第一篇:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃模擬題(直接帶答案)
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃考前模擬題
1、人們可以通過發(fā)展教育、努力學(xué)習(xí)、鍛煉身體等積極行為,使自己獲得更高的勞動能力,從而使人力資源得到。
2、過不斷學(xué)習(xí)、積極工作、積累經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)提高,達(dá)到自我更新、自我豐富以及持續(xù)的自我開發(fā)的目的。這體。
3、現(xiàn)了人力資源管理的(社會性)
4、人力資源管理的基本任務(wù)是(招人、用人、育人、留人)
5、1981年美國學(xué)者(戴瓦納)在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文,提出了人力資源戰(zhàn)略管理的概念。
6、用以整合事業(yè)單位的功能,使各事業(yè)單位在配合公司的同時(shí),能夠發(fā)揮其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。這是指企業(yè)的(競
爭戰(zhàn)略)
7、2006年6月4日,北京房地產(chǎn)行業(yè)人力資源戰(zhàn)略聯(lián)盟由加拿大LVC國際投資集團(tuán)和北京房地產(chǎn)行業(yè)資深人
力資源專家發(fā)起并正式成立,旨在加強(qiáng)在人力資源戰(zhàn)略層面的合作。這里所說的人力資源戰(zhàn)略層面是指(中觀戰(zhàn)略)
8、(布雷克)認(rèn)為人力資源規(guī)劃是再適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),雇傭適當(dāng)數(shù)量和類別的員工,以使組織和個(gè)人獲得最大的長期效益。
9、關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃關(guān)系的正確描述:(人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提;人力資源規(guī)劃是
人力資源戰(zhàn)略的延伸;在工作層面上,人力資源戰(zhàn)略要高于人力資源規(guī)劃)
10、企業(yè)戰(zhàn)略的核心是(人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃)
11、首次提出人力資本概念的是(沃爾什)
12、1960年,(舒爾茨)在美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會發(fā)表了題為“人力資本投資”的,并對這一理論進(jìn)行了系統(tǒng)的闡
述。
13、人力資本與非人力資本相比較,其最大特點(diǎn)是具有(主觀能動性)
14、提出戰(zhàn)略適應(yīng)理論的是(安德魯斯)
15、1980年(波特)在其《競爭戰(zhàn)略》一書中提出了決定產(chǎn)業(yè)贏利能力的五種競爭能力。
16、在明茨伯格的組織理論中,負(fù)責(zé)維持性功能的子系統(tǒng)是(管理支持部門)
17、特別強(qiáng)調(diào)社會互動及分工,認(rèn)為組織是為了達(dá)成特定目的的特定活動是(科層體制)理論。
18、提出組織均衡理論的是(西蒙)
19、最早提出系統(tǒng)組織的理論是(巴納德)
20、重點(diǎn)探討組織種群的創(chuàng)造、成長及死亡的過程及其與環(huán)境之間的關(guān)系是(組織生態(tài))理論。
21、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃流程的第一步就是(進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境分析)
22、人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,需要從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,分別是(主動性)(戰(zhàn)略性)和(前瞻
性)
23、通過倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)合作來建立融洽的上下級關(guān)系及同事關(guān)系,是指在人力資源管理者要成為企業(yè)的戰(zhàn)
略合作伙伴時(shí),需要開展(創(chuàng)造環(huán)境)方面的工作。
24、A公司為了促進(jìn)員工積極性、加大薪酬福利的力度、上升12%,屬于(設(shè)計(jì)激勵(lì))
25、(AT&T勝任素質(zhì)模型)的形式,標(biāo)志著人力資源管理領(lǐng)域根本性變革的開始。
26、(任務(wù))不屬于理查德〃博亞齊斯對勝任素質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)識。
27、下列關(guān)于人力資源管理理論新現(xiàn)實(shí)的說法正確的是(人力資源的管理不是斷變化發(fā)展的)
28、IPMA人力資源勝任素質(zhì)模型包括了22項(xiàng)勝任素質(zhì),它們分別體現(xiàn)在優(yōu)秀人力資源管理者所扮演的四種主要
角色上:(人力資源管理專家)(變革推動者)(業(yè)務(wù)伙伴)和(領(lǐng)導(dǎo)者)
29、企業(yè)管理過程中,重視員工績效的評估原則和其他諸如道德和誠信的問題,是(領(lǐng)導(dǎo)者)角色所要求的。
30、具備建立信任關(guān)系的能力是(變革推動者)角色所要求具備的勝任素質(zhì)。
31、具備創(chuàng)新能力,創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部環(huán)境是(業(yè)務(wù)伙伴)角色所要求具備的勝任素質(zhì)
32、能運(yùn)用咨詢和談判技巧來解決爭端是(變革推動者)和(領(lǐng)導(dǎo)者)兩種角色共享的勝任素質(zhì)
33、一些西方學(xué)者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略一般由四種要素構(gòu)成,即(產(chǎn)品與市場的范圍)、(成長方向)、(競爭優(yōu)勢)和(協(xié)
同作用)/
334、我國學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略主要由(戰(zhàn)略指導(dǎo)思想)(戰(zhàn)略目標(biāo))(戰(zhàn)略重點(diǎn))和(戰(zhàn)略對策)等內(nèi)容構(gòu)成。
35、企業(yè)總體戰(zhàn)略的靈魂是(戰(zhàn)略指導(dǎo)思想)
36、失業(yè)率水平屬于企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境中的(一般環(huán)境)
37、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是(戰(zhàn)略分析)
38、企業(yè)戰(zhàn)略制定后再通知人力資源部門,人力資源部門的職能就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定實(shí)施人力資源戰(zhàn)略方案。
這種企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略關(guān)系的實(shí)踐形式是指(單項(xiàng)關(guān)系)
39、在企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略關(guān)系的四種實(shí)踐形式中,能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略所需要的人力資源的儲備及投入,進(jìn)
而成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的形式是(一體化關(guān)系)
40、企業(yè)的發(fā)展主要是靠企業(yè)的整體實(shí)力和規(guī)范化的機(jī)制,個(gè)人在企業(yè)中的作用開始下降,是人力資源管理(創(chuàng)
業(yè)階段)生命周期階段的特點(diǎn)
41、確保企業(yè)快速發(fā)展對人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需要是(成長)階段人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)
42、A企業(yè)發(fā)現(xiàn)小王有潛力,帶薪培訓(xùn)半年,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ),屬于(創(chuàng)業(yè)階段)
43、(財(cái)務(wù)維度)的目標(biāo)是人力資源計(jì)分卡的最終目標(biāo)
44、(運(yùn)營維度)是測量人力資源管理活動在實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部流程最優(yōu)化方面成果的指標(biāo)。
45、(戰(zhàn)略維度)是其他三個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)和重要驅(qū)動力。
46、人力資源主管和其他行政部門都認(rèn)為人力資源系統(tǒng)包含與公司戰(zhàn)略執(zhí)行的大系統(tǒng)中。這體現(xiàn)了人力資源向戰(zhàn)
略資源轉(zhuǎn)變中的(高績效模式)
47、(市場份額指標(biāo))不屬于平衡計(jì)分卡中的財(cái)務(wù)指標(biāo)。(收入增長指標(biāo))(成本減少指標(biāo))和(資產(chǎn)利用指標(biāo))
屬于平衡計(jì)分卡中的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
48、(財(cái)務(wù)指標(biāo)體系)是根本,其他三方面的指標(biāo)體系最終都要通過它來體現(xiàn)出來。
49、平衡計(jì)分卡中考核應(yīng)以(戰(zhàn)略)為基礎(chǔ)
50、關(guān)于平衡計(jì)分卡的描述正確的是(平衡計(jì)分卡是一套戰(zhàn)略管理和績效管理工具)(平衡計(jì)分卡的考核必須以戰(zhàn)
略為基礎(chǔ),以中心和出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)。)(平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)應(yīng)包括財(cái)務(wù)方面、客戶方面、內(nèi)部運(yùn)營方面和學(xué)習(xí)與成長方面)(從產(chǎn)生時(shí)間上看,平衡計(jì)分卡早于人力資源計(jì)分卡)
51、制定人力資源戰(zhàn)略的第一步是(環(huán)境分析)
52、構(gòu)建人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)是(識別關(guān)鍵問題)
53、確定人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)思想應(yīng)以(企業(yè)發(fā)展目標(biāo))為導(dǎo)向。
54、從內(nèi)容上分,人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)包括(環(huán)境目標(biāo))(配置目標(biāo))(職能目標(biāo)),不包括(最終目標(biāo))。
55、吸引員工,留住員工,激勵(lì)員工和培訓(xùn)員工是人力資源戰(zhàn)略的(直接目標(biāo))
56、以KPI指標(biāo)為核心的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng),主要包括(績效計(jì)劃)(績效輔導(dǎo))(績效考核)(績效反饋與結(jié)
果)四個(gè)環(huán)節(jié)。
57、常見的員工關(guān)系戰(zhàn)略措施包括(拓寬溝通渠道)(實(shí)施非解雇政策)(提升工作生活質(zhì)量),不包括(制定職業(yè)
發(fā)展規(guī)劃)
58、(桑切斯)認(rèn)為柔性是組織對動態(tài)的競爭環(huán)境中不同需求的反應(yīng)能力。
59、米利曼等人提出,對適應(yīng)性和柔性之間的關(guān)系有兩種觀點(diǎn):(垂直觀點(diǎn))和(互補(bǔ)觀點(diǎn))
60、(公司戰(zhàn)略)是企業(yè)戰(zhàn)略體系的主題和基礎(chǔ),起著統(tǒng)帥全局的作用
61、企業(yè)在實(shí)行(收縮型)戰(zhàn)略時(shí),其人力資源戰(zhàn)略需要重點(diǎn)考慮員工的解雇問題以及現(xiàn)有員工的情緒穩(wěn)定問題。
62、(保留核心員工)屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)。
63、傾向于采用非價(jià)格的手段同競爭對手抗衡是(增長型戰(zhàn)略)的特征。
64、對組織的需要進(jìn)行識別和應(yīng)答,以及制定政策、系統(tǒng)和方案來確保人力資源管理在變化的條件下持續(xù)有效的過程是指(人力資源規(guī)劃)
65、連接人力資源戰(zhàn)略和人力資源具體行動的橋梁的是(人力資源總體規(guī)劃)
66、人力資源規(guī)劃中較具有技術(shù)性的部分是(預(yù)測階段)
67、公司戰(zhàn)略包括(發(fā)展型戰(zhàn)略)(穩(wěn)定型戰(zhàn)略)(緊縮型戰(zhàn)略),不包括(差異化戰(zhàn)略)。
68、將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在細(xì)節(jié)市場,滿足特定群體的需求的戰(zhàn)略是(集中化戰(zhàn)略)
69、市場營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等屬于(職能戰(zhàn)略)
70、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括(集中化戰(zhàn)略)(差異化戰(zhàn)略)(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略),不包括(緊縮型戰(zhàn)略)。
71、人力資源現(xiàn)狀分析包括(人力資源環(huán)境分析)(人力資源存量分析)(人力資源管理工作分析),不包括(人力
資源質(zhì)量分析)
72、“ABC”分析法屬于()結(jié)構(gòu)分析法。
73、人力資源現(xiàn)狀分析的核心是(子系統(tǒng)分析)
74、收入分配屬于PEST中的哪個(gè)因素(S)
75、SWOT中字母S是(優(yōu)勢)
76、(國家政策)不屬于人力資源環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素的是,(消費(fèi)投資)(通貨膨脹)(經(jīng)濟(jì)周期)屬于人力資源環(huán)
境中的經(jīng)濟(jì)因素
77、PEST企業(yè)的通貨膨脹、利率、就業(yè)屬于(經(jīng)濟(jì))因素
78、小劉生活在北方,畢業(yè)后去南方工作,即使很賣力,老板總是感到小劉做事不努力,說話不到位,為此經(jīng)常
有矛盾,屬于PEST中的(社會)因素
79、構(gòu)成人力資源的外部宏觀環(huán)境包括:(政治法律環(huán)境)、(經(jīng)濟(jì)環(huán)境)、(勞動力市場)、(自然環(huán)境)、(科學(xué)技術(shù)
環(huán)境)和(社會文化環(huán)境)
80、通常,企業(yè)理想的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)為(三角形)
81、(人力資源管理者數(shù)量分析)不屬于現(xiàn)代企業(yè)對人力資源管理工作分析,(人力資源管理工作內(nèi)容的分析)(人
力資源管理者的素質(zhì)分析)(人力資源管理工作的評價(jià))屬于現(xiàn)代企業(yè)對人力資源管理工作分析
82、對人力資源管理工作從內(nèi)容上可以分為四類:(戰(zhàn)略性人力資源管理)、(變革和轉(zhuǎn)型管理)、(提供人力資源
管理服務(wù))和(員工關(guān)系管理)
83、企業(yè)在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測是要做的第一步工作是(提出預(yù)測任務(wù))
84、企業(yè)人力資源需要預(yù)測一般比較復(fù)雜,需按步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行。對企業(yè)人力資源需要進(jìn)行預(yù)測,一般分為
(8)個(gè)步驟。
85、企業(yè)在選擇人力資源需求預(yù)測的方法后,緊接著要作的一項(xiàng)工作是(收集預(yù)測數(shù)據(jù))
86、在人力資源預(yù)測中既可以使用靜態(tài)模型也可以使用動態(tài)模型。(回歸模型)屬于動態(tài)模型。
87、為解決人力資源短缺問題,企業(yè)通常需要進(jìn)行(人力資源供給預(yù)測)
88、企業(yè)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測要經(jīng)歷(8)個(gè)步驟。
89、企業(yè)人力資源供給預(yù)測主要用于解決(人力資源短缺)問題,這些問題來源于企業(yè)內(nèi)部人力資源變動與企業(yè)
人力資源發(fā)展需要。
90、“江南出才子”屬于(地域性)因素
91、當(dāng)企業(yè)處于擴(kuò)展時(shí)期時(shí),其人力資源供需狀況表現(xiàn)為(供不應(yīng)求)
92、當(dāng)企業(yè)面臨人力資源需求量小,離職人員多于補(bǔ)充人員時(shí),通常企業(yè)處于發(fā)展的(衰退時(shí)期)
93、季節(jié)性生產(chǎn)比較強(qiáng)的企業(yè)在產(chǎn)品銷售旺季招收臨時(shí)性生產(chǎn)工人,銷售淡季與其解除勞動關(guān)系。這屬于企業(yè)人
力資源內(nèi)部調(diào)整中的(聘用靈活就業(yè)人員)
94、當(dāng)企業(yè)人力資源面臨供過于求時(shí),經(jīng)常被采用的調(diào)整方法包括(提前退休)(增加無薪假期)(減少人員補(bǔ)充),不包括(擴(kuò)大工作范圍)
95、如果企業(yè)組織比較僵化,應(yīng)采取(獵頭招聘)的人員調(diào)整的方法
96、碼頭公司最近進(jìn)入銷售淡季,銷售科人員較多,但人力資源部門人手不夠,應(yīng)采取(內(nèi)部調(diào)整)的辦法
97、在人力資源管理信息系統(tǒng)的整個(gè)生命周期表中,(戰(zhàn)略規(guī)劃)是指根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略確定管理信息系
統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略
98、在人力資源管理信息系統(tǒng)的整個(gè)生命周期表中,(需求分析)是指對組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信息需求進(jìn)行總體分析,根據(jù)應(yīng)用需要與可能劃分建設(shè)科目
99、在人力資源管理信息系統(tǒng)的整個(gè)生命周期表中,(資源分配)是指估計(jì)系統(tǒng)所需硬件、軟件、網(wǎng)路、資金和人
員等給各項(xiàng)資源。
100、第三代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)包括(從人力資源管理的角度出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資
源相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來,形成了集成的信息源)(親和有力的用戶界面,強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具)(集中精力從戰(zhàn)略角度考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策),不包括(其僅是一種自動計(jì)算薪資的工具。)
第二篇:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略之并購
班級:人力1102學(xué)號:1101810521姓名:孫玉紅 在摘要:順德海爾電器有限公司是海爾1997年實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的成功之作,被并購的成功典型。然而,聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù)之后,并沒有像想象中那樣快速步入國際化擴(kuò)張的正軌。現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略并購逐步占據(jù)主導(dǎo)地位,在現(xiàn)在并購環(huán)境和趨勢發(fā)生顯著變化的情況下,企業(yè)如何選擇一個(gè)正確的并購戰(zhàn)略,企業(yè)如何應(yīng)對企業(yè)并購后的整合,使并購成為其明智之舉是一個(gè)值得思考的問題。
關(guān)鍵詞:海爾,聯(lián)想,并購,整合在風(fēng)起云涌的企業(yè)并購浪潮之中,有的企業(yè)走得一帆風(fēng)順,然而有的企業(yè)卻走得跌宕起伏。怎樣選擇并購戰(zhàn)略,應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí)。
一、輸入管理模式,催醒休克魚。
海爾選擇的兼并目標(biāo)很有特點(diǎn):主要選擇技術(shù),設(shè)備,人才素質(zhì)優(yōu)良,只是管理不善,處于休克虧損狀態(tài)的企業(yè),海爾人稱之為“吃休克魚”。海爾選擇休克魚主要是基于以下兩個(gè)因素考慮:首先,體制不順使企業(yè)沒有被兼并的動力,真正以資本為紐帶的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在國內(nèi)條件尚不成熟:其次,資金匱乏,使優(yōu)勢企業(yè)無力兼并那些需要巨大投資的虧損企業(yè)。在我國,企業(yè)出現(xiàn)虧損的原因多種多樣,但企業(yè)經(jīng)營機(jī)制不健全,管理不善是普遍的根本原因。對被兼并的企業(yè)注入資金,技術(shù)固然重要,但這只是外部條件的優(yōu)化,可治標(biāo),卻不能治本。因此,關(guān)鍵在于解決企業(yè)發(fā)展動力和經(jīng)營機(jī)制問題。變輸血為造血,海爾選擇那些硬件不錯(cuò),只是管理不善的企業(yè),通過輸入海爾的管理和文化模式,可使其盡快起死回生。
順德海爾電器有限公司是海爾1997年實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的成功之作,被并購的順德愛德洗衣機(jī)廠符合海爾“吃休克魚”的兼并策略。該公司硬件良好,但卻因管理不善而停產(chǎn)一年多。合資后,海爾集團(tuán)洗衣機(jī)總部僅派3名管理干部,但帶去的卻是海爾培育多年的管理模式、企業(yè)文化及雄厚的科研開發(fā)能力。6周后,新公司第一臺洗衣機(jī)誕生,隨后,大批高質(zhì)量的洗衣機(jī)走下生長線。值得一提的是,盤活這條魚的洗衣機(jī)本部正是兩年前被海爾集團(tuán)認(rèn)作是“休克魚”的紅星電器廠。短短兩年時(shí)間,在企業(yè)文化浸潤下,昔日休克魚不僅自己蘇醒,同時(shí),在市場中縱橫馳騁,催醒了另?xiàng)l“休克魚”。
二、跨地區(qū)兼并,優(yōu)化集團(tuán)區(qū)域布局。
在海爾創(chuàng)業(yè)初期,兼并活動主要在青島地區(qū)。隨著海爾系列產(chǎn)品的市場空間不斷擴(kuò)展,海爾決策者把眼光投向了國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè),尋求兼并,以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,貼近市場。以1995年并購武漢希島公司為開端,海爾先后在湖北、廣東、貴州,浙江、安徽等地建立起
海爾控股公司,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗⑼卣巩a(chǎn)品市場空間的目的,初步形成了集團(tuán)的區(qū)域布局。其中,購并武漢希島股份有限公司是海爾逐鹿中原、挺進(jìn)江南的舉措。武漢希島股份有限公司曾經(jīng)輝煌過,在全國最早開發(fā)出“藍(lán)波—希島”節(jié)能型空調(diào),生產(chǎn)的希島牌冷柜在全國銷售勢頭良好。但希島的輝煌是短暫的,在激烈的市場競爭下,希島節(jié)節(jié)敗退,只靠冷柜苦撐過日子。此時(shí),海爾為了更大地覆蓋市場,正開展市場調(diào)研,尋求合作廠家,經(jīng)過多種方案的比較和多方協(xié)商后,海爾以2400萬元收購希島60℅的股權(quán),實(shí)現(xiàn)控股兼并。控股武漢希島公司是海爾的明智之舉,它實(shí)現(xiàn)了以最小投入來拓展自己產(chǎn)業(yè)空間目的。短短數(shù)月,海爾就完成了對中原重地武漢的部署,借武漢“九省通衢”的區(qū)域優(yōu)勢,提高了產(chǎn)品的市場覆蓋面,優(yōu)化集團(tuán)的區(qū)域布局。
海爾的兼并告訴我們,企業(yè)兼并不僅能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局,區(qū)域布局的優(yōu)化,而且,還能以較低成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,海爾集團(tuán)正是在9年間通過對青島電鍍廠等多家企業(yè)的兼,才創(chuàng)造了銷售額年遞增69.1℅的奇跡,盤活近20億元的存量資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)布局和區(qū)域布局的優(yōu)化,并為進(jìn)入世界500強(qiáng)打下基礎(chǔ)。企業(yè)在兼并時(shí),必須結(jié)合自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,抓管理,重質(zhì)量,樹立品牌意識,以市場為導(dǎo)向,正確選擇集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,這樣才能做到“1+1>2”的績效。
但是,不是所有的企業(yè)都像海爾這樣幸運(yùn),開始就選擇了正確的兼并戰(zhàn)略,按著計(jì)劃實(shí)施就可以獲得想要的成功。聯(lián)想集團(tuán)并購IBM PC業(yè)務(wù),開始并沒有實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo),然而,經(jīng)過一番戰(zhàn)略調(diào)整和整合,才實(shí)現(xiàn)了其想要的成功。
2004年聯(lián)想集團(tuán)宣布收購IBM全球PC業(yè)務(wù)部門,2005年3月獲得了美國外國投資委員會批準(zhǔn),5月1日聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù)全部完成。聯(lián)想收購的全部資產(chǎn)包括:IBM所有筆記本,臺式電腦業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù),包括客戶,分銷,經(jīng)銷和直銷渠道,IBM深圳合資公司(不包括其X系列生產(chǎn)線)以及,以及位于大和和羅利研發(fā)中心。2005年6月楊元慶在2004~2005財(cái)年進(jìn)行市場和業(yè)務(wù)回顧時(shí),在展望五年后的新聯(lián)想提出如下五點(diǎn):(1)聯(lián)想成為世界上最出色的電腦品牌之一;(2)借助國際化運(yùn)作,大幅度提升市場份額;(3)保持健康的盈利水平;(4)建立有競爭力的業(yè)務(wù)模式;(5)探索出個(gè)人電腦外新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。對比被收購資產(chǎn)可以看出,聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略考慮。IBM和聯(lián)想的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)有很大的互補(bǔ)性。首先,兩者的主要客戶不同。IBM在商用領(lǐng)域優(yōu)勢鮮明,擁有大批公司客戶,聯(lián)想在消費(fèi)IT方面具有競爭優(yōu)勢,并購不會造成直接競爭局面的出現(xiàn)。其次,雙方的主要市場不同,IBM的主要業(yè)務(wù)在以北美為主的世界其他地區(qū),聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)集中在中國大陸及香港地區(qū)。并購后,雙方可以利用對方的資源進(jìn)行開拓市場,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效用。
聯(lián)想的并購動機(jī)十分明顯,即借助IBM這一平臺,拓寬海外市場,擴(kuò)大聯(lián)想的市場份額,實(shí)現(xiàn)業(yè)績高效增長。
然而,并購后的聯(lián)想業(yè)績并不顯著。并購后的第一年,公司的盈利能力并不理想,總資產(chǎn)報(bào)酬率和凈資產(chǎn)報(bào)酬率都有所下滑。并購后三年集團(tuán)的存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率均高于并購前的水平,特別是并購當(dāng)年,兩項(xiàng)比率均大幅提高。為了減少開支和提高效率,2006年聯(lián)想調(diào)整了計(jì)劃,整合主要客戶的支援部門,精簡全球銷售及市場組織,在合適情況下,盡量讓工作團(tuán)隊(duì)集中化。這項(xiàng)計(jì)劃在2006~2007財(cái)年實(shí)施,但效果不明顯,在該財(cái)政,集團(tuán)的運(yùn)營效率出現(xiàn)下滑。并購之后,聯(lián)想集團(tuán)的管理費(fèi)用持續(xù)上升,這與并購直接相關(guān)。并購前,聯(lián)想的管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用控制能力很強(qiáng),幾乎和戴爾不相上下,在10℅左右,但I(xiàn)BM管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用控制能力很差,IBM的報(bào)表顯示,其管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用平均接近20℅。并購后,聯(lián)想的償債能力也不容樂觀,資產(chǎn)負(fù)債率在并購三年一直保持在80℅的高位,流動性比率也低于并購前的水平。從并購后的業(yè)績區(qū)域分布來看,聯(lián)想在國際市場的品牌拓展很艱難。2006-2007財(cái)年美洲地區(qū)虧損,集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績幾乎全部來自于中國大陸。2007-2008財(cái)年,一經(jīng)營業(yè)績與經(jīng)營額的比值作為盈利能力的衡量指標(biāo),美洲等三大區(qū)的盈利能力任然偏低。IBM在國際市場的品牌優(yōu)勢并不明顯,而聯(lián)想集團(tuán)計(jì)劃在收購五年內(nèi)在全球鞏固自己的筆記本品牌,就目前來看,還是十分艱難的。
通過海爾和聯(lián)想的并購戰(zhàn)略,我們可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)并購前后過程中,可能會出現(xiàn)一些問題:
(1)首先,應(yīng)該明確并購應(yīng)不應(yīng)該實(shí)施,理想的目標(biāo)和并購后的現(xiàn)實(shí)會不會相反和沖突。就聯(lián)想而言,收購IBM PC業(yè)務(wù)并沒有實(shí)現(xiàn)其開拓國際市場的目的。看起來,聯(lián)想收購IBM會實(shí)現(xiàn)協(xié)同效用,但結(jié)果卻不甚理想。雖然,經(jīng)過很長時(shí)間的戰(zhàn)略調(diào)整,聯(lián)想終于可以扭虧為盈。相對于聯(lián)想來說,海爾就比較明智,知道自身的優(yōu)劣勢,選擇了正確的并購戰(zhàn)略,不斷地獲得了市場份額和區(qū)域優(yōu)勢,順利地走向了成功。
(2)未將人力資源整合工作放到戰(zhàn)略高度考慮。在并購實(shí)踐中,許多企業(yè)將重點(diǎn)放在了目標(biāo)公司的尋找上,放在了收購價(jià)格的談判上,而對并購后的整合工作關(guān)注太少。就是對整合工作有了一定的認(rèn)識也是在戰(zhàn)略整合和財(cái)務(wù)整合上下功夫,而對于人力資源整合工作不太重視,更不用提在戰(zhàn)略的高度加以重視了。聯(lián)想對于并購后人力資源的整合不是十分重視,它主要把精力放在了技術(shù)開發(fā)和銷售管理等方面,對于人力資源整合過少,導(dǎo)致其并購后很長一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)營和盈利狀況都不是很好。而海爾就比較重視人力資源的整合,在并購后特別派了3名精煉的管理干部,對新公司進(jìn)行人力資源的整合,因此,海爾的并購后的擴(kuò)張市
場走得一帆風(fēng)順。
(3整合手段單一,缺乏對組織文化的整合。如同其他機(jī)制體一樣,企業(yè)是一個(gè)生命體,它具有一定的排他性,我們稱之為企業(yè)文化。實(shí)際上就是經(jīng)營理念,待人處事態(tài)度,員工情緒和習(xí)慣的風(fēng)氣。企業(yè)的合并必然涉及高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)的改變,規(guī)章制度和操作規(guī)程的重新制定,工作人員的重新評價(jià),定崗以及富余人員的重新去留,這必然會引起企業(yè)文化的沖突。文化整合貫穿于整個(gè)人力資源整合之中,由此可見,文化整合對于并購后的企業(yè)整合非常重要。企業(yè)往往傾向于使用物質(zhì)激勵(lì)和高職位激勵(lì)等整合手段,而忽略了文化整合的作用。整合手段過于單一,造成事倍功半的后果。
(4)并購后,缺乏整合經(jīng)理負(fù)責(zé)整合工作。在一個(gè)規(guī)范的并購過程中,涉及到的人員包括:目標(biāo)公司的高層管理人員,目標(biāo)公司的中下層員工,并購之后目標(biāo)企業(yè)新任的經(jīng)理和并購工作成員。其中,并購工作組通常是由營銷,財(cái)務(wù),審計(jì),研發(fā),人力資源,法律等部門抽離中高層管理人員組成。一旦協(xié)議達(dá)成,這個(gè)工作組將迅速解散,成員返回各自的日常工作之中或者進(jìn)入為下一次并購而組建的并購小組。因此,并購工作通常由新任經(jīng)理負(fù)責(zé)組織開展。但這種方式存在很大的弊端,首先,企業(yè)經(jīng)理不可能全身心投入到整合工作中,他還有更重要的職責(zé)。與人力資源和文化整合工作相比,他更關(guān)心新公司的利潤率,市場占有率和顧客滿意度等。其次,新任經(jīng)理在企業(yè)的絕對權(quán)威很可能阻礙整合工作的正常進(jìn)行。在整合中,中下層員工迫切需要了解并購公司的基本業(yè)務(wù)狀況和運(yùn)行機(jī)制,需要有一個(gè)能與并購公司溝通的橋梁,新任經(jīng)理的精力時(shí)間有限,要求其進(jìn)行這些細(xì)致的工作并不現(xiàn)實(shí)。因此,在實(shí)踐中,需要引入整合經(jīng)理這一職務(wù)。但在實(shí)踐中,很少有公司會設(shè)置整合經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)整合工作。
(5)信息溝通不暢。在整個(gè)整合過程中,被并購企業(yè)員工迫切想知道并購最新進(jìn)展,想知道新公司未來的發(fā)展設(shè)想,想知道自己在新公司的位置。在整合中,這方面工作沒有引起足夠的重視,員工得不到這方面的詳細(xì)信息,而謠言滿天飛,使企業(yè)內(nèi)部充滿了動蕩、焦慮和不安。一方面,并購方?jīng)]有建立一條順暢的正式溝通渠道,信息的傳遞和反饋都出現(xiàn)了問題。另一方面,并購方的經(jīng)理們也不愿意和被并購企業(yè)員工進(jìn)行交流,因?yàn)樗麄儫o法回答后者的問題,這樣肯能會造成致命的錯(cuò)誤。被并購企業(yè)的員工缺少關(guān)于并購的任何信息,他們不知道并購的最新進(jìn)展,他們不抱希望可以在新公司獲得滿意的職位,因此,被并購企業(yè)員工紛紛離職,造成嚴(yán)重的人員流失,甚至人才流失。
在整個(gè)并購前后過程中,我們應(yīng)該采取如下措施進(jìn)行并購和整合:
(1)明確并購策略。明確自身的并購策略非常重要。海爾集團(tuán)明確自己的“吃休克魚”的并購策略,并付諸實(shí)踐,取得了巨大的成功。在明確并購策略之后,才能更好地實(shí)施并購以及并購后的整合工作,不至于出現(xiàn)一盤散沙局面。了解自身的優(yōu)劣勢,明確自己的并購戰(zhàn)略是并購的第一步,也是并購戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有明確了并購的方向才能一步一步地往下走,達(dá)到企業(yè)并購的目標(biāo)。
(2)從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行整合,選擇科學(xué)的整合模式和程序。整合具有很強(qiáng)的事務(wù)性,需要考慮并購的具體情況,而且可變因素很多。因此,在整合前需要科學(xué)的整合模式和程序加以控制。整合工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要在開始前有一個(gè)戰(zhàn)略的全局考慮。
(3)重視文化的整合。在整合的過程中應(yīng)該重視文化的整合,充分發(fā)揮文化整合在整合工作中的重要作用。一般情況下,并購方應(yīng)該在并購前對目標(biāo)企業(yè)的文化進(jìn)行調(diào)查,確定其企業(yè)文化的類型和特點(diǎn),再根據(jù)并購目標(biāo)確定文化整合模式,并以此為基準(zhǔn),再在整合過程中迅速完成文化整合。但有一點(diǎn)需要明確,文化整合并不是一定 要消滅被并購企業(yè)的文化,相反,如果被并購企業(yè)文化處于強(qiáng)勢地位,以保證被并購企業(yè)的高效運(yùn)行。在具體的文化整合過程中,應(yīng)注意重視雙方企業(yè)文化,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)相互適應(yīng)。
(4)引入專職整合經(jīng)理。由上所述,由于被并購企業(yè)和并購企業(yè)進(jìn)行整合有許多難度和微妙之處,因此,在整合過程中引入專職整合經(jīng)理對整合工作具有很大幫助。整合經(jīng)理一般來源于整合領(lǐng)導(dǎo)小組。整合經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)并購后的整合工作,如將兩個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作有效組合,確保整合在期限內(nèi)完成,監(jiān)督整合后的業(yè)績符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)對被并購企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),并使母體企業(yè)能容納被并購企業(yè)的員工等。整合經(jīng)理主要負(fù)責(zé)推動整合進(jìn)程,搭建整合機(jī)構(gòu),促進(jìn)社會交流,保證短期見效。對母體企業(yè)深入了解也是整合經(jīng)理具備的條件之一。他能夠向大家闡述企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織文化,誰有什么樣的權(quán)限,找誰能解決問題。整合經(jīng)理應(yīng)具有人格魅力和感召力,人際交往能力強(qiáng),容易讓人產(chǎn)生信任感;對于文化差異十分敏感;不拘泥于自己日常工作領(lǐng)域的整合,而且應(yīng)該有全局觀。
(5)加強(qiáng)交流和溝通。在整個(gè)整合過程中,交流和溝通都占據(jù)著重要的位置。在整合過程中出現(xiàn)的對抗和誤解,主要是由于溝通不暢造成的。為了避免這些情況的發(fā)生,并購企業(yè)應(yīng)采取多種形式建立溝通渠道,保證各類信息在正式渠道中的暢通,應(yīng)有機(jī)會讓員工清楚整個(gè)并購的整個(gè)大致形式,如股權(quán)的變化,未來的經(jīng)營方向等等。
企業(yè)并購戰(zhàn)略對于人力資源戰(zhàn)略具有重要的意義,選擇正確的并購戰(zhàn)略,以及對于并購后企業(yè)的有效整合,對于人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展具有重要作用。因此,要謹(jǐn)慎對待并購以及并購后的整合。
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第三篇:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語
2010-04-28 16:521、人力資源SWOT分析
SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(Opportunities),風(fēng)險(xiǎn)(Threats),優(yōu)勢(Strengths),劣勢(Weaknesses)四個(gè)方面的情況,結(jié)合起來進(jìn)行分析,以尋找制定適合本組織實(shí)際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法。
人力資源SWOT分析是指企業(yè)為了提升人力資源的競爭力,而進(jìn)行的對人才選、用、育、留等方面的機(jī)會(Opportunities),風(fēng)險(xiǎn)(Threats),優(yōu)勢(Strengths),劣勢(Weaknesses)四個(gè)方面的情況的分析。
2、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容包括:晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。
3、人才需求規(guī)劃
是指對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需人才的數(shù)量、質(zhì)量的規(guī)劃,并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的人才現(xiàn)狀明確未來一段時(shí)間所面臨的人才缺口。
4、人才供給規(guī)劃
是指對企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部的人才供結(jié)進(jìn)行預(yù)測,從而明確企業(yè)未來一段時(shí)間的人才供結(jié)總水平,并明確企業(yè)內(nèi)部的人才培育和開發(fā)規(guī)劃,以保證人才內(nèi)部供給的目標(biāo)達(dá)成。
第四篇:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃總結(jié)
2011-2012學(xué)年人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃考試試卷總結(jié)
2012年第一學(xué)期本人講授的課程名稱為《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》,是一門專業(yè)選修課,課時(shí)數(shù)54學(xué)時(shí);內(nèi)容多,是人力資源管理的基礎(chǔ)和開端。考試方式為閉卷,為了充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和思考能力,試卷采用的是一種思維發(fā)散的模式,考察學(xué)生的所學(xué)、所思、所知。難易適度,是一份比較合理的試卷,能夠比較全面考察學(xué)生的基本知識,以及相應(yīng)的判斷能力、應(yīng)變能力和思維能力。學(xué)生們適應(yīng)這種考試方式,復(fù)習(xí)的比較好,起到了考試的作用。從考試成績來看,比較客觀地反映了學(xué)習(xí)的實(shí)際情況.本班共有51人參加考試,最高分93分,最低分57分。及格率為93%,學(xué)生總體上表現(xiàn)的比較好,體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的思維水準(zhǔn)。不足之處是本人出題的時(shí)候想真實(shí)地了解一下學(xué)生的思想,所以出的題比較接近實(shí)際,而學(xué)生應(yīng)變能力不足,缺乏創(chuàng)新精神。建議學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來,體現(xiàn)思想的深度,知識的廣度。
第五篇:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
2012-2013
作業(yè)名稱:
指導(dǎo)老師:
所在專業(yè):
學(xué)生姓名:
學(xué)生學(xué)號: 學(xué)年 第二學(xué)期