第一篇：充分發揮工會職能積極服務廣大職工

充分發揮工會職能積極服務廣大職工

——巡檢司鎮中心學校工會組長培訓會

為了使我校轄區內11個工會小組充分發揮工會職能，積極為各校教職工服務，我校于2013年10月9日在明德小學會議室召開“巡檢司鎮中心學校工會組長培訓會”，參加會議的有支部書記和工會小組長共25人。

會上，首先由工會主席就工會組長職責及工會的作用等方面進行培訓：

1、宣讀工會組長職責，明確工會組長責任；

2、解讀了工會的橋梁和紐帶作用；

3、做好工會臺賬登記表；

4、及時慰問生病和困難職工。其次，李校長對工會組長提出了以下幾點要求：要加強各校工會小組的建設，配合學校做好學校各項工作；加強學習，努力提高自身的政治和文化修養；各基層工會要結合實際積極開展各項活動，豐富學校教職工的生活；要做好教職工的貼心人，真誠關心生活困難、離退休及患病教師的生活情況；結合學校實際及上級文件精神組織安排好敬老節活動，使老教師們能度過一個愉快的節日。

通過本次會議的召開，相信各基層工會一定能克服本校存在的困難，積極發揮橋梁和紐帶作用，各工會小組長也能積極主動為學校辦實事，為教職工辦好事，在大家的努力下，各校工會都會越辦越好。

朱智芳

2013年10月10日

第二篇：充分發揮工會職能優勢[推薦]

充分發揮工會職能優勢

全力構建和諧勞動關系

杭鋼集團是“浙江省創建勞動關系和諧企業”。近年來，堅持“發展為了員工，發展依靠員工，發展成果由員工共享”理念，經受住了國際金融風暴的沖擊和經濟浪潮的嚴峻考驗，實現了企業平穩較快發展，員工收入穩步增長，生活保障水平明顯提升，安全生產勞動保護工作不斷改善，員工隊伍和諧穩定。各級工會組織充分發揮職能優勢，為進一步促進勞動關系和諧企業建設積極作為，去年以來，杭鋼工會先后獲得“全國模范職工之家”、全國及省勞動競賽先進集體、全國“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。

一、堅持履行平等協商集體合同制度，搭建勞動關系和諧企業基礎。

認真貫徹《浙江省企業民主管理條例》和《浙江省集體合同條例》，確保勞動關系和諧企業建設有法律依據和制度保證。今年初在廣泛征求職工代表意見，與行政平等協商的基礎上，重新修訂了《杭州鋼鐵集團公司集體合同》及《杭州鋼鐵集團公司女職工權益保護專項協議》。同時，各二級工會組織認真貫徹實施相關法律制度，參照集團公司集體合同修改完善本級集體合同條款，并堅持定期對集體合同履行情況進行監督檢查，確保勞動關系和諧穩定。杭鋼集團近年來未發生過勞動爭議事件。

（一）把貫徹執行《勞動法》、《勞動合同法》作為維護員工合法權益、促進企業和諧發展的第一要素。不斷健全勞動用工制度，規范勞動合同管理，勞動合同簽訂率、履約率均達100%。把關心關愛外來務工人員的生產生活作為構建勞動關系和諧企業的一項重要內容，在勞動用工管理、收入分配、社會保險、先進評選、干部任用等政治、經濟和福利待遇上一視同仁。近年來，先后有兩名外來務工人員獲得全國、省五一勞動獎章榮譽稱號，有一大批外來務工人員取得技師職業技能證書，有越來越多的人成為生產、管理骨干，成為促進企業和諧發展的重要力量。

（二）抓住保障員工權益的核心問題，不斷完善員工工資收入正常增長機制。積極開展“凝心聚力保增長，同舟共濟促和諧”的共同約定行動，進一步強化員工權利的契約維護，建立完善企業與員工發展成果共享機制。“十一五”期間，員工工資收入漲幅達到了45.04%。09、10年員工年收入增幅分別達到12%和17%，并將增量的50%左右列入下一年員工的月度固定工資中發放，確保員工月度固定收入的增長。今年又提高員工的夜班費和高溫獎，穩定了一線員工隊伍。

（三）提高員工的抗風險能力，不斷完善社會保障體系。在建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、員工生育保險等五大社會保險體系的同時，還建立了內部醫療補助制度，為患重病的員工解除后顧之憂。規定對超過醫療期的患病員工不解除勞動合同，留在企業繼續治療，讓他們有安全感和穩定感，感受到企業的關懷和溫暖。杭鋼工會從2005年開始共出資80多萬元，每年為全體女員工和男員工配偶辦理女性安康團體重大疾病保險，截至目前已為22人辦理理賠款34.2萬元。

（四）積極推進企業民主管理步伐，切實維護員工合法權益。充分發揮職代會民主管理主渠道作用，強化源頭參與，大力推行廠務公開民主管理。對企業發展、收入分配等改革方案、政策的制定，以及涉及員工切身利益的制度，堅持反復聽取、征求意見，履行職代會民主程序，使員工的合法權益從源頭上得到保障。注重職代會閉會期間的民主管理工作，每年組織以降本增效、安全生產、員工福利等主題的職工代表巡視；處理職工代表提案，堅持做到閉環管理，件件有落實、有回復；堅持職代會民主評議干部工作，評議結果運用到考核之中。同時，不斷推進代表票決制、重大廠情通報制度、職工代表質詢、考核異議仲裁等民主管理新途經，促進了企業管理民主化進程。

二、堅持以人為本，真心實意為員工辦實事、做好事、解難事。建立健全為員工辦實事的長效機制，不斷拓展員工共享企業和諧發展成果的渠道。先后實施了員工住房補貼、企業年金、車改交通補貼、全員健康體檢、全員療休養等一系列實事工程項目，促進了員工幸福指數逐年提升。

（一）有序推進實事工程項目，千方百計惠及廣大員工。從2007年起，至今年7月，已向員工發放住房補貼款4億元，有11531名在職（退休）員工直接受惠。08年開始實行企業車改，在鋼鐵業每年支出5000萬對全體員工實行交通補貼。09年，推行了企業年金制度，每年支出達3300萬元（占員工工資總額的5%。），切實提高員工退休后的養老保障。著力解決員工住房難問題，加快租賃房改造，先后提供1191套租賃房，給予住房有困難的勞模、貢獻突出的專技人員、一線生產骨干及家庭困難等員工，盡力幫他們解決后顧之憂。今年又開始實施9萬平方米的“兩項公寓”建設；出資150萬元為集體宿舍安裝了700余臺空調，改善單身員工的居住環境。

（二）合理調劑工會經費，最大限度滿足員工健康生活需求。為進一步保障員工身心健康，從2006年起，工會出資在員工中開展了全員健康體檢工作，并根據中，及時征求員工意見，將全員健康體檢從開始的3年一輪調整為現在的2年一輪，同時不斷優化體檢項目的設置，加大資金的投入，并建立了員工健康檔案，加強健康知識的宣講，有效的提高了員工的健康保健意識。目前年投入員工體檢費用約250余萬元，受檢5000余人（次）。2009年，在特殊崗位員工5日療養的基礎上，推出了3年一輪的全員2日療休養制度，深受員工的歡迎，“十一五”期間共投入員工療休養資金500余萬元。

（三）不斷完善扶貧幫困機制，凸現幫扶工作人性化管理理念。全面落實《杭鋼集團公司困難職工幫扶辦法》，充分發揮生活困難補助、醫療困難補助和幫困基金等三大保障機制的作用，“送溫暖”活動實現經常化、動態化。結合實際，不斷加大幫扶力度，逐步提高幫扶標準，2010年將一次性困難補助的最高標準從3千元上調至5千元，更大程度的幫助員工解決困難。同時，積極改進幫困工作方式，變以往困難員工的申請幫助，為工會組織的主動幫扶；建立健全困難員工檔案，實行動態管理；實行特困家庭定期補助制度，更加凸現幫扶工作的人性化管理。

（四）更加注重安全生產勞動保護工作，切實保障員工身心健康。以“安康杯”競賽為載體，充分發揮四級勞動保護組織網絡作用。每年組織車間及以上勞動保護監督檢查上千次，排查督促整改各類隱患千余項。同時，廣泛開展安全勞動保護知識競賽、安全短信編發、安全小品創作、千人簽名等活動，積極推行積極向上的員工安全文化。建立健全勞動衛生監督檔案，對特殊崗位員工建立職業禁忌崗位的進出體檢制度。集團公司實現十余年內在職員工無新增職業病。

三、不斷深化員工素質工程建設，大力加強企業和諧文化建設。充分發揮工會“大學校”作用，全面實施員工素質提升工程。以勞模評選、“創爭”、技術比武運動會、文化娛樂等活動為抓手，為提升員工綜合素質，成長成材提供舞臺，幫助廣大員工實現體力和智力、業務和技能、道德和志趣等多方面的發展，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，切實增強廣大員工對企業的認同感和歸屬感，創建和諧企業文化。

（一）注重典型引路，有效促進人才隊伍建設。近年來,員工中有18 人次分別被評為全國勞模、全國五一勞動獎章、行業及省勞模、省五一勞動獎章、省金錘獎、省技能帶頭人。同時，堅持每年評選表彰集團公司十大勞模和十個工人先鋒號，并通過企業報、局域網、工會網站等渠道廣泛宣傳先進一事跡，形成了學習先進、爭當先進的良好氛圍。努力完善員工職業發展通道，搭建各類人才的競升平臺。今年先后出臺了專業技術人員和操作崗位人員職位聘任管理辦法，設立了首席技術專家、主任技術專家、技術專家、技術主管職位和首席技師、主任技師等職位，拓寬了各類人才的職業發展通道。同時，由工會牽頭組織開展的“高技能人才創新工作室”創建工作也在鋼鐵業各單位啟動。同時，“創爭”活動的持續開展，有效提升了班組的團隊學習力和創新力。兩年一屆的員工技術比武運動會，有針對性地對員工進行廣泛的技能培訓教育，使員工技能在比武中得到提升。2010年第八屆員工技術比武運動會，有3000人次參加了近70個項目的比武。

（二）廣泛開展文化體育活動，切實提高員工綜合素質。充分發揮工會的組織優勢，依托體協、文聯、藝術團廣泛開展員工文化體育活動，滿足不同員工日益增長的精神文化需求。杭鋼圖書館是“全國職工書屋示范點”，同時，有5個二級單位圖書館被授予省“電子書屋”。去年，舉辦有近2千名員工參加的第六屆員工體育運動會。在第十四屆省運會，獲4金2銅，16個前八名的歷史最好成績。在今年的慶祝建黨90周年之際，隆重舉辦了“黨在我心中”紅歌會系列活動，有34家單位的500余名員工參加演出；同時組織員工合唱團80余人參加省紅色經典歌曲合唱大賽，榮獲一等獎，展示了良好的企業形象和員工的風采。

第三篇：充分發揮職能服務經濟發展

發揮司法行政職能維護社會和諧穩定

卸甲鎮司法所

今年，我所將按照市局目標管理要求和鎮黨委政府的工作部署，依照司法行政工作職能，堅持“圍繞一個中心、抓好兩個結合、促進三個提高”的工作思路（即圍繞社會穩定這個中心；抓好普法宣傳與受教育人群職業特點相結合；與黨委政府中心工作相結合。促進全民法律素質的提高；促進依法行政水平的提高；促進司法所地位、形象的提高）。09年我所重點抓好以下幾點工作：

一、弘揚法治，深入推進“五五”普法工作

在法制宣傳上，將普法陣地前移，積極開展法律“六進”活動（即進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位）。將普法工作貼近基層、貼近群眾、貼近實際，廣泛宣傳與人民群眾生產生活密切相關的法律法規，切實提高普法工作的針對性、實效性，提高全民法律素質，努力實現“三講”（講誠信、講守法、講依法訴求），逐步完善“六個一”工程（即實現每戶有一本法律、法規手冊，每村有一個法律顧問、每村有一塊法制宣傳欄，每村有一張法律圖書專柜，每村有三到五人法制宣傳志愿者，每季度有一個法制宣傳主題）。通過理念創新、機制創新、載體創新、方式方法創新，形成全社會、廣為覆蓋的法制宣傳氛圍。

二、調防結合，警防各類矛盾激化

今年，我們將以人民調解工作作為新一輪平安卸甲建設的重點內容。中心配齊兩名專職調解員，充分完善基層人民調解網絡，以“調解優先”、“以調促和”為理念，不斷提高化解社會矛盾糾紛的能力水平，顯現調解職能，健全信息預警機制，做到“周排查、月匯總、季分析、年總結”，重點抓好企業勞動爭議、征地補償、醫患、死亡賠償等重特大糾紛、疑難糾紛、有影響糾紛的調處工作，倡導訴前調解、庭內調解、庭外和解和其他非訴訟手段來消除紛爭。確保矛盾糾紛調處率98%以上，調處成功率95%以上，為全鎮經濟社會發展營造穩定和諧的社會環境。

三、真情幫教，完善矯正、幫教管控機制

今年，我們將繼續堅持“重在矯正”這個核心，強化教育矯正和幫扶解困功能，提升管理水平，落實監管責任，以高度負責的精神，把好“四關”（即接收關、管理關、幫教關、安置關），堅持“五項工作制度”（例會制度、走訪制度、教育制度、談心制度、檔案制度），做到“五談”（即談思想找根源，使其知罪錯。談法律講法紀，使其認罪服法。談教訓講危害，使其迷途知返。談家常問情況，為其排憂解難。談未來講前途，使其熱愛生活）。對所有矯正對象和安置幫教人員做到“五清楚”（即犯罪原因清楚、家庭狀況清楚、就業狀況清楚、思想狀況清楚、社交情況清楚）。杜絕兩勞人員、矯正對象脫管、漏管、失控現象。銜接率100%，五年回歸人員重新犯罪率控制在2%以下，當年回歸人員重新犯罪率控制在1%以下，幫教率100%，安置率99%以上。

四、關注民生，開展法律援助工作

法律援助工作注重“三提供、三幫助”（即提供法律咨詢，幫助群眾知法；提供法律援助，幫助群眾用法；提供法律保障，維護群眾權益）。突出對三類案件的援助服務：即對弱勢群體案件服務，對拖欠工資案件服務，對關系社會穩定的案件服務。

五、加強學習，提升司法人員工作能力

全所同志將緊緊圍繞學習、務實、創新來提高隊伍能力作風建設，增強大局意識、服務意識和責任意識，使全所同志形成“想干事、會干事、能干事、干實事、不出事”的濃厚氛圍。

領導同志們，今年是經濟社會發展極不平凡的一年，給社會和諧穩定帶來一定的影響，我們司法所全體同志，將按照市局和鎮黨委政府工作要求，切實開展工作，認真履行職責，以良好的工作業績迎接建國六十周年。

第四篇：太原市檢察院充分發揮檢察職能積極服務非公經濟健康發展（定稿）

營造公開公平公正的法治化營商環境

近年來特別是2015年以來，我市檢察機關自覺把檢察工作融入經濟社會發展大局進行謀劃，提出了一系列具體舉措，研究出臺《太原市人民檢察院發揮檢察職能服務民營經濟發展意見》，努力為非公有制經濟健康發展營造公開公平公正的法治化營商環境。省委常委、市委書記吳政隆對市檢察機關服務非公經濟發展做法作出批示，給予充分肯定；省檢察院檢察長楊司作出批示，要求在全省檢察機關推廣。

在充分發揮檢察職能中，市檢察機關始終把服務非公有制經濟發展作為圍繞中心、服務大局的具體行動，不斷提高服務的自覺性、主動性、實效性；牢固樹立依法平等保護各類市場主體觀念，深入研究非公企業在經濟發展新常態下的法律需求，按照“強化法律監督、維護公平正義”的檢察工作主題，緊緊圍繞檢察職責，注重運用法治思維和法治方式提供司法服務，綜合運用打擊、預防、監督、教育、保護等各項職能作用，為全市非公經濟發展提供了堅強有力的司法保障。

積極參與公共安全體系建設，加強檢察環節綜合治理工作，充分發揮批捕、起訴職能，嚴厲打擊各種干擾破壞非公企業正常生產經營秩序的犯罪以及企業內部的職務侵占、挪用資金等犯罪，為非公經濟發展營造穩定有序的環境。2015年，批捕職務侵占罪34件39人，起訴34件50人；批捕挪用資金罪11件14人，起訴7件7人；批捕破壞生產經營罪2件2人，起訴2件2人。以“零容忍”的態度，依法查辦嚴重扭曲正常政商關系的貪污賄賂犯罪及不作為、慢作為、亂作為造成嚴重后果的瀆職犯罪。堅決打擊隨意設置各種壁壘的行為，促進權利平等、機會平等、規則平等。2015年，批捕非國家工作人員受賄罪6件6人，起訴7件11人。在加大查辦職務犯罪案件力度的同時，注意維護企業正常的生產經營秩序，為非公企業經營發展創造良好的外部環境。

加大對涉及非公企業知識產權、經營權、財務權、名譽權等民事和行政訴訟活動的監督力度，平等保護各類市場主體合法權益。對不公正的生效裁判，依法提出抗訴或再審檢察建議；對公正的裁判，耐心細致地做好釋法說理、服判息訴工作，維護司法權威。2015年，受理涉及非公企業等民事行政監督案件524件，提出及提請抗訴29件，發出再審檢察建議2件，法院已改判9件，發回重審5件；發出對審判程序和執行活動的檢察建議91件，法院已采納82件。集中開展查辦虛假訴訟專項監督活動，形成防范和查處虛假訴訟合力，保障非公企業等合法權益。

為增強非公企業管理者和員工學法、守法、用法自覺性，促進企業依法經營、公平競爭，結合非公企業員工特點，精選58個常見易發犯罪案例，編印《發揮檢察職能服務非公經濟》法律手冊，向非公企業贈送1.6萬余冊；建立“檢企共建”機制，發放《檢察防線》1500余冊；針對非法吸收公眾存款罪、集資詐騙罪多發現狀，編印并向相關非公企業贈送《拒絕高利誘惑遠離非法集資》手冊。為預防扭曲政商關系、破壞政務環境等職務犯罪及合同詐騙、制假售假等擾亂市場經濟秩序的犯罪，舉辦犯罪預防專題講座、警示教育活動199場，受教育人數達4.7萬余人，促進了行政機關依法行政、公務人員清正廉潔、企業誠信守法。立足于“讓數據多跑路、讓企業少跑腿”的工作理念，積極探索“互聯網+檢察工作”，2015年在全省率先開通行賄犯罪檔案互聯網查詢平臺，共受理各類行賄犯罪檔案查詢46342件。

同時，注重改進辦案方式方法，慎重選擇辦案時機和方式，最大限度減少辦案對非公企業的負面影響，做到“六個不輕易”：不輕易傳喚企業負責人；不輕易查封企業賬冊；不輕易扣押企業財產；不輕易凍結企業賬戶；不輕易動用警車進企業辦案；不輕易發表影響企業形象和聲譽的報道。

根據非公企業需求，對生產、經營活動中遇到的法律問題提供咨詢。結合發案特點，有針對性地提出檢察建議，幫助其完善規章制度、規范經營行為，有效預防職務侵占、商業賄賂、挪用資金等妨害企業管理秩序、侵犯企業財產犯罪的發生。

辦理涉及非公經濟案件時，對于法律政策界限不明、罪與非罪不清的問題，加強調查研究，及時請示報告，慎重妥善處理。對集資詐騙等經濟犯罪成立課題組進行專門研究，指導辦案實踐。準確把握經濟糾紛與經濟犯罪的界限、改革創新工作中的失誤與瀆職犯罪的界限、不正之風與違法犯罪的界限、執行國家政策出現偏差與鉆改革空子實施犯罪的界限、企業家個人行為與單位行為的界限、合法經營收入與違法犯罪所得的界限“六個界限”，切實做到依法懲治犯罪者、保護無辜者、支持創業者、挽救失足者、教育失誤者。

為確保服務取得實效，市縣兩級檢察院黨組定期專題研究服務非公經濟發展工作，總結有益經驗，促進服務和保障工作深入開展；主動向黨委、人大報告工作情況，積極向政府、政協通報有關情況，自覺接受社會各界監督。在履行檢察職能、服務非公經濟發展的過程中，注意加強與上級機關、其他司法機關、行政機關和行業組織的溝通協調，建立完善長效溝通協調機制，形成工作合力，促進服務保障工作進入規范發展軌道。不斷提升司法能力，嚴格規范司法行為，依法保障非公企業合法權益，做到“六個嚴禁”，即：嚴禁越權辦案，插手經濟糾紛；嚴禁到發案單位吃拿卡要；嚴禁利用辦案接受贊助與拉贊助費；嚴禁占用發案單位的通訊、交通工具等財產；嚴禁在發案單位報銷各種費用；嚴禁插手工程招投標等經濟活動謀取私利。

第五篇：淺議內部審計如何充分發揮服務職能

淺議內部審計如何充分發揮服務職能

摘 要：內部審計在企業中起著越來越重要的作用,為企業的發展和提高經濟效益做出了貢獻。傳統的以“查錯防弊”為主的財務領域的內部審計,已經遠不能滿足企業經營管理的需要,而且內部審計“服務”的特色不明顯。為了更好地發揮內部審計的職能,內部審計人員要樹立參與服務的理念,做好內部審計工作時除要發揮內審工作的監督職能外,還要充分發揮其服務的職能。

關鍵字：內部 審計 服務 職能

內部審計服務職能的含義

1、內部審計應為領導決策、宏觀管理服務

企業內審部門工作計劃應圍繞本單位的中心工作、群眾反映強烈和領導最關心的問題來制定，在及時、準確、客觀地提出發現的問題外,更重要的是要提出具有可行性的審計意見和建議，為領導、管理層解決問題提供決策參考和依據，并及時糾正已經產生的問題，堵塞管理漏洞，幫助企業增加價值。

2、應為被審單位加強管理、提高經濟效益服務

內部審計要本著“一審、二幫、三促進”的原則開展審計工作，把為被審單位服務的思想貫穿于審計全過程，實行邊審計、邊幫教、邊落實。發現問題只是審計工作的一部分，更重要的是幫助分析查找問題產生的原因，提出切實可行的改進措施并督促落實整改，以規范企業經營行為，提高經濟效益。比如說審計過程中發現個別單位對采購管理內控制度執行不到位的問題，如果是經辦部門的理解偏差導致，應當建議定期進行培訓;如果是人為失職行為導致，就應當建議管理部門加強考核并追責。

3.從廣義上說，審計監督本身就是一種服務

在依法審計過程中,對查出的被審單位在生產經營管理過程中存在的違規、違紀的經濟事項,貪污受賄、以權謀私、揮霍浪費等違法犯罪案件，依照法律、法規進行嚴肅認真的處理，該上繳的限期上繳，該處罰的依法進行處罰。因此，審計監督的服務作用是從直接和間接兩方面體現出來的，懲前毖后、治病救人是其主要服務形式。

4.利用工作優勢，提供咨詢服務

內部審計人員在收集資料、認識并評價風險的過程中，對改善經營和管理行為產生了深刻見解，這些見解可能會對機構帶來諸多利益。這些有價值的信息可以以咨詢、建議、書面報告或通過其他的形式呈現出來。內部審計應該利用其工作具有綜合性和接觸面廣的獨特優勢，提供建議以及相關的服務活動，以增加價值并提高企業的運作效率。

完善內部審計服務職能的建議

企業經營的好壞與企業內部審計職能的發揮有著很密切的關系。下面就如何發揮審計服務職能提出幾點建議。

1、從微觀角度去查找問題，從全局、戰略的角度去分析問題，更好地為領導決策服務。

內部審計是通過對企業內部單位進行常規或專項審計工作來實現其職能的。雖然在實際工作中，審計人員查的是一筆筆資金，一項項業務，一個個項目，這些都是局部問題，但審計人員不能被這些微觀現象所限制，要用全局的、戰略的觀點去分析問題的實質及產生問題的原因。要善于從一筆筆資金流動中發現管理上存在的漏洞，通過對大量微觀信息的分析，綜合歸納出具有全局性、有建設性的防止問題重復發生的措施，為領導提供完善體制、改進機制方面的建議，促進企業建立健全內部控制制度。

2、內部審計工作要圍繞企業的中心工作來開展。

作為企業的監督與服務部門，要積極參與到企業的經營管理中來，對各單位內部控制制度的有效性、合理性進行審計;對建設項目、采購管理進行跟蹤審計，并及時發現問題，提出意見和建議。內部審計只有圍繞企業的中心工作制定明確的工作目標，運用審計所特有的技術和方法，審計工作的成效才能顯現出來，最終得到領導的重視。如果企業內審工作不是通過監督以發現問題，幫助企業領導解決問題，就會脫離企業的中心工作，審計的路就會越走越窄，體現不出審計的作用與效果，結果形成審計部門不是被撤并就是形同虛設，更談不上領導重視。

3.關注和提高內部審計人員的素質,增強服務質量。

隨著企業經營活動的多元化，經營區域的擴大化，企業內外部交易頻繁且業務量大，管理活動日趨復雜。要求審計人員不僅要熟悉企業生產經營和管理活動，還要成為懂專業、知管理的復合型人才。其實，很多審計人員并不是不想提供服務型的審計服務,而是因為感覺知識層次不高，知識老化，無法提供服務型的審計。這就需耍引起企業的足夠的重視了，一方面要吸收一些知識水平高的年輕人才，另一方面要使現有的內部審計人員有種“我要學”的思想，只有人員的素質高了，才能提出有針對性和操作性的建議，內部審計的服務職能才能得以發揮。

4.審計關口前移，從事后審計向事前、事中審計延伸。

內部審計的目的在于協助企業管理者完善企業內部控制，防范風險，促進經濟效益的提高。作為熟知企業內情的內部審計人員，要責無旁貸地參與到事前決策中來，通過日常掌握的信息和審計中發現決策的不完備之處，向決策者提供準確的依據和建議，使之盡快修改完善。事前、事中審計防范比事后審計揭示、糾正問題更具有現實意義和經濟價值。因此,審計工作必須向前延伸，對管理行為實施全過程監控,為企業經營者和投資者提供服務。

5.樹立現代內部審計服務理念。

內部審計人員常以監督、查錯的面目出現,這很容易引起被審單位和人員的對立情緒，甚至采取不合作的態度，給審計證據的收集、取得造成一定困難，不利于審計工作開展，也不利于審計意見的采納及實施。這就要求審計人員一是耍改進審計工作方法，在開展審計工作之前與被審單位進行溝通，積極尋求他們的合作。二是對審計中發現的問題，共同分析其原因以及可以采取的對策。只有把監督寓于服務之中，才能減少被審單位的對立情緒,達到既實現對財務行為進行監督，又促進被審計單位加強財務管理的目的。

現代企業面臨復雜多變的環境，變幻莫測的經營風險以及日趨激烈的市場競爭,這種環境為內部審計工作的發展既帶來了機遇又帶來了挑戰。因此，只有不斷地完善和發展內部審計的服務職能，實現內部審計職能從“監督型”向“監督與服務并重型”的轉變，才能應付環境變化所帶來的挑戰和機遇，也才能夠更好地為企業服務。