第一篇：打造人才沃土 提升企業(yè)競爭力

智慧365—在線學習管理打造人才沃土 提升企業(yè)競爭力

面對外部動蕩的環(huán)境，企業(yè)所面臨的經營環(huán)境日趨白熱化，從資源競爭上升到了人才競爭，而真正的人才又無法長期與企業(yè)共贏，他們總是在尋找下一個更好的雇主，原因更多的是企業(yè)無法提供讓人才生長的合適環(huán)境。企業(yè)核心人才短缺會制約企業(yè)的盈利水平賽立信競爭情報調查人員通過調查研究得出，在中國500強企業(yè)中，前25名企業(yè)的經營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經營業(yè)績有較大的差別。

首先，表現在投資回報率上，前者比后者高出10%左右。是什么原因導致前者的業(yè)績會如此之好，只要看一看它的人才結構，我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中，平均外籍員工的數量占到25%左右，外籍高管的占比是10%左右。今天，我們有很多中小型企業(yè)已經進入排名前列，甚至將來可能進入世界500強。但看一看他們的人才結構，雖然有越來越多的海龜，越來越多的外籍人士加入到了高管行列，但是，比起大型企業(yè)來，差距還是非常大的。

所以，要真正做強并保持優(yōu)勢，企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境，而如何營造這樣的環(huán)境，是擺在所有經營決策者面前問題。中小企業(yè)最需要那類人才？在今天的環(huán)境下，有幾類人才是企業(yè)特別需要的：一類是確有大型企業(yè)經營、金融運作背景的管理人才。這類人才在大型企業(yè)任過職，懂金融運作，有經營經驗，還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務開展、兼并和收購方面，可以帶來非常直接的效果。第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長，要靠高附加值產品的發(fā)展?，F在很多企業(yè)的升級，重點是從產品上、從技術上升級，所以，企業(yè)的（研發(fā)）人才是非常短缺的。

中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺，但是，能不能把研發(fā)與市場很好地結合，就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現階段，中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè)，考慮研發(fā)的時候，是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調查人員認為，有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。第三類是營銷人才。比如說，品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛，很多人片面地把品牌管理解釋成花錢，砸廣告，我廣告砸得越多，將來別人認知我品牌的可能性越大。實際上，品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產、服務體系都有關系。除了以上三類人才之外，中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關/行政（這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種）人才。公關人士都需要經過非常嚴謹的訓練，怎么面對媒體，怎么說，怎么披露，怎么去做外部董事，怎么與工會打交道，等等。在這些方面，大型企業(yè)都有很多好的經驗。中小企業(yè)未來發(fā)展，越來越多的面對外界，這種人才必不可少。中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤？

一、激勵機制要到位很多中小企業(yè)，現階段的激勵機制比過去5年、10年一直在進步，這是值得首肯的。

但是，我們現階段的激勵機制對于體現業(yè)績優(yōu)秀者和業(yè)績落后者之間的差異，對于激勵跟個人績效、個人貢獻的掛鉤是不是很透明，是不是能夠將KPI（關鍵業(yè)績指標）和績效落實到個人，其實這里面做得還是很不夠的。取閱資料發(fā)現，現在大型企業(yè)把內部部門分成競爭類和非競爭類，這是一個好的嘗試，因為每個部門的貢獻因專業(yè)性質不同而異。我們也注意到，談績效管理，包括基層的管理，看到的KPI都是到部門，可能部門一把手已經扛了很多的壓力，所以中小企業(yè)里做得非常累的往往是兩類人，一類人是老總、一把手，因為他要扛著一個損益表；另一個是基層，直接負責采購、研發(fā)、生產、銷售的基層人員，他們是有指標的。如果生產可靠性、產品質量搞不好，銷售收入上不去，是要負責任的。所以，我們發(fā)現兩頭比較累，中間的一些支持部門，相對來說，各自所肩負的職能不透明，也不是那么容易去評測他們的業(yè)績。

但是，筆者認為，既然大型企業(yè)有可供借鑒的辦法，有可以遵循的規(guī)律，建議中小企業(yè)

在人才考評方面，要多借鑒。而這種借鑒，是可以通過第三方企業(yè)調查機構實現的。

第二篇：如何打造人才沃土 提升企業(yè)競爭力

如何打造人才沃土 提升企業(yè)競爭力

面對外部動蕩的環(huán)境，企業(yè)所面臨的經營環(huán)境日趨白熱化，從資源競爭上升到了人才競爭，而真正的人才又無法長期與企業(yè)共贏，他們總是在尋找下一個更好的雇主，原因更多的是企業(yè)無法提供讓人才生長的合適環(huán)境。

企業(yè)核心人才短缺會制約企業(yè)的盈利水平

賽立信競爭情報調查人員通過調查研究得出，在中國500強企業(yè)中，前25名企業(yè)的經營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經營業(yè)績有較大的差別。首先，表現在投資回報率上，前者比后者高出10%左右。是什么原因導致前者的業(yè)績會如此之好，只要看一看它的人才結構，我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中，平均外籍員工的數量占到25%左右，外籍高管的占比是10%左右。今天，我們有很多中小型企業(yè)已經進入排名前列，甚至將來可能進入世界500強。但看一看他們的人才結構，雖然有越來越多的“海龜”，越來越多的外籍人士加入到了高管行列，但是，比起大型企業(yè)來，差距還是非常大的。所以，要真正做強并保持優(yōu)勢，企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境，而如何營造這樣的環(huán)境，是擺在所有經營決策者面前問題。

中小企業(yè)最需要那類人才？

在今天的環(huán)境下，有幾類人才是企業(yè)特別需要的：

一類是確有大型企業(yè)經營、金融運作背景的管理人才。這類人才在大型企業(yè)任過職，懂金融運作，有經營經驗，還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務開展、兼并和收購方面，可以帶來非常直接的效果。

第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長，要靠高附加值產品的發(fā)展?，F在很多企業(yè)的升級，重點是從產品上、從技術上升級，所以，企業(yè)的R&D（研發(fā)）人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺，但是，能不能把研發(fā)與市場很好地結合，就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現階段，中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè)，考慮研發(fā)的時候，是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調查人員認為，有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。

第三類是營銷人才。比如說，品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛，很多人片面地把品牌管理解釋成花錢，砸廣告，我廣告砸得越多，將來別人認知我品牌的可能性越大。實際上，品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產、服務體系都有關系。

除了以上三類人才之外，中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關/行政（這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種）人才。公關人士都需要經過非常嚴謹的訓練，怎么面對媒體，怎么說，怎么披露，怎么去做外部董事，怎么與工會打交道，等等。在這些方面，大型企業(yè)都有很多好的經驗。中小企業(yè)未來發(fā)展，越來越多的面對外界，這種人才必不可少。

中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤？

一、激勵機制要到位

很多中小企業(yè)，現階段的激勵機制比過去5年、10年一直在進步，這是值得首肯的。但是，我們現階段的激勵機制對于體現業(yè)績優(yōu)秀者和業(yè)績落后者之間的差異，對于激勵跟個人績效、個人貢獻的掛鉤是不是很透明，是不是能夠將KPI（關鍵業(yè)績指標）和績效落實到個人，其實這里面做得還是很不夠的。

取閱資料發(fā)現，現在大型企業(yè)把內部部門分成競爭類和非競爭類，這是一個好的嘗試，因為每個部門的貢獻因專業(yè)性質不同而異。我們也注意到，談績效管理，包括基層的管理，看到的KPI都是到部門，可能部門一把手已經扛了很多的壓力，所以中小企業(yè)里做得非常累的往往是兩類人，一類人是老總、一把手，因為他要扛著一個損益表；另一個是基層，直接負責采購、研發(fā)、生產、銷售的基層人員，他們是有指標的。如果生產可靠性、產品質量搞不好，銷售收入上不去，是要負責任的。所以，我們發(fā)現兩頭比較累，中間的一些支持部門，相對來說，各自所肩負的職能不透明，也不是那么容易去評測他們的業(yè)績。但是，筆者認為，既然大型企業(yè)有可供借鑒的辦法，有可以遵循的規(guī)律，建議中小企業(yè)在人才考評方面，要多借鑒。而這種借鑒，是可以通過第三方企業(yè)調查機構實現的。

二、中小企業(yè)人才培養(yǎng)要先解決“老板意識”

中小企業(yè)跟大型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)還不完全一樣，大型企業(yè)在決策速度上，包括招聘渠道和激勵機制上都有很明顯的優(yōu)勢。大型企業(yè)要通過比較謹慎的層層審批，雖然會浪費時間，甚至可能會錯失機遇，但畢竟他的整個過程是要穩(wěn)妥，他甚至不會冒過度的風險。但是，中小型企業(yè)，在決策方面經常是“老板意識”。在中國市場上做得很成功，這個老板通常是極為自信的，他的決策很多是屬于拍腦袋，靠經驗。所以，中小型企業(yè)的最大風險在于老板的決策，不是通過一些系統(tǒng)的、好的第三方的盡職調查作參考依據。

還有絕大多數中小型企業(yè)老板的用人方式。通常他今天欣賞你，他用你，他是滿腔熱血用了你，但通常他的熱情很難持續(xù)，他需要追求近期、非?？斓幕貓?，一旦他發(fā)現什么問題，他就會覺得你這個人不行，或者這個事情沒有做好，他一定要鉆進來，卷起袖子自己干。老板請管理人才做CEO，就應該放權，至少適度地、在大家認可的權利范圍內放權，而不是一看到什么挫折和困難時，手就馬上插進來，要CEO跟著走。所以，這里面經常會產生矛盾。對于人才怎么用，特別是在有些挫折的時候，碰到問題的時候怎么去磨合老板跟職業(yè)經理人之間的關系，這在中小企業(yè)里面是比較突出的問題。中小企業(yè)老板需要能夠在風險管控的范圍之內大膽放權，真正讓專業(yè)的團隊做它應做的事情。如果事事不放心，自己又不是那么懂，又很擔心的話，這種關系確實很難處理。所以，關鍵在于，老板對專業(yè)化職業(yè)經理人的管理要找到一個好的平衡點。

中小企業(yè)面對今天的競爭環(huán)境，將企業(yè)競爭意識提升一個等級，就要找到能夠為自己提升競爭力的高級人才，切實為人才提供良好的生長“沃土”，使之為企業(yè)長期提供專業(yè)服務，最終實現共贏。

南京凱曼6月25日hr部門培訓材料：http://

2012-6-25

第三篇：打造學習型企業(yè)提升企業(yè)競爭力

文章標題：打造學習型企業(yè)提升企業(yè)競爭力

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。學習型組織管理理論是一種宏觀的管理理論，倡導組織學習，構建學習型企業(yè)，將使企業(yè)的人力資源管理發(fā)展到新的階段，企業(yè)的生產、經營管理將立于不敗之地。創(chuàng)建學習型企業(yè)對于現代企業(yè)至關重要，這不僅是企業(yè)的一項重要職能，而且為全

面提升企業(yè)競爭力提供了“解決之道”，成為企業(yè)生存和發(fā)展的前提與基礎，對于企業(yè)的成敗興衰具有舉足輕重的影響。尤其是面臨迅猛發(fā)展的信息社會和知識經濟時代，企業(yè)組織學習變得特別重要，展望未來，學習型企業(yè)的建設將成為新時期企業(yè)管理的潮流。

在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實質是學習能力的競爭，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發(fā)揮自己的智力，是企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。學習是企業(yè)生命的源泉，未來真正出色的企業(yè)，將是學習型企業(yè)，其實象人一樣，企業(yè)的成長過程也是一個持續(xù)的學習過程，毫不夸張地說，企業(yè)的每一項進步都是通過學習實現的。當前企業(yè)管理界新的理論、方法層出不窮，令人眼花繚亂，無所適從。但學習型組織管理理論為企業(yè)全面增強“體質”提供了一劑良藥，提升了企業(yè)競爭力。因此企業(yè)應把打造學習型企業(yè)作為一項戰(zhàn)略性目標。組織學習本身就是一個系統(tǒng)，幾乎囊括了企業(yè)管理中所有重要的因素，如人、組織、決策、溝通、技術等等，通過周密籌劃的組織學習過程，企業(yè)不僅可以提高內部資源、知識的利用率，還能不斷創(chuàng)造出新知識，彌補缺陷與不足，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)建學習型企業(yè)，打造團隊學習精神，實施共同進步，是國有企業(yè)選擇的最好捷徑。我們要充分認識到當前企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業(yè)。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。因此創(chuàng)建學習型企業(yè)對于企業(yè)前途命運的起著決定性作用，我們要積極提升經營理念，切實加強人才資源的開發(fā)管理，加大繼續(xù)教育的智力和財力投資。注重提高員工的學習能力和實踐能力，著力提高職工的創(chuàng)新能力，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境，形成全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍和機制，要建立一種持續(xù)學習的理念和機制，努力創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，增強職工自我學習的意識和能力，使學習知識、追求發(fā)展和自我完善成為職工內在的自覺要求，在企業(yè)內形成一種濃厚的團隊學習氛圍，并激勵員工把學習能力轉化為創(chuàng)造能力，從而實現員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。

學習型組織理論告訴我們，學習型組織永無止境，它是一種持續(xù)性學習過程的發(fā)展力量，它的作用是長期的、漸進式的。打造學習型企業(yè)，是企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇。我們要把學習作為企業(yè)的一種精神，而不止是提高隊伍素質的途徑和手段，鼓勵員工不斷學習新知識、更新知識結構，最大限度地挖掘自己的潛能，才能不斷提升企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

《打造學習型企業(yè)提升企業(yè)競爭力》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀打造學習型企業(yè)提升企業(yè)競爭力。

第四篇：學習型企業(yè)心得體會(打造學習型企業(yè)提升企業(yè)競爭力)

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。學習型組織管理理論是一種宏觀的管理理論，倡導組織學習，構建學習型企業(yè)，將使企業(yè)的人力資源管理發(fā)展到新的階段，企業(yè)的生產、經營管理將立于不敗之地。創(chuàng)建學習型企業(yè)對于現代企業(yè)至關重要，這不僅是企業(yè)的一項重要職能，而且為全面提升企業(yè)競爭力提供了“解決之道”，成為企業(yè)生存和發(fā)展的前提與基礎，對于企業(yè)的成敗興衰具有舉足輕重的影響。尤其是面臨迅猛發(fā)展的信息社會和知識經濟時代，企業(yè)組織學習變得特別重要，展望未來，學習型企業(yè)的建設將成為新時期企業(yè)管理的潮流。在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實質是學習能力的競爭，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發(fā)揮自己的智力，是企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。學習是企業(yè)生命的源泉，未來真正出色的企業(yè)，將是學習型企業(yè)，其實象人一樣，企業(yè)的成長過程也是一個持續(xù)的學習過程，毫不夸張地說，企業(yè)的每一項進步都是通過學習實現的。當前企業(yè)管理界新的理論、方法層出不窮，令人眼花繚亂，無所適從。但學習型組織管理理論為企業(yè)全面增強“體質”提供了一劑良藥，提升了企業(yè)競爭力。因此企業(yè)應把打造學習型企業(yè)作為一項戰(zhàn)略性目標。組織學習本身就是一個系統(tǒng)，幾乎囊括了企業(yè)管理中所有重要的因素，如人、組織、決策、溝通、技術等等，通過周密籌劃的組織學習過程，企業(yè)不僅可以提高內部資源、知識的利用率，還能不斷創(chuàng)造出新知識，彌補缺陷與不足，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)建學習型企業(yè)，打造團隊學習精神，實施共同進步，是國有企業(yè)選擇的最好捷徑。我們要充分認識到當前企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業(yè)。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。因此創(chuàng)建學習型企業(yè)對于企業(yè)前途命運的起著決定性作用，我們要積極提升經營理念，切實加強人才資源的開發(fā)管理，加大繼續(xù)教育的智力和財力投資。注重提高員工的學習能力和實踐能力，著力提高職工的創(chuàng)新能力，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境，形成全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍和機制，要建立一種持續(xù)學習的理念和機制，努力創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，增強職工自我學習的意識和能力，使學習知識、追求發(fā)展和自我完善成為職工內在的自覺要求，在企業(yè)內形成一種濃厚的團隊學習氛圍，并激勵員工把學習能力轉化為創(chuàng)造能力，從而實現員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。學習型組織理論告訴我們，學習型組織永無止境，它是一種持續(xù)性學習過程的發(fā)展力量，它的作用是長期的、漸進式的。打造學習型企業(yè)，是企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇。我們要把學習作為企業(yè)的一種精神，而不止是提高隊伍素質的途徑和手段，鼓勵員工不斷學習新知識、更新知識結構，最大限度地挖掘自己的潛能，才能不斷提升企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：淺析提升企業(yè)競爭力

建立長效人才經營機制

俗話說：萬事人為本。勞動者是生產關系中最活躍的因素。組織與組織，企業(yè)與企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。無論是國企還是私企，無論是大型企業(yè)還是中還小型企業(yè)。人才都是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，人才優(yōu)勢也是形成企業(yè)綜合競爭力的重要因素。然而，許多企業(yè)在不同發(fā)展階段都或多或少的存在人才經營的問題。能否很好解決這一問題，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。在此，本人借助企業(yè)內刊的交流平臺與各位同仁就人才經營等一系列事關企業(yè)競爭力的問題做一些探討。以期對我公司綜合競爭力的提升提供一些參考。

我來公司時間不長，對于公司人才經營的了解可能還不是很全面、很深入。一個多月以來，從外銷部的組建和運營來看。最突出的問題有兩個：一是人才引進難。招聘具有一定職業(yè)素養(yǎng)的人才尤難；二是留人難。本來人員素質不高，我個人和公司對于這些人員的培養(yǎng)投入了很大的精力和資源。但是面對公司的嚴管政策及業(yè)務開展中的具體要求。許多人思想轉變慢，甚至“知難而退”。人員素質低，不穩(wěn)定是對公司資源的浪費，對工作開展影響也很大。面對這一問題，企業(yè)管理者需要理智分析、系統(tǒng)總結。建立長效的人才經營機制來解決問題，從而提升企業(yè)的競爭力。

任何一家企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，都要依賴于一支具有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊乏力或是不穩(wěn)定，需要從內、外部分析原因。從外銷部招聘業(yè)務代表難的現狀，我們可以做以下分析：外部原因。錫林浩特市人口少，高等教育不發(fā)達。優(yōu)秀的中高端人才大都流失外地或是注目于大型國企、黨政機關。愿意回本地中小型企業(yè)工作的很少。這在客觀上對許多本土中小型私企造成了人才經營的瓶頸；內部原因。公司處于發(fā)展中期，有些業(yè)務板塊正在擴張。對人才的需求比較大，而已有的一些制度、文化及管理方式在某些方面不能很好適應人才的轉型、引進。人力資源開發(fā)與管理滯后于企業(yè)的擴張速度，造成人力資源匱乏。

客觀環(huán)境是我們暫時不能改變的，主觀因素是我們可以著力改進的。所以，我結合企業(yè)解決人才經營瓶頸的一般方法，輔以我個人的一些感悟。提出以下解決方案：

一．轉變思路，擴寬人才經營渠道。作為用人單位和一家具有廣闊發(fā)展前景的企業(yè)。我們在選人、用人上，不必拘泥于區(qū)域的限制?？梢钥紤]把公司行政中心設在首府，面向全省和全國招賢納士。尤其是高級管理人才和優(yōu)秀的中層干部，可以從埠外招聘，派駐公司各網點工作。只要公司有完善的配套制度保障，這種方式的成本不會太高，風險也可以在可控范圍之內。目前，我們的困難表面上是“受制于人”，實則是“受制于地”。既然公司的業(yè)務可以擴張到埠外，那人才何嘗不能延伸至公司所到之處呢？麥當勞、肯德基遍布

全球，我們并沒有看到所有國家和地區(qū)的麥當勞、肯德基的經理和店員都是美國人。反之，他們倒是賺全世界不同膚色人的錢。全世界不同膚色的人都為其所用。

二．提煉企業(yè)經營宗旨，形成理念導向。企業(yè)宗旨就是企業(yè)存在的目的和使命。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展依賴于宗旨的指引。好的宗旨是企業(yè)的名片，可以產生良好的社會效應和強大的感召力、凝聚力。毛澤東為中共制定的宗旨是：全心全意為人民服務；任正非給華為的定義是：提供有競爭力的通信方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值；華夏銀行致力于成為中國中小型企業(yè)的忠實伙伴；蒙牛希望讓中國的青少年每天都能喝上一杯鮮牛奶；報喜集團宣稱要發(fā)現美、創(chuàng)造美、奉獻美，如此等等。這些案例都可以引起我們的思考，從而基于我們公司的發(fā)展歷程總結出我們的經營宗旨。形成全體金鑫員工所接受和認可的核心價值理念。

企業(yè)只有明確了宗旨，戰(zhàn)略、目標、使命與愿景，及人才策略才會有方向。我們的企業(yè)也只有確立了宗旨，形成了核心價值觀，才會有內涵、有文化、有生命力。

三．確定戰(zhàn)略目標，做好戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展方向，規(guī)劃是實現目標的資源利用和步驟。企業(yè)要讓員工，尤其是管理團隊知道：我們的企業(yè)明天去往哪里，要實現什么使命和目標。沒有戰(zhàn)略目標，員工就不知道自己可以和企業(yè)走多久，能實現什么個人價值。

員工需求是多層次的。僅承諾一些利益，不一定能打造出一支高素質的、有戰(zhàn)斗力的、穩(wěn)定的團隊。同時從管理的角度看，明確戰(zhàn)略才能很好的進行目標管理。目標管理能為人才的發(fā)展提供一個寬敞、透明、公正的跑道。從而使員工的職業(yè)規(guī)劃能與公司的發(fā)展緊密的結合在一起。

四．建立科學的利益分配制度。利益分配制度是所有員工最關心的問題。也正因如此，利益分配制度也成為企業(yè)有力的調控杠桿。受人的心理作用影響，兩家公司即便實行同樣的薪酬支出。但具體分配制度不同，卻可能產生完全不同的效果。

利益分配大體可以分為三類：一是保障性的。就是給員工提供基本的生活所需。這個額度主要依據區(qū)域消費水平和行業(yè)基本工資制定。它所體現的是安全性作用，要確保發(fā)放；二是績效性的。就是依據員工或部門為公司創(chuàng)造的效益來分配利益。它的額度主要參照企業(yè)經營范圍和利潤率確定。它所體現的是保障性作用，要及時發(fā)放；三是激勵性的。就是依據企業(yè)效益和公司利潤分配比例來制定各項獎金和分紅。它所體現的是激勵性作用，要足額發(fā)放。

我們公司對于以上三個層面的薪酬設計還是比較合理的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，新入人才會逐漸增多。以上利益分配制度要協(xié)議化。這樣能使優(yōu)秀人才，特別是外埠人才安心于本職工作，與企業(yè)一起創(chuàng)新、成長。

五．進一步完善績效考核制度。績效考核本身帶有激勵的作用。具體有兩個關鍵點：一是考核標準要科學。盡量公正、透明，避免人為因素；二是考核開展與落實。有制度執(zhí)行不力，制度的作用就發(fā)揮不出來。對于考核更是如此，執(zhí)法者必須公平、嚴明執(zhí)法。最好不是直接利益者及相關者來執(zhí)行。這樣有利于考核的落實。

考核標準關系到資源的分配、員工的士氣和目標的達成，考核的落實關系到企業(yè)對目標管理的系統(tǒng)處理效力。因此，對于績效考核工作企業(yè)最高領導者要適時關注，確保公正、有效。

六．加強企業(yè)文化和思想建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神風貌，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的內在標志。企業(yè)文化的建立，有助于營造積極、健康的工作氛圍；有助于企業(yè)提高對外部不良風氣的免疫力；有助于加強團隊的凝聚力、協(xié)作力。企業(yè)文化中應有尊重人、培養(yǎng)人、成就人的基因。這樣的企業(yè)文化，有利于滿足員工的精神需求。進而提高員工對企業(yè)的忠誠度。

環(huán)境影響人、塑造人。這種影響力和塑造力其實就是思想和文化。企業(yè)文化要在企業(yè)創(chuàng)始者的親自主持下，提煉形成。并通過反復的學習、培訓融入到員工的日常行為中。

七．加強領導干部的組織建設與培養(yǎng)。隨著公司規(guī)模的擴大，干部隊伍素質的提高、能力的補強尤為重要。企業(yè)可

以通過內部領導干部不斷學習提高，外部人才不斷引進的辦法來提高公司整體領導水平和管理能力。以往那些單純的經驗性領導和管理方式已越來越不能支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化是企業(yè)發(fā)展對領導者和管理者的必然內在要求。領導者和管理者不斷提高領導力和管理水平，擁有開放、包容、公正的心態(tài)，這是企業(yè)包括人才經營在內的一切制度、目標得以切實貫徹、實現的關鍵。

此外干部隊伍的選擇和搭建，必須在穩(wěn)定性和成長性中形成動態(tài)的平衡。各級管理層，都要培養(yǎng)接班人。形成階梯性的人才梯隊，以減少人才流失對公司造成的風險。

以上是我根據來公司一個多月以來，在具體工作中遇到的問題與思考。結合以往學習、經驗所得，以全面提升公司競爭力為落點，就人才經營所做的一些粗淺分析。未必完全正確或適用，作為金鑫的一名員工我一方面有責任為公司的發(fā)展壯大獻言獻策，一方面也希望以此引起大家的思考，和大家學習、交流。

最后，我借此平臺向公司所有同事問好。歡迎大家就商貿外銷工作多提寶貴建議。祝大家工作愉快！

商貿公司外銷部：郭偉奇二零一零年四月十一日