yè)中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的規(guī)則得到了充分的體現(xiàn)，有部分小規(guī)模企業(yè)升格為規(guī)模以上企業(yè)，同時(shí)，也有一些小企業(yè)關(guān)閉和停產(chǎn)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促使小規(guī)模企業(yè)健全各項(xiàng)管理制度，配備專職管理人員，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

4、企業(yè)主對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景表示樂(lè)觀。隨著企業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善和管理水平的提高，企業(yè)主的發(fā)展信心進(jìn)一步增強(qiáng)。

5、大多數(shù)小工業(yè)企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，投資積累能力不足。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，大多數(shù)以初級(jí)產(chǎn)品為主，技術(shù)含量不高，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。從行業(yè)結(jié)構(gòu)上看從事流通的多，加工型、外向型、科技型企業(yè)少。

二、制約我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題

1、思想保守，觀念陳舊?？梢哉f(shuō)，缺乏新理今是我們最致命的差距。沒(méi)有新理念，不可能出現(xiàn)奇跡。遇到新理念、新觀念、新事物，卻無(wú)所適從，求穩(wěn)，求安，怕失去今天，怕打破平衡，怕風(fēng)險(xiǎn)降臨。大談解放思想，但遇到具體問(wèn)題卻又恢復(fù)原狀，打不開(kāi)思想閘門(mén)，形不成先進(jìn)理念?！皢?dòng)不靈剎車(chē)靈”，左顧右盼，畏首縮尾。

2、缺乏追求，缺乏創(chuàng)新。我們與沿海相比，正是缺乏一種追求卓越和奮斗不息的精神?！靶「患窗?，小進(jìn)即滿”，容易變得貪圖享受、高消費(fèi)和趕時(shí)髦，嚴(yán)重缺乏事業(yè)意識(shí)。所以，一些企業(yè)輝煌一時(shí)，“紅不過(guò)三年”。

3、資金短缺。大多數(shù)企業(yè)感到資金短缺是阻礙技術(shù)創(chuàng)新的主要因素，是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要因素。不少企業(yè)貨款拖欠嚴(yán)重、三角債問(wèn)題突出。資金缺乏，好的項(xiàng)目、好的產(chǎn)品不能上馬，只能坐失良機(jī)。

4、產(chǎn)品質(zhì)量低下。不少企業(yè)產(chǎn)品科技含量少，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，銷(xiāo)路不佳，處于窘境。規(guī)模偏小，設(shè)備落后，缺乏技術(shù)人材，導(dǎo)致產(chǎn)品成本高、質(zhì)量差、積壓嚴(yán)重。

5、市場(chǎng)需求方向把握不準(zhǔn)。相當(dāng)一部分企業(yè)缺乏市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)，找不準(zhǔn)市場(chǎng)需求的方向或熱點(diǎn)，因而，解決市場(chǎng)資金投向具有較大的盲目性，在產(chǎn)品上馬需求不佳以后無(wú)所適從。

6、缺乏大市場(chǎng)觀念。許多小工業(yè)企業(yè)卻往往希望通過(guò)與當(dāng)?shù)卣哪撤N特殊關(guān)系來(lái)建立交換機(jī)制，并不想在更廣闊的市場(chǎng)中尋找生存與發(fā)展的空間。

三、我鄉(xiāng)小工業(yè)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策

1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。小工業(yè)企業(yè)發(fā)展要靠投資，投資能否獲得好的收益主要在于投資決策。要選好投資方向，需要信息支持。因此小工業(yè)企業(yè)發(fā)展必須重視信息，在決策前需要了解將要投資的行業(yè)和產(chǎn)品目前和今后一個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)狀況、供需情況、國(guó)內(nèi)外主要廠家及其市場(chǎng)份額、產(chǎn)品的發(fā)展方向和更新?lián)Q代情況、市場(chǎng)前景、生產(chǎn)廠家的發(fā)展計(jì)劃等。其次，在掌握信息的基礎(chǔ)上要對(duì)投資的效果進(jìn)行可行性分析和論證，確認(rèn)可行后再?zèng)Q策，可以減少投資損失。政府應(yīng)該通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種形式，發(fā)布各類商業(yè)信息，信息內(nèi)容要緊緊圍繞百姓投資的需求及投資專家對(duì)一些行業(yè)指導(dǎo)性的分析和評(píng)論上，真正發(fā)揮政府信息引導(dǎo)功能，增強(qiáng)小工業(yè)企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。為小工業(yè)企業(yè)投資的社會(huì)化創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)民間經(jīng)

濟(jì)積極開(kāi)展資本運(yùn)營(yíng)。

2、加大政策扶持。民間資本積累起來(lái)是一筆不小的數(shù)字，但如何讓百姓把自己手中的錢(qián)拿出來(lái)創(chuàng)業(yè)，參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，還需要政府通過(guò)政策合理引導(dǎo)。目前，許多優(yōu)惠政策都是針對(duì)大型企業(yè)傾斜，對(duì)小工業(yè)企業(yè)尚未形成完善的扶持政策。我們可以借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在資金融通，稅收減免、土地租金優(yōu)惠和相關(guān)土地開(kāi)發(fā)等方面，制

定吸引政策，并保持政策的長(zhǎng)期性，穩(wěn)定性。通過(guò)創(chuàng)造寬松有序環(huán)境、保護(hù)民間投資者的正當(dāng)權(quán)益，鼓勵(lì)民間自主創(chuàng)業(yè)。

3、發(fā)展中介組織。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中投資局勢(shì)變化也很快，小工業(yè)企業(yè)要找準(zhǔn)發(fā)展方向，沒(méi)有中介組織的服務(wù)是不行的。要培育、壯大各類中介組織，完善中介組織的服務(wù)、引導(dǎo)功能，把中介組織建成政府與企業(yè)的橋梁，建成小工業(yè)企業(yè)可信賴的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

4、依托區(qū)域資源。緊緊圍繞我鄉(xiāng)石油化纖資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展化纖后加工小工業(yè)企業(yè)，同時(shí)加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工和特色食品加工業(yè)的小工業(yè)企業(yè)，充分利用豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源和勞動(dòng)力，發(fā)展小工業(yè)企業(yè)，通過(guò)辦基地、拓市場(chǎng)、推廣科技等多種形式，帶動(dòng)千家萬(wàn)戶發(fā)展農(nóng)業(yè)，壯大小工業(yè)企業(yè)。

5、減少發(fā)展成本。小工業(yè)企業(yè)大多規(guī)模小，設(shè)備簡(jiǎn)單，技術(shù)要求不高，進(jìn)入門(mén)檻低，正適合我鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)人才的層次。所以應(yīng)該把發(fā)展小工業(yè)企業(yè)的重點(diǎn)放在勞動(dòng)密集型企業(yè)上，利用廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)低成本、低技術(shù)含量的產(chǎn)品，利用低價(jià)格在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑。

6、更新投資觀念。小工業(yè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源于民眾強(qiáng)烈的致富欲望和自主創(chuàng)業(yè)精神，是典型的自主改革、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自求發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此，要調(diào)動(dòng)百姓求富思變的創(chuàng)造力，培育不靠政府靠市場(chǎng)，不找政府找項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)精神，形成通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)、實(shí)現(xiàn)脫貧致富的小工業(yè)企業(yè)發(fā)展局面。

7、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要把是否有利于小工業(yè)企業(yè)發(fā)展作為衡量我們各項(xiàng)工作的標(biāo)尺。要堅(jiān)持多服務(wù)，少干預(yù)；多幫忙，少添亂；多設(shè)路標(biāo)，少設(shè)路障；下大力氣改進(jìn)管理和服務(wù)水平。優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的切入點(diǎn)是改革審批制度，簡(jiǎn)化辦事程序。要從小工業(yè)企業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

8、優(yōu)化法制環(huán)境。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展一定要建立在個(gè)人對(duì)自身利益和財(cái)富積累的關(guān)心之上，并為此提供有力的法律保障。黨的十六大明確提出要“完善保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)的法律制度”。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)，要充分發(fā)揮自身職能，積極保護(hù)小工業(yè)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。

9、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。要堅(jiān)決打擊制假售假、走私販私、不公平競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，保護(hù)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的小工業(yè)企業(yè)順利成長(zhǎng)。要建立和健全服務(wù)制度和服務(wù)體系，為小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。配合有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)小工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的監(jiān)察和管理，引導(dǎo)小工業(yè)企業(yè)守信守法經(jīng)營(yíng)。

10、優(yōu)化輿論環(huán)境。充分利用報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒工具和多種形式，宣傳國(guó)家扶持小工業(yè)企業(yè)的政策，宣傳小工業(yè)企業(yè)和小工業(yè)企業(yè)家的先進(jìn)事跡，樹(shù)立一批先進(jìn)典型，在全社會(huì)形成尊重小工業(yè)企業(yè)家，就是尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍。

第二篇：對(duì)發(fā)展我鄉(xiāng)花椒產(chǎn)業(yè)的思考

對(duì)發(fā)展我鄉(xiāng)花椒產(chǎn)業(yè)的思考

今年6月至7月，按照組織安排，我參加了清華大學(xué)公共管理高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了眼界，陶冶了情操，增長(zhǎng)了知識(shí)，更新了觀念，提高了自己看問(wèn)題的前瞻性，加強(qiáng)了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，使我進(jìn)一步掌握了農(nóng)村基層干部應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)，受益匪淺。

今年中央一號(hào)文件持續(xù)關(guān)注“三農(nóng)”問(wèn)題，在清華學(xué)習(xí)時(shí)不少專家和教授也要求我們站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)做好“三農(nóng)”工作的重要性和緊迫性。而農(nóng)業(yè)是“三農(nóng)”問(wèn)題鏈條中的關(guān)鍵一環(huán)，農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化又是農(nóng)業(yè)的根本出路。因此要切實(shí)把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化擺到“三農(nóng)”工作的重要位置，采取有效措施，整合各類資源，全力加以推進(jìn)。近年來(lái)，xx鄉(xiāng)通過(guò)大力發(fā)展花椒種植產(chǎn)業(yè)，探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的路子，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，農(nóng)民收入穩(wěn)定增加，農(nóng)村政治保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，并結(jié)合自身工作實(shí)際和特點(diǎn)，就如何抓好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整談一些初淺體會(huì)。

一、基本情況

龍萬(wàn)鄉(xiāng)屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候類型，是丘陵地區(qū)，完全具備種植花椒的自然條件，位于xx縣城東，距縣城13公里，轄14個(gè)行政村，2個(gè)居委會(huì)，幅員面積48.17平方公里，場(chǎng)鎮(zhèn)面積200畝，總?cè)丝?.3萬(wàn)人。xx鄉(xiāng)土地肥沃，盛產(chǎn)水稻、小麥、玉米、高粱，是再生稻生產(chǎn)技術(shù)發(fā)源地、生豬養(yǎng)殖基地。

原來(lái)xx鄉(xiāng)種植玉米、小麥等畝產(chǎn)約兩三百公斤，每畝收入不過(guò)三四百元。為加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鄉(xiāng)黨委政府研究決定大力發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)，將龍萬(wàn)鄉(xiāng)打造成xx縣的花椒之鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)規(guī)劃三年內(nèi)發(fā)展1.5萬(wàn)畝花椒，去年已完成栽種花椒苗50萬(wàn)株，在華利、程山、五余、月亮四個(gè)村重點(diǎn)發(fā)展，種植面積近5000畝。xx市錦鑫花椒責(zé)任有限公司投資在華利村建立占地200畝的花椒產(chǎn)業(yè)示范基地，由此帶動(dòng)全鄉(xiāng)花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前花椒苗成活率高，長(zhǎng)勢(shì)喜人，已經(jīng)通過(guò)縣林業(yè)局的檢查驗(yàn)收。

二、主要做法和成效

一是因地制宜，選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的選擇決定著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成敗。我鄉(xiāng)根據(jù)本地地質(zhì)條件、氣候環(huán)境等因素和市場(chǎng)認(rèn)真調(diào)研分析，在多方比較、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上作出的發(fā)展花椒種植產(chǎn)業(yè)的選擇，經(jīng)實(shí)踐證明是一條能帶動(dòng)群眾增收致富的有效途徑?；ń窐?shù)喜鈣耐旱，地區(qū)海拔較低，年均氣溫17.5℃，日照時(shí)間長(zhǎng)，熱量充足，雨量較少，非常適宜花椒生長(zhǎng)。特別是荒地、旱地對(duì)花椒生長(zhǎng)具有特 1

殊的作用，同時(shí)，由于花椒樹(shù)根系發(fā)達(dá)，能深入石縫之中，不但能抵御干旱，還能起到較好的固土保水作用，因此，花椒長(zhǎng)勢(shì)較好。

二是政府引導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)，形成規(guī)模。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)花椒產(chǎn)業(yè)高度重視，制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了發(fā)展目標(biāo)。一方面將該產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)、帶動(dòng)群眾增收、促進(jìn)生態(tài)建設(shè)的綜合性產(chǎn)業(yè)，整合各有關(guān)部門(mén)力量，整合各方面資源、資金，多方位、多渠道進(jìn)行綜合扶持；將該品種作為退耕還林工程、水土保持（小流域治理）工程等生態(tài)建設(shè)工程的首選樹(shù)種之一，對(duì)項(xiàng)目捆綁整合，推進(jìn)花椒基地建設(shè)。另一方面大力爭(zhēng)取上級(jí)的資金、項(xiàng)目支持，加大財(cái)政投入，并采用領(lǐng)導(dǎo)包村、村干部示范帶動(dòng)等，有力地推動(dòng)了花椒產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

三是突出科技，規(guī)范種植。我鄉(xiāng)將科技的應(yīng)用和推廣作為花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，依托技術(shù)提高產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面著力構(gòu)建科技支撐體系。爭(zhēng)取縣林業(yè)局、農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)花椒種植技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)花椒種植技術(shù)的示范和推廣，加大人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，組織有關(guān)人員赴沿灘等花椒產(chǎn)區(qū)學(xué)習(xí)、取經(jīng)，大力引進(jìn)優(yōu)良品種和先進(jìn)技術(shù)、管理方式。目前廣泛種植的花椒品種就是經(jīng)精心培育、改良，試種成功的九葉花椒屬新品種，具有適應(yīng)性、抗旱性強(qiáng)，產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)的特點(diǎn)，特別適宜在我們地區(qū)的種植。與其它地區(qū)的品種相比，芳香油、不飽和脂肪酸、氨基酸等有用成份的含量都較高，品質(zhì)一流。政府幫助種植戶進(jìn)行統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)行統(tǒng)一良種、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一病蟲(chóng)害防治、統(tǒng)一采收，在育苗、移栽、管理、施肥、病蟲(chóng)害防治、采收等各個(gè)種植環(huán)節(jié)技術(shù)人員都直接到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查把關(guān)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。

四是宣傳發(fā)動(dòng)，樹(shù)立典型，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念。為推進(jìn)花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開(kāi)發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)動(dòng)員大會(huì)，各村也分別召開(kāi)院壩會(huì)，向群眾講解發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)的“錢(qián)景”及種植技術(shù)，把政府引導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕姷淖园l(fā)行動(dòng)。同時(shí)，狠抓典型和示范帶動(dòng)，去年，由自貢市錦鑫花椒責(zé)任有限公司投資在華利村建立占地200畝的花椒產(chǎn)業(yè)示范基地。為群眾做了很好的示范作用，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶的種植。還要求村干部帶頭種植，有力的推動(dòng)了花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了群眾的思想觀念。

三、存在的問(wèn)題

我鄉(xiāng)的花椒種植產(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的成功，但也面臨著一些制約發(fā)展的因素和問(wèn)題。

一是種植規(guī)模偏小。與其它花椒主產(chǎn)區(qū)的種植規(guī)模相比還有距離，目前我鄉(xiāng)5000畝的種植面積還較小，未能形成規(guī)模效應(yīng)，不利于市場(chǎng)知曉率的提高，也影響了經(jīng)濟(jì)效益的提升。

二是政策不穩(wěn)定，缺乏持續(xù)性，群眾急功近利，制約花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于退耕還林政策不穩(wěn)定，落實(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)貼的面積小，影響部分群眾發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)的積極性，另外，我鄉(xiāng)花椒種植較其它地方起步晚、時(shí)間短，而不農(nóng)民存在急功近利心理，對(duì)發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)信心不足，再加上花椒須三年后才見(jiàn)效益，農(nóng)民現(xiàn)實(shí)想法：不如小麥、玉米等當(dāng)年收益，這樣有不少農(nóng)戶存在挖花椒樹(shù)還耕現(xiàn)象。

三是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。雖然近年來(lái)通過(guò)各種渠道不斷加大投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了通水、通路，但受資金缺乏等因素影響，配套設(shè)施還不完善。水利設(shè)施不足，旱季灌溉用水還得不到穩(wěn)定的保障。特別是在提高科技種植水平，推進(jìn)無(wú)公害化生產(chǎn)等方面的設(shè)施還較薄弱，綜合生產(chǎn)能力還有待進(jìn)一步提高，抵御旱災(zāi)、雹災(zāi)及病蟲(chóng)害等自然災(zāi)害的能力還不強(qiáng)。

四是管理粗放，花椒生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后。目前，多數(shù)種植戶沒(méi)有掌握花椒栽培、管理技術(shù)，栽上就完了，不修剪，戓修剪技術(shù)不規(guī)范，基本處于無(wú)技術(shù)管理狀態(tài)，另外，采摘烘曬方法有待培訓(xùn)和提高，目前花椒主要依靠陽(yáng)光自然曬干，一旦遭遇陰雨天氣，就會(huì)影響花椒的品質(zhì)，這些都會(huì)導(dǎo)致農(nóng)戶對(duì)花椒產(chǎn)業(yè)信心的缺失。

四、對(duì)發(fā)展壯大花椒產(chǎn)業(yè)的思考

我鄉(xiāng)是一個(gè)純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大力發(fā)展花椒種植產(chǎn)業(yè)非常必要，也面臨極為有利的因素。一方面我鄉(xiāng)幾個(gè)村正在實(shí)施退耕還林工程。同時(shí)，我鄉(xiāng)適宜花椒種植的區(qū)域面積較廣，充分利用我鄉(xiāng)大力實(shí)施退耕還林工程的機(jī)遇，將工程建設(shè)與花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，必將產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。另一方面花椒作為人們普遍食用的傳統(tǒng)香料之一，市場(chǎng)需求量較大，以花椒為原料精深加工的各種調(diào)味品市場(chǎng)銷(xiāo)路較好，花椒及花椒制品在外貿(mào)出口上還具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，目前四川等地的花椒已遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)，花椒除食用價(jià)值外，在藥品、化妝品和許多化工產(chǎn)品生產(chǎn)中都具有廣泛用途，目前對(duì)花椒用途的深度研發(fā)及花椒精深加工正蓬勃發(fā)展，花椒的用途正不斷被挖掘，花椒產(chǎn)業(yè)的前景非常廣闊。

通過(guò)調(diào)研分析，對(duì)我鄉(xiāng)花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出如下建議：

一是建立規(guī)劃目標(biāo)體系。根據(jù)花椒生長(zhǎng)所需的地理、氣溫、日照、土壤等條

件在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行考察和試種，摸清全鄉(xiāng)適宜種植花椒的土地分布情況，掌握基本面積，在此基礎(chǔ)上結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展等方面的總體規(guī)劃，編制全鄉(xiāng)花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，制定各種植區(qū)域的實(shí)施方案，努力擴(kuò)大我鄉(xiāng)花椒種植面積和產(chǎn)量，將我鄉(xiāng)建成全縣重要的花椒產(chǎn)地。同時(shí)，近年也在積極發(fā)展農(nóng)戶加公司模式，采取、合作發(fā)展、互惠共贏的方式共同建設(shè)基地、開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、打造品牌，也是推動(dòng)花椒產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有效途徑。

二是健全引導(dǎo)扶持體系。建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和穩(wěn)定的投入機(jī)制，研究出臺(tái)扶持支撐政策，加大對(duì)花椒產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)扶持力度。對(duì)適宜花椒種植的區(qū)域，整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金，集中力量，加大投入。結(jié)合實(shí)行集體林權(quán)制度改革后農(nóng)民種林護(hù)林積極性高漲的有利情況，引導(dǎo)抓好花椒種植。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)花椒種植戶提供信貸支持，對(duì)種植戶發(fā)放小額扶貧貸款，解決好資金問(wèn)題。做好花椒產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，解除農(nóng)戶后顧之憂。強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略，加大宣傳推介力度，搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高市場(chǎng)知名度，不斷壯大產(chǎn)業(yè)。

三是加大招商引資力度，著力引進(jìn)實(shí)力雄厚的花椒企業(yè)和食品加工等相關(guān)企業(yè)到我鄉(xiāng)收購(gòu)花椒，引導(dǎo)企業(yè)與種植農(nóng)戶采取簽訂單、規(guī)范種植技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、向農(nóng)戶提供各種服務(wù)、最低保護(hù)價(jià)收購(gòu)等形式建立穩(wěn)定的利益同盟，形成穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系，建成穩(wěn)定的生產(chǎn)基地，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，充分發(fā)揮好企業(yè)帶動(dòng)基地、帶動(dòng)農(nóng)戶的能力。建立和完善監(jiān)督約束機(jī)制，通過(guò)經(jīng)濟(jì)和法律手段約束企業(yè)和農(nóng)戶的行為，確保農(nóng)民、企業(yè)和合作組織的利益，確保農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。

四是強(qiáng)化技術(shù)支撐體系。對(duì)發(fā)展花椒種植的村，由農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門(mén)參與，建立花椒種植技術(shù)研發(fā)和服務(wù)平臺(tái)，成立專業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍，加大對(duì)種植農(nóng)戶的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)推廣和服務(wù)力度，積極培養(yǎng)一大批種植能手和實(shí)用人才，在種苗選用和種植的各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范種植。加強(qiáng)對(duì)花椒的品種改良技術(shù)、品質(zhì)退化防治技術(shù)、病蟲(chóng)害防治技術(shù)、林下作物多樣性配置技術(shù)的研究，不斷提升種植科技水平，提高產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)。

第三篇：對(duì)理財(cái)業(yè)的思考

對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)研與思考

商洛分行 王勝利

近年來(lái)，隨著金融“脫媒”步伐加快，以及客戶財(cái)富管理需求的增長(zhǎng)，銀行理財(cái)業(yè)務(wù)因勢(shì)突起，蓬勃發(fā)展，并逐漸成為各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的“敏感區(qū)域”。我行理財(cái)業(yè)務(wù)自2010年起步后快速發(fā)展，尤其是自主理財(cái)產(chǎn)品以其品種多樣、期限靈活、收益穩(wěn)定、申贖快捷等特點(diǎn)，深受廣大客戶信賴，成為增加中間業(yè)務(wù)收入的重要渠道和穩(wěn)定存款的重要抓手。但從與同業(yè)、系統(tǒng)對(duì)比分析，以及對(duì)部分支行及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研情況看，我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展方面還存在一些不容忽視的問(wèn)題。本文結(jié)合商洛實(shí)際，就如何加快理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、商洛分行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品種類日益豐富，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。目前，我行自主理財(cái)產(chǎn)品共有六類15個(gè)品種，其中以安心得利、本利豐、安心快線三類7個(gè)品種為主打產(chǎn)品。我行自主理財(cái)產(chǎn)品在期限設(shè)計(jì)上考慮了短、中、長(zhǎng)期，在客戶定位上兼顧了貴賓客戶專享產(chǎn)品和普通客戶一般理財(cái)需求，在產(chǎn)品收益上設(shè)計(jì)了保本型和浮動(dòng)收益型，為不同需求的客戶投資提供了多樣化的產(chǎn)品選擇。從同業(yè)對(duì)比分析看，我行自主理財(cái)產(chǎn)品期限上更趨于靈活，產(chǎn)品種類上更加豐富，且具有月末到賬及月末發(fā)售月初起息的特點(diǎn)，對(duì)存款的穩(wěn)存增存有著極大的促進(jìn)作用，而郵政銀行理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單 1

一且沒(méi)有專享貴賓投資產(chǎn)品，信用社尚未開(kāi)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品，我行理財(cái)產(chǎn)品在與郵儲(chǔ)、信用社的競(jìng)爭(zhēng)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。

（二）理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，規(guī)模逐年成倍遞增。截止2012年6月末，我行理財(cái)產(chǎn)品三年來(lái)累計(jì)銷(xiāo)售33.4億元，實(shí)現(xiàn)理財(cái)手續(xù)費(fèi)收入312.83萬(wàn)元，其中自主理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售29.14億元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入117萬(wàn)元，自主理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售規(guī)模占到了該階段理財(cái)業(yè)務(wù)總量的87.24%。2010年、2011年自主理財(cái)銷(xiāo)售增速分別為242%、379%，2012年上半年累計(jì)銷(xiāo)售14.77億元，同比多銷(xiāo)售10.46億元，超過(guò)2011年總銷(xiāo)售額2.83億元，全轄23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)覆蓋率為100%。

附表：自主理財(cái)三年來(lái)的銷(xiāo)量及收入情況（億元、萬(wàn)元）

（三）市場(chǎng)份額領(lǐng)先同業(yè)，自助理財(cái)成主渠道。2012年上半年，商洛工、農(nóng)、中、建四行共計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品20.4億元，其中我行銷(xiāo)售額為15.18億元，占四行總銷(xiāo)售額的74.41%，同業(yè)份額居四行第一位。從點(diǎn)均銷(xiāo)量看，我行理財(cái)產(chǎn)品點(diǎn)均銷(xiāo)量6402萬(wàn)元，分別高于工行3178萬(wàn)元、建行2718萬(wàn)元、中行7684

萬(wàn)元，點(diǎn)均銷(xiāo)量居四行第一位。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我行共計(jì)銷(xiāo)售自主理財(cái)產(chǎn)品14.72億元，占四行自主理財(cái)產(chǎn)品總銷(xiāo)售額的75.54%，占我行理財(cái)產(chǎn)品總銷(xiāo)量的96.95%,自主理財(cái)產(chǎn)品已成為我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的拳頭產(chǎn)品和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)品牌。

附表：轄內(nèi)同業(yè)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況（萬(wàn)元）

（四）收入結(jié)構(gòu)逐步多元，價(jià)值貢獻(xiàn)度進(jìn)一步凸顯。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)促進(jìn)了理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，初步形成了以自主理財(cái)產(chǎn)品為主體，代理保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、貴金屬等多元化的理財(cái)業(yè)務(wù)收入格局，對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的價(jià)值貢獻(xiàn)度快速提升。6月末，累計(jì)實(shí)現(xiàn)理財(cái)（含基金、貴金屬和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）業(yè)務(wù)收入283.2萬(wàn)元，占全部中間業(yè)務(wù)收入的16.47%，同比提高1.29個(gè)百分點(diǎn)，其中個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入同比多收58萬(wàn)元，增幅高達(dá)341%。

二、理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

從調(diào)研情況看，商洛分行在理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下方面問(wèn)題和不足：

（一）業(yè)務(wù)總量較小，系統(tǒng)內(nèi)位次靠后。截止6月末，商洛

分行自主理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額為14.7億元，占全省總銷(xiāo)售量的2.29%，排全省第九位。從點(diǎn)均銷(xiāo)量看，我行點(diǎn)均銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品6402萬(wàn)元，低于全省平均水平3404萬(wàn)元，排全省第六位；從分類別銷(xiāo)售情況看，我行開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品（安心快線）銷(xiāo)量占全部理財(cái)銷(xiāo)量的36.85%，低于全省平均水平近20個(gè)百分點(diǎn)，離省行開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品占據(jù)理財(cái)業(yè)務(wù)半邊天的要求還有一定差距；從留存余額看，我行自主理財(cái)產(chǎn)品余額2.65億元，占當(dāng)年新增儲(chǔ)蓄存款的57.53%，低于全省平均水平3.66個(gè)百分點(diǎn)，理財(cái)產(chǎn)品蓄水池的作用發(fā)揮不足。

（二）銷(xiāo)售渠道單一，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后。電子渠道銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品是今年我行推出的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道，但相對(duì)快速發(fā)展的柜面銷(xiāo)售理財(cái)，電子渠道銷(xiāo)售還顯得滯后。6月末，我行通過(guò)電子渠道共銷(xiāo)售自主理財(cái)3.4億元，僅占當(dāng)年自主理財(cái)銷(xiāo)量的23.09%，低于全省平均水平1.6個(gè)百分點(diǎn)，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)銀渠道銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品為空白。

（三）個(gè)別行思想認(rèn)識(shí)不夠到位，經(jīng)營(yíng)觀念有待轉(zhuǎn)變。個(gè)別行對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)存在偏差，認(rèn)為發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)會(huì)引起存款“搬家”，沒(méi)有從挖掘同業(yè)客戶的角度思謀理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到理財(cái)產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)客戶的有力工具，進(jìn)而對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)重視不夠、投入不足，在業(yè)務(wù)拓展上力度不夠大。從P、C系統(tǒng)客戶投資信息看，我行貴賓客戶的產(chǎn)品投資僅占22%，營(yíng)銷(xiāo)潛力未得到充分挖掘。

（四）員工理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)匱乏，營(yíng)銷(xiāo)技能亟待提高。部分員工對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)不深入、掌握不透徹，沒(méi)有完全把握該產(chǎn)品的特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧欠缺，面對(duì)客戶推諉和疑問(wèn)時(shí)無(wú)從應(yīng)對(duì)，加之各行理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理配備不足、大堂經(jīng)理引導(dǎo)宣傳不夠，造成客戶流失和業(yè)務(wù)分流。從調(diào)查情況看，網(wǎng)點(diǎn)員工全面掌握理財(cái)產(chǎn)品的僅占被調(diào)查員工數(shù)的10%，中后臺(tái)部門(mén)員工對(duì)理財(cái)知識(shí)的掌握更加欠缺，全行持有CFP證書(shū)或與理財(cái)相關(guān)證書(shū)的客戶經(jīng)理人數(shù)較少，理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣受到較大限制。

三、加快理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的措施及途徑

大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)，既是農(nóng)業(yè)銀行深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的客觀需要，也是提升品牌形象和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要舉措，更是拓寬盈利空間、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的重要抓手。結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，加快理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)突出抓好“一統(tǒng)一、二提升、三聯(lián)動(dòng)、四強(qiáng)化”：

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，高度重視理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展。理財(cái)業(yè)務(wù)是銀行利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái)，隨著理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，其在中間業(yè)務(wù)收入中的占比越來(lái)越大，業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度不斷提高，已成為我行中間業(yè)務(wù)收入的重要渠道。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思維理念，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技能，努力實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和收入“雙提升”。一是要加強(qiáng)教育引導(dǎo)。從員工觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、舉辦專題培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)于搶占中高端客戶、穩(wěn)定存款、拓展效益增長(zhǎng)點(diǎn)的

重要性，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)于深化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重要作用，自覺(jué)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“提升價(jià)值創(chuàng)造力”的總體部署上來(lái)，積極拓展各類理財(cái)業(yè)務(wù)。二是要抓好主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，準(zhǔn)確研判理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，引導(dǎo)員工正視差距，堅(jiān)定信心，積極搶抓營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇，深入挖掘客戶資源，加大理財(cái)產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)性存款的營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，全力抓好營(yíng)銷(xiāo)工作，不斷提升優(yōu)質(zhì)客戶占比和理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。三是要健全組織體系。成立理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)小組，專門(mén)組織協(xié)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，并對(duì)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行日監(jiān)測(cè)、周通報(bào)、月督導(dǎo)制度，確保理財(cái)業(yè)務(wù)有人抓、能抓緊、抓得實(shí)，不斷健全完善領(lǐng)導(dǎo)力抓、部門(mén)苦抓、全員齊抓的良好格局，促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

（二）堅(jiān)持“三個(gè)聯(lián)動(dòng)”，有效提升理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。理財(cái)業(yè)務(wù)是各家銀行爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段。應(yīng)突出抓好“三個(gè)聯(lián)動(dòng)”：一是強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)前，我行理財(cái)業(yè)務(wù)涉及對(duì)公、個(gè)人兩大板塊，應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，凝聚營(yíng)銷(xiāo)合力，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)突破，進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)成果，提升我行理財(cái)產(chǎn)品的品牌影響力。公司業(yè)務(wù)部應(yīng)組織抓好對(duì)公客戶理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，大力拓展企業(yè)客戶、機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)業(yè)務(wù)；個(gè)人金融部應(yīng)組織抓好網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)和個(gè)人網(wǎng)銀渠道的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理，加大個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度；各支行應(yīng)加強(qiáng)客戶細(xì)分，針對(duì)性的確定營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，制定營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)提供一攬子服務(wù)鎖定客

戶、鎖定資金，努力將他行存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶變成我行增量，提高中高端客戶價(jià)值貢獻(xiàn)，促進(jìn)增存穩(wěn)存。二是加強(qiáng)崗位聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的客戶識(shí)別、甄別作用，通過(guò)大堂經(jīng)理及時(shí)將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓區(qū)，由產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)服務(wù)，向客戶提供理財(cái)投資方案，不斷擴(kuò)大理財(cái)業(yè)務(wù)客戶總量。客戶經(jīng)理要充分利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，篩選高端客戶，并根據(jù)客戶信息和實(shí)際需求，針對(duì)性推薦理財(cái)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功率。柜員要熟練掌握理財(cái)業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)確回答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，及時(shí)滿足客戶合理的業(yè)務(wù)訴求，提高客戶對(duì)我行服務(wù)的滿意度和產(chǎn)品的依存度。同時(shí)，要積極發(fā)揮后臺(tái)人員的能動(dòng)性，依托網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行產(chǎn)品，大力宣傳推介理財(cái)產(chǎn)品，加大對(duì)區(qū)域外客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度，提升邊緣客戶的購(gòu)買(mǎi)力。三是狠抓產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品對(duì)存款的“蓄水池”作用，加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品與存款、白金卡、存金通等業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷(xiāo)，將對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)項(xiàng)目拓展、搶挖他行尤其是信用社對(duì)公存款聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與個(gè)貸業(yè)務(wù)、貸記卡、商戶拓展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，逐步走出存款營(yíng)銷(xiāo)特別是對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)的“沼澤”，通過(guò)產(chǎn)品池吸附優(yōu)質(zhì)客戶，提高我行優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)份額。

（三）抓好重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，提高理財(cái)業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)度。理財(cái)產(chǎn)品是鎖定客戶和穩(wěn)定存款的“利器”，和存款存在高度正相關(guān)，理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售越多，存款增長(zhǎng)就越快，客戶基礎(chǔ)就越穩(wěn)定。應(yīng)突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶，加大宣傳推廣和激勵(lì)掛鉤力度，多管齊下做大理財(cái)業(yè)務(wù)，最大程度挖掘理財(cái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)收潛力。一是加大理財(cái)產(chǎn)品宣傳力度。當(dāng)前，針對(duì)員工理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)較少、客戶對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)知度不夠高的實(shí)際，對(duì)內(nèi)要通過(guò)培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、內(nèi)部經(jīng)管網(wǎng)等平臺(tái)或形式，組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)制度、理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)等，擴(kuò)大業(yè)務(wù)知曉面，提高員工宣傳推介理財(cái)產(chǎn)品的能力；對(duì)外要通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)點(diǎn)LED、發(fā)放宣傳折頁(yè)、進(jìn)社區(qū)宣傳等多種渠道，大力宣傳農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品，提高社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為業(yè)務(wù)拓展?fàn)I造良好氛圍。二是大力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)私理財(cái)。據(jù)調(diào)查，目前我行存量個(gè)人客戶中，購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶占比還不足10%，同時(shí)還有大量的優(yōu)質(zhì)客戶在同業(yè)機(jī)構(gòu)之間游曳，無(wú)論內(nèi)部挖潛還是挖掘同業(yè)客戶，發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)都具有十分廣闊的空間。要加快分行財(cái)富中心、縣域精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，以開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品為主打品牌，充分抓住其流動(dòng)性強(qiáng)、收益率高、轉(zhuǎn)化存款能力強(qiáng)、中間業(yè)務(wù)收入高的特點(diǎn)，充分發(fā)揮產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極拓展優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶高管層、優(yōu)質(zhì)私營(yíng)商戶、政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、優(yōu)質(zhì)投資類客戶、優(yōu)質(zhì)高檔社區(qū)居民戶、高收入行業(yè)員工等個(gè)人中高端客戶，加大儲(chǔ)蓄與理財(cái)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品鎖定客戶，帶動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)與儲(chǔ)蓄存款的良性循環(huán)。三是做大對(duì)公理財(cái)規(guī)模。將拓展對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)放在扭轉(zhuǎn)對(duì)公存款滯步不前的被動(dòng)局面、推進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、提高對(duì)公業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的高度，瞄準(zhǔn)同業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶，特別是信用社存量公存客戶，通過(guò)“人

無(wú)我有”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極跟進(jìn)客戶需求，度身定制理財(cái)方案，以個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品吸引客戶，以綜合性產(chǎn)品收益穩(wěn)定客戶，努力把同業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲倚械睦碡?cái)大戶。建立理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)賬，主動(dòng)了解客戶的資金使用計(jì)劃，提前為客戶提出理財(cái)建議，制定理財(cái)方案，及時(shí)安排對(duì)接理財(cái)產(chǎn)品，積極挖掘機(jī)構(gòu)客戶的理財(cái)潛力。加大對(duì)公自主理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，合理配置對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品期限，實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品和對(duì)公存款的良性轉(zhuǎn)化，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，提升對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品的綜合收益水平。四是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，圍繞客戶需求，加快產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，及時(shí)推出適應(yīng)客戶財(cái)富管理需求的、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，保障理財(cái)業(yè)務(wù)快速有效發(fā)展。理財(cái)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，以其利潤(rùn)高、收益穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，正逐步成為銀行的主要業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)，要實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)、有質(zhì)量發(fā)展，必須做到隊(duì)伍配置、員工培訓(xùn)、考核機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管控“四個(gè)強(qiáng)化”。一是充實(shí)理財(cái)崗位人員。在分、支行前臺(tái)部門(mén)設(shè)置理財(cái)業(yè)務(wù)管理崗，在網(wǎng)點(diǎn)配齊大堂經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理，從新進(jìn)行的大學(xué)生中選拔專業(yè)相近、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工充實(shí)到各級(jí)理財(cái)業(yè)務(wù)崗位，調(diào)整優(yōu)化理財(cái)從業(yè)隊(duì)伍員工結(jié)構(gòu)，提升對(duì)中高端客戶的營(yíng)銷(xiāo)能力。二是加大員工培訓(xùn)力度。狠抓員工理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和一線柜員的培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。由分行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)小組牽

頭，組織對(duì)公、對(duì)私條線產(chǎn)品經(jīng)理，組成理財(cái)產(chǎn)品培訓(xùn)小組，深入基層行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展理財(cái)知識(shí)普及和銷(xiāo)售合規(guī)培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)關(guān)于近期發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力。三是完善激勵(lì)考核機(jī)制。將理財(cái)與存款指標(biāo)捆綁考核，并將市場(chǎng)份額納入考核范疇。提高理財(cái)產(chǎn)品計(jì)價(jià)和費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，完善理財(cái)業(yè)務(wù)辦理各環(huán)節(jié)的計(jì)價(jià)分配方案，加大對(duì)銷(xiāo)售人員的直接獎(jiǎng)勵(lì)，努力構(gòu)建績(jī)責(zé)對(duì)稱、崗責(zé)匹配的激勵(lì)考核機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)活力。四是切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中客觀的向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決杜絕隨意隱晦風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益的不當(dāng)宣傳行為，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的日常管理和監(jiān)管，加強(qiáng)全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和效益最大化。

第四篇：對(duì)通信企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和思考

對(duì)企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和思考

我參加了公司舉辦的“后備領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)師資力量雄厚，授課內(nèi)容豐富、新穎，我作為一名技術(shù)人員通過(guò)這次對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我在企業(yè)管理方面的知識(shí)有了很大提高，為今后進(jìn)一步搞好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)通過(guò)這次學(xué)習(xí)也激發(fā)了我對(duì)我們企業(yè)今后發(fā)展的很多思路和想法。

從1994年中國(guó)聯(lián)通有限公司成立起，經(jīng)歷郵電分營(yíng)、移動(dòng)分離、南北拆分等一系列的變革，電信行業(yè)從完全壟斷逐步走向多家經(jīng)營(yíng)，電信企業(yè)的壟斷地位已經(jīng)徹底打破。在國(guó)內(nèi)，目前電信行業(yè)已形成了網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信以及衛(wèi)通六足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局。從國(guó)際來(lái)看，隨著中國(guó)加入WTO，從2003年10月起港資及外資也將逐步加入到這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，我們國(guó)內(nèi)通信企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也面臨新的機(jī)遇?，F(xiàn)實(shí)要求我們企業(yè)要不斷發(fā)展創(chuàng)新，全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并逐步適應(yīng)國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則，使我們的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

目前，在當(dāng)?shù)氐碾娦判袠I(yè)，也已經(jīng)形成網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信、衛(wèi)通六家競(jìng)爭(zhēng)的格局。在當(dāng)?shù)仉m然目前我們還可算作是主體運(yùn)營(yíng)商，從公司規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)資源、人員等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)，但我們要清醒地看到，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各家運(yùn)營(yíng)企業(yè)在不斷壯大，與我們的差距在縮小，如果我們固步自封，我們的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)為劣勢(shì)。嚴(yán)峻的形勢(shì)提醒我們企業(yè)以及我們企業(yè)的每一位員工要有緊迫感和危機(jī)感，我們每一個(gè)員工都要行動(dòng)起來(lái)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)及日常工作中的積累，從一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員的角度，對(duì)我們企業(yè)發(fā)展一些 問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，我認(rèn)為，我們企業(yè)要在國(guó)際國(guó)內(nèi)電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，并發(fā)展壯大，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。下面就是我對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題的一些粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。

一、先進(jìn)的技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的基石

正如小平所講的“科技進(jìn)步是第一生產(chǎn)力”，人類已進(jìn)入信息大爆炸、以知識(shí)產(chǎn)業(yè)為核心的21世紀(jì)，誰(shuí)先獲取信息，誰(shuí)先獲取領(lǐng)先知識(shí)，誰(shuí)就先獲得了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。尤其在我們這個(gè)技術(shù)更新迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變的電信行業(yè)，“技術(shù)領(lǐng)先就是利益”、“時(shí)間就是金錢(qián)”，我們只有比其他同行更快一步的擁有先進(jìn)的技術(shù)，更完善的網(wǎng)絡(luò)，提供比對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更快地找到更新的、更好的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，我們才會(huì)獲得最優(yōu)越的利益，也才能更長(zhǎng)久的占領(lǐng)市場(chǎng)。

作為目前區(qū)內(nèi)電信行業(yè)中的“老”企業(yè)，我們擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)資源、完善的各類專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)、豐富的業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，這些是我們的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)龐大的網(wǎng)絡(luò)資源不能充分合理地整合和利用，也是制約我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展改造的瓶頸。當(dāng)前用戶各類業(yè)務(wù)需求不斷增長(zhǎng)，PSTN網(wǎng)、DDN、分組交換、幀中繼、IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等多網(wǎng)疊加也難以滿足用戶不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)還使得網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)更復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)成本提高。隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)融合成為未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在今后的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中應(yīng)本著以客戶為中心，以應(yīng)用帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為宗旨，多方位進(jìn)行聯(lián)合，使我們的網(wǎng)絡(luò)既具有電路網(wǎng)絡(luò)的所有功能又能夠處理寬帶分組業(yè)務(wù),朝著數(shù)字化、寬帶化、智能化、個(gè)人化和綜合化的方向發(fā)展。

這里所指的先進(jìn)的技術(shù)，應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，第一是指技術(shù)的先進(jìn)性和超前性，能夠滿足不斷發(fā)展各種業(yè)務(wù)的需要；第二是經(jīng)濟(jì)的 2 合理性，即實(shí)用性既要考慮它的一次性投入的多少，還要考慮它的運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，要符合我國(guó)的國(guó)情、我區(qū)的特性及我公司的實(shí)際。因此，評(píng)價(jià)每一項(xiàng)技術(shù)的先進(jìn)性，都要從先進(jìn)性和實(shí)用性兩個(gè)方面考慮，這樣才算是符合我們企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)。

隨著技術(shù)的進(jìn)步和需求的不斷提升，能夠提供集話音、圖像、數(shù)據(jù)為一體的多媒體綜合業(yè)務(wù)的、開(kāi)放的下一代網(wǎng)絡(luò)NGN體系結(jié)構(gòu)逐步顯現(xiàn)，成為電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的熱點(diǎn)。NGN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性在于它能夠充分融入現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，為下一代網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供全新的策略。NGN網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)融合特性將使其能承載現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)中的一切業(yè)務(wù)，包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻、多媒體信息等等，同時(shí)，它的透明的體系結(jié)構(gòu)以及支持多協(xié)議的功能使其不用擔(dān)心接入網(wǎng)的類型——PSTN／ISDN、ADSL、以太網(wǎng)、HFC＋CabelModem甚至是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等，這種融合特性不僅為將來(lái)企業(yè)的多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)節(jié)省了建網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，而且將更為在通信領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了許多新的機(jī)遇。同時(shí)NGN體系采用開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，將傳統(tǒng)交換機(jī)的功能模塊分離成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)件，各個(gè)構(gòu)件可按相應(yīng)的功能劃分，各自獨(dú)立發(fā)展。構(gòu)件間的協(xié)議接口基于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，使得原有的電信網(wǎng)絡(luò)逐步走向開(kāi)放，運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要自由組合各部分的功能構(gòu)件來(lái)組建網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)的互通。構(gòu)件化的結(jié)構(gòu)更具有彈性，便于各個(gè)構(gòu)件的獨(dú)立發(fā)展、擴(kuò)容和升級(jí)。

總之，下一代網(wǎng)絡(luò)具有降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)成本、快速提供新業(yè)務(wù)涉足新領(lǐng)域、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、滿足不同用戶需求等特點(diǎn)，從技術(shù)發(fā)展角度這些正符合我們今后發(fā)展的要求，不失為企業(yè)技術(shù)發(fā)展的一項(xiàng)最佳策略。以我們目前的網(wǎng)絡(luò)狀況實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合，資金必定是最大 3 的障礙，但我們不必要一步完成，只要我們?cè)诮窈蟮木W(wǎng)路發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，把網(wǎng)絡(luò)融合的技術(shù)要求考慮進(jìn)去，在完成建設(shè)任務(wù)同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)融合，向下一代網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡準(zhǔn)備好基本條件，今后逐步將我們的網(wǎng)絡(luò)平滑、漸進(jìn)地向下一代網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡，逐漸完成多網(wǎng)融合，以優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

二、高效的管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

綜觀國(guó)外一流的企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)，他們的成功的道路可能各不相同，但都有一個(gè)基本的經(jīng)驗(yàn)：出色的管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，管理無(wú)處不在，在我們企業(yè)中，我認(rèn)為以下幾個(gè)方面的管理是我們當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)或改進(jìn)的。

1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理，對(duì)于我們通信企業(yè)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)是一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，只有穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)才能提供各類業(yè)務(wù)，才能談效益談發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理則是管理工作的重中之重。一直以來(lái)我們企業(yè)龐大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及全面的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，使得我們的維護(hù)管理點(diǎn)多面廣，維護(hù)人員隊(duì)伍龐大、技術(shù)單

一、銜接性較差，造成維護(hù)管理效率低且維護(hù)成本巨大。

所以我們要盡快從維護(hù)管理點(diǎn)的集中和維護(hù)專業(yè)整合、維護(hù)人員整合幾方面入手，維護(hù)管理集中化，在網(wǎng)絡(luò)融合的同時(shí)實(shí)現(xiàn)維護(hù)管理的綜合高效。維護(hù)點(diǎn)從支局點(diǎn)逐級(jí)向上集中，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講集中程度越高維護(hù)管理效率也越高，在保證維護(hù)質(zhì)量的前提下，集中進(jìn)程越快越能節(jié)約大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，從而使企業(yè)將有限的資金投入到其他迫切需要發(fā)展的領(lǐng)域，為企業(yè)創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)向多網(wǎng)融合的同時(shí)，維護(hù)管理也逐步實(shí)現(xiàn)集中綜合維護(hù)管理，這樣一方面實(shí)現(xiàn)管理的高效和 4 銜接，另一方面可以培養(yǎng)出全面綜合的優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展積累人才資本，同時(shí)也可將多余的維護(hù)人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)伍，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2、資源管理，我們企業(yè)歷經(jīng)各種多次分離，再加上網(wǎng)絡(luò)龐大，資源煩雜，資源家底不清和資源不能有效利用一直是困擾我們企業(yè)發(fā)展和效益提高的薄弱環(huán)節(jié)。目前我公司網(wǎng)絡(luò)資源分地區(qū)、分專業(yè)、分部門(mén)分割使用，缺乏全網(wǎng)有效的監(jiān)管、全區(qū)資源家底不明、利用情況不祥、資源統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)、資料混亂，是造成網(wǎng)絡(luò)資源利用率不高的主要原因。一方面，資產(chǎn)閑置、投資效益不能及時(shí)發(fā)揮，甚至由于監(jiān)管不利出現(xiàn)資產(chǎn)流失現(xiàn)象；另一方面，現(xiàn)有資源不清造成投資決策產(chǎn)生偏差，發(fā)生重復(fù)購(gòu)置、盲目投資，而且使企業(yè)不能及時(shí)對(duì)通信能力不足和即將過(guò)期的設(shè)備進(jìn)行預(yù)警，影響業(yè)務(wù)發(fā)展，威脅網(wǎng)絡(luò)安全。

通信網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的決定因素就是網(wǎng)絡(luò)資源，任何一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)元素是無(wú)法體現(xiàn)其市場(chǎng)價(jià)值的，只有集中管理，才能改善資源管理分散及維護(hù)管理的不利局面，只有進(jìn)行綜合平衡分析，才能挖掘現(xiàn)有設(shè)備的效能，提高效益；只有摸清家底，才能對(duì)用戶及市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)，提高內(nèi)外部服務(wù)水平。盡快建立完善的資源管理系統(tǒng)、落實(shí)管理機(jī)構(gòu)，改進(jìn)管理辦法、理順資源管理流程，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)資源集中管理，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源得到充分有效的利用，是我們公司減少運(yùn)營(yíng)成本，加快企業(yè)建設(shè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急。

3、機(jī)制、流程管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)作效率，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造是當(dāng)前很多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作依賴各種各樣的流程，企業(yè)流程是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)、決策、信息流和物 5 流的結(jié)合。流程在每個(gè)工作步驟和工作環(huán)節(jié)都要有完成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)的時(shí)間，節(jié)約流程的時(shí)間可以提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，提升企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力，給用戶帶來(lái)更多的好處和實(shí)惠，同時(shí)快速地給企業(yè)帶來(lái)效益，從而強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

流程決定了企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行方式，所以，流程是否合理直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。1990年由哈默博士提出的流程再造已成為企業(yè)吐故納新、保持活力、維持與提升競(jìng)爭(zhēng)地位的有力武器。面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變動(dòng)，企業(yè)為了保住原有的市場(chǎng)份額和行業(yè)地位，并提升企業(yè)能力和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，必須全面改變?cè)械倪\(yùn)營(yíng)方式，優(yōu)化內(nèi)部管理，整合公司資源，通過(guò)再造其面向市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程與面向企業(yè)目標(biāo)的管理機(jī)制，提高對(duì)于外部環(huán)境變化的反應(yīng)速度、提升企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率、降低費(fèi)用和成本、提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、提高顧客滿意度，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

我們企業(yè)在不斷的發(fā)展中建立了各項(xiàng)完善的管理流程，但面對(duì)技術(shù)的飛速發(fā)展、業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，應(yīng)當(dāng)分析，原有的流程哪些能適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求，需要保留；哪些流程不適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求，應(yīng)當(dāng)廢止，并制定出新的流程。因此，流程再造是我們的當(dāng)務(wù)之急，我們當(dāng)前最根本性的問(wèn)題是通過(guò)企業(yè)流程再造來(lái)一次心理上的革命，重塑新的理念和思維方式。面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，壟斷已經(jīng)完全打破，電信市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，首要的是客戶地位的變化，客戶是上帝，市場(chǎng)決定一切，在電信行業(yè)供過(guò)于求的今天，客戶有選擇權(quán)，客戶有發(fā)言權(quán)，客戶是我們的服務(wù)對(duì)象，這迫使我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)不能再只考慮自己，而是首先應(yīng)當(dāng)考慮市場(chǎng)，考慮客戶，然后才能根據(jù)市場(chǎng)和 6 客戶的需求考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)策略?！翱蛻艟褪巧系邸?、“市場(chǎng)決定一切”，應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),在每一個(gè)員工的頭腦中生根。重整企業(yè)流程就意味著重新設(shè)計(jì)流程，重新實(shí)施流程，使它最好地為客戶服務(wù)。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，電信企業(yè)不僅面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)，而且隨著市場(chǎng)的不斷完善和中國(guó)已經(jīng)加入WTO，整個(gè)電信業(yè)還面臨著外國(guó)電信公司的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)只是國(guó)內(nèi)兄弟之間練兵，對(duì)國(guó)家整體利益來(lái)講不會(huì)有太大的損害，而與國(guó)外電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才是真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)，它關(guān)系到國(guó)家利益，所以我們企業(yè)必須通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)更加激烈的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)今市場(chǎng)誰(shuí)能快速進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和整合，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，而流程再造恰恰能加快信息收集和整合的速度。我們企業(yè)必須堅(jiān)持“五項(xiàng)機(jī)制”改革，真正從業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面尋找到突破口，大膽實(shí)踐，獨(dú)立思考、溝通合作，使我們企業(yè)能夠持續(xù)、健康、穩(wěn)定、務(wù)實(shí)地向前發(fā)展。在企業(yè)工作中，還應(yīng)當(dāng)體會(huì)到：體制決定機(jī)制，機(jī)制決定動(dòng)力，動(dòng)力決定效果，為了我們企業(yè)的百年大計(jì)，必須在中國(guó)新世紀(jì)中開(kāi)好頭，起好步，積極創(chuàng)建適合企業(yè)發(fā)展的新體制，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，堅(jiān)持一切“以市場(chǎng)為中心、以客戶為導(dǎo)向和以效益為目標(biāo)”的企業(yè)運(yùn)作模式，搞好業(yè)務(wù)流程再造。

4、效益為各項(xiàng)管理的首要目標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)、資源及流程的管理和決策中，應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行成本分析，引入管理的盈虧平衡分析，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行成本和效益，通過(guò)點(diǎn)效率、面效率及系統(tǒng)效率的分析為企業(yè)投資和決策提供可靠的依據(jù)。通過(guò)項(xiàng)目管理分析、成本控制管理，使企業(yè)各項(xiàng)目達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、管理上高效、成本最優(yōu)、效益最高，全面實(shí)現(xiàn)效 7 益最大化，企業(yè)利益最大化。

三、人才是企業(yè)發(fā)展的根本

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，人力資本已經(jīng)成為知識(shí)型企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素，誰(shuí)擁有人才誰(shuí)就擁有未來(lái)。我們作為現(xiàn)代電信企業(yè)，本身就是人力資本和知識(shí)資本聚集的地方，必須要?jiǎng)?chuàng)造一種尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造、崇尚科學(xué)的人際氛圍和工作環(huán)境。在當(dāng)前人才激烈的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，我們企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“人盡其才、人盡其用”的原則，不盲目追求高學(xué)歷，關(guān)鍵看能力，不僅看中其技術(shù)能力，而且更看中其道德操守、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓合適的人才干合適的崗位，真正發(fā)揮每一個(gè)人才的聰明才智。

當(dāng)前我們企業(yè)面臨人才流失的問(wèn)題，人才的正常流動(dòng)是必要的，它可以在一定的條件下激活企業(yè)的人力資源機(jī)制，只要我們堅(jiān)持“20/80”原則，認(rèn)真地研究20%的關(guān)鍵人才的市場(chǎng)行情和需求欲望，加大20%人才的轉(zhuǎn)換成本，使他們真正將個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密結(jié)合在一起。

企業(yè)要想吸引留住優(yōu)秀人才，應(yīng)該做到“五個(gè)方面”留人，即：待遇留人、事業(yè)留人、感情留人、制度留人和環(huán)境留人。在待遇上不能低于社會(huì)同等人才的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們企業(yè)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)同等勞動(dòng)力的價(jià)格；在事業(yè)上為各種人才創(chuàng)造公平的發(fā)展舞臺(tái)，讓他們能夠看到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前景；在感情上為人才創(chuàng)建良好的人際氛圍和工作氛圍，并以情溝通和交流；在制度上創(chuàng)建人格平等的評(píng)價(jià)體系，客觀公正地制定人才職業(yè)發(fā)展的制度保障體系；在環(huán)境上企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建“鼓勵(lì)人才干事業(yè)，支持人才干成事業(yè)”的土壤，讓人才通過(guò)創(chuàng)造個(gè)人財(cái)富的同時(shí)，達(dá)到為社會(huì)和企業(yè)積累財(cái)富。

同時(shí)，我們企業(yè)還要建立績(jī)效考核制度和末位淘汰制度，創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，給員工以激勵(lì)和壓力，在用人上實(shí)現(xiàn)能者上，平者低、劣者淘汰的制度。我們要努力改善各級(jí)各類人才的工作環(huán)境和生活質(zhì)量，努力創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)他們價(jià)值的成長(zhǎng)空間，解決他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難，使員工真正服務(wù)于企業(yè)，依存于企業(yè)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，應(yīng)當(dāng)實(shí)行各類人員的分類管理制度，對(duì)不同類型的人才實(shí)行不同的管理辦法，做到人盡其才。比如對(duì)于技術(shù)型人才，這類人員相對(duì)比較年輕，具有接受新技術(shù)、新事物比較快，思想比較活躍的特點(diǎn)，除了在工資待遇、技術(shù)職稱、人才政策等方面給予傾斜外，我認(rèn)為更重要的是要在感情上和事業(yè)上留人，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅是在口頭上而是從行動(dòng)上真正和他們交朋友，了解他們的思想，理解他們一些可能不切合實(shí)際想法，尊重他們的人格，同時(shí)更要的是在事業(yè)上給予他們施展才能的空間，為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我?jiàn)^斗目標(biāo)的條件，并把他們的自我?jiàn)^斗目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，這樣即為人才提供了實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，用事業(yè)留住了人才，同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

當(dāng)然公司發(fā)展不僅僅只從以上幾個(gè)方面努力，面對(duì)當(dāng)前及今后的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們企業(yè)只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，才能將企業(yè)做大、做強(qiáng)和做優(yōu)。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新是條件，機(jī)制創(chuàng)新是本質(zhì)，管理創(chuàng)新是核心，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是關(guān)鍵，服務(wù)創(chuàng)新是保障。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中探索前進(jìn)，永不自滿，永不懈怠，一切從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，用全新的觀念去看待客觀事實(shí)，看待公司發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，使我們的企業(yè)在發(fā)展中不斷壯大，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第五篇：對(duì)西湖區(qū)僑資企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考

對(duì)西湖區(qū)僑資企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考

作者:來(lái)源:西湖區(qū)僑聯(lián)日期:2008-11-1

2經(jīng)過(guò)實(shí)地考察、座談與問(wèn)卷調(diào)查、走訪相關(guān)部門(mén)，我們總結(jié)了西湖區(qū)僑資企業(yè)發(fā)展的有利因素、存在的主要問(wèn)題，并分析了對(duì)策意見(jiàn)。

一、西湖區(qū)僑資企業(yè)發(fā)展的有利因素

西湖區(qū)現(xiàn)有僑資企業(yè)70多家，全部是上世紀(jì)九十年代以來(lái)注冊(cè)成立的合資或獨(dú)資企業(yè)，其中以合資居多。境外在西湖投資的華僑華人，大多來(lái)自美國(guó)、韓國(guó)、日本、香港及澳門(mén)等國(guó)家和地區(qū)。產(chǎn)業(yè)涉及行業(yè)門(mén)類較多，既有生產(chǎn)性領(lǐng)域，也有高科技和服務(wù)型領(lǐng)域。從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)說(shuō)，廣大僑資企業(yè)立足實(shí)際，著眼發(fā)展，服務(wù)社會(huì)，既獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，也取得了豐碩的社會(huì)效益，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)步發(fā)展增添了生機(jī)活力，作出了積極貢獻(xiàn)。從調(diào)查的情況看，我區(qū)的僑資企業(yè)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）西湖較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為僑企提供了良好的發(fā)展空間。

西湖區(qū)資源豐富，環(huán)境良好，人氣、財(cái)氣、秀氣、靈氣“四氣兼?zhèn)洹保灰司印⒁藰I(yè)、宜學(xué)、宜游“四宜相容”；西湖、西溪、運(yùn)河、錢(qián)塘江“四水共導(dǎo)”；西湖養(yǎng)眼、西溪養(yǎng)腎、西山養(yǎng)肺、西冷養(yǎng)心“四養(yǎng)同區(qū)”。近年來(lái)西湖區(qū)委、區(qū)政府又提出了“打造全國(guó)最美麗城區(qū)”的目標(biāo)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“生態(tài)一流、環(huán)境優(yōu)美，經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富裕，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全面協(xié)調(diào)，管理民主、文明禮義，生活安寧、社會(huì)和諧”的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，西湖區(qū)高等院校、高新企業(yè)和科研院所眾多，有豐富的人力資源；較早推進(jìn)了以市場(chǎng)為取向的經(jīng)濟(jì)體制改革，市場(chǎng)機(jī)制靈活；民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十分活躍，生態(tài)型農(nóng)業(yè)發(fā)展良好。優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境為僑企提供了良好的發(fā)展空間，得到廣大僑資企業(yè)的廣泛認(rèn)同。

（二）西湖優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)環(huán)境，使僑企生產(chǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大。

近年來(lái)，西湖區(qū)各級(jí)黨委和職能部門(mén)，認(rèn)真覆行職責(zé)，積極為僑資企業(yè)提供了優(yōu)良周到的高效服務(wù)。各級(jí)政府機(jī)關(guān)建立了“綠色通道”，在辦理僑資企業(yè)項(xiàng)目確認(rèn)、申報(bào)、審批、辦證、領(lǐng)照、簽證等各個(gè)環(huán)節(jié)流程中，限時(shí)辦理或上門(mén)服務(wù)，同時(shí)規(guī)范辦理手續(xù)，提供流程樣本，注解所需報(bào)備材料及相關(guān)事宜，搞好跟蹤服務(wù)，采取了 “一條龍服務(wù)”、“一門(mén)式”審批的做法。區(qū)僑聯(lián)、區(qū)外經(jīng)貿(mào)局、區(qū)招商局，注意發(fā)揮了橋梁紐帶作用，在引資引智、政策宣講、為僑服務(wù)等重點(diǎn)工作上常抓不懈，積極為僑資企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、解難題，積極營(yíng)造親僑護(hù)僑為僑的社會(huì)氛圍。所有這些都使多數(shù)僑資企業(yè)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的情況下，增加投資，新上生產(chǎn)線和生產(chǎn)項(xiàng)目，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，做大做強(qiáng)企業(yè)。如杭州友旺電子有限公司、杭州杭德汽車(chē)服務(wù)有限公司等企業(yè)，其發(fā)展?fàn)顩r都很不錯(cuò)。

（三）西湖區(qū)大部分僑企外向度高，出口創(chuàng)匯的競(jìng)爭(zhēng)能力顯著增強(qiáng)。從調(diào)查情況看，由于僑資企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本中部分或全部來(lái)自海外華人華僑投資，與海外市場(chǎng)存有天然的聯(lián)系渠道，這為僑資企業(yè)產(chǎn)品打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)提供了極為便利的條件，僑資企業(yè)已成為我區(qū)出口創(chuàng)匯收入的主體之一。如澳籍華人姜輝先生獨(dú)資創(chuàng)建哼哈口腔醫(yī)院后，今年又在我市下沙買(mǎi)地80畝，與西班牙合作建造國(guó)內(nèi)最大的心臟起博器生產(chǎn)基地，該生產(chǎn)基地市場(chǎng)潛力大，科技水平高，無(wú)污染，受到了市委、市政府的高度關(guān)注和大力支持，產(chǎn)品一經(jīng)投入生產(chǎn)，出口創(chuàng)匯的競(jìng)爭(zhēng)能力將十分明顯。

（四）僑企誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，社會(huì)信譽(yù)度高。據(jù)調(diào)查，僑商在海外一般都有自己發(fā)展很成功的企業(yè)，他們市場(chǎng)意識(shí)和法制觀念強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理理念先進(jìn)，有成熟的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。在西湖僑資企業(yè)中，自覺(jué)遵守國(guó)內(nèi)法律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法納稅，注重環(huán)保，贏得政府的信任和支持，得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。

（五）僑企實(shí)現(xiàn)發(fā)展的同時(shí)，不忘回報(bào)社會(huì)。近年來(lái)，僑企參與公益事業(yè)的事跡在西湖區(qū)不勝枚舉，他們關(guān)心困難人員，資助失學(xué)兒童、捐助災(zāi)區(qū)人民、義務(wù)辦班授課，大力倡導(dǎo)中華民族的傳統(tǒng)美德。如香港企業(yè)家查濟(jì)民、劉璧如夫婦熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)故鄉(xiāng)，多次資助文教、科技、文化藝術(shù)等單位，一次出資2000萬(wàn)美元，贊助母校浙江大學(xué)創(chuàng)設(shè)“科技教育基金會(huì)”，被浙大授予查先生為榮譽(yù)博士學(xué)位。四川汶川地震災(zāi)害發(fā)生后，西湖區(qū)廣大僑資企業(yè)紛紛捐款達(dá)50多萬(wàn)元，并通過(guò)各種途徑，扶貧幫困，弘揚(yáng)美德，為營(yíng)造文明之風(fēng)、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。

二、僑資企業(yè)發(fā)展存在的困難和問(wèn)題

（一）生產(chǎn)要素價(jià)格的上漲，使僑資企業(yè)的利潤(rùn)下降甚至虧損。據(jù)調(diào)查，受人民幣升值、美元貶值、原材料和勞動(dòng)力價(jià)格上漲等因素的共同影響，多數(shù)僑資企業(yè)產(chǎn)品成本上升，產(chǎn)量和出口量減少，企業(yè)效益下滑，部分僑資企業(yè)出現(xiàn)虧損，有的甚至破產(chǎn)倒閉。

（二）銀行融資難制約了中小僑資企業(yè)的發(fā)展。受世界金融風(fēng)暴影響，許多急需流動(dòng)資金的僑資企業(yè)向銀行申請(qǐng)貸款比較困難。有的在辦理了所有相關(guān)手續(xù)交到銀行后，貸款審批仍然不過(guò)關(guān)，在這樣的情況下，一些企業(yè)只得停產(chǎn)。

（三）較小規(guī)模的僑資企業(yè)，發(fā)展后勁不足。從統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，批準(zhǔn)設(shè)立的僑資企業(yè)普遍規(guī)模較小，涉及行業(yè)門(mén)類總體說(shuō)都是傳統(tǒng)的第二、三產(chǎn)領(lǐng)域，很少涉及高科技領(lǐng)域。由于投資規(guī)模較小，且以個(gè)人投資為主，因此抗風(fēng)險(xiǎn)能力就相對(duì)較弱。一些加工型的僑資企業(yè)，規(guī)模不大，生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單，廠房簡(jiǎn)陋，科研投入不足，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)品科技含量低，雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品有市場(chǎng)，但缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)很難做大做強(qiáng)。

三、思考與對(duì)策

（一）投資環(huán)境的優(yōu)化仍是僑商關(guān)心的熱點(diǎn)之一。從僑資企業(yè)反映的情況看，投資環(huán)境仍存有一定問(wèn)題：一是政府某些部門(mén)工作缺位，大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。二是融資困難。規(guī)模較小的僑資企業(yè)很難得到銀行信貸的支持，影響企業(yè)的發(fā)展。三是基礎(chǔ)設(shè)施不盡完善。因此，政府應(yīng)加強(qiáng)公務(wù)人員的崗位培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和誠(chéng)心誠(chéng)意為僑商服務(wù)的意識(shí)；簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高工作效率；加強(qiáng)道路、供水供電、社會(huì)治安環(huán)境等軟硬件建設(shè)，為僑商提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)，讓僑商在西湖投資甘心、興業(yè)放心、生活舒心。

（二）引導(dǎo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度?？傮w上看，西湖區(qū)僑資企業(yè)中，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)少，勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量低的加工企業(yè)多。因此，可以考慮設(shè)立財(cái)政科技發(fā)展基金和政府創(chuàng)新基金，大力扶植科技創(chuàng)新型企業(yè)，以鼓勵(lì)更多的僑資企業(yè)開(kāi)發(fā)能耗低、技術(shù)含

量和附加值高的新產(chǎn)品。僑資企業(yè)自身也應(yīng)增加對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和工藝不斷進(jìn)行技術(shù)改造的投入，提升產(chǎn)品檔次，創(chuàng)出自己的名牌。只有這樣，僑資企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）圍繞中心，擴(kuò)大交流，吸引更多的僑商參與西湖的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。綜合分析全國(guó)沿海省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，不難發(fā)現(xiàn)，利用地域優(yōu)勢(shì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)十分重要。廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展得益于港澳，福建得益于臺(tái)灣，遼寧、山東得益于韓國(guó)、日本，江蘇則依托上海抓住了新加坡。西湖區(qū)有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，作為區(qū)僑聯(lián)應(yīng)充分挖掘自身優(yōu)勢(shì)，按照區(qū)委、區(qū)政府的招商思路，突出高科技和綜合服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代旅游等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，突出對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有重大意義的大項(xiàng)目，擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)誼，加大對(duì)外宣傳力度，爭(zhēng)取更多的華人華僑來(lái)西湖投資興業(yè)，實(shí)現(xiàn)僑資企業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的新突破。