第一篇：廣告與CI策劃

廣告與CI策劃

10計科2 10070051

彭達

1.廣告語：“孔府家酒，叫人想家”

評論 ：這則廣告蘊含豐富的民族文化，凝結著深厚的民族文化情節。上下五千年的歷史孕育出中華民族特有的文化。中華文化博大精深，是我們賴以生存和發展的精神土壤。孔府家酒廣告正因其具有鮮明的民族文化氛圍，才會深得廣大群眾青睞。

民族文化是一個民族歷經歷史長河的洗禮而凝聚沉淀下來的最為可貴的東西。家國同構是中國文化的基本點之一，中國人重家重國，重情重義，對家國有強烈的眷戀情節。而孔府家酒突出一個家的主題，其廣告也烘托出溫暖的家的氛圍，歸故和戀家情節是中國人倫情感之河的濫觴，別恨鄉愁的情節，落葉歸根的夙愿是中國文化中一股強大的思潮，酒似乎是抒發這種情感的最好的載體。于是孔府家酒抓住了這樣一個情感訴求來打動消費者的心，從而贏得了不少的市場份額，大大促進了其銷售量的增長。

2.廣告語：“傳奇品質百年張裕”

評論 ：提起百年老字號張裕葡萄酒這句經典的廣告語，想必大多數人還能記起張裕葡萄酒那些畫面低沉婉轉一如其酒質般綿長的廣告鏡頭，百年老字號的形象也深入人心。

酒之為用，對每一個消費者的情感世界，其實是無所不在的。酒作為一種能夠寄托情感的商品，往往代表著喝酒人的某種情感和個性。因此張裕這則廣告抓住了其歷史韻味及優良品質，將酒與受眾切身情感相聯系營造一種溫馨沉靜莊嚴的氛圍，將其文化與品質相聯系對消費者產生一種悠久歷史文化積淀與優良品質的訴求，真正從情感上吸引打動消費者，使之產生認同感，由此打動和贏得消費者的心而取得良好銷售和樹立品牌形象，進一步豐富了張裕酒文化內涵。

二．1.李寧

廣告的表現形式雖然很多，但優秀的廣告一般離不開精美的廣告語，廣告語既要準確把握其接受對象和內容題旨，又要注意語言環境，進而達到商業性和娛樂性，實用性與藝術性的完美統一。商戰中的競爭不僅僅是產品品牌的競爭，同時反映出廣告的競爭，在某種意義上，廣告可使產品品牌立足于市場，并且決勝商場，進而提升品牌價值，創立品牌。

廣告語的創作應致力與挖掘品牌產品的獨特點——給品牌產品準確定位，再就是品牌產品的獨特點挖掘，即找準產品與眾不同的賣點，尋找賣出去的理由，使廣告中的品牌在產品競爭中脫穎而出，給消費者留下深刻的品牌印象。

“李寧”推出了系列針對提升大眾對“李寧牌”的運動產品及新型專門鞋類系列的功能性廣告，2004年4月推出以“李寧帶給中國運動飛的力量”為主題之全新廣告系列及“一切皆有可能”的品牌理念，這一切在中國市場都取得了令人鼓舞的市場反應。

“一切皆有可能”這句口號，是李寧品牌在過去的15年不斷積累和完善的結晶。從最早的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”到“我運動我存在”、“運動之美世界共享”、“出色，源自本色”到現在的“一切皆有可能”，李寧品牌逐步積淀出它品牌獨有的內涵。

“Anythingispossible!”給李寧品牌的定位精準得多。在年輕、充滿活力的人面前，外界的限制都形同烏有，一切都剛剛開始，一切都可以從無到有，“一切皆有可能！”。它以生動可感的畫面，向觀眾強烈地暗示一種價值承諾：擁有李寧牌產品，不僅僅是擁有一種生活用品，更是擁有一種生活質量，一種人生境界。

在新的廣告創意中，李寧完全摒棄了“明星戰略”——所有人都是明星——這在極度崇尚個性的年代，不失為上上之選。李寧成功地傳播了這樣的品牌理念：沒有專屬的舞臺，并不代表你不能跳舞。在你的腳下，整個世界都是舞臺。這不僅僅是一種簡單的消費訴求，更是強調一種人生理念和生活價值

“李寧”提供的絕不僅僅是體育用品，而是在傳遞一種人生信念、生活品質和思想境界。

“一切皆有可能”需要很多的東西來證明，同時要讓更多的消費者去真正感受和體會這句話的內涵，不能只局限于某個群體，要給你的目標受眾人群一個理由，讓他們知道你的存在，吸引他們理解你的品牌所帶來的理念，最后選擇你的產品，并且心甘情愿地為它們埋單。

其實，李寧品牌的成功，很大程度上得益于奧運冠軍——李寧個人品牌的巨大感召力，這種感召力掩蓋了李寧品牌建設中的瑕疵。然而，李寧要想打造成為百年卓越品牌，并形成自己獨特的品牌文化，僅僅依靠李寧個人品牌的影響是不夠的，李寧品牌必須遵循打造百年品牌的法則，提煉自己個性獨特鮮明的品牌核心價值，并以滴水穿石的非凡定力貫徹堅持它！

2.農夫山泉

1998年央視出現了一則純凈水的廣告，引起了消費者的廣泛關注，這就是農夫山泉。在這則表現農夫山泉獨特的瓶形結構和飲用方式的廣告中，農夫山泉提出了“農夫山泉有點甜”的獨特訴求，迅速樹立了它的品牌形象。產品還沒上市，廣告已經把農夫山泉的名字傳遍全國，而“農夫山泉有點甜”的廣告語也成為消費者談論的話題。在短時間內就是農夫山泉的品牌知名度從零一下子達到了幾乎童叟皆知的程度。其成功的原因，最根本之處在于處處體現了差異化的特點，從農夫山泉個性化的名稱，到通過拉動瓶蓋飲水的喝水方式，再到有點甜的側異性訴求，農夫山泉做到了不同于其他飲用水的獨特形象；另外，農夫山泉的媒體投放也是大手筆投入，在全國性媒體和地方媒體密集投放廣告，短時間內強化和確立了農夫山泉獨特的銷售主張和形象。

農夫山泉避開明星效應和對水質的訴求，出其不意采用感性和理性結合的方式，提出“有點甜”的獨特銷售主張，這確實是一個非常新穎的策略，是消費者耳目一新，把消費者從水的質感引導到水的口味上，同時這句廣告傳播語還為以后的傳播奠定了良好的基礎，使“有點甜”的內涵隨著傳播內容的演化而不斷深化、升華，不僅僅是簡單表向上的口味有點甜，其實還是水質的上乘的體現。

農夫山泉在中央臺投播的一則“課堂片”廣告。一女生上課時欲飲農夫山泉而拉動瓶蓋引起了“哆哆”聲，受了驚其表情十分豐富，老師的告誡更是一些上課愛搞小動作惡作劇，具有逆反心理的的調皮學生心情急切，躍躍欲試，購買農夫山泉的欲望強烈。具有提醒和強化記憶的作用。

農夫山泉繼續差異化的行銷傳播策略，但傳播主題逐漸從“農夫山泉有點甜”逐步轉化為“好水喝出健康來”，更加突出了水質，同時也佐證了其之所以甘甜的本質原因。后來更側重于訴求水源——千島湖的源頭活水，通過各種創意表現形式，使消費者認識到農夫山泉使用的是千島湖的地下源頭活水，是真正的“健康水”。使其從品牌建設上和產品的銷售上取得了雙贏的成績，在全國瓶裝水市場上獲得了空前的成功。

三．中國移動公司廣告之“母女篇”

這篇廣告是以女兒下班時在地鐵中給母親打電話，但母親長時間未接電話女兒十分著急為背景發生的故事。

其中最經典的對話是：

母親：“離開手機就不能活了”

女兒沉默了一下，女兒：“不是離不開手機，是離不開你”

俗話說，人非草木，孰能無情。在當代市場經濟條件下，科學技術的發展，商品競爭的激化和生活方式的劇變，是消費者更加需要情感的滿足和心理上的平衡。消費者對于廣告信息選擇性的接受，記憶力解，不僅同消費者的情感傾向性直接有關，而且首先是消費者情感傾向選擇性的表現。所以，當代廣告構思策劃轉向消費者，轉向人際交流實質上就是轉向消費者的情感訴求，轉向人際情感交流，變產品、品牌、企業訴求為情感訴求，從而在情感的溝通、交流、熏染中打動和贏得消費者的心而取得經營成功。

電話作為一種情感溝通交流的工具，對每一個人的情感世界，其實是無所不在的，使你思也渺渺，情也悠悠。電話作為一種能夠寄托情感的商品，讓人心里充滿了些許甜蜜與思想上的慰藉。

“感人心者，莫先于情”。這則廣告的訴求重點以親情為主線，以最樸實的抒情方式向消費者講述了一個非常簡短的故事，使很多消費者產生情感的共鳴，進而達到商品需求的共鳴，使消費者更易于接受企業的這一產品。這則廣告本身從創意上就有很多獨特之處，最主要的是把手機與情感緊密的聯系起來，把最真誠甜蜜的親情濃縮在產品廣告里，無形之中賦予產品更多的作用，提升了產品的形象與知名度，讓消費者能更深刻的記住該產品，甚至能對社會產生很多影響，使更多的人更加關心家庭，愛護家人。

一句“不是離不開手機，是離不開你”道出了作為女兒對母親心底那最深的感情，對家人的牽掛關心與愛護，如同廣告里所說的“手機接通的不只是牽掛”。同時經常打電話回家，也是讓

消費者多關心家人，更重要的是刺激消費者對產品消費的提升；另外，這段廣告的場景是女兒在地鐵中給母親打的電話，說明移動的信號比較好，在相對封閉的正在開動的地鐵中還可以有清晰的通話質量，給消費者以更加直觀的感受，相信移動產品的質量。在情感訴求提升產品內在軟實力的情況下，通話質量又進一步提升產品的直觀形象，從而做到雙贏的一則出色的廣告宣傳。

這則廣告沒有走明星路而是以最樸實無華的姿態訴說故事情節，給人以更親切的感受，廣告正是抓住了這一真切情感來訴說體現產品，其中的兩句對話使這則廣告得到了升華，也使產品得到了升華得到了認可。

第二篇：企業文化與CI策劃

企業文化與CI策劃感想

一、課程啟發

在接觸這門課之前，我一直認為企業文化即是一個企業的科技含量標志，而策劃只是一種產品宣傳機制，實際上，這種理解是片面的。企業文化，也稱公司文化、企業精神，一般指一個企業或公司在長期發展的過程中形成的一種提升自身競爭力和核心動力的共同理想、工作作風、生活習慣和行為規范的總稱。企業文化的形成，把員工的號召力、凝聚力、團結一心的沖勁和干勁激發出來，這是公司內部長期文化積累和建設的結果。企業文化的形成，將對公司經營管理起到一個巨大的推動作用。

這門課程從文化管理、企業文化系統結構與中外企業文化的發展與對比、有關CIS的前沿介紹讓我們對我國目前的企業文化現狀有了危機感與使命感。其中的核心問題是：我國企業的知名度，與其發展的速度還不一致，其原因，是沒有像提高技術硬實力那樣提升企業文化的軟實力。

企業的發展，往往都會有一個粗放式的發展歷程，在這個過程中，企業往往把絕大部門精力放到生產、銷售、拓展市場等營業領域。當量變積累到一定階段就會發現企業的業務已經很難再有一個更大的突破，這被稱之為企業發展的瓶頸。在這個時候，企業就要思索相應的對策，而在這個時候，沉淀企業在發展過程中一些良性的文化，在梳理得過程中系統化理論化。反過來促進企業的進一步發展。

企業文化也是企業品牌的重要元素。民族與民族的比較優劣，就是文化的PK。同樣，同級別的企業最終較量也就是哪一種文化更成熟，更有利于自己的發展！

企業文化在未來定會受到越來越多的重視：

1.企業精神的概括和提煉更加富有個性色彩和獨具的文化底蘊；

2.在企業文化建設中，將更加注重企業精神、企業價值觀的人格化和“人企和一”的境界；

3.“學習型組織”的企業文化將更加受到關注；

4.企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業核心競爭力；

5.企業文化對企業興衰、企業發展所起的作用將越來越顯著、越來越大；

二、體會與感想

在我看來，“企業文化與CI策劃”這門課程就是一門創業啟蒙教育課。它不僅僅為著培養高文化的創業人才，更對學生主動獲得新知，有效配置自身資源作了很好的引導，在上完課查閱了一些資料后，我了解到目前我國高等教育中創業教育較歐美還很落后，而它在培養人才特別是在高校中培養創業型人才有著不可限量的作用。

第三篇：企業文化與CI策劃

《企業文化與CI策劃》（第三版）

基本信息原價:38.00元作者:張德，吳劍平著出版社:清華大學出版社ISBN:9787302171478頁碼:335版次:3裝幀:平裝開本:16開出版時間:2008-5-1印刷時間:字數:415000商品標識:20223003內容簡介本書全面系統地闡述了企業文化及CI理論，在揭示其內在聯系的基礎上將二者有機地統一起來，并深入淺出地介紹了企業文化建設及CI策劃的主要原則、基本方法和技巧。書中指出了管理模式的三個階段及其發展趨勢，闡明了從科學管理到文化管理的必然性，并對在企業文化理論指導下企業公共關系、名牌戰略和中國特色企業文化等內容作了介紹。本版在第一、二版的基礎上，新增了企業科學發展、學習型文化、創新文化、和諧文化等反映時代特點的內容。本書總結了作者長期從事企業管理和企業文化理論研究、教學以及大量指導企業實踐所獲得的主要成果，既具有理論的系統性，又具有很強的實用性。本書可作為工商管理、公共管理專業的研究生和本、專科生的教材，也適合企業家、企業各級管理人員、管理學者、公務員以及對企業管理感興趣的人士閱讀和參考。作者簡介張德：清華大學經濟管理學院教授，博士生導師。長期從事企業文化、人力資源開發與管理、企業管理合理化、企業和地區發展戰略方面的研究。近期在期刊上發表論文176篇，出版21本著作。承擔了多項國家自然科學基金和社會科學基金項目，為30余家企業做過管理咨詢。目錄第三版序言第一章 企業文化熱透視 第一節 世界企業文化熱

一、日本經濟崛起之謎

二、美國的“文化覺醒”

三、儒家文化與亞洲四小龍 第二節 中國企業文化熱

一、對傳統文化的反思

二、對外國經驗的借鑒

三、國家競爭力的啟示

四、對企業傳統的揚棄

五、面對市場的企業文化運作

六、中國企業文化建設的初步經驗第二章 從科學管理到文化管理——企業管理的軟化趨勢 第一節從經驗管理到科學管理的第一次飛躍 第二節從科學管理到文化管理的第二次飛躍

一、溫飽問題的解決與“經濟人”假設的困境

二、腦力勞動比重的增加與“外部控制”方式的局限

三、服務致勝時代的到來與“理性管理”的誤區

四、戰略管理的崛起與企業哲學的導航功能

五、分權管理的發展與企業精神的凝聚作用

六、網絡經濟的興起與虛擬企業的運作第三節 文化管理的特點和標志

一、以人為中心進行管理

二、下功夫培育共同價值觀

三、企業制度與共同價值觀協調一致

四、管理重點由行為層轉到觀念層

五、實行“育才型”領導

六、建立學習型組織和學習型文化

七、軟管理與硬管理巧妙結合第三章 市場經濟與文化競爭力第一節 什么是企業文化

一、企業文化的概念

二、企業文化的結構和內涵

三、企業文化與思想政治工作

四、企業文化與企業形象第二節 企業文化的影響因素

一、民族文化因素

二、制度文化因素

三、外來文化因素

四、企業傳統因素

五、個人文化因素第三節 市場經濟中的文化競爭力

一、“青蛙”變“王子”的啟示

二、韋爾奇“奇”在哪里

三、從“站著開會”想到的四、同仁堂何以“長生不老”

五、“海爾文化”出奇跡

六、快樂創新的Google文化第四節 企業文化與核心競爭力

一、企業的政治力、經濟力和文化力

二、企業文化已成為核心競爭力的主要來源

三、文化資本與企業的持久競爭力

四、用先進文化推動先進生產力的發展

第五節文化競爭力的理性思考

一、企業觀與市場競爭……第四章 企業形象策劃第五章 企業文化精神層設計——MI策劃第六章 企業文化制度層設計——BI策劃第七章 企業文化物質層設計——VI策劃第八章 企業公共關系戰略第九章 名牌戰略與企業形象塑造第十章 中國特色的企業文化建設結束語主要參考文獻編輯推薦建立在行為科學基礎上的企業文化理論，強調以人為本，堅持把人作為企業管理和一切工作的中心。本書介紹了企業文化建設和企業形象策劃的主要原則、基本方法和技巧。隨著改革開放的不斷深入，越來越多的人開始認識到管理在經濟建設中的重要作用。努力加強企業管理、實現管理的科學化和現代化，日益成為擺在當前我國廣大企業面前的緊迫任務。那么，如何加強企業管理？怎樣實現管理的科學化、現代化？本書全面系統地闡述了企業文化及CI理論，在深刻揭示其內在聯系的基礎上將二者有機地統一起來，并比較深入地介紹了企業文化建設及CI策劃的主要原則、基本方法和技巧。

第四篇：CI策劃

CI策劃基本知識

（一）、CI的概念

企業導入CIS的目的，是通過策劃、制定和傳播出自己的理念識別（亦稱MI）、行為規范（亦稱BI）、視覺識別系統（亦稱VI），在市場中贏得顯著而長久的競爭優勢。

（二）、CI的發展史

普遍認為，CI戰略起源于美國，導入CI戰略并取得巨大成功的第一家企業為著名的IBM公司。隨后CI戰略以極快的速度普及到歐洲和日本。

1955年，美國IBM公司總裁小湯姆斯華生采取“公司名稱=商標名稱”的方法，首次推出真正意義上的企業識別系統。這一措施使IBM公司獲得了極大的成功。總裁小湯姆斯華生認為IBM公司有必要在世界電子計算機行業中樹立起一個巨人形象，這一形象要涵蓋公司的創造精神和開拓精神，從而有利于市場競爭，躋身世界大企業之列。設計師把公司的全稱“INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES”濃縮成“IBM ”三個字，選用藍色為標準色，以此象征高科技的精密和實力，設計出富有美感的造型，通過CI設計塑造IBM公司企業形象，并使之成為美國公眾信任的“藍色巨人”。其后，美國可口可樂公司以全新的企業形象，向世人展示了一個成功的飲料品牌。從60年代開始，美國3M公司、意大利的菲亞特汽車公司、西德的家電公司、英國航空公司、法國航空公司也紛紛導入CI系統。

70年代，CI戰略在日本得到全面發展。日本企業在實踐中，結合本土國情，通過CI戰略充實了精神和行動兩個因素。與歐美企業在導入CIS時側重在視覺形象相比，這無疑又前進了一大步。日本的馬自達汽車、朝日啤酒、富士膠卷、索尼公司、美能達相機等也由于CI戰略的成功，而成為國內外著名的產品和企業。同期，南韓和我國的臺灣、香港及東南亞各地區企業也紛紛實施CI戰略，例如，三星物產、金星公司等也紛紛投入巨資實施CI戰略，并取得了經營上的極大成功。

CI在八十年代進入我國大陸，伴隨著經濟的蓬勃發展，CI在中國的發展也非常迅猛，造就了一系列中國的名牌產品和企業，如飛亞達表、康佳彩電、聯想電腦、長虹彩電、中國石化、中國銀行等。CI被越來越多的企業所認知，并成為她們為塑造名牌、拓展市場的有力武器。

（三）、CI的意義

1.企業導入CI系統，塑造良好的企業形象，可以促進企業在市場中進行有效的品牌運作，從而提高企業的市場競爭力。

2.實施CI戰略將極大的提高企業全體員工的凝聚力和榮譽感，有利于塑造積極進取的企業文化。

3.企業形象戰略的實施可以有效地使企業集團中各部門、各下屬機構之間相互溝通與認同，相互協作與支持，從而最大程度地發揮出協同效應，減少內部損耗。

4.塑造良好的企業形象有利于吸引優秀的人才，進一步增強企業自身的素質和競爭力。

5.塑造良好的企業形象有利于增強股東的投資信心，從而擴展企業的引資渠道，增加企業投資額，提高企業資本運營的能力。

6.塑造良好的企業形象將促進社會各界對企業的了解、信任和好感，有利于企業應對社會各個方面的問題。

編輯本段CI體系

CI系統由三部分組成，即理念識別系統(Mind Identity System--簡稱MIS)、視覺識別系統(Visual Identity System--簡稱VIS)及行為識別系統(Behavior Identity System--簡稱BIS)。

（一）、企業思想------理念識別系統（MIS）

經營理念(MI)是企業根據市場和自身的情況，所確定的企業的價值觀念、精神、理想和信念。MI表現為企業經營信條、企業精神與企業文化主題、企業標語、座右銘、企業性格、經營策略、企業口號等基本內容。企業經營理念是企業形象識別系統的核心內容，它的確立與完善是企業識別系統的基礎和依據，是整個CI戰略的出發點。

企業經營理念的確立是企業CI戰略計劃的基礎。不同的企業在經營理念上有不同的側重點，有些企業側重于企業內部文化的建設，而有些則偏重于企業外部形象的塑造，例如：顧客至上、服務社會等等。IBM幾十年一直是以服務的高度責任感為理念取信于廣大客戶；麥克唐納公司也以“質量超群、服務優良、清潔、貨真價實”的服務宗旨而著稱于世。經營理念的確立是建立在對企業內部、外部綜合分析的基礎之上的。通過調查與分析，可以明確企業在市場中、社會中所處的地位與存在的價值，可以明確企業發展的方向與今后的使命。

經營理念的確立，可以明確企業在社會與市場中的定位問題，可以為企業注入新價值觀，從而制定出企業有效的經營戰略，塑造先進的企業文化。確立經營理念是CI戰略的核心，是能否開發成功的企業形象的基本保證。

（二）、企業印象------視覺識別系統（VIS）

企業形象識別最有效的內容是視覺識別，先進的經營理念在視覺形象上的表達能夠快速而有效地傳播。據科學資料統計，人類所接受的外界信息中,視覺信息所占的比量在80%以上，所以，視覺識別系統是CI的重頭戲，也是塑造企業形象的必不可少的部分（早期歐美企業的CI系統僅僅指VI部分）。

1.VI概論

VI是企業理念在視覺媒介上的表現，英文為Visual Identity，簡稱VI，即通過標志、標準色、標準字體及企業的環境、建筑、服裝、交通工具、產品、包裝、廣告、辦公用品等形成的視覺上的企業形象。VI是CI靜態的識別符號系統，它包括基本要素系統（企業標志、標準字體、標準色及其相互組合排列的標準與規范）和應用要素系統（企業內部應用要素一般包括產品、包裝、環境、建筑、服裝、交通工具、辦公用品等；企業外部應用要素一般包括企業對外宣傳、廣告、營銷等）。

在視覺感知上，VI具有具體、準確、形象、鮮明的特點，其設計內容

涵蓋了企業內外所有與人接觸的工具和媒介。

2.企業標志

企業標志一般稱之為標徽。企業標志集中代表了企業理念，是企業理念在視覺上的表達。企業標志的創意以企業MI為出發點，從企業形象的定位上發現和展開的。企業標志設計的要求是定位要準、構思要奇、形式要新。企業標志既是一個讓公眾記住的信息符號，同時又承擔著傳達企業理念、企業文化、樹立企業形象的使命。企業標志的形式既要充分考慮視覺生理和心理聯想的科學性，又要充分照顧在應用中的廣泛適應性。所以，一個成功的企業標志設計，不僅是停留在稿紙上的設計，而是應該經受社會與市場的考驗的設計。

3.企業標準字

企業標準字一般是企業名稱或企業名稱縮寫的字體經過設計而成為企業自己專有的符號化字體。它從功能上，已不單純是企業名稱的文字符號，而是如同企業標志一樣，是企業形象在視覺上的基本要素之一。它的形態風格特點直接受到企業標志的影響，也是傳達企業理念的媒介符號。企業標準字一般采用簡練的字體造型，字體應當具備企業形象所要求的造型風格和個性特點，同時又要符合國家語言文字工作委員會、國家標準局公布的文字要求，在國內使用標準的簡化字。由于企業的內容和企業的形象定位不同，也使得字體造型風格各異。企業的標準字為了追求個性化的風格，需要字與字之間的并列、相接、相疊、相容等組合，以充分體現這些企業在塑造形象時，借助標準字傳播視覺信息的媒介作用。

4.企業指定字體

企業指定字體是企業專用字體的主要組成部分，是企業在所有與社會溝通信息的活動中所規定的字體。

5.企業標準色

企業標準色是根據企業MI的要求，將特定的顏色作為企業的專用色。指定的專用色可以是一種或幾種顏色的組合，并成為企業在所有VI中規定使用的標準顏色，是企業視覺形象中最基本、也是最重要的元素之一。色彩的使用，使企業形象的塑造和感染力的加強為其它視覺符號所不及。企業標準色在應用時，應做出嚴格的配色規范。除此以外，涂料和油墨的色彩配合，不同材質的色彩使用也應有其規定。

6.企業象征圖形

企業象征圖形是具有企業象征意義的一種專用圖形，在企業的標志、字體和空間構圖中，在企業的應用要素中，為了加強視覺效果和豐富視覺表現力而設計的圖形。首先，它大大彌補了企業VI中的基本要素因自身形態的限制而造成的不足，尤其在特殊比例的空間構圖里，企業的象征圖形以其靈活的處理，適應了構圖的多種需要。

7.企業標識系統

企業標識系統是企業建筑物上及室內外環境中設置的信息識別系統，包括有企業形象和名稱識別、企業建筑和部門識別、企業有關規定識別等。這部分識別系統在功能上屬于公共圖形符號的性質。在建筑物的屋頂、墻壁和入口處設置的企業標志、企業名稱或簡稱，可以在城市空間中明確地表示企業的存在，并不斷地傳遞出企業形象信息。在企業的建筑和設施指示上，比如入口、出口、門牌、樓號、樓層、單位等設立標識。這些標

識的功能是信息傳遞的視覺符號，明快、醒目，造型風格應與企業VI的特征協調。此外，企業標識系統還有企業的環境平面示意圖與各種公共圖形符號，它有著企業獨特的風格。整個企業標識系統的設計，既考慮白天的視覺效果，并且保證夜間的功能和形象需要。

8.企業辦公用品識別

企業辦公用品識別是企業VI應用要素的重要組成部分，是從名片、信函、票證、稿紙到明信片、公文袋、夾子、獎狀、證書等所有的辦公用品的系列化、標準化設計。這類用品在企業中種類多、數量大、并長期使用，所以它們既是日常的媒體，又能夠從這一面看到企業的形象和管理水平。如果有一套設計精良的辦公用品，會給人以美感和信賴感。

9.企業產品與包裝識別

CI戰略中的產品與包裝系列是企業形象識別的主體，是企業整個CI戰略的基礎。在產品系列附屬物如產品說明書、合格證、防偽標簽、保修卡及包裝在市場中已不僅僅是保護和介紹產品，而是企業形象識別的重要工具，是企業與社會公眾信息溝通的媒介。在CI戰略中，它以企業形象的統一化和識別性的信息而成為重要的應用要素。造型與構圖應是企業的標志、標準字及標準色的規范使用。

10.企業服裝識別

企業服裝識別是CI戰略中穿在企業員工身上的“企業外衣”。它對外可以充分展示企業的形象，對內可以激發企業員工的榮譽感和向心力。通過企業服裝的應用，不但能加強企業員工的參與意識，而且通過職工與外界接觸的日常活動也極大地擴大了企業影響。

11.企業車輛識別

企業車輛作為交通工具和運輸工具，是人們經常接觸及使用的視覺媒體。所以把企業車輛的識別設計，納入到VI系統中來是很必要的。它們既是交通運輸的工具，又是企業傳達形象信息的工具。

（三）、企業行動--行為識別系統（BIS）

1.企業行為識別

企業行為識別亦稱企業活動識別，英文是Behavior Identity-簡稱BI。它是CI的動態識別系統，是企業全體員工、干部的行為準則和規范，是企業理念在企業行為方式上的充分體現。企業行為規范是企業管理的一個重要的組成部分，它強調的是企業管理和企業形象的目的性、系統性和統一性。企業在明確的經營理念的指導下，通過行為識別實施，可以有效保證企業在生產管理、營銷宣傳上的系統性和統一性，保證企業時時處處都以良好的企業形象展示在世人面前。

在企業內，側重于各部門之間的工作標準和協調，公司討論、研究、決策過程中的規范與程序，員工教育的計劃與要求，各項規章制度的制定與實施等。在企業外，側重于營銷活動中的守則與方法，宣傳公關活動中的禮儀，服務方面的水準與態度等等。

2.企業內部的活動

企業內部的活動識別即通過規章制度、行為準則的約束和職工教育，使企業全體員工對企業理念達到共識，增強凝聚力，從根本上改善企業機制。企業形象的塑造，是需要企業全體員工的參與協助而實施的,從這一點來說，企業的成功需要企業員工的保證，如果BI在企業中實施不好，將給

企業帶來很大的傷害。員工培訓不僅局限在知識、技術、禮貌、舉止、態度的教育，更注重員工對企業理念的理解。借助于不斷傳授給員工適應市場經濟的現代企業觀念、競爭觀念、品質觀念、效率觀念、創新觀念，增強他們對企業理念、發展戰略的認同。一切活動，都從“人”出發，這對企業制度的制定與實施是至關重要的。

3.企業外部的活動

企業外部的活動識別，通過產品的開發策略、營銷策略、公關策略及宣傳廣告策略，注重奉獻社會、回報社會的情感訴求，不但要精心策劃有影響的活動和廣告，而且也注重企業自身的社會責任和經常性的工作。只有建立在有理想、有群體觀念、有敬業精神、有文化素質、有嚴格管理的基礎上，BI實施才有保證。

編輯本段CI導入

（一）、CI策劃流程

CIS是企業將內部共識及外部形象整合后所呈現的規范化系統，企業可在CI導入過程中借助內部的討論溝通及外部的調查，重新為企業作一個定位，再將定位加以規范化、符號化，并且透過適當媒介傳播。在操作方式上，需配合社會背景、經營環境、企業特征等差異而有所變更。

1.調查階段：企業文化與企業形象調查

在開始進行策劃時，必須對企業的企業文化與企業形象現狀做充分的了解。通過企業調查，在充分了解企業思想的形成、企業的使命、經營理念、遠景規劃、事業領域、員工歸屬感、組織體制等內容后，才能提出可執行的策劃設計方案。調查對象包括企業高層領導、部門管理人員、員工、合作伙伴、經銷商、代理商、目標客戶等。調查內容是企業文化策略、企業形象策略、品牌策略、產品定位策略、市場定位策略等。調查完成后進行專業統計分析，撰寫出調查報告，作為重新定位的依據。

2.定位階段：整合理念

定位是執行CI戰略的重要階段。在此階段，戰略執行者根據企業實況調查進行各項資料的周密分析，結合對未來經營的前瞻性判斷，確定企業的經營思想。

3.演繹階段

如何在視覺中表現企業理念，如何在行為中貫徹理念是CI戰略的落腳點。企業標志是將定位概念具體化的主要步驟，在企業標志的設計過程中，色彩、線條都是企業個性的表現，即是反映定位的工具。

VIS的完整性，在于對企業logo、標準化、色彩計劃、輔助系統及要素組合做出明確的規劃。

在行為識別系統中，戰略執行者要根據企業的實際情況和企業理念的要求對員工在日常工作中的一言一行、一舉一動進行規范。通過實踐證明，對員工的行為進行規范的引導有利于形成積極的企業文化，有利于塑造良好的企業形象和品牌形象。

（二）CI戰略實施

1.企業理念識別的實施

實施企業理念就是使企業理念成為組織共同的價值觀，讓每一個員工

都奉行遵守，自覺地按照這一企業理念去進行各種活動。所以實施企業理念就是對員工的教育，熏陶。如果將企業理念變成具體的條文、規范，視覺識別和行為識別的開發任務還未完成，接下來還需要組織各種活動，讓規范變為每一個員工的行動指南，并深深植根于他們的意識深處。

2.企業行為識別的實施

行為識別的實施方法，必須要有創造性，能夠創造出新穎、強烈、非同尋常的理念表現形式。企業行為識別的實施過程中，創造性是十分重要的，這種創造性的一方面來自于專門負責此項工作的人員，另一方面來自于廣大員工。所以在其實施中，一定不要墨守成規，應當大膽采取新的措施，如廣大員工尤其是年輕員工的自由創造精神和新穎建議、企業外有關人員的文化思想和建議。

3.視覺識別系統的實施

企業內部標準化、規范化管理涉及到企業工作的多個方面，但是比較直觀且有代表性的是企業建筑群標識及色彩的統一，辦公用具使用合理、規范，員工服飾標準，并且崗位識別分明，各類標牌、展示牌圖文標準、標識統一，標志醒目。

4.CIS的管理與監督

CIS的執行，在設計制作完成后并沒有結束，由于CIS擔負著代表企業形象的重任，因此對CIS的管理，是CI戰略后期的工作重點，需有專人為CIS把關，才能使形象一致。

(1).企業CI發表計劃

CIS導入企業之日，一般為對外正式發表之時。企業CI的發表計劃同時也是企業向社會公眾第一次展示自己企業形象的計劃。所以，應該十分重視CI發表計劃。對外發表除了明確傳達公司的CI戰略主旨外，還應把CIS的具體內容清晰的展示出來。

(2).企業CI管理手冊

CI管理手冊是企業CI戰略的標準系列手冊，是企業實施CIS的技術保證和管理手冊，是在CI策劃、設計并經企業確認后的規范性文件。CI管理手冊在企業中的日常管理也應有制度保證，CIS的導入工作必須符合CI管理手冊的要求。

5.對于上述企業識別系統的實施管理，企業應建立專門機構，專司實施監督和運作管理之職能。企業通過CI戰略的實施可以采用加深強化公眾的注意力和興趣，產生對企業的好感。

第五篇：企業文化與CI策劃學習心得

企業文化是指一個企業所具有的、在長期的生產經營活動中形成的，為全體員工接受、認同與信守的經營理念、行為規范、企業形象、價值觀念和社會責任等具有企業特色的精神財富的總和。它的核心之處是企業對價值取向的看法。是綜合了企業經營哲學、企業形象和企業凝聚力的一種理念。企業文化對內是一種向心力，它可以以文化誘導為中心，激勵員工為企業的發展自覺努力工作；對外是一面旗幟，它可以通過企業的價值觀、質量觀、人文觀和經營管理理念左右企業的形象，而同時員工的精神風貌、業務素養也是企業形象地體現。更重要的是通過企業的營銷手段，留給社會一個獨特、健康的企業形象，博取社會的親和力，營造有利的發展環境。也許這樣來解釋企業文化，有人會認為不貼切。其實，在現實生活中，我們每時每刻都在與企業文化打交道。當我們接觸到一個企業時，這個企業中最明顯、最不同尋常的現象、事物常常會引起我們的關注和興趣。比如，當你到一個企業時，馬上就能感覺到該企業的氛圍，人們是如何彼此問候的，如何接人待物的，如何規劃辦公環境的、等等，一些有聲無聲的東西向你展現著企業文化，企業文化是如此深入的體現在每一個細微之處，甚至于是那些被遺忘的角落，正可謂企業文化無處不在。

可以說，企業文化對企業的發展是非常重要的。一個企業如果沒有核心理念就相當于一個宗教沒有信仰，一個組織沒有宗旨。在這個充滿競爭的環境中，所有人們認為企業之間競爭的最高境界就是企業文化的競爭。不管我們抓不抓企業文化建設，企業文化都實實在在地存在于企業之中。人的行為習慣受思維習慣的作用，如果不努力認真地抓，就會形成不良文化。

企業文化的最終目的是滿足和迎合市場上消費者的需求，這種需求既包括對質量、數量和價格的精挑細選，還包括對情趣愛好，文化底蘊的偏好。企業文化從它被人們確認那一天起，就和經營者的營銷推廣密不可分，二者是相互促進，共存共榮的一對。有句話說得好：一年企業靠機遇，十年企業靠管理，而百年企業靠文化。由此可見，企業文化是企業競爭、生存和發展的靈魂。它既是企業的潛在生產力；又是企業生存和發展的動力；更是企業立足市場的源泉。

那么實際工作中，我們應該怎么踐行企業文化呢？

樹立企業形象是必要的。首先我們需要在新員工入職時先介紹公司的目前規模和發展前景，使其增強對企業的信任感以及加入企業大家庭的自豪感和榮譽感。然后和營運部門共同努力，從治理辦公環境、購物環境入手，大搞環境衛生，凈化辦公環境，優化購物環境。再次規范員工形象。要求員工注重儀容儀表、言談舉止、精神風貌、服務規范，保證隨時隨地為顧客提供優質服務。這就要求重視員工培訓！

樹立人本理念也是必不可少的。企業管理分剛柔兩個方面。“剛”的、有形的方面體現在公司信念、核心理念、規章制度等；而“柔”的、無形的方面就體現在人性化管理上。此外還需要堅持上下溝通，保持良好的聯系性。這就要求全體人員做到向上及時請示匯報并及時向總部反饋信息，做到了脈絡清楚、上下融通。橫向和部門經理融洽相處，工作上做到相互支持理解。需要注意的是與基礎員工的溝通。有效的溝通可以使管理者和下屬建立良好的人際關系和組織氛圍。

質優、營銷手段為人理解的產品往往會為企業樹立良好的形象，而相反，低劣的產品和令人反感的推廣手法又往往讓企業在人們心中的形象大打折扣。

企業文化是企業中不可缺少的一部分，優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的競爭力