第一篇：前臺工作內容總結

前臺工作內容總結

1.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印以及總機電話的接聽與轉接。

2.統計每日公司員工的出勤情況。

3.來訪人員接待及登記。

4.水電費繳納。

5.公司電話費的查詢及繳納。

6.公司公交卡充值。

7.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔并對辦公用品的領用、發放、出入庫登記。

8.不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

9.每月辦公費用的統計。

10.每月考勤統計。

11.辦公室電腦、電話、網絡、打印機維護。

12.公司植物的及時養護及更換。

13.公司飲用水訂購。

14.光纖費用繳納。

15.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

16.協助主任做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

第二篇：2013年前臺工作內容總結專題

前臺工作

前臺工作是我畢業之后的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過近一年的不斷學習，以及同事和領導的幫助，個人的工作技能有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但相信通過自己的努力我一定可以克服這些缺點，為公司以后的發展做出更大的貢獻。現在就2013年的工作情況總結如下：

一、態度方面

1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

行政人事部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了行政工作繁雜的特點。行政人事部是個服務性質的部門，在這里我會一直保持以一顆真誠的心去為大家服務。

2、盡心盡責，在做好本職工作的同時，協助本部門其他同事完成行政人事部的工作

大多數公司的前臺接觸信息量很大，練就了一個人分析問題解決

問題的能力，短時間可以讓一個人獲得快速的成長。在這一年的工作中，我努力完成前臺工作，同時協助部門領導和其他員工做好行政人事部的工作。

3、加強自身學習，提高業務水平

由于自己的學識、能力和閱歷與未來的職業規劃都有一定的距

離，所以不敢掉以輕心，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，我在部門主管的領導下積極地開展工作，在行政工作方面積累了一定的經驗，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，行政前臺對我而言是一個全新的崗位，工作初期很多工作缺乏經驗，以致工作起來不能游刃有余;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

雖然工作中存在著不足，我目前已經逐步加強自身的文化學習，相信我一定可以滿足公司未來的發展需求，實現自己的職業規劃。

四、總結

在2014年，我決心認真提高業務、工作水平，為公司快速發展，貢獻自己應該最大的力量。第一，加強學習。努力學習公司嬰幼兒產品。加強對嬰幼兒行業發展方向的了解，對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;努力部門領導領導的助手;第三，注重本部門同事之間的隊伍建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進行政人事部對其他兄弟部門的支持能力和服務水平。第四，嚴格遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，努力爭取得更大的工作成績。

第三篇：前臺主要工作內容

前臺主要工作職責與工作內容

一、前臺工作職責

1、負責公司前臺接待及電話轉接。

2、負責收發傳真，復印文檔，收發信件、快遞、報刊、文件等工作。

3、受理會議室預約，并負責會議服務工作。

4、負責檢查公司環境衛生。

5、負責休息室內物品整理。

6、負責公司固定資產的管理。

7、負責公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。

8、配合物業進行水、電表的核查，制作匯總表。

9、配合花卉公司進行每周的養護工作。

10、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。

11、負責保持休息室及會議室整潔。

12、負責報紙分發和整理。

13、負責公司工作時間的值守工作，履行安全保衛職責。

二、具體工作內容(一)、前臺工作內容

1、前臺是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝；

2、負責收發快遞、整理每日的報紙、傳真件；前臺桌面

要保持干凈、整潔；

3、負責員工上下班考勤簽到，做好每月統計工作；

4、如果離開前臺，要把大門關上，以防止非本公司人員進入；

5、電話響三聲內要立刻接聽，并轉到相關人員；

（二）、會議室使用管理

1、會議室是公司召開日常會議、接待和會晤賓客的重要場所，要做好會議室的統籌和安排工作；

2、小會議室（710）主要用于公司內部召開部門例會、專題會議的場所，大會議室（701）主要用于接待上級領導、外賓、兄弟單位，召開黨、政重要會議、座談會、外事活動的場所。

3、開會前30分鐘打開空調，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設備。

4、物品擺放位置：水杯應擺放在參會人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

5、注意控制會議室大門的人員出入，維護秩序，保證會議室周圍環境安靜及安全。

6、會前加一次水，每隔30分鐘左右續水一次，動作輕慢，不發出聲響。

7、會議結束后，通知保潔打掃會議衛生，整理桌簽、茶杯清洗、會議設備，保持清潔；關閉電源開關、門窗，清理完畢后鎖好門窗。

（三）休息室使用管理

1、每日檢查室內各類物品的擺放，注意設備的日常維護與保養。

2、每日報紙、雜志的分類整理。

3、檢查室內衛生與清潔，不定期的對茶杯、咖啡杯進行消毒。

（四）日常性工作

1、配合物業公司進行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費統計表，交至行政主管。

2、進行每周公司內部二次花卉的養護工作。

3、公司內部日常工作的運營與報修--物業。

第四篇：前臺主要工作內容

前臺主要工作內容

一、接待來賓

二、復印機的使用

三、辦公用品的保管與發放

四、快遞簽收和寄出

五、每月考勤統計

六、金工車間計件工資的計算

接待來賓包括兩方面的內容：一是我們公司的客戶，如有預約的客戶直接指點其去見預約人員，沒有預約的客戶就先接待他們去會議室等待，然后通知相關人員與他們進行面談；二是來應聘的人員，首先讓來人填寫求職登記表，然后通知人事人員對應聘人員進行面試，最后給被錄取的人員登記花名冊，并辦理上崗證等相關手續。

公司有兩臺復印機，一臺在二樓，平時上鎖，只有特殊資料在此復印；另一臺復印機在一樓前臺，公司大部分資料在此復印。復印機在天氣晴朗的時候復印正常，而在下雨天或者天氣潮濕的時候很容易出現卡紙現象，這就浪費了一部分的紙張。

辦公用品基本上都由前臺保管，職工來領取時填寫好領取單，根據領取單把他們需要的用品發放給他們。前臺需時不時清點辦公用品的數量，如有缺少的就寫申請叫采購部人員采購回來補上，以備職工下次來領取。

快遞來了就把快遞簽收并登記，然后通知快遞收件人來領取，貨物就打電話叫兩個倉庫的人員來領取，并叫其登記入庫。不過從本月開始貨物叫快遞公司直接拉到干部宿舍樓底下的儲藏室里，那里現在有人員簽收登記，而前臺只簽收文件快遞和各種信件。

統計每個月的考勤，這個工作用去的時間比較多一些。每個部門每個人員都要一一統計打卡情況，一天打四次卡，少打一次卡，如果那天是在公司上班的話，忘打卡人員寫上證明并叫部門領導簽字，這天就算全勤上班。出差人員有出差單，加班人員有加班單，最后把考勤作一個匯總。

計算金工車間的計件工資，先從價格表中查出各種加工零件的價格并計算出結果，然后檢查對照錄入電腦中，并計算出總價，最后打印出來。考勤匯總表和計件工資單在每個月20號之前交給財務。

以上是前臺工作的大致內容，如有什么補充和建議請主任指導，本人一定盡力配合主任的工作。

綜合管理部：曾小云

2010年07月03日

第五篇：前臺主要工作內容

前臺主要工作職責與工作內容

一、前臺工作職責

1、負責公司前臺接待及電話轉接。

?接待來訪者

接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并水給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。

?接待咨詢者

若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。?接聽轉接電話

前臺是總機電話，接聽電話時，應先說“您好，浙江鴻優勝”，然后根據情況判斷是否需要通知公司相關人員接聽。若有正當通話理由或已預約，應根據客人要求快速轉接其他分機，如無正當理由，應婉言拒絕轉接要求。若對方要求轉接集團總裁或其他高管，應轉接其秘書分機，或要求對方留下聯系方式，待確認后由總裁或其他高管決定是否回復，不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人。

④接待推銷人員

上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知希望他們在公司休息時間（如：午餐時間等）再來。

2、負責收發傳真，復印文檔，收發信件、快遞、報刊、文件等工作。

3、受理會議室預約，并負責會議服務工作。

4、負責檢查公司環境衛生。

5、負責休息室內物品整理。

6、負責公司固定資產的管理。

7、配合物業進行水、電表的核查，制作匯總表。

8、配合花卉公司進行每周的養護工作。

9、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。

10、負責保持休息室及會議室整潔。

11、負責報紙分發和整理。

12、負責公司工作時間的值守工作，履行安全保衛職責。

13、辦公用品申請、登記、發放和維護等工作

14、內部各種文件的登記、核對下發和傳達工作

15、負責辦公文件的打印工作，負責管理傳真機、復印機等辦公設備

二、具體工作內容(一)、前臺工作內容

1、前臺是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝；

2、負責收發快遞、整理每日的報紙、傳真件；前臺桌面要保持干凈、整潔；

3、負責員工上下班考勤簽到，做好每月統計工作；

4、如果離開前臺，要把大門關上，以防止非本公司人員進入；

5、電話響三聲內要立刻接聽，并轉到相關人員；

（二）、會議室使用管理

1、會議室是公司召開日常會議、接待和會晤賓客的重要場所，要做好會議室的統籌和安排工作；

2、小會議室主要用于公司內部召開部門例會、專題會議的場所，大會議室主要用于公司大型會議、接待上級領導、外賓、兄弟單位，召開黨、政重要會議、座談會、外事活動的場所。

3、開會前30分鐘打開空調，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設備。

4、物品擺放位置：水杯應擺放在參會人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

5、注意控制會議室大門的人員出入，維護秩序，保證會議室周圍環境安靜及安全。

6、會前加一次水，每隔30分鐘左右續水一次，動作輕慢，不發出聲響。

7、會議結束后，通知保潔打掃會議衛生，整理桌簽、茶杯清洗、會議設備，保持清潔；關閉電源開關、門窗，清理完畢后鎖好門窗。

（三）休息室使用管理

1、每日檢查室內各類物品的擺放，注意設備的日常維護與保養。

2、每日報紙、雜志的分類整理。

3、檢查室內衛生與清潔，不定期的對茶杯、咖啡杯進行消毒。

（四）日常性工作

1、配合物業公司進行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費統計表，交至行政主管。

2、進行每周公司內部二次花卉的養護工作。

3、公司內部日常工作的運營與報修--物業。

4、辦公室衛生打掃