第一篇：四種團隊開發(fā)范型

3.2.3軟件項目組

軟件開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)幾乎與開發(fā)軟件的組織一樣多。不管怎么說，組織結(jié)構(gòu)不能輕易改變。關(guān)心組織改變所產(chǎn)生的實際的及政策上的影響，并不是軟件項目管理者的責(zé)任范圍。但是，在一個新的軟件項目中直接涉及到的人員的組織，則是項目管理者的職責(zé)。

下面給出為一個項目分配人力資源的若干可選方案，該項目需要n個人工作k年n個人被分配來完成m個不同的功能任務(wù)，相對而言幾乎沒有合作的情況發(fā)生；協(xié)調(diào)是軟件管理者的責(zé)任，而他可能同時還有六個其他項目要管。

2.n個人被分配來完成m個不同的功能任務(wù)(m＜n)，建立非正式的“小組”；指定一個專門的小組負責(zé)人；小組之間的協(xié)調(diào)由軟件管理者負責(zé)。

3.n個人被分成t個小組；每一個小組完成一個或多個功能任務(wù)；每一個小組有一個特定的結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)是為同一個項目的所有小組定義的；協(xié)調(diào)工作由小組和軟件項目管理者共同控制。

雖然對于上述的每一種方法都可以找到其優(yōu)點和缺點，但越來越多的證據(jù)表明正式的組織小組(策3種方法)是生產(chǎn)率最高的?！白詈玫摹毙〗M結(jié)構(gòu)取決于組織的管理風(fēng)格、組里的人員數(shù)目及他們的技術(shù)水平和整個問題的難易程度。Mantei［MAN81］提出了三種一般的小組組織方式

民主分權(quán)式(Democratic Decentralized，DD)：這種軟件工程小組沒有固定的負責(zé)人?！叭蝿?wù)協(xié)調(diào)者是短期指定的，之后就由其他協(xié)調(diào)不同任務(wù)的人取代”。問題和解決方法的確定是由小組討論決策的。小組成員間的通信是平行的。

控制分權(quán)式(ControlledDecentralized，CD)：這種軟件工程小組有一個固定的負責(zé)人，他協(xié)調(diào)特定的任務(wù)及負責(zé)子任務(wù)的二級負責(zé)人關(guān)系。問題解決仍是一個群體活動，但解決方案的實現(xiàn)是由小組負責(zé)人在子組之間進行劃分的。子組和個人間的通信是平行的，但也會發(fā)生沿著控制層產(chǎn)生的上下級的通信。

控制集權(quán)式(Controlled Centralized，CC)：頂層的問題解決和內(nèi)部小組協(xié)調(diào)是由小組負責(zé)人管理的。負責(zé)人和小組成員之間的通信是上下級式的。

Mantei還給出了計劃軟件工程小組的結(jié)構(gòu)時應(yīng)該考慮的七個項目因素

·待解決問題的困難程度。

·要產(chǎn)生的程序的規(guī)模，以代碼行或者功能點來衡量。

·小組成員需要待在一起的時間(小組生命期)。

·問題能夠被模塊化的程度。

·待建造系統(tǒng)所要求的質(zhì)量和可靠性。

·交付日期的嚴(yán)格程度。

·項目所需要的社交性(通信)的程度。

表3－1［MAN81］總結(jié)了項目特性對小組組織的影響。因為集中式的結(jié)構(gòu)能夠更快地完成任務(wù)，因此最適合處理簡單問題。而分散式的小組比起個人而言能夠產(chǎn)生更多更好的解決方案，因此，這種小組在處理復(fù)雜問題時成功的可能性更大。因為CD小組是集中式地解決問題，所以CD或CC小組結(jié)構(gòu)能夠成功地用來解決簡單的問題。而DD結(jié)構(gòu)則適于解決難度較大的問題。

因為小組的性能與必須進行的通信量成反比，所以很大的項目最好采用CC或CD結(jié)構(gòu)的小組組織方式，如果子組能夠很容易地協(xié)調(diào)的話。

小組“在一起”的時間的長短影響小組的士氣。我們發(fā)現(xiàn)DD小組結(jié)構(gòu)能夠產(chǎn)生較高的士氣和工作滿意度，因此適合生命期較長的小組。

DD小組結(jié)構(gòu)最適于解決模塊化程度較低的問題，因為它需要更多的通信。如果有可能要較高的模塊化程度(這時人們自己做自己的事情)，則CC或CD結(jié)構(gòu)更加合適。

CC和CD小組已被發(fā)現(xiàn)能夠產(chǎn)生比DD小組更少的缺陷，但這與小組所采用的質(zhì)量保證活動密切相關(guān)。分散式結(jié)構(gòu)通常需要比集中式結(jié)構(gòu)更多的時間來完成一個項目，但如果要求高社交性，它是最適合的。

Constantine［CON93］提出了軟件工程小組的四種“組織范型”封閉式范型：按照傳統(tǒng)的權(quán)利層次來組織小組(類似CC小組)。這種小組在開發(fā)與過去已經(jīng)做過的產(chǎn)品類似的軟件時十分有效，但在這種封閉式范型下難以進行創(chuàng)新式的工作。

2.隨機式范型：松散地組織小組，并依賴于小組成員個人的主動性。當(dāng)需要創(chuàng)新或技術(shù)上的突破時，按照這種隨機式范型組織的小組很有優(yōu)勢。但當(dāng)需要“有次序的執(zhí)行”才能完成工作時，這種小組組織范型就會陷入困境。

3.開放式范型：試圖以一種，既具有封閉式范型的控制性，又包含隨機式范型的創(chuàng)新性的方式來組織小組。工作的執(zhí)行結(jié)合了大量的通信和基于小組一致意見的決策。開放式范型小組結(jié)構(gòu)特別適于解決復(fù)雜問題，但可能不象其他類型小組那么效率高。

4.同步式范型：依賴于問題的自然劃分，組織小組成員各自解決問題的片斷，他們之間沒有什么主動的通信需要。

從歷史角度看，最早的軟件小組是控制集權(quán)式(CC)結(jié)構(gòu)，原來稱為主程序員小組。這種結(jié)構(gòu)由Harlan Mills首先提出，并由Baker［BAK72］描述出來。小組的核心是由以下人員組成的：一個高級工程師(“主程序員”)，負責(zé)計劃、協(xié)調(diào)和復(fù)審小組的所有技術(shù)活動；技術(shù)人員(一般2到5個人)，執(zhí)行分析和開發(fā)活動；以及一個后備工程師，支持高級工程師的活動，并能在項目進行過程中，以最小的代價取代高級工程師的工作。

主程序員可以由一個或多個專家(如電訊專家，數(shù)據(jù)庫設(shè)計者)、支持人員(如技術(shù)文檔寫作者，行政人員)和軟件資料員來擔(dān)當(dāng)。資料員為多個小組服務(wù)，執(zhí)行以下功能：維護和控制所有軟件配置(如文檔，源程序，數(shù)據(jù)和磁介質(zhì))；幫助收集和格式化軟件生產(chǎn)數(shù)據(jù)；分類和索引可復(fù)用軟件模塊；輔助小組進行研究、評估及文檔準(zhǔn)備。資料員的重要性不能過分強調(diào)。資料員充當(dāng)了軟件配置的控制者、協(xié)調(diào)者及潛在的評估者。

不考慮小組的組織，每一個項目管理者的目標(biāo)都是幫助建立一個有凝聚力的小組。在“人”的論著中，DeMarco和Lister［DeM87］討論了這個問題

我們在商業(yè)中隨便使用小組這個詞，把任何被分配在一起工作的一組人都稱為一個“小組”。但很多這樣的組并不象小組，它沒有統(tǒng)一的對于成功的定義，沒有任何可標(biāo)識的團隊精神，它們所缺少的是一種很珍貴的東西，我們稱之為凝聚力。

一個有凝聚力的小組是一組團結(jié)緊密的人，他們的整體力量大于個體力量的總和……

一旦一個小組具有凝聚力，成功的可能性就大大提高。這個小組不可阻擋，成為成功的象征……他們不需要按照傳統(tǒng)的方式進行管理，也不需要去激勵。他們已經(jīng)有了動力。

DeMarco和Lister認為有凝聚力小組的成員比起一般的小組而言，具有更高的生產(chǎn)率和更大的動力。他們共享一個共同的目標(biāo)、共同的文化，而且在很多情況下，“精英的感覺”使得他們獨一無二。

第二篇：如何管理技術(shù)型團隊

如何管理技術(shù)型團隊

單選題

1.下面特點是屬于高級的知識工作者，研發(fā)工程師特點是：（）

明事理，不計較。

遠大目標(biāo)不明確

有理想，渴望有價值。

協(xié)調(diào)能力很強

2.現(xiàn)代和未來的社會什么東西是主宰力量。（）

權(quán)勢

資本

土地

知識

3.下列有關(guān)高端的技術(shù)專家成長的特點表述正確的是（）盡量避免參加論壇會議

只需在專業(yè)領(lǐng)域的某個方面有專長即可

要有多條主線

要對外交流

4.（）的員工入戶安裝空調(diào)，需要在鞋上戴塑料鞋套，它是最早做到的。

格力

海爾 三星

美菱

5.中國技術(shù)沒有競爭力，最重要的一個原因是：中國企業(yè)太注重長期效益

中國企業(yè)太注重短期效益

中國科研能力差

中國缺乏人才

（）6.對衡量研發(fā)技術(shù)水平進步的標(biāo)識描述中，不正確的是：（）

技術(shù)管理的商業(yè)化

技術(shù)管理的度量

不實行標(biāo)準(zhǔn)化

要能夠跟蹤技術(shù)前沿

7.不會影響技術(shù)團隊士氣的是：開慶功會

（）艱難的時候看不到希望，看不到方向。

承諾未兌現(xiàn)

低效重復(fù)勞動

8.下列選項不屬于領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊的能力是：激情

精力

激勵

表達

（）

9.對沉淀層的管理，做法錯誤的是：（）

淘汰

退出機制

放任不管

激活

10.下列不屬于創(chuàng)造成就感的方法的是：出成果、臺前的工作。

（）不遺余力的表揚

獎勵和勛章

在技術(shù)人員不好意思時，大力表揚。

11.績效文化（）績效考核制度。

優(yōu)于

等同

不及

包括

12.技術(shù)型團隊結(jié)構(gòu)不包括。（）

職能制結(jié)構(gòu)

輕量級團隊結(jié)構(gòu)

崗位級團隊結(jié)構(gòu)

重量級團隊結(jié)構(gòu)

13.關(guān)于愿景的描述下面表達正確的是：（）

愿景是行業(yè)、企業(yè)、個人、團隊的發(fā)展前途。愿景是霧里看花，不能實現(xiàn)的。

愿景是未來的景色

愿景短期內(nèi)可以實現(xiàn)

14.摩托摩拉大學(xué)，全球有（）個分校。14 20 10 15

15.技術(shù)人才佩服的人有兩種。（）

一是技術(shù)比他還精湛的人，二是要管理層中德高望重的人。

一是技術(shù)精湛，二是管理高層。

一是德高望重的人，二是管理高層。

一是直接領(lǐng)導(dǎo)，二是董事會層。

16.下面不屬于研發(fā)技術(shù)人才特點的是：（）成就感強，個人英雄，渴望學(xué)習(xí)成長。

自尊心強，思想單純。

是貢獻深度腦力，而非簡單腦力勞動。

喜歡一起干

17.下面描述反映創(chuàng)新說法，不正確的是：三流的企業(yè)賣服務(wù)

一流的企業(yè)賣技術(shù)

超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)

（）二流的企業(yè)賣產(chǎn)品

18.中國技術(shù)型企業(yè)第二階段競爭的焦點體現(xiàn)在：包裝、推銷、廣告、渠道。

包裝、成本、廣告、創(chuàng)新。

定制、速度、渠道、規(guī)模。

成本、規(guī)模、功能、合格。

19.技術(shù)人員生氣時的特點是：（）

（）主動與對方溝通

馬上與對方反唇相譏

很高興的向?qū)Ψ浇忉?/p>

與對方大打出手

20.作為一個管理者非常重要的一個素養(yǎng)是：共同進退

榮譽至上

管理至上

（）以身作則

2.技術(shù)人才需要的愿景不包括。（）

工資

價值、意義

使命

趕超標(biāo)桿

3.IBM公司門戶開放是在：星期五

（）星期三

星期四

星期二

5.雜交水稻之父是：（）

袁建平

袁隆平

袁和平

楊元慶

7.服務(wù)、定制、速度、創(chuàng)新是：（）中國技術(shù)型企業(yè)第二階段競爭的焦點體現(xiàn)

中國技術(shù)型企業(yè)第四階段競爭的焦點體現(xiàn)

中國技術(shù)型企業(yè)第一階段競爭的焦點體現(xiàn)

中國技術(shù)型企業(yè)第三階段競爭的焦點體現(xiàn)

9.創(chuàng)新時代，賺取最大利潤的就是能夠真的把握（）的企業(yè)。

技術(shù)創(chuàng)新

先進管理 科學(xué)文化

人才管理

10.下列不屬于高端的技術(shù)人才的是：（）

能夠把技術(shù)語言跟市場需求的語言緊密連接的一類技術(shù)人才

高端管理人才

單個領(lǐng)域的技術(shù)精湛的人

系統(tǒng)級的高端技術(shù)專家

13.截至2007年末，華為累計共提出了26880份專利申請，其中UMTS3G關(guān)鍵專利申請數(shù)量名列全球。（）

前五名

前四名

前兩名

前三名

14.下面對危機感的描述不正確的是：（）楊元慶：“華為的冬天。”

比爾蓋茨：“微軟離死亡只有120天?！?/p>

李健熙“危機總是在你自認為第一的時候降臨。”

任正非：“華為的紅旗到底能打多久?！?/p>

16.體驗創(chuàng)新階段的主要的特點是：（）

滿足消費者的需求

怎樣將技術(shù)的創(chuàng)新與消費者的需求結(jié)合起來 跟隨市場潮流

求新、求奇。

20.知識工作者之中分兩類。（）

一類是簡單勞動，一類是復(fù)雜勞動。

一類是腦力勞動，一類是體力勞動。

一類是深度腦力勞動，一類是簡單腦力勞動。

一類是深度勞動，一類是腦力勞動。

3.現(xiàn)代和未來的社會什么東西是主宰力量。（）

權(quán)勢

土地

知識

資本

4.下列哪位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是要求直呼其名的。楊元慶

（）柳傳志

盧其

比爾

5.下列哪項的排序符合《華為基本法》。（）

第一是勞動，第二個是知識，第三個是企業(yè)家，第四個是資本。

第一是知識，第二個是勞動，第三個是企業(yè)家，第四個是資本。第一是資本，第二個是知識，第三個是企業(yè)家，第四個是勞動。

第一是企業(yè)家，第二個是勞動，第三個是知識，第四個是資本。

6.被稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)之父”的人是：（）

柳傳志

馬云 馬化騰

楊元慶

7.（）就是被別人批評了，被別人罵了，失敗了，受到挫折了之后重新快速的恢復(fù)，快速的站起來的能力。

堅韌性

親和力

恒心

毅力

11.三星的標(biāo)桿是：（）

超越微軟

超越長虹

超越海爾

超越SONY

12.技術(shù)人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)的前提是：要建立技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的通道

（）要學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)的方法

要鍛煉人際交往的能力

要達到某專業(yè)的技術(shù)高端

15.南懷瑾是：（）

哲學(xué)大師

科學(xué)家

經(jīng)濟學(xué)家 企業(yè)家

18.華為大學(xué)四個訓(xùn)練營的描述，不正確的是：第三營，研發(fā)人員參加。

第一營，訓(xùn)練所有的產(chǎn)品知識。第二營，訓(xùn)練銷售技巧。

第四營，需要普通實習(xí)生參加。

（）

2.《誰說大象不能跳舞》的作者是：（）

楊文明

任正非

郭士納

馬云

第三篇：團隊型組織結(jié)構(gòu)

團隊型組織結(jié)構(gòu)

團隊型組織中以自我管理團隊SMT（Self-managed Team）作為基本的構(gòu)成單位。所謂自我管理團隊，是以響應(yīng)特定的顧客需求為目的，掌握必要的資源和能力，在組織平臺的支持下，實施自主管理的單元。一個個戰(zhàn)略單位經(jīng)過自由組合，挑選自己的成員、領(lǐng)導(dǎo)，確定其操作系統(tǒng)和工具，并利用信息技術(shù)來制定他們認為最好的工作方法?；萜?、施樂、通用汽車等國際知名的企業(yè)均采取了這種組織方式。SMT使組織內(nèi)部的相互依賴性降到了最低程度。團隊型組織的基本特征是：工作團隊做出大部分決策，選拔團隊領(lǐng)導(dǎo)人，團隊領(lǐng)導(dǎo)人是“負責(zé)人”而非“老板”；信息溝通是通過人與人之間直接進行的，沒有中間環(huán)節(jié)；團隊將自主確定并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；由團隊來確定并貫徹其培訓(xùn)計劃的大部分內(nèi)容。

團隊式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點

團隊具有明顯的優(yōu)點：每個成員始終都了解團隊的工作并為之負責(zé)。團隊還有很大的適應(yīng)性，能接受新的思想和新的工作方法。

但團隊也具有極大的缺陷：小組的領(lǐng)導(dǎo)人如果不提出明確要求，團隊就缺乏明確性；它的穩(wěn)定性不好，經(jīng)濟性也差；團隊必須持續(xù)不斷地注意管理；小組成員雖然了解共同任務(wù)，但不一定對自己的具體任務(wù)非常了解，甚至可能因為對別人的工作過于感興趣，而忽略了自己的工作。

第四篇：“任務(wù)驅(qū)動型作文”的四種思路

“任務(wù)驅(qū)動型作文”的四種思路

近年來，任務(wù)驅(qū)動型作文成為高考作文命題的大趨勢。

任務(wù)驅(qū)動型作文行文要求考生對話題進行評論或闡釋理由，但如何評論或闡釋理由對大多數(shù)同學(xué)而言卻很茫然，以致于寫出的作文往往認識膚淺、思路混亂。其實，任務(wù)驅(qū)動型作文的行文思路如果從以下幾個角度展開便可輕易做到觀點深刻，思路清晰。

行文思路一：鎖定結(jié)果探原因

所謂鎖定結(jié)果探原因就是寫作時鎖定試題材料中的事件或現(xiàn)象的結(jié)果從各個角度上探究造成結(jié)果的原因。

如2016年高考北京卷優(yōu)秀作文《老腔何以令人震撼》片段： 老腔何以令人震撼？

老腔有深沉廣袤的旋律。老腔聲勢浩蕩，將所到之處排山倒海洗了個干凈，留下曠遠的心靈寧靜，可謂熱鬧卻不吵鬧。它不似現(xiàn)代搖滾樂和金屬樂的喧囂膨脹，也不似一個人獨唱時歇斯底里地爆出音節(jié)，它是飽含關(guān)中大地深厚的神韻，使聽者自然想到了廣袤的大地與寥廓天際巧妙融合的音律。天地之間深沉的鄉(xiāng)土氣息彌漫不盡，這是黃河在咆哮翻騰，這是颶風(fēng)在呼嘯嗚鳴。來時，酣暢淋漓；走后，便將你我那已經(jīng)習(xí)慣流行樂的思想顛覆得片甲不留。

老腔有原生態(tài)的情感。兩千多年前老祖宗在古老大河邊的號子聲，經(jīng)過了歷史長河的大浪淘沙，仍然唱響在今日的河畔，再次卷起來風(fēng)潮。老腔不是一種適合歌劇院的藝術(shù)——像聽千人合奏交響樂般正襟危坐閉目凝思地細細欣賞老腔。老腔原本就是原生態(tài)的民間韻律。幾個藝人帶著一人唱滿座吼的氣勢，帶著以木磚擊打板凳的震撼，操著一口純正的關(guān)中腔調(diào)，配著隨身幾件家什便搭出一場讓人蕩氣回腸的戲來——這原汁原味的便是滄桑歷史的味道。農(nóng)民們生計艱難，可老腔卻是從他們的胸腔中自然吼出，這是一種從苦難中提取情趣的樂觀與堅韌，以老腔為載體代代流傳。

選段是運用鎖定結(jié)果探原因之法的典范。開篇先用一句“老腔何以令人震撼”設(shè)問，然后從“老腔有深沉廣袤的旋律”與“老腔有原生態(tài)的情感”兩個方面探究原因，如此行文，不僅思路清晰，而且說理深刻。

行文思路二：鎖定結(jié)果探影響 所謂鎖定結(jié)果探影響就是寫作時鎖定試題材料中的事件或現(xiàn)象的結(jié)果從各個角度上探究這個結(jié)果給他人及社會等方面所造成的影響。

如2016年高考浙江卷優(yōu)秀作文《后狂歡時代》片段：

現(xiàn)代生活愈發(fā)新鮮刺激，由此引發(fā)的娛樂需求無限擴張，已成為不爭的事實。僅僅評價親朋好友的生活，顯然已無法滿足當(dāng)代人的需要，于是公眾人物首當(dāng)其沖成為人們的消費對象。

當(dāng)“小李子”沖擊奧斯卡成功，頃刻間無數(shù)“段子手”探出腦袋，浮出社交平臺的海面。網(wǎng)絡(luò)平臺瞬時被各色人等的無形“口水”所淹沒。多少人在閑暇之余滿口“小李子”親昵地喚著——諷刺的是，當(dāng)你細問“小李子”究竟姓甚名誰，往往會換來一片尷尬的語塞；當(dāng)你細究萊昂納多在藝術(shù)追求上究竟付諸哪些開拓與轉(zhuǎn)變時，最終換來的多半是插科打諢或話題轉(zhuǎn)移。

當(dāng)我們戴上面具，站在道德制高點，以圣人的姿態(tài)對他人進行評價，以小人的作態(tài)對他人的生活進行肆無忌憚地窺視時，網(wǎng)絡(luò)與新媒體的信息傳播與評價的正面導(dǎo)向真正起效了嗎？還是說，這一波又一波的狂歡中，我們只是進行了個人情緒的宣泄，而早已忘卻原本社會情境中作為公民的我們所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任！

本段文字，作者鎖定網(wǎng)絡(luò)時代下人們喜歡評價他人生活的結(jié)果，從公眾人物首當(dāng)其沖成為人們的消費對象與公民責(zé)任意識的喪失兩個方面展示喜歡評價他人生活所造成的影響。可謂見解獨到，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

行文思路三:鎖定結(jié)果尋辦法

所謂鎖定結(jié)果尋辦法就是寫作時鎖定試題材料中的事件或現(xiàn)象的結(jié)果從各個角度上探究欲解決這個問題的辦法，此法一般適合于試題材料是否定型的任務(wù)驅(qū)動型作文。

如2016高考全國新課標(biāo)卷Ⅰ優(yōu)秀作文《分?jǐn)?shù)與進取》片段： 如何處理好分?jǐn)?shù)與進取的關(guān)系呢？

首先是因材。是關(guān)公就耍大刀，是孔明就論天下。結(jié)合自身實際情況，制定目標(biāo)與期望。拿足球來說，歐洲杯還有三天就開幕了，像法國、德國這樣眾星云集的老牌強隊，奪冠自然是其唯一目標(biāo)。而在一個目前結(jié)束的世界杯亞洲選拔比賽中，中國隊拿到亞洲前八，我們國內(nèi)球迷一樣十分開心。因為我們自己的隊伍取得了進步，開始了新征程，即便總體水平仍處世界中下游。所謂進取，是相對概念，要因材而定，而不能一刀切。

其次是重視質(zhì)量…… 最后是避免盲目……

選段可謂運用鎖定結(jié)果尋辦法之法的典范。考生先用一句“如何處理好分?jǐn)?shù)與進取的關(guān)系呢”設(shè)問，然后從“首先是因材”“其次是重視質(zhì)量”“最后是避免盲目”三個方面尋找解決問題的辦法。從此角度展開行文思路，觀點明確，思路清晰，內(nèi)容充實！

行文思路四:透過現(xiàn)象看本質(zhì)

所謂透過現(xiàn)象看本質(zhì)就是寫作時鎖定試題材料中的事件或現(xiàn)象從各個角度上探究這個現(xiàn)象或事件的本質(zhì)。

如2016高考全國新課標(biāo)卷Ⅰ優(yōu)秀作文《勿讓功利化教育“傷”了孩子》片段： 按理說，一個孩子考了滿分，我們的確會感到高興喜悅，但孩子退步了兩分也不應(yīng)該受到責(zé)備。成績有進有退，這實屬正常，正所謂無常勝將軍。即使一個人能力再強，也無法保證自己會一直處于人生的巔峰。何況這孩子成績已在上層，進步空間也是有限的。家長們不是不了解這種情況，而是讓功利攀比蒙蔽了雙眼。假如一個孩子考了高分，家長們會感到很驕傲自豪；可當(dāng)家長看到了別人家的孩子考了一個更高的分?jǐn)?shù)，便會開始批評自家孩子為什么沒有考得比別的孩子高，這純粹就是功利的攀比心理作祟。

其實，家長的功利化心理也是當(dāng)前社會心態(tài)的真實反映。當(dāng)下社會人心浮躁，很多人做事都帶著目的，很少有人是純粹出于興趣去做一件事，這就使得我們批判某個東西都只看到眼前的利益，長遠利益基本可忽略不計。我們的教育又何嘗不是？家長及學(xué)校只看到孩子的成績高否，極少關(guān)注孩子的心理健康。雖說成績高當(dāng)然是好，但孩子心靈的成長更應(yīng)引起家長重視。否則，一個學(xué)習(xí)再優(yōu)秀的孩子，長大后在人生的漫漫長路中碰壁之處肯定不少。

本段文字，作者可謂眼光深邃，觀點犀利。通過“唯分論”的現(xiàn)象不僅看到了這是家長的攀比心理在作祟，同時也是整個社會功利化心理的真實反映。此觀點一語中的，一針見血！

以上四個行文思路，根據(jù)作文材料的不同，可以采取相應(yīng)的行文思路做深度探究，比如運用鎖定結(jié)果探原因這一行文思路可從多個方面展開，也可將四個行文思路綜合起來展開，比如先探究原因，再探究本質(zhì)、影響，最后尋找解決辦法，等等。

第五篇：大客戶開發(fā)及團隊管理心得

大客戶開發(fā)及團隊管理心得分享

來**工作已經(jīng)工作一年了，回首這一年來在**工作的點點滴滴，更多的感受是感激和堅定。感謝總部領(lǐng)導(dǎo)及大區(qū)總監(jiān)對我們一線銷售人員的支持，感謝分公司總經(jīng)理和每位同事對我的幫助，更感謝**給予我的機會和這么好的一個平臺，讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能量并得到成長，同時也非常慚愧并沒有做出值得驕傲的成績來。

大客戶開發(fā)是我們公司特有的一種營銷模式，在我們對市場份額有一定占有率的條件下提出大客戶專項開發(fā)的戰(zhàn)略步驟是很有遠見的。大客戶的目標(biāo)客戶群體與開發(fā)周期不同于一般的中小工程商客戶，但是營銷過程中很多都是相通的，比如：態(tài)度誠懇，堅持不懈，靈活應(yīng)變。銷售的靈魂是不變的，銷售的技巧也都可以在實踐過程中慢慢去掌握的，而我覺得無論做什么事，心態(tài)是最重要的，尤其是對一線的營銷人員。

古語說：兵強于心而不強于力。我們在與客戶的接觸中，拒絕和否定是家常便飯，尤其對于我們大客戶人員來說，客戶的檔次相對較高，接觸起來困難更多，加上客戶開發(fā)的難度和周期都比較大，各種壓力加在一起，如果沒有一個良好的心態(tài)，很難做好這項工作。對于如何調(diào)整心態(tài)，因人而異，可以通過一些書籍資料，或者試著去和一些比較成功的人（如身邊的朋友或者客戶），多與他們溝通和交流，也許你的心態(tài)會因為忽然解開了某些困惑而變得豁然開朗。當(dāng)一個人擁有了好的心態(tài)，在他遇到困難的時候，雖然會一時沮喪，但是也能很快從中跳出來，積極的去尋找機會和方法，從而成功。

對于大客戶團隊管理，我說說我的一點心得體會，也有一些困擾希望有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)或同事能給我一些幫助和點撥。

帶領(lǐng)好一個團隊我認為有以下幾個重要的方面：

一、上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，在此我要感謝我們分公司的*總，是他給了我充分的信任和空間，為我在我的小團隊中建立威信打好基礎(chǔ)。

二、要有表率作用。公司既然給了我這么好的一個平臺，讓我?guī)ьI(lǐng)一個團隊，那么我在這個團隊中方方面面都要做到表率作用，無論是從日常制度的遵守，還是在客戶的開發(fā)工作中，都要比一線員工更加努力，做出成績來，這樣才有助于在團隊中樹立威信。

三、要有團隊意識，一碗水端平。任何事業(yè)的成功都不是一個人的成功，是一個團隊的成功。只有團隊中每個人都充分發(fā)揮自己的能量，并相互配合，相互激勵，才能做得更好。如果在實際工作中，作為一個部門經(jīng)理根據(jù)個人喜好，喜歡將好客戶分給喜歡的成員，戴有色眼鏡，區(qū)別對待，那勢必引起一些人員的不滿，破壞團隊的氛圍，互相拆臺，那這個團隊肯定是走向失敗。

四、與團隊成員多溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決。大客戶團隊中的兩名成員都是外地的，他們想通過努力可以在安定下來，讓生活過的好一點。所以從出發(fā)點來看，他們是愿意努力工作從而得到更多收獲的。**以前是開發(fā)部的成員，他在開發(fā)部時業(yè)績做的也很好，但是他喜歡挑戰(zhàn)自我，期待自己更大的進步，所以申請到大客戶補來。因大客戶開發(fā)周期長，和他以前開發(fā)的工程商客戶不同，一時之間找不到合適的方法，工作無明顯進展，他有些沮喪，甚至有離職的想法，當(dāng)時我和他進行了幾次誠懇的溝通，像朋友一樣幫他分析問題，并鼓勵他一定會做好，同時也和他一起去拜訪客戶，后來簽下了一個單子，這對他的信心有很大的鼓舞，離職的想法自然也就沒有了。

同時，在大客戶的管理工作中我們也遇到了一些困難，比較棘手的一個問題就是人員招聘的問題，目前我們大客戶有3人，根據(jù)市場和總部的要求我們應(yīng)再增加2人，我們也在人才市場做了積極的招聘工作，但是因為應(yīng)聘人員過去的經(jīng)驗和我們的要求相差甚遠，及時我們愿意接納他們進行培養(yǎng)，但是往往也會因為這個客戶開發(fā)周期的原因讓他們還沒成長起來就堅持不下去了。但是我們不會放棄，在做好現(xiàn)有團隊的情況好，努力做好人員的招聘工作，要有好的成績還是要靠一個好的團隊，我會努力帶好我的團隊做好的市場。

回顧過去一年的大客戶工作，我們還沒有打出一個可以值得驕傲的漂亮仗，我們還需要踏踏實實，一步一個腳印的去做，正所謂千里之行始于足下。我希望我能和我的團隊一起在保證已經(jīng)合作的客戶關(guān)系穩(wěn)定能長遠合作，并不斷努力開發(fā)新客戶，更希望我們能加大各方面的努力，爭取做出幾個大的單子來。