第一篇：公司工會2011年精細化管理工作總結

公司工會2011年精細化管理工作總結 按照集團公司及公司精細化管理辦公室關于“精細化管理年”活動相關文件的精神，現將公司工會2011年精細化管理工作情況總結如下：

一、精細化管理工作開展情況及效果

1.完善崗位責任制，明確目標考核標準。公司工會按照精細化管理和瀘州市總工會開展“三化一評價（制度化、規范化、職工評價）”的工作思路，將工會2011年各項工作分解到每個具體時間段并制定出詳盡的工作計劃，做到了任務到人，責任到人；修改、完善公司工會部門工作職責及崗位職責；健全了公司工會工作目標考核責任制，對各二級分工會實行目標考核，年終進行工作評比。

2.完善公司勞動競賽實施辦法，加強公司勞動競賽工作管理。結合公司今年的生產經營任務，公司工會深入開展當好主力軍、奮戰“十二五”，實現新跨越勞動競賽和職工技能比賽；深化創先爭優活動，完善立項、考核、評比和表彰實施辦法，充分調動了廣大職工的積極性，爭創先進單位和四川省工人先鋒號。

3.加強公司困難職工及享受撫恤待遇的人員的動態管理。今年，公司工會在建立、完善困難職工檔案及聯系卡的同時，制定了每半年一次走訪了解、掌握困難職工及家庭情

況，定期對享受撫恤待遇的人員進行摸底調查的工作計劃，以切實幫助其解決實際困難，準確掌握其生存狀況并按國家政策及時調整其待遇。

二、當前本部門仍存在的問題

1.目前工會組織體系尚有待健全。

2.工會在企業中地位比較低，容易導致工會作用弱化。

3.職工收入差距的不斷拉大，使工會維權工作難度加大。

三、整改措施

1.工會的組織體系是工會履行職能的基礎。要按《工會法》的規定，實現工會組織橫到邊、豎到底的網強構架。這樣才能發揮好企業工會獨立自主開展工作的自主權，更好的突出維護職能。

2.公司工會工作要建立參與涉及職工切身利益的政策制定，與企業及有關部門建立聯系會議制度。通過宏觀參與機制的建立，使工會與行政的溝通渠道更加暢通，最終實現宏觀維護的目的。此外，就是要深入基層和職工群眾，了解新情況，分析新問題，拿出新思路，讓工會的工作始終貼近實際，貼近職工，具有時代特色與活力。

3.工會工作首先要建立健全協調勞動關系的有效機制，將職工勞動關系涉及的問題解決在萌芽狀態。其次，針對社會實際，加強工會基本職責，即維護勞動者合法權益的落實，認真研究工人隊伍的結構狀況，把維權工作突出來。工作過

程中，企業要認真調查了解企業不同職工群體的實際情況，了解他們不同的思想動態、收入來源、生活情況以及迫切需求，既要從宏觀上把握職工群體的變化趨勢，又要從微觀上關注職工個體的具體狀況；既要關心他們不同的經濟利益，又要關心他們共同的政治權利，用多樣化的工作方式貼近不同職工群體，有針對性的開展工作。同時，要積極參與協調企業不同職工群體間的利益關系。

第二篇：學校工會精細化管理方案

學校工會精細化管理方案

自2010年工會建立以來，學校工會注重自身建設，不斷改進工作作風，努力提高工會組織的服務水平。認真落實我校首屆教職工大會決議精神，全面貫徹執行《學校工作報告》精神，加緊工會的建設和管理，積極推進精細化管理目標，進一步規范工作程序，創新工作思路，全面提高工作效率，更好地為全體教職工服務，更好地履行工會的基本職能，全面提高教職工集體的凝聚力，推動學校民主建設的向前發展。

學校工會的下一步工作，要進一步加強自身建設，創新工會工作，突出工作特色，提高服務水平。要組織召開好第二次教職工暨工會會員大會，要嚴格按照《福建省教育系統教職工代表大會規程》和做好提案的征集、處理和落實等工作，大力提高學校的民主管理水平，使我校的教職工代表大會制度更科學、更規范。

學校工會還要圍繞學校中心任務，創新思路，全面描繪教職工文化建設藍圖，構建富有特色的教工文化品牌，推動學校文化建設的向前發展。一是通過制度文化建設，建立起教工文化建設的保障機制，促進教工文化建設扎實有序地開展；二是通過活動文化建設，拓展教工文化層面，引導教職工養成健康向上的興趣愛好，構建繁榮活躍的教工文化氛圍；三是通過精神文化建設，豐富學校教工精神的內涵，提升教職工的政治思想素質和職業道德素質，塑造出學校教工的新形象。

附：

《湖林學校工會精細化管理實施方案》

湖林學校工會精細化管理實施方案

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真落實首屆教職工大會決議精神，加緊工會的建設和管理，規范工作程序，創新工作思路，全面提高工作效率，更好地為全體教職工服務，更好地履行工會的基本職能，全面提高教職工集體的凝聚力，推動學校民主建設的向前發展。

二、主要工作目標

1.初建工會要完善工會工作制度，進一步充實相關材料，使之更完善、更規范。2.全面落實首屆教職工大會《學校工作報告》精神，著力推進工會工作的精細化管理，全面提高工作效率。

3.全面落實首屆教職工大會《學校工作報告》精神，加強教職工文化建設，創建富有特色的教職工文化品牌。

三、精細化管理思路

（一）工會工作職責 認真制定工會工作職責，明確工會委員及工會小組的工作任務，確保工會工作的落實，確保工會活動的順利開展。具體職責有：

1.工會主席職責 2.福利委員職責 3.宣教委員職責 4.文體、勞保職責 5.經費審查委員職責 6.女工主任職責

（二）工會工作制度

認真制定工會各項工作制度，明確有關的時間、地點、對象及工作內容，力求實用、實際，易于操作。一方面要注意根據上級文件的要求，一方面要結合本校的實際，既要遵照法律法規，又要有自己的特色，使工會工作制度完善、科學、合理。具體制度有：

1.教職工代表大會工作制度

2.常規會議工作制度 3.校務公開工作制度

4.“五必訪”活動工作制度 5.慰問活動工作制度 6.崗位練兵活動工作制度 7.教職工文體活動工作制度 8.重大節日活動工作制度

9.工會主席接待活動工作制度 10.財務管理工作制度

11.教工活動中心管理工作制度

12.教職工健康體檢活動工作制度

（三）教工文化建設

加強教職工文化建設，創建富有特色的教職工文化品牌。1.制度文化建設

通過制定工作職責和工作制度，建立起教工文化建設的保障機制，促進教工文化建設扎實有序地開展。

2.活動文化建設，通過開展教職工活動，來拓展教工文化層面，引導教職工養成健康向上的興趣愛好，構建繁榮活躍的教工文化氛圍。3.精神文化建設，學校的教工精神是：團結、敬業、奉獻、爭先。要通過開展一些教育培訓、征文、演講及其他教職工喜聞樂見的活動，來豐富學校教工精神的內涵，提升教職工的政治思想素質和職業道德素質，塑造出學校教工的新形象。

四、精細化管理要求

1.要充分討論，認真研討，制定好工會工作職責和工會工作制度，并把制定好的職責制度匯編成冊。

2開展一些教職工文化活動，既加強教職工的文化建設，促進學校辦學效益的不斷提高。

3.要加強與學校各處室的協調與配合，使工會工作融入學校的整體工作中去，更好地發揮集體的力量，提高工作效率。

福鼎市湖林學校工會

二Ο一二年十月

第三篇：石油銷售公司精細化管理工作總結

····公司精細化管理工作總結

根據〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。

“四化”強管理管理重精細

一、管理制度化，強化責任執行。繼續大力實施“擴量、增效、提質”工程，堅持改革創新謀發展；堅持市場控制穩根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎工作不動搖，努力實現經營上規模，效益上臺階，管理上水平。隨著〃〃〃公司的快速發展，以加強制度建設為突破口，〃〃〃公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內容涵蓋經營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內控等。隨著加油站管理信息系統等各類系統的上線運行，業務流程和管理要求發生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，〃〃〃公司明確了6項立項制度修訂工作。

制度的關鍵在于執行。制度發布后，〃〃〃公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規章制度的宣貫工

作，加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內容、方法和手段，改進檢查程序；加大對制度執行情況的檢查督促力度，及時發現制度的設計問題、所屬各單位執行情況等，通過不斷完善制度執行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續推進制度建設工作。對不嚴格執行制度流程、出現違規違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執行意識，確保各項業務規范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。

二、制度流程化，規范基礎管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續按照“〃〃〃〃”的具體要求和措施，結合自身實際，強化現場管理，組建稽查隊伍，加強監督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優化月度資源配置，合理把握進銷存節奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創效能力進一步增強；認真研究、細分市場，將〃〃〃地區及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。

網絡開發借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大；深入研究開發模式，探索出了一條集團開發，走合作化道路，實現網絡低成本快速擴張的有效途徑。

創新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業務培訓；全面實現地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。

基層建設初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質；大力推進創先爭優和基層黨建工作，加強理論學習及作風建設，加大機關管理人員責任追究，實施加油站掛點、蹲點和巡視工作；著力改善加油站環境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。

三、流程表單化，推進精細管理。充分利用視頻監控系統、管理信息系統，加強加油站業務運行監控，建立監控周報機制，使現場管理更加規范，業務運行更加受控。建立財務稽核機制，極大提升了財務基礎工作。加強人事、網絡開發等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎上，總結出了加油站班組優化排班方式，有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題；對加油站收、發、儲操作流程進行認真分析，理順業務流程8項，規范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業效率。

四、表單信息化，推動管理升級。從加強信息化建設入手，創新信息化項目建設管理模式，啟動集成平臺建設和項目管理工作；加強系統應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統應用水平；堅持便利店網點建設與網絡開發同步開展，細化商品品類管理，加強銷售數據分析，優化物流配送，確保送貨及時率達到99%；建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實到站，實現升油成本控制，強化了分公司增量提效意識；深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實；全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區兩級效益評價分析模式。

取得成績的同時，在思想觀念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數值得注意的現象和問題，需要在以后的工作中加以改進。主要表現在以下幾個方面：

1、精神狀態有待進一步提升。個別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。

2、責任意識有待進一步加強。當前，少數干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。

同時，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面，還有一定差距；與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步

發展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現狀，準確把握形勢，正視發展中的困難和問題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著應對，提高工作的預見性和主動性，牢牢把握加快發展的主動權，振奮精神，瞄準目標，真抓實干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎。

第四篇：公司精細化管理實施方案

公司精細化管理實施方案

進入2012年以來，歐債危機持續發酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫藥行業，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的目標任務，保障公司戰略目標的順利實現，公司必須實施精細化管理，以實現管理增效及公司又好又快發展。

一、工作原則

（一）全面覆蓋，突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角；部門工作的薄弱點、關鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。

（二）循序漸進，實現突破

精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

（三）動態管理，力求創新

在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現目標任務。

（四）機制護航，持久開展

公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統一認識。

二、工作目標

中型企業發展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產品質量上精益求精，創造產品質量領先的差異化競爭優勢，在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板，通過精細化管理，實現瓶頸突破，提高管理水平、實現管理增效。

三、管理內容

以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容，以全方位的視角，通過單項和共同發力，實現公司整體能力提升。

四、主要工作

（一）查遺補缺，健全制度

首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見，發現目前存在的制度空白，組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；戰略目標明確，制度保駕護航；監督考核到位，制度保障落實。

（二）健全機構，加強監督

根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。

該部門重點工作：

1、監督公司制度、政策的遵守情況。

2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

（三）建立科學的預算體系，全面推進預算管理

預算管理是企業實現目標的重要手段，是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點：

1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現資產效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益，必須長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算；要根據目標任務和歷史數據確定需要的支持資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調動全員參與的積極性，激發團隊的創造力，吸引更多行業優秀人才加盟，不僅可以實現既定的預算目標，還可以實現公司的再次騰飛。

4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問題和不足，督促公司相關個人、部門關注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

（四）加強應收賬款管理，加快資金周轉速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經營風險及財務風險。在“現金為王”的今天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。

2、根據公司不同產品的營銷模式，制定不同的結算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業務人員根據管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求，必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。

4、加強應收賬款的函證工作。業務部門必須建立應收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，必須一一查找原因。

（五）加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

近年來醫藥行業競爭激烈，所以公司必須加強內部管理，提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優的企業，建立長期的合作關系。

2、加強一線員工培訓，提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制，結合公司現狀和未來發展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費，降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上，通過管理降低產品單耗，減少生產環節浪費。通過降低出庫產品返工率，提高公司產品產出率。

4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識，預防意外損失發生，避免損失抵消公司經營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監督檢查，就會收到預期效果。

（六）建立風險預防機制，提高公司抗風險能力

在公司內部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉速度，實現資金放大效應。

公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。

（七）加強人才隊伍建設，提高公司整體素質

1、制定公司中長期人才發展規劃。實現“走出去，引進來“的人才發展戰略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺，體現人生價值、實現理想的精神家園。

（八）實現管理對標工作常態化，吸收先進管理經驗

公司各部門，首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經驗。

（九）加強部門工作的計劃性，實現各項工作規范化，條理化

根據部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現公司要什么，我們馬上能拿出什么；集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執行結果。

2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。

4、根據部門工作內容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

（十）加強部門協作，提高公司運營效率

公司的目標任務，只有各部門形成合力、協同攻堅，就一定能實現。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。

2、部門之間適當交流和業務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業務，業務必須了解財務，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。

五、工作部署

聯系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

（一）全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。

（二）整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況，協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。

（三）總結固化階段

1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。

（四）保持與完善階段

精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化并不斷創新管理理念，豐富管理內涵，在實踐過程中，不斷地完善-固化-再實踐-再總結循環復始，才能積淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效，保障公司戰略目標的實現。

第五篇：公司精細化管理實施方案

《推進企業精細化管理工作實施方案》

為了進一步提高經營管理水平，夯實管理基礎，規避經營風險，促進企業結構調整和轉型升級，實現可持續發展的管理模式，根據發[2012]25號文《推進企業精細化管理工作實施方案》的通知要求，大隊結合實際情況，特制訂推進企業精細化管理工作實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為主題，以轉變經濟發展方式為主線，以保障經濟規模增長和運行質量穩步提升為主要目標，以解決企業管理中存在的問題和薄弱環節為重點，通過倡導精細化管理理念，培育精細化管理文化，推廣精細化管理方法，探索適合自身發展的精細化管理模式，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞大隊的中心工作，運用科學管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高整體管理水平和核心競爭力，有效促進單位的可持續發展。

二、總體目標

在“十二五”期間，通過在企業中推廣精細化管理工作，以“精”為目標，以“細”為手段，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，促進企業管理邁上新臺階，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現單位發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。

具體目標是：

（一）基礎管理明顯加強。企業管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優化，管理的標準化、制度化、規范化水平進一步提高，制約企業發展的突出問題和薄弱環節得解決。

（二）管理的現代化水平明顯提升。公司治理進一步完善，現代化管理理念、技術和方法得到有效應用。現代電子信息技術對管理提升的促進作用顯著增強。

（三）管理創新機制明顯完善。形成鼓勵全員參與精細化管理的文化和氛圍，管理成果得到有效轉化，內部資源配置能力進一步增強，長效機制進一步健全。

（四）綜合績效明顯改善。企業成本費用、管理漏洞、重大風險得到有效控制，財務績效指標不斷改善，管理人才的素質能力進一步提高，價值創造能力、市場競爭能力明顯提升，精細化管理對企業經營工作促進作用明顯增強。

三、活動內容

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。一是要全面領會精細化管理的“精、準、細、嚴”的精髓，即：精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差；二是要以完善制度與規范流程、提高員工的執行力為精細化管理的突破口；三是把經營管理工作的細化、量化、流程化、標準化、協同化作為精細化管理的基本方法。切實推進單位精細化管理。其活動的主要內容：

（一）夯實企業的基礎管理。進一步梳理、整合、完善企業內部目標考核、運行標準、流程體系、行為規范等規章制度，努力使企業制度建設涵蓋到企業行政管理、財務、生產、質量、采購、倉儲、銷售、規劃經營活動的各個方面和每個環節，形成系統制度體系。建立完善的崗位操作說明，對各個崗位和工序編制相應的作業指導書、操作規范和工作標準，增強所有工作標準的精密性、協調性和傳承性，建立保證制度執行的有效監督機制和問責機制，提升制度的執行力度。

（二）優化生產流程管理。對每一項業務流程尋找合理的途徑或方法，減少冗余工序和環節，實現標準優化，采用新技術、新裝備、新工藝、新材料不斷提高企業的技術裝備水平和工藝水平，實現技術現代化。

（三）強化成本控制。加強成本核算與費用管理，努力消除企業生產、儲存、銷售等環節中的非生產性消耗，嚴格控制企業管理成本費用。積極推進節能降耗，淘汰落后的生產工藝和裝備。加強資金的集中管控和物資集中采購，健全全面預算體系，積極開展成本管理，嚴格控制成本費用。

（四）加強全面風險管理。增強決策責任意識，建立風險識別、預警和防范體系，實現對風險的有效控制。綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔、風險承受等風險應對策略，促進企業持續穩定健康發展。

（五）加快信息化建設。充分利用現代信息技術的發展成果，加快信息技術、現代管理與企業生產的融合。將信息技術應用到生產經營的各個環節，固化企業各類標準、流程、規范、工藝等，并將資源計劃管理、供應鏈管理、客戶關系管理等各類綜合管理系統與企業采購、生產、銷售各個經營環節有機的結合起來，加強企業信息流、資金流、物流的全面整合。

（六）積極開展管理對標活動。以國內優秀企業和行業績效管理標準為標桿，明確管理差距和提升方向，博采眾長，為我所用，認真整改。注重培養和發掘企業自身各層級各類管理典型，以點帶面，層層推進，通過典型案例、成功經驗推動精細化管理全面提升。

（七）構建精細化管理長效機制。及時總結提煉企業精細化管理的工作經驗，以標準和制度體系加以固化，轉化為全體員工的直接行動。并根據條件的變化和發展的需要，持續豐富、發展和完善精細化工作機制，使精細化管理內化于心、外化于形、固化于制、實化于行，建立企業精細化管理工作長效機制。

四、組織機構

為確保推進企業精細化管理工作活動有序開展，經大隊研究，成立精細化管理工作領導小組。

組長： 副組長： 成員：

精細化管理活動領導小組辦公室設在大隊經發科，負責活動的組織協調和督促落實工作。

五、工作安排。

大隊開展精細化管理活動分為四個階段，用三年多時間使基礎管理有明顯加強，管理水平又顯著提升，管理創新臻于完善，綜合績效有較大改善。

（一）實施步驟

1）全面啟動、自我診斷階段（年9月前）。

全面啟動、學習提高，自我診斷、找準問題，制定方案、細化措施。2）認真整改、夯實基礎階段（年10月至年9月）。查缺補漏、全面整改，建章立制，加強內控。3）專項提升、協同推進階段（年10月至年6月）。

突出重點、專項治理，協調發展、全面提升，引入理念、管理創新。4）自己評價、全面固化階段（年7月至年12月）。檢查評價、持續改進，總結經驗、表彰先進。

（二）部門分工協作

各職能部門要結合自身的日常工作，按照不同的分工，結合部門管理工作特點和對標管理活動的開展，開展精細化管理活動。

1）科

全面負責大隊精細化管理活動的推行工作，以及精細化活動的組織協調、方案制訂、督促落實、檢查、考核工作，負責活動中的各項資料的收集、整理、總結和分析，完成精細化管理活動各階段上承、下達和平行聯結，以及管理對標工作。

2）辦

全面負責精細化管理活動中企業基礎管理、內部控制、單位信息化建設方面的工作，協助做好精細化管理活動的推行工作。

3）科

全面負責精細化管理活動中成本費用控制項目的工作，協助做好企業基礎管理、內部控制方面的工作，協助做好全面風險管理工作。

4）科

全面負責精細化管理活動中全面風險管理項目的工作。5）辦

全面負責精細化管理活動中生產流程與創新管理的工作。6）科

全面負責精細化管理活動中人才人事、教育方面的工作。7）科

全面負責精細化管理活動中安全生產、安全管理方面的工作。8）工會

全面負責精細化管理活動中征詢意見方面的工作。協助配合其他部門開展精細化管理活動。

六、總體要求

（一）切合實際，實事求是。精細化管理包括內容多，涉及面廣，層次深，產業不同，內容不同，要求也不一樣。經營單位和各職能部門要結合單位（部門）的實際，制定切實可行的精細化管理實施方案，注重實效，通過活動，要力求取得效果，使企業管理真正得到提升。

（二）認真調研，制定方案。結合工作實際，對本單位（部門）經營管理現狀進行深入調研，找準自身工作的重點和薄弱環節，本著由易到難，由淺入深，重點突破，以點帶面的工作思路，對精細化工作進行總體規劃，列出需要實施精細化改造的部位和環節，在此基礎上，分解目標，明確各個項目的目的、任務、方法，標準、時間、責任、匯編成推進精細化管理工作的操作方案。

（三）與現行管理制度相銜接。各單位（部門）要對現行規章制度進行全面的清理、修訂、完善。重點做好投資決策、全面預算、全面風險、科技創新、人力資源、產權、法律、采購、安全生產、信息化、社會責任、黨建和反腐倡廉方面的制度建設和精細化管理。

（四）引進吸收，開拓創新。各單位（部門）要善于學習、運用、吸收國內外先進的管理方法和管理經驗。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念等方面的理念創新；在管理方法、管理手段和管理模式等方面積極探索管理創新；要大力推廣與開發相關的地質找礦新技術、新工藝、新材料等方面的科技創新。要圍繞理念創新、管理創新和科技創新創造性的開展精細化管理工作。

（五）加強協作，共同推進。企業精細化管理是一個系統工程，涉及到單位生產經營的各個方面，各職能部門要加強協作，相互支持，用精細化管理理念和方法推進企業管理、對標活動、企業文化建設、安全管理、節能減排、黨建、創先爭優活動的開展。

七、保障措施

（一）提高認識。各單位要深刻認識精細化管理的重要性和必要性，把思想和行動統一到總公司的部署和要求上來，全面深刻領會精細化管理的靈魂和精髓，做到認識到位、措施到位、責任到位、落實到位。

（二）加強組織領導。要成立“精細化管理與創新”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，全面推進精細化管理活動的開展。

（三）加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

（四）加強監督考核，務實求效。制定精細化管理考核方案，并納入經營業績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，并進行情況通報。